这本书给我带来了一种全新的阅读体验。写读后感时要有主题句和段落结构的规划,以保证文章的逻辑性和连贯性。以下是一些精选的读后感范文,供大家学习和参考写作技巧。
渠道营销书读后感篇一
刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份工作计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。
渠道营销书读后感篇二
拐点渠道是什么?拐点渠道是指在传统渠道线上的种种切割点上,创造的属于自己经销、管理机构。
今天就从两个方面谈谈渠道建设中要注意的拐点。
一、渠道选择的方向定位
跟着大众感觉走,可能会降低风险,也可能永无立足机会。如何从多如牛毛竞争产品脱颖而出,创造出适合自己企业发展的渠道定位,才有更好出路。
采乐洗发液定位自己营销渠道主要在医院和药房,有效的避免了在传统、常规渠道的激烈竞争。让自己在众多洗发液品牌里成为一颗耀眼的明星,成为消费者关注的对象。
不要埋怨市场被竞争者霸占,没有机会发掘渠道缝隙。抓住拐点,避开别人占据渠道阵地,形成自己得天独厚的渠道堡垒,再逐步蔓延,展开正面竞争优势。
在这里,金莎是消费者的全部和唯一,不论在视角的冲击力还是心理上的影响力都得到了不同凡响的回报。
不去追究金莎的成功来源于差异定位还是渠道另类,它绕开了众多品牌争霸渠道,利用市场里的缝隙,渠道间利基,让自己在这个拐点渠道上插上属于自己的旗帜。
现实竞争的惨烈,使各个企业在渠道运营模式上不由花样迭起,怎样在传统的销售渠道上,创造拐点,制造“另类”,抓住属于自己忠实客户,让自己的销售渠道内涵设计与众不同,拥有自己独特市场力。
动感地带里一句广告语:我的地盘,我做主。不妨模仿一下,我的渠道,我自主。抓住一个属于自己经营拐点渠道,利用渠道营销中不可能被运用的、或被忽视、或者根本不屑一顾渠道模式,形成销售的突破。
案例:“非也实业”是一个绝对另类的时装公司,成立不到三年,业绩不俗,在同行中引起关注。公司能够快速发展,最大的营销秘诀不是要卖得多,而是要卖得少,靠“另类营销,限量销售”提升了“非”牌时装的品牌价值。现在的时装店,采用专卖店的形式搞连锁的已经很多了,“非”采用专卖店的形式做渠道没有什么特别之处,令人感到特别的是专卖店之外的会员制。“非也”公司采取专卖店加会员制的渠道销售模式,一有新款及时通知会员,会员看款订货,甚至将消费者的名字都做在了衣服上,培养固定、忠诚、高质量的消费群,成为在深圳市场上异军突起的成功品牌。一群有钱、爱美的职场女性以时装为话题,定期或不定期地聚在一起,成了“非也”了解市场和消费者需求的重要渠道。“我们的消费者很集中,这就是我们采用专卖店会员制的渠道模式”,“非也”公司总经理周静曾说。“非也”定期对消费者进行跟踪调查,了解她们的购物习惯和对时装的新的爱好,发布服装资讯。“会员”成了“非也”的服装与市场接触的最直接的渠道。
“非也”的渠道定位,与戴尔电话销售渠道异曲同工,把自己销售渠道定位于窄而精,而不是宽而泛,拥有那部分属于自己独特消费群体。
渠道营销书读后感篇三
2)搜集整理主要产品需求,工单反馈给研发部门,辅助解决问题;
3)在线800针对代理商提出的问题给予问题解答并跟踪协助后续处理;
4)产品更新课件、常见问题总结文档、代理商培训;
1、有客服相关经历,喜欢从事互联网行业,无经验可培养;
2、有强烈的事业心、责任心和积极的'工作态度,能承受较大的工作压力;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、有团队协作精神,善于挑战。
渠道营销书读后感篇四
4、掌握西宁区域内竞品动态及节假日促销活动计划、渠道促销方案的制订;
5、负责西宁区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及分销渠道的前期谈判工作。
1、性别不限、年龄35岁以下;
2、有较强的工作责任心和执行力,吃苦耐劳,能够长期出差;
3、能够简单操作office办公软件运用、excel数据整理ppt汇报材料制作;
4、从事销售专业者优先。
渠道营销书读后感篇五
温州鞋业自进入品牌经营时代以来,鞋业的营销渠道模式大体经历了四个过程:从无序批发―划区域批发经营―专卖店经营―企业一体化网络营销。而走在渠道变革前沿的品牌也获得了长足发展,具有代表性的企业如奥康,红蜻蜓,康奈这些温州鞋业龙头品牌。
温州鞋业品牌基本是以二、三级市场为主,所以县级市场以及小的地级城市终端的争夺成了这些品牌的重点。由于地域人口少、经济收入相对较差、消费观念比较保守等诸多因素,除了几个有实力的品牌外,其他的品牌专卖店里卖杂牌比比皆是。奥康鞋业首开专卖连锁先河,从此以后,“专卖连锁”就开始风行于温州鞋业界,一些大中型鞋企纷纷跟进,在当时,鞋企在终端开设专卖店的多少成为衡量其品牌实力的一个标准。一时间,统一形象、统一价格的温州品牌鞋专卖店如雨后春笋般在全国中小城市涌现。据了解到,温州鞋业专卖店到顶峰时达到近3万家,但相当一部分企业的效益却一路滑坡。到底,一些难以支撑下去的企业不堪重负,开始转变思路。一些运作相对较为成功的品牌专卖店,也开始进一些杂牌皮鞋销售,以期维持生计。到目前为止,这种态势正愈演愈烈,然而,厂家不是不知道自己的品牌有效终端专卖店普遍是这个现状,但是,还拼命的给下面终端做门头形象,做柜台,铺货,认为先占领市场是最重要的,专卖店里卖杂牌厂家代理商只能睁只眼闭只眼,与其专卖店倒闭还不如让终端兼做杂牌维持生存。
那么专卖店的经营方式是否走到尽头了呢,笔者认为目前还不会,将来专卖店将会是单体数量减少,向“精”、“专”方向发展。在内销市场,能代表中国鞋业整体面貌的目前还是温州鞋业品牌。温州鞋以创品牌和建渠道而闻名。20“中国鞋都”落户温州。20,温州三千余家鞋革企业以近400亿元的年产值,成为中国鞋业的一方霸主,占据内销鞋业市场的半壁江山。据行业协会统计,温州鞋在全国市场拥有专卖店近30,000多个,在数量上占据全国同行业的7成以上的绝对优势。因此,温州鞋业品牌专卖店的成长与走向是中国鞋业品牌专卖趋势的一个缩影。
渠道营销书读后感篇六
当阅读了一本名著后,相信你心中会有不少感想,需要写一篇读后感好好地作记录了。那么如何写读后感才能更有感染力呢?以下是小编收集整理的《渠道》读后感范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
渠,是引水之漕,让水流至需要到的地方;道,即渠水所流经之路。渠道,就是水流经的道路和线路。用之上营销上,称之为产品到达消费者手上的途径和方法。
我们做营销,按照这本书的书名《渠道》来讲,就是把渠道建设好,把渠道挖好,筑好堤坝,建好闸口。让水畅通无阻的流向前方。但怎么样的渠道质量才算好,怎么去建设渠道。
自古以来,优秀的水渠造福于社会,失修或危险的水渠祸害于人发。不管是长江还是黄河,都曾发生过无数次的长江溃坝,黄河绝口。究其原因无非就那几点,一渠道承受量;二渠道是否畅通。三是堤坝是否够坚固。四是渠道是否根据地形而建。至于这些不良因素影响着河道的引水泄洪保平安的功能。对于营销来说,产品和服务推出和成长,都离不开渠道来实现。一个好的渠道,可以快速的将产品送达至消费者手中;好的渠道,可以更好更全面的推广产品的形象和宣传。
一个新品上市,我们要做什么,首先是选择渠道。根本产品的特性,选择相应的渠道,比如250ml盒装王老吉,利乐包装,适合家庭消费,家庭主妇消费,大中专生消费,却不能像红罐王老吉那样还有在餐饮业发展。渠道选好了,接下我们该做的是把这个渠道建设好,水要更好,更通,更畅,更快的流过,就得把渠道挖直了,挖深了,挖宽了。我们所以的工作用理论化的说法,就是把渠道建设好。渠道扁平化,是让产品少经一道手,更快到达消费者手中;增加通路利润,提高经销商等各级客户的积极性,更有利于产品的'推广;渠道深耕,就是把市场上每一个发展机会全面发掘来,进一步提升产品的形象和知名度,提高市场占有率,挤占竞品市场份额;渠道扩大化,把产品推广到其他尚未开发或初开发的市场。
我们所做的事就是两件事,一是把渠道建设好,二是防范对渠道不利的因素。先讲到把渠道建好,一个产品在一个区域成长过中,我们要根据每个阶段的不同的渠道制定相应的渠道政策,包括渠道分类,是发展市场,高潜力市场还是重点发展市场等,单位渠道分几个级别的渠道客户,经销商,分销商和二批商。我们根据渠道的特性再制定相应的政策扶持和市场投入支持,包括市场关注度与支持度,渠道客户进货差价,出货奖励,销售激励,销售队伍配备。细化点讲,制定区域市场的费用投入比例,客户进货坎级奖励,人员业绩考核奖励,市场基础建设,销售队伍的建设与培养。防范不利因素,其中有最令公司头痛就是渠道中的冲货也叫窜货;竞品的打压;突发事件的影响,渠道政策的朝令夕改,销售队伍的自律性问题与团结性。
渠道建设中,我们要根据具体市场的容量及状况,需要我们须设立经销商,设下流分销商客户,再根据需要设立二批客户。每个级别的客户的进货价格也是区别对待,职能也要明确,区域也要细化明了。把保证各级客户应有的销量和利润,提高产品代理商的积极性。根据产品每个发展阶段所营销方法和目的的改变,需要我们去引导客户,必要时调整客户。同时对于影响渠道发展的不利因素我们也要防微杜渐。比如最常见的有窜货,竞品的打压,突发事件的影响,政策的改动性和销售团队自律和团结性差。窜货,一般指跨区销售,就是客户在非责任区域以低价销售产品,影响市场的健康发展,影响客户的积极性和利润,也影响了产品的形象和公司的形象。就如同长江溃堤,黄河绝口,造成一片满目疮痍。造成窜货的原因一般有这些,一是所定业绩目标不合理,远远超过当时当地市场容量,为确保返利不得不窜货;二是负责业务人员的职业道德素质低,为了个人的奖金和目的,不顾公司形象和区域的健康,主导和怂恿负责客户去窜货。三是公司的坎级进货奖励差价太大,进货量越大越便宜,量小的越贵,这也导致了窜货。竞品的打压,每个产品在市场上存在必然也存在着竞争对手,他们利用各种渠道支持,费用投入和产品特性宣传,都会本产品形成挤压,抢占,不利于产品在市场中快速规模的发展。突发事件,一般指个别产品质量导致消费者对产品的投诉和追责,以至在社会上诉求因产品质量原因而自身受到的伤害的负面宣传,对产品的形象和知名度都是一种打击。渠道政策的朝令夕改,会让渠道客户无所适从,不知从何下手,抓不住公司发展的方向或者指导方向及意图,至于干脆不听公司的整体规划及战略战术上的布属。销售队伍的自律性和团结性,渠道的开发和建设,都是离不开人来执行的,再好的市场,再好的渠道,再好的政策都是由人---业务员,各级的业务及管理人员的执行。一个富有自律性及很团结性的销售队伍,能很好的执行公司的政策,团结友爱般的共事,创新式的团队能把别人做不到的事想到,做到。
认为渠道成员中,最重要的是人,这人当然指我们这些业务人员。这些业务人员加在一起就是一个团队,团队就如同,修建河道的河工,在河道工程师的指挥下,各司其职,不过现在的水利工,可不是旧时的那种挑土打桩,愣头蛮干之辈,讲究的是技术,方法,讲究是共同努力。作为营销业务,我们要学会如何把市场做的更细,通路做得更广,做得更深,就像农民种田精耕细作,就像河工清除河道淤泥,加固堤坝。所以建设一支素质高,理论水平和业务水平高的团队很重要,因为只有团队好了,事才会做得好。团队不好,其他一切都枉顾。
渠道中另一个很重要的成员,各级别的产品代理商客户,他们负责公司与消费者之间的连结。所以一个质量高的客户,更有利于产品在市场上的推广速度和全面化。一个有经营理念或说有头脑的客户,我们的工作更好开展,政策的下达及执行更好的沟通,也能够保证客户与公司的战略意思和同步及战术上的配合;在市场工作中,我们也应该保证他们的资金连续性及安全性,主要指各级客户市场回款的及时,因为公司的发展也离不开这类客户的资金的及时回笼,保证公司的资金不受影响。
产品从公司到消费者手中,这条渠道也会遇到种种这样那样的问题和经验,比如消费者有哪种需求,社会流行形式,政府政策环境,竞品的促销,创新性的事例,市场状况的变化发展。都需要我们收集,反馈及经验共享和各项数据的记录。这些细节问题关系到渠道建设的良性程度,也有必要把这些东西作为工作考核项目之一。
渠道,是公司与消费者之间的纽带,是产品成功的关键。她是否能快速,高效,直面,发挥其作用功能,要看我们这些河工工作是否精业,专业,是否细心,专心,耐心。有一句话叫做,与荣俱荣,与损俱损,荣辱与共。渠道是学校,建设,维护她的时候,也教会了自己怎么做事;渠道也是平台,因为她的成功有你的功劳,将来你会施展你更大的才能。
渠道营销书读后感篇七
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄21岁—32岁之间,专业不限;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;
4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神。
渠道营销书读后感篇八
本承诺书由主营业地位于(投标方公司地址)的(投标方公司单位)公司(以下简称“投标人”)出具给主营业地位于北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号的联想(北京)有限公司(以下简称“联想”)。
鉴于:
1.一旦投标人中标,联想将作为设备供应商,向投标人提供本项目下的下列联想产品:
产品代码产品名称数量xx(产品名称请写明)
按照招标文件和投标人的要求,联想同意提供如附件一所
示的《制造商的授权函》。
考虑到联想同意向客户提供《制造商的授权函》,为保护联想的利益。投标人在此承诺:
1.投标人将使联想免受或赔偿联想因该授权函之出具而引起的`针对联想及其关联公司所
提出的任何索赔、损失和责任承担。
供联想统一的售后服务和技术支持,除此之外,联想未授权投标人代表联想进行任何报价、投标、谈判、签约、对外进行承诺等任何活动,对投标人在项目的投标、签约和履行中的任何行为和过失,联想无须承担任何责任。
3.投标人同意,在联想与投标人之间,不适用《制造商的授权函》的内容,而适用本承诺书。
本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。
本承诺书自年月日起生效,并将持续有效。
_____________________________(投标人)
(签章):
渠道营销书读后感篇九
渠,是引水之漕,让水流至需要到的地方;道,即渠水所流经之路。渠道,就是水流经的道路和线路。用之上营销上,称之为产品到达消费者手上的途径和方法。
我们做营销,按照这本书的书名来讲,就是把渠道建设好,把渠道挖好,筑好堤坝,建好闸口。让水畅通无阻的流向前方。但怎么样的渠道质量才算好,怎么去建设渠道。
自古以来,优秀的水渠造福于社会,失修或危险的水渠祸害于人发。不管是长江还是黄河,都曾发生过无数次的长江溃坝,黄河绝口。究其原因无非就那几点,一渠道承受量;二渠道是否畅通。三是堤坝是否够坚固。四是渠道是否根据地形而建。至于这些不良因素影响着河道的引水泄洪保平安的功能。对于营销来说,产品和服务推出和成长,都离不开渠道来实现。一个好的渠道,可以快速的将产品送达至消费者手中;好的渠道,可以更好更全面的推广产品的形象和宣传。
一个新品上市,我们要做什么,首先是选择渠道。根本产品的特性,选择相应的渠道,比如250ml盒装王老吉,利乐包装,适合家庭消费,家庭主妇消费,大中专生消费,却不能像红罐王老吉那样还有在餐饮业发展。渠道选好了,接下我们该做的是把这个渠道建设好,水要更好,更通,更畅,更快的流过,就得把渠道挖直了,挖深了,挖宽了。我们所以的工作用理论化的说法,就是把渠道建设好。渠道扁平化,是让产品少经一道手,更快到达消费者手中;增加通路利润,提高经销商等各级客户的积极性,更有利于产品的推广;渠道深耕,就是把市场上每一个发展机会全面发掘来,进一步提升产品的形象和知名度,提高市场占有率,挤占竞品市场份额;渠道扩大化,把产品推广到其他尚未开发或初开发的市场。
我们所做的事就是两件事,一是把渠道建设好,二是防范对渠道不利的因素。先讲到把渠道建好,一个产品在一个区域成长过中,我们要根据每个阶段的不同的渠道制定相应的渠道政策,包括渠道分类,是发展市场,高潜力市场还是重点发展市场等,单位渠道分几个级别的渠道客户,经销商,分销商和二批商。我们根据渠道的特性再制定相应的政策扶持和市场投入支持,包括市场关注度与支持度,渠道客户进货差价,出货奖励,销售激励,销售队伍配备。细化点讲,制定区域市场的费用投入比例,客户进货坎级奖励,人员业绩考核奖励,市场基础建设,销售队伍的`建设与培养。防范不利因素,其中有最令公司头痛就是渠道中的冲货也叫窜货;竞品的打压;突发事件的影响,渠道政策的朝令夕改,销售队伍的自律性问题与团结性。
渠道建设中,我们要根据具体市场的容量及状况,需要我们须设立经销商,设下流分销商客户,再根据需要设立二批客户。每个级别的客户的进货价格也是区别对待,职能也要明确,区域也要细化明了。把保证各级客户应有的销量和利润,提高产品代理商的积极性。根据产品每个发展阶段所营销方法和目的的改变,需要我们去引导客户,必要时调整客户。同时对于影响渠道发展的不利因素我们也要防微杜渐。比如最常见的有窜货,竞品的打压,突发事件的影响,政策的改动性和销售团队自律和团结性差。窜货,一般指跨区销售,就是客户在非责任区域以低价销售产品,影响市场的健康发展,影响客户的积极性和利润,也影响了产品的形象和公司的形象。就如同长江溃堤,黄河绝口,造成一片满目疮痍。造成窜货的原因一般有这些,一是所定业绩目标不合理,远远超过当时当地市场容量,为确保返利不得不窜货;二是负责业务人员的职业道德素质低,为了个人的奖金和目的,不顾公司形象和区域的健康,主导和怂恿负责客户去窜货。三是公司的坎级进货奖励差价太大,进货量越大越便宜,量小的越贵,这也导致了窜货。竞品的打压,每个产品在市场上存在必然也存在着竞争对手,他们利用各种渠道支持,费用投入和产品特性宣传,都会本产品形成挤压,抢占,不利于产品在市场中快速规模的发展。突发事件,一般指个别产品质量导致消费者对产品的投诉和追责,以至在社会上诉求因产品质量原因而自身受到的伤害的负面宣传,对产品的形象和知名度都是一种打击。渠道政策的朝令夕改,会让渠道客户无所适从,不知从何下手,抓不住公司发展的方向或者指导方向及意图,至于干脆不听公司的整体规划及战略战术上的布属。销售队伍的自律性和团结性,渠道的开发和建设,都是离不开人来执行的,再好的市场,再好的渠道,再好的政策都是由人---业务员,各级的业务及管理人员的执行。一个富有自律性及很团结性的销售队伍,能很好的执行公司的政策,团结友爱般的共事,创新式的团队能把别人做不到的事想到,做到。
渠道营销书读后感篇十
c传统营销渠道的功能是单一的,它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道。消费者从广告或其他媒体获得商品信息,并通过直接或间接的营销渠道购买自己所需的商品,除此之外,他们没有从渠道中获得任何其他的东西。
其次,网络营销渠道是销售产品、提供服务的便捷途径。
第三,网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所,也是进行客户技术培训和售后服务的途径,并且还是与用户进行交流的通道。
2.结构比较。
直接分销渠道没有中间商,因而叫做零级分销渠道。
间接分销渠道则包括一级、二级、三级乃至级数更高的渠道。
c网络营销渠道直接分销渠道和传统的直接分销渠道一样,都是零级分销渠道;而其间接分销渠道结构要比传统营销渠道简单得多,网络营销中只有一级分销渠道,即只存在一个电子中间商沟通买卖双方的信息,而不存在多个批发商和零售商的情况,因而也就不存在多级分销渠道。
3.费用比较。
c企业通过传统的直接分销渠道销售产品,通常采用两种具体实施方法:
第一种方法是直接销售,不设仓库。这种方法,企业需支付推销员的工资和日常推销开支。
第二种方法是直接销售,但设立仓库。在这种方法中,企业一方面要支付推销员的工资和费用,另一方面还需要支付仓库的租赁费。
1.网络营销渠道的效用c网络营销渠道在营销过程中可创造以下三种效用:
地点效用。即网络营销渠道策略能够解决商品产需在空间上不一致的矛盾。
所有权效用。即网络营销渠道策略能够实现商品所有权的转移。
2.订货系统。
c订货功能。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。
c结算功能。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应为客户提供多种结算方式。(第三方支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节,在整个交易过程中,都可以对交易双方进行约束和监督)。
在传统营销渠道中,中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。
利用互联网的信息交互特点,网上直销市场得到大力发展。网络营销渠道可以分为两大类:
c另一类,是通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。
传统中间商由于融合了互联网技术,大大提高了中间商的交易效率、专门化程度和规模经济效益,相比较而言,比某些企业仅仅通过网上直销渠道更有效。
由于网上销售对象不同,因此网上销售渠道是有很大区别的。一般来说网上销售主要有两种方式:
c一种是b-b,既企业对企业的模式,这种模式每次交易量很大、交易次数较少,并且购买方比较集中,因此网上销售渠道的建设关键是建设好订货系统,方便购买企业进行选择;由于企业一般信用较好,通过网上结算实现付款比较简单;另一方面,由于量大次数少,因此配送时可以进行专门运送,既可以保证速度也可以保证质量,减少中间环节造成损伤。
c第二种方式是b-c,即企业对消费者模式,这种模式的每次交易量小、交易次数多,而且购买者非常分散,因此网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统,这也是目前网上购物必须面对的门槛。由于国内的消费者信用机制还没有建立起来,加之缺少专业配送系统,因此开展网上购物活动时,特别是面对大众购物时必须解决好这两个环节才有可能获得成功。
1.目标市场:目标市场的状况如何,是影响企业营销渠道选择的重要因素,是企业营销渠道决策主要依据之一。市场因素主要包括:的c目标市场范围的大小及潜在需求量c市场的集中与分散程度c顾客的购买特点c市场竞争状况等。
2.商品因素:由于各种商品的自然属性、用途等不同,其采用的网络营销渠道策略也不相同。包括:
c商品的性质。
c商品的时尚性。
c商品的标准化程度和服务。
c商品价值大小。
c商品市场寿命周期等。
有些产品易于数字化,可以直接通过互联网传输;而对大多数有形产品,还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动,对于部分产品依赖的渠道,可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率,减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。
3.生产企业本身的条件。主要包括:
企业的生产。
经营规模。
企业的声誉和形象。
企业经营能力和管理经验。
企业控制渠道的程度等。
4.环境因素。
在建设网络营销渠道时,应考虑到下面几个方面的因素:
c首先,从消费者角度设计渠道。采用消费者容易接受的方式才能克服网上购物的“虚”的感觉。
c其次,设计订货系统时,应采用流行的“购物车”方式,让消费者一边看物品比较选择,一边进行选购,在购物结束后,一次性进行结算。c再次,在选择结算方式时,应考虑到目前实际发展的状况,应尽量提供多种方式方便消费者选择,同时还要考虑网上结算的安全性,对于不安全的直接结算方式,应换成间接的安全方式,c最后,关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后,才真正感到踏实,因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。
渠道营销书读后感篇十一
话说,原本是不存在货币的,大家都是货货交易,你有牛,我有鸡,那么一头牛换四只鸡,交易就是如此简单。这个时候,肯定是不需要渠道的吧。
后来交易越来越多了,人的需求也越来越多了。你有牛,我有鸡,你想吃鸡肉,但是我却想吃羊肉。于是,就必须要找个第三方,这个人有羊,想吃牛肉或者鸡肉。于是,渠道的雏形产生了。
大家觉得这样的交换太烦了,于是就找了一些石头啊、贝壳啊之类的作为中间的计算用品,货币于是诞生。可见,渠道出现的比货币还要早。
货币产生了,但交换的问题还没有解决。中间流程太繁琐,可能一个人为了吃牛肉,要跑到一个村子里卖掉鸡,然后拿着钱跑到另外一个村子里去买牛。中间的关键是,他无法确保自己能够卖掉鸡,更无法确保自己能够买到牛。于是,可能出现了n个人都想吃牛肉,却没有人想卖牛的情景。
这个时候,出现了一个聪明人:他卖掉手里所有的东西,然后买了一群牛;加价卖给了这些想吃牛肉的人。于是,赚了一笔钱,觉得这个生意比较好。然后,就开始四处看机会,看大家都想买什么,趁机囤货。于是,出现了专门的渠道成员。
第一个人站出来了。他平时因为和那些养鸡的人打交道比较多,能够拿到更便宜的价格和更稳定的来源;卖牛肉比较亏,但就专心卖鸡了。这样一来,大家发现,他的进货价格非常稳定,当大家都想吃牛肉的时候,他虽然卖的少,但不会亏钱;当大家都想吃鸡的时候,他卖的多,由于价格又低,赚的就更多。那还等什么呢?再一看,大家专门卖牛肉的卖牛肉,专门卖鸡肉的卖鸡肉,专业化的渠道成员形成。
渠道的层级就此产生。
做生意就像滚雪球,甲的生意越做越大,越来越多的人从甲这里进货。于是,甲就明令规定:任何人一旦从他这里进货了,就不可以再从其他人手里进货;否则一律断货。大家做牛肉生意都做习惯了,也都不会转行,就接受了这个协议。渠道的层级明确,并形成了稳定的进货关系;而且,大户也已经形成。
甲的采购量越来越大了,也将周边众多的村子的牛肉全部采购了。但是让村民郁闷的是,甲的采购价格越来越低。由于只有甲一个人在采购牛肉,村民不得不接收甲的采购价格。这让村民越来越郁闷。于是,村民开始想办法了。
村民就找到了乙,告诉乙,他们愿意提供牛肉给乙,但需要稍微提高一下价格;但价格绝对比乙从甲那里拿的价格低。乙一听,当然开心了,毫无犹豫的接受了。然后是丙,丁…………到了后来,甲发现,自己手下的下线有一半都直接进货了。而自己的采购价格也被迫上升,不得不放弃更多的下线。到了最后,有回复到曾经的局面:大家都以同样的价格向村民采购,只是销量越来越小了。渠道扁平化完成。
村民的牛肉的销售价格提升了,但是发现销售成本也上升了。以前都是甲派车来一车一车的运牛肉,现在大家采购量都小了,只能村民自己来一家一家的送。在路上,就有人向他们来购买牛肉。村民就想了,既然都送到镇上了,为什么不自己直接卖呢?利润还更高一些。渐渐的,直营店形成。
但直营店成本太高了,要很多人留在那里卖肉;而且,由于村民多年来都没有直接卖肉,在卖肉的能力上自然弱于那些常年做销售的甲乙丙丁。慢慢的,直营店倒闭了,又回复了群雄割据的原状。
但提供牛肉的村子越来越多了,村民也越来越多了;而村民要每家每户去送牛肉,车啊、人啊都需要很多的成本。大家觉得费用实在是太高了,开始怀念甲做大户的日子。但给予甲那么高的利润实在受不了。于是就和甲谈判:甲负责物流送货,村民给予一定的利润空间给甲,同时将乙丙丁这些下线还给甲。甲算了算,利润还算可以,而且不需要做特别辛苦的销售,就接受了。于是,回复了曾经的大户日子。只是,这次大户仅仅成为了一个物流商。
这是一个需要所有营销人思考的问题。
渠道营销书读后感篇十二
摘要:随着信息时代的发展,网络营销渠道已逐渐成为一种极具现代特色的营销手段,并且具有传统营销渠道不能替代的优势。同时,传统营销渠道也有自身独特的功能是网络营销无法取代的。所以,如何将传统营销渠道与网络营销渠道整合起来,实现两者的高效结合,是当下企业最值得去探讨的问题。本文针对两者的整合策略提出了几点建议。
网络营销渠道是一种新兴的营销手段,无论是在沟通方式、销售策略、营销理念和管理等方面,都与传统营销渠道有着很大的区别。两种营销渠道各有所长,不会简单地被彼此所取代,因此,要想提高企业的销售效率,就需要将两种营销渠道整合起来,增加企业整体的市场竞争力。在营销渠道整合环境下,企业能够将资源进行重组,加大利用,客户可以通过更多的渠道了解到企业产品,进而提高销售的效率,所以说,整合两者营销渠道是一种必然的发展趋势。
一、选择走渠道扁平化道路。
在营销渠道不断进行变革的过程中,渠道扁平化是现代销售渠道的发展趋势。我国农业技术的快速发展,带动了农副产品市场的稳步发展,也使得农副产品市场供需矛盾发生了本质上的变化。目前,我国农副产品的主要供需矛盾由原先的供应总量不足矛盾转变为供给结构性矛盾,直接导致了农副产品销售难题。我国农副产品自身的生产周期较长但相对的保质期却较短,营销渠道中间环节众多,导致营销渠道成本太高,农副产品在运输环节损耗率过高,农副产品经过多个流通环节之后价格被迫抬高,直接损害了消费者和农户的共同利益。渠道扁平化就是通过缩减分销渠道中不增值或增值少的环节,达到降低渠道成本,实现生产商和消费者良好沟通,利益最大化的方式。因此,在农副产品的营销渠道变革中,坚持走渠道扁平化道路,有利于减少农副产品的渠道成本和运输环节的损耗率,采取直供分销的模式,可以加速市场的良性发展。
二、发展网络新型模式渠道。
随着网购时代的到来,发展新型的网络营销渠道,也是当下市场发展的需要和目标。网络营销是直接在互联网上进行交易,不需要门店,也不需要店员经营,从而减少了很多中间环节,既大幅度降低营销成本,也有利于消费者更加便捷地进行产品购买。网络营销模式能够在农副产品的生产、销售和信息沟通等方面带来便捷的销售体验,满足当下消费者的需求,从而促进农业经济的发展。因此,发展新型的网络营销渠道,是提高农副产品经济的重要手段。
三、借助社会渠道扩展农副产品分销。
传统的中间商在产品分销过程中扮演着十分重要的角色。在促销、洽谈、融资、订货、支付等重要环节都起到了关键作用。农副产品自身的销售渠道与社会渠道例如大型家乐福、沃尔玛等大型超市相比,是不具优势的。后者自身就是一个巨大的分销市场,拥有充足的社会资源和销售渠道资源,农副产品可以借助大型超市来进行产品分销,彼此都达到资源共享,形成良好的互助模式,才能扩大市场份额,增强市场竞争力。在社会渠道下进行农副产品的分销,可以有效地减少产品积压库存、也能及时获取市场信息,对农副产品的整个供应链起到了导向的作用。
四、有效地保护控制渠道冲突。
在整个营销渠道体系中,传统营销渠道和网络营销渠道会存在着渠道冲突。针对这些矛盾冲突,市场需要找出冲突的原因并制定相应的解决办法。有效地控制渠道冲突,才能促进市场良性竞争与发展。例如,可以进行市场细分,网络营销渠道和传统营销渠道冲突之一是因为相同的目标市场,导致利益冲突。这种情况下,可以利用各自的优势进行市场细分,将目标市场细分之后采取不同的营销策略,可以从根本上减少渠道冲突,实现渠道区隔。同时,也需要对网络营销渠道和传统营销渠道进行功能划分,明确市场任务,调整相关的渠道职能,对冲突进行有效的规避,促进良性整合营销的发展。
五、加强创建新型渠道关系。
传统的营销渠道里,每一个参与者都是作为独立的个体存在的,在进行相互之间的交易时,最终目的是为了寻求自身利益最大化,属于很纯粹的利益往来。新型的营销渠道整合了传统和网络渠道,所体现的优势主要表现在每一个参与其中的渠道成员能够通过契约有效地结合在一起,在管理上形成体系,也可以通过入股的形式参与控制渠道关系。最终,整个环节的.渠道运营者形成了一个风险、利益的共同体。这种形式有助于市场信息的双向沟通,加强合作,可以直接提高营销利益,促进市场发展。
六、针对渠道成员的客户关系管理建设。
维护老客户往往比发掘新客户更为重要,不仅维护成本较小,还能够通过老顾客带来更多的新顾客,这种关系下获得的新顾客的信任感和忠诚度会比企业自身争取来的新客户多。顾客的忠诚度是提高企业利润的重要指标,有美国研究学者发现,“如果顾客的忠诚度提高达到5%,企业利润将会增加25%”。因此,关系营销中,维护客户忠诚度是核心任务。
七、结语。
渠道系统可以比作是一个城市的交通系统,既需要传统公共汽车、出租车,也需要现代化的地铁、轻轨等交通工具,交通方式多种多样,才能维持整个城市的交通系统正常运营。同样的,渠道体系中,网络营销渠道和传统营销渠道也是需要在一个渠道体系内共存的,企业应该正确认识到各个营销渠道的功能和优势,扬长避短,以达到有效地整合营销市场。只有经过了合理、科学规划后整合的渠道系统才能够成为企业发展的一项重要竞争砝码。
参考文献:
渠道营销书读后感篇十三
1、国家调控导致住宅市场销售进展缓慢,而且形势将会进一步加剧
2、项目已经开盘,目前正在销售推进,销售进展缓慢
3、住宅产品建设进展停滞,急需资金支持周转;如果将商铺及时投放市场,将会获得大量资金,有效缓解目前资金的紧张。
swot分析
优势
1、 地处武陟詹泗路中段,交通便利,道路宽阔,地理位置优越。
2、 项目周边紧邻十几家村镇,距离武陟三阳商业中心距离近,商业发展潜力巨大。
3、 产品已完工,具备交房条件,已达到成熟的销售时机。
劣势
1、 项目周边商业档次较低,不利于树立本项目商业的品牌形象。
2、 项目周边的商业没有形成规模,商业氛围较淡,不利于项目的推广。
3、 部分商铺设计上下两层使用率较低,面积过大,总价较高。 机会
1、 目前周边无其他商业项目正式对外公开,市场面临商铺供应不足的情况。
2、 武陟由于处于商业地产起步阶段,人们能明显看到商铺投资的巨大收益,因此,
对于商铺投资兴趣大,购买意向和购买潜力大。
风险
1、 目前城西区域商业发展缓慢,商业氛围较淡。
2、 武陟新投放项目商业商铺体量较大,即将推出,如果我们太过迟延,将对我项目会造成一定的冲击。
二、目标客群分析
(一)消费者人群
1、 武陟三阳商业区
目前整个武陟西片现况商业比较混乱,急需一个能引领西片区商业发展的主力商业群出现,壹号府邸的商铺无论是从位置,未来经营业态都具备了这个条件。因此我们的消费人群可以辐射到整个西区,而不局限于周边。
2、住宅项目新住户
3、 项目周边村镇的住户
项目辐射周边十几个村镇,由于村镇没有固定购物环境,村镇内仅仅存在小型超市,卖店,小吃店无法充分满足周边客户日常生活需求。
(二)购买者人群
1、市区及乡镇投资客
较强的经济实力才行。
2、自营客户
符合项目定位的中小型餐饮,休闲娱乐,日常服务,购物业态的自营客户。
3、壹号府邸住户
这主要出于对该区域发展信心的考虑,兼顾投资的需求,特别是对于一些“一铺养三代”情结深重的中年人。
(三)购买习惯分析:
1、 地段是购买商铺的首要因素。
对于投资商铺来说,地段将是最重要的决定性因素。好的地段,将带来充足的人流,人气带来财源,这是商业定律。
2、 现铺是销售阶段的重心。
按照武陟人的购买习惯,现铺的即买即得,和投资风险小是商铺准现房销售的重点。
3、对价格的敏感度高:
三、商铺定位分析
1、 考虑将商铺定位新农村社区购物商业街,符合整个项目的形象定位。
2、 本案必须通过合理的定位,包括价格定位、业态定位、销售模式以及管理定位等创造自己的特色商业形态以及经营模式。
3、 考虑到壹号府邸社区整体的居住氛围和住户的层次要求较高,以及周边区域住户对特色商业的渴求,在商业定位和业态选择上应力求精致和完善,同时兼顾立体化、多层次分布,首先考虑满足日常生活需求的消费业态,如小型超市、便利店、药品超市、自动柜员机、美容店、小型特色餐饮等,其次在休闲、娱乐、运动等精神享受方面也应有所侧重,如棋牌房、冷饮吧、美容美发、书店等。
功能定位
集餐饮、娱乐、休闲、购物等多功能于一体的中小型商业购物街
业态定位及面积分割
特色化经营:特色服饰店、特色饮食店
四、壹号府邸商铺的招商与销售策划
(一)项目商铺销售运营策略
1、统一招商
除经营户购买的,用于自营的商铺外,为统一形象,尽快繁荣商业街,对剩余商铺采用统一招商,以招商造势的策略。
2、“出租过渡,最终出售”的收益模式
对于有投资商铺意向且能接受购买产权的商户,将产权转移,由购买者自行经营或出租给他人经营。
3、整合市场
整合商业街功能,集购物、娱乐、休闲、餐饮四大功能于一体;
整合市场空间,进行合理商品布局;
4、合理回报
保证市场和经营户合理的收益,实现双赢;
完善商业物业的管理和服务功能,提升市场软环境的竞争力;
通过商铺销售业绩和销售人气的提升,从而促进和带动楼盘住宅的销售;
(二)招商销售总策略
招商策略
1、在商铺销售前做好商铺招商工作。以销售为主,招商为辅。如商户可以购买商铺则将商铺产权转让;如商户只能接受只租不买的形式,可在商铺出租给商户后在寻找商铺买主。
4、对商铺进行业态布局进行初步规划,根据规划业态,针对性地寻找投资商户进行招商。
5、以售优先,以售为主,以租促售,售租结合,营造售租两旺的红火局面。
销售策略
1、1-2层连卖,2层作为一个销售整体,在招商销售时更具灵活性。并且去化速度会更快,但是此策略在运用时,会造成总价过高,应制定相应的'价格促销策略进行辅推。
2、部分商铺带租约出售
针对现有商铺销售可以先进行招商,然后带租约一起销售给投资客,这样,客户投资购买商铺时就会更有信心和勇跃。
(三)商铺招商与商铺销售流程
1、目标商户群的确定;
2、对商铺铺位进行规划,制定合理的分割方案;
3、针对目标商群和客户群进行项目推广,扩大项目知名度,提升影响力;
4、双方洽谈,达成购买或租赁意向;
5、投资者到实地选择商铺位置,并签订买卖或租赁协议;
6、投资者按规定交纳购房款或交纳租金和服务费;
7、对已经签定租赁协议的商铺进行销售;
9、在招商过程已经基本结束时,各商户装修好自己的经营商铺,最后选择合适的开业时间,进行商业开街仪式,开始经营。
四、商铺营销实施策略
市场预热期:2015年10月1-5日
以超常的推广手段,结合户外广告、电视字幕,海报派发、报纸、人际传播等渠道形成较强的商铺销售宣传之势,引起目标客户群的关注。
排号认筹期:2015年10月10日
利用两天时间进行认筹排号,锁定消化首批意向客户。同时以项目的各种竞争优势为传播点,多种媒体、多种销售渠道配合现场展示,打动消费者,激发购买欲望,吸收客户资源。
公开发售期:2015年10月20日
商铺开盘,公开认购,选定商铺,签订购铺认购协议,进行交款。
强销期:2015年11月—12月
承接首次公开发售的热潮,适当地调整推售安排,推出全新的单位及全新销售举措,
以较为集中的现场活动及广告推广给予客户进一步的认知与感受,促成再次的销售高-潮。
清盘期:2015年1-3月
利用灵活多变的促销措施,以“压轴珍藏”为主题告知此时已是购买的最后机会,促使目标客户把握良机,尽快行动。
商铺招商贯穿商铺销售和宣传的始终。以商铺的招商造势来推动商铺销售,营造热销红火气氛。
五、商铺的营销推广方案
(一)、商铺命名:
壹号府邸商铺命名:壹号府邸时尚风情商业街
(二)、推广主题建议
等方面进行全面升级,经考虑,我司将项目推广主题定位为:
壹号府邸时尚风情商业街 武陟创富新商机
(三)、推广方式及渠道建议
1、推广总原则
先招商后销售,招商不是纯粹的招商,而是一个造势的问题,在全市场上建立租售两旺的信息。在短时间内通过大众口碑传播和抄作成为楼市热点,引起社会舆-论,提高知名度,促进商铺销售。
2、推广方式
方式一:营销中心现场展示
营销中心关于商铺的各方面资料和装备应较为齐备,从所见、所闻全方位让买家了解信息。另售楼处可以在原售楼处的基础上做相应的调整,以适合商铺的租售。
方式二:特色营销活动
a、开盘前
让先消费者得到“看得见”价值,预期价格购买高品质商铺从而成为义务推销员。媒体铺垫、报道、宣传;平面广告强势宣传适时制造气氛。
媒体广告:利用电视滚动字幕,户外广告,散发广告单页,手机短信群发的形式进行信息发布。
b、销售期
小部分以竞价拍卖的形式进行炒作
建议促销主题活动:商铺竞价拍卖会
壹号府邸时尚风情商业街要说服投资者认识到这里的商业价值并引导他们产生投资行为。
六、营销推广主题
是紧密相关的。
营销推广总主题:
壹号府邸风情商业街 全新创富商机 营销形象主题语:
掀起金涛富浪 财富势不可挡
渠道营销书读后感篇十四
网络营销(团购、婴童网站可自己做搜索引擎竞价排名可代理)一定要重视网络营销,这是投资产出最佳的营销,也是行业竞争的趋势。
2、 地面推广实施方式
地面推广(组建地面推广部门 制订商家拓展计划)一定要重视根据地的建设,这是生存与发展的基础;站稳区域市场,才立于不败之地。
3、 婴童行业合作实施方式
婴童商家(锁定几个领域主要的婴童商家,自己主谈。)这是一项长期性的工作,婴童行业的整合营销,可发建立品牌地位,也可以获得客户资源。
营销多样性
要善于分析与利用当地的市场资源,建立自己的营销体系。建立源源不断的客户渠道,那么,你的业绩也会源源不断。
上联:该吃吃,该喝喝,遇事别往心里搁;
下联:泡泡澡,看着表,舒服一秒是一秒;
横批:新年快乐
渠道营销书读后感篇十五
一、传统保险营销及其效应分析。
保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动,它是现代市场营销学在保险企业经营中的应用。保险营销渠道的选择直接制约和影响着其他营销策略的制定和执行效果。选择适当的营销渠道,不仅会减少保险企业经营费用的支出,而且还会促进保险商品的销售。
按照有无中间商参与的标准,可将传统保险营销划分为直接营销和间接营销。直接营销,也称直销制,是指保险企业利用支付薪金的业务人员对保险消费者直接提供各种保险商品的销售和服务。间接营销,也称中介制,是指保险企业通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品方法。
在保险市场不健全时期,保险企业大都采用直销制进行保险营销。在这种营销方式下,保险企业可有效控制承保风险,保持业务量的稳定。其优势主要体现在:(1)保险公司的业务人员由于工作的稳定性强又比较熟悉保险业务,因而有利于控制保险欺诈行为的发生,给保险消费者增加安全感。(2)保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务,具有较强的公司特征,从而在客户中树立公司良好的外部形象。(3)如果保险公司业务人员在完成或超额完成预期任务的情况下,则维持营销系统的成本较低。因为公司员工享有固定的工资和福利,其收入不会因其业务超额完成而大量增大。同时员工的培训费用也少于代理人员的同类费用。
由于保险服务需要与大量的目标顾客进行长时间的接触,而保险企业所雇用的直销人员总是有限的。因此,从保险市场发展的需要来看,直销制的弊端是显而易见的。(1)不利于保险企业争取更多的客户。因为有限的业务人员只能提供有限的服务,同时他们预定的任务较重,无法与所有的客户建立较为密切的关系。因此,许多保户的潜在保险需求无法转化为现实的购买能力,使保险企业失去了很多潜在客户。(2)不利于扩大保险业务的经营范围。由于直销人员有限,他们只能侧重于进行某些大型险种的营销活动,如企业财产保险、团体人员保险的业务,而对于某些极有潜力的业务领域都无暇顾及,如个人寿险、家庭财产保险等业务,导致保险企业对市场需求的变化不能做出充分合理的预测而错失发展良机。(3)不利于发挥业务人员的工作积极性。由于在直销方式下业务人员的收入与其业务量不发生必然的联系,当其超额完成预定工作任务后,没有业务提成或提成太少。
随着保险市场的发展,保险企业仅仅依靠自己的业务人员和分支机构进行保险营销是远远不够的,同时也很不经济。因为无论保险公司的实力有多雄厚,都不能建立―支足以包容整个保险市场的营销队伍,即使可能,庞大的工资支出和业务费用势必提高保险经营成本。因此,在现代保险市场上,保险企业在依靠自身的业务人员进行直接营销的同时,更广泛地利用保险中介人进行间接营销。
自保险问世以来,保险代理人便随着保险业务发展而发展。如日本损失保险公司的保险代理人达107万人,约占日本全国人口的1%,是保险公司作业人员的10倍,保险代理人的保险费收入占全部保险费收入的84%。由此可见,保险代理人对推动整个保险业的发展起到了十分重要的作用。保险代理制度的优势具体表现在以下几个方面:(1)有利于提高保险企业的供给能力,促进保险商品销售。保险代理人拓展了保险人在保险市场上的业务空间,弥补了保险企业营业网点少,营销人员不足的状况,从而也就在客观上提高了保险企业的供给能力,方便了保险消费者购买保险。事实证明,我国的保险企业利用保险代理人在争取分散性保险消费业务方面是十分成功的。(2)有利于提高保险企业的服务质量,增强其在市场竞争中的实力。保险企业利用保险代理人分布广泛、人员众多、服务优良等优势,可以弥补自身在保险服务方面的欠缺,全面提高保险企业的服务质量。如保险代理人与客户联系紧密,容易获得投保人的信任,便于提供投保、交付保险、防灾防损咨询、损失查勘及损失理算等服务。此外,有些保险代理人还具有自身的特长,如具有某个行业的专业技术,或在某个特定范围内具有良好的业务背景,能够提供一些专业性服务。(3)有利于保险企业迅速建立和健全更为有效的保险信息网络,提高保险企业的经营水平。随着社会经济的日益发展,各种新的、更为复杂的保险需求不断涌现,保险代理人在营销过程中,由于接触的客户多,信息灵通,有助于保险企业全面、迅速地了解整个保险市场的发展趋势,从而使保险企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得发展。
当然,保险代理人与保险企业之间始终存在着核保与推销之间的冲突。(1)保险代理人的任务是力求推销更多的保险单,以获取更多的代理手续费,而保险人的任务则在扩展业务的同时更要注意提高承保质量,显然两者的冲突是难免的。保险人是从保险企业的整体情况来决定个别风险的承保与否,而这正是保险代理人无法做到的。因此,保险代理人认为是良好的业务,也有可能被保险公司拒绝承保。(2)保险代理人单纯为代理手续费而开展业务的做法,导致保险企业承保质量下降。由于保险代理人的个人收入与保险费挂钩,个别保险代理人为了赚得更多的代理手续费,往往频繁地利用默示代理权力,有时甚至超越代理权限去推销保险单,给保险企业带来―些风险极大的问题保单,影响保险人的经营效率和信誉。更为严重的是,公众由于代理人“软磨硬缠”而对保险业产生逆反心理等弊端,给保险业的可持续发展埋下了隐患。
保险经纪人一般都具有较高水平的业务素质和保险知识,是识别风险和选择保险方面的专家。因此,投保人或被保险人借助保险经纪人能获得最佳的保险服务,即支付的保险费较低而获得的保障较高。保险经纪人由于具有丰富的保险方面的经验,可以帮助投保人及时发现潜在风险,能够提出消除或减少这种风险的各种可能办法,并帮助投保人在保险市场上寻找最合适的保险公司。同时,保险经纪人作为被保险人的代表,独立承担法律责任。在保险市场上,保险经纪人代表投保人或被保险人的利益,为其勺保险人协商保险事宜,办理投保手续,充当保险顾问的角色。因此,根据法律规定,保险经纪人应对投保人或被保险人负责,有义务利用自己的知识和技能为其委托人安排最佳的保险。如果因为保险经纪人疏忽致使被保险人的利益受到损害,经纪人要承担法律责任。
由于保险经纪人不依托某家保险公司进行中介活动,因此如果保险经纪人缺乏法律、法规的限制,就可能导致保险经纪人以中介为名,行欺诈之实,提供虚假信息来牟取暴利,使交易者在经济上蒙受损失,扰乱保险市场的正常秩序。
公司的月售保单从当初的170套上升到了19初的1700套。英国近年建立的“屏幕交易”网址提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品,用户数量每月以7%的速度递增。在国内,随着中国加入wto,保险业面临着巨大的机遇和挑战。保险业目前已经进入快速发展的黄金时期。近10年来,全国保险费年均增长39.6%。但是在与国际网络保险的成熟程度上尚有差距。保险产品的特性,使其具有网上销售的可操作性,与传统保险营销相比,网络营销作为一种全新的经营理念和商业模式,其明显的独特优势主要表现在:(1)节省开支,降低成本,便于控制营销预算。这是网络营销所具诱惑力的因素之一。据专家调查,通过网络出售保险或提供服务不仅比通过电话或代理人销售效果更好。而且,由于网站的后期维护成本较低,相对于开设营业点的销售成本和广告成本如房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、广告费等都会大幅减少。据计算,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。(2)即时传送和反馈。网络营销的第二个优越性是即时性,主要体现在两个方面:一是企业发送信息的即时性。保险企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本。因为从媒介谈判到发送时间排定直至最后顾客接受必然要有一定的时间跨度。企业网络营销则可以随时利用网络的bb等方式向外发送信息,实现营销信息的即时发布和更新。从获取顾客反馈方面来看,利用传统媒介,企业不得不花大量时间和费用,通过企业内部的营销管理机构或社会咨询机构来调查和收集有关顾客的反馈信息。而在网络营销中,企业可以通过电子邮件及企业网络内置的聊天室等方式获得顾客对企业产品和服务的直接即时的反馈,了解市场动态。(3)拓宽了保险业务的时间和空间。互联网的特点使得保险业务可以延伸到全球任何一台上网电脑,实现全天候24小时在线作业,促使保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。同时由于上网的人越来越多,对保险企业来说,即使在网上暂时卖不出保险,网络也可以把对保险有初步意向的人,从众多的人流中挖出来。企业能够直接找到和您已经讨论过10分钟、半小时保险的人,使保险卖出去的可能性大大增加。网络作为一个营销渠道、一种中间人,可以帮助企业完成出售保险过程中的很多环节,并且不受时间、地点、规模的限制。(4)投保人可以主动选择和实现自己的投保意愿,无需消极接受保险中介人的硬性推销,并且可以在多家公司及多种产品中实现多元化的比较和选择;保险公司也可以通过设置用户调查表、留言薄等得到客户的大量信息,诸如个人偏好、购物方式、消费水平等,从而可为其提供个性化的保险产品组合。
开拓网络营销的空间是保险业今后的一个方向,但是要被大众接受,目前仍受到很多因素的制约,如个人信用制度、电子支付手段、网上交易的法律效力、保险监管等一系列瓶颈的制约。网上销售对保险公司的挑战不仅是把标准化的产品转移到网上销售,而且需要重新设计适应网上销售的业务程序。目前虽然可在网上提供营销资料和申请表格,但剩余的业务程序则不能在网上完成,仍须在实体公司完成。此外,一些风险较大的商业保险产品及较复杂的寿险产品也不能在网上销售。更重要的是,如果消费者寻找信息的动机低落,或者根本不知道网站的存在,网络营销就不会有什么影响力,因此,消费者能否主动点击,进入网站查询信息成为企业网络营销是否成功的先决条件。
保险企业在选择营销渠道时,需要考虑的重要问题是:能否以最小的代价最有效地将保险商品推销出去。以上分析表明,保险的.网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷,它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道;它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,而只能与传统营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。我们可以通过以下案例来具体说明如何实现网络营销和传统营销的整合。
原以亚洲地区为主要业务重心的国泰航空公司,为了扩展美国飞往亚洲的市场,拟举办一个大型抽奖活动,并在各大报纸上刊登了一个赠送百万里行的抽奖广告。与众不同的是,这个广告除了几个斗大的字“奖100万里win1000000advantorymiles)及公司网址外没有任何关于抽奖办法的说明,要了解抽奖办法的消费者只有登陆公司网站。
点”的个人传播。个性化是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。第三,相关化。这是指企业通过其网站所作的网络广告应具有互动性,允许不同的消费者去选择不同的广告讯息来满足个人对商品信息的需要。企业在运用网络营销时,应从过去宣传保险商品的优点,改为提高消费者对保险的认识;由批评竞争者保险商品的缺点改为满足消费者的求知欲,去了解企业的新险种、新服务,并帮助消费者作出明智的购买决定。在这种情况下,企业与消费者的沟通方式不再是上对下,单向式,而是平行的、对话式。这种以顾客为尊的网络营销方式,将有助于增加网络广告讯息,提高营销效果。
渠道营销书读后感篇十六
伴随着人类信息社会的到来,网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前,网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题,使得网络营销不能完全替代传统营销。
因此,整合网络营销和传统营销,理清两者之间的关系,能更好地实现企业经济和经营目标。
网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式,通过相互整合,共同为实现企业组织目标服务,并能体现出许多共同性。
(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务,加强与消费者的交流和沟通,最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。
(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的,而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素,开展各种具体的营销活动,最终实现企业预计的营销目的。
(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销,还是传统营销,都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足,不仅仅停留在现实需求上,而是还包括客户潜在的需求,这些都是通过市场商品交换进行的。
网络营销是一种新的营销方式,具有全新的方法和理念,与传统营销有着本质区别,具体表现在以下几个方面:
(一)就商品的广告媒体而言,传统营销使用多种媒体,而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等,而网络营销使用的传播媒体只有因特网,虽然网络的宣传离不开传统媒体,但网址的宣传只能间接归属于网络营销,所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。
(二)与传统营销相比,网络营销是一种以消费者为导向,更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向,消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动,同时让企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。
消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店,来获取产品的更多相关信息,使购物更显个性。
然而,随着生活节奏的加快,人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。
(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用,大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需要。
三、网络营销使传统营销发生改变。
(一)网络营销的互动式信息供需方式,全方位展示商品,对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展,消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享,能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较,从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。
(二)网络营销全新的时空优势,打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制,突破商品原来的销售范围和消费群体,甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。
(三)网络营销使中间商的作用发生改变,对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下,中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用,对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。
然而,在网络营销条件下,企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下,企业根据具体情况,对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代,如果某种产品价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。
所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体,不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。
网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
四、网络营销与传统营销共存发展。
网络作为广告媒体的优势在于互动性,而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外,消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上,企业也没有多少机会去制造声势,所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站,以激活网上广告。
买者和卖者之间存在着很多不信任因素,致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化,在这种文化下,消费者只信物,不信人,必须对商品实物作检验,并决定是否交易。
因此,在消费者信心恢复之前,在以诚为本的消费文化建立之前,传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进,网络营销的重要性亦会日益提高。
主要参考文献:
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