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农村自来水工作总结篇一
我厂在县委政府的正确领导和上级主管部门的帮助下,高举邓小平理论伟大旗帜,全力实施以供水为中心服务为龙头发展为主线管理为基础安全为保障的工作思路,发扬改革创新艰苦创业的时代精神,扎实有效地推动了各项工作的落实,较好地完成了上级安排的各项任务。现简要总结如下:
认真实施云岭先锋工程,结合供水行业特点,通过开展建设学习型组织活动,强化党内监督,转变作风,把实施云岭先锋工程作为工作的重中之重,充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用,强化职工的思想政治工作,提出树先锋形象,做行业楷模的口号,进一步强化服务意识,提高服务水平,做到二优五好(即:二优:向用户优质服务向用户优质供水;五好:齐心合力团结好强化内部管理好增收节支效益好开拓创新发展好群众满意服务好。)安全供水,为用户提供优质洁净的生活饮用水,达到省委提出的五好五带头的总体目标。
强化学习,统一思想,充分认识思想政治工作的重要性。定期组织职工学习贯彻有关政策法规,通过学习讨论,使职工们统一思想,提高认识。
强化思想教育,提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上,在培养四有职工上下功夫。在新形势下,特别注意把干部职工队伍建设提高干部职工的自身素质作为思想政治工作的重要方面,现在职职工人中,中专学历的有人,大专学历的有人,本科学历的有人,工程师人,助理工程师人。积极向党组织靠拢,我厂的党员由去年的名增至名,团员人,其中今年发展新党员人。在局党组的关心下,我厂成立了党支部。
办实事,做奉献。为群众办好事办实事,服务意识不断提高,健全各项管理制度,及时处理用户反映的供水问题,同时加强供水经营管理,完善收费管理制度,强化催缴水费措施,加强服务窗口建设,重视做好三来接待工作,加强净水管理,确保市民饮用水安全,实现售水量万立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。万立方米;生产用水。万立方米;其它用水。万立方米,供水量下降是因我县电力资源紧张,生产企业用水量下降,且供水管网使用年限较长,受腐蚀严重,水损率高达,以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入。万元;供水管道安装维修和门市部销售收入。万元全年共实现销售收入。万元,比去年增长。;累计缴纳各种税金。元,供水用户共发展到户,比去年增长户,与去年相比上浮。;出厂水质合格率,保证安全供水合格率为,水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设组织建设和作风建设,注重抓好党员及中层管理人员科学发展观的教育,深入开展两个务必及各种形式的警示教育,深化厂务公开,民主管理工作,充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下,我们坚持把安全生产作为一件大事来抓,采取了一系列措施加强安全生产,建立了安全生产领导小组,多次召开会议贯彻安全生产通知精神,进一步严格执行各级安全生产责任制,制定了较为完善周密的安全生产措施和方案,认真解决安全生产存在的隐患和问题,开展了多次安全生产大检查大整顿,进一步加强设备工艺的检修和改进,从而实现了无重大人身设备供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署,我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定上报审批竞争上岗合同签订鉴证等工作,打破单一的工资分配结构,从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配,合理拉开工资分配档次,增强职工的责任感使命感和危机感。
加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的桥梁纽带作用。在上级工会和党支部的领导下,继续深化职工之家建设,增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查,为职工注射甲肝乙肝流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予文明单位州级青年文明号巾帼文明示范岗和西部知名企业等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作,改造加氯房平方米值班室平方米,为确保安全供水,新建大门一扇,总投资万元。
按时按质按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产经营管理,使公司运作良好,苗木长势可喜,完成总公司下达的任务,并向政府开发区管委会销售胸径—公分的球花石楠杨梅树鸡嗉子等大树多株,实现销售收入万元,取得较好的经济效益。
积极向上争取项目资金万元。
总之,年我厂和公司整体工作形势很好,一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导,和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
确保安全优质供水。关键是要加强领导严格管理,抓好生产运行销售各个环节的工作,抓管理抓落实抓薄弱环节,特别要高度注意水厂生产运行调度应急抢险水质水压城网改造等问题,确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓,进一步加强对安全生产的领导,贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则,继续抓好制度建设,对已出台的管理制度要抓好贯彻落实,对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控,全面加强公司成本核算及控制各项费用支出,加强内部制度建设及基础管理,要进一步加强日常工作的管理,认真执行各项行政管理制度,保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
继续努力积极向上争取资金万元,完成第三期水源扩建工程及部份贷款;
到年上半年通过县城城网改造工程的可行性研究报告及初步设计的评审。
进一步加强档案管理工作,提高档案的利用效果,使我厂继续具备一级标的条件和标准。
农村自来水工作总结篇二
20xx年是深圳大运年,这一年,xx水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。
今年适逢第xx届大运会在深圳举行,xx水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。
水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的意义。水厂源水采用东部网络干线水源,源水浊度偏高,同时,源水水质随季节、气候变化幅度较大,水质极不稳定。针对这种先天不利因素,我们在日常工作的基础上,完善水质预警系统的数据传送功能,并针对xx集团xx周年庆典期间保障供水的需要,特别增加水质监测和巡检频率,实施以生产运行参数控制结果为导向的绩效考核等方法,加强了制水生产的过程控制,提高了水质掌控水平,形成一套科学的应对高浊度水和水质突变的应急措施,确保了水质合格稳定,所有水质指标均符合国家最新饮用水水质标准要求,水质综合合格率100%。
安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。
设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的检修,并在8月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设备整改、维修和保养项目535项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。
专业的运行人员是制水生产达标最重要的因素。我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。
为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上,5月上旬至7月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。
在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。xx年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。
稳定和谐的员工队伍,是保障供水的。基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以纪念建党成立xx周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的“影院在身边”的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团“先进团支部”的荣誉。
通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。
农村自来水工作总结篇三
水厂在集团公司党委的正确指导下,以“安全生产、优质服务”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。一年来,在水厂领导班子的带领下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。现就一年来的工作情况进行回顾总结如下:
1、出水合格率99%
2、事故处置及时率100%
3、设备完好率99%
4、生产调度指令完成率100%
5、费用预算为1597万元,实际支出万元,较预算完成%,专项资金预算为237万元,实际完成万元,较预算完成%。
1、围绕经营抓管理:
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营:
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。“7.5”事件发生以来,水厂为确保城市安全供水、维护首府秩序稳定,在人员少,任务重的情况下,全体干部职工发扬抗拒疲劳,连续作战的精神。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。以上工作为安全供水、安全稳定提供了有力保障。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的通知,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。南郊供电所今年7月16日下达停电计划通知,接到此通知后,厂领导考虑到,因刚突发“7.5”事件,而且7月是供水高峰时期,如在这特殊期间停电,不能保障正常生产,影响城市居民的正常用水,同时会导致社会的不稳定。厂领导主动与供电部门多次进行协调沟通,取消了停电计划,因此避开了两个特殊时期。将原来的停电时段8小时分成10月14日与16日,每天各4小时来进行工作检修。水厂为减少正常生产停电时间,利用供电部门停电检修时段的机会,对水厂10。8公里芨水线存在的供电隐患进行检修,全线共计更换绝缘子40个、对松脱的64根电杆上的绝缘子进行了紧固绑扎。确保供电线路安全过冬,安全生产有了可靠保证。
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标考核工作,制定了切实可行的有效措施:第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善管理体制,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。第三:每月召开一次“安全学习、安全教育大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。
水厂的各类应急预案,变为实战来演练,全年进行消防演习3次,停电演习1次,针对突发“7.5”事件与托里乡派出所进行了一次“水厂被敌对份子袭击的实战模拟演习”并做了实战演体,使职工的安全意识由弱变强,循序渐进。通过以上强有力的监督管理措施,水厂全年无一例安全事故发生,较好的完成了全年的安全生产工作任务。
按照集团公司开展六大活动的通知精神,水厂制定了活动计划及活动方案,要求职工在熟知了解集团公司制定的“四知、四清、四撑握”内容外,结合水厂生产工艺流程,运营管理,水厂生产环境,编织了水厂“四知、四清、四撑握”内容,由厂领导根据职工的年龄差异和文化程度,制定考核分值,统一命题,规定考核时限,考核分值与绩效考核挂沟。通过开展有效的激励活动,鼓促了职工学习尽头,有效调动职工的工作积极性,改变了职工从思想上对企业陈旧的管理模式向现代企业管理跟进的认识,促使职工撑握单一的岗位技能,向水厂各生产岗位技能全面拓展的转变过程,职工思想观念有了质的转变。
按照年初上报生产费用计划,对水厂原有的自控系统进行改造,根据集团公司生产技术部的安排部署,此项工作于9月下旬正式开工,水厂严格按照自控改造合同,对施工单位的工程进度,施工质量,技术要求,进行督促检查,在硬件设备安装,软件调试工作中,安排水厂电工班人员积极配合参与,其目的是:熟悉流程、撑握设备性能、提高业务技能、保证设备安全运行,对今后的维护管理奠定基础,达到实地培训效果。现改造工作已进入试运行调试阶段,水厂组织运转工,电工,厂领导进行了现场培训,参训人员都能熟知撑握操作程序,并要求运转工在当班期间,认真总结在试运行中出现的问题,对处理故障提供可靠依据,从而达到在今后操作运行中对出现故障的判断处置能力。自控改造工作已进行中验阶段,根据试运行状况,基本上达到预期改造效果,待调试工作结束,完全从过去采集数据不稳定性达到稳定性,对机泵的安全运行,故障判断提供了直观可靠的便捷性,对电流、电压、液位、流量及各类数据的动态管理提供了保证。
“7.5”事件发生的当晚,厂领导接到电话通知,克服种种困难,第一时间赶到水厂,迅速召集在岗值班人员,说明了事态的严重性,果断启动了水厂应急预案,针对此次事件作了精心布置和工作安排:
1、确保水厂生命财产安全,保证制水设施设备的安全运行,制定安全防范措施,提高应对处置觖决能力。
2、加大水厂安全防范力度,根据水厂生产岗位人员,进行分组排班,警卫执行双岗值斑,严格执行领导带班值班制度,要求:值班人员在值班期间,不得请假,不得迟到早退,服从带班领导的统一指挥和安排。
3、储备好值班期间的应急食品、由过去的每天一餐制改为三餐制。
4、把水厂应急预案的各项要求落实到位,购置新增防暴器具(大头棒根,自制铁艺防暴器具根,电警棍只),要求全厂职工保证小时通讯畅通。
5、与1060高地随时保持联系,要求观察好生物预警的动态。
以上措施实现了人防、物防、技防、犬防和生物预警各项措施落实到位。在这特殊时期,厂领导决定,实行特殊的值班制度,于7月9日把全厂36人分成两班制,一组由厂长带班,另一组由书记带班,保证每天24小时每班18人在厂职守。特殊的值班制度,充分体现了水厂领导班子及全体职工团结合作,无私奉献,克服种种困难不屈不挠的敬业精神,发扬连续作战抗拒疲劳的工作作风。
7月12日,水厂与1060高地所在地的托里乡派出所和仓房沟派出所下派了干警共13人,干警的支援无疑是给水厂的生命财产安全保障带来了坚实的后盾,给水厂职工做好安全防范和安全生产工作树立了坚定的信心!在集团公司的大力支持下,水厂与1060高地还特意把食堂由原来的一餐增加到三餐,无论是自己的职工还是干警在伙食上有了保证。
在突发“7.5”事件期间,市政府和集团公司党委非常重视水厂的安全防范工作,市委两位副市长分批次来水厂进行检查指导工作,集团公司领导并多次来水厂,对安保工作落实情况进行督促检查,在xx工作期间,水厂购买慰问品对仓房沟派出所,托里乡派出所各慰问一次,并动员职工对进驻首府参加xx工作的官兵,公安特警,民警,开展捐款捐物赠书活动,使水厂开展安保xx工作,落到实处。
认真开展民族团结教育活动,促进水厂和谐发展.针对突发“7.5”事件,结合水厂实际,少数民族职工占总职工人数的三分之一,为使职工分辩“7.5”事件的事实真相,预防职工的错误认识,以突发“7.5”事件作为此次教育活动的切入点,在水厂全面掀起民族团结教育活动热朝,组织集中学习30余次,通过开展形式多样的教育活动,使各族职工深刻的认识到,搞好民族团结是福,搞民族分裂必定是祸,增强了职工对开展民族团结教育活动的理解认识。在活动期间要求职工认真做好学习笔记,每人撰写字以上的心得体会。使全厂职工更在完成水厂各项生产工作中,体现更加精诫团结,呈显出相互协调,相互沟通,和谐共处的美好景象。
9月初,集团公司抽调了李建军副厂长、电工班班长乌力吉作为下派社区xx工作队的成员,在人员少安保任务艰巨的情况下,水厂确保生产和安保工作两不误,在上级领导多次来厂检查,工作中取得的成绩得到了肯定!同时,两位参加xx工作小组的成员,也圆满的完成了工作任务,并得到上级领导的表扬。
农村自来水工作总结篇四
我叫xxx,我在今年8月份担任车间主任一职,主要进行生产工艺、设备运行和设备维护与保养等生产相关工作。 8月份是公司实行制度改制的第一个月,通过我的努力和学习我成功竞聘上了车间主任一职,我在公司和公司领导班子的正确领导下,在公司各部门大力支持和帮助下,我按照公司的安排和部署基本上完成了本职工作。
下面我就自己3个月来的学习和工作情况做下简要的汇报:
1、我在工作之余努力学习专业技能知识,提高自身的专业技能和科学化素质,工作期间保证了本岗位各项工作的正常进行,能够以正确的态度对各项工作任务,争取工作的主动性。具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。加强自身学习的同时,也强化员工的学习和培训,增强班组的整体实力。
2、在这3个月里我主要完成了以下工作:
(1)每周一按时清刷4号滤池,整理上一周的设备运行报表
(2)每周三按时清刷氧化沟出水堰及二沉池漂浮物
(4)不定期清理3号滤池,
(5)下班前打扫好卫生,为下个班创造良好的工作环境,
(6)尽量彻底的清刷巴氏计量槽,
3、通过着3个月的工作和陈经理的正确领导下我们工作一步步的完善,现在能很好的按交接班制度交接工作,以前不足的地方也在逐步的改善,现在二期工艺也开始运行,二期的工艺和一期的工艺有所不同,一些东西都从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
4、努力方向
1、充分发挥班组的带头作用,进一步全面提高班组能力。
2、积极学习专业知识,充实自我。多向别人请教和学习。
3、积极认真地做好本职工作,当班的事情当班做,尽量不留给下个班组。
4、加强学习和创新精神,节能降耗、实现社会效益和经济效益统一
由于我事刚当上车间主任,缺乏相关的管理和工作经验,刚开始带班的时候有些激动,但随着自己及时的调整,也取得了一些不错的效果,但还是有很多不足之处,总结下来有以下几点:
1、业务知识的学习提高不够,工作方法需要变通,工作效率的提升需要多看书籍,学习业务知识。要知道学无止境。创新工作方法,学会灵活变通。提高工作效率。
3、我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述职述廉有不妥之处,敬请各位批评指正。
农村自来水工作总结篇五
2023年,自来水公司取得了不俗的成绩。我们致力于提供优质自来水服务,同时不断优化设施和流程,以提高客户满意度。我们的目标是满足甚至超越客户期望,让他们在我们的服务中感到满意和舒适。
二、主要成绩
1.设施优化:我们对自来水设施进行了全面检查和升级,包括管道更新、设备维修和升级,以确保水质和设施的稳定性。
2.流程优化:我们持续优化服务流程,例如改进了报修和维修响应速度,优化了水表读数的收集和分发流程。
3.社区参与:我们积极与社区互动,参与社区活动,提高人们对自来水设施的了解,同时解答公众对自来水问题的疑惑。
三、具体工作
1.设施管理:我们定期检查自来水设施,包括管道、水表和设备,以确保它们处于良好的工作状态。我们对设施进行了全面的升级和改造,提高了设施的效率和稳定性。
2.客户服务:我们不断改善我们的客户服务,包括报修、派工、回访等环节,以提高客户满意度。我们增加了客服人员,提高了响应速度,并对客户的问题进行了及时解决。
3.社区教育:我们积极参与社区活动,向公众普及自来水知识,提高他们对自来水设施的了解。我们还在社区设置了宣传海报和信息亭,方便公众获取自来水信息。
四、未来展望
我们认识到,只有持续改进和创新,才能满足客户日益增长的需求。2024年,我们将继续优化设施和管理流程,提高服务质量和速度。同时,我们也将扩大社区教育活动,让更多的人了解自来水的重要性,提高公众的环保意识。
自来水公司坚信,只有全心全意为客户服务,才能赢得客户的信任和满意。我们期待在未来的日子里,继续与公众携手并进,为我们的社区创造更美好的生活环境。
五、总结
2023年,自来水公司在设施管理、客户服务以及社区教育方面取得了显著的成绩。我们不断优化设施和流程,努力提高客户满意度,积极参与社区活动,向公众普及自来水知识。
在未来,我们将继续努力,以更优质的服务,更创新的技术,更完善的管理体系,为社区的每一个家庭提供稳定、安全、优质的水源。我们深信,只有通过持续的努力和创新,我们才能真正满足客户的需求,赢得客户的信任和满意。
农村自来水工作总结篇六
我是自来水公司**营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
20xx年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。”让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。”也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。
依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资**多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。
二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24时不间断供水。
(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。
一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。
二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高。
三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。
农村自来水工作总结篇七
20xx年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2。98个百分点。
三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166。8万元,盈利3。9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx—20xx年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修dn100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。
三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。20xx年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路—叠翠路)、乾坤路(xxxx亭—叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。20xx年,先后铺设了叠翠路(乾坤路—文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道—北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。20xx年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。
20xx年,我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。20xx年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务,累计铺设管网1600多米。
(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,20xx年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源,而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。
(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。
一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。
二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。
(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。
一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。
二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。
三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(七)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(八)切实加强党风政风建设和班子自身建设。20xx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
供水设施作为重要的城市基础设施,随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快,自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高,自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积,扩建和新建供水厂,完善服务体系,提高应急保障和服务水平等诸多问题。
20xx年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以“一创双优”活动为动力,以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责,坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的服务理念,紧扣目标、奋力赶超、力争20xx年各项工作创一流。20xx年的主要工作和任务是:
一是扩大服务区域,新增用户1000户;坚持科技创新,推广使用智能化水表1000块。
二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制,提升马庄桥镇水厂供水能力,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。
四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。20xx年,完成项目的水厂征地协调,引水管线的初步设计,用水分析报告的审批等工作。
五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
六是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题,以实现“四零”服务为目标,即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境,努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围,汇聚起更加强大的“人和”正能量,为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破,实现新跨越,提供坚强的供水保障,营造优良的供水服务环境。
农村自来水工作总结篇八
本年以来,在区委、区政府的领导和市能源办的指导下,街镇和有关部门紧密配合下,较好的完成了全年的各项目标任务。
1、目标任务
市上下达我区今年农村能源建设目标任务为:新建或改建省材节煤炉灶500台;太阳能利用装置600m2;生活污水净化沼气池600m3。
2、完成情况
全区今年已完成省材节煤炉灶485台,为目标任务的97%;太阳能利用装置570m2,为目标任务的95%;生活污水净化沼气池564m3,为目标任务的94%。另完成了农村户用沼气296口。
(一)区政府领导和各级部门高度重视,制订保障措施加大项目管理力度。
1、加强目标考核管理。
为确保今年农村能源建设任务顺利完成,建设任务实行目标责任制管理。年初,区政府与各项目街镇签订目标责任书,街镇与项目村签订目标责任书,层层落实任务,确保任务完成。
为了解掌握进度,我区农村能源项目建设进度实行月报制。街镇每月19日前向区农能办上报建设进度。同时区农村能源建设工作领导小组印发了《关于农村能源建设工作目标考核的通知》,加强对各街镇政府农能工作的考核。
2、制定了保障措施。区发改局、区财政局印发了《关于实施好20xx年巩固退耕还林成果农村能源建设项目的通知》。下达了目标任务,明确了建设标准、资金使用管理、验收办法、建后管理,公示制度、质量保证金制度,加强了组织管理,保障了工作经费,确保了项目和农村能源建设任务超额完成。
3、加强建设质量管理。我区农村户用沼气项目建设实行职业准入制度并建立安全责任制度。凡参与项目建设的技术员,必须持有国家颁发的《沼气生产工》职业资格证书和区农能办统一培训考试考核后放给的上岗证。由骨干技术员牵头组成施工队开展工程建设,严格按照《四川省农村户用沼气建设技术要求》施工。区政府与街镇签订施工质量安全责任书,街镇与施工队签订质量安全责任书,施工队同项目户签订建池用工合同和质量承诺书和安全责任书。
4、加强物资管理。项目建设所需沼气灶具及配套产品按照相关管理要求,由区发改局统一组织进行采购,由各街镇专业施工队统一安装。各项目户使用招标产品,严格按招标价格结算,统一在补助资金中抵扣。
5、加强资金管理。严格按照退耕还林沼气项目资金管理制度进行管理,退耕还林沼气项目资金用于购沼气配件、沼气灶等关键设备后,余额直接足额补助给项目建池农户。补助资金实行区级报账制,项目建设竣工后,先由街镇初验,再由区农能办组织验收,验收合格后,区发改局审核,财政局报销补助资金,补助资金直接划拨到农户粮食直补“一卡通”,确保资金安全。实行专户专帐管理,专款专用,单位和个人无贪污、挪用、挤占、截留、置换、滞留和套取项目资金的行为。
6、项目监督实行公示制度。项目实施前,在项目村村务公开栏张贴公示书,对项目建设的目的、要求、内容与标准、计划任务、资金补助标准与使用范围、物资采购政策与价格、举报电话、确定的项目户名单进行公示。全面完成任务后,对项目户名单、资金补助、完成时间等内容进行公示,接受社会监督。
(二)规范验收程序,按规定程序认真验收,严把质量验收关。
坚持逐户验收,项目验收程序为街镇初验、区农能办验收。初验时按统一格式填写项目户档案卡、初验表,经项目户、施工队长和街镇验收人员签字认可后加盖项目街镇政府公章,初验表及验收申请的电子文档一并报区农村能源办公室。区项目验收组对项目街镇上报的项目户的硬件设施和软件资料逐户验收,验收时项目户须出示户口簿和身份证。街镇初验人员和区验收组人员在初验表和验收表上签字,谁验收、谁签字、谁负责。
(三)加强安全管理工作。
1、建立了安全责任制。区政府与各项目街镇签订了质量安全责任书,街镇与项目村和施工队签订了质量安全责任书,村委会和建池农户、街镇沼气安全物管员和建池农户也分别签订了安全管理责任书和管护合同,层层落实安全责任。
2、加强安全知识培训。区发改局召开沼气安全培训会3次,对各街镇从业人员进行沼气安全知识、消防安全知识培训,同时各街镇召开培训会对村社干部进行培训。
3、加强沼气安全宣传。技术人员向建池农户传授安全使用基本常识;同时,区发改局印制了沼气使用十不准、沼气安全使用挂图和沼气安全使用管理手册、沼气安全告知书共4万余份,分发到各街镇农村沼气用户手中。
4、落实沼气安全物管人员。根据区政府印发的《关于进一步推进农村能源建设及强化沼气安全管理的意见》(泸龙府办发[20xx]28号),严格督促了各街镇按照文件要求聘用专业的沼气安全物业管理人员,进一步加强和落实了安全物业管理人员待遇。
5、认真开展了农村户用沼气安全大排查、大整治工作。我区一直很重视农村沼气安全工作,把农村沼气安全工作列入了农村能源工作考核重要内容之一。今年3月,区发改局印发了《区深入开展农村沼气安全隐患“大排查大整治”活动工作方案》的通知,对全区农村沼气安全大排查大整治进行了安排部署。6月,启动了全区能源行业20xx年“安全生产月”活动,印发了活动实施方案。近日,又印发了《关于进一步加强当前农村能源安全管理工作的通知》,切实加强当前农村能源安全管理工作。并在节假日、省(市)气象预警时及时向我区区域内的各小水电站业主以电话、短信的形式告知提示加强安全防范,确保不发生任何安全事故。
(四)搞好农村沼气综合利用技术推广,增加农民收益。
在无公害蔬菜、水果生产上推广“三沼”综合利用5万余亩,其中:推广沼液生姜浸种1万余亩,沼渣用作生姜、甜橙、龙眼生产底肥3万余亩,甜橙叶面施肥1万余亩,充分发挥其优质肥料功效,又提高生姜甜橙、龙眼等作物的抗病、抗虫能力,提高了生姜作物产量和品质,从而增加农民收益。
1、适宜建池农户少。随着xx市城镇化、工业化的进程加快,以及天然气在农村的推广,我区农村适宜建池农户正在迅速减少,加之20xx年发展沼气项目以来,全区累计项目建池1.2万口,因此实施巩固退耕还林成果农村能源建设项目难度非常大。
2、建后服务体系建设亟待加强。虽然我区现已建32个村级服务点,形成了区、街镇和村沼气服务网络。制作了服务网络图、服务网点牌匾和墙上制度,即区、街镇和村服务站、分站和点的安全责任制度、工作职责、服务承诺、菜单式服务价目,落实了网点负责人和技术负责人,新建的每个村级服务网点配套了沼气分析仪、抽渣泵、维修工具箱,使沼气服务网点真正做到了“六有”,但各级服务站、点由于赚不到钱,没人经营,不能开展正常的服务,各服务网点也没有专业人员服务,影响了项目的效益发挥,不利于以后项目的实施,而且存在安全隐患。建议市、区政府加大投入加强建后服务体系建设,确保农村沼气持续健康发展。
1、继续完成好市上下达我区农村能源建设目标任务。
2、进一步加强安全宣传、培训和管理工作。
3、加大建后物管力度。进一步健全完善物管体系建设,落实好管理队伍,及时为沼气用户提供必要的服务,确保建设户正常使用沼气,长期受益。
4、继续认真抓好技术培训工作,确保建设质量。技术培训是沼气建设的相当重要的工作,质量的好坏,沼气池使用效果,都是以技术作为保证。全区将继续培训一批高素质的技术队伍,进一步提升整体业务水平,确保建设质量。
农村自来水工作总结篇九
21日,省、市履职尽责督促检查工作督察员及市纠风办、市住建委领导一行10人到市自来水公司检查履职尽责工作,并对公司的履职尽责工作进行了督查和指导。
市自来水公司负责人向督查组汇报了公司前期开展履职尽责督促检查工作的情况,并查阅了公司履职尽责督促检查工作第一、二、三阶段的相关资料,实地察看了市自来水公司一水厂、水费收费营业大厅、调度中心等,对我市供水的建设、生产、管理、运营等综合水平进行了全面考核。
听完汇报后,各位督察员认为,市自来水公司把履职尽责工作抓在手上,工作开展得卓有成效,领导班子责任心强,工作思路清晰,专班措施得力。第一阶段狠抓了宣传发动,营造了良好的工作氛围和环境。第二阶段查找问题具体,针对性强,整改措施翔实。第三阶段加大了点题监督力度,狠抓了专项整治,促进了履职尽责督促检查工作的开展。
同时,各位督察员还对市自来水公司开展履职尽责督促检查工作提出了要求:一是要进一步统一思想,提高认识,克服厌烦、自满、畏难情绪;二是要抓住关键环节,进一步查找问题,认真对待每一个信访案件,狠抓整改落实;三是进一步加大老城区供水管网的改造力度,提高供水的安全性和稳定性;四是进一步建立健全和完善各项管理规章制度,建立长效管理机制。他们希望市自来水公司再接再厉,对履职尽责督促检查工作要常抓不懈,进一步提高供水服务质量与水平,为城市经济社会发展提供充足的水量、稳定的.水压、优质的水质和良好的供水服务。
农村自来水工作总结篇十
尊敬的爱众股份自来水有限公司领导:
四川星星建设集团于20xx年7月25日中标承建华蓥市工业新城配套服务区保障性住房项目工程,工程地点为广华大道中段华蓥市元盛彩钢夹心板厂旁。
集团公司接中标通知后,我部立即组织人员、设备进场,目前人员设备已经到位,临时设施正在积极的组织修建,为满足施工条件,我单位今特此申请在施工(地点)安装自来水(d75水管)供水口,以供我单位施工及生活用水。具体位置于广华大道中段华蓥市元盛彩钢夹心板厂旁,望相关领导给予办理。为谢!
此致
敬礼!
xx住房工程项目部
二零xx年xx月xx日
农村自来水工作总结篇十一
自来水公司2023年工作在全体员工的共同努力下,取得了令人满意的成绩。公司完成了生产任务,实现了安全生产,同时注重自身建设和市场拓展,取得了良好的经济效益和社会效益。
在工作中,自来水公司坚持以人民为中心的发展思想,积极履行供水职责,保障了市民的用水需求。公司生产部门加强生产管理,优化调度,确保了水质、水量、水压的稳定。同时,公司销售部门努力拓展市场,提高了自来水销售量。
在安全生产方面,自来水公司加强设备维护和管理,确保供水设备的正常运行。公司质量管理部门加强水质检测,确保水质安全。同时,公司注重员工培训,提高了员工素质,增强了公司的安全生产能力。
在自身建设方面,自来水公司注重企业文化建设,加强内部管理,提高了公司的执行力和管理能力。公司还加强了与政府部门的沟通,提高了公司治理能力。
同时,自来水公司积极探索市场,加大技术研发和创新力度,拓展了公司业务领域,提高了公司的竞争力和综合实力。
总之,自来水公司2023年工作在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩,赢得了市民的好评和认可。公司将继续坚持以人民为中心的发展思想,努力推进自身建设和市场拓展,为市民提供更优质的供水服务。
农村自来水工作总结篇十二
以下是一篇自来水2023工作总结:
2023年,自来水公司围绕“保障供水、提升服务”两大目标,通过强化内部管理,优化供水服务,积极应对各种困难和挑战,取得了显著的成效。
在保障供水方面,自来水公司加强了水源保护和水质监测,确保了供水安全可靠。同时,通过增加供水设备设施的维护检修,提高了供水设备的运行效率,减少了供水故障的发生。此外,公司还积极应对供水压力不足等问题,通过优化输水管网布局、增加调压站等方式,保障了居民的正常用水需求。
在提升服务方面,自来水公司通过加强员工培训,提高员工服务意识和技能水平,积极开展客户服务工作。公司通过定期走访用户、电话咨询等方式,了解用户需求,及时解决问题,提升了用户满意度。同时,公司还加强了与社会媒体的沟通互动,积极回应用户关切,提高了公司形象。
在经验教训部分,我们认识到供水保障工作是一项长期而复杂的工作,需要不断加强管理,提高服务质量。同时,我们也认识到在服务工作中,需要不断改进服务方式,提高服务效率,以满足用户的需求。
总的来说,自来水公司在2023年的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方。我们将继续加强内部管理,提高服务质量,为用户提供更加优质的供水服务。
农村自来水工作总结篇十三
以下是一份自来水公司的2023年工作总结:
尊敬的领导、同事们:
在过去的一年中,我们的自来水公司致力于提高水质、服务质量和用户体验,为广大市民提供更加优质、安全、便捷的自来水服务。在此,我代表公司向大家汇报一下2023年的工作总结。
一、水质保障工作
自来水公司始终将水质保障作为首要任务,采取了一系列措施,包括加强水质检测、提高水处理工艺水平、优化水源地保护等。同时,我们也加大了宣传力度,提高了市民对水质保障的关注度和满意度。截至目前,我们的水质检测结果均符合国家标准,用户满意度达到了90%以上。
二、服务优化工作
我们自来水公司注重用户体验和服务质量,不断优化服务流程,提高服务效率。我们加强了与用户的沟通交流,及时了解用户需求,为用户提供更加个性化的服务。此外,我们也在加强员工培训,提高服务水平,让用户感受到更加温馨、贴心的服务。
三、安全管理工作
自来水公司高度重视安全管理工作,加强了安全防范措施,确保生产设备、管道、阀门等设施的安全可靠。同时,我们也加强了应急预案的演练和培训,提高了员工应对突发事件的能力。
四、未来工作计划
我们将继续加强水质保障工作,提高水处理工艺水平,加强水质检测和监管力度,确保用户能够享受到更加安全、优质的自来水。同时,我们也将继续优化服务流程和服务质量,提高用户满意度和用户体验。
最后,感谢广大市民对我们自来水公司的支持和信任。我们将一如既往地努力工作,为广大市民提供更加优质、安全、便捷的自来水服务。谢谢大家!
农村自来水工作总结篇十四
以下是一份自来水公司2023年工作总结的示例:
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我们的自来水公司一直致力于提供高质量的供水服务,以满足广大用户的需求。以下是我们的工作总结:
一、运营管理
我们一直坚持严格的运营管理,确保供水的安全性和可靠性。我们定期检查设备,维护设施,并对水质进行严格的监测,以确保用户获得最优质的水源。
二、设备更新与维护
为了提高供水的效率和质量,我们对设备进行了更新和升级。同时,我们也很重视设备的维护和保养,以确保设备的正常运行。
三、用户服务
我们始终把用户服务放在首位。我们积极响应广大用户的需求,提供优质的服务。我们加强了与用户的沟通,提高了用户满意度。
四、安全与环保
我们重视安全和环保工作。我们采取了一系列措施,包括加强设备维护,提高安全意识,推进环保工作等,以确保供水的安全性和环保性。
五、团队建设
我们注重团队建设。我们加强了团队成员的培训和教育,提高了团队成员的专业素质和服务水平。
总的来说,我们的工作取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,我们还有许多需要改进和提高的地方。我们将继续努力,为用户提供更优质的供水服务。
再次感谢大家的支持和理解。
敬上
[你的名字]
[你的职位]
____年__月__日
农村自来水工作总结篇十五
以下是一篇自来水2023工作总结:
2023年,自来水公司围绕“保障供水、提升服务”两大目标,全面推进企业生产经营管理,不断提高水质、水量和水价水平,保持了良好的发展态势。
在保障供水方面,公司通过加强水源保护和水质监测,确保了供水安全。同时,公司还积极推进供水管网改造和维修,提高了供水效率。在提升服务方面,公司加强了员工培训和内部管理,提高了服务水平。
在取得的成绩方面,公司供水总量和售水量均同比增长,水质指标也达到了国家标准。同时,公司还积极推进了智能化供水系统建设,提高了供水效率。在未来的发展方面,公司将继续加强水源保护和水质监测,推进供水管网改造和维修,加强员工培训和内部管理,提高供水效率和服务水平。
总之,自来水公司在2023年取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。公司将继续加强管理,提高供水效率和服务水平,推动企业健康可持续发展。
农村自来水工作总结篇十六
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我们的自来水公司取得了显著的成就。现在,我将以总结报告的形式,呈现过去一年工作的主要内容。
首先,我们的团队在设施维护方面取得了重大进展。我们成功地对水处理设备进行了升级,提高了水质。同时,我们对水管的维修和更换也取得了显著的成效,确保了水资源的稳定供应。
其次,我们的客户服务团队也取得了很大的进步。我们通过改进客户服务流程,提高了客户满意度。我们增加了在线预约服务,方便了客户们的日常需求。同时,我们加强了对一线服务人员的培训,提高了他们的服务水平。
在安全管理方面,我们同样取得了显著的成就。我们实施了严格的安全管理制度,包括定期进行设备安全检查,员工安全培训等。我们还在办公区域配备了烟雾报警器,灭火器等设备,确保了公司内部的安全。
在环境保护方面,我们积极响应国家绿色环保政策。我们优化了水处理过程,减少了化学药品的使用,降低了生产过程中的污染。我们还增加了雨水收集系统,收集并利用雨水资源,进一步降低了能源消耗。
最后,我们团队在团队协作和内部管理方面也取得了进步。我们加强了团队之间的沟通,提高了工作效率。我们通过定期的团队建设活动,增强了团队凝聚力。同时,我们也优化了内部管理制度,提高了工作效率。
总的来说,我们在过去一年取得了显著的成就。我们团队将继续努力,以更高的标准,更优秀的服务,回馈我们的客户,回馈我们的社会。
谢谢大家!
农村自来水工作总结篇十七
第一段:引言(200字)
农村自来水厂、一个为农民提供便捷、安全的饮用水的重要场所。最近,我参观了某农村自来水厂,并对其运营管理、设备性能和服务质量等方面进行了深入了解。通过这次参观,我深刻体会到农村自来水厂的重要性和农民从中受益。在这篇文章中,我将分享我对农村自来水厂的心得体会。
第二段:运营管理(200字)
一个良好的农村自来水厂需要有效的运营管理。在参观中,我看到了一套完善的管理体系和科学的工作流程。工作人员按照操作规程进行工作,监测水源、水质和水量,确保每一滴自来水都符合卫生标准。此外,他们还定期进行设备维护和故障排除,确保自来水设备的正常运行。这些严谨的运营管理措施让我对农村自来水的质量充满信心。
第三段:设备性能(200字)
一个先进的农村自来水厂需要具备高效的设备性能。在参观中,我了解到该水厂引进了最新的净水技术和设备,如反渗透和紫外线消毒装置。这些设备能够有效去除水中的有害物质和杂质,确保自来水的安全和清洁。此外,该水厂还配备了自动化监控系统,能够实时监测水质和供水情况。这些高效的设备使农村自来水的质量和供水效率得到了极大的提升。
第四段:服务质量(200字)
一个优质的农村自来水厂需要提供优质的服务。在参观中,我注意到该水厂设有便民服务中心,提供包括缴费、投诉和咨询等服务。工作人员亲切热情地为农民解答问题,解决困难。此外,水厂还与当地村委会建立了沟通渠道,定期召开会议,听取农民的需求和意见。这些贴心的服务让农民感受到了自来水厂的关怀和关注。
第五段:结论(400字)
通过这次参观,我对农村自来水厂有了更深刻的认识和体会。我理解到农村自来水厂不仅仅是一个简单的供水场所,更是一项关乎农民生活质量和健康的重要事业。优质的运营管理、高效的设备性能和贴心的服务质量是农村自来水厂能够为农民提供优质自来水的基础和保障。同时,我也认识到农村自来水厂面临的挑战和问题,如设备更新、维修保养、人员培训等。希望在未来,政府和社会各界能够给予农村自来水厂更多的关注和支持,使农民能够持续享受到高质量的自来水。
总之,农村自来水厂在改善农民用水条件、提高农民生活质量方面发挥着重要作用。通过参观和了解,我对农村自来水厂有了更加深入的认识。希望农村自来水厂能够进一步提升自身管理水平、设备性能和服务质量,为农民提供更加便捷、安全的饮用水。
农村自来水工作总结篇十八
太和自来水厂:
为了解决我们太和食品小区长期以来生活用水收费纷争问题,我们全体社区居民强烈要求将中国移动太和分公司的自来水管道和我们社区分开。近几年来我们社区居民用水价格和该公司一样,属于商业用水。为此我们向贵公司申请办理一栋一表有关用水手续,望贵公司尽快审批。
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
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