在撰写报告时,需要明确报告的受众群体,以便针对不同读者的需求进行信息的传递。在写报告时,我们应该注重文法和拼写的正确性,避免出现错误和不清晰的表达。如果你正在准备撰写一份报告,那么以下这些报告的范例可能会对你有所帮助。
工作实践报告篇一
学院信息工程学院
专业班级
学号201320130126
姓名郭健明
指导教师
摘要
进入21世纪以来,随着感知识别技术的快速发展,信息从传统的模式变成了智能模式。从而诞生了“物联网”。
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。顾名思义,“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。因此,物联网的定义是通过射频识别(rfid)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。应用创新是物联网的发展的核心,以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。
这次的毕业设计分为以下几个部分:
一、首先智能家居在物联网中的概述;对整个框架的了解;
二、接着对该系统的框架进行介绍,特别是安防系统这块;
三、对整个系统进行详细的介绍。
本论文设计是基于物联网和智能家居相结合的背景下,实现了对家居环境中的光线,温湿度等因素的实时监测,还有在防入侵、防被盗、防破坏、防火、放爆和安全检查等措施中的监测,以提升家居环境的安全性、舒适性、便利性。
关键词:zigbee技术;传感器;智能;安防;报警;
智能家居系统设计
摘要
智能家居要将各成体系,互不相连的子系统协调起来,就必须有一个兼容性强的中央家居处理平台,接受并处理控制设施发出的信息,然后传送信号给你希望控制的`家电或者其他家居子系统。中央处理平台职能就是在家庭智能局域网中,引导和规划家居子系统中的各种信号,有了它,你可以通过手持无线遥控设备来和家居子系统进行快速的沟通。中央家居处理平台还必须具有良好的扩展性能,以满足用户在使用过程中不断增长的需求点。
智能家居系统将家庭中各种与信息相关的通讯设备、家用电器和家庭保安装置,通过家庭总线技术连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理,并保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。这些功能都是通过智能家居系统中的家庭网络控制器未实现的,家庭网络控制器具有家庭总线系统、通过家庭总线系统提供各种服务功能、并和住宅以外的外部世界相通连。可以这样说,智能家居系统是智能住宅的核心。由此可见,智能家居系统在智能住宅中的重要地位。
关键字:智能家居;网络控制器;入侵报警系统;
1.1视频监控系统
视频监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分,是一种先进、防范能力极强的综合系统。他可以通过遥控摄像机及其辅助设备,使人们直接观看被监视场所的一切情况,并把被监视场所的图像传送到控制中心,同时还可以把被监视场所的图像全部或部分地记录下来,为日后事件处理提供了方便条件和重要依据。
视频监控原理图
1.2视频监控系统的组成及工作原理
视频监控是现在小区公共安全管理体系的重要组成部分。利用视频监控系统,实时、形象、真实地记录现场(如各个楼梯口、地下停车场、重要出入口和通道)画面,物业管理人员能及时、准确地处理现场发生的问题。此外,现场记录、存储的视频资料还可供警方处理案件时作为侦查依据。
1.视频监控前段组成
视频监控系统的前端主要由摄像头、云台、防护罩、解码器、报警探头、安装支架和红外射灯等构成。
2.传输系统
这次的智能家居系统,我主要是zigbee无线传输方式,是把视频监控系统连接起来,通过无线的方式传输。
3.视频监控终端组成
视频监控终端设备的主要任务是,把前端摄像机输出的信号送到监视器,供控制中心管理人员现场监视。另外,管理人员根据监视情况,通过控制中心,把控制信号传递到前端的解码器,再由解码器输出模拟信号控制云台和摄像机,以便对现场进行监视及人工技术处理。
4.视频监控中心
视频系统的终端设置置于视频监控系统的指挥中心,他通过集中控制的方式,将前端设备传送来的各种信息(图像信息、声音信息、报警信息等)进行处理和显示,并向前端设备或其他有关的设备发出各种控制指令。因此,中心控制室的终端设备是整个视频监控系统的中枢。
视频监控中心应该是人防与技防的完美结合点。因此,对于管理中心的建设,在注重设备配置的同时,也必须考虑设备与人之间的友好相处。
1.3视频监控系统的主要功能
1、本地录像,保存一定时间段内的本地视频监控录像资料,并能方便地查询、取证,为事后调查提供依据。
2、远程视频监控监控人员可远程任意调取网吧存储的监控图像,并可远程发出控制指令,录像资料的智能化检索、回放、调整摄像机镜头焦距、控制云台进行巡视或局部细节观察。
3、权限管理为保证家庭信息的隐私和录像资料的安全,系统具有操作权限管理,系统登录、操作进行严格的权限控制,保证系统的安全性。
4、服务器平台构架方便,在小区可以方便的安装服务器软件,只需分配用户不同权限的登陆帐号,即可以查看所管辖区域的监控信息。
5、系统中包含家庭基本信息的管理,并且电子地图相结合,当家庭出现突发状况时,可以及时的获取该家庭的基本信息(电话、地址、负责人),更加快捷的联系到相关负责人。
6.、家庭监控和电子地图相结合,可以通过电子地图更加直观的查看小区所分布的地理位置,并且在电子地图上实时显示家庭监控设备的运行状态,当用户需要查看某个地方的监控信息时只要在电子地图双击该地段即可进入该地段的监控界面。
7、随时随地的监控录像功能,无论身在何处,任何密码授权的用户通过身
工作实践报告篇二
我又一次参加了社会实践活动,又一次体会到了劳动的苦与乐。我选择在花店进行这种社会实践。
工作的地方是一家名为&ldquo《花儿的故事》;这不是一个很大的花店,但是走进店里,你会发现有很多地方值得你细细品味。店铺装修精致独特,花卉、花卉、盆栽品种齐全,还出售许多精美饰品。可以说麻雀小,五脏俱全。
也许是因为花店与众不同,别具一格,每天都有很多客人来这里。花店老板是个三十多岁的中年妇女。从鲜花和室内装修可以看出,业主是礼貌热情的,对我这种社会经验不多的大学生并不是特别苛刻。第一次在花店工作,各种盆栽摆满了全店,感觉很舒服。众所周知,卖花也是一门学问。首先,我要了解手背之类的各种花的名称、价格、生活习性。从小就知道的花卉品种屈指可数,现在却是一大挑战。我要在短时间内搞清楚这些类似的盆栽,还要学会插花和包装。我还是不知道怎么工作。
工作期间最忙的时候是情人节的日子,2月14日西方情人节大行其道,使得花店的生意比平时好了好几倍。情人节前几天订花的人很多。情人节那天,店里的员工都忙得不可开交,客人络绎不绝。甚至像我这样的新手也帮忙包几捆花。情人节送花的大多是小男孩,店里最艳丽的玫瑰都是为了讨好女孩才点的;也有中年男人在情人节给结婚多年的老婆惊喜;还有中学生。简而言之,买花的人各种各样,各种年龄。
这家花店不仅有花,而且小盆栽也很受欢迎。因为老板是个很细心的人,盆栽特别特别,又不贵,所以吸引了很多客人来买这些盆栽。在花店工作不仅卖花,还会照顾花。照顾这些盆栽更是小心翼翼。他们应该每天浇水和放松。看着它们一天天长大,甚至看着它们从几片小叶子逐渐开成美丽的花朵,开成繁茂的枝叶。
现在很多地方不招短工,不招没有经验的大学生。找到这样的工作真好。工作时间学到了很多书本上学不到的东西,比如基本的插花技法、花语、花卉搭配、花卉护理等等。这期间我也想到了很多以前没经历过的事情,也学到了很多做人的道理。在实践过程中,我也表现出了一些问题,比如经验不足,处理问题不成熟等。,这让我清楚的意识到自己的不足。我知道一个人只有通过不断的学习和锻炼才能成长。这种社会实践对我来说挣钱更难。我从来没有想过我的父母会每天不停地工作。不管他们在工作中有多不开心,他们永远不会抱怨。他们一直在努力赚钱,只是为了让我们过上更充实、更富裕的生活。经过这次实践,我想我会更懂得节俭,更珍惜来之不易的东西。
在以后的学习生活中,我会更加努力,学好专业技能,参加社会实践活动,为以后做好铺垫。我知道机遇只青睐有准备的人。只有通过我们自己的不断努力,以极大的热情,凭借曾经爬到顶峰的雄心壮志,不断提高我们的综合素质,在与社会接触的过程中加快融入社会的步伐,我们才能在人才高地站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
工作实践报告篇三
公司在群众路线实践教育活动进入听取意见阶段后,坚持采取开门听意见,通过发放征求意见表、座谈走访等方式,认真征求干部职工、居民群众的意见和建议。重点提出了关于进一步搞好食堂管理服务、提升物业管理服务水平、以及干部职工在岗位设置、职务职称晋升、工资福利待遇等方面的意见和建议。针对这些问题,我们都认真进行了研究,也初步考虑了一些下一步整改的办法和措施。同时班子全体成员在综合了各方面的意见和建议后,认真负责地向局党组提出服务公司的意见和建议。
8月14日,局长在确定教育实践活动联系点时,充分考虑了我局后勤服务点多面广、困难多、任务重;服务公司干部职工多,人员身份复杂,后勤资产资源管理难度大,同时惠及民生的发展潜力和今后提升的空间也比较大等方面的实际,带领局办公室、财务处的主要负责同志,到服务公司进行实地调查研究,听取实情,指导工作,这充分体现了局党组对我局民生工作的重视和对服务公司工作的关心和支持。广大干部职工深受鼓舞,决心在局党组的正确领导下,在有关单位的支持帮助下,加强学习,严格要求,团结协作,更加积极努力地工作,决不辜负领导和群众的期望。
座谈会上,公司经理同志首先从四个方面做了详细汇报。一是综合服务公司的基本情况,包括人员状况、科室设置、公司职能、资产状况等;二是近三年的主要工作情况;三是结合群众教育实践活动查找出来的问题以及工作中存在的主要矛盾和困难;四是下步整改的措施和今后工作打算。另外,与会的全体同志都结合各自的工作情况,畅所欲言,谈体会、讲认识、找问题、提建议,做到了开诚布公,面对面沟通、心贴心交流,收到了良好效果。
王局长在认真听取了大家的发言后,对服务公司三年来的工作给予了充分的肯定,并对存在的问题和如何做好下一步工作,提出了具有针对性、可操作性和长远指导性的意见和要求。
这是由于历史改革所形成的两套机构干同一样的事情(尽管内部做了简单的分工),带来的体制和人员身份的矛盾,特别是事业与企业人员身份交叉,多头管理、工资福利待遇不匹配等问题。下一步要积极向局党组反映,拿到局里的层面上去研究解决,不能由服务中心和服务公司去分别解决,这也解决不好。解决的原则是要在严格按照国家对企事业*位改革所制定的政策法规的前提下,从每个人的实际情况入手,在干部配备、职务晋升、岗位调整、职称设置等方面,严格按照公平、公正、公开的原则进行解决,以化解其中的矛盾和问题,调动每个人的工作积极性。
一是认真清理、统计我局所有的房屋资产、资源,进行登记造册,切实把家底搞清楚。然后逐步进行整和,实行统一管理。
二是将东、西区两个办公楼进行整理改造,实行规范化管理,以得到充分利用;同时严格按照中央的规定,本着精打细算的原则,统筹考虑调整局属单位的办公地点,人均使用面积,决不能造成浪费。同时,要加大出租管理力度,创造财源。
通过建章立制促规范,向纵深方面发展以提升后勤服务管理水平。通过公开招标的方式,从社会上优选信誉程度高、服务质量好、价格合理适中的物业管理公司,统一管理办公楼和所有家属院的物业,推行货币化有偿服务,进行科学、规范化管理,以提升效率,避免因某个人的无理上访就影响了绝大多数人的利益,造成居民区的水电暖改造无法进行。另外,在公平合理规范的前提下,逐步向人性化方向发展。可以采取内外有别的办法,使我局的干部职工能通过提升物业管理水平,享受到我局改革和事业发展的成果,实现局党组真心为民办实事办好事的目的,也让干部职工真正感到服务公司是在真心诚意地在做事、在为民服务。
服务公司领导班子要始终保持清醒头脑,严格要求自己,做到心底无私,时刻做到清正廉洁。尤其在房产租赁、资源管理、建筑维修等方面,要通过健全制度、相互制约,严格要求、确保不发生任何问题。
要把安全生产作为一切工作的重中之重,该投入的就投入,该花钱的就花,把硬件配备好。要时刻加强安全观念教育,尤其是各家属院雇佣的水电维修工人,必须注意规范操作,不能出现工伤事故。
工作实践报告篇四
通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
20xx年4月5日——20xx年xx月xx日
乐昌市造纸厂
为期 个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;
(3)销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
工作实践报告篇五
这周,我与舍友们自发的义务打扫了我们所住的宿舍楼。作为一名高校生我认为志愿劳动是我们学习当中不行或缺的一部分,既能够从中得到欢乐又能够从实践中熟悉到劳动的重要意义。这次劳动不仅培育了我们吃苦耐劳的精神,让我们体会到了劳动的艰辛,学会珍惜自己和他人的劳动成果,同时,也让我们在劳动中增进友情,让我们更加团结。
不凑巧的是这一周的温度降得很快,特别的冷,但依旧不减我们对劳动的热忱,和对学校卫生负责究竟的态度。所以即使风忽忽的刮,我们还是热忱饱满的仔细工作着,顶着寒冷的天气,不怕冷不怕辛苦。不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘充满,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊,从楼梯擦到玻璃,劳动使我们熟悉到“团结就是力气,众人拾柴火焰高”。我和三个舍友负责打扫这宿舍楼的清洁卫生,可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、协作默契、互帮互助,渐渐缩短劳动时间,提高劳动效率,提高劳动质量。
通过这次亲身体会,我觉得卫生真的要靠保持,尤记得打扫宿舍楼的时候,有的宿舍门前的垃圾也不知是多少天积攒下来的,门前狼藉不堪,却仍不愿动身打扫,苍蝇都在垃圾上飞来飞去,时不时就能闻到垃圾那恶心的味道。有的宿舍门前就很洁净,没有积攒多天的垃圾,不仅没有难闻的味道,也没看到有苍蝇飘舞。这样的反差让我有感悟深刻。要想生活过的好,我们必需有一个良好的卫生环境,而要有一个好的卫生环境,我们又必需从自己做起,一点一滴做好自己该做的事,不随便制造垃圾,不会去破坏环境,把该收的垃圾给整理好。绝不会把垃圾攒到好多天而不去处理或只等打扫的人来处理,她们是很辛苦的,我们不能再给她们增加负担,她们为了能让我们生活的更好而辛勤的劳动,我们不应当还给她们添麻烦,增加她们的工作量。为了更好的生活,我们必需共同努力,共创美妙家园。我的舍友毫不嫌脏,认真地打扫着宿舍楼,看着走廊、楼梯的清洁,看着自己辛勤劳动的成果我们都会心的笑了,都不因天气寒冷而退缩,是这些成果完全让我们遗忘了劳累,也让我们对自己的以后要讲究卫生,不随便制造垃圾下了决心。
校内是同学们生活与学习的场所,因此保持校内卫生的洁净干净至关重要。经过这一次的劳动活动,我们知道了,现在能够让我们安心的学习环境是由其他同学辛勤工作作为保证的,我知道了我们的小小举动或是一个不轻易的乱扔垃圾就会带给我们校友们或者阿姨们那么多的麻烦,所以,我们要珍惜这次难得的劳动机会以及劳动心得与感受,这都是建立在亲身实践的基础上得来的,可以说是真的来之不易。在这劳动期间,我们深深的体会到了不爱惜校卫生的种。种陋俗给别人带来了不知多大的麻烦与苦恼,现时影响着他人的心情与工作效率。所以我们要好好学习,对这种带来的不便,以及这种不文明的表现坚持以反抗与反对的态度,保持校内卫生,甚至无论在哪里,卫生工作是每个人应以的责任与义务,不是有一句话这么说么,爱护环境,人人有责嘛。我们这次劳动,我和舍友的团结力气,将的.区域以最少的人力的效率的质量一起打扫洁净,我们其中流了许多的汗水,但是我们累而欢乐着,累而喜悦着。看着宿舍楼的一个个角落都被我们打扫的干洁净净,我们真心觉得很值得!处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体义务劳动,使我体会到了集体的力气、集体的暖和和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确熟悉自己。而现在,由于一切向钱看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲酬劳认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱,真的让人很绝望!
劳动还培育了我们的责任心,使我们树立了要回报社会,回报人民的人生观。它使我们熟悉到:职业没有凹凸贵贱之分。我要在自己的岗位上,兢兢业业,尽职尽责,鞠躬尽瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一个合格的社会主义新人。
我们虽然流着汗,可是心里怀着感谢,怀着信念,就是再苦再累也不会埋怨,这就是我们,也可以说是现代高校生的精神理念,只要是有价值的,我们就敢做能做。我作为其中的一员也是在努力的工作着,只为表达心中不尽的感谢之情。我们生活在这个世界上,就得被人需要,被社会需要,这样我们才能体现自身的价值。
这次的劳动让我深刻熟悉到辛勤劳动的光荣和好逸恶劳的耻辱,这也使得我们更加喜爱劳动,提高自己的品德,努力成为为社会所广泛需要、有专长及较高层次的应用型人才,不枉学校对我们的栽培。我们会将努力进行究竟!
工作实践报告篇六
我是20班的在幼儿园的短暂实习期间,在幼儿园领导和老师的帮助下,我成功地将自己的理论知识和技能运用到实践中,成功地完成了教育实习的任务,感觉自己学到了很多东西,也深刻地理解了作为一名幼儿园教师应该面对怎样的生活,应该有怎样的心态,应该如何去问自己,在未来的工作生活中应该是怎样的一个人。我觉得这次实习对我的职业规划很重要,收获很大。下面,我将对我在一个多月的实习中所做的事情和收获以及感受做一个事实性的总结。
本人认真、细心、勤奋、好奇,能随时做观察笔记,主动接近幼师,从而顺利开始实习生活。
进公园的第一天,我就被分到大二的班,那是一个很吵的班。班上有xx个孩子和三位老师。主任担任大二班的主教老师。大二的时候,我在班上实习了一天。这一天,我看了主教的课,帮助幼儿园老师打扫卫生。虽然感觉有点累,但是也没有什么怨言,因为感觉学到了很多经验。
大二一天生活的作息是合理的。可能是因为幼儿园的办学理念和家长的要求,我们大二班开设的课程比较多,每天至少有四节常规课。因此,在教学过程中,主教老师没有太多的游戏贯穿他们的活动。
大二班的作息不太好,老是让老师大声说话,孩子就安静了。在和一个新来的助理老师的交流和自己的观察中,我意识到一个班级的日常管理很重要;并认识到从孩子入园的那一天起,就要认真对待孩子的日常管理和良好习惯的养成。
孩子入园后,幼师要清理孩子的书包,看孩子是否带了药品或危险的玩具;然后在孩子活动结束后清理活动场所,组织孩子喝水、上厕所;孩子会很远的时候,帮他们整理好衣服,让他们回家干净整洁,穿戴整齐,这样才能告诉父母,孩子在幼儿园很乖,父母可以放心的把孩子送到我们这里。
见习的这一天,初步了解了幼儿园的工作时间安排和孩子的生活安排,了解了主教老师和幼儿教师的职责,对幼儿园的内容、要求和方法有了一定的了解。
我做到了教育和保护的结合,可以关注孩子的身心发展,让孩子在游戏中学习成长。
来幼儿园的第二天,幼儿园负责人让我独立上课。一个小班,班里只有十二个孩子。虽然小班人数比较少,但是当时压力很大,因为之前没上过课,对幼儿园和小班的孩子也不太了解。后来我想了想,对自己说:现在你作为幼师要严格要求自己,不要总以实习为借口错过锻炼自己的机会,我很乐意去小班,开始实习生活。
活动前,我会认真准备活动教案。即使是按照老师书上的教案来教,也会认真看教案是从谁的角度写的,活动流程的设计是否合理;当然,我会在整个活动中玩游戏,这也是孩子愿意接受的学习方式。
在教育活动之余,我也会很好的做好保育工作,特别是实习的第三周之后,由于幼儿园做饭的阿姨辞职了,幼儿园没有人做饭吃,所以把我们班的保育老师调去边做饭,边做小班的保育老师,这样一来,几乎是我一个人带着小班的幼儿开展一日活动。在活动中,我能按照一日计划开展活动,并能照顾好幼儿的饮食起居,让幼儿开开心心的来幼儿园,健健康康的回家。
在带班的这一个多月里,我觉得自己做得很好的地方有几点:
1.实习态度很认真,并且切实的做到了保教相结合,关注了每个幼儿的身心发展,发自内心的疼爱、照顾幼儿。
2.将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动,帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中,我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如,在语言活动《捉迷藏》中,我就请了玩偶小花猫参加我们的活动,让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动,从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。
3.对于幼儿园环境的创设和活动的组织我很尽心尽力,能大胆创新,给幼儿园带来新的东西。今年庆祝圣诞节的环境布置中,以往幼儿园都是买一些圣诞老人的头像贴一下,而这次,我把手工制作带进了幼儿园,并得到老师们的认可,结果幼儿园今年的环境布置都采用了用手工制作品装饰。
4.与家长的交流很密切、与幼儿园的老师的关系处理得很好。我会每周我都会认真写好家园联系手册,把幼儿在幼儿园的情况详细的告诉家长,也经常打电话家访了解幼儿在家的表现;每天我都主动向老师问好,热情帮助老师、虚心向她们请教,与老师相处得很融洽。
当然,自己在实习中,也有做得不足的地方,比如说班级的常规管理,我们班的常规一直不是很好,这也是自己一直在探究的问题。我经常向幼儿园的老师请教这类问题,并在不断尝试和探索适合小班常规管理方法,希望以后自己在常规管理方面会有新的发现和创新。
就如同我在实习日记里写的那些感触一样,我想再一次告诉自己这些。
在幼儿园的工作是琐碎、细小的,然而它又是十分重要的。幼儿是初升的太阳、祖国的希望,保证幼儿的安全是工作的重中之重,因此,在往后的工作中,一定要以安全为第一重心开展保教工作。
对于幼儿教师来说,也许每天的生活时间是一成不变的,或许没有像其他职业生活那样有波澜起伏,或者说变化很大,但对于幼儿来说,每一天都是新的成长,每一天都是十分期待着认识新的事物,所以作为他们的老师,我每一天都要激情澎湃的面对着生活,面对着幼儿。
“孩子是脚,教育是鞋”。我想,虽然我就要离开学校了,但是以后我一定要继续学习新的知识,拓宽自己视野,使自己在幼教事业里获得好成绩!
工作实践报告篇七
摘要:
在我们周围有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,用勤劳和智慧获取家庭收入,为经济和社会稳定作出了贡献。但作为子女的他们却留在了农村家里,与父母相伴的时间微乎其微,成为儿童中的一个特殊群体——留守儿童。所谓“留守儿童”即是指父母双方或一方外出打工而自己留在农村生活的16岁以下(包括16岁)的孩子们,他们一般与父母亲其中一方或爷爷奶奶、外公外婆甚至其他亲戚朋友一起生活。
正文:
留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题,随着我国社会经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,留守儿童群体的队伍也在不断壮大,频频引起社会各界侧目,让人们觉得应给予他们更多的关注和呵护!
据资料显示留守的少年儿童正处在成长发育的关键时期,他们无法获得父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和教育,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此走上犯罪道路。
为此,应学校号召,为了正确认识国情、深入了解社会、提高自我分析问题和解决问题的能力,特借暑假机会进行社会实践,由于家住农村,外出务工的农民较多,本着学校要求的“就近原则”,他们留守在家的子女自然而然地成为我此次社会实践的对象。经过几天时间的构思、收集整理资料、制定调查问卷等等一系列准备工作后,带着一份好奇和几许期待踏上了漫长的家访之路,在有关村领导的大力支持下、在村民们的热情帮助和极力配合下,我走访了我村共28个组(据村委介绍我村除去统征人口目前总共28个组)的社员,对符合条件的目前未外出的留守儿童(因为有几位家长已带着孩子外出,家中空无一人)的心理情况进行了调查,共收集到50份有效调查问卷(附后),并获得了一系列数据和一些情况。
根据数据显示:
截至调查日期,有8位孩子的父亲外出务工、4位孩子的母亲外出务工、39位孩子的父母双双外出务工(其中包括父母离异者)。这些留守在家的孩子大多由自己的爷爷奶奶、外公外婆照顾,并且大多数都是在婴幼儿期或者还属学龄前儿童时都已离开父母温暖的怀抱,跟随年迈的老人一起生活。另外虽然有部分幸运的孩子是由自己的父亲或母亲亲自照顾,但是由于不能同时拥有父母双重的爱,心中难免不舒坦,再加上外出的家长在外打工所持续的时间不等,短的至少已有半年左右的时间,最长的已有长达16年之久。家访过程中,我还了解到部分家长由于心系赚钱,已持续有好几年不曾回家探望家中的儿女。让原本就渴望他们关爱的孩子们一次次的化希望与盼望为失望,一次次的由兴奋与激动变为深感无助,一次次的觉得他们的父母已然不再爱他们、已然将他们深深遗忘。让那幼小的心灵倍受打击,留下无言的伤痛,并且伤痛在无形中扩散,扩散得肆无忌惮!再看到同龄伙伴可以无忧无虑地同时拥有父母亲双重的关爱,可以时刻承欢父母膝下,那早就伤痕累累的小小心灵难免会发生不同程度的扭曲。通常通过不同的方式表现出来,比如有的孩子日常行为粗暴蛮横、脏话连篇、易于发怒、脾气多而暴躁、易冲动、怒则打人摔东西;有的孩子故意与家长逆反或者经常沉默寡言、不合群、胆小,敷衍了事、马马虎虎;有的孩子由于渴望更多的关爱,喜欢借故向别人撒娇,以期获得更多的关注;有的孩子由于年龄太小就离开父母或不得不与其中一方分离,误以为是他们不爱自己,于是在家中就一味的对家长撒谎,借故索要更多的物质和金钱、铺张浪费,或者贪玩厌学、学习成绩一度较差以此来报复那离他们而去的父母……孩子们的表现千奇百怪、不胜枚举,无不以自己的方式向社会、向父母控诉着自己孤独无助和对父母双重呵护的渴望!
也许你会认为他们的表现很令人心寒,辜负了父母殷切的希望,但换个角度试想:他们有这些表现是什么原因造成的呢?是何原因造成了他们的叛逆呢?是缺失了父母的双重的爱,是社会对他们的关心不够,是命运对他们不公,导致他们沦为受人“歧视”的农村留守儿童,导致他们从小就远离父母的教育和怜爱。
留守儿童在生活、学业、人格等方面出现的不同程度的问题显示了他们的基本权利和要求得不到满足。这不仅涉及到农民工的切身利益,更严重的影响到我国下一代的健康成长,直接制约着我国农村人口素质的提高和现代化进程,尤其不利于社会稳定和公正、和谐社会的实现,亟需社会共同的关注才能全面控制、逐步解决。
面对“祖国花朵”的上述一系列情况,作为当代大学生的我们是否应该为他们做点什么呢?作为当代大学生,我们可以利用自己的课余时间走访他们的监护人,带给他们适用、孩子易于接受的教育方式;我们可以走访他们就读的学校,给予他们一定的关怀,带给他们一些书本、文具等物品,也带给他们知识、正确的人生观价值观,更带给他们对美好生活的向往和对未来的憧憬,激励他们不断进取、努力奋斗,同时也把他们的坚强与微笑带回我们的校园;作为当代大学生,我们应具有一份社会社会责任感,对那些留守在农村的儿童的成长多一份关心,努力保护好中国的“脉搏”以促进华夏民族的不断发展!
通过此次暑期社会实践走访了这些留守儿童及其“代理家长”,感觉自己的肩上多了一份责任,暗自告诉自己:一定要好好学习,决不让自己的子代成为留守儿童,同时也为回报社会对我们留守儿童的关爱之情!
在此,我衷心地感谢村的相关领导人的支持与指导,感谢全村广大社员的.热情帮助与积极配合,祝愿您们生活愉悦、合家欢乐!
工作实践报告篇八
时代在发展,社会在进步,子女的教育问题越来越得人们的重视,农民的思想觉悟也在潜移默化中提高,一样的供子女念书,让子女受高等教育。但除学校的应试教育,家庭教育也带来了越来越多的教育弊端。
(一)几种极端查方法:谈访法
一、发现问题
时代在发展,社会在进步,子女的教育问题越来越得人们的重视,农民的思想觉悟也在潜移默化中提高,一样的供子女念书,让子女受高等教育。但除学校的应试教育,家庭教育也带来了越来越多的教育弊端。
(一)几种极端的教育方法
1盲目型
有些家长盲目的认为要出类拔粹必须多读书,多做题,正所谓的题海战术,还要参加补习班…时间排的满满的,根本就没考虑孩子的劳逸结合,配合孩子的自身条件进行有目的、有计划的学习规划。家长只知道努力赚钱满足孩子学习的一切,一味的根据自己的意愿要求孩子,让孩子来完成自己没完成或完成不了的梦想,最终使得孩子失去自主的能力,只能顺从家长的盲目。
2随波逐流型
俗话说三百六十行,行行出状员,可偏偏有些家长就盼着子女在这三百六十行中,行行能有所建树,把他们培养成无所不能的现代化人才。但是如今的社会,普通人是多数,像那样所谓超人毕竟有限,要让普通人的子女成为超人谈容易。根据调查,一八岁的小姑娘就是在妈妈的意愿下报了好多班,除了学校上课外,周三下午要补习奥数,周五下午补习英语,周六上午上舞蹈课,下午上外教学习口语,周日上午上钢琴课,学习阮,下午游泳课。年仅八岁就失去了童年应有的快乐,每天就这样度过。小女孩并不快乐,也不喜欢一些乐器,但因为妈妈让学,不得不学,而妈妈给出的原因是别人都学,我们不能落后于别人,要想比别人强就要比别人会的多。
3放任自流型
钱不是万能的,但没钱确是万万不能的,一些父母为了子女能有更美好的明天努力赚钱,忙于工作和事业而对子女采取不闻不问政策,完全给子女自由,但却忽略了自己的爱对他们是多么的重要。也许有些子女毅力够强,学会了独立,变成了生活的强者。但对于一些制自力,意志力弱的孩子来说,父爱母爱的缺失可能造成他们心灵上的阴影,有被抛弃的感觉,在外界的诱惑下,误入歧途,有些可能走上不归路,成为问题少年。还有些家长认为孩子成绩的好坏完全取决于先天的遗传因素,而跟后天家长的教育无关,一切都是命中注定,也就不关心子女的家教问题了。三分天注定,七分靠打拼,这样的家长只能说他们不负责任。
(二)几种消极的学习太度
1唯命是从型
有些同学从小受到父母的严格家教,稍有不顺就会受到批评,久而久之,他们自身的反抗情绪也就被消磨怠尽了,父母之言尤如圣旨,让做什么就做什么,不允许的坚决不做,完全成为依赖父母的乖宝宝。但这不是长久之计,父母总有离我们而去的时候,凡事都得靠自己。
2放任自流型
记得我一同学,从小学到初中,学习成绩一直名列前茅,成为老师和同学的宠儿,一直这样下去多好,可毕竟山外有山,人外有人,上县里读高中的时候遇到了不少劲敌,而且个个比她优秀,待遇仿佛从天堂颠倒在地狱,如此遭遇,自尊心强烈的她怎能受的了,总认为别人瞧不起她、笑话她,自卑的厉害因为受不了而中途退学了。
3破罐子破率型
有些资质差的同学经过后天的努力而没达到预定的结果,还是成绩平平,不见起色,便主动放弃自己,不再坚持,抱着我不行的念头一错到底。从善如登,从恶如崩,这样只能是一天比一天差,慢慢开始厌学,开始逃学,最终导致退学。有的沉迷于网络,甚至走上违法犯罪的道路。而事实也证实了这点,青少年犯罪比例很高,中途退学更是数不胜数。
(一)对父母的分析
1对于父母盲目、压迫孩子的教育方式是不可取的,这样的孩子从小生活在高压政策下,不利于孩子身心的健康发展。试想一下,从孩子稍懂事就开始给其施压,每天生活在这样的氛围下,谁受的了,只能听从安排,没胆量也没时间去做自己的美梦,更别说锻炼自己的生存之道了,慢慢地也许连自我都迷失了,只能依靠父母了。
2对于完全给予孩子“独立”的父母来说,认为自己的孩子从小就应该养成自我意识,凡事靠自己,而相应采取不闻不问方针,这似乎也挺极端。孩子最需要的莫过于父母的爱了,父母的不理睬会让孩子误以为从小就没人疼爱,在心理留下阴影,缺失了这份最伟大的爱,会让他们倍感孤独,养成自闭的消极情绪,这并非长久之计。
(二)对青少年的分析
1长久生活在父母保护伞下的孩子习惯了“俩耳不闻窗外事,一心只度圣贤书”的日子,凡事有父母担着,自己不用操心,舒服的过自己的日子,照父母的意思按部就班就好,更不需自己树立远大的目标、理想,这些都太累。还有的父母太强势,自己反对也无效,只好默默无闻的屈服,走父母安排的路。
2如今留守儿童也成为社会关注的热点问题。打小跟着外祖父母或祖父母生活在一起,一年甚至几年也见不着父母几面,和父母团聚仿佛成了这些孩子的梦,他们从心底渴望着父母的爱,可这偏偏又是他们所缺失的,让他们觉得自己总是生活在无助而又孤独的边缘,他们不愿意于人沟通,养成了孤僻、自闭的习惯,长久生活在没有安全感的阴影下,得不到良好的家庭教育。这是父母的欠缺。
(一)解决父母的问题
1了解孩子随着年龄的增长,父母不可能完完全全的了解孩子,青少年判逆心理的强弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大关系,导致代沟也随着加大。这个时候,父母就不应一意孤行,完全根据自己的意愿教育孩子,相应做出让步,和平解决问题,做为一个好的倾听者听孩子的心声,去以朋友的身份帮他们。
2尊重孩子
都知道力的作用是相互的,尊重也是如此,要想别人尊重自己,自己先得学会尊重别人,父母和孩子也是这样,虽为孩子,但也有自尊心,也有尊言。父母不顾及孩子的感受要求做些她们不乐意做的,那判逆的心理,而父母也得不到理应的尊重。
(二)解决孩子的问题
1换位思考
冲动是魔鬼,青少年气血方刚,最易激动,情绪不稳定,在判逆期和父母发生冲突在所难免,但一定要“忍”字当头,学会换位思考问题,别不拿父母的话当耳边风,父母做的一切都是为了自己好!不防冷静下来的时候站在父母的位置思考一下父母这样做的初衷,他们的社会阅历毕竟很丰富,不要妄费了父母的一片苦心!即使父母的方法有不合理之处,我们也要心平气和的坐下来与父母谈判,与父母讲道理,以达成一致的意见,共同解决问题。
工作实践报告篇九
这是步入大学以来的第一个假期生活,有些许的欣喜和担忧。高兴在不用再为高考而挑灯夜烛,可以做些自己喜欢的事儿,担忧在,我已经是即将步入社会的成年人,应该有自己的思想,自己的作为,应该发掘自己的闪光处,努力弥补不足之处。所以我决定利用充实的假期生活赖体验社会,亲近社会,为今后的事业做好充分准备。
假期里,做了很多事,也了解了很多,学会了很多。动的了很多处理解决方式,待人处事方式,从中获益匪浅。
办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装windowsxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。
通过在这里的一段时间的学习,了解了这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,不仅如此,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
平时我还会安排自己做一些力所能及的事情,帮助打扫卫生,整理书桌。在家中也时常为妈妈为邻居做些小事儿。不仅积累了社会经验,而且为他人做些事儿的同时自己的身心也愉悦起来。所以感谢学校能安排我们积极去参加实践活动,让我们大胆的去接触社会,从中也学到了很多。
工作实践报告篇十
xx
20xx年2月10日——12日
公交车上售票
第一,勤工俭学;其次,锻炼自己与人交往的力量,增加社会阅历实践经受及收获:
这是我上高校以来的第一个寒假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代高校生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。回到家后,我与父母商议,预备找一份工作。可是工作还没找到我人却先病了。等我恢复如初时,假期已经过了一半了。本以为打工的事就这样泡汤了。没想到,隔壁的李叔到我家来了。他说原来的售票员李姐过两天有事,想找人代班,问我是否情愿去。反正闲着也是闲着,我就一口答应了。在我的印象里,售票员不就是收收钱嘛!这种活儿,只要熟悉钱不就会干嘛。可是李叔还是让我提前一天跟着李姐熟识一下工作内容,了解状况,简洁的帮忙找余钱我本不想提前去,可还是点头答应了。由于是春节,大家忙着走亲访友,所以车上乘客特殊多。慌乱之中,我差点找错了钱,幸好我反应准时。中午休息时,我把这事告知了李姐。她没责怪我,只是很仔细地说:“做我们这行的,最重要的'就是细心,仔细,记忆力好。虽说车上上上下下的,又多又乱,很简单出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇静。
不过,你是第一次,已经不错了。”我开头觉得我当时的想法,熟悉是那么肤浅。李姐又问我:“沿路的站点,你今日上午记住了几个?这条路你平常坐车也常常过,应当全记好了吧?”我此时更觉得惭愧了,由于我根本就没留意这一点,这时候能想起来的也没几个。或许,李姐也意识到了我的尴尬,于是就拿出路线图,急躁地将每一个站点一一指认给我。我仔细地在心里记了一遍,然后又利用饭后的时间记了几遍。下午我开头反复检验自己是否记住了。提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。此时的我也开头渐渐理解李姐的话了。
新的一天又开头了,此时已没有李姐的帮忙了,我要亲自招呼乘客了。我开头在脑海里回想昨天晚上李姐告知我的几个留意事项:首先要合理支配座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,由于中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,由于这样收费时就会少出错;最终就是在每个站点到达之前提示乘客下车,让乘客提前做出预备。还好,这一切进行的还算顺当。就算我有一些小疏忽,司机李叔也会准时的提示我。将近中午,有一位头发洁白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。我问其他乘客是否情愿让出一个座位,没想到竟然有两个同学模样的年轻人都站了起来。当时,真挺为他们感到骄傲的。事情虽小,但却能反映出我们当代同学的道德修养水平。短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如平常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经受。当车内比较拥挤时,我会提示乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提示他等车停稳了再下车,安全最重要。看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满意感。这几天的经受我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的熟悉;还有一点就是,世上无易事,均须专心去做。
工作实践报告篇十一
顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。
一、转变观念。转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培养学生的目标是 符合社会要求的技术性、应用性人才,如:基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。
二、增强岗位意识。作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。压也是我们要努力的。
四、认真学习企业员工的爱岗敬业精神。在工厂,都有严格要求。每项工作都有特定的作用,犹如一台运转的机器,即使是一颗普通的螺丝钉,其作用也是不可忽视的。因此,爱岗敬业从一定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。也是我们毕业生要学习的;认真学习企业员工的吃苦耐劳精神认真学习员工的严肃认真的工作态度;认真学习员工的诚实、守时品质。认真学习企业的科学管理技能、企业文化、制造技术。因此,我们实习生,就是要在优秀企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。
这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。顶岗实习在工学结合教学模式中起着培养我们职业技能与职业意识的重要作用,对我们走出校园、认识社会起着桥梁作用。真实的企业环境有助于我们增强现场工作能力,了解最新动态 ,发展创新思维和团队合作精神,提高服务意识 ,建立良好的人际关系,具有传统课堂教学无法企及的优势。
二、实习时间:20xx年7月14日至今
三、实习地点:xx区x路x号xx广场重庆店负一楼k205a、k205号
四、实习单位和部门
实习单位:重庆尚庄科技有限公司
实习部门:销售部
五、实习内容
我的实习生活是从xx年x月x日开始的。实习一开始,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每天我来得最早走得最晚,真的特别辛苦。尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕甚至是嫉妒。但是我毫不气垒,我相信只要我一如既往的努力,成功迟早会找上门的。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
工作实践报告篇十二
半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工作者。
见习期间,我跟随老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。
护理实践报告xx年大专一年半的在校理论学习后,根据学习的需要,学校在北京中医药大学东方医院、北京口腔医院、北京煤炭总医院、北京空军总医院、北京中医药大学东直门医院等医院为我们安排了为期六个月的护理临床实践学习。我被有幸分到了北京中医药大学东方医院开始了我为期六个月的护理临床实践生涯,我知道从进入医院的第一天起,我的身份将从一个学生变为了一个实践护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人、以及病人家属。
还记得去年十二月初我刚去东方医院报到的第一天,那一天我们统一都穿上了洁白的护士服,踏入医院大门的那一刻我心情很激动,想起了曾经中专时候授帽仪式上所郑重宣告的护理誓词:以保护病人的生命、减轻病人的痛苦、增进病人的健康,要用自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人。这是我们护士的职责所在,我想作为一名实践护士,我更应该在医院认真努力学习,使自己获得更加扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,只有这样才能为我以后成为一名合格的护士垫下基础!
我认为临床的实践是对护理理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢北京中医药大学东方医院为我提供了这样好的实践环境和各种优越的实践条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会,这些宝贵的经验我想会让我受用终身。在北京中医药大学东方医院实践的这六个月的时间里,根据护理部的精心安排,我分别在内分泌、ccu、急诊、呼吸内科、骨科这几个科室轮流进行临床实践。
我实践的第一站是内分泌病房,只有我一个人。在这个科我的实践时间只有两周,但由于是我实践的第一个科室,对此充满了好奇与期待。我一直以为在去内分泌病房只有我一个实践生,这让我感觉有些孤单,有些害怕毕竟这是我实践的第一站,陌生的环境,什么都还不懂,以及新的角色的转换这都让我感到有些不适应。刚开始我第一天去科里报道时候,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是,不知道自己该做些什么。由于需要长时间站着,开始很不适应,小腿特别的酸疼,脚也感觉很生疼,下班回家后只想躺在床上睡觉,哪都不想去,也不想动。跟上学那会儿天天坐在教室里吹着冷风听着老师讲课的那种轻松的感觉及状态完全不同,开始感觉很不适应这种状态,跟我想象的有很大的差别。好在带教老师对我很好,什么事情都为我讲解,有些简单的事情也让我去动手从最开始每天早上扫床,下午发体温表、测个血压、量个身高体重这些简单的事情,到最后让我独立的去测血糖给病人打胰岛素等等,慢慢的我也熟悉了这里的程序。而且我还发现那里已经有四个实践生了,通过聊天知道她们是我们学校09级的学姐,毕竟同龄人在一起大家很快就熟了,这让我感到自己也并不是很孤单。
学姐们看我是新来的什么都还不会,不管是生活还是工作中都会很照顾我,经常在空暇的时间里简单的介绍下病区的环境,告诉我一些注意事项等一些细小的事情,这让我感觉很温暖开始的恐惧感,孤单的感觉渐渐消失不见,在带教老师和学姐的`帮助下我很快的就融入了这个新的环境中,同时也渐渐的适应了这个新的角色的转换。在内分泌病房实践时间只有短暂的两周,在这两周中我主要就是熟悉和适应医院病房的环境、适应上班的流程和适应新的角色的转换。虽然还有很多的不会的地方需要学习,但我相信自己会做的更好!
工作实践报告篇十三
漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:
(一)实践概况
我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。
(二)实践详情
1、流程
其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。
专业技能
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”
我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!
实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
工作实践报告篇十四
“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。作为一名大学生,有着重大的历史责任和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个暑期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的日子。
在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我知道自己需要更多的进步,现在的我已经很好的适应了学校生活,可是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生寒假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。
在假期刚结束两周左右我就开始了自己第一次社会实践。在幼儿园里做起了老师,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起“老师”了。可能是第一次教小孩子,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕会出错。就这样我每天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“李老师”的时候,我感觉很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。
这次实践我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经验和原则。而这些,必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也希望在今后的学习和工作中,把学到的这些真正的做到学以致用。
我们都是经历了九年义务教育后按部就班的上高中、考大学,如今自己以一个过来人得身份面对这群还处在懵懂时期的孩子时,或许更能体会到他们的心情吧。从事任何行业,都需要我们用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗话说,细节决定成败。只有真正的用心注意好细节,才能将事情做好。
如果不是亲身体验了一把工作的艰辛,仅仅从书上学习那些空洞的理论和说教似的东西,我不会有这么深的体会和感悟。半个月的讲课,早睡早起的生活,既锻炼了我的意志,又让我明白了什么是责任,什么是担当。时间虽然不常,但学到的东西,却不仅仅局限于教育上。相信这些人生的经历会让我在以后步入社会的道路上,给我以启迪和警醒。
为当代青年和大学生,当然还是90后,如何成长如何成才?我认为第一步一定要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼,自己敢于面对生活的风雨和挑战,这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一个人如果连自己都照顾不好,何谈抱负和理想呢?自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越,父母再有钱,如果你自身不够优秀,你也不是一个成功的人,不是一个会受人敬仰的人。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。假期期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基矗。
在这十几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
工作实践报告篇十五
暑假期间,经老师介绍推荐,我们专业的四名同学去了某食品公司进行了两个月的实习。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
对于一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,我们经老师介绍进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。
大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的.人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
一是自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。
二是积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
四是为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。
一是缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
二是工作态度仍不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
三是工作时仍需追求完美
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作也会有促进作用。
工作实践报告篇十六
又是一年春来到,正是游子返乡时。在我国,有这样的一个特殊的群体,他们在城市的角落中游走,做着城市中最脏,最苦,最累的工作,正值返乡团圆之际,大连理工大学赴大连辛寨子实践团开展了“校内宣传号召返乡列车与农民工共享座位”、“实地走访调研农民工”、“归乡农民工家庭走访”系列活动,努力发现农民工返乡中的问题,实实在在为农民工做一点事情。
学校放假前夕,实践团的同学们在校内搭设帐篷,在校内人流高峰期采用发传单,向大家科普农民工团体票相关的知识。大家满怀激情地在印制“愿意共享座位”的条幅上签上了自己的名字,不少同学表示自己愿意在列车上与农民工兄弟共享座位,本次活动受到了同学们的一致好评。
调研结束时,实践队员送上提前准备的手套,并合影留念。
根据回收的调查问卷可以看出,农民工的返乡的方式基本都是依靠火车,而他们的购票方式89。7%是通过亲自去火车站售票厅排队购票,我们发现大家都对于网络购票的方便快捷表示认可,但是他们由于自身接触电脑知识很少,而且由于工作原因无法提前确定返乡具体时间,网络购票对于他们来说还是很难的一件事情。此外,我们发现被调查的农民工中53。8%的人对于这一年的收入表示满意,并且82。1%的农民工为家人准备了春节礼物,被调查的农民工都表示春节过后会再次出来打工。
春节过后,实践队员根据自身情况,走访了农民工家庭,倾听农民工兄弟在返乡的路上发生的故事,听他们讲诉就返乡有什么看法。居住在辽宁大石桥市,在外地打工的农民工李大哥告诉我们,回家的路再难,春节都会回来,不怕路途远,最怕的是自己一年没有挣到钱,只有拿着钱自己才觉得有脸面见自己的家人。
实践系列活动在队员们的奔走与倾听中结束了,与农民工兄弟的接触给了我们很多的温暖与感触。尽管他们建起的高楼或许自己无法住入,尽管他们种下的花草树木装扮了别人的家园,但是他们还是用心去爱这个城市,希望社会各界携手努力,为农民工兄弟提供更加公平的待遇与温暖的呵护,我们相信,明天他们的生活会更美好。
工作实践报告篇十七
大二下学年,我们开设了推销理论与实务这门课程,作为一名市场营销专业的学生,我深知实践的重要性,于是大学期间进行过几次推销实习,收获颇多。现在对这些推销实习经历进行详细总结,并结合所学知识加以分析,希望可以获得更多推销心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上学期,于校内推销学习用具。
xx年,大一下暑假,于xx去进行为期一个月的实习。
xx年,大二上学期开校,于校内参加《21世纪英语报》征订工作。
xx年,大二下学期,于xx去进行了为期一周的实习。
(一)初次推销,艰难的开端
第一次推销实践是在刚进大学不久,那时有个高中同学正在经营一些文具用品的买卖,一听我是市场营销专业的,果断拉我入伙,我记我的推销经历一想,正好可以锻炼锻炼自己的胆量,于是就答应了下来。
推销时才发现,万事开头难,最难的是开始。首次推销,我在寻找顾客和接近顾客时遇到很大问题。
当我敲开寝室门后,我发现我因为害怕拒绝而不自觉地详细说明来意,一般人听完我说明来意后便关上门或者说他们不需要,这使我一开始很受打击。这种普访寻找法使我的成功率很低,但在这个过程中,我发现我在说明来意时变得简明而扼要,也不再非常害怕被拒绝。
经验总结:第一次推销实践使我明白了两个很重要的原则:第一,顾客拒绝你,绝大多数原因是因为他们真的不需要,而不是你做的不够好;第二,普访寻找法适用面广,但花费时间较长,故在介绍时应简洁,待确定对方的准顾客身份后再做较详细的介绍。
(二)营销难题———推销接近,推销洽谈
大一下学期的暑假,我在xx找到一份实习工作。与第一次推销实践不同的是,这次不是我上门寻找顾客,而是潜在顾客有目的地到营业厅来进行交易,但在这个过程中,我依然感到困难重重,主要是推销接近和推销洽谈方面的难题。
在xx实习期间,我有一个很重要的任务,就是负责办理宽带业务。大体上来说,来营业厅的人基本上就是有办理宽带业务的动机,我的推销关键点就在于怎样使潜在顾客接受我们正大力推行的一种尊享e9套餐。
e9套餐相对昂贵的套餐费用和较复杂的计费方式使我在介绍相关业务时遇到很多困难。通常情况下我辛辛苦苦说完一大通,顾客因为价格问题转身就走了。经过总结,我认为在推销接近的过程中,最重要的是要找到引起顾客注意的点,而能够发现这个点的方法就是尽可能的让顾客多说话而不是推销员多说话。只有了解顾客的需要与关注点,推销员才能将产品特点和顾客需求更好的结合在一起,引起顾客注意,从而成功推销产品。
这一点和我在征订《21世纪英语报》的时候遇到的情况比较相似。基于上次上门推销的经验,我在寻找顾客方面有了很大进步,提高了工作效率,节约了很多时间。但是当潜在顾客向我询问有关《21世纪英语报》的具体情况时,我却感觉很难引起他们的兴趣,一开始我把原因归结为在大学很难找到学习的理由,但是这个原因显然不能掩盖销售业绩不佳的事实。经过反思,最终我通过英语长期重要性和对四六级考试的参考性引起了一部分潜在顾客的兴趣,并成功进行推销洽谈,最终达成交易。
只要推销接近成功进行后,我发现推销洽谈都会变得相对容易,因为对于整个推销过程,我是处在一个相对熟悉的环境中(营业厅),我意识到应和顾客建立起友好的谈话氛围,并让他们感觉到我是在从他们的角度上为他们谋利益。
经验总结:推销接近时应全力寻找引起顾客兴趣的注意点,最好的办法是让顾客多说话,这样推销员才能从顾客的话中发现他们所感兴趣的东西。推销洽谈要很好的履行“顾客是上帝”这句话,从顾客的角度出发,从顾客需求出发,力求共赢。
(三)营销关键——推销洽谈
大二下学期,应老师的建议,在学习了推销理论与实务这门课程的基础上,我再次在xx去进行了短期实习。这次实习遇上几次推销实践不同的是,在学习了很多推销理论后,我对之前的推销经历进行了一定的总结,这使我获得了很多心得体会,而这次总结之后的再次实习,让我有机会与之前的经历进行对照比较,获得了更深层次的体会。
这次推销实习与以往经历明显有所不同,我想大概是因为之前缺少静下心来总结经验的原因,这次实习时我特别注意在实习时与课堂上所学理论作最大可能的结合,加上之前的经验,我在发现顾客,接近顾客,推销洽谈等方面取得了一些进步。
由于来营业厅的人大多都是电信的客户,我在发现潜在顾客方面不用花很多时间,甚至有目标顾客专门前来询问有关业务的具体情况。推销接近依然是一个挑战,我习惯用询问的方式来了解顾客的需要,比如有的顾客安装宽带是为了家里小孩的学习,那么电信最新的宽带套餐的高速,稳定性与绿色安全性就很符合他们的需要;而如果是因为工作需要,我会建议顾客选择带宽较宽并附加话费奉送的商务型套餐,因为工作人士一般也会有很大的话费开销。根据不同顾客不同的需要,我会尽我所能帮助他们选择最适合他们的宽带业务套餐,而不是一味的选择最贵的,这样一来,顾客会真切的感觉到你是在为他着想,不知不觉中,推销员和顾客站在同一战线,而不是一种敌对状态。这是我最真切的感受,当顾客认同你时,你的推销便成功了。
四次实践后,应老师的建议对这些实践经历作了总结,使我收获不少。
在寻找顾客时,不能害怕拒绝,因为陌生人相识,压力本就很大,再说销售工作被很多人误解,也被一些不良的销售员做坏了名声,一般人对销售员都有拒绝心态。还应注意的是,对方拒绝你并不一定是因为你的原因,而是因为他们真的不需要你所推销的产品,不能因反复遭到拒绝而丧失信心,要相信总会有需要你所推销的产品的顾客。另外,在寻找顾客时方法应尽量多样化,在之前的实习中因为条件有限,我只运用了普访法,但资料查询法、会议寻找法、咨询法、地毯式访问法、人际关系开发法、中心开花法这些方法也应记在心中,相信在日后会很有用。
接近顾客时,沟通能力很重要,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧,也是很难掌握的技巧,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利,包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,掌控运用。推销员应该清楚所在公司主要产品,了解并熟知销售、促销政策,是想顾客介绍产品的前提。顾客选择使用我们的产品要考虑多方面的因素,而价位和服务是顾客关注的主要因素。相信你所推销的产品是推销员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。同时,作为推销员,要尽可能以友好的态度向潜在顾客介绍你所推销的产品,对顾客要一视同仁,要热情真诚的接待每一位客户,在与客户交流当中言语要得当,说话要得体,让顾客感到被重视。只有这样,顾客才会关注我们所推销的产品,从而有购买的机会。值得注意的是,对整个推销购买过程有很高满意度的顾客会自动把产品推荐给其他顾客,无形中扩大的我们的销售网,也建立起了良好的客户关系。
推销洽谈时,我一般首先争取引起顾客对商品的注意,使其对商品产生兴趣,想进一步了解和熟悉商品;然后,加紧启发顾客对商品的需求,激发顾客的购买欲望,并建立销售信誉,让顾客牢牢记住;最后,再采取措施促使顾客决定购买。这种方法理论上叫爱达法(aidma)。一般来说,在推销时都应注意做好准备抓住顾客的关心点,并扬长避短尽量替产品说好话,但也不应该为了推销产品而对顾客进行欺骗行为。“顾客第一”这一点在推销洽谈时事很好的准则。
写下这篇论文时,发现很多课堂上的理论都可以活灵活现地在工作中运用,同时实践也可以使理论更好地发挥其作用。很感谢王老师给我们一个总结实践的机会,使我们作为市场营销专业的学生能够更好地审视自己的专业,自己的能力,同时思考今后的发展方向。
这次实践心得总结是我用自身经历写出的一些结论,作为实习的一个总结,一些不妥之处,望指出。
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