写心得体会可以让我们更加深入地了解自己,发现自己的优点和潜力。怎样才能有效地概括自己一段时间的心得体会呢?小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,相信可以对大家的写作有所帮助。
保洁经理心得体会篇一
通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的'标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁经理心得体会篇二
第一段:介绍保洁经理的工作职责和重要性(200字)
作为一个保洁经理,我负责管理一个专业清洁服务团队,确保公司内外的环境整洁、卫生。我需要监督清洁员工的工作,并与其他部门合作,确保公司内部每个角落都得到适当的清洁和维护。保洁经理的工作对于提供舒适的工作环境以及公司形象的表现至关重要。
第二段:探讨有效团队管理的重要性(250字)
作为一名保洁经理,我认识到有效团队管理对于保洁服务的成功至关重要。我首先意识到建设一个强大的、团结的团队是至关重要的。我鼓励团队成员之间的互助合作,并给予他们赞扬和奖励,以增加团队的凝聚力和积极性。其次,我通过建立明确的目标和工作流程,以确保团队成员的工作能高效地完成。我定期与团队成员进行会议,共同讨论问题并寻找解决办法。最后,我提供培训和发展机会,帮助团队成员提升自己的技能和专业知识。通过这些方法,我的团队能够高效地工作,提供高质量的清洁服务。
第三段:强调细节和质量的重要性(250字)
在保洁服务行业,细节和质量是非常重要的。作为保洁经理,我一直强调给客户提供高质量的清洁服务。我会仔细检查团队成员的工作,并提供及时的反馈和指导。我鼓励他们注意细节,确保每个角落都得到适当的清理和维护。我也确保使用高质量的清洁产品和设备,以提供最佳的清洁效果。通过关注细节和提供高质量的服务,我能够为客户创造积极的体验,提高公司的声誉。
第四段:灵活应对变化和问题(250字)
在保洁服务行业,我们经常会面临各种变化和问题。作为保洁经理,我意识到灵活应对这些变化和问题是非常重要的。我时刻保持警惕,迅速做出决策和调整,以应对意外情况。我与其他部门的合作非常紧密,及时沟通和解决问题。当出现人员短缺或突发状况时,我会迅速安排替代解决方案,以确保清洁服务的正常运作。通过灵活应对变化和问题,我能够保持团队的稳定和效率。
第五段:总结经验和展望未来(250字)
作为一名保洁经理,我对自己的经验和成就感到满意。通过团队管理、注重细节、解决问题和灵活应对变化,我能够为客户提供高质量的清洁服务。同时,我也认识到还有很多地方需要改进和提高。在未来,我将继续学习和发展,提高自己的管理能力和专业知识。我也将继续努力提升团队的凝聚力和绩效,为客户提供更优质的清洁服务。
保洁经理心得体会篇三
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。
在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
保洁经理心得体会篇四
通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的`行动变得更加有意义。
其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!
保洁经理心得体会篇五
第一段:介绍项目经理的角色和责任(200字)
作为保洁公司的项目经理,我负责组织和管理各项保洁项目。在过去的工作中,我积累了丰富的经验和知识,并且从中体会到了许多宝贵的经验教训。项目经理在保洁公司中扮演着至关重要的角色,我们不仅需要协调不同团队的工作,还需要与客户沟通,解决问题,并确保项目能够按时、高质量地完成。
第二段:有效的沟通和协调能力(300字)
作为项目经理,沟通和协调是我工作中最为重要的技能之一。我与客户沟通需求,与保洁人员交流工作细节,与供应商商讨所需材料等。只有通过清晰明确的沟通,才能确保项目的顺利进行。此外,协调不同团队的工作也是至关重要的,我需要合理分配资源,并确保各团队间的合作和协调。通过合理的安排和协调,我可以确保项目能够高效有序地进行。
第三段:灵活应变和解决问题的能力(300字)
在项目进行中,难免会遇到一些问题和困难。作为项目经理,我需要具备灵活应变和解决问题的能力。例如,有时候客户可能会提出额外的需求或变更,我需要快速反应并及时与客户协商。另外,保洁人员可能遇到紧急情况或工作上的困难,我需要立即找到解决办法并指导他们。通过灵活应变和解决问题的能力,我可以保证项目能够顺利前进,减少延误和问题的发生。
第四段:团队建设和培养(200字)
在项目管理中,团队建设和培养是非常重要的。作为项目经理,我要确保每个团队成员都明确自己的职责,并且具备完成工作所需的技能和知识。我通过定期的培训和指导,帮助他们不断提升自己的能力。同时,我也鼓励团队成员之间的合作和相互学习,以提高整个团队的工作效率和质量。通过团队建设和培养,我能够打造一个协作和有成就感的工作环境。
第五段:总结经验并展望未来(200字)
在过去的项目经理工作中,我从中学到了许多宝贵的经验和教训。通过与他人的沟通和协调,我学会了如何更好地管理团队和项目。在面对问题和困难时,我不再慌乱,而是能够冷静地思考和解决。通过与团队成员的合作和培养,项目的效率和质量也得到了大幅提升。展望未来,我将继续努力学习和进步,与团队一起创造更加出色的业绩。
通过以上的总结,可以看出保洁公司项目经理的工作职责和重要性。有效的沟通和协调能力、灵活应变和解决问题的能力以及团队建设和培养都是项目经理所必备的核心能力。只有具备了这些能力,项目经理才能够带领团队顺利完成各项保洁项目。
保洁经理心得体会篇六
作为一名保洁公司的项目经理,我有幸能够领导和管理各种各样的项目,通过这些项目,我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在项目管理中所得到的心得体会。
首先,作为项目经理,我认识到团队合作的重要性。一个成功的项目取决于每个团队成员的贡献和合作。无论是个人项目还是团队项目,都需要大家的共同努力才能取得好的结果。作为项目经理,我的责任是为团队成员提供明确的目标和方向,并鼓励他们发挥自己的才能和创造力。通过团队的密切合作和有效沟通,我们能够更好地协调和解决问题,确保项目的顺利进行。
其次,适时的计划和安排是项目成功的关键。在项目开始之前,我会制定一个详细的项目计划,包括任务分配、时间安排和资源管理等内容。这可以帮助我更好地掌握项目的进展情况,并及时进行调整。同时,我也会为团队成员提供清晰的任务指导,确保每个人都清楚自己的工作职责和目标。在项目的执行过程中,我会定期召开会议,与团队成员进行项目进展的讨论和评估,确保项目按时完成,并达到预期结果。
此外,有效的沟通和协调也是项目管理中至关重要的一环。作为项目经理,我会与项目的相关方保持紧密的联系,包括客户、供应商以及项目内部的各个团队成员。我会定期与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,及时解决他们的问题和反馈。与供应商的沟通和协调也非常重要,确保项目所需的资源和支持能够及时到位。同时,我也会促进团队内部的沟通和协作,提高团队的效率和合作关系。
最后,我认识到项目管理过程中的风险管理和问题解决技巧也至关重要。在项目的执行过程中,难免会遇到一些问题和挑战。作为项目经理,我要及时寻找解决办法,并与团队成员合作解决问题。在风险管理方面,我会提前预测潜在的风险,并制定相应的应对计划,以减少风险对项目的影响。
总结来说,作为一名项目经理,我深知团队合作、适时的计划和安排、有效的沟通和协调以及风险管理和问题解决技巧对项目的重要性。通过这些经验和体会,我能够更好地应对和处理各种项目管理中的挑战,提高项目的成功率和质量。我将继续学习和提升自己的能力,成为一名更出色的项目经理。
保洁经理心得体会篇七
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
保洁经理心得体会篇八
保洁工作是一项重要的服务工作,无论是在家庭、学校还是办公场所,保洁都是不可或缺的一环。多年来,我从事保洁工作,积累了很多经验和体会。在这里,我想和大家分享一下我的心得体会。
第一段:保持清洁恒心
保洁工作需要持之以恒的清洁意识。当我们面对大量的垃圾、污渍时,有时会感到力不从心,容易产生疲倦和厌倦的情绪。但是我们必须坚持刷新自己的清洁意识,时刻提醒自己保持清洁恒心。只有保持持之以恒的清洁习惯和工作态度,才能做好保洁工作。
第二段:注重细节的处理
保洁工作不是简单地清理表面的垃圾,更重要的是注重细节的处理。只有仔细观察、细致入微地清理每一个角落,才能达到真正的清洁效果。例如,在擦拭办公桌时,要注意清洁桌子的背面和角落,打扫地板时要注意清除隐藏在角落里的灰尘等。注重细节的处理,是保洁工作的关键之一。
第三段:善用清洁工具
保洁工具的选择和使用也是保洁工作非常重要的一环。不同的场所和区域需要不同的工具来进行清洁。例如,扫地需要用扫把和簸箕,擦拭玻璃需要用玻璃清洁剂和纸巾等。善用清洁工具可以提高工作效率和清洁质量。同时,我们还要注意清洁工具的保养和更新,以确保其正常使用和清洁效果。
第四段:与他人合作共同努力
保洁工作通常需要与他人合作,尤其是在大型场所或团体中。保洁工作不仅仅是个人的努力,更是一个团队合作的过程。与他人合作的过程中,我们要学会尊重他人的工作和观点,互相配合,共同努力,才能顺利完成保洁工作。团队合作不仅能提高工作效率,还能减轻个人的压力和负担。
第五段:保洁工作的目的
保洁工作的目的不仅仅是为了让环境保持整洁,更重要的是为人们创造一个干净、舒适和健康的生活空间。保洁工作可以提升人们的生活质量和幸福感。在保洁工作中,我们要时刻牢记这个目的,以此为动力,不断提高自身的工作质量和水平,为人们创造一个优雅、清洁的环境。
总结:保洁工作是一项充满挑战和意义的工作。通过持之以恒的清洁恒心、注重细节的处理、善用清洁工具、与他人合作共同努力以及明确保洁工作的目的,我们可以更好地完成保洁工作。保洁工作不仅仅是清理垃圾,更是为人们提供一个清洁、舒适和健康的生活环境,为社会做出自己的贡献。
保洁经理心得体会篇九
在日常生活中,保洁工作是不可或缺的,无论是家庭还是工作场所,都需要保洁工作。在学校中,学保洁也是一项很重要的任务,它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁,还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作,并深有体会。
第二段:洁净是掌握在细节上
在学校学保洁的过程中,我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时,我们不仅要清扫地上的垃圾,还要定期整理课桌椅和教具工具,清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理,才能达到一个良好的清洁效果。因此,我们要在学习的同时,注重细节,做到一丝不苟。
第三段:靠团队更容易成功
在学校的学保洁团队,每个人都拥有着不同的优势和特点,我们需要团结合作,才能取得最好的效果。只有大家心往一处想,劲往一处使,共同完成任务,才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作,但在团队的配合下,完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。
第四段:爱的心态理应贯穿我们的学习和生活
在进行学保洁的过程中,我们需要怀着一颗爱的心态,来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效,而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候,我们不仅要做好每一道工序,还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。
第五段:学会保洁,贡献社区
做好学保洁的工作,不仅是为了本校的环境美观、舒适,更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子,我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围,让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中,学生不仅增进了自己的卫生知识,也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。
总之,在学校中学习保洁,不仅是为了整理自己的生活环境,更是为了学生更好地了解卫生保健知识,以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中,更加注重细节,更加珍惜我们的清洁环境,懂得爱护我们生活的地方。
保洁经理心得体会篇十
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁经理心得体会篇十一
保洁工作是一项非常重要的职业,因为清洁环境不仅能够让人感到舒适和愉悦,也能够保护人们的健康和安全。作为一名保洁工,我在过去的几年中一直在为不同的场所提供清洁服务,收获了许多宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享一些我所学到的保洁工心得和体会。
第二段:工具和产品的重要性
保洁工作离不开适当的工具和清洁产品。使用合适的工具和产品可以让清洁工作更加高效和顺利。例如,使用吸尘器可以更快速有效地清除地面上的灰尘和污垢。用合适的清洁剂能够更轻松地清洁玻璃、铝质表面或卫生间地板。但同时,选择适量的产品对环境和人们的健康也很重要。
第三段:时间管理和有效计划
保洁工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些场所只需要隔几天清理一次。对于保洁工来说,时间管理非常重要,能够更好地规划工作,使工作更加高效。因此,要做好计划,尽量把时间用在切实需要清理的地方,也要尽可能不错过某些稍有欠缺的地方,给顾客提供最满意的服务。
第四段:创新和自我修养
保洁工作不仅需要执行任务,也需要创新。有些场所很难清洁,需要自己思考,或者向同事提问。我发现阅读保洁知识也很重要,可以让我获得新的技巧和方法。保洁工作也是一项需要技巧和耐心的工作,通过不断地学习,可以提高自己的技巧和专业知识。
第五段:需要体力和毅力
保洁工作的工作量很大,需要长时间的站立、弯曲、搬移。这让保洁工作非常辛苦。但是,我发现保洁工作对我来说也是一种锻炼身体的机会。我努力保持积极,避免垂头丧气。毅力也非常重要,有时必须坚持完成任务,即使有些工作真的很难受,积累经验后,我发现自己的身体也愈发的康健。
结论:
总之,保洁工作对我来说是一项不同寻常的职业。虽然工作量很大,但通过合适的工具和产品、时间管理和有效计划、创新和自我修养,我逐渐改变了对清洁的认识,并为顾客提供了更好的服务。同时我亦意识到保洁工需要强大的体力和毅力,我们都在为清洁环境做出自己的努力,为顾客创造舒适、健康、干净的环境。
保洁经理心得体会篇十二
保洁部是一个负责卫生和清洁工作的部门,它在各种场所起着至关重要的作用。在过去的一段时间里,我有幸成为保洁部的一员,通过自己的亲身经历,对保洁工作有了更深刻的认识和体会。
第二段:常规保洁工作
保洁部的工作范围很广,每天都有一系列的常规保洁任务要完成。例如,清扫地面、拖地、擦洗窗户、打扫卫生间等。这些任务看似简单,但实际上需要我们细致入微的注意力和耐心。尤其是对于一些繁忙的公共场所,如学校、商场或医院,我们需要保持高效和快速,确保清洁工作不会给人们的日常生活和工作造成影响。
第三段:特殊保洁工作
除了常规的保洁工作,保洁部还需要应对一些特殊的任务和挑战。例如,处理突发事件和卫生问题,如水灾、污水溢出和化学物品泄漏。应对这些情况需要我们冷静、迅速的行动和问题解决能力。保洁部也会参与大型活动的清洁工作,如会议、展览和演出。这些活动既是对我们技能的考验,也是对我们协调和团队合作能力的挑战。
第四段:重视团队合作
保洁部的工作需要团队的密切合作,只有团队成员能够相互信任、支持和配合,才能够高效地完成任务。在我的心得体会中,我发现团队合作是成功保洁工作的关键。每个人都有自己的专长和能力,我们需要发挥各自的优势,互相补充和帮助。同时,团队合作也能够提升整个部门的凝聚力和士气,使得每个人都感到工作的重要性和满足感。
第五段:总结体会
通过参与保洁部的工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和意义。保洁部的工作并不只是简单的清洁和卫生,它关乎着人们的生活质量和环境健康。我们每一个保洁人员都应该以专业精神对待自己的工作,提供高质量的清洁服务。同时,我们也应该不断提高自己的技能和知识,适应不同场所和环境的需求。只有这样,我们才能够真正发挥保洁工作的作用,为人们创造一个洁净而舒适的生活或工作环境。
保洁部的工作虽然看似平凡,但实际上是一个充满挑战的职业。在这个职业中,我们需要细心、耐心、团队合作、技能和专业精神。通过我的亲身体验,我对保洁工作有了更深刻的理解和认识,也更加珍惜这份职业。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为保洁工作做出更大的贡献。
保洁经理心得体会篇十三
保洁是一项重要而细致的工作,在日常生活中我们经常会接触到各种各样的保洁场景,干保洁成为了我们不可或缺的一部分。在长期从事保洁工作的过程中,我积累了许多经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享关于干保洁的心得体会。
首先,保持干净是保洁工作的根本目标。无论是对个人环境还是公共环境,保持干净都是至关重要的。在进行保洁工作时,我们应该全面地观察环境,及时清理垃圾和杂物,并确保各个细节都干净整洁。例如,在清理办公室时,我们需要经常清洁桌子、电脑和打印机等设备,确保一切都处于干净的状态。只有保持环境的整洁,我们才能创造出一个舒适和健康的生活空间。
其次,保洁工作需要注重细节。细节决定了保洁的质量和效果。在干保洁过程中,我们需要仔细观察,确保每一个细节都得到了妥善处理。例如,在清洁卫生间时,不仅仅要擦洗地面和墙壁,还要注意清洗马桶和水槽等隐蔽的角落。只有在细节上下功夫,我们才能做出令人满意的保洁工作。
第三,保洁工作需要有计划性和系统性。在干保洁之前,我们应该制定一个合理的计划,合理安排时间和资源,以确保保洁工作的有序进行。在干保洁的过程中,我们需要按照既定的计划进行,依次完成各个步骤。例如,当我们清扫地板时,应该先清理垃圾,再用拖把拖地,最后再打扫干净。只有按照计划进行,我们才能高效地完成各项工作。
第四,保洁工作需要积极主动。作为一名保洁员,我们应该具备积极主动的工作态度。我们不仅需要主动发现问题,并及时解决,还要主动寻找可以提高保洁工作效果的方法和途径。在干保洁的过程中,我们可以常常检查自己的工作成果,并向领导和同事请教,以获得更多经验和技巧。
最后,保洁工作需要细致耐心。保洁工作来之不易,它需要我们付出大量的时间和努力。在干保洁的过程中,我们需要保持细致耐心的态度,对每一个环节都要认真对待。当遇到困难和挫折时,我们要保持耐心和毅力,不轻易放弃。只有细致耐心地完成保洁工作,我们才能取得好的效果。
总之,干保洁是一项重要而细致的工作,它需要我们保持环境的整洁,注重细节,制定计划,积极主动,具备细致耐心。通过不断实践和总结,我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。只有做到这些,我们才能以优秀的保洁质量为人们创造一个干净整洁、舒适宜居的环境。
保洁经理心得体会篇十四
医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。
笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。
(一)服务具有双重性
1、服务对象的双重性
物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。
2、服务效益的双重性
物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。
(二)服务范围广,个性化强
服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。
(三)卫生要求高,专业性强
这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。
(四)人员复杂流量大,工作强度高
医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。
物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。
(一)对工作人员的要求
1、个人防护
保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。
启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。
2、保洁技能
保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。
启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。
3、自救技能
发生职业暴露后的处理措施
(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。
(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。
(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。
启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。
4、仪容仪表
面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。
启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。
5、劳动纪律
按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。
启示:没有规矩不能成方圆。
(二)清洁工具分区使用,定位摆放
医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。
2、拖把分区使用,定位摆放
在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。
启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。
(三)特色保洁工具的使用
1、多功能保洁车
多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。
保洁经理心得体会篇十五
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。
保洁经理心得体会篇十六
第一段:引言(总述主题)
在快节奏的现代生活中,保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员,我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历,分享我对干保洁的心得与体会。
第二段:态度决定一切
保洁工作需要良好的工作态度,我的体验告诉我,态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单,但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作,才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此,我始终将“以客户为中心,以细节为出发点”作为我的工作原则,保证每一个细节都得到周到的处理。
第三段:高效率高质量
保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时,保洁员需要合理安排时间,提高工作效率。我通过总结经验,制定了科学的工作计划和流程,充分利用时间,合理安排工作顺序。同时,我始终保持警惕,不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能,才能提高工作效率和质量。同时,我还会严格把关每一项工作,确保无论是清洁,抑或是维护,都能达到高质量的标准。
第四段:团队合作的重要性
保洁工作离不开团队合作。一方面,团队成员之间需要相互协作,分工明确,互相支持,以确保工作的顺利进行;另一方面,与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合,我们不仅能迅速解决工作中的各种问题,提高效率,还能提供更高质量的服务。
第五段:勇于创新的重要性
保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战,保洁员需要不断学习新知识,尝试新的方法和技术。在工作中,我会时常关注新的保洁器材和清洁剂,并根据需要进行合理的更新和使用。同时,我也会尝试创新的清洁方式,例如引入环保清洁剂,减少对环境的污染。通过勇于创新,我不断提升自己的综合素质,提高工作水平,为客户提供更好的保洁服务。
结束段:总结心得与展望
通过多年的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新,是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享,能够激发更多人对保洁工作的重视与关注,共同为创造更美好的生活环境而努力。
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