通过总结,我们能更好地发现自己的长处和短处,进而有针对性地提升自己。写心得体会时,要注重逻辑性和连贯性,使文章的观点清晰明了。以下是一些写作心得和技巧的范文,希望能够帮助大家提升写作水平和表达能力。
药房调查心得体会篇一
药房是我们日常生活中必不可少的一部分,每当我们生病或者身体不适时,都会去药房寻求药物的帮助。然而,药房的服务质量和药品的质量却一直备受争议。因此,为了更好地了解药房的现状,我进行了一次药房调查,并且获得了一些令人惊讶的发现。
第二段:药房的服务质量
在调查中,我发现了一些药房的服务问题。首先是服务态度不好的问题,有些药店的售货员态度冷漠,不愿意耐心解答我们的问题,甚至有时候会刁难顾客。这种服务态度不仅影响了顾客的购药体验,还可能导致误食错误的药品。其次是药店的环境卫生问题,有些药店的橱窗和柜台上堆满了灰尘,看起来非常不卫生。而药店的卫生状况直接关系到药品的质量和顾客的健康安全。因此,药房在服务质量方面还有很大的提升空间。
第三段:药品的质量问题
除了服务质量问题,我还发现了一些药品的质量问题。首先是药品过期问题,有些药店的货架上陈列着过期的药品,这对顾客的健康非常危险。其次是药品的真伪问题,有些药店销售假冒伪劣药物,这对顾客的身体健康造成了严重的威胁。如何确保药品的质量成为了药房必须面对的重要课题。
第四段:解决方案
为了解决药房的服务质量和药品质量问题,我提出了一些解决方案。首先,药房应加强员工培训,提高售货员的服务态度和专业知识水平。只有这样,才能够建立起良好的顾客关系,提供优质的服务。其次,药房应加强环境卫生管理,定期清理和消毒橱窗和柜台,确保药品的储存环境干净卫生。最后,药房应加强对药品的监管和管理,严格控制药品的质量,防止过期药品和假冒药品的出现。
第五段:总结
调查药房的心得体会让我深刻地意识到了药房服务质量和药品质量问题的严重性。我希望通过我的调查和提出的解决方案,能够引起人们对药房问题的重视,并促使相关部门采取行动。只有这样,我们才能够保障顾客的健康和权益,提高整个药房行业的水平。药房是与我们身体健康直接相关的场所,我们不能对其掉以轻心,为了自己和他人的健康,我们应该共同关注和改进药房的服务质量和药品质量。
药房调查心得体会篇二
时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!
药房心得体会篇4
药房调查心得体会篇三
草药一直以来都是中医药疗法的重要组成部分。草药房作为传承与发展中医药的地方,承载着草药的治疗和保健功能。在我经营草药房的这段时间里,我深深体会到了草药的神奇之处,并获得了许多宝贵的经验与体会。
第二段:草药的传统价值
草药源远流长,自古以来就广泛应用于中医药领域。草药在药性补虚强体、治疗疾病方面发挥着重要作用。中药以其独特的“辩证论治”理论,将草药使用于针对不同的病症,以疏通经络、调和阴阳、平衡气血,实现身体的整体平衡与康复。草药同时具有独特的优势,包括用草药可减少副作用、增加疗效、调理身体等等。这些传统的草药疗法为人们的健康带来了很大的益处。
第三段:草药房的实践经验
在经营草药房的过程中,我了解到了许多草药的特性和功效。对于每一种草药,我们都要了解其热性、寒性、温性、凉性,以及对五脏六腑的作用。同时,不同的草药之间也有着协同的效果,所以我们要善于搭配草药,使其相互增效。除了了解草药的特性外,我们还要了解它们的制药方法和用药方式。一些草药适合泡水喝,而有些则需要煮或炖煮。良好的制药和用药方法可以保证草药的最大功效。
第四段:草药房的提升与创新
随着现代医疗技术和科学的发展,草药房也在不断提升与创新。传统的中草药疗法仍然适用于很多病症,但现代人的生活方式和环境改变,使得一些新的健康问题出现。我们草药房在配方中也加入了一些新的草药,如葡萄籽、蔓越莓等,以应对现代人面临的健康问题。此外,我们还结合了现代科技手段,如提取技术,使得草药的有效成分更容易吸收。这种提升与创新使得中草药疗法在现代社会依然具有重要的地位。
第五段:结语
经营草药房这段时间让我深刻体会到了草药的重要性和价值。草药不仅对健康有益,同时也是我们传统文化的重要组成部分。草药房不仅是人们寻求健康的地方,也是我们传承中医药文化的地方。经营草药房也是一个不断学习与进步的过程,我们需要不断更新自己的知识,与时俱进。只有这样,我们才能为人们的健康提供更好的服务。
以草药房为主题的这篇文章包含了介绍草药的传统价值、草药房的实践经验、草药房的提升与创新以及结尾总结这四个部分。通过这些内容的连贯衔接,读者能够从中了解到草药的重要性和草药房的价值,同时也能够感受到草药房在适应现代需求的过程中的进步与发展。这篇文章旨在呼吁人们重视草药的疗效和保健功能,同时也希望更多的人能够将草药疗法融入到自己的生活中,以达到更好的健康效果。
药房调查心得体会篇四
目前,中药房的管理体制不很健全,应该逐步地实现一种科学、系统化的管理。本着以各种药政法规、条例、规章制度为依据,以质量为核心,以系统化、信息化、程序化等现代化管理理论为指导,以标准化为目标,对院外的各种技术资料及药材的商品信息和本院的临床用药前后疗效的信息,把质量管理贯穿于工作全过程的每一个环节,从而提高中药药剂工作的质量和效率。中药房的目标管理是医院管理的一个重要部分,它必须以提高医疗服务水平、保证药品质量、满足人民健康需求、提高社会效益、经济效益为目标。
1 质量管理
1.1 药品质量
1.1.1 首先抓好进货关 对购进药品按有关规定进行验收。尤其对多渠道进货更要严格把关,选优中之优,严格控制伪劣品及假品入库。
1.1.2 把好炮制关 由技术比较全面的中药师负责:切药、粉碎、筛选、炒制等工序都应严格如法操作。每月做计划,做好炮制记录,确保质量,密切配合好临床。
1.1.3 中转库把关 对仓库发来的药品应注意检查,属劣质药品或未经加工炮制的劣品等有权拒绝入库。对库存药品要勤检查、勤整理,防止药虫蛀、发霉变质。
1.2 审方把关 处方审查是调配处方的第一关,要严格执行处方制度。发现处方字迹不清、用量不当,出现配伍禁忌、用药不合理等问题,有权退回更正。配方时必须遵守操作规程,一药一称,按处方药味排列,逐味调配以防遗漏。发药时,严格核对姓名、取药凭证,杜绝发错药。
1.3 严格执行国家及地方的一切规定 贵重药品专人专库保管,凡属剧毒药品必须按卫生部、国家医药管理的有关规定实行管理。加强岗位责任制,具体工作合理分工,责任到人,明确职责,经常逐级检查落实情况。
2 数量管理
药房管理人员随时掌握好收、支、存等数字,进药有计划,对库存药注意失效期,处方计价要准确,调价要及时。
3 管理信息化
加强领导,加强岗位责任制,密切配合临床。药房实行信息化管理,及时输入院外医药的先进资料,及时了解医院门诊和病房对药材反映的疗效。临床用药所需药材种类和用量及临床药师所提供的各种临床药学方面的信息,做到合理用药并指导采购。
药房心得体会篇5
药房调查心得体会篇五
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程,最后得出近乎市场运行机制的结论。
后来,我们小组经过讨论,在网上仔细的了解别人怎么做市场调查。我们渐渐地深入本次市场调查的方方面面:确定调查题目、制定调查计划、制作调查问卷、分析调查数据、数据分析、最后得出结论。可以说,老师的教学思路是非常清晰的,让我们将理论与实践相结合,给我们足够的时间进行实践——做一份市场调查报告。毕竟是先尝试葡萄,才知道葡萄的酸甜,多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才知晓知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨市场调查太麻烦,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。
做任何一件事情首先要有其目的,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,不然到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是要依计行事,在计划之间适度变化,一步一个脚印,深刻的记载错误与正确的市场调查知识。
我们是一个小组做一个调查,我们小组四个人,分工合作。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用,集体的力量也是不可估量的。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。但曾几何时,我们收集信息,也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料,也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据,也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题,也分析彼此之间;我们也曾综合过所有,却综合不了大千世界的知识。
或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的精神迎接各种挑战,在一定高度的锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!
由于我们调查的条件有限,可能调查的数据不是很结合实际。因为我们是要调查社会各阶层的人,我们去调查时大部分人都在上班,上班时间他们是不接受调查的,所以只能在街上选人调查,使我们的调查更具有代表性和综合性,这就需要我们合理的选择被调查人,又要遵循随机性原则。
在永川做市场问卷的'时候,我们遇到了一些麻烦。由于我们做的是关于居民储蓄的市场调查,很多题设计金钱的额度,有些人就不愿意填,或者有些人填了一半看见后面设计自己的财产,也不愿意再填下去。更有人认为我们是骗子。后来,经过我们仔细的解释,我们出示了自己的学生证和我院的工作证,他们才勉强相信我们是真的做市场调查。在请他人填问卷的时候,我们要懂得对他人的礼貌,要有耐心给他们解释。我坚信:风雨过后总会见彩虹。
一份内容看似完整的市场调查报告完成了,但其中难免存在难以完善的缺点,我希望这些缺点能成为我们进步的一个借鉴点。而我,以我组长能力所限内完成对集体应该承担的责任。
这次市场调查让我们锻炼了自己的能力,了解了与自己专业相关的知识,开阔了我们的视野,有利于我们更好的学习。我相信:有志者事竟成。
药房调查心得体会篇六
草药是中华优秀传统文化的重要组成部分,近年来草药房得到越来越多的关注。我在一家草药房工作了三年,通过与草药的接触,深深地体会到了草药的神奇和中医文化的博大精深。在这篇文章中,我将分享我在草药房工作的心得体会。
第二段:草药与自然的亲密关系
草药之所以被视为神奇,是因为它们与自然有着亲密的关系。在草药房工作期间,我每天都能亲眼目睹草药的生长过程。我看到了各种各样的草药在不同季节中的繁盛和凋零,也亲身体验了它们的香气和独特的味道。通过观察草药的生长环境,了解它们的生长习性,我对自然的奇妙之处有了更深的认识。
第三段:草药的疗效和中医文化的传承
作为传统中医药的一部分,草药具有广泛的疗效。在草药房工作期间,我亲自见证了许多病人通过使用草药得到显著的康复。无论是内部疾病还是皮肤问题,草药都能提供有效的治疗方案。通过对草药的了解,我逐渐深入了解了中医文化的精髓,学会了如何根据不同的病症选择合适的草药,并且能向患者传授正确的中草药使用方法。
第四段:草药房的人文关怀
除了草药本身的疗效,草药房也给予了患者更多的人文关怀。在这里,患者不仅可以得到专业的医疗知识和指导,还能得到暖心的安慰和关怀。我曾经有一位长期病患的患者,每次来到草药房都会和我聊天,倾诉她的病痛和忧虑,而我也会尽力安抚她的情绪,给予她温暖的关怀。通过与患者的交流,我明白了草药房的意义不仅仅在于治疗疾病,更在于关心和呵护患者的内心。
第五段:对草药房事业的热爱和责任感
在草药房工作期间,我逐渐对这个行业产生了热爱和责任感。我体会到了传统中医文化的深远意义,也明白了草药房在社会中的价值。草药房不仅是一个提供草药的场所,更是一个传递着人文关怀和中医智慧的场所。因此,我决心将来继续从事与草药相关的工作,为更多的人带来健康和幸福。
结论:
通过在草药房的工作经历,我深刻体会到了草药的神奇和中医文化的博大精深。草药与自然的亲密关系,草药的疗效和中医文化的传承,草药房所提供的人文关怀,以及对草药房事业的热爱和责任感,这一切让我对草药房充满了敬意和感激。我深信,草药房将会在传承中医文化的过程中扮演重要的角色,为人们的健康带来更多的福祉。
药房调查心得体会篇七
我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程,为了使我们能更好的掌握这一门学科,我们进行了为期一周的市场调查实训。虽然说只有一个周的时间,但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做,所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。对于这次实训,老师在选题上给了我们很大的空间,要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作,为这家企业做一次调查。这次实训我们是按小组团队的形式来进行的,全班分成了四个小组,每个小组共六个人,在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确,操作的过程中还是挺团结的。
刚开始,我们都觉得很新奇,大家的积极性也很高。首先,是我们进行了商家的联系,我们联系了一家汽车代理商,叫做宝骏,他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
其实外型很好看。我们在做方案时也没有说明,宝骏630是只有手动档的,我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷,我们所设计的问题都太片面,没有针对宝骏630的特征做好问题,问的问题都太普遍,体现不出宝骏630的特点。还有就是有些问题问的,自己都不清楚。还有就是有些用词不太妥当,让人产生歧义,得不到我们调查想要的效果。还有就是有些标注不太清楚,填写问卷时,大家都比较匆忙,看的不是很清楚。导致最后的问卷真实性减低。
我们出去发放问卷时,这是我们最有感触的地方,因为这次我们所针对的人群是外面的广大消费者,和平常在学校发问卷不一样,这次遇上了很多困难。外面的人和学校的同学不一样,大家的配合度很低,这是我们大家的经验都不足,而且我们没有设置对消费者的回馈,这样我们在请别人填写问卷时显得很无力。就算是愿意给我们填写的人,也只是一晃而过,这样我们所做的问卷真实性其实是很小的。还有就是我们出去调查时,大家也很稚气,没有足够的经验与方式和方法,不能正确的表达出我们的目的。只不过在大家的支持与鼓励下,我们还是走了过来,在这个过程中,我也感受到了很多,成长了不少。
然后就是我们的问卷分析,这是一个悲催的过程啊。我们本来采用的是spss,可是将所以数据录入好后,不小心没有保存上,我们只有重新做。只不过在我们重新录入后,确用不上spss分析,因为我们所下载的是英文版的。我们只好又将数据重新置入excel里,进行作图和分析。
不过在实际操作的过程中发现我们存在以下几个问题:
1、对课本市场调查理论了解的太少,不是以理论指导实践而是用实践结合课本来学习理论。
2、同学们的学习能力不强,操作过程中不是很积极。因为在调 查过程中好多同学都存在着趁机放个假休息几天的心理。
3、态度不端正,总认为敷衍了事蒙混过关就可以了,并没有真 正考虑过此次实训所给自己带来的价值。
在实训过程中我一直用认认真真的态度去努力学习,把学习理论知识与实际操作相结合。通过实训我不仅复习了课本知识,而且通过与实践相结合,我对理论知识有了更深入的了解也学会了对理论的实践应用,同时也增强了我的实际操作的能力和理论与实践相结合的思想。在与小组成员的合作中我学会了以与队友合作的技能和处理和队友之间因工作产生的意见不合的能力。而这些都是在学习理论知识之中学不到的,我相信这将对我个人以后走上工作岗位都是很有用的技能。
总的来说,这周的实训调查我们过得都很充实,在调查的整个过程中组员们都还是比较团结的,基本上都融入了此过程的操作,共同完成了我们这次的任务。我从中受益匪浅。
药房调查心得体会篇八
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。 对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生! 看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。 我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。 终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利! 护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。 2005、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。 短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。
想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。 同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到: 1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。 2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。
五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
药房调查心得体会篇九
由于这是我第一次做问卷调查,之前并没有做问卷调查的经验,所以在开展调查前,我自己首先仔细阅读了问卷,并对问卷进行细心的分析,对这份问卷调查的方向和意图有初步的了解,把一些容易有歧义的问题自己先吃透,然后拿了5份问卷这对我身边的同事进行了一次的试验调查,看看效果如何和掌握问卷的潜在问题所在。由于这份调查问卷需要调查对象需要分布在不同的公司不同的职级,而且问卷内容较多,有9页,做一份问卷要30分钟以上,所以要找到合适的对象并让他们认真做完问卷并不是一件容易的事情。
我首先从身边同事和朋友中筛选合适的调查对象,当我向身边的同事说明,由于学术研究的需要,需要做一个有关组织结构的调查时,他们都非常乐意接受我的问卷调查,也使我的调查过程进行的较顺利。但是在调查过程中,我发现调查人群有所重复,答案的同质性比较高,样本的分布范围比较窄,不能满足此次问卷调查的样本分布要求,我努力说服同事和朋友帮我联系他们身边合适的调查对象,及时调整了调查对象,在回收了所有的调查问卷问卷后,我仔细统计了这些问卷,学历分布从大专到本科生,被调查者分布在不同性质的企业中,职级从基层到中层的管理者都有,基本达到了问卷调查的预期效果。
在这次问卷调查后,我也及时总结了做调查问卷的心得:
第一,首先自己必需对问卷的背景、意义、目的充分了解,因为有部分调查对象会问你为什么要做这样一份问卷,做这样的调查意义何在。这部分人,只要你有足够的理由说服他,他肯定会很认真的帮你做。
第二,学术研究的调查,务必要做到认真、客观、详实。所以不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷,尽量做到取得各个阶层,各个方面的数据。而如果调查范围过小,则不免造成较大的误差。
第三,问卷的控制。发出去的问卷,不管最后是否有效,都应该收回,尽量不让问卷流失。要做到问卷不流失,关键要把握两点。
(一)你要明确地知道你发出去的问卷对象。
(二)记得问卷回收的'时间,及时提醒调查对象,按时回收问卷。
第四,要有严谨的工作态度和积极的心态!无论什么时候,遇到困难时,自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。问题就一定会得到解决,这时我们个人的主观能动性就会充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!
这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。
药房调查心得体会篇十
随着社会的发展和人们的生活水平的提高,越来越多的人开始关注健康问题,尤其是在药物使用方面。随着各种互联网平台的崛起,人们可以随时随地查询和购买药品,这让药店的存在变得越来越微不足道。然而,去药房还是有其必要性,因为它可以提供更加专业和安全的服务。
第二段:个人去药房体验
本人最近一次去药房是因为感冒需要买药。在到达药房后,我首先发现的是店内干净整洁,没有拥挤和噪音,使我感到舒适和安心。然后,我向药师咨询了我的病情,他对我提供了详细和专业的解答,并针对我的症状推荐了一些药品。经过药师的建议和解释,我对药品的作用、用法、副作用和注意事项有了清晰的了解。最后,我购买了药品并得到了详细的用法说明。
第三段:药房的优势
相比于网络购药,去药房具有以下优势:
1. 更加安全:在药房购买药品可以避免一些不法商家销售假药的风险,同时防止药品的过量使用或误用。
2. 更加专业:药房提供的咨询服务可以让患者得到更加详细的解答,以便更好地理解药品的用途、作用、用法和注意事项。
3. 更加便捷:药房的地理位置通常都比较靠近,所以可以更快地得到所需要的药品,特别是在急需情况下。
第四段:药房的社会意义
药房不仅仅是一个商业机构,还具有一定的社会意义:
1. 它是一个为患者服务的机构,体现了对人类生命、健康的关怀和尊重,也是一种医疗卫生服务体系的重要组成部分。
2. 药房可以起到传递正确知识、弘扬健康理念和倡导健康生活方式的作用,对推动公众健康事业有积极的促进作用。
第五段:对去药房的看法
个人认为,虽然互联网购药逐渐成为主流,但是药房的地位不应该被取代。因为药房既能够提供专业、安全、便捷的服务,又能够体现社会责任和市民意识的履行。最后,个人建议药房在服务中积极改进,不断提升服务质量,使其在医疗卫生体系中发挥更大的作用。
药房调查心得体会篇十一
药房是我们日常生活中不可或缺的一部分,它为我们提供了各种类型的药品和医疗用品。在此,我将分享我在药房工作期间所得到的一些心得体会,以及我对药理学和药品技术的理解。
第二段:工作要点
在药房工作时,我们最重要的任务是提供良好的医疗服务。为了保证这一点,我们需要确保药品的品质和客户的满意度。我们必须了解药品的成分、剂量和适应症,以及如何存储、使用和处置过期的药品。
此外,我们还要确保客户的信息安全,包括根据客户的处方提供药物、保证医疗记录的准确和与医生和保险公司互动。我们必须保持清醒,准确地使用药品标签和医疗系统,并随时准备好回答客户的问题和提供建议。
第三段:技术技能
决定一名药师的能力是很多因素。除了上面提到的工作任务,还需要技术技能,如计算配药、调剂处方、检查药品配方的合规性,并准确填写药品标签。这需要广泛的知识和实践,因此,我们必须花费大量的时间和精力来学习药物知识和技能,以及药品历史、发展和监管。
第四段:服务态度
在药房工作,客户是我们工作的核心。我们必须为客户提供优质的服务和建议,以确保他们获得正确的药品和处理。我们必须及时解决客户的疑问和问题,并尽力保持客户的好战。我们必须学会与不同文化和背景的人交流,对待他们时尊重并关心。
第五段:总结
在药房工作期间,我学到了很多技能和知识,也体验了宝贵的服务经验。医学和药理学技术的不断发展意味着我们必须不断更新自己的知识,以确保我们能够满足客户的需求和提供最佳的医疗服务。在药房工作可以必须保持敏锐的头脑,关注细节,同时服务态度友善、专业并高效,以确保我们对客户的期望和信任不会降低。
药房调查心得体会篇十二
去药房是每个人都会经历的事情,而且随着年龄的增长和生活方式的改变,去药房的次数也会逐渐增多。但是,在去药房之前,我们是否了解了一些基本的药物知识?是否知道如何正确使用药物?本文将分享我在去药房时所得到的一些心得和体会。
第二段:了解药物知识的重要性
在去药房之前,我们应该先了解一些药物知识,特别是常用药物的功效、副作用、用量和使用方式。只有了解这些基本知识,我们才能选择适合自己的药物,并正确使用它们。否则,我们可能会因为不了解药物的作用和副作用而造成不必要的损害。
第三段:必要的药物常备清单
除了了解药物知识以外,我们还应该在家里备一些常用的药物。例如,感冒药、退烧药、止痛药、消炎药、胃肠药、过敏药等。这些药物在紧急情况下可以解决一些常见的健康问题,但要注意使用药量和种类。并且,在使用药物之前应该阅读药物说明书,以避免不必要的错误。
第四段:正确使用药物的技巧
在使用药物时,我们应该注意使用药量和使用方式。药量过大会对身体造成损害,而药量不足则会影响药物的疗效。另外,药物的使用方式也非常重要。有些药物应该空腹服用,有些则应该饭后或饭前服用。此外,在使用药物时还要注意避免与其他药物的相互作用。
第五段:结论
去药房是一个常见的行为,但是正确使用药物却是一门技术。只有了解药物的相关知识,掌握正确的用药技巧,才能保证药物的安全和有效。我们每个人都应该在使用药物前认真阅读说明书,并在必要时咨询医生或药剂师的意见。这样,我们才能达到保护健康的目的。
药房调查心得体会篇十三
假期是一个放松心情,提高自身修养的大好机会,如果我们可以好好计划,好好利用,将会使我们更适应社会,对未来有更大的把握。下面是对周末生活调查的心得体会,供大家阅读借鉴!
这是进入大学来的第一场考试,也是第一堂课。由于我们队大学生活不太了解,听好多同学说,大学生活很是清闲,很是无聊,很多人还认为大学谈恋爱是大学的一门选修课,是为了解决孤独和无聊。对于这些事,我们都充满好奇,所以我们对大学生周末生活展开调查。
最后,我们小组决定以问卷调卷的形式展开调查。对于问卷调查,我们就得提出问题了,提出的问题主要是从学习和业余生活方面入手的,什么课外学习,作息时间等,都是他们的周末生活。
调查问卷设计好后,我们进行选择对象环节,本来是针对2全校调查的,而我们实际选取的对象主要是矿业学院的同学,少部分是其他学院的同学。这就是我们这次调查的不足之一,这方面还有很大的提升空间,希望下次再有这样的调查时能得到很好的改进。
进入问卷调查时期,我们在寝室、食堂、c语言上课的地点发放问卷,这就碰到了一小点麻烦。总共发出去180份问卷,可收回来的只有147份,好多问卷发给他们了,去收的的时候他们给我们说不知道哪里去了,或告诉我们没有收到这份问卷。从我个人分析,这存在两方面的问题,一方面是有的同学不够负责,另一方面是搞问卷调查的太多,他们把我们的交给其他组去了。这就是问卷调查的弊端了。
其实这次搞社会调查我总共参加了两次,一次是和我们寝室的另外一组成员去长顺那边高的“山里孩子看大学”这一调查,我觉得是很成功的`,很让我难忘,它涉及到我么和孩子们相处的生活,还给他们上课呢。相比于这次的社会调查,要比这个成功得多,毕竟问卷调查太普遍了。但完成得还不错,全过程都是我们亲自搞的,没有像其他有些组是从网上复制下来的,这是我么值得自豪的,我记得我还在网上以发邮件的方式给在社团里认识的同学发出调查问卷,但很遗憾,没有几个人回了,真是可悲。虽然去做了,但做得还不够好,我忘打电话通知他们去看了,他们有些同学没看到,为此,我感到遗憾。
说到这次的调查结果,大多人的周末生活并不那么充实,除了学习,就是参加社团活动,参加的人还挺多的。还有些做兼职的,尤其做兼职的这些同学学习较为认真。但这些都不做的,就只有大睡懒觉了。当然生活就觉得无味了。
为了生活不是那么无味,还是要参加一下一些实践活动,增长自己的见识,不要让大学生活就这样虚度四年,这是大学生要忌讳的,大学生活其实可以过得更有意义些,但就得有自制能力,能够掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一个脚印,那才是有意义的。被窝是青春的坟墓,不能迷恋被窝。其实大学里爱学习的人还是很多,只是分散开来了。再有,大学主要是培养个人的学习能力,不能只靠专业知识,所以要进行全方面的学习,找到自己的不足,在保证的条件下,然后再达到自强,就ok了。
药房调查心得体会篇十四
医药行业一直以来都是一个笼罩在神秘色彩中的行业,但是随着社会的进步和人们健康意识的提高,越来越多的人选择到药房购买药品,因此药房成为了一个非常热门的投资领域。本文将针对开药房这一主题,分享自己的心得体会。
第二段:选择位置的重要性
选择一个合适的位置是开一家成功药房的重要因素。首先,药房要避免与同类型的商铺相竞争,比如其他药店、医院附近的药房等。此外,需要选择人流量较大,且周边居民对健康意识较高的区域,以提高药店生意的顺畅度和销售额。
第三段:管理团队的重要性
一个成功药房必须要有一个优秀的、有管理经验的管理团队。药店的管理人员不仅需要具备药品的专业知识,还需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理团队,需要有一套完整的管理制度,包括人员招聘、培训、考核、激励等方面的规定。只有建立了制度化的管理,才可以保证药店的顺利运营。
第四段:规范的营业执照
规范的营业执照是开药房必不可少的一部分。营业执照是开展商业活动的必须条件,如果没有营业执照,药房就无法正常开展业务。此外,在开展业务过程中,药房还需要遵守国家的相关政策法规,以确保药品的安全性和合法性。
第五段:顾客服务的重要性
药房的顾客服务是开展业务的重要部分。药房需要提供高效、专业、周到的服务,以便赢得客户的信任和尊重,从而提高销售额和口碑。良好的顾客服务可以提升客户满意度和购买意愿,使药房得到更多的客户关注和认可。
结语:总结
总之,开药房需要考虑多方面的问题,如选择合适的位置、建立规范的营业执照、建立高效的管理团队以及提供专业、高效的顾客服务。虽然开药房这一行业竞争激烈,但是只要合理规划经营,注重管理,重视顾客服务,就一定可以让您的药店蒸蒸日上。
药房调查心得体会篇十五
第一段:引言(100字)
药房GSP(Good Storage Practice)是规范药品储存、销售和分发的质量管理标准。在药房工作期间,我有幸参与了GSP的实施和操作,并深刻认识到其对于保证药品质量和合理使用的重要性。在这篇文章中,我将分享我在药房GSP实践中的体会和心得,希望能对读者有所启发。
第二段:GSP的重要性(200字)
药房GSP是确保药品质量合规和安全使用的基石。通过严格遵守GSP的要求,药房能够保证药品的储存条件和销售环境符合规定标准,防止药品受潮、受热、受损等情况,确保其有效性和安全性不受影响。同时,GSP还要求药房严格控制药品出库和销售流程,避免出现药品过期、过量或者与其他药品混淆等错误,从而提高药品使用的质量和效果。
第三段:实践体验(400字)
在药房GSP实践中,最让我印象深刻的是对药品储存条件的要求。药品非常敏感,很容易受到外界环境的影响而发生变化。因此,药房需要严格控制温度、湿度和光线等因素,确保药品在适宜的环境下保存。为了达到这个目标,我们经常对储存区域进行监测,使用专业的设备测量温度和湿度,并进行合理的调节。此外,我们也定期检查储存区域的光线情况,避免暴露在过强的光线下。通过这些措施,我们成功地保证了药品的质量和有效性。
第四段:准确出库与销售(300字)
GSP要求药房在出库和销售环节中严格控制药品,以确保患者得到正确的用药。在工作中,我们会对每一次配药和销售进行记录,并进行多重核对,防止药品出错或混淆。此外,我们还遵守了按批次出库的原则,确保库存药品的使用顺序,避免药物过期等情况。这些严格的操作要求和规范确保了药房的可信度和患者的用药安全。
第五段:结语(200字)
通过参与药房GSP实践,我深入了解了药物管理的重要性,并学会了严格按照规定操作的方法。GSP标准不仅仅适用于药房,它也体现了我们对患者健康和用药安全的关注。只有通过严格执行GSP的要求,我们才能保证药品的质量和合理使用,避免患者因为用药不当而受到伤害。因此,我将继续努力将GSP的理念贯彻到我的工作中,不断提升自身的药物管理水平,为患者提供更加可靠和安全的用药服务。
总字数:1200字。
药房调查心得体会篇十六
第一段:介绍药房GSP的背景和意义(150字)
GSP是药物管理的重要标准之一,全称是药物经营质量管理规范(Good Supply Practice),旨在确保药房合理使用和储存药品,保证患者用药的安全和有效性。药房GSP的实施能够提高药品管理的标准化程度,确保患者用药安全,是现代药品管理不可或缺的一环。
第二段:药房GSP在药品储存方面的体现(250字)
药品储存是药房GSP的重要组成部分。药房需要按照规范对药品进行分类、分区储存,并设立恰当的温湿度控制装置,以保持药品储存环境的稳定性。同时,药品储存台帐应该细致记录,是否有药品过期要定期检查,确保药品的有效性。只有在规范的药品储存环境下,才能保证药物质量的稳定,提高患者用药的安全性。
第三段:药房GSP在药物采购方面的体现(250字)
药物采购是药房GSP的重要内容之一。药房需要根据患者需求和药物销售情况进行合理的采购计划,并选择正规的药品供应商,保证药品的质量和来源的可追溯性。同时,药房要建立健全的采购合同与供应商的责任纽带,保障患者权益。药房GSP要求药物采购的合规和合理,减少药品进货风险,确保药物质量和患者用药安全。
第四段:药房GSP在药品销售方面的体现(250字)
药品销售是药房GSP的重要环节之一。药房销售药品需要建立完善的档案,记录销售的药品品种、批号、数量等信息,以便追溯。药房还需建立合理的出售退药制度,加强对药品销售的监管,确保患者用药的准确性和安全性。药房在销售药品时,应确保提供合理的用药指导和咨询服务,推动合理用药,提高患者的药物使用效果。
第五段:总结药房GSP的意义和对工作的影响(300字)
药房GSP的实施对提高药房的管理水平和工作效率具有重要意义。药房通过GSP的要求和规范,提高了药品储存、采购和销售等环节的标准化程度,保障了患者用药的安全和有效性。同时,GSP的实施也提升了药房的专业形象,增强了顾客对药房的信任和依赖。因此,药房工作人员在日常工作中要充分了解和遵守GSP的要求,不断提高自身药物管理能力,为患者提供高质量的药物服务。
总结:药房GSP的实施对于提高药房管理水平、确保患者用药安全和药品质量稳定性具有重要意义。药房工作人员应深入了解GSP的要求和规范,不断学习和提高自身药物管理能力,为患者提供高质量的药物服务。同时,监管部门也应加强对药房GSP的监管,推动合理用药,保障患者权益和药品安全。
药房调查心得体会篇十七
药房是保障我们身体健康的重要场所,无论是治疗疾病还是日常保健,药房都起到了至关重要的作用。作为一名经常到药房买药的消费者,我深深体会到了药房的重要性,现在我将和大家分享我在药房的一些心得体会。
第二段:选择药房时要注意的事项
在选择药房时,我首先会查看药房的资质和口碑。好的药房应该有执业医师的执照,并且具有良好的口碑和服务。其次,药房的货架和库存也是一个关注的重点。药房的货架不应过于拥挤,货品的质量也应让人放心。药品的质量和库存情况也是一个重点考虑的问题,好的药房应该有全足的货源,并且规范管理,以确保药品的新鲜和有效。
第三段:与药师交流的重要性
药师是药房服务的重要组成部分,药师的经验和知识对于我们选择药品和使用药品都有着至关重要的作用。与药师交流时,我们应该清晰地表达自己的症状和需求,耐心听取药师的建议和说明。在很多情况下,药师会提供一些我们未曾想到的建议和处方,所以我们应该尊重药师的意见并且认真地采纳,并且要了解药品的副作用和使用方法,以保证安全和有效。
第四段:如何正确使用药品
药品的使用非常重要,正确的用药既能够提高药品的治疗效果,还可以避免一些不必要的副作用和健康问题。首先,我们应该注意药品的储存和保存,避免过期和受潮,同时应该了解药品的使用方法和剂量,不得随意增加或减少药品的剂量。在使用药品过程中,我们还应该注意不得与其他药物混合使用,以免产生不必要的健康问题。
第五段:总结
药房是维护我们身体健康的需要重要的场所,我们在选择药房、与药师交流和使用药品时应该保持警惕,认真对待。同时,我们也应该定期进行身体检查和疾病预防,避免不必要的健康问题。希望我的体验和经验可以对大家有所启发和帮助。
药房调查心得体会篇十八
随着年龄的增长和生活压力的增加,我们逐渐变得越来越需要药房的存在。尤其是在此次疫情期间,药房成为了人们得到健康帮助的必要渠道。因此,我经常去药房买药,这让我有了自己对药房的心得体会和一些思考。
第二段:药品知识的重要性
去药房买药时,药剂师总是会问一些问题,比如你的身体症状和持续时间等问题,以此来了解你的情况,然后做出相应的建议。这时,药品知识就显得尤为重要了。我们需要掌握一些药品知识,才能在药房买到适合自己的药品,且药品用法用量是正确的。因此,我们需要不断学习,了解自己的身体情况和药品作用。
第三段:药品的合理用药
在药房有时会看到一些顾客买药时不屑一顾,就想着买专业药品。这种行为不但增加了药品用量的风险,也容易带来药品作用的反效果。因此,在购买药品时,我们需要从自己的实际情况出发,选择适合自己的药品。同时,我们还需要遵循药品的用药说明书,按照规定用药,并避免误用或滥用药品。
第四段:药房卫生的注意事项
药房是一个日常生活中常常光顾的地方,因此药房的卫生是十分重要的。我们在进入药房之前要保证手卫生,尽量不要直接接触药品或者药柜。另外,购买药品时要确认药品无过期,封口完好等问题。此外,对于现场药剂师的接待服务也是一个需要关注的点。药剂师的专业水平,服务态度等因素也会影响我们在药房中购药的体验。
第五段:正确处理护理品购买
药房也会出售一些日常的护理品,但不是所有护理品在药店的条件下都是适合直接购买的。在购买护理品时,我们也要仔细查看说明书,防止自己对某些成分过敏。同时,护理品的使用价格也是要注意的问题之一。人们有时会买一些价格便宜的产品,但这其他可能会带来某些负面影响。因此,我们在购买护理品时还需要更多的了解以便做出适当的选择。
结论
通过对药房的观察和实践,我发现除了自我保健的意识地提升外,对药品知识和合理用药有一定要求,同时要注意卫生和正确处理护理品的购买,才能让药房的作用不仅是解决健康问题,还能促进我们自身的健康素质。
药房调查心得体会篇十九
作为一名刚刚进入医药行业的年轻人,我有幸在一个药房工作了一年的时间。这一年来,我收获了很多,学到了很多,也遇到了很多挑战。今天,我想通过这篇文章,分享一下我在开药房的心得体会。
第一段:药房的日常工作
药房的日常工作十分繁忙,特别是在繁忙的季节。药房里的药品是很多人解决健康问题的必需品,因此很多人都需要通过药房购买药品。药房的工作人员需要不断的为客人提供咨询和服务。每个客人需要不同的咨询和建议,因此药房员工需要具备丰富的专业知识和良好的沟通能力。
第二段:客户的需求与挑战
药房顾客的需求是多样化的,因此药房员工需要针对不同的问题提供不同的解决方案。有获得药品的客户,也有需要了解更多健康方面信息的顾客。而在解决客户的问题时,药房员工也会遇到一些挑战。例如,某些药品需要处方才能购买,因此需要向医生和顾客之间进行沟通。而针对顾客的提问也需要一定的专业知识和技能来回答。
第三段:药品的管理与安全
药品的管理和安全对于药房的经营和维护是十分关键的。药房需要具备专业的管理系统来保持药品列表的更新和储存。在销售药品时,药房员工需要根据不同顾客的身体状况和用药历史来确保药品的安全性。此外,药房员工还需要小心处理过期或被损坏的药品。
第四段:社交技能的重要性
虽然药房是一个专业的医疗领域,但虽然也需要社交技能。药房员工需要注意自己的口头和书面表达能力,并通过这种方式与顾客进行交流。药房员工需要始终保持微笑和礼貌,以展现良好的职业道德和药房形象。
第五段:展望未来 - 全民健康
随着全民健康的倡导,药房将成为个人健康管理的重要渠道。药房员工不仅需要提供药品销售和服务,还需要为顾客提供个人健康信息和建议,以帮助顾客更好地管理健康。
总之,药房是一个需要专业知识和社交技巧的领域。药房员工需要处理许多不同种类的情况和问题。了解并掌握药房工作所需的技能和知识,即可更好地处理药品销售和顾客咨询。通过不断的学习和努力,药房员工可以为更多的客户提供更好的服务和建议。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6062419.html】