热门物业跟岗实践个人总结(案例16篇)

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热门物业跟岗实践个人总结(案例16篇)
时间:2023-11-01 03:45:03     小编:曼珠

总结是对个人成长和进步的一种重要方式。总结要简明扼要,突出重点,不应过多陈述细节。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业跟岗实践个人总结篇一

厦门友朋四方物业管理有限公司成立于1999年9月,是具有国家一级物业管理企业资质,全面通过iso9001(20-版)质量体系认证和iso14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名,是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来,坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨,运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的`企业运营机制,致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。

公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等,管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市,管理楼宇面积已达300多万平方米,其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“20-年度全国物业管理示范大厦”称号后,并于20-年、20-年二次通过国家复检,继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在20-和20-年获得“福建省物业管理示范大厦”称号;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今,所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。20-年,在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中,成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。

“友朋四方”以社会化、专业化、市场化为基础,具有强烈的市场竞争和服务意识,并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力,现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一,并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班,为福建省培养了大批物业管理人才。

我是“友朋四方”立信广场前厅部的一名文员,主要负责办公室商务中心的工作,平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥,需要做事细心,处事严谨的人来接任,而我由于在学校的部门得到过锻炼,正适合此工作。

实习内容

我是通过招聘面试进入“友朋四方”的,这是第一次正式与社会接轨,踏上“小白领”的工作岗位,开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时完成自己的工作任务,不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作,凡事要谨慎细心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价,这跟在校是完全不一样了,决不是一句“对不起”所能解决的,所以在公司里,我们不仅要具有求知的心态,也要善于将所学知识应用于实际操作,并学会察言观色,从中获取工作经验。

在这两个多月的实习中,我的工作是协助主任及大堂经理做好日常工作。在这一过程中,我首先对公司的业务情况作了基本的认识,其次对商务文员这一职务进行详细、透彻的了解,加深了对商务文员的认知。“友朋四方”文员一职具体的工作内容主要有:

负责前台服务热线的接听和电话转接,接待来访客人、业主、住户等。在这里,礼貌是极其重要的,“铃响不过三声”,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。接待来宾或住户,给予基本咨询和引见,并严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,五米之外要微笑,三米之内要站立,礼貌用语至关重要。

打印、复印办公文件、资料,收发传真,领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记,并及时发送到所需人员手中,非本公司人员所需打印复印,要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取,并做好物品需求登记。

物业跟岗实践个人总结篇二

在xx年的xx年时间里,我的实习岗位是客服管理员。在客服部,主要的工作就是做好业主日常报修的工作,包括:维修报修的登记,并做好业主日常的服务工作,包括:登记业主的咨询电话,并将业主的报修内容及时反映给相关业主,以便业主在第一时间得到维修服务;负责收集业主报修内容的工作报告,并分类归档,以便查阅和管理。在实习期间,我努力做到:

第一,服从上级领导安排,认真做好客服日常报修工作;

第三,为小区装修的实施提供技术支持,帮助业主完成相关工作;

第四,协助同事完成小区的环境维护工作;

第五,按时并保质保量的完成公司安排的其他工作;

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力,因此我也希望能成为公司的一员。在工作中发现不足,利用所学知识认真学习好每一项工作,能够及时完成公司安排的工作任务。

我非常热爱自己的专业工作,能够严格要求自己,认真及时地完成领导安排的其他工作。在以后的工作中,我会积极学习新知识,努力提高自己的业务水平及综合素质,爱岗敬业,脚踏实地,任劳任怨,积极工作,做一名称职的物业管理员。并且深切的体会到小区管理不容易,小区的设施、设备都会给小区带来影响,所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能够不断改进以提高自己的专业水平及综合素质,爱岗敬业,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

物业跟岗实践个人总结篇三

实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

xx市xx物业管理有限责任公司成立于20xx年5月,位于锡城北门杨木桥小区xx内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100万元。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区,取得了良好的社会效益,环境效益和经济效益。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场,公司策划了一条良性循环的发展道路。目前,我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工作,并已取得内部审核员资格证书。公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

“实习是检验真理的唯一标准”,学了三年的物业管理,总是想把所学的知识用到实习中去,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实习中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。

本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式,完成了调研工作。新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区,分别为xx、民丰西苑、绿洲花园。

在实习期间,我深深体会到了新桥物业的优势,以及其在黄巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新桥人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题,现总结整理如下:

第一、内部管理不规范。首先,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,处理好这些关系当然有利于公司的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。

第二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如:一些房屋维修问题、设施设备配套问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展,许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有,各物业管理处内部、各岗位之间责权不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,工作链断档,工作流程不流畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三、缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

通过在实习中理论的研究和实习的磨合,我提出自己的几点建议和方法:

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“新桥物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在新桥,跳出新桥”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,绿洲花园由于人员配置少,一个人要负责许多方面的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构我觉得要有明确的划分,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园,我看到小区路面坑坑洼洼,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。

物业管理是一个特殊的服务行业,它集劳务、智慧、管理为一体,管理和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”,绝不是单纯的“约束”。“管”是约束,“理”则是疏导,只有把约束和疏导有机结合、融汇,才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业,它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的,是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。

未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好!

物业跟岗实践个人总结篇四

本人有幸来到公司并进入公司工作,不仅是从事房屋建筑设计的工作,更是从事各种配套设施的设备维修工作。在领导和同事们的悉心关心和指导下以及自已的努力下,我的工作学习得到了长足的发展和巨大的收获。

作为新世纪、新阶段的化工工艺员,熟悉自己岗位的工作是必不可少的,而且必须先熟悉自己所从事的行业,在不断的学习中拓宽自己的知识面,使自己不被社会所淘汰。

作为公司的一份子,我会充分利用公司的人才资源,多为公司创造价值,为公司创造更大的财富,力争取得更大的进步。在以上几个方面我都做得还不够,因此在以后的工作中,我将努力认真做得更好,使自己的能力和技术知识面更加的完善,成为公司更加出色的贡献。

在实习过程中我也发现自己存在的不足,主要表现在以下几个方面:

1、工作的质量和效率。

2、缺乏主动主动学习和总结的习惯,对工作的预见性和创新能力有待提高;

3、与公司其他员工的交流过少,听取他们的意见和建议时,不够及时。

这些不足,我会在以后的工作中多多注意,尽量避免此类错误的发生,争取让自己做到更好!

在这里我也向公司的领导及同事们表示真心的感谢。通过这两个月的工作,我也认识到自己的不足之处,主要有以下几个方面:

4、专业知识的欠缺

之前对于物业的一些基本操作知识很生生生熟练的运用,对于一些简单的操作,尚处于理论知识的初级阶段,许多地方还不了解。

5、对工作的理解不够深刻

对工作的每个细节都深有体会,做事情往往做的不够完善,考虑问题不够全面。

6、工作不够敬业

现在所有事情都要自己先去解决,以防止出现由自己的失误造成更大的损失。

在这里我还要对两个月的工作感受和总结

7、工作不够主动

这里我也想和公司领导说说,我们做的每一件事都要有责任心,都要以公司的利益为重。

8、工作不够细致

在领导的指导下,对于每一份文件的修改,每一次都要求自己先完成,这样在工作时才能够有条不紊,较为有序。

9、工作不够严谨

对领导交办的事情,只是一个很谨慎的态度,在工作中我发现有很多需要重复核对的工作,我们都是需要重复的去做,这就要求我们在工作中必须细心,对于工作,我们都要以谨慎的态度去对待,这样才能减少工作中的失误。在这里我学到并且提倡如何在工作中坚持有条不紊的做事,首先要从自己的思想上转变观念,快速适应新的工作环境,其次也要从以前工作中的粗心大意造成的。

在今后的工作中我会以这里为起点,做好个人工作计划,在思想上严格要求自己,认真做好各项工作,让自己的工作达到一个更高的层次。

物业跟岗实践个人总结篇五

时间一晃而过,在公司工作的xx年多时间里,我学到了许多为人处世的道理,公司的营销部,个人的工作总结。这是我步入社会的第一份工作,这是我走上工作岗位的第一个工作岗位,同时也是我人生的一个重要转折点。做一名办公室文员,是一件很琐碎的工作。说起来,做一件事情,心中都有一个小小的成就感。我实习的岗位大致就是负责前台电脑的接听、记录、整理以及公司各部门的来文、信件的登记与统计,每天早上来公司,我都要把前台的电脑整理一下,看看有无缺失。这xx年多以来我都是认认真真办文、用心做事,不管辛苦还是收获多少,我都觉得值。

xx年的工作经历,使我认识到只有努力提高自我的工作本事和适应公司的工作环境才是工作的关键。我认为所做的工作是主要从两个方面来做的:一方面是做好公司的发文工作,另一方面是负责领导们办公室内部的清洁卫生。

1.办文工作。

结合公司发文对一些关于公司使用的文件进行修改,并定期向主管领导汇报。这样,即可以使对公司有一定的了解,又便于在以后的工作中进行有的放矢的交流。

2.办会工作。

学校董事长、总经理刘小东、副总经理等领导出席会议,我就本人负责的各项工作,分别进行会前通知,会中记录、会议纪要、会议议决定及其他相关事宜。

3.公司文件的分发工作。

负责公司来文的'登记、上报、下发等工作。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。负责办公室内部文件的打印、校对、复印工作。负责办公室人员的来电登记、信件的接收与转接及办公室人员的来访工作。做好办公室人员及其他相关部门领导交办的其他工作。

4.档案管理。

对于档案室的工作人员,他们的档案资料进行分类存档,做好收发文件的登记管理。负责公司内部文件的打印、整理及相关资料的存档工作。负责公司来往信函的处理及接待工作。

5.制度建设。

制度建设是管理好公司各项工作顺利实施的保证。公司成立以来,各项制度得到了完善和修订。根据公司的实际情况和工作任务,相应制定了考勤和请休假制度、办公室管理制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资金管理制度、档案管理制度等。公司同时也制定了相应制度。

6.其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的其他相关工作。为公司工作的顺利进行尽了自我最大的努力。协助部门同事认真的做好了公司的财务管理工作,并配合其他同事做好工作。公司成立以来,我认真完成了领导交办的其他工作。

7.加强自身的理论学习,努力提高自身的理论水平和业务素质

8.努力学习知识,提高工作本事

9.进取向同事学习,虚心请教

10.团结同事,不计较个人得失,

总之,xx年的工作还是会有很多不足的地方,会有许多要学习的地方,我会在今后的工作中继续努力。我会充分的发挥自身的能力,为公司的发展贡献自我的力量。

物业跟岗实践个人总结篇六

本人于7月至12月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为中信的一员,与公司同甘苦、共患难,在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作,体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快,我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。短短的两个月,我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守我处的各项规章制度。其中我主要接手了vip客户接待这一工作,负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难,如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚,而我,也在慢慢的累积经验,学会了倾听,学会用语言耐心的向业主解释,用我的真诚去认真的对待每一位客户。在客服前台,我更学会了用微笑面对客户,耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想,帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

保安交通部,这是一个小区至关重要的部门,没有这个部门,小区业主的基本生活安全便得不了保障。这个部门的工作包括楼区管家、车库管家、门岗、形象展示岗和监控室。其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗。在这里,我从楼区管家到车库到门岗,一步步脚踏实地,认真的学习、工作。学会了如何送水送电,如何跟业主解释处理邻里关系,如何处理进行车辆管理、处理车辆占位,如何核实业主、让业主出示住户卡给予放行,如何管理车辆的进出等等。

四个月的时间,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积极的心态去工作,完成部门所交给我们的任务。从在这些岗位的实习,我渐渐理解了班长为何对我们要求那么的严格,因为我们的工作是必不可少的,不管别人怎么看待这个职业,我所了解的就是,我们,是一个团队,我们有义务去保护业主的安全,少了任何一个人,这个链子就散了,阳光管理处就配不上中信这个品牌。在这四个月中我体会到了管理处并没有忘记我们这个别人看不起的部门,其中为我们举办了旗峰山登山大赛、民主生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动。

而现在,我即将告别中信物业管理公司,告别我的实习期,我即将离开东莞,这个梦想起点的城市。我相信,我的实习虽然结束了,但是,我的工作并没有就此结束,等待我的,是梦想的延续。在此,特别感谢客服部,感谢一班班长赖家艺,感谢中信阳光管理处,感谢东莞市。谢谢你们一路陪伴我度过半年的实习期,让我不再孤独。我,不虚此行!

物业跟岗实践个人总结篇七

回顾这段时间的实习生活,感触很深,收获也很多,从一个懵懂的女孩开始蜕变成为社会上需求的一员。相对于在校期间,我学会了如何更好更准确的为人处事的道理,学会了如何处理与公司员工的人际关系,学会了更加坚定独立思考的工作作风,同时,我也学会了应该如何在现实中更加严谨的去全面考虑问题:

1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真,尤其是单位上的文职工作,文员工作需要与很多方面的人打交道,比如人事、物资方面,需要处理大量资料、文件等,这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。

2、合理分工、合作,掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径,如果没能与同事更好的沟通相处,那么可想而知,你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作,更好地去与他人进行沟通交流,遇到不懂的东西,就要问,可千万别碍于面子而草率了事。

3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说,工作难免会遇到许多困难,凡事都要自己亲身去经历,吃点苦头是好事,正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。

4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好,在外与同事的相处当然也要好,把同事当作朋友看,多一个朋友多一条路,这对工作的实行有很大的帮助。

5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问,其实同事之间都是友好的,只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面,不能什么事情都要问,都要依赖同事,这样会严重影响到自身的发展。

6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样,做到以人为本,以德服人。

经过两个多月的实习,我深深感到自身还存在一些不足,我会在日后的工作中更加的努力,取长补短,虚心求教,逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职,都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光,给老师争光,给母校海洋学院争光。

其实最重要的还是那句话,有付出就有回报,我坚信,未来的我一定能够做到更好!

物业跟岗实践个人总结篇八

进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

18日上午我们到了xxxx,xxxx物业以及xxxx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。

xxxx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。

xxxxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

在通锦xxxx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。

在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土xx露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

物业跟岗实践个人总结篇九

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

在幸运中感动

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。还参加了xx市小学的教研活动,在实践的'三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。在课堂中提高

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

物业跟岗实践个人总结篇十

本人有幸成为xx省特殊教育xx校长工作室的.学员,根据工作室的安排,本次跟岗研修时间为20xx年10月18日至20日一共三天。

本次跟岗研修采取专题讲座、课堂研讨及汇报交流等学习方式相结合。此次研修学习内容丰富多样,有理论有实践总结。受益匪浅,也使我的思想进一步明晰,明确了工作室的目的意义及努力的方向。

在研修中我分别听了一节培智部中年级段的《看图说话:有的……,有的……,还有的……》和学前康复班的亲子同训《数青蛙》两节课。两位老师都在课前精心准备教案、自己动手制作教具和布置教学场景。课堂上,教师教学思路清晰,听觉口语法的教学技巧熟练掌握及使用,充分展示了湛江特校教师的一流教学水平,凸显了听力语言康复教育教学研究的亮点,能将新的教学理念渗透到教学环节中,教学方法呈现多样化特点,充分注意到了教学情景的创设和课堂探究,把学前教育的五大领域与听觉言语训练五大领域完美结合,孩子们对课堂内容都表现出浓厚的兴趣,课堂表现积极活跃,在快乐的氛围中得到了知识拓展。亲子同训将是学龄前特殊儿童重要的康复训练手段之一,对我校的语言康复工作有着重要的指导意义。特别是著名特殊教育康复专家简栋梁老师所说的,“教学有法,没定法。”“康复训练最主要的不是音准,而是让他大胆地去表达。并懂得顺应环境的变化讲得体的话。”“学生看得懂,写得通,就是好的听障老师。”等观点对我感触很大。

成功的校长不仅要做实践型校长,要在学校的管理实践中努力提高自己的实践管理能力,总结实践经验,提升学校的教育教学质量;更要做研究型校长,不断研究学校,研究社会,研究学生,研究老师,研究实践,研究理论,在不断的研究中提高自己的能力水平。更加要清楚教育科研与教师专业发展的关系。广州教育研究院的高珂娟老师就详细为我们讲解了教育科研课题的构建与实施,从课题的思想、理论及文本的构建,拟定研究的计划,建立工作机制及一些常见的问题都作了很好的阐述。特别是提出:特殊教育教师教科研每年要“三个一”(一篇教学论文,一个教育故事,一个科研课题)对教师的专业成长有非常实用的指导意义。

在工作室成员的交流中,我们从事着相同的社会工作,相似的经历,大家进行全方位的沟通与交流,获得了诸多思想的启迪和工作的创新突破。有了一种豁然开朗,有了一种全新的认识。在工作室的研修中学校间能经常往来,互通信息,切磋管理经验,学习他人之所长补己之所短,以此来提高管理水平,丰富自己的管理经验,共同进步共同成长,不失为一种良好的途径。

本次研修活动让我收获巨大,在此感谢工作室为我们搭建了一个交流学习的平台,建立这种合作互动的学习方式,让我们在工作室的引领之下,一起学习、反思、践行,相信前行的特教路上一定会洒满阳光!

物业跟岗实践个人总结篇十一

有幸能到杭州市解放军117医院幼儿园去跟岗实践,虽然我已经在幼教岗位上实践了二十一年,但从农村的普通幼儿园来到国际化大都市中的幼儿园跟岗,这样的实践对我来说又有着特殊的意义。

在跟岗过程中,我时刻关注指导老师的一言一行,通过对三个年龄段班级的跟班,我发现了班级内孩子生活、卫生及学习的习惯都很好,且都非常大胆、自信、活泼。也发现了老师共同之处,那就是在不管是在生活上还是在活动中,对孩子的关怀和关注无微不至,然而要求也是非常的严格。教师对每个活动的教材理解很透彻,对重难点的把握很到位,提问目的性明确,每节课都能很好地在规定的时间里完成,时间观念特别强,几乎每次活动都没有拖拉现象,孩子们个个动作迅速,可见平时对常规的培养的注重。

在实践锻炼时,我努力克服自己的弱点,把实践班当成自己的班级,以班主任的标准严格要求自己,主动地与指导老师沟通、交流,也看到这里的老师在为我提出宝贵意见的同时,给我更多的是鼓励和赞许。

虽然这次跟岗实践才短短十来天的时间,但幼儿园规范化及人文化地管理、整洁优美的园内环境、令人愉悦的宽松氛围,所有这些都给我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放军117医院幼儿园先进的教育理念和人文化的管理,特别是班级管理这一块,从中领悟到了很多的东西,而这些东西是在书本里找不到的,也将让我终身受用。

物业跟岗实践个人总结篇十二

为期一个星期的跟刚学习活动已经完满结束了。虽然学习的时间不长,但是这次学习的理念足以让我用毕生的时间去实践。

生本教育在课程改革中兴起了一股热潮。在珠三角和泛珠三角地区,生本教育的理念深入人心,并进行了轰轰烈烈的试点实践。我跟岗学习的学校——惠州一中正是生本教育试点之一。而且他们已经进行了好几年的实践。老师们经验丰富,成果累累!让我这个教师新手耳目一新,受益匪浅。

我的指导老师是朱永平先生,他是我们惠州信息技术学科的老大。能够向他拜师学艺真的是我的荣幸。在此我从以下几点来总结一下我的学习收获与心得体会吧!

惠州一中,生本教育实践在信息技术学科进行的如火如荼,在学习的.过程中,我观摩了他们这一理念实施的全过程和操作方法。因为信息技术目前没有高考任务,所以实践生本教育的方式还是多种多样的。以下我简单陈述一下他们的操作方法吧!

开学的第一节课,他们就给学生说明本课程的学习任务和具体安排。把课程分为几个模块,每个模块有一个主题,而这个主题可以参照书本的综合活动的主题也可以自己确定主题。学生根据主题进行小组分工合作,完成一个作品,最后进行一个作品的展示汇报。

在学习期间,我们观摩了朱老师等几个老师的第一节布置任务,第二、三节学生小组合作创作和第四节学生成果汇报等课程。从一个模块学习开始到结束,除了第一节课老师是主角外,其他的课堂时间都是学生当主角,老师只是作为一个指导者在辅导他们。真正做到了把课堂还给学生,让学生做学习的主人。在这样的信息技术课堂里,我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中说到的快乐的感受是人更好学习的情感基础。快乐的日子使人聪明,使人产生心理的兴奋和生理的活跃,在兴奋中,他会获得最高的学习效率和最好的学习效果。

在这种教学模式下,老师的工作看起来似乎非常轻松简单。但是如果真正实施起来却没看的那么容易。和我一起去学习的还有另外一个老师,她回来后立刻实践这样的教学模式,由于学生的基础水平不一样,学生的学习习惯不一样。她也碰到了种种的困难。通过观摩学习和真正的实践。我觉得要真正做到把课堂还给学生至少要具备以下几个条件:

1、学生的学习积极性要高。不过是过去还是现在我们都不可否认学生的智商。只要学生的积极性调动起来了,没有什么是他们做不到的。甚至做出来的效果往往超过老师的估量。

2、班级不宜太大。班级大,学生多,老师的监督指导不到位。这样问题就出现了,积极的学生越来越好,稍微懒惰点的学生会越来越懒惰。生本教育,关键是学生的参与度。参与度高了,课堂的整体效果才可以体现出来。

3、生本教育的理念要深入人心。在现在的高考制度下,成绩才是硬道理。那么生本教育的生存途径在哪里呢?只要学生、老师和家长都理解和支持。那么这个新生的理念才会有现形的机会。

4、老师的综合素质要高。虽然说人不是万能的,但是作为一个老师,我深感不是万能就万万不能。学生都是一个个活生生的个体,面对不同的学生,会有不同的问题。为了更好地调控课程和解决学生问题。老师真的是要活到老,学到老了!

作为一个老师虽然每天的生活工作都差不多,但是也不可缺乏对自己职业的规划。一个人不能缺少目标和理想而活着。作为信息技术老师,除了要不断提高自己的教学能力外,还要不断地扩展自己的电脑知识。软件使用,硬件维护等知识都是需要我们不断去学习和积累的。如果说信息技术老师的成绩体现在哪里?发表论文,指导学生作品参赛,带领学生参加奥赛是最好不过的体现了。

通过这一次的学习,让我这个遇事措手不及的新老师收获良多。也改变了自己的一些理念和想法。更加坚定了我做信息技术老师的信念。

感谢xxx老师的悉心指导,虽然接触时间不长,但是我深深被他的人格魅力吸引了,对学生的负责与宽容,对同事的关心与照顾,对人生的从容与阔达。期盼某一天,别人也能够这样来评价我!

物业跟岗实践个人总结篇十三

20xx年11月5日至11月9日自己有幸到陕县第二小学参加为期一周的校长跟岗培训学习。自知学习机会来之不易,五天来,学校把我作为他们其中的一名员工,严格要求;我也把二小当做自己的学校去努力学习,身临其境,亲眼目睹,二小一周紧张有序的教学工作。观看升国旗仪式,参与集体备课、听课、评课、大课间活动,参观校园文化建设、特色班教学、放学路队管理,了解学习二小教育教学管理、行政办公及政教管理工作的成功经验。时间虽短,收获很多,感触很深,震撼很大。

1、办学目标明确,办学理念科学。

二小的办学目标是“办精品学校,为人生奠基”。小学阶段是教育的基础工程,要求学生牢固掌握基础知识和基本技能的同时,更是塑造人的优良品质、养成良好习惯、培养兴趣特长、增强体质健康成长的重要时期,是在为人的一生奠定基础。二小是这样说的,更是这样做的,并且做得细致入微、淋漓尽致,从集体备课到高效课堂,从升国旗仪式到“新三好”评比,从特色班教学到阳光大课间活动无不体现,真正做到了办精品学校,为人生奠基。二小的办学理念是“民主理校、质量立校、科研兴校、特色强校”。理念体现以人为本,科学发展,突出重点、个性明显。

2、精细管理,措施优化,狠抓落实,务实高效。

在为期一周的跟岗学习中,我对二小精细高效的管理深有体会。学校细化了教育教学常规管理、政教管理的各项制度和操作细则,每项内容都有具体的操作办法和考核细则,每项活动都有具体的安排部署,每项检查都有翔实的资料。学校注重过程管理,落实承包责任制,领导包年级、包学科,教师包学生,层层签订目标责任书。每天我都几次看到各级领导巡课、听课、督查学校各个班级的工作,对活动的行为进行详细记录,然后依照评价标准评定是否达标并予以公示,评价结果纳入教师年度绩效考评。

3、注重对学生的养成教育。

教育就是培养学生良好习惯。二小的养成教育以“新三好教育”(在家庭做善良孝顺的好孩子,在学校做文明礼仪的好学生,在社会做诚实守信的好公民)为载体,学校细化养成教育目标,养成教育系统、具体、明确、可操作。对学生每天从早到晚的养成目标作了具体要求;让学生无论在家,还是在校、在社会都有践行标准来评价,逐步形成良好行为习惯,达到养成教育目的。

4、校园文化形成体系,达到文化育人目的。

二小校园文化建设非常浓厚,进入二小就好比进入了一个文化游览胜地,引人的文化让你目不暇接,到二小参观校园文化后,会给人一种博览群书的感觉。它多而不乱,大体可归为精神文化、环境文化、行为文化和制度文化,已基本形成一个文化育人体系。它使学校的办学目标、办学理念、校风、教风、学风,师生规范等深入人心,内化成了师生的自觉行动,达到了文化育人的目的。

1、细化制度,规范管理,狠抓落实,力争高效。

结合我校实际,进一步细化学校各项管理规章制度,增强可操作性,逐步由经验型、粗放型向规范化、精细化管理转变。完善学校量化考核方案,教师平时教学工作实行量化考核管理,从师德、考勤、教学常规、环境卫生、校园大课间活动、学生安全等方面表现情况进行记录,给予评价,一周一公示,一月一汇总,评价结果纳入教师年度绩效考评。

2、加强教研,以教研促质量。

坚持每周开展一次专题教研活动,每月进行一轮高效课堂赛课活动。将“先学后教,精练达标”教学模式成为具有适合我校特色的高效课堂模式,力争高效课堂常态化,全面提高教师的教育教学技能,实现教育教学质量的进一步提高。

3、家校合一,开展养成教育“双好”评价活动。

良好的习惯使人终生受益。学校以培养学生良好行为习惯为目标,开展“双好”评价活动,(在校做个好学生,在家做个好孩子,)孩子的行为习惯,学校表现由班主任进行评价,家庭表现由家长进行评价,学校、家庭共同携起手来,及时给孩子鼓励、引导和教育。从而使好习惯、早养成,一切为了孩子美好的明天。

4、开展阳光校园大课间活动,使学生快乐学习,健康成长。

师生在校的工作和学习紧张而忙碌,适当的运动对他们来说尤为重要,因此要充分利用好阳光大课间活动,坚持让他们做体操、跑步、跳绳等运动项目,使他们放松大脑、迸发活力、强身健体。坚持每天锻炼一小时,健康生活一辈子。

本次跟岗培训心得体会溢于言表,我将学有所得,学有所思、学有所悟,学以致用。结合我校实际,使我校管理再上新台阶,促我校发展。

在此,感谢县教体局给了我这次跟岗培训、实地学习的机会,感谢二小领导对跟岗培训的精心组织和安排。我将不辜负您们的期望,力争成为学校改革创新和实施素质教育的带头人,为促进义务教育均衡发展和城乡教育的协调发展做出自己应有的贡献。

物业跟岗实践个人总结篇十四

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了xx市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

在xx市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

物业跟岗实践个人总结篇十五

此次培训,我们跟岗实践的学校定为江苏省扬州市的东关小学,今天我们开始了第一天的跟岗实践。在校务办公室主任的陪同讲解下,我们对东关小学有了初步的了解:东关小学始建于清光绪二十八年(1902)四月,校址在琼花观街淮南书局,学校初名笃才学堂,几经易名,才有了现在的名字――城关小学,它有100多年的悠久历史,校址又得天独厚――坐落在古城文昌中路南侧,与东圈门文化街区毗邻,和朱自清故居隔墙相望,一百多年的悠长历史,一百年的光荣传统,孕育了一大批为人类社会的进步自强不息、锲而不舍的杰出英才。

东关小学的校园文化颇具特色,无论是校园布置,还是办学思想和理念,都是推陈出新,独具特色。他们的特色图书角“淮南书局”让人既看到他们的历史文化的传扬,又看到了学校教师和孩子们的创新能力。东关小学打造“魅力课堂”,实施“魅力课程”,创建“魅力学校”实质性成果的体现,是全体“魅力东关人”共同努力的结果,更是对东关特色文化打造、教师发展培塑建设以及学生成长培养工程等相关工作的肯定和勉励。今后,全校将继续秉承“善行一生”的办学理念,以“善”为源头,创造优雅别致的校园环境课程;以“善”为根基,创新“魅力师生”人文评价体制;以“善”为内涵,彰显“魅力东关”教学模式。用“尚礼善为”的校风、“赏识善化”的教风、“体验善习”的学风,带领全体东关人在“聚力教师发展、优化魅力课程”的创新之路上,越行越远。

除了是一名班主任之外,作为一名语文老师的我对他们的“涵泳语文”非常感兴趣,今天已经听了一节语文课―《钱学森》。在研读感悟教学中孩子们积极向学,老师循循善诱,恰到好处的评价,适时的提点给我留下了很深的印象。通过这节课可以看出老师扎实的基本功,学生良好的精神风貌,看来学校的校园文化已经对他们产生了潜移默化的影响。

今天我们拜了师傅,“师傅领进门,修行在个人”在以后的几天学习中我会多多向师傅学习,留心观察、不断思考,勤学勤悟,努力寻找突破我在教学中的瓶颈的方法和策略,争取有个突破性的进展,不虚此行!

物业跟岗实践个人总结篇十六

20xx年10月19日至11月9日,我很荣幸地来到柯明欣工作室参加了跟岗培训,旨在通过集体备课、双向听课、说课评课、班级管理案例分析、课题研究和专题讲座等形式促进自身专业发展。短暂的跟岗学习结束了,觉得自己获益良多。在我们的工作室里,柯校长无论是学品还是人品都是我们学习的楷模。柯校长治学严谨,为我们上示范课,认真的点评我们的教学,让我们从理论到实践都有了一种“脱胎换骨”的感觉。

跟岗培训学习过程中的表现:

1、教学实习:跟岗期间,听评课16节,上了《椭圆及其标准方程》第一、二课时和《等差数列复习课》3节课,其中《等差数列复习课》为汇报课。

2、课题研究:参与《中学生数学“自学自测自评”的行动研究》子课题研究,并完成部分研究工作。

4、撰写《跟岗学习日志》,详细记录各项培训活动安排、学习观摩的收获和体会。每天写跟岗学习日记,记录所见所闻,并发表于博客。

跟岗培训学习过程中的收获:

一、明白了数学教学的方向。

在工作室里,大家畅谈对数学教学的理解与感悟。柯校长做了两个专题报告《数学变式教学的作用》和《课堂教学艺术》,引领着我们明确数学教学的方向。即:数学教学的艺术不在于传授,而在于唤醒、激励和鼓舞!

二、提升了数学教学的技能。

一个个课例,一次次交流、碰撞,我们的教学技能有了大幅提升。跟岗学习的第一天,我有幸参加了阳春市高中数学科“同课异构”教研活动。由阳春一中的汤学平老师和华师附中周正华老师上同一节课《空间几何体的三视图》。两位老师的课充分体现了先进的教学理念,周老师追求课堂教学有效性的探索过程,给我以深刻的启示和借鉴,值得我认真学习。在整个跟岗期间,我参加听评课16节,其中包括阳春一中、阳春四中及我们工作室的其他学员上的公开课。各位老师都展现出他们高超的教学艺术。通过学习、交流、借鉴,开阔了我的境界,更新了教育观念,提高了教学技能。

三、坚定了开展研究的决心:

以前,觉得科研,自己既没有这水平,也没有兴趣,仿佛离我的世界比较遥远。这次跟岗学习,柯校长主持了开题报告会,让我们构思三级子课题《中学生数学“自学自测自评”的行动研究》。并不厌其烦的指点我们如何开展研究。从柯校长的身上,我们明白了研究并不遥远,也不神秘,从老师的教学出发,最后回到教学的原点。原来科研也是一件美好的事情,我要一直坚持下去。

跟岗培训学习过程中的不足:

在这20天的跟岗学习全过程我们的活动范围只在阳春一中和四中,比较狭窄。如果能够到更多地学校和地区进行学习和交流,让我们有机会了解不同地区、不同层次的学校教学情况、老师的教学水平,对我们的专业发展更有促进作用。总之,这20天的跟岗培训是充实而有意义的,我学会了去思辩,更学会了去实践。感谢柯校长和工作室成员对我的帮助。

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