我们生活在一个多元化的社会里，尊重和包容不同文化背景的人是非常重要的。如何培养财商，合理规划理财是人们追求财富的关键。在总结范文中，我们可以看到一些典型的错误和不足之处，从而避免自己犯同样的错误。
工作体会围绕中心服务大局篇一
供热服务中心是市民生活中不可或缺的一环，作为一名供热服务中心的工作人员，我有幸参与了这个工作岗位，并积累了一些心得体会。下面我将从与市民的沟通、服务态度、问题解决能力、团队合作和个人成长等几个方面，分享我在供热服务中心工作的心得体会。
第一，良好的沟通能力是供热服务中心工作的基础。在与市民的每一次交流中，我都深刻意识到沟通的重要性。每个人都有不同的需求和情绪，如何通过言语和表情传达自己的意思，化解市民的疑虑和不满，是我们工作人员必须具备的能力。在工作中，我经常运用积极倾听的方式，耐心倾听市民的诉求，关注他们的问题，并及时向相关部门反馈。通过与市民的有效沟通，我能更好地帮助他们解决问题，获得满意的服务。
第二，良好的服务态度是供热服务中心工作的核心。我们的工作是为市民提供热水和供暖服务，因此我们的服务态度必须亲近而温暖。每当有市民前来咨询或投诉，我总是以微笑和礼貌对待，真诚地听取他们的需求，并积极解决问题。即使遇到一些困难和抱怨，我也会坚持以服务为先，尽力让市民满意。有时候，一个关心问候的话语，一次及时解决的反馈，就能让市民感受到我们的真心和努力，提升他们对我们的信任和满意度。
第三，优秀的问题解决能力是供热服务中心工作的关键。在服务过程中，往往会有一些难题和疑难情况出现，这时候我们就需要具备解决问题的能力。首先，要通过深入了解市民的问题，寻找问题的根源并分析解决的方法。其次，要根据实际情况，与相关部门和技术人员紧密合作，协同努力解决问题。最后，要及时向市民反馈处理结果，并倾听他们的意见和建议，以不断完善我们的服务质量。通过不断的学习和总结，我逐渐提升了自己的问题解决能力，在工作中收获了许多成功的案例。
第四，良好的团队合作意识是供热服务中心工作的基础。在一个供热服务中心，每个人都是团队的一员，在工作中相互合作是取得成功的关键。我意识到只有团结一心，相互支持和协作，才能更好地完成工作任务。在日常工作中，我与同事们常常互相帮助，及时共享信息，并主动向他们学习和求教。通过与团队的紧密协作，我们可以更好地完成工作任务，提升工作效率，并创造出更好的工作氛围。
第五，供热服务中心工作让我不断成长。在与市民的交往中，我遇到了不同的人和问题，这让我学会了更好地处理人际关系和解决问题的能力。在服务中，我也不断学习新知识，提升自己的业务水平。工作中的困难和挑战激发了我不断追求进步的动力。通过这段时间的工作经验，我不仅为市民提供了热水和供暖服务，也获得了宝贵的实践经验和人生体验，让我在工作和生活中都得到了全面的提升。
总之，供热服务中心工作是一项需要良好沟通能力、优秀服务态度、问题解决能力、团队合作和个人成长的工作。通过我在这个岗位上的经验，我深刻感受到了服务的重要性和责任感，也增强了我不断进步的动力和决心。我相信，只要我们保持这种坚持和努力，我们的供热服务中心将会越来越好，给市民提供更好的服务体验。
工作体会围绕中心服务大局篇二
同志们：
按照暑期领导干部学习会统一安排，我代表县教育局纪委就如何搞好教育系统党风廉政建设、纪检监察、纠正行业不正之风等工作作专题发言。其目的一是全面回顾总结上半年工作开展情况，在充分肯定成绩的同时，寻找工作中的差距；二是针对我们工作中的薄弱环节，对照县纪委年初工作安排和县纪委二次全会提出的要求，理清思路，突出重点，强化措施，重新部署下半年工作，确保全系统党风廉政和行风建设等工作落到实处，见到实效。
一、上半年工作回顾。
上半年，在县教育局党委的正确领导和县纪委、监察局的精神指导下，以“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕创建教育强县这个中心，认真贯彻县纪委二次全会精神，不断加大工作力度，标本兼治，综合治理，党风廉政和行风建设等工作取得了阶段性成效，维护了我县教育改革、发展和稳定的大局，促进了全县教育事业的健康发展。
领导干部廉洁自律工作稳步推进。坚持把加强思想道德建设和落实领导干部廉洁自律从政规定紧密结合起来，认真开展了党风廉政建设和反腐败斗争形势与任务宣讲活动、以学习廉洁自律各项规定为主要内容的提醒教育活动和以学习郭秀明、杨文洲等先进典型的教育活动及播放反腐倡廉录像片的警示教育活动，加大了宣传教育力度。同时，根据市、县纪委全会关于领导干部廉洁自律的要求，狠抓了领导干部廉洁自律三项规定的落实。通过这些工作的开展，全县教育系统领导干部宗旨意识明显增强，廉洁从政自觉性进一步提高。
纠正行业不正之风工作继续深化。把巩固提高治理中小学乱收费成果作为工作重点，进行了专项治理。在春季中小学开学报名时，会同县纠风办、物价等部门，对全县10个乡镇100多所中小学校报名收费情况进行了现场监督检查，检查面达到了70%以上。对检查中发现的两起搭车收费行为进行了及时制止、纠正，在期中、期末两个敏感时期，进行了重点抽查，有效地遏制了中小学乱收费行为的反弹，巩固提高了治理成果。
查办案件工作取得阶段性成效。上半年，局纪委受理群众信访19件，初核13件，立案2件，办结1件，正在办理1件。通过查办案件，震慑了违法违纪分子，警示教育了党员干部，受到群众的好评。
源头治腐工作积极推进。一是全面推进校务公开，规范权力运行，将权力动作置于群众监督之下，增加了工作透明度。二是坚持实行校长专干任期经济责任审计，规范学校财务管理，加强审计监督。根据年初工作安排，上半年，局监审室审计了12所中心校、1所村小的财务帐目，中心校的财务审计覆盖率达到100%。对存在的问题及时予以纠正，要求限期整改，并进行了回访复查。
党风廉政建设责任制得到进一步贯彻落实。年初，我们及时制订和下发了《2003年党风廉政建设责任制工作目标和落实措施》、《2003年教育系统党风廉政建设和反腐败工作目标任务一览表》，按照“谁主管，谁负责”、“分级管理，一级抓一级”的原则，将工作任务逐项分解落实到分管领导、分管股室和基层单位，做到人人有责任，有压力、有动力，逐步形成了上下一体、齐抓共管的有效责任落实机制。
工作体会围绕中心服务大局篇三
供热服务中心是一个负责协调和管理供热系统的机构，负责为居民提供舒适的供热服务。作为服务中心的一员，我意识到自己的工作影响着数万居民的生活质量。在这个岗位上，我深入了解了供热系统的运行原理，锻炼了技能，也积累了丰富的工作经验。
第二段：自身的职责和工作经验
作为服务中心的一员，我的主要职责是协调供热系统的运行，及时解决用户的问题，并组织维修人员进行设备的日常维护和维修。在实际工作中，我经常需要处理用户的投诉，了解他们的需求，并与其他部门合作解决问题。我也积极参与培训和学习，提高自己的专业知识和技能。通过与不同的用户沟通和交流，我学会了更好地理解他们的需求，并提供满意的解决方案。
第三段：面临的挑战和解决方法
在工作中，我面临着诸多挑战，如供热系统故障、用户投诉、设备维修等。为了解决这些问题，我要不断提升自己的专业知识和技能，及时了解最新的供热技术和设备维修方法。同时，我也要加强与其他部门的合作，共同解决问题。在面对用户投诉时，我通过耐心倾听、及时回应和积极沟通，解决了许多矛盾和纠纷，赢得了用户的认可和信任。在处理设备故障时，我与维修人员密切合作，及时组织维修，确保用户能够尽快恢复供热。
第四段：提高服务质量的措施和效果
为了提高供热服务质量，我采取了一系列措施。首先，我加强了与居民的沟通和交流，定期组织居民会议，了解他们的需求和意见。其次，我定期组织培训，提高维修人员的技能水平和服务意识。同时，我还引进了先进的设备和技术，提高供热系统的效率和可靠性。这些措施有效地提高了服务质量，居民对供热服务的满意度显著提升。
第五段：反思和总结
在供热服务中心工作的这段时间里，我深刻意识到供热服务对于居民生活的重要性。通过自身的努力和不断学习，我提高了自己的专业能力和服务水平。在与居民和维修人员的沟通交流中，我学会了更好地解决问题和处理矛盾，提高了自己的领导能力和团队合作意识。未来，我将继续加强自身的学习和提升，为居民提供更高质量的供热服务。
总而言之，在供热服务中心工作是一项复杂而重要的任务。通过不断学习和努力，我不仅提高了自己的专业能力，也为居民提供了更好的供热服务。我相信，随着科技的不断进步和服务理念的不断完善，供热服务中心将会为居民提供更加舒适和高效的供热服务。
工作体会围绕中心服务大局篇四
本文我们解读2015年人大工作报告“过去一年的主要工作”的第七部分——围绕中心、服务大局，统筹做好对外交往、新闻宣传等工作。积极开展对外交往。紧紧围绕国家发展战略和改革开放大局，服务总体外交需要，发挥人大对外交往的特点和优势，全面推进与外国议会友好交流合作。
一是深化定期交流机制。成功召开中国全国人大与俄联邦委员会合作委员会第八次会议，组建由中国全国人大、俄联邦委员会和国家杜马共同参与的新的中俄议会合作委员会。
二是开展多层次多形式友好往来。实现全国人大常委会委员长对秘鲁、哥伦比亚、墨西哥三国的首次访问，做好全国人大西藏代表团、全国人大青年代表友好访问团出访工作，广交朋友，推动合作，增进友谊。做好人大侨委工作，为凝聚侨心侨力服务。
三是增强对外交往针对性。从维护国家关系发展大局、服务国家发展战略出发，加强治国理政经验交流，为深化务实合作提供良好的法制和政策环境，夯实国家关系发展的社会基础和民意基础。
四是讲好中国故事、讲好中国人大故事。增进对方对中国发展道路、基本国情、内外政策的了解和认同。
加强和改进人大新闻宣传工作。围绕庆祝全国人民代表大会成立60周年、第一个国家宪法日、纪念民族区域自治法实施30周年等重要活动，通过召开座谈会、研讨会、拍摄文献纪录片、编辑出版大事记等形式，大力宣传国家根本政治制度、基本政治制度和国家根本法。加强对人大立法、监督、代表、对外交往等工作的宣传报道和深入解读。积极宣传报道地方人大工作好典型好事例，展现基层人大代表、人大工作者的履职风采。
我们清醒地认识到，同党和国家事业发展要求相比，同人大代表、人民群众的期待相比，常委会工作还存在一些差距和不足。有的法律解决实际问题的有效性不足，可操作性不强;监督工作存在不到位问题，实效性不足;代表工作内容有待拓展，形式有待丰富。我们将自觉接受人大代表和人民群众的监督，虚心听取各方面意见建议，不断加强和改进人大工作，更好地依法行使职权、开展工作。
人大立足中国在立法、监督、代表和对外交往这些工作都取得了突出的成绩，但也存在一些不足，这些人大的不足大家可一笔带过。毕竟考研政治对错误和失误是比较忌讳谈起的。
工作体会围绕中心服务大局篇五
二、下半年目标任务。
总体要求是以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握发展这个执政兴国的第一要务，紧紧围绕创建教育强县这个中心，与时俱进，求真务实，以市、县检监察工作会议提出要求为准绳，突出重点，狠抓落实，努力取得反腐倡廉工作新的阶段性成效。
（一）加强党风廉政宣传教育，进一步深化领导干部廉洁自律工作。
1、要进一步加强思想政治建设，构筑牢固的思想道德防线。“道德当身，当不以物惑”。良好的道德修养是一个人特别是领导干部安身立命之本，建功立业之基。共产党员在思想道德方面应该有更鲜明的党性要求，有更远大的理想信念，有更高的精神境界。从近年查处的违法违纪案件看，极少数领导干部之所以沦为腐败分子，最根本的一条就是他们忽视了学习，放松了世界观的改造，忘记了党的宗旨，理想信念动摇，在各种考验与诱惑面前，没有把握住自己。因此，我们要进一步加强对党员领导干部的思想政治教育，做到警钟常鸣，要把干部的学习教育作为党风廉政建设和反腐败斗争一项重要的基础性工作。
2、以开展“艰苦奋斗，廉洁从政”教育活动为载体，形成党风廉政大宣教格局。为了进一步增强党员干部“艰苦奋斗，廉政从政”意识，提高拒腐防变能力，为人民掌好权，用好权。最近，省纪委决定，在全省党员干部中集中开展一次“艰苦奋斗，廉洁从政”教育活动。县纪委已作了安排，我局根据县纪委要求，及时在教育系统党员干部中开展“艰苦奋斗，廉洁从政”教育活动作了安排部署。为了在全系统党员干部中开展好教育活动，我想从两个方面谈以下个人思想认识。一是必须明确艰苦奋斗、廉洁从政是一个党员干部必备的精神和品格。有的同志可能认为，现在生活水平普通提高了，追求享受也在情理中。这种认识表面看来似乎可以理解，但实际上反映出对艰苦奋斗内涵的理解不够全面准确。我们所讲的艰苦奋斗，不仅仅局限于克服各种艰难困苦的环境和条件，还包括工作上的锐意进取与奋斗，在物质匮乏，环境艰苦的条件下，它要求人们保持一种不畏艰难，努力进取的意志去战胜困难，去实现理想。同样，在物质生活富裕时，要求人们保持勤俭之风，不奢侈腐化，况且，我们现在还不富裕，贫困户、贫困学生仍然存在，教育事业正处于举债发展阶段，我们没有理由不艰苦奋斗，不精打细算。二是必须明确艰苦奋斗、廉洁从政是密切关联的有机整体。“俭以养廉，勤以补拙”，艰苦奋斗的精神有助于养成清正廉洁的良好品德，而要做到廉洁从政就离不开艰苦奋斗的作风，二者是相辅相成、相得益彰。唯有艰苦奋斗，才能做到廉洁从政。唯有艰苦奋斗，才能抵得诱惑，才能抗得住腐败。无数案例证明，许多领导之所以经不住诱惑，走上犯罪道路，都是因为耐不住清贫，从追求享乐，奢侈挥霍开始的。所以说艰苦奋斗是“防腐剂”、是养廉、保廉、促廉的一剂良药。
3、继续深化领导干部廉洁自律工作。继续全面落实《廉政准则》和《制止奢侈浪费行为的若干规定》，认真搞好对照检查和自查自纠，增强党员领导干部廉洁自律意识，提高拒腐防变能力。
（二）要继续加大惩处力度，严肃党纪国法。
工作体会围绕中心服务大局篇六
第一段：介绍电商服务中心工作的背景和重要性（200字）
电商发展日益繁荣，电商服务中心的角色日益重要。作为联系电商企业和消费者之间的桥梁，电商服务中心承担着重要的工作职责。我在电商服务中心工作了一段时间，深感其重要性和挑战。以下将结合自身工作经验，分享电商服务中心工作心得体会。
第二段：提升客户满意度的方法和经验（250字）
客户满意度是电商服务中心的重要指标，提升客户满意度是我们工作的核心任务。为了实现这一目标，我时刻关注客户需求并积极主动解决问题。首先，我不仅仅是简单地解答客户的问题，而是试图真正了解他们的需求，并根据客户反馈不断优化我们的服务流程。此外，我注重细节和专业性，确保在快速解决问题的同时，给客户留下良好的印象。
第三段：团队协作和沟通的重要性（250字）
电商服务中心是一个充满活力的团队，高效的团队协作和沟通至关重要。我意识到只有通过紧密的合作和有效的沟通，我们才能提供卓越的服务。在团队中，我与同事分享经验和知识，共同解决问题。我还注重与其他部门和合作伙伴的交流和合作，共同制定和执行工作计划，确保信息的及时流转。团队协作和沟通是保证电商服务中心高效运作的关键。
第四段：解决问题的能力和心态的重要性（250字）
电商服务中心面临各种复杂和棘手的问题，解决问题的能力和正确的心态至关重要。我通过认真学习和积累工作经验，提高了自己的问题解决能力。我注重思考问题的根本原因，而不只是处理表面症状。同时，我保持积极的心态并与客户保持良好的沟通和合作，共同找到最佳解决方案。对于一些无法立即解决的问题，我会及时向领导汇报，并与团队共同寻求解决方案。
第五段：持续学习和自我提高的重要性（250字）
电商行业的竞争激烈，技术和服务水平不断提升。为了适应行业的发展和满足客户需求，持续学习和自我提高至关重要。我利用闲暇时间参加各类培训和研讨会，了解行业最新动态和技术趋势。同时，我定期阅读相关的行业报道和专业书籍，不断丰富自己的知识储备。我相信只有保持学习的态度和不断精进的意识，才能在电商服务中心工作中不断提升自己的竞争力。
总结：
通过电商服务中心的工作，我深刻认识到客户满意度、团队协作、问题解决能力以及持续学习和自我提高的重要性。只有通过不断努力和自我提升，才能在日新月异的电商行业中立足并提供卓越的服务。我会继续努力，为电商服务中心的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
工作体会围绕中心服务大局篇七
当前，我国的政治、经济、文化等方面发展迅速，不断向前推进，也面临着一些新的问题和挑战。此时，政法工作就显得尤为重要，它作为法治建设的重要支撑，既要维护社会和谐稳定，也要保障人民的权益和安全。在实践中，我深刻感受到做好政法工作服务大局是当下的一项重要工作，需要我们把握主要矛盾，加强调查取证，完善机制体系，全面落实职责，强化管理监管等方面入手。
一、把握主要矛盾，从根源上解决问题
作为政法干警，我们必须深入贯彻落实习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话，准确把握主要矛盾的变化和特点，有针对性地解决社会矛盾和问题。我们深知，在新时代，回应人民群众的正当期盼，化解信访、民生、环保等方面的矛盾与冲突面临更大的压力和挑战。所以，在工作中，我们要善于透视社会矛盾的深层次原因，抓住源头，深挖实际问题，通过全面系统的方法，不断解决基层人民群众关心和反映强烈的热点难点问题，服务大局。
二、加强调查取证，提高工作效率
政法工作是一项涉及广泛的工作，它覆盖的领域广泛，任务繁重，要求我们具备高度的敬业精神和合理的行政能力。对此，我们必要实行调查取证工作，全面提高工作效率。关键之处在于，我们必须确保案件审查时的证据齐全，保持清晰的思维，准确判断案件事实，遵守案件审查程序。同时，我们还必须完善技术手段，提高取证质量，全力保证案件的质量与效率，增强人民群众对社会治安的信任和幸福感。
三、完善机制体系，夯实工作基础
要做好政法工作必须加强机制建设。需要我们建立健全的制度体系，构建科学严谨的工作机制和规范化的工作标准。只有这样，才能更好地适应人民群众的新的需要，推进法治建设。所以，我们必须稳步发展以规范为基础的法律职业道德和司法体制，推进审判执行工作，完善法律建设和法律应用，加强法官、检察官、律师等职业队伍的建设，形成有力的咨询服务体系，提高法律服务能力，使其更有力、更有效，为服务大局提供坚实的制度保障。
四、全面落实职责，加强工作责任
在政法工作中，赋予的权利就意味着肩负起的责任。我们必须全面落实工作职责，按照法律的要求，对社会生活中的各种违法行为进行严厉打击和无情追责，保护公民的人身财产安全。此外，我们还必须为培养新时期优秀的政法干警而努力奋斗，待人平等，公正无私，注重纪律教育，规划培训计划，提高执法能力，让法律失效成为不可能。
五、强化管理监管，推进政法工作的规范化
加强政法工作的管理监管，是提高政法行政效能和群众满意度的重要手段。从切实履行职责，严格执行制度、法规，加强行业管理，确保民警健康成长和工作纪律，加强工作流程的科学管理和治理体制的改革，着力推进全民普法行动，以切实行动促进政法干警的团结发展。
要做好政法工作，我们就必须在上述五个方面下功夫，让法治的建设得以实现，全面促进社会的和谐稳定，为中国特色社会主义事业的发展作出贡献。
工作体会围绕中心服务大局篇八
近年来，xx县委办公室紧紧围绕县委中心工作，坚持与时俱进、开拓创新，全面履行“参谋助手、综合协调、后勤保障”三大职能，促进“三服务”工作不断取得新的突破，为xx经济社会跨越式发展作出了积极的贡献。
一、立足全局谋大事，抓调研、出主意，努力提升智力服务水平
为县委决策提供智力服务是办公室工作的重中之重。搞好智力服务必须紧紧围绕县委中心工作，参在关节处，谋在点子上。我办坚持抓住热点、立足长远、着眼实效，着力在调研、参谋、智力成果转化三个环节上下功夫，扎实搞好智力服务。一是围绕热点开展调研。调查研究是谋事之基、成事之道。我们破除“就调研抓调研”的传统思想，在根据县委总体部署组织开展日常调研的同时，及时跟踪领导关心、社会关注、群众关切的热点问题，抽派精兵强将，迅速展开调研，确保了县委决策民主化、科学化。底，新一届县委领导班子刚上任，县丝绸厂的数百名职工到县委静坐示威，矛盾一触即发。为了摸准情况，提出建议，办公室立即组织由办公室副主任挂帅的专题调研组深入县丝绸厂进行调研，对该企业生产难以为继的现状、根源进行了分析，提出了“早改早主动，早改早发展”的改制建议和“招改结合”的改制思路得到县委采纳。，全县完成了烟厂、丝绸厂、钢厂等10个规模以上企业的改制任务，并通过招改结合，新建了航星钢铁、海峡丝绸、金华纺织等16户工业企业。二是立足长远当好参谋。办公室为县委决策当好参谋，必须要立足全县稳定、发展大局，着眼长远思考问题。20底，县委换届时，中坝村要推阙定明为县人大代表。在县委作出治理中坝村的决定后，办公室组织人力深入中坝村调查研究，在治理思路、策略积极为县委建言献策。在打造“嘉陵第一桑梓”的工作中，根据我县旅游发展趋势，立足长远提出加大下河街古镇和锦屏相如古城的保护建议，并拟制了保护古城的刚性文件，为旅游发展打下了基础。三是着眼实效抓好推广。能否及时总结推广县委工作经验是衡量办公室智力服务水平高低的标准。20企业改制后，我们及时组织人力总结提炼的“百分之百触动产权、百分之百转换机制、百分之百转变职工身份、百分之百盘活存量资产”的改制原则，得到了市委、市政府的充分肯定，并在xx召开的全市国有企业改革与发展现场会上予以推广。在农业产业化发展过程中，我们及时总结提炼了龙头企业带动农户发展的利益联结新模式，在全市丘区经济工作xx现场会上予以推广。在基层组织工作中，我们组织人力总结“中坝现象”和下河街社区帮扶，提炼出基层党建“五民示范”、“六帮六建”的工作经验，为县委开展百村十居抓难示范活动、大面积推广中坝村、下河街基本做法提供了智力支撑。基层组织工作的显著成效，赢来了全省基层党建工作现场会在xx召开。
二、突出重点抓落实，重协调、化矛盾，全力推进各项决策实施
县委办公室是县委的综合协调机构，在保证县委决策实施的过程中应该主要致力于协调关系、解决困难、加强督办。一是协调关系要着眼和谐。年初，我县启动了城市主干道改造工作，涉及规划、建设、交通等主要职能部门，同时也影响到了电力、通信等经营性行业的正常运营和广大群众的正常出行。为此，我们采取沟通的方式，一方面耐心细致给经营性行业和群众宣传、解释，一方面责成施工方延长夜间作业时间，很好地协调了各方面的利益关系，保证了改建工程的顺利推进。近年来，我们用这种非权力因素的工作方法先后协调处理了城东小区建设征地与拆迁、巨龙实业优质肉猪良繁基地建设用地、金溪航电枢纽工程淹没补偿等具体问题，保证了县委各项决策的`顺利实施。二是解决问题要竭尽所能。在完成县委的工作部署时，责任单位往往会遇到资金欠缺、人手不足等具体困难。党委办公室作为综合机构有其它单位没有的优势，这时候就应该主动跟进，真心诚意协助部门解决具体问题。，我县启动创省级卫生城市工作时，因人员到位差、没有固定的办公场所和足够的资金，工作进行相当难。我们在详细了解了情况后，及时向县委主要领导建议，并按领导批示，牵头召集人事、财政、城管等部门召开协调会，一举解决了人员、经费等关键性问题，为成功创建省级卫生城市奠定了基础。三是督查督办要敢动真格。做好督查督办工作是落实县委决策的重要保证。我们围绕全县重点工程建设、工业经济发展、经营城市等重要工作，深入一线，大胆督查。坚持问题不解决不放过，责任不追究不放过，群众不满意不放过。2003年，我县启动周河一级公路建设，在督查工程施工过程中，我们发现个别单位派驻现场的管理人员，工作玩忽职守，致使局部路段施工进度慢，甚至出现质量问题，在详细调查各方面情况后，我们及时向县委、领导报告，县委随即严肃查处了相关责任人，顺利推进了工程施工，确保了工程质量，群众拍手称快。
围绕强化保障这个基础，抓统筹、攻重点，着力营造干事创业环境
我们充分发挥县委办公室承上启下、协调左右、联系内外的功能，整合各个层面的力量，围绕“大保障”打总体仗，确保了各项工作的顺利进行。一是超前谋划争主动，全力做好办文工作。文字工作涉及内容多，时效性强，如果不提前准备，而临时应对，将陷入“一时被动、处处被动”的尴尬局面。我们坚持“想领导之未想、谋领导之未谋”，把握规律，超前思考，在领导未安排之前就着手准备，提高了办文质量和效率。每年县委工作要点都是年初县委常委会必须研究讨论的内容，我们不是等待县委领导安排布置后才开始起草，而是在上年底就组织人员深入到各系统、各部门调研，详细掌握了各部门各系统来年工作的重点和内容，并撰写了县委工作要点，为提交会议研究赢得了时间，争取了主动。二是周密思考保质量，全力做好会务工作。会务工作由许许多多细小环节组成，每一个环节都很重要，一旦出现问题，将会影响整个会议的效果。我们坚持在细微处见精神，把会务工作的每一个环节都细心思考，确保万无一失。11月日，全省基层党建工作现场会在xx召开，此次会议是xx近几十年来规格最高的会议，筹备好这次会务显得尤其重要，我们成立了专门工作组具体负责此项工作，从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作，都反复研究和现场模拟，针对会议期间可能出现的问题，一一提前进行周密思考，采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功，得到省市领导的肯定和社会的好评。三是协调各方聚合力，全力做好接待工作。接待工作无小事，稍有不慎，就会影响工作。为做好接待工作，我们成立了接待办公室，选调了工作人员。但一些大型接待任务光靠接待办是不够的，必须借助外力才能顺利完成。为此，我们树立“大接待”理念，聚合各方面的力量参与到接待工作中来，收到了十分理想的效果。为争取四川核电站首选厂址落户xx，我们在接待工作上出力，从县级部门抽调精干力量，广泛动员乡村干部群众参与，为核电专家、技术人员无微不致地服务，在服务中展示了xx渴盼发展、支持发展的愿望，感动了每位专家和技术人员，形成了该项目最终落户xx最为关键的“人和”因素。
四、带好队伍作表率，严要求、转作风，大力提升干部队伍形象
要做好办公室工作，首先要有一支作风硬、肯吃苦、能干事的干部队伍。在干部队伍建设上，我们一是严格标准选好人。对新进办公室人员坚持“凡进必考”原则，三年来，我们面向社会公开招考了8名文秘工作者。在考试中，我们不仅考查应试者的文字功底、调研能力，而且还增加行政能力倾向测试和面试内容。不仅看工作业绩，更要看思想道德素质，不仅要看吃苦耐劳的精神，还要看廉洁从政的意识，考试录用后，试用半年，在这半年试用期内，必须完成二篇以上有价值的调研文章，确保了人员的基本素质。二是创新载体锻炼人。近几年来，我们坚持开展形式多样的活动载体，树立起良好的干部队伍形象。组织文秘人员每月开展“作品赏析会”、“写作交流会”等活动，强化了“以写作为本、以学习为径、以积累为方、以思考为魂、以吃苦为乐、以成果为荣”的创作意识；组织干部职工参加义务劳动，开展“如何耐得住寂寞，守得住清贫，经受得住考验”大讨论，引导大家时刻自警、自醒、自励，强化了廉洁意识；组织干部到参加结对帮贫助困活动，强化了岗位意识；在先进性教育活动中，组织党员开展“两个成果”大讨论，得出县委办保持共产党员先进性的岗位标准就是要始终做到“六个不能让”，即不能让县委布置的工作在办公室耽误、不能让急需办理的文件在办公室积压、不能让丝毫差错在办公室发生、不能让各种矛盾在办公室激发、不能让办事的群众在办公室受到冷落、不能让县委的形象在办公室受到损害。组织开展“岗位大练兵”、“读书心得交流会”等活动，使干部职工的能力得到有效提高，干部职工的凝聚力、战斗力显著增强。三是激励机制培育人。在队伍建设上我们形成了优胜劣汰激励机制，坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”，帮助干部职工解决生活中的困难，积极向县委和有关部门推荐干部，努力为大家提供一个“各尽其才”的用武之地，搭建一个“各显其能”的发展平台。三年来，有6名干部被提拔为副科级干部，3名副科级干部被提拔为科级领导干部。同时，我们鼓励办公室文秘人员到上级单位锻炼，支持他们走向更高的平台寻求更大的发展空间，两年来，有8名干部考调到省级、市级部门工作，为省市输送了较为优秀的人才。
工作体会围绕中心服务大局篇九
诉讼服务中心作为司法行政机构的重要部门，它不仅为当事人提供法律援助、调解服务，还在审判前为当事人提供咨询、答疑等服务。作为一名工作在诉讼服务中心的大学生兼职人员，我在这里深深感受到了服务群众的重要性和丰富了自己的工作技能。
第二段：工作内容
我所在的诉讼服务中心是一个负责为民众提供法律资讯和咨询的部门。我们要做的最重要的事情就是办理法律援助申请，为那些需要帮助却没有足够财力支持的人提供免费的法律援助。此外，我们还需要向前来咨询的民众提供合法正确的法律资讯和信息，帮助他们维护自己的合法权益，同时还需要为民众解决一些无法立即处理的疑难问题。
第三段：心得体会
在这里工作的一年，我感到了许多人间真情。我了解到每个人所遭遇的不同的痛苦和不同的故事。我从中感受到了民众对我们的信任和依赖。这份信任让我更加努力为民众排忧解难。帮助民众，解决他们的问题，让他们感受到我们真诚的服务和对他们问题的关注，这就是我在这里的体验，也是我想要坚持和发扬的精神。
第四段：工作的不足
在平时的工作过程中，我也发现了一些工作不足之处。首先是人手不够，导致我们不能及时处理来自不同方面的咨询和服务，对民众产生了诸多困扰。其次，我们的法律知识和应用能力还需要进一步提高，这也是我需要努力学习和提升的方向。在工作中我也发现了许多问题，但相关人员给我们提供无私的帮助和指导。这使我更加愿意为他人努力工作。
第五段：总结
在诉讼服务中心的工作中，我认识到了法律援助和咨询服务的重要性，领悟到了服务群众、解决问题的重要性，也体会到了为人民服务的光荣职责。即便出现过挫折和困难，但我仍坚信，只要我们不断学习和努力，不断扩充自己的知识和服务能力，就能让自己成为做好诉讼服务工作的人员，并用自己的实际行动，践行着新时代的法律服务。
工作体会围绕中心服务大局篇十
在xx年税收信息宣传工作中，我局紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”的宣传主题，紧紧围绕省、市局党组和滕州市委、市政府的中心工作，从制定xx年信息宣传《目标管理考核办法》和全年税收宣传计划入手，巩固和开辟宣传阵地，结合普法教育活动，搞好信息调研和信息反馈，广泛深入地开展形式多样、内容丰富的宣传活动，取得了较好的效果，圆满完成了全年税收信息宣传工作目标任务。在此基础上，积极研讨了xx年信息宣传工作思路。现将xx年信息宣传工作主要情况和xx年信息宣传工作打算总结报告如下：
一、xx年税收信息宣传工作情况
今年以来，我局紧紧围绕开展“管理年”活动这条主线，紧紧围绕全年的中心工作任务和各阶段的重点工作，解放思想，更新观念，务实求效，注重成果，扎扎实实地做好税收信息宣传工作，保障各项工作顺利开展。
(一)提高认识，加强领导。我局党组非常重视和支持税收信息宣传工作，把此项工作纳入重要的议事日程，作为“管理年”活动的一项重要内容来抓，引导各单位和全体地税干部职工充分认识开展信息宣传工作的重大意义和作用。无论召开大小会议，局领导都要强调信息宣传工作的重要性，提出新的要求。为切实加强对税收信息宣传工作的领导和指导，成立了由党组成员、副局长、纪检组长唐茂本任组长，办公室、人事政工科、法规征管科、税收管理科、执法督查科和“管理年”活动办公室负责人为成员的信息和宣传两个领导小组，配备了专职信息宣传工作人员，具体负责全系统信息宣传工作的协调和督导。同时，要求各基层分局都要成立相应的组织领导机构，指定一名副局长靠上抓，上下形成了合力，为确保信息宣传取得新成果奠定了坚实的基础。
(二)培训辅导，严格考核。为保证信息宣传工作的质量和效果，充分调整了信息宣传网络人员，在明确职责任务的同时，利用两天时间对网络人员集中进行培训辅导。在培训过程中，从滕州市委、市政府办公室和滕州日报社邀请有关人员讲授信息和宣传稿件写作的不同要求，传授了写作技巧。为确保完成全年信息、宣传工作任务，根据省、市局的要求，结合滕州的实际，制定下发了《xx年税收信息目标管理考核办法》和《xx年税收宣传目标管理考核办法》，明确了具体的工作任务和标准，坚持做到按季考核，并在系统内进行通报。同时，组织局机关信息、宣传专职人员经常深入到各基层分局进行信息调研和宣传工作督导，全面掌握信息宣传工作开展情况，共同探讨提高宣传成果的新路子，并帮助各分局总结工作经验，筛选、整理信息，编写宣传稿件。
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(四)深化宣传，提升形象。从制定全年税收宣传计划抓起，不断拓宽税收宣传渠道和宣传领域，力求取得新成果。一是集中开展全国第xx个税收宣传月活动，在滕州市政府办公室的.统一领导下，我局会同国税、地税、财政、工商、广播电视等有关部门，在全市范围内大张旗鼓地开展了十个项目的宣传活动，取得了良好的社会效果。二是开辟新的宣传阵地，在巩固枣庄日报、滕州日报、滕州电台和电视台宣传专栏的基础上，又在中国税务网、山东新闻网等媒体开设了宣传专栏，开通了滕州地税内外网站，从不同侧面深入扎实地开展内容丰富、新颖的宣传活动，宣传成果不断提高。今年1―12月份，各级新闻媒体采用各类宣传稿件130条(篇)。其中，国家级采用33条(篇)，省级采用44条(篇)，市级采用24条(篇)，县级采用29条(篇)。其中省级采用新闻图片32幅。三是抓好日常宣传。将税收宣传贯穿于税收征管工作的全过程，采取送法上门和面对面宣讲税法知识等形式，使各级党政领导更加支持地税工作，使社会各界更加关注地税工作，使广大纳税人更加理解地税工作，营造了“依法治税、诚信纳税、共建小康社会”的良好氛围。大大促进了和谐税收建设。
(五)整改不足，完善提高。在信息宣传工作的实践中，认真整改思想认识不到位、重组织收入轻宣传的作用、经费不足难上档次等方面的问题和不足，进一步完善奖惩激励机制，使全系统上下真正达成共识，积极主动地做好信息宣传工作，从而达到不断提升地税形象的目的和要求。
二、xx年信息宣传工作的打算
继续围绕省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地税工作任务，积极研讨深化信息宣传工作的新思路，不断提升信息宣传工作的质量和效果，促进整体工作上档次、上水平。
一是完善领导机构。充实调整信息宣传领导小组成员，进一步加强对信息宣传工作的领导;调整全系统信息宣传网络人员，明确责任和要求，保障信息宣传工作高效进行。
二是完善考核办法。根据省、市局和滕州市委、市政府的新要求，制定下发《xx年税收信息和宣传目标管理考核办法》，制订全年税收信息宣传工作计划和落实措施，加大考核、奖惩工作力度，提高信息宣传工作效率。
三是加强培训辅导。在上半年第一季度，采取以会代训的形式，举办一期信息宣传员培训辅导班，邀请市、县两级党政信息部门的领导讲授文秘和信息撰写知识，邀请省、市、县新闻媒体的专家讲授宣传稿件的采写技巧，提升信息宣传网络人员的写作水平。
四是搞好信息调研。按照枣庄市局的要求，把信息调研工作纳入年度目标管理考核，将调研任务落实到每位领导干部、机关各科室和各分局，并适时召开不同层次人员参加的研讨会，相互交流，提高调研成果。
五是深化税收宣传。继续围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”的宣传主题，在抓好日常宣传的基础上，巩固上年的宣传阵地，充分发挥好在各级新闻媒体宣传专栏的作用，努力上大报、大版块、攻头条，不断提升宣传成果，深化税收宣传，大力宣传报道征纳先进典型，推广创新做法，普及税法知识，大力推进和谐税收建设。
六是提供决策服务。继续遵循“对上服务、对下引导”的信息工作原则，围绕全年的重点工作，积极收集、整改、编发信息，并提出建设性的意见和建议，为各级领导提供更加准确、可靠的决策依据。
七是加强部门配合。在枣庄市局和滕州市政府办公室的指导下，继续加强与国税、财政、工商、广播电视等有关部门的配合，并建立联席会制度，定期召开税收宣传座谈会，及时沟通思想，交流工作做法，探讨深化税收宣传的新思路，为推进地税事业发展做出新的更大的贡献。
工作体会围绕中心服务大局篇十一
光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了98年艰苦奋斗的道路。在党的98岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情。
中国共产党自从19成立至今，走过了98年坎坷而光辉的道路，从一个只有五十多人的党组织发展成为拥有八千多万党员、执政六十多年的世界最大政党。98年来，中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。领导中国人民完成了新民主主义革命，开创了建设中国特色社会主义道路，为实现中华民族的伟大复兴指明了方向。
前年，我们既面临机遇又面临挑战。十七大报告提出“优先发展教育，建立人力资源强国”，这充分体现了人才的重要性，大学生党员是中国共产党的后备力量，保证共产党的执政地位，就必须加强对高校党的建设，以党的十七大精神为统领，紧密结合实际，实现重点突破。用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系武装头脑，坚持从严治党的原则，特别是推进党建工作创新，必须更新思想，转变观念。在新的历史时期，面对新的形势和任务，学校党建工作必须与贯彻落实科学发展观，制定实施科学的发展战略规划，促进高校的人才培养、科学研究、社会服务质量、水平紧密结合起来。我们必须把党建工作与学校中心工作紧密结合起来，坚持围绕中心，服务大局，使党的工作有机融合，渗透和体现在学校、科研和社会服务各项工作任务中，并以这些工作的成效和事业的发展衡量和检验党建工作的效果。
只有中国共产党才能真正能够带领人民实现国家繁荣富强，中国共产党党始终具有强大的生命力、凝聚力、号召力，是带领人民实现中华民族伟大复兴的核心力量。我相信在中国共产党的领导下，中国才能真正实现中华民族伟大复兴。
工作体会围绕中心服务大局篇十二
宣传中心办公室工作总结报告
。以来，组建了全镇通讯员、信息员队伍，开展了表彰、培训活动，开辟了科学发展观学习、师德建设、安全教育、创先争优等4个专题;并利用校园网站、橱窗、黑板报等形式，大力宣传学校工作中的好经验、好做法、好人好事，信息宣传稿件累计被区级教育网、政府网和省、市级新闻媒体刊发600余条(篇)。现把有关教育宣传工作开展情况总结如下：
一、加强领导，确保信息宣传工作有人管经常抓
二、建好队伍，促进信息宣传工作规范化有序化管理
队伍健全，是开展工作的根本条件。为此，中心学校狠抓信息宣传队伍建设，从中心校办公室到各中小学均配备了具有一定文字写作能力、政治坚定、作风务实的专兼职信息宣传员。由中心校办公室负责组织协调，认真搞好各学校信息宣传人员的登记、培训工作，建立健全业务档案，进行严格管理。针对全镇教师资源紧张，大部分单位信息宣传员都由兼职教师担任，存在着专职人员少、兼职人员多、工作任务重的情况，为提高信息宣传人员的政治业务素质，中心学校组织部分信息宣传人员参加区、市、省举办的电子政务及信息宣传工作培训班，认真学习政策理论和信息写作、计算机操作、文印管理等方面知识，进行统一考试。20，中心学校举办了为期半个月的公文办公、信息宣传、计算机管理等方面知识培训班。通过强化培训，提高了信息员的政治业务水平，培养出了一批专业型、创新型的信息员队伍。
三、严格奖惩，充分调动信息宣传人员的工作积极性
制度完善，是做好政务信息宣传工作的保证。为确保全镇教育系统电子政务和信息宣传工作规范有序开展。
工作体会围绕中心服务大局篇十三
全市“六五”普法以来，市公积金中心按照“六五”普法《意见》《规划》《决议》的总体要求，结合住房公积金管理工作实际，围绕“谁执法、谁普法”的新要求，及时将法治教育、普法宣传纳入特色品牌建设，明确工作重点，创新工作措施，落实工作责任，全面提高普法的计划性、系统性、科学性，使普法依法治理工作有序开展，工作取得了一定成效。根据《中共蚌埠市委办公室蚌埠市人民政府办公室关于开展全市-法治蚌埠建设和法治宣传教育工作检查验收的通知》(蚌埠办[2015]43号)精神，市公积金中心按照通知要求认真组织开展了自查，对照工作检查验收评分细则进行了自评工作。现将情况报告如下:
一、加强法制宣传教育工作，营造依法管理良好环境
(一)深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，积极组织开展宪法和社会主义法律体系的宣传活动。重点学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，学习贯彻习总书记重要讲话精神，深入学习宣传全面推进依法治国的重大意义，更好发挥法治的引领和规范作用。大力开展以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的宣传，在工作人员中开展了“学习宪法，尊法守法”主题活动和“我读宪法”活动,大力弘扬法治精神，牢固树立社会主义法治理念，不断增强厉行法治的积极性和主动性。
(二)落实《蚌埠市年度重点普法目录》,组织开展法律法规学习。“六五”普法期间，中心以《蚌埠市年度重点普法目录》为重点，全面落实“谁执法谁普法”普法责任制;注重学习宣传推进法治蚌埠建设的地方性法规。深入学习宪法，学习行政诉讼法、行政处罚法、行政复议法、行政监察法、行政许可法等建设行政执法相关法规，引导全体人员积极投身法治蚌埠建设具体实践，为建设法治蚌埠、实现社会和谐稳定贡献力量。
(三)大力开展干部培训学习，扩大干部教育培训的覆盖面。一是落实领导干部集体学法制度。中心领导班子把干部学法、懂法、练好内功作为首要工作来抓。每年初制定了《年度中心党组中心组学习计划》，按照《年度法治蚌埠建设暨法制宣传教育工作要点》，有计划、有重点地定期组织学习法律知识，切实加强领导班子的法治建设，提高领导班子依法行政和依法决策能力。二是依托“安徽干部教育在线”网上学习的平台，狠抓法律知识的学习。要求参加在线学习人员自选学分30%要学习法律和法治课程。每年均按要要求全面完成在线学习任务，省计划通过率达100%，完成年度在线学习学分制考核任务。
(四)加强学习，履行职责，多渠道开展学法活动。20，中心班子成员和中层干部积极启动了“安徽干部教育在线”网上学习;参加了全省建设行政执法资格认证培训考试工作，取得了建设行政执法资格。
2015年，法制宣传骨干参加了全省住房城乡建设系统法制科长座谈会暨依法行政法制讲座、全市党委系统信息工作培训、市直机关工委“五型机关”负责人培训班，培养了法制宣传骨干的沟能、协调、心理调适能力及创新管理能力。
工作体会围绕中心服务大局篇十四
作为金融服务中心工作人员，我们的工作宗旨是要为客户提供高效便捷的金融服务。然而，如果我们只是机械式的完成每一项任务，没有耐心、没有热情，对客户漠不关心，那么我们的工作就失去了其意义。因此，我们必须认真对待每一个客户，真正关心他们的需求和感受。只有这样，才能够树立良好的企业形象，赢得客户的信任和支持。
二、注重提升自己的综合素质。
金融服务中心是一个高度专业化的工作环境，我们需要掌握丰富的金融知识，熟练运用金融工具。除此之外，我们还需要具备较高的语言表达能力、沟通能力、应变能力等个人素质。因此，我们应该注重自身的素质提升，多参加各类培训和知识技能学习，以便更好地开展工作，提高服务质量，创造更多的价值。
三、与同事之间积极合作。
金融服务中心是一个团队合作的工作环境，每个人的工作都是互相关联的。因此，我们必须与同事之间积极协作，相互支持，共同完成工作任务。在工作中，我们要学会倾听、理解、尊重、信任和合作，避免出现任何形式的利益冲突和不和谐的局面。只有这样，我们团队才能打造出更加协调、高效和互助的工作氛围。
四、不断创新和改进服务方式。
金融服务需要不断地适应社会的变化和发展，不断创新和改进服务方式，才能够满足客户不断提高的需求和办事效率。因此，我们需要紧跟市场变化，了解客户需求，不断探索和尝试新的服务方式和业务模式，以便不断提高服务质量和效率，为客户提供更好的金融体验。
五、把握时机，积极主动。
金融服务中心的工作需要高度的主动性和积极性，我们需要紧紧抓住机遇，迅速反应和应变能力，及时解决问题，提高服务质量。同时，我们还要尽可能地多了解市场、多接触客户，把握有利的时机，积极主动地向客户提供方便的金融服务和金融方案，以便更好地满足客户的多样化需求，并为企业创造更多的价值。
工作体会围绕中心服务大局篇十五
某县委宣传部办公室主任个人工作总结。1994年9月在县司法局参加工作，1995年8月到宣传部学习帮忙，初正式调入县委宣传部工作至今。加入中国共产党。自到宣传部工作来始终从事新闻宣传工作，在领导的正确领导和关怀下，本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高，紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访，为全县写了大量的重头稿件，取得了较好的成绩，得到领导及同志们的肯定。
加强学习，不断提高自己的工作能力
自1995年到宣传部以来，始终坚持刻苦学习，勤于思考。平时把人民日报、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章，找出来进行钻研，并且或买或借来一些专业书籍进行学习，提高写作水平。在搞好政府学习的同时，注意与实践紧密联系起来，做到善于发现新闻。
10年间共在《人民日报》、《经济日报》、《大众日报》、《德州日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇，对外展示了我县的良好形象，大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。*年2月参与采写的《武城农村经济脱胎换骨》在德州日报和大众日报头版头条发表后，在全省引起轰动，省内外多处地方接二连三地到武城进行参观考察;*年12月自己执笔采写的德州日报头版头条《试出一片新天地》，曾被当时市委书记越克志亲自批示：“这篇文章好，用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”，并在市委的《情况反映》上转发，在全市引起强烈反响，使全县新闻宣传获得历史性突破;*年自己采写的德州日报重头稿件《武城玻璃钢何以笑傲江湖》、《武城地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬，并在其个人网站上进行刊登;*年自己采写的大众日报头版《武城村支书半数民营企业家》，引起了省委政策研究室的重视，省里专门派组到武城调查研究，并向省委主要领导同志写了呈阅件，使武城的做法得到省领导的肯定;*年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登，并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发，在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇，实现了近几年武城用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者。
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