精选物业会议总结和心得(案例16篇)

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精选物业会议总结和心得(案例16篇)
时间:2023-11-01 03:23:16     小编:字海

总结是记录成长和进步的重要方式,它能帮助我们不断提高自己的能力。在总结的过程中,要注意文笔流畅,语言简练,避免使用复杂难懂的词语。现在让我们一起来看一些总结的经典范文,相信对写作会有所启发。

物业会议总结和心得篇一

为加强全区物业服务收费管理工作,全面提升监管水平,切实规范物业服务收费行为,近日,省市城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会,全区家物业服务企业负责人参加了会议。

会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范,业主和物业服务收费矛盾集中的问题,进行了深入研究和分析,对省市物业服务收费相关政策进行了解读,就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明,使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。

物业小区负责人作了典型发言,分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。

区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》,并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。

会议要求:

一是认真落实《市住宅物业服务收费管理办法》,加强价格自律,遵守价格法律法规和政策,严格履行物业服务合同,做到服务标准与收费标准质价相符。

二是要自觉规范收费行为,建立收费的各项规章制度,及时按规定要求到物价部门进行价格备案。

三是严格落实好收费公示制度,各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依据、12358价格举报电话等。接受业主监督,不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。

物业会议总结和心得篇二

第一段:引言(100字)

物业年终会议是物业管理公司一年中最重要的会议之一,也是一个总结过去一年工作的机会。在这个会议上,我们回顾了过去一年的成绩和问题,并探讨了如何改进和提高服务质量。我很荣幸能参加这次会议,并听取了其他同事的意见和建议。通过这次会议,我深刻认识到物业管理工作的重要性和挑战,也获得了不少宝贵的心得体会。

第二段:回顾过去一年的成绩和问题(300字)

在回顾过去一年的工作中,我意识到物业管理工作并非易事,需要高度的专业化和精细化。物业管理公司在过去一年取得了一些显著的成绩,比如在设备维护、安保措施和环境卫生等方面都有了明显的改善。然而,也存在一些问题亟需解决,比如业主意见反映多、服务投诉较多等。这些问题在物业年终会议上得到了充分的讨论和分析,我们制定了相应的改进方案,力争在新的一年中进一步提升服务质量。

第三段:探讨改进和提高服务质量的举措(400字)

在物业年终会议中,我们对改进和提高服务质量提出了一系列的举措。首先,我们决定增加对员工的培训和提高专业技能的投入,确保他们能够更好地应对各类问题和挑战。其次,我们将加强与业主的沟通和互动,建立更紧密的合作关系。我们还将加强与社区其他相关部门的协作,共同解决一些共性问题。此外,我们还计划引进先进的管理技术和设备,提高工作效率和服务质量。这些举措的实施将为物业管理公司的可持续发展打下良好的基础。

第四段:获得的心得体会(200字)

在这次物业年终会议中,我获得了许多宝贵的心得体会。首先,作为物业管理人员,我们要时刻关注业主的需求和意见,积极主动地解决问题,确保业主满意度的提高。其次,团队合作和沟通交流的重要性不可忽视。只有通过团队的力量,才能更好地完成工作,并取得更好的成绩。同时,我们还要不断学习和提升自己的专业素养,以适应不断变化的工作环境。通过参与物业年终会议,我对物业管理工作有了更深刻的认识,并明确了自己要在今后的工作中努力改进和提高的方向。

第五段:展望新的一年(200字)

新的一年已经开始,我们期待通过改进和提高服务质量,为业主提供更好的物业管理服务。我们将积极贯彻会议决策,加强培训和技能提升,提高团队的凝聚力和执行力。我们将与社区其他相关部门密切合作,共同解决问题,打造一个更加和谐宜居的生活环境。我们坚信,在全体员工的共同努力下,物业管理公司一定能够取得更加出色的成绩,为广大业主提供满意的服务。

总结:通过本次物业年终会议,我深刻体会到了物业管理工作的重要性和挑战性。回顾过去一年的成绩和问题,我们确定了改进和提高服务质量的举措,并获得了宝贵的心得体会。展望新的一年,我们将进一步加强团队合作,不断提升专业素养,努力提高服务质量,为业主提供更好的物业管理服务。

物业会议总结和心得篇三

为加强全区物业服务收费管理工作,全面提升监管水平,切实规范物业服务收费行为,近日,xx省xx市xx城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会,全区x家物业服务企业负责人参加了会议。

会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范,业主和物业服务收费矛盾集中的问题,进行了深入研究和分析,对省市物业服务收费相关政策进行了解读,就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明,使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。

xxx物业小区负责人作了典型发言,分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。

区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》,并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。

会议要求:

一是认真落实《xx市住宅物业服务收费管理办法》,加强价格自律,遵守价格法律法规和政策,严格履行物业服务合同,做到服务标准与收费标准质价相符。

二是要自觉规范收费行为,建立收费的各项规章制度,及时按规定要求到物价部门进行价格备案。

三是严格落实好收费公示制度,各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依据、12358价格举报电话等。接受业主监督,不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。

物业会议总结和心得篇四

为进一步加强居民区和商务楼里的物业安全管理工作,严防物业维修施工安全事故发生,近日,街道召开物业安全管理工作会议,街道领导出席会议并讲话。

会上,街道领导通报了一起物业xx工程高坠重伤事故,要求相关单位吸取教训,开展自查。同时,就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求:

一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识,加强对房屋维修。

二次装潢等小工程的安全监管。

三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作,广泛宣传法律法规,及时发现制止违法行为。

他强调,新年春节即将来临,各单位一定要提高警惕,切实采取防范措施,做好特殊时段、重要节点的安全保障,确保城区运行始终平稳有序。

街道平安办、房管办等部门负责人,辖区各物业服务企业主要负责人近x人参加会议。

物业会议总结和心得篇五

为进一步加强居民区和商务楼里的'物业安全管理工作,严防物业维修施工安全事故发生,近日,街道召开物业安全管理工作会议,街道领导出席会议并讲话。

会上,街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故,要求相关单位吸取教训,开展自查。同时,就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求:

一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识,加强对房屋维修。

二次装潢等小工程的安全监管。

三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作,广泛宣传法律法规,及时发现制止违法行为。

他强调,新年春节即将来临,各单位一定要提高警惕,切实采取防范措施,做好特殊时段、重要节点的安全保障,确保城区运行始终平稳有序。

街道平安办、房管办等部门负责人,辖区各物业服务企业主要负责人近x人参加会议。

物业会议总结和心得篇六

第一段:引言(大约200字)。

物业年终会议是每年一度的重要活动,旨在总结过去一年的工作并制定新一年的发展目标。我参加了最近的物业年终会议,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这次会议中,我们回顾了过去一年的业绩,分析了存在的问题,并共同商讨了新一年的发展方向。通过这次会议,我们充分认识到物业管理的重要性,为提升服务质量做出了全新的努力方向。

第二段:过去一年的工作总结(大约300字)。

在过去一年中,物业公司经历了许多挑战和成长。我们在维修保养、安全管理、环境整治等方面积极施展,向业主提供了更为优质的服务。我们还成立了社区志愿者团队,组织了丰富多彩的社区活动,增强了业主们的归属感。此次会议上,我们不仅总结了过去一年取得的成绩,还深入分析了存在的问题,并制定了一系列解决措施,例如完善物业管理流程、加强内部沟通等。通过这次总结,我们更加清楚了下一步的发展方向和工作重点。

第三段:存在的问题及解决方案(大约300字)。

在会议中,我们提出了一些存在的问题,例如集中供暖系统的老化、小区绿化维护的不到位等。针对这些问题,我们共同制定了一系列解决方案。为了解决供暖问题,我们决定进行系统升级和设备更换,以确保住户能够舒适地度过冬季。同时,我们将增加维修保养人员的数量,加大绿化维护的力度,提升小区环境质量。通过这些措施,我们相信可以进一步提升物业管理服务质量,满足业主们的需求。

第四段:新一年的发展方向(大约200字)。

在会议中,我们还探讨了新一年的发展方向。鉴于社区大力倡导环保理念,我们将进一步推动绿色环保措施,如建设垃圾分类处理系统、鼓励节能减排等。同时,我们还将提升社区服务水平,增加公共设施的建设和设备更新。此外,我们将加强对物业员工的培训和管理,以提高他们的工作素质和服务态度。通过这些措施,我们希望能够更好地满足居民的需求,营造一个安全、和谐、宜居的社区环境。

第五段:总结与展望(大约200字)。

通过参加这次物业年终会议,我深刻认识到了物业管理的重要性。物业工作不仅仅是提供基本的服务,更是为居民们创造一个良好的生活环境。我们在会议中共同探讨了问题所在,并制定了一系列解决方案和发展目标。我对未来充满信心,相信凭借整个团队的努力,我们能够不断提升物业管理水平,为社区居民带来更多的便利和满意。

以上是我参加物业年终会议的心得体会总结。通过这次会议,我不仅对物业管理有了更深刻的认识,也激发了我对物业行业的热爱。我相信,在全体物业人员的共同努力下,我们能够为社区居民提供更高质量的服务,让他们享受更舒适的生活。

物业会议总结和心得篇七

一年时光,如白驹过隙。转眼20xx年已然到来,回顾过去一年的工作,我们有付出有收获,有欢笑有泪水,在主管和领班的正确指导下,我能够严格要求自己,较好的履行一名会议室服务员的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多。

20xx年x月x日,我来到物业部会议室工作。面对完全陌生的工作环境,我有些不知所措。在主管、领班的亲自指导下,同事们的热心帮助下,我努力地学习着,从最基本的会场布置与清洁开始,逐步掌握各种形式的摆台操作,熟悉各个报告厅和会议室的设施设备基本调试,完成了向一个合格的会议室服务员的转变。

四月份,我被安排到七号楼二楼会议室工作,负责大大小小八个会议室的服务工作。会议室是一个重要的工作场所,在这里我接触到更多的学院领导,服务规范更上一层楼。会议室承载着各级领导对我班组工作的直接印象,一个好的会议环境能使与会人员心情愉悦。每天我的工作除了为已经预订的会议进行服务外,更要适时的维护保养其他的会议室,方便随时使用,因为会议室的使用比报告厅的使用更加灵活,经常有临时会议出现,所以是“时刻准备着”。

会议室班组工作繁忙。培训班的频繁更换,使得我们经常重新布置准备报告厅的。拉桌子,摆杯子等等等等,必须要有一个完整的团队来操作,虽然很辛苦,但是每当我们拉完线,看着整整齐齐的桌椅板凳,内心深深涌现一种成就感,满足感。

经过一年的工作锻炼,我有了很大的收获。

首先是心态,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成为合格的会议室服务员,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题。每个岗位都有其特有的职业要求,不下苦功夫,不认真去学习,永远都不可能掌握一门技能,会议室的工作也许繁杂枯燥,却也不是随随便便就能对付的。从楼层管理转向会议服务,在不断的工作实践中,我又学会了不同的工作技能,无疑对以后的工作是有极大帮助的。

新的一年,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次。在工作中和班组同事搞好团结协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好员工。

物业会议总结和心得篇八

今早的党课是我们最后一次的党课,但这次党课却给我留下最深刻的印象,受益匪浅!八点半开始,在学院指导老师余老师的简单解说后,我们开始观看优秀共产党员先进事迹影片,里面主要介绍一位著名的神经外科医生,中国工程院院士-王忠诚专家,一位七十几岁的老人,他以他崇高的医德医风深深地感动着我,我深深地为他那种对自己工作的强烈的责任感而不禁从心底中由衷地敬佩他!他在手术台上救活了无数的患脑神经方面疾病的病人,影片着重播放了他治疗好云南一个患脑肿瘤的年轻人的全过程,那年轻人卧病在床,深情恍惚,不能吃,不能喝,而且说话也困难,他母亲在旁边伤心至极,泪流满面,场面十分悲惨!这病人原来曾在云南的某间医院治疗,但当地的医生还是无办法,所以他母亲唯有转移去北京天坛医院找王医生治疗。

当王医生去看望这孩子时,他对那母亲说,“你放心吧,我们一定会尽我们最大的努力救活他的,无论如何,我们都会尽力的”,在几乎12个钟头的手术中,王医生专心致志,一丝不苟,小心翼翼地在开颅地部位慢慢地取出肿瘤,因为那里的血管神经很多,一不小心手术就会失败,那孩子的生命就完蛋了,那母亲就失去唯一的儿子。。。听那位麻醉师的转述,她在手术台旁边观察王院长的一举一动,看到王院长的下肢的脚全都变黑了,因为长时间的不动地做手术,下肢都充血淤血变黑了。当时我的心情十分沉重,一位年老的医生竟然能做到如此认真的地步,全心全意地为他的工作负责,当时我的眼泪不禁流下!经过一番的激烈抢救,那孩子脑中的肿瘤终于被取出,他母亲开心地热泪盈眶,还激动地说,“我又有儿子了!!!王院长真是我们全家的大恩人!。

”后来,那孩子长大后还可以正常地工作生活!在被采访时,他还说“真是太感谢王爷爷了!”几年后,王院长去贵州的贵阳开了一家医院,并创立了神经外科学术研究所,为那一方的患者带来了福音!其中又有一件感人的事迹在他的身上出现了,那天晚上,下了一场贵州有史以来的暴雨,当天晚上停电,但又刚好有一个病人要做手术,王院长就命令相关职工一定尽快要发电,无论如何都要做这手术。

据那医院的党委书记说,当时王院长一整天都没吃什么东西,已经十分疲惫了,但他还坚持着从楼梯走上七楼去做手术,尽管如此,手术还是顺利地成功了!他又赋予了那病人第二次生命!记者采访他时,他只是很平淡地说,“我只是尽我应尽的力量去救病人,同时希望我们国家的神经外科事业不断发展!”王院长一个人还带五个博士后,其中有一个博士研究生叫吴中学,现在已经在医院从事相关的神经外科工作了。从王院士的身上,我可以看得出一位真正的共产党员所具有的高贵品质:临危不惧,全心全意为人民服务!此外,我还看到一名真正的好医生所具有的崇高的医德医风!

党课的第二部分是学习抗非精神,那就是1。临危不惧,沉着应对;2。实事求是,尊重科学;3。无私奉献,顽强拼搏;4。万众一心,取得胜利。后来又观看社会纵横播出的关于抗非阶段的纪录片,可以看出那是一段刻骨铭心的经历,一段难忘的峥嵘岁月,一段永不磨灭的历史。

年初突袭而来的不明原因的疾病首先是发生在河源的黄杏初的身上,当初他只是咳嗽,呼吸困难,发热,x光拍的片上显示肺部肿胀还变黑,血检发现白血球减少,还没预料到这疾病的传染性,后来发现有些医务人员也有相同的患病症状,经过省卫生厅的号召,有些专家诊断出是由于衣原体感染引起的,但是中国工程院院士钟南山院士却不认同这观点,并自主地按照他观察到的病人的各种症状以及结合他个人的专业知识,断定这种病是由冠状病毒引起的有一定传染性的非典型性肺炎,当时的他真的是起到了带头先锋模范作用,他说:“把最严重的病人往我这里送!”有一次,他由于工作劳累又感染了一点,身体快要支持不住了,但是他为了鼓舞更多的医务人员,自己还是顽强地顶住,继续治疗卧病在床的病人!在我们的附属医院-广东省中医院里也涌现出一大批的先进医务人员-护士叶欣,护士长林琳还有呼吸科的主任医师等等,他们在春节期间不顾自己的家庭,毅然地留在医院,而且始终站在抗击非典的第一线,不怕疾病的传染,只是做好相应的防护措施,与病人高度接近地插气管,上呼吸机等等,(可知道这疾病是可以通过眼黏膜传染的),但这一大批的医务者却可以完全忘我地工作,已经被感染而逝世的叶欣护士曾经说过:“这里危险,让我来!”她在最后的关头还是惦记着躺在病床上的病人,可想而知,她是多么的伟大!而在另外一边,省委书记张德江以及省长黄华华,副省长雷于蓝也去各医院慰问各位医务人员,并发动所有的下属到广州的社区去视察并亲自帮助作好各种防护措施,亲自拿起浸过醋水的的刷子去涂街道的墙壁。

那段时间还举行了轰轰烈烈的广交会,在做好防护措施的基础上,没有一个外国朋友受到感染,并且使得广东的经济增长了23%,张德江书记当时真是很开心!他佩服广东人民的冷静面对非典的精神,并且在抗非期间还正常地开展各行各业的工作,他十分感谢广大人民!而在接下的一个月,国家主席胡锦涛自己来到广东,代表党中央向抗击非典的各医务人员致予最衷心的感谢和深切的问候!国务院温家宝也来到了广州,向医务人员和广大的广州市人民慰问并到各所中学探望学生等等,他的到来使得所有人都十分兴奋,周围楼房的栏杆上站满了人,他还到北京路去看看当地的经济发展情况,当时还与不少群众握手呢!!!由此,可以看出我们国家领导对群众的关心至切,时刻考虑群众利益,时刻关心民生!!!

道不尽的无数感人的英雄光荣事迹会永远鼓舞着一代又一代的炎黄子孙,我们只有学习并发扬他们身上的无私奉献的精神,为广大的人民谋幸福,那才是一位真正的共产党员所应该做的!也是一个真正的中国人应该做到的!希望大家在自己的生活中多关心他人,多为别人着想,真正做到先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!

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物业会议总结和心得篇九

为加强全区物业服务收费管理工作,全面提升监管水平,切实规范物业服务收费行为,近日,山东省潍坊市潍城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会,全区81家物业服务企业负责人参加了会议。

会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范,业主和物业服务收费矛盾集中的问题,进行了深入研究和分析,对省市物业服务收费相关政策进行了解读,就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明,使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。上城国际、新城花园、茂华·紫鸢公馆物业小区负责人作了典型发言,分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。

区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》,并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。

会议要求:一是认真落实《潍坊市住宅物业服务收费管理办法》,加强价格自律,遵守价格法律法规和政策,严格履行物业服务合同,做到服务标准与收费标准质价相符。二是要自觉规范收费行为,建立收费的各项规章制度,及时按规定要求到物价部门进行价格备案。

物业会议总结和心得篇十

地点:物业大会议室

议题:月度工作通气例会

一、8月份工作计划完成情况

1、完成部分楼道灯改声控灯;

2、制作安装完成大部分交通指示标识;

3、安装部分减速板;

4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);

5、修复道闸系统(未完成);

6、修复更新休闲椅;

7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);

9、修理中央花园花架;

11、保安培训;

12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

13、检查地下车库喷淋装置;

14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划

1、c区花架刷桐油;

2、继续检修更换庭院灯;

4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

5、b5-b6间路面整平;

6、中央花园水塘换水;

7、继续灭鼠灭蚊;

8、绿地除杂草、剪枝;

9、清洗b4处地垫;

10、冲洗主环形车道油污迹;

11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;

12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);

14、护管队员培训检查;

15、清理野狗;

16、清理楼道自行车;

17、消防技能训练;

18、清查出租户;

19、组织中秋赏月活动;

20、各区专管员家访;

21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

22、筹备十一期间花卉展;

三、通报小区现有设施设备运行情况

1、智能系统

移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。a区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。

3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,b区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。a区中心部位、别墅区、abc围墙、c区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

4、可视对讲移交时b5、c4、b4-4、b2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。

5、健身器材移交时b1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。

6、休闲椅移交时ab区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)

7、道路移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在b2架空层前新增加三个台阶,在b5一单元门口加宽了台阶。

8、电梯电梯机房内b5、b6开发商已安装了空调,但b2、b3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

9、地下车库b2、b3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。b5、b6地下车库渗水严重,无法使用。b5排水泵1台、b6排水泵2台均已损坏。

10、邮政设施ab区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。

11、其他设施e4、e5之间的井盖移交时破损3块,现已修复。c6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

物业会议总结和心得篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁:

在虎年春节即将来临之际,北京市物业管理行业迎来了隆重的第二次会员大会。首先请允许我代表中国物业管理协会对上届协会有成效的工作及对中物协工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!对北京物协第二次会员大会的召开和新一届理事会与协会领导班子的产生表示热烈的祝贺!看到新一届理事会,尤其是会长、副会长广纳和汇聚了北京地区物业管理的各路精英,听了周星会长的施政演讲,很受鼓舞。相信新一届理事会和协会新班子将不负众望,在北京市住建委的领导和支持下,带领大家一起把北京协会办成全国一流协会,推动北京的物业管理更上一个新台阶。

最近我

物业会议总结和心得篇十二

为进一步加强居民区和商务楼里的物业安全管理工作,严防物业维修施工安全事故发生,近日,街道召开物业安全管理工作会议,街道领导出席会议并讲话。

会上,街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故,要求相关单位吸取教训,开展自查。同时,就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求:

一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识,加强对房屋维修。

二次装潢等小工程的安全监管。

三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作,广泛宣传法律法规,及时发现制止违法行为。

他强调,新年春节即将来临,各单位一定要提高警惕,切实采取防范措施,做好特殊时段、重要节点的安全保障,确保城区运行始终平稳有序。

街道平安办、房管办等部门负责人,辖区各物业服务企业主要负责人近人参加会议。

结模板(三)

物业会议总结和心得篇十三

为进一步加强居民区和商务楼里的'物业安全管理工作,严防物业维修施工安全事故发生,近日,街道召开物业安全管理工作会议,街道领导出席会议并讲话。

会上,街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故,要求相关单位吸取教训,开展自查。同时,就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求:

一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识,加强对房屋维修。

二次装潢等小工程的安全监管。

三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作,广泛宣传法律法规,及时发现制止违法行为。

他强调,新年春节即将来临,各单位一定要提高警惕,切实采取防范措施,做好特殊时段、重要节点的安全保障,确保城区运行始终平稳有序。

街道平安办、房管办等部门负责人,辖区各物业服务企业主要负责人近人参加会议。

物业会议总结和心得篇十四

3月27日上午,区建住局召开碑林区物业管理工作会暨《西安市物业管理条例》培训会,部署近期物业行业管理重点工作,学习贯彻新《西安市物业管理条例》及有关法律法规。区建住局领导班子,各街道、社区相关负责同志,各物业企业负责人等400多人参加会议。

三是要按照物业服务指导标准,以"事不过夜,马上就办"的工作作风,以治理脏乱差为主要内容,开展小区环境卫生大整治活动,做到小区内外环境干净整洁,为居民群众提供优质服务。

随后,西安亿泰法律咨询公司首席物业律师马小方就《条例》相关法律条款进行了全面详实的培训。

物业会议总结和心得篇十五

同志们:

今天,我们在这里召开**区住宅小区物业服务管理工作

会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》(**办发〔〕47号)精神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:

一、统一思想、提高认识,牢固树立工作的紧迫感和责任感

住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还存在许多的问题。如:物业服务管理体制机制还不够健全,一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,对加强物业服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在物业服务管理工作的主体作用,积极推动物业监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。

二、明确标准、落实责任,扎扎实实推进各项工作

一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。

二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。

三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级物业监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。

三、精心组织、加强保障,确保圆满完成各项工作任务

一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业服务管理工作。

二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。

三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的物业管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的物业管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。

物业会议总结和心得篇十六

3月30日,县物价局、县住建局和城阳街道办事处联合召开了规范全县物业服务收费工作培训会,全县26家物业服务企业的负责人参加了培训会。

城阳街道办事处分管负责人对住宅小区业主大会、业主委员会的成立条件、程序、职责等相关工作进行了培训;县住建局分管负责人指出了目前我县物业服务工作中存在的问题,并就各物业服务企业如何抓住机遇,提高物业服务质量提出了要求。

这次会议的召开,将进一步规范全县物业服务收费工作,更好地维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,促进全县物业服务企业更加健康地发展。

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