才华横溢,卓有成效,来一份总结吧!写总结时要注重文字的风格和感染力,使读者产生共鸣和启发。4、通过看范文,我们可以学习到写作的技巧和方法。
信贷工作汇报篇一
1、各项贷款余额x万元(含抵债资产),比年初增加x万元,存贷比例为56.1%。
2、不良贷款余额x万元,比年初净下降xx万元,完成市联社下达年度计划的165.5%,其中,两呆贷款余额xx万元,比年初净下降xx万元,完成市联社下达年度计划的%。
3、各项贷款利息收入实现xx万元,同比多收xx万元,综合收息率为xx%。
1、分类指导、积极营销、努力提高信贷管理指导能力。
一是加大支农贷款投放力度。针对今年中央出台的一号文件和粮价上涨、农民的种粮积极性提高以及农村产业结构调整、农业生产资料涨价,贷款需求加大的实际情况,我在信贷工作指导上,坚持以市联社三个工程建设为目标,大力开展信用户、信用村的评选活动,加大支农贷款投放力度。截止12月末,辖内已评定信用村xx个、信用户达xx户,累计发放农户小额信用贷款x万元,累计发放农户联保贷款x万元,累计发放农户其他贷款xx万元,农业贷款累放较去年同期多xx万元。有力的支持了xx区农村经济的发展。
二是加大对中小企业和个体工商户的贷款营销力度。在近郊信用社信贷工作上,我采取指导与引导并重的工作原则,以打造社区银行和零售银行为目标,积极发放中小企业贷款和个体工商户贷款。坚持额度合理、抵押有效、手续完备、弱化风险的原则,加大对中小民营企业的支持力度,截止12月末,工商业贷款比年初净增加xx万元;同时结合xx区个体经济比较发达、商业街、大型专业市场多的特点,开展了工商业户营业网点抵押个人贷款的试点工作,并制定相应管理办法,加强信贷内控管理,达到信贷工作合规、有序、降低风险的目的,培育了新的利润增长点,截止12月末,x营业部累计发放此类贷款34户xx元,增加利息收入xx万元;在保障安全、流动、效益的前提下,大力帮助基层信用社、营业部开展了业务创新。如:营业部在全市信合系统率先开办了xx区下岗失业人员小额担保业务,推动了创建社区银行的工作力度。截止12月末,全行工商业贷款和其它贷款比年初净增加xx万元。
2、不良贷款清收效果显著,信贷资产质量得到比较明显的改善。
年初以来,我在清非抓降工作中,坚持把不良贷款清收盘活工作作为信用社生存发展的生命线来抓,收到了明显效果。一是在继续实行奖励清收、委托清收、招标清收和诉讼清收的基础上,强化责任清收,杜绝不良贷款前清后增的现象发生,突出重点加大对当年发放当年到期贷款的检查和监督力度;二是认真贯彻执行市联社百日攻坚战活动精神,指导近郊信用社抓住当前城区扩张、绿化占地、企业搬迁的有利时机,清收关停企业欠款,如:信用社抓住开发商占地的有利时机,以货币形态回收贷款580万元,其中:收回呆滞贷款380万元;信用社以货币形态回收不良贷款300万元,并代表两次参加市联社百日攻坚战活动经验交流会,交流经验;中远郊信用社抓住政府合村并镇的有利时机,大力开展清收盘活攻坚战,采取收落结合的办法;加大对个人和村集体贷款的清收力度。三是积极抓住信用社改革的有利时机,充分借助政府力量清收不良贷款,在9月末的基础上,又清收不良贷款x万元。截止12月31日,不良贷款余额xx万元,比年初净下降7xx4万元,完成市联社下达年度及改革计划的%,其中,以货币形态回收不良贷款1,796万元。
3、努力做好其它工作。
一是继续加强对银行信贷登记咨询系统的管理力度,对个别违反《银行信贷登记咨询系统管理制度》的行为进行了处罚,保证了系统数据报送的及时、准确、完整。
二是加强对大额现金、资金调剂的管理工作力度。截止12月末,共审批大额现金37,930万元,累计调剂资金49,000万元,调剂资金利息收入万元,同比增加万元。
三是加强对信贷人员的业务培训工作,针对农村信用社贷款五级分类工作,举办了信贷主任培训班。
四是以信用社为试点,进行了贷款五级分类的试分工作。
五是根据市联社的统一部署,对全区信
贷档案进行了统一和规范化管理。
综观全年工作,在上级领导的大力支持和同事们的密切配合下,各项工作取得了一定的进步和成绩,但从总体上进行反思,仍然存在以下方面的不足和问题:
一是创新方式方法不足,农户小额信用贷款、农户联保贷款发放额度偏低。
二是不良贷款的清收任务仍然相当艰巨,这是当前和今后信贷工作的难点和重点。
三是法律法规和规章制度知识仍不够丰富,有待于今后进一步加强。四是信贷管理水平有待进一步提高。
信贷工作汇报篇二
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面就是小编整理的信贷业务员工作汇报,一起来看一下吧。
信贷业务员工作汇报【一】
经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用xxx进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknee:作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunitie:我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threat:变化是机会,也是挑战。对与不断进化的工作流程、工作环境,我必须尽快适应环境,做出各种应对策略,在适应新的工作活动的同时,学会不断创新,以万变应万变,做一个工作上时刻准备好的人。
在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事:从信贷师傅们身上知道了什么是爱岗敬业,什么是勤勉尽职,什么是专业胜任。更重要的是也明白了要如何做人:诚实信用、真诚待人、守法合规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。对人真诚、对事用心,这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。
信贷业务员工作汇报【二】
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信贷工作汇报篇三
商业银行对公业务信贷风险预警技术与方法
课程研发带头人:卜范涛
信贷风险是银行的传统风险和主要风险,其预警和防范的有效性直接影响着金融部门业务的稳健经营。信贷风险预警是客户经理、贷后管理员通过有效手段,对借款客户进行系统性、连续性监测,及早发现和识别风险来源、风险范围、风险程度和风险走势,发现相应的风险警示信号,并及时采取防范措施,达到早预警、早发现、早干预,从源头上控制风险的目的。
授课方式 知识讲解、案例分析讨论、互动交流、多媒体运用
课程时间:两天
课程大纲 一、商业银行对公业务信贷风险监测指标
二、商业银行对公业务信贷风险预警信号
1、贷户财务风险预警信号
7)应收账款余额或增幅过大 8)企业毛利率下降
9)审计部门对企业的账簿和财务记录不断检查 10)企业欠税
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1)行业整体衰退或属于新兴行业
6)出售变卖主要的生产经营性固定资产 7)厂房和设备未得到很好的维护
2)管理层对环境和行业的变化反应较为迟缓 3)最高管理者独裁
4)高级管理层或董事会变动频繁
1)不履行或消极履行保证责任记录 2)对外提供担保管理不严
3)有未经授权而对外提供保证的历史 4)借款人之间存在连环担保关系
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5)担保品的评估与账面价值偏离较大 6)担保品的占有与控制程度下滑
7)担保品的保险、登记便利性和成熟性较差
三、风险报告及预警信息处置
1、报告通道 2、处置时间 3、处置措施
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四、大数据风险预警方法与措施
1、传统预警技术的局限性 2、大数据风险预警的困惑与迷茫
课程小结
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信贷工作汇报篇四
伴随着2014年尾声的悄悄临近,我进入中和农信做信贷工作已有半年了。在这半年的时间里,在单位领导的关心和同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,积极完成个人的工作任务。6---12月共放款万元,收款万元,较好的完成本年度的放款计划。现将半年的工作经历与体会总结如下:
一、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训”,这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、要学会管理。我们的客户多了,如果没有很好的管理能力,那么问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先得学会合理分配时间,这样才能更好地工作。虽然时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,必须学会管理账目,不能马虎、不能大意,要认真管理好账单,这样对贷户负责、对单位负责、更是要对自己负责。
第四、要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果不会做人,那么就不会做出更好的事情。因为做事时,首先面对的是人,当进入一个公司你不能马上适应工作环境、人际关系,何谈做出更好的事。首先必须跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到单位就是我家,到单位就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,要更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有要学会时常回访客户。我所做的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新信息、有着他们的思想动态,这样就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
二、学习业务技能,提高自身能力
对于自身的业务技能,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用业余时间加强业务知识的学习,不断充实自己。对单位里提供的培训,积极参加,对上级下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用。通过实践中的经验积累和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、营销方式多样化,走组放款见成效
1、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的调查,对于那些讲信用的个体贷户给予信贷支持。
2、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关单位的经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。半年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状、还款能力,到保证人的资格、保证能力,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
3、在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
2014年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过半年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。与全体职工一起,团结一致,为单位经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信贷工作汇报篇五
我行个人住房贷款中大部分是自建房贷款,其次是住房二手楼贷款,住房一手楼贷款很少。自截止20xx年8月末我行个人住房贷款(含个人商用房贷款)余额为x万元,比年初减少x万元。其中住房一手楼贷款(含商用房一手楼贷款)余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x;住房二手楼贷款(含商用房二手楼贷款)余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x;自建房贷款余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x。
年初至8月末个人贷款发放收回情况:年初至8月末全行只发放x笔个人住房贷款(住房二手楼贷款)共x万元。今年以来全行个人住房贷款共结清销户x户x万元。其中住房一手楼贷款结清销户x户x万元,住房二手楼贷款结清销户x户x万元,自建房贷款结清销户x户x万元。
20xx年8月末我行个人住房不良贷款余额为x万元,不良占比为x,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点,其中住房一手楼贷款不良余额为x万元,不良占比为x,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点;住房二手楼贷款不良余额为x万元,不良占比为x%,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点;自建房贷款不良余额为x万元,不良占比为x%,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初下降x个百分点。
我行前8月新发生个人住房不良贷款共有x户x万元,其中住房一手楼贷款x户x万元,住房二手楼贷款x户x万元,自建房贷款x户x万元。
由此可见,我行个人住房贷款中,住房一手楼贷款虽然贷款余额占比小,但住房一手楼贷款不良余额较大,不良占比较高,风险较大。相较而言,我行自建房贷款不良占比较小,且比年初有所下降,而住房一手楼贷款和住房二手楼贷款的不良占比均比年初有所上升。
总体而言,我行20xx年前8月在个人住房贷款不良余额比年初下降x万元,个人住房贷款累计收回x万元以及新发放个人住房贷款只有x万元的情况下,不良占比比年初上升x个百分点。从贷款品种来看,全行现有三类个人住房贷款品种的不良占比均在x以上,住房一手楼贷款不良占比甚至高达x,均高于省农行规定的单个贷款品种不良占比不能超过x的比例。
1、收入证明存在虚假现象,且x地区社会经济发展相对缓慢,第一还款来源风险明显。为取得住房贷款,借款人千方百计取得所在单位的虚假收入证明,很多单位也应借款人的要求出具不实证明,导致银行无法真正把握借款人的风险状况,第一还款来缺失,形成信贷风险。
2、信用环境、司法环境不尽人意,执行个人住房贷款抵押物往往遇到起诉清收难,抵押物处置损失大,第二还款来源风险现显。对贷款抵押物起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,难度大。同时,由于执法环境不佳,往往“赢了官司输了钱”。另外,由于部分房产评估中介机构为谋取利益出具不实房产价值评估书,个人住房贷款在发放时抵押物评估价就过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,形成贷款损失。
3、信贷人员对业务、操作流程不熟悉,形成操作风险,甚至涉嫌假按揭现象。业务操作风险,直接导致我行住房贷款风险,教训十分深刻。
1、加强学习和培训,严格执行个人住房贷款规章制度。去年末,省行对所有个贷品种进行整合,编印了《个人信贷产品操作手册》,该手册不仅是办理个人住房贷款业务的规范性文件,更是个贷从业人员学习信贷规章制度的教科书。我行组织有关业务人员进行认真学习,熟悉个人住房贷款规章制度和房地产业务知识,了解相关行业信息,不断提高业务能力和风险识别能力。
2、强化对个人住房贷款的风险管理,加快不良贷款处置。
充分利用人民银行个人征信系统、信贷管理系统和综合应用系统,采取在线监测和现场检查相结合的方式,及时发现个人住房贷款的风险预警信号,在异常风险发生前后及时采取相应防范措施,并共享本行其他机构和其他商业银行的信贷业务上的失误等信息,将风险控制的关口前移,保证我行信贷资金的安全。同时,还要加强同法院执行部门、拍卖机构的沟通协调,加大对存量个人住房不良贷款的处置力度。
3、要积极探索住房信贷业务风险防范方法与措施,在风险可控的前提下与其他商业银行展开良性竞争,适度发展我行的个人住房贷款业务。在二手楼业务方面,我们要切实利用我行实行的抵押物内部评估、取消公证等减轻借款人费用支出的优势,努力拓展优质个人住房贷款客户,重点支持以自用为目的的购房和与自身经济能力相适应的购买行为。在适当时机,选择优质房地产发展商发放房地产开发贷款,并配套发放一手楼按揭贷款,增强我行的市场竞争能力。
信贷工作汇报篇六
本人,中共党员,大专文化,经济师。
1977年5月加入农村信用社队伍行列,先后从事信用社出纳、会计、信贷员、信用社副主任、主任及联社机关等多个工作岗位,现任联社副主任,联社党委委员,分管信贷工作。
三年来,我在联社党委的正确下,在同志们的帮助下,以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为指导,围绕改革与发展这一主题,积极与理事长、主任配合,充分发挥参谋助手的作用,团结和带领全社员工,认真学习业务知识,积极履行工作职责,较好的完成了工作任务,现将三年来的工作如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。
“服务三农”的宗旨,用满腔热情,积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规章操作,平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对联社下发的各种文件、学习资料能融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,三年来,我主动协助理事长、主任抓好信贷工作,摆正自己的位置,当好参谋,优化信贷投向、大力盘活和处置不良资产、认真开展贷款五级分类工作,狠抓信贷内控制度建设和信贷基础管理,建立健全各项信贷管理制度,规范信贷行为,较好的完成了三年来各项工作目标。
2、突出资金组织,找准业务开拓的关键。“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,并利用改革、上线等业务契机,主动出击、积极攻关。一是向科学的管理机制要存款,集合各网点人力优势,一人牵头,全员参与,合理确定员工任务,严格落实任务奖惩;二是强化人员素质教育,提高服务质量,全力打造精品网点;三是通过电视、广播等媒介广泛宣传,提高信用社知名度,扩大开户面和存款面,赢得了社会各界的信任和支持;四是以农村市场为依托,培植稳定的客户群体,各基层社除搞好日常柜面吸储外,还组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作,建立了较为稳定的客户群。通过一系列的举措,我社存款逐年递增,三年来分别上升5888万元、7768万元、9074万元,开创了存款余额新高度。
4、狠抓不良贷款清收,进一步提高资产质量。一是严格监控新增不良贷款,清前堵后。对于新增不良贷款的监控工作,除在日常管理中实行动态的监控外,每旬末还及时到财务科进行数据采集,对不良贷款上升较多的信用社,立即了解其原因,与基层社共同催收,及时化解。二是采取多种有效途径,多管齐下,清收盘活不良贷款,敦促信贷人员对辖内的不良贷款做到“一户一策”,利用各种手段进行清收,并考核到人,将清收盘活业绩与岗位工资挂钩。通过以上工作,我社全辖不良贷款余额由2003年的6484万元,下降到4703万元,三年内累计收回不良贷款1781万元。
5、积极推进贷款五级分类,全面提升信贷管理水平。为真实反映信贷资产质量,揭示信贷资产实际价值和风险程度,在银监分局的正确指导和联社高度重视下,我们在全县推广贷款五级分类工作,本人更是身体力行,与所有参加分类工作的员工一同认真学习《贷款风险五级分类工作手册》及相关文件和资料,合理安排、统筹部署,并把好分类认定关,确保分类工作的真实性和准确性,经过7个多月的艰苦工作,全县信用社贷款风险分类工作现已全部完成。
三、从严律己,为单位职工发挥表率作用。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做官,率先垂范,为人师表。平时团结同事,遇到不懂之处则主动向领导和同事请教,虚心接受意见,相互勉励,共同进步。
四、存在的问题和今后努力方向:
三年来,在联社党委的正确领导下,本人做了一些工作,取得了一定成绩,但我深知自己的工作还有一定的差距,主要表现在工作调研不够深入,对某些问题掌握不够及时、不全面;与下级谈业务工作多,交心谈心少等问题。自己将在以后的工作中予以克服和弥补,总之,在过去的三年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到工作的重要性和艰巨性,在新的一年,通过经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,本人将时刻以“廉”字当头,“律”字铭心,积极主动协助当家理事长、主任,大刀阔斧抓实干,在自己所从事的岗位,为信合事业积极奉献。
以上为本人,请领导和同志们评议。
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农村信用联社理事长兼主任述职报告
信贷工作汇报篇七
今年以来,国家大力整顿市场经济秩序,制定出台了一系列宏观调控政策措施,进一步加强了行业授信管理和贷款风险管理,银监局也不断加大对各商业银行的监管力度,这为我行调整和优化信贷资产结构、提高资产质量提供了良好的机遇。几年来,我行在省行的正确领导下,原创努力完善信贷资产结构,调整、完善机制,连续多年保持不良贷款绝对额和占比的“双降”,呈现出业务不断发展,资产质量持续提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良贷款占比仅为0.90。
在多年的业务发展实践中,我行越来越清醒地认识到,要保持资产质量的长期稳定和持续提高,一定要在控制风险的前提下发展业务。自20xx年总行实行新的授信决策机制以来,我行严格遵循“业务发起——尽职调查——授信评审——有权审批人审批决策”的决策程序,严格杜绝了反程序操作的现象,提高了授信决策的公正、健康、透明程度,实现了对决策过程的程序制约和制度制约。从源头上控制授信风险,对我行的健康发展有着积极而深远的意义。且后评价制度实施以来,我行严格按照后评价要求通过对授信决策的科学性、合理性进行总结和评价,不断提高风险管理水平,促进整个风险管理体系的有效运作。为此,我行先后出台了《xx分行风险管理委员会规则》、《xx分行授信评审委员会规则》等内控规章。并时刻对以上制度进行评价、总结。在近四年中,我行新增贷款174,155万元。截止20xx年7月我行贷款余额398,829万元,不良贷款3,606万元,其中20xx年以来新新账贷款余额123,116万元,不良贷款800万元,不良比率0.6。
特别是今年,借助我国市场经济秩序的逐步好转、经济结构的战略性调整、宏观经济状况改善、国企改革推进的大好时机,在省分行领导下,我行建立了有效的风险贷款退出和风险预警机制,前移风险关口,主动化解潜在风险。风险贷款退出机制的建立,也为规范市场经济秩序起到了推动作用。我们还实行每季贷款预警分析制度,对潜在不良进行预测分析,针对风险点提出切实可行的操作办法。
xx煤业有限责任公司前身是xx煤炭集运站,成立于1990年,是一家国有中型企业,在历任领导和干部职工的共同努力下,取得了一定的成绩。但随着市场经济的深入发展,其经营方式已不能适应日新月异的变化,如不进行改制,今后发展必将受到限制,我行贷款也就无法保证偿还,针对此情况,我行领导高度重视,亲自出马,和企业领导多次协商沟通,最终在我行的支持下顺利实现了改制,效益明显提高,我行债务已全部承接,运营良好,实现了银企的双赢。
在具体操作上,我行制定了“四定”方针,即定客户、定基数、定时间、定领导,要求各支行在调查分析的基础上提出各自明确的退出客户名单和相应的贷款金额,对分类定为次级类贷款又在期限上属正常贷款形态的客户,逐户进行调查研究分析,通过分支行的两级讨论确定退出客户名单和相应的贷款金额,并以此为基础开展工作。同时,对拟退出名单中的客户进行逐户分析,采取一户多策的办法,领导亲自抓的措施,将退出计划落实到每一个客户、每一笔贷款。
在业务拓展中时刻不忘风险防范。重点介入投资主体和借款主体的确认、注册资本的到位情况、贷款发放的条件、抵押和担保的选择、法律纠纷的处理方式和法律适用等,从风险控制角度对重大项目的文本提出法律意见,对企业融资计划作出风险评估,写出客户综合评价报告及风险分析报告,全面掌握贷款投放的主动权,从调查、审查阶段开始防范项目贷款可能产生的各类风险。
去年以来,我行又先后出台了《xx分行个人投资经营贷款实施细则》、《xx分行银行承兑汇票实施细则》以及各种信贷业务品种的业务操作暂行办法。并从加强和改进管理入手,坚持开展长期的三项检查,即绩效检查、安全检查、制度检查。这是我行业务得以稳健发展的保障。
实践证明,商业银行竞争尽管激烈,但良好的竞争秩序是银行业持续稳定健康发展的基础。因此,我行从优化资产管理控制体系和管理控制流程入手,着力规范自身在竞争中的行为,坚决反对恶意竞争等扰乱市场经济秩序的行为。为此,我行建立了优质信贷机制,建立起了公司贷款项目库。结合我市、我行实际将发展潜力巨大的电力、通讯、煤炭列入重点发展行业,严格限制钢铁、水泥、房地产等行业准入。抓住有利时机,用更优质的贷款置换次优贷款,优化担保条件,提高存量资产的总体质量和抵御风险的能力。截止20xx年7月底我行为a级客户贷款增加8亿元,增幅为9.1%,d级客户贷款减少12,741万元,显示出信贷资产进一步向好的方向发展。
在充分调查研究的基础上,我行还结合当地及本行实际,明确提出了“三点战略”即巩固制高点,找准切入点,培养增长点。这个制高点就是要巩固对我行有举足轻重作用的、影响和左右我行业务发展的重点客户。也就是说,要巩固优势业务、抢占边缘业务,开展特色服务。对xx公司这样的客户,我们不能远离、观望,不能让同业瓜分、蚕食。找准切入点就是围绕建设良好公司治理机制这一主题,切实转变思想观念,转变工作作风、转变经营机制入手,明确战略,狠抓内部管理,积极拓展业务。培育增长点就是要在巩固旧客户的基础上,发展新的、优质客户,而实现发展的关键是培养发展客户群。发展客户一靠争取,二靠培养。按照以上战略,通过我行几年来全行上下职工的共同努力,目前新发展起优质客户10多户,贷款余额25000万元,给我行带来良好效益,且各贷款户目前生产经营都正常,为我行今后发展、调整信贷结构单一局面起到了积极作用。
信贷工作汇报篇八
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的,我在信用社工作了很多年了,虽然工作的任务和内涵我早都知道了,可是我还是觉得自己学的还是不够,还要认真努力的工作。
在过去的半年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
2016上半年年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
半年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储xx多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款xxx多万元,年底余额xxx万元,无一笔逾期。
半年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。
搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。
半年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。
我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。半年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察。
从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
回顾半年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
半年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
在新的半年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来半年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信贷工作汇报篇九
一是加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。
20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。
定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。
同时 对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。
二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。
三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。
四是严格执行大额贷款管理制度。
五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。
六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。
人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交 人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。
但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。
为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用, 风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度
确的思路做事。
坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。
报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款 必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。
第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节 严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。
一是提高抵押和贷款比重,降低风险资产。
城区社在发放贷款时,应多办理抵押、贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。
要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。
二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。
要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、 发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。
但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。
对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
20xx年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。
这一年来,在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下,在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下,在三亚市联社及各个基层社的大力支持下,在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下,三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩,完成了我们20xx年的工作任务。
我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助,而且也促进了当地的经济的发展,促进了旅游业的发展,真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。
20xx年3月初,在省联社领导的大力支持下,我们三亚正式成立小额信贷项目部,并且开始发放小额贷款的业务。
直到20xx年年底,我们的队伍力量不断的在强大,我们的.工作业绩也不断的在上升;扩展了epos等农村便民金融服务;加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报;创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。
(一)20xx年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下:
一、小额信贷员队伍建设情况:
20xx年3月初只有4名信贷员,5月份又增加了2个信贷员,直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作,七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。
累计共18名小额信贷技术员。
截止到12月底,其中三名见习生离岗,2名见习生为出师,能够放款的小额信贷人员共计16人。
在省联社的安排下,我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。
截止到12月底,已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。
其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计:
从20xx年3月一日至20xx年12月31日,三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。
其中男客户224个,女客户814 个,分别占总客户数的21.4%、78.6%。
因前期只有5人发放贷款,故平均每人每月发放20.92户。
按照总部要求每人每月发放12户的规定,我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。
此外,20xx年累计回收利息1235500.94元,按照规定划拨到总部的利息为738458.35 元,为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况:
截止到20xx年12月31日,三亚所有的贷款之中,已经有66户贷款提前结清,结清的贷款额为2255000元。
其中结清一小通妇女联保贷款49户、共 1965000元;结清工资担保的客户为17户、共290000元。
所结清客户数占全年放款客户的6.3%,结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。
对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款,(发放贷款为465000元,上报申请贴息资金为18513.30元)我们也及时的上报到了市财政部门,以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况:
总体来看,三亚的每月的利息回收还是比较正常的。
田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。
唯独林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考虑到风险的重要性,直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况,这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。
对此,我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况:
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总,也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。
根据要求,每月每人必须最少录入22户,共需要录入891户信息,实际录入的只有629户。
据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。
望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况:
根据省联社要求,我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。
三亚全年度累计成功推广了112台epos机,其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用,另外84台还未下发。
安装数量少的主要原因有两个,其一,大部分的农户家中没有固定的电话,有电话的也有许多不能用,电缆被盗的情况也很多;其二,农户就根本不愿意安装。
针对以上情况我们也作出了相应的工作。
目前广告牌的张贴情况为:林旺、崖城、天涯已经安装完毕,田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。
此外,还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
信贷工作汇报篇十
在新的`一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
信贷工作汇报篇十一
每一份工作,都有自己的独特之处,总结出来不仅可以发现自己不足,还可以提高自己的能力。以下是由也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
信贷工作汇报篇十二
我自20xx年xx月到20xx年xx月开始在信贷部学习工作,参与了实践调查、材料整理、逾期催收等工作,对信贷部的业务逐渐熟悉了解,也总结出一些自己的经验,下面就简单总结一下。
信贷员要与与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。在做好自己信贷工作之余,还主动分担分理处其他员工的工作任务,一起动手,共同努力,很好的完成了本网点的工作任务,同时也很好的增进了同事间的友谊。
信贷员要利用工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于省行下发的.各种学习资料能够融会贯通,学以致用,使自己的业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等尽快的提高。
信贷员需热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。在平时下乡的过程中,不拿群众一针一线,不饮酒,不赌博,努力在广大农民朋友中为我们银行提升企业形象。
我都在第一时间进行查收,清完息后又将清息凭证及剩余的钱邮寄回去。
回顾这一段时间的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、虽然本职工作取得良好业绩,但创新意识还是不够强。
信贷工作汇报篇十三
各类贷款净增6.5亿元,贷款余额确保达到19亿元以上,力争20亿元;资产质量优良,小额贷款逾期率控制在0.85%以内,其他贷种逾期率控制在0.1%以内。各贷种目标如下:
下一步我部将在市行的正确领导下,积极推进“一二三四五”工程,即:坚持管理与发展并重这一中心思想,坚定信心、夯实基础、提升能力,坚持“两小战略”,强化信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设,完善贷后支付管理、绩效考核、信贷员晋升退出以及违规行为监督检查四项机制,开展好农户小额贷款行业营销、信贷服务点下沉、小企业上门营销、产品创新和信贷员作风建设五项工作。
(一)以农村市场行业营销和网点下沉工作为抓手,积极发展小额贷款业务
1、深入开展农村小额贷款行业营销工作和优质客户挖掘工作,将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入。
一是充分利用和不断完善村镇经济档案,根据辖内各村镇经济和产业特点,确定每个季度的重点营销区域和行业,同时进一步加强与农民专业合作社、海洋渔业部门、畜牧防疫部门的联系,全面贯彻包村到人和包社到人制度,将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入,有效破解农村小额贷款成本高、用款急、信息不对称的难题。
二是重点突出乡镇的优质小额贷款客户营销,紧紧抓住各乡镇或自然村的农资经销商、农机经销商和乡镇家电经营商,建立“三商”贷款统计制度,定期分析汇总各行的客户挖掘工作,确保实现辖内“三商”客户营销工作的全覆盖。
3、完善区域小额贷款分布统计制度。利用一个季度左右时间完善辖内小额贷款客户村镇分布统计表,摸清辖内每个自然村或者行政村的客户分布情况,并建立定期报表制度,科学分析辖内信贷市场,逐步完成对辖内信用较好村镇业务的全覆盖。
4、积极开展信贷服务点下沉工作,解决当前农村小额贷款战线过长以及信息不对称问题。
针对当前我行县区支行信贷业务网点太少,小额贷款战线过长,调查成本过高以及信息不对称的问题,今年重点督促各支行开展信贷服务点下沉工作,除一类网点外,广饶县支行必须于3月31日前至少增开3个信贷服务咨询点,其余县区增开2处咨询服务点,每个点配备2名以上管户信贷员,逐步完成对辖内小额贷款服务网点的合理布局,提升业务受理和办理效率。
(二)多措并举发展经营类贷款业务
一是要通过划分行业条线,紧抓东营当地石油化工、橡胶、轮胎、盐化工、石油装备制造业、造纸等当地主导产业或者龙头企业的配套产业、企业以及油田物资供应入网企业,逐步掌握各行业的资金需求规律,开展有针对性营销;二是要延伸供应链、社会关系链,充分挖掘现有客户和目标客户的产业链、社会关系链上下游关联客户,开展延伸营销和联动营销;三是进一步密切同个私协会、行业协会、商会和经贸委的合作,利用个私协提供的个私协会员名单,督促各支行对注册资金在50万元-500万元之间的客户进行重点营。截止12月31日,东营浙江商会会员企业贷款余额达1600万元,可见商会会员企业贷款业务具有广阔的市场前景,因此我部第一季度重点开展与东营市代理商商会、江西商会和家具协会的合作,对122家代理商商会会员以及部分协会会员企业逐户开展营销,并适时介入江苏商会的会员企业;四是要通过锁定区域地块,加强针对专业市场、特色商圈、写字楼、企业园区、经济开发区等交流与合作,实施分片包干、责任到人,定向维护营销;五是督促支行积极公关当地房管局、土管局、房产/土地评估机构等掌握抵押物分布信息的单位和个人,最大限度搜集目标客户信息。六是继续开展小企业上门营销活动,督促支行责任分配到人,由小企业贷款营销队伍主动上门“一对一”营销,提高小企业贷款营销成功率。
(三)提升房贷市场份额和收益率,强化房贷风险控制一是高度重视房产中介机构的准入管理和风险控制,切实维护好渠道客户关系;通过制定房产中介维护政策,与全市主要中介建立长期畅通的合作关系,做中介和房贷客户首选。我部拟于1月中旬召开本年度房产中介座谈会,邀请目前已建立合作关系的36家中介进行座谈,并由市行信贷业务部牵头与天瑞等大型中介的合作。
二是强化分析,紧盯政策,防范二手房贷操作风险。在高度关注全款交易后按揭贷款、无交易转按揭贷款的风险,严格按照制度要求的服务对象、贷款用途审批贷款。时刻关注宏观政策和监管部门关于房屋按揭贷款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滞后而引发风险。高度重视对购买房产或抵押房产的现场调查和情况核实。高度关注抵押物入账,做到抵押物入账及时、有效。
三是认真遴选客户,遵循风险定价机制,推行差异化利率,充分发挥有效房贷对利率的贡献程度。
(四)独立审批,优化流程,强化审批中心能力建设。按照“统一标准,提高效率,提升水平、做好支撑”的总体要求,抓好审批中心建设,保证审查审批人员专职专责,确保审批中心独立运营,对一线做好支撑。细化审批中心规章制度,整理审批中心审批要点,规范和明确审批标准,统一政策标准及掌握尺度,优化审查审批流程,保障高效审批运营,继续执行限时审批制度,确保提报业务在24小时内处理完毕,提高审批效率。推进审批中心人员业务知识学习和交流的制度化,稳步提升审批中心人员风险意识及风险识别能力,增强对企业所在行业、企业生产经营、企业财务分析等各方面的研究能力,提高审批质量。
(五)强化学习,主动营销,积极开展批发类贷款业务。下一步我部将按照省行的要求,完成华泰纸业的专项融资提款工作。同时,时刻关注黄河三角洲开发建设的重大基础设施建设项目和行业龙头企业在区域内的发展信息,重点关注东营市内的14家全省百强企业,确保1季度末前完成2家以上企业的信用评级工作,争取2011年底再挖掘1-2个大企业贷款或者项目贷款。
(六)积极开展产品创新和新业务开办申报,丰富产品种类一是积极开展小额贷款、个人商务贷款和小企业贷款的产品创新。
结合目前我行开展的小额贷款行业营销工作以及上级行开展的动产质押调研,我部2011年将从满足市场需求和控制风险两个方面出发,积极开展产品创新工作,在小额贷款方面重点开展“棉花收购”和“油品运输”两项产品创新申报工作;在商务贷款方面,开展“出租车经营权质押”贷款产品创新;小企业贷款方面,总行在济宁分行开展动产质押试点工作,我部在充分借鉴同业的基础上,积极申报“油品质押”贷款。上述产品创新工作,根据业务条线同时启动,争取上半年完成2项以上产品的申报工作。
二是积极申报消费类贷款试点资格。目前省行已在济南分行启动消费类贷款试点工作,我部将积极争取,根据试点条件开展相关准备工作,力争早日开办。
(七)加强信贷队伍建设,持续提升队伍效能和风控能力队伍建设是信贷业务健康发展的前提,当前当务之急是稳定信贷队伍,强信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设,增强业务发展的后劲,提升信贷业务风控能力。
1、保持信贷队伍相对稳定,统筹协调各专业团队,平衡优化前后台人员配臵。
对于经过培训胜任信贷业务的员工协调市行以及各县区支行人力资源管理部门尽可能留在信贷条线,保持基层信贷业务部主任的稳定性,保持业务发展的稳定性和业务管理的持续性;要平衡好前后台人员的配比,促进信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三个队伍的建设工作,实现各项贷款业务协调持续发展。加强审查审批人的业务培训,切实提高审查审批人员的业务水平与专业素质,至少培养5名以上骨干的审批审查员,满足业务发展和风险管理需要。
2、增配人员,合理整合职能,提升产能。
一是增配信贷员,为信贷业务发展奠定人力资源基础。目前我行管户信贷员与小企业客户经理合计共67人,根据省行最新统计数据,我行信贷人员人均管户金额和笔数为1809万元和200笔,分别居全省第2位和第1位,超全省平均水平608万元和49笔;其中小额贷款专做人员单产为230笔1244万元,管户笔数和金额均居全省第2位,分别超全省平均水平61笔372万元。我行2011年信贷业务净增计划在6.5亿元以上,在目前小额贷款专做人员管户笔数到达上限的情况下,需要增配人员以支撑业务发展的需要。而且随着“三个办法”一个指引关于贷后支用管理和贷后检查工作的细化,信贷人员单笔工作量较进一步扩大,矛盾将更加突出,因此增配人员迫在眉睫。针对此种情况,要求县区支行信贷员必须到达15人以上,广饶县支行达到20人以上,城区信贷员总量达到20人以上,县区支行信贷业务部人员不得少于4人,以满足业务管理和发展的需要。上述工作必须于2011年3月底前完成。
二是根据市场和人员情况,合理整合信贷员队伍职能。鉴于目前人员配备情况,第一季度所有信贷人员取消条线限制,一切围绕上规模开展工作,所有县城以及城区网点信贷员可以经办所有个贷产品和个人业务,实现信贷员角色从单一产品服务到综合客户经理的转变;随着新增人员逐步到位后,恢复业务条线划分,县区成立单独的城市零售和小企业营销队伍,市行对其单独调度、单独管理。
3、切实加强检查员履职检查,确保业务检查的有效覆盖。严格按照《关于印发的通知》(鲁邮银2009531号)的要求,督促检查员切实履行相应职责,并配备2名以上专兼职检查员。具体包括:市场调查、业务指导、人员培训、客户回访、系统抽查、现场检查、逾期督导等。确保检查员系统抽查每月检查比例不能低于当月贷款发放量的20%,检查范围应覆盖所有管辖县(区)支行和发放贷款的信贷员。检查员每月都应对所管辖的'县(区)支行至少完成一次现场检查工作,每个县(区)行的现场检查时间不能少于两天,每月现场检查时间原则不少于12天。检查员每月电话回访客户应覆盖所有发放贷款的结算区,回访总量至少占当月发放笔数的10%,现场回访的客户数不低于结余客户数的1%。每月至少监督两个一级支行完成业务学习,并对学习情况进行指导与点评。
(八)强化四项机制建设,持续做好信贷队伍建设。一是完善贷后支付管理机制。按照我行现行产品信贷管理办法和操作规程,银监会“三个办法,一个指引”的相关要求特别是贷后支行管理无法得到有效贯彻,风险无法得到有效控制。2011年我部将在多方咨询、学习的基础上,根据监管部门要求,通过完善流程、明确“取现支付的充分理由”和“有效凭证概念”,逐步完善贷后支付管理机制,提高风险控制能力。
二是继续完善信贷绩效考核机制,推动信贷队伍由单一信贷业务办理到全面业务营销的转变
根据目前的信贷队伍绩效考核办法,信贷队伍的职能局限于单一的信贷业务,对全行其他业务的拓展无明确约束,明年我部在制定信贷绩效考核办法时,将逐步引入负债业务以及中间业务考核指标,推动信贷员由单一贷款办理向全功能客户经理的转变。
三是完善信贷员准入退出机制,全面提升战斗力与凝聚力。认真落实信贷从业资格年审制度,第一季度开展信贷员晋级评价工作,稳步建立信贷员准入退出机制,有效调动信贷员的积极性和潜能,激发从业人员的能力提升。根据省行安排完成第一批信贷员资格年审考核工作,并根据有关制度要求会同人力资源部门组织对信贷员进行评定级别,制定详细的晋级、降级标准,对于优秀信贷员逐级晋级,并在客户量、业务量超过一定水平后及时进行客户拆分,保证服务质量。通过新进一批、淘汰一批,对于不符合岗位要求的信贷员采用调整岗位或者辞退的方式,逐步净化、优化信贷队伍,提升信贷员素质与能力,提高信贷员单产。
四是完善信贷业务监督检查机制,不断提升业务管理水平。一方面通过持续、定期、非定期地开展小额贷款业务检查工作,有效结合现场检查与非现场检查、全面排查与业务抽查等方式,使业务检查工作常规化、制度化,保证各项业务管理制度的贯彻执行。我部将每季度组织一次会审,进一步强化针对所有业务的非现场检查,通过电话回访、系统抽查、档案调审、影像资料查阅等多种方式定期、不定期进行检查,逐步形成科学、立体、规范的非现场检查体系。
另一方面狠抓信贷人员职业道德教育,注重培养信贷员树立正确的世界观、人生观和价值观,增强员工自我保护意识和合规操作意识,使其严格执行制度,减少操作风险。下一步在严格遵守“八不准”要求的基础上,建立开展“五个一”活动。每季度组织一次信贷员专题会议、每半年组织一次谈心和警示教育、不定期组织问卷调查和亲属恳谈会,将信贷人员的作风建设的制度化、常规化,消除当前信贷队伍中存在的“懈怠、浮躁、畏难、冒进、自傲、蜕化”等“不良情绪”,着重培养信贷员树立正确的世界观、人生观和价值观,从源头上防止道德风险的发生。
(九)“预防为主、标本兼治”,切实做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作,有效预防逾期贷款发生。
2、做到“六个严禁、四个严防”,贯彻逾期分级,稳步提高信贷业务资产质量。
3、开展责任追究工作,提升各级对信贷管理工作的重视程度。
下一步我部将积极贯彻和落实贷款责任追究办法,配合审计部门和风险合规部门开展责任认定和不良资产移交,落实贷款责任,严格按照尽职免责,失职问责的原则开展工作,提升各级对信贷管理工作的重视程度。
4、做好逾期分析,努力盘活消化存量逾期贷款。做好逾期贷款的归因分析,不断吸取经验教训,加强逾期催收的组织与领导。对已形成的各项逾期贷款督促各级采取“区别对待,一户一策,盘活存量,科学催收”的原则,协调好信贷、风险合规、审计等相关部门在逾期管理方面的职责,注重催收效果,合理、有序清收逾期贷款。对采取一切必要手段仍无法收回的贷款,协助风险合规部门及时采用科学合理的资产保全措施。
信贷工作汇报篇十四
二0一三年信贷工作总结
我行信贷工作在总行及支行领导的正确领导下,认真贯彻省联社实施“战略转型、猛上台阶”的工作目标。解放思想,转变观念,创新思维,明确目标方向。以“三农”服务为基础,个体商业、中小企业为服务对象,促进经济增长,增加我行效益,面对各种困难,理清思路,认真对待,合规经营、合规操作,预防各类案件发生,把我行的发展作为最终目标。通过全行员工共同努力,信贷上较好地完成了总行下达的指标任务,其中取得了一定的成绩和存在部分不足之处,现将我行一年来的信贷工作及明年的工作思路作个总结汇报如下:
一、指标任务完成情况
截止2013年12月17日各项存款余额为30624万元,比年初增加3970万元,完成年度计划4000万元的99.25%;贷款余额为15902万元,比年初增加2427万元,不良贷款余额549万元,净下176万元,完成年度计划100万元的176%,实现总收入1494万元,其中贷款收息额1475万元,完成年度计划1643万元的89.77%,其中:中间业务收入18.76万元。全年我行累计授信金额48944万元,已使用额度37787万元,占比77.2%。全年累计发放贷款9509万元,累计收回贷款7082 万元;存贷比例为51.92% ;收回已核销呆账贷款和票据置换贷款7万元;其中收回不良贷款(含核销)利息4万元,比去年同期多收各类利息208万元。
二、工作措施方面
1 我社业务拓展营销方面:贷款规模净增2472万元,在今年年初就业务发展问题,职工薪酬挂钩,开展了多次主、分社的信贷业务讨论会,经过信贷人员的共同讨论,制定一系列的业务拓展措施,逐项进行实施,由于我社地处长江北岸,与合江县城一江之隔,经济欠发达,贷款客户群体单一,主要支持当地农户小额信用贷款及个体工商户生意周转贷款等需求。
1、面对市场、扎实推进农户小额贷款
我行在大力响应国家及总行的指导精神下,走出以往业务发展困境,努力拓展贷款业务。为拓展农村市场,增强信用社在农村中的竞争力,占领农村市场,为此,我行信贷人员群策群力、全力以赴为我行的业务发展做出应有的奉献,我行全年农户小额贷款净投359笔,累计金额1530万元。全年新增授信120户,授信金额达500万元;对外出务工回家需建房等消费性贷款,我社采取信贷人员及时登记、及时上门进行调查了解,在3天内给予及时答复、发放。积极支持民生类贷款,全年我行发放妇女创业贷款27笔107万元;青年创业贷款2笔10万元,助学贷款29笔金额17.4万元。
2、群策群力,多渠道地探索信贷业务领域
2 员为确保风险、积极动员其房产抵押贷款,对其耐心作宣传、采取上门服务方式,让客户少花时间、满意为止;面临场镇个体户及公职人员这部分实力客户群体,在面对邮储及农业银行相互争夺客户的同时,我社行信贷人员利用人熟地熟,花最少的时间,给予及时的支持,把我们农商行的便利优惠条件给予及时的宣传,及时地争得该部分客户群体,为我行贷款业务拓展打下了坚实的基础,增大我们的客户资源,为获得效益目标打下伏笔。
3、应收净收、争取获得最大效益
在全年的贷款利息清收工作中,信贷人员均能做到努力清收,我行信贷人员不辞劳苦坚持把贷款利息收回,不论金额大小,在家的和不在家的,在结息前发短信提前通知,逐笔通知到位,对老大难的欠息户上门清收,最终我行在全年实现贷款利息净收入1475万元,较去年同期多收208万元。
4、全力清非,打好清非攻坚战
我行结合总行于年初召开的业务经营分析会议精神以及联社召开的清非攻坚战动员大会精神,制定了清非工作方案和具体的工作措施,成立清非领导小组,确保组织落实,按步实施,按照工作会议布置,对于不良贷款逐户建立台帐,逐户清收到户,对无法清收的“硬骨头”贷款逐户说明原因,按时上报。在完成任务的同时,把后面要进入不良的贷款坚决堵住,做到“清前、堵后”,不前功尽弃。我行所辖的网点,由于种种历史原因,是众所周知的不良贷款老大难网点,面对这样的难题,我行全体信贷人员并未知难而退,而是群策群力,3 全力以赴在今年完成呆账核销工作,共核销金额121万元,全行下降不良贷款176万元,超任务76万元,最终圆满完成总行下达的全年目标计划。
三、贷款本息对账情况
2012年底应对账1854户,13474万元,截止2013年6月30日已对账1854户,13474万元,占比分别为100%和100%,其中:2012年前发放且有余额的应对账987户,5500万元,已对账987户,5500万元,占比分别为100%和100%;2012年发放且有余额的应对账895户,7974万元,已对账895户,7974万元,占比分别为100%和100%。
四、明年的工作思路
1、继续认真做实做好对农户合理的贷款需求予以及时支持。对于年初农户贷款需求情况筛选并培植优质客户,以备贷款需求时给予支持。
2.要求信贷员积极献策,寻找优良客户,挖掘业务空间。
4、利用政府招商引资企业,有针对性的选择部分优质客户进行贷款支持;
5、积极宣传卡业务,在营销贷款的同时加大力度组织存款,争取以贷养储。
综上所述,我社在2013年的工作中,存、贷款业务进展较为理想,在明年的工作中,我们仍将加大努力,特别是在组织存款及营销贷款上“重拳出击”,力争各项指标能均衡发展,以确保集体和员工效益双赢。奋力推进我行各项工作猛上台阶。
白沙支行
2013年12月18日
信贷工作汇报篇十五
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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