优质大学生服务型心得体会(通用14篇)

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优质大学生服务型心得体会(通用14篇)
时间:2023-11-01 01:32:06     小编:雁落霞

1.作为一种对过去经验的总结与反思,心得体会对个人成长与发展有着不可忽视的影响。在写心得体会时要注重用词准确、语句通顺,力求把自己的观点和感受明确而有力地表达出来。现在请大家关注以下心得体会范文,或许能够给您带来一些新的思考。

大学生服务型心得体会篇一

20xx年初,当我得知被xx有限公司xx分公司录用时,我感到万分激动,怀揣着这种兴奋与期待的心情,我在20xx年x月x号来到xx总部报到,从此,我告别了我的学生时代,终于迎来了自己的职业生涯。公司为了使我们十五名新员工更加深入的了解公司,尽快进入岗位,特地为我们准备了为期十天的入职培训。通过这十天的培训,我收获颇丰,现将自己的培训心得体会总结如下:

第一,在培训期间,公司在衣食住行各个方面为我们新员工安排的十分周到用心,令我倍感亲切,入职前的那种忐忑紧张感一扫而光,我们一直在一种轻松愉悦的氛围中完成整个培训。

第二,公司为我们安排的培训计划非常科学合理,请来了各个处室的处长和前辈为我们讲解公司及成品油的方方面面。首先,人力资源处的戴兵处长为我们介绍了公司的整体概况、基本制度和员工守则,使我们新员工对xx有限公司xx分公司有了更加清晰的认识。其次,计量处的xx处长和质量管理处的xx高工分别为我们讲解了关于成品油计量和质量的基础知识,这非常有助于我更好地理解我的岗位,数质量管理岗。然后,调控中心的xx处长、安全处的xx处长和经营管理处的xx处长分别为我们说明了成品油的管道顺序输送、关于成品油的安全知识以及成品油的市场分析和物流管理,补充了我关于成品油的零了解、零基础。

最后,经理办公室的xx主任、财务处的xx总管、企管法律处的xx处长和审计处的xx处长分别为我们进一步介绍了公文基础知识、企业内控知识、员工绩效考核和职工违纪违规行为处分规定,让我们全方位、多角度的了解公司。除此之外,公司还安排了我们参观xx储备库和xx输油处首站,理论结合实际,为我们将来进入各省市的储备库或者输油处工作打好基础。

第三,在培训期间我还认识了许多非常值得我学习尊重的领导和同事。于金广总经理给予我们新员工很深厚的期望,并且以自身经历谆谆教诲我们实践积累对解决处理问题、提高自身管理能力和建立个人良好形象大有益处,于总的话我会牢记心中,将来在基层岗位上一定重视实践、积累经验。人力资源处的xx处长也为我们提出了要求和希望,我会尽快完成从学生到员工的过渡转变,恪守中xx“严细实”的优良传统精神,注重培养自己的学习能力和执行能力。每一位为我们培训的处长和前辈除了讲解知识,都非常重视对我们新员工的鼓励,分别以过来人的身份为我们传授了宝贵的经验。还有事无巨细,处处为我们着想的雅丽姐,这十天培训期间她无论在工作还是生活上都为我们妥善安排,使我感受到家的温暖。另外,与我一起参加培训的其他十四位新同事们,他们每一位都饱含热情、各具个性,和他们在一起培训的每一天我都感到十分开心。

本次入职培训经历对于我而言是一个良好的起点,使我对未来的工作不再感到迷惘,而是充满信心。在此,我衷心的感谢于总和各位处长前辈在工作百忙之中仍以过来人的身份为我们传授了宝贵的知识和经验,给予我们切实的指导和鼓励。在今后的基层工作中,我会做一名终身学习型的员工,用实践来充实自己,用行动来证明自己,为公司的美好明天加油,为社会的美好生活加油!

大学生服务型心得体会篇二

时间过得真快,转眼间两周的训练时间就过去了。这两周在廊坊卓越检测公司工作了十天。通过这一段时间的个人实践,我不仅认识到了将会计理论应用于会计实践的重要性,还学到了一些如何与社会中的人打交道的原则。

俗话说“耳闻不如目见”。经过这次亲身实践,我意识到了“走出课堂,全身心投入实践”的必要性。平时上课只能和老师纸上谈兵,对思维的理解基本局限在课本范围内,导致我们对会计知识的理解片面,只知道为什么,不知道为什么!这些都是非常有害的,极大的限制了我们会计知识的提高。虽然我们经过了会计模拟实验的磨练,但毕竟只是一个虚拟的业务流程,与实际的业务操作还有一定的差距,会计模拟实验无法替代,需要我们“走出去”去学习。

课本上学到的理论知识只是为我们的实际实践指明了框架,指明了方向,提供了相应的方法论,真正的实践技能需要我们在以后的实际工作中去学习。针对实际操作中遇到的一些特殊问题,不要拘泥于课本,也不要纯粹“以此为依据”。相反,我们应该遵守《企业会计准则》和《企业会计制度》,并根据企业的实际情况进行适当修改。这就把从课本上学到的理论知识的原理和根据实际情况灵活操作结合起来了。例如,在教科书和会计模拟实验中,要求会计凭证分为三类凭证:收款凭证、付款凭证和转账凭证。但是,根据业务相对简单的特点,我优秀的公司将三种会计凭证统一为一种会计凭证。

更重要的是,我在这次实践中深刻体会到了会计电算化的重要性和便捷性。由于计算机技术的快速发展和会计电算化理论的普及,大多数企业都采用了会计电算化。这就要求我们把会计知识和计算机知识结合好。一旦掌握了会计电算化技术,将大大简化会计账目的处理程序,最终将会计人员从繁琐的手工记账工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需要将各项业务对应的会计分录输入计算机,计算机就会自动生成会计凭证、明细账、总账、报表等会计数据,大大节省了人力,提高了企业会计部门的工作效率。

在此期间,我也对公司会计机构的设置有了一个大致的了解,这让我切身体会到一个企业的会计部门是如何进行内部控制,并适当分离会计权限的,这对任何一个企业来说都是非常重要的,必须牢牢把握。

由于时间不够,我只在这家公司实习了十天。虽然时间很短,但它的每一天都让我收获很多,受益匪浅。不仅大大加深了我对一些会计知识的理解,而且真正做到了理论联系实际;也让我在课堂上学到了很多以前学不到的东西,这无疑对我的学习乃至以后的生活产生了深远的影响。

大学生服务型心得体会篇三

青年大学生是主义建设的重要组成部分和后备军,他们身处文化教育战线,是改革开放和社会主义建设的后备军和冲锋队。如果把这些大学生的热情调动起来,创新的潜能挖掘出来,就会汇聚成一股无形的建设战斗力量。所以要让每一个大学生走进实践中去,成为先进形象的代表,让广大大学生成为理论知识丰富、实践能力强、建设祖国事业的合格标兵。

为了锻炼和提高的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我联系到xx公司进行假期社会实践。

经过在xx公司的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践,就是把在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,另一方面,实践可以为以后找工作打基础,通过这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。

社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。

在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以大学生的实践活动是非常重要的,必不可少的,毕竟两年后,我已经不是一名大学生,而是社会中的一分子,所以,不能纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名合格人才。

理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合,真正的成为一名合格的会计人员。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本,而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的掌握尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

大学生服务型心得体会篇四

很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着天的到来,大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,从师兄们那里到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢?有值得借鉴的呢?还有需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。10人被分成了3个组,分别在不同的,并且每20天换一次,能让的整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的做法让感到挺满意的,这也正和的心意。

组的4个人被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮中最辛苦的!”还开始工作,就听到旁边有人在私下这么向告诫着。看来,我得真的要思想才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店给服务员们制定的岗位职责和工作描述,这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,的工作每天听从领班的下达任务,随时着听从的指挥,固定的活干,或者说只要有需要,服务员都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台所谓的做的本职工作外还得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活、累活男服务员们的事情。

更让人不可理解的是该酒店的上班是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(加班费),我不知道的作息制度有违反《劳动法》,可是一名有血有肉的人来说都有的最低的底线,人毕竟一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的件事想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的之间的差距由此可见一斑。

大学生服务型心得体会篇五

记得是x月x日,从学校出发倒地铁又坐城际到xx,在xx踏上了xx——xx的火车,从没做过那么长时间硬座的我们怀着对黄土高坡的无限憧憬和对即将入住的xx小学的向往与期待,硬是坚持了16个小时。到了早已心心向往的西北后,发现这里的一切都那么不同,从来没去过西北的我东瞧瞧西看看,对这里无限好奇,采购完毕就坐车去山上,山路崎岖,透过车窗将满城风光尽收眼底,心情激动得无法言说。

安顿好以后,第二天便是与孩子们见面的日子了,我是六年级的班主任,当初想着六年级会比低年级的孩子们懂事听话,但当我走进教室里的那一刻,黑压压地坐满了人,男生特别多,而且哪里全是六年级的孩子,有初中的有高中的,跟我差不了几岁,都说着当地的方言,给我带来了xx的第一个麻烦,还好有我的小班长xx,像一个小领导一样帮我管理着班级,大方懂事,帮助我很多。

上课的时候大家并不像我想象得那么不愿意互动回应,每次我问问题的时候大家都大声回答我,每次布置作业的时候都特别及时地上交,还有我的课代表xx,从当初的推脱腼腆到最后混成跟我最熟的几个同学之一,都是令我特别欣慰的事情。

还要解决的一个重要问题就是吃饭,11个人每天分工合作,井井有条地为大家准备吃的,在家都是娇生惯养的孩子到了山里来竟然也可以自己做吃的自己照顾自己,让我真正体会到了自己的成长。

课余时间是我与大家熟络的重要时间段,会与大家聊聊天,谈谈心,像一个大姐姐一样关心我的学生,了解我的孩子们,他们的淳朴善良,天真无邪都让我震撼让我向往。他们会从家里摘梨给我吃,会带我到他们的秘密基地玩耍,会跟我分享好多好多小秘密,会在我生病的时候关心我给我找“医生”,会在我们停电了没有午饭吃的时候在校门口等着让我去他们家里吃,会给我带家里煮的玉米和土豆,会带我到邻村转转,会给我们做家访的小翻译,会在晚上一起坐在草堆上看满天繁星……那么多那么多美好的回忆都让我在xx留下永生难忘的记忆。

最后一天有一个汇报演出,每个班级都要出一个节目,这可难坏了我这个不会唱歌不会跳舞的小班主任,最后在网上找了个话剧,大家每天都卖力地演出,那么长的台词很快就背下来,而我与大家的感情也在排话剧中逐渐升温,最后的演出完美落幕,我们余坪剧组棒棒的!

还有一起支教的另外10个支教老师,大家互相帮助,互相包容,像一个大家庭一样其乐融融,还有临走前一起喝的酒,正是支教让我们这一帮不认识的同学从陌生走向熟悉,成了要好的朋友。

最让我感动的是我的学生xx和xx,在我们走的那天他们俩提前走下山为我们送别,本想当天就走的我太舍不得,留下来跟他们玩了一天,临别还是没有控制住自己的眼泪。

曾经认为短短十天的支教活动并不能给学生们留下太多印象,我们走了以后还会有更多支教老师到余坪去,很快我们就会被遗忘,但是孩子们给我写的留言满是不舍和留恋,回家这么多天了,学生们一直跟我保持联络,告诉我不会忘记我,嘱咐我注意身体,这些举动都让我很惊喜。

这次支教让我这个还有些孩子气的任性的小女孩转换角色去做孩子们的老师,时而跟他们打成一片,时而严肃认真,我愿给他们留下的都是美好的印象,同时他们在我心里永远是最真最善最美的孩子。如果可以,多希望能待更长时间,如果有机会,多么想再去几次,我会带去一个更称职更成熟的我,也愿看到仍保持着最质朴最纯粹的孩子们。

孩子们单纯快乐的面庞时常在脑海中浮现,忘不了那的天,那的人,那空气中弥漫着的自由,淳朴,忘不了有意思的校长,朴实的农民。

还记得第一天到达山上之后,我们在校长的带领下去了第一个“景点”,天色已是不早,回来的路上我们打着手电走在山间并不平坦的土路上,一块较大的石头不知是先绊倒了谁,小伙伴们热心地告诫着后面的人注意一些,我感受着朋友间相互爱护的温暖完成着传递。六年级班里的一个同学恰巧走在我的身后,听到了我的话后,低下身去,两只手拿起石头扔到了旁边的荒田中,当我们城市中的孩子懂得去提醒别人可能的危险时,大山中的孩子已经默默地为后面的人彻底的解决了问题的根本。我想这是xx小学的孩子给我上的第一堂课。

如同回到了自己上小学的日子,每天期盼着一个又一个的铃声,或是上课的,或是下课的。在那个闷闷的中午,睡不着午觉的我同xx与xx一起漫步在去往临泉的道路,他们在有陡坡的地方先上去再伸出手来拽我们两个“老年人”,感受着奔跑在山间的孩子们的快乐,回来的路上,你们大喊着“看到好东西了”,我同xx不知所云的走过去,你们拿给我们看的是红得发紫的小果子,名字大概都忘记了,只是你们当时兴奋的表情刻在了我的心里,充分感受着大自然赐予我们的礼物,这是你们给我上的第二堂课。

我去xx家访的路上,xx拉着我的手小心翼翼的跟我说着,如果xx生在我们家的话,我一定让她穿得好好的,吃得好好的。我的鼻子一酸,小小的孩子心地怎么可以善良到这种地步,回想着自己小的时候,最多的时候也只是厌恶那些嘲笑别人的孩子,却从未想过去真正的与那些被嘲笑的孩子分享些什么,江妹家已经有4个孩子,她从小也被她的弟弟闹的烦心,但是她依然保持着那份纯真,这是孩子们给我的第三个启示。

其余的还有很多很多,每每想起都会感慨为什么没有选择离家里近的地方去支教,如此的这般不舍被祖国河山无情的割舍,如同那牛郎和织女被银河阻隔,不,或许我们不如他们幸运,他们尚且每年能够相聚,但我们的相聚却遥遥无期,或许是明年也或许是十年,我们不知何时能够相聚是否会像两条已经相交过的直线渐行渐远,给你们写留言的时候,我总是想着多写一些,哪怕有一句话让你们能够少走一些弯路都是值得的,更确切的是为了图自己的心安,我全心全意的对待着这些孩子们,所以说收获的更多的是我们自己,呼吸着大西北最纯净空气的我们内心发生着像形成雅丹地貌那些发生着缓慢却又神奇的变化,前言万语让我们在祖国的两端相互珍重,祝好。

有机会我还是会再次体验的,让我明白了很多,也见到了在学校见不到的东西,包括工作,包括和同事的相处方式,这些都是一些经验,作为一名大学生我是缺乏这些的,在以后的学习生活当中我会牢牢记住这些,给自己一点压力,做一名优秀的学生。

大学生服务型心得体会篇六

刚进校时就听过我们系同学暑期社会实践的事情,当时特别羡慕他们,觉得能和大家在一起做一些有意义的事情,真的很好。青春就该这样,慷慨激昂,热情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定决心:如果有机会,我一定要参加这个活动。在宣传画板上,我看到了暑期参加社会实践的消息。很开心,也很激动地报了名。接着就是参加我们系的面试,当时看到很多学生会的同学,心里想:可能没有机会去了。但是我还是决定试一试。抱着一线希望,我参加了面试,面试完后,心里更加没有底啦,觉得自己应该没有机会去参加这个活动了。接着,记得当天下午,我很激动。能有机会参加这项活动我感到很幸运。随后,“三下乡”的第一次会议召开了,我走进学办,发现这次参加和我一起参加三下乡的同学,我都不认识。

心里当时有些慌,想着:他们大都是学生会的同学,在一起相处了这么久了,当然很熟悉了,就算是有不是学生会的同学,跟学生会的同学也都很熟悉,而我呢?一个都不认识,那这次三下乡我能顺利的完成任务吗?能很快融入这个集体中去吗?记得当时的心情真的很复杂,既有一种被选中的开心和满足感,有一种对即将三下乡的生活的憧憬,又有一种心慌和害怕的感觉。后来又开了几次会,看着大家都有说有笑的,而我又感觉自己融入不进去,心里很着急,想:这次来三下乡的选择是值得的吗?要是一直都融入不进去,那不就悲催啦。我有些迟疑,想着要是当时没有参加这个,我早就在家里,过着舒舒服服的日子啦,现在还要去农村住上一段时间,而且人都不认识,哎……后来转念一想,这样才好呢,这样我就又可以多可以认识认识几个朋友了,而且这次是我当时期盼很久的,也是我认真争取来的机会,我怎么能被这些不算困难的困难给阻挡了呢?我要好好珍惜这次来之不易的机会,为这个团队做一些我力所能及的事情。

我以为自己眼花了,仔细一看,妈呀!是一只白色的小肉虫,然后所有同学都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思,我们到一家面馆来吃面,那天蚊子特别的多,到我时,我发现一个很有意思的现象:阿姨把面条给我端来了,我一边吃面条,蚊子就一边掉到我碗里,然后我再把它挑出来,接着又有想找死的蚊子往我的碗里飞。

就这样,我边吃,边掉,边挑……最后总结,有七只不怕死的小黑往我的面汤里冲,弄得我是哭笑不得呀!但是虽然是这样,其实心里都是[*]课件下载很开心的。高兴的数着掉到碗里的虫子的数量,然后和大家一起分享,一件本来很不愉快的事情就这样变成了一件很搞笑,很有意思的事情。

当时我感觉很是感动,因为他很尊重我们这次活动,也很热心地帮助我们。后来下起来了瓢泼大雨,我们来到一户农家躲雨,放眼望去雨一时之间还不会停,我们就想着干脆再做几份问卷。有一户人家给我的印象特别深刻,这是一户老人家,他们的子女在外地工作,他们俩独自生活在这里,和儿女们都没有什么联系,我看着他们的房子,心里很是难受,阴暗潮湿的房子,还若有若无的漏着雨,随便在里面待上一会,就被蚊子叮了好几口。年近七旬的老人现在还是靠着自己的体力劳动在养活自己。看着消瘦的老人,我心里很不是滋味。我们开始了调研,在讲到他们家是否有补贴时,老人说:“有。”朴实的他,还走进房间,找了大半天,把发补贴的存折给我们看。还一一向我们解释。最后,我们说要和他们一起留影,老人很开心,急急忙忙地穿上上衣,整理好头发。我们把照下来的照片给他们看,他们脸上显露出孩子般天真的微笑,大爷连忙叫着老伴:“你看,你在这里,我在这里,快看,快看……”当时,我心里感到酸酸的,一张照片竟然能让他们如此高兴。

终于我们要走了,大爷大妈一直目送着我们出来,回头看着他们模糊的正在招手的身影,泪水模糊了我的双眼,为了他们的艰苦的生活,更是为了他们那朴实的情怀。突然感到自己的身上的担子很重,我们一定要好好学习,为了能让在中国像这样的贫困地方的人们摆脱贫困而努力奋斗。

接下来的日子,我们主要是准备文艺汇演的各项活动。在大家共同的努力下,我们的汇演取得了圆满的成功。 为期一个多星期的三下乡活动终于结束了,带着满满的成就感以及对xx这个原本陌生地方的丝丝眷恋,我踏上了回家的长途客车。望着窗外飞速向后退去的建筑,突然心头涌上一股酸涩,不禁问自己为什么要走得那么匆忙?回到家才真的感觉好想在那里再多呆一会,毕竟有那么多同伴可以聚在一起。诶,我想我注定是一个群居动物。

我们xx队的几个成员从面试到一起出去挥汗搞活动,相聚便是一种缘分。难忘那段日子,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。接触社会,社会也总不忘回报点东西给我们,无论是为人处世,还是人际交往。我们将变得更加成熟,[*]课件下载自信,果敢。积累的这些人生财富不是可以用物来衡量的!偶然一个时候,当发现自己能不假思索地热情微笑着上前与一个陌生人交流,向他介绍我们的活动,发放问卷时,才认识到自己已经成长了好多。 此次暑期三下乡活动给了我很懂收获:

第一,沟通交流。开展活动,与社区的居民交流了很多之后,才发现沟通的语态方式对人第一印象影响的重要。我们在发放问卷的时候,一次一次的被拒绝让我们都历练了不少。

第二,团队精神。 毋庸置疑,团队意识在活动中扮演着非常重要的角色。来自不同个体的人,在一起工作,一起生活,良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团队,一个集体,不论是做什么工作,一切都应该为大家着想,为集体着想。

第三,周全的策划。活动中我们往往会发现准备中遗漏了一些细节,对活动的开展造成诸多不便。或者是人员分工的不明确,直接导致很多人做同一件事情,而有的有不知道该做什么,大大降低了工作效率。

大学生服务型心得体会篇七

服务型企业培训一直是企业发展中至关重要的一环,随着人力资源管理的不断发展完善,服务型企业培训已经不再是简单的知识传递,更多的是关注员工的发展和日常工作中的实际应用。思下教育机构的一次服务型企业培训,让我更深刻地体会到了服务型企业培训的实质和意义,并且受益匪浅。

第二段:深入思考服务型企业培训的目的

服务型企业培训要想取得成功,首先需要我们明确它所要达到的目的和意义。这次培训是围绕着团队协作、沟通技巧和工作积极性进行的,我们很快意识到,学员的发展是为了帮助企业更好地进行组织管理,增强团队的凝聚力和合作精神,进而提高企业的工作效率和质量。而这一切的核心仍然是员工们的改善和成长,服务型企业培训就是为员工提供平台和渠道,让他们走向更高的平台。

第三段:多元方法促进员工的成长

一个好的服务型企业培训需要采用多元化的培训方法,以达到最佳的效果。我参加的这次培训采取了多种方式进行:包括经验分享、实战演练、课程讲解等多种形式。讲师在课程安排和团队协作等方面慎重考虑,让每个员工都能够参与到培训中来,积极地思考和探索自己及团队的发展。

第四段:员工个体发展

实际工作中我们往往会给予较多关注于集体的发展,而忽视了员工个体的发展。作为一名服务型企业培训的学员,我意识到服务型企业培训还可以在个人发展层面提供帮助和引导。 例如,通过课程附件提供的员工职业素养提升建议,我更加了解到自己在哪些方面还需加强。员工的个体优劣会在工作中产生不同的影响,服务型企业培训正是为了促进员工在工作上的更好发展,从而更好地推动服务型企业向前发展。

第五段:总结

服务型企业培训虽然只是企业管理中的一小部分,但它对企业的发展和员工的成长却起到举足轻重的作用。服务型企业培训要想取得成功,需要围绕着员工的培养和企业的管理展开,采取多元化的培训方式,注重个体的培养,从而为员工在团队中也为企业的发展创造积极的助力。服务型企业培训的价值性和意义在于以人为本,这也是企业在深入发展的过程中必须要重视和实践的。

大学生服务型心得体会篇八

作为一名政府机关的工作人员,我深刻地体会到了效能型服务型机关的意义。这种机关的核心理念是为公众服务,为社会创造价值。在这样的机关工作,我们更需要树立全局观念,始终放在实现社会发展目标上,不断探索可行的方法与策略,保证工作的高效和质量。

第二段:理论基础

效能型服务型机关的工作理念,是对传统政府机构的一种批判性反思和更新。传统政府往往是官僚主义、条块分割、流程冗长的代表。而效能型服务型机关所强调的是工作翻新,协作高效,以社会需求为导向,以高效运作和服务质量作为评估标准。

第三段:贴近社会需求

我所服务的工作单位,是一家负责市民权益维护和城乡管理的办公室。离开了工作岗位,我们常常会把目光转向社会,感受人民的呼声和心坎。最希望自己能做到的是,能够代表政府服务大众的事业。我们依靠合理的行政运作,防止管辖区域出现可能的安全隐患,建立良好的市民与政府之间的沟通渠道,为公众答疑解惑,让市民们感受到政府的温度。

第四段:加强协作

协作体现了效能型服务型机关的核心理念。协作需要机关内部互联互通,部门之间合作互补。需要支持与合作,促进部门之间的协调性。合适的角色以及明确的职责划分是加强机关协作的重要前提。我们固定的开会和讲座都能够促进部门之间的交流。同时,我们也在不断思考如何协调并补充不同部门间的职责区分,优化部门间的资源配置,以达成更好的合作效果。

第五段:目标导向

目标导向是效能型服务型机关的最大特点之一。我们的工作状态不应该是缓慢和沉闷。反之,我们需要朝着我们的目标努力,不断地向前迈进。例如,在制定决策方案时,需考虑到如何使用有限的资源,从而更好地实现政策目标。我们加强调查,合理分析实际情况,依照逻辑推定工作方案,经过适当的试验和调整,将其实施落地。

总结

在我所工作的政府机关中,我们始终在思考和实践如何将效能型服务型机关的理念应用到我们的工作中。我们将继续加强与市民的交流,优化部门间的协作,为公众提供最优质的服务,让市民更加满意地居住和生活。在通向明天的道路上,我们将一如既往地秉承效能型服务型机关的理念,为改变、服务这个社会做贡献。

大学生服务型心得体会篇九

我从事了多年的公务员工作,一直在服务型机关工作,工作期间感受到了服务型机关的效能。本文结合个人的亲身经历,谈一谈在服务型机关中的心得体会。

首先,服务是服务型机关的核心。作为服务型机关的工作人员,我们的首要任务就是为人民服务。无论是接待群众还是处理事务,我们都要始终坚持为他人着想的原则,以踏实、诚实、勤勉的工作态度服务于人民群众。例如,我曾经遇到过一个病人突发疾病需要急诊就医的情况,我和同事们立刻组织了最快的救护车,并及时联系了医护人员。尽管街道拥堵了,我们还是争分夺秒地将病人送到医院。这样的故事在服务型机关中时有发生,因为服务就是我们的工作使命,我们要将群众的需求置于自己的工作之上。

其次,效能是服务型机关的关键。机关效能是指机关运行的速度和效益,机关效能越高,就越能满足人民群众的需要。在服务型机关中,效能是有目标执行的关键。例如,在一个规定时间内接待尽可能多的群众,提高办案效率等等。我记得在一个重要会议上,我的同事们和我都经历了一个漫长的审核流程来处理一份重要文件。我们花费了大量的时间和精力,确保每一个细节都没有疏忽。最终,在我们的努力下,这个文件在规定的时间内得以送达,得到了上级的高度评价。这个例子告诉我们,在服务型机关工作中,高效运行是至关重要的。

第三,开放是服务型机关的特点。服务型机关要与各个部门和机构合作,不断完善服务品质。例如,我们曾经与其他机构合作,联合办公,提供更好的服务。在这个过程中,我们展示了我们的专业知识和技能,也从合作中学到了很多新的东西。在合作中,我们也加强了团队意识,提高了工作效能。这让我们意识到,开放不仅仅是为了向外部提供服务,也可以为我们自己的机关带来更多的机会和发展空间。

第四,创新是服务型机关发展的动力。服务型机关不仅要提供服务,还要不断创新,适应社会的发展变化。例如,在数字时代的到来之际,我们开始使用电子邮件、在线办公系统等现代化工具,提高了工作效率和服务质量。我们还组织了培训班,让工作人员学习新技术和方法,提高自己的专业能力。通过创新,我们的工作变得更加高效和智能化,为人民群众提供了更好的服务。

最后,服务型机关的成功离不开工作人员的职责和担当。作为服务型机关的工作人员,我们要时刻保持感恩之心,牢记初心和使命,真心实意地为人民群众服务。我们要有责任感和担当精神,不断提高自己的专业能力和服务水平。只有这样,我们才能满足人民群众的需求,为社会发展做出更多的贡献。

综上所述,服务型机关的效能是保障良好服务的基础,体现了服务型机关的核心价值。在服务型机关工作中,我们要坚持为人民服务,不断提高工作的效能,保持开放和创新精神,并积极履行我们的职责和担当。只有这样,我们才能成为优秀的服务型机关工作人员,为社会的发展进步贡献自己的力量。

大学生服务型心得体会篇十

通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。

军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培育人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。我满怀希望与信心地去拥抱我向往已久的军训生活。

刚开始的几天里,教官由于执行任务耽搁了来给我们指导的行程,我们日日盼望着他们的身影,每次训练完后,我们都会缠着顾主任和辅导员问教官到底什么时候到岗,谁能知道我们在没有教官陪伴的日子里内心是多么地煎熬?只有我们自己知道。

战友们也不会放松。这一切的酸甜苦辣是来之不易的真实,又何尝不是一种值得玩味的滋味呢?!站军姿,给了我炎黄子孙不去脊梁的身体,也给了我龙之传人的无穷的.毅力;转向训练,不仅增强了我的注意力,更锻炼了我灵敏的思维。“不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。”歌声“团结就是力量”,这力量在高中时也曾体会过,但感觉从未像现在这般深刻。在这里,当一群女生在高温下盘腿而坐,不顾往日的斯文,而是将人的本性、热情、乐观性展露时,就成就了我心中永久的记忆。没有我们每位战士的团结努力,就不可能有一个完整而又有凝聚力的队伍。

这次军训是我第一次接触“迷彩”,不同往日的绿色,它是一种新的混合色,以绿色为基调,不同明暗程度的斑点绿为之装点,于是,生命中又多了一道“神奇”:军人本色。上天给予了我们很多选择,而我们却没有去体验军营生活,这算是一种遗憾吗?但是,很值得庆幸的是,上天宽容的把一次深化军旅的生活赐予我们,那便是现在我们所经历的军训生活。

大学生服务型心得体会篇十一

随着经济社会的快速发展,服务型企业不断壮大,为了更好地提高服务质量,培训成为了不可或缺的一部分。在我的工作经历中,我多次参加过服务型企业的培训,不仅拓宽了我的专业知识,也帮助我更好地了解了企业的文化和服务方式。本文将围绕“服务型企业培训心得体会”主题,分享我的相关经验和感悟。

第二段:培训前的准备工作

在参加服务型企业培训前,我们需要对自己进行一些准备工作,包括学习相关的知识和技能,了解企业的服务文化和理念,以及做好心态的调整。在我参加培训前,我花了很多时间研读学习资料,同时也和同事进行了交流和探讨。我认为,在培训前做好准备工作可以更好地把握培训的重点和难点,也能更好地吸收和消化所学内容。

第三段:培训过程中的学习体会

服务型企业的培训内容丰富多样,包括礼仪规范、沟通技巧、客户服务等方面的知识。在我的培训中,我学到了很多实用且有用的技能和方法,比如如何处理各种复杂问题,如何提高客户满意度,如何建立良好的服务品牌等。同时,我也深刻认识到企业文化和理念的重要性,这些要素能够影响企业的经营效益和竞争力。在学习过程中,我逐渐意识到,服务型企业需要具备良好的服务品质、科学的管理制度和优秀的员工素质。

第四段:培训结束后的反思

参加服务型企业的培训对于我个人成长和职业发展具有很大的帮助和启发。同时,也让我更好地了解了企业的服务文化和理念。在培训之后,我反思了我自己在工作中的优缺点,并积极采取措施改善自己的不足。我也鼓励身边的同事一起努力,砥砺前行,用优质的服务为客户带来更多价值和便利。

第五段:总结

服务型企业作为现代企业的重要组成部分,为满足客户多层次、多元化的需求,需要不断提高服务质量,提升竞争力。培训不仅是员工成长的重要途径,也是企业提高服务水平的重要手段。通过参加服务型企业的培训,不仅拓宽了我的知识和技能,也让我进一步认识到了自己的不足和发展方向。我坚信,只有持续地学习和进步,才能为企业的可持续发展做出更大的贡献。

大学生服务型心得体会篇十二

一个月的实习生活转瞬即逝,我体会到了作为一名人民医生的责任感、使命感和幸福感。实习带教老师的耐心教导和同事们的`关心帮助,让我在环境中从人生地疏到熟门熟路,在工作中从手足无措到得心应手,在知识中从零碎杂乱到井井有条。

在住院部病房,有奄奄一息的病人穿越死亡获得新生,有年幼的

孩子依偎在父亲胸前盼母亲早日康复,有忍受病痛的小男孩捉着笔头在床上写字,催人泪下的场景历历在目,我才真正明白了当初新生入学宣誓“健康所系,性命相托”的深刻内涵。我为自己是一名医学院的学生而感到自豪。在今后的学习和生活中,我将努力学习临床医学知识,在参加社会实践中受教育、长才干、作贡献。

大学生服务型心得体会篇十三

在职场中,服务型岗位是很常见的一种,包括客服、酒店前台、服务员等。为了更好地适应这些岗位的工作要求,很多学校也开始设置相应专业学科,并设置了服务型岗位的实训课程,让学生在课堂上学习和实践相关技能。在自己的实训经历中,我深刻感受到了实训对自己的帮助和启示,下面就和大家分享我的心得体会。

第二段:实训前的焦虑

刚开始实训的时候,我感到十分迷茫和不安。虽然在实践中学习知识是非常好的办法,但是在当时,我并不清楚自己需要做什么以及该怎么做。我的专业是酒店管理,而我的实训场地是一家五星级酒店的贵宾楼层。当时我十分紧张,因为我不知道该如何接待客人、如何解决客人的问题,并且还要熟记房间的位置和打扫房间的要求。在这种情况下,我只有做好最基本的准备,不断学习和向其他同事请教。

第三段:实训中的经历

在实训中,我逐渐克服了自己的害怕,学会了更有效地为客人提供服务。我与其他同事合作,完成了各种任务。在一次客人需要求情的时候,我学会了如何安静和细心地倾听,了解他们的问题,并提供了针对性的解决方法。在每个任务中,我都努力学习和做到最好。我也注意到,快速学习和适应能力是服务型岗位中极其重要的两个技能。

第四段:实训后的反思

在酒店贵宾楼层实习的这段时间,我收获了很多不同的经验和感悟,也发现了一些自己需要提高的地方。比如,我的英语口语需要更流利、更清晰,这样我才能更好地沟通并为外国客人提供更好的服务。在后来的实习中,我更加努力地学习英语语言和文化,以便在未来的工作中更好地适应和表现。

第五段:总结

通过这次实训,我更明确地认识到服务型岗位的重要性和挑战性。服务型岗位往往需要高度的责任感、耐心和细心等品质,同时也需要我们不断学习和进步。我相信,这些知识和技能将会在未来的职业发展中发挥重要作用。在实习和之后的学习中,我会更加刻苦钻研,提高自己相关技能,为将来的职业道路打下扎实的基础。

大学生服务型心得体会篇十四

第一段:引言(160字)

“效能型服务型机关”是指政府机关以高效率、优质服务为导向,不断提高行政效能,提供优质服务,实现最大公共利益。在近年来的政府改革过程中,效能型服务型机关已经成为发展政府新趋势。通过对效能型服务型机关的学习和体会,我深深地认识到了效能型服务型机关的重要性,也感受到了其工作的复杂性和挑战性。

第二段:理解服务型和效能型机关(240字)

服务型机关是指政府机关从人民的需求和民生出发,以提供公共服务为宗旨,以提高公共服务质量和效率为目标,注重满足人民的公共需求。效能型机关则是在达到服务型机关宗旨的基础上,不断强化服务的技能和方法,提高工作效率,实现更高效的服务和公共服务效果的优化。

这两种机关的不同点包括服务方式、注重的方面和服务方式。服务型机关注重为群众提供公共服务,而效能型机关则注重提高服务效能和提高公共服务效果,并且需要注重运转机制的完善。

第三段:实践与经验(240字)

作为一名公务员,我也在工作中体会到了服务型和效能型的不同。我在日常工作中总结出了以下几个经验:

第一,坚持以人为本,不断提升服务水平,及时解决民生问题;

第二,优化政务流程,提高工作效率;

第三,推行制度创新,提高服务质量和效率;

第四,提高组织协调能力,强化机构优化。

通过这些经验,我在工作中能够顺利地完成任务,同时也为保证效能和服务乃至效能和持久性的强化做出了贡献。

第四段:面临的挑战和问题(320字)

然而,实现效能型服务型机关并不是一件容易的事情,它面临着许多挑战和问题。首先,效能型服务型机关需要高质量的人才。如何吸引和培养这些人才是一个巨大的考验。其次,机构的优化需要进行深入探讨和研究。如何在保证公共需要被依照的前提下,契合不同机构需求,才能更好地实现效能型服务型机关的发展。最后,如何推行制度创新,提高工作效率和服务质量,还有待政府机关本身的深思和研究。

第五段:结语(240字)

总体来说,“效能型服务型机关”是未来政府机关不断发展的方向。为实现这个目标,一方面政府机关要进一步提高自身的服务水平,另一方面,政策法规和制度也要得到进一步的创新和完善。实现这个目标是一个长期过程,需要政府机关和社会各方携手努力,共同推动效能型服务型机关的建设与完善,让机关的服务更快,更优,更好地回应公共需求。

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