心得体会是我们对自身经验的一种高级思维表达方式。写心得体会时，要注意语言精准和用词准确，尽可能把握好篇幅和控制好文章的思路。小编整理了一些关于心得体会的范文，供大家参考和借鉴。
公司外出培训心得体会篇一
公司外出培训是一种很好的学习方式，它不仅能让我们更深入地了解和学习相关知识，还能拓宽我们的视野、开阔我们的思路。近期我参加了公司组织的一次外出培训，这次培训给了我很多启发，让我更深刻地认识到了自己的职业定位和未来发展方向。
第二段：培训内容
这次培训以我所在的行业为主题，内容包括了市场趋势、竞争情况、企业经营策略等多个方面。讲解老师从自身的实践出发，详细地分析了行业的发展趋势及未来可能会遇到的挑战，同时也对成功和失败的案例进行了深入的解读。通过这些内容，我们深入了解了自己所在的行业，并更加清楚了公司的定位和未来发展方向。
第三段：学习收获
我个人最大的收获在于，对企业经营战略的理解更加深刻了。在以往的工作中，我可能只会关注到自己负责的那一块工作，对于整个企业的发展战略并未有过深入的思考。但是这次培训中，讲解老师强调了企业战略的重要性，让我从宏观的角度去思考企业目标及如何实现，这让我具备了更全面和深入的考虑和分析能力。
第四段：交流互动
此次培训活动还要感谢交流互动环节的设置。在这个过程中，我们跨部门交流想法和看法，深入探讨了每个人在日常工作中可能会面对的问题，以及如何解决这些问题。这让我看到了自己的不足之处，也获得了许多实用的经验和知识。
第五段：总结
总之，这次公司外出培训给我带来了诸多的体验和收获，让我更加明确了自己职业规划的方向和目标。同时也感受到了公司对员工的关心和支持，这让我更加有信心、有动力地为公司做好自己的工作，为公司发展贡献自己的力量。我相信，在公司的支持和培养下，我们每个人都能够在自己的岗位上有所成就，为公司的发展贡献自己的力量。
公司外出培训心得体会篇二
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。
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公司外出培训心得体会篇三
首先，非常感谢公司领导给我这次学习的机会，这是我第三次出来学习，很荣幸参加了这次学习，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；也非常珍惜这次机会，积极紧张的学习，既开阔了眼界和思维.感受颇多，收获很大。
这次学习是由资深一线讲师xxx，企业管理专家，中国精细化管理的倡导者，xx大学精细化管理研究中心主任，这次学习主讲是细节决定成败，对“什么是细节、细节的实质、细节的功用、我们为什么做不好细节以及如何做好细节”等理论和实践作了进一步的探讨，提供了一些培养员工细节意识的训练方法，以及实用的细节管理工具和方法。
这次的学习真可谓受益匪浅，汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败因为他们不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
比尔·盖茨常常说，微软距离破产永远只有18个月。比尔·盖茨不是中国人但也深有居安思危的思想。在三株的`事件上我们该如何反思，认清细致化管理的总要性。对于细节的追求，并非一朝一夕，而需要日复一日的磨练。要端正了态度，明确了自己的工作性质，然后再在日常工作中狠下功夫。
学习结束后更多的则是需要我们根据自己的情况去感悟，去反思，有所收获，使这次学习达到他真正目的。再次感谢x总、x总经理、x经理给了我这次难得的学习机会！希望以后还能有这样的机会去学习！
公司外出培训心得体会篇四
x月x日，我非常荣幸的与来自xx省各县区的多名幼儿园园长参加了“xx省国培计划幼儿园园长能力提升短期集中培训”项目，走进了xx大学这座美丽的校园。
在培训中心领导、老师们的精心安排下，培训活动组织严密、管理严格，容量大、节奏快、培训形式多样，有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式，专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶，充满着个性魅力，使我受益匪浅、感受颇深。
首先是教育学院的范明丽教授的讲座，使我对“读懂儿童游戏观察与分析”有了进一步理解。当天下午，xx大学的龚蓉教授的走进幼儿的心理世界专题讲座，教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语，将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致，也使我们对学前教育的未来充满了信心，作为我县的一所公办幼儿园，如果要有大的发展，必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。
只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈；聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展；落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，才能真正提高办园质量。
无疑，xx大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队，他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课，让我们每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。
回顾自己的学习历程，既洋溢着成功的喜悦，也充满着探索的艰辛；既是一个学习的过程，也是一个享受的过程。在这个过程中，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。
公司外出培训心得体会篇五
x月xx日到xx日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训，xx日为xx一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。
在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。
xx日下午的xxx环保培训和xx日上午的xx体系介绍以及xx日下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区（包含办公区，生产区和生活区）整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于xx和xx体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca（规划、实施、检查、评审）这样的一个持续改善的模式。xx日日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。
xx日上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1、在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。
2、面对问题时候，要有个逻辑性思考问题的习惯，不能光凭借想象作出判断，打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式将搜集到的资料分类，导出结论。
3、要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。
4、非线性思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，他们不一味套用过去的模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。
5、让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。
xx日下午集体欣赏了《首席执行官》，这部电影在上学的时候看过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。
xx日晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的，ppt上的每句话都很经典：气度，决定了一个人的`高度；想证明自己最好的方式就是去主动承担责任；糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识，此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的，非常有意义。
xx日上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提：智者善听。企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。
xx日下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作有目标，学习也一定要有个目标。
公司外出培训心得体会篇六
首先，非常感谢公司领导给我这次学习的机会，这是我第三次出来学习，很荣幸参加了这次学习，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；也非常珍惜这次机会，积极紧张的学习，既开阔了眼界和思维.感受颇多，收获很大。
这次学习是由资深一线讲师xxx，著名企业管理专家，中国精细化管理的倡导者，北京大学精细化管理研究中心主任，这次学习主讲是细节决定成败，对“什么是细节、细节的实质、细节的功用、我们为什么做不好细节以及如何做好细节”等理论和实践作了进一步的探讨，提供了一些培养员工细节意识的训练方法，以及实用的细节管理工具和方法。
这次的学习真可谓受益匪浅，xxx说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的.操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败因为他们不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。注重细节的.人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老师讲到三株，曾几何时，多么辉煌，销售额直闯百亿元大关，销售网络遍布全国，而且触角直达各地村镇，以至于总裁xxx自豪地说：中国第一大网络是邮政网，第二大网络就是三株网。但是，一个“xx事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一条老汉》的报道，一次打击，便使三株这个庞然大物轰然倒下，使多少人为之感叹，个种原因，追溯起来，是多方面的；一个大企业的失败：一：是庞大的营销队伍日常管理纪律执行不严，财务监控不力，以至于企业遭遇重大事件时，各级营销人员携款而去；二：是企业在顺境借助媒体非常顺手，但对媒体的负面作用没有正确的认识，更没有对待突发事件的应急预案。比尔·盖茨常常说，微软距离破产永远只有8个月。比尔·盖茨不是中国人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我们该如何反思，认清细致化管理的总要性。对于细节的追求，并非一朝一夕，而需要日复一日的磨练。要端正了态度，明确了自己的工作性质，然后再在日常工作中狠下功夫。
学习结束后更多的则是需要我们根据自己的情况去感悟，去反思，有所收获，使这次学习达到他真正目的。再次感谢xx、钟xx、李xx给了我这次难得的学习机会！希望以后还能有这样的机会去学习！
公司外出培训心得体会篇七
感谢学校给予这次外出学习的机会，20xx年4月非常有幸能够参加由福建教育学院主办的20xx年的国培计划。这次计划主要分为三种形式：跟岗学习、集中研修、厦门集中游学。培训的内容多样，有教育专家的理论讲座，有校长的培训讲座，和到校园文化参观学习。这次学习给我们正在成长的教师创建了一个学习交流和反思的机会，不管是从教育理念到课堂教学，从备课到听课、评课，还是从专业知识到核心素养，从教育发展到教学改革等都将是一次新的认识。
首先，和大家分享在福州高级跟岗学习的一些体会。
福州高级中学是一所重点中学，师资力量非常雄厚。每个老师上课的方式非常独特，在那里待了两周，老师把他们上课的常态化展现得淋漓尽致，每个老师上课的内容很有深度，功底扎实，专业能力强，语音语貌非常标准就像磁带里的录音一样。听完课后，都反思自己，应该怎样讲才能让我们的学生听明白，学进去，而不是讲了就忘，一做就错。
在福州学习期间，福州的有位老师告诉我说：‘’对于我们这边的学生，基础知识很重要，教材的学习也很重要。”掌握教材中的重难点，让学生从不知到知，从知到理解的一个过程。
另外一点，他们学校如果有新老师的汇报课，有的观摩课，组上的老师都会帮助不上课的老师进行磨课，差不多三周的时间，得出来的精品课就会上传一师一优。
第二、学会反思、学无止境
叶澜说过：“一个老师一辈子只写教案，只能成为一名教书匠，不可能成为，如果一个教师写三年的教学反思，就可能成为。”作为一名年轻教师，每听完一节课，每上完一节课，都应该善于反思，在学习中反思，在反思中学会总结。古今中外的教育没有统一和一层不变的模式，需要在实践中不断创新才能发展，在不断交流和学习中才能不断进步。
另外，在听了21场讲座中，专家们都提到了一个关键词就是多读书，读好书，读书学习是教师专业成长的加油站。所以，作为一名教师，要有一个系统的内容，在给学生一杯水的同时，让自己有一条河，不断更新。
教师也是一名教书匠。作为一名教书匠，就要有匠心精神，匠心精神表现在锲而不舍上，每件与众不同的好东西，其实都是无与比寂寞的勤奋为前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好时光。教书育人也是如此。
总之，这次“国培”学习培训使我理清了教学思路和提高了教育认识，真正感受到我国不同地区在教育教学方面的较大差距和落后地区教师自身的不足。受益非且，每一场专家讲座、每一段学习活动、每一节听课上课、每一句经典名言、每一个教学案例、每一栋建筑文化、每一所校园文化、每一条教学经验、每一次教学探讨和学习笔记都是宝贵的财富。教无定法，学无止境，只有终身学习并不断创新的教师才是合格的人民教师。另外，作为年轻教师的我们，要相信，如果你在行动，就一定能看到自己的成长。
公司外出培训心得体会篇八
x月x日至x日，x总带队组织公司各车间班长和明星员工赴xx港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。
x日，我们到达xx港后，对x港进行了参观，主要针对xx港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与xx港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：
xx港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。xx港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。
xx港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，xx港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同x总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。xxx港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。
xx港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向xx港学习借鉴。
这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。
在参观结束后我们在xx的栈桥和xx广场上进行了游玩，参观了海底世界，xx日我们登上了xx。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的xx，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。
祝愿我们的xx明天更加辉煌！
公司外出培训心得体会篇九
非常感谢院领导给我这次外出学习的机会，通过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了自身与其它医院护士所存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下：
我们先后练了7项操作：无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到最好。三所医院共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有铺床时划破手的，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出现在你身边，告诉你：你被淘汰了。
尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作，我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单，受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈，裂着好大的口子，直流血，但还是坚持，贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作，脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上，一个大型的秋千，我和李静同志都有晕车的毛病，一上荡板就晕，平衡感极差，我从上面都摔下来好几次，为了克服抗眩晕，练习平衡能力，我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加，练习在上面跪，最后跪的膝盖都肿了，戴上护膝继续，终于经过反复练习时间可以在上面漂亮的完成这项操作，我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可通过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，理论两天考一次，一天要看100页左右，白天练操作晚上看理论，大家学习热情高，都是加班加点的看，看到晚上3点多，有的甚至看到4点都不睡觉，为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡，都的落到别人的后面，我前面考试不理想，最后经过努力一次比一次高，终于考到了别人的前面，学习要讲究方式方法，不是单靠死记硬背，而是要理解性的记忆，要不然前记后忘，看了也是白看。时间对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，护士不应该只是会打针，会发药换液体这么简单，而是全面的发展，不能只依靠医生下医嘱我们去执行，在理论上也要充实自己，如果单是这样那要护士有什么用了，这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达，病人的健康意识提高，病人提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你知道的还多，你说丢不丢人，让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂，这对我们的护士整体印象会大打折扣，所以一定要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
三分治疗、七分护理，这一点大家都不陌生。护士的形象对于我们一线的护士更是非常重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个医院的形象，第一印象尤为重要可以使病人对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，声音响亮度，不能托音，怎么站姿，与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，操作要有形无声，动作优美利索，如何能节省时间，提高效率，还要时间提醒自己注意自己的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属，都使他们加深对我们的整体印象。
总之，通过这次培训学习，我付出了该付出的时间、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际情况，以最好的方式在我院进行落实发扬。
公司外出培训心得体会篇十
对于老师而言，寻遁怎样的人生才是完美无憾的？追求怎样的事业轨迹找寻自己的职业尊严才是功成圆满的？也许，前言的引子能够很好的诠释这个问题。作为教师，最最幸福的莫过于看到与我们相遇的学生，经由我们的陪伴成就了无数种可能，经年累月中，我们目送一批批孩子走出校园，他们不断地实现着自己的理想的时候，欣慰感足以征服所有的师者。几天的培训学习有机会看到了外面精彩的世界，使我这个从业22年的老兵，在今天从未有过的内心慌乱，这既是对当今小语课堂飞速发展变换的重新定位的无知感在作怪，也是对当代教育教学中与现代高科技教学联姻式的惊叹。那么，面对科技时代的到来，为人师者究竟该以怎样的姿态立足于自己的教室，让自己的课堂常葆青春活力？于是开始对在新形势下"怎样做师者，做怎样的师者"这一系列问题产生了深刻的思考。其实，无论在什么时代，爱教育，爱学生，永远是师者的职业道德底线。面对纷繁复杂社会，拒绝任何诱惑，坚定的用迎风的姿态，把自己种在教室。
老师们年年在变老，周而复始地迎来送往一批又一批孩子。这些与我们相遇的孩子，他们各个具有鲜活的、跳动的、有张力的蓬勃生命力，对他们来说，童年只有一次，没有重复。xx年前的老师，凭着三笔一画又一话，就可以成为一个好老师。20xx年后，当与我们相遇的这些一零后的孩子们来说，从小生长在信息屏幕化的时代，我们如果我们依然用老套的教学方法，老旧的教学设施，老成的教师心态，那么我们凭什么让学生喜欢上自己？慕课，你不学习，翻转课堂的思路，你又不了解，ppt的文件不会制作，电子白板，你不会使用。
当先进的科研体系遇上冷冰的面孔和嗤之以鼻的不屑，再先进的教学设备也只能被尘封在教室任由它落满灰尘，任由学生讨厌这死气沉沉的课堂。未来学校是什么样子的？教育家们的先知先觉，并非是预言化的魔咒，而是正沿着这些预言发展前进一一一智慧课堂已经进入了校园，高科技带来的信息大量冲击着孩子们的眼球，扩充着孩子们的视野。如果我们不去学习这些先进的教学手段，又如何跟得上这个日新月异的时代？又如何面对这帮在电子产品下成长下来的新一代的儿童呢？在学生无法重复的童年时光中，我们又该怎样给他们精彩的人生？所以作为师者，学会与新生事物对接，学会利用网络丰富我们的教学资源，丰富我们的教学内容，这些全凭借老师的自我充电和不断地学习。摒弃旧我，用虚心上进的心态，不断用知识改变自己，教学相长中，与孩子们共同成长。把猛虎变为温顺化良的羔羊，操纵好，利用好，发挥好它的价值，你会看到高效率的学习效果和激情四射的学习工作状态，享受到时代发展的福利。
创新让世界更美好。"把自己种在教室"则要求师者敢于创新，敢于挑战，最忌墨守陈规。台上授课的两位老师之所以能够成为著名的教学名师，之所以能够收放自如的幸福行走在讲台上，与她们平时的乐思好学，创新严谨的治学态度有着极大的关系。刘娟娟老师工作27年，仅钻研作文教学就有22年的时间，22年的创新开拓与坚守，不仅成就了她的谈吐自如，成就了她的精彩课堂，更成就了她首屈一指的语文精英地位，引领着一大批青年教师共同成长。而陈静老师的深厚文化底蕴，完全没有必要那么认真地沉迷于所执教这节课的备课，凭借她扎实的基本功就可以轻松地为大家呈现出一台精彩的课堂，可她却是那样的一丝不苟，创新性的对这个文本进行了深刻的分析，创新性的把讲授的内容通过扫码的方式，实现了整个会场的信息同步更新，使得讲座直抵人心。这精湛巧妙的构思，这创新大胆的实践，改变了枯燥的讲座环境，让平凡的生活焕发光彩。所以，作为师者，如果没有创新精神，就容易落入平庸的可怕境地，死水一般的课堂，年复一年的教学方法，一定可以毁掉一个人的未来。而这些，是需要我们不断学习，勇于实践，推陈出新，无论在工作还是在生活里中，都要高规格要求自己，用奋发的动力和无畏的勇气成为行业楷模，一定会遇见更好的自己。
"把自己种在教室"不是口号，更是一种积极的行动和师者的身体力行。任何高深的理论，离开实践和行动，终将成为空中楼阁，缥缈不着边际。对于师者而言，更应该在属于我们的世界里，做麦田的守望者。首先，师者的根永远在课堂，师者的职业命脉就是要通过自己不断的努力，让课堂在岁月的磨砺中闪光，在一次次潜心研磨中趣味无穷。提升自己的课堂掌控能力，就需要俯下身来，精心修炼。其次，要敬仰文化，任何人在知识面前的谦虚和卑躬，会让自己走得更远。一个人，如果因为取得了一些成绩，就不可一世的问鼎社会的时候，他就成了最孤独和最悲哀的人。
最后，成长永无止境。只有一步步挑战自己，不断地突破自己的舒适区，才能不断成长，才会有不断的进步。其实，在我们身边常常有两种人，一种永远不断接受挑战，反而越挫越勇，理所当然蜚声在外，他们用自己的不断践行成就了自己的人生。另一种人永远满足于自己的现状，不求上进，于是就成为了坐在台下听别人演讲的观众。只因每个人的性格迥异，我们无法要求每个人的精神境界都达到一定的高度，但是就老师这个职业而言，师者的不断突破以及身体力行的榜样实践，现身说法的行动引领必将影响学生的认知。老师们，勇者无敌，无畏向前！
为什么越努力越幸运？而越优秀的人为什么还是那么努力？我想这就是因为他们从未停下追求卓越的步伐。他们胸中有星辰，就有了逐梦前行的动力；他们心有大海，就有了海纳百川的胸怀和勇气，用这样的目标规划自己，理所当然就会成为强者。此时我想起了希拉里的那句话"每一次你停下脚步与恐惧对视，就会收获自信，勇气和力量。" 我想如若师者可以做到这些，一定会是一个拒绝平庸的，努力朝向卓越的老师。
把自己种在教室里，并非只是强调师者一味的付出，那些春蚕和蜡烛的比喻太过强调师者的悲情奉献，并不符合当今时代教师对幸福完整教育生活的追求。把自己种在教室，是要让师者既要像蜜蜂一样踏实工作，也要像蝴蝶一样美丽飞翔；既要躬耕于大地，也要抬头仰望星空。用不断的学习滋养教育之魂；用创新的精神灿烂教育气息；用脚踏实地的实践浇灌生命之花，我们才能够做到让自己的生命，连同与我们期遇的鲜活的生命们，一起不断地成长！
我想，我可以。
公司外出培训心得体会篇十一
夏风除酷暑，培训降甘霖。20xx年x月x日至5月x日，榆阳区教育系统组织区农村小学专干、校长赴京培训。本次培训主要针对农村学校的管理瓶颈，通过学习和借鉴走在教育改革前沿学校的办学理念、办学特色、办学效果，最终达到提高农村教育教学管理的水平的目的。可以说，本次培训来的非常及时，如甘霖一般，解决了我们对新思想、新理念、新办法的渴望，为我们开展未来工作树立了典范。作为参与本次培训的一员，我收获颇多。
培训伊始，赵德成教授就为我们作了《关于农村校长领导力提升与农村学校发展》的报告。他的报告深入浅出、幽默风趣、高屋建瓴。谈到如何打造自己的团队，如何真正做到领导力的提升时，他讲到应从规则明确、奖罚分明、关心同志成长、充分搭建平台，让每一个同志在自己的团队里找到存的的价值等方面做起。与此同时他还一针见血的指出教育就是“存天理、灭人欲”，他从多个事例中对此观点进行了说明。在农村学校管理方面赵德成教授明确指出要办好学校校长还应注意五方面的问题：不断更新办学理念；加强教师职业教育；领导教师加强合作；开动脑筋智慧工作；加大宣提升质量。赵德成教授的报告，及时有效的更新了我们的教育理念，为我们提高教育教学及学校管理提供了理论指导。
本次学习我们共参观了5所小学，每所学校各具特色，精彩丰呈。
立新小学注重文化引领学校，校园文化建设温馨，学校拥有30余个社团，很多社团己形成品牌，取得了优异成绩。全校教师团结一心，和谐共进，共同从事有道德的教育、打造有魅力的课堂、追求有良知的高效、创建有文化的校园，促进学校多元化发展。榆垡第一、第二小学对专业教师队伍的打造及校园文化建设让人耳目一新，他们不仅全力构建学校社团，支持第二课堂的发展，而且大量聘请专业教师，满足各个社团对“软件”的需求。魔术、跆拳道、京剧、书法、美术、钢琴等等，这些在我们农村学校几乎无法开展的项目，在这里却得到了长足的发展，看得我“眼羡心嫉”，真正的教育就该尊重学生的个性，发挥学生的特长，注重素质的全面发展，在榆垡第一、第二小学这些被演绎的淋漓尽致。昌平城关小学、马池口小学坚持以德育为教育核心，把继承优良传统和现代化教育有机结合，在重点实践活动方面坚持创新，促进德育工作不断向纵深发展。几所学校各具特色，但总体内容都在于强化教学改革，践行素质教育，通过参观，我不仅饱了眼福，更重要的是补充了认识，提升了高度。
现代化和国际化。在课堂上，学生不再是传统的被教育者，而是教育过程的参与者甚至发起者，学生的个性被尊重，知识被尊重，能力被尊重，自由被尊重，学生的主体地位，师生的平等关系在每节课堂上都能得到充分地体现。这样的授课，不仅大大的节省了时间，而且提高了教学的效率，减轻了学生的负担，是我们在不断探索和追求的高效课堂模式。“听君一节课，胜读十年书”，以后，我们农村学校也要紧跟时代步伐，更新教学理念，大胆尝试，努力迈进，争取早日实现高效课堂目标。
面对培训的收获和内心的困惑，我想，只要我们在教育局的正确领导下，在各位老师的努力探索和实践下，怀着一颗颗执着而坚定的教育之心，在未来的教育教学管理上多用心，多动脑，勇于尝试，欣于改革，我们定能找到一条属于农村教育的特色之路。
公司外出培训心得体会篇十二
课堂教学变革是核心素养落地的切入点、突破点和成长点。我们所要求的是核心素养是对育人目标的具化和细化，是素质教育和立德树人在新时期基础教育育人目标的完善。下一步，核心素养在学校的落地，需要从学科、学段和校本化方向努力。从课程方面来说，核心素养还需与课程进行进一步整合，包括进行结构整合、内容整合。如把国家何地方课程进行领域整合，在领域整合基础上制定课标，形成国家、地方、校本课程体系。从落实核心素养方面来看，目标、过程和评价都不能抛弃。
引入核心素养体系并不是要抛弃三维目标，而是考虑如何在核心素养体系下重新建构三维目标。我们要构建了科学与技术、人文与交流、艺术与欣赏、健康与运动等四大领域三个层次的课程体系，而且还紧抓学科整合、拓展实践活动和改进课堂教学三个途径，来满足学生的个性发展需求。自主音乐需要是学生自觉进行音乐学习和音乐活动的基本动力，也是学生自主发展素养在音乐学科的'具体体现。发展学生自主音乐需要有情感、认知和意志等不同层次，其一是对音乐产生兴趣爱好，将参加学习音乐和音乐活动作为获得快乐生活，满足审美需求的一种途径;其二是在有实际体验的情况下，主动将音乐作为保持心理健康和谐的工具;其三是把学习音乐作为提高文化修养、促进自我发展与完善的自觉追求，将参加音乐活动作为一种文明生活的方式。
对于经过十余年学校音乐教育的高中生来说，自主音乐需要主要表现在：能积极参加各类音乐活动;对音乐具有一定的兴趣爱好;能经常用音乐给自己带来快乐情绪;能主动选择合适的音乐活动调节情绪、平和心理;参加音乐活动时具有较主动的审美意识。
公司外出培训心得体会篇十三
通过学习有关社会当前经济体制改革，扩大招商引资力度，加强党的执政能力建设，建设服务型政府，构建和谐社会等基本理论，使自己在看到祖国改革开放以来取得的巨大成就的同时，清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题，增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感，同时更深化了对构建和谐新疆规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解，进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位准，工作才能有实效，有突破。
通过培训学习、讨论交流、撰写心得体会等多种形式的实操锻炼，使自己在亲身投入，学习体验、展示交流的过程中，综合能力得到了一定的提高。活跃的课堂气氛，为大家提供了彼此了解认识的机会，展现了每个人的优势，锻炼了每个人的能力，强化了责任意识，培育了团队精神，增进了同学间的友谊。
通过教授们的细心讲解，在组长的带领下在同学们的支持和帮助下，组织协调和沟通能力都有所提高，同时也看到了自身存在的不足。通过课后讨论，锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力，并从中学到了他人的优点和长处，使自己对老师讲授的管理者的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识，我认为政治素质是前提，行政能力是基础，法律素质是保证，除此之外，还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理，只有这样才能更好地胜任职位要求。
通过学习“领导心理学，领导方法与领导艺术”等课程内容，提示自己在今后的工作中，要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式，既要做公共汽车司机，又要学会做出租汽车司机，面对千变万化的情况和需求，善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维，来分析、解决问题和矛盾，提高执行力。要抓住“人”这个中心，做到五个学会，即：学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通，从而使领导行为人性化，管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获，下面再谈一点自己的体会和感受。
在本次培训中，所有学员都能够认真听课，踊跃发言，积极讨论。我的体会是：尽快使自己较好地融入班集体，做热心关心集体，真心关爱他人，适时展示自我的局内人。我们这次培训共有50余名同志参加，除了本单位一同培训的同志外，应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建，老师和同学多是素未谋面，且学习后又将各奔东西，如何使自己真正融入这个集体，做一名局内人，是对全班所有同学的一个考验。我想我经受住了这次考验，并且得到老师和同学的认可。
我认为，不管是临时的、相对松散的团队，还是长期工作、学习的单位、集体，我们都应有做局内人的意识和行动，一是要热心的关心这个集体，关心它的前途和发展，积极投身其各项工作、学习和活动，努力为它增光添彩；二是要真心关爱他人，这个他人包括领导和同事等，正如照镜子的道理一样，你对着镜子微笑，你看到的必然是一张笑脸。因此，真心的去关爱他人，你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己，我想，适时的展示绝不是张扬和张狂，相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径，同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之，通过这次培训学习，自己感到不仅学到了理论知识，更重要的是获得了实践的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，使自己不断扩充知识的总量、质量、流量，转化为知识增量，从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力，特别是自觉反思总结的能力，做到“勤学、勤思、勤问、勤写”，努力使自己成为领导的参谋助手，同事们的合作伙伴和益友。
以上是我参加本次培训学习的汇报总结，请领导和同志们指正。
公司外出培训心得体会篇十四
前厅部于20xx年11月25日支配部门督导一行6人赴港参观考察酒店，在港虽然仅有一天时间，但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店，其中包括香港漂亮华酒店(themirahotel)洲际集团假日酒店(holidayinnhotel).九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是饭店业非常发达的地区,这里具备各种风格的饭店，吸引了世界出名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解，他们都保持着80%以上的平均出租率，有的饭店甚至接近100%,大型会务还需要提前一年预定。此行参观沟通甚为赞叹，对参观各酒店均有不同感受，尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观看，我们认为有以下几点学习借鉴：
虽没有深化内部后台考察，但我认为香港的饭店应当有一套严格的科学管理制度，无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责，从客人进店、离店的各道环节，一环扣一环，使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时，该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为：“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业，几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。
香港饭店每家都有自己的独到之处，他们运用各种形式力求制造一种文化特色，使人感受到一种高雅氛围，尤其参观每家泗店大堂均有良好的空气与香氛效果，当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈设，围绕主题特色烘托气氛，给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。
对我们的专业服务，她没有着装制服，从后台走到一线，具体仔细的为我们介绍酒店各类设施，而且并没有由于怀孕非衣衫不整，正如接待经理涂晴所感：“怀孕还那么浓的妆容"。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么仔细。
服务敬业精神是饭店服务的基础，感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神，例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开头中，均能始终保持良好的职业微笑，不厌其烦的为我们解答各种疑问，对我们时刻关注是否需要关心，得知我们是酒店同行，更乐于共享本酒店服务精神与员工工作状态，包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题，并声称酒店每个员工都可以依照酒店仆人身份为客人处理一切问题。
参观期间，到访酒店我都有询问酒店相关信息，感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员，都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的.任何问题，而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态，亲和微笑的表情让人无不感受真诚，询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及精彩，也不容怀疑各个酒店如此高效益了，其中参观漂亮华酒店（themirahotel）时，包括酒店金钥匙，还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐，更是对我们各种问题回答仔细认真，特别专业，对我的需求能够做到各种猜测并做到具体记录与重复。现场金钥匙更是待客高效，内部服务管理协调更是运筹帷幄，的确让我等人员大开眼界。
整体几家酒店参观期间，感受最深还是高效的迎合服务，当然我认为酒店集一切力气保证最好的关键点、关键时段为客人供应高效的服务最为重要，参观几家酒店均为酒店人流高峰期，均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集，给人感受较为深刻，大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充分，肯定不存岗位脱岗现象或客人久等状态，除了开心的沟通氛围，给人感受酒店好像集结全部精英于一体服务于大堂各类客人。在漂亮华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显，仪礼宾部就消失7-8名人员在大堂至门口穿梭服务（在假日酒店简短参观更甚夸张，仅礼宾台内就聚集5人等待服务，清算大堂内就有工作人员15人以上），大堂客服代表、保安、服务大使3—5名，且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人，可以为客人供应各类问询服务。
综上，前厅整体在此次一行考察中，我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性，门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平常工作中的一些不足（其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、共性化服务延长、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对全部大堂客人的关注等等），当然特殊在工作状态层面上，包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。特别感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培育，给我们这次外出考察学习的机会，使我增长了见识，在今后工作中我们将不断努力学习，提升个人工作价值观，最终我谨代表前厅部将更加专心工作，为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
公司外出培训心得体会篇十五
20xx年x月，我参加了公司科级干部培训班。公司领导花费了人力、财力、精力为我们提供非常好的学习机会，此次培训课程安排得比较丰富：沟通技巧；学会感恩、担当责任；管理技能提升等等，学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容。这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，为我们提供了一次难得的充电机会，使我们开拓了视野、增长了见识。
沈阳大学刘丹导师主讲的“学习沟通永不嫌迟”，主要是对客户的沟通技巧到与上下级的沟通、平级沟通等要诀等等，给了我很多启示，在日常工作中我比较愿意与同事沟通，但不太讲究方法，有时会让对方感到不太尊重他，这是我需要改进的地方。
在听取辽宁大学李显东教授主讲的“学会感恩、担当责任”中，回想四年来井下作业公司的风雨历程，我感慨万千。公司在这四年中规模由小到大、实力由弱到强、管理由粗到细，这是公司领导带领我们全体员工卧薪尝胆、奋发进取所取得的成果，领导勇于承担责任，员工尽心尽力工作，想到这些，心中确实充满对企业、对领导、对同事的感激之情。
作为公司员工，也需要承担起本职岗位的一份责任，尽职尽责地做好每项工作。
沈阳农业大学郑立梅主任讲授了“管理技能提升”，这节课很贴合我公司精细管理、管理提升的目标，这些内容听起来都似曾相识，公司领导在各种会议中经常对科级干部、基层干部做过此项培训，所以我感到接受起来很顺畅。进一步强化了服务大局的意识，清楚了公司发展由粗放型向精细化管理转变的意义。
总之，通过学习我感到要想成为一名合格的科级干部，应做到：
1、在工作中要有大局意识；
2、具备较强的执行力；
3、对工作中遇到的问题要善于做出正确抉择；
4、善于沟通；
5、具备开拓创新能力；
6、擅于学习。
感谢公司给了我们这次学习的机会。我会把所学到的知识用于实际工作中，完成好每项工作，为公司的发展进一份力。
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