心得体会是对自身经历和感悟的总结和概括,能够帮助我们更好地认识自己。在写心得体会时,可以参考一些相关的范文和经典案例,借鉴他人的经验和做法。以下是小编为大家精心挑选的一些优秀心得体会范文,供参考。
管理沟通与执行力心得体会篇一
公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。
深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。
第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避, “借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。
第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
总之,提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
很高兴能有机会参加雄新集团举办的雄新集团第二届实效执行训练营培训。两天的培训学习,让我受益匪浅,通过这次培训认我对团队力量有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的心得体会:
一、创建优良团队
在培训时我们团队在四个团队中一直是排在最后一名。直到第二天开始上课前十分钟,我们的队长和政委两人自我批评了一番并给我们做了一定的思想工作,并在老师在上课前给讲只要不放弃,最后一名也可以成为第一名。在最后一个游戏中老师给了我们一个反败为胜的机会。需要的就是团队的力量。
在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程,更要重视结果
工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人
的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则,处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的`大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
西点执行标准结果管理学习心得体会
完善的制度执行体系是企业管理的保障;员工良好的态度、结果、责任是执行力的基石。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。执行力也是所有员工都应面对的问题,因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案肯定是:没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如领导让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。
企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的责任,都是环环相扣从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
有句老话说,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在企业根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们公司必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!
长明机械股份有限公司技术部xxx
2015年5月17日
管理沟通与执行力心得体会篇二
学校管理的执行力是学校领导层的重要素质之一,它直接关系到教育教学的质量和学校的发展。经过对学校管理执行力的总结和归纳,我对于如何提高学校管理执行力有了一些心得体会。以下将从设定明确目标、加强组织协调、激励鼓励员工、合理分配资源和持续学习提高五个方面进行探讨。
第二段:设定明确目标
设定明确的目标是提高学校管理执行力的第一步。学校领导应该制定具体、明确并可衡量的目标,以使员工在执行过程中有明确的方向和动力。例如,可以设定提高学生成绩的目标,并制定具体的措施,如加强师生互动,提升教育教学水平等。通过设定明确的目标,可以激发全体员工的工作动力,提高工作效率和执行力。
第三段:加强组织协调
学校内部的组织协调是保证管理执行力高效进行的重要环节。领导层应该建立有效的沟通机制,确保信息的流动和沟通畅通。同时,要建立起有效的协作机制,让各部门之间能够紧密配合,形成合力。通过加强组织协调,能够有效提高学校管理的执行力,使整个学校的工作有条不紊地进行。
第四段:激励鼓励员工
激励鼓励员工是提高学校管理执行力的重要手段。学校领导应该根据员工的工作表现和贡献给予适当的奖励和赞扬,使员工感受到自己的价值和意义。此外,领导还应该为员工提供培训和发展的机会,让他们不断提升自己的能力和素质。通过激励鼓励员工,能够增强他们的工作动力和执行力,提高整个学校管理的效能。
第五段:合理分配资源
合理分配资源是提高学校管理执行力的重要条件。学校领导应根据学校的实际情况,合理规划各种资源的分配,确保每个环节都能得到有效的支持和保障。在资源有限的情况下,要根据优先级和实际需求,进行合理的选择和使用。通过合理分配资源,能够有效提高学校管理的执行力,促进学校的发展和进步。
第六段:持续学习提高
持续学习提高是提高学校管理执行力的重要方法。学校领导应该不断学习和总结管理的经验和方法,不断提升自己的管理能力。同时,也要鼓励员工进行学习和培训,提高他们的专业素养和管理能力。通过持续学习提高,能够不断优化学校管理的方式和方法,提高学校管理的执行力和效能。
结尾段:总结
通过设定明确目标、加强组织协调、激励鼓励员工、合理分配资源和持续学习提高等五个方面的努力,可以有效提高学校管理的执行力,促进学校的发展和进步。学校管理的执行力对于教育教学的质量和学校的发展起着至关重要的作用,希望学校领导能够重视并加以改进,使学校管理的执行力不断提高,推动学校走向更加辉煌的明天。
管理沟通与执行力心得体会篇三
自公司号召开展读书学习活动以来,深深地感到作为一名基层单位的管理者,要有勇于选择责任、承担责任、坚守责任的责任心,也要有上下沟通、内外协调的能力,更要有实事求是、求真务实的共产党员作风。随着对责任胜于能力、有效沟通、党员干部修养镜鉴三本书由浅入深的学习,更使我认识到责任心、沟通力、品德修养的不断提高,对顺利完成各项工作的重要性。通过学习,使自己站在了前所未有的高度去看问题、想问题、思考问题,使自己不断提高思想境界、升华了自己的内在素质与涵养。
在《责任胜于能力》这本书中,用通俗的语言,特别是其中一系列的案例,强有力的阐明了责任有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。“责任”:一是对自己所负使命的忠诚和信守,二是对自己工作的出色完成,三是忘我的坚守,四是人性的代价,五是一种使命!不管是以一种何样的心态来到这个岗位,也不管是否对自己的工作有兴趣,只要是自己的工作,就应该责无旁贷地去完成,且完成好,这就是自己的责任。
们为自己的聪明也付出了巨大的代价。许三多没有在意自己的得失,他从一个最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承担自己的责任、团队的责任,所以他最终成为一个可以信赖的兵王。“不抛弃、不放弃”就是他的信念,也是我们的学习的信念。人不要太注重自己,把自己当成泥土去覆盖大地,如果你是金子,您就会发光,不用怕别人把你埋没。
有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和岗位的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。“责任”是最基本的职业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自我的努力。
遇到问题,找借口你能让你终止前进的路,一个小小的挫折,就能让你失去看到成功的风景,当然这也是一个最简单的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承担压力,要承担的非议,但是你有前进的可能,你可以到达成功的彼岸。可是人的生活中,不可能一帆风顺,不可能没有挫折,如果不停的找借口,我们还如何在世上生存。所以,永远只为成功找方法,只为失败找借口。
人生没有对与错,没有该不该,只有选择不选择。在我们的生活中、工作中都会面对各式各样的问题,我们每天都在选择。无论选择那个方向,对我们来说可能都是对的,走哪条路都没有错,在于你选择的路会给你带来不同的结果。这个世界上事情是没有被迫的,都是你选择的。不要把自己的选择当成被迫的结果,永远以一种主观的心态来看待我们自己的选择。所以,永远不要说被迫、不要说该不该,那是你自己的选择,选择了就要勇于承担选择的结果。
阅读《有效沟通》一书,感触颇多。明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。很多时候,沟通并不止把话说到,并不止要让对方点头,而是要把我们的想法变成对方内心的想法,因此,对余博士提的心态、关心和主动这三点,我非常认同,我想这也是良好沟通的重要基础。
在主动倾听,提问题、少讲话、不批评、不打断、集中精神、站在对方立场、让对方轻松、控制情绪和注意小动作方面,我觉得让对方轻松这块可能是大家平常容易疏忽的,因此这也是这本书给我的一个重要启示,须知,对方如果特别紧张,沟通的效果是不会好的。
门学问,是人跟人的相处,本来没那么困难,都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情,弄的好像你觉得人跟人沟通很困难,其实不困难,是不正常的扭曲把我们的想法弄弯了,大家都这么想,沟通就简单了。”沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,这世界就会变得更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。
沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
人瞩目的成绩,如果有贪污腐化行为,多年树起的形象顷刻间就会轰然坍塌。二是要保持头脑清醒。人性弱点中就有着易于滋生自满、骄傲、贪图、享乐的成分,意志薄弱者往往难以克服和避免。一定要有高度的工作责任心,自觉遵守党的纪律和国家法律法规,自觉接受党组织和群众的监督,做到不管在什么时候、什么情况下都常怀律己之心,从思想上筑牢反腐防线。三是严格要求自己。严格要求自己就是要加强纪律修养,从各方面严格要求自己。要抵挡住各种物欲的诱惑和各种腐朽思想的侵蚀,经受住各种风险的考验,必须按照党风廉政建设要求,不断加强党性锻炼,正确对待权力、地位和自身利益,坚定理想信念,做到自重、自省、自警、自励,保持正确的人生追求。
卓然的智慧固然重要,但相比之下,忠诚的责任感、灵活的沟通力、优秀的道德品质,更能使企业走向辉煌。
二〇一三年九月十日
6月22日在公司培训中心的统一安排下,我参加了詹志勇先生关于“有效沟通与执行力”的学习,真的感觉很不错,受益匪浅。虽然沟通与执行是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是它却起着至关重要的意义。
做为一名班长,如何能够清晰理解上级领导的意图,如何能够保证生产指令的有效上传下达,如何出色完成生产任务,这些都是我们班组长需要依靠有效的沟通和高效的执行来完成的。
下面,我将结合詹志勇先生“有效沟通与执行力”讲座中学习到的要点,并联系实际的工作过程,简单阐述一下自己对“有效沟通与高效执行力”问题的心得体会。
对班组长来说,与领导与班员进行沟通都是至关重要的。因为管理者对生产方案变化做出的决策都是通过班组长进行传达与执行,班组长从班员那里得到的对生产、对管理的意见与建议等相关信息,只能通过与班员之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创背后的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。
论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。
我们在沟通的时候,最担心的就是下属误解或者对们们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。詹老师在这里也举了《集结号》的例子,团长向谷子地布置完阻击任务后,要求谷子地复述任务。
管理与沟通是相辅相成的。管理要求执行力,提倡力的文化,而沟通要求讲道理、灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,只管理不沟通,就不再是一个团队,而成了一个人人为己的一盘散沙。最高境界就是以仁御力,有效沟通加上严格执行,才能使一个集体一个团队凝聚出“亮-剑”的精神!
首先感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加吴保光老师讲的《团队建设、管理沟通以及执行力提升》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白团队对单位的重要性。 企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。通过培训让我知道了怎么建设团队,怎么增进内部沟通以及如何提高团队执行力。
一、团队建设,首先要确定好团队的共同目标,明确整个团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向 ;对团队目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个环节、每一个人都知道环节或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提;制定一套团队的守则,事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队;在平时工作中互相帮助互相勉励,共同进步;在出现矛盾或意见不和的时候,沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围,沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的.办法。对于对团队的贡献或有创新的队友进行适当鼓励,可以让步整个团队发挥最大的潜能。
二、团队的管理沟通,在团队管理中,沟通是一项目非常重要的工作。团队工作中每个人对事情看法,处理方案也会不统一,或在工作中出现意见不和和闹矛盾。这时沟通是一项目非常重要的工作,是团队建设的“润滑剂”。从如何提高工作效率出发,加强与同事的交流沟通。做到关心同事,热情待人,要时刻注意提高个人的基本素养。沟通无处不在,它不是简简单单的说话而已,深入了解才发现它是一门艺术。有了良好的沟通,会让我们消减彼此的分岐,促进彼此的尊重、信任和理解,同时提高人的士气,点燃人的激情,从而达到事半功倍的效果。相反沟通不足、无效的沟通,都会严重影响人的工作热情和积极性,也不利于一个团队的协作。团结就是力量,团结就是稳定,我们身处在一个团队里,只要我们每个人都拿出真诚的心来沟通,相互理解相互包容,才能为整个集体做出更大的贡献,当然我们这个团队才能更和谐。其次,沟通的基本原理是关心,这就要求我们要时刻关心队友的成长,鼓励队友把实现自身价值与为企业创造价值相结合,在努力工作的过程中实现个人发展与企业壮大的双赢。
通过这次学习,学到了如何进行团队建,并在团队管理中如何进行沟通,掌握了如何提升团队执行力的方法,我希望能把所学的知识应用到我们医院团队中,来提升我们医院的竟争力,在竞争激烈的环境中赢得胜利。
xxx
2016/8/13
通过参加 跨部门沟通与执行力专题学习活动,我感到受益匪浅,对平时工作中遇到的部门沟通不畅、工作执行力度不高等工作现象,以及在实际工作上存在的不理解思想,在这次的学习活动中得到了科学的解惑。同时,我更加认识到,在经济快速发展时代,企业只有不断加强部门沟通配合,提升工作执行力,才能创造更大的经济效益,才能保持和谐稳定的局面。
通过学习,对过去在工作中一些做法认真地进行了反思,发现的确存在着诸如跨部门之间沟通上的语言障碍、报喜不报忧的过滤障碍、造成沟通困难的心理障碍、平时不主动沟通的时间不力障碍、信息掌握不准造成的沟通障碍,以及地位高低差别造成的沟通障碍等,我们当时认为,只要不影响本部门、本企业的发展,跨部门沟通不是一个大事儿,也不是一个难事儿,更不是个大事儿,是可做不可做的事儿。在发生业务交往的时候,不是直接与其他部门直接沟通联系,而是通过其他渠道、其他方法来处理和解决来完成。因此,在跨部门沟通问题上就会抱着听之任之、无所谓的态度,但是,通过专家讲解,我们非常深刻的认识到,企业、部门的发展,企业、部门形象的树立,工作执行力的提高,绝对离不开部门之间的密切配合、良好沟通、信息共享、利益共存和任务互帮。
通过学习,我们更加认识到跨部门沟通、部门之间相互尊重、相互帮助在工作中重要性。我们付出尊重和欣赏的结果,就是会得到其他部门的尊重和欣赏,以及大力的帮助。跨部门沟通对于企业、部门的发展来说,应该是一笔宝贵的财富、一项企业发展不可或缺的的无形资本。
通过学习,我们对单位车间、部门之间存在的问题进行了仔细的剖析,发现各车间、部门大部分时间不是由于工作执行力不够,人员工作能力不强,而是不善于相互沟通、沟通方式不合理、部门利益独享、部门利益自重、相互指责批评,其他部门应该尊重本部门,本部门的任务大、工作量大而得到的利益少,其他部门的任务少、工作量小却得到的利益多,逐渐形成部门之间缺乏信任、互不帮助的局面,特别是在工作灰色地带,从而造成工作执行力不足、单位整体利益受损、人员凝聚力缺乏等不良循环。
在日常工作中,我们就应该在跨部门沟通方面加强对各车间、部门进行教育和指导,引导各车间、部门的关键人员经常相互沟通,通过多种途径和各种形式加强沟通,采取多种手段和方法争取沟通,逐渐形成部门之间相互尊重、相互欣赏,业务之间相互了解、相互理解,不断消除误会、消除障碍。教育他们在工作中经常做到换位思考,包括同级之间、下级与上级之间、上级与下级之间。设身处地地想到如果我是他,我会怎么做、怎么想。如果我在那个职位上会怎样&&,如果他是我,他会怎么做、怎么想。如果他在那个职位上会怎样&&。这样一来,就会深刻体会到对方的工作处境和工作难度,就不会无端的指责对方、冲撞对方,就**解和支持对方的工作,就会在无形中提升工作执行力。
因此,理解了跨部门沟通与执行力的关系,并认真的在实际工作中加以运用,在部门之间就会逐渐形成良性发展,本部门的工作没做好,会对有关部门的工作造成不必要的困难,会损害本部门的团体形象;同时,积极和有关部门主动沟通、相互理解,那么本部门的工作会更加顺畅,本部门的团体形象就会更好。总之,在工作上相互比着看谁的工作做得更好、更完美,更懂得尊重对方、帮助对方。这样,工作效率、生产效率就会提高,每个部门的工作执行力也会极大地得到提高,企业也更加有活力,企业形象也会在社会上迅速得以树立。
管理沟通与执行力心得体会篇四
3月15日下午,郑州市第九人民医院在一号会议室举行了中层干部培训,由香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓成伟先生主讲《医院管理与执行力》。邓老师用通俗易懂的语言阐述了医院管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例,为我们诠释了什么是奉献,什么是服从和执行,什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多,受益匪浅,结合自己的工作有以下几点心得和体会:
做人是做事的基础,做事是做人的体现,我们必须以老老实实的态度做人,以踏踏实实的态度做事,只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的人,是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。
要做一个好人,而不是做老好人,作为一名中层管理者,要敢于管理,勇于担当,严于律己,宽以待人,要严格要求自己,而不能做老好人,以身作则带好团队。除了埋头做事,更要做好医护人员思想工作,要培养积极的工作态度,加强沟通,多关心了解他们的想法,做好上传下达的工作,使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一,紧密配合医院做好科室发展。
执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德,服从更是一种责任”,服从是执行力的表现,要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,容易让人养成懒散,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。
而是努力想办法解决问题,出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位,带领团队,聚焦医院战略,无条件执行医院各项决策,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去,积极为医院的发展奉献自己的力量。
有一句话说得好:“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,责任心就是工作动力,无论做什么事都要牢记自己的责任,工作中如果一个人没有了责任心,那么很小的问题也可能酿成大祸,再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。icu是急危重病人的集中救治重地,患者病情变化快,细微的病情变化如果没有及时的发现和处理就可能影响病情的预后及治疗效果,细节决定成败,所以,在工作中没有较强的责任心就无法保障好的医疗质量。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!作为一名科室主任和医院的中层,更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任,要勇于主动承担责任。一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,就像西点人一样,把责任放在首位,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时,必须要把集体利益放到第一位,个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益,要提高每个人的团队合作意识,“合作才能大作,携手才能共赢”。没有完美的个人,只有完美的团队,同样没有一个好的团队平台,再优秀的个人也很难有好的发展。
管理沟通与执行力心得体会篇五
“执行力”这个词,想必大家都不陌生。但如何提升“执行力”,如何克服执行中的沟通障碍一直是困扰大家的难题。通过对“执行力”课程的学习,我豁然开朗,受益匪浅。
所谓“执行力”,是指贯彻战略意图,完成预定目标的一种操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。由此可见执行力的重要性非同一般。那么,如何才能提升执行力呢?首先,建立科学、规范、高效的制度规则是基础,制度完善、流程清晰并为每一位员工所熟知,才能保障运营的规范、顺畅与高效;其次,一定要把握好授权与监督的平衡,要做好对授权的监督执行;三要提升学习能力,未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学习的更快;四要克服执行中的沟通障碍,有效的传递任务要求,下达任务要“简练且明确”,不能把简单问题复杂化;五是管理者在执行中要“以身作则”,发挥榜样效应。
老师讲述的一个个正面的、反面的、轻松的又或是令人心情沉重的案例,使我深刻认识到工作中执行力的重要性。“天地生人,每一人应有一人之业;人生在世,生一日应尽一日之责”。团队也好,个人也好,一定要有高度的责任感、有坚定的目标、有善于分析并解决问题的能力和高度的团队合作精神,要充分发挥执行力的作用,才能保障预期目标的达成。作为齐商银行的一名中层副职管理人员,在今后的工作中,我应以提升团队和个人执行力为关键点,打造卓越执行力,让我们齐商银行的宏伟战略赢在执行。
在一个宽松、和谐的人际关系中工作,会使职场人感到很幸福,也是大家所期盼的。那么如何营造这样一个理想的工作环境呢?应该如何与自己的上级、同事和谐相处呢?通过学习《如何与上下级沟通》,我领悟到了沟通的奥妙,现分享一下个人的心得。
尊重别人是基础。大家都知道在法律面前人人平等,但在工作中无论职务高低、资历深浅、年龄大小,只是工作职责、职位的不同,大家在人格上也是平等的,只有认识到这一点,才能做到上下级之间、同事之间相互尊重,有了尊重沟通起来才可能顺畅。
沟通方法要科学。首先,要管控好自己的情绪,沟通前要有平和心态,要理清问题的实质。其次,要区分不同的沟通对象,针对不同的人、不同的场合选择恰当的方式,才能保证效果。最后,要以效果为最终目的。在进行批评或指出下属工作失误或不足的沟通时,要避免情绪化,特别是对方出现一些过激烈言行时,一定要沉稳、平和,一切以达到解决问题为根本。
与对方成为朋友。这一点很重要,特别是在与下属谈心时,要了解到员工真正的内心想法、多从对方的角度思考、内容要走心。可以在生活的关心、职业的发展等方面给出真诚的分析帮助,打开心扉,通过沟通成为真诚的朋友。
一整天的课程都是在讲沟通,包括晚上的体验活动也是在说沟通。今天的课程使我对沟通的重要性、沟通的方式方法、沟通的'效果等有了更加深层次的理解和感受。
如何对下属进行批评?与上级主管决策意见不一致该如何处理?如何将极具挑战性的目标分配给下属?在单位中如何与平级部门进行协商合作?这些都是沟通中的关键时刻。今天的课程陈老师讲解了其中的规律,又启发了解决问题的方法。这使我认识到基于人性才能建立有效的沟通,在相互信任的基础上才能有效沟通。
在沟通中要讲究人性法则:人在情绪中是不讲道理的;人有态度问题时总是某种需求没有得到满足。解决沟通中的矛盾需要“人所欲,施于人”。我个人认识最深刻且受用最大的地方是,陈老师讲解的“如何将极具挑战性的目标分配给下属?”。这时应采用“动之以情、晓之以理、胁之以灾、诱之以利;给资源、定节点、请复述、表信任”的方法。这个方法实用性高、操作性强。
晚上开展的《收获的季节》体验活动是一个很好的应用学习内容的机会。但在活动中,还是暴露出沟通不畅、信息传递不顺利等方面的问题,让我们更好地体验到了沟通的重要性。活动气氛热烈,各个小组认真总结了活动中的感悟,分享了心得。游戏中除了沟通之外,个人还有两点感触颇深:一是游戏在第二轮、难以再进行时,通过放生使游戏得以继续,让我们能够继续收获,让我切身感受了有舍有得的道理;二是老师最后的总结中说道“我们往往总是在指责别人的过失,却总是忽略自身的检讨”,这也给我留下了深深的触动。
管理沟通与执行力心得体会篇六
随着教育改革的不断深入和学校规模的不断扩大,学校管理执行力显得尤为重要。作为一名学校管理者,我深深体会到管理执行力对于学校的发展和提升起着至关重要的作用。在学校管理过程中,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,要有明确的目标和规划。学校管理追求的是发展与进步,因此,制定明确的目标和规划是必不可少的。作为管理者,我深知“预则立,不预则废”的道理,只有制定了合理且具体的目标和规划,才能为学校的执行奠定基础。在制定目标和规划时,我会充分考虑学校的实际情况和资源限制,并与教职员工进行充分的沟通和协商,确保目标的可行性和全体成员的共识。
其次,要注重团队建设。学校的管理执行力来源于团队的协同合作和共同努力。打造一支高效的管理团队是提高学校管理执行力的关键。在团队建设过程中,我注重人员的选择与培养,优化团队结构,使每个成员都能发挥自己的特长和才能。同时,我还会定期组织团队活动和培训,促进团队成员之间的沟通和认同感,增强团队的凝聚力和执行力。
第三,要建立有效的沟通机制。学校管理执行力的体现在于决策的及时性和准确性,而决策往往需要通过沟通实现。为此,我在学校管理中建立了多种沟通机制,包括定期召开会议、建立留言信箱、开设意见征集平台等。这些沟通机制的建立可以有效地收集相关信息,了解教职员工的需求和关切,及时回应和解决问题,从而提高决策的准确性和执行力。
第四,要注重绩效管理。学校管理执行力的提升离不开对员工的绩效管理。一个能够充分发挥教职员工潜力的学校,必然拥有出色的管理执行力。因此,我会建立科学的绩效考核体系,明确员工的工作职责和目标,并定期进行评估和反馈。在绩效管理过程中,我会注重激励措施的设立,通过奖励和荣誉的方式激励教职员工的积极性和创造性,增强他们的归属感和责任感。
最后,要持续学习和创新。学校管理的环境和需求不断变化,要想提高学校管理执行力,就要保持持续学习和创新的能力。作为学校的管理者,我时刻关注教育前沿和管理先进的理念和做法,积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的知识和能力。同时,我还鼓励教职员工提出新的想法和创新,鼓励他们尝试新的管理方式和方法,促进学校管理的持续创新。
总之,学校管理执行力是学校发展的重要保障。通过明确目标规划、注重团队建设、建立有效的沟通机制、注重绩效管理以及持续学习和创新,我们可以提高学校管理的执行力,推动学校的不断进步和发展。作为一名学校管理者,我将继续努力,不断总结和完善自己的管理经验,为学校的繁荣做出更大的贡献。
管理沟通与执行力心得体会篇七
3月15日下午,郑州市第九人民医院在一号会议室举行了中层干部培训,由香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓成伟先生主讲《医院管理与执行力》。邓老师用通俗易懂的语言阐述了医院管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例,为我们诠释了什么是奉献,什么是服从和执行,什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多,受益匪浅,结合自己的工作有以下几点心得和体会:
做人是做事的基础,做事是做人的体现,我们必须以老老实实的态度做人,以踏踏实实的态度做事,只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的人,是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。
要做一个好人,而不是做老好人,作为一名中层管理者,要敢于管理,勇于担当,严于律己,宽以待人,要严格要求自己,而不能做老好人,以身作则带好团队。除了埋头做事,更要做好医护人员思想工作,要培养积极的工作态度,加强沟通,多关心了解他们的想法,做好上传下达的工作,使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一,紧密配合医院做好科室发展。
执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德,服从更是一种责任”,服从是执行力的表现,要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,容易让人养成懒散,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。
而是努力想办法解决问题,出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位,带领团队,聚焦医院战略,无条件执行医院各项决策,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去,积极为医院的发展奉献自己的力量。
有一句话说得好:“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,责任心就是工作动力,无论做什么事都要牢记自己的责任,工作中如果一个人没有了责任心,那么很小的问题也可能酿成大祸,再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。icu是急危重病人的集中救治重地,患者病情变化快,细微的病情变化如果没有及时的发现和处理就可能影响病情的预后及治疗效果,细节决定成败,所以,在工作中没有较强的责任心就无法保障好的医疗质量。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!作为一名科室主任和医院的中层,更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任,要勇于主动承担责任。一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,就像西点人一样,把责任放在首位,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时,必须要把集体利益放到第一位,个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益,要提高每个人的团队合作意识,“合作才能大作,携手才能共赢”。没有完美的个人,只有完美的团队,同样没有一个好的团队平台,再优秀的个人也很难有好的发展。
人和人要相互支撑、扶持才能走的更远更高。在我们医疗工作中,依靠一个人是不能服务好病人的,只有环环相扣,才能把病人处理好。只要我们团结一致,多一份沟通,多一份理解,多一份赞美。工作中精益求精,认真负责,劲往一处使,只有这样才能同心聚力做好工作。
管理沟通与执行力心得体会篇八
于20xx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的题目,联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
管理沟通与执行力心得体会篇九
行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉。在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”
中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”、“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越。来越。多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强我们的精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
三、不断提高自身综合素养和执行能力
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
管理沟通与执行力心得体会篇十
于xxxx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的题目,联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
管理沟通与执行力心得体会篇十一
为了快速提升我院中层干部管理水平,医院领导为我们提供了非常好的培训学习的平台,特邀请香港联成国际教育集团邓成伟金牌讲师主讲《医院管理执行力》培训。邓老师旁征博引、引用真实生动的事例为我们送上一份精神”大餐“.充满了满满的正能量。这次培训紧紧围绕”执行“两个字展开阐述,从我是谁?我是医院的资产型人才还是医院的负债型人才?当医院遇到困难时,当个人利益与医院利益发生冲突时,要把谁放在第一位?服从不仅是一种美德更是一种责任。执行就是有结果的行动。四句话入手,环环相扣,体现和阐述了一名中层管理者是单位的核心力量,中流砥柱,最好的中层必须从思想境界上提升、转换思维,从解决问题能力上提升,不断自我超越。这次培训学习使我受益匪浅,感触颇多,对自己的素质和能力提升帮助很大。
首先是理解”执行力“的内涵。执行力就是竭尽全力,想尽一切办法解决自己已面临的任何难题,坚守承诺,不打折扣以结果为导向的行动。邓老师以”兰花瓶“事例为”执行力“做了很好的阐述。在我们的工作中,提高我们的业务能力和基本技能是提升执行力的基础。只有较好的业务能力和基本技能才是完成工作任务的基础。严格执行医院的各项规章制度是提升执行力的保证。我们的工作中不缺少各种工作制度,缺少的是对各种制度的不折不扣的有效执行。解决问题的理念是坚决执行,马上行动。同时执行不仅要看错与不错,更重要的是看结果好不好,有没有满足患者不断变化的需求。其次是服从:巴顿将军说:服从不仅是一种美德,更是一种责任。西点军校第一条军规:服从、完全服从、绝对服从、无条件执行。在医院也一样,医院战略目标一致,员工思想高度统一,具有强大的执行力,医院将更快、更强的发展。
我们每个人都是大海中的.一滴水
是九院所有人的智慧汇成
九院的大海
才让自己永不干涸
在护理部副主任的岗位上我会始终牢记自己是一名管理者,同时又是一名被管理者。起着承上启下、上传下达的作用。明确自己所处的位置、工作职责和任务,知道该做什么,不该做什么。既要准确读懂领导的决策意图,又要着眼于大局,以大局为准则,及时认真、不打折扣的贯彻执行。今后工作中必须时刻谨记”把事情办好才是硬道理,与“差不多”说不。有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。当遇到问题的时候先不说难,先问自己是否已尽全力;要抓住完成任务的“关键点”,制订工作目标和计划,分轻重缓急将任务逐一加以落实完成。秉持方法总比问题多的理念,多角度思考问题,设想更多的可能性,每次至少拿出多种解决方案,抓住问题的核心,寻求共赢或多赢点,找到解决问题的最佳方式。在工作中自己还存在很多不足和差距,今后将不断加强自我能力的提升,加强自己业务知识学习。从书本中学、从他人经验学、不断为自己充电,时刻提醒自己要发挥自己最大的潜能。
“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对我个人而言,在今后的工作中,在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,向身边的人学习,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为患者服务,履行自己的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,对得起肩上的一份责任,为九院蓬勃发展添砖加瓦。(机关第二党支部:护理部 龚晓红)
管理沟通与执行力心得体会篇十二
在人们日常生活中,需要经历很多事情,而培训也是必不可缺的一项重要事情,特别是一些管理层,培训算得上是家常便饭。在一个成功的企业中,专门会有管理培训的部门,下面为大家主要介绍中层执行力管理培训心得体会,希望对大家有所帮助。
上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听黄泽良副总关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的.表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答?到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位―多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位―管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位―及时发现问题,及时解决,耳朵到位―及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位――经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。
第五,不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层干部政治素质和领导水平的重要体现。提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层干部领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢?我个人认为最重要的两点最是:
1学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了,希望大家会喜欢。
管理沟通与执行力心得体会篇十三
认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
管理沟通与执行力心得体会篇十四
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
透过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
管理沟通与执行力心得体会篇十五
第一段:引言(200字)
管理者的执行力是衡量一个管理者能否成功的重要指标。一个独立和高效的执行力,不仅体现在一个管理者的决策能力和创新思维上,更表现在其实施和达成目标的能力之上。然而,管理者的执行力并非一蹴而就的天赋,而是通过不断学习和实践不断提升的。在本文中,将探讨一些管理者从实践中总结出的关于提升执行力的心得体会。
第二段:明确目标和规划(200字)
一个管理者在提升执行力的过程中,首先需要明确目标并进行合理规划。明确目标是为了确保管理者知道自己要达成的是什么,而规划则是为了确保目标可以逐步实现。一个明确的目标和规划可以帮助管理者更加明确自己的方向,减少迷茫和徘徊的可能性。同时,在进行规划时,管理者还需要将目标与团队协调起来,确保每个人都可以理解和投入到目标的实现中。只有当一个团队共同努力,管理者的执行力才能真正地发挥出来。
第三段:沟通和协调(200字)
沟通和协调是一个管理者提升执行力的重要手段。一个管理者需要与团队成员之间保持良好的沟通和协调,以便了解团队的进展和困难,并加以解决。管理者应该学会倾听和理解员工的需求和想法,同时也需要清晰地传达自己的意图和期望。通过有效的沟通和协调,管理者可以更好地分配资源、解决问题和推动工作的进展,从而提高执行力。
第四段:灵活和适应变化(200字)
在一个不断变化的商业环境中,管理者需要具备灵活性和适应性,以应对各种挑战,并保持高水平的执行力。灵活性意味着管理者可以在面对突发事件或意外情况时快速做出反应和调整。适应性则意味着管理者可以适应公司战略和目标的变化,以及员工的需求和变动。灵活性和适应性需要管理者对自己进行不断的反思和学习,以不断改进和提升自己的能力。
第五段:积极激励和跟进(200字)
除了以上提到的核心能力外,管理者还需要具备积极激励和跟进的能力,以确保目标的实现和团队的高效运作。通过积极激励,管理者可以激发员工的工作动力和创造力,提高员工的工作效率和质量。通过跟进,管理者可以及时了解进展和问题,并给予及时的支持和指导。积极激励和跟进需要管理者关注个体员工的需求和表现,以及整个团队的氛围和动态。
结论(200字)
在提升执行力的过程中,管理者需要明确目标和规划、进行良好的沟通和协调、具备灵活和适应变化的能力,同时还需要积极激励和跟进。通过不断学习和实践,管理者可以逐步提升自己的执行力,并最终取得成功。一个高效和独立的执行力,不仅可以帮助管理者实现个人目标,还可以推动整个团队和组织的发展。因此,管理者应该不断提升自己的执行力,以应对不断变化的商业环境和挑战。
管理沟通与执行力心得体会篇十六
第二段:确立全员参与和紧密配合的理念
关于提高战略管理执行力,我认为最重要的是确立全员参与和紧密配合的理念。这需要企业管理层重视和加强员工的培训,提高员工工作技能和专业知识,让员工更有热情、更有积极性地参与到战略管理执行工作中来。同时,需加强跨部门合作沟通,增加合作经历,建立联合协作机制,形成一种相互促进、相互帮助的工作氛围,以提高战略执行力,并最终实现企业目标的完成。
第三段:加强战略管理的过程质量
与加强跨部门合作沟通相对应的是加强战略管理的过程质量。公司需要深入研究行业趋势,并建立科学的市场营销体系,以确保把战略方向传导给每一个人,将执行力具化为行动计划。此外,还需加强市场监测,不断完善激励机制,通过多层次的数据分析,优化推广方案,提高市场占有率,实现业务增长。
第四段:统筹资源管理和危机应对
在加强战略管理的基础上,还需要统筹资源管理和危机应对。这意味着需要加强人员和资金管理,以做出更加成果明显的结果。相较而言,资源调配和创新能力是企业最重要的核心素质,它对于推进整个战略管理过程具有至关重要的意义。同时,应非常重视企业的危机应对能力,建立完备的应急预案,明确责任分工、行动流程和时间节点。只有拥有完备的危机应对能力,才能保障整个战略管理的顺畅实现。
第五段:结语
在竞争日益激烈的环境下,企业战略管理的执行力已经成为衡量企业成功的重要标准之一。要提高战略管理的执行力,一方面需要全员参与和紧密配合,另一方面还需要加强战略管理的过程质量,统筹资源管理和危机应对能力,以充分发挥战略管理执行力的最大价值,推动企业实现可持续发展。
管理沟通与执行力心得体会篇十七
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。
加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。
管理沟通与执行力心得体会篇十八
战略管理执行力是指在制定战略计划后,能够将其有效地落实并执行,达成企业目标的能力。作为企业管理的重要一环,战略管理执行力既考验着企业高层的决策力,也深刻揭示着企业管理层面的缺陷与不足。在实际管理工作中,我也有一些心得体会,现将其分享叙述。
第二段:制定规划时需深入了解企业现状和目标
制定优秀的战略计划需要从企业现状和目标两个方面考虑。现状分析要深入、全面,从内部因素、外部因素、市场规模、竞争对手等角度对企业现状进行多维度的分析,为制定规划提供充足、准确的信息。目标规划着眼于企业未来的发展方向和目标,一定要严谨考虑、明确明确,具有可操作性。只有有力、紧缩的制定规划才能保证后续的执行部分顺畅进行。
第三段:目标推导和任务落实
在规划制定的过程中确定了目标之后,剩下来的就是目标推导和任务落实的过程。推导目标恰当的分割企业的高远目标,将其转化为具体可操作的目标,目标说明和指标分析是关键。任务落实时更需要团队协作精神,对不同的任务进行分解下达,并要分工协作,明确责任以及达标时间点,有利于任务达成的可操作性和有效性。
第四段:持续监测和控制
计划制定和任务落实完成后,更为重要的一环便是持续监测和控制的过程。在实际执行中,需要在不断的监控和检查中及时发现问题,尤其需发现和解决任何不同的关键问题。以及对合理化选择的决策进行评估,以减少目标达成的不确定性和风险性。
第五段:学习,实践,总结和分享
如何提高各个环节的执行力,除了以上几点所述的精髓理念外,主要是学习和实践,并在实践中不断总结分享。实践中的问题对于今后的工作自然是具有重要的参考价值,只有在犯错和失败中,才能学到有用的经验和教训。因此,加强学习、持续特训不可缺少,从而不断提高战略管理执行力,更好地完成企业的发展任务。
第六段:结论
战略管理执行力的高低直接涉及企业的生死存亡,越来越多的企业也在关注这个问题。对于管理人员来说,只有不断提高自己的奋斗意识和学习能力,才能够更好地发挥战略管理执行力的作用。最终,只有通过实战上的不断学习、提升,才能够真正拥有持续的战略管理执行力,为企业的下一个里程碑发展做好准备。
管理沟通与执行力心得体会篇十九
前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的`不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
透过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
1、为什么不行动?因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去用心主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么情绪烦躁?是自我一向在和别人比较,别人做的比自我好吧,就认为他有潜力就叫他去做,别人做的不如自我,就开始抱怨,这说明心态的问题,自我没有认真的思考,做事认真第一、理由第二。
3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果,要决心第一、成败第二。
4、为什么不负职责?说明就是职责心的问题和人生价值观的问题,是按照商业人格磨练的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自我:要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈5i的学习体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选取比努力更重要。i2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。i5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,构成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
透过学习和体会期望公司:
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
2、要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;其三,职责导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责,只有这样才能更好地树立起职责心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造文化氛围:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信德宝群兴的明天会更加完美。
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