作者在这本书中通过对历史的总结，呈现了一个世界上最大的古代文明之一。一个好的总结应该简明扼要地概括出重点和核心内容。我们为大家整理了一份有效的工作计划范文，供大家参考。
工作感受和体会篇一
2019年3月24日至30日，我作为医学院派驻深度贫困村即延津县王楼镇任庄村驻村第一书记，在新乡先进群体教育基地·唐庄乡镇干部学院参加了有省委组织部、选派办组织的河南省驻村第一书记及工作队员示范培训班，培训期间认真聆听了各位领导和专家的授课，实地观摩了唐庄镇、新乡县、辉县市等先进群体教育基地示范点，一直沉浸在老师的精彩讲解中，思想上收到了强烈震撼，理念上有了全面更新，知识上得到了充实提高，对精准扶贫有了更加深刻而全面的认识，使我感触颇深，深受启发。
一、培训情况
这次培训，省委组织部、驻村办在课题设计和专家选择上做了精心的准备和安排，所请授课领导和专家均是各自领域的权威人士。省委组织部副部长王忠梅、省扶贫办党组成员副主任卢东林等出席了开班仪式，新乡市委常委、组织部长张涛致辞，新乡市人大常委会原副主任、卫辉市唐庄镇党委书记吴金印同志发言。今年两会上，习近平总书记指出，现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有两年时间，正是最吃劲的时候，河南广大驻村第一书记及工作队员怎么干?王忠梅从三个方面做出了具体部署和要求。一要提高站位，准确把握驻村帮扶工作的新要求。习近平总书记在两会时，多次谈及开展脱贫攻坚、推进乡村振兴、做好“三农”工作，为我们开展驻村帮扶指明了根本方向。作为第一书记，一定要认真学习领会、深入研究思考、坚决贯彻落实。二要真抓实干，切实推动驻村帮扶质量的新提升。要在打造“不走工作队”上下功夫，带好“当家人”、管好“一班人”、用好“一群人”、选好“后来人”；要在扩大脱贫攻坚成果上下功夫；要在推动乡村振兴上下功夫。三要锤炼本领，确保驻村帮扶不断取得新成效。要大力弘扬“三股劲”，传承好作风；讲究方式方法，营造好环境；严守纪律要求，树立好形象。最后，王忠梅表示，省辖市组织部门要落实好省委关于关心、关爱驻村第一书记和工作队员的各项部署，要在资金项目上多支持、要在工作生活上多关心、要在提拔使用上多关注。
这次培训，主要安排了11个讲座，他们分别是省委党校副校长、教授，乡镇干部学院院长梁周敏讲的《习近平总书记关于脱贫攻坚的重要论述》，省委组织部组织一处处长、省委选派办副主任郭跃丽讲的《高质量做好新时代农村发展党员工作》，省卫生健康委财务处处长讲的《聚焦脱贫攻坚的主攻方向，全面打赢脱贫攻坚工作》，辉县市委党校副书记程丽丽讲的《农村党员管理的探索与思考》，省自然资源厅规划处规划处处长王书祺讲的《用好金土政策，助推脱贫攻坚》，省农业农村厅农经处副处长周艳讲的《农村合作社有关政策解读》，省商务厅市场体系建设处处长兼电商扶贫办主任方建佳讲的《发展农村电商，助力脱贫攻坚》，省扶贫开发办公室党组成员、副主任李长法讲的《脱贫攻坚政策解读》，省民政厅社会救助处处长董辉讲的《河南省社会救助制度及兜底脱贫政策解读》，省文化旅游厅宣传推广处处长王九位讲的《旅游产业扶贫》，培训课程丰富，除了专家授课外，还有体验教学，如到新乡县七里营镇刘庄村学习史来贺发展村集体经济的精神；现场教学，参观唐庄镇西山生态园、四合社区、金门沟造地现场、银金达集团，学习吴金印艰苦奋斗精神和乡村振兴，到辉县市上八里镇回龙村学习乡村旅游和乡村振兴；还有第一书记经验交流等现身说法，可以说形式多种多样。
二、几点体会
这次培训班举办的非常及时，很有必要。通过培训学习，我个人觉得受益匪浅，感受颇深，主要有以下几点体会：
首先是“感谢”。感谢省委组织部一直以来对我们的关心关爱，给我们提供这么好的平台学习交流。在开班仪式上，省委组织部副部长王忠梅的讲话不仅体现了省委对培训班的高度重视，而且更反映了省委对第一书记的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞，农村工作是有大作为，大有作为的，也让我明白了“什么是有为才有位，有位才有为”的道理。我定将压力转化为动力，尽己所能，严格按照“身入心入情入”“想干实干苦干”“严谨严明严格”的要求身体力行，把驻村工作做好、做实。
其次是“鞭策”。通过学习优秀第一书记先进事迹、与其他第一书记讨论交流，观摩示范点，我倍感压力。特别是几位优秀第一书记经验交流，给了我很大触动，如省环保厅驻濮阳市台前县打渔陈镇梁庙村第一书记交流的《昔日穷乡村，如今美如画》中的一幅幅画面，团省委驻周口市西华县迟营乡孙庄村第一书记秦倩交流的《在脱贫攻坚一线抒写无悔青春》中对贫困帮扶的那种拼劲，还有新乡市委组织部驻卫辉市狮豹头乡龙卧村第一书记丁伟斌交流的《党建工作是第一书记的“密码”》等，从他们的身上都能够看到他们在脱贫攻坚中的辛勤付出与努力，在今后的工作中，我将对标先进、因地制宜、结合实际，把工作做深、做细。
最后是“方向”。通过财政、民政、扶贫、商务、卫健、文旅等省直有关部门领导的专题讲座、政策咨询、业务对接，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，明确了努力方向，更教会我深入思考。
习近平总书记曾说过“现在，青春是拿来奋斗的。将来青春是用来回忆的。”只有进行了激情奋斗的青春，才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。作为一名驻村第一书记，我将怀揣梦想的初心，把脱贫攻坚一线作为丰富阅历、磨炼意志、增长才干的广阔舞台，找准工作定位、激发工作活力、敢于担当，主动作为，让青春在脱贫攻坚中闪光。作为一名驻村第一书记，我将以此次示范点培训学习为契机，发扬不畏艰难，顽强拼搏的精神，在未来的驻村任职期内，我将进一步加强自我的修养，不断提升自我的综合素质，立足本职岗位工作，发挥驻村第一书记的作用，为任庄村的发展贡献自己的力量。
工作感受和体会篇二
通过五天的培训，学习了党的十九大精神、习近平总书记关于扶贫开发重要思想和精准扶贫相关政策。我觉得作为一名帮扶工作队队长，还需要做好以下三点工作：
一、决战脱贫攻坚，带领帮扶队要发扬“真抓实干”的工作作风。
脱贫攻坚需要始终扭住精准，做到精准扶贫、精准脱贫，精准到户、精准到人，找对穷根，明确靶向。这就要求切实解决好扶持谁的问题，确保把真正的贫困人口弄清楚，把贫困人口、贫困程度、致贫原因等搞清楚，以便做到因户施策、因人施策。对没有劳动力的贫困户，需要采取更有针对性的扶持措施脱贫。对劳动力就业不足的贫困户，需要加大劳动技能培训力度，提高培训的针对性和有效性，提高就业能力，引导劳务输出脱贫。
二、牢固树立“四个意识”坚决扛起脱贫攻坚重大政治责任。
要扎实做好村上的产业扶贫、农村危房改造、教育扶贫、健康扶贫、以及农村劳动力培训、基层组织建设等工作力度；加大特色产业扶持力度，重点支持贫困户因地制宜发展种养业及劳务输出。
三、坚持精准扶贫精准脱贫，围绕贫困群众稳定实现“一达标两不愁三保障”。
（一）一达标两不愁：贫困人口退出验收时有安全饮水，不愁吃不愁穿。
（二）三保障：义务教育阶段适龄人口无辍学学生、接受学前和高中阶段教育的学生享受了相关特惠政策；家庭成员全部参加了城乡居民基本医疗保险并享受了参保费用补贴政策、患病人口享受本医保和大病保险特惠政策；有安全住房。
工作感受和体会篇三
今年来，我县以推进城乡一体化，建设社会主义新农村为总揽，以“整村推进、产业扶贫”为重点，以壮大农村群众经济、增加农民收入为目标，深入推进农村扶贫开发工作，着力改善贫困村生产生活条件，大力帮忙贫困村发展主导产业，经过全县人民和彭州市贫困村广大干部、群众的共同努力，定点帮扶工作取得了阶段性成效。现将20_年上半年的工作状况总结如下：
一、高度重视
3月26日，我县在彭州市葛仙山镇召开20_年定点帮扶工作会议，县扶贫办及16个定点帮扶单位参加了会议。会议传达了市扶贫办《关于进一步做好20_年农村扶贫开发工作的通知》（成扶贫办[20_]4号）文件精神，并对20_年的定点帮扶工作进行了安排部署。会上，县农工办领导就此项工作提出四点要求：一是要高度重视定点帮扶工作，千方百计筹措资金，抽调必要的人力、物力、财力，确保市委、市政府下达给我县的定点帮扶工作全面完成；二是要进一步发扬用心、友爱的工作作风；三是要进一步创新扶贫机制，拓宽工作思路，以产业扶贫，项目支持为重点，着力增强贫困村的造血功能；四是要进一步明确任务，落实职责，建立起工作互动和跟踪、督查机制，确保帮扶工作取得实效。
二、落实职责
市上定点帮扶工作任务下达以后，县委、县政府制定了《关于做好20_年农村扶贫开发工作的意见》（郫委办52号），将定点帮扶各项目标分解下到达全县16个定点帮扶成员单位，并纳入县委、县政府重点目标考核资料。要求各定点帮扶单位要进一步创新工作机制，探索扶贫新路，保障资金投入，重点抓好产业扶贫，力争在20_年年末，使贫困村生产生活条件、农业基础实施、农村发展环境得到明显改善。
三、严格督查
为确保各项工作落到实处，县扶贫办多次组织各帮扶单位及相关技术人员深入到邛崃市8个被帮扶村，就贫困村的产业发展等状况与帮扶镇、村进行磋商和交流；检查帮扶项目的落实和扶贫资金的使用状况，并对帮扶工作中的困难和问题及时进行协调并予以解决，有力地推动了帮扶工作的开展。
四、进展顺利
截止20_年6月24日，我县在彭州市确定并正在实施定点帮扶项目16个，到位帮扶资金39万元；慰问贫苦党员、贫困户195户，发放慰问金4.5万元；圆满完成时光过半、任务过办的工作目标。
工作感受和体会篇四
经过两年多的学习积累，最终在___年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的宾馆前台接待作为我的实习岗位。
刚到宾馆的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，可是也让人获益颇多。
前台作为宾馆的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，宾馆对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，所以前台还要作为整个宾馆的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自我说要订三张去北京的机票，并且客人自我签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自我订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自我的签名确认单，可是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，可是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的情景下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，仅有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在宾馆实习期间，曾有一段时间，我发现自我的想法和观点是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，仅有经过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自我好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自我从不曾注重的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，并且，当宾馆接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，可是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息，当然，来__的多是海内游客，所以异国气息甚少。
也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用进取的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自我的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感激一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。
实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自我的不足之处进行加强，重新整理自我的信心，迎接新的开端。经过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了必须的基础。最终，感激宾馆的所有的同事和经理，多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也期望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我明白了很多的现实，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我们就是这样的走过来的，这也是我们一向以来都在不断的提高中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去争取，那么就必须会得到自我想要的!
工作感受和体会篇五
根据省委《关于开展联县驻村帮扶工作的实施意见》和省驻村办的要求，省社会科学院、省公路管理局、省贸促会三个单位赴_省_市_县开展“联县驻村帮扶”工作。现将近半年的工作心得体会如下：
一、开展调查研究，理清工作思路省社科院、省贸促会、省公路局三个单位一行7人，自7月27日到息县后，按照省驻村办的要求，开展了调查摸底工作。队员们冒着炎热克服工作和生活中的困难，采取走村入户、查阅有关资料、举行座谈会等形式，了解县情、乡情、村情、民情，在此基础上，制定了驻村工作规划和工作方案，本着输血与造血相结合、理思路与具体帮扶同步走的办法，帮助所驻村两委制定了“因地制宜，充分利用资源优势，调整种植结构，发展水产业特色农业，改善道路和水利灌溉基础实施和教育条件，增加农民收入，促进贫困乡村发展”的工作思路，并制定了工作方案和措施。
_县联县驻村工作队，充分发挥所驻村自身优势，找准产业发展定位，培育和发展畜牧水产特色农业。结合所驻乡村，水资源和沙资源丰富，耕地面积较多的实际，和当地政府一起通过农业科技推广，调整种植结构。
四是利用阿深高速公路在_县施工的机遇，组织工作队所驻村开发黄沙资源，办沙场。目前沙场化验结果已出来，有望在明年初向高速公路建设提供黄沙。所有这些，都将促进农民增收。
四、重视乡村教育事业，改善乡村教育设施和条件，促进教育事业的发展_县所驻工作队队员有懂法律、知电脑、熟劳务知识和公路建设的专业人员，工作队充分发挥工作队员的自身专业优势，为所驻乡村举办法律知识、电脑基础知识、劳务输出、公路项目建设等各种培训班、讲习班、专业技术知识讲座等，帮助所驻村民提高法律意识，更新观念，提高科学文化水平。
_县工作队想方设法为所驻乡小学的基础建设，争取专项教育扶贫资金，目前已争取到位20万元资金，预计年后，还将有资金到位。省社会科学院工作队还积极向该院争取资金，为所驻村小学捐赠新书包320个，课桌50套和空调4台，初步改善了所驻村小学的教育设施和条件。
五、帮助实施“双强”工程，切实加强农村基层组织建设工作队紧紧围绕农村发展，深入开展“三级联创”活动，采取参观省内先进村，培训村干部等形式，开阔村干部视野，帮助所驻村干部成为“双强”干部，积极帮助所驻村两委完善村务制度建设、党的建设等制度的建立和落实，推进农村基层组织建设。
六、有针对性的开展扶贫帮困，积极开展送温暖活动针对所驻村的贫困户和特困户的具体情况，通过调查研究，帮助他们查找致贫原因，理清致富思路，为他们提供技术、信息和资金等方面的支持和服务，以拓展他们的增收渠道，实现脱贫致富。同时，工作队员向“特困户”、“五保户”捐赠衣服，积极开展送温暖活动，让“五保户”、“特困户”感受到党的温暖和关怀。
七、积极申报协调扶贫专项资金，为所驻乡村提供资金帮助，改善贫困乡村基础设施建设_县工作队所驻三个村的工作队，通过摸底调查，积极申报项目资金，每个村子工作队都选择了重点项目和一般项目，拟定了项目申请书，积极申报协调扶贫专项资金，以改善贫困乡村的教育、水利、道路、卫生基础设施建设，努力改善群众的生产生活条件，促进农村发展，为农民脱贫致富奔小康创造条件。
工作感受和体会篇六
驻村以来，我严格按照组织部的要求，主动开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作，收获很大，感触很多。
一、要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让“领导架子”成为与农民间的障碍，一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产，主动开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，所以农村指导员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水平的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。最后，还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐，群众对一些政策往往会不够理解不够透彻，或理解有偏差，从而导致少数群众不支持、抵触现象，产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理，直到思想做通，工作做好为止。在镇区扩建征地工作中，群众普遍认为补偿款过低，抵触情绪较大，工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议，充分沟通，共同协商后，决定分包村组、亲属做群众思想工作，耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义，详细了解群众后顾之忧，共同想对策，解决群众失地后的收入问题，征地工作逐渐得要了群众的认可和支持，并得以顺利开展。
二、要做好农村工作，必须了解相关的涉农政策法规。干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关农村政策，否则就不会取得其他干部和群众的信任，没有公信力，工作也就到处碰壁。所以，我在工作之余，自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规，比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作，必须处理与其他村干部的关系。协调好村委与村支部的关系，搞好团结，不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂，在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方，这在许多农村是有先例的。俗话说“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”，干部队伍不团结，就没有凝聚力，就发动不了群众，就干不成工作。搞好干部队伍的团结，关键在于制度的落实，干部各司其职，民主决策，按原则办事，自然消除了工作上的不必要冲突。
四，要做好农村工作，必须真心实意为群众解决实际困难。办实事，解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体，工作中从实际出发，把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结，了解到村民所思所想所难，充分利用自身优势，帮助村里申报落实项目，主动筹措资金，开展扶贫帮困，为本村寻找发展出路，主动汇报，并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人，尽可能帮助他们解决实际困难，保护他们的最大权益，始终以让群众满意来要求自己。
工作感受和体会篇七
20x年，我局坚持以党中央的x大精神和科学发展观为指导，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则，全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务。
一、基本情况：我局20x年定点帮扶村是x县x镇x村。该村共有6个社cc人，耕地x亩。主要依托x河的水面资源发展水产养殖，以网箱养鱼和稻田养鱼为主，兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶，现已完成新修村党支部活动室1个，近30平方米;完成新建水窖3口，机井33眼，集中供水站1处，年新增蓄水近1000方，解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户，生猪养殖5户，蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。
二、主要做法：在20x年的定点帮扶工作中，我局结合x村的种、养业结构、经济状况和地理条件，制定帮扶措施，落实帮扶责任，帮扶工作收到了良好的效果。
(一)明确责任，强化了定点帮扶工作人员的责任：出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。x为扶贫定点帮扶工作联络员，具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。
(二)健全组织，强化定点帮扶工作的组织保障：成立了“x市x局扶贫定点帮扶工作领导小组”，由局长x任组长，副局长x任副组长，综合科科长x、事业科科长x为成员，并落实了综合科x为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。
(三)调查研究，科学确定了帮扶工作的目标任务：局长x、副局长x先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区，逐户走访，座谈了解，摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况，做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等，明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中，了解村“两委”班子的现状及存在的问题，明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中，了解文明村、文明户的创建情况，农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况，明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素，以及群众反映强烈的热点、难点问题，明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。
工作感受和体会篇八
收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。
职工职位工作体会感受4
工作感受和体会篇九
近日，《求是》杂志发表了习近平总书记重要文章《坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重，举全党全社会之力推动乡村振兴》，习近平总书记在文章中强调，“从中华民族伟大复兴战略全局看，民族要复兴，乡村必振兴”。脱贫攻坚取得胜利后，“三农”工作重心历史性转移到全面推进乡村振兴，基层作为乡村振兴工作的前沿阵地必须充分发挥党支部的战斗堡垒作用，形成党建工作特色品牌，用党的建设工作引领乡村振兴工作全面发展，跑出乡村振兴“加速度”。
“党建+”夯实乡村振兴组织保证，跑出人才赋能“加速度”。
习近平总书记指出：“乡村振兴，关键在人、关键在干，必须建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的乡村振兴干部队伍。”火车快不快，全凭车头带。通过抓村一级书记落实乡村振兴责任制，以月度“支书论坛”+季度观摩调研的形式，开拓“领头雁”发展思维、理顺工作思路。丰富党员教育管理方式，通过手机“微党课”、“田间党课”、“小院党课”等多种创新生动形式开展组织生活，延伸党组织的辐射触角，保障了党员学习教育常态化、制度化、全覆盖。重视人才工作，确保人才引得进、留得住，注重将发展资源向村一级倾斜，给予返乡创业人才政策支持，创造事业发展优良环境土壤，吸引更多人才流入“筑巢”。
“党建+”深耕乡村振兴产业潜能，跑出产业发展“加速度”。
推动农村工作局与经济发展局等部门组建产业发展领导专班，邀请上级相关部门实地指导，找准与当地资源禀赋相符合的生产方式，形成“一村一业，一镇一品”的发展格局，推动从“一业”上发力，在“一品”上深耕。专班重点对村级业态进行分析，对相似业态村进行支部联建，构建“支部+产业圈”模式，依托产业基地、农村专业合作组织和农业龙头企业大力发展村集体经济，带动群众就业增收。打造“红色+产业”示范点，强化引领带动作用。整合当地红色资源，通过打造纪念馆+产业基地+直播基地+创客论坛四位一体小切口创新建设立体式乡村振兴示范点，将红色资源、产业资源等特色优势打造为闭环示范内容，以点带面有力推广“一村一业，一镇一品”的发展格局，巩固产业振兴带动乡村振兴发展“助推器”作用。
“党建+”创新乡村振兴社会治理，跑出乡村善治“加速度”。
习近平总书记指出：“要加强和创新乡村治理，建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的现代乡村社会治理体制，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，让农村社会既充满活力又和谐有序”。”着眼基层社会治理，将创新群众社会自治作为党建书记项目全面推广。建设“微信+”村民服务管理体系，加强党组织凝聚力、组织力。党支部广泛组织引导当地乡贤、退伍军人、老党员、文明户等群体作为“乡贤小法庭”与“文明积分”工作小组成员，通过“乡贤小法庭”加强基层群众自我解决矛盾纠纷能力，提升群众法制意识水平，形成小事不出村、大事不出镇的良好局面。通过开展村民“文明积分”自治活动，切实提升党员群众参与村居治理的积极性，引导群众扮靓家园、绿色生活的同时促进实现民心在基层聚集、服务在基层拓展，全面改善提升村情民风，推动各项事业平稳健康发展。
工作感受和体会篇十
2019年7月8日，我接到组织的安排派往平秋镇皮所村当一名扶贫工作网格员。驻皮所村以来，我积极向脱贫攻坚工作组和村干了解村情民意，学习脱贫攻坚的相关政策，接收了前任网格员的走访调查表。
听村里人讲，皮所村相比以前，现在的生活条件已经改善很多了、通村公路硬化了、环村公路建好了、村文化活动广场也建好了、很多人都慢慢富裕起来了。但是目前还有一些家庭依然很贫困。走访贫困户，才知道“幸福的家庭都一样，不幸的家庭各有各的不幸。”
村里的吴金瑞老奶奶为独居老人，其居住的房屋为危房。我们了解到情况后，积极帮忙联系村里有劳力的农户先行垫资并帮其加固房屋。待危改办验收合格之后用吴奶奶的危房改造资金支付先行垫资的农户，这样便妥善地解决了吴奶奶的住房安全。
国家税务总局锦屏县税务局、皮所村脱贫攻坚工作组、皮所小学的党员发挥先锋模范作用积极带头帮助无劳动力的农户拆除旧棚、闲置圈舍、废弃粮仓、清理杂草、垃圾等，为群众率先垂范，促进人居环境的改善。
在上级的关心、支持下，皮所村新建文化综合楼已经全面建成，即将投入使用。但是，目前还欠缺大量的办公设施设备。脱贫攻坚工作组向上级积极申请。目前，已经得到国家税务总局锦屏县税务局赠送4个铁皮档案柜、1台办公电脑、1台打印机（打印、复印一体机）、5套办公桌椅。
由于当地习俗，当前，皮所村有很多农户任然是人畜混居。我们通过走访，积极推进“三改”和透风漏雨工作按照预定计划进行。我们必须责任上肩、政策到户，不仅在“三改”和透风漏雨工作中，还有其它更多的帮扶政策都要一一落实到位。
我们脱贫攻坚工作组会继续入户，查看“三改”和透风漏雨工作。向农户宣传国家的政策，努力培养农户成为政策明白人。让农户积极主动改变自己的人居环境，让贫困户由“要去脱贫”到“我要脱贫”思想上慢慢地转变。
经过一次次的入户做工作，加深了我对基层群众的了解，感受到了群众的疾苦冷暖。同时，也看到了、学到了基层干部要带着感情去倾听百姓呼声、了解百姓的困难，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。下一步我们将继续深入农户，多为困难群众解决一些实际问题。我坚信在党的正确领导下，大家齐心协力、众志成城，就一定能够打赢这场脱贫攻坚战。
工作感受和体会篇十一
4月xx日下午20xx驻村第一书记在x第一会议室学习了xxx的“乡村振兴战略基层探索与实践”的报告，分四个部分，主要包含以下几个方面：
第一、乡村振兴战略意义重大。实施乡村振兴战略是建设现代化经济体系的重要基础，是建设美丽中国的关键举措，是传承中华优秀传统文化的有效途径，是健全现代社会治理格局的固本之策、是实现全体人民共同富裕的必然选择。
第二、乡村振兴战略内涵包产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴和组织振兴五个部分，其总目标是实现农业农村现代化，总方针是坚持农业农村优先发展，总任务是：（1）到2020年，乡村振兴取得重要进展，制度框架和政策体系基本形成；（2）到2035年，乡村振兴取得决定性进展，农业农村现代化基本实现；（3）到2050年，乡村全面振兴，农业强、农村美、农民富全面实现。乡村振兴战略的总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。
第三、乡村振兴战略实施原则是：（1）坚持农业农村优先发展；（2）坚持党管农村工作；（3）坚持农民主体地位；（4）坚持乡村全面振兴；（5）坚持城乡融合发展；（6）坚持人与自然和谐共生；（7）坚持因地制宜、循序渐进。
作为驻村第一书记，要把握实施乡村振兴的总布局，明确总目标，坚持总方针，落实总要求，要深入驻村工作的一线，以“三农”工作为总抓手，一切从实际出发，具体问题具体分析，因地制宜、循序渐从以下几方面来努力：
第一、以产业振兴为根本保证。只有振兴乡村的产业，才能增加乡村的血液，乡村发展才有源源不断的动力。产业振兴，一是要以农业为基础，确保国家的粮食安全。二是要加快推进品牌化，整体提升农产品品牌影响力。三是要注重发展第三产业，做好农旅融合，打造靓丽名片。四是要发展好集体经济，增加农业农村发展活力。
第二、以人才振兴为重要支撑。一是要发掘和培育本土人才。二是要加大力度向外引进技术和人才，从经济和情感等方面健全引才机制，并保证起到“引得进，留得住，带一片”的效果。三是要多为基层干部创造外出学习机会，多培养，多锻炼。
第三、以文化振兴为内在灵魂。乡村振兴应注意精神文明建设。一是要加强农村文化基础建设，着力营造良好的农村文化氛围。二是要培育乡贤文化，引导文明乡风、良好家风、淳朴民风，提升农民精神风貌。三要树立乡村文明的榜样，引导群众崇德向善、见贤思齐。
第四、以生态振兴为发展基础。乡村振兴，必须坚持生态优先，绿色发展的底线。一是要加大宣传力度，提高农民生态保护意识。二是要倡导绿色发展，实现生态产业化，追求持续发展。三是要加强农村环境问题综合整治，扎实开展农村人居环境整治三年行动计划，完善农村地x基本生活设施。
第五、以组织振兴为制度保证。基层党组织，是实施乡村振兴战略的“主心骨”。一要加强基层党组织建设，强化党支部在乡村振兴中的领导地位与主导地位。二要壮大农村党员队伍，把年轻的优秀人才吸纳进党组织，为基层党组织注入新鲜血液。三要加强基层党建工作的人力、物力、财力支撑，确保基层党组织工作有力量、办事有经费、活动有阵地。四要关爱在外务工的流动党员，充分吸收事业有成的流动党员回村创业，助推乡村振兴。
工作感受和体会篇十二
第一段：引入工作心得主题（200字）
工作是我们日常生活不可或缺的部分，不仅能给我们带来经济收益，还能培养我们的工作技能和人际关系。在工作中，我积累了许多心得体会和感受，这些经验丰富了我的工作技能，同时也让我更加深入地了解了自己。下面，我将对我在工作中学到的几个方面进行总结，与大家分享。
第二段：沟通与协作（200字）
在工作中，与人进行良好的沟通和有效的协作是非常重要的。通过沟通，我们可以更好地了解别人的需求和期望，对工作任务的分配和完成有更准确的认知。我曾经参与过一个团队项目，我们需要在短时间内完成一项艰巨的任务。通过彼此之间的沟通和协作，我们成功地完成了任务并取得了不错的成果。这次的经验让我明白，只有通过良好的沟通和协作，才能真正发挥团队的力量。
第三段：耐心与细心（200字）
在工作中，耐心和细心同样非常重要。有些工作需要反复地琢磨，需要细致入微的观察和谨慎的操作。在我的工作中，我经常需要处理大量的数据，而且对于每个数据都需要仔细核对和分析。有一次，我因为匆忙而疏忽了一项重要的细节，结果导致了一些错误。这次的经历让我认识到，只有耐心和细心才能保证工作的质量和准确性，而匆忙和疏忽则会给工作带来隐患。
第四段：责任与担当（200字）
在工作中，责任和担当是我们应该坚守的原则。无论是自己设计的项目还是别人交给的任务，都需要我们去妥善处理并承担起责任。在我工作的过程中，我曾经遇到过一些困难和挑战，但我从未回避过，而是积极地去面对和解决。我相信每一个人都应该为自己的工作负责，并以此为动力追求更好的发展。
第五段：反思与成长（200字）
工作不仅是获取物质回报的手段，更是一个人成长的过程。在我每一次的工作经历中，我都会反思自己的表现和改进的空间。通过认真的反思，我意识到自己在某些方面存在的不足之处，并努力改正。我也经常寻找学习的机会，提升自己的技能和知识水平。正是通过这种不断地反思和成长，我才能在工作中不断超越自我，做到更好。
总结（100字）
工作是一面镜子，反映了一个人的能力和态度。通过工作，我领悟到的许多心得体会和感受让我更加成熟和自信。良好的沟通与协作、耐心与细心、责任与担当，以及反思与成长，这些都是我在工作中得到的宝贵经验。只有融会贯通，才能更好地发挥自己的才能，实现个人和职业的成功。
工作感受和体会篇十三
每个人都会经历工作初涉的阶段。当我第一次踏入职场时，内心既激动又迷茫。我清楚地记得那一天，我怀着满心的期待进入公司大门，准备展示自己的能力和才华。然而，在工作的起点上，我发现自己并不如想象中的那样得心应手。工作的琐碎事务让我感到困惑，从而使我对自己的能力产生了怀疑。然而，正是这些困惑与怀疑，让我认识到职场并不是一个简单的竞技场，而是一个需要经验和耐心的舞台。
段落二：挫折与学习，改变与成长
在工作的过程中，每个人都会遭遇挫折与困难。对我来说，我曾经经历了无数次的失败和困扰。然而，每一次挫折都让我更加坚强，更加明晰自己的目标。我学会了从失败中汲取教训，不再将挫折视作终点，而是将其视为改变与成长的机会。在面对重大困难时，我明白了团队的力量。通过与同事们的紧密合作与沟通，我逐渐找到了解决问题的方法，并取得了巨大的进步。
段落三：责任与担当，走向成功的关键
随着工作时间的推移，我逐渐意识到责任与担当对于成功至关重要。在团队中，每个人都要充分发挥自己的作用。作为一名成熟的职场人士，我明白只有承担起自己的责任，勇于担当起困难和压力，才能够成为一个真正优秀的职业人。曾经有一次，我在一个紧急的项目中扮演了核心角色。在时间紧迫和工作量巨大的压力下，我展现出了出色的工作能力和领导才能。最终，项目取得了巨大的成功，而我也因此得到了同事们的认可和赞赏。
段落四：工作与生活的平衡，提升工作效率
在工作中，我逐渐认识到工作与生活的平衡对提升工作效率至关重要。在忙碌的工作之余，我也会给自己留出时间进行休息和放松。我坚信只有身心俱疲的人才不能充分发挥自己的潜力。因此，我每天都会安排一定的时间进行运动和阅读，以保持身心健康。这些自我管理的时间让我感到焕然一新，使我在工作中更加高效和专注。同时，平衡也让我更好地与家人朋友相处，拥有更加幸福的生活。
段落五：希望与展望，持续成长和进步
回顾过去的工作经历，我对将来充满了希望与憧憬。我相信，只要不断努力和学习，持续成长和进步是一定会实现的。在未来的日子里，我将继续保持内心的激情和热爱，不忘初心，努力拼搏，追求更高的目标。同时，我也希望能够帮助他人，分享自己的心得与经验，为更多人走上成功的职业道路提供帮助和支持。
总结：通过工作的体验，我从一个迷茫的菜鸟逐渐成长为一名经验丰富的职场人士。挫折与压力铸就了我的坚强与成熟，责任与担当使我更加自信与积极。工作与生活的平衡为我带来更高的工作效率，同时也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信，只要保持对工作的热爱与激情，坚持不懈地努力，就能够不断成长和进步，达到事业的巅峰。
工作感受和体会篇十四
时光荏苒，光阴如梭，参加金融工作已经一年有余，在大思想纲领的指导下，在各位同事的帮助下，我认真学习，端正工作态度切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上努力工作，真诚服务客户，在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年___年工作情况具体总结如下：
1、作为一名银行柜员，做好自己分内工作，上好每天的营业班，办好每笔业务，热情对待每位客户。其次，作为一名银行会计，认真核对每笔账务，每个存贷款账户，确保工作中少出差错。
2、积极学习金融知识，强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性，只有充分掌握各类知识，并灵活运用各项技能，才能使工作得心应手。做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，切实帮客户解决问题。
3、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，我能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。
4、增强防范意识，杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库，坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求，认真落实各项防范措施，熟记各项预案，熟练把握、使用好各种防范器械，做好反锁检查工作。当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护支行财产安全。
回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)业务技能尚不娴熟，有待强化，需要用下班时间多看书，多练习。
(二)对于综合系统操作尚不成熟，遇到复杂业务可能会手忙脚乱，需要多看书，多咨询。
总之，一年多走来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了进步和提升，业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足，但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识，提高自己的业务技能。严格要求自己，发扬长处，弥补不足。以饱满的精神状态迎接_18年新的挑战，向同事学习，取长补短把工作做得更好。
员工工作岗位体会感受5
工作感受和体会篇十五
转眼间，我来到**工作已经快三年了。在**大药房**店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。
进入**以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
第六条、第七条（二）3、4、第八条（一）（二）之要求，特提请申报评审。
总结人：***
二〇xx年一月十日
工作感受和体会篇十六
即将过去的___年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
工作感受和体会篇十七
忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自___年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
___年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
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