总结是一种对过去所学和所做的回顾和总结,有助于我们更好地规划未来。利用具体的事例和数据来支撑总结的结论,增加说服力。范文中的实例和案例很具体,可以帮助我们更好地理解总结的应用场景。
政府办公室主任个人总结篇一
政府办公室是各级行政领导的参谋和助手,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。下面是本站小编整理的一些关于政府办公室。
供您参考。
今年以来,本人在县政府及办公室领导的教育指导下,在政府办同志的帮助下,勤奋学习,努力工作,经过一年的拼搏进取,使自己在各方面皆取得了一定的进步。
强化一种意识。强化为国家奉献、为人民服务的意识,时刻牢记自己是一名党龄短的党员、工龄小的职员和年纪轻的公务员,严格要求自己不追名、不逐利,踏实勤奋工作,诚实礼貌待人。对客商礼貌而不妄自菲薄,对群众诚实而不居高临下。学习古人“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”的崇高风范,使自己的思想在市场经济大潮中、经济社会环境下得到进一步的浸淬和锻炼。认真学习“”重要思想和xx届三中、四中全会精神,领会其内涵,掌握其实质,清醒认识党在新时期的历史使命和战略决策,深刻理解学习贯彻好、执行落实好这些决策、方针对国家的稳定发展,对县域经济快速崛起的重要意义,确保自己虽身居小位但要做对小事、干好小事,虽是一滴水也要融入县域经济建设事业的大海之中。
主攻两大主题。主攻服务领导和办公室本职工作两大主题,服务领导是秘书工作的核心,今年以来,本人围绕“材料写作”这一工作主线,充分利用网络的传媒作用,强化学习、思考和探索,不断提高自己的写作能力,自己执笔或参与起草的全年工作落实推进会、市政府招商引资工作汇报会、县人代会等共计10余篇会议材料都很好地满足了工作和领导的要求。办公室工作是秘书工作的本职,今年以来,我认真落实办公室领导的指示,一是写好信息,全年共撰写各类信息10余篇,其中调研类信息3篇。二是项目预审,截止目前共预审项目11个,在预审过程中充分征求各相关部门的意见,确保进区项目符合国家产业政策和园区发展规划。三是做好领导交办的其它各项事务,谦虚谨慎,团结协作,为建设政府办这一规范、协调、优质、高效的团队作出自己应有的贡献。
突出三大抓手。一是学习知识,按照县委组织部的部署,我认真参加了普通话和英语等培训学习,顺利通过考试并取得了优异成绩。同时自觉学习法律,不断提高自己的法制意识和依法办事水平;二是学习经验,向领导、同志和书本学习,总结他们的理论、做法并加以揣磨吸收,使自己面对群众上访、客商询问等“突发”事件时虽心中一时无底但面上始终不空,不致陷入手足无措的尴尬境地;三是学习方法,学习外地宣传政策环境、包装项目的方法,借鉴引用,逐步提高宣传政策环境、包装推介项目的配套性、整体性,突出重点,击中要害。学习别人待人、处事、思考问题、分析问题的方法,杜绝感情用事、意气用事等行为的发生。
谋求四大提高。
四是提高参政议政能力,在平时工作中,除了准确深入掌握实际情况,做好上传下达工作以外,还广泛通多种渠道收集各种信息并加以研究整理,为领导决策提供参考古人云:以人为鉴,可以明得失,以史为鉴,可以知兴替。
回顾即将过去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、领导的期盼还有一定的距离。展望即将到来的一年,我在暗暗鼓励自己,相信只要自强不息,努力进取,自己一定会做得越来越好,一定会“德”负其重,“能”胜其任。
一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据。
岗位职责。
对照共性和职能目标逐条逐项进行了分解并落实责任到人强调职责强化管理创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中客观分析各项工作内容和职责注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗观点正确意见和建议恰当措施办法可行重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确“办会”及时“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一突出服务特性履行管理职责规范工作流程注重协调强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:
今年工作回顾。
一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。
办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。
依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和xx县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20xx年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20xx年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作,6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作:按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的。
调查报告。
》、《关于社区建设工作。
考察报告。
》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到x地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
政府办公室主任个人总结篇二
(一)注重学习,提高理论素养和工作能力。按照区委、政府的安排,重点精读学习了__届五中全会精神、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等,进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力,深入研究解决各种问题,提高了驾驭市场和应对各种复杂局面的组织领导能力。
(二)树立宗旨观念,强化服务意识。进一步提高自身党性修养,强化了公仆意识和为人民服务的宗旨意识,把工作的着力点放到解决重点工作的突出问题上来。增强工作主动性和积极性,注重强化督查,狠抓落实,坚持一抓到底的作风,确保政府的各项决策落到实处,取得实效。
(三)廉政从政,勤政为民。始终坚持对党和人民高度负责的精神,认真系统地学习了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的法律法规和文件,自觉遵守党风党纪和廉洁自律的有关规定,积极开展批评与自我批评,做到恪尽职守、廉洁奉公。
政府办公室主任个人总结篇三
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“xx届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
三、服从领导安排,积极深入基层锻炼
汇报给镇领导,待领导作出决策后,我又主动配合村干部踏着暮色赶到社召开村民大会,对群众动之以情,晓之以理,动员他们抛弃落后的迷信思想,配合镇党委政府做好搬迁工作,为书记和其他镇领导当晚进入社说服群众当好了马前卒,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下,烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标,社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
(一)是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
政府办公室主任个人总结篇四
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与团体、工作与家庭的关系,甘于奉献,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天及时查阅教育公务网,整理与学校相关的通知、文件等,并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作,力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,研究周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
档案整理求精细。20xx年,办公室专人负责,加强了学校的档案整理工作,做到分门别类,类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印,并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。
宣传工作有影响。作为学校办公室,理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传,二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》,三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传学校网站,获得了社会的好评和认可。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
二、取得以下成绩:
1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。
2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。
3、配合工会成功召开了两次教代会,经过了新制定的《高考奖金分配方案》等,经过了对原先一些方案的修改。
4、做好了教师职称评审工作,保证每个参加职评参评教师能及时的将材料上报。
5、做好了学校新教师的招聘工作。
6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。
7、做好新分配教师的合同签订工作。
8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。
9、完成了临聘人员的合同续签工作。
10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。
11、收集教职工各种证件复印件,完成事业单位实名制编制资料的上报。
12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。
13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。
14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。
三、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
由衷地感激学校领导的信任,感激大家对办公室工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心理解大家批评和监督,不断提高。
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政府办公室主任个人总结篇五
今年以来,区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路,立足本职、服务大局,团结奋进、务实创新,进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围,较好完成了各项工作任务,有效推动了政府工作高效运转。
一、讲政治,注重维护大局。
秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习,认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策,并加强交流,做到及时理解、准确把握。工作中,注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题,注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作,注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的.工作,注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威,从而争取了办公室工作的主动,推动了各项工作的有效开展,较好树立了办公室“政治敏锐,维护大局”的形象。
二、讲团结,推进廉洁高效。
秘书长班子工作上讲求民主,坚持每天早7:40召开秘书长碰头会,沟通调度工作情况,研究部署工作意见;遇有重要问题,秘书长班子集体研究决策;不定期的征求办公室人员意见、建议,改进工作;生活上关心同志,力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下,整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面,充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下,班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件,积极发挥主观能动性,快速高效地做好每一项工作,较好地树立了办公室“团结和谐,廉洁高效”的形象。
三、讲素质,坚持务实求新。
围绕培养干部“一专多能”的综合素质,在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时,推行“组团”工作法,每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责,打破科室界限,抽调人员组成工作小组,使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风,要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实,不投机取巧,不瞒上欺下;围绕做好各项工作,敢于打破常规,积极探索尝试新的工作思路和方法,取得了明显效果,较好地树立了“一专多能,务实求新”的办公室人员形象。
四、做参谋,勇于谏言力行。
秘书长班子及办公室工作人员,在当好领导工作助手的同时,注重当好领导的参谋,努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研,及时反映基层的一些问题,为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年,多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视,进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时,注重从自身做,改进工作,特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能,督促协调解决了一些基层反映的问题,较好地树立了办公室“多谋敢谏,身体力行”的形象。
五、做龙头,促进政府提速。
区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用,围绕提高工作效率,在办公室内部进一步完善了各项工作制度;各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求,不推诿、不扯皮,积极协调推进。同时,连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训,并对部分人员进行了调训,有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高,对推进政府提速也起了积极的作用。
六、讲奉献,善于打硬仗。
秘书长班子成员及办公室工作人员,经过近年的领导教育和工作考验,对待工作都任劳任怨,不计名利,不讲报酬,无论是星期天、节假日还是晚上,个人的时间都服从工作需要;都敢挑重担,认真负责,只要是领导和办公室安排的工作,都从不退缩,积极做好。今年以来,圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务,没有出现纰漏,表现出了办公室“吃苦耐劳,善打硬仗”的精神风貌。
今年以来,区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员,做了大量工作,进行了一些探索,取得较好成绩,但离新形势对办公室工作的要求,离区委、区政府和领导对办公室工作的要求,离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足,努力推进办公室工作再上新水平。
政府办公室主任个人总结篇六
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
政府办公室主任个人总结篇七
一是参谋与参与的关系。为了更好地为政府服务,我注重了办公室的调查研究工作。一年来,我带领办公室的同志,就围绕全区经济发展、城市建设、社会民生等重点课题进行了调研,提交了具有一定价值的调研报告11篇。与此同时,我注意针对一定时期、一定阶段区委、区政府的重点工作和难点工作,定期不定期进行督查督办,主动为领导出主意、当参谋,为领导决策提供多方面的有价值的信息。
二是协调和协商的关系。加强协商和协调工作力度,尽量在工作的协调上少让领导分心,在政务性工作方面尽量当好助手。一年来,我与办公室的同志一起根据区政府领导的指示精神,在深刻领会领导意图、吃透政策、摸清情况的基础上,积极地参与了__工程淹没区征拆安置工作协调;协助区政府领导召开各类协调会议近50次,妥善处理了热点难点问题;积极参与了关于原矿务局退休职工提高工资待遇上访维稳工作,及时协调处理了各种矛盾。
三是政务与事务的关系。既参与政务又要管理事务是办公室主任的工作特点。我在做好区政府办公室政务工作的同时,亦注重了事务性的管理工作。无论是在来宾接待、内勤管理,还是在机关生活、办公服务等方面,我都坚持积极主动,努力做到办得好、办得快、办得周密,为政府工作的正常运行提供强有力的后勤保障。在具体工作中,坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来,确保交通工具等必需设备有效运转的同时,确保了机关水、电、暖、通讯的正常运行,做到了既确保重点又兼顾全面。
政府办公室主任个人总结篇八
一是健全工作制度,提高工作效率。进一步健全完善了各项工作制度,做到了以制度管理和约束工作人员,使按制度办事逐步成为每个工作人员的行为准则,为做好各项服务工作奠定了基础。强化政府办公室各项工作的主动性和超前性,提前安排下一阶段的工作,做到有条不紊,井然有序。
二是实行政务公开,增强工作透明度。我十分重视政务公开工作,及时调整了办公室政务公开工作领导小组,制定了办公室政务公开实施方案,为政务公开工作提供了有力的组织保障。同时,积极抓好信息化建设工作,基本完成了事务管理、智能会议、督查督办系统建设,完善了电子政务内外网络平台。同时,结合全国第六次人口普查,完成了__区人口基础数据库的入户摸底工作,目前正在进行软件开发。
三是加强党组织建设,发挥党员先锋模范作用。坚持组织开好党组民主生活会,开展批评和自我批评,沟通思想,交流工作,增强合力。同时,坚持支部的三会一课制度,进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育,积极做好新党员的培养发展工作,发挥了支部的战斗堡垒作用。
政府办公室主任个人总结篇九
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。201_年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
政府办公室主任个人总结篇十
一年来,区政府和区政府办公室共发文件281件,没有出现政策和文字上的差错;收到下级机关的请示报告及时按有关规定,要求办公室人员认真登记、办文,每份报告我都仔细阅读、及时批阅,认真提出处理意见,有的提出处理方案报请领导审定。一般情况当天报告当天处理完毕,从没有出现疏漏和逾期办理现象。一年来,办公室为区政府领导起草重要工作报告和文件,撰写调研文章,有些重要的全局性会议报告起草,我都直接参与组织讨论,参与调查研究,参与研究确定思路,与起草同志一起整理、修改,共同把关,尽量使领导满意。
二是法制工作方面,坚持依法行政,努力推进依法治区工作。一是狠抓规范性文件的审查把关。依照有关法律法规和行政规章,起草和把关审核规范性文件,保证了行政行为的合法性。二是强化执法监督工作。按照上级部门有关要求,积极组织政府部门,办理换发行政执法证、监督证共计181人,保证了执法主体和执法人员的合法性。三是积极办理人大代表建议和政协委员提案。
对原宾馆职工上访问题,政府办公室作为包案单位,先后到__市中级人民法院、区社保局、就业局等地进行调查取证,并多次与职工代表研究协调解决方案,目前该上访案件已妥善处理完毕。为了让区领导集中精力抓涉及全局性的大事,每次发生集体上访事件,我都到第一线,认真做好疏导工作。积极参与了关于提高退休工资待遇的原矿务局退休职工缠访闹访问题的处置,有效维护了区委、区政府的形象。
政府办公室主任个人总结篇十一
我是*年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料份,文件份,信息**篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
政府办公室主任个人总结篇十二
自20xx年7月分配至xx县xx镇政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的xx大报告和xx届四中全会报告等重要文献。通过深入地学习,加深了我对党的xx大、xx届四中全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野。二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府的工作报告》等综合性报告,文字综合能力有所提升。二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
政府办公室主任个人总结篇十三
3、负责协会文件起草和管理工作;负责内部管理建章立制、执行监督和绩效评估;
4、组织内部会议和培训活动,协助组织外部会议、培训、考察等活动;
5、能够承担财务工作。负责年检报送;
6、收集和分析相关行业信息及动态,为项目策划及执行策略提供相关依据;
7、参与制定相关活动方案,协助统筹活动筹备及执行工作;
8、完成领导临时分派的其它工作任务。
政府办公室主任个人总结篇十四
历时两天的全州政府系统办公室工作会议就要闭幕了。此次会议是在贯彻落实省、州十次党代会和州十届三次全委会精神,新一届州委、州政府领导班子履新之年召开的一次重要会议。来自各县人民政府、州政府各部门的主要负责人,全州政府系统办公室、省属在康行政企事业单位和州属企事业单位的办公室主任相聚康定,共同学习交流,大家都深感机会难得、受益匪浅。这次会议,主要任务是通过交流学习、总结经验、分析问题,提高全州政府系统办公室工作水平。两天时间虽然很短,但同志们在学习中表现出的认真、敬业、踏实的态度,蓬勃向上的朝气和孜孜不倦的求索精神使我十分感动。这次会议开得非常成功,收到了很好的效果,达到了预期目的。总结起来,此次会议有三个特点:
一是领导高度重视。益西达瓦州长亲临会议指导,深刻分析了政府办公室工作的重要性和独特性,对各县县长和各部门一把手支持办公室工作提出了明确要求,希望我们深入领会“服务力求高质、协调务求高效、参谋追求高明”三句话的精神内涵,全面提升工作水平,服务甘孜经济社会发展。汪洋常务副州长、方霖秘书长也分别讲话,对办公室工作提出了殷切期望和中肯的意见,我们深受鼓舞,同时倍感责任重大、任务艰巨。
二是会议内容丰富。这次会议,除州政府主要领导到会指导并作重要讲话外,州委、州人大会、州政协秘书长和办公室主任均应邀前来参会并进行指导。我们还有幸邀请到了省政府法制办行政执法监督处熊英处长、省政府政务中心招投标中心刘培勇主任和省政务服务中心网络中心李旭峰同志作专题辅导讲座,并有针对性地安排了多个业务学习套会,内容涉及公文写作、公文处理、电子政务、政务公开、依法行政等多个方面。整个学习过程既有宏观指导,又有细节设计,内容丰富、翔实、具体,对大家今后的工作有很强的现实指导意义。
三是会议效果显著。去年底,州、县政府和各部门换届结束后,组建了新的领导班子,从办公室主任到办公室的分管领导都有很大调整,迫切需要培训学习、更新知识,转变角色。通过这次会议,与会同志提高了对政府系统办公室工作内涵、外延的理解,明确了任务、要求,增强了程序意识、服务意识、责任意识和全局意识。并且利用这次难得的机会,全州政府系统办公室之间还增进了友谊、联络了感情、交流了经验,会议效果显著、意义深远。
希望大家切实贯彻落实会议精神,认真开展各项工作,全力推进政府系统办公室工作更上一层楼。
过去几年,我担任甘孜县长职务,亲自领导县政府办公室工作。现在,我又在州政府办公室担任主任,直接管理州政府办公室并服务州政府领导,从决策者变为服务决策者,角色互换。可以说,我与政府系统办公室工作十分有缘,对办公室工作的艰辛感同身受。同时,也有一些欣慰,一是光荣感。办公室是政府的“参谋部”、“后勤部”、“千里眼”、“顺风耳”、“智囊团”,能在这样重要的岗位工作,倍感光荣。二是幸福感。在办公室工作,为领导同志服务,得到领导倚重和信任,政治地位高,工作有权威,能从事这样的工作非常幸福。三是成就感。以文辅政、后勤保障,为全州经济社会发展出谋划策、服务领导决策,这是一般人体会不到的成就感。四是责任感。办公室工作天天有事,没有小事,不能出事。办公室的事做好了,大事也是小事;办砸了,小事就是大事。任何情况、任何时候都不能出事,必须做到规范、精细、严密,尽心、尽责、到位,任何环节都不能马虎,任何细节都不能出问题,倍感责任重大。
下面,我就如何做好办公室工作,履行好办公室主任职责,谈几点自己的认识和体会,与同志们共勉。
一、准确把握办公室工作的职能、特点和原则
要想做好办公室工作,必须加深对办公室工作的了解和认识,掌握办公室工作职能、特点和原则,解决为谁服务、怎样服务等基础性问题。
办公室工作的职能,大致有三个方面:一是参与政务。办公室参与政务,就是从本单位领导工作需要出发,围绕领导的工作重心,协助领导搞好调查研究,在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施,为领导当好参谋。二是掌管事务。掌管事务包括面很宽,如会议接待、收发传递、车辆管理、资产登记、账务会计等等。这些工作很具体,又影响全局工作,每一项具体工作都要妥善安排。三是综合服务。主要体现在为领导服务、为基层单位服务、为人民群众服务三个方面。
办公室工作具有十分鲜明的特点。一是辅助性。办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者,不能越位、越权。二是服务性。办公室是机关工作的枢纽、桥梁,必须为上下左右、四面八方服务。三是综合性。上级领导掌握全局,职能部门各管一摊。只有办公室是在领导的指导、授意下进行工作,所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。四是政策性。办公室作为领导的参谋和助手,在政策制定过程中,要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息,供领导参考;要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议,并参与政策性文稿的拟写。政策制定后,办公室要结合工作深入调查了解执行情况和意见要求,抓好实施过程中的信息反馈。五是开放性。办公室工作的开放主要表现在单位与单位之间、行业与行业之间,要加强横向联系,传播信息,交流经验,取长补短。在本单位内要注意对内、对下打通按民主程序办事渠道,通晓民情,倾听群众呼声,增加工作的透明度。
办公室工作的职能和特点要求我们必须坚持以下工作原则:一是请示汇报原则。工作中必须积极主动地向领导请示汇报,严格按领导意图办事,决不能反辅为主,自作主张。二是坚决执行原则。办公室工作的主要任务是领会领导意图,执行领导的决策和指示,从而达到为领导服务的目的。领导决策一经做出,指示一旦下达,办公室就要坚决执行,跟踪督查到底,使之变为现实,决不能以任何理由、借口怠慢违抗,有令不行,有禁不止。三是准确高效原则。办公室工作要适应领导节奏,要为上下左右服务,办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。必须克服拖拖拉拉、懒懒散散的工作作风。四是安全保密原则。办公室工作人员为领导服务,在领导身边工作,知密早、知密多,这是办公室工作的特殊性,他决定了办公室安全保密的重要性。办公室工作的保密范围主要包括文件保密、会议保密、通讯保密、涉外保密、宣传报道中的保密、电脑介质的保密等,每一项保密内容都十分重要,丝毫不可大意。五是依法办事原则。依法行政是对所有行政机关开展工作的基本要求,政府办公室也不例外。政府系统办公室各项工作正逐步走向现代化、科学化、法制化,办公室工作人员如果不懂法,不守法,无论是参与决策,还是进行管理,必将寸步难行。
政府办公室主任个人总结篇十五
直接上级执行总裁。
直接部属文秘、行政总务、总裁秘书、档案管理、司机(调度)。
1、主要职责。
(1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(6)作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
(7)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;(8)负责公司对外联系、宣传工作;(9)负责本部门员工的评估与考核;(10)完成领导交办的任务。
b能力要求。
熟悉现代企业管理的基本知识;善于发现问题并具有较强的沟通协调能力;具备一定的工作计划能力;善于调动部属的工作积极性和发挥其潜能;具有较强的学习能力。
日常生活挺乱的为公司领导当好参谋并提出各种合理化建议,一个办公室主任就是公司领导的助手,业务和全公司职员的当家人。它的主要工作就是要全面地理解和执行公司的各项工作,在行政工作中,主任这个职务就是一个“管家婆”的工作,事无巨细,管点管面。你才参加工作,从你的情况来看,可谓是尚未入门,还没有进入角色。
办公室主任这项工作不是搞搞内勤,填写点档案、修改文章(这仅是内勤工作之一)这么简单,首先要从公司的业务上理解工作的性质,了解生产的工艺流程,领导的生产发展和市场意识,把这些业务熟悉了后,你就会主动地找事做了,一切从实际出发,少休息,多了解你公司的情况,到你完全了解你所在公司的全面情况后,你会发觉事情永远都忙不完。
你参加工作就有这么一份最让你劳心劳力的工作,相信半年后你会很成熟了。
祝顺利!
职责范围。
4.负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员。
和会议日程,并发出通知;
17.负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
22.负责做好工资计划的审核工作;
23.负责组织全公司各类人员的考评工作;
26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
28.负责与其它部门的工作协调;
29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
本人自投身高速公路事业以来,一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典,借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
收费工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
严以律已,廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识。
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识。
公仆意识,也可以说。
是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。
手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识。
验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。
文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。
(二)参谋职责。
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
任辅助领导决策提供了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
参谋"职责,应当注意如下两点:
1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋,领导决策后多反馈。
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
(三)管理职责。
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:
1.文书管理。
文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。
2.信息管理。
办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。
(1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。
(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
(四)协调职责。
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。
(五)领导指挥职责。
统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。
应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子?兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。
1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3.组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等。
4.负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理。
5.组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。
6.拟写各种对外的文案与汇报材料。
7.起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9.负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务攻关、来宾接待等。
10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12.负责其他后勤保障工作。
1、智多星角色。
2、耳目嘴角色。
3、胳膊腿角色。
4、代首脑角色。
5、联络员角色。
6、监察员角色。
7、外交官角色。
8、红管家角色。
9、万金油角色。
10、老黄牛角色。
人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献,清正廉洁。
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细,求高效。
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
3、讲技能,多面手。
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:上情熟,下情熟,政策熟;
办事能力强,文字水平综合能力强。拿起笔能写,开口能讲,有事能办。
4、讲奉献,肯吃苦。
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫学会克制自己,既任劳又任怨;
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;一切从工作出发,一切从大局出发;
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
5、讲纪律,守规矩。
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6、讲团结,顾大局。
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体注意几个方面:
(1)以忠诚之心维护领导班子团结把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
(3)以真诚之心促进与下属之间团结。
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
1、服务意识。
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
2、全局意识。
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)。
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
3、参谋意识。
4、换位意识。
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
5、协调意识。
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
6、应变意识从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
7、效率意识。
1、豁达大度。
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
2、夹紧尾巴。
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
3、不卑不亢。
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
4、处事公道。
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
5、宠辱不惊有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
6、大智若愚。
进退有序,深谋远虑。在后台当好助手,搞好服务,而不是冲到前台,显示聪明才智。要选择适当的方式传递给领导,供其参考。
大智是对工作水平的要求,若愚是对特定角色的约束。修养注意几个问题:
1、有势不仗势,得势不欺人。
讲究人品。平等待人,平易待人。
2、自重不轻高,奉命不奉承。
韬光养晦,切忌显山露水。充满自信,切忌自命清高。领导是旗帜,办公室主任是旗杆,要行得正,站得稳。注重小节,养成严谨的生活态度。
3、抓大不忌小,主动不盲动。
一是要突出重点,找准四两拨千斤的支点;二是要细致周全;三是要沉着冷静。
大于谅解。理解是知道对方的难处,谅解是知道对方的错误,高风亮节不计较。要指导助手搞好工作,鼓励竞争,勇荐人才。
五、学会给领导补台。
一是要考虑办公室的职能;二是要考虑办公室助手的位置。补台几种形式:(1)补领导独自做不好的事情;(2)补领导独自做不了的事情;(3)补领导不宜亲自做的事情;(4)补领导不愿亲自做的事情。
六、善于领会领导意图。
意图是希望达到某种目的的内心打算。了解意图的方法:(1)复述法;(2)请教法;(3)例证法;(4)反馈法。
起草领导的讲话时:
1、留心收集领导人的各种意见。全局的结论,零碎的看法,新鲜的观念。
2、注意深化领导者的意图。跟踪思维,使意图丰富、完整、深化。
3、要善于挖掘整理领导的意图。(1)修饰领导意图;(2)突出领导意图;(3)连贯领导意图;(4)升华领导意图;(5)促成领导意图。
1、忽略平级关系与下级关系;
2、只与直接上级搞好关系;
3、在上级面前发牢骚;
只有落后的领导,没有落后的群众。
4、只见局部而不考虑整体;
5、工作消极被动;
6、有了功劳自夸;
7、做不到的事也答应领导;
8、轻易越级报告或越位;
对上不越权,对下不专权,左右不侵权。越位有几种:(1)决策越位;(2)角色越位;(3)程序越位;(4)工作越位;(5)表态越位;(6)场合越位;(7)语气越位。
9、蔑视上级;
10、只服从自己认为是正确的上级。
不能和上级领导有亲有疏,一切从工作出发,减少猜疑。
一要没思想:领导想的,就是你要做的。你怎么想不重要,关键看你知不知道领导在想什么。
二是没胆量:领导说的,基本都是对的,不要想去跟他叫劲。
政府办公室主任个人总结篇十六
20_年即将过去,过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体总结如下:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高自身素质,认真学习科学发展观和“争先创优”思想内涵,深刻领会党的_大报告及_届全会精神。以市委“四个年”创建活动为契机,结合财政工作实际,紧紧围绕上级工作安排,坚定信念,改进作风,积极工作,服务人民,为我市的经济发展贡献力量。
二、工作上,我能够以有强烈的工作责任心和工作热情对待各项工作任务,积极主动,勤于思考,善于请教,经常加班加点,也毫无怨言。在工作中,我始终虚心谨慎,从实际出发,严格执行有关规章制度,按照工作程序审核拨款单据,及时拨付款项,确保专户资金专款专用,使得每一笔财政资金规范安全的发挥效用,更好的服务于经济建设。经过一年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。
三、学习上,我认真学习和深入研究财政工作制度和方法,着重掌握财政国库业务知识和有关政策,参加市委组织部清华大学“教育扶贫”青年干部专题培训,并顺利结业。同时,我积极巩固财务专业知识,已通过两门中级会计师考试,并积极复习准备明年最后一门考试,争取明年取得中级会计师资格。
回顾一年来的工作,虽然说取得了一些进步,但也存在许多不足:一是学习主动性不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作量大时,容易粗心导致一些可避免的错误发生。
在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力量。
政府办公室主任个人总结篇十七
1、负责办理各类文件的收发、建档、归档、登录、借阅、整理、及保密工作。
2、管理好员工档案材料, 员工花名册及时更新,严格借档手续。
3、新进人员手续核查,办卡(工作卡、银行卡)、体检、档案办理、签订合同、劳动局鉴证、上社保。
1、办公用品采购、发放、管理。登记、半年一划账。
2、用油、碳粉、硒鼓等耗材的使用登记及跟踪。
3、表单印刷、发放。
2、五险办理(医疗、养老、失业、工伤、生育),社保所、地税、劳动力市场的联系与沟通,人员增减上网报备及场所报备。每月社保对账单网上打印、成本分摊。
3、本部公积金办理。
4、意外保险办理(保洁员、车管、电工),根据人员变动及时增减。
5、劳动季报、年报
1、公章保管、用印管理。小印部门主管审批,大印公司经理审批后方可盖章,两者皆不在急需盖章时须经办公室主任同意后可先盖章后补签字。
2、负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话、名片制作等。
3、协助做好公司食堂管理,包括过节加餐、账目统计。
4、宿舍管理。台账清查。核对。随时更新。
5、电话费管理。
6、派车管理,遵循普通派车先派先发、遇重要任务派车或领导要车可优先派发的原则。
9、协助办公室主任做好考评检查工作。
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