2023年质量提升的总结报告(优质9篇)

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2023年质量提升的总结报告(优质9篇)
时间:2023-10-31 23:45:09     小编:琴心月

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

质量提升的总结报告篇一

以下是一份质量提升总结的范例:

标题:质量提升总结

一、背景介绍

在过去的一年中,我们团队致力于提升产品质量,为此制定了一系列的改进措施和计划。这些措施包括优化生产流程、提高质检标准、加强员工培训等。

二、目标设定

我们团队设定了明确的质量提升目标,包括提高产品合格率、降低不良品率、增强客户满意度等。同时,我们也关注了生产效率、成本和员工满意度等关键绩效指标。

三、措施实施

为了实现上述目标,我们采取了一系列具体的措施。其中包括:

1.优化生产流程:我们对生产流程进行了重新设计,减少了生产环节中的浪费,提高了生产效率。

2.提高质检标准:我们增加了质检环节和人员,确保产品在出厂前达到更高的质量标准。

3.加强员工培训:我们组织了各类培训活动,提高了员工的专业技能和素质,增强了团队凝聚力。

四、成果评估

在实施上述措施后,我们取得了显著的成果。产品质量得到了显著提升,客户满意度也有了显著提高。具体数据如下:

1.产品合格率:从原来的x提高到了x。

2.不良品率:从原来的x降低到了x。

3.客户满意度:从原来的x提高到了x。

五、经验总结

通过这次质量提升活动,我们团队积累了宝贵的经验。首先,我们发现在生产流程中存在的一些瓶颈和问题,并加以优化。其次,我们意识到质检标准不统一、质检流程不完善等问题,通过加强员工培训和优化质检流程,我们提高了质检的准确性和效率。这些经验教训将为我们在未来的工作中提供宝贵的参考。

六、未来计划

在未来的工作中,我们将继续坚持质量第一的原则,进一步优化生产流程和质检标准。同时,我们也会关注新的生产技术和质量管理方法,不断提高我们的工作效率和质量水平。此外,我们还将加强对员工的培训和管理,提高团队的整体素质和执行力。

七、结语

这次质量提升活动是一次非常成功的尝试,我们团队在提高产品质量和实现目标方面取得了显著的成果。我们将继续努力,不断优化和改进工作方法,为提高产品质量和满足客户需求做出更大的贡献。

质量提升的总结报告篇二

在过去的一段时间内,我们进行了一系列提升质量的行动,并取得了一些显著的成果。现在,让我们回顾一下这些行动和成果,并探讨如何持续改进质量。

行动一:优化产品设计

我们意识到产品质量的关键在于产品设计。因此,我们成立了专门的团队,对产品进行全面的优化。我们增加了产品的灵活性,提高了产品的可维护性,并降低了成本。这些改进使我们的产品更具竞争力,并得到了客户的好评。

行动二:培训和提升员工技能

我们认识到员工的技能和知识对于产品质量至关重要。因此,我们投入大量资源进行员工培训,并引入新的培训工具和资源。这些举措提高了员工的技能水平,增强了团队的凝聚力,并进一步提升了产品质量。

行动三:建立严格的质量控制体系

我们建立了一套严格的质量控制体系,以确保产品在整个生命周期内始终保持高质量。这包括定期的质量检查、数据分析以及问题追踪和解决。这些措施有助于我们及时发现并解决问题,确保我们的产品始终符合标准。

行动四:引入客户反馈机制

我们意识到客户的声音是提高产品质量的重要途径。因此,我们引入了客户反馈机制,定期收集和分析客户反馈,并根据反馈进行调整和改进。这些努力使我们的产品更好地满足了客户需求,并进一步提升了产品质量。

在实施这些行动后,我们取得了显著的成果。我们的产品质量得到了显著提高,客户满意度也有了显著提升。同时,我们的团队士气高涨,员工满意度和参与度也有了显著提高。

然而,我们也意识到持续改进质量是一个永无止境的过程。因此,我们将继续实施这些行动,并根据需要调整和改进,以保持和提高我们的产品质量。

展望未来,我们将采取以下措施来持续改进质量:

1.定期评估和调整我们的质量控制体系,以确保它始终符合市场需求和客户需求。

2.加强对员工的培训和支持,以提高他们的技能和知识,并鼓励他们参与质量改进过程。

3.定期收集和分析客户反馈,并将其纳入产品设计和改进过程中。

4.不断改进我们的产品设计和生产过程,以提高效率和质量。

我相信,通过持续改进我们的质量控制体系、员工培训、客户反馈机制和产品设计和生产过程,我们将能够不断提高我们的产品质量,满足客户的需求,并保持竞争优势。

质量提升的总结报告篇三

过去一年,我有幸参与了一个重要的质量提升项目。该项目旨在提高我们公司产品的整体质量,同时改进我们的服务水平。以下是我对整个项目的一些感悟和总结。

首先,我要谈谈我们在项目中的工作方式。我们采用了多种方法,包括数据收集和分析、员工反馈调查、客户满意度研究等。这些方法使我们得以全面了解产品的质量状况,找到了需要改进的地方,并确定了改进的目标。

在项目实施阶段,我们遇到了许多挑战。其中最大的挑战是数据收集和处理。由于数据量庞大,处理这些数据需要大量的时间和精力。此外,员工反馈调查和客户满意度研究也遇到了各种问题,包括调查表的修改、回复率低等。面对这些挑战,我们不断调整策略,最终成功地完成了项目。

我们的成果主要体现在以下几个方面:产品质量的提高、服务水平的提升以及员工和客户满意度的提高。这些成果是通过我们的努力和付出得到的,同时也得到了公司领导和员工的认可。

在整个项目中,我学到了很多。我学会了如何运用数据来指导决策,如何通过员工反馈调查和客户满意度研究获取反馈,以及如何处理项目中出现的问题。这些经验对我今后的工作有很大的帮助。

最后,我要感谢我的团队和领导。他们在我遇到困难时给予了支持和帮助。同时,我也要感谢公司提供的资源,包括资金、设备等,这些资源使我们的项目得以成功实施。

总之,这个质量提升项目让我深刻认识到,只有不断学习、不断改进,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我期待未来能有更多的机会参与类似的项目,进一步提高产品质量和服务水平。

质量提升的总结报告篇四

自我开始参与质量改进项目以来,我收获了无数的知识和经验。这是一个既富有挑战性又充满回报的过程,我从中认识到了质量提升的重要性以及如何实现这一目标。以下是我从经验中学到的关键点,以及我对未来质量改进工作的展望。

首先,我了解到质量并非只是一个数字,它是关乎生命、关乎声誉、关乎客户满意度的核心价值观。我们的每一个决定和行动都会影响到最终的质量,而质量的提升不仅仅是在技术层面,更是一种对工作细节的精益求精,对客户满意度的深深关注。

其次,我学会了倾听和尊重。倾听每一位员工的心声,尊重他们的意见和想法。在一个多元化团队中,每个成员都有独特的视角和宝贵的经验。只有当每个成员的声音都被听见,我们才能共同创造一个更优秀的质量环境。

再次,我明白了持续改进的重要性。质量不是一成不变的,而是需要随着环境和客户需求的变化而不断调整和优化的。我们应当保持敏锐的洞察力,及时发现问题并采取有效措施,以此推动质量的持续提升。

最后,我对未来充满了信心和期待。我相信,只要我们持续学习,不断改进,尊重他人,我们就能不断提高质量,满足更多客户的需求,同时也为公司带来更大的成功。

回顾我的学习旅程,我深感提升质量并非易事,但我坚信只要我们用心去做,用专业去实施,质量提升的目标就一定能够实现。这是一个值得我们长期投入和追求的过程,因为每一次的进步都意味着我们离更好的未来更近了一步。

总的来说,质量改进是一个不断学习、不断改进的过程,需要我们所有人共同参与和努力。我期待着我们在未来的日子里,继续携手并进,为提高质量付出更多的努力,创造更大的价值。

质量提升的总结报告篇五

教学质量是教育的.生命,是教育工作永恒的主题,教学质量一直是每个教师都不懈追求的目标,它关系着每个教师的声誉。为进一步巩固和提高数学学科教学质量,根据学生实际,制定以下策略。

学生的优势是:大多数学生学习态度较端正,学习积极性较高,课堂气氛活跃;缺点是有的学生学习习惯不是很好,有的学生计算能力较差,有的学生动手操作能力较差,独立解决问题的能力也比较差。大部分学生还存在着依赖性,不愿意自己探究知识,没有好的学习习惯,还要教师在今后的学习中进行渗透。

1.概念教学模糊不清,训练不够。

2.学生计算关过的还不够扎实。

3.学生空间思维能力建构不够理想。

4.对边沿学生关注不够。

5.对学生的应试能力训练不到位。

6.差生转化工作成效不大。

1.抓好常规的练习,教师在日常教学中对学生的要求不能低,每个学生我们都要严格训练,特别是最基本的计算和学习的概念,一定要加强。教师可以从每天的作业中安排一定量的计算,让学生天天练,每天的练习一定要精挑细选,从类型到数字的特点,练习的搭配都要仔细认真。

2.在日常教学中,教师要努力培养学生的操作能力,只要是教材中的操作题都得让学生尝试操作,让学生在操作的过程中发现规律,了解知识的形成过程,并归纳出结论,这样学到知识才能扎实,才能是学生自己的技能,如果坚持下去,久而久之,学会就会养成主动去探索的习惯,对知识的摄取就不会时刻依赖于老师的传授,转变学习方式对师生来说都是百益而无一害的。

3.加强解题策略方法的培养。从试卷中发现,学生综合运用知识解决稍复杂的题目失分率较高。为了更好地促使小学与初中使用新教材的衔接,应适当增加需要用数学思想方法来解答的内容:如统筹优化,分类思想,排列组合等需要数学进行观察分析,归纳概括,帮助学生从中发现数学现象和数学规律的内容。加强实际应用性题目的练习,如坐车、植树等,真正体现数学生活化这一特点。让学生在情境中学习,效果肯定会更好。这样,教师就要做个有心人,每一部分的内容都要认真的研读,尽量选择合适的方式来解决,努力让自己的教学更充实一些。

4.“要抓质量,先抓习惯”。加大学生日常行为习惯的养成和培养力度,从一年级到六年级都要注重学法指导,学会听课,学会写字,学会倾听,学会思维,学会合作交流,学会自我反思等点点滴滴的习惯入手,培养学生良好的学习品质。

5.加强对学困生的辅导。不仅要给学困生更多的关怀,更要给他们更多的帮助。由于基础不好或习惯不好而不能自制,要努力采用多种方法,激发他们的兴趣,启迪他们的心智,培养他们的学习习惯,及时弥补学困生的知识空缺,让他们不再对数学恐惧。

总之,如果我们有强烈的责任心,与学生建立良好的师生关系,努力培养学生的数学兴趣和爱好,优化课堂教学方法,相信数学教学质量一定会逐步提高的。

质量提升的总结报告篇六

各位领导,同志们:

大家好!

我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位领导汇报一下我的工作情况,和同事们交流一下对工作的看法和感受。今天,我要向大家汇报的题目是“提升服务质量加快发展步伐”。

在金融竞争日趋激烈的情况下,如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”,在竞争和发展中始终处于领先和主动,对于我们农村合作银行来说至关重要。下面我就如何提升服务水可以说服务以客户体验直接挂钩。

现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份尊重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。

当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区,想要在突破,就必须要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。

良好的'服务质量,不但是酒店发展的必然条件,也是我们酒店必须要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点,细节。

在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是因为注重这一点。

口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。

服务需要不同岗位的所有人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和尊重他人,更高的素质素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在安全,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。

谢谢大家!

质量提升的总结报告篇七

为认真贯彻国家质检总局和省局开展质量提升的精神要求,根据市局质量提升方案的统一部署,我局在认真分析全市产品质量状况的基础上,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,坚持并不断完善“质量和安全年”活动的成功经验,进一步夯实质量基础,强化安全监管,提升服务水平,推动大质量工作机制和大质监文化建设,确保了质量提升各项活动的顺利开展。

市局产品质量提升下发后,我局迅速召开局党组会进行专题研究和部署,并成立了以党组书记、局长陈龙为组长,各分管局长为副组长,各职能部门负责人为成员的质量提升工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在质量科,具体负责质量提升工作的组织领导和日常业务。同时,我们根据全市工作实际,研究制定并印发了《关于开展质量提升活动》,对活动要求、工作重点、目标任务、时间步骤、工作措施等情况进行精心安排,周密部署,将各项工作任务详细分解到各职能部门。同时,我们把该活动列入年度重点工作,党组定期召集相关负责人召开会议,听取工作进展情况,部署下一阶段工作重点,并及时处理和解决质量提升行动中遇到的困难和矛盾,为保障质量提升各项工作开展打下坚实的基础。

一是实施三大战略,促进特色产业发展壮大

1、大力实施名牌推进战略。加大名牌培育力度。着力围绕我市特色产业聚集优势,重点加大眼镜、汽车灯具、特色农产品的品牌培育力度。对名牌的创建、申报工作,各部门一律实行一条龙服务,及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题,为企业争创名牌创造良好的外部环境。共申报镇江名牌30家,培育江苏名牌8家。为打造全国优质汽摩配件产品生产基地这一区域品牌,重点对新桥、界牌、访仙三镇所有汽配企业在质量水平、研发能力、安全生产、节能降耗、环境保护等方面开展调查建档工作,并梳理出无照无证、假冒伪劣和违反安全生产、环境保护等法律法规行为的企业名单,为下一步创建工作打下了坚实基础。

2、着力推进技术标准战略。上报市政府《关于加快实施技术标准战略的意见》,目前,该意见由市长常务会议讨论后将正式下发。上报国家农业标准化示范区1家(吟春碧芽茶标准化示范区)、省级农业标准化示范区1家(花王花卉标准化示范区),上报吟红红茶、吟红红茶生产技术规程、吟红红茶加工技术规程、北冬虫夏草栽培技术规程、瓶栽金针菇工厂化生产技术规程5个省级地方标准。上报国家级服务标准化示范点单位1家(沃得农机售后服务)。上报循环经济试点企业1家(大亚集团)。积极帮助全市汽车灯具企业统一制定了《汽车照明装置和信号装置》企业标准。

3、全力促进科技兴检战略。完成了对检验机构管理模式改革,将江苏省车用灯具产品质量监督检验中心划出原有管理体制,实行单独管理,有效地提升了检验机构运作效率和实现了业务量快速增长,一季度车灯中心检验收入近200万元。国家眼镜产品质量监督检验中心(含质检所)一季度收入93万元,与去年同比增长43万元。认真做好筹建省级五金工具产品质量监督检验中心工作,目前,各项标准收集、设备选型、人才引进等筹建工作正在顺利进行之中。与江苏堂皇集团共建“江苏省纺织产品质量检测中心丹阳实验室”于3月11日正式被江苏省纺织产品质量监督检测研究院授牌。质检所主要负责指导丹阳实验室质量体系运行和开展检测业务工作,以及检验技术培训、检验人员上岗发证等工作。5月份,国家眼镜检验中心眼镜镜片膜层耐久性试验设备被丹阳市人民政府评为丹阳市科技进步一等奖。为全面提升眼镜行业整体质量水平,5月20日,眼镜检验中心与中国质量万里行杂志社联合筹备举办中国首届眼镜质量大赛,大赛通过产品质量检测、用户满意度调查、专家组现场评审的办法,对国内市场生产或销售的镜片、镜架、太阳镜、机动车驾驶员专用眼镜、配装眼镜(批量生产)等五个类别产品进行评比。大赛为公益性性质,不收取报名费、评审费和接受企业赞助。同时,国家眼镜检验中心积极开拓广东横岗眼镜检测市场。

二是加强日常监管,强化诚信体系建设

1、加强宏观质量监管。3月份顺利通过了全国“质量兴市”先进市省级核查验收回头看。稽查大队认真抓好关系人民群众身体健康和生命安全的食品、农资、建材专项整治,2月份,在全市范围内开展乳制品及含乳食品生产单位专项整治行动。共出动人员90人次,对全市2家乳制品及含乳食品生产单位和207家食品生产加工企业(含食品生产加工小作坊)进行监督检查,未发现使用问题奶粉和问题奶粉重新流入市场的现象。按照生产许可的有关规定对丹阳区域内农药、化肥获证企业进行监督检查,并抽样检验。参加由农林局牵头,质监、工商、供销社参加的农资打假集中宣传周。开展了液化石油气掺杂使假(二甲醚)执法打假活动。今年以来,共查办案件63起,其中食品案件5起,特种设备案件11起,无证生产和生产假冒眼镜案件16起,汽配案件16起,其他案件15起。

2、强化计量基础工作。认真做好元旦、春节期间民生计量工作,共检查各类商场、超市、金店、集贸市场在用计量器具135台件。重点对定量包装、加油机、水表,以及农副产品贸易批发市场、农资和农产品销售的计量监管工作。制定完成全年“两免费”检定计划,确保惠民工程实施到位。继续宣贯gb/17167—xx《用能单位能源计量器具配备和管理通则》、《江苏省用能单位能源计量工作条例》,确定全市树立丹毛集团等3家标杆企业,在全市重点耗能企业进行推广,帮助企业实实在在实现节能降耗。进一步完善计量所内部管理体系,力争达到国家实验室认可标准。加快了对钢卷尺、扭力扳手、可燃气体报警仪的建标工作。

4、强化特种设备安全工作。上报市政府出台了《丹阳市特种设备事故应急救援预案》(丹政发〔xx〕18号),继续做好特种设备监察网数据库的清理工作,对特种设备的数据库实现动态、有效和长效监管。全力推进特种设备标准化管理工作。共发放《关于举办特种设备管理人员培训班预备通知》1500份,联合相关重点乡镇开展集中培训,确保全年40%的特种设备使用企业推行标准化管理工作。组织开展了气瓶专项整治工作,组织全市30家气瓶充装单位和2家检验单位负责人和技术负责人学习《江苏省气瓶充装许可管理办法》和气瓶充装许可规则(tsg r4001-xx),加强对气瓶检验检测单位的监督检查,确保保证气瓶的安全使用。组织电梯安装维修保养单位负责人和使用单位负责人,认真宣贯了tsg t5001-xx《电梯使用管理与维护保养规则》和tsg t7001-xx《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》,确保电梯安全使用。

为配合质量提升治行动的开展,营造良好的舆论氛围。我们结合争创全国质量兴市先进市活动,我局多次召开有关企业负责人会议,印发文件传达学习国家质检总局及省局关于开展质量工作的具体内容,为加强产品质量监管,提高全市产品质量监督检查合格率,召开了监督检查企业厂长,经理分期法律法规培训班;邀请江苏科技大学顾平教授,积极推广《卓越绩效评价准则》等先进管理方法,组织企业参加市局组织的《卓越绩效评价准则》培训班。同时,我们建立了信息报送制度,安排专职人员负责信息采编、报送,并主动与全市报刊、广播、电视、网络等新闻媒体,大力宣贯此次专项行动的意义、目的和整治成果,及时揭露和曝光制售假冒伪劣产品的行为,在全社会形成了生产安全产品、销售安全产品、使用安全产品的良好社会氛围。同时我们还要求各部门定期将专项整治工作进行情况向整治领导小组办公室进行汇报,并在我局《质监信息》简报中开辟“质量提升”专栏,详细介绍各项工作进展。在全社会营造了“政府高度重视,企业积极参与,社会广泛关注”的良好氛围。

质量提升是全社会面临的共同任务,做好新形势下的质量提升工作,责任重大,任务艰巨,我局将此次质量提升行动工作为契机,以高度的政治责任感和使命感,为把丹阳质量提高到一个新的水平,实现全面建设小康社会的宏伟目标做出更大贡献。

质量提升的总结报告篇八

围绕“质量提升”我所今年做了如下事情:

大力宣传,在全县各集贸市场、加油站粘贴标语和举报电话,如“秤量够不够去公平秤约一约”、“如遇短斤少量情况请拨打计量热线6329180。”共计黏贴标语30余幅,我们还根据有些老百姓和经营者不懂计量法的情况,特制了100多份常用计量法律知识手册。利用“3﹒15”、法制宣传日等活动宣传计量知识和法规,累计印发各类宣传资料200份。三是召集经营者进行计量知识培训,提高计量意识。

加强抽查检定。2至3月份检定化验室天平10台次,提高了化验室化验出具的数据的准确性;2至11组织开展了“准确计量进油站,公平计量进餐饮”活动,检定加油机41台次,检定餐饮业的计量器具14台次。5至9月开展了“推进诚信计量,建设和谐城乡”行动,检查集贸市场3个,共检定计量器具50台(支)。免费为我县社区,检定血压计、压力表、体重秤50台次;8至11月开展了大米计量专项监督检查,检查2个大型超市、12家大米经销店和1家大米厂。共抽查大米定量包装净含量57个批次660包。

加强监督管理。对已检定的计量器具进行不定期的.抽查,对使用经营者进行计量法制宣贯、培训,强化经营者的计量法律意识。

质量提升的总结报告篇九

贤者,多才也,xx,崇贤敬贤之风亘古通今,“质量提升”活动的开展,有力提升了质量安全水平,有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型,受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进,xx区政府进一步加强了对质量工作的直接领导,区、镇政府与各部门、广大企业合力联动,广借外脑,广泛发动,齐抓质量,共话提升,“质量提升”作用日益彰显。

区政府高度重视质量是“质量提升”的核心xx区的“质量提升”活动受到区政府的高度重视。xx区政府在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议,双方携手合作,紧紧围绕xx区经济和社会发展战略,充分发挥各自优势,有效整合条块资源,进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平,促进xx区经济社会全面发展。3月份,区政府专门召开质量技术监督工作会议,研究和部署质量技术监督工作;7月份,区政府常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业,推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。

在有限的财政收入下,xx区每年拿出50万元,在xx设立了第一个区级政府质量奖—xx区区长质量奖,并于今年3月份颁出首份奖励,xx超日太阳能科技股份有限公司首获此殊荣,时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩,以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。

分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作,作为区长质量奖评审委员会的主任,回顾首个区长质量奖的评选过程,言语中带着艰辛,又多是自豪;当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时,他立刻放下手中的事务,将3万多字的稿子完整审校了一遍,欣然批示“这个质量状况分析报告很好,对我区质量现状的把握,加强全区质量宏观管理,走质量兴区的路子很有促进作用”。

为了引导企业卓越绩效模式,提升综合竞争力,xx区率先推出卓越绩效模式试点计划,拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训,采取“政府资助、企业主导、中介支撑”的运行机制,帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。

政府各部门与镇、开发区联动是“质量提升”的基础

xx区的“质量活动”受到政府各部门与各镇、开发区的有力支持。3月末,与质量技术监督工作会议的同时,xx区“质量兴区”联席会议成员单位的负责人汇聚一堂,15个政府部门及14个镇、开发区共商“质量兴区”,进一步明确目标任务与责任分工。

在区长质量奖方面,区政府各部门与各镇、开发区共同对区长质量奖的申报企业进行资格审核,区经委、区科委各有1人进入专家组,共同对申报企业实施审核。

在品牌建设方面,区质监局与区经委、区工商局等单位的密切沟通,围绕产业发展布局,充分发掘行业优势,加大对品牌的培育力度,形成“经委的中小品牌、工商的著名商标和质监的名牌三位一体”的品牌培育模式,品牌建设近年来得到快速发展。目前,全区已有中国名牌7个,xx名牌80个,中国驰名商标2个、xx市著名商标34个。

在公共安全方面,区质监局、区安监局、区环保局围绕保障公共安全,确保社会安定祥和,加强对重点单位的检查力度,开展突发事件应急演练,实施地毯式排查安全隐患,为平安社会和平安世博作出了贡献。

各镇、工业园区主动对接质量工作,在广泛开展“质量兴镇”,“质量兴园”活动的基础上,充分发挥“质量提升”对本区域经济发展的推动作用。xx镇拿出25万元,额外奖励区长质量奖的获奖企业;xx镇把申请黄桃地理标志保护作为特色农业项目建设的突破点,xx镇把农业标准化示范镇项目建设作为新农村建设和农业特色旅游项目的有效载体,给予了充分的重视,落实明确的方案要求。

企业的积极参与是“质量提升”活动的关键

xx区的“质量提升”活动得到全区企业的积极参与。全区5000余家重要工业产品生产企业、供博食品生产企业、特许产品生产企业和特种设备使用、制造单位主动签订迎世博、保安全承诺书,公开承诺要依法诚信经营,落实主体责任,切实保障产品质量安全。

广大企业积极开展“质量提升”与“质量攻关”,完善标准、计量、采购、检验等质量管理的基本能力建设,建立健全质量安全应急机制建设,围绕产品改造升级开展课题攻关。一些企业还专门设立活动月或活动年,全民动员、全员参与“质量提升”活动,如xx阀门集团有限公司将xx年确定为公司的“品质管理年”、xx生物科技股份有限公司将五月份定为公司的“质量月”活动等。xx太阳能科技股份有限公司和xx变压器有限公司等公司开展重点产品质量振兴攻关。

一批优秀企业逐渐意识到管理创新是提升竞争力的重要基础,从而不满足于管理达标,转向追求管理卓越,他们积极参与xx市质监局的“两千一百”工程和xx区质监局的百家企业卓越绩效试点计划,通过学习导入卓越绩效管理模式,争当先进,争做标杆,树立了从优秀到卓越的发展目标。xx化工有限公司等3家企业或个人申报xx市质量金奖,xx铜业有限公司等7家企业申报了第二届xx区区长质量奖。而一些产品经质量监督抽查不合格的企业,在区质监局对其明确整改要求后,深入查找自身问题,力求通过整改能使自己企业在质量和管理上有所提升。对在整改过程中技术和管理上确实存在困惑的企业,主动配合区质监局邀请质量专家们“现场把脉”,对企业产品管理、过程管理、产品检查等多方面地开出了“药方”,不仅使企业迅速查明问题关键并采取有效的整改措施确保产品合格,更进一步提升企业质量管理能力。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在区政府的直接领导下,在区质监局的推动下,有政府各部门与镇、开发区和广大企业的积极配合与参与,“质量兴区”活动正在700平方公里的xx大地上蓬勃开展,正在为xx质量事业及经济社会发展描绘宏伟蓝图,谱写新的篇章。

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