写心得体会是培养自我表达能力和思考能力的有效途径。写心得体会时,可以适当引用相关的理论和经典案例,提升文章的可信度和说服力。以下是一些关于情感心得的范文,可以帮助大家更好地理解和表达自己的情感。
班组长培训后心得体会报告篇一
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基矗制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富.班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组长培训后心得体会报告篇二
本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者,平时工作一直尽心尽责,率先垂范,虽获得了领导员工的一致好评,但由于缺乏相应的管理经验,一些工作开展的并不顺利,自己也很不满意,渴望提升,渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。业余时间尽管在不断学习,不断提升自己的自身素养和管理水平,但效果还是差强人意。恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的心愿。遂决定花大代价让专业培训机构----健峰,给我们进行管理方面的正规培训。
于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。通过此次培训学习,我获益匪浅。深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的良好心态。态度比能力重要,有了这些良好心态,对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程,充分发挥出管理者的作用,提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。
另外,我知道了作为一名管理者完成任务是本分,超越目标才是本事。在平时工作中,对待自己的本职工作,我不仅要尽心尽责优质高效完成,还需思考总结,精益求精。身为管理者,我还要自动面对困难的工作,因为我知道我是经营者的化身,同时也是推动经营的原动力。既要激发员工的工作积极性,将企业的效率放在第一,还需监督员工的不安全行为,加强员工的安全防范意识。具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程,计划设备和环境的安全保护措施。指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识,在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。
身为“5s与品质”管理者,我知道做好5s与品质管理工作对公司的作用与意义。5s的整理,就是清理杂乱,目的是降低作业成本;通过整顿,定位定容定品,提高工作效率;经过清扫,现场无污无尘,必然提高产品品质;保持清洁,可以提高员工的工作积极性,激励工作士气;素养的规范执行,可以提高员工素质,养成良好的作业习惯,有效防止工作灾害。通过5s与品质管理,公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境,也就决定了各级员工的良好的作业习惯,必然生产出优秀的产品。给公司带来莫大效益。
总之,作为一名优秀管理者,需具备扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,良好的交流沟通技巧,健康的用人育人理念,卓越的组织协调能力,敏锐的再学习再提高的意识和能力。我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走,我会不断学习,不断提升,争取个人与企业共进步。
班组长培训后心得体会报告篇三
x月x日和x日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式:激励节奏4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-——敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组长培训后心得体会报告篇四
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员:
面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能
干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。
一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。
21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。
班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
班组长培训后心得体会报告篇五
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长培训后心得体会报告篇六
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应就要提高自我的潜力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自我已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮忙,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下方我谈谈我的感想。
第一、让上司作选取题,自我作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每一天要应对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自我仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的潜力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选取题”的过程中不断认可你的潜力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。这天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自我要有用心主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。
我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到职责心的种要性。因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的职责心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,职责心的表现是什么,他要怎样做才是对的,就应按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要透过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的职责心、潜力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行十分重要,是班长务必花大力气去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的职责心会自然地增强,因为职责心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的职责心去开展工作。
第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,职责心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的职责心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强职责心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组长培训后心得体会报告篇七
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在总厂改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
班组长培训后心得体会报告篇八
根据厂里的安排,我被派去技师学校参加班组长第四期培训班。在半个月的时间里,通过听课,拓展训练和自学的形式,我系统地学习有关班组长管理的知识,并和大家互相交流班组管理经验。借此机会我就这次培训说说自己的三点看法。
第一点管理的目的
通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解,使我深刻地体会到,班组长必须自律,严格要求、管理自己,只有自己做到了,才能对他人严格要求,才能对工作进行严格管理。此外,班组长还要努力使自己成为班组的榜样,因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒,在技术上做到能手,在人品上做到优良,这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。
班长,不是坐享其成的,而是劳心劳力的。班组管理中,班长要用人格的力量来影响人,要先人后己,班长不但自身综合素质要提升,还要不断的提高班组职工的综合素质,合理安排工作,搞好班组的劳动分工与协作,更好的努力完善自己的岗位工作。
第二点沟通的目的
我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长,把班组的各项任完成得尽善尽美,把各项工作做得保质保量,"严管厚爱"是十分必要的。是班组安全的第一责任人,也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的高低,直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的意见和建议,集思广益,实现管理的民主化、人性化。
班长有必要学习沟通技巧,在工作中要学会坚持多表扬,少批评,以理服人。互相支持,互相关心。做员工的贴心人,这样才能增强班组凝聚力,团结全班员工搞好班组工作。
第三点安全的目的
我作为运行四班班长,在工作中必然要承担比普通员工更大的压力,因此要学会自我调节,努力提高情商,这样才能不断的为企业添彩。在今后的工作中,我要带领班组员工以"五型班组"的内容为标准,牢固树立"以人为本,人性化管理"的理念,优质高效的完成运行四班的生产任务,为各项工作的有序开展尽自己的微薄之力!
班组长培训后心得体会报告篇九
6月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化,仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
经过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经构成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的提高,例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自我的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自我的文化、有自我骨气。公司近期一向在推动改良改善,其实我这段时间一向在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,可是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。
班组长培训后心得体会报告篇十
俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了武汉铁路局xx届新职工的岗前培训,自己的内心是深有体会的。
在培训中,我们学习了路局的制度、文化等。这让我们了解了路局的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容。并通过举办的新职工的篮球赛,在赛场真切感受到了新职工的活跃气氛,切身体验到了武局是一个充满活力、充满生机、有着浓厚文化底蕴的一流国企。我们还学习了相关专业知识,这让我们对武局的业务有了更直观的认识,熟悉了武局开展的各项业务范围。
让我更为之震撼和感动的是,领导对新职工的关怀帮助以及他们对工作的那份热情和执着。他们以现身说法,将自己的成功与不足,将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉,他们教我们怎样在挫折中寻找斗志,怎样使自己激情满怀。他们的经历也使我们明白了工作中的挫折在所难免,自信和追求成功的激情是我们新职工必须具备的,要勇于向困难、向自己挑战,要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。
“干铁路就是干事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个组的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在武局的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而武局的培训正好给予了我们这样一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在武局领导那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的奋进路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但武局的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
班组长培训后心得体会报告篇十一
班组长是指在生产现场,直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。
二、 班组长的使命是:
为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、 班组长的任务
1.指挥工作。即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)
2.领导人员。提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。
(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。)
3.班组长应有的精神准备
a 具有发现问题的意识;
b 做事细心,善于革新;
c 具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。
d 善于收集,具有管理的预见性。
e 根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。
f 具有一定的组织能力和影响力。
g 一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、 班组长自我角色的认知
1. 班组长是企业价值和利润的创造者。是基层的管理员,直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。
2. 班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。
3. 班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。经常有人认为班组长一旦晋升,就有了“权力”,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
4. 班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
五、 班组长对企业的正确认识
1.企业不是顺风车
把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所
企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院
企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”。企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
班组长培训后心得体会报告篇十二
这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训,使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组管理、以及公司安全管理等方面的认识都有了较大的提升。班组是公司的最小单位,班组管理是公司管理的基础,加强班组建设是公司组织变革的需要,是提高公司执行力的需要,是提升经济效益的需要,是保障安全生产的需要,是建设和谐企业的需要,是员工全面发展的需要。我作为物资供应部业务组组长,工作范围主要是整个公司生产所需原材料和辅助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采购和签订合同等方面,对安全管理方面下的功夫不大。通过本次培训,今后我要进一步加强班组管理工作,特别是要加强安全管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体,也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,公司的安全生产才有保障,公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全管理应当到以下几点:
1、认真开好班前、班后会,全面贯彻安全生产方针、政策,落实好具体安全工作。
2、进行安全教育、纪律教育,制止违章,努力形成本班组的安全文化“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”。
3、加强班组安全学习,树立安全意识,是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。”
4、安全管理必须做到分工明确,责任到人,建立健全的体系和责任制,要强化岗位工作效率,更强调全班整体有效的配合。
5、班组安全管理工作应该从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析,从而吸取教训防止再犯;转移到立足于“事先预防”,即对已定计划继续拧预先分析,找出潜在的各种隐患。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。
班组长培训后心得体会报告篇十三
首先,非常荣幸能够赴北京参加此次由中国煤炭工业协会培训中心举办的.20xx年第四期班组长素质提升培训班,能够与来自全国10个省份40多家煤炭企业的230多名优秀班组长一同相聚在首都北京进行该次学习交流活动,使我倍感自豪同时也获益良多。在为期三天的培训当中,我先后听取了班组长楷模、全国劳动模范白国周老师;山东科技大学教授李东兴老师;神华准能集团公司生产技术部奥博老师以及团队建设导师、员工管理专家郑奕老师的专题讲座。学习中,老师们的授课形式生动有趣,讲解的内容切合实际、针对性性强,为我们呈现了一道高品质、高水平、高内涵的营养大餐,在不知不觉中就使我们学到了新的知识,找到了在班组管理中分析问题和解决问题的新思路、新方法。通过学习、思考和总结,并结合自身工作实际,就如何改进与提高班组建设水平,我有了如下认识和体会。
班组长是整个班组工作开展的组织者和指挥者,同时也是直接参与者,其综合素质是否过硬,一定程度上影响着班组管理水平的高低。所以作为一名合格的班组长,就应该成为本行业、本班组各项工作中的行家里手。不仅要善于沟通、严于执行、注重工作细节、提高带领团队的能力,还要加强学习、熟练掌握本班组的各项工作技能以及认清自己在班组中的角色,明白自身的工作任务与职责;提高善于发现问题、剖析问题并解决问题的能力;发扬团队精神,充分调动班组成员工作积极性;工作中善于回顾总结,广泛听取班组成员意见。
在班组管理中,班组长作为班组安全的第一责任人,要带领班组成员坚持不懈的学习,学习文化知识、操作技能的同时,更要加强班组安全教育的培训学习,努力提升班组成员的安全意识,利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实,加强法律法规、规章制度以及事故案例的学习,并强化“sop”的建设,使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会,认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度,时刻对照安全规程查找自身不足,教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念,做好安全预想工作,落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式,确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。
一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念,同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结,对宣传和推广这个班组具有极大的助力。过去的工作中,我们班组做了许许多多实际的工作,但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫,论其原因应有三点,一是班组长自身文化素质不足,在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况,二是班组创建活动中定位不够准确,存在“定位难”的现象,在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上,虽力求全面打造,却缺乏特色,没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性,在公司内部无法找到合适的对标对象,在向公司各单位进行对标学习的过程中存在“死搬硬套”的现象,所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色,导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题,我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点:
1.班组长应加强学习,提高自身工作能力的同时,着重加强自身文化素质的培育,积极参与公司及单位组织的各项培训学习交流活动,努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。
2.按照班组的实际情况,找准定位方向,在班组创建活动中找到自身工作的亮点,并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵,着重打造。
3.拓宽对标学习的范围,采用“走出去,请进来”的方式方法,多向同行业班组进行对标学习。
通过参加此次培训学习,我获益良多。精神上充了电,加了油,提高了认识,拓宽了视野,老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发,同时借此学习交流的机会还收获了友谊,认识了许多新的朋友,在北京登上了天安门城楼,实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位,感谢领导和同事们给予这此在北京学习交流的机会。今后的工作中,我将进一步端正态度,善待自己的工作,以白国周老师为榜样,提高自身思想修养,做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学习,提高自身素质,做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力,为准能的发展与建设添砖加瓦。
班组长培训后心得体会报告篇十四
去年,我有幸参加了**供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的基本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。
3、绩效考核的基本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从 “后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:hr战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。
起点决定终点、思路决定出路、格局决定结局、目标决定策略、战略决定命运、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。
依据自身的实际能力设定目标,制定良好的计划、利用先进的科学的理念、对供电所进行精细的管理。
通过学习以上各种先进理论的学习、使我从思想上得到很大的提高,各方面的理念让我认识到了,在现代管理学中,一个领导人的管理能力对于一个企业、一个部门的成败起着举足轻重的作用,它包含的领域及其广泛,要不断加强管理知识的学习,用学到的管理知识运用到实际工作中,这样才能做到理论和实践相结合,对自身工作和生活都有着极大的推动作用。
班组长培训后心得体会报告篇十五
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应该要提高自我的潜力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组,从去年3月我带的班从刚开始的`训练和安排在北区综合楼上岗工作,我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来,在我们班组成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。这天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。
我们班的时光都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时光或安排。因保安工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就务必在大部分员工下班后或上班前组织传达资料。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的状况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮忙组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等资料。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他明白错在哪里,再让他自我反思,并让全班人明白,并做来源罚,能够得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的好处。那么,如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
1、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
2、观念上要有新的转变,来促进保安队伍工作上台阶。
3、继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使保安队伍稳中有序。
4、培养出一批工作好、潜力好的保安,协助班组长更好完成工作。
5、确保保安队伍的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
班组长培训后心得体会报告篇十六
当我们有一些感想时,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编帮大家整理的班组长培训心得体会,欢迎大家分享。
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员:
面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能
干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的.领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
班组长培训后心得体会报告篇十七
九月七日开始为期五天,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。透过学习,确实发现了自我很多的不足之处:有的是自我没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在教师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把教师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢透过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一齐想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们,让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要好处。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩教师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理情绪后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,持续现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。构成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5s”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。
最终的拓展训练,项目虽然是一些小游戏,可是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮忙、自信也能够激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。此刻社会就像一场战争,每个人务必有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自我的团队,关心、信任、团结每一个成员,构成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,仅有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,用心参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理第一职责人、质量管理第一职责人、现场管理的第一职责人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障,2、影响决策的实施质量,3、影响制度的落实程度,4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不一样,他务必要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,在教师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益菲浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为东汽完美明天,尽自我最大努力。
最终由衷的感激公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并推荐经常地举办一些交流与培训活动,如:不一样部门、不一样分厂班组间的交叉学习等,透过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。
班组长培训后心得体会报告篇十八
从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结束,通过这5期的培训学习,本人切实感觉到了自身的提高,在此感谢杨部长安排的培训学习以及精彩的授课。
从班组长具备的素质与管理能力培训,到现场管理、班组长角色,再到班组长自我管理艺术与理念的提升,所有内容对一个想要成为优秀的班组长来说,有着很大的帮助和明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性和坚定性,增强了做好目前情况下本职工作的能力和信心,参加了这几期培训,本人主要有以下几方面体会和收获:
1、通过培训,使我进一步增强了对学习的重要性和迫切性,培训是一种学习的方式,是提高自身管理能力不足和业务能力的有效手段,目前的制造行业竞争日益激励,变幻莫测,要应对竞争的挑战,我认识到只有加强培训的学习,提高我们本身的工作能力和业务水平能力,只有这样才能不负公司重望,完成公司交给我们的工作任务。
2、通过学习培训,使我清楚体会到作为管理人员要不断加强素质能力的培训培养和锻炼:
(1)管理者的素质与管理能力的提升,素质要求就是我们的观念、行为和习惯的改变,才能达到好的结果,“变则通、通则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用,所以必须提升我们沟通能力、倾听能力以及工作中的组织能力、应变能力,管理中的综合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(3)要做好现场管理,现场管理不仅仅是6s的管理,而是包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4m管理(人、机、料、法)、qcdms(质量、成本、交期、士气、服务)等等,要做好现场管理,学会将所学知识、方法和工具,灵活运用在生产过程中去,完成预定的目标。
3、收获和感想,杨部长在百忙之中抽出宝贵的时间进行培训,对班组长来说机会非常难得,培训的内容非常切合班组长日常工作中所需的知识,内容全面,杨部长毫无保留的把自己过去多年的经验拿出来与大家分享,深入浅出。过去我参加过类似的培训,看过很多书籍,总结过很多经验,但在工作中并没有产生实际效应,通过这次培训,让我深刻明白,培训所学的内容和方法要灵活运用到实际工作中去,做到真正的学以致用,成为我们在执行工作任务时的有效工具,这是一种执行力的表现。
4、培训学习虽然结束,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。
我们要想成为一名优秀卓越的管理干部,从我做起,从我改变,改变我们的逻辑思维、工作理念,丰富自己的专业知识和管理水平,努力锻炼自己,提高自己,使自己成为一名优秀的管理干部。
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