通过写心得体会,我们能够更好地总结和梳理自己的知识结构,加深对所学知识的理解和掌握。写心得体会时,我们要注意审视自己的成长和进步,不仅看到问题和不足,也要看到自己的优点和亮点。以下是一些关于心得体会的经典范文,供大家欣赏和学习。
银行金库心得体会报告篇一
银行金库作为金融机构的核心部门,负责管理和保管大量的现金和贵重物品,对于银行的正常运营起着至关重要的作用。我在金库工作多年,通过实际操作和思考,逐渐积累了一些关于金库运营的心得体会。在这里,我想分享一些思考和经验,与更多的金库从业者共勉。
第二段:做好日常管理
金库的日常管理是保证安全运营的基础,也是金库从业人员应该高度重视的方面。首先,要做好现金的清点和记录工作,严防错误和遗漏。同时,对于金库内的贵重物品,例如金银条、抵押物等,也要做到精确登记和存放。其次,要定期进行商品和清点,确保金库内的现金和物品数目与记录一致。再次,金库的环境整洁和通风情况也要做好监控和维护,以防尘螨和霉变的产生。总之,日常管理的做好能够为金库的安全运营提供坚实的保障。
第三段:加强内部安全管理
金库的安全管理是金库运营的核心,也是金库从业者最重要的职责之一。首先,要加强对金库内部人员的遴选和培训,确保每个员工都有较强的责任心和执行力。其次,金库内部应设立多道防线,例如安装视频监控设备、使用指纹识别系统等,以提高安全防范能力。此外,金库中应尽量减少人员进出,控制钥匙的发放和使用,尽可能降低内部安全风险的产生。通过加强内部安全管理,可以有效地降低金库的安全风险和损失。
第四段:保持与其他部门的协作和沟通
金库是银行不可或缺的一部分,与其他部门的协作和沟通是金库运营的重要环节。首先,与财务部门的紧密配合是必不可少的。及时了解财务的资金需求,根据具体情况及时调配金库中的现金,以保证业务的正常开展。其次,与风险管理部门的沟通也是十分重要的。及时了解各种风险和安全事件的发生,采取相应的措施进行应对和处置。再次,与人力资源部门的合作也至关重要。金库是一个高风险、高压力的工作岗位,人员的招聘、培训和离职等方面需要与人力资源部门密切配合,以确保金库人员的稳定和运营的连续性。
第五段:提高自身素质和业务水平
作为金库从业者,提高自身素质和业务水平是不可或缺的。首先,要加强专业知识学习,了解金库的操作规程、法律法规,掌握相关知识和技能。其次,要时刻保持警觉和冷静,面对突发事件和紧急情况时保持应对的能力。同时,积极参与培训和交流活动,与同行们沟通交流心得和经验,提高自身的综合素质和应变能力。此外,还要注重个人品行的修炼,树立正确的职业道德和自律意识,以提高自己的职业素质和声誉。
结尾:总结
银行金库运营是一项复杂而高风险的工作,需要金库从业人员的高度重视和努力。通过做好日常管理、加强内部安全管理、与其他部门的协作和沟通以及提高自身素质和业务水平,我们可以更好地保障金库的安全运营,为银行的发展做出更大的贡献。希望更多的金库从业者能够加强交流和学习,共同进步,为银行业的繁荣发展注入新的活力。
银行金库心得体会报告篇二
金库是银行的核心和灵魂,是保障金融机构正常运营和客户资产安全的重要组成部分。作为一名银行金库工作人员,我深深体会到金库运营的重要性和复杂性。在多年的工作中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。
首先,要保持动态管理。金库是一个不断变化的环境,不同时间段有不同的业务需求和风险状况。因此,我们需要根据实际情况做出相应的调整和决策。在高风险期间,需要加强金库安全措施,增加安保人员和加强巡视频率;在低风险期间,则应提高金库的工作效率,减少不必要的流程和时间成本。只有不断地了解和适应市场需求,才能更好地发挥金库的作用。
其次,注重内部流程管控。金库是一个涉及大量现金和贵重物品的地方,内部流程的控制至关重要。我们要建立健全的审核流程,确保每一笔资金的进出都能够追踪并有准确的记录。同时,对于重要的决策和操作,要进行多重确认和复核,杜绝错误和失误的发生。只有严格管控内部流程,才能保证金库的安全和运营的顺畅。
另外,要注重团队协作。金库工作涉及到多个岗位和多个环节,需要各个岗位的配合和协同。因此,建立一个团结、协作的团队至关重要。我们要加强沟通,及时分享信息和问题,避免出现信息不对称和利益冲突。同时,注重培养团队成员的技能和意识,提高整个团队的工作效率和专业水平。只有团队协作,才能提升金库的整体运营能力。
此外,要加强风险防控。金库运营是与各种风险相伴的,如安全风险、操作风险、市场风险等。我们要通过建立完善的内部控制制度,加强风险识别和评估,制定相应的风险应对措施。同时,提高员工的安全意识和风险防范能力,加强内部培训和外部合作,形成合力。只有通过有效的风险防控,才能确保金库的稳定运行和客户资产的安全。
最后,要不断创新发展。金库运营是一个不断变化和发展的领域,我们要不断地汲取经验和教训,推动金库工作的创新和发展。例如,可以引入先进的科技手段,提升金库的自动化和智能化水平;可以与其他金融机构和技术公司进行合作,共同探索金库运营的新模式和新方法。只有不断创新,才能使金库始终保持在一个高水平上。
综上所述,银行金库是一个充满挑战和机遇的领域。我们要保持动态管理,注重内部流程管控,加强团队协作,加强风险防控,不断创新发展。只有如此,才能更好地发挥金库的作用,保障银行的正常运营和客户资产的安全。
银行金库心得体会报告篇三
作为银行金库工作人员,我有幸能够亲身参与并见证一家银行的财富保管和管理工作。金库作为银行内部的重要部门,承载着储备金、贵重物品、重要文件和数据的保管与管理任务。在长期的工作中,我深刻体会到了金库工作的重要性和不易,领悟到了一些心得体会。这里,我将分享一些金库上班的心得体会,希望能给大家带来一些启发和思考。
首先,金库工作需要高度的责任心和警惕性。金库承载着大量的资产和贵重物品,一丁点的失误可能产生巨大的损失。因此,我们在接受培训的时候,就被教育要时刻保持高度的责任感,不能有丝毫的懈怠。工作中,我时刻保持警惕,确保每一项工作都得到严格的执行,从而最大程度地保障资产的安全与完整。
其次,金库工作需要细心和逻辑思维。在金库工作中,有大量的数字和文件需要管理和处理。每一项业务都需要精确到最后一分钱和最后一张纸,任何的错误都可能引发连锁反应,对银行造成严重的财务损失和声誉损害。因此,作为一位金库工作人员,我必须细心观察,并运用逻辑思维分析和解决问题,在工作中刻苦钻研、查漏补缺,以确保每一个细节都经受得住严格的审视。
金库工作还要求自己保持高度的专业素养。金库是银行内部的核心部门,与其他业务部门和顾客沟通和协作十分频繁。因此,我们需要具备扎实的专业知识和技能,能够解答各类问题和完成对外服务。此外,我们还需要具备良好的沟通和人际交往能力,能够与各个岗位的同事和上级保持良好的工作关系。只有具备了这些专业素养,才能在金库工作中真正发挥出自己的价值。
最后,金库工作需要具备应变和压力处理能力。金库工作是一项高风险、高压力的工作,工作中的突发情况在所难免。在这种情况下,我们需要迅速做出正确的决策,并采取必要的措施以尽可能减小损失。在金库工作中,每一天都可能面临不同的压力和应对挑战,只有具备良好的心理素质才能在这样的环境下保持冷静和高效。
通过这些年的工作,我深刻体会到了金库工作的重要性和挑战性。金库是银行内部最核心的部门之一,它的工作关乎着银行的稳定运营和业务的正常进行。在金库工作中,我学到了许多宝贵的经验和教训,并通过不断学习和提升自己的专业素养和综合能力。我相信,只要我们在金库工作中持之以恒地发扬前述的心得体会,我们就能够更好地完成自己的工作,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
银行金库心得体会报告篇四
银行金库是一家银行中最重要和最关键的职能部门之一,更是银行维持运营、保障资金安全的“重器”所在。作为银行金库的一员,我秉持着一份敬畏之心,认真履行职责,不断提升专业能力和素质,逐渐认识到这一职能部门的重要性和压力。下面,我将分享我在银行金库工作中的心得和体会。
第一段:规章制度的严格执行
银行金库中的每一位员工都要牢记严格的规章制度。这是确保银行资金安全的最基本保障。银行金库必须遵守各项规定和制度,建立严密、规范的监管机制,严格按照流程操作,确保操作的准确性和安全性。对于金库工作中的每一个细节,都需认真严谨,不能有丝毫的马虎和不规范。因此,对于银行金库的工作人员来说,严格遵守规章制度、严密执行流程是不可丝毫偏差的。
第二段:技术储备的丰富
作为银行金库的一员,只有必须具备熟练的技术储备才能胜任工作。金库中使用的设备 和工具很多,需要熟练掌握其操作方法。例如各种封袋机、封箱机、钞票清点机、重量计等。这些设备都需要准确的使用方法,金库工作人员必须在进行培训后熟练掌握。并且,在工作现场中更要保持高度的警惕和注意,时刻保持安全。在金库的操作工作中,我们从小环节做起,保证每个单项操作都达到技术储备的高度要求。
第三段:风险管理的重要性
银行金库是银行最重要、敏感、高风险的职能部门之一。因此,在工作中必须时刻提高风险意识,严格执行防范管理制度,减少风险发生。我们必须严格管控金库周边的安全措施,完善各项安防措施,及时发现和处理隐患。一旦发现异常情况,金库工作人员必须迅速做出反应。并及时上报银行,协调处理机构,保证资金的安全和稳定。因此,在金库的工作中,风险管理的意识和责任也是非常重要的。
第四段:团队协作的重要性
团队协作是银行金库中最重要的因素之一。银行金库作为一个部门,其工作必须严密协调,各个环节必须有高度的配合和支持,合理分配工作,以最大效益完成工作。金库工作中的每个步骤都需要金库工作人员的团队协作,每位工作人员都必须尽职尽责,为团队的奋斗而付出自己的贡献。因此,作为金库工作人员,团队协作的能力和配合是必然需要掌握的能力之一。
第五段:总结和展望
银行金库是银行中非常重要的职能之一,这是保证银行运营的最关键和重要的部门之一。作为金库工作人员,我们必须时刻牢记自己的职责和责任,坚持严格要求自己,熟练掌握各种技术和操作规程,准确执行流程操作,有效防范风险。团队精神至关重要,而凝聚力是团队精神的保障。更重要的是,我们需要不断学习和钻研,不断提升自己的职业技能和水平,为银行金库工作的创新和进步而奋斗,保护好银行的资金安全,使银行的经营活动安全、顺畅持续发展。
银行金库心得体会报告篇五
第一段:引言(起始段)
近年来,随着我国金融体系的不断发展和完善,银行成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为银行业务的核心,银行报告扮演着至关重要的角色。最近,我有幸阅读了一份银行报告,这令我收获颇多,深感惊喜。下面,我将结合个人理解与感悟,分享这次阅读银行报告的心得体会。
第二段:提升金融知识、拓宽眼界
阅读银行报告,首先让我受益颇深的是拓宽了我的金融知识。在报告中,我了解到了金融市场的最新走势、各项政策的变化以及金融产品的发展等等。这些信息不仅可以帮助我更好地理解金融市场的运行规律,还可以供我在日常生活中更明智地配置资金和进行投资决策。
此外,银行报告在内容涵盖和深度展示方面也相当出色。在细致观察中,我发现报告中涉及的领域广泛,既包括宏观经济的分析和展望,也有各行业、各地区的具体数据与解读。这有效拓宽了我的视野,让我零距离接触到更多的信息和观点,使我对经济社会的复杂现象有了更准确、全面的认识。
第三段:认识到银行的社会责任和使命
通过阅读银行报告,我认识到银行作为金融机构,在推动经济发展的同时,还具有着更深层次的社会责任。在报告中,银行披露了自身在支持民营经济发展、脱贫攻坚、绿色金融等方面的举措和成果,这为我展现了一个具有社会责任感和使命感的金融机构形象。
银行报告中还介绍了银行的创新服务和产品,用数字化技术和互联网手段进行业务推进,提高用户体验和服务质量。这让我深刻体会到,银行不仅是服务于经济的存在,更是随着技术进步不断演变和创新的组织,致力于为用户提供更便捷、更高质量的金融服务。
第四段:个人的成长与收获
在阅读银行报告的过程中,我不仅增长了金融知识,还培养了自己的思考能力和信息解读能力。报告中的大量数据和分析,要求我进行梳理和筛选,在面对复杂的信息时,我通过逐条分析和比较,逐步构建了全面的认知。在这个过程中,我逐渐培养起一种综合分析的思维方式,提高了我的信息收集和处理能力。
此外,在银行报告中,我也感受到了责任和诚信的重要性。银行报告作为金融机构的展示结果,对外界来说具有一定的权威性和可信度。而银行需要通过诚实、真实地呈现自身的经营情况和业绩来保持市场的信任和支持。这提醒着我,在生活和工作中,应当保持真实、公正地对待自己和他人,坚守诚信原则。
第五段:总结与展望
通过阅读银行报告,我深刻认识到银行作为金融机构的作用和责任。同时,我也意识到通过阅读报告和学习金融知识,我可以更好地认识金融市场的发展动态,也可以将所学应用于实践。未来,我希望能够持续关注和阅读银行报告,不断提高自己的金融素养,为自己的学习和职业发展打下坚实的基础。同时,也希望银行能够继续为社会带来更多的价值和福利。
银行金库心得体会报告篇六
随着金融行业的发展,银行金库成为银行体系不可或缺的一部分,银行金库工作也因而显得尤为重要。作为金库员工,我每天都与大量的资金打交道,积累了一些心得体会。下面我将从金库管理、安全意识、团队合作、细致耐心和职业发展等方面阐述我的感悟。
首先,金库管理是一项需要高度负责的工作。金库承担着处理现金业务、保管贵重物品等重要职责,对金库的管理要求非常严格。作为金库员工,我们必须时刻保持谨慎和警醒,确保每一笔现金进出金库都是准确无误的。在金库管理中,我学会了制定详细的操作流程,严格执行操作规程,确保资金的安全。同时,还要做好日常的账务核对,及时发现和纠正错误,以保持金库工作的规范和高效。
其次,安全意识是金库工作最重要的要求之一。金库是一个特殊的场所,资金众多价贵物品众多,安全问题时刻牵动着每一位金库员工。我明白作为金库员工,安全责任重大,必须时刻保持警惕。在工作中,我始终严格遵守安全规定,严密控制进入金库的人员和物品。同时,要进行定期的设施检查和巡查,以确保金库的安全设施完善,杜绝安全隐患。
再次,团队合作是金库工作中的一项重要能力。金库工作需要金库员工之间的紧密合作和默契配合。在金库工作中,团队一致是至关重要的。在与同事的合作中,我学会了主动倾听,理解和尊重别人的意见,充分发挥团队协作的优势。同时,我也注意与其他部门的沟通合作,形成更大的合力,以确保金库工作的顺畅和高效。
此外,细致耐心是金库工作中必不可少的素质。金库工作中,我们经常需要进行繁琐的现金清点和复核,需要处理大量的账务工作。这就要求我们具备精细入微的心思和耐心细致的工作态度。在金库工作中,我养成了耐心观察、细心聆听和耐心处理问题的良好习惯。这些品质使我能够准确无误地完成每一个工作任务,严密把握资金流动的情况。
最后,职业发展是每位金库员工始终追求的目标。我深知只有不断学习和提升自己,才能在竞争日益激烈的金融行业中立于不败之地。在金库工作中,我积极参加培训课程,不断学习金融知识和技能。同时,我也努力提升自己的综合素质,增加自己的知识储备,以便在以后的工作中有更多的发展机会。
总结起来,银行金库上班心得体会涵盖了金库管理、安全意识、团队合作、细致耐心和职业发展等方面。通过这些体会,我对金库工作有了更深刻的理解,增强了自己的责任感和使命感。我将继续保持对金库工作的爱与热情,不断学习和提升自己,为银行的发展和客户的安全保驾护航。
银行金库心得体会报告篇七
作为金融行业的重要一环,银行金库承担着保管和管理大额现金、贵金属以及其他有价证券的重要职责。多年来,我作为一名金库主管,积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对银行金库运营的心得体会,希望能给同行和金库工作人员带来一些启发。
首先,一个高效的金库需要严格的安全措施。金库中储存的是银行大量的现金和贵金属,安全措施必须无懈可击。我始终坚持以安全为第一原则,确保金库的人员配备充分、监控系统完善,进出金库的人员严格核验身份。此外,安全培训也非常重要。金库的工作人员需要定期接受培训,学习应急处理和风险防范措施,以应对各种紧急情况。只有通过高标准的安全措施和培训,才能确保金库的安全运营。
其次,良好的内部控制是金库运营的关键。金库内部控制包括流程规范、分工明确和文件记录。例如,我设计了一套严格的现金出入库流程,每次都要填写详细的手续,由多人共同确认。每个角色在流程中都有特定的职责,以确保资金的流向准确无误。此外,我还建立了完善的文件记录系统,每笔现金出入库都有详细的记录和审查,保证了流程的透明和准确性。内部控制的建立需要耐心和细心,但是这是金库运营不可或缺的要素。
第三,技术的应用和创新也对金库运营有着重要的影响。随着科技的迅速发展,许多传统的金库管理方式已经被现代化技术所代替。在我的金库中,我引入了先进的现金计数机和贵金属监测设备,使资金和贵金属的管理更加高效和准确。使用自动化系统也能减少人力成本和错误率,提高工作效率。除此之外,互联网技术也为金库管理提供了很多便利。例如,我们可以利用互联网进行远程监控和远程指导,有效地减少了人员的实地巡检频率。在金库运营中,科技的应用不仅提高了效率,还增强了安全性。
第四,良好的团队合作和沟通是金库运营成功的基石。作为金库主管,我始终认为,团队合作是金库运营成功的必要条件。每个人员都应该明确自己的职责和任务,并及时沟通,协同合作。通过定期的例会和培训,我们团队的沟通和合作水平得到了很大的提高。团队成员之间相互信任和支持,这是金库运营稳定和高效的基础。
最后,不断学习和创新是金库运营的动力。银行金库运营是一个广阔而不断发展的领域,我们不能满足于现有的技术和管理模式,而应该不断学习和创新。 我们团队通过参加各种专业培训和研讨会,学习最新的金库管理技术和经验,不断改进和优化金库的运营方式。同时,鼓励团队成员提出新的想法和建议,推动金库运营的不断发展。
总而言之,银行金库运营需要综合考虑安全、内控、技术、团队合作和创新等多个方面。只有通过严格的安全措施、规范的内部控制和创新的思维,才能够确保金库的安全与高效运营。我希望我的经验和心得能对其他金库工作人员提供一些启发和思考,推动金库运营不断进步。
银行金库心得体会报告篇八
按照《xx县财政局xx县监察局xx县人力资源和社会保障局xx县审计局关于开展私设小金库及滥发钱物问题专项整治工作的通知》(双财发〔20xx〕35号)文件要求,我办对20xx年1月至今私设小金库及滥发钱物问题认真开展自查,并对自查中发现的违纪违规问题自觉予以纠正,现将自查情况汇报如下:
接到通知后我办迅速成立了以单位一把手为组长的小金库专项治理工作领导小组,设立了小金库专项治理工作办公室,由财务会计具体负责此次专项治理工作。专项治理工作领导小组组长布置开展小金库专项治理工作并提出了具体要求,规定了我办开展小金库专项治理工作自查自纠阶段的时间,要求各科室要正确认识开展此项工作的重大意义,提高思想认识,严肃认真对待小金库专项治理工作,自查自纠工作不能流于形式。发现存在小金库问题,不隐瞒、不回避,坚决清查按要求处理,并及时上报。
经过自查,我办财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,未设任何形式的小金库。财务报销按照财政集中支付要求,严格执行财务制度,统一通过金财大平台报销,支付中心确认支付,杜绝坐支行为。我办在资产管理、财政票据管理、政府采购等方面均严格依照国家有关财经法规执行,未出现违规行为。20xx年1月至今未发生滥发钱物情况。
通过此次自查自纠工作,提高了我办全体人员对小金库存在的危害性和严重性的认识,进一步加强了我办人员执行财经法律法规及有关规章制度的意识。在今后的工作中,我办将从以下五个方面入手,建立防范小金库问题长效机制措施:
(一)从源头抓起,全面治理
加强银行账户监管,认真落实收支两条线。加强发票管理,防止白条收入不入账形成小金库。
(二)加强资产管理
加强资产产权管理,对单位公务用车、办公设备等资产全面实施精细化、规范化管理,防止国有资产闲置、浪费甚至流失,避免通过固定资产采购、处置环节来谋取小金库。
(三)加强群众监督,加大查处力度,严格追究相关人员的责任
设立小金库问题举报箱,公布专门举报电话,制定举报奖励制度,对自觉抵制小金库行为遵纪守法的个人应进行宣传、表彰。对违法违纪行为,一经发现,严肃处理并按规定追究相关人员责任,绝不姑息迁就。加大对财务人员的法律法规宣传教育,起到警钟长鸣作用。
(四)加强内部控制和审计监督
建立健全内部规章制度,尤其是健全财务制度,完善财务管理。加强财务、审计监督。严格执行《会计法》和《会计内部控制制度》的有关规定,加强不相容职务之间的相互牵制、监督。以季度为单位,定期召开会议,定期进行内部审计监督、检查工作,及时发现问题并整改上报。
银行金库心得体会报告篇九
按照文件精神,我乡高度重视,认真开展“小金库”和违规发放津补贴行为自查,现将自查清理情况报告如下:
为确保自查清理工作的顺利开展,我xx成立了专门的工作领导小组,具体工作由办公室和财政所负责,xx纪委监督。
我xx召开了专题会议,认真学习《中共中央办公厅国务院办公厅关于贯彻执行中央八项规定情况的报告》和xx省财政厅xx省审计厅关于印发《xx省深入开展贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作方案》的`通知,要求全体机关干部从思想上正确认识开展此项活动的重大意义,明确清理检查“小金库”和违规发放津补贴行为是深入贯彻落实党的十八大精神,加强党风廉政建设,从源头上遏制和防止腐败,规范财务收支活动的重要举措,是教育和保护干部的需要。要认真自查自纠,做到不走过场、不留死角,及时发现和解决存在的问题。
按照县上下发的文件要求,围绕重点,对各类帐户、帐据进行了认真细致的清查。
1、我x财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入县会计核算中心帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。
2、严格按照财务管理制度有关规定执行,没有设帐外帐和“小金库”的行为。
3、按照财政集中支付要求,现金管理采取备用金制度,财务报销严格按照财务制度执行,杜绝坐支行为。
4、津补贴发放严格按照县级文件要求,未发现违规发放津补贴行为。虽然我乡目前尚未发现违规违纪现象,但通过自查清理,进一步严肃了财经纪律,加强了财经法制教育,强化了财务管理,确保了资金的合理使用。
今后,我xx将进一步完善相关财务制度,加强从源头上防治腐败的力度,建立长效监督机制,提高财务透明度,力争做到清理工作不留死角,财务管理工作水平有更大提高,严防违规违纪行为出现。
银行金库心得体会报告篇十
金库管理规定
业务推进部
第一章
总则
第一条 为了加强金库管理,确保库款和实物的安全,保障业务的正常进行,依据《全国银行出纳基本制度》的原则和有关规定,特制定本规定。
本规定所指金库,包括企业银行(中国)有限公司(以下简称“我行”)各营业机构为办理出纳业务设置的业务库,各上级行对所辖行处办理内部现金调拨设置的中心调拨库,以及代理人民银行货币发行业务设置的发行基金保管库。
第二条
第三条 金库保管的范围:人民币和外币现钞、金银、有价证券、票样、真假币鉴别手册、假币、代保管贵重物品。凡属金库保管范围的保管品,均须分类逐项建立保管账簿,会计建立相应的表内、表外科目账簿,序时记载,及时核对,互相制约。
第四条 金库集中保管的大量现钞、贵重物品是我行资产的重要组成部分。因此,我行各级行必须对金库管理工作给予高度重视,加强领导,严格管理,做好安全防范工作,做到坚固可靠,管理严密,责任明确,确保账款相符、账实相符、账账相符。
第二章
金库库房建设、设施及安全标准
第五条
第六条 金库门外表面不应有明显凸起、凹陷、划痕、涂敷层不应起泡、龟裂、起皱。
处于锁闭状态的金库门,其门体正面凸出和凹入门框不应大于1.5mm。金库位置应当隐蔽。设在建筑群体内的金库,其墙体不得与其他单位、公共场所和居民住宅相连。
第七条
第八条 金库门安装锁具应不少于二把,金库应设置双道门,即在金库门外增设一道金属防盗门,防盗门安装两把锁具,两把钥匙由本单位保卫人员和管库业务人员分别负责开启和锁闭,做到相互监督、相互制约。我行有限公司各分支机构安装的金库门,还必须金库门门体和上面、左右之间的间隙应不大于2.5mm,与底部之间的间隙应不大于5mm,且应不能通过该间隙直视库内。符合《中华人民共和国金融行业标准》(jr/t 0001-2000)的规定。
第九条 库房安全设施配备齐全,管理良好。
1. 金库内(含清点间、交接室、守库室)必须安装闭路电视监控系统报警设备、通讯联防设施、防卫器材等。
2. 库内一律安装防爆灯,并保证足够亮度。库房电源开关应设于库房外,并有开关显示。库房应配备应急照明设备。库内严禁使用明火,必须配备灭火设备。
3. 库内电源线不得裸露,库区应配备消防器材并定期检查更换,保证有效。
4. 库房应配备吸湿机,防止库款实物潮湿霉烂。
第三章 金库管理部门和管理人员设置、职责
第十条 我行总行业务推进部是金库的管理部门,负责制定金库管理规定、操作规程、岗位职责及金库有关制度执行的检查、指导和监督等工作。
第十一条 我行各分行的金库主管部门的主要职责是:
1. 管理分行现金头寸,负责办理向中国人民银行等同业机构缴存和提取现金的业务,合理控制库存现金,满足分行现金管理的需要。
2. 负责办理与营业机构的现金缴存与提取业务,满足营业机构现金管理的需要。
3. 负责分行所辖营业机构零币兑换及残损币集中收缴工作,满足现金流通标准。
4. 负责分行所辖营业机构假币集中收缴工作,严防已没收假币流入市场。
5. 负责所辖营业机构款箱寄库管理,保证营业机构正常营业及款箱安全。
6. 负责库房管理,保证库内现金、有价单证及实物的安全。
第十二条 金库设金库主管,负责金库的组织领导、监督检查和金库管理人员的思想、政治教育工作及金库日常管理工作;金库应配备专职管库人员两名。负责金库的日常工作和库房、库款、有价单证及尾款箱的安全保卫。
第十三条 管库人员调动、休假时必须由指定的预备管库员交接,在金库主管的监交下办理现金、实物等的交接,并登记交接登记簿。管库员应保持相对稳定,并不得从事账务处理和账务监督工作。
第四章
金库密钥的管理
第十四条 日常开启金库的两组密钥必须分别由两名管库员分别保管使用,并坚持单线交接(即专职管库员和预备管库员之间必须建立固定的替班关系,一组密钥必须固定在同一替班关系的专职管库员和预备管库员之间交接),不得交叉使用。管库员在工作时间内应随身携带金库钥匙,做到自开、自锁、自管,严禁置于它处或交他人代开、代锁、代管。营业结束关库后,应将库房钥匙放入专用保险柜内分别保管。任何时间不得将库房钥匙带出行外。
第十五条 管库员对经管的金库密码必须熟记于心,不得随意书写和记录。金库钥匙丢失必须查明原因,追究责任,由总务部门负责及时更换库锁。更换金库钥匙时,应同时收回副钥匙,重新密封保管新锁的副钥匙,并做好登记工作。
第十六条 金库的备用密钥同样按管库员密钥分管的模式分为两组,由金库主管、分管行长、经管该组密钥的管库员共同密封并签章(经管密码的管库员应将密码写于纸条内,用信封进行密封并签章后再与金库主管、分管行长共同将该密码信封放入另一信封中进行二次密封并签章)后,一组由金库主管入保险柜保管,另一组由分管行长入另一保险柜保管。
第十七条 金库的备用密钥只有在无法正常开启金库的紧急情况下,方可启用。启用备用密钥必须详细记录启用原因,经金库主管、分行长审批后,由金库主管、分行长、管库员共同拆封启用。使用完毕,应按备用密钥保管规定,对备用密钥进行密封和保管。
第十八条 金库密钥换人使用时必须严格履行交接手续,同时应立即更换密码,不得沿用旧密码。掌管人员不变的情况下,密码使用期亦不得超过一年。开启金库门的密码更换后,经管该组密码的管库员应会同金库主管、分管行长重新按上述第十五条规定对新密码进行密封,并替换旧密码信封。
第十九条 管库员之间的交接,须经部门经理批准,办理实物交接和库钥匙交接登记手续。管库员使用密码锁的,必须废止离岗管库员使用的密码,启用上岗管库员使用的密码。
第五章
库存现钞、实物管理
第二十条 凡属于金库保管范围的现钞、实物,营业终了后必须全部入库保管。
第二十一条 库房应保持整洁,各种现钞、实物按品种、类别严格分开,码放整齐,严禁存放规定范围以外的其他物品,做到管理规范,不错不乱。
第二十二条 金库现金调拨管理。金库办理现金调拨必须凭经有权人签章的“企业银行(中国)有限公司现金调拨单”办理。
第二十三条 现金实物保管规定:
1. 金库内保管的现金、实物应分类逐项建立保管明细账。2. 入库的现金必须达到点准、挑净、撴齐、捆紧、盖章清楚。3. 入库保管的现金要按券别码放整齐,各种实物均应按种类装箱(袋),双人加封或加锁严密保管。零散现金、单证必须入柜(箱)保管。保持库内整洁,库内不准存放其他物品。4. 有价单证应视同现金管理,严格出入库手续,分券别、面额登记库存登记簿,建立表外账。
5. 有价单证按类别、年度和未发行、待销毁等分类保管,成箱(捆)有价证券的封装、码放要求与现金相同。不足捆的有价证券应由经办人员装箱加锁入库保管。
6. 库存有价单证应经常清理,对过期、失效的有价证券应及时提请有关部门组织上缴、销毁,不得逾期留存库内。
第二十四条 款箱寄库管理。所辖营业机构寄库保管的款箱应标明行名及编号,上双锁、密封盖章。建立“企业银行(中国)有限公司寄库款箱出入库登记簿”,序时记载款箱出入库情况。管库人员清点款箱数量、与款箱交接人员当面查验封箱无误后,办理交接手续。
第二十五条 假币收缴管理。按当地人民银行规定,定期收缴汇总我行假币并及时上缴人行,严防已没收假币(券)流入市场。建立假币收缴登记簿,入库保管。
第二十六条 凡金库保管的现钞和实物须按规定进行结库:
1. 每日营业终了、大宗款项出入库后以及查库人员查库后,管 库员必须进行结库;不经常发生业务的库存实物,应在发生业务后即行结库;较长时间无业务的库存实物,每月至少结库一次。
2. 结库时必须坚持双人结库,换人复核,与“企业银行(中
国)有限公司现金库存登记簿”、“企业银行(中国)有限公司库存现金明细登记簿”及会计账务核对无误后,与会计共同在登记簿上签章,确保账账、账款、账实相符。
第六章 查库管理
第二十七条 坚持查库制度。金库主管每周至少检查一次,主管行长每月至少检查一次,分行职能部门每半年至少检查一次,总行每年至少检查一次,总行行长及会计监察部门对全辖金库进行不定期抽查,确保金库安全。
第二十八条 查库手续:
1. 我行上级行有关部门查库时必须持有查库令或查库介绍信
及本人有效证件,经查验无误,主管行长批准后,由金库主管陪同。非紧急情况,夜间不得入库检查。
在场,服从查库人员指挥,但不得参加清点库款、实物。查库结束后,应由管库员将库款、实物清点还原入库。查库完毕,由检查人员将查库情况逐项如实登记“查库登记簿”,与管库员共同签字备查。
第二十九条 查库内容:
1. 清点全部现金、有价证券、实物等,查看账款、账实、账
簿是否相符,有无白条抵库及挪用库款情况。2. 各类账簿设立是否齐全,出入库手续是否完备。
3. 库款、实物放置是否整洁、有序,是否符合保管规定,是
否存放违反规定的物品。检查库款、实物要详细、认真、彻底,不留死角。对成箱(袋)、成捆(包)的应逐一检查封装,如有破损或可疑,应即拆封清查;对收付款尾箱、不足捆现钞、外币、金银、有价单证等保管箱,应会同经办员、管库员开箱检查清点;对票样、真假币鉴别手册、假币保管箱、金银对牌保管箱等要按照登记逐一检查。经查实的各项库存总额必须与会计相应科目账簿余额核对一致。
4. 是否做到每日核对账款,库存是否超限额,残损币、假币
是否定期上缴。
5. 库房锁、钥匙和密码的使用、管理、交接情况。锁、密码
是否有效,有无擅自更换情况,钥匙是否有私自托人代管、丢失不报、私自配备等情况,副钥匙、密码副本保管是否妥当,钥匙、密码交接记录是否完整。
持同开库、同出库、同锁库。
8. 检查金库负责人、管库员配备情况及其职责的履行情况。9. 检查各分支机构查库制度的执行情况。
第三十条 查库完毕须认真逐项填写“企业银行(中国)有限公司查库记录簿”,查库人员、金库负责人、管库员均须在查库记录簿上签章,管库员重新结库无误后,查库人员方可撤离。
第七章 金库安全管理
第三十一条 金库必须建筑坚固,符合安全条件,有通风、防盗、防火、防潮、报警、监控等功能。
第三十二条 金库必须坚持双人管库、双人守库的原则,两名管库员应认真负责,分工明确,同进同出,互相监督。两名管库员应分工明确,对库房安全负同等责任。
第三十三条 非管库人员进入金库的规定:
1. 出入库业务的交接手续一律在金库门外办理;
2. 除金库主管、管库人员或经批准的查库人员外,其他任何
人不得进入库房。确需进库时,须经金库主管批准,并登记“非管库人员出入库登记簿”;
3. 遇有大宗出入库业务,管库员搬运确有困难时,经金库主
管批准,可临时指定本行人员进库协助搬运。出入库完毕,管库员应立即结库,无误后,搬运人员方可撤离。
第三十四条 金库库房、设备和设施的安全管理实行分工负责制:
1. 金库库锁的安装、更换和维修由我行上级行指定人员负责,进行完毕要详细记录备查。严禁外部人员接触,以防失密或损坏。
2. 库内的安全状况由管库员负责,随时检查,严防发生火灾、水浸、霉烂、虫蛀、鼠咬、盗窃和差错事故。
3. 库房周围环境以及闭路电视监控系统、报警装置、通讯防
范设备、防卫器材、防火器材,由保卫部门指定专人负责管理,经常检查,发现隐患及时上报或处理,切实做好安全防范工作,保障库款安全。
第三十五条 为切实保障非营业时间金库的安全,必须做到:
1. 营业终了闭路电视监控系统和报警装置等由保卫部门负责
启动,保证灵敏有效。
2. 出纳延时收款和节假日收款,应加强安全保卫工作。除营
业需要外,节假日严禁开库。
3. 非营业时间应有2名守库员武装守库,守库人员要认真遵守
守库制度,保持警惕,高度负责。
4. 管库员不得兼做守库工作。
第八章
现钞、实物的运送
第三十六条 由分行负责统一押运的,配备专用运钞车,严格执行双人业务押运和双人武装押运制度,武装押运人员不得由司机兼任。对运送时间、地点和路线要严守秘密,不得向任何无关人员透漏。押运款项的专用车辆,由押运人员指挥,不得带人带物,不得中途任意停留。由业务押运人员办理交接手续,登记“企业银行(中国)有限公司押运交接登记簿”,武装押运人员不得参与交接或提送款箱工作。
第三十七条 委托押运公司进行押运的,由分行统一签订委托押运协议,双方应严格执行协议,保证资金安全。金库款箱交接人员核对押运公司押运车型、车牌号码及押运人员身份无误后,办理交接,登记“企业银行(中国)有限公司款箱交接登记簿”。
第三十八条 押运的现金实物要装箱上双锁,做到双人会同装箱、双人锁箱、双人封箱、双人开箱。款箱正、副钥匙的管理视同金库正、副钥匙的管理。
第三十九条 各分行要严格与押运公司、营业机构及金库内部人员的交接手续,在指定地点及监控下进行,当面检查验证,查看封箱是否完好,有无破损,点收清楚后,登记相关登记簿,做到交接清楚、责任分明。
第四十条 各分行在银行间或者分行以外的自动柜员机间做现金押运时,必须依托专业保安公司。但现金押运地在同一个建筑或者是近距离的时候在分行长的裁决下可以让本行职员押运现金。在这种情况下,必须有包括资金负责人的不少于两个人的职员同行、配备安全装置的押运工具,保证现金安全。
第九章
附则
第四十一条 本规定由企业银行(中国)有限公司总行负责修改、解释。
第四十二条 本规定自颁布之日起施行。企业银行(中国)有限公司各分行可根据当地监管机构的具体要求对本规定作出相应修改,但必须将修改内容及时向总行业务推进部备案。
银行金库心得体会报告篇十一
置开展“小金库”专项治理工作并提出了具体要求,规定了我办开展“小金库”专项治理工作自查自纠阶段的时间,要求各科室要正确认识开展此项工作的重大意义,提高思想认识,严肃认真对待“小金库”专项治理工作,自查自纠工作不能流于形式。发现存在“小金库”问题,不隐瞒、不回避,坚决清查按要求处理,并及时上报。
二、自查自纠私设“小金库”及滥发钱物情况
经过自查,我办财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,未设任何形式的“小金库”。财务报销按照财政集中支付要求,严格执行财务制度,统一通过金财大平台报销,支付中心确认支付,杜绝坐支行为。我办在资产管理、财政票据管理、政府采购等方面均严格依照国家有关财经法规执行,未出现违规行为。2014年1月至今未发生滥发钱物情况。
三、建立防范“小金库”问题长效机制措施
通过此次自查自纠工作,提高了我办全体人员对“小金库”存在的危害性和严重性的认识,进一步加强了我办人员执行财经法律法规及有关规章制度的意识。在今后的工作中,我办将从以下五个方面入手,建立防范“小金库”问题长效机制措施:
(一)从源头抓起,全面治理
加强银行账户监管,认真落实收支两条线。加强发票管理,防止“白条”收入不入账形成“小金库”。
(二)加强资产管理
加强资产产权管理,对单位公务用车、办公设备等资产全面实施精细化、规范化管理,防止国有资产闲置、浪费甚至流失,避免通过固定资产采购、处置环节来谋取“小金库”。
(三)加强群众监督,加大查处力度,严格追究相关人员的责任
设立“小金库”问题举报箱,公布专门举报电话,制定举报奖励制度,对自觉抵制“小金库”行为遵纪守法的个人应进行宣传、表彰。对违法违纪行为,一经发现,严肃处理并按规定追究相关人员责任,绝不姑息迁就。加大对财务人员的法律法规宣传教育,起到警钟长鸣作用。
(四)加强内部控制和审计监督
建立健全内部规章制度,尤其是健全财务制度,完善财务管理。加强财务、审计监督。严格执行《会计法》和《会计内部控制制度》的有关规定,加强不相容职务之间的相互牵制、监督。以季度为单位,定期召开会议,定期进行内部审计监督、检查工作,及时发现问题并整改上报。
自查报告二:
按照文件精神,我乡高度重视,认真开展“小金库”和违规发放津补贴行为自查,现将自查清理情况报告如下:
一、健全组织,加强领导
为确保自查清理工作的顺利开展,我xx成立了专门的工作领导小组,具体工作由办公室和财政所负责,xx纪委监督。
二、加强学习宣传,提高思想认识
我xx召开了专题会议,认真学习《中共中央办公厅国务院办公厅关于贯彻执行中央八项规定情况的报告》和xx省财政厅xx省审计厅关于印发《xx省深入开展贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作方案》的通知,要求全体机关干部从思想上正确认识开展此项活动的重大意义,明确清理检查“小金库”和违规发放津补贴行为是深入贯彻落实党的十八大精神,加强党风廉政建设,从源头上遏制和防止腐败,规范财务收支活动的重要举措,是教育和保护干部的需要。要认真自查自纠,做到不走过场、不留死角,及时发现和解决存在的问题。
三、认真开展自查,实施长效监督
按照县上下发的文件要求,围绕重点,对各类帐户、帐据进行了认真细致的清查。
1、我x财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入县会计核算中心帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。
2、严格按照财务管理制度有关规定执行,没有设帐外帐和“小金库”的行为。
3、按照财政集中支付要求,现金管理采取备用金制度,财务报销严格按照财务制度执行,杜绝坐支行为。
4、津补贴发放严格按照县级文件要求,未发现违规发放津补贴行为。虽然我乡目前尚未发现违规违纪现象,但通过自查清理,进一步严肃了财经纪律,加强了财经法制教育,强化了财务管理,确保了资金的合理使用。
今后,我xx将进一步完善相关财务制度,加强从源头上防治腐败的力度,建立长效监督机制,提高财务透明度,力争做到清理工作不留死角,财务管理工作水平有更大提高,严防违规违纪行为出现。
银行金库心得体会报告篇十二
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银行小金库自查报告一
为切实做好“小金库”治理工作,把“小金库”治理工作落到实处,构建防治“小金库”工作长效机制。根据人总行统一部署,我支行于2013年6月上旬组织开展了对“小金库”治理“回头看”工作,现将有关情况总结汇报如下。
一、统一思想精心组织
为提高全行上下对开展“小金库”治理工作重要意义的认识,深刻认识“小金库”治理工作的必要性、紧迫性,支行党组组织会计财务、后勤、内审、纪检等部门负责人召开了专门会议,研究部署对“小金库”治理“回头看”自查工作,要求相关人员认真对待,全行上下齐心协力,相关部门通力合作,共同把这次自查工作完成好。
为使自查工作有序开展,支行成立了由一把手任组长、分管领导任副组长,会计、财务、后勤、内审、纪检等部门负责人为成员组成的“小金库”治理“回头看”自查工作小组。并公布了举报电话,自觉接受群众的监督。
二、认真细致自查到位
1、宣传动员提高认识
召开全行干部职工大会,学习有关文件,强调“小金库”治理工作的重要意义,提高对“小金库”治理工作全员参与意识,对发现有“小金库”现象或隐患的及时主动报告。
2、认真自查全面细致
通过对支行账户开立情况、财务收支情况、出纳现金、银行存款情况、基建管理、固定资产管理情况的检查表明:我支行无截留收入、虚列开支、违规收费、乱罚款、虚假发票列支、上下级单位相互转移资金等行为,不存在“小金库”现象。
三、完善制度构建长效机制
1、加强思想教育
积极开展党性、党风、党纪教育,帮助广大党员干部坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,明辨是非,不断增强拒腐防变能力。结合典型案例进行警示教育,警钟长鸣,用发生在身边的人和事进行教育,切实提高班子成员和干部职工的法制意识,使设立“小金库”违纪、违法、易诱发职务犯罪的观念深入人心,使党员干部从思想上、行动上支持、参与禁止“小金库”的工作,努力形成良好的氛围,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
2、加强制度建设,健全管理体系
认真调研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、监督管理体制等各个方面存在的漏洞和环节,不断总结完善制度建设,建立责任追究制,从源头预防和治理“小金库”的产生和漫延。
3、实行责任追究,加大惩处力度
建立和完善“一把手”责任追究制,把“小金库”问题纳入党风廉政建设的责任目标之一,实行一票否决,一旦发现“小金库”,除对当事人进行处理外,还必须对“一把手”实行责任追究。
4、加强群众监督,健全信息渠道
充分发挥广大干部职工的监督作用,建立举报箱、举报电话等多种渠道,发动干部职工监督的有利条件,为其反馈情况提供有效平台,达到有效扼制小金库的目的。
5、建立奖惩机制
建立举报查处奖惩机制。对举报“小金库”现象、查办“小金库”行为的有功人员,不仅从精神上给予奖励,同时从物质上给予一定奖励。
银行小金库自查报告二
为认真做好2010年党风建设和反腐败工作,严肃财务管理纪律,堵塞财务管理上的漏洞,根据委办〔2009〕87号《关于深入开展“小金库”专项治理工作的通知》文件精神,从二〇〇九年开展清理“小金库”工作,对资金规范化管理情况进行严格的自查和清查,彻底铲除"小金库"这一滋生腐败的温床。
按照委办[2009]87号文件要求,我局高度重视,曾多次在职工大会上传达相关文件精神要求。并认真开展清理“小金库”工作,成立了由局长为组长、副局长副组长的清理工作领导小组,认真扎实地开展了清理工作。现将有关工作情况报告如下:
一、按照委办〔2009〕87号《关于深入开展“小金库”专项治理工作的通知》文件要求,通过一年多来的自查自纠,我局财务管理均按照国家有关财经法规及纪律严格执行。收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。
二、自招商局成立以来,都是严格按照财务管理制度有关规定执行,从无设置帐外帐和小金库以及以个人名义私存公款等违反财经纪律的行为。从制度上保障财务管理的规范性、严谨性和有效性。
三、按照财政集中支付要求,局机关无任何银行帐户。财务报销严格按照财务制度执行,杜绝坐支行为。建立了公开透明的财务公示制度,做到每个季度在干部职工会议上公开局机关财务收支情况,成立了由副局长任组长、工会、职工代表为成员的“局财务监督领导小组”,对局机关财务收支情况进行有效监督。
四、我局没有监管使用的各种票据。
银行金库心得体会报告篇十三
时间过得很快,转眼间,20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名库管员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,提高个人工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。
通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
通过平时的积累,我在换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。
首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。
服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是我的工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的库管员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
银行金库心得体会报告篇十四
我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,围绕三大集中,加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作,积极组建运营管理组织体系,实施业务流程再造,夯实运营管理基础,不断强化运营业务操作风险管控,进一步优化网点作业流程,规范操作,把内控管理各项制度真正落到实处,运营管理水平得到进一步的提升,会计内控管理能力得到进一步加强,为我行稳健经营、持续发展保驾护航,确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况总结如下:
一、工作目标完成情况
(一)后台中心建设取得突破性进展。截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
(二)现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造,并顺利通过省分行验收,现金中心的功能得到进一步完善,对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。(三)运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行坐班体验。三是组织各种培训16期,共2316人(次)参加培训。
(四)运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施
(一)大力推进三大集中建设,后台集中成效逐步显现。 2011年,我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策,认真贯彻执行省分行的战略部署,投入大量的人力、财力和物力,为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作。
照标准化、规范化、程序化的模式进行建设,凸显我行现金管理先进化。2011年,我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理,加强培训、提高风险防范意识等措施,确保了集中配送现金的安全运营。截止11月末,累计为全辖支行业务库、营业机构配送现金达到 63.31亿元,不仅方便了网点,提高了效率,也有力地提升了竞争力和风险控制能力。根据总行现金配送调拨业务流程,我行结合实际,修订了《现金集中配送调缴业务操作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》,以完善的制度和规范的操作为保障,确保现金配送安全运行,并取得显著成效。为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作,我行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训,并通过他们实现对前台人员的再培训,使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时,牢固树立合规创造价值,违规就是风险的意识,保证现金配送安全。在现金运营过程中,为了最大限度地降低风险,保证现金配送万无一失,运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查,实行主出纳制,推行卡封袋,有效压缩尾箱,从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的4、5个压缩到现在的2、3个。现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显,深受基层网点和柜员的欢迎。2、全面推进银企对账集中,对账工作日趋规范化,风险防控更加有力化。在2011年2月,我行全面实行了对账外包,通过对账集中管理和对账外包,全行对账直接参与人员减少6人,实现了对账工作与营业机构的物理剥离,有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。一是领导重视,加强管理,考核落实。今年以来,我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓,在年初出台的《运营主管 考核办法》中,把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内,要求重点账户对账单收回率达到100%、普通账户对账单收回率从96%逐步提高到100%,并对银企对账工作实行按月考核、按月排名,从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性。二是落实职责,内外配合,分工明确。我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。对于第三方(邮政 部门)投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。三是提早部署,准备充分,序时推进。
服务水平效果明显化。2011年6月,我行集中作业中心上线1个网点,正式对外营业,营业首日共办理各项业务89笔,标志着我行经过前期准备,成功实现了集中作业中心的上线运行,成为全省农行系统第2家实现集中作业中心成功上线的市地分行。一是我行领导高度重视内控管理暨运营体系建设,多次召开专题行长办公会议,研究运营体系建设。成立了遂宁市分行集中作业平台领导小组,制定了《集中作业平台推广实施方案》,明确各部门职责,确保全行上下统一思想,步调一致,共同完成项目上线的准备工作。同时,制定了《集中作业平台上线投产工作任务安排表》,明确了推广时间、工作计划、工作重点和注意事项。切实要求将每一个时段的每一项工作,每一个指令都落实到位,明确到人,确保全行上线准备工作万无一失。二是为解决作业中心办公场地问题,我行本着早准备,早行动的态度,及早落实了后台办公场地,组织装修队伍进行装修改造、规划,同时,落实办公设备,保证系统硬件设备符合要求,在最短时间内确保项目启动所需pc机、终端、打印机、扫描仪、电话、服务器等资源在第一时间内到位。在网络调试阶段,我行克服困难、加班加点布设线路,保障作业中心网络、供电等正常运行,有力地保证了系统上线后的集中作业影像数据传输需求。三是我行采取走出去与请进来的模式,于今年3月9日派遣5名业务骨干到凉山参加省行举办的集中作业平台师资培训班,对集中作业平台的公共应用、账户、支票、汇兑等模块业务进行了系统的学习。在对营业机构业务培训期间,为保证业务培训质量,篇2:银行安全保卫工作年度总结 20xx年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济***管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、***、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20xx年安全保卫工作初步设想 20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
(一)后台中心建设取得突破性进展。截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
(三)运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。三是组织各种培训16期,共2316人(次)参加培训。(四)运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施
时间过得真快,转眼00x年即将结束,迎来的是00x年新的开始,在这期间回顾00x年—0月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致; 3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作、做好洁净区空调机组的维护工作;、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录; 3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作; 4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
4、配合化验中心的取样工作; 5、每月协助财务做好盘点工作; 6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正
与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原xx仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领xx的人特别多,作为一名xx仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把xx从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
仓库管理员个人工作总结
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用 1:人力的安排
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异 e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅 主要有:
一:部品的管理 1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。2:部品的出库作业 toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理 1:成品/出口品的入库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
一、工作内容
(一)库房保管工作 1、负责食品库、杂品库、客用品库、烟酒茶库、办公用品库、瓷器库及4楼综合库房的日常卫生和安全工作及各项记录; 2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合成本核算工作
(四)负责仓库清洁和食品安全工作 1、做好库房的清洁工作; 2、对库房中食品要检查保质期和安全状况(五)配合其他的工作 1、负责每日用电量和电费的记录 2、协助负责生鲜食品的入库工作 3、对一些特殊物品的保管与发放(如月饼)
二、工作经验
库房管理是提高工作效率,降低重新各单位生产成本的重要环节,保证原材料和服务质量的篇5:2012最新银行安全保卫工作总结 2012最新银行安全保卫工作总结 20xx年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济***管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、***、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
银行金库心得体会报告篇十五
从事多年的基层管理工作。深知不断学习的重要性。过去,自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有经验可循,原来的知识无所依托,就迫使自己要强化学习。下面是小编为大家带来的银行述职报告,希望大家喜欢!
尊敬的领导:。
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己__年工作进行总结:。
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
尊敬的领导:。
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度。
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读的著作,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。
积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》,使贷款定价更科学化、规范化和制度化,进一步提高了全行利率定价管理水平。
二、坚持严格管理,加强合规文化建设。
只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人权威,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。_年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,20_年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位,50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作“达标”单位,全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行“一行一库”和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
三、通过改革创新,不断激发经营活力。
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。
一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变“模糊考核”为“明码标价”,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。
二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。
三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20_年共撤并65个基层营业网点。同时,面向市场,突出经营职能,对市县两级机关内设机构进行了调整。
四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势,使财政支付系统成功上线,不仅吸纳了财政清算帐户资金,而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发,支持了业务拓展,相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发,提升了服务水平和社会形象。
尊敬的领导:。
时间如白马过隙,不经意间又是崭新的一年。这一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“”。
一、在德的方面:。
继续深入学习、贯彻落实“”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性。能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
三、在勤的方面:。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:。
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20_年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。
下面我将对20_年度的工作做以下总结,并为即将到来的20_年的工作做出以下的规划:。
一、一年来的工作表现。
我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。
在思想生活方面,在___这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;第二,注重服务礼仪,这是我zui应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们兴业的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。
有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实兴业的服务理念,争取做一名优秀的兴业人。
20_年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是zui深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:。
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行zui基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出zui美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给zui有效、质、zui需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
zui后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
20_年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:。
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员zui为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
银行金库心得体会报告篇十六
根据《中山市卫生系统开展“小金库”专项治理工作的实施方案》文件要求,我院认真开展自查工作,现将自查情况汇报如下:
一、我院是一家二级甲等的`非营利性医疗机构,由黄圃镇政府主办,能严格按照国家和卫生局制定的《医院财务管理制度》进行财务管理活动,经有关部门批准,我院共开设银行帐户3个,分别在中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行,其中中国建设银行黄圃支行开设的为基本帐户,其他两个为一般帐户。
二、我院业务收费处除本院总部外,另有永平社区卫生服务站和新糖社区卫生服务站两个收费处。我院每天的现金收入由保安服务公司押送到银行,出纳员每天都与收费员对数、对账,做到账款一致。
三、我院资产管理制度完善;设有专人管理有价票据和收费收据;药品购销均按照卫生局要求实行网上采购,验收合格后能按时汇款。
四、我院无设立账外账,医院及科室无设备“小金库”。
银行金库心得体会报告篇十七
非常感谢领导给在新的岗位上,给机会让我学习到很多,也得到很多。通过学习,让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白在很多突然情况下不可力敌,只可智取。新的工作岗位赋予我更多自由空间,而我也更应该把握好这种自由。
三.工作目标
踏入xx年之后,我将会一如既往继续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间可以做更多的事。作风上,继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
20xx年-20xx年这一年以来,在工商银行xx支行领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的银行后台管库人员,我深知没有过硬的规章理论支撑,就无法出色地完成行内的管库工作,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于银行内外的业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
工作中,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,每一笔交款,在具体款项交接办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心,认真核对交款凭证和款金数目。把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,在繁忙的工作之余,我还经常帮助前台柜员核打款箱金额,整理残币,以便及时上交人民银行。工作中,时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照行内各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,不断提醒自己增强责任心。本着对自己和支行负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了后台管库人员的各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔款项交接。我深知员工的一举一动都时刻体现着工行的形象,自己的工作质量事关支行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持工行总体和支行内部相关管理制度,对每一笔交款都一丝不苟地认真按照规定操作,早上,开库核打金额、给每位前台柜员发放款金凭证;中午,做好日间核准营业室总库与各柜员分库总额工作;晚上,耐心收取柜员上交现金,做好核点工作;认真负责与款车的交接工作。一天中,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体工作时,我做到了业务办理条件必须符合政策,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。
3、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
4、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照工行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作规划
在接下来的一年里,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合工行整体和我支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
2、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
我将努力克服自身的不足,在领导的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体支行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成今年的各项目标任务作出自己的努力。
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