最热乡镇事业单位个人工作总结(汇总16篇)

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最热乡镇事业单位个人工作总结(汇总16篇)
时间:2023-10-31 21:21:13     小编:笔尘

总结是我们不断成长和进步的必要环节,每个人都应该定期进行总结。总结要突出重点,可以通过强调关键词、加粗字体等方式使得读者更容易理解和记忆。推荐几篇经典总结范文,希望对大家写作过程中的参考有所帮助。

乡镇事业单位个人工作总结篇一

人员已稳定,除了日常按时准确的付款及时的登账和日清月结外,还建立了按月费用支出的分类归集表,按月收汇明细表及汇总表,及时了解收汇情景并对差异进行备注。

二、成本岗位

这是本年新增的一个岗位,目前主要是成本审核、核算、及控制工作,实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制,对各订单的实际成本负责,为相关部门供给及时有用的信息,这也是一个同时要与各部门链接的岗位,新增这一个岗位后,建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表,使得今年在业务量番一翻的情景下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情景,但也许是由于各种因素的存在,导致今年的成本核算没能到达预计的效果,期望在新的一年里各部门能够进取的配合财务部门成本核算的工作,共同为成本所反映的真实性及时性出一份力,同时作为成本岗位的核算者也应当不断地鞭策自我,加强学习,从而到达一个企业成本核算的真正意义。

三、总账岗位

在前面的个人总结里已做总结,再此处就不再赘诉。

四、财务部门

总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接,包括与工商税务银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之,今年的工作即将转瞬成为历史。也期望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着_年的逝去而成为历史,在新的一年20__到来之际,让我们为自我加油,为部门加油,为公司加油,共同提高,共同成长。

最终,我再一次衷心感激身边的每一位同事,有了你们这样好的同事,我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感激公司,在这片热土上,我们将收获无限的期望!

乡镇事业单位个人工作总结篇二

今年11月份,我很荣幸的成为了xx事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。在20xx年xx月xx日到xx月xx日,我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。

从xx局xx对我们提出三个”立足于”:对培训的认识要立足于身,对培训的效果要立足于好,做人民公仆要立足于实,到xx师在《如何开好头、起好步》的讲座中论述了学习、工作,警示我们要自律自省,恪尽职守,再加上xx老师的《如何高效工作》。

在培训中,长辈们以自己多年来积累的工作经验,让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到,不管学历有多高都要端正态度,放低姿态,多向前辈们学习,把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为单位尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。

正式进入新的单位工作以后,我发现新单位的领导都对我很照顾,尤其是我的直属领导,在工作上和生活上都教会了我很多东西,让我受益匪浅。在工作中,我发现了自己的很多不足,要从多方面不断完善自己。

一是统一思想,不断提高自身素质。努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。

二是求真务实,扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己,坚持原则,秉公办事,开拓进取在公文写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作,做好各类条线工作台帐,并掌握了一部分人事劳资方面的工作。

三是工作中的不足。由于是刚进单位,对业务方面的知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的.事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提高。

明年工作我将更加努力,切实做到办实事、求实效,增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度做好。

乡镇事业单位个人工作总结篇三

20__年在领导和全体同志的关心、赞助、支持下,牢牢环抱中心工作,充分施展岗位职能,延续改进工作措施,进步工作效率,以“屈服领导、连合同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在紧张地位,尽力在进步自身综合素质上下功夫。

一年来,在局党委当局的正确领导下,在所的支持赞助下,我施展自身特长,认真做好教授教化工作,积极做事,尽力使每一个学生都学好,取得了一些造诣,经受了下层熬炼,劳绩良多,感触良多。

一年来,我主要的工作职责是共同单位搞好教授教化工作,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神实时转达贯彻,对呈现的问题实时整理和上报,完成局党委、本单位需写的翰墨资料,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作环境总结如下:

一、抓学习、强自身

一年来,认真学习党的精神。通过学习,不仅进步了认识,进一步富厚了理论知识,理清了工作思路,加强了自身素质,也为做好往后工作,奠定了优越的根基。

二、强化职能,做好本职工作

我负责本单位的微生物、病理等专业课的教授教化工作等工作;工作中,我注重把握根本,尽力进步工作办事程度。在任务紧,工作凉垠的环境下,我都积极共同做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不管帐较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和代价,正确处置惩罚苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚笃敬业。应用本职工作业务,细心学习他人优点,改失落本身不够,并客气向领导、同事请教,在延续学习和探索中使本身在翰墨资料上有所进步。

回首一年来,我觉得本身从思想认识上、业务及理论知识上有了明显进步,这些提高是全局新老同志们对我极大的支持和赞助的结果,从老同志身上我学到了吃苦刻苦的敬业精神,从充溢活力的新同志身上也增添了我积极尽力、奋发图强、勤奋工作的信心和力量。

在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在往后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关心和支持,在工作、生活及其他方面做得不当之处请同志们给予包容。

总的来说,在各方面工作取得了一些造诣,但反思一年来工作还存在着:一是理论学习上全面性和系统性不敷,分外是对农村子公路工作的学习上与农村子公路工作的要求有差距。二是在办理实际问题上法子不多,与群众对我们的希望值还有差距,往后我仍然必要延续学习,尽力改进。

乡镇事业单位个人工作总结篇四

根据《20__年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神,我院领导高度重视,认真组织实施,对全院29名同志进行了年度考核,现将考核情况总结汇报如下:

一、基本情况。

这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。

二、主要做法。

(一)、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

(二)、严格考核程序。1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结,进行自我评价,填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议,由考核人在大会上述职。3、民主测评。在个人述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩,进行综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。

(三)、测评公开,接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行,最后进行了公示。

三、测评结果。

通过民主测评,评出事业人员优秀3名,合格23名,不确定等次人员3名,无不称职人员。

乡镇事业单位个人工作总结篇五

在过去的一年,我很荣幸的成为了某某的一名工作人员。在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,较好的履行一名办公室工作人员的职责,较好的完成交代的各项工作,总结起来收获颇多!现就本人上班日起的工作总结如下:

从进单位到现在我已经工作近四个月时间,通过这段时间的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已逐渐融入到了办公室这个大家庭中,个人的工作技能也有了一定的提高。办公室是全局运转的枢纽部门,对局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此,我经常利用休息时间把一些文字工作带回家去写。特别是工作量很大的工作,我都会和同事配合做好服务,不计较,不推诿。如遇需要帮忙修改、打印、传递的文件资料,我都会抽出时间给予帮助,以一颗真诚的心去为大家服务。

我认真学习了一些关于写作的书籍,并坚持利用网络、报纸、电视等各种媒体及时学习政策和知识,拓宽思想维度,积极参与办公室和管委会组织的政治学习,提高自身的政治素养。今年,我参加了区上办公室政务礼仪培训班,通过培训学习了很多关于政务礼仪方面的知识,有助于我以更好的态度,更规范的礼仪,做好办公室服务工作。

作为一名新进机关单位的文秘来说,由于许多业务还不熟悉,所以负责的工作比较少。

1.认真对待本职工作。我主要是负责一部分材料的撰写。目前我独立撰写大型材料还有难度,在领导、办公室主任和同事的帮助下我完成了综治维稳考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作风大转变,工作大落实”主题教育第一阶段工作。其中包括活动方案、阶段计划、活动总结、工作简报,工作信息、会议记录等材料30余篇。

2.完成他人交办的每一件事,并做好一些服务工作。不管是领导还是同事,交办的打印、复印、送材料等工作,我都认真去完成,如有不懂的地方,都会虚心请教。服务工作中,不管日常杂务,还是清洁打扫,我都不会推辞,主动完成。并时刻注意自己的言行举止。

勤思考勤反省,提高工作质量;

肯干事肯吃苦,积极主动干工作,在新的一年中争取更上一层楼。

乡镇事业单位个人工作总结篇六

时间飞逝,一晃眼一年又结束了,在这一年的`工作中,身为事业单位员工的我,本着认真工作、勤奋劳动的信念,又完成了一年的工作任务,做出了一些值得自己记录的贡献。下面我就来详细记录一下自己本年度的具体工作吧!

在事业单位员工这个岗位上已经坚守了好多年了,这种坚守的感受,今年尤其强烈。作为事业单位的一员,这也就意味着社会上一点发生一些什么事情,我们是继国家公务人员外,最应该挺身而出的一员了。今年是特殊的一年,因为疫情的影响,可以说我们事业单位的每一位员工都是在为国家为社会服务的。当然,这不是说本人是不愿意的,只是说在整个为社会服务的过程中,还是有些恐惧的,毕竟这时候的付出和努力,同时也是冒着生命危险的。万一在工作的过程中感染上了新冠病毒,却又没有办法成功救治的话,那我们也就真的成为烈士了。要真正当英雄当烈士,本人还是没有那么伟大的。不过也就在这种恐惧中,我还是选择了挺身而出,认认真真坚守在自己的工作岗位上,为我们祖国的疫情救治献出自己的一份微薄之力。

以上部分可以说是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作则完全变成了为人民服务了。因为上半年的工作,本人管理了一些情况比较危险的社区,以至于在下半年的工作中,本人的工作完全变成了为人民。这么说不是本人不愿意为人民服务,而是本人头一次认识到,什么叫做“养兵千日用兵一时”,现在正是使用我们的时候了!在下半年的工作,本人和同事继续为社区里所有的老人做着送菜上门,给老人们“养老”的工作,以保证在疫情影响下的孤寡老人都能够得到我们国家的关心和照顾。如果问本人这半年过得如何,我一定会告诉大家,为人民服务的精神使人充实,这种奉献精神可以使人变得更加热爱生活。

以上这些,差不多就是本人这一年年度的工作总结了,总结的比较宽泛,但如果具体写下来的话,在来年看来是会过于琐碎的。如此大概记录之,便于未来工作的学习和展开。

乡镇事业单位个人工作总结篇七

20xx年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

乡镇事业单位个人工作总结篇八

20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责x根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。

自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的`工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的x个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的x%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的x%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的x%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于x分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在x分以上者,当月效益工资全额发放。

x月x日上午,x市副市长xx在市卫生局长xxx陪同下,来我院视察指导工作,xx市长就医院改制问题进行了认真调研。xx市长等一行四人在院长xx陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月x日,我院赴x市x县人民医院学习考察团一行x人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自20xx年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。

乡镇事业单位个人工作总结篇九

20xx年蒲西储蓄所在联社领导的正确领导及大力支持下,蒲西所全体员工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初领导安排的任务目标,以更扎实的工作和更有效的措施,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,认真落实上级下达的各项工作任务。通过全体员工共同努力,使各项业务有了很大进展。现对20xx年工作完成情况总结如下:

(一)20xx年目标完成情况

1、各项存款持续增长

20xx年初,蒲西所结合联社下达的各项任务,科学分解,责任到人,通过全社员工上下一心,共同努力,较好的完成联社下达的存款任务。截止20xx年10月底存款时点余额19369万元,较年初考核基数增加3770万元,完成当期计划目标的145%;日均余额为19272万元,较考核基数增加3673万元,完成当期计划目标的202%。

2、电子银行业务逐步上升

在联社出台的电子银行考核措施下,我社员工给予高度重视,经过大家共同努力电子银行业务逐步上升。截止20xx年10月31日金燕卡存款余额6053万元,较年初增加1541万元,已超额完成目标任务;自助设备稳定运行,方便客户非工作时间取款、转账。按照联社科技部门要求,对手机银行、网上银行进行对外积极宣传,使他们更愿意接受并使用农信社的这些新兴业务。

(二)主要工作措施

1、服务质量明显提高,揽储力度加大。我社年初组织安排员工到企事业单位、个体工商户进行业务宣传,大力揽储,大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、服务三农”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业室的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换残、破币,尽力满足顾客需求,赢得了顾客好评。

2、组织员工积极学习,建设合规文化。以合规执行为契机,加强合规文化知识的学习,并定期讨论如何建设好合规文化,深刻认识到合规建设对于案件防控的重要性以及对信用社发展的重要意义。同时,在工作中,我社员工处处以合规理念要求自己,做到“人人讲合规,处处显合规”,创建合规文化氛围,促进了我社业务发展。

3、内控管理明显加强,全员遵纪守法和自我保护意识提高。认真落实各项安全保卫工作制度,针对我社实际,提出整改措施,教育员工牢固树立安全意识,不断加强内部管理和风险防范工作,为经营发展创造宽松稳定的环境。

4、加大对员工的培训力度,提升员工综合素质,特别是通过业务知识培训,使得我社员工学习积极性很高,提高了业务操作的熟练性,服务质量进一步提高,员工素质有很大改进,团队意识,凝聚力进一步增强。

(一)创新意识还不够,在办理柜台业务时,不能够灵活运用,开拓创新,使本所工作没有得到突破性的进展。

(二)有些内部规章制度没有真正落实到位,只是流于形式,管理工作不够严格,有些地方仍存在安全隐患。

(三)对外协调能力需进一步加强,需要增进客户对银行工作程序及要求的.理解,由于客户对银行工作情况不了解,导致很多客户对银行工作人员的误解,从而阻碍银行工作的顺利进行。

20xx年我们在工作中也遇到了前所未有的困难,从客观上看,县城资金相对于乡镇资金流动性较大,存款不够稳定,但主观上看还是努力不够,方法不多,市场竞争和拓展能力不足所致.20xx年我们将认真分析形势,明确工作重点,扭转工作的被动局面。在今后的工作中,我们主要从以下几个方面入手:

(一)稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户,提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。

(二)实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用新系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。

(三)多与联社、其他网点沟通,去粗取精,吸取好的工作经验,让本网点发展壮大,以适应现在日益激烈的金融市场。

(四)为员工提供知识更新平台,提高员工对新业务熟练掌握能力,加大业务学习力度,以最专业的素质让客户信服。

(五)全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月组织员工们学习各项安全保卫制度,重点对现金、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。

农村金融格局的多元性、开放性、竞争性不可逆转且日趋增强。面对日益加剧的竞争压力,农信社唯有改革自强!在新环境中,银行如何设计新的理财产品,如何发展我们的理财产品,信用社理财产品的单一及缺乏,严重影响农信社存款,这相对于其他银行,我们则处于劣势,所以,为争取更多的客户,我们必须适应市场竞争,改革创新。

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乡镇事业单位个人工作总结篇十

时间飞逝,转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:

作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

1、现金业务。

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

2、银行业务。

日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

3、本职工作。

对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的.经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

4、厉行节约,保证采购科学合理。

由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

5、廉洁自律,力树财会工作形象。

财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

2、20xx年度工作计划。

20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:

1)提高自身业务能力。

在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。

2)发挥协调功能。

财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。

3)发挥主观能动性。

财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。

乡镇事业单位个人工作总结篇十一

在这次的试用期工作中,我作为一名新人在领导的带领下边培训锻炼边做事。一开始,只是让我看看过去的旧账做着练练手。在进行了一段时间的提升培训后,我也开始接手一些简单的工作。并且,领导一直在不断的给我增添新的知识,并及时的在工作中实践让我的工作有了很大的提升。

再后来,自己也基本上跟上了大家的工作,尽管在效率和质量上还有待提升,但是也已经差的不是太远了。

作为一名新人,我对自己目前的状况还是有非常清楚的认识的。在工作中,我在各个方面还是有很多的不足和问题存在。如:自己对公司的不熟悉,过去学习的知识因为时间有忘记了等……这让我清楚的认识到,自己现在所需要的,不仅仅是学习,更是需要去巩固自己,让自己在工作中能更加的“坚固”!而不是空有知识,却不能做好自己的工作。

目前结束了试用期的工作,我也曾为自己今后的工作考虑过很多,光工作来说,我只要努力的去锻炼自己,目前还有很多的提升空间。但是来到单位不仅仅是工作,我在各方面对单位的各个部门,也都要有了解。在未来的日子里,我会多多的去和同事们交流,提升个人的素质和人际圈子,让自己能在社会中学习到更多的知识。

现在试用期已经结束了,我会更加的努力拼搏,希望工作一切顺利!

乡镇事业单位个人工作总结篇十二

我在银行工作已满年了,是一名。参加工作以来,我坚持兢兢业业,一丝不苟,不讲报酬,从本职做起,从小事做起,以“精益求精、一丝不苟”的原则,以无私的工作态度、忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、全心全意地奉献着,用自己的辛勤为金融事业的发展付出了心血,尽到了责任。现将20xx年以来我的工作开展情况总结如下:

对于一名银行工作者来说,就必须要做到业务熟、制度熟、规程熟。为此在繁忙的工作之余,我都挤出时间,积极参加各种学习和培训,对银行的各项制度和操作规程,进行了认真学习和揣摩,掌握了基本内容和精神实质,从而为做好本职工作奠定了基础。同时还利用休息时间加强点钞、微机应用等业务技术学习,为做好日常工作提供有力的技术支撑。在工作之余,我也积极撰写各类调研文章和总结报告,今年已完成各种文章共8篇,从而能更好地胜任这份工作。

服务是我们永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。现在,我共分管两家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业,在工作中,我从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,做好了各企业的各类月报表、旬报、2.0报表工作;做好实地贷后检查工作、记录工作;做好了所辖企业cm20xx系统的十二级分类工作;也做好各企业的信用等级评定、内部授信核定,公开授信上报工作,同时,在工作中,也查找出需要改进、改善的地方,深入撰写到期贷款的调查报告,从而进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。

在工作中我以强烈的责任心和服务意识,以一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神,以热心、耐心、贴心、诚心,逐步落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同时,我也时刻以标准严格要求自己,注重加强金融风险防范,把合规经营、合规操作落到工作实处,并深化对合规操作的认识、学习和理解,从而通过合规守法,保证了资产平安,实现了最大效益。

在工作中,我明确目标、狠抓落实,加大宣传力度,在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制,始终坚持合规审慎经营,切实做好信贷风险控制管理工作,做好了信贷工作。

在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以良好的工作态度对待每一个人。因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的.团队文化的熏陶。我知道,团结才是力量,只有大家携手团结进取,才能凝心聚力共奋进。

每逢月末、季末、半年和年终时,就要经常加班加点,但我从无怨言。今年七月,客户一部粮油报表系统环境上线,我们克服了时间紧、任务重的困难,将20xx年1—6月的数据补录完成。春节期间是全年最忙的时候,年底报表,我们新老系统并行,身为,我总是提前到岗,早早做好准备。但家中母亲病重,在这样的情况下,我两者兼顾,不管有多迟,不管什么情况,我都始终要让报表顺利上报。因为,我知道只有设身处地的为集体着想,我们才能共同进步。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将继续以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,满怀信心,不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,以“优质服务”的理念,把工作做的更加出色。

乡镇事业单位个人工作总结篇十三

在县卫生局的领导和卫生监督所的指导下,我院认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、职业病咨询指导、学校卫生、公共场所卫生、非法行医(采供血)等工作出发点,认真开展卫生监督协管服务工作,在全体卫生监督协管工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现将我院20xx年卫生监督协管服务工作总结如下:

为了切实做好全镇卫生监督协管工作,我院年初制定了《通挽镇卫生院卫生监督协管工作实施方案》,召开了全院职工、全体村医卫生监督协管工作会议,成立了领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,不断健全完善我院卫生监督协管工作机制,为我院卫生监督协管服务工作顺利实施奠定了坚实的基础。

为使卫生监督协管服务工作落到实处,取得实效,我院分别于4月、9月派出工作人员参加上级举办的卫生监督协管员培训班6人次,分别组织全院职工、全体村医开展卫生监督协管知识培训2次,重点就卫生监督协管相关法律法规、食品安全、学校卫生、生活饮用水卫生、非法行医和非法采供血、公共场所卫生等方面进行了培训,分别于6月、12日组织到通挽街开展相关宣传活动1次,通过培训、宣传,不断提高我院协管员、村卫生室信息员的`业务能力,增强了广大人民群众卫生监督相关法律法规知识,使他们对卫生监督服务工作的重要性有了更深一步的了解,提高了他们的卫生意识和自我保护意识。

(1)开展食品安全信息报告,在辖区开展了卫生监督巡查1次。

(2)开展职业卫生咨询指导,在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,做好相关记录,并对他们进行了针对性的职业病防治咨询、指导。

(3)开展饮用水卫生安全巡查4次,主要是对农村集中式供水单位及学校饮用水卫生进行巡查指导,于12月12日协助上级卫生监督机构对辖区内尚黄村自来水站开展巡查指导1次。

(4)开展学校卫生监督巡查2次。主要是对学校传染病防控等学校卫生工作进行了巡查指导。

(5)开展非法行医和非法采供血巡查,对辖区内村卫生室、个体诊所进行非法行医、非法采供血巡查4次。

(6)开展公共场所巡查指导,对辖区内美发店、旅店进行巡查指导2次。

学校卫生监督巡查未发现存在安全隐患,饮用水无污染现象,村卫生室、个体诊所未发现有非法行医和非法采供血现象。所有美发店均无卫生许可证,大部分没有健康证,一次性刀具有重复使用现象,竹林旅店没有卫生管理组织和卫生管理制度,存在一定的安全隐患,针对上述问题,分别对负责人进行了口头宣教、责令其限期整改,同时上报县卫生监督所。

1、卫生监督协管员、信息员业务能力有待提高;

2、公共场所负责人卫生意识较差,配合表现较差;

3、部分村级自来水站没有管水员,大部分管水员没有进行健康体检;

4、学校卫生管理制度不健全。

1、加强培训,提高卫生监督协管人员、信息员业务水平;

2、加强与公共场所、自来水站、学校负责人沟通,提高他们的思想认识及卫生意识;

3、加大宣传力度,增强广大群众卫生监督服务相关法律、卫生知识和自我保护意识;

4、加大督导力度,促使各项卫生监督协管服务工作真正落实到位,取得实效。

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乡镇事业单位个人工作总结篇十四

医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。

2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。

3.组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。

4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。

5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。

6、严格落实病历书写规范;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。

1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。

2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。

1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训6期,采用医院—科室—自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核186人次,合格率为98.96%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的`学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。

2、继续教育,医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读2人,专科在读2人、1名晋升中级职称。

1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。

2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。

乡镇事业单位个人工作总结篇十五

一年来,在上级各部门的正确领导和大力支持下,学校领导班子以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的教育方针,牢固树立“服务师生意识,谋求学校内涵发展”思想,进一步提高了我校的教育教学水平,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

学校狠抓队伍建设,增强全体职工的集体意识、大局意识,唱响和谐主旋律。一是加强领导班子队伍建设。建设一个团结、民主、廉政的领导班子,赢得教职工的信任与支持,有效推动工作开展。领导班子注重加强自身的廉政勤政建设,带头学习贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和纠正“四风”有关文件精神,集中整治“庸懒散”,突出解决办事效率低下等问题,学校工作作风明显转变,群众满意度明显提高,带动了学校工作的全面提高和发展。二是贯彻民主集中制。凡涉及到全局的重大决策、重要干部任免、重大项目安排和财务开支等都经过校长、党委联席会议集体讨论决定,避免了独断专行,杜绝重大决策的失误。对岗位竞聘、绩效工资实施等大的举措出台,学校本着公平、公正、公开的原则,深入调查研究,广泛征求教职工意见,充分考察论证,最后做出决定。领导班子每年召开两次民主生活会,坚持实事求是、民主团结、以整风精神开展批评和自我批评,认真查摆解决问题,切实改进工作作风,促进学校发展。三是加强党员干部队伍建设。加大对中层干部制度改革力度,全面引入竞争激励机制。以上党课、道德讲堂等形式,定期组织培训学习,提高了党员干部的政治理论素养和工作业务能力,提高了工作效率。四是加强教师队伍建设。利用政治学习,组织教师学习教育法规和优秀师德案例,树立典型,弘扬正气,促进广大教师转变教育观念,做到以人为本,依法从教,提高教师政治思想素质和职业道德水平。学校还通过评选“教学改革能手”、“辛勤园丁”、“师德标兵”等活动,大力推进师德师风建设,树立良好的教师职业形象。五是加强班主任工作管理。发挥班主任主导作用,加强班主任培训工作,班主任实行早操、课间操、课外活动、晚自习全程管理,了解掌握学生的身心发展。每周召开一次班主任例会,学习交流班级管理经验,不断提高班主任的.管理水平。学校今年实施了教职工绩效考核方案、班主任管理方案等规章制度,充分调动了广大教职工、班主任的工作热情和积极性,使学生管理工作再上一个新台阶。

一是加强德育工作。以活动为载体,把德、智、体、美、劳寓于活动之中,使学生在文体活动中健全完善的人格,陶冶高尚的情操,激发浓厚的兴趣,达到活动育人,活动促进工作的目的。今年,开展了演讲比赛,歌咏比赛、拔河比赛、技能比赛、运动会、表彰总结大会等丰富多彩的活动,给学生提供了一个展示自我、激励自我的舞台,凝聚积极向上的正能量。二是加强校园安全稳定工作。学校领导班子认真落实安全生产责任制,定期排查治理安全隐患,加大督查防范力度,对校园内的教室、实验室、学生宿舍、餐厅等重点场所的用电、消防、水暖等设施进行全面检查,对发现的安全隐患建立台帐,并立即采取措施进行解决,预防和杜绝安全事故发生。加强安全法制教育,切实推进“安全教育进课堂”,组织开展地震消防紧急疏散演练,增强师生的安全意识和自护自救能力。提高安保人员责任意识和处置各类突发事件的能力,抓好学校及周边治安综合治理工作,为广大师生工作和学习提供了安全、和谐的校园环境。

一是加强招生工作,确保招生任务的顺利完成。领导班子多次召开校长党委联席会议、招生领导小组会议、青年教师招生座谈会和全体教职工招生动员大会,专题研究招生工作。学校通过电视台、网站等方式多措并举开展招生宣传工作,扩大学校的影响。今年共招收普通中专114人,“三、二”连读大专430人,招收成人教育本专科生258人,圆满完成了招生工作。二是做好就业工作。学校招生就业办公室加强就业指导、推荐工作,及时发布招聘信息,组织了供需见面会。学校还精心组织成人教育、对口高职、专升本等考试报名工作,构建起毕业生就业、升学“立交桥”,我校毕业生就业率达到了98%以上。

学校领导始终坚持以教学为中心,加强教师队伍建设,创新教学管理,深化教学改革,全面提高教学质量。一是加强教师培训工作。为使新教师尽快适应教育教学工作,教务科通过师徒结对、听评课等方式组织10名新教师进行岗前培训,共组织了22次观摩课、公开课和达标课,促进新教师快速成长。暑期,学校选派林冬梅和张宗霞两名教师参加了全国“创新杯”医学卫生类专业说课比赛山东省选拔赛,均获得了一等奖。11月,又参加了全国说课比赛,林冬梅老师获得一等奖,张宗霞教师获得三等奖。二是以能力为本位,深化教学改革。在课堂教学中仍以护士资格证考试内容为导向,培养学生实践操作能力,优化课堂教学,让学生真正参与到课堂活动中,调动了学生学习积极性。11月,我校选派两名学生参加省职业院校技能大赛,分别获得个人第4名和第6名的好成绩。护士执业资格证考试通过率比往年都有大幅度提高,其中大专生达到95%以上。三是加强教学督导,提高教学水平。学校领导带头学习,参加培训,更新教育理念,监督、评价教学工作,寻求教学改进的措施。带领中层干部、教研组长和年轻教师坚持听课制度,参与课后评教评学活动。深入各教研组开展教学调研,鼓励教师潜心研究教育理论和教学方法,特别重视采用现代化的教学手段,把难以使学生直接感知的事物,通过多媒体呈现出来,更多地吸引学生的注意力,提高学习兴趣。

乡镇事业单位个人工作总结篇十六

20xx年已经过去,然而我们的工作还在继续,并且更加专业的继续.20xx年xx大街支行发生了很多事情——很多加强我的认识,提高我的素质的事情。对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。

这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。与xx的商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。

xx的公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一开始的时候,协助我的人有市场二部的xx以及xx派出来的工作人员。之后xx可能因为某问题抽不开身而离开,第二天xx的协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向xx寻求复印帮助的时候,他们的员工告诉我,没有纸。

一直拖了一个半月,xx的工作人员可能迫于上级的压力,开始重新重视这一块,并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员,包括财务部的'xx经理深深以此为患,焦头烂额。对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预测性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最后,当工作大量堆积的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。

第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是,一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理办法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,如果我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说:“你工作的未必很到位,但却有用心!”

银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候,总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬的时候,我接了xx的单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。从10月9号开始学习时,我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。

实际上来讲,这次考试对我工作业务知识上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在大学学到的知识,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都肯定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。

收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。

收益之三,前面说到,自己要学习、观察、关注的事情实在是太多,那这里面就肯定要分个主次,我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话,肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。

收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完美,但是却过关。这说明了,人们实际上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。

开户的时候,很多商户情绪波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。

经过一系列的事情,我发现,主要有一点就是我平时根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,肯定是因为我的危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。

2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断,但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标,在熟练工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。

3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标,而不是20xx年的“减少银行负担”,并且大力的提升自己“创造价值,创造附加价值”的能力。

综上所诉,收益便是收获,认识到自己的不足更是潜在收益。我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身知识体系为目标,以为集体创造价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,减少风险迸发的概率,阻挠非理性事件的发生,为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!

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