每个人都会面临挫折和失败,重要的是如何从中汲取教训,继续前行。如何有效地管理自己的情绪是每个人追求内心平静的课题。通过阅读这些范文,可以拓宽我们的思路和视野。
车队月度工作汇报篇一
回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的.各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:
一、材料采购工作情况
小份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。
小月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路
和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。
9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;
11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。
二、3月份工作计划
序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人
13月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成3月15、30日xx
2日常物资的询价及采购按时完成xx
3办公设备的开标及合同签订xx
4物资价格库、供应商档案的健全按时完成3月30日xx
5各部门月计划采购按时、按质完成xx
6领导交办的其他工作按时完成xx全体人员
车队月度工作汇报篇二
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是月份末。在学生会也工作一月份了,站在20xx年x月份的月份末,透视在学习中心工作的这一月份里,回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。
似乎初进学生会记忆依然在心头展现,月份开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新,很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。
回顾在学习中心工作的一月份,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话本事。经过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须研究到每一步,研究到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事必须认真,细心,谨慎,研究问题必须全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自己在这方面的不足,努力完善自己。
一月份的工作,后期时的元旦晚会,大家都很辛苦,说真的一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了可是这些情绪直到晚会成功举行就没有了,因为落幕那一刻我有种充实感,那种感觉很久没体会过了!那一刻精神也得到了彻底的放松,心里感觉很舒服。有成就感,至少我感觉之前的`忙碌是值得的也是有必要的。让我明白没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。
工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪来的充实与成功。
每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动,感动每一次活动背后教师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一月份的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。一月份的学习,一月份的收获,自己付出些许,还是很感动中心的所有,是这个团体在共同提高,共同发展。
一月份将尽,回眸过去;点点滴滴,充满心中;感动所有,感激过去!
一个月份的工作,我学到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天会更好。
车队月度工作汇报篇三
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训阶段,然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足,现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观(好学习,勇承担,乐分享,团队合作,保持激情,超越梦想)和公司的服务理念(专业、快捷、诚信、互帮互利),了解了员工的晋升空间,并开始接触知识产权行业的专业知识,并在随后的工作中一直在学习。学习了电话销售的技巧和电话资料的查找,并在随后的工作中一直在实践,并在不断的调整自己的心态,通过克服一个又一个的困难,使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得,其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼,从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺,对谈话技巧和策略的掌握还不到位,还有对资料的查找还没有找的很好的方式,因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户,即使出现过也因为自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长,在我看来有时候心灵上的成长更重要,这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力,公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段,使我懂得了很多。不断完善的公司
制度
,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作能力,为公司做出应有的贡献 。计划
在新的一个月里,我对自己的工作安排如下:
1 尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2 熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3 通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。4 积累技巧和意向客户,争取完成目标。
5 转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
车队月度工作汇报篇四
本月,车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。
车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:
1.坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。
2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
3.邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
4.根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
5.根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。
狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,
对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。
2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。
3.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。
4.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。
5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
6.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
1.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。
2.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。下个月,车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
车队月度工作汇报篇五
前台文员是一个要付出很多责任心的工作,不要求技术含量但是必须认真负责,任劳任怨。七月转瞬即逝,八月即将到来,故将七月份的工作
总结
如下。做好每月的考勤工作
将公司资料分类整理,形成电子文档。
打扫总经理办公室卫生,保持整洁,接收报纸。注意复印机及打印机等办公用品的保养维护工作。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作。 每月优秀员工评选结果的公布及张贴喜报。会议,
通知
等下发并做好发文登记工作。做好上级部门到公司考察的接待工作。
王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作,事情繁琐杂乱,必须重新理清。
3、同时还协助其他部门工作
协助各部门更好的完成工作,达到与各部门间的协调配合。 总得看来,在过去的一个月里,我的工作算是尽职尽责,但是我还会继续努力,将工作做到尽善尽美。
车队月度工作汇报篇六
在矿领导的带领和支持下,我们车队坚持“安全第一,高效运行”的目标,本着不安全不运行的原则,深入扎实地开展各项工作,不断加强基础管理,强化现场作业管理,质量良好的完成了各项运输生产任务,确保了安全生产的万无一失。三月份未发生重大安全事故,现将三月份工作做如下总结:
1、严格执行每日一题、每周一案及危险源辨识教育活动,并利用班前会进行提问,月底进行考试,工作安排有记录,并强调工作安全注意事项,同时个人向班组做出承诺,提交安全承诺书一份,遵守什么,怎么处罚和安全寄语。
2、组织学《煤矿安全规程》和《矿山安全法》并考试,同时组织车队全体人员对车队的各种操作规程相关管理制度及矿下发的文件进行了学习。
3、顺利完成各生产区队三班运送井下工作人员、运送班中餐、三班运送物料。
4、对车辆加强了检修工作,特别是预防性检修、保养和出车前的“三检”工作,同时加强了对车辆仰角轴进行检查、更换和全车保养。
5、队。
领导、安全员经常下井检查车辆安全运行情况和特种车的作业环境,保证运输安全。
6、车队内部对车辆碰、刮的司机进行处罚并分析原因加强预防。
7、因非防爆车禁止入井,使得车队工作任务加大,在矿。
领导指挥帮助下,克服种种困难,集中完成车辆运输任务。
8、配合各区队在生产过程中所需要的特种车作业。
9、及时做好各种迎检工作,对于公司及矿检查出的各项问题及时进行处理,并将整改情况对相关单位作了回复,并针对矿提出的隐患排查每月进行一次自查,存在隐患以书面形式及时向上级部门汇报,实现闭环管理。
10、为了提高车辆车库的质量标准化管理,车库安装防护窗,改造新建了车辆检修车间,更好的加强车辆检修工作;同时推进了刹车试验车间的改造,为尽快开展试验工作奠定了基础。
11、配合公司物供部完成新购车辆招标采购和新车验收工作。
12、加强了新入职司机的安全培训工作。
13、科学合理的安排了交接班高峰时间段的'人员运送问题,保证矿井安全高效的运转。
1、继续坚持“安全第一、高效运行”的工作理念,不安全不工作,并定期组织安全。
思想教育学习,坚持每日一题、每周案例学习、危险源辨识、风险管理和班前会提问等工作。
2、继续坚持不懈的抓好安全。
思想教育工作,和安全学习工作,使人人心中高度重视安全,搞好自保、互保、联保。
3、围绕精细化、质量标准化管理目标开展各项工作,在创新、创效方面探索新路子,将各项工作细化到每一位员工身上,做到责任到人。
8次入井检查安全运行状况。
5、在保证安全的前提下,高效的完成各项任务。
6、加强车辆检修、出车前的安全检查,特别是预防性检修工作,完成车辆定期保养,确保车辆运行正常,保证车辆运行安全和煤矿安全生产的顺利进行。
7、继续加强员工的《灾害应急计划》、《操作规程》、《辅助运输管理办法》、各种规章制度学习和准军事化管理、本质安全的培训工作,尽快提高全员技术水平。
8、建设、完善的各项管理制度,并严格落实到工作中去。
9、多方汇报、联系继续推进司机招聘、新车购买的工作,确保辅助运输工作正常运行。
10、做好配合综采工作面完成搬家倒面工作及特种车的使用。
11、继续加强本质安全教育和管理水平,加强对防爆车司机危险源辨识,提高全员安全素质。
车队月度工作汇报篇七
本月份的工作既将结束,自开学到此刻给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个月份都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是组织部.可是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长能够从日常工作,组织及参与活动,部门管理三个方面来总结:
1.运动会组织的拉拉队,亲友团为我系在比赛中取得优异成绩作出了铺垫,后勤工作虽小但作用也是不可忽略的。
2.研讨会的圆满举行。我系的“感悟张家港精神”主题研讨会在院系都收到了很好的反响,院学生处的评价更是颇高,这不仅仅说明我系学生的综合素质之高,同时也从侧面体现了我们部各成员的本事。
3.元旦汇演组织的亲友团也为我系的节目带动了气氛,此次是新干事参与组织的第一次活动,气氛活跃后勤的服务都做得较到位。
本月份本部没有组织什么活动,主要研究到其他各部已组织的活动,学习时间较紧张,没有时间参与过多的活动,学生会组织活动的目的就是让学生参与,进而从中有所收获,提高各方面的本事。我部计划明年组织一些即有新意又有影响力的诸多活动,比如拔河比赛vs智力问答vs才艺表演,新形式的辩论会等。
新月份,新气象。组织部又输入了新血液,新纳了五名新干事。新干事的加入为组织部带来了新的活力,容入了新精神,新思想。是组织部,是建工系的新生代。部内成员之间坚持着和谐的关系,仅有相互配合才能够把工作作到这是不容否定的`,所以我们很注重成员间的关系。我们系虽然人数是的,但我们并没有因为人数少而甘于落后,正如我们建工系,虽然班级少,学生少但我们从没有落在其他系的后面过。
以上是我对本部的半年来的工作总结,在工作中我们还有许多做得不够好的地方,望各领导给予批评指正,这样我们的工作才能从本质上得到提高和改善。
车队月度工作汇报篇八
1、微信订阅号和服务号资料的完善;
2、公司相关资料和信息的收集、整理,对网站和微信进行维护和更新;
3、微信自动回复和网页版架构的搭建、内容编写和补充;
4、跟踪内蒙、巴马、云南活动的进度和实时动态,编辑、审核活动相关报道;
5、对制作电子相册的学习,制作活动电子相册;
6、参与沙画的设计与构思,配合360全景的拍摄与制作;
7、配合市场、财务的一些其它工作。
1、微信订阅号和服务号资料得到完善;
2、微信订阅号框架已搭建好,自动回复内容已补充完整;
3、3次活动跟踪宣传、实时动态报道及时,很好地配合了活动的顺利进行;
4、8月旅游活动的电子相册完成。
1、没有详细的工作计划和目标,工作效率有待提高,
2、与同事、领导的交流与沟通做的不够多;
3、没有制定个人的学习计划,不利于自己的成长和进步。
3、制定个人学习计划,因现在个人时间比较多,有充足的充电时间,所以应充分利用个人时间多学习,扩大自己的知识面,丰富自己的阅历,为自己的长远发展做好准备。
3、公司运营数据报表的建立:因公司刚刚起步,目前没有收集和建立公司的运营报表,应尽快收集市场销售、总部的一些相关数据,建立运营日报表,为公司了解、分析经营情况、制定决策提供参考。
2、网站:模式改变,及时完成网上信息的修改,使新的模式及时宣传出去;
5、练习并熟练对课件、沙画的讲解,会议标准化流程的设计、主持稿的写作。
6、事业手册:做好第二期事业手册的筹备工作,收集好相关资料,完成事业手
7、电子相册:将8月前的所有活动制作成电子相册,上传网站。
8、数据报表:收集总部、市场相关数据,分析并整理,建立公司运营日报表。
9、自我学习:阅读旅游地产、旅游资源、销售、演讲、主持技巧等等方面的资料,加强自我能力的提升。
车队月度工作汇报篇九
一、三墩中心小学简介………………………………………………3
二、三墩中心小学义务教育均衡发展汇报材料……………………4
四、三墩中心小学特色亮点…………………………………………16
五、甘肃省酒泉市肃州区农村学校分布示意图……………………20
六、三墩中心小学平面图……………………………………………21
七、三墩中心小学服务范围区域图…………………………………22
八、国家评估认定专家检查学校工作表……………………………23
车队月度工作汇报篇十
一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。
一,计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。
二,组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。
三,培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。
四,评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有spa喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。
五,作为一名负责人,要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富 的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。
六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。
七,案场经理是公司派往的代表
八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用
九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战
十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。
十一,监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实
施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。
十二,公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩 和每天来人来
电的汇报
十三,市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比
情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。
十四,开发商对市场的看法与期望
十五,工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。
十六,媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握 市场的最畅销
产品
十七,与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审 核的副总,销
售的老总
二十一,每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因 性施教,知人善
任,海纳百川的胸怀,方成大事。
二十三,案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备
车队月度工作汇报篇十一
20xx年,综合车队在公司领导的关怀和支持下,在我队领导的科学管理和带领下,全队人员不懈努力、奋力拼搏,认真落实公司20xx年职代会精神,全面落实公司各项规章制度,围绕“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,在20xx年交通环境复杂、长途任务多、在车辆少、人员紧张以及交通形势严峻的情况下,我们优质、高效、圆满的完成了全年各项任务。20xx年,车队全年安全行驶210万余公里,实现全年安全无任何责任事故,为全面完成20xx年行驶任务及公司和谐稳定做出了应有的贡献。
20xx年,是积极进取的一年,是收获经验的一年,是安全质优的一年。回顾一年来的工作,我们车队坚持以人为本,严格消防管理,严格操作规程,加强和谐和法律教育,厉行节约,反对浪费,坚持优质服务的理念全心全意为领导和科室做好服务,在应对一切突发事件用车中,全体人员都能积极,主动、自觉的在队领导精心组织下,及时满足领导和科室生产用车的要求高水平的完成任务。全年一切交通责任事故为零,消防事故为零,工伤亡事故为零,机械事故为零,全队全年反馈不良意见为零,全年没有任何打架斗殴、酗酒闹事等不团结行为及触犯法律行为,我们车队的科学管理、层层严格把关,措施得力,管理到位,车队干部职工遵纪守法、从俭办事,受到领导的高度好评。现将20xx年具体工作总结如下:
一、严格车队管理,加强安全交通
安全工作是车队工作的重中之重,应该说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,相当于一百减一等于零。为此,车队全年自始至终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
1、交通安全方面
(1)领导重视,以身作则。车队领导十分重视车队的安全生产,能够和全体职工一样没有节假日,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车保持愉快心情,保证行车平安。
(2)提高意识,依法行车。车队人员能够牢固树立安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上。及时做好车辆巡回检查和保养工作,确保车辆完好率。行驶中,自觉依法行车,遵章守纪,确保行车安全。现在,安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,这种牢固的安全行车理念确保了车队安全生产的全面完成。
(3)安全教育,提高警惕。车队重视安全教育工作,每月进行四次职工安全培训,充实完善安全制度和考核奖惩办法;大力推进安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅随时见,还开展了多种多样的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光;经常组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。在今年七月份,车队参加了“百日安全专项治理”活动,人人都写下安全保证书。
(4)科学管理,确保安全。车队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金,队领导针对恶劣天气和其他突发情况实行二十四小时值班制监督和管理安全工作以保证突发事件的及时用车。为促进安全工作的全面开展,队领导每天进行现场监督和现场管理,发现问题及时整改;全队每周一召开安全例会,总结一周的安全工作,为下周的工作提出具体要求;车队每月进行一次车辆安全大检查,消除事故隐患。车队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面
消防工作也是车队安全工作的又一重点。预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。今年以来,车队领导班子能够高度重视,严加防范,时时事事严格把关。例如门卫坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆随意进入,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道畅通,库内消防器材齐全有效。定期对库内进行消防检查。杜绝一切消防隐患。院内临时停车做到了按位停放,库内地面干净整洁。车队消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和消防演练。重点对车库易燃,易爆物品和脏乱现象进行彻底清除和整改。车队严格消防管理确保了全年消防事故为零。
3、车辆的管理方面
针对车辆的管理,我队按照明确的制度严格执行:出车归来的车辆按时归队,按车位停车;夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放,不准无私自在家或在外停放。每天调度都把所有车辆统计清楚,把长途在外的车辆统计清楚。在外执行长途任务的车辆,车辆保管、使用,以及安全情况经常打电话向队里汇报。严格落实双休日、节假日车辆三交一封管理工作。车队常年坚持严格的车辆管理确保了车辆的行车安全,取得了良好的`效果。
4、车辆保养管理方面
20xx年,车队全体驾驶员每天都能认真的检查和保养车辆、尽心尽责、爱车如命确保了车况良好、车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样,每次车队、公司对车辆进行检查,合格率都是百分之百。
二、严格费用支出,全面加强管理
全面做好节能降耗工作,是当前形势所迫,也是车队责任所在,也是企业发展所需。在队领导的严格要求和严格管理下,全队人员的共同努力下,我队开拓创新,严格管理,20xx年车队全年费用不但没有超标,还有节约。其中主要采取了以下重要措施:
1、实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,为了严格把关,车队每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志按规定进行处罚。
2、长途报销采取一月一报。所填写的一切费用必须和车辆路单登记的时间、地点相符,和调度记录上时间、地点相符,由队核算员精心对照核算,由调度严格把关,再由队长认真审核,确认属实后,由调度盖章后方能去财务报销。
3、为了节约支出,车队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了一切事故的发生,没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
4、严格控制修理费的支出,车辆修理前,必须有队长或主管设备的领导组织有关人员检查,确认所修项目,一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,司机要严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。旧件必须交回车队。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。
5、严格车辆装潢费的管理,因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的,自己要负责。车内装潢得不到使用年限,要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢,要认真履行更换车辆装潢程序和手续,必须要按装潢规定装潢,装潢后,由资产员验收,所需的装潢费用要如实进行登记。
6、长途在外的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票、所用材料的明细表,经领导验收签字后方能去财务报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。若造成车内设施的早期损坏和丢失和轮胎的早期损坏和丢失,由驾驶员自己负责。
三、端正工作态度,提升优质服务
搞好优质服务是车队全体干部职工的天职,能否优质服务事关车队的素质和形象,车队是反映公司企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。在今年所有的大型活动中,车队领导精心的指挥车辆,合理的安排车辆,千方百计满足活动用车需求和领导用车需求,都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误,受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评,全年反馈不良意见为零。
1、20xx年随着公司不断拓宽外部市场,各级领导用车和生产科室用车需求日益增加,随时都有用车的可能,但车队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了生产科室生产用车。
2、车队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,对用户说话和气、礼貌,文明驾驶、谨慎开车,做到既当领导的安全驾驶员,又当领导的忠实保卫员,还当领导的热情服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间,确保领导满意。
3、班中班后,任何时候、任何情况下,车队所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成领导交给的任务,热情周到为领导服务,为科室服务。
4、车队为了保证领导用车安全、及时,出车前、收车后,驾驶员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车。给领导所派的车,都能提前到位,等待领导乘车,从来没有误过领导乘车时间。车队全体人员全年都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。
四、加强班子建设,创造和谐氛围
我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济,是一个坚强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、创造性的领导班子。20xx年,车队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。及时的传达上级所下发的文件并逐段逐句的进行学习和讨论,在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。车队还用板报形式广泛进行宣传,做到了令行禁止、雷厉风行、不折不扣、上传下达、政通人和,提高了我队战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,增强了执行力,我们深刻明白一个道理就是班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。与此同时,车队领导始终执政为民,心系职工、关心职工,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关心职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。
总之,面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作是形势所迫、责任所在,我们车队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的辉煌。20xx年即将到来,我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,为公司的又好又快的发展做出车队应有的贡献。创造20xx年的新辉煌!
车队月度工作汇报篇十二
前厅部
部门名称:
前厅部
上级部门:
客房部
下属岗位:
前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理
部门本职:
为客人提供各种便利的服务。
主要职能:
1.塑造企业形象,提高声誉,严格执行服务标准。
2.提高出租率。
3.提高设施利用率。
4.提供问询、留言、客房钥匙保管、行李搬运、保管寄存等各项服务措施。
5.提供各种数字,客房出租统计,客房分析,销售分析。
6.处理客人投诉。
管辖范围:
1.前厅部所属员工。
2.饭店前厅及所辖区域内的设施、设备。
3.前厅部所属卫生责任区。
兼管职能:
车队月度工作汇报篇十三
一、仪容仪表及卫生
2.男员工上班,头发不能过耳,保持面容整洁,不得蓄须。违者处罚10元
4.保持案场整洁,物品摆放整齐,不乱扔乱放,不浪费公司资源。违者处罚10元
二、考勤
1.员工每天需按考勤表及时签到。违者处罚5元
2.员工需听从领导对工作时间的调整和工作安排,不得无故缺席。违者处罚10元
3.主任若有私事临时外出,需向案场主管申请,无故消失,不知所踪者。处罚10元,3小时超过按当日旷工处理。
4.员工不得迟到、早退。违者罚10元3小时以内扣当天工资,3小时以上按旷工处理。
5.事假每季度2天扣当天工资,超过两天者一天扣两天工资,病假扣当天工资,(需病假条)旷工者一天扣3天工资。
三、工作纪律
2.不得在案场吸烟、吃东西、化妆,和整理个人卫生等。违者处罚10元
3.不得在工作时间大声交谈、呼喊、打闹。违者处罚10元
4.不得在吃饭时间以外吃东西及口香糖。违者处罚10元
5.工作时间必须用敬语,不得在工作时间辱骂他人。违者处罚10元
6.不得在主任谈客时,对主任或客户进行嘲笑。违者处罚10元
7.不得无故拒接和怠慢客户(刻意打发)违者处罚10元
8.不得漏做客户登记或来电来访登记。 违者处罚10元
10.每天不按时完成领导布置的工作及任务。违者处罚10元
12.不得在团队或客户之间故意诋毁同事或领导。违者处罚50元
13.如同事之间因工作或个人问题产生分歧和意见,可找领导协调解决,如私下采用不正当手段自行解决,一旦发现,按情节处理,轻者罚50——100,情节严重者直接开出。
14.工作时间不得吵架、辱骂。违者处罚50元情节严重开除
15.工作时间需服从领导的工作安排,不得顶撞和反驳。违者处罚10元
16.有事逐级上报,不得越级解决及上报。违者处罚10元
17.禁止将客户及公司内部资料出售或赠与中介及其它公司。违者开除
备注:开除者工资、奖金全部扣除旷工2天以上开除所得钱款统一存放,做为快乐基金所用。
吉林省众大策划服务有限公司整理人:葛明迪
车队月度工作汇报篇十四
根据2月10日上午公司会议要求及公司统一安排,节前对我单位所有车辆进行了
安全
检查,车辆机件易损及老化,对行车安全带来不利因素等,车队于11日对所有车辆进行了一次全面检查,现将车辆检查情况汇报如下:车队立即组织召开“车队安全工作会议”,根据会议要求具体布置落实了检查时间及检查组成员的具体分工,做到分工明确,责任到人。
1、参加检查人员:徐顺兴、王冲、司书雷
2、时间:2月11日
3、地点:车队所有车辆、车库及配件库等
4. 根据车辆收、发车时间制定了切实可行的检查计划。
6. 做到对车辆的安全设备、设施包括一日〝三检〞进行检查。
7. 对重点车辆进行重点检查,尤其是对车辆维护保养计划的实施情况进行比对,确保车辆技术状况完好。
光不全、127传动部位磨损严重、31158驱动右后轮轮胎有啃胎现象,31166左前轮轮胎要求限期更换,安全防护设施不全,经检查以上问题已于当日处理到位。
7. 对车库、配件库进行检查,其中车库内及配件库消防设施摆放不齐、工具配件到处乱放、库内及院内卫生差,对以上查出的问题于13日前全部整改完毕。
车队
2015年2月12日
按照公司上级对车辆安全管理的规定及要求,我站在车辆安全管理工作关系到员工生命安全和公司财产安全的高度,切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,以适应某各单位、部门生产运营安全用车之需。
一、领导重视支持。
董事会高度重视车辆的安全管理,大力支持车管室的具体工作。分管领导定期参加车管月度会议,详细了解车管具体情况,认真倾听司机心声和意见,研究部署车辆管理工作并监督组织实施和检查。在日常工作作息中,某领导用车能够以身作则,带头严格执行车辆管理制度,确保实现安全用车之目标,自上而下为全处车辆管理工作营造了“安全第一预防为主”的'良好氛围。
二、管理制度健全。
目前纳入我处车辆安全管理工作范围的规章制度和相关法规有《安全驾驶操作规程》、《三检四良两洁交接制度》、《车管员及专职司机职责》、《车辆维修制度》和《道路交通安全法》。所谓《三检四良两洁交接制度》重点是指要求司机自觉
爱
护养护车辆,在车辆使用及交接过程中认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁);在《安全驾驶操作规程》中全体司机做到“三严格”:一是严格遵照执行《道路交通安全法》,二是严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶;三是严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件;驾车时不闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不穿拖鞋驾驶车辆,坚决杜绝故障车上路,做到“病车不上路,病人(司机)不上车”,严禁酒后开车、“三超一越”和疲劳驾驶;驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。三、主管部门尽责。
运营部作为某车辆管理的主管部门,为切实做好车辆安全管理工作,强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识,在某的指导下,组织全体司机向某签订《车辆安全行驶保证书》,把车辆安全管理责任逐层落实到人,保证在营运管理中不发生主要安全责任事故。针对车辆安全工作的突出问题和薄弱环节,车管室组织开展对司机的安全行车意识、车辆管理制度和驾驶操技能等三方面进行全面检查和专项整治,竭力消除各种导致车辆安全隐患,做到防范于未然。
四、技术保障到位。
施等
心得体会
,对帮助司机提高驾驶技术大有裨益。五、存在的主要问题
车辆管理中存在的主要问题是如何提高驾驶员的安全行车意识和驾驶技术。车辆分布在三个场区,可谓点多面广,管理难度可想而知。随着企业改革的不断深化,各种不稳定的因素容易使司机的思想情绪产生波动,如何做好司机的思想教育工作,让驾驶员们真正树立安全行车意识,自觉遵守安全管理规定并努力提高驾驶技术,专心驾驶、小心驾驶、细心驾驶,做到行万里车,保万里平安,这是目前车辆管理中需要进一步改进的问题。
车队月度工作汇报篇十五
8月这一个月中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将8月it部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一) 建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于8月6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于8月三月购进新款dell r710 服务器szprofit,替换以前老款r710工作服务器。老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于8月5月再次购进两台新款dell r710 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到8月年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。 按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月购进索尼高清摄像机一台,并于8月8月购进东芝udb3.0 750g移动硬盘,作为储存设备。
(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
(二) 工作缺少组织能力
在8月的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
8月公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况
第三部分:8月it部信息管理工作的思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件,并要发给每个部门负责人。
3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。
4. 流程确认完成,做成《oa简易操作流程》ppt文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的操作问题。
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
以下是我个人九月份各项工作总结:
(一)人事工作
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
2.“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待八月份公司领导研究通过后下发执行。
车队月度工作汇报篇十六
迎宾卫生区域:
前厅卫生区域包括前厅及吧台内地面,区域酒水展示柜。卫生要求:
1、卫生打扫时间为6:40分,准时打扫。吧台内地面每天打扫一次,保持地面无杂物,桌面干净,物品摆放整齐。
2、3、店标、帘子、柱子每天抹尘一次,保持无灰尘。 酒水展示柜每天一抹尘,做到玻璃明亮、干净、无灰尘、展示酒品摆放整齐。
4、区域地面保持无杂物、垃圾桶摆放到位,保持烟缸、垃圾桶烟产学研不得超过三个。
以上区域每天速度打扫完毕,然后经理检查,以上卫生区域须保持打扫状态。(4月15日)
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5932716.html】