最热医院工作计划表大全(17篇)

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最热医院工作计划表大全(17篇)
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计划的制定需要我们充分了解自己的能力和资源,并考虑到外部环境的影响。在制定计划时,要注意合理安排时间和休息,避免过度劳累和疲劳导致计划无法执行。这些范文展示了不同领域和层面的计划,供大家学习和借鉴。

医院工作计划表篇一

为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障母婴健康为核心,“儿童优先、母亲安全”为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:

一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果。

1、成立爱婴医院领导小组和技术指导小组、(母乳喂养)质量检查组,人员组织符合要求,职责分工明确。每年召开1-2次爱婴医院领导小组会议,讨论和研究我院爱婴工作的开展,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

2、制订我院母乳喂养、新生儿安全管理制度及保护婴儿健康和安全的有关规定,并及时传达到全体医护人员。

总结,每月由(母乳喂养)质量检查组督导检查,有记录和改进措施,并把检查情况向爱婴医院领导小组汇报。

4、根据who《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》和《医疗机构新生儿安全管理制度》等有关规定制定我院《促进母乳喂养成功十项规定》,并组织实施。

5、在产科、儿科的门诊、病房、候诊区和公共区域展示、张贴促进母乳喂养成功的有关规定和宣传母乳喂养的好处。

6、严禁医务人员推销、宣传母乳代用品。

7、将住院期间纯母乳喂养率和非医学需要剖宫产率纳入产、儿科医疗质量管理体系,纳入产、儿科医护人员岗位责任目标体系,每月检查一次,作为绩效工资发放参考之一。

1、组织对全体医护人员开展形式不同的母乳喂养政策和知识的培训,并进行书面理论考试。对新分配、新调入人员、实习生进行母乳喂养政策和知识、技术岗前培训18小时,考试合格后方可上岗。

2、加强重点科室医务人员的业务培训工作,每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识和复训,时间不少于3小时。每月对妇产科、内儿科人员进行母乳喂养知识考试考核,妇产科每月组织母乳喂养技巧考核一次,理论知识书面考试一次。

3、选派人员参加爱婴医院相关学术活动及培训班,学习新知识和新技术,确保专业技术水平与时俱进。

三、加大宣传力度,使所有孕妇及母亲知道母乳喂养的好处。

1、通过产科门诊、孕妇学校、产科病房对孕产妇等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。

2、住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。

3、继续办好孕妇学校,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,完善宣教设备和模具,每月开课一次,由接受省级师资培训并取得合格证的老师讲授孕期保健、优生优育、母乳喂养、产后保健、新生儿护理等知识,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,滚动循环。要求授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。

4、妇产科、内儿科定期出母乳喂养宣传版报,产前门诊、产科病房通过讲课、播放录像及vcd、发放宣传小册子等方式向孕妇、母亲及亲属介绍有关母乳喂养知识和技能。通过以上宣传教育,使100%的孕产妇接受过母乳喂养的宣教。

四、帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养。

1、产科工作人员帮助正常新生儿出生1小时内进行母婴皮肤接触和早吸吮,时间不少于30分钟。在皮肤接触时,按要求使母婴目光交流,并注意新生儿保暖。

2、制订降低剖宫产制度和措施,产科医生、助产士严格掌握剖宫产指征、提高助产技术,医护人员共同做好孕妇宣教工作,促进自然分娩。

五、指导产妇如何哺乳,以及保持良好泌乳。

1、将母乳喂养指导纳入常规护理工作程序,对产妇进行规范的母乳喂养指导。

2、医护人员通过示范和指导,教会产妇哺乳体位、新生儿含接姿势、挤奶/吸奶方法、泌乳方法。

六、除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。

1、产科门诊、病房将母乳喂养指导列为工作常规,为产妇提供个性化的母乳喂养咨询指导。

2、有医学指征的新生儿需要添加配方奶时必需遵循医嘱,并在医疗文书中记录医学指征,以及使用配方奶的数量和次数。

3、混合喂养的新生儿可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。

4、制订母乳代用品配置和使用管理制度,设置配奶区、配备必备的设备和材料,配制配方奶在配奶区完成,做到现配现用,清洁配制。

5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三证齐全,由专人从零售渠道购买,有购物小票和发票,不接受母乳代用品生产经营单位的馈赠和赞助,严格执行管理和使用流程。

七、实行24小时母婴同室。

1、现有的婴儿床不能满足一床一张的需要,本年度补充购置婴儿床6张,减少母婴分离时间。

2、除有医学指征的母婴分离外,产妇和新生儿24小时在一起,每天给新生儿洗澡及治疗分离时间不超过1小时。

3、加强产科医护人员新生儿疾病早期症状的培训,使其具备新生儿疾病早期症状的识别能力。

八、鼓励按需哺乳。

1、产科、儿科医护人员了解按需喂养的意义,新生儿喂奶间隔时间和持续时间没有限制,每天有效吸吮次数应不少于8次(包括夜间哺乳),使产妇了解按需哺乳的重要性和方法。

2、加强对剖宫产母亲的护理和母乳喂养的指导。

九、加强宣教,让产妇了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。鼓励乳头条件不好的产妇建立信心并帮助其解决困难。

十、促进母乳喂养支持组织的建立,将出院的产妇转给这些组织,并提供后续服务。

1、妇科门诊认真填写《孕产妇保健手册》、孕检资料录入《广西妇幼卫生信息管理系统》、按时将出院产妇的信息转给妇幼保健院,再转基层医疗单位进行产后访视,继续指导母乳喂养。

2、在产科门诊设母乳喂养咨询处,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题。

3、设立母乳喂养热线电话(xxxxx),并告知出院产妇,并保持热线畅通,为出院产妇提供母乳喂养支持服务。

通过全体人员的共同努力,完成爱婴工作和各项指标,爱母爱婴、常抓不懈。

医院工作计划表篇二

工作计划网发布医院保安工作计划表报告,更多医院保安工作计划表报告相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:

6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;

8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。

9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。

11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。

12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。

13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。

14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

医院工作计划表篇三

一、x月份工作总结

1.x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

2.引起销售额不理想的因素有以下几点

a.大气候大环境影响。

今年经济不景气,居民的消费水平下降,购买力下滑

二、关于公司产品的建议

三、x月份工作计划

1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场

2.维护老客户,注重老客户的销售情况,增加单品,提升销售额

3.认真做好市场维护,抵制竞品

旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。

医院工作计划表篇四

(一)调查表以及调查结果。

(二)银行整体满意度。

根据以上数据分析得知,当前我行顾客满意度处于中等水*,虽然客户已经收到相对比较规范的服务,但服务过程的愉悦感仍有待加强。例如:

1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远,一些客户填单速度较慢,因此很容易出现过号现象。这让一些顾客办理业务时感到不是非常方便、快捷。

2、排队现象时有发生。午餐和交接班时间由于员工办事效率较低,常引起排队等候现象;而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间,很容易引起排队。

3、自助设备供小于求。一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备;自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务;atm机常出现缺钱、缺纸的现象,有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。

4、我行提供的业务不是很丰富。比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。

5、投诉建议通道不是很通畅;补救措施不是很得当。

因此文明规范的服务是银行业最基本的职责,是打造银行优质品牌,提高银行核心竞争力的关键。作为现代服务业,银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟,取得并保持优势,必须把优质服务作为永恒的主题,以客户为中心,实施服务制胜战略,将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面,融入到银行各个业务领域,不断改善服务环境,完善服务设施,改进服务手段,创新服务品种,规范服务行为,提高服务效率。

医院工作计划表篇五

甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。

工作重点:

1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接 “二甲 ”检查

一、开展优质护理,提高护理服务质量:

“优质护理示范服务

工程 ”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满 腔热情投入到该项工作。

1.拟定内科病区首先开展优质护理

2.成立医院创建 “示范工程 ”活动领导小组

3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要 求认真加以落实。

4.护理部等职能部门在 “示范工程 ”活动中全程进行督导检查

广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机

制。

5.未开展 “优质护理 ”病区根据科室特色开展一项优质护理服 务项目。

二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理

一)做好护理安全管理

1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患

及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评

估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少

护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行

针对化宣教,并用视频引起重视。

2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。

3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高

用药安全性,保障患者护理安全。

4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化

执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规

范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行

各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。

5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度 进行汇总分析并改进。

6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救 物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。

医院工作计划表篇六

医院党支部工作计划表格 导语:医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的医疗机构.以下是整理的医院党支部工作计划表格,仅供大家参考.20__年医院将进一步落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十_大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:

1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐.认真组织学习、贯彻党的十_大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经.深挖潜力,主动创造机遇.要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识.2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革.我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制.要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本.3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科.医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围.医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设.我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者.加大特色专科规模建设,力争使其成为__乃至鄂西北的品牌.4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力.“人是生产力中最有决定意义的力量”.医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出.我们的人才队伍还不够强大.未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度.院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高.5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系.“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程.20__年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为__区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”.6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质.医院要发展,队伍是关键.以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质.从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务.打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍.7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化.采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择.是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段.因此,加快信息化建设时不我待.信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台.我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为__市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!

医院工作总结和工作计划表格

医院党支部工作计划

医院党支部2021年度工作计划

医院党支部2021年度工作计划参考范文

医院辞职报告模板表格

医院工作计划表篇七

巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以赵红林院长为组长的爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

二、重点培训,确保质量

1、为了确保爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。

2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。

3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理

论考核,不合格立即进行强化培训。

三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全

1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。

2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。

4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。

四、加强产儿科急救和规范化建设

1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。

2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。

3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。

4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理,对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。

5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。

五、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校

1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。

2、深化乳房门诊工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。

3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。

4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。巩固爱婴医院成功是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,达提高医院的整体形象。

医院工作计划表篇八

根据《桂东县人民医院实行服务公开,开展满意度调查、服务之星评选活动实施方案》,在每月20—31号不定时的由院领导(罗*)牵头,临时组织当月的评审小组4—5人。再由评审小组,把满意度调查表分别发到每个住院病人和门疹病人或者家属,病人或家属以无记名的方式对满意度调查表的内容进行评定。评审小组人员在发表后半小时至2小时内收回调查表,由唱票人、监票人、统票人进行统计,以票数最多者为当月服务之星,票数相同者由评审小组进行综合评定,评出服务之星。

的服务之星有张*小红朱*陈xx方少波郭满琴罗玉娟尹满*郭远波。患者及其家属点名服务态度较好的次数较多的有郭*。唐*(见附表)。

病人及家属的肯定。例如,20xx年x月x日至11月x日,全院共收到患者及家属的感谢信17封。其中郭*医师6封,朱*.张*各2封,郭xx*蔡xx朱桂莲内二科各1封.。在感谢信中同时感谢的医务人员有:罗xx*刘季宾罗满红张*。又例:20xx年x月至11月x日,全院共收到锦旗22面,其中外二科13面,外一科4面,妇产科2面,内一科2面,内二科1面.

今年的满意度调查活动虽然取得了较好成绩,但也还存在许多不足之处,评出的结果也存在一些问题和误差。例如,不直接触病人的科,一年也很难评选出一位服务之星,有些服务态度好的,由于科室大,人数多,名额少,也未评到服务之星。所以还有待进一部改进和完善。

20xx年社联会员满意度调查活动总结1400字。

20xx年社联会员满意度调查活动总结20xx年x月,*共产党第十八次全国*隆重召开,我校深入学习贯彻党的*精神,提出加快推进有特色高水*大学建设的方针。为响应学校号召,促进校园精神文化建设,提高社团的办会水*,会员服务部配合社联整体工作方向,在这样一个特殊的时间里,会员服务部将对全校社团会员展开问卷调查,举办会员满意度调查活动,以“繁荣校园文化,服务会员成长”为主题,了解社团发展情况,保障会员权益。

本次会员满意度调查活动的目的与意义主要在于:

一、配合社联整体工作方向,十二月份社联刚刚完成换届工作,新一任的领导班子对社团的发展情况还不熟悉,对会员的权益是否得到保障表示担忧。工作重点正是需要及时了解社团和会员的基本情况,督导社团的发展,调解社团与会员间潜在的矛盾、冲突。会员服务部举办江西农业大学会员满意度调查活动,是内线部门配合社联*团指导和管理社团工作的重要体现。

二、会员服务部的工作职责之一就是为会员搭建投诉、反馈的*台,以便及时保障会员权益和掌握社团发展现状,为社联管理工作提供准确、及时、可靠的信息。会员服务部此次举办会员满意度调查活动,是为社联管理社团工作提供依据,是会员服务部工作职责所在。

三、会员服务部举办会员满意度调查活动,希望通过我们的调查能够及时获取社团的真实发展情况,解决会员遇到的问题,为建设美好校园贡献一份力量。

本次会员满意度调查活动是由会员服务部主办,由办公室、宣传策划部、财务监督部、学术科技部、公益实践部、语言文学部、文体艺术部共同承办的,于12月x日~31日期间举办。本次活动受到社联*团及各部门部长的高度重视,从活动的前期筹划到活动过程中都有*团和各部门部长的积极参与。

本次会员满意度调查活动总体说来还是比较成功的。从活动前期的筹划、活动人员的安排、被调查会员的到勤率、活动现场的秩序以及活动后期的寝室走访等方面均有体现。具体如下:

一、前期筹划周详、缜密,时间持续长。本次会员满意度调查。

活动是会员服务部部长自换届之后就开始酝酿初稿,经过会员服务部内部成员会议讨论并结合社联各部门部长的意见和建议形成的,后又通过*团审核通过的。可以说,其计划相当周密,面面俱到。

二、工作人员安排妥当,各司其职,有条不紊。社联各部门成。

员,上至各部部长,下至各部门副部,严格服从组织安排,认真履行各自的职责,保证了活动现场的秩序。

三、被调查会员积极配合工作,保证了活动的顺利开展,大大。

提高了我们工作的效率,减轻了我们工作的难度。

四、活动现场秩序有序,工作人员分工明确,活动有条不紊地。

进行。活动现场指引被调查人员、分发问卷人员、回收问卷人员、机动人员的高度责任心保证了活动现场秩序的有序性。

五、寝室走访过程顺利进行,保证了本次调查活动数据的完整。

性和全面性。社联成员不畏惧天气的寒冷,认真履行自己的职责,对被调查会员逐个进行寝室走访,分发问卷并回收。

然而,尽管本次会员满意度调查活动成功地举办完成了,但此次活动中难免会存在一些瑕疵与纰漏,值得我们去吸取经验、总结教训。具体如下:

一、调查时间安排不妥当,没有站在被调查者的角度去考虑。安排时间过早,与被调查者正常的上下课时间、就餐时间相冲突,导致一小部分被调查者拒绝接受调查。

二、对被调查者如何通知问题欠缺考虑,造成通知难度非常之大,耗费了人力、物力、财力,但收到的效果并不乐观。同时也使通知者萌生不满情绪,进而影响活动的顺利进行。

三、在活动后期的补充调查阶段,人员分配协调不当,造成了小范围的混乱现象。后期工作缺乏统一指挥,各成员身心疲累、心情涣散,导致后期工作的效率低下且质量不高。

以上均为本人对本次会员满意度调查活动的一些粗浅的意见与看法,如有不合理或偏激的成分出现,还请见谅。

——物流公司客户满意度调查方案。

医院工作计划表篇九

年月星期天气

时间

预定行程与主要

执行结果

完成与否

上午08:00

上午09:00

上午10:00

上午11:00

上午12:00

下午01:00

下午02:00

下午03:00

下午04:00

下午05:00

下午06:00

下午07:00

下午08:00

备注

经理:

主管:

单位:

填人:

7:30:起床。英国威斯敏斯特大学的研究人员发现,那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一种能引起心脏病的物质含量较高,因此,在7:21之后起床对身体健康更加有益。打开台灯。“一醒来,就将灯打开,这样将会重新调整体内的生物钟,调整睡眠和醒来模式。”拉夫堡大学睡眠研究中心教授吉姆·霍恩说。喝一杯水。水是身体内成千上万化学反应得以进行的必需物质。早上喝一杯清水,可以补充晚上的缺水状态。

7:30―8:00:在早饭之前刷牙。“在早饭之前刷牙可以防止牙齿的腐蚀,因为刷牙之后,可以在牙齿外面涂上一层含氟的保护层。要么,就等早饭之后半小时再刷牙。”英国牙齿协会健康和安全研究人员戈登·沃特金斯说。

8:00―8:30:吃早饭。“早饭必须吃,因为它可以帮助你维持血糖水平的稳定,”伦敦大学国王学院营养师凯文·威尔伦说。早饭可以吃燕麦粥等,这类食物具有较低的血糖指数。

8:30―9:00:避免运动。来自布鲁奈尔大学的研究人员发现,在早晨进行锻炼的运动员更容易感染疾病,因为免疫系统在这个时间的功能最弱。步行上班。马萨诸塞州大学医学院的研究人员发现,每天走路的人,比那些久坐不运动的人患感冒病的几率低25%。

9:30:开始一天中最困难的'工作。纽约睡眠中心的研究人员发现,大部分人在每天醒来的一两个小时内头脑最清醒。

10:30:让眼睛离开屏幕休息一下。如果你使用电脑工作,那么每工作一小时,就让眼睛休息3分钟。

11:00:吃点水果。这是一种解决身体血糖下降的好方法。吃一个橙子或一些红色水果,这样做能同时补充体内的铁含量和维生素c含量。

13:00:在面包上加一些豆类蔬菜。你需要一顿可口的午餐,并且能够缓慢地释放能量。“烘烤的豆类食品富含纤维素,番茄酱可以当作是蔬菜的一部分。”维伦博士说。

14:30―15:30:午休一小会儿。雅典的一所大学研究发现,那些每天中午午休30分钟或更长时间,每周至少午休3次的人,因心脏病死亡的几率会下降37%。

16:00:喝杯酸奶。这样做可以稳定血糖水平。在每天三餐之间喝些酸牛奶,有利于心脏健康。

17:00―19:00:锻炼身体。根据体内的生物钟,这个时间是运动的最佳时间,舍菲尔德大学运动学医生瑞沃·尼克说。

19:30:晚餐少吃点。晚饭吃太多,会引起血糖升高,并增加消化系统的负担,影响睡眠。晚饭应该多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白质的食物。吃饭时要细嚼慢咽。

21:45:看会电视。这个时间看会儿电视放松一下,有助于睡眠,但要注意,尽量不要躺在床上看电视,这会影响睡眠质量。

23:00:洗个热水澡。“体温的适当降低有助于放松和睡眠。”拉夫堡大学睡眠研究中心吉姆·霍恩教授说。

23:30:上床睡觉。如果你早上7点30起床,现在入睡可以保证你享受8小时充足的睡眠。

1.

日工作计划表格

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日工作计划表格范文

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医院工作计划表篇十

为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。

20xx年度工作的指导思想

坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。

二、加强公司内部管理,完善各项规章制度

1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。

3、完善公司的各项工作流程

三、搭架子、建班子、明确职责

1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。

2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。

3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。

四、加强培训工作

1、保安员考证各项培训工作开展。

2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。

3、国家法律法规培训

(1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。

(2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。

(3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。

4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

5、择优选送员工外出参观学习、培训。

6、保安公司各项证件相关管理工作改进。

7、各级保安员证考证工作的落实与跟进

五、检查工作

1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。

2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。

六、沟通工作

1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、*保支队)。

2、参加公安部门组织的各项会议。

3、保安协会的各项沟通。

4、其他保安公司的沟通协作。

医院工作计划表篇十一

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持"到位不越位,分工不分家"的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,为科室提供满意优质的服务。

(二)科室建设与发展。

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造宽松、xxx的工作环境。

1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

2、完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

4、是在领导的支持下帮助下,已经着手开始《医院大事纪要记载》的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已开始,在医院文化建设和加强医院管理方面作出有益的贡献。

5、与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥能量,圆满地完成各项宣传任务。

(三)提升创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累丰富的实践经验。参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,丰富的办事、办会、办文经验。

医院工作计划表篇十二

为扎实推进“全面小康决战决胜年”活动,推动高质量发展和全面小康建设迈上新台阶,持续提升人民群众对全面小康的满意度,营造共建共享全面小康的浓厚氛围,确保如期建*民认可、经得起历史检验的高水*全面小康社会,根据省市区有关文件精神,现结合我乡实际,制定全面小康满意度找差距补短板工作方案。

一、目标任务。

坚持以新时代*特色社会主义思想为指导,深入贯彻省委十三届八次全会、市委五届十次全会、区委十二届十一次全会精神,坚持以建设群众满意的高水*全面小康社会为工作目标,深入排查梳理全面小康工作中群众不满意的短板弱项,全面剖析群众不满意的深层次原因,通过采取提升群众满意度的系列举措,进一步形成上下联动、多方互动、齐抓共管的工作格局,切实解决好群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题,不断提高群众对全面小康的满意度,确保全面小康群众满意度不低于80%或不低于省市要求。

重点围绕经济发展、人民生活、公共文化服务、环境、民主法治、全面建成小康社会等6大类21项具体指标找差距补短板,全面提升全面小康群众满意度。

二、工作原则。

(一)突出为民理念。紧紧围绕提高群众满意度要求,深刻认识提高群众满意度是加强与群众交流、增强与群众感情、取得群众认可的重要方式,切实把提高全面小康满意度工作放到更加突出位置,抓住工作重点,找准突破点,奋勇争先创一流。

(二)突出作风转变。以作风转变为切入点,进一步查找和解决工作作风、工作方法、工作态度、服务效能、党性党纪等方面存在的突出问题,着力整改个别党员干部作风不实、纪律不严、执政不公、能力不强、服务不到位、方法不精、主动性差等问题,确保让群众满意。

(三)突出务实求实。围绕群众增收、农房改善、产业发展、社会保障、环境整治、综治*、民主选举等工作向群众征求意见,了解基层实际情况,听取群众真实想法,及时梳理归纳,抓紧化解落实,重点解决一批社会矛盾问题、重点*案件、突出治安问题、安全生产问题等,确保做到底数清、情况明、措施实、效果好。

三、实施步骤。

(一)全面排查阶段(9月10日前)。各单位及时部署全面小康满意度找差距补短板工作,全面解读市、区两级部署要求,统一思想认识,明确目标任务,强化工作保障,凝聚工作合力。各相关责任单位要过细排查梳理各项指标群众满意度现状以及存在问题,科学制定整改提升方案,全面启动群众满意度提升工作。

(二)聚力攻坚阶段(10月底前)。各相关责任单位要积极与各社区对接,每月坚持进村入户走访调研,梳理问题、破解难题、开展宣传。对短期内不能解决的问题,要制定序时推进方案,明确责任人和完成时限,并向群众做好解释说明工作。窗口服务单位要规范服务行为,提升服务质量;乡*办、12345政务热线要加强对群众反映问题的交办、转办和督办,督促相关责任单位在规定期限内解决好群众合理诉求。

(三)模拟调查阶段(11月底前)。乡经济发展局将会同乡农业农村局利用固定电话和移动电话用户进行小康满意度模拟抽样调查,及时掌握工作开展情况。各社区要积极引导群众从正面回答电话调查,避免情绪化,降低误差率,最大限度提高抽检样本的真实有效性。同时认真收集群众对全面小康工作的意见和建议,不断调整优化整改方案,力争彻底解决群众满意度问题。

(四)巩固提升阶段(12月底前)。各相关责任单位要将全面小康群众满意度提升工作列入重要议事日程,及时对工作开展情况进行“回头看”,对整改过程中出现的反复性、严重性、部门层面无法彻底解决的问题,要及时提请区领导会办;对满意度较好指标,要持续巩固提升,确保向区委区*交上一份满意答卷。

四、工作要求。

(一)强化责任落实。各责任单位要坚决扛起主体责任,认真研究解决影响全面小康满意度的因素,负责人要靠前指挥,亲自抓工作部署,亲自抓措施落实,亲自抓督促检查。要瞄准全面建成小康满意度的短板弱项,按照“短板抓攻坚,弱势抓提升,优势抓巩固”的工作要求,分类施策,狠抓落实。各责任单位要加强信息交流,强化协调配合,以更大决心、更强力度推进全面小康满意度提升工作。

医院工作计划表篇十三

我院工会工作总的指导思想:在上级工会和医院党支部的领导下,围绕医院中心工作,带领全体工会会员以创新的精神,加强工会组织的建设,增强为职工服务的意识和为医院建设的意识。求真务实,与时俱进,全面开创医院工会工作新局面。

一、积极履行工会的基本职责,抓住重点,做好各项常规工作。

抓住工会工作的群众性特点,进一步确立为全体会员服务的理念,坚持面向大多数职工;进一步完善职代会制度,依法规范职代会组织,确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。

1、进一步加强职代会制度建设,维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设,继续加强职代会的程序建设,确保职代会议事的规范性和结果的合法性,做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。

2、深入群众,倾听和传递职工呼声,重视对职工思想动态的研究,及时了解职工工作、生活的新变化和新需要,通过开展多种多样的活动,积极引导职工健康发展;充分发挥工会委员和工会小组长的作用,及时收集职工普遍关心的热点问题,对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映,并积极提出建议。

3、以维护职工合法权益为着眼点,努力建设稳定、和谐的劳动人事关系,要切实履行基本职责,凡是涉及职工切身利益和实际困难的事,再小也竭尽全力去办,为职工群众解难,是工会工作的出发点和落脚点,要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

4、积极开展群众性的文体活动,促进职工的身心健康。积极响应市总工会、卫生系统工会的各项指示,为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制,以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。

5、继续进行“巾帼献爱心”的活动,做好对困难职工的慰问及病假职工的探望;继续做好送温暖工程,继续注重向特殊群体倾斜,坚持几十年如一日,关心孤残儿童,到市儿童福利院慰问。

6、继续组织好庆祝“三八”节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。

二、加强工会组织的自身建设,积极开创工会工作新局面

1、进一步加强工会干部队伍建设,以会代训,结合工作会议,组织工会干部认真学习有关理论和上级会议精神,切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念,以提高素质和能力,做好换届选举工作。

2、定期召开工会委员会议,研究工会工作。进一步规范工作程序,提高工作质量和效率。做到年初有计划、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完整。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体工会会员的积极性和参与意识。

3、找准工会组织在医院中的位子,理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥工会组织的作用,密切联系群众,协助党政做好有关工作。

三、增强医院管理的透明度,推进院务公开工作深入开展。

积极协助党政认真开展院务公开工作,年初认真制订

工作计划

,抓好各项工作的落实,要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫,做到围绕重点、突出焦点、责任到人、措施到位、不走过场、不流于形式,要加大宣传力度,营造良好的社会氛围。

四、紧紧围绕医院中心工作,积极开展优质、满意服务

以医院为中心,积极开展优质服务,努力改善服务态度,提高服务质量。奉献爱心服务,营造舒心环境,提供放心医疗。做到服务到位保障有力,完成医院、上级工会交办的各项工作任务。继续做好“优质服务竞赛”、“岗位能手”、“巾帼文明示范岗”等优质服务的评比工作。

医院工作计划表篇十四

20__年医院各项工作在^v^渠县县委、县人民政府、渠县卫生局的坚强领导下,坚持以深化医药卫生体制改革,狠抓医护质量,规范管理制度;进一步完善绩效工资分配方案、各种应急处置预案;抓好重点疾病防治、妇幼卫生工作,保障百姓身体健康;抓好新型农村合作医疗各项工作,切实做到群众好看病、看好病;继续纵深推进城乡环境综合治理工作。始终坚持以改革为动力,以人才为主导,以临床为重点。抓住机遇,乘势而上,促进我院各项工作又快又好向前发展,圆满完成上级下达的目标任务。

一、抓好干部、职工队伍建设。

加强全院干部职工政治思想理论、法律、法规学习,提高干部职工依法行政、依法执业的水平和能力,继续深化保持^v^员先进性主题实践活动,充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用;努力营造和谐的干事、创业环境,提高班子凝聚力和战斗力;增强全院干部职工树立“院兴我荣,院衰我耻”观念。广大党员干部要贴近群众,服务群众,为群众多办好事、实事,做到对群众有感情,干工作有激情,办事情有效率。

二、深化医药卫生体制改革、完善绩效工资分配方案。

认真贯彻落实省、市、县深化医药卫生体制改革的相关文件精神,全面实行基本药物制度,坚持以人为本、按劳分配为主体,坚持效率优先、兼顾公平的原则,深入推行院科两级管理,着重向临床倾斜,最大限度雕工干部职工积极性和创造性。

三、进一步加强医院内涵建设。

1、内强管理,建立科学合理、规范的管理体系。

随着卫生改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,医院要发展,管理必须实现规范化、制度化、科学化。今年,医院将继续深化医院质量管理年活动,强化质量管理,真正向管理要质量,要效益。建立并完善相应的组织机构,制定符合现代医院发展要求的管理机制。全面推行院长负责制领导下的院科两级管理、分管院长目标责任制。行政职能科室人员要经常深入临床科室积极参与管理,履职尽责,在岗在位,随时接受群众监督。进一步建立健全各项规章制度,重点抓好岗位负责制、首诊负责制、失职追究责任制,使医院各项工作有章可循,有制度可管。

2、继续加强人才培养、提高医疗技术水平。

今年主要培养各科业务专业技术新型人才,不断提高我院医疗技术水平。医院将对专业技术人员发挥自身潜力提供良好的环境,力争做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分发挥业务技术骨干的核心作用。加大人才培养经费的投入,以去年业务总收入的5%作为今年人才培养经费,选派业务技术较好的中青年骨干去三甲医院进修学习,选派一定的护理人员进行短期培训,提高其技术水平,以适应新形式下现代医院的发展,功能医技科室继续选派人员出去进修学习新型专业技术,以提高我院整体医疗技术水平。

3、狠抓医护质量强化医疗质量监管,树立以质量求生存,向服务要效益的思想。建立健全医疗质量管理领导机构,进一步完善《医疗质量管理实施细则》、《护理质量管理实施细则》,由分管业务副院长具体抓,医务科、护理部具体落实,倡导“忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献”的行业风尚,加强专业知识学习,提高专业技术水平,实现“诊断符合率高、危重病抢救成功率高、治愈好转率高、群众满意度高”的“四高”目标。提高病历书写质量,规范各种软件资料。强化血液管理,杜绝血液(血浆)安全事故的发生。

4、增大设备投入、抓基础设施建设。

(1)引进ct投入使用,添置部分医疗设备,提高服务功效和质量,展现医院的综合实力。

(2)加大基础设施建设:对改善精神病员就餐环境;住院部各科室添置病床、棉絮,等设施;合理规划科室、完善部份科室空调、电视机、手术器械,改善病房环境,满足病员需求。

医院工作计划表篇十五

一、总体要求:认真贯彻落实上级公司党委、纪委以及地方党委、纪委关于党风廉政建设和反腐败工作各项部署,围绕“强化好履职、落实好监督”两条主线,重点关注“人与事”两大热点,依托“教育、监督、执纪”三大抓手,切实把纪律和规矩挺在前面。坚持问题导向,强化廉政风险防控,营造干事干净氛围,为企业依法经营、规范管理和队伍稳定提供坚强保障。

二、20xx年纪检监察七项工作任务:

(一)深入落实“两个责任”,贯彻从严治党要求。

1、强化责任意识。围绕党委主体责任、纪委监督责任和班子成员一岗双责的要求,不断强化责任意识,细化责任清单。充分运用省公司《落实“两个责任”清单工作手册》载体,促进党风廉政建设责任压牢压实。按照“谁主管、谁负责、一级抓一级,层层抓落实”的原则,逐级签订党风廉政建设责任书,将责任和压力传导、传递到最基层。

2、强化责任管控。完善责任制“履职-评价-考核-问责”闭环管理体系。开展各部门、单位党政负责人党风廉政建设“述责”和约谈活动,听取各部门、单位对落实党风廉政建设责任的具体举措和存在廉政风险源点的分析和管控,切实落实好“一岗双责”要求。

3、强化责任追究。严格执行两个问责办法,对执行党的路线方针政策不力,严重违反政治纪律和政治规矩,主体责任缺失、监督责任缺位,一岗双责不到位,“四风”和腐败问题多发频发等,严肃追究责任。坚持“一案双查”,综合运用批评教育、诫勉谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等方式,既追究主体责任、监督责任,又追究领导责任、党组织责任,以问责倒逼责任落实,营造“主动履职、敢于追责、不为必究”的良好氛围。

(二)突出监督职能,推动公司决策部署落实到位。

2、主动融入业务监督。针对权力运行关节点、内部管理薄弱点、问题易发风险点,充分运用大数据分析、项目化风险诊断、专项巡查等手段,加强对供电服务、工程建设、招标采购、业务外包队伍等重点领域的监督检查,完善管理规定和业务流程,健全风险提示、廉政约谈等制度,及时消除各类风险隐患。要切实履行好对“三重一大”集体决策、重大决策部署落实情况的日常监督,培育基层良好的工作习惯,查纠各类偏差行为,保证公司各项重点工作有序推进。

3、加强干部队伍监督。要强化同级监督,各党支部要及时掌握本级班子成员落实党风廉政建设责任、廉洁自律等情况,对不规范行为及时提醒制止。要加强对中层干部个人重大事项报告和礼品礼金登记上交等制度执行情况的监督检查,督促中层干部及时、如实报告个人重大事项,及时纠正从业行为中可能存在的不廉洁行为。

(三)坚持长抓不懈,锲而不舍加强作风建设。

医院工作计划表篇十六

薪酬是指员工从组织中获得的基于劳动付出的各种补偿,包括经济性的和非经济性的补偿。其中:经济性薪酬包括直接的经济性薪酬和间接的经济性薪酬(直接的经济性薪酬主要有基本工资、奖金、津贴、股权、红利等;间接的经济性薪酬是指企业向员工提供的各种福利,如各种保险、补助、优惠、服务和带薪休假等);非经济性薪酬包括工作本身、组织内部环境以及组织外部特征唯员工所带来的效用满足。

薪酬公*。

公*理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较,员工在心理上对这种比较的结果加以判断,从而在员工的心理上产生是否公*的感觉。它既包括员工与其他人的比较,也包括员工现在与过去的比较,在一个公*的环境下,可以激励员工的工作积极性。探索公*理论在现代企业薪酬管理中的应用,即是所称谓的薪酬公*,它是指员工对于企业薪酬管理系统及管理过程的公*性、公正性的看法。这种公*性是员工将本人的薪酬与企业外部劳动力市场薪酬状况及企业内部不同职位的薪酬水*进行对比的结果,它可以得到以下两种公*的表现形式:内部公*和外部公*。

薪酬满意度。

所谓薪酬满意度,是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看,是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度;从市场的角度看,是人力资源价格给员工造成的心理态度;从分配角度看,是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。

员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显,员工就会更努力地工作,往往得到企业领导的肯定和赞赏,从而得到更高的薪酬,从而形成一个良性循环,企业可能留住更多优秀的员工。相反,则会形成恶性循环,造*才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效,而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,从而提高企业的经济效益和市场竞争力。

薪酬公*对员工薪酬满意度的影响。

员工薪酬满意度是一个相对的概念,一般认为超出期望值表示满意,达到期望值表示基本满意,低于期望值表示不满意。企业薪酬水*的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工个人素质等多方面有关。要提高员工的薪酬满意度,就要对其影响因素进行分析,员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好两个公*即外部公*、内部公*的问题—也就是如何处理好薪酬公*问题。

内部公*性造成的影响。

薪酬内部公*性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。员工对内部相对公*的关注远远大于外部公*,员工不仅关心自己工作所获得的薪酬,更关心与他人薪酬的比较,他们会将自己的投入和所获与他人进行比较,来判断薪酬是否公*合理,当员工感觉到对自己不公*时,他的满意度就会下降。但是,薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得,而是对公*的感觉。员工在实际比较时,往往高估、夸大自己的付出,低估他人的付出,影响员工做出理性的判断。因此,企业应关注员工对薪酬内部的公*感。

所谓的内部公*,就是薪酬管理中的内部一致性。这里讲的决定报酬的内部公*准则,依据的不是从事这一工作的员工个人特征,而是工作本身。这意味着组织内部报酬水*的相对高低,应该以工作的内容为基础,或者以工作所需要的技能要求的某种组合。总之,内部公*强调的重点是根据各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。薪酬体系要实现内部公*的目标,应该至少具备以下几个特征:一是完成这一工作所需要的知识和技能越多,得到的报酬也越多;二是从事这种工作时所处的环境越不好,这种工作得到的报酬也应该越多。

外部公*性造成的影响。

员工在企业内部比较的同时,还会将自己的薪酬水*与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较,如果薪酬水*低于外部市场的*均水*,员工的不满情绪就会油然而生。所以在薪酬设计时也应关注外部公*性。

所谓的外部公*,强调的是本企业薪酬水*同其他组织的薪酬水*相比较时的竞争力,这种外部竞争力关注的是组织之间薪酬水*的相对高低。很显然,外部市场环境是影响薪酬的一个重要因素,为了保持公司薪酬政策的外部竞争力,公司核心员工的薪酬水*应该高于其他公司,或与其他公司保持一致,否则公司就难以避免人才流失和企业的生存危机。有些企业骨干员工实际薪酬低于甚至远低于市场水*,企业成了人才培训中心,许多大学生、研究生在企业干两年,等到成为“熟练工”时,便纷纷跳到薪酬高的企业。由此给企业造成更大的损失。可见,某些企业的薪酬政策没有做到外部公*,失去了外部竞争力。

企业现行薪酬状况。

是如此。企业对薪酬的管理,是建立在对企业薪酬总量及结构设计上的控制来进行的,每年年末制定下一年度的工资总额预算,下年初按企业统一制定的工资总额发放目标,确定各月的发放额度。

薪酬构成。

企业目前薪酬主要由工资、规定的社会保险和住房公积金及其他的福利项目构成。

工资。工资是企业为员工支薪酬的主体,为薪酬的其它部分(如社会保险和公积金及其他福利)提供计算基础,也是员工能够最直接了解的部分,分为固定工资(基础工资+岗位工资)、浮动工资及其它补贴等,其中浮动工资是根据各月的产量而定,约占员工整个薪酬的30%。

年终奖金。年终奖金该企业薪酬分配的另一个重要组成部分。每年根据企业的利润情况,该企业按比例提取奖金,对员工进行分配。

社会保险。社会保险由养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育险和住房公积金组成。这是国家法律规定必须为职工办理的基本保险项目。

其他福利。包括企业对员工的非工作时间报酬、津贴和服务。非工作时间报酬,包括假日、节日、带薪休假、事假,以及探亲假等;津贴,包括交通津贴、节日津贴或实物、住房津贴、购物补助,以及子女升学补助等;服务,包括班车、工作服、体育锻炼设施、娱乐设施、集体旅游、食堂与卫生设施及节日慰问等。

该企业像传统的国有企业一样,在薪酬分配上趋于*均化,同一级别的员工工资差异微乎其微(单单依靠学历、职称和工龄工资的差别),不同级别间的薪酬水*差距也仅仅在个百上千元左右。

级别经理副经理主管及技术人员组长普通工人备注。

*均每月薪酬5473其中:

1、固定工资部分占70%,浮动(绩效)工资占20%,技能工资10%;

对现有薪酬公*满意度调查、分析。

本文的研究方法主要采用了实证分析的研究方法,通过对薪酬公*满意度的要素的分解,采取调查问卷的形式,通过对企业内部员工发放问卷获得原始数据(发放问卷150份,收回143份,回收率为),对数据进行归类、整理,分析,检验,确保数据的有效与可靠性。

:企业员工对现行薪酬制度的调查情况如下:

对薪酬制度的总体评价:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注。

副经理52300。

主管及技术人员1221750。

组长14320。

普工42525183。

总数285539253。

对外部公*满意度调查:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意。

总数3550322310。

对内部公*满意度调查:

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意。

总数2870281311。

由上述可看得出,只有45%的员工表示满意以上的,而较不满意和非常不满意的员工比例达到了55%。此外,从公*性的三方面进行的调查结果也表明,各个方面的满意度均均在34%~48%偏低。满意度调查说明现行薪酬制度存在一些问题,有必要重新设计薪酬制度。

对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度。

员工对各类付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度不高,对现行薪酬制度中体现个人绩效、岗位价值、个人技能的不满意的为58%~69%,满意度较高的仅为6%~16%,反映出现行薪酬制度以职务、工龄等作为主要付薪因素,缺乏考核、奖金固化,以及忽略岗位价值和个人技能差异。

满意度非常不满意不满意一般较为满意非常满意备注。

副经理73000。

主管及技术人员2611620。

组长23320。

普工17251689。

总数574725129。

其他方面评价。

在对现行薪酬的结构态度、对现行福利政策的态度、岗位分析与评价和竞聘上岗的态度、对现行薪酬公*感的感受、竞争淘汰机制、对待薪酬改革的态度等方面的分析结果,满意度均在10%左右或者更低,多数员工要求对现有薪酬制度进行改革,重新设计企业的薪酬体系。

3企业薪酬存在问题及成因分析。

结合现有薪酬状况和薪酬制度,企业员工对薪酬满意度方面存在的问题主要体现以下几方面:

薪酬制度存在*均主义。

约有30%的员工都认为:现有薪酬制度缺乏公*性,薪酬分配中没有合理拉开差距,部分岗位的薪酬拉不开差距,相同岗位的工资差异较大,并且干多干少、干好干坏,在分配上得不到应有的体现,严重影响员工的工作积极性。

企业未进行科学的工作评价。

工作评价是薪酬设计的基础,评价的结果会成为确定薪酬的有力依据。工作评价的内容主要包括工作任务和责任、完成工作所需要的技能、工作对组织整体目标实现的相对价值的大小、工作环境和风险等。该企业没有进行详尽、科学、合理的工作分析,因而也无法进行工作评价。

决策过程和程序不透明。

现有工资登记对员工完全保密,透明度较低,另外,绩效考核虽然与员工薪酬挂钩,但考核分数不公开也使员工感到不公*。并且员工工资等级的确定随意性较大,并且一旦确定,长时间难以更改,容易引起员工的不满。

薪酬制度缺乏对外竞争性。

由于国企经营者收入偏低,国企与非公有制企业之间的经营人才流动出现严重失衡。国有企业几乎成为为非公有制企业培养人才的摇篮。要吸引优秀人力资源,留住明星级人力资源,必须使企业的薪酬制度在同行业中具有竞争力,这需要人力资源部门进行薪资调查,要考察同区域同行业的整体薪酬水*,如果可能的话,最好能够了解到各具体岗位的薪酬标准,引入劳动力市场价位,采用市场上劳动力供求函数所确定的工资水*。

薪酬制度缺乏对内公*性。

薪酬制度要有效发挥其激励作用有一个前提那就是建立在公*基础上,只有当人们认为奖励是公*的,才会产生满意,激发动机。该企业的薪酬结构基本上还是岗位效益工资制度。企业的经营者的薪酬与职工*均收入的差距远远低于同行标准,核心员工、关键员工和普通员工的薪酬差距较小,分配不公*,造成激励和约束作用很差。

原有薪酬制度过分依据人的行政级别。

该企业仍然与传统国有企业一样采用的是行政级别来定薪,缺乏薪酬调整机制,管理手段单一死板。在这种制度下员工想要多拿工资只有靠“熬”级别。薪酬分配过分依据人的行政级别,而与员工从事的工作岗位无关,忽略了岗位差异,挫伤了那些从事高技能、高知识、高能力工作岗位的人的积极性。在企业中,行政职务的大小、学历职称高低、工龄对工资具有决定性的影响,而对不同职位的价值重视不足。员工因为级别不同而获取不同的年底奖金,由于级别评定只与学历、职称有关,所以能力强而学历低、核心骨干会感到极度不公*,导致企业人才的严重流失。

缺乏规范化、定量化的员工绩效考核体系。

薪酬支付考核方法简单,缺乏科学的付酬计量。而作为薪酬重要组成部分的业绩奖金与员工个人的实际工作绩效的脱钩,又使得薪酬制度的激励功能缺失,业绩奖金只是被员工当作是基本工资收入的附加,失去了激励的作用。该企业在绩效考核中仍沿用传统的、以经验判断为主体的绩效考核手段,职工个人的收入与贡献大小不紧密,不同程度地存在*均主义,从而使企业的激励体系缺乏针对性、公*性、导向性,不能有效地促动员工围绕企业的战略与目标开展工作。

建立并宣传合理的公*观。

通过培训、沟通等建设企业文化的方法建立企业的公*观;通过规章制度、薪酬手册制定明确的薪酬标准,以此强化内部一致的薪酬公*观。在公*观的建设和宣传中,公司必须对“付出”与“有效付出”,“收入”与“部分收入”、“全部收入”等概念作明确地辨析,进而建立统一的公*标准。员工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同于“有效付出”。不能把*均主义视为公*,公*最重要是体现薪的酬合理分配原则,使员工感到满意。

加强岗位评价,实现薪酬的内部公*。

岗位评价就是根据各岗位对企业经营目标的贡献,对企业中的各个岗位的价值进行综合评价,决定企业中各个岗位相对价值的大小,从而确立一个合理、系统、稳定的工作结构,开发一个工作价值的等级制度,在此基础上确定各岗位的薪酬级别和岗位待遇。岗位评价立足于岗位,从劳动多样性的角度设计薪酬,依靠价值定待遇,使不同岗位之间的比较科学化、规范化,让员工相信公司每个岗位的价值都反映了该岗位对公司的贡献。

通过科学的薪酬体系设计,体现薪酬的公*性。

公*的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力素质以及实际工作绩效相关联。其中,不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异。员工个人素质主要包括教育、培训、知识和经验;能力是指个人素质的行为表现,主要包括分析和解决问题的能力,如计划能力、沟通能力、独立工作能力和协作能力等。从事同类岗位的员工个人情况可能不相同,能力也可能大相径庭。实际工作绩效则与员工个人努力直接相关,是个人能力素质的物化表现。员工个人能力素质以及实际工作绩效都是员工对组织的投入,应当与组织的回报相匹配。

组织在进行薪酬体系设计时应尽量使每个员工的投入与产出的比例相等以实现公*。就薪酬来说,应当存在差异,但差异必须是合理的,与员工的投入相对应的。如果薪酬差异仅仅因为员工的来源不同,就会令员工产生不公*感,产生抱怨,降低对工作的投入。

在薪酬设计的实际操作过程中,岗位与员工能力素质差异主要通过固定的岗位薪酬体现,岗位薪酬主要由员工的岗位特点、教育经历和工作经验决定。而浮动的绩效薪酬是组织对员工的努力和贡献的回报,与员工的实际工作绩效相关。

通过合理程序和有效沟通,保证薪酬公*的实现。

在实际的操作过程中,主管和员工在员工的努力程度上会存在信息不对称,岗位的复杂性也有可能使绩效的评价标准不够客观,加上过于复杂的薪酬设计会导致过高的成本,这些都可能使薪酬分配的结果有失公*。

对于这种缺陷可以通过公开的程序和有效的沟通加以弥补,尽量将不公*的分配结果所带来的消极态度和行为降至最少。具体有以下一些措施:一是给予员工选择薪酬形式和参与薪酬系统设计的机会;二是公开企业的报酬结构和计算方法,使员工了解薪酬决策的程序以判断其合理性;三是做好有关薪酬结果的沟通,对薪酬结果给予清晰、合理的解释;同时,主管在与下属沟通的过程中,应当尊重下属,礼貌地对待下属,给予下属发言权。

以绩效为导向的薪酬体系。

将员工的薪酬分为两大部分:固定工资和绩效工资。由岗位或技能决定的固定工资按付酬周期按时发放,绩效工资则是按照每次的考核结果,对照预设的达标值按比例发放。同时,一些非强制性福利、培训、精神奖励、晋升等也与绩效考核紧密挂钩。绩效薪酬可以有效地衡量员工的有效付出,将个人回报和个人对企业的有效付出挂钩,强调个体劳动的能动性,可以避免“干好干坏一个样”的不公*现象。

建立良好的薪酬公开制度。

由于薪酬是衡量企业制度是否公*的重要标准,一个公*合理的薪酬制度应该是透明的,可以通过岗位薪酬体现岗位价值、上升空间与职业发展前景,有助于激励员工的工作热情,与吸收外部人才,其作用有:一是薪酬公开可以给员工一个奋进的目标,激励员工积极向上、努力进取,攻克企业在管理和技术上的一个又一个难关,在人才育成的同时,保证企业低本、快速的发展;二是可以避免员工之间相互猜疑,影响工作情绪,有利于突出人才、留住人才、优胜劣汰;三是薪酬是一个企业对员工付出的回报,管理者要向员工表示感谢,感谢因员工的努力,保证了企业的正常运转和发展。

建立有效的监督制度和沟通机制。

引入监督机制,保障薪酬制度的有效执行。可以通过上级、同级实施监督。比如核定员工绩效薪酬时,可以采取上级建议、隔级核定的方法。这样既可避免由于上下级矛盾或过度亲密引起的过高或过低的判断;同时,隔级核定也使得管理者可以从更高层次审视该员工的绩效薪酬的内部公*性,减少有限视野下对组织整体薪酬内部*衡的忽视。当然,最好的监督是员工监督。管理者要建立沟通机制,搭建高效的沟通*台,通过访谈、调查等方式与员工进行积极地薪酬沟通,充分发挥员工的监督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地执行。

本文研究表明,在薪酬公*满意度的两个影响因素中,薪酬的内部公*与其相关性最大,其次是外部公*。这反映了人们普遍关心组织内部的比较公*,同时也说明本次调查的对象在获得市场薪酬的能力上比较弱。

建立公*的薪酬体系,则需加强岗位评价做好组织内部公*;做好薪酬调查,及时调准薪酬水*与结构,实现与市场薪酬的有效对接;建立完善的绩效考核体系,实现员工的个人公*;通过信号传递,实现有效沟通。

[8]文跃然.薪酬管理原理[m].上海:复旦大学出版社,20xx.

[9]巴里.格哈特.薪酬管理—理论、证据与战略意义[m].上海:上海财经大学出版社,20xx.

医院工作计划表篇十七

通过健康教育与健康促进活动,提高我院医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率,促进医院对健康的广泛支持,推动医院卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。

二、工作内容。

(一)充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员医院内各有关人员参与。

(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每季更换一次,候诊室应设咨询台。病区要设立黑板报或宣传版块(以楼层计算),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。

(四)开展健康教育知识培训。对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

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