写心得体会是一种对自身价值的认知和肯定，对自我成长的一种记录和证明。要写一篇较为完美的心得体会，首先要对自己的经历和感受有一个清晰的认识和理解。这是一篇我自己写的关于心得体会的文章，希望对你们有所启发。
物业团队建设心得体会篇一
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这五个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员，人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提高组员的自信心，给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久很多。
四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴， 不要有妒忌的心理，这是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误解、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和美好的回忆。
五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之，团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是项目组长的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、有效率的团队！
物业团队建设心得体会篇二
物业团队是一个小统一的集体，作风建设是保持团队高效运转的重要基础。在我的工作中，我深刻体会到了物业团队作风建设的重要性及其带来的益处。下面我将从了解团队、建立良好的沟通机制、注重团队合作、加强自我管理和提高服务质量等五个方面，分享我在这方面的心得体会。
首先，了解团队成员是作风建设的首要任务。一个优秀的团队要素从不仅仅只是成员的人数和个体实力的加总，更主要的是大家的精神内核和目标一致的愿望。作为物业团队的一员，我们首先要了解每个团队成员的个性特点、工作能力和处理事情的方式，这样才能更好地协调合作，让团队的整体能力得到最大发挥。在了解的基础上，还要加强对彼此的沟通，建立良好的人际关系，为作风建设打下坚实基础。
其次，在物业团队作风建设中，建立良好的沟通机制是至关重要的。沟通是一个团队中最重要的环节，只有通过沟通才能达成共识，解决问题。我发现，只有建立起高效的沟通机制，才能让团队成员之间相互理解、相互支持。因此，在工作中，我们积极倡导每天召开团队例会，大家可以分享工作中的经验和困难，以及互相协调工作中的合作。同时，为了提高沟通效率，我们还设立了电子平台，方便团队成员之间实时交流，高效解决问题。通过这些沟通机制的建立，我们的工作效率大大提高，团队的凝聚力不断增强。
第三，团队合作是物业团队作风建设中的关键因素。团队合作是一种有机的组织形式，促进团队成员之间的协调和配合，使整个团队能够更好地完成任务。我们强调团队成员之间的相互帮助和资源共享，遇到难题时大家会尽量集思广益，共同解决。我们还定期开展团队培训和活动，加强团队精神，使每个成员都认识到自己是团队的一部分，任何个体的付出都是为了整个团队的利益。通过团队合作，我们工作效率高，难题迎刃而解，大大提升了团队的整体实力。
第四，加强自我管理是团队作风建设的重要环节。一个高效的团队离不开每个成员的自律和自我管理，只有每个成员能够自觉规范自己的行为和工作，才能形成整体的优势。我们鼓励每个成员建立自己的工作计划和目标，并定期进行自我评估和调整。同时，我们还鼓励团队成员主动学习，不断提升自己的业务能力和素质水平。只有通过自我管理，我们才能更好地发挥个人的优势，为整个团队贡献更多的价值。
最后，提高服务质量是作风建设的终极目标。团队作风建设的核心是全心全意为用户提供优质的服务。作为物业团队的一员，我们时刻保持服务意识，倾听用户需求，及时解决他们遇到的问题。我们鼓励团队成员亲自参与服务工作，多与用户面对面交流，了解用户的需求和意见。通过这样的方式，我们不断改进服务品质，提升用户满意度，并在行业中树立了良好的口碑。
总之，物业团队作风建设是一个循序渐进的过程。通过对团队成员的了解，建立良好的沟通机制，注重团队合作，加强自我管理，并提高服务质量，我深深地体会到了良好的作风建设对团队运转的巨大作用。只有全体团队成员都能坚持这些原则，才能让团队更加凝聚力和决心，提高团队的整体实力，为用户提供更优质的服务。
物业团队建设心得体会篇三
作为一家物业管理公司，提供优质的服务是我们的首要任务。要实现这一目标，良好的团队作风建设至关重要。经过长期的探索与实践，我们物业团队对作风建设有了一些心得体会。本文将重点介绍我们物业团队的作风建设心得体会，以期为其他物业管理公司提供一些建设性的借鉴和启示。
首先，团队合作是物业团队作风建设的基石。在我们的团队，我们强调每个成员的主观能动性与团队合作精神的结合。每个成员都有自己的特长和优势，在团队中进行合理的分工和协作能发挥出最大的效益。我们鼓励成员进行交流与合作、相互学习与帮助。同时，我们还建立了一个良好的团队沟通机制，定期召开团队会议，汇报与交流工作中的问题与困难，并共同探讨解决办法。只有真正做到团结协作，才能为客户提供更好的服务。
其次，服务意识是物业团队作风建设的核心。作为一家物业管理公司，我们的主要职责是提供高质量的服务给客户。因此，服务意识是我们工作中最重要的一部分。我们要时刻关注客户需求，积极主动地为他们提供帮助和解决问题。我们鼓励团队成员主动了解客户的需求，并为客户提供及时、细致、个性化的服务。我们的团队成员也会定期进行专业知识和服务技能的培训，使他们能够更好地满足客户的需求。
第三，专业素养是物业团队作风建设的重要组成部分。作为一家物业管理公司，我们要求自己的团队成员具备高度的专业素养。我们的团队成员要熟悉物业管理相关的法律法规和业务流程，了解行业的最新动态和发展趋势。同时，我们也鼓励团队成员不断学习和提升自己的专业能力，参加培训和学术会议，保持专业知识的更新。只有具备专业素养的团队成员，才能更好地为客户提供专业的服务。
第四，诚信守信是物业团队作风建设的重要内容。我们认为，诚信守信是企业发展的基石，也是物业管理行业中不可或缺的品质。我们要求团队成员在工作中始终遵守诚实守信、守法经营的原则。我们独立公正、客观公正地处理与客户、供应商和社区的关系，维护好企业的声誉和形象。同时，我们也建立了健全的内部考核与监督机制，对团队成员进行廉洁自律教育和行为规范培训，保持团队的廉洁和纯洁。
最后，团队建设是一个长期而艰苦的过程。要提升团队作风，就需要我们每个人的共同努力和持续的改进。在过去的经验中，我们发现，成功的团队建设需要有明确的目标和方向，需要每个成员的积极配合和努力付出。同时，我们也要善于总结经验和教训，不断进行自我反思和改进。只有不断地调整和改进，我们的物业团队才能适应市场的需求和变化，为客户提供更好的服务。
总之，物业团队作风建设是一项重要而复杂的工作。团队合作、服务意识、专业素养、诚信守信和团队建设是我们物业团队作风建设的关键要素。我们相信，通过团队的共同努力，我们的物业团队可以更好地为客户提供优质的服务，为物业管理行业的发展做出更大的贡献。
物业团队建设心得体会篇四
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是，群体不等于团队，二者是有区别的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性，方可称为团队。以我龙潭站为例，如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”，且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明龙潭站是个高执行力的团队。
那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?余老师也给出了建议：
在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。
在“思考性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简单说就是“我”对你的意见不同意，而且想办法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使intel进行技术升级革新，在世界保持了领先的地位。所以，作为主管，首先可以通过观察，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的注意事项，用餐的规矩，甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿，就是说在上级批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足;不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢?对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化;面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。
物业团队建设心得体会篇五
20__年11月13日至14日，集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训，我有幸参与此次活动。在参加之前，我想所谓培训，无非就是通过一点小游戏，反映一些问题，联想到一些大的理论，但是通过两天的经历，却使我终身难忘!培训指导把我们分成了两个团队，并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是：希望我们团队像火箭一样直冲天空，永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭，勇往直前”。
总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作，为了共同的目标大家能共同努力，希望我们这个团队能更上一层，当然我们的每个队员也能更上一层。拓展培训项目有：生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合，每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内，接这样一个个传递下去，最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内，在限定的时间内，测量哪对的缸内水多，谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感，考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作，如果有一个不投入，将水洒到外面，则最后水缸的水会少之又少，这个游戏就要失败。从这个游戏中，我想到了企业，我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与，利用提供的一定数量旧报纸和胶带，做成一个可以循环的“纸战车”，每个队员都站在这个“车”里前行，在限定的时间内走完规定的路程，并且“战车”无破损才算胜利。
这个游戏我们队输了，我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中，我们应该统一认识，平息争论，协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中，很多工作特别是在处理突发性事件时，我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程，不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作绩效。
坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”，在“哑人”搭档的帮扶下，走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程中，作为“盲人”的我，完全不知道脚底下的路，如果自己走的话，可以说寸步难行，我和“哑人”队友，一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后，远望自己走过的路，心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏，我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人，帮助需要我帮助的人，我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。
爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上，毫无顾虑的背躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中，我们要做的是主动坦诚待人，这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作，还会让我们体会到工作带给我们的快乐。
毕业毯顾名思义是办理结业手续，领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内，在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来，看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的，一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布，而团队却组成一个整体，在大家的努力下，毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水，这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中，同样需要我们翻转毕业毯的合力，发扬团结协作精神，树立“一盘棋”的思想，相互团结，相互支持，相互补台，互相配合，密切协作，才能真正做到思想上同心，目标上同向，事业上同干。
通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
训练过去了，留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆，更多的是游戏中引出来的东西，更多的是思考，让我们共同努力，团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。
物业团队建设心得体会篇六
物业团队作风建设是提高管理水平和服务质量的关键。我们在物业团队作风建设中积累了一些心得体会，通过团队的努力，我们的物业服务水平明显提升，居民满意度得到了大幅度提高。在这里，我将分享我们团队的心得体会。
第二段：明确目标，为居民服务
在物业团队作风建设中，明确目标是至关重要的。我们明确了我们的核心任务是为居民提供便捷、舒适的居住环境。为了实现这个目标，我们建立了一个以居民为中心的服务理念，将服务质量作为评价我们工作的重要指标。居民需要什么，我们就尽力提供，通过不断改善，满足居民的需求。
第三段：团队协作，精细管理
在物业团队作风建设中，团队协作是非常重要的。我们坚信，团队的力量是无穷的。我们鼓励团队成员之间的沟通和合作，通过分享经验、互相帮助，实现知识的共享和团队的进步。我们还注重精细管理，通过分工明确、任务分解、时间管理等方式，提高工作效率。团队协作和精细管理相互融合，使我们的工作更加高效。
第四段：文明待人，和谐相处
在物业团队作风建设中，文明待人和和谐相处是不可或缺的因素。我们要求团队成员在工作中始终保持良好的素质和礼貌，以文明待人、和善相处的态度对待每一位居民。我们注重与居民建立良好的沟通关系，定期开展交流活动，了解居民的意见和需求，及时解决问题，避免摩擦和矛盾的发生。通过文明待人和和谐相处，我们建立了良好的社区氛围，使居民生活更加愉快。
第五段：持续改进，追求卓越
在物业团队作风建设中，持续改进和追求卓越是我们的追求。我们鼓励团队成员不断自我反省和总结，发现问题和不足，并积极提出改进意见。我们通过建立培训和奖励机制，不断提升团队成员的专业素质和服务意识。我们定期对团队作风建设进行评估，根据评估结果制定改进计划，并对计划的执行情况进行跟踪监督。我们相信，只有不断改进，我们才能追求卓越，并实现我们的理想。
总结：
物业团队作风建设是提高服务质量的重要手段。通过明确目标、团队协作、文明待人、持续改进等多方面的努力，我们的物业团队的服务水平得到了明显的提升。我们将继续坚持以上原则和方法，不断完善我们的物业团队作风建设，为居民提供更好的服务，更好地满足他们的需求，创造和谐的居住环境。
物业团队建设心得体会篇七
没有完美的个人，只有完美的团队！在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。
在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。
科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持！
在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。
从**老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：
3.设组pk制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。
物业团队建设心得体会篇八
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的`就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。
每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。
给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴，不要有妒忌的心理，这是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误解、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之，团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是项目组长的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
物业团队建设心得体会篇九
5月13日下午，物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课，并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训，使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人，如何抓好团队建设，通过这次学习自己有了新的认识。
作为一名项目经理，是实现项目目标的责任人，也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置，带领和指挥整个项目团队去实现项目目标，完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到，作为一个项目负责人，一定要以身作则，严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职，就在团队建设中如何做一名合格的项目经理，我谈谈自己的认识：
石家庄市国际机场物业处成立之初，员工新入职，服务意识淡薄。面对这种情况，我项目处以物业总公司为榜样，注重员工培训、素质教育，从学习观念着手，科学管理、规范操作、优质服务、不断改进：我把员工思想教育作为重点，让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展，自己深感责任重大，公司给了自己一个发展的平台，一定要珍惜。作为一名管理者，如果跟不上公司发展就会掉链子，为了做好工作，必须在学习中成长。因此，作为物业经理，一定要拓宽思路，有创新意识，做到以下几点：
1.在工作中，有强烈的责任感，认真负责地对待工作，尽职尽责，刻苦钻研，不断创新，为业主提供满意的服务。增强服务意识，热情服务，谦虚谨慎，文明礼貌，忠诚可靠，做事公道，工作中勤奋主动，实事求是。
2.在与业主沟通问题上，作为管理者，必须学会与业主真诚地沟通，才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见，及时发现管理与服务中的不足，促进管理服务质量的不断提高，使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班，加强专业知识补充，争取把所学到的知识用到工作实践中，发挥自身的职业优势，找准自己的位置，去实现人生的价值。
4.加强自己思想建设，增强全局意识，增强责任感，增加团队意识，积极主动的把工作做到点上，落到实处。
5.提高个人修养，提高沟通能力。尊重领导，虚心采纳员工意见和建议，搞好上下级关系，互相尊重。
6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识，向有经验领导和同事学习，多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧，发挥特长。
7.根据各项目特点，还探索物业服务新内涵，注重服务创新，为业主提供多样化服务，突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务，提升物业服务质量，创造优秀物业服务品牌。
高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座，虽培训内容有所不同，但呈现方式基本相同，培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训，如夏日里的一缕凉风，让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快，收获到意想不到的惊喜与成功!
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。因此，增强领导才能，实施人文管理，倡导人尽其才，各司其职，增强团队凝聚力、向心力，实现智慧共享、资源共享，合作共赢，最终成就一支优质高效的团队，从而助推企业跨越式发展。
增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，为团队成员起榜样和示范作用;其次，明确企业的经营理念、目标;再次，明确各团队成对员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的才能，激发每个成员最大的潜能。比如，《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断，让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智，颇具组织、领导才能的'狼首领，正是在它的英明带领下，群狼捕猎成功、共渡难关。
在每一所企业里，都有一个庞大的团队，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成各自的目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳，建设一支高效团队。
1、目标引领：团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标，以办学目标引领团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，增强团队成员对团队的向心力、凝聚力，使团队走向高效。
2、沟通协调：领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增强团队成员之间的沟通和协调。其次，领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突，通过沟通和协调，促使二者之间不断达成共识，更好地促进目标的实现。
同样，企业要加强团队建设必须要依靠制度，但在制度的规定上要有弹性，体现人文化管理。其次，人文管理还体现在领导者要放下领导的权利，以优秀的人格魅力来管理团队，让团队成员心服口服。
物业团队建设心得体会篇十
昨天（xx年10月23日）以研发二部为主的xx科技73人参加了汇智（huge）在xx庄园举行的团队建设拓展训练，个人有一些心得与大家分享。
由于上次参加茅山由人众人举行的拓展训练时部分活动没有积极参与，这次没有浪费机会，积极参与了每个项目的活动。下面依次谈谈每个活动的想法。
拓展训练演示项目是同心杆，十个人齐心协力用伸出的食指挑着一根杆子，将其从齐肩的地方慢慢降低到膝盖同高的地方。对于一个未经磨合的团队来说，这个项目在严格遵守游戏规则的前提下是不可能完成的。我参与了两次，一次是临时拼凑的十个人，结果自然是可想而知，以失败而终。第二次是我们bmw小组参与拓展的八个人加另外两个平时玩得比较多的俩小伙。简单制定了一下策略，就开动了，不过还是由于训练太少，在限定时间内失败了。现在想想，稍加锻炼，成功并不难。
接下来是正式项目，我们73人分成6个团队，我被分到1队。我们是协力队，共14人（含领队左教练1人），“齐心协力，追求卓越！”是我们的队训。
第二个项目是急速大挑战，三十张卡片，6~7个人的队伍，三次60秒闯关时间，30分钟游戏总时间。根据卡片图案猜测每个图案对应的数字。这个游戏的策略非常重要，这个游戏我们小分队败的比较惨，究其原因，策略失误。首先，没有安排专门的计时人，这就像在项目管理中的时间管理，项目经理要非常重视一样，要始终盯着项目计划，安排好时间；其次，我们浪费了第一次闯关的试错机会，7个人只顾着记牌了，没有试着做一些猜测，提交给裁判；再次，我们第二次浪费了约20秒，因为我们数字1就猜错了；最后，我们第三次机会提交答案的流程有些乱，导致没能在最短时间内提交最多的数字。当然，我们也有成功的地方，在第二次数字1试错的时候，我们没有气馁，我们积极寻求其它小分队的帮助，最终得到一个还算不错的成绩。
第三个项目是鼓动人心，被安排在下午了。天下着小雨，我们兴致不减，大家穿着一次性雨披，每个团队不断地战胜自己。鼓动人心的玩法是一个团队的成员围着一个直径约20公分的小鼓，每人牵着鼓边的一根绳子，手牵绳子的地方离鼓边不得少于1米，通过团队成员一起松紧绳子，用尽可能保持水平的鼓面去颠网球，使其不掉落到地上。经过不断的调整，我们最终以最好成绩96个完成了比赛。虽然我们没有取得第一，但是，我们超越了自己，打破了当时场面上已知的最好成绩，我相信如果前面有更高的分数，我们可以做得更好！这个活动给我的体会是团队成员之间的协调性很重要。
第四个项目是信息传递（学名叫啥忘了），玩法是团队所有成员在教室做成一长条（一共六只队伍），在不出声，前排队员不允许回头，不允许使用手机等现代化通讯工具等一切工具的情况下，将一串数字（不含小数点）从队伍最后排传递到队伍最前排。由于我们协力队的方法和流程最高效，并且通过前三个项目的磨合，所有成员的执行力都很强，我们以遥遥领先的优势取得了胜利，当然其中也出现过一些方法的不足，我们通过齐心协力，追求卓越的调整，保障了最后的胜利。通过这个游戏，我的感觉是如何保持沟通方式简单有效是非常重要的，沟通效率很重要，但是，沟通中的反馈同样重要，如果信息不能正确传递，再快的沟通都是白费。
这一天非常充实，让我们通过游戏学到了很多东西。失败并不可怕，这种失败的成本都很小，我们只要能从失败中吸取经验教训，就能够增强我们的.软实力，增强自己的竞争力。小雨淅淅沥沥下了一天，但愿参加拓展的童鞋们都没有生病！
物业团队建设心得体会篇十一
没有完美的个人，只有完美的团队！在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。
在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。
科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题—决策准备—摆正心态—罗列方案—分析评估—作出决定—计划执行—检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持！
在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。
从**老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：
3.设组pk制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题；
4.通过视频的内容，使课程较为生动；5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻；6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。
物业团队建设心得体会篇十二
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任等这几个方面的工作。
我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。
使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。
当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的.多。
实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。
团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是管理者的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有管理者热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决方案。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。
其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。““大雁飞行”的故事，告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，作为的各级管理者，考虑的不仅仅是自己小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。
最后，总结教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会总结一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。
学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。
物业团队建设心得体会篇十三
金秋十月，我很幸运地参加了人众人公司的《团队建设》拓展训练。训练结束，心潮起伏、思绪万千。
也许我们很多人都不一定能够说出到底什么叫团队精神，对他的内涵也缺乏切身的体会。但通过这次活动，使我明确的感受到团队精神也就是指团队成员为了团队的利益和目标，相互协作、纵横沟通、尽心尽力的意愿和作风，是团队管理的灵魂，是成功的内在动力。
无数事例说明，培育团队精神，增强凝聚力、向心力、科学的领导策略事关成败。美国学者乔恩r卡曾巴赫认为，团队是指一定的有互补技能、愿意为了共同的目标而相互协作的个体所组成的正式群体，团队正是以群体和协作的优势激励团队成员之间的合作意识，营造一种增加工作满意度的和谐氛围，从而赢得竞争的主导地位。在某些团队，人们会觉得心情愉悦，干劲十足，不知劳累，在众成员的共同努力下，整个团队成绩骄人，蒸蒸日上；但在某些团队，则心情压抑，内忧外患，最终一事无成。因此，现代管理者认为：独行侠难成大事，胜利来自团队，一个将自己的目标、利益游离于团队的目标和利益之外，他将永远不能获得真正的成功。
一个团队必定有一个明确合理的奋斗目标，目标就是明灯，是前进的动力和方向，如果没有一个明确合理的奋斗目标，团队内部的一切行动均会处于一种混乱无序的状态，团队的存在也就失去了意义，也就不可能有任何丰功伟绩的出现。
团队领导是团队的核心，事关全局的成败。因此，领导者的自身影响力，对建立科学系统的管理制度，形成良好的协调和沟通局面以及强化主人翁意识、培育团队成员的忠诚度、创造宽松、愉快、合作、信任的氛围，培育团队精神、打造卓越学科，具有决定性的作用。领导者的威望及影响力主要是通过其人格魅力、专业素质、工作作风和胆略来实现的。严于律己、率先垂范、以身作则、公平待人、善于耐心倾听员工的不同意见。在事关成败的关键时刻，领导者或领导集体一定要快速地阅读并理解时局的发展，果断作出及时、正确的判断、制定合理正确的策略、并保证信息顺畅地传达到团队成员的手里。团队成员在保证正确执行领导意图的同时，也要不断地进行纵向和横向的沟通交流，以增加对全局的了解和把握。出色的领导艺术、高尚的人格魅力、精深的专业素质和宏大的领导魄力是推动学科发展和事业成功的关键。七巧板的失败，跨越雷阵的全军覆没，充分说明坚强有力的领导是多么的重要。
物业团队建设心得体会篇十四
20xx年6月20日，公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我学会了，只要敢于拼搏，就会取得成功;只要树立信心，就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要，相信集体伙伴，即使牺牲自己也在所不惜。只有这样，我们的集体才是最强大的!团结就是力量!
拓展只是一种训练，是体验下的'感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必须经过充分的策划，必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。
通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高：
一、认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象;克服心理惰性。
二、磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。
三、认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责也由任心。
四、改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。
物业团队建设心得体会篇十五
6月初，我有幸参与了公司组织的新员工明阳天下拓展训练活动。我们参与了信任背摔、穿越电网、天使之手巨人梯、毕业墙等工程。嬉戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了起，更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣、信念、士气和思考，引起了心灵的剧烈震撼和共鸣！
拓展训练不同于一般的课堂教学，它是一种“体验式”的教学训练，拓展训练的最大目的是：培育团队精神和整体意识，改善人际关系，了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动，就我个人而言，我自己有以下一些深刻的体会：
第一、挑战自我。在拓展工程中，有一项叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越横跨空中的钢索桥。但由于是在高空，所以每个人都产生了或多或少的恐惊感，我们要做的就是挑战自己的恐惊感，跨越这一小步。在人生中，我们也会遇到许多近在眼前的机遇，只要我们挑战自我，英勇的跨出这一小步，那么我们就能将属于自己的时机牢牢抓住。
其次、无论做什么事情都要有明确的目标。拓展训练的每个工程都有明确的目标，团队全部的筹划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标或许并不详细，“胜利”的标准也是众说不一，但是我信任只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应当为了这个目标倾尽全力。
第三、做事要有周详的规划和正确的方法。一个好的规划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进展，因此在进展任何一项工作前，都应当对该工作的实施规划进展论证，以削减在实施过程中消失的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不行少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体才智的结晶，是大家共同努力的成果，才能使团队每个人在工作中都能按规划办事，工作才能顺当圆满的完成。
第四、有力的领导。在制定规划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会消失为了坚持自己的观点而争吵不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以一样步调行动，团队合作的过程中必需只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第五、团队精神和整体意识在工作中的'推广。没有完善的个人，但可以有完善的团队，团队合作精神在于信任、合作和奉献，强调的是同甘共苦、共同进展、配置合理、协作默契和工作中的相互帮忙。信任是团队精神的根底，失去了信任团队就无法合作，更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件，全部的队员要严密合作，无私奉献才能保证工作的圆满完成。
用什么样的态度来面对困难？
在整个拓展训练过程当中，每一个工程都布满了难度与挑战，巨人梯看似高不行攀、高空断桥看似不行逾越，但最终最终一一被团队所克制。总结这些阅历，我觉得在面对团队困难的时候，解决的过程中有几个要素是至关重要的。第一是目标的设定，在拓展训练的过程中，面对一个个艰难卓绝的任务，但团队的全部成员都有了一个清楚的目标与来自这个目标的压力：整个团队必需全部通过，缺一不行。在这样的清楚的目标指导之下，团队的精神才可能被激发出来，个人英雄主义被抛弃，取而代之的是整个团队团结一心，共同出谋划策，齐头并进。其次个是必需依靠团队的力气。在这一系列的工程任务当中，任何的个人力量都显得微缺乏道，由于依靠个人的力气是永久不行能完成任务的，只有团队之间的精诚合作，齐心协力排解困难，才有获胜的可能。困难是团队的困难、力气是团队的力气、方法是团队的方法。第三是团队解决问题必需有才智，在许多工程当中，会消失许多混淆视线的条件、现象及工具，可能团队没有排解这些干扰的话，会铺张团队力气，而最终换来的结果只能是失败。胜利可能没有真正意义上的捷径，但是肯定有更好的方法。
用什么样的态度来面对错误？
嬉戏肯定是有规章的，而破坏规章的结果必定是规章给你带来的惩处。拓展训练过程中，由于有许多同事犯下的错误，会使团队全部的成员、领导受到来历的惩处，那么，在这个时候，我们应当怎么样去面对这些错误呢？埋怨？指责？都不是最好的方法，由于当你去埋怨和指责的时候，你必需要停下你前进的脚步，消耗你的时间，但对于整个团队的进步所起的往往的负面的作用。通过两天一夜的训练，我认为在面对团队的错误或团队中某个个体的错误的时候应持的态度是不埋怨指责但肯定要有总结。总结是让犯错的个体或团队都更加清晰应当与不应当，是指明方向的明灯，就像一个人跌倒了一样，不停咒骂只会阻碍前进的脚步，而利用跌倒的时机认真观看地形、查找绊跌你的石头的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展训练完毕了，但团队的建立在持续，并且过程艰辛漫长，但只要像标题一样，每个昼夜都有所得，辉煌的团队成果肯定是指日可待的。
物业团队建设心得体会篇十六
没有完美的个人，只有完美的团队！在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。
在组织中，目标管理就是在共同的.目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：
1、主管与部属共同协调具体的工作目标。
2、主管放手让部属努力完成既定目标。
3、形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。
科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题—决策准备—摆正心态—罗列方案—分析评估—作出决定—计划执行—检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持！
在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。
从xx老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：
3、设组pk制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题；
4、通过视频的内容，使课程较为生动；
5、演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻；
6、敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。
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