最新协会管理工作总结(模板23篇)

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最新协会管理工作总结(模板23篇)
时间:2023-10-31 20:06:13     小编:念青松

每当一个阶段即将结束,总结就是我们对自己的成长和进步进行评估的有力工具。写总结时要注意语言的简练明了,确保逻辑的连贯性。小编为大家精心挑选的这些总结范文都具有一定的实用性和参考价值,大家可以根据自己的需求选择合适的范文进行阅读。

协会管理工作总结篇一

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协20xx年工作,确定了20xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。

家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。

会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的'售后服务为“全国用户满意服务”。

协会管理工作总结篇二

协会将2020年定义为行业“诚信建设年”。年初在理事会审议通过并正式发布《中国物业管理协会会员诚信自律公约》,规范会员单位管理服务行为,号召增强诚信守法、公平竞争的意识,维护行业整体利益。发布《物业管理行业精神》,倡导行业“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”,其中“诚信服务”作为价值取向层面对行业精神的概述,在行业精神中发挥统领作用。起草《物业管理行业从业人员职业道德规范》,规范从业人员执业行为,营造诚信执业良好氛围。协会还组织开展了“关于行业诚信建设的大讨论”,协会负责人发表《诚信与黑天鹅——真实与虚假的穿越》《让诚信建设永不止步》《践行工匠精神强化行业自律》《加强诚信自律建设维护行业整体利益》《构建行业信用体系势在必行》等主题演讲和文章,结合行业实际,宣传国家层面关于诚信激励、失信惩戒的文件精神,大力呼吁行业诚信自律建设。通过多种渠道广泛宣传各地开展诚信建设的工作经验,推广广东、上海、天津、重庆、福建、山东、青海、兰州等地行业诚信建设经验。通过一系列的活动,努力在行业达成“诚信是企业的生命线”的共识,推动物业诚信服务对业主生活、社区和谐和社会文明积极作用的发挥。

协会管理工作总结篇三

白蚁防治专业委员会积极开展科普宣传,提升公众对蚁患的认知与防范意识;着力促进委员单位强化服务意识,提升服务能力,提高白蚁防治的社会和经济效益;倡导白蚁防治贯彻绿色发展理念,推广环保型新技术的应用,践行生态文明建设;加强调研,整合、梳理各项科研成果,搭建交流合作平台;努力完善自身建设,服务好委员单位。

房屋安全鉴定委员会紧紧围绕行业中心任务,坚持“双向服务”,开展了大量工作。一是练好内功,加强组织内部建设,积极发展新会员。二是开拓思路,继续推广房屋安全鉴定市场化进程。撰写《城市危险房屋管理规定(修订稿)》和《关于既有房屋安全管理工作的现状及建议》,提交住房城乡建设部,并积极推动各地开展立法工作。三是抓住技术这个重点,集中全力打造行业首本专业教材。经过两年的撰写和修改,完成共计十一章六十节,将近四十万字的行业首本专业技术书籍,现即将出版发行。

物业维修资金研究专业委员会积极开展研究工作,《关于完善我国物业专项维修资金制度建设的研究》课题结题,课题围绕我国维修资金监管工作面临的热点疑难问题进行研究,提出了破解问题的方法和思路;牵头完成了住房城乡建设部安排的关于维修资金管理工作的调研报告的撰写工作;充分发挥住宅专项维修资金监管专家库作用,针对行业政策和热点问题开展讲座,帮助解决各地现实疑难问题,助力行业发展;在全国范围内开展针对维修资金管理四大相关主体,即维修资金监管机构、业主、业主委员会和物业服务企业的调研,深入了解他们对维修资金管理现状的认识和对存在问题的解决建议;举办高端研讨交流会、行业经验交流会、区域性培训会,加大行业沟通交流;优化《维修资金监管动态》编辑出刊模式,丰富刊物内容,拓宽来稿渠道,提升办刊质量,刊物的可读性、借鉴性和影响力进一步增强;优化员工队伍结构,整体素质有所提升。

设施设备技术委员会围绕行业技术技能提升核心工作,以《物业设施设备管理指南》和《物业承接查验操作指南》为教材,与各地方物业管理协会合作,继续举办物业承接查验和设施设备管理专业岗位师资培训班。成功承办“深圳物管学院杯”首届全国物业管理行业职业技能竞赛,增强了行业整体凝聚力、荣誉感和自豪感,对推动行业进一步传承工匠精神、追求卓越品质、构建德技双馨的人才队伍做出一定贡献。落实和推进与中国建筑科学研究院建筑环境与节能研究院签署的战略合作框架协议和相关工作,成功承办《绿色建筑运行维护技术规范》宣贯培训会,圆满完成了年度工作。

标准化工作委员会坚持“团体标准有特色”功能定位,顺利完成协会年度重点课题《物业管理行业团体标准发展战略和路径研究》相关工作。组织撰写协会首个团体标准《物业管理示范项目服务规范》,经专家评审和理事会审议通过后,已在行业内公开发布。完成《物业管理指南》系列丛书中基础、高校、医院、写字楼、商业综合体、产业园区等六本书稿的修改和定稿工作,并已于近期陆续出版发行。组织九项团体标准的申报和立项工作,初步建成常态化团体标准工作格局。首届国际物博会期间,组织召开全体委员会议暨“标准助推创新、标准引领发展”分论坛,邀请到住房城乡建设部和国内外专家出席演讲,分享行业标准化成果,扩大标准影响力。在山东、广东、辽宁、青海等多地开展标准化论坛讲座,宣传最新标准化动态,提升行业标准化意识。

人力资源发展委员会于2020年11月成立,来自全国各地的由协会会员单位推选出来的160多名委员会委员共同见证了委员会的成立。会议选举产生委员会第一届主任、副主任和秘书长,确定了首届委员会重点工作任务。委员会的成立契合行业转型升级的迫切需求和企业提升市场竞争力的人才发展需要,将对行业人力资源工作进行总体规划和全面部署,着力解决制约行业发展的人才短板和瓶颈,为行业向现代服务业转型升级做好人才保障和智力支持。

协会管理工作总结篇四

按照住房城乡建设部社团一党委、中央国家机关工委住建联合党委的工作部署,协会党支部坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,从严从实抓好党建任务的落实。一是将深入学习宣传贯彻党的十九大会议精神作为当前和今后长期首要政治任务,多次召开中心组(扩大)专题学习研讨会,以上率下认真学习十九大报告,深刻把握核心要义,结合工作实际找准贯彻落实党的十九大精神的契合点和发力点。二是扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作,召开动员部署会,研究制定推进方案,教育党员增强“四个意识”,特别是核心意识和看齐意识,强化遵守政治纪律和政治规矩意识,营造风清气正的政治生态。三是加强党支部组织力建设,依托“三会一课”把党建工作融入日常工作,定期组织民主生活会、组织生活会,领导干部带头讲党课,注重突出政治性、严肃性和实效性。把发展党员工作列入重要议事日程,优化党员队伍结构,积极培育入党积极分子,推动支部全面进步、全面过硬。四是坚持从严治党,加强党风廉政建设,坚持把作风建设摆在更加突出的位置,把反对“四风”作为焦点,扎实推进“两个责任”的贯彻落实,形成横向到边、纵向到底的责任分解体系,推动建立责任分解和落实机制。为了更好地用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作,协会印发《关于征集“学习贯彻党的十九大会议精神”学习成果的通知》,面向行业征集学习成果,业界同仁高度响应,纷纷发来学习感言和体会,在行业内掀起了学习热潮。协会党支部在推动行业学习和践行十九大精神、促进行业健康发展中有效发挥了战斗堡垒的重要作用。

协会管理工作总结篇五

1、要在物业管理各类从业人员中开展创先争优活动,形成学习有榜样,追赶有目标,先进有人夸,落后有人帮,奋发向上的行业氛围,弘扬正气,凝聚正能量,增强荣誉感。

2、要努力创建行业品牌。在会员单位开展创建“智慧物业”、“和谐物业”、“美丽物业”活动,增强物业企业的品牌效应,使物业企业成为文明城市的名片。

3、做好行业信息化工作。“互联网+物业”的理念要推广,易万家平台的研发、推广工作要进一步深入,努力促进行业信息化发展。

4、抓好企业创优活动。在继续开展“三明市物业管理示范项目”的同时,引导会员单位参与“省优”、“市优”其他项目的评选活动,增强企业自豪感,不断创新工作,提高行业品牌的含金量。

5、突出基层员工优秀事迹的宣传。在条件成熟时开展“最佳项目经理”、“最美保安员”、“最美保洁员”等评选活动,创造良好的企业文化氛围,增强员工的自信心和光荣感,提升员工对行业的归属感。

同志们:过去已成为历史,让我们以崭新的面貌迎接2020年的到来,紧紧抓住新机遇、勇敢面对新挑战。我们相信在党的“十九大”精神指引下,在三明市住建局的领导、关心、支持下,有全体会员单位广泛参与共同努力,只要大家同心协力、锐意进取、开拓创新,“撸起袖子加油干”,我市物业管理工作一定会谱写出美好的篇章,创造出新的辉煌。

值此新的一年到来之际,我仅代表协会祝各位领导和同志们新春快乐!阖家幸福!万事如意!

谢谢大家!

协会管理工作总结篇六

首先,非常感谢院领导、护理部、科主任、护士长给我这次在北京协和医院妇科进修的机会。能到北京协和医院这样的中国医学最高殿进修学习我感到非常的荣幸。护理工作看起来非常平凡但是非常重要,常言道:三分治疗七分护理,护理已逐步发展成一门专业,专业的发展需要不断的学习,需要不断注入新的理念,秉承这种思想我于6月1日-8月31日在协和医院进行为期三个月的进修工作。经过三个月的学习感受颇深,受益匪浅。

结束了入院教育,我来到妇科肿瘤二病房开始了真正意义上的进修学习。妇二病房主要是妇科肿瘤病人的收治。医疗上分两个组,一个绒癌组,一个卵巢癌组,主要收治滋养细胞肿瘤,卵巢肿瘤的病人,也收治子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈病变、子宫内膜病变等病种。因为妇二病房主要收治恶性肿瘤病人,大多数病人是来做化疗治疗的,刚来到这个科室感觉有点无所是从,他们有太多的化疗方案,工作节奏特别快,有些化疗的病人当天办入院化疗结束后当天就出院,还有些做锥切、宫腔镜、诊刮的病人当天住院当出院,腹腔镜的患者做完手术第二天就出院,所以每天出入院的病人都特别多。虽然科室每天出入院的病人这么多,但是这里的秩序井井有条。科室设置了专门的人办理入院手续和入院评估,每个科室都有专门的保安维持科室秩序,并且严格执行探视制度,这样科室就能保证安静的环境和医疗护理工作的有序进行。我觉的这一点可以应用在我们自己的科室以改善我们在大量办理出入院时的忙禄状态。

经过一段时间的学习逐渐掌握了长用的化疗方案,适应了这里的工作。协和医院妇科在治疗滋养细胞疾病是走在全国最前沿的,这里的患者来自全国各地,很多患者都是带着满心的希望慕名而来,很多患者在这里治愈重新投入到新的生活。在治疗滋养细胞方面采用的是化疗为主手术为辅的方式,化疗方案有双枪、三枪和ema-co/ep。卵巢癌的主要化疗方案有tp、tc等。他们现在开展了子宫动脉化疗,从患者股动脉穿刺经过髂内动脉到腹主动脉最终到达子宫动脉,通过这条动脉通路输注化疗药物,药物可以直达病灶,可以保证到达肿瘤细胞组织的药物浓度,靶向给药既能提高药效又能减轻全省静脉化疗产生的副作用,这是我接触到的一项新技术,也基本掌握了这项技术的相关护理配合。关于手术方面为手术期的护理基本上都是些比较常规的,跟我们医院的类似,但是他们特别注重术后带引流管病人的体位。术后第1天护士都会指导患者取半卧位,采取体位引流的方式达到引流的目的,这是我们所没有重视的,这些细节值得我们学习。

之前提到协和医院有全院性的学术讲座,科室每周也都会有自己的小讲课,这种小讲课不拘于形式,一般都会安排在晨会交接班之后大约有十几分钟的时间,内容由科室的教学老师安排,比如科里最近新开展了动脉化疗,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相关知识以讲课的形式大家坐在一起学习,一起做好相关护理,让大家做到有据可依,知其然知其所以然。还有比如我们需要加强科室人员的消防安全意识,那就安排一个消防安全知识的讲课。这种讲课非常的灵活,满足了科室发展的需要,配合了医疗的新进展的技术,提高了科室的整体的护理水平,我觉得这种形式非常的好,对科室的发展很有帮助。

置身协和医院感触最深的就是这里的学术氛围特别的浓厚,大家对新知识的追求和渴望,对新领域的探索的浓厚的兴趣,激励大家都在不断的充实自己。处身这种氛围之中医院的发展也是走在各领域的前沿。我会把我感受到的还有所学到的东西带回我们自己的医院,带到我们的科室,为医院的发展为科室发展贡献自己的力量,努力让自己成为更优秀的护理人才,更好的服务于每一位患者。

xxxxx 妇科 xx

协会管理工作总结篇七

1、抓当前工作。在党的“十九大”胜利召开后,协会很快就召开2020年度常务理事扩大会议,组织常务理事以上单位与市区会员单位的领导学习党的“十九大”精神,部署深入学习、认真贯彻党的“十九大”精神;结合“十九大”报告中提到的“提高人民群众的获得感、幸福感”,鼓励全行业做好各项服务工作;要求党员更要发挥先锋模范作用。

2、抓党建工作。根据党中央关于加强基层党组织建设全覆盖工作的要求,按照中共三明市住建局委员会《关于成立中共三明市物业管理行业协会支部委员会的批复》的文件精神,积极筹备成立中共三明市物业管理行业协会党支部。目前筹备工作已经基本就绪,正等待市住建局党委批复。

3、抓宣传工作。创办了协会会刊《三明物业》,加强了行业宣传力度。一方面为物业行业发布信息、交流经验提供了平台;另一方面为物业企业对外宣传、展示企业形象创造了条件。目前,《三明物业》已经出版6期将近30000多字,有多位物业公司的领导亲自给《三明物业》写来了稿件,在上面发表了文章。

4、抓新老交替。为了促进协会领导层的更新换代,聘请翁惠玲、郑良国、谢洪波三位同志为协会高级顾问,为协会领导层引入新力量创造了条件。根据协会工作需要,对三明市物业管理行业协会专家库成员进行了增补和调整。

协会管理工作总结篇八

××社区筹备组工作总结

××社区筹备组于2022年5月20日进入××小区,已近两年时间了,在街道党工委、办事处的正确领导支持下,筹备组全体成员以高度负责的精神和积极认真的态度,同心协力,艰苦奋斗,上为街道分忧,下为居民服务,以打好基础、完善功能为目标,克服了人员不足,事务繁多,矛盾尖锐等困难,分工合作,解决了一连串房屋纠纷,为居民办了大量好事实事,成功组织选举,成立了社区党委、居民小组和居委会领导班子。到目前,小区管理基本有序,入住居民情绪稳定,社区环境较为整洁。一个平安、完整、和谐的××小区已交由社区“两委”加以管理,较好地完成了街道交给的筹备任务,下面我就筹备组所做的工作总结如下:

一、全面准确地了解小区建设情况,查漏补缺,为上级决策当好参谋。

筹备组进入小区后,本着协调关系,摸清情况,完善功能,服务分房的总体思路,开展了以下工作:

1、很快与三个建筑公司的领导取得联系,沟通情况,得到支持,获得了三个地块的建设资料。检查了5476套安置房的基本情况,向分房组报告了暂不纳入分配的问题房127套,得到采纳。

2、实地核实了三个地块所建的58幢居民楼,一所幼 —1—

儿园,农贸市场,地下车库,社区办公楼和社区医院的建设情况,范文top100从中发现小区功能设置不够完善,垃圾站、围墙、岗亭、路口倒闸。广场、安乐堂、健身设施、通讯传送台和一号地到农贸市场的道路等都没有设计修建。这些情况我们分别向街道作了书面报告,在各级领导的重视下,大部分得到解决,有的还在进一步落实中,这些问题完全解决了,社区功能配套就基本完善了。

大扫除。为方便居民生活,我们协助物管对农贸市场进行了划区定摊,招标启用。积极与电信部门联系,设置了叉转台,解决了小区信号差,居民安电话、看电视、用电脑等问题,为分房做了充分准备。

二、加强监管,保质保量完成了办公楼的设计,装修和设备购置安装任务。

在社区建设工作组的指导下,我们同装修公司一道,根据社区办公楼功能设置要求,多次修改方案,完成设计进行装修过程中,我们坚持高标准、严要求、始终工作在现场,发现问题马上提出改进,同时为装修队解决了诸多困难,使装修保质保量,顺利完成。

如实造表上报审批,很快购进安装,为社区营造了较好的办公场所。

三、协调各方,加强管理,服务居民。

××社区经两次集中分房和零星分入的约为3100 户,居民入住后,筹备组的工作重心随之转移到了加强管理,协调各方,解决矛盾,确保安全稳定和服务居民上来,这期间,我们主要做了以下工作。

1、强化管理,保障社区安全稳定,整洁有序。

协会管理工作总结篇九

继2020年首届物业管理产业博览会取得显著成果,应广大会员单位和供应商的需求,经国家商务部批准和住房城乡建设部备案,于10月在深圳市举办了首届国际物业管理产业博览会暨第三届中国物业管理创新发展论坛,得到了深圳市人民政府的高度重视,并得到了深圳市住房和建设局、广东省物业管理行业协会和深圳市物业管理行业协会的大力支持。本届博览会以“聚力创新共谋发展”为主题,观展人数达5万人次,达成合作意向万余项,是行业发展36年来最大规模的专业会展活动。期间召开的第三届中国物业管理创新发展论坛以“新理念新价值新未来”为主题,主论坛邀请到著名经济学家樊纲和美国硅谷创业教父史蒂夫·霍夫曼等嘉宾出席会议并作主题演讲。十三场分论坛分别就智慧社区、共享经济、国际化物业管理、标准助推创新、绿色物业、现代物业服务业创新发展、物业行业风险与防范等主题进行了深入的交流。“博览会+主论坛+13场分论坛+配套活动”的多维活动格局,构成了一条相互关联、密不可分的产业链,推动了物业管理关联行业的沟通与交流,促成了供需双方的有效合作,为物业管理行业和上下游企业带来巨大商机。

协会管理工作总结篇十

1、2020年年初由市住建局召开全市物业管理工作会议,表彰了2020年省优项目,和2020年物业管理等活动的先进企业、优秀管理项目。

2、做好市优考评。根据市住建局要求,协会组织有关专家,对申报2020年度“三明市物业管理示范项目”的进行预审、现场考评、调查核实等工作。经综合评议,福建和润物业管理有限公司管理的沙县中央美域、广东碧桂园物业服务股份有限公司三明市分公司管理的三明碧桂园(一期)、怡家园(厦门)物业管理有限公司永安分公司管理的建发永郡等3个项目,以及和润物业公司管理的一品江山项目经过复查,均符合三明市物业管理示范项目的标准。经过三明市住房和建设局批准,确认为“三明市物业管理示范项目”。

3、对沙县凤岗街道办事处长富社区居民委员会长期以来大力支持物业管理工作,改善了小区业主与物业企业的关系,提高了物业管理效益,增强了社区和谐,予以表彰,并颁发给“三明市物业管理示范社区”荣誉牌匾,以资鼓励。

4、宣传和润物业公司服务的中央美域小区“1号社区”智慧管理平台,促进行业信息化。这个平台通过大数据、人工智能,为业主和物业公司沟通发挥桥梁纽带作用,完成了人与物、物与物之间的深层连接,让科技更便捷、更深入地服务市民的生活。目前,沙县有中央美域、一品莲城、一品江山等几个小区先行将这套系统运用到小区的物业管理,通过手机控制、车牌识别、无线通讯、移动支付,真正意义上实现无人值守,完成停车场智能管理。前不久,江西省吉安市青原区城建局领导带队来参观学习,感触甚多,并且有多家媒体对他们进行了采访。

协会管理工作总结篇十一

1、配合主管单位在物业管理区域内,开展火灾隐患排查及电梯日常使用管理责任检查。配合市住建局及消防部门开展高层建筑防火安全综合治理检查。

2、协调解决了省安二期小区承接业务纠纷的问题。依法依规向涉及纠纷的有关物业服务企业提出了行业建议,防止矛盾进一步激化。

3、协调解决了永安市圣博楼宇物业公司管理的龙泉嘉园小区纠纷问题。

4、会同有关部门协调易达物业公司与水榭新城小区业委会纠纷问题。

5、协调解决了尤溪县市场监督管理局查处物业企业收取电梯维修费和年检测试费问题。

6、协调解决了永安新安大院项目纠纷问题。

7、协调永安市江滨新区业主刘尚金反映要求追回江滨花园维修资金问题。

经过我们的深入调查认真协调,以上问题基本上都得到妥善解决。

协会管理工作总结篇十二

高度重视行业宣传工作,关注行业舆情。联合《人民日报》、人民网、新华网、《中国建设报》等社会媒体,及时对行业内具有重大影响力的活动和事件进行客观理性报道。《中国建设报》开设中国物业专版,沈建忠会长撰写发刊词。《人民日报》专版宣传物业管理工作,发表《像管城建那样抓物业》等文章。宣传行业贡献,阐释行业价值,多角度多层面的宣传工作,进一步维护了行业声誉和社会形象。

不断拓宽宣传维度,召开“第三届全国物业管理行业媒体工作交流会”,凝聚和调动中国物业管理媒体协作网219家成员单位宣传力量,加强业内信息传播和经验交流,带动行业宣传和信息交流工作整体水平的提高。行业宣传队伍持续壮大,宣传力量得到增强,影响范围进一步扩大。协会网站开设专题报道大栏目和管理实务、互联网和资本市场等子栏目,及时报道各地行业协会和会员单位的新闻动态。创新微信公众号新媒体表现形式,开设《物业那些事儿》音频资讯栏目,每周一播报行业近期大事;设置会长专栏、案例·实务、博览会等微网页;开通“号内搜搜”历史消息搜索功能,增强用户黏性。年内微信平台共发送行业资讯1278条,阅读次数总计达480万,阅读量过5000的消息内容,达到160条,阅读过万达到44条,累积关注人数33万余人。

《中国物业管理》杂志作为行业的宣传平台,围绕协会年度中心工作,聚焦政策法规,把握舆论导向,通过深入行业一线采访,组织行业交流活动,传播企业先进经验,分享行业精英的故事,记录和见证了行业的成长与发展。同时,坚持办好行业摄影大赛和协办单位年会,承办首届国际物业管理产业博览会,圆满完成了年度工作任务。

协会管理工作总结篇十三

回顾20xx年,感谢公司给予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作顺利完成。

在公司领导的带领下,我认真履行了岗位职责,协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:

初到公司,结合我公司实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。

在日常业务中,积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证,等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务提供法律支持。

在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律意见,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会决议。

在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。

在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作能力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。

20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上, 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和其他部门配合,共同迎接收获的20xx年。

协会管理工作总结篇十四

一年来,我校按照上级主管部门要求,认真做好学校民主管理工作。学校十分重视民主管理,充分调动教师的积极性,促进依法治校和民主治校,取得显著成效。现将我校民主管理工作总结如下:

一、明确目的,加强领导,促进民主管理工作有效进行

我校加强领导,职权落实。组织教师学习有关文件,贯彻“让教师参与学校管理全过程”这一理念。党支部确保工作顺利开展;行政人员将其作为重要工作予以落实;工会负责做好各项具体工作,切实把学校的各项事务及时、正确、有效地传达到每位教师当中,使保障工作落到实处。

我们还充分发挥校务公开领导和监督小组的作用,发动群众加强监督,注重实效。学校领导,每年向全体教师进行述职,接受民主评议。教师评优,先组织学习文件,个人述职到群众民主测评后经校务委员会审定,初定名单,再公示,大多数的教师满意后才上报。真正做到“事前知情参与、事中全程监督、事后结果明白”。

二、建章立制,发挥教代会职能,群策群力

首先,由工会主持每年召开一次教代会。在教代会前,广泛征集提案和教师意见,主要议题表决通过。领导对所有提案做到件件有落实,有答复,真正做到了让教师知情、参政、议事、监督。在教代会休会期间,实行校务委员会工作制和教师代表巡视制。最后还有教代会总结。学校有什么重大事情,总要征求工会、教代会的意见,充分发挥教代会的作用,集思广益,把学校工作搞好。学校的重大事项,比如修改学校考核制度、学校招生以及推荐表彰评优工作等都首先要征求意见并讨论通过才实施,做到群策群力、共同商讨学校大计。学校每年财务都进行民主审核,预决算分别在教代会上公布,审议通过。

学校在管理中注重调动和发挥教师的积极性,建立了教师建议制度。即由校长室或其他职能室向教师发出倡议,教师个人或群体根据倡议提出建议,献出对策,学校视建议质量予以教师表扬、采纳的一种制度。比如学校岗位的如何更好地设计?学校的校本培训的内容?科研组建设如何更有效?学生的行为规范如何抓?学校的特色如何继续更好的保持?今年的班主任工作考评怎样进行……正是有了出乎人意料的合理建议和不出所料的热情参与,学校在很多方面的管理得到了教师认可,执行有力。

三、落实职责,推进校务公开,凝聚人心

推进校务公开,能增强领导和师生民主管理学校的意识,凝聚教师的人心,促进全校师生的主人翁姿态,关心学校,支持学校,管理学校,并能全力同心。我们校务公开的形式多样,教代会报告制、校务公开栏布告制、家长会议通告制、师生集会、和各种公告、公布举报电话信箱等。对于社会和家长关注度较高的收费,学校会在校门口的宣传栏公开收费的政策、文件依据,收费项目、数额等。通过具体细致的公开,使群众看得清清楚楚,从根本上规范学校的收费行为。

同时,学校积极引入家长参与学校管理。学校成立了家长委员会,发挥了家长代表参与学校民主管理的作用。特别是涉及教师利益的如各类评优、评先的更是力保公开:工作步骤公开、结果公开,力求还管理工作以清白和公信。

四、建章立制,渠道畅通,促进了学校民主管理进程

学校建立了有效的工作措施和运行机制,民主管理工作公开透明,渠道畅通,多举并行。工作职责落实,各项制度健全,制订实施意见。工作程序严密。我们要求每一个工作小组和责任人都要强化服务意识,规范办事程序,讲究效率,严守纪律,推行首问负责制。

我们决心进一步地改进我们的工作,不断提高认识,深化民主管理工作,进而转化为教师们合力办好学校的强大的源动力,把我校办成质量上流、环境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的学校!

协会管理工作总结篇十五

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的物业管理协会年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

对缺少专业技术人员,靠公司自身力量组织查验或与建设单位沟通有难度的会员单位,协会将全力提供帮助和支持。

1、提高创优达标工作的认识。物业管理创优达标是上级主管部门组织开展的`一项经常性工作,是反映一个地区物业管理水平的重要标志,是提高企业服务质量和管理能力,以及知命度的有效途径,是各级协会和物业服务企业的一项重要工作,有条件的项目要积极争创,有项目的会员单位应将其作为20xx年度的重要工作任务。

2、充分做好准备工作。对列入20xx年的或符合创优达标条件的项目,从年初就要着手准备,熟悉创优达标工作的标准和要求,制定工作计划,责任落实到人,完善设备设施和台帐资料,规范管理服务行为,做好创优达标的基础工作。

3、加强沟通联系。对准备申报的项目和在创优工作中遇到的具体问题,应主动与主管部门和协会联系沟通,以便及时有效地共同商量解决。

落实前期物业管理的招投标,是物业管理条例规定的一项基本制度,各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项目的招投标活动。

将参与招投标活动作为相互学习,培养优秀管理人员,提高物业管理水平的有利机会,认真对待,充分准备。

对投标项目要作认真客观地分析,明确其管理的重点和难点,提出合理化建议。对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、创优目标等内容,要合理、正确、具体。

参加开标答辨的人员,应统一着装,遵守时间,应由公司的负责人和准备担任项目经理的人员参加,杜绝陪标或非规定人员参与招投标活动等不规范行为的发生。

节能降耗是物业服务企业的一项重要工作,凸显社会责任和专业水平,物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。

1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。各会员单位要制定年度节能目标,20xx年要比20xx年下降15%。要建立规范的能耗台帐资料,准确反映能源消耗情况。要坚持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情况,控制合理的消耗指标。要推广新技术、新产品,将节能工作落到实处。

2、大力推广使用led节能灯具。会员单位对已签订前期物业服务合同,但尚未安装灯具的新建项目,要向建设单位积极建议,坚持变更灯光设计方案,全部采用led节能灯具。对已交付使用的项目,要加大改造力度,尽可能更多地使用led节能灯具。地下车库的长明灯,要争取全部改成led节能灯。

3、明确专人负责。各单位要指定工作认真负责,具有专业知识的骨干,为节能降耗工作的具体负责人,具体负责单位的节能降耗工作。

1、积极争取“建设部物业管理上岗资格证书培训”在江阴开班,各会员单位要积极报名参加。

2、根据物业承接查验实施过程中遇到的问题,有针对性地组织业务培训和业务交流。

3、组织开展以提高创优达标工作水平的业务交流活动。

4、组织开展以推广节能降耗新技术、新产品等方面的业务交流活动。

5、针对提高物业服务费的收缴率,开展业务交流活动。

6、组织2到3次的外出参观学习活动。

7、各会员单位在积极参加上级和协会组织的业务培训和业务交流的基础上,要高度重视和合理安排好本单位的业务培训,重点组织好秩序维护员、客务人员、工程技术人员基本知识的业务培训。

协会管理工作总结篇十六

一、立足科技发展部部门职责,全面对标提升科技管理水平 20xx年,我们根据集团公司对标管理活动的统一安排和部署,按照“在对标中学习、在反思中学习、在行动中学习、在共享中学习”的要求,以优化提升科技发展部管理职能为重点,相继完成了对标现状分析、确定主题重点、选取标杆指标、制定改进计划、强化对标考核等各项工作,确保了对标管理活动的稳步有序开展。认真回顾总结,我们主要做了以下几个方面的工作:

1、进行全面客观的现状剖析,夯实对标基础。现状分析是对标管理工作的重要基础,在这一阶段,我们始终坚持了三项原则:

二是数据来源渠道权威可靠,包括政府、协会和企业门户网站、企业社会责任报告、行业协会研究报告及有关企业经营情况通报等;三是指标数据时间周期跨度较大,包含“十一五”总体数据及近三年年度数据。通过数据的比照分析,我们在科技创新投入、科研奖项、专利申请和授权量、科研人员数量等方面,与行业优秀指标存在较大差距。

2、深入分析数据背后体制机制差距,明确改进重点。在数据分析的基础上,结合部门职责,集中搜集整理了神华集团、兖矿集团、淮南矿业等行业先进企业的最佳管理实践,查找出了数据差距背后的深层次问题,表现在: 缺乏确保科技资金稳定增长的长效机制导致科技创新投入偏低; 年度科研计划项目数量偏少,质量不高,管理水平较低,尤其缺乏健全的科技创新体系导致科研奖项偏少; 知识产权意识欠缺,尤其是缺乏系统的知识产权规划和长期的专利挖掘布局导致专利数量不足; 创新人才的引进、培养、激励淘汰机制欠缺导致科研人员数量偏少。 因此,我们的对标重点集中在科技创新体系,科研项目管理、知识产权管理和科技创新人员等四个方面。

3、确立层级分明的对标主题,凝聚创新合力。针对现状分析的结论,我们确立“聚焦战略、创新驱动、服务发展”为整体对标主题;根据科技管理的关键要素及薄弱环节,确立“构建创新体系,实施重大项目,保护知识产权,培育创新人才,搭建创新平台”为科技发展部对标主题;结合所属企业战略定位及发展方向,确立“六强四优、特色发展”为所属单位对标主题。三级对标主题的确立和完善,确保了对标工作既围绕一个总体目标开展,又充分彰显个性特色,既独立运作,又紧密联系、相互影响,有效促进了对标工作自上而下稳步开展、责任目标逐级落实、重点任务有序推进。

4、瞄准国际一流的标杆企业,凝练管理实践。在对标一流的过程中,我们越发深刻的认识到,只有把自己放在更大的坐标系中进行分析、比较和检验,才能明白什么是高标准和快节奏。因此,我们选择了神华集团重点学习科技管理体系建设,选择淮南矿业重点学习科研平台管理运行,选择兖矿集团学习知识产权挖掘布局,选择北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行业内一流科研院所,学习科技领军人才引进培育,在此基础上,对先进管理理念、模式和方法,进行消化、吸收和再创新,探索形成符合企业实际、独具特色的科技工作管控措施,牢固树立了赶超先进、追求卓越的信心和决心。

5、制定科学合理的对标计划,推进改进工作。 围绕科技创新投入不足这一问题,以健全科技资金界定、投入、保障机制为重点,与政府财税部门积极沟通,明确科技资金的提取使用范畴,制定出台了《科技资金管理暂行办法》,确保3%的科技资金投入。 围绕科技创新体系不健全这一问题,学习神华集团,调整完善了集团公司科技工作三个委员会,形成了决策层、管理层、研发层与应用层定位清晰的“三委一部一院、两站五所十中心、两基地一联盟”科技创新体系。

项目计划同步下达、同步指导、同步验收。 围绕科技创新人才不足这一问题,以构建科研人员晋升渠道为重点,在内部经营管理序列外设立科研技术序列,建立了由首席研究员到见习研究员的九级职级,并出台了《科研人员激励机制建设规划方案》,通过体制机制的创新,引进、培养、造就一批高层次科技领军人才和基础研发人员。

协会管理工作总结篇十七

为全面贯彻落实今年工作会议精神,落实“管理创新年”的各项要求,体现“时时抓好管理细节,处处体现管理痕迹”的管理思想。按照方案的要求,对第一、第二阶段的工作进行了全面的分析,并对 09 年的对标管理工作如下总结:

一、同业对标常态工作机制建设情况

1、指标体系建设及执行情况 2009 年全年,通风区瓦斯、监测、防尘、裱糊、放炮、防尘6 个班组,涉及到25 项技术经济指标参与梧桐庄矿对标挖潜活动,18 项达标,达标率72%。 通风区在梧桐庄矿确定的通用指标和行业指标体系的基础上,认真梳理汇总并完善涉及本单位、本行业当年指标,并根据行业特点,建立比较科学合理的对标指标体系。指标体系的确定,细化生产经营等各项指标到班组、个人,初步建立了以对标指标为基础的对标评估管理平台。原来的各项单耗指标除火工品外几乎都没有行业标准,我们采取根据 2008 年度的实际单耗取优秀值、优良值、平均值的方法拟确定对标标准,确立了以木材、建工材料、劳保用品、通风量、火工品、生产人员效率、安全指标等对标标准体系。并将指标细化到每台设备、每个人员。

通风区确立了四个方面的指标:

一是产量成本指标,根据设备新旧状况和 09 年材料配件单耗及产量的平均值进行计算。

二是设备指标,包括设备的出动率和完好率。

三是安全指标。四是综合指标。从区科长、其他区管人员,再到班组和个人。我们在寻标对标过程中,专人深入一线对不同材料、不同作业环境24 小时跟踪考核。

2、评价体系建设及执行情况 在对标评估、优化管理活动中,通风区结合党建iso9000 质量体系的推广,对各种规章制度、技术标准、岗位说明书等进行了重新修订,更加符合单位的生产、管理实际,使生产经营和质量管理工作走向规范化。技术组结合生产实际与先进企业对标,针对存在的问题制订改进措施。

为了实现设计的节点工期,与重庆煤科院、邯郸设计院、通防管理部、科技发展部、设备制造厂家沟通和协调,对通风区运行的主要设备、设施的主要设计指标进行论证,有效地改进设计方案,对各种对标标准主要指标进行了优化。通过引进“准军事化安全确认” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱环节,发现问题寻根求源,彻底从源头上实现整改。

并结合本单位开展的业务流程重组,建立考核体系及制度流程,对工程、生产、财务、计划、综合五方面规章制度进行了修订和完善,将业务和流程细化到每一个工作单元,将工作和管理责任落实到每一个岗位。开展岗位职责说明书和岗位量化考核细则的编制,对通风区各岗位的工作任务、工作规范、工作标准、技能要求、管理责任进行了重新界定。

3、管理控制体系建设及执行情况 夯实基础管理,细化专业管理,提升管理水平,向管理要效益。夯实基础管理,细化专业管理是企业不断进步,提升管理水平的必然途径。通风区严格操作规程,控制成本,加强设备维护,确保任务、成本两项指标达到目标值。我们重视过程控制,视工艺参数为工作生命,严格控制工艺操作过程,对井下通风构筑物按照不同的形势组织建设,并且在加强改进先进通风设施试验工作,测风班组抓住通风系统平衡工作,坚持以生产衔接为中心,强化运行监控和信息传递,做好巷道的开口掘进、贯通、密闭、局部通风系统、矿井一翼或整个矿井通风调整方式,最大限度地提高矿井的有效风量,从而降低了综合能耗。放炮班组敢于挑战自我,除参与矿对标的3 个指标外,在内部设定14 个小指标进行竞赛和赶超,不断挖掘内部潜力,形成单位上下不满足现状、勇于超越的良好氛围。

4、典型经验的总结和推广情况 突出重点,奋力攻关,不断提升技术经济指标矿井通风风量的消耗是采矿行业最重要的能源消耗指标,指标完成值的高低反映降低单位成本、创造经济效益能力的高低。通风风量是制约通风区“一通三防”安全管理对标目标总成本完成与否的关键,通风区把合理调配通风量,降低主要通风机功率作为攻关重点,成立矿井风量调配督察组,从细节抓起,将对标指标17000m 3 /min 风量分解落实到各责任单位,制定攻关措施,扬长避短,不断总结以往攻关经验,对通风系统调整管理的全过程进行监督和检查,针对夏季主要通风机功率增加,耗电量增加,风量减小,出台了《梧桐庄矿夏季通风管理办法》,进一步明确对标过程的相关职责。同时在不断摸索以风定产,合理调整生产、安全、通风设施、风叶角度等各项指标,使得通风量的浪费得到了有效控制,不断满足了生产需要,与此同时,使通风区的材料成本大幅度降低。

2017年12 月初,西风井主要通风机升级改造工程完工,使我矿井下三采区风量紧张状态得到缓解。

二、同业对标工作主要成效 在对标评估第二阶段,通风区在对标指标进行比较和分析的基础上,做好了五项工作:

1、我们结合对标内容所确定的通用指标和行业指标,制定本行业、本单位未来三年(2010—2012)的管理目标值。目标设定要符合生产经营的实际,尽可能量化为基本目标和奋斗目标。要把整体目标层层分解,分成若干子目标,班组目标分解为个人目标。

2、我们组织修改完善各类、各种规章制度。梧桐庄矿的生产结构发生了重大变化,形成了原煤开采、扩能技改双头并进的产业发展模式。我们结合产业结构的变化和工作流程的调整和重组,对本单位的规章制度进行修改和完善及调整,使其适应企业快速发展,发挥其应有的规范作用。

3、我们比照同行业平均先进定额,修改完善各专业、各工种、各岗位定额标准。制定各种定额,必须要有充分的依据,既要先进又要合理。定额的水平应是平均先进水平,既要有定性要求也要有定量要求。从定性方面来说,是在正常情况下,一部分人能够超过,多数人可以达到,一部分人可以接近的水平;从定量方面来说,是介于先进生产者所达到的水平和全体员工的平均水平之间的水平。

4、修改完善各行业、各工种、各岗位技术规程、安全规程、操作规程。

5、修改完善各岗位说明书。

三、存在的主要问题及改进措施

(一)对标评估指标体系和标杆的确立还不完善在行业指标的寻标过程中还存在很多障碍,特别是同行业关键性指标还受到区域的限制,单位自身各类指标的设置还需要长期的积累。因此,有些指标不能全面反映各项业务的精确指标值,由于历史数据积累不够,指标设置中还存在很多不可比因素,难以完全反映我区在同行业的水平。

(二)对标分析深度不够 对标评估工作还仅限于单纯的指标比对,深层次的分析研究不够;从客观上比较分析得多,从主观上和管理理念、手段、方法、流程上比较分析得少,特别是针对管理上存在的难点问题做专题性分析不够。在一定程度上,还停留在找问题、谈问题,真正有效地解决问题还没有做到。

(三)对标评估活动推进的不平衡 我们对开展对标评估工作的重视程度仍有差距,没有将对标评估工作与日常单位的经营管理有机结合起来,存在“两层皮”现象,部分管理人员、员工查找差距不认真,不同程度地存在敷衍应付的现象。同时,也存在着逐级指导、督导不到位的问题。

协会管理工作总结篇十八

近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件,产生了一些想法和启示,并且进一步转变了我的管理思路,开拓了我的管理视野,使我感触良多,受益匪浅。

何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法,是通过与行业内外优秀企业的最佳表现和最佳实践进行比较,从中找出差距,制定措施,持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的,其重点是“标杆”两个字,标是标准、目标,杆是旗帜,标杆是大家要达到的目标,是企业前进的原动力和正能量。

开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子,真正面向市场,在行业竞争中认识自己,能够帮助我们明确目标,系统地改进工作,同时帮助我们不断学习,持续改进。集百家之长,修炼自己,与最优秀企业中最优秀的单元进行比较,从而确定和了解自己的优势与劣势,进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。

“标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。

一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标,将其进行细化和分解,从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标,使我们每个人都能明确自己应该干什么,从而让目标更切合实际、更具体。

二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部,也可以说成是横向和纵向比较,就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人,所选的目标不一定比本单元整体好,可能其某一个点或部分中的数据,或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值,那么其就一定可以作为我们的目标,进行比较。

三、成立小组制定计划,收集与分析需要比较的数据,进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键,只有将分析工作做实、做细,确定分析的最佳切入点,才能落实好标杆管理工作,标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。

四、制定方案,实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面,从营造一种标杆管理的氛围开始,让我们各单元都能明确自己所处的位置,确定与标杆的差距,自觉进行学习和改进,从而促进整体目标的达成。

作做好。从而促进我们生产经营工作,提高利润率,提升企业竞争力。

协会管理工作总结篇十九

随着钟声的敲响,xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成xx元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,进取配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务本事的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自我业务本事水平,带动部门员工工作本事及思想素质。进取与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情景下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元,完成出库xx元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

xx年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

xx年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要坚持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。坚持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既贴合厂家考核要求,又避免资金过度积压,坚持良好的配件周转及资金的合理利用。

协会管理工作总结篇二十

时间飞逝,转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户晓的理想购物场所。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。

1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

以上就是我们工作情况的总结。在今后的工作中,我将不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

2018管理工作总结范文【二】

不知不觉间,来到xxx县xxxxxxxx有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:

一、工作总结

在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

2、由于半年来对业务的'学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

三、工作心得

1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

四、工作教训

经过这半年的工作学习, 我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距, 主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

2. 缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

3. 缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

协会管理工作总结篇二十一

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第x届理事会暨会员代表大会精神,通报了第x届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协20xx年工作,确定了20xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。

为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。

根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。

协会管理工作总结篇二十二

尊敬的各位老师、同学们:

大家晚上好!

今天晚上利用一点时间和大家共同总结下五月份工作开展情况。五月,我们计算机管理协会在指导老师和各楼层辅导老师的带领下,各个部门团结一致,积极响应学院号召,完成了各项大型任务,回首五月我协会所开展的工作,我详细的作出了如下总结。

一、 对五月份工作的回顾

1、规章制度制定情况

2、各项工作开展情况

在这个月繁重的工作中也涌现出了一批先进同学,他们分别是:网络部:刘操、刘宁,设计部:陈敏、章昆,硬件部:肖波、万力榕,投影部:罗碧蓉、邓剑剑,稍后将颁发荣誉证书,希望各位取得荣誉的同学能够继续努力,记住一句话:荣誉只代表过去、并不代表未来,我希望你们在今后的工作中继续保持这份荣誉,不要让荣誉成为过去。

3、各项活动开展情况

二、 五月份工作存在的问题

五月我们整个社团都充满着繁忙的气息,在我们社员辛苦的付出下,完成了很多工作,但是在工作中从侧面也反映出了我们社团、个人存在的问题:

(下面所说的干部包括部长、副部长、组长)

1. 干部工作落实较差、责任意思淡薄

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协会管理工作总结篇二十三

根据陕西煤业股份公司和《陕煤集团神南产业发展有限公司2013年对标工作实施方案》的总体要求,通过对公司现状分析,确立了2017年对标管理总目标是以安全生产、成本控制、基础管理为核心,以公司战略目标为统领,以提升管理水平为中心,以降本增效为基础,建立“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的长效对标工作机制,实现了人人积极学习,个个寻标、立标、创标、达标的工作氛围,极大提升公司各项业务的顺利开展,并取得了显著成效。

一、明确对标思路,确立对标重点

(一)安全生产对标。根据公司2017年安全生产目标要求及安全生产战略目标业务规划,安全生产对标管理要以加强安全基础管理为前提,强化“三项”人员培训,以开展安全生产月活动、百日安全活动为契机,促进安全文化建设和安全管理理念深入人心,提高安全生产水平和安全管理水平。

(二)成本对标,提高效益。

1.制度保障。严格对照集团公司关于经营管理“八不准”等有关规定,尽快出台公司相关规定和制度,加大成本费用控制力度,严格控制非生产性支出和预算外项目。彻底杜绝不必要支出和浪费现象。

理的关键要素,并逐级分解,制定相应的改进措施,实现全员、全方位、全过程的生产成本控制目标。要求各中心降本项目10项。

3.立足岗位降本。号召全体员工,立足岗位,查找自身在工作当中存在的浪费现象,制定措施,加以改进。

(三)基础管理对标,提高管理水平。

1.战略对标:根据公司近期和长期发展战略,通过战略立标和对标,建立相对应的管理或效益指标,着力解决公司今后发展规划等问题。

(2)通过梳理战略指标,分析国家产业政策、市场变化和企业发展定位等问题;

(3)重新构建符合公司发展氛围的企业文化理念体系。

2.岗位管理对标。要以加强制度执行力为抓手,不断完善流程管理,把执行流程作为岗位标准化作业,促进企业管理标准化、规范化、科学化,推动企业更好更快发展。

二、夯实对标工作措施,促进对标管理工作全面开展。 对标管理不仅是提高公司管理水平的需要,也是公司适应市场变化,提高竞争力的需要,要把对标管理工作和日常工作结合起来,将其作为各单位安全、生产、经营、管理当中的一项标杆进行学习和改进,不断提高公司员工的工作效率和经营效益,就必须把以下工作做好。

公司级培训、部门中心级培训及班组级学习等。开展公司级培训3次,部门中心级培训6次,班组级学习6次。通过培训带动全体员工开展对标实践。在对标工作中,充分发挥对标专员的作用,使对标专员专业化、岗位化、制度化。促进对标工作优秀人才的不断成长,为公司培养更多的对标管理人才。

(二)进一步完善对标指标绩效考核体系。对标工作不仅要重视实践,更要加强考核措施,通过不断完善对标考核体系建设,找出对标工作中的不足,使指标绩效考核成为对标管理工作的催化剂,全面推动管理水平的提高。

(三)开展对标文化建设,把对标管理与“精细化管理、“双述”和第一文化结合起来,开展“我要节约”、“我要学习”、“公司是我家”等形式多样的专题活动,推动对标管理全员化实践的文化氛围,加大对标宣传工作,力争在报纸、杂志等媒体上发表稿件4篇以上。创立对标管理基金,用于奖励在对标工作中做出突出贡献的个人和集体。

三、以公司各项工作任务为切点,开展针对性的对标活动 在对标活动中,我始终保定强管理、提效率、增效益的对标工作理念,在对标工作实践活动中始终坚持“对标无处不在、处处在、时时在、事事在”的对标工作理念,使对标工作成为每位员工的自觉行动。

1、通过召开专题会议、专题讲座、交流研讨等形式,着眼业务流程、管理上的差距和薄弱环节,不断纠偏与总结,营造“我要对标、我能创标”的良好氛围。

在《陕煤集团神南产业发展有限公司2017年对标管理实施方案》下发以后,一是公司各部门、中心定目标、定措施、定责任,形成了对标工作常态化机制。二是各部门、中心及时组织员工学习“对标工作实施方案”和《对标管理手册》,把全体员工的思想统一到立标、对标、达标、创标工作中来,形成了人人参与对标的工作氛围,有力的保证了对标工作质量。三是召开对标专题会议、对标工作例会、对标工作经验交流会,不仅使员工认识到开展对对标管理重要性、紧迫性,而且增强了学习对标、参与对标的工作热情,同时涌现了一大批对标学习优秀讲师,如人力资源部的王二霞在经验交流中讲到,“适合企业实际情况、符合员工需求,能提高工作效率、节约工作成本的方法和措施就是标准,就是标杆!”培训中心张静的交流总结中说:“对标工作随处可见,随处可搞,我们需要将对标工作有机地与中心实际业务相结合,对标工作就可以落地。”这不仅破解了对标就是找行业第一、世界第一的对标目标使大家感到遥不可及,而且使大家深刻的体会到时时有对标,事事搞对标、对标就在我们身边的每一项工作中。只要工作时时有进步,天天有提高,量变到质变,最终我们一定能创立一个新标杆。为有效实现了对标落地工作及实现全员对标奠定了坚实的理论和实践基础。

2、实施基础管理对标、全面提高了工作效率。在对标工作中,“干什么”、“怎么干”、“谁去干”和“干到什么程度”等问题,使对标管理工作能否持续开展的关键。为此,我们依据已经建立的管理层指标含盖10个管理部门和8个中心,大约400多个二级和三级指标的对标管理指标数据库,开展岗位立标、对标、达标、创标活动,做到了工作有标准、有要求、有提高、有考核的工作氛围。极大的提高了工作的主动性、积极性、创造性和工作效率。就拿公司网站编辑和网站服务器安全为例,通过管理指标数据库的建立,确立稿件更新和网站服务器故障维护时间限制,是工作目标更加明确,并把这一目标和绩效考核紧密相连,极大的调动稿件编辑和网站服务器维护工作人员的工作积极性,使网站信息更新频率时间明显提高和服务器故障明显减少。确保了公司网站的安全运行。

3、加强成本控制,大力开展降本增效活动。一是公司号召全体员工从节约一度电、一张纸开始,加强办公用费用控制。二是公司积极倡导节约就是效益,节约就是利润的文化理念,号召各部门、中心开展形式多样的降本增效节约活动。为实现成本控制,降本增效开了好头。为此各部门、中心首先强化宣教,统一员工思想,广泛进行宣传教育,引导全体员工正确认识煤价下滑带来的不利影响,增强危机意识、忧患意识和成本意识,从大处着眼,小处着手,牢固树立效益在心中、成本在手中的理念,营造“节约光荣、浪费可耻”的氛围;其次,加强降本增效的对标管理,落实降本增效目标。各中心结合全面预算,实施指标再分解,并进一步完善指标联责考核机制,将指标分解到每一位员工身上。

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