实用工作体会与感受(案例19篇)

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实用工作体会与感受(案例19篇)
时间:2023-10-31 19:36:07     小编:灵魂曲

在工作中总结经验,可以帮助我们不断提高自己的能力和素质。在总结时,要抓住最核心的东西,简洁明了地表达出来。下面这些总结范文旨在帮助大家更好地掌握总结写作的要领。

工作体会与感受篇一

20x年,我局坚持以党中央的x大精神和科学发展观为指导,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则,全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求,深入基层摸实情,结合实际定措施,真情帮扶促发展,圆满完成了扶贫帮困工作任务。

一、基本情况:我局20x年定点帮扶村是x县x镇x村。该村共有6个社cc人,耕地x亩。主要依托x河的水面资源发展水产养殖,以网箱养鱼和稻田养鱼为主,兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶,现已完成新修村党支部活动室1个,近30平方米;完成新建水窖3口,机井33眼,集中供水站1处,年新增蓄水近1000方,解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户,生猪养殖5户,蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。

二、主要做法:在20x年的定点帮扶工作中,我局结合x村的种、养业结构、经济状况和地理条件,制定帮扶措施,落实帮扶责任,帮扶工作收到了良好的效果。

(一)明确责任,强化了定点帮扶工作人员的责任:出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室,主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。x为扶贫定点帮扶工作联络员,具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。

(二)健全组织,强化定点帮扶工作的组织保障:成立了“x市x局扶贫定点帮扶工作领导小组”,由局长x任组长,副局长x任副组长,综合科科长x、事业科科长x为成员,并落实了综合科x为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

(三)调查研究,科学确定了帮扶工作的目标任务:局长x、副局长x先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区,逐户走访,座谈了解,摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况,做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中,了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等,明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中,了解村“两委”班子的现状及存在的问题,明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中,了解文明村、文明户的创建情况,农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况,明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素,以及群众反映强烈的热点、难点问题,明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。

工作体会与感受篇二

近日,《求是》杂志发表了习近平总书记重要文章《坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重,举全党全社会之力推动乡村振兴》,习近平总书记在文章中强调,“从中华民族伟大复兴战略全局看,民族要复兴,乡村必振兴”。脱贫攻坚取得胜利后,“三农”工作重心历史性转移到全面推进乡村振兴,基层作为乡村振兴工作的前沿阵地必须充分发挥党支部的战斗堡垒作用,形成党建工作特色品牌,用党的建设工作引领乡村振兴工作全面发展,跑出乡村振兴“加速度”。

“党建+”夯实乡村振兴组织保证,跑出人才赋能“加速度”。

习近平总书记指出:“乡村振兴,关键在人、关键在干,必须建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的乡村振兴干部队伍。”火车快不快,全凭车头带。通过抓村一级书记落实乡村振兴责任制,以月度“支书论坛”+季度观摩调研的形式,开拓“领头雁”发展思维、理顺工作思路。丰富党员教育管理方式,通过手机“微党课”、“田间党课”、“小院党课”等多种创新生动形式开展组织生活,延伸党组织的辐射触角,保障了党员学习教育常态化、制度化、全覆盖。重视人才工作,确保人才引得进、留得住,注重将发展资源向村一级倾斜,给予返乡创业人才政策支持,创造事业发展优良环境土壤,吸引更多人才流入“筑巢”。

“党建+”深耕乡村振兴产业潜能,跑出产业发展“加速度”。

推动农村工作局与经济发展局等部门组建产业发展领导专班,邀请上级相关部门实地指导,找准与当地资源禀赋相符合的生产方式,形成“一村一业,一镇一品”的发展格局,推动从“一业”上发力,在“一品”上深耕。专班重点对村级业态进行分析,对相似业态村进行支部联建,构建“支部+产业圈”模式,依托产业基地、农村专业合作组织和农业龙头企业大力发展村集体经济,带动群众就业增收。打造“红色+产业”示范点,强化引领带动作用。整合当地红色资源,通过打造纪念馆+产业基地+直播基地+创客论坛四位一体小切口创新建设立体式乡村振兴示范点,将红色资源、产业资源等特色优势打造为闭环示范内容,以点带面有力推广“一村一业,一镇一品”的发展格局,巩固产业振兴带动乡村振兴发展“助推器”作用。

“党建+”创新乡村振兴社会治理,跑出乡村善治“加速度”。

习近平总书记指出:“要加强和创新乡村治理,建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的现代乡村社会治理体制,健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系,让农村社会既充满活力又和谐有序”。”着眼基层社会治理,将创新群众社会自治作为党建书记项目全面推广。建设“微信+”村民服务管理体系,加强党组织凝聚力、组织力。党支部广泛组织引导当地乡贤、退伍军人、老党员、文明户等群体作为“乡贤小法庭”与“文明积分”工作小组成员,通过“乡贤小法庭”加强基层群众自我解决矛盾纠纷能力,提升群众法制意识水平,形成小事不出村、大事不出镇的良好局面。通过开展村民“文明积分”自治活动,切实提升党员群众参与村居治理的积极性,引导群众扮靓家园、绿色生活的同时促进实现民心在基层聚集、服务在基层拓展,全面改善提升村情民风,推动各项事业平稳健康发展。

工作体会与感受篇三

我很荣幸参加了宜宾市第二次大学生村官专题培训会。这次培训内容丰富,重点突出,特别是三江獭兔养殖专家和春风村主任的现身说法更是坚定了我扎根农村的信心。培训虽然只有短短五天时间,我却从中受益良多,心中颇有感触和领悟,下面就将我的体会一一述来:

一、农村是一片沃土,随时等待着我们去开发。

没有贫瘠的土地,只有贫瘠的思想。这是我参加这次培训得出的第一个结论。我是一个生在农村,长在农村,深刻的体会着当农民的艰辛的人;我也曾立志要改变家乡的面貌,改变农村人的生活;如今,我回到家乡并当了一名村官,是时候为家乡做点什么了。可是面对现实,没资金、没经验、没方法,我却拿不出一个可实施的计划。在困难面前我退缩了。可是,当我听说如今李花满山、桂花飘香的春风村,以前也是乱石成堆、土地贫瘠的穷山村的时候,我又燃起了希望。既然乱石山上可以种出李子,那么黄土地里也应该有适合它的植物。就算没有适合种植的植物,也许有适合养的动物。每一个地方有每一个地方的特色,每一个地方各自的优势和劣势。土地本身没有高低贵贱之分,只要找到一条适合它发展的思路,那么它的价值就会得到最大的体现。不是我们的环境太差,也不是我们的山太高,而是我们的思想被封闭了,群众的思想被封闭了。要想改变现状首先要改变的是我们的思想。我希望在今后的工作中,能突破自己的思想障碍,为家乡的良好发展寻求到一条绿色生态的发展之道。

二、人生的道路千万条,通向罗马的那一条是为那些有准备的人而铺设的。

从众多创业者的口中,我明白了创业不是一番风顺的,而是一步步摸索出来的。创业需要的不仅仅是想法、资金和经验,还包括坚定的信心和勇往直前的恒心。创业要的是能吃苦、能吃亏,要的是实干和成果;只有这样创业才有可能成功。同时,创业不是盲目的。一个创业者要有一个完整的计划和方案,要懂得如何运作市场,要有一个明确的目标。作为大学生村官,创业是一件好事情,也是一件很困难的事情。我们不能被困难吓倒也不能盲目创业;要根据自己的实际情况,在条件成熟、准备工作做得充分的情况下,根据当地的实际情况适当的创业。当然,这只是我的个人观点。

三、农村工作是一项有重要意义的工作。

也许很多人都认为农村工作意义不大甚至没有意义,这跟农村工作的繁琐以及工作对象有关。尤其是大学生。不能否认,在我们的传统观念中,大学生是一个颇了不起的群体,高文化、高素质、高追求、高目标。而农村被称为最基层,是被人瞧不起的地方;农民是社会最底层的人,甚至农民工在城市也是受人歧视的群体。作为一个从农村走出去的大学生,我一直尊重农村、尊重农民,因为我尊重自己。农村的落后不是农民的意愿,农民的愚昧也不完全是农民自己的过错,我们的国家在发展的过程中,我们的社会在发展的过程中造就了各行各业的人,今天的农民、农村因为种种原因落后于城市,我们没有理由轻视他们。我相信,一个民族的整体进步也包括了农民的进步,而不是少数人的进步;一个国家的发达与否也包括了农村发达与否,而不仅仅是城市的发展。所以,如今农村的发展是摆在全国人民面前的一个大课题,改变农村的面貌,提高农民的素质是我们大家的义务和责任,尤其是80后、90后这一新生代的责任。因此,不论农村工作多么艰苦、多么繁琐,它的意义却是极为重大的,只要明白了这一点,我们就能扎根农村、奉献农村。

选择村官,我不后悔,甚至还有一丝庆幸;因为这是实现我的理想的地方。我要努力学习,踏实工作,争取早日实现多年来的心愿。

工作体会与感受篇四

工作访谈是为了了解和评估候选人的能力、经验和潜力的重要环节。在个人职业发展的过程中,我参加了多次工作访谈,这些经历不仅让我更加了解自己的优势和短板,还让我明白了工作环境和员工需求对于一个职位的重要性。

第二段:准备

在参加工作访谈前,我始终坚信准备工作的重要性。首先,我会仔细研究公司的背景信息,包括其行业定位、业务范围和市场地位等。理解公司文化和核心价值观,有助于更好地回答与公司相关的问题。其次,我会深入研究岗位描述和职责,以确保我会详细陈述自己的相关经验和技能。此外,预测一些可能会被问到的问题,并提前准备好相应的答案,可以让我在面试中更加从容自信。

第三段:表达

在工作访谈中,我发现良好的表达能力是至关重要的。通过清晰地陈述自己的观点和经验,以及简洁明了的语言,可以帮助面试官更好地理解我的能力和潜力。此外,我还注意到了一点,即不仅要注重自己的言辞表达,还应该倾听面试官的问题,并在回答时给予适当的反馈。这体现了我对面试过程的重视,并表达了我对职位的浓厚兴趣。

第四段:反思

工作访谈也给我提供了一个反思和改进的机会。通过面试官的问题和反馈,我能够了解自己在某些方面的不足之处,如沟通能力、解决问题能力或团队合作能力等。这些反思让我能够认识到自己的弱点,并为今后的职业发展设定明确的目标和计划,以提升这些不足之处。此外,工作访谈还强调了自信的重要性,自信不仅能在面试中表现出来,还能影响到日后的工作表现。

第五段:体验

工作访谈既是一个挑战,也是一个宝贵的体验。它让我学会了冷静应对压力、高效组织思维和如何与不同的面试官交流。每一次工作访谈都是一个学习的机会,无论是成功或失败的结果都值得珍惜。通过工作访谈,我了解到自己的优势和潜力,同时也认识到一些改进的空间,这将对我的职业发展有着积极的影响。

结束语:

工作访谈是一个挑战性的过程,但它也是一个成长的机会。通过准备、表达、反思和体验,我不断提升自己的能力和自信心,为个人职业发展打下坚实的基础。我相信,通过不断地积累访谈经验和反思,我将在未来的工作环境中取得更好的发展和成就。

工作体会与感受篇五

当我初入职场时,充满了对未知的好奇和憧憬,但同时也伴随着一丝丝困惑与压力。工作节奏的快速和新任务的不断涌现,让我有些疲惫和迷茫。刚开始的几个月里,我感到自己似乎无法适应这样的节奏和要求,且总是心存疑虑,不知道该怎样才能更好地完成工作。

二、积跬步以至千里

渐渐地,我开始逐渐熟悉工作的流程和规律,并且逐渐找到了自己的工作方法。我认识到,只有通过努力和积累经验,才能让自己逐渐成长。在工作中,我学会了发现问题、解决问题和不断进步。每天都有新的挑战和任务,但我不再畏惧,而是积极主动地去面对和解决。在一次次的实践中,我发现,只要踏踏实实地努力,就一定能够克服困难,不断发展自己。

三、团队合作的重要性

在工作中,我也意识到团队合作的重要性。每个人都有自己的特长和不足,通过团队合作,可以将各自的优势发挥到最大,并相互弥补不足。团队中的互帮互助和相互支持,使我们能够更加高效地完成工作。在这个过程中,我也深刻地体会到了集体的力量和团队的重要性。只有与团队紧密合作,才能够更好地完成工作任务,实现个人和团队的共同进步。

四、持续学习与提升

工作中的每一天都是一个学习的过程,我始终保持着对新知识的渴望和学习的态度。通过不断学习,我不仅能够更好地适应工作的需求,还能够提升自己的能力。在工作中,我不断学习新的技能和知识,不断提升自己的专业水平和综合素质。通过不断的学习和提升,我可以更好地应对工作中的挑战,也能够为自己的职业发展铺就更广阔的道路。

五、工作带来的满足与成就感

随着工作的不断推进,我逐渐能够看到自己的进步和成果。每一次任务的圆满完成,都会给我带来巨大的满足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回报,这种回报不仅是物质上的,更重要的是通过工作获得了更多的成长和提升。工作让我不断挑战自己的极限,也锻炼了我的意志和毅力。每一次成功,都让我更加坚信自己的能力和价值,也让我对未来充满了更多的期待和希望。

在工作中,我体会到了很多人生的真谛和智慧。困惑与压力是工作中不可避免的,但只要保持积极的心态和奋斗的精神,就一定能够克服困难和取得成功。团队合作的重要性让我明白了一个人的力量是有限的,只有与团队一起努力才能够更好地完成任务。持续学习和提升则能够让我们不断进步,为自己的职业发展打下坚实的基础。工作带来的满足和成就感让我更加热爱工作,也更加珍惜每一次机会。总之,工作是我们成长和进步的舞台,通过工作的努力,我们才能够实现自己更大的梦想和价值。

工作体会与感受篇六

驻村以来,我严格按照组织部的要求,主动开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作,收获很大,感触很多。

一、要做好农村工作,必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关,驻村干部不能摆架子,不能让“领导架子”成为与农民间的障碍,一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产,主动开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作,让他们体会到党和政府的关怀与温暖,所以农村指导员要怀有爱民之心,想群众之所想,解群众之所难。再者,要有诚心,群众才会真诚地对待你、支持你,相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展,人民生活水平的提高。所以在工作中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,做到以诚相待,以理服人。最后,还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐,群众对一些政策往往会不够理解不够透彻,或理解有偏差,从而导致少数群众不支持、抵触现象,产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理,直到思想做通,工作做好为止。在镇区扩建征地工作中,群众普遍认为补偿款过低,抵触情绪较大,工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议,充分沟通,共同协商后,决定分包村组、亲属做群众思想工作,耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义,详细了解群众后顾之忧,共同想对策,解决群众失地后的收入问题,征地工作逐渐得要了群众的认可和支持,并得以顺利开展。

二、要做好农村工作,必须了解相关的涉农政策法规。干农村工作不仅要了解村情民意,还要了解国家的相关农村政策,否则就不会取得其他干部和群众的信任,没有公信力,工作也就到处碰壁。所以,我在工作之余,自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规,比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。

三、要做好农村工作,必须处理与其他村干部的关系。协调好村委与村支部的关系,搞好团结,不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂,在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方,这在许多农村是有先例的。俗话说“村看村,户看户,群众看党员,党员看干部”,干部队伍不团结,就没有凝聚力,就发动不了群众,就干不成工作。搞好干部队伍的团结,关键在于制度的落实,干部各司其职,民主决策,按原则办事,自然消除了工作上的不必要冲突。

四,要做好农村工作,必须真心实意为群众解决实际困难。办实事,解决实际困难,这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体,工作中从实际出发,把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结,了解到村民所思所想所难,充分利用自身优势,帮助村里申报落实项目,主动筹措资金,开展扶贫帮困,为本村寻找发展出路,主动汇报,并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人,尽可能帮助他们解决实际困难,保护他们的最大权益,始终以让群众满意来要求自己。

 

 

工作体会与感受篇七

通过五天的培训,学习了党的十九大精神、习近平总书记关于扶贫开发重要思想和精准扶贫相关政策。我觉得作为一名帮扶工作队队长,还需要做好以下三点工作:

一、决战脱贫攻坚,带领帮扶队要发扬“真抓实干”的工作作风。

脱贫攻坚需要始终扭住精准,做到精准扶贫、精准脱贫,精准到户、精准到人,找对穷根,明确靶向。这就要求切实解决好扶持谁的问题,确保把真正的贫困人口弄清楚,把贫困人口、贫困程度、致贫原因等搞清楚,以便做到因户施策、因人施策。对没有劳动力的贫困户,需要采取更有针对性的扶持措施脱贫。对劳动力就业不足的贫困户,需要加大劳动技能培训力度,提高培训的针对性和有效性,提高就业能力,引导劳务输出脱贫。

二、牢固树立“四个意识”坚决扛起脱贫攻坚重大政治责任。

要扎实做好村上的产业扶贫、农村危房改造、教育扶贫、健康扶贫、以及农村劳动力培训、基层组织建设等工作力度;加大特色产业扶持力度,重点支持贫困户因地制宜发展种养业及劳务输出。

三、坚持精准扶贫精准脱贫,围绕贫困群众稳定实现“一达标两不愁三保障”。

(一)一达标两不愁:贫困人口退出验收时有安全饮水,不愁吃不愁穿。

(二)三保障:义务教育阶段适龄人口无辍学学生、接受学前和高中阶段教育的学生享受了相关特惠政策;家庭成员全部参加了城乡居民基本医疗保险并享受了参保费用补贴政策、患病人口享受本医保和大病保险特惠政策;有安全住房。

工作体会与感受篇八

作为一名文秘,我有幸参与和体验了这个岗位的方方面面,其中的种种收获和感受是我无法用言语表达的。在这里,我将分享一些我在文秘工作中的心得体会。

首先,作为一名文秘,要有良好的沟通能力。沟通是文秘工作中最重要的一项技能。无论是与上级、同事还是客户之间的沟通,都需要我们善于倾听,理解对方所说所求。但倾听并不仅仅只是听,亦需要细致的观察,利用自己的专业知识和敏锐的洞察力,为对方提供有效的建议和帮助。同时,扎实的文字功底和较强的表达能力也是不可或缺的,只有这样,我们才能通过文字与他人进行有效的沟通和交流。

其次,作为一名文秘,要具备出色的时间管理能力。文秘工作的特点之一便是繁忙,因此我们必须具备处理事务的能力和时间管理的能力。合理地分配工作任务,高效地处理每一项工作,避免拖延和拉下工作进度,是文秘的核心要素之一。当然,与此同时,我们还要能够合理地把控自己的个人时间,保证工作与生活的平衡,不仅要承担工作的压力,也要有规律地放松自己,以保持身心健康。

再次,作为一名文秘,要有极高的责任心。作为单位的“舵手”,文秘的使命是确保信息传递的准确性和保密性。因此,我们必须时刻保持警惕,严谨检查每一份文件的内容和格式,避免任何错误。此外,我们还要严守单位的保密制度,确保机密信息得到妥善保管,杜绝任何隐私泄露的可能。文秘工作是一项需要高度责任感的工作,只有心怀责任,才能无愧于工作。

然后,作为一名文秘,要经常学习和进修。文秘工作是一个需要不断学习和提升的过程。由于信息化的快速发展,文秘工作的方式和手段也在不断更新和改进。因此,我们必须时刻保持学习的姿态,不断了解和学习最新的信息技术和管理知识,以适应工作环境的变化,并运用所学知识来提高自己的工作效率和质量。只有不断学习,我们才能不断进步。

最后,作为一名文秘,要有积极的工作态度。文秘工作往往要求我们处理许多琐碎的事务,但正是这些琐碎的事务构成了工作的基础。因此,我们不能抱怨和疲倦,而应以积极的心态对待工作中的每一个细节。只有当我们把每一件事做好,我们才能真正做好文秘这份工作。要保持一颗积极的心态,不畏艰辛,坚持不懈地追求卓越。

总之,文秘工作不仅需要我们具备扎实的专业素养,还需要我们具备良好的沟通能力、时间管理能力、责任心、学习能力和积极的工作态度。只有在这些方面取得进步,我们才能更好地完成我们的工作,并不断提高自己的能力和实力。虽然文秘工作并不轻松,但它也是一种令人充实和满足的工作,让我深刻体会到努力和付出的价值。我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己,为单位做出更大的贡献。

工作体会与感受篇九

20xx年4月xx日至xx日我参加了xxx委组织部组织的驻村第一书记培训班,通过两天的培训,对乡村振兴战略意义的深层次的了解,引发了我以下思考:

随着脱贫攻坚工作的不断推进,越来越多的贫困县、贫困村都已经实现了脱贫摘帽。但摘帽不是终点,而是一个新的开始。xx提出“贫困县摘帽后,也不能马上撤摊子、甩包袱、歇歇脚,要继续完成剩余贫困人口脱贫问题,做到摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管”,所以贫困村脱贫后驻村第一书记应该做什么,这是我们作为第一书记必须认真思考的重要问题。

按照xx市委组织部和xx市扶贫开发办公室印发的《xx市贫困村脱贫后驻村第一书记帮扶任务清单》要求,驻村第一书记应当重点做好以下10项工作:一是着力加强基层组织建设,二是持续落实精准帮扶措施,三是突出抓好特色优势产业发展,四是积极培育新型经营主体,五是发展壮大村级集体经济,六是切实加强重点人口动态监管,七是着力激发群众内生动力,八是注重脱贫攻坚与乡村振兴的有机衔接,九是不断强化基础设施建设管理,十是带动提升基层治理水平。

在培训中通过深入学深入学习领会xx在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话精神,结合我们省、市和x出台的文件要求,我认为作为驻村第一书记,重点做好以下几个方面的工作:

一是要抓好班子,带好队伍,选好带头人。火车跑得快,全靠车头带。作为驻村第一书记,不可能把所有的具体事项都承担起来自己干,必须要紧紧团结村“两委”干部,靠村干部带动全体村民共同努力,一起奋斗,才能把村子建设的更好。因此必须要抓好村“两委”班子建设,发挥全体党员尤其是村党支部书记的先锋模范作用,要把想干事、会干事、能成事的党员吸收到村“两委”班子中来,打造一支“永远不走的工作队”。

二是要用好政策,选好项目,为村民谋利。站的更高,看的更远。作为驻村第一书记,经常会接触市、县、乡的领导,能够了解政府出台的各类帮扶政策。同时,在以往工作中接触的人群也比村“两委”干部和村民更广泛,有更多的渠道获得市场的各类信息。因此,第一书记要善于发掘有价值的各类政策信息,结合村里的实际情况,找准村集体经济发展的路子,从中选取合适的符合国家政策的项目,努力争取政府支持,因地制宜发展主导产业,千方百计增加农民收入,确保农民群众受益。

三是要加强管理,强化监督,确保不出事。令出必行,禁出必止。作为驻村第一书记,必须紧绷法纪这根弦,坚决杜绝个别人存在以权谋私、损公肥私等现象。要督促指导村党支部规范运用“四议两公开”工作法,注重发挥村务监督委员会的积极作用,严格落实党务公开、村务公开等制度,接受群众监督,推进乡村法治建设,树立新风正气,营造文明和谐的村庄环境。

工作体会与感受篇十

忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务。

自___年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平。

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

___年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

工作体会与感受篇十一

第一段:引入工作心得主题(200字)

工作是我们日常生活不可或缺的部分,不仅能给我们带来经济收益,还能培养我们的工作技能和人际关系。在工作中,我积累了许多心得体会和感受,这些经验丰富了我的工作技能,同时也让我更加深入地了解了自己。下面,我将对我在工作中学到的几个方面进行总结,与大家分享。

第二段:沟通与协作(200字)

在工作中,与人进行良好的沟通和有效的协作是非常重要的。通过沟通,我们可以更好地了解别人的需求和期望,对工作任务的分配和完成有更准确的认知。我曾经参与过一个团队项目,我们需要在短时间内完成一项艰巨的任务。通过彼此之间的沟通和协作,我们成功地完成了任务并取得了不错的成果。这次的经验让我明白,只有通过良好的沟通和协作,才能真正发挥团队的力量。

第三段:耐心与细心(200字)

在工作中,耐心和细心同样非常重要。有些工作需要反复地琢磨,需要细致入微的观察和谨慎的操作。在我的工作中,我经常需要处理大量的数据,而且对于每个数据都需要仔细核对和分析。有一次,我因为匆忙而疏忽了一项重要的细节,结果导致了一些错误。这次的经历让我认识到,只有耐心和细心才能保证工作的质量和准确性,而匆忙和疏忽则会给工作带来隐患。

第四段:责任与担当(200字)

在工作中,责任和担当是我们应该坚守的原则。无论是自己设计的项目还是别人交给的任务,都需要我们去妥善处理并承担起责任。在我工作的过程中,我曾经遇到过一些困难和挑战,但我从未回避过,而是积极地去面对和解决。我相信每一个人都应该为自己的工作负责,并以此为动力追求更好的发展。

第五段:反思与成长(200字)

工作不仅是获取物质回报的手段,更是一个人成长的过程。在我每一次的工作经历中,我都会反思自己的表现和改进的空间。通过认真的反思,我意识到自己在某些方面存在的不足之处,并努力改正。我也经常寻找学习的机会,提升自己的技能和知识水平。正是通过这种不断地反思和成长,我才能在工作中不断超越自我,做到更好。

总结(100字)

工作是一面镜子,反映了一个人的能力和态度。通过工作,我领悟到的许多心得体会和感受让我更加成熟和自信。良好的沟通与协作、耐心与细心、责任与担当,以及反思与成长,这些都是我在工作中得到的宝贵经验。只有融会贯通,才能更好地发挥自己的才能,实现个人和职业的成功。

工作体会与感受篇十二

___年6月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。

在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。

二、工作方面

端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。

在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。

一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:

1、工作不善总结,缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。

2、工作不够扎实,不能与时俱进。

没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。

首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。

工作体会与感受篇十三

时光荏苒,光阴如梭,参加金融工作已经一年有余,在大思想纲领的指导下,在各位同事的帮助下,我认真学习,端正工作态度切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上努力工作,真诚服务客户,在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年___年工作情况具体总结如下:

1、作为一名银行柜员,做好自己分内工作,上好每天的营业班,办好每笔业务,热情对待每位客户。其次,作为一名银行会计,认真核对每笔账务,每个存贷款账户,确保工作中少出差错。

2、积极学习金融知识,强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性,只有充分掌握各类知识,并灵活运用各项技能,才能使工作得心应手。做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,切实帮客户解决问题。

3、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,我能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。

4、增强防范意识,杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库,坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求,认真落实各项防范措施,熟记各项预案,熟练把握、使用好各种防范器械,做好反锁检查工作。当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护支行财产安全。

回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:

(一)业务技能尚不娴熟,有待强化,需要用下班时间多看书,多练习。

(二)对于综合系统操作尚不成熟,遇到复杂业务可能会手忙脚乱,需要多看书,多咨询。

总之,一年多走来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了进步和提升,业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足,但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识,提高自己的业务技能。严格要求自己,发扬长处,弥补不足。以饱满的精神状态迎接_18年新的挑战,向同事学习,取长补短把工作做得更好。

员工工作岗位体会感受5

工作体会与感受篇十四

每个人都会经历工作初涉的阶段。当我第一次踏入职场时,内心既激动又迷茫。我清楚地记得那一天,我怀着满心的期待进入公司大门,准备展示自己的能力和才华。然而,在工作的起点上,我发现自己并不如想象中的那样得心应手。工作的琐碎事务让我感到困惑,从而使我对自己的能力产生了怀疑。然而,正是这些困惑与怀疑,让我认识到职场并不是一个简单的竞技场,而是一个需要经验和耐心的舞台。

段落二:挫折与学习,改变与成长

在工作的过程中,每个人都会遭遇挫折与困难。对我来说,我曾经经历了无数次的失败和困扰。然而,每一次挫折都让我更加坚强,更加明晰自己的目标。我学会了从失败中汲取教训,不再将挫折视作终点,而是将其视为改变与成长的机会。在面对重大困难时,我明白了团队的力量。通过与同事们的紧密合作与沟通,我逐渐找到了解决问题的方法,并取得了巨大的进步。

段落三:责任与担当,走向成功的关键

随着工作时间的推移,我逐渐意识到责任与担当对于成功至关重要。在团队中,每个人都要充分发挥自己的作用。作为一名成熟的职场人士,我明白只有承担起自己的责任,勇于担当起困难和压力,才能够成为一个真正优秀的职业人。曾经有一次,我在一个紧急的项目中扮演了核心角色。在时间紧迫和工作量巨大的压力下,我展现出了出色的工作能力和领导才能。最终,项目取得了巨大的成功,而我也因此得到了同事们的认可和赞赏。

段落四:工作与生活的平衡,提升工作效率

在工作中,我逐渐认识到工作与生活的平衡对提升工作效率至关重要。在忙碌的工作之余,我也会给自己留出时间进行休息和放松。我坚信只有身心俱疲的人才不能充分发挥自己的潜力。因此,我每天都会安排一定的时间进行运动和阅读,以保持身心健康。这些自我管理的时间让我感到焕然一新,使我在工作中更加高效和专注。同时,平衡也让我更好地与家人朋友相处,拥有更加幸福的生活。

段落五:希望与展望,持续成长和进步

回顾过去的工作经历,我对将来充满了希望与憧憬。我相信,只要不断努力和学习,持续成长和进步是一定会实现的。在未来的日子里,我将继续保持内心的激情和热爱,不忘初心,努力拼搏,追求更高的目标。同时,我也希望能够帮助他人,分享自己的心得与经验,为更多人走上成功的职业道路提供帮助和支持。

总结:通过工作的体验,我从一个迷茫的菜鸟逐渐成长为一名经验丰富的职场人士。挫折与压力铸就了我的坚强与成熟,责任与担当使我更加自信与积极。工作与生活的平衡为我带来更高的工作效率,同时也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信,只要保持对工作的热爱与激情,坚持不懈地努力,就能够不断成长和进步,达到事业的巅峰。

工作体会与感受篇十五

近年来,乡村振兴已成为中国发展的新动力。为了促进乡村经济的发展,政府一直致力于加强乡镇的建设和发展。作为一名乡镇工作人员,我有幸参与到乡镇工作中,并积累了一些关于乡镇工作的感受和体会。

首先,乡镇工作给了我丰富多样的工作内容和挑战。在乡镇工作中,我负责协助乡镇领导进行经济发展规划,并组织实施各项政策和项目。这让我有机会接触到不同行业的发展,了解到不同企业的运营模式和管理方法。每天都面临着新问题和新挑战,需要我们思考和解决。这让我不断充实自己的知识和经验,在实践中成长。

其次,乡镇工作让我对基层工作的重要性有了更深的认识。乡镇是农村经济的核心,也是城乡一体化发展的重要环节。只有加强乡镇的建设,才能满足农民的生产和生活需求,推动农村经济的发展。乡镇工作人员要与农民密切联系,认真听取他们的需求和意见,为他们提供更好的服务和支持。只有站在基层的角度,才能真正理解和解决基层问题。

再次,乡镇工作让我感受到乡村发展的巨大潜力。中国拥有广阔的农村资源,农民也拥有丰富的农业经验和技术。通过科学种植、新技术应用和产业转型升级,乡村经济可以实现快速发展。我见证了一些乡村企业的崛起,他们通过创新和努力,实现了从传统农业到现代产业的转变。这让我深信,只要农民有决心和机会,乡村一定能够创造出更加美好的未来。

最后,乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。尽管乡镇工作不如城市工作那样高薪高福利,但在乡村工作的过程中,我与乡亲们建立了很好的联系和友谊。他们把我当作家人一样的待遇,让我感受到了乡村的温暖和真挚。每次看到乡亲们的生活变得越来越好,我都感到由衷的开心和满足。这种成就感和幸福感是金钱无法取代的。

总结起来,乡镇工作是一种具有挑战性和动力的工作,让我体会到了基层工作的重要性和乡村发展的巨大潜力。同时,乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。我会继续努力,为乡村振兴贡献自己的力量,为农民创造更好的生产和生活条件。希望乡村工作越来越好,乡亲们的生活越来越美好。

工作体会与感受篇十六

收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。

以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

职工职位工作体会感受4

工作体会与感受篇十七

经过两年多的学习积累,最终在___年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的宾馆前台接待作为我的实习岗位。

刚到宾馆的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,可是也让人获益颇多。

前台作为宾馆的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,宾馆对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,所以前台还要作为整个宾馆的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自我说要订三张去北京的机票,并且客人自我签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自我订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自我的签名确认单,可是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,可是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的情景下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,仅有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在宾馆实习期间,曾有一段时间,我发现自我的想法和观点是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,仅有经过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自我好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自我从不曾注重的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,并且,当宾馆接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,可是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息,当然,来__的多是海内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用进取的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自我的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我十分感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感激一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。

实习此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自我的不足之处进行加强,重新整理自我的信心,迎接新的开端。经过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了必须的基础。最终,感激宾馆的所有的同事和经理,多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也期望酒店能够越来越好!

前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我明白了很多的现实,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我们就是这样的走过来的,这也是我们一向以来都在不断的提高中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去争取,那么就必须会得到自我想要的!

工作体会与感受篇十八

即将过去的___年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

工作体会与感受篇十九

___年_月_日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:

1、负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门。

2、负责收发传真、快递和报刊。

3、负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部。

4、负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门。

5、负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新。

6、负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。

7、负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记。

8、负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理。

9、负责每日的定餐工作。

10、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护。

11、协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理。

12、协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作。

13、协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作。

14、领导交办的其他工作。

自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!

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