通过总结，我们可以找到学习和工作上的薄弱环节，并有针对性地加以改进。在写总结时，我们需要客观地评价自己的表现，同时要积极寻找改进的空间。希望大家在阅读这些总结范文的同时，也能够积极思考和总结自己的经验和收获。
疫情述职总结篇一
回顾自己所走过的历程，我作为一名在副科级岗位上的国家公务员，始终能够按要求，兢兢业业，忠于职守，自觉履行一名国家公务员的职责。在思想政治方面，坚定树立起自己的政治理想信念，坚定建设中国特色社会主义，全面推进脱贫致富，逐步建设小康社会的信心，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的立场，忠于党和人民的事业，敬岗爱业，按照重要的思想的要求，始终坚持不放松学习，正确处理工作和学习的关系，认真学习重要的理论，努力掌握和深刻理解它的科学内涵、内在联系和伟大意义。最近，又深入学习党的十六大精神，围绕报告的主题、灵魂和精髓开展学习，并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作，深入思考和研究泸水经济、社会发展的战略。
在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己，切实管好自己的家人和身边的工作人员。在管好自己和亲属的同时，我积极参加班子建设和机关廉政建设，不私驾公车，不占用公物，不走后门，不计较个人得失，并配合班子，领导办公室建立和完成各种规章制度，保证了机关工作的有较有序、超前的进行。
在工作实践方面，我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待手中的权力，不跑官要官，任劳任怨，扎实工作。通过重要的思想学习教育活动后，自己在学习活动中也做出了自己今后努力的方向，一年来，自己根据制定的努力方向严格要求自己，在不断学习和探索实践重要的思想的过程中，在工作上从以下几个方面狠下功夫：一是把学习和实践重要的思想与进一步解放思想，更新观念结合起来，并努力落实在工作中。
按照县委的统一部署下，_月份驻__乡开展乡村重要的思想学习教育活动指导工作，在乡党委的统一领导下，一方面对全乡的“三学”工作进行监督指导，使全乡的“三学”工作按照预期的目标圆满完成;另一方面，结合自己业务的实际，协助乡党委、政府开展全乡今后经济、社会发展研讨，并在“三学”指导期间，建议性地指导完成了“__乡村级扶贫规划”，亲自完成了《__加工厂可行性研究报告》，其间还帮助协调解决了10万元的乡村公路修复资金。
二是把实践重要的思想和抓好长远发展结合起来，适度超前当好参谋。协助省市计委开展好__机场、__电站的前期工作。完成了__年易地搬迁扶贫、贫困乡镇扶贫开发建设、以工代赈项目等项目建设的可行性研究报告的编制，并逐级上报批准建设、投资。
三是把学习和实践重要的思想与抓好当前经济工作结合起来，振奋精神，突出重点，认真编制计划，保持了国民经济和社会的健康、持续、稳步发展。__年预计完成国民生产总值比上年增长8，地方财政收入比上年增长20，解决3000人贫困人口的温饱。四是把学习和实践重要的思想与转变机关作风结合起来，切实解决群众的实际困难。1认真做好计划工作定期检查监督工作，协助班子做好定期向县委、县人大、县政府、县政协报告和通报计划的执行情况，虚心听取老领导、老同志和各界知名人士的意见和建议。2心系扶贫，关心职工。
深入扶贫挂钩联系点，积极动员贫困群众实行易地搬迁，特别是今年7月扶贫挂钩点发生泥石流后，倡议职工捐赠接济，并亲自将钱物送到受灾农户手中。另外，充分借助工会的组织作用，年内经常看望本单位住院职工，还对单位职工家庭不幸的亲属进行看望慰问，直接为群众和职工解决具体困难。
通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但离合格先进公务员的要求还有很大差距，因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求：
第一，认真学习重要的思想贯穿于自己的学习和工作中，要把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度，从实践重要的思想的高度，充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，采取扎实有效的措施，推进党风廉政建设和反__斗争的深入开展。
第三、进一步严格要求自己，坚持正确的政治立场、政治方向和政治观点，严守党纪国法，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度的一致，管好自己的亲属和身边的工作人员，加强教育，严格要求。
第四、进一步推动机关工作作风的转变，密切与人民群众之间的联系，切实把人民群众的切身利益实现好、发展好、维护好，充分调动广大干部职工的积极性和创造性，团结一切可以团结的力量，为全面建设小康社会而努力奋斗。
疫情述职总结篇二
突如其来的新冠疫情又一次打破了往日生活的祥和、安宁。面对这场波及全球的疫情，无论是成人还是孩子，都会在心理和生理上产生巨大冲击，给心理健康发展带来极大的挑战。3-6岁幼儿的心理容易受到外界环境的影响，出现情绪消沉、行为异常、思维钝化、自我否定等一系列不良反应。因此，为确保疫情防控下幼儿的心理健康，帮助幼儿做好心理防护，缓解并疏导其因疫情而引发的不良情绪，微山县城区第一学前教育集团实小幼儿园开展了疫情防控背景下关注幼儿心理健康主题活动。
走进孩子的内心，聆听孩子的声音，了解他们是怎样看待这场危机的：他们在害怕什么？他们在担心什么？孩子不懂什么是病毒，在他们的意识里，病毒就是童话世界里的一种怪兽或一个坏蛋。微山实小幼儿园的老师们弯下腰来，俯下身子，以幼儿的角度、朋友的身份倾听孩子们心里的想法，说一说他们眼中疫情后生活的变化，了解孩子，看懂孩子，维护好孩子的`童话世界，让孩子知道了病毒是坏蛋，要远离它，要保护好自己。
面对疫情，实小幼儿园的教师首先调整好自己的心态，保持较高的心理健康水平，同时争取家园合作，以积极饱满的状态对待每一个孩子，了解并关注每一个孩子的心理健康，有条不紊地疏导不同个性的幼儿因疫情产生的问题，引导幼儿用智慧来武装自己，促进了实小幼儿园幼儿的心理健康发展，帮助孩子健康快乐的成长！
疫情述职总结篇三
“9.20”疫情发生后，银川市高度重视疫情防控期间相关人员心理健康服务工作，将心理健康服务纳入疫情防控整体部署，与疫情防控工作同步启动、全程融合。成立了应对新冠肺炎疫情心理健康服务专班，重点对新冠肺炎患者及家属、重点人群、高中风险地区和集中隔离点人员、一线工作人员、特殊人群、广大群众等七类人群开展心理健康服务，一对一、面对面、点对点，有针对性开展专业心理辅导，增强七类人群的心理承受能力和自我调控能力。
关注重点群体为患者及其家属、隔离封控人员提供心理支援
“老师，我现在特别不开心，总想哭，家人不关注我，我有时候觉得自己坚持不下去了，不想活着了。”
这是宁夏疫情防控心理危机干预组联系人张学晖接到的一通求助电话，求助者是个16岁的女孩，在银川市某集中隔离点集中隔离。
在封闭的房间里，这个女孩把自己吓坏了，总是担心自己会不会感冒、生病，家人对她也不太关注，女孩情绪低落，紧张焦虑，晚上久久难以入睡。
张学晖耐心地听女孩倾诉着，在聊天过程中了解女孩的性格特征、爱好，评估女孩抑郁情绪程度。
原来，女孩平时就有抑郁情绪，家长对她关注度不高，她经常不开心。当女孩说“我有抑郁症”时，张学晖温和地引导她，不要轻易给自己贴上抑郁症的标签，不要自我暗示。
张学晖引导女孩回忆以往有没有成功应对抑郁情绪的案例，当得到否定的答案时，她交给女孩一些改善认知的方法，让女孩每天记录2-3件感到平静或幸福的小事，教给她深呼吸、睡前冥想等放松的方法，并给女孩分享了一些缓解焦虑和身体扫描的视频。
每一天，张学晖都会主动给女孩打电话回访，和她聊天，关心她的生活，给与心理支持。到了第九天，女孩的抑郁情绪已经得到了明显的缓解，发在朋友圈里的状态也很积极，张学晖才放下心来。
8部疫情防控24小时心理援助热线电话、243部心理咨询服务热线电话、243个微信号、7个微信公众号，这是“9.20”疫情发生以来银川市对社会公示的庞大心理支援团，统筹整合了妇联、工会、教育、银川市心理咨询师协会、银川市心理卫生协会等协会组织的专兼职心理咨询师资源，及时为广大城乡群众提供方便快捷、周到温馨的服务。
记者获悉，针对患者及其家属，银川市对331名患者及阳性病例心理健康状况进行专业评估，通过倾听、共情、放松训练等方式提供“一对一”心理疏导服务。成立由11名心理卫生专家组成的紧急心理危机干预队伍，后续将通过电话回访痊愈患者及其家属，提供心理危机干预服务。
针对隔离封控人员，开展心理综合评估。针对10881名集中隔离医学观察人员，360621名封（管）控群众，通过线上、线下相结合的方式推送心理健康知识，进行心理健康状况评估，开展个案心理危机干预，有效疏导被隔离人员跳楼、自杀、躁狂、抑郁、焦虑、失眠等情绪，减轻被隔离人员心理压力。
针对医务工作者，组织精神卫生、心理健康等相关领域专家及心理服务志愿者，对46名驰援中宁医护人员、3549名抗疫一线医务人员及其他医护人员，通过心理援助热线、团体心理辅导、线上讲座等方式提供心理健康服务。
针对社区一线工作人员，强化心理支持，通过设立热线电话、网络辅导、微视频、专题讲座等方式，组织心理服务志愿者对6236名社区一线工作人员提供心理慰藉及情绪疏导。
针对重点人群，开展个案疏导。建立心理健康监测日报告制度，对摸排出需进行心理危机干预的重点人群，组织心理咨询师从专业角度进行心理健康服务和心理健康引导工作。目前，全市共提供云上心理援助和情绪疏导服务20余万人次，提供线上个案疏导128次，线上开药1次，转介宁安医院2人。
7×24小时提供心理援助服务为10925名来电群众答疑解惑，纾解情绪
“我还要封控多久才能出去！为什么没有一个人给我解释？我为什么封控？究竟什么时候解封？为什么没有人给我一句准话？我快疯了！”
这是一个高风险小区住户打来的心理咨询电话，接通之后，对方劈头盖脸就是一顿发泄式的质问，情绪十分愤怒。
张学晖没有打断，让对方尽情地倾诉、发泄，并及时共情。等对方情绪稍微平静一点时，她知道了对方的诉求：我只希望有人告诉我，哪天可以解封？张学晖温和地劝解：“很抱歉，我可能没办法告诉您答案。但我有些方法，可以帮您缓解一下焦虑愤怒的情绪，让您舒心一点。您愿意试一试吗？”
如同春风化雨，对方的怒气被一点点化解，张学晖耐心地为他讲解了宁夏的疫情防控政策，并建议他根据自己的兴趣爱好做一个居家生活规划，将这段时间当成难得的独处时间，尝试看书、学习、写日记、做运动，改变无事可做的状态，让自己的生活充实起来，转移注意力，同时带领他做呼吸性放松，提供一些放松心情的方法。
第二天回访时，这位市民的情绪明显变好了，笑着对张学晖说：“按照您的建议改变了自己的生活作息方式，才发现，原来居家也没有那么糟糕。”
疫情发生后，银川市开通并公布心理援助热线和应急值班电话，7×24小时提供心理援助服务，畅通疫情防控期间群众咨询、求助和问题反映渠道。帮助10925名来电群众讲解疫情心理防护知识、解读疫情防控政策、疏导焦虑恐慌情绪。通过微信公众号、“我的宁夏”等新媒体及传统媒介，发布疫情政策查询、疫情防控科普知识、调控情绪、疏解压力等方面文章300余篇，录制心理干预音视频6个，推送精神卫生科普动漫视频30部，阅读点击量超50余万人次，制作心理健康宣传折页13种近10万册。
为养老机构老年人提供心理服务工作，随时关注老人的情绪与需求；
为残疾人提供生活和心理帮扶，及时掌握封控区残疾人心理动态和需求情况，引导其通过合理渠道和有效途径解决生活和心理需求。
同时，加强对流浪乞讨人员的救助工作，自9月20日以来，银川市救助管理站累计救助受助24人。关注社区矫正对象心理健康状况，搭建了“全市社区矫正对象心理健康线上平台”，开办“律师讲法律”“心灵工作室”等空中直播课堂，开通“个案咨询”“热线电话”特殊通道，引导全市社区矫正对象正确认识疫情、理性面对疫情、从容处理疫情、共同抗击疫情。
下一步，银川市将继续加强正面宣传，利用电视、广播、报纸等传统媒体，互联网、微信公众号、微博、“我的宁夏”等新媒体，及时传播正能量，全方位进行疫情防控宣传，做到学科学、用科学，防疫请、不恐慌。并通过“双主动”，即工作人员每日主动排查，心理健康服务对象主动拨打求助热线寻求心理帮助相结合，强化心理健康状况评估，开展个案心理危机干预，有效疏导疫情防控期间出现的抑郁、焦虑、失眠等情绪，减轻心理压力，将危机消灭在萌芽状态。通过服务上门、困难救助、亲情感化等方式，送防控信息，送紧急救助，送帮助关怀，提供便捷有效的心理疏导和必要的心理干预，做好疫情防控期间困难群众和特殊群体的救助帮扶工作。
引导群众战胜心理恐慌，增强联防联控、群防群控的积极性、自觉性和主动性，以良好的心态和坚定的信心，共筑上下联动、一体化、系统化、科学化的万众一心防疫抗疫的人民长城，打好防控疫情阻击战。
疫情述职总结篇四
为缓解疫情状态下给师幼、家长带来的心理压力，德化县湖前幼儿园开展以“共抗疫情守护心灵”为主题的疫情线上心理健康教育活动，积极宣传疫情期间心理健康疏导小妙招，营造了幼儿园全体师幼齐心同抗疫的.温馨氛围。
活动中，各班通过微信家长群，向家长和幼儿推送居家疫情防控需要注意的要点，提醒家长和幼儿戴口罩、勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集保持1米距离等居家小知识；借助“云端相约”更好地了解幼儿、家长居家的情况，加强家园联系，做好疫情防控期间对幼儿的居家健康生活的关注和心理疏导；同时开展“齐心共抗疫停课不停学”线上小课堂，用线上方式推送精彩活动，有说雷锋故事、亲子运动、科学小实验、绘本故事等，陪伴孩子度过快乐的居家时光。不一样的体验，一样的充满乐趣，孩子们在老师和家长们的精心陪伴下心情就像午后的阳光，灿烂又温暖。
“路虽远，行则必至”，相信通过幼儿园和家庭的努力，一定能够帮助幼儿在这场没有硝烟的战争中，增强心理应对能力，在危机中成长，继而拥有更加强大的内心，健康成长。
疫情述职总结篇五
疫情的反扑，让我们原本快乐的幼儿园生活，被迫按下了“暂停键”，孩子们开启了居家生活模式。《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。树立正确的健康观念，在重视幼儿身体健康的'同时，要高度重视幼儿的心理健康。
面对疫情，孩子的心理防护不能缺位。在这个特殊的时期，为缓解疫情带来的心理压力，增强战胜疫情的信心，2022年4月4日，石桥子镇中心幼儿园通过线上活动，为家长和孩子提供了居家抗“疫”期间心理疏导指南。
各班针对孩子居家易出现的焦虑、害怕、失眠、孤僻等心理状况，展开了疏导教育，在这次新冠病毒肺炎的疫情下，由于父母工作的原因，有的孩子会与其中一方分离，有的孩子可能会与父母都分离，孩子的焦虑情绪就会形成。对于居家防疫，不能只是简单地提出要求、命令，甚至吓唬孩子。必须帮助他们理解为什么要这样做，才能减少孩子的困惑以及由此带来的情绪波动。例如这个打乱了生活的、看不见摸不着的新冠肺炎是什么样的?可能是从哪里来的?会对人产生哪些影响?怎样可以保护自己?这些问题要用孩子们可以理解的方式讲解。可以借助一些优秀绘本，比如《为什么不能出门》、《溜达鸡》等，和孩子一起学习、讨论。引导家长通过绘画、歌唱、阅读等孩子易于理解的方式，帮助孩子们理解正在发生什么，疏导、宣泄并缓解孩子的焦虑情绪，转移孩子对情绪的过度关注。
各班教师还通过电话、微信视频、语音、信息等形式与家长和幼儿进行了耐心的沟通交流，以确保深入了解每位幼儿的居家情况。
莫道浮云终蔽日，疫情散去霞满天。疫情终将过去，让我们携手并进，共待云开“疫”散。
疫情述职总结篇六
“老师，我在家感觉待的好久呀…”每每接到热心电话，老师们都会详细询问，并鼓励学生振奋精神，克服暂时的困难，以积极心态面对疫情。
“线上学习这么久适应了吗？”、“希望老师帮你解决啥问题？”、“平常宅家都做些什么呀？”……老师们耐心地与相关孩子进行了一对一交流，具体分析孩子的心理状态，还向孩子家长简要介绍了几个缓解心理压力的小妙招。告诉孩子有什么事可以随时给她们打电话。
新冠肺炎疫情防控工作开展以来，武义王宅幼儿园组建了疫情防控心理服务队，并开通了值班热线，提升师生的心理健康水平。通过“心理疏导”，让蜗居在家的'学生和家长认识到，疫情危机到来所产生的身心反应是正常的，我们可以接纳这种状态，但不必过于焦虑，对疫情要有基本的认知并保持应有的警觉。在做好卫生防疫和自我健康管理的同时，学会主动休闲，尝试一些没有做过的事情，学习新技能。
在抗击疫情的关键时刻，教师理性识疫、不信谣不传谣，通过微信、电话等多途径及时与家长沟通幼儿生活状况与心理动态，做好幼儿防疫调查。运用学前教育学、幼儿心理学知识帮助幼儿进行心理疏导、安抚幼儿和家长焦虑情绪。为保证师幼身心健康，该园除了在线上提出有利身心健康的合理倡议外，还在公众号开设“王幼小精灵抗击病毒”、“王幼教师花样宅家”栏目，引导师幼阳光宅家，并积极组稿分享。帮助全体师幼、家长宅家做好自我情绪调适，通过锻炼身体、学习技能、看书阅读…丰富多彩的假期生活提升自我。
由于工作及时到位，截至目前，该园未发生师生、家长因疫情产生情绪困扰等方面的心理援助案例。王宅幼儿园教师同心同德，在隐形的战场上做到守望相助，为幼儿树立良好的防疫榜样，为坚决打赢这场疫情防控狙击战贡献力量！
疫情述职总结篇七
为做好疫情防控常态下心理健康工作，培育学生理性平和心态，筑牢学生心理健康防线，淮阴师范学院心理中心协同二级学院用“心”助力学生身心健康成长，有序开展学生心理健康教育与服务工作。
“细心”——坚持危机排查制度
2月底到3月初，组织全校学生进行心理健康测评，精细化开展心理普查和学年全员心理筛查，帮助学生梳理和评估自我身心状态。推进危机事件干预和心理高危对象的“日报”“周报”工作，坚持“双线排查、双线填报、专人负责、谈心谈话”，为有需求的学生提供针对性帮助，着力推进重点关爱人群“一生一策”。
“关心”——畅通就医绿色通道
详细摸排学生对医学诊疗、心理咨询等方面的需求，结合疫情防控措施要求，积极畅通途径，对接学生心理服务需求。针对因心理疾病需要就诊转诊同学，开通就医绿色通道，邀请淮安市第三人民医院精神科医生于4月中旬分别到我校长江路校区和交通路校区坐诊，20余名学生前往问诊。
“悦心”——创新心理活动形式
3月到4月，配合疫情防控要求，采用线上线下相结合的方式，精心设计组织“幸福向young，携手逐光”“拥抱春天，向阳而生”等主题活动，通过“快上墙，让你的幸福力max”“21天云打卡”“种花种菜种春天”等多种学生喜闻乐见的活动形式，帮助学生发掘支持资源，加强人际联结，提升掌控感和意义感，积极科学应对变化。
“知心”——提供心理专业资源
3月17日，开通“向阳携行”24小时校内热线，为全校师生提供专业心理服务，畅通心理求助渠道。广泛普及心理自助知识和技巧，通过淮阴师范学院心理中心微信公众号适时推送心理调适类知识，转推“疫情防控期常见心理问题及自我调适”“疫情防控下的身心安顿”等网络专题讲座。积极宣传江苏省大学生24小时心理热线、“苏心”app等，鼓励学生科学对待心理困扰，积极主动求助。
疫情述职总结篇八
我院疫情防控工作，在市委市政府的正确领导及卫计局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效应对突发公共事件，我院认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国突发事件应急法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》条例，加强应急准备，积极处置突发公共事件，在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作，应急管理工作取得了显著成绩。
成立医院应急队伍。由临床xxx担任组长的应急小组，各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍，配备了相应的设备和器材，能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。形成了一个统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体。
多次专门研究卫生应急工作，成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组，负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作；建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度，实行24小时值班制。加强培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度，全院共开展了疫情培训x次，培训xx多人，使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了对本次疫情进行诊疗系统内培训学习外，还主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训，内容包括报告内容、报告时限和报告程序等，并进行了培训后测试，取得了较好的培训效果，医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限，并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。
各级领导明确了职责，落实了分管领导，配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《xx院突发公共卫生应急预案》和专项预案，制定了《xx院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》，及时向全院传达上级的文件精神。建立健全传染病登记报告制度、自查制度、奖惩制度、管理制度、分管领导及相关人员职责。分工明确、互相协调、通力配合，对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。
1、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金，努力做好隔离室传染病房床单元准备，储备84消毒剂，过氧乙酸、喷雾器、工作服、医用外科口罩、n95口罩、防护服、消毒机、呼吸机、抢救药品等应急物资准备，为应急工作提供了有力保障。并安排专人随时检查各种药品和器械，保证无过期，消杀药械、急救药械，确保设备是否处于正常运转状态，确保应急工作万无一失。
2、设立预检分诊台，做好预检分诊工作，及时发现和隔离传染病，做好转诊和救治。发现疑似病例、及时专家会诊，及时转送隔离病房。
3、院公共卫生科重点加强对全市疫情防控知识宣传，发放宣传资料x万张，确保了我市防控工作的全面、有序、规范开展。
4、将卫生应急工作内入了目标考核内容，突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查，及时更换销毁过期应急药品，对出现问题的科室进行批评及经济处罚。
5、设专人负责传染病及突发公共卫生应急人员上报工作，组织全院医务人员认真学习《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》，严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统络直报。
6、根据医院制定的应急演练方案，组织应急演练我院针对医院特点，组织疫情防控就职演练，急诊病人应急救治演练。
7、为了实现疫情防控工作的制度化管理，医院制定了培训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检验检测、信息报告、健康教育等工作制度，通过实现工作的制度化管理，不断提升内涵，完善工作机制，确保卫生应急工作协调有序的开展。
8、我院根据x市应急管理突发公共事件信息处理工作相关规范，结合我院工作实际，制定了信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，必须及时向总值班和院领导报告，通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门，并及时反后续处置情况。我院采用多种方法和形式，保证了应急管理宣传活动有条不紊的开展。各科室各部门积极开展了应急知识版面宣传活动，组织全院职工认真学习了应急安全知识，并通过院委会、院周会（主任护士长会）、行政查房、医德医风查房等形式开展疫情防控等安全知识教育，让广大职工掌握了应急常识和应急措施，增强了防控意识和技能。同时，组织医务人员走上街头，通过宣传日、悬挂宣传标语等形式进行了应急理宣传，营造了浓厚社会氛围。
1、当疫情发生时，医院储备防疫物资存在不足，各项防疫设备配置不齐。
2、全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识。
2、预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。
3、卫生应急处置能力亟待提高，应急人员素质需要加强。
1、继续加强卫生应急管理体系建设，完善卫生应急领导组织和工作机制，明确工作责任，畅通信息互通渠道，建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责，健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验，查找薄弱环节，不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
2、强化卫生应急常态管理，健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案，突发公共卫生事件的信息主动搜索，定期汇总关信息，逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估，制定相应的工作方案，采取有效应对措施。
3、积极组织开展卫生应急工作进基层，夯实卫生应急工作基础，建立卫生应急志愿者队伍，加强卫生应急培训，开展应对突发公共卫生事件，重大灾害等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传，提高妇幼群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》，增强风险沟通意识。
4、加强卫生应急队伍建设，调整充实卫生应急队伍，明确卫生应急人员的岗位职责，建立通讯络，做好应急人员的专业知识和技能的培训，完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训，组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练，提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
疫情述职总结篇九
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，我公司认真贯彻落实市、区委关于疫情防控工作的各项决策部署，切实担负起属地防控的重要责任，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，建立健全疫情防控工作体系，做好疫情监测、排查、宣传等工作，构筑起干群同心，群防群治的严密防线。
一、增强责任意识，落实防控措施
(一)要求全体干部职工务必进一步提高政治站位，充分认识疫情防控工作的严肃性和紧迫性，1月28日全体人员取消休假、到岗到位。
(二)做好本单位疫情防控，每日督查人员到岗到位情况，重点排查全体干部职工及亲属有武汉返某人员、有无与武汉返某人员接触情况、有无往返外省情况并签订了《承诺书》,排查结果每日上报区疫情防控领导小组。
(三)做好舆论引导，教育并告知干部职工及家属所有信息以官方权威发布为准，不信谣、不传谣，未经证实不得转发假新闻、小道消息，对网络及社会舆情及时进行正面引导。
二、提高政治站位，落实工作责任
我公司要求区公交运营公司全力配合防控工作，及时成立由公交车队队长任组长，副队长任副组长，各公交车司机为成员的区公交运营公司新型冠状病毒肺炎疫情防控工作应急小组，及时传达防控疫情相关文件精神，保证责任到人，工作到位并24小时待命。于20__年1月29日起全日停运我区农村客运，为了进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，减少公共交叉感染和传播风险，有效阻断病毒传播途径，确保人民群众身体健康和生命安全，停运期间公交公司派二十辆公交车和二十三名驾驶员，分成两组每天二十四小时轮转值班，时时刻刻做好随叫随到的防空疫情工作，各驾驶员积极参与此次工作当中，接送市区周围的疫情隔离人员，全力配合堆龙德庆区防控一线指挥部。
三、加强联动配合，落实应急值守
为充分发挥我区党员干部在新型肺炎疫情防控中的先锋模范作用，我公司派出党员和干部到属地东嘎街道、柳梧等区域协助参与疫情防控工作。协助村(社区)返藏人员接送和居家隔离人员监督管理工作及网络化管理服务工作，加强战“疫”期间基层基础管理，对辖区出租屋、商铺等地的疫情防控工作。
四、严格落实居家隔离要求
(一)做好居家隔离工作。对返藏职工签订居家隔离观察承诺书，进行居家隔离14天，建立居家隔离人员一式三份的档案资料。(二)做好监督服务管理工作。严格落实监督管理主体责任，履行第一责任人职责，做好隔离人员的监管和服务工作，对独居无法独自采购生活必须品的职工公司安排人帮助代采代购。
五、加大宣传力度，营造防控氛围
(一)认真组织公司职工积极向亲属、身边群众开展爱国卫生宣传，通过个人直传、微信等联系方式向身边群众宣传普及卫生知识，提倡科学、文明、健康的生活方式，养成“戴口罩、勤洗手、测体温、勤淌毒、少聚集、勤通风”的良好卫生习惯，提高群众的卫生意识、防病意识和健康水平。
(二)购置防护口罩、酒精、消毒水等确保每名员工自觉佩戴口罩;工作区域清洁卫生，定期对办公区域、楼道、楼梯扶手等进行消毒。
(三)每日早上对在职干部职工开展晨检，仔细测量体温。
六、存在的问题
(一)缺乏相应的疾控专业知识和技能。部分人员自我防护意识和防疫措施不到位。
(二)个别职工体温自测反馈不能落实。
(三)口罩、体温枪、消毒水等防控物资不足。
(四)宣传教育力度不够。缺乏疫情防控知识，部分职工存在心理恐慌。
七、下一步工作计划
全力配合堆龙德庆区疫情防控一线指挥部安排部署，进一步完善预案、强化应急举措，强化联防联控、全面落实责任，切实加强监管、全面开展排查，压实责任，再加力度，再上措施，密切配合，严防死堵，切实做好疫情防控工作，进一步加大工作力度，强化宣传、营造浓厚的防控氛围，将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作逐步引向深入，为创建平安和谐堆龙作出应有的贡献。
疫情述职总结篇十
203月20日，宋家桥街道办事处召开应对h7n9禽流感紧急会议，安排部署h7n9禽流感防范相关工作。街道党工委副书记、办事处副主任汤思源主持会议，街道社会事务办、城管办、卫计办、各村(社区)负责干部、动物防疫员、市场管理者参加会议。
会议传达了区动物防疫指挥部对禽流感防范工作的要求和会议精神，并对此项工作作了详细安排和部署：一是提高认识，强化措施。要求街道、村(社区)两级相关干部、动物防疫员和市场管理者高度重视防疫工作，要充分利用板报、入户调查等方式加强宣传，使群众培养起畜禽防疫的自觉性。二是各司其职，落实责任。各部门各司其职，卫计办负责疾控方面，做好疾病的防范;社会事务办要进一步对辖区养殖情况进行摸底，全力以赴做好免疫注射，做到“街道不漏村(社区)、村(社区)不漏户、户不漏畜、畜不漏针”，使免疫抗体合格率达到100%，耳标挂扣率达到100%。
同时，要注重免疫质量，切实做到“应免尽免，不留空当”;城管办注意防范市场、零散摊贩的闭市工作，确保市场消毒情况良好，防范活禽流动传播。三是密切配合，狠抓落实。要集中配合防疫员开展免疫攻坚战，逐项落实目标任务;各村、社区强化监督检查，确保各项工作稳步推进，不留死角;要全力做好疫病调查，养殖场、小区规范化养殖。同时，要强化卫生监督，力求从源头上做好防疫工作。四是要切实强化应急处置水平，做好应对突发疫情的各项准备工作，出现疫情，果断处置，迅速控制和扑灭疫情。
会议强调，春季为疾病易发季节，全街道动物疫病防控工作面临的形势严峻而复杂，各村、社区要切实增强做好重大动物疫病防控工作的责任感和紧迫感，加强组织领导，落实责任，突出重点，加强消毒灭源，加强督导检查，确保各项防控措施落实到位。
疫情述职总结篇十一
庚子新春，一场新冠肺炎疫情防控的阻击战骤然打响。大灾是大考，迎考即战斗。这是今年以来一场没有硝烟的非战争军事行动，也是全民动员的一次重大实战检验。
在这场严峻的大考中，作为一名移动普通员工，坚决贯彻落实党中央、中央军委和习**决策部署，在疫情防控最吃劲的关键阶段，敢打硬仗、主动作为，采取有力措施支持抗击疫情斗争，交出一份沉甸甸的战“疫”答卷。
目前，疫情防控形势依然严峻，责重如山，容不得我们有丝毫的大意与懈怠。越是艰难、越是不易，作为一名中国共产党员越要顶上去，扛得住，当主心骨，做领头雁，勇于把疫情防控一线作为磨炼意志、历练本领的磨刀石。这次疫情是对我国治理体系和能力的一次大考。疫情是考题，也是面镜子，党员干得好不好，都能照得一清二楚。当前，面对看不见的敌人，有无信心、思路、斗志，能否敢担当、勇担当、善担当，能否主动挑起重担，在疫情防控阻击战的一线独当一面，为国家分忧解难，维护好大家的健康，是最现实最直接、最能见真章的考量。共产党员要在特殊时期把配合疫情防控作为磨砺品格、增长才干的大熔炉，多经受些风霜雨雪的洗礼，才能淬炼高超本事，磨硬担当臂膀。
疫情期间，我所承担的日常工作，以提纲式罗列如下：
1、分院视频会议系统管理及维护工作;
2、实施并上报内蒙古分院视频会议系统月度测试;
3、信息化日常维护(办公网络);
4、分院机房管理及维护工作;
5、疫情防控工作期间，保障分院通信网络畅通及故障处理;
6、做好提供信息化服务支撑;
7、配合支持做好疫情防控工作;
8、it办公设施、设备及终端服务保障及维护工作。
9、与大区、院本部接口、填报网络信息化等工作。
10、基建收尾工作。
在这个特殊抗疫防控特殊时期，国家逐步有序复工复产，做好本职工作、积极配合完成上级交办的各项工作，是我、是一名共产党员义不容辞的责任担当。我们共同加油!中国加油!
疫情述职总结篇十二
为做好h7n9流感疫情及非洲猪瘟疫情防控工作，6月21日，七台河市农业畜牧兽医局组织召开了防控h7n9流感及非洲猪瘟疫情工作紧急会议，七台河市重大动物疫病防治指挥部副指挥长、市农业畜牧兽医局局长宋诗利到会并作重要讲话。市重大动物疫病防治指挥部成员单位、市县动物卫生监督机构、市县动物疫病预防与控制中心、重点乡镇主管领导及畜牧部门负责人等40余人参加了会议。
会议强调，此次防控h7n9流感疫情和非洲猪瘟疫情跨境传播工作，各级农牧部门要克服困难，层层落实，要对辖区内养畜禽场户全面开展疫情排查，务必做到排查全覆盖，发现异常要立即报告，同时要做好人员消毒和防护工作。要按照黑龙江省畜牧兽医局和黑龙江省人民政府办公厅两个明传电报要求，及时全面掌握疫情动态，增强防控工作针对性和时效性，要严格24小时专人值班和领导带班制度，确保信息畅通。
会议要求，防控h7n9流感疫情和非洲猪瘟疫情是一项长期而艰巨的工作，各成员单位要站在讲政治和讲全局的高度，深刻认识做好当前防控h7n9流感疫情和非洲猪瘟疫情跨境传播工作的.重要性和紧迫性，要从疫情监测、报告、处置等多方面建立疫情联防联控长效机制，坚持“内防外堵”的原则，制定和实施防控工作方案，要将防控h7n9流感疫情传入和非洲猪瘟疫情跨境传播工作作为当前工作的重中之重，要将每项工作落实到部门、落实到人头，确保疫情稳定，确保畜牧业生产安全，确保居民生命财产安全。
疫情述职总结篇十三
敬爱的党组织：
作为一名预备党员，面对这场突如其来的疫情，我的心情十分沉重。经历了二十八天的居家自我隔离以后，我的内心感慨万千。
2020年的1月初，我和我的同学们还在学校为期末考试而奋斗的时候，一场席卷全国的“瘟疫”正在悄无声息的发展。当我在复习间隙看新闻的时候，才了解到在武汉发现了一种不知名的肺炎，也就是我们现在知道的新型冠状病毒肺炎，当时的我跟大多数人一样，并没有认识的这件事的严重性。
1月10号，寒假如期而至，春运如期而至，我在车站的候车大厅里，看着熙熙攘攘的人群，若能一一探知旅客们的内心世界，我想大家都是归心似箭，同时，大部分人并不知道新型冠状病毒的存在，也不知道这场春运会带来新冠病毒的大面积传播。在10天后的1月20号，武汉宣布“封城”，这个时候，我身边的亲人朋友才开始关注到这次疫情，这个时候，我所处的村镇，只有一小部分人戴上了口罩。
从20号开始，作为一名医学生，并且作为一名预备党员，我意识到了，这个时候，要先从我做起，我应该发挥党员的带头作用。我开始积极地向身边的人宣传此次疫情的情况，细心的向我身边的每一个人解释什么是新型冠状病毒肺炎，讲解它的传播途径以及预防措施，倡导大家戴口罩，勤洗手，杜绝大型聚会，暂且免去春节期间走亲访友的习俗，一年不聚，亲情不散，坚决不给国家添麻烦。在我的解释下，以及大家从网上看到的国家发布的各项措施，和全国各地发起的一级响应，我身边所有人开始自觉的带上口罩。防疫，从我做起，从身边人做起。
1月25号，春节到了，我所处的村子，也开始了“封闭”，村长以及全村的党员都动员起来了，去到村子里每一户人家说明情况，并要求大家在家里进行自我隔离，每日都会在村子里的广播上宣传疫情的实时进展以及严重性，在各位党员以及每位村民的努力下，我所处的村子甚至镇上，无一人感染。
作为一名党员，在国家和人民需要的时候，我们应该冲在第一线。疫情到来时，我应用自己所学到的医学知识，从科学的角度，向大家解释这次疫情的情况，得到了大家的信任，从而提高了大家的自觉性。因为我所处的村子在国道旁边，虽然并没有实行封村封路，但在全体党员的努力和村民的配合下，大家安全的度过了此次疫情的两段十四天的隔离期。眼看着到了农忙的时候，大家像往常一样在农田里勤劳的劳动着，唯一不同的，就是大家积极响应国家号召，都自觉的戴上了口罩。
两段十四天的隔离期过去了，看着每日数据的起伏，我和家人的心也随之忐忑不安，虽然疫情给全国带来了巨大的损失，也对许多家庭造成了很大的伤害，但是已经有越来越多的好消息出现了。在中国共产党的领导下，习近平总书记高度重视并且亲自指挥部署，时刻跟踪着疫情蔓延形势和防控工作进展情况，习近平总书记强调，要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，同时，全国各地积极响应，深入贯彻习近平总书记重要讲话指示精神，使全国人民都真切地感受到以习近平同志为核心的党中央把人民放在心中最高位置的大爱深情和一方有难八方支援、众志成城的民族精神，我相信，这场战“疫”胜利就在不远处向我们挥手。
希望党组织在实践中检验我!
此致
敬礼!
汇报人：___
2020年_月__日
疫情述职总结篇十四
当前，全国出现的新冠肺炎疫情广受舆论关注。中央组织部2月3日在京召开电视电话会议，对组织部门坚决贯彻落实***总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神和党中央决策部署，强调力戒形式主义、官僚主义，全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。
疫情就是命令，防控就是责任。当下正处于防控关键时期，全国确诊两万余例，各地区用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控资金累计高达千亿元，确实直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定和社会繁荣发展，也影响到了我国对外开放的格局。力戒形式主义、官僚主义，有利于中央坚持全国一盘棋，调动各方面积极性，集中力量办大事的显著优势，有利于推动乡镇街道、村社区党组织落实属地责任，加强对流动人员的疫情监测和防控，通过严格的措施安排和严密的贯彻落实，全力遏制疫情蔓延。
力戒形式主义、官僚主义，关键在于把落实工作抓实抓细。战疫就是一场没有硝烟的“阻击战”，一味推诿扯皮，必将“疫”情战机一点点拱手送出，也将把中国几十年来积累的财富毁于一旦。大疫当前，各地区要坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，坚决遏制疫情蔓延势头，严防疫情向农村扩散;要总结经验、吸取教训，聚焦老、弱、病、残、孕，返乡务工、走亲访友等重点人群，提高处理急难险重任务能力。
力戒形式主义、官僚主义，关键在于激励担当作为。疫情是培养锻炼干部、考察识别干部、关怀激励干部的试金石，抓住这次防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情的时机，成立成立义务宣传队、疫情监控队、农村医疗队、义务巡防排查队、清洁消毒队等多支队伍深入各乡镇村屯进行“地毯式”督促检查，跟踪考察了解优秀年轻干部在疫情防控工作中积极主动履职、有效发挥作用、狠抓工作落实的表现，对在防控工作中表现突出、作出重大贡献的一线年轻干部和人才，如屯组党支部书记、村(居民)小组长、党员、群众骨干、驻村第一书记、驻村队员等优秀年轻干部予以表彰、破格提拔、委以重任，并发放一定奖金。同时，及时发现和总结宣传在疫情防控工作中涌现出来的先进典型。
战争与死亡的阴霾终会逝去，幸福美好的生活还在进行。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，只要用好“力戒形式主义、官僚主义”这一法宝，坚定不移把各项防控部署落到实处，我们始终相信武汉会过关，中国会过关，必将夺取疫情防控阻击战的最后胜利。
疫情防控工作述职报告自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，社区高度重视，1月23日，某某社区成立疫情防控工作小组，以书记为组长，全面统筹安排部署，11个小区由分管的社区工作人员与物业经理联合组成工作小组，定点到人，责任到人。
每日召开工作例会，第一时间向大家传达上级精神，部署每天的重点工作，确保各位工作人员、志愿者明确自身职责。市、街道领导
对我社区疫情防控高度重视，多次至小区进行巡查，督查居家观察隔离人员，及时掌握其身体健康状况。全面落实宣传自疫情爆发以来，某某社区第一时间打印告知书并张贴到各个小区楼道，并发动社区党员、志愿者发挥时代青年的担当，将5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨户发放到位。至今累计发放各类宣传材料10000余份。
利用车载扩音器、广场舞用的音响设备进行广播宣传，在全域范围内宣传疫情防护知识，努力营造“户户知，人人晓”的浓厚氛围。社区对沿街店铺、居民发放新型冠状病毒知识手册，增进对其的了解，在重视的同时避免恐慌。
社区工作人员、志愿者针对辖区返宜人员、出租户进行深度摸排，对141名返宜对象进行全面督查;对51户出租户进行全面登记。对回宜人员一律按照“入宜即隔离”的原则，标准、规范执行居家隔离观察工作，有发热、咳嗽等症状的，第一时间拨打120送集中隔离点，对无症状人员进行14天居家隔离观察。社区协同卫生服务站医生每天上门为居家隔离对象量体温，叮嘱对象每天监测并填写体温检测表，加强监督防控，确保隔离对象不出门。社区工作人员第一时间为居家隔离对象送上口罩和消杀用品，并提供生活服务，如买菜、买水、买药、帮拿快递，帮扔垃圾等。某某社区语过天晴心理咨询服务队还对隔离人员进行了一对一电话沟通，对年纪较小、情绪较差的居家隔离对象，多次电话关心问候，为他们缓解焦虑的情绪，帮助其安心度过隔离期。
各个小区物业每天对小区楼道、广场等公共场所，以及电梯按钮、门把手等细节部位进行全面消杀。
在疫情防控中，涌现出一大批爱心人士，为辖区捐赠了口罩、84消毒液、面纸等物资;同时，志愿者们也发挥自身力量，为防控工作献上自己的努力。
随着重点疫区的不断扩大，防疫要求的不断提高，某某社区不断改进工作方法，完善社区服务职能，发挥基层一线“防火墙”的功能，确保无一遗漏，无一死角，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
疫情防控工作述职报告“庚子鼠年，却不一般，疫情来袭，全民抗战。”2020年新春佳节、万家团圆之际，却因一场来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，显得格外的壮烈，武汉“封城”，医护人员“请战出征”，全民“戒备”，不断攀升的确诊数字与，时时刻刻都牵动着亿万华夏儿女的心。
“国家兴亡，匹夫有责”。面对疫情，除了对疫情的关心与关注，无数的人都发出这样的疑问，我能做什么?我可以做些什么?才能为抗击疫情出把力。其实不论是“在家宅”用微小力量抗击疫情，还是“不传谣”用自信凝聚前行合力，我们每个人都可以成为抗击疫情的“急先锋”。
把最紧缺物资给最需要的人。面对新型冠状病毒，“戴口罩”是防护的第一关。然而，即便是口罩生产企业放弃春节休假，马不停蹄
保供应。口罩、消毒液等防护医疗设施设备仍然短缺。那么，就请我们能不外出的尽量不外出，整合购买生活必需品，尽量减少外出，把有限的口罩集中供给医护人员，供给为保障我们正常生产生活，仍奋战在第一线的“战士们”，因为他们比我们更需要，是他们在帮我们“过关”，更需要防护。
把关怀送给最需要善待的人。“隔离病毒，但不隔离爱”，请善待因为春节或者其他原因回乡的武汉人。或许他们正在焦虑地自我隔离，或许他们正在饱受疾病的煎熬，作为家乡人，作为中国人的我们，才是他们最后的依靠。与他们保持安全的隔离，但不是嫌弃或谩骂;让他们及时登记预防，但不是人肉搜索，公开他人隐私;面对病毒，他们也不过是受害者，让我们始终满怀真善美，善待我们身边的每一个人。
把爱心献给最需要帮助的人。“一方有难、八方支援”，历来都是我们中华儿女的传统美德，不论是抗震救灾时的“爱心善款”，还是危难时刻的“特殊党费”，让我们共同伸出援手，奉献爱心，让一笔笔善款，一点点心意，汇集成抗击疫情的“滚滚暖流”，构建起抗击疫情“钢铁长城”。
“抗击疫情，人人有责”。党员干部义不容辞，广大群众更要紧紧跟上，让我们携手同心，众志成城，用信心构建起抗击疫情的“长效疫苗”，用实际行动贡献自己的点滴力量，让爱凝聚抗击疫情的强大合力，迎战疫情，胜利必将也一定属于我们!
疫情述职总结篇十五
当前，全国出现的新冠肺炎疫情广受舆论关注。中央组织部2月3日在京召开电视电话会议，对组织部门坚决贯彻落实***总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神和党中央决策部署，强调力戒形式主义、官僚主义，全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。
疫情就是命令，防控就是责任。当下正处于防控关键时期，全国确诊两万余例，各地区用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控资金累计高达千亿元，确实直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定和社会繁荣发展，也影响到了我国对外开放的格局。力戒形式主义、官僚主义，有利于中央坚持全国一盘棋，调动各方面积极性，集中力量办大事的显著优势，有利于推动乡镇街道、村社区党组织落实属地责任，加强对流动人员的疫情监测和防控，通过严格的措施安排和严密的贯彻落实，全力遏制疫情蔓延。
力戒形式主义、官僚主义，关键在于把落实工作抓实抓细。战疫就是一场没有硝烟的“阻击战”，一味推诿扯皮，必将“疫”情战机一点点拱手送出，也将把中国几十年来积累的财富毁于一旦。大疫当前，各地区要坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，坚决遏制疫情蔓延势头，严防疫情向农村扩散;要总结经验、吸取教训，聚焦老、弱、病、残、孕，返乡务工、走亲访友等重点人群，提高处理急难险重任务能力。
力戒形式主义、官僚主义，关键在于激励担当作为。疫情是培养锻炼干部、考察识别干部、关怀激励干部的试金石，抓住这次防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情的时机，成立成立义务宣传队、疫情监控队、农村医疗队、义务巡防排查队、清洁消毒队等多支队伍深入各乡镇村屯进行“地毯式”督促检查，跟踪考察了解优秀年轻干部在疫情防控工作中积极主动履职、有效发挥作用、狠抓工作落实的表现，对在防控工作中表现突出、作出重大贡献的一线年轻干部和人才，如屯组党支部书记、村(居民)小组长、党员、群众骨干、驻村第一书记、驻村队员等优秀年轻干部予以表彰、破格提拔、委以重任，并发放一定奖金。同时，及时发现和总结宣传在疫情防控工作中涌现出来的先进典型。
战争与死亡的阴霾终会逝去，幸福美好的生活还在进行。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，只要用好“力戒形式主义、官僚主义”这一法宝，坚定不移把各项防控部署落到实处，我们始终相信武汉会过关，中国会过关，必将夺取疫情防控阻击战的最后胜利。
疫情述职总结篇十六
如下：延期开学期间，学校领导班子按正常时间值班，每日确保一名领导班子和中层干部在校值班，负责人要亲自值班带班,领导班子成员要保持工作网络、电话24小时畅通，随时保持联系。教职工上班时间根据区教体和学校疫情防控工作领导小组通知而确定。
学校通过微信公众号、工作群、班级群等各种渠道向学生和家长宣传普及疫情防治和健康生活知识。学校充分利用钉钉、qq、微信等信息化教育资源为学生居家学习提供支持。全体教职工强化政策学习，尤其是国家、省、市关于教师师德、职业教育相关文件学习，按照学校要求，做好疫情防控工作。
延期开学期间，任何学生不得以任何理由返校，严禁利假期组织学生到校违规补课,一律停止各类体育比赛、文艺演出等人群集聚性活动。制定并落实《学校延期开学期间远程学习教育服务工作实施指导方案》。利用互联网开展远程教学。延期开学期间，各学科确保停课不停学，授课以网络授课形式为主进行。
教学部门组织优秀师资力量提前备课、录制延期开学期间学习课程并推荐免费学**台及平台操作指南,依托教育资源公共服务平台等搭建起“空中课堂”，充分利用网上平台提供的教学资源做好学生线上学习指导,开展网上授课、在线答疑、网上提交批改作业等教育教学活动,实现与开学后学校教育教学的有效衔接。同时,要求学校根据网络学习的特点,合理安排好学生的学习时间和休息时间,做到劳逸结合,保障学生身心健康。
延期开学期间本着提高学生修养、夯实学生基础、提升学生技能的目标开展各项工作，以学生成人为最终目标，在知识、技能传授的同时关注德育教育、价值观教育、爱国主义教育、防疫情教育，各个教研组根据各自特点，鼓励开展同唱一首歌、共赏一部电影、帮家里做家务、疫情防控相关有意义的活动。在知识传授中注重基础知识传授，加大作业反馈量，打好学生基础，提升学生学习信心。
有条件的教研组可以通过虚拟仿真、网络平台、学生自备技能训练耗材等方式提升学生技能，对于不具备条件的教研组技能课程和理论课程以模块、章节为单位进行组内微调，加强专业理论课的学习。待疫情解除后，学校将及时恢复正常秩序，并统筹周末、寒暑假时间安排，保证学生在校学时不减少。
学校正式开学通知发出后，由工会和学生处逐一排查，凡是有发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、头痛等症状或接触过疫区人员未超过14天的师生，不得返校;待身体完全康复或超过隔离时间后，经相关处室、专业部、班主任确认，报学校工作领导小组研究后方可返校。
因延迟开学耽误的教学内容，主要通过调减周末时间、压缩暑期假期等方式来补偿，保证总教学时长不减少;学期开始后，原则上实行“零起点”教学，线上教学不得替代假期后课程教学。要通过网上教研、视频会议等方式，组织教师备好课。
开学集中开展防疫教育。制定并落实开学预案，建立健全晨检报告、值班值守、信息报送、应急处置等各项制度，有针对性地进行教师培训，做好必要疫情防控物资的储备，组织开展校园集中消毒，精心做好开学前各项准备工作。开学第一周，学校要对学生进行一次集中疫情防控知识教育，组织开展一次集体心理辅导。
疫情述职总结篇十七
-年对于全中国人民而言是极其不平凡的一年，一位不速之客——“新型冠状病毒”的侵袭，牵动了数亿中国人民的神经。1月正式打响了这场没有硝烟的“战疫”。
疫情就是命令，防疫就是责任，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严峻形势，更显中华儿女英雄本色。一声号召，上千张床位的医院数日建成，数千名白衣天使四面八方汇集灾区;一声令下，十数亿人移风易俗，把春节居家自律作为对一线工作人员，对国家的无声支援!
疾风知劲草，挑战显担当，有建设者在防疫一线昼夜施工，雷神山、火神山医院拔地而起;有医疗工作者在一线竭力抢救，一位位的病危患者起死回生;有科研人员日夜不停的研发疫苗，大众有了战胜瘟疫的希望与信心;保障物资车辆在路上飞驰，防疫相关生产企业超负荷运转，社区工作人员不厌其烦的登记排查……无不体现中华儿女的担当。
全国人民同舟共济，各级党组织和党员群众迅速投入战斗。作为一名党员教师，此时更应坚定信念，不忘初心，牢记使命，在抗疫的关键时期，在履行教书育人这一职业的崇高义务的同时，更应展现出共产党员的先进性与责任感，冲锋在前，发挥先锋模范作用。
一、坚定信心，提高政治觉悟
身为党员应有强烈的政治责任感，做好疫情防控工作，坚守岗位，把思想和行动统一到-重要指示和各级党委的决策部署上来，以实际行动增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护。
二、发挥先锋模范作用
“到一线去，到最需要我的地方去”，身为党员，我们应在疫情防控中亮明身份，当先锋做好三个表率。
1.争当积极执行防控措施的表率，带头响应支持有关防控措施，以良好的精神状态，顾全大局坚守岗位，配合医务社区工作人员上门随访，落实外出学生监测检查。
2.争当维护社会和谐稳定的表率，积极通过班级群等多方面渠道广泛宣传各级党委、政府对疫情防控的相关政策和专业知识，引导群众，家长学生提升自我保护能力，带头做到不信谣，不造谣、不传谣，积极回应家长关切问题，对违规行为予以坚决抵制。
3.争当坚守岗位履职履责的表率，在疫情防控中主动承担党支部分配的任务。带头学习贯彻_对防疫工作的重要指示精神，准确把控，并落实防疫举措;积极参与疫情防治知识普及，引导群众正确理解积极配合，主动参与志愿服务;带头并劝说身边亲友减少不必要的外出，有效切断病毒传播途径，养成良好卫生习惯，加强个人防护。
三、明确自身职责，合力打赢疫情防控硬仗
1.身为一名党员教师，明确自己的双重使命与责任，做到带头宣传疫情防控知识，通过短信及班级群消息认真教育引导学生及家长注意个人卫生与防护措施，提升防御能力。对意识不强，文化程度较低的家长主动耐心做好宣传解释工作，杜绝不实谣言及信息在班级中传播，对具有恐惧心理的家长学生，通过多种方式进行心理疏导。
2.与家长保持密切联系，对全班学生持续追踪调查，掌握学生外出行踪，身体状况变化等情况，建立每日报告台账。通过详尽的表格对全班外出学生，返回学生做到彻底摸排，对外出返校学生进行体温监测并上报，防止出现疫情失守失控，疫情传播的情况。对身体状况较差，滞留外地的学生给与更多的关心与疏导。
3.积极开展线上学习宣传，为避免传播风险，引导学生假期自学，鼓励学生利用远程教育平台、阳光校园、空中黔课、贵州发布等提前熟悉教材，做好线上学习相关工作，将停课不停学落实到实处。
疫情就是命令，防控就是责任，而对突发疫情，我们更应清楚认识肩负的责任与使命，做到防疫有责、尽责，，为坚决打赢这场防疫人民战、全局战，攻坚战做出党员老师应有的贡献。
疫情述职总结篇十八
我们不能扭转季节，但可以营造局部的春天。我们不能改变环境，但可以调整自己的心态；我们不是思想家，但应有自己的思考；我们也许还不优秀，但正走在通往优秀的路上。下面小编带来的疫情工作述职报告，希望大家喜欢！
在县教育工会和校党支部的领导下，我认真贯彻落实党的__大精神和中国工会__大精神，紧紧围绕学校中心工作，认真履行各项职能，服务广大教职工，有序落实各项工作，现对20__-20__年度我负责的.工会工作作一下总结。
一、不断推进学校民主建设
1、发挥教代会的民主管理和民主监督的作用，坚持开好每学期一次的教职工代表大会，通过教代会让代表们各抒己见，认真审议学校的预决算工作报告；听取教职工的合理化建议，使得《柳滩小学调课、调休制度》、《柳滩小学教职工病事假方案》、《柳滩小学教师评选办法》在教代会上高票通过。
2、工会始终坚持维护教职工的民主合法权益，重视民主管理，充分调动教职工参与学校管理的主动性和积极性，保证教职工依法行使民主管理的权利。今年，我们继续通过教代会、校务公开栏、校园网络等形式和途径，对学校政务、财务、学校管理制度、收费、评优、职称评定、干部人事管理工作、以及涉及教职工切身利益的其他事项进行全面公示，增强了学校管理透明度，强化了学校民主建设和廉政建设，促进了学校稳步向前发展。
二、重视教职工队伍建设
1、学校按照上级部门要求,结合组室自身特点，开展每学期一次的文明组室创建工作。学于漪汇报展演、业务技能比赛，读书活动各组室均能积极参与。
2、组织了教职工红歌赛、体操比赛、乒乓球赛等。
三、认真做好教职工的生活保障工程
1、学校工会按时为教工做好各项保险，并及时地做好新进人员的续保工作及理赔工作。
2、认真做好教职工休息休养工作。
3、学校工会关心教工身心健康，鼓励教职工参加县教育工会组织的体检及女工专项体检工作，合理安排好教工献血工作。
四、积极开展活动，丰富校园文化
坚持开展丰富多彩的文体活动，是工会常抓的重要工作之一，也是工会的特色和优势。3月份开展了以工会小组为单位的教工运动会；5月份组织教职工参加《四川省职工代表大会条例》网上知识竞赛；暑假每位教工都完成了身边榜样故事的书写，13篇获奖故事于教师节庆祝会颁奖，并组织获奖故事演讲，工会还将故事汇编成册，附上主人公的照片，供教职工们阅读；工会精心安排好一年两次的聚餐，今年还组织观看了三场电影。学校工会组织教职工积极参加县教育局和督导办组织的各类比赛，获得了象棋比赛河舒片三等奖、教育局课间操示范校等荣誉。丰富多彩的文体活动也凝聚了人心、增强了校园活力。
五、做好帮困送温暖和协助做好离退休教职工工作。
组织了行政领导在元旦和春节送温暖的活动中，慰问了11位在职教工；在暑期送清凉活动中，慰问了3位在职教职工、12位退休教工。除了寒暑假，对于平时生病的在职和退休教职工及时做好慰问工作。
教退协工作是工会重要的工作之一，“三八”妇女节工会为每位退休女教工寄上温馨祝福。
六、认真做好工会财务经审工作
在工会经费的管理和经审工作方面，工会严格按照相关财务制度执行，并且按照预算方案运用经费，努力做到规范操作。
在过去的一年里，在学校支部的关心指导下，在全体教师的鼓励支持下，在工会委员的团结协作下，工会的工作得以顺利开展并取得了一定成绩。在以后的工作中我们力争把工作做得更好。
20__年6月17日
尊敬的领导、同志们：
大家好!
下面我就我这一年来的财务方面的工作，作如下述职：
20__这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下：根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。
一、常规性工作
1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
二、其它工作
在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：
1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。
2、一般纳税人年检工作，在20__年度销售额没有达到标准的情况下，协调国税局给予年检通过。
3、20__年度社会保障年检合格。
4、协调省商务厅，争取20__今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。由于20__年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。
5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失。
6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71.5万。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;
3、财务软件未能升级为网络版，效率不是;
4、财务部的管理职能没有充分发挥。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有问题，修改，然后坚决执行到底;
2、每人都定立学习目标，通过考试取得职称和学历，来逐步提高自我;
3、条件允许的情况下，进行网络升级，实行erp核算和管理;
4、通过参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能，先从管理会计的角度做起。
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步打算汇报如下：
一、工作总结
一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供给规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自我迅速融入主角，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境，仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。
经过自我的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。
我坚信仅有与自我的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自我要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束本事较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20__年工作计划
在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，进取拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务，帮忙储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，经过各种不一样方式和手段，不断推陈出新，来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，经过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。
尊敬的领导：
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20__年的工作中，我将做到以下几点:
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。
二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。
三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足述职如下：
一、制度建设
合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。
二、招聘工作
根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。
我部门积极与各高等院校联系，组织校园专场招聘会，参加双选会，通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。
三、培训工作
为了提高 干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果。
为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开始运作到10月份结束，在为期9个月的培训中，学员们提高了自身的管理能力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用。
针对入职员工我们制定培训方案，首先，开展军训活动，强化了组织纪律;其次，通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识，提升员工认知能力和管理素质;最后，组织车间实践学习，培养吃苦精神，锻炼实践能力。
四、社保与薪资工作
在社保方面，公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起，从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险，领到生育津贴88000余元。
对于薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平，使薪资水平趋于合理，进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。
五、积极完成领导交办的一些临时性工作。
我部在取得成绩的同时也存在着不足：
1、工作过程中存在执行不到位的问题，虽然已经具备了较为完备的.工作计划与具体工作项目，但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小，离解决该问题差距很大。
3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘，仍需要创新培训方式方法，制定合理的培训方案。
4、培训方面，针对性的加强培训，不能达于形式。
新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标，积极开拓，勇于实践，为集团公司吸引人才，储备人才，培养人才做出更大的贡献。
时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面
作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。
二、工作能力方面
在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足，继续前行
回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20__年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后创建平安医院和进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：
一、深入学习，规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的'服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业，提高业务水平
对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、积极发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流，和谐医患关系
本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿 赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量。
独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。
此致
敬礼!
自20_年分配到_乡政府工作以来，我始终坚持党的政策方针，努力工作，积极进取。在乡领导及同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，并在20_年被乡党委评为“先进工作者”。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对近两年的工作做一总结。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础，作为一名党员更应该不断加强自身道德修养。自从担任本职工作以来，我始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，紧密地结合起来。并自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。另外在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。
二、“能”方面
一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。刚到_乡工作时，对当地基本情况很陌生，可以说是一无所知，为了工作的需要，我对当地群众，逐户排查摸底，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，建立了良好的干群关系，进而迅速打开了工作的新局面。
我主要从以下两方面提高自己的能力。一是加强理论学习，提高理论素养。马克思主义理论是素质的灵魂，决定着一个人的工作水平和能力。我始终自觉坚持学习马克思主义理论，坚定不移地用马克思主义理论武装头脑，以此作为统揽全局，贯穿各项工作的灵魂。二是联系实际进行深入思考，增强了在实际工作中加之贯彻的自觉性。
三、“勤”方面
勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求，我时刻牢记自己是一名共产党员，是人民的公仆，凡事都要以群众的利益为出发点，做到热心为群众服务，认真遵守工作纪律，保证按时有效地完成工作。到_工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把各项工作做好做到实处，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。我经常进入农户或来到田间地头，了解当地群众的情况，讲解、新型农村养老保险、农村合作医疗保险等方针政策，让家民在劳动之余就能了解国家政策方针。工作中总会遇到这样或那样的困难，但我从不退缩，在困境中总能保持良好的心态，全力克服困难。
四、“绩”方面
个人的工作的好坏决定着一个单位的形象与荣誉。我以时刻高标准要求自己，以一名“干部代表”的身份参与群众工作。在工作中我不断归纳总结，为今后的工作带来了无限的便利。同时，也锻炼了自己，收获了不少经验，工作水平与能力也有了很大的提高。
是农村工作的重中之重，我定期与村干部，通过居民小组长会议、宣传窗展示、计生宣传读本发放、宣传制度上墙等各种不同的形式，将有关计生工作方针政策、服务项目等向群众，尤其是育龄妇女传达和解读。充分利用上门服务、发放药具等机会，与群众进行零距离宣传教育，传授计生科学知识，从而使群众进一步了解我国实行的目的，形成科学的婚育观念和生殖健康观念。
五、“廉”方面
廉洁奉公是对一名党员干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照乡党委的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的，只有用好权利，真心实意地为群众谋利益，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和支持。本人从来没有利用职务之便，获取一己私利的行为，自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风。
当然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些这样或那样的问题。今后，作为一名公务员的我会彻底解决以前工作出现的问题与不足，继续发扬艰苦奋斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成绩。
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