心得体会是对自己在某个领域或者一段时间内的学习、工作、生活等方面的经验总结。在写心得体会时,可以参考一些相关的范文和经典案例,借鉴他人的经验和做法。以下是小编为大家精选的心得体会范文,供大家参考。
总经理岗位心得体会报告篇一
第一段:引言部分(120字)
岗位报告是一种对自己工作的总结和反思的方式,通过总结归纳工作经验,提炼并总结出规律和经验,以便在今后的工作中能够更好地应用。对我而言,这是一次宝贵的机会,能够深入思考和让自己的工作有所提升。在报告中,我尽力展示了我在工作岗位上的所的努力和成果,并对这些成果进行了总结和反思,从而在今后更好地提升自己的工作效率和专业能力。
第二段:工作经验总结(240字)
在工作经验总结的部分,我详细地梳理了自己的工作内容和所取得的成果。通过仔细回顾和总结,我发现了自己在工作中的优势和不足之处。首先,我意识到自己在团队合作方面的能力得到了极大的提升,我能够充分利用团队资源并有效地与团队其他成员进行沟通和协作。然而,我也发现了自己在时间管理和决策能力上的不足之处。在面对压力和紧急情况时,我常常感到不知所措,缺乏清晰的思维和果断的决策能力。通过这次岗位报告,我意识到需要加强自己在这方面的能力,持续学习和提升自己的工作技能。
第三段:心得体会与改进方法(360字)
通过对自己工作的总结和反思,我深刻地体会到了一些重要的工作原则和方法。首先,我认识到在工作中,积极主动的态度至关重要,只有主动探索和寻找问题的根源,才能采取有效措施解决问题。其次,时间管理是提高工作效率的关键,合理安排工作时间和优先级是非常重要的。此外,我还发现需要不断学习和提升自己的知识和技能。只有持续学习,才能适应不断变化的工作环境和新技术的发展。为了改进自己在工作中的不足,我计划加强对时间管理的学习,学习管理工具和技巧,以提高自己的效率。同时,我也会寻找机会参加培训和专业课程,不断拓宽自己的知识和技能。
第四段:成果对比与自我激励(240字)
在总结自己的工作成果时,我发现了自己的进步和成长。通过不断地学习和努力,我在工作中取得了一些令人满意的成绩。然而,与此同时,我也发现了自己和优秀员工之间的差距。他们不仅能够做到高效率的工作,还能在工作中发挥自己的创造力和思维能力。这使得我更加坚定了学习和进步的决心。我希望通过持续的努力和锻炼,能够成为一个更好的员工,在工作中发挥更大的价值。
第五段:总结和展望(240字)
通过这次岗位报告,我对自己的工作有了更深入的认识和理解。我明白了优点和不足之间的差距,也找到了提升自己的方法和方向。在今后的工作中,我将更加积极主动,持续学习和改进自己的工作方法,不断提升自己的专业能力和职业素养。同时,我也愿意分享自己的经验和知识,积极参与团队合作,为团队的发展和进步做出贡献。通过持续的努力和进步,我相信自己一定能够在未来的工作中取得更大的成功。
总结:
岗位报告是一个反思和总结的过程,在这个过程中我们可以清楚地了解自己的工作优点和不足,进而制定出提升自己的目标和方法。通过合理的规划和努力,我们能够不断进步和提升自己的工作效率和专业能力。不仅如此,岗位报告还能促使我们更加积极主动地思考和学习,在工作中不断获得成长和进步。因此,岗位报告是一个非常有价值的工作方式,每个职场人士都应该充分利用并坚持进行。
总经理岗位心得体会报告篇二
前不久公司20_年度工作会议成功召开,总经理代表公司做了题为《团结奋进再接再厉,为实现公司跨越式发展而努力奋斗》的报告,通过对此次工作会议的学习,我重点针对工作报告谈一下自己的心得体会:
李总经理的工作报告共分为三个部分,一是20_年度的工作回顾,20_年公司在国投集团和董事会正确领导下和国务院各部委、自治区各级党委、政府及社会各界大力支持下,紧紧围绕“罗钾精神”这一基本方针和战略任务,以创先争优活动为契机,以科学发展观和行业共同价值观为指导,以一流企业为导向,以文体活动为载体,以“三重一大”、“工程建设领域突出问题专项治理”和“小金库”专项治理工作为重点,狠抓各项重点工作的全面落实,圆满完成了全年各项目标任务。过去的一年里,全系统干部职工面对前所未有的挑战和困难,认真贯彻落实科学发展观,团结一致向前看,一心一意谋发展,公司发展始终保持良好态势。第二部分是公司20_年面临的形式和任务,20_年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年,当前我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍很突出,节能减排形势严峻,经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险,世界经济复苏的不稳定性不确定性上升,给我们带来诸多挑战。可以说,形势严峻,我们要有紧迫感,同时要有信心,才能做好自己的工作。
今年公司面临的形势同样严峻:企业成本大幅上升;市场因素给我们生产经营带来很大影响;产品发运难题依然存在,安全管理及节能减排工作不容忽视,同时人才队伍引进面临激烈竞争。这些都要求我们要时刻保持清醒的头脑,增强危机意识,加强风险评估,及早准备预案,及时采取措施,有效化解各种风险,要正确看待去年的经营成绩,发展的有利条件和积极因素,坚定做好各项工作的决心。今后的几年对于我公司而言,即使调结构,强转型,上水平的关键期,有时可以大有作为的重要战略机遇期;既是不跨越就失利的困难期,更是讲责任比奉献的考验期。面对复杂的形式和艰巨的任务,“十二五”我们要把“抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线”作为主要任务。
第三部分是20_年度工作安排:今年是国投集团“二次创业”的收官之年,公司各项经营任务的完成,对国投集团“二次创业”画上圆满句号有着重要意义。20_年公司工作的总体要求是:认真贯彻落实中央经济工作会议、中央新疆工作座谈会和国投集团20_年度工作会议精神,紧紧围绕公司董事会确定的目标任务和要求,紧紧抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线,稳步推动300万吨钾肥项目二期工程建设,更加注重节能减排工作,更加注重改善员工的工作和生活条件,更加注重企业文化建设,努力实现公司又好又快发展。
结合自身岗位,要做好以下几方面的工作:(一、二、三……)
通过认真学习李总经理的工作报告,使我们思路更加清晰,目标更加明确,我们也始终相信,紧紧围绕公司为中心,继续发扬“罗钾精神”的优良传统,着力上水平,实现新发展,为实现我公司跨越式发展打下坚实的基础。
脚步达不到的地方,眼光可以达到:眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,我公司一定会更强大、更和谐!
总经理岗位心得体会报告篇三
总经理是一个公司中至关重要的职位,承担着领导团队,制定公司战略,实现公司目标等重要职责。在担任总经理的过程中,我深刻认识到该职位的重要性和复杂性。在这篇文章中,我将分享我的总经理岗位心得和体会。
第二段:了解公司和解决问题
作为一名总经理,第一步是了解公司并了解公司的核心问题。你需要与员工,客户,合作伙伴等密切合作,聆听他们的反馈和意见。这样可以更好地了解公司的情况和面临的问题。解决这些问题需要团队协作,有效的沟通和指挥能力。了解公司和解决问题是作为一名总经理必备的能力。
第三段:产品和品牌的重要性
作为总经理,你不仅要了解公司的产品,还要了解市场和竞争对手,制定出符合市场需求的产品策略,同时关注品牌的影响力,建立公司的形象和信誉度。通过深入了解消费者,制定出符合他们需求的定制化产品。以此能够推动公司的发展,并且在市场上取得更大的影响力。
第四段:战略制定与执行
在任何公司成功的背后都有一套良好的战略,战略的制定和执行是一项挑战性的任务。战略计划不仅需要考虑公司的长远发展目标,更需要考虑相关的风险。当制定好战略计划之后,需要及时的执行方案,纠正错误,也要注意跟踪和评估,确保公司在执行计划的过程中不断适应市场变化。
第五段:不断学习和领导
作为一名总经理,不断学习和提高自己的领导能力是至关重要的。我们应该不断地学习新技术,了解新市场趋势,不断进步。同时,作为领导者,我们需要注重团队的发展,鼓励员工成长和发挥潜力,建立一个高效的团队,推动公司发展。
总之,成为一名成功的总经理需要有广泛的技能和知识。通过了解公司,制定出战略计划,并持续地学习和领导,我们才能够推动公司的发展并取得更大的成功。
总经理岗位心得体会报告篇四
报税岗位实训是我大学生涯中很有收获的一段经历。在完成实训任务的过程中,我学会了很多实际的报税操作技能,同时也感受到了实战经验的重要性。在这篇报告中,我将分享我的实训心得,介绍得出的经验教训。
第二段:实训背景及任务
报税岗位实训是本学期的一门课程,我们被分为几个小组,每个小组负责完成1个企业的税务报表及相关工作。实训任务涉及到了企业所得税、增值税、土地使用税、房产税等税种,并需要我们合理运用相关的税收优惠政策。为了完成任务,我 成为了整个小组中的财务会计,负责收集和整理企业的财务数据,并根据数据撰写报表。
第三段:实训收获及体会
通过实训,我学会了如何采集和分析企业的财务数据。听课时,老师会讲授采集方法和分析思路,然而实践证明,付诸实践依然是最好的学习方式。在处理数据的过程中,我不仅巩固了课堂上所学知识,也懂得了如何将理论知识运用到实际生产中。此外,我还意识到了软件能力的重要性。在公司的实际操作中,需要我们熟练掌握一些财务软件,如ERP,EXCEL等。因此,要想在公司获得成功,提升软件能力尤为重要。
第四段:实训中的问题和解决方法
在实训过程中,我的小组面临着很多问题。其中最主要的问题是数据采集不完整。由于时间紧张,有些财务数据并没有及时收集。这导致我们的报表有很多缺陷。为了解决这个问题,我们采取了一种比较普遍的方法,就是推迟报表的截止时间。这样能让我们有更充裕的时间去完善数据的收集。
第五段:结论
总的来说,这次报税岗位实训让我获得了很多经验和技能。除了在处理数据方面,我也明白了一个成功团队的重要性。不同的人才从各自不同的角度思考问题,并各自发挥所长,这使得整个小组能够快速高效地完成任务。在未来的职业生涯中,我会发挥实训中所学出的技能,不断提升自己的实战经验,并且愿意为实现公司的目标做出自己的贡献。
总经理岗位心得体会报告篇五
我所在的公司每年都会组织一次岗位报告,这是为了让员工们互相了解各个岗位的工作内容和工作难点,以促进部门之间的合作与沟通。在这次的岗位报告中,我有幸听到了几个不同部门的同事分享他们的工作经验和心得体会。通过这次报告,我深刻体会到了岗位报告的价值和意义。
首先,岗位报告提供了了解不同岗位的机会。公司的不同部门承担着各自不同的职责和任务,但是我们很少有机会深入了解其他部门的工作内容。只有通过岗位报告,我们才能从同事的讲述中了解到他们的工作具体是怎样进行的,他们每天都需要面对什么样的难题和挑战。这让我感受到了工作的多样性和复杂性,也让我对其他部门的工作有了更深入的认识和理解。
其次,岗位报告提供了学习和借鉴他人经验的机会。在岗位报告中,同事们会分享他们在工作中遇到的困难和解决问题的方法,这让我们可以从他们的经验中学习,并且在自己的工作中借鉴运用。比如,我在一次岗位报告中听到了来自销售部门的同事分享了他们在销售过程中如何与客户建立良好的信任关系和推动销售的技巧。这对于我来说是非常有帮助的,我在后续的工作中也尝试运用了这些方法,收到了不错的效果。
此外,岗位报告可以促进部门之间的合作与沟通。在公司中,各个部门间的合作是非常重要的,但是由于工作内容差异较大,沟通和协作往往存在一定的困难。通过岗位报告,我们可以互相了解彼此的工作内容和需求,从而更好地进行协同工作。比如,在某次岗位报告中我了解到设计部门在设计产品时需要与技术部门充分沟通,以确保产品的可行性和可服务性。这让我明白了我们在产品开发过程中需要与其他部门紧密合作,共同推进项目的顺利进行。
最后,岗位报告可以增加员工的工作满意度和归属感。通过岗位报告,我们可以感受到自己所在部门的重要性和价值,更好地认同和融入组织。同事们在岗位报告中分享的工作成果和团队合作经验,让我们能够看到公司的整体壮大和发展,这让我们更加有信心和动力去投入到工作中。在这次岗位报告中,我听到了很多同事们对他们所从事的工作充满热情和激情的讲述,这也让我产生了更多的工作动力和憧憬。
总之,岗位报告是一次非常有意义的活动,它为员工们提供了了解不同岗位、学习借鉴和促进合作的机会。通过这次报告,我不仅对其他部门的工作有了更深入的了解,也从中学到了许多宝贵的经验和方法。同时,岗位报告也增加了我对公司的归属感和工作的满意度。我相信,通过不断地举办岗位报告,我们的公司一定会越来越强大,并且员工们也会在这个过程中不断成长和进步。
总经理岗位心得体会报告篇六
作为一个总经理,我一直以来都在感悟着这个岗位的奥秘与挑战。在这个充满竞争的市场中,总经理是企业的中枢,必须兼顾市场、员工、投资者、利润等多个方面,才能引领企业走向成功。在工作中,我获得了许多经验和教训,下面就来分享一下我的体会和感受。
第二段:多元化的领导
作为总经理,我领导过来自不同背景、不同性格、不同文化的员工,也管理过各种不同类型的业务。了解员工和事物是非常关键的,要根据自己的管理风格和领导技能来适应他们。促成良好的团队文化和有效的沟通也是非常重要的。作为领导者,我们必须具备相应的能力,善于处理不同态度和行为的员工,并通过适当的奖励和激励措施来赢得他们的信任和合作,从而确保团队的凝聚力和合作能力。
第三段:市场策略
除了管理人员,一个总经理还必须理解和掌握市场动向和趋势。企业在商业市场中必须提供独特的品牌和产品方案。因此,掌握市场营销策略和营销通行模式非常关键。一个总经理必须具备良好的商业理解力和战略能力,以便制定出符合公司要求的全面销售战略。并且在监督战略的实施过程中保证监控的可持续发展和适应性。
第四段:压力处理
总经理的工作是非常复杂和多样化的。除了管理事务和人员,还必须遵守法律和行业规定,并且在公司内和外进行复杂的沟通。这样的工作压力将是相当巨大的,必须具有良好的自我管理能力和情绪管理能力,才能处理繁琐的事务、沟通和合作,同时保持工作效率。总经理的精神状态和工作状态是非常重要的,因此需要着重学习和提高。
第五段:结论
由此可见,总经理是一个非常具有挑战性的工作,并需要全面的经验、智慧、管理能力和领导能力。管理所涉及到的各种问题,需要我们逐个进行分析并作出适当的解决方案。在这个过程中,总经理必须非常注重细节,了解每个决策的可能影响,并为企业创造价值,推动经济发展、社会发展和人类的发展作出自己的贡献。
总经理岗位心得体会报告篇七
报税岗位实训是我大学教育的重要组成部分,我也非常荣幸能够有机会参加这个实训课程。在这个课程过程中,我深入了解了税务计算和报税的实际操作,以及与客户沟通的技巧。在完成这个实习项目后,我收获了很多,拥有了更多的知识和技能,为我的职业生涯打下了坚实的基础。
第二段:实习内容
在这个实习项目中,我学到了很多关于报税的知识。我们为客户准备了许多税表,并协助他们了解内部税务规定和法律条款。通过实际操作和解决常见问题,我不断熟悉了税务计算和报税的流程。我还通过与团队合作与客户交流的实践,更好地掌握了以客户为中心的理念。
第三段:实习成果
在实习过程中,我遇到了一些挑战,但是在实习导师和团队成员的帮助下,我成功地完成了分配给我的每项任务。我在学习报税的同时,也学会了如何在紧张且快节奏的工作环境下工作。我的团队合作能力、自我管理能力、时间管理能力、解决问题的能力都得到了提升。
第四段:经验总结
在这个实习项目中,我发现沟通技巧至关重要。我与客户交流时,需要倾听他们的需求,理解并简洁明了的传达所需信息和问题。我需要能够清晰地解释复杂的税务规定,同时保持友好和专业的态度。此外,我还发现对细节的关注和准确性至关重要,并且需要有耐心和冷静的应对各种情况。
第五段:结论
在报税岗位实训中,我不仅学到了大量关于报税的知识和技能,也学到了许多沟通技巧和团队合作的经验。我相信这些技能和经验将对我的职业生涯加以利用,并使我成为更有价值的资产。感谢这个实习项目让我成长,还要感谢我的导师和团队成员,他们对我的帮助和鼓励让我取得了实习成功。
总经理岗位心得体会报告篇八
2、具有8年以上相关工作经验或5年以上企业全面管理工作经验;
5、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
6、具有良好的沟通协调能力,有广泛的客户资源和社会资源;
7、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用办公软件;
8、具有敏锐的市场洞察力、优秀的策划组织能力和良好的市场开拓能力;
9、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强。
总经理岗位心得体会报告篇九
尊敬的**:
您好!
经过这两天的慎重考虑,鉴于我个人原因的多方面考虑,最终我决定辞职,辞去公司行政副总职务。
在辞去职务前,我谨将我在公司这段时间来看到情况简说如下。说的对与否,还望**先不做评论,且看看。
自我进公司以来,我发现公司就没有一套完整的制度,虽然后来在您的干预下打印出了一份,但那也是xx年度的了,算一算,距今8年有余了。关键是公司就没有使用过。我记得您说过,这个公司就没有靠制度管理过,全靠您个人的能力在管理。于是乎,便出现这样一个现象,每次您一出差,公司便会出问题,而您一回来,就会有很多的人排着队到您的办公室找你解决问题,其实很多问题是根本不需要等您回来解决的,公司的中、高层领导就有能力解决的了的。那为什么还要等您回来解决呢?因为他们没有本该赋予他们职责的权利。一个基层员工,如果没有出现什么非常重大的事情,他是不应该出现在总经理的办公室的。在他的上面至少还有主管、部门经理、副总三个管理层面。 由于我们没有一个健全的公司制度体系,没有合理有效的岗位职责,没有一个能够运用并执行下去的绩效考核体系,所以显得有点混乱。一个制度的建立,必须要结合实际工作,要有实用性。不然,再完整的制度也无法发挥其应有的作用。
上面所说的就是要健全公司制度,这是我们**公司发展的根基。现有的**公司没有很好的制度和制度执行力,就是靠感情来维系。怎么样来提高制度执行力,是公司应该要面临的问题。接下来要做到的就是将制度体系化流程化和规范化。
接下来说说公司的文化,关于公司的管理理念,和我是有出入的,比如,我个人认为能够充分利用好上班期间的8个小时,比下班后留下继续做本应在8小时内完成的工作要强的多,而不是为了面子上的看似兢兢业业,实则在消耗能源,增加企业运营成本。为什么会这样?因为我们的管理者水平不够,或者说根本就没有水平。职责不够清晰,加上绩效考核形同虚设,没有通过合理有效的管控机制来管理,自然就会滋生诸如此类的问题。
企业发展到一定的程度必须要有所程度上的.改变,也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职业经理人,为企业打工。而不是为某一个人打工。如果没有公司上层权利的下放以及决心,那么任何一个人来了也会和我一样,要不就混日子拿钱。企业要发展壮大,那么首先要有比较健全的制度来保障,大企业和小企业最重要的区别是什么?那就在于小企业的核心资源、信息都掌握在老板一个人手里,而大企业的核心资源和信息却分散在管理人员身上。所以小的企业可以靠感情来维系,而大的企业靠健全的制度来管理。当然,单纯的靠制度也不可以完全管理好一个企业。企业还需要有健康、良性的企业文化,需要员工之间的相互理解、相互尊重和相互信任。而我们**公司缺少的就是上面的东西。
接下来说一下人力资源管理改善问题,**公司总的员工也不多,但是人力资源本该应起到的作用却没有凸显出来。人力资源,重要的三大块:招聘培训、绩效考核、职级晋升(职业规划),目前,我们只做到了招聘,培训也只是很少的量,绩效考核和职级晋升(职业规划),停留在半空中,没有落地。
自进公司以来,参加过几次由公司人力资源部组织的培训,发现形式还是不错的,人力资源部在培训方面还是有能力的,那么为什么不可以多几次的组织这类的培训呢。既然我们有内部的能力,为什么还要向外索取呢。
绩效考核,首先需要有一个完整的、实用的岗位职责、部门职责,每个岗位、部门都能较好的完成本职责内的工作,那么人力资源部按照这样的一份岗位职责进行绩效考核,自然就能够在一个公平、公正、公开的环境下进行,也自然就能服众。更能激发所有的人更好的完成本职工作。
关于用人,还有一个我认为比较严峻的问题,就是公司的“夫妻工”过多。
其他问题诸如财务报销的审核制度等等我认为不够规范,这里就不阐述了,毕竟谨代表我个人的观点。
要离开公司的这一刻,我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀。对此,我表示诚挚的谢意,也同时对我的离去给公司带来的不便表示深深地歉意。
我的离开不是为了证明谁对谁错,那毫无意义,管理上也没有哪一种理论能界定出某种思路是对或错。如果老板不对,就不可能有今天**公司的成功。我只是对公司未来的命运说出了自己的忧虑,我怀着极其复杂的心情,怀着对公司和您的感念,怀着希望公司成为百年品牌的良好愿望,一口气写了这么多,说的不一定对。感谢这三个月来对我的关心和照顾,您的雷厉风行和敬业精神让我由衷敬佩。
我郑重向公司提出辞职,望公司领导给予批准。
祝公司的事业蒸蒸日上,再创辉煌;祝公司领导及同事们前程似锦,鹏程万里!
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
总经理岗位心得体会报告篇十
岗位名称:生产部长部门:生产部
直接主管:副总经理
性别:男/女男
年龄:45岁以下
专业资格:具有丰富的企业生产管理经验,熟悉食用菌生产
相关工作最低年限:5年
工作概要:
负责公司生产、物资的各项管理工作岗位说明书职责:
1、负责生产部的全面工作,
资料
2、确保按期完成公司下达的生产计划指标和质量指标。
3、教育员工树立公司利益高于一切的精神,努力提高员工思想、技术素质。
4、负责公司劳动纪律的贯彻落实。
5、负责公司工艺纪律的贯彻落实。
6、负责审定设备操作规程、维护保养规程及安全操作规程,并组织实施。
7、对设备使用效率和人员作业效率进行评估分析,提出技改和技革方案,不断提高劳动生产率和产品质量。
8、负责生产过程中原、辅材料的消耗控制,不断降低生产成本。
9、负责制定生产部人员编制方案。
10、负责生产调度会的召开。
11、协调本部与各部间相关业务工作。
12、督促、指导、检查下属工作。
13、完成领导交办的其他工作。
总经理岗位心得体会报告篇十一
经营报告是企业管理中至关重要的一环,总经理作为企业最高层领导者,承担着指挥、协调和管理企业的重任,对于经营报告的编制和发布扮演着至关重要的角色,本文将从总经理的角度出发,探讨经营报告编制的必要性以及对总经理的作用和性格要求。
第二段:经营报告的必要性
一个企业的发展离不开经营报告,经营报告是公司高管推动公司的发展所需的重要工具,对于总经理而言,经营报告不仅可以帮助他更好地了解公司的运营情况,也为他提供了一种优化业务流程和提升业务效率的方式。总经理能否深刻领悟经营报告的内容,也决定了他是否能在公司的管理中发挥出更大的作用。
第三段:总经理的作用
总经理在经营报告编制过程中扮演着重要的角色,他不仅需要对企业发展的各个环节进行评估,还需要做出适当的决策,以确保公司能够在市场中立于不败之地。除了简单的决策,总经理还需要在经营报告中传递公司的文化和价值观,以帮助员工们更好的理解和认同公司的使命和目标。
第四段:总经理需要具备的性格要求
作为公司领袖的总经理,他需要对公司整体运营负责,需要在公司不同的部门间进行协调和沟通,需要拥有敏锐的商业洞察力和判断力,同时还需要对市场和客户的变化做出迅速的反应。总经理还需要奉行高道德标准,并在行为和言语中体现这些标准,给公司带来积极的影响力,树立公司的良好声誉。
第五段:总结
总经理在经营报告编制中扮演的角色非常重要,他需要对公司运营情况有深刻的了解,熟悉市场变化,并能作出适当的决策。同时,他还需要具备卓越的领导才能和管理能力,以带领企业成长和发展。对于总经理而言,经营报告是一项很好的工作,也是提高公司整体运营质量的关键步骤。
总经理岗位心得体会报告篇十二
亲爱的同仁们:
大家好!
我于20xx应聘进入xx地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
1、人员管理:
每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:
协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。
未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。
确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。
商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。
因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。
媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的。营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。
为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。
可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。
2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
亮点:
1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。
另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。
不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。
所以,现在要做的就是多于业主接触,,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
述职人:
20xx年xx月xx日
总经理岗位心得体会报告篇十三
岗位名称:
副总经理
副总经理直接上级:
总经理
副总经理直接下级:
生产部总监、设备能源部经理、运输部经理、安全环保部经理
副总经理本职工作:
协助总经理做好企业的经营管理
副总经理直接责任:
(1)配合总经理处理本企业的事务性工作和经营管理工作。
(2)正确传达上级指示文件。
(3)必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。
(4)向下层部门布置工作任务。
(5)帮助总经理制定企业总体规划,并监督各部门按规划进行工作。
(6)根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。
(7)向总经理报告真实情况。
(8)掌握有关部门人事情况,根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
(9)及时对下级的争议做出裁决。
(10)在总经理授意下,制定企业下属部门工作目标,报批后并执行。
(11)在总经理授意下,指导拟定各类重要文件,员工守则和规章制度。
(12)制定下属部门的'经营费用预算、报批。
(13)制定下属部门的发展计划、报批。
(14)制定下属部门的生产目标方案和产品拓展方案报批。
(15)协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研,并为上级决策提出建议性意见。
(16)制定下级的岗位描述,并界定好下级工作内容。
(17)协调各部门之间的关系。
(18)按程序提出下属各部之间的工作界定。
(20)检查下属各部门工作。
(21)检查规划完成情况。
(22)巡视、检查企业的生产基地、科研部门及下属职能部门的工作现场。
(23)协助总经理,监督检查下属各部人、财、物使用和运作,并提出建议性意见。
(24)对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见,
(25)定期接受下级述职并对下级做出工作评定。
(26)制定下属部门各项工作计划报批并执行。
(27)了解下属部门工作情况及下属部门工作数字。
(28)负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划、物资、生产、设备、能源、销售、原料、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
(29)对统计资料进行综合分析,对经营和市场进行预测,并提出改进方案。
(30)关心下属部门工作人员的思想、生活和待遇。
(31)根据企业的发展需要调配各部工作人员。
(32)主持制定下属部门主管的工作程序、报批。
(33)指导下属各部按工作程序实施各项管理工作。
(34)负责安排各部主管的培训工作。
(35)在总经理暂时离开时代管总经理的各项工作和完成总经理交办其他行政事务。
副总经理领导责任:
(1)对下属各部的生产经营效益负责。
(2)对下属各部工作完成情况的好坏负责。
(3)对产品质量负责。
(4)对下属各部人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(5)对下属各部门工作给企业造成影响负责。
(6)对企业的环保设施正常运作和环保指标完成负责。
副总经理主要权利:
(1)根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权。
(2)对下属工作成绩显著,对企业贡献突出者的表彰建议权。
(3)在总经理授意下,有代表企业参加外事活动权。
(4)总经理授权的其他对外代表权。
副总经理管辖范围:
企业生产部、设备能源部、运输部、安全环保部及以上各部劳动组织和项目工作。
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总经理岗位心得体会报告篇十四
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
总经理岗位心得体会报告篇十五
第一段:引言(200字)
岗位实习是大学生在校期间非常重要的一项实践经历,通过实习可以锻炼自己的职业素养和技能,更好地融入职场。而岗位实习月报告是实习生在实习期间必须完成的一项任务。在整个实习期间,我深刻认识到了岗位实习月报告对实习生和企业的重要性,并且总结出了自己的心得体会。
第二段:岗位实习月报告的作用(200字)
岗位实习月报告是实习生必须完成的一项任务,但它不仅仅是一种任务,更是实习生认识自己、整理思路、提升能力的良好机会。通过每月的岗位实习月报告,实习生可以系统地总结自己在实习期间所学到的知识和技能,找出自己存在的问题和不足之处,并加以改进和提升。同时,实习生的岗位实习月报告也是企业了解实习生实习情况和能力的重要途径,有助于企业对于实习生的全面评估。
第三段:写岗位实习月报告的方法和技巧(300字)
岗位实习月报告是一项需要注意方法和技巧的任务。首先,实习生需要按照企业的要求和规定来撰写月报,包括内容和格式等方面。其次,在写报告时,要注意加强细节,尽量用事实说明问题,避免空泛的描述。最后,实习生需要加强自我思考和总结,不仅要总结自己在工作方面的收获,还要总结自己在交流、协作、管理等方面的经验和体会,从而提高自己的职业素养和能力。
第四段:岗位实习月报告的重要性(300字)
岗位实习月报告作为实习任务之一,其重要性不容忽视。首先,岗位实习月报告是实习生的一份完整的工作总结,可以为今后的职业生涯提供很好的参考和借鉴。其次,岗位实习月报告是企业对实习生工作产出的一份评估材料,写好岗位实习月报告,可以让企业更全面地了解到实习生的实习情况和能力,从而给实习生更多的支持和回馈。
第五段:结论(200字)
通过岗位实习月报告的写作,我深感它的重要性和必要性,写好一份岗位实习月报告,不仅是一种工作要求,更是一种职业素养和能力的提升。通过此次实习,我在写作和总结方面有了很大的提升,我相信,在今后的职业生涯中,我会一直坚持写好每一个月的实习报告,并不断完善自己的工作能力和职业素养。
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