专业客服主管个人求职简历（模板20篇）

词语是语文学习中的基本单位，它们通过组合和运用形成了丰富多彩的语言表达方式。写总结时要注意不要过度夸大或低估自己的能力和表现。阅读是拓宽视野和扩展知识的有效途径。

客服主管个人求职简历篇一

姓名:

性别:女

年龄:20

体重:52

民族:汉族

身高:xx8cm

户口所在地:湖南郴州

婚姻状况:未婚

出生日期:1994年xx月27日

现工作地点:湖南郴州

工作年限:3年

求职意向:人力资源/人事助理

希望职位:期望职位一:计算机类

工作地点:希望工作地点一:湖南郴州

求职类型:全职

待遇要求:人民币/月(可面议)

到岗时间:半个月以内

教育培训

最高学历:中专

毕业学校:郴州市技师学院

专业类别:计算机类

专业名称:电算会计

.9.1-20xx.6.28湖南省郴州市技师学院(会计电算化专业)

工作经验

担任职位:客服主管

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的.售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系等

担任职位:客服主管

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系等

技能专长

会计电算化专业，熟悉常用办公软件，有2年以上工作经验

发展方向

自我评价

客服主管个人求职简历篇二

姓名：cnrencai

目前所在：广州年龄：29

户口所在：广东省国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高：155cm

人才测评：未测评体重：45kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：客服总监/经理/主管，出纳/收银员

工作年限：8职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：面议希望工作地区：广州,白云区,天河区

工作经历

广州**信息服务中心起止年月：-09～-04

公司性质：股份制企业所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职位：客服主管

工作描述：工作职责：

2、制定与完善客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、处理客户投诉，完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度;

4、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;

7、对公司前、后台系统使用提出改进建议，并对新员工前、后台使用系统的培训;

8、完成上级领导交待的其它工作。

工作业绩：

1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;

2、完善管理体制，加大人性化管理，使部门员工团结、协作、高效工作;

4、在任期间得到领导的肯定;

离职原因：

公司性质：股份制企业所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职位：客服专员

工作描述：主要负责企业售后服务工作，例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理，包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：

担任职位：出纳

工作描述：主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐，通过金算盘软件录入数据，销售往来帐目核算，应收、应付帐款的核对，单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对，统计进销存数据，负责公司统计报表的填报工作，在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。

离职原因：

教育背景

毕业院校：广州大学

专业一：电子商务与现代物流专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

个人自我评价

综合能力强，有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。

做事谨慎细心，作风务实、为人正直，思维敏捷，处事果断，原则性强，注重团队协作。

较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。

带过4人以上的客服团队。

客服主管个人求职简历篇三

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 广东-茂名 年 龄: 24

现所在地: 广东-东莞 身 高: 160cm

意向地区: 广东-东莞

意向职位: 客户服务/技术支持类-客户服务主管

客户服务/技术支持类-客户服务经理

20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中学 计算机 高中

20xx-04 ~ 20xx-04 主机厂培训 标检审计项目学习

20xx-01 ~ 20xx-01 主机厂培训 客户专员服务知识

**公司 (20xx-02 ~ 至今)

公司性质: 集体企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服主管 岗位类别: 客户服务主管

工作描述: 全面监控修订客服部的'系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

**公司 (20xx-xx ~ 20xx-xx)

公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，xx0%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀;每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。

离职原因: 个人原因

**公司 (2007-xx ~ 20xx-09)

公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服专员 岗位类别: 销售代表

离职原因: 转职位

专业职称:

计算机水平: 初级

计算机详细技能:

技能专长: 工作经验:4年，20xx年考到驾照

普通话: 流利 粤语: 流利

英语水平:

其他: 一般

发展方向: 本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!

其他要求: 包吃住

自我评价: 服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评! 做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。

个人仪表仪态良好，五官端正， 服务意识较强，熟悉待人接物礼仪， 团队意识、责任心强，服从管理， 为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。

兴趣爱好:

客服主管个人求职简历篇四

简历编号：

毕业生求职网

更新日期：

姓名：

陈先生

国籍：

中国

目前所在地：

荔湾区

民族：

汉族

户口所在地：

荔湾区

身材：

170cm65kg

婚姻状况：

已婚

年龄：

36

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

客户经理/主管：客服主管、电子工程师/技术员、工程/机械：

工作年限：

14

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

两个星期

月薪要求：

3500--5000

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-09～-09英村科技广州分公司

公司性质：

外商独资所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职务：

维修工程师/客服主管

工作描述：

负责好易通辞典机在华南地区的售后维修工作，熟识模拟与数字电路原理，能阅读电子线路图，熟练运用各种检测设备进行维修，并具有良好的焊接技术能对bga封装ic进行焊接.6月升任客服主管，负责客服部日常运作，处理客户投诉，完成各项数据统计反馈到生产部门，配合销售部门开展工作。

离职原因：

公司名称：

起止年月：-09～-12广州声艺音响有限公司

公司性质：

私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职务：

维修技术员

工作描述：

负责舞台灯光音响设备的现场安装与调试，解决施工过程中的技术问题。对客户进行培训，负责客户在保设备日常维护与保养，执行公司服务框架下的所有支持和协调工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校：

广州大学

最高学历：

本科获得学位:学士

毕业日期：

所学专业一：

电气工程及其自动化

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

广州职工大学

应用电子

毕业证

白云职业技术学院

手机维修

资格证

-02

广州大学

电气工程及其自动化

毕业证

语言能力

外语：

英语一般

国语水平：

良好

粤语水平：

精通

工作能力及其他专长

多年从事客服部管理工作，熟悉客服部的运作流程，能有效管理客服部的日常运作作。具有良好的协调与沟通能力及团队协作精神，良好的敬业精神。能吃苦耐劳及承受工作压力。独立完成本职工作。

详细个人自传

为人诚实可信,个性随和,有良好的亲和力；充满热情、乐观的心态使我的心理承受能力较强；善于与人沟通,能积极有效地建立沟通渠道，协调内外部关系；工作作风精干、自信、有整体的工作把握能力；具有良好的语言表达和文字写作能力；能灵活适应不同环境，有良好的团队协作精神。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服主管个人求职简历篇五

基本信息

姓名：

性别：男

年龄：24岁

婚姻状况：未婚

最高学历：本科

工作年限：2年

政治面貌：共青团员

现居城市：四川

籍贯：四川

联系电话：×××××××××××

电子邮箱：×××@

求职意向

工作类型：全职

期望薪资：面议

工作地点：四川

求职行业：信息产业、计算机

求职职位：客服经理/主管

工作经历

-11--11××××消防中队

工作描述：通过刻苦训练、熟练掌控手中器材和技能，高效率完成火灾扑救、城市抢险、和其他各类急难险重突发事件的`抢险救援工作。

教育经历

-06--06四川师范大学文理学院汉语言文学本科

专业描述：汉语言文学专业培养通晓汉语言及中外文学的发展历史与现状，德智体全面发展的中等学校语文师资，以及从事科研、出版、文秘等工作，能够处理复杂社会文化问题和胜任一般管理工作的适应能力强、专业素质高的复合型人才。

自我评价

优点：爱岗敬业，吃苦耐劳;心地善良，具有同情心，乐于助人;爱学习，能通过各种途径充实自己。缺点：工作经验缺乏。

客服主管个人求职简历篇六

基本信息

姓名：

性别：

年龄：

婚姻状况：

最高学历：

工作年限：

政治面貌：

现居城市：

籍贯：

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

工作类型：

期望薪资：

工作地点：

求职行业：

求职职位：

工作经历:

工作描述：

教育经历:

专业描述：

自我评价:

优点：爱岗敬业，吃苦耐劳;心地善良，具有同情心，乐于助人;爱学习，能通过各种途径充实自己。

缺点：工作经验缺乏。

客服主管个人求职简历篇七

目前所在： 佛山 年龄：28

户口所在：佛山 国籍：中国

婚姻状况： 已婚 民族：汉族

诚信徽章： 已申请 身高：175 cm

人才测评： 未测评 体重：62kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：财务/审计/税务， 财务/审计/税务， 财务/审计/税务

工作年限：5 职称：

求职类型：全职 可到职日期：半个月

月薪要求：面议 希望工作地区：广州,佛山,

工作经历

**集团总部大楼项目公司 起止年月：20xx-08 ～ 至今

公司性质：股份制企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位：会计主管

工作描述：1、负责费用报销及付款审核，编制内部财务管理规范及核算流程；

2、指导出纳、费用会计进行资金、账务处理，编制并报送会计报表；

3、统筹20xx年度资产盘点，编写盘点报告；

4、编制20xx年度经营预算；

5、协助部门领导做好本部门员工的培训工作；

6、会计凭证、合同及相关财务资料的整理与归档；

7、兼任美的小学财务负责人，主管美的小学财务工作

离职原因：

** 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08

公司性质：股份制企业 所属行业：房地产开发

担任职位：总账会计

工作描述：1、编制年度费用预算，对执行情况进行分析并提出建议报送管理层；

2、费用报销及付款单据审核，严格管控成本费用支出；

3、负责收入、成本费用、税金等全盘会计账务处理，编制相关报表；

4、撰写财务分析报告；

5、开展合理有效的税务筹划，主持20xx年度所得税汇算清缴；

6、维护与税务、银行等外部单位关系，配合国税开展的税务稽查；

7、工资核算。

离职原因：

教育背景

毕业院校：重庆工商大学

最高学历：本科 获得学位: 经济学学士毕业日期：20xx-06

专 业 一：财政学专 业 二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语 良好粤语水平：优秀

其它外语能力：懂粤语和客家话！

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

1、具备独立处理全盘账务的能力；

2、取得会计上岗证，并已通过注册会计师税法科目考试；

3、能够熟练使用金蝶k3、用友u8和nc等财务软件；

4、熟练使用日常办公软件，特别是使用excel进行数据处理；

5、良好的职业操守，厚积而薄发，稳重而不失时机。

客服主管个人求职简历篇八

姓名：

目前所在：江门

年 龄：43

户口所在：湖南

国 籍：中国

婚姻状况：已婚

民 族：汉族

培训认证： 未参加

身 高：168 cm

诚信徽章： 未申请

体 重：

人才测评： 未测评

我的特长：

鹤山高力金属制品有限公司 起止年月：200704 ～ 201009

公司性质：外商独资

所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：设备主管

担任职位：电气工程师

担任职位：设备主管

工作描述：主要从事设备维修，改造.管理.保养 公司主要设备为意大利进口,控制比较复杂，解决疑难故障;设备的整体管理工作:设备月总结编写,工作文件编写,设备操作规程,定期维护,日常维护规程编写,编制设备管理工作年度计划.设备委外大修跟踪,验收;新设备安装调试跟踪及验收.设备的选型,招标离职原因：

外语：英语 一般粤语水平：一般其它外语能力：国语水平：一般

本人性格随和,待人诚恳,心胸宽阔,为人正直。工作认真负责,处事严谨,责任心强

客服主管个人求职简历篇九

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个人自传

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

客服主管个人求职简历篇十

姓名：

大学生个人简历网

国籍：

中国

目前所在地：

广东省

民族：

汉族

户口所在地：

湖北

身材：

174cm?65kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

21岁

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

日语翻译：日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理：

工作年限：

1

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广东省广州深圳

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：商业服务

担任职务：

日语客服

工作描述：

1.接听24小时日语客服电话，及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通，及时了解客户的.各种情况。

3.收集，整理，查核客户资料，做一定的销售工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校：

长江大学

最高学历：

本科获得学位:日语

毕业日期：

所学专业一：

日语

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

长江大学

日语

日语国际一级

语言能力

外语：

日语优秀

国语水平：

精通

粤语水平：

一般

工作能力及其他专长

日语通过国际一级和专业八级，精通听说读写。

适应能力强，能很快的融入公司。

详细个人自传

有责任感、团队合作精神，能吃苦耐劳，兴趣广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点，使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服主管个人求职简历篇十一

姓名：

目前所在：广州

年 龄：26

户口所在：韶关

国 籍：中国

婚姻状况：未婚

民 族：汉族

培训认证： 未参加

身 高：168 cm

诚信徽章： 未申请

体 重：60 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

宝供物流集团 起止年月：200711 ～ 201103

公司性质：民营企业

所属行业：交通/运输/物流

担任职位：项目主管

6.负责运作团队成员的工作安排、培训和考核等组织建设工作；

7.遵守公司的各项规章制度，并完成领导指派的其他工作.离职原因：

外语：英语 良好粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：精通

性格开朗、积极进取、敢于拼搏．组织能力、交流能力、接受能力较强和具有良好的团队精神！

0506年 广州南洋理工学院奖学金特等奖（比例1‰）

06年12月 广州南洋理工学院首届辩论赛第一名

0607年 广州南洋理工学院奖学金特等奖（比例1‰）

06年6月 参加广东省民办大学生辩论赛第五名

07年12月 参加广东省大学生营销大赛第二名

08年 1月 珠江经济电台“职场发挥”第一名

09年 5月 得到公司领导认可,升至主管一职

在宝供物流集团工作接近四年,物流运作流程熟悉，对于项目团队建设与管理具有较丰富经验.20xx年、20xx年担任联合利华项目负责人,期间年营运额提升到5500万,毛利达30%以上,操作难度系数和客户个性需求领先于其它项目。做事稳重，积极上进，勇于承担责任，具有良好团队精神，在公司受到同事和领导的认可。

客服主管个人求职简历篇十二

基本简历

姓名：

xxx

国籍：

中国

目前所在地：

广东省

民族：

汉族

户口所在地：

湖北

身材：

174cm?65kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

21岁

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

日语翻译：日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理：

工作年限：

1

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

--3500

希望工作地区：

广东省广州深圳

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：商业服务

担任职务：

日语客服

工作描述：

1.接听24小时日语客服电话，及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通，及时了解客户的各种情况。

3.收集，整理，查核客户资料，做一定的.销售工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校：

长江大学

最高学历：

本科获得学位:日语

毕业日期：

所学专业一：

日语

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

-09

长江大学

日语

日语国际一级

语言能力

外语：

日语优秀

国语水平：

精通

粤语水平：

一般

能力及专长

日语通过国际一级和专业八级，精通听说读写。

适应能力强，能很快的融入公司。

自我评价

有责任感、团队合作精神，能吃苦耐劳，兴趣广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点，使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服主管个人求职简历篇十三

姓名：肖女士

性别：女

婚姻状况：已婚

民族：汉族

户籍：广东-东莞

年龄：27

现所在地：广东-东莞

身高：165cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理

贸易类-外贸专员/助理

销售类-人员-销售代表

销售类-人员-业务员

物流/采购类-采购经理/主管

教育经历

西安工业大学高分子材料与工程本科

新洲四中理科高中

培训经历

广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战

德国莱茵tuv集团教育咨询一线班组长和关键员工管理实践工作坊

深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司项目管理沙盘模拟实务

东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练

**公司

公司性质：国有企业行业类别：广告业

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管

工作描述：

1、公司媒体资源管理；

（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；

（2）所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核；

（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核；

（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排；

（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理；

（1）喷绘供应商服务考评；

（2）喷绘供应商结款对账；

6、合同执行情况的维护管理。

（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

客服主管个人求职简历篇十四

姓名：

性别：女。

年龄：

工作年限：1~2年。

学历：大专。

期望工作地区：

求职意向。

期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间：xx年1月至今。

公司名称：xxx。

职位名称：业务助理。

工作内容：

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间：xx年1月至xx年12月。

公司名称：xx快递。

职位名称：文员客服。

工作内容：

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间：xx年1月至今。

学校名称：xx交通大学。

专业名称：金融系。

学历/学位：大专。

自我描述。

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

客服主管个人求职简历篇十五

姓名：...

目前所在：..

年龄：..岁

户口所在：..

国籍：中国

婚姻状况：

民族：汉族

身高：..cm

体重：..kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

工作年限：4职称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地区：..

工作经历

..网络通讯系统有限公司起止年月：20..-02～20..-12

公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

..电业有限公司起止年月：20..-08～20..-12

公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

教育背景

毕业院校：..师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20..-06

专业一：汉语言文学

专业二：

语言能力

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

个人自我评价

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服主管个人求职简历篇十六

目前所在： 广东省

年 龄： 33

户口所在： 广西

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 壮族

诚信徽章： 未申请

身 高： 172 cm

人才测评： 未测评

体 重： 65 kg

人才类型： 普通求职

应聘职位： 培训人员， 人事总监/经理/主管

工作年限： 6

职 称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 5000--8000

希望工作地区： 广州,佛山,不限

广东**机电股份有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 至今

公司性质： 民营企业 所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位： 培训主管

工作描述： 岗位职责

1. 负责年度培训规划、月度培训计划制定;

2. 组织实施培训计划，监控培训过程，培训效果评估与考核;

3. 负责组织公司层级的训练营、培训班等专项培训实施、考核;

4. 完善培训制度、流程和it系统oa业务流程;

5. 完善公司培训体系，负责科达学院日常工作;

6. 培训资源规划与开发，组织内部讲师资格评审与课程开发;

7. 负责内部讲师队伍和培训干事团的管理与考核;

8. 负责培训设备、教室等硬件设施点检与申购;

9. 负责科达学院培训宣传工作;

10. 拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资。

离职原因：

佛山市**陶瓷有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07

公司性质： 民营企业 所属行业：

担任职位： 招聘培训专员

工作描述： 一、人员招聘

1、制定招聘计划;

2、面试组织与人员甄选;

3、维护公司招聘渠道。

二、培训

1、制定培训计划;

2、新员工入职培训;

3、在岗培训组织、跟踪、反馈;

4、讲师队伍建设;

5、培训资料、课件、教室管理。

离职原因：

广东**空调有限公司 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-02

公司性质： 民营企业 所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位： 生产计划员

工作描述： 1、负责根据销售计划、订单和物料制定年度、月度、周、日生产计划;

2、平衡产能，调整计划;

3、制定月度产能结构分析;

离职原因：

佛山顺德**购物中心 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-07

公司性质： 私营企业 所属行业：服务业

担任职位： 百货部课长

工作描述： 工作职责：

人员培训：编制培训计划，组织培训过程，培训授课，跟踪反馈培训效果;

人员管理：人员排班，定岗定位检查与追踪，现场管理;

商品管理：商品订货;商品结构调整;换季商品操作;促销商品提报及操作;各项囤货计划制定及追踪;商品陈列及排面检查;组织市调;组织相关盘点。

业绩追求：达成本课业绩;损耗控管;进步率追求。

离职原因：

毕业院校： 山东师范大学

最高学历： 本科 获得学位: 毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 历史学 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-02 20xx-04 大润发华南区培训中心 课级主管培训班学习

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

诚实，热枕，正值努力是我做人的原则，沉着冷静是我遇事的态度。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

客服主管个人求职简历篇十七

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：

民族：汉族。

户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职-随时。

希望工作地区：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服主管个人求职简历篇十八

年 龄： 38岁 民 族： 汉

工作经验： 10年以上 居 住 地： 浙江台州 路桥区

身 高： cm 户 口： 浙江台州 路桥区

自 我 评 价

本人有丰富的工作经验,能吃苦耐劳,有责任心,学习能力,适应能力强,熟练掌握e_cel,word等办公软件,会erp,财务金蝶软件等基本操作.能长期稳定工作.

求 职 意 向

希望岗位： 其他类-其它相关职位

寻求职位： 仓库主管,统计,仓管

希望工作地点： 浙江台州路桥区

期望工资： /月(可面议)到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

所属行业： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)(其他)

担任岗位： 经营/管理类/经营/管理类

职位描述：管理和销售凉席

所属行业： 其他(私营企业)

担任岗位： 其他类/其它相关职位

职位名称： 仓库主管,助理会计

职位描述：负责原材料仓库,辅助材料仓库,成品仓库的统一管理,及全面负责所有仓库的盘点,月报的制作.

所属行业： 其他(合资企业)

担任岗位： 其他类/其它相关职位

职位名称： 仓管员,生产统计,成本会计

生产统计,负责半成品生产线数据的统计.

成本会计,负责半成品的成本测算.

所属行业： 其他(其他)

担任岗位： 其他类/其它相关职位

职位名称： 店长

职位描述：管理店里仓库的出入库及经营

教 育 经 历

拓展阅读：是什么成就了好的简历

简历，听起来简单。但是要想写好一份简历需要注意很多事情，其中很多细节需要注意，不然即便内容再有可看性也没有面试官有耐心看下去。那么如何全面提升个人简历的效果呢?下面论述三点重中之重。

1 字数决定面试官看不看你的简历

简历从字面我们就能看出是希望字数简洁明了言简意赅，所以简历一定要避免长篇大论，面试官没有时间翻看你费劲时间写出的论文他们只看简历，所以不要以为你把你的三观都写出来显得你重视这份工作，没有一位面试官有耐心和时间看。所以简历要注意字数，字数精简干练把想要表达的东西概括出来既能体现你的不拖泥带水也能看出文化水准高。

2 排版格式是简历的门面

简历是进入职场的门面担当，要注意排版和格式。虽说简历没有一个固定的格式和班型，但是给面试官看的所以需要方便阅读看起来舒服，当然在这两者的基础上还能别出心裁是最好的，一份好的简历就是一份好的个人形象。

3 简历是把双刃剑

一篇简历字数不多却足够让面试官了解你的能力，知道你的可能性创造性。好的简历可以让老板迅速赏识你，接纳你，甚至认可你做公司的一员。如果简历拖泥带水乱七八糟就算你有能力也没有人能慧眼识珠吧!

细节决定成败，三大要点牢记于心，运用得当。我想求职之路一定会顺畅无比。

客服主管个人求职简历篇十九

客服个人求职简历 个人信息 姓名：

国籍：中国 目前所在地：

民族：汉族 户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚 年龄：

求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3 职称：中级 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：

希望工作地区：

个人工作经历：

公司名称：xx 网络科技有限公司 起止年月：20xx—06～20xx—07 公司性质：民营企业 所属行业：纺织，服装 担任职务：担任客服 工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

教育背景 毕业院校：xx 学院 最高学历：中专 毕业日期：20xx—07—01 所学专业一：计算机应用 所学专业二：

语言能力 外语：英语一般 国语水平：精通

粤语水平：精通 工作能力及其他专长 本人形象好，有 3 年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传 要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的`理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

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客服主管个人求职简历篇二十

2.-获院“优秀学生”称号，获院“三等奖学金”，“国家励志奖学金”

3.-获院“优秀学生”称号。

教育经历

山东外事翻译学院（威海分校）(大专)

起止年月：

学校名称：

山东外事翻译学院（威海分校）

专业名称：

报关与国际货运

获得学历：

大专

工作经历

苏州银行-客服专员

起止日期：

企业名称：

苏州银行

从事职位：

客服专员

业绩表现：

企业介绍：

苏州银行全称苏州银行股份有限公司，经中国银行业监督管理委员会批准，于2010年9月正式挂牌营业。成立成注册资本30亿元，资本净额130亿元，网店密集。

江苏隆力奇生物科技股份有限公司-定制营销后勤部秘书

起止日期：

企业名称：

江苏隆力奇生物科技股份有限公司

从事职位：

定制营销后勤部秘书

业绩表现：

企业介绍：

江苏隆力奇生物科技股份有限公司是目前国内规模最大、技术力量最先进的日化产品、保健品的研究、开发和产销基地。公司拥有150多个营销公司，员工总数35000余名，其中大学生、研究生、高级工程师、专家比例超过30%；发展来平均每年以40%以上的增长速度高速、健康地向前发展，成为本土日化行业的领军品牌。

培训经历

山东外事翻译学院-普通话，计算机

起止日期：

培训机构：

山东外事翻译学院

培训课程：

普通话，计算机

培训描述：

英语四级证、国际商务单证员、全国计算机等级证书、普通话证

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