通过写心得体会,可以发现并纠正自身存在的问题,提高个人的素质。写心得体会时,要展现自己真实的思考和感受,避免用模糊的词句掩饰实质。以下是为了帮助大家提升写作水平而整理的一些心得体会范文,希望对大家有所帮助。
超市心得体会总结报告篇一
实践单位:
实践时间:
一、前言:
俗语说的好:万事开头难实践出真知。我们平时看到超市的工作人员,工作好想很轻松,不用出太多的力,也不用东奔西跑。可是,在经历了几天超市工作之后,才明白了理想与现实的差距有多么得大。看起来容易做起来难啊。超市工作繁杂而又忙碌,即使是一个不起眼的促销员,也需要细心,也充满着忙碌。
二、实践目的:
我很高兴能有这样一次机会可以煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后在社会上工作奠定坚实基础。
三、实践内容:
促销是一个很好的交流过程,针对所促销的产品,通过与顾客的沟通,进而把产品推销出去。这次我的促销工作主要是促销鞋子。
促销第一天我拿着我的工作牌,按照秦经理给我安排工作。跟着王姐工作,王姐所负责的工作是米奇这一品牌鞋的售卖,王姐是个看起来挺严肃的中年女性,她告诉我工作时间是上午八点到十一点,下午一点到晚上九点,并叮嘱我工作时间不得私自换班。还有关于工作的一些细则和服务顾客的一些注意事项。像工作期间不得打电话、发短信,不得和同事聊天,不得擅自离开工作岗位,不得串岗等等。重要的说让我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就这样度过了。由于下班晚,我们一般是第二天一早进行对账。
第二天,工作正式开始,刚开始来超市的人并不多,工作轻松也十分顺利。但慢慢的顾客越来越多,王姐忙着招呼顾客,而我则马不停蹄地将物品交给顾客。还要不断地帮顾客找到相应的鞋子型号与颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,不久便乱了套。当自己累得眼花缭乱地时候,竟然将两位顾客的物品给装混淆了,我手忙脚乱的一边分理两个人的东西,一边连声道歉。倒是那位顾客和气的很,笑着连说没事没事。解决完这件事之后,我又急忙接着进行自己的工作。总之,我恨不得自己多张几只手,哪怕手脚并用都行啊。
中午在超市的吃饭区吃晚饭之后,我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来,这样的话可以极快的找到,节省了不少时间。
终于,熬到九点换班,我终于可以休息了。真是累的够呛。我内心感叹道:“这就是我们不以为然自认为轻松的工作啊!”接下来的几天继续重复着这样的工作。不久便熟练了,也不再那么手忙脚乱,还碰到了一些特殊的顾客。当然趁吃饭实践到处逛逛和一起打工的其他人。想小吃街离得较近便都逛了个遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是劳累的,当然也有感叹。在超市里,我的工作显得如此渺小,却又不可缺少,一个萝卜一个坑嘛,正是一个个的工作人员的优质服务维系着这个大超市的正常运行。
四、实践结果
通过这近半个月的社会实践,学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来,我从中收获很多。说实话挺累的。但我交到了很多的真诚的朋友,他们朴实,令人佩服。我也学到了很多校园没办法学到的知识,这是我人生一笔宝贵的财富;更重要的是,我成长了,我懂得了责任的意义和生活的艰辛。但我一直都相信我们每个人身上都有一份责任,是不容我们推辞的,它需要的是我们手牵手,心连心,需要我们付诸实践,一起共创和谐社会,只要我们各司其职,相信社会会更加美好。
五、本次社会实践总结:
促销结束之后,我感到自己有很大收获,主要有以下几个方面:
1、待人要真诚。
踏进卖声,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼交流。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想应该是我的真诚,换取了同事们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
2、人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3、要有热情和细心
其实,不论在哪个行业,热情和细心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;细心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与细心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
4、要主动出击,把握机会
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。另外,我还意识到自己很多缺点和不足,例如理论与实践结合不紧密、社会经验缺乏等等,这些将成为我大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面能力和素质,以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。
总之,通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。
1.军训的总结报告
2.军训总结报告
4.新生军训总结报告
5.学生军训总结报告
6.专硕实践总结报告
7.班级活动情况总结报告
8.公司年终总结报告
9.关于军训的总结报告
10.学校军训总结报告
超市心得体会总结报告篇二
首先很高兴有机会作为管理培训生进入xx培训,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,认识了很多的朋友。一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简单地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影,是全面认识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。
我被分在了纺织部培训,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟识产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特别是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场培训,我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待,注重细节。价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,及时打印价签更改变价商品的价格,保证每项商品不可有两个不同价格标签。卖场商品也需要认真分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵挡次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃。每天认真检查商品,快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一致还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换。
将至超市营业额也猛增,在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化,对顾客进行贴心服务,促进销售,我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局,将会更方便顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间,女士保暖内衣的客流量明显减少;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开,不方便;最后女士内裤独占一个大牌面,商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等,可以适当在通道设置一点路标。
回顾这一周的工作,自己整体上因为参加营运时间较短,少,操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细,只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚的我们应该比别人更加努力,一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节,把理论知识消化贯通在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息,查阅超市营运的相关的专业资料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的业务水平和管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。
最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。
超市心得体会总结报告篇三
进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一位师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就好!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。
超市心得体会总结报告篇四
时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我基本上熟悉了超市的大体情况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。
二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市,又赶上过年,旅客的流动量特别的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙不过来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉非常充实。
现在班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简单,在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、数量、实际情况,掌握商品信息情况。商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看,因为商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。
作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要经常巡视卖场,减少超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。及时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增继续工作。
收银员的工作也不简单,需要专心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内情况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。
班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。
顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。一定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情一定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。
我在超市的工作时间还不太长,自身的素质和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克服困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实认真的做好本职,为超市经营效益的发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!
超市心得体会总结报告篇五
1.1功能划分
零售前台(pos)管理系统具有以下功能:
商品录入:根据超业务特点制定相关功能,可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称
等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。
方式)自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后,自动计算找零,同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号)。如果顾客是本店会员并持有本人会员卡,则在交易前先扫描会员卡,并对所购物品全部实行95折优惠,并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。会员卡的有效期限为一年,满一年未续卡者,该会员卡将被注销。
及恶意非法操作。
独立作业:有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下,收银机仍能正常作业后台管理系统本系统具备以下功能:
目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。
各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜,灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。
库存管理:综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。
软件为您预警,避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。
人员管理:员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管理。客户销
售权限管理。
1.2功能描述
1.商品录入子系统要求能快速录入商品,因此必须支持条形码扫描。
2.收银业务子系统能计算交易总额,打印交易清单,并根据会员卡打折。3.进货管理子系统可以根据库存自动指定进货计划,进货时自动等级,以及提供查询和打印计划进货与入库记录的功能。
4.销售管理子系统可以控制某商品是否允许销售,查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表,同时可以生成销售排行榜。
5.库存管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能,并根据库存的状态报警,以及自动盘点计算。
6.人员管理子系统提供基本信息登记管理,员工操作权限管理,客户销售权限管理的功能。
1.3系统功能结构图
系统总体结构
模块子系统结构
1.4系统流程图
前台管理系统
顶
层dfd图
第0层dfd图
会员信息表
商品信息表
第1层dfd图
2详细设计
2.1详细流程
零售前台(pos)管理系统用例视图
打折
删除vip
[超市管理系统总结报告]
超市心得体会总结报告篇六
一个月的实践也已落下了帷幕。从刚开始的生熟,到后来慢慢的熟悉,也经历了一番磨炼,这期间感触颇多,让我得到了许多经验,同时也付出很多汗水,懂得了得与失乃必然的,不过我从中领悟到了许多道理,让我受益匪浅,回顾这一个月的工作历程,虽紧张但很充实,虽忙绿但也充满喜悦。越是平凡,越能彰显它的独特,它给我带来的体验,在我的成长过程中,增添了不少色彩,同时也丰富了我的人生阅历。
看似简单的一份工作,却无处不述说这它的难处。有人说,收银员的工作是枯燥的,每天在同一个收银台工作几个小时,重复着相同的工作,但我说,这份工作是神圣的,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,接近了顾客与我们之间的距离。面对数不清的顾客,其中必然免不了艰苦,“吃得苦中苦,方为人上人”,只有经过艰苦的洗礼,才能领会生活的美好,坚守“顾客就是上帝”的宗旨,面对顾客的疑问,要细心的解答,面对有些顾客的刻薄,要学会忍耐,从所受的委屈中吸取教训,用真诚的微笑来面对顾客,行之有效的'微笑服务。刚开始独立上机,心理免不了紧张,生怕自己出错,由于对收银机不太熟练,可能速度有些迟缓,使顾客有些埋怨,得向顾客耐心解释,然后慢慢的熟练上机。并且要学会调节自己的心情,保持状态面对工作,用的心态面对错误,从失误中吸取教训,总结经验,以面对以后发生的事情,做好自己的本职工作,然后,用自己的真诚面对工作中所发生的事,处理好疑难的问题。
对待工作要尽心尽力,上班时要用心学习,所谓学无止境,学习工作过程中所需要的知识和经验。学会充实生活,合理的安排好工作于生活的问题,学习相关工作方面的知识,来丰富自己的内心世界,增加工作体验。要熟悉超市里的商品,尤其是特价商品,以及有关经营状况,以便顾客提问时及时作出正确的解答。对待不同的顾客,需要不同的方式,有针对性的解决顾客的问题,要热情,大方帮助顾客,把顾客的利益放在第一位,遵循“顾客至上”。工作中,要求认真仔细,不得带入任何私人感情,以免影响工作质量,造成不必要的失误,要全心全意的服务顾客。并且要正确的定位自己,不能眼高手低,好高骛远。在日常工作中,虚心向同事请教,吸取经验,决不能不懂装懂,还得与同事相互交流,增进感情,同时相互交换工作心得,提升对该工作的认知程度。要利用一切机会向同事学习,这样对自己的工作帮助也很大。加强自身修养,提升自身的素质,用自己的行动来证明作为一名大学生所需的价值所在。
作为一名大学生,只有经历各种历练,才能真正的成熟,在实践中明白社会和企业的需要,同时也了解了社会的现状,才能更好的为自己的未来计划,为自己的人生寻找彼岸,在创新中寻觅梦想,每一个人,都需要经历磨练后,才能化蛹成蝶,冲破种种束缚,才得以真正的成长。或许在别人眼里,这是一份不起眼的工作,但在我眼中,她无处不显示着独有的魅力,锤炼意志,提升能力,增加经验等,都是它给我带来的财富。无论多么渺小的工作岗位,都会在它自己的领域散发出属于它的光芒,在茫茫社会中,寻找属于自身的价值,创造美好的未来。
超市心得体会总结报告篇七
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:
1、决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。
2、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。
3、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自己去适应它。
超市心得体会总结报告篇八
这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的.生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.
开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市心得体会总结报告篇九
如今,超市已成为人们日常生活中必不可少的一部分,随着社会的不断发展和超市的不断升级,购物也愈加便捷和丰富。在我的生活中,超市也占据了很重要的地位,使我受益良多。下面,我将分享我的一些超市购物心得和体会。
二、购物前我需要做什么
在进行超市购物前,我会先制定一份购物清单,列出需要购买的物品和数量。这不仅能够提高购物效率,还有助于减少不必要的花费。此外,我也会检查家里现有的存货,避免重复购买或买错物品。最后重要的一点是,我一定会带上必要的购物袋、袋子等,减少对环境的污染。
三、我锻炼了自己的选购技能
在进行超市购物时,我会仔细查看每种商品的包装、成分等信息,选择最适合自己的产品。同时,我会比较不同品牌和不同超市的价格,以选择性价比最高的商品。经过长时间的选购,我逐渐锻炼出了一定的选购技能,能够更好地满足自己的需求。
四、超市购物那些要注意
在超市购物时,还需要注意以下几点。首先,在购买商品时,要仔细检查是否有过期或破损等问题。其次,要注意商品的产地和品牌等信息,避免购买假冒伪劣商品。最后,要时刻保持警惕,防止被不法商家欺诈或以次充好。
五、购物后的感想和收获
在超市购物后,我总能感到满满的成就感。不仅满足了生活上的需求,还学到了许多有用的技巧和知识。此外,购物时也能够锻炼自己的思考能力和判断能力,让我感到自己的成长。整个购物过程也有助于释放我的压力和放松身心。
综上所述,超市购物对于我来说是一项非常重要和愉悦的事情,让我享受到了便捷、实惠和趣味性。在购物的同时,我也学到了许多有用的经验和技能,让我更好地处理生活中的问题。我相信,在未来的生活中,超市购物将仍然占据着我不可或缺的一部分,让我更加丰富多彩的生活。
超市心得体会总结报告篇十
秋送爽,丹桂飘香。在中秋节来临之际,我园在节日前夕开展了一系列的庆祝活动。
孩子欢聚一堂,说着中秋节的故事、唱着中秋节的儿歌,老师们也纷纷给孩子们讲起了有关中秋节的故事,让孩子们在欣赏故事的同时丰富了科学知识,在优美的故事中感受到传统节日的熏陶。
小班开展的“庆中秋”活动,主要以“快乐”为中心点,让幼儿体验幼儿园这个大家庭的团圆与快乐,激发幼儿乐意上幼儿园的美好情感。
超市心得体会总结报告篇十一
超市是我们日常生活中经常光顾的地方,它的出现方便了我们的生活,提供了丰富的商品选择。在超市购物的过程中,我有许多的心得体会。通过与不同的选择、价格和服务进行比较,我逐渐意识到超市购物的技巧和重要性,也深刻感受到超市给我带来的便利和良好的购物体验。
第一段:超市购物的技巧
超市中有着各式各样的商品,如何根据自己的需求来选择适合的商品显得十分重要。我发现,首先应该明确自己购买商品的目的和需求,然后根据需求制定购物清单。这样不仅可以避免盲目购买,还能让购物更加有针对性。我还学会了在选购商品时要多加比较,不仅仅指比较价格,还包括不同品牌、不同口味、不同包装等。这样才能买到性价比最高的商品。
第二段:超市购物的便利性
超市购物不仅提供了各式各样的商品选择,还有更为便利的购物环境。首先,超市通常开放时间较长,可以在白天或晚上选择合适的时间进行购物。其次,超市内的商品摆放合理,不同种类的商品有各自的区域,可以迅速找到所需商品。另外,超市内还设立了购物车、购物篮等便捷工具,方便我们携带商品。超市购物的便利性使得我们更加愿意选择超市而非传统的菜市场购物。
第三段:超市购物的价格优势
超市的商品种类繁多,价格也相对较低,给了我们更多的选择和实惠。相比于传统的小店,超市采购商品的规模更大,能够以较低的价格采购到商品,进而以较低的价格销售给消费者。而且超市还经常推出促销活动,如买一送一、满减等,进一步提高了购物的性价比。我通过在超市购物的经验,逐渐了解到了如何在超市购物中找到价格最为实惠的商品。
第四段:超市购物的服务质量
超市不仅仅提供丰富的商品选择和优惠的价格,还注重提供良好的服务质量。员工们耐心地解答我们的问题、帮助我们找到商品,而且超市还提供退货换货服务,保障了消费者的权益。超市购物环境也相对较好,宽敞明亮,货架整洁有序,无论是从购物的舒适度还是购物的体验度来说,都给人一种舒适和愉悦的感觉。
第五段:我对超市的期待
虽然超市的发展给我们的生活带来了便利,但也存在一些问题。例如,有些超市在商品标签上不够明确,让我在选购商品时感到困扰;有些超市尽管商品丰富,但员工服务相对较差。因此,我希望超市能够进一步提升服务质量,改善商品标签的精确度,以提供更好的购物体验。同时,我也希望超市能够更多地关注环保和可持续发展,提供更加健康、环保的商品,为消费者提供更为优质的选择。
总结:超市作为现代化购物方式,提供了丰富的商品选择和优惠的价格,给我们的生活带来了很多便利。通过购物,我了解到超市购物的技巧、便利性、价格优势以及服务质量,并对超市的发展提出了一些建议。超市的出现不仅改变了我们的购物方式,更深刻地改变了我们的生活方式。
超市心得体会总结报告篇十二
超市,是现代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顾超市,不仅仅是为了购买日常生活用品,更重要的是,超市给我带来了一种便捷、舒适的购物体验,也让我对现代生活方式有了更深刻的认识。
首先,超市给我带来了绝对的购物便捷。相比于传统的菜市场或小店,超市首先给我提供了更大的选择空间。无论是食品、饮料、日用品还是电子产品,超市内几乎应有尽有,我可以根据自己的需要和喜好挑选各种品牌和规格的商品。而且,在超市购物,我还可以深入了解商品的相关信息,比如食品的产地、成分、保质期等等,这一切信息的展示和透明度让我更放心、更省心。此外,超市还有完善的收银设备和支付方式,我可以通过刷卡、手机支付等方式轻松完成购物过程。总之,超市给我带来了极大的便捷,让购物变得轻松愉快。
其次,超市像一个微型城市,让我有机会与各种不同的人群互动。在超市里,我可以看到各种品味、身材、着装各异的人们,他们来自不同的社会阶层、不同的行业,有时候我会好奇地观察着他们的购物行为和品味。有时候,我也会与陌生人不经意地交流,比如询问某个商品的质量或建议等等,这样的互动让我感到超市不仅仅是一个购物场所,更是一个社交的平台。这其中的机会和经历也让我对社会和人性有了更全面的认识,让我更加开放和包容。
另外,超市购物还给我带来了一种愉悦的体验。当我走进超市,看到琳琅满目的商品陈列在货架上,心情不禁愉悦起来。我可以在各个区域徜徉游走,发现新奇好玩的商品或者尝试新的品味和口味。有时候,我会特意花时间在超市里选择自己喜欢的商品,这既是一种享受,也是一种对自己的奖励。而且,超市常常会举办各种促销活动,比如打折、赠品等,这些优惠让我感到购物更加划算,给了我一种小小的成就感。
同时,超市生活也让我想到了消费主义的问题。在超市里,我看到大量的商品摆放在货架上,品种繁多,有时让人不知道该如何选择。而且,超市的物品更新速度非常快,新货源源不断地进入市场。这让我不禁反思,我们真的需要这么多的商品吗?这种大规模的消费背后是什么样的环境和资源付出?对于我们个人和整个社会来说,如何调整消费观念,追求健康、环保的购物方式?这些问题都让我意识到,超市生活背后也有着深刻的思考和警示。
综上所述,超市给我带来了很多的便捷和满足感,让我在现代生活中更加舒适和自由。超市不仅是购物的地方,更是一个社交的平台和思考的空间。在超市里,我发现了购物的乐趣和消费主义的问题,也让我对生活方式和社会意识有了更加深刻的认识。超市,是一个我每天都会光顾的地方,也是一个让我思考和成长的地方。
超市心得体会总结报告篇十三
我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。xx公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。
我以前是做服装销售的,在我的`印象中超市是个比较轻松的职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟华盛家园店共同学习共同进步争取做标杆店。
超市心得体会总结报告篇十四
对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。
其实当我们真正的`争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。
作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。
在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。
暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
超市心得体会总结报告篇十五
为弘扬科学、文明、进步的婚育观念,关爱弱势群体健康幸福,7月10日,瓦寨镇计生办、镇妇联和卫生院利用赶集日,坚持以人为本,优质服务的原则举办了“关心女性幸福,关爱妇幼健康;弘扬婚育新风,共创健康幸福生活”为主题的咨询和服务活动。
活动当天组织悬挂了横幅标语8条、设立咨询台3处,镇计生站技术人员热情地为群众测血压、讲解优生优育、生殖健康保健知识,现场发放计划生育条例折页、婚育新风、生殖健康及其他宣传品将近500份,发放印有计生标识的脸盆15个、雨伞10把、水杯30个、围裙200个,为群众测量血压80余人次,接待咨询群众130余人次,对血压偏高的群众,分别给予了指导,使他们能够及时得到治疗。镇计生包村干部结合日常工作,向群众宣传婚育新风和健康知识,普及相关惠民政策和健康知识。现场给有疑问的群众解答各种相关政策与知识,同时还积极动员了在场的.群众为魅力中国城大美黔东南投票。
通过本次活动,党委政府提高了对妇女健康和权益的关怀,提高群众对惠民政策知晓度和公共服务的获得感,让群众进一步了解生殖健康、青少年性与健康、婚育新风、关爱女孩、预防艾滋病等知识政策,促使育龄群众加大了对自身健康的关注力度,活动深受广大群众的称赞。
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