优秀内部培训总结(案例16篇)

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优秀内部培训总结(案例16篇)
时间:2023-10-31 18:10:08     小编:ZS文王

总结是对过去一段时间所经历和完成的事情进行总结和概括。总结应该有清晰的结构和层次感,让读者容易理解和把握主要内容。下面是一些总结的写作技巧和注意事项,供大家参考和学习。

内部培训总结篇一

内部培训是企业管理团队打造高素质员工队伍的重要措施,通过内部培训能够培养员工的核心素养和技能,提高员工的综合素质,推动企业创新与发展。我所在的公司也积极开展内部培训,我从中收获颇丰,愿在此分享我的心得和体会。

第二段:参加内部培训的收获

在公司的内部培训中,我通过听取专家讲解和互动学习,不仅增长了知识,还掌握了实用技能。同时,也通过与同事之间的磨合和交流,提升了自己的行业素养和协作能力。在企业中,一人难成大事,队伍合作才能获得胜利,这样的团队合作氛围也是公司内部培训的一大收获。

第三段:内部培训的优势与不足

相比于聘请外部专家进行培训,内部培训有着许多的优势,例如减少了企业培训成本,更能适应员工的工作时刻表等。不过同样存在着一些缺点,如培训资源单一、专业程度不足等。在实际工作中,内部培训满足基本需求,但是在与外部企业进行合作时还需广泛拓展资源,开展多方面的系统性培训。

第四段:促进个人发展与实现公司战略

内部培训的推行也是公司发展战略与个人成长之间的良性互动。公司能够通过培训为员工提供更多成长和晋升的机会,进而增强企业的竞争力和口碑,推动业绩的长期持续增长。而对于员工个人,通过培训的跟进,能够学习到更多的专业知识和技能,提高个人能力和绩效,提升职业竞争力和市场竞争力。

第五段:内部培训的延续与完善

内部培训是公司打造优秀员工队伍的重要支撑,也必须不断地进行经验总结和提高改进。公司需要根据内部员工的实际需求和具体情况,加强内部师资队伍建设,提高培训主题的深度和广度,推动内部培训和企业战略的紧密配合,打造更加具有生命力和竞争力的公司与团队。

总结:

内部培训是企业成长的重要保障,在实际工作中,员工应主动参加各种培训,开放思路和拓宽视野。不仅仅是对员工的一个锻炼机会,也体现在了企业加强自身建设,提升自身形象的一个关键所在。同时,企业也要不断完善培训机制和内容,建立长效机制,掌握发展先机的关键技巧。在内部培训的推行与整合中,公司未来发展的蓝图将更加清晰,员工的职业道路则更加明朗。

内部培训总结篇二

专利与现代企业经营息息相关,其对企业发展的作用已是不争的事实。跨国公司将专利工作有机地融入企业发展战略中,以大量的专利在世界各地跑马圈地,凭借众多专利网限制竞争者的活动范围,通过专利经营获得巨大的经济效益。我国企业在面对专利规则运用娴熟和专利诉讼经验丰富的各国竞争者时,在频繁发生的专利纠纷中屡屡处于下风。这种状况的出现,无不是我国企业没有很好的重视专利工作和有效地发展专利工作,专利风险防范能力和防范经验不足所致。

因此,我们更应懂得如何去申请专利,为企业谋取更多的利益,让企业能够持续长远的发展下去。以下简单的介绍一下申请专利的流程:

一、专利申请流程。

三种不同类型的.专利:

发明专利———指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。

状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。

1)、提交申请书,这时会获得一个申请号,这一天就是该专利的申请状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。

2)初审。这一步基本都会合格。

3)公开(在申请时可选择是否申请“提前公开”,一般都会选择提前公开)。

4)实质审察。这是最关键的一步,审察员会就审察结果给出详细的审察意见书,你可以根据意见书写出答辩书,这阶段你有两次答辩机会,即第一次答辩后审察员会根据你的答辩发出第二次的审察意见,你还可以进行第二次的答辩,之后审察员就会作出决定是否授权,如果没有授权,你还可以提请“复审委员会”复议(这是最后一次机会,一般申请如到这一步,肯定是有严重漏洞,被受权的机会也十分渺茫)。当然也有在第一次发出审察意见时就同意授权的,但比较少见。一般是要经过一次或两次答辩之后才被授权的。

5)授权通知书。这时你会开心的交钱(下一年度的专利维持费和专利证书制作费用),等拿证书了。

二、审察意见中最常见的几个方面。

包括。

1)充分公开。

2)新颖性。

3)创造性。

品的形状、构造或者其结合所提示的适于实用的新的技术方案。

外观设计专———指对产品的形状、图案的结合或者其结合以及色彩与形。

1)关于充分公开。专利说明书的第一句话一般“本发明涉及领域,具体的说……”,也就是说该领域的技术人员根据该说明书所提供的技术能够完全重复出来(至少要让审察员是这么认为的)。公开不充分是致命性的,99%都会被毙掉,除非你有充分的证据让审察人相信他最初的判断是错误的,你的发明是公开充分的。

2)关于新颖性。所谓新颖性就是你所申请的发明专利的技术是现有技术所没有的或是在现有技术上通过创造性的劳动在本质对现有技术进行了改进或提高。对于高校申请专利往往会碰到与发表文章的冲突。审察员在审察过程中会对申请日之前的相关专利和文献进行检索(有时还会有外文的),如果专利在申请之日之前已有公开的文章发表,不管是专利发明人写的文章,还是其它人写的文章,那么审察员都会视会现有技术,将专利驳回(因为没有新颖性),这一点与查新报告是完全不同的。对于这种情况可以有几种处理方法:

第一,发表文章在申请日之后,当然写文章和写专利可以同时进行,关键掌握好时间差(专利申请日最晚要在文章正式发表的前一个月)。

第二,在写专利之前先检索一下是否有相类似的文章或专利,如果有的最好在专利说明书的“技术背景”部分说明,并在“发明内容”部分要专门阐述一下该专利与上述现有技术的区别和优点(尤其是优点),要十分注意这一点。

第三,如果上述两点没有做到而被审察员驳回的,那么要仔细找出该专利和审察员在审察意见中提出的现有技术之间的不同,并详细说明这不同之处正是由于专利发明人通过创造性劳动所产生的结果,而且正是由于这不同之处使是得该专利技术具有更多的优点。

内部培训总结篇三

这次的培训,,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视,

新员工入司内部培训工作总结

我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

共识之一:爱自己,负起对生命的责任.

“爱自己”就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人,以诚为本

共识之三:做人有信念,给人以信任

我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的`横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

共识之五:我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

共识之:勤以修身,俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.

我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。

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培训工作总结

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内部培训总结篇四

2,附社区经理培训心得。

3,_。

年培训需求。

培训概述。

我公司_。

年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师_。

同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容。

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工。

培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-_。

数据产品经理-_。

业务支撑-_。

小灵通产品经理-_。

x、营业员培训-_。

各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。

内部培训总结篇五

怀着空杯的心态,20_年4月16日,我有幸参加了__保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的__总和合规的__总授课。授课中,__总以他一贯的的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:__目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,__总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,__总在讲述__的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的_。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。

内部培训总结篇六

**招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在2017年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。

1. 技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2. 过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。

3. 知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。

其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。

二、2017年春季新员工培训成果

总结以上培训经验,公司开展了2017年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。

结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:

公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对unix和java两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。

分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。

三、新员工培训感悟

短短的两个月培训,新员工不但了解了公司和各自的部门,也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见。

新员工龚剑方说道:“在这次培训过程中,我学到了很多东西,不仅是对四年大学知识的总结,也是我在技术方面的一个提升,还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统,每项培训内容都很贴近实践,让我们受益匪浅。”

培训过程中,公司着重强调了团队的精神,让大家体会到团队合作的力量。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到:“一个团队,要将一个项目做好,要的不仅仅是个人的努力,而是每个成员要有一种凝聚力的意识,因为每一个成员是一个团队的重要组成部分,都发挥着重要的作用,而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通,才能用最少的资源创造最大的效益。”

公司不但在培训上为新员工做了详细的计划,同时在生活上也为他们做了最细致的安排,让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会,如果要我给这次培训做出一个评价的话,我选择:优,因为不管从哪方面来讲,公司都为我们做了很好的安排,尤其是对于我们这些从外地来的员工,公司为我们做了很多,很周密的考虑,不管是在培训上,还是我们在这里两个月的生活,公司都为我们做了很多,包括还为我们安排集体活动,我想这不是每一家公司都能做得到的,但是南天却给我这种很好的感受。”

本次培训活动是公司培训方式的新尝试,也取得了较好效果。公司将不断总结培训经验,制定符合公司发展方向和要求的培训计划,采取符合公司实际的培训方式,坚持不懈地优化员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。

内部培训总结篇七

本次部门内部培训以户外扩展活动—烧烤活的形式进行,借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解,增加部门凝聚力,为部门往后工作打下基础。

通过游戏的方式,不断提升自己,体会团队合作的力量。激发大家的热情投入实践拓展部,在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围。

本次活动分为前期准备工作,以及当天活动的开展,最后是活动完后的总结。活动前期,内部讨论培训的相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训,接着分配前期准本活动的工作,包括写策划书。人员的统计,游戏的具体内容等。活动当天,由培训师(主持人两名)开展活动,包括主持烧烤的开展,道具的准备,活动内容的详细介绍等。最后,活动结束后由各个小组成员提交心得体会,最后由负责人汇总成活动总结。

此次活动增进了大家的.感情,让大家更进一步的了解了对方,共同度过一个愉快的下午,基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中,让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力,让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处:

1、当天出席的人数较少,可能是由于时间安排的欠合理。

2、活动开展前,没有进行自我介绍,组织上欠思考。

3、活动前期准备不够充分,场面有点不合理想。

积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

工作开展前,要尽量做好准备工作。

内部培训总结篇八

1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、 客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发eo通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

3、如何与异地客户进行第一次拜访

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

5、如何制作异地客户拜访报告

内部培训总结篇九

20xx年进一步加大了经贸委系统公务员培训的力度。年初举办了“经贸委公务员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。

11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。

20xx年全区企业管理人员和经济管理干部参加各种类型的培训人数达73341人次,圆满地完成了各项培训任务。

内部培训总结篇十

党的某某届四中全会《决定》把建立干部经常受教育、农民长期得实惠的有效机制,作为加强和改进农村基层组织建设的重要任务。启动村干部素质培训工作是加强农村基层组织建设,提高农村基层组织执政能力,打牢发展和稳定基础的重要举措。为切实做好村干部教育培训工作,特制定本实施方案:

一、指导思想

开展村干部教育培训工作,要以邓小平理论和、“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护农村稳定,按照“生产发展,生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,坚持以人民高兴不高兴,人民满意不满意、赞成不赞成为标准,融入全局,立足多予,重在运作,注重实效,以发展农村经济为中心,加快农村工业化、城镇化进程,有计划、有步骤、有重点地全面推进新农村建设,推进“班子队伍带村、人才科技兴村、民主法制管村”为内容的“三村建设”工作。着力提高村干部的素质能力、政策水平和带领群众致富奔小康的本领。努力培养造就一支政治上靠得住,并旗帜鲜明地反对民族分裂,工作上有本事,能带头致富并能带领群众共同致富,作风上过硬、务实、清廉的高素质的村干部队伍,为永定县全面建设社会主义新农村提供坚强的组织保证。

二、基本原则

开展村干部教育培训工作,应把握以下工作原则:

(一)围绕中心,服务大局。

紧密联系农村改革发展,稳定实际和村干部的思想、工作状况,紧紧围绕县委、县府对社会主义新农村建设工作的总体部署来展开,紧扣经济更加发展、民主更加健全、社会更加稳定、农民生活更加殷实的目标来加强。以农业增收、农民增收、农村稳定的实际成效检验村干部培训工作。

(二)突出重点,整体推进。

坚持在职干部、后备干部、实用技术人材一起抓,把在职干部作为培训重点,在职村干部以村(居委会)党支部书记、村(居委会)主任为重点,后备干部以入党积极分子为重点,实用技术人才以党员为重点,把实用技术人才中的先进分子培养成党员,把党员培养成实用技术人才,把党员中的实用技术人才培养成村干部。

(三)按需培训,注重实效。

坚持以我县农业农村经济结构战略调整的重点和区域经济发展的需求为导入,以社会主义新农村建设的要求,立足当前、着眼长远,有针对性地确定教育培训的内容,努力提高培训质量,把掌握知识、提高能力、改进作风、推进工作等作为开展村干部教育培训的出发点和落脚点。

(四)形式多样,形成合力。

争取走出去与请进来相结合,自学与集中授课相结合,长期培训与短期培训相结合,理论学习、参观考察与实践锻炼相结合的培训方式,以侨荣职专为主阵地,充分发挥乡镇党校和农业科技示范基地等的作用,构建多层次、全方位、宽领域、广覆盖的培训体系,形成齐抓共训的合力。

三、目标要求

通过开展村干部教育培训工作,使村干部以下几个方面的素质得到提升:

(一)政策理论水平有明显提高。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、领会党的某某大精神,掌握马克思主义的基本立场、观点和方法,坚定走中国特色社会主义道路的信念,熟悉党的社会主义新农村建设政策,做到正确宣传解释、创造性地贯彻和模范带头执行党的农村政策。

(二)民主法制意识有明显增强。

坚持依法办事,认真落实村务公开,民主管理制度,切实维护农民群众的民主权利。

(三)宗旨意识进一步强化。

时刻牢记党的宗旨,想群众所想,急群众所急,办群众所需,真心实意为群众办实事、办好事,及时解决群众生产生活中的实际问题。

(四)科学文化水平和领导经济工作的能力有一定提高。

努力学习科学文化知识,熟练掌握几门必备的农村实用技术,充分发挥在农村经济建设中的骨干带头作用,紧紧围绕加快推进农业产业化目标,结合当地实际,积极带领群众调整产业结构,提高农业效益,增加农民收入,积极动员农村富余劳动力参加技能培训,服务当地“10+3”产业,使农民尽快致富,向工业化、城镇化迈进。

四、培训内容

(一)政策理论:

以“邓小平理论、‘三个代表’重要思想和党的某某大、某某届某中、某中、某中、某中全会和省委卢展工同志在省第八届委员会大会上所作的《坚持科学发展,构建和谐社会,为全面推进海峡西岸经济区建设而努力奋斗》的报告及市委、县委扩大会议精神”为指导思想。

(二)社会主义新农村建设五个专题:

农村经济发展与新农村建设、农业产业化与新农村建设、农村城镇化与新农村建设、先进文化与新农村建设、村民自治与新农村建设。

(三)农业科技实用技术:

结合农村主导产业发展,培训相关农村实用技术:日光温室种菜、暧棚圈舍养畜禽、粪便封闭发酵、沼气做饭、沼渣肥田以及种植和“一池三养”(建设一个容积为8立方米左右的沼气池,配套改圈、改厕和改厨)等技术和农业管理相关知识。

(四)行政管理知识:

1、掌握包括村庄位置图、平面图、交通及管成规划图的编制方法;

2、学习包括优化布局、整合闲置土地资源、布局村内路网、村庄绿化、环境美化、河道净化等人居环境化知识。

(五)市场经济知识。

(六)法律法规知识:

包括社会治安、计划生育、社会公德、职业德行、家庭美德教育和形势、政策、法制、文化、卫生和“八荣八耻”荣辱观教育,以及破除封建迷信、移风易俗、依法维权等知识。学会文明风尚引导社会,学习农村医疗卫生、文艺体育,养老保险知识、村务公开、综合治理等知识。

(七)计算机基本应用知识、农业技术网上学、农产品网上营销。

(八)农产品市场营销知识和农村富余劳动力转移引导理论等。

五、培训教材和师资

组织相关专业技术人员和专业教师编写通俗易懂、实用性较强的教材。同时还可聘请乡土科技人才和致富能手参加村干部培训教材的编辑工作。编印基础教材及相关文件材料时,参考《农村基层干部读本》、《实践“三个代表”重要思想必读》和《文教科技工程系列科教片》等基础教材,并编印成册。

在师资方面,由侨荣职专专业教师承担“行政管理、市场经济、计算机基本应用、财会管理、文化体育、村庄建筑设计、水电安装、市场营销”等课程的教学工作。同时,聘请党校、农业局、司法局、交通局、林业局、环保局、建设局、文化局等单位的专业技术人员上政策理论和新农村建设专题、农业科技实用技术、农业管理知识和法律法规知识。

六、培训方式

为提高教育教学和自学水平,教学方式采取课堂讲授、案例教学、录像教学、交流研讨、现场观摩等五种形式。紧贴农村工作的实际,增加一些农业技术操作、调研课题等实践活动,使培训工作更好地为村干部做好实际工作而服务。

七、考核方法

每期培训结束前一天,对参加学习的村干部进行考核,经考核合格后,发给村干部教育培训合格证书。同时建立村干部学习培训档案,以便及时掌握村干部的学习培训情况,为有计划培训村干部,合理使用村干部提供依据。

八、培训管理方法

村干部培训期间,统一住宿,并制定在学习期间的管理规定。每期派一名教师当班主任,负责集中签到、后勤服务以及与师资的联系与沟通,有效地保证培训班的正常运转。每期选出一名班长,协助班主任做好有关管理工作。

九、培训地点

永定侨荣职专或乡镇党校。

十、培训时间安排

(一)村干部培训班实行分期分批举办,每期培训时间为30天。

(二)具体组织实施时间为:

(1)前期工作:

20某某年12月1日——12月30日制订培训计划,做好师资、教材、设施设备和课程表等培训筹备工作。

(2)组织报名:

20某某年1月1日——1月10日制订培训通知且下发通知,并组织报名。

(3)学习时间

第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日报到,4月15日返程)。

十一、培训费用

培训村干部所需费用,由财政投入村干部教育培训工作专项经费承担,对村干部实行免费培训,以确保大规模培训村干部工作的顺利开展。

内部培训总结篇十一

各公司、各部门:

为了进一步提高公司员工的综合素质,加强公司对外的`整体形象,经公司常务理事会决定:聘请xxx对我公司员工进行系统培训。现将培训有关事宜通知如下:

一、培训主要内容

1、员工心态

2、职场商务礼仪

3、知识技能

4、管理素质

二、培训时间

201x年5月5日至201x年10月27日(每周六下午2:00至5:00)

三、培训人员:各公司、各部门全体员工

四、培训地点:红桔林会议室

五、培训要求

1、凡公司的在册员工必须参加,请各公司、各部门上报培训花名册(回执单附后)于5月3日前报长元公司行政办公室。

2、请妥善安排好工作,不得请假。

3、请参训人员带好笔记本,做好记录。学习结束后统一考试。

xxxxxxxxx有限公司

20xx年xx月xx日

内部培训总结篇十二

为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20xx年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为20xx年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20xx年培训工作总结如下:

为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《xxxx公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。20xx年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。xxx年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。

公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的.综合素质。

公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。

公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动,先后对四家同行业先进受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。

本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。

作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。

通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段—员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训—高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。

这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。

内部培训总结篇十三

尊敬的刘庆主任和培训嘉宾***、以及全体优秀员工们: 大家早上好!

首先非常感谢绵阳移动公司各领导的关怀,信任,包容和帮助。

我倡议全体员工们,用热烈的掌声欢迎刘庆主任和培训嘉宾***的光临。

(掌声......)

20xx年,泸州金达软件工程有限公司在绵阳移动公司的领导和关怀下,各个方面取得良好发展。

作为一家外呼公司,优秀的录音就是我们的产品;服务质量、用户感知是公司发展的生命线;用我们的声音,传递我们的真情是我们公司的企业精神。

作为一名优秀的外呼人员,应具备良好的心理素质,标准的普通话,和熟练的营销谈判技巧以及专业的移动业务知识等。

但是,通过这4个月的外呼实践,证明了我们在坐的各位优秀的员工,在声音的亲和力、脚本的自我优化,营销谈判技巧以及移动业务知识上都还需要很大的提升,所以今天是大家发现自己短板,取长补短的好机会,希望大家以空杯的心态积极的,认真的学习。

在讲课之前,为了保证大家的听课效果,请大家将手机调整到静音或关机的状态。

(灵活处理,必要的话可以让刘庆做培训前的讲话和寄语)

本次呢我们很荣幸的.邀请到了绵阳移动公司的xxx为我们主讲此次培训(把培训师优秀的方面说一下),下面让我们用热烈的掌声请出我们本次课程的主讲嘉宾xxx(掌声响起来......)。

各位优秀的学员大家上午好,我们的课程在3分钟后准时开始,请大家提前做好准备,把手机调到静音或关闭状态,课程进行期间,请各位不要来回走动、吸烟以免影响身边优秀伙伴的学习,谢谢各位的配合!

各位优秀的学员,我们的课程在5秒后准时开始,大家跟我一起进入倒计时5,4,3,2,1,!掌声有请主持人,掌声有请!

掌声响起来,财富自然来。

谢谢各位的掌声。

首先来问候一下,尊敬的某某总,及各位朋友大家上午好!我发现当我向大家问好时,有人用好字回应,诱人用点头微笑回应,有人用掌声回应。

我们企业如此优秀,相信大家肯定来自一流的团队。

一流的团队有一流的士气和状态,当我再次向大家问好时,大家用整齐响亮的* *好,yes! 来回应我,这个好不仅是带给企业每一个人,同时带给你的亲朋好友,祝他们身体好,心情好,一切都好,好不好?…………问候一次, 大家早上好! 非常棒,一流的掌声送给自己。

真诚的友谊来自第一时间的自我介绍。

我是来自聚成集团厦门分公司的某某某。

非常荣幸跟随在王老师身边学习,同时能够认识在做优秀的朋友,希望大家在认识我的这一刻有一份更好的心情和状态。

谢谢!

各位,我们今天有这样好的学习成长机会,我们首先要感谢谁?谁?对,我们非常热爱学习,同时我们的领导也非常关注我们的成长,我们的林总为了争取这次学习的机会他们前期付出了很多,让我们也把最感恩的掌声送给他们!

我们既然抽出宝贵时间和精力投入到今天的学习,肯定希望学有所或,物超所值!再次我们要做到以下配合:1,再次确认一下手机有没有调到静音或关闭状态,其次,课程进行期间,请各位不要交头接耳来回走动,以免影响身边优秀伙伴的学习!能够做到以上几点的,我们掌声通过!

接下来请允许我隆重介绍一下今天的主办单位和主讲嘉宾,请随我看大屏幕。

都说老师台上的激情,来源于大家热烈的掌声!让我们全体起立,用最热烈的掌声有请某某某老师,掌声有请!

“各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。

首先要感谢我们的主办方####公司和####经理,是他给我们这样一个好的学习沟通机会。

借各位热情的双手对他们的付出表示感谢!谢谢! 最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天,把掌声送给优秀的你们自己!”

“大家以为我会怎么样,其实也不怎么样,首先是海拔不高,170cm的高度,但也不要太失望,据目前最新科学调查,这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在座各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好,把手放下,居然有这么多的新朋友,我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎!同时也欢迎我们的老朋友!让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友,大家说好不好?”

内部培训总结篇十四

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。

整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队。

个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。

要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。

团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。

事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情,态度决定一切。

每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。

生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。

另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。

光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。

用爱心去对待身边的.人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。

当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。

要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

这次的培训,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。

对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。

大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

共识之一:爱自己,负起对生命的责任.

"爱自己"就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧! 我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。

当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人,以诚为本

共识之三:做人有信念,给人以信任

我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步一点点”的总和,不可能一蹴而就。

好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。

即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。

千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。

循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。

有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。

撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。

一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。

在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

共识之五:我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

共识之:勤以修身,俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。

并把它发扬光大.

我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。

培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。

也很感谢公司为我们付出的这些努力。

内部培训总结篇十五

百度2000万给内部员工培训的一个课程总结,这个可不是标题党,又很久没有写文章了,今天跟一个多年未见的老友交流了一下百度的知识,他是在百度里面工作的一个小角色,在这里就不说出他的名字,主要写的就是我们在交流后,那位仁兄送了我一份大量,也就是文章的重点,就是百度的一个课程总结:

精髓就八个字:知晓,熟悉,考虑,购买

如果你只是打酱油的,那么客官你可以走了,因为文章的重点就在于8个字里,我不想写太多,因为我写的东西,都是自己看的,文采有限,不敢乱显摆。如果有兴趣,敢恭维我那些不成文的文字,那么就往下看看我自己的一些浅谈。

首先,我想知道做网络营销的我们,是不是都是从用户体验摆在第一位,去建设一个网站呢?这个seoer普遍都知道的话题,但是怎么才能做好用户体验呢?从这个问题,小编开始分享一下自己的心得,或许很多人都已经熟知了,那么就当是复习,而小编主要写出来,就分享给那些有需要的人看的,废话不多说,直接进入主题。

什么是广告?

打广告是广而告知,不过是什么行业,只要是想赚钱就一定要包装,要懂得去做广告,那么广告的内容很重要!怎么才能设计出一份合理的广告方案,不是用一两句话就能表达出来,主要是行业不同,都有各自的特色,从而去写出来,小编在这里就不用实例去说明了。但是,值得提醒的就是,不管你做什么广告,在好的广告,都有不同的人群,最终的客户看你们的广告都会货比三家。

能理解上面写的内容吗?是不是有点乱?没头绪。这个很正常,小编就把所有客户分为会有4种不同的考虑方式,也就是精髓里面的那4种。自己置身于这4中人,去思考问题,用这样的方式去百度搜索不同的词语,我们需要什么?商家能给我们什么?我们是怎么一个人?从而就可以准确的定位出目标人群。小编写的都是略带过,我无法用文字去表达多过的心理阐述,我不是神,我只是的写书的人。

有人说,一个网站,与一篇文章的共同,要有他的特色与吸引力?你是否赞同呢?不管你怎么认为,发展我是信了。每个行业的突出点不一样,只有自己去悟精髓8字,那么从网站建设也好,从文字排版也好,都是有帮助的,在这里主要在说说很多被站长误认为没有用处的东西,就是关键词与描述。

关键词跟描述的搭配很关键

你可以随便去搜索一些词,看看他们的关键词与描述,他们搭配的怎么样,是不是都是非常合理的?当然,有一些特例,我们不要总是去看特例,如果都有特例,那么中国人都是百万身家了,中国人那么多彩民,咋就没见多少人中过,对吧!

那么,写关键词,或者做布描述的语言,就需要你更多的是站在你是一个你这个行业的顾客,你希望搜索的时候第一时间看到什么,什么样的信息更吸引你,从而去布局。记住,关键词和描述,以及指向的页面,是一个整体,他们都是密不可分的。

我为什么写了那么多扯淡的话,主要是大家可以在文章中的思路,在展开去想想你自己的观点。从上面的每个的写作,相信应该基本能了解一部分了吧。那么我在个人分享一个怎么让搜索引擎喜欢你网站的技巧。说白了,这个每个站长都在做,只是大家的做法,有时都是靠猜测,很少有人能科学的去认识,有机会,大家多进入三人行论坛,去看看小涵的视频,他都是比较科学的分享seo知识的。

第一个主要还是按照精神的8个字去做,你写内页的文章,是给网民看的,而每天写一到两篇新闻可以给百度看,百度喜欢这些,当然很多人也认为网民喜欢的,百度就喜欢,我就不去总结了。第二个主要是让你的子页面带动主页面,提高他的收录量,这个也是很重要,你的网站里面最重要的对客户来讲是一些项目跟内容,而对于搜索引擎来讲,你的新闻栏目那就是重点。

虽然看似重复的写,但是还是希望对看官能有一定的帮助!感谢您的访问。

首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点:

一,公司的过去,现在和将来

公司从1994年11月8日成立以来,历经了14年的风风雨雨,经历了太多的起起落落,最终发展成现在独立于宝安区,甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途,公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。

现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们兴达人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。

在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。

二,公司的工作流程

公司的.服务分为:现场招聘,委托招聘,网络招聘,猎头服务,劳务安置,人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程,工作时也有了一套较完整的体系。

公司各部门的工作内容:

职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。

电脑部:分为广告组和技术组;固明思意前者是打印,更新,上传等一些企业相关招聘信息的,后者是编写,维护,管理公司网络系统和公司内部局域网的,公司整个网络的运作都是他们在监控着的。

网络运营部:这是一个刚成立不久的部门,一路走来,遇到了许多的问题,可能还有太多的地方还需要改进,现在也在全方面的加大着推广的力度,这也将是一个长期以来必须做的工作,而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势,我们有能力也有信心一定会做好。

业务拓展部:这个部门是公司的顶梁之柱,是公司发展的后背重军,他们的业绩直接影响着公司的效益,他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。那么在这次的培训安排当中,也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面,相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项,如:业务员的目的;业务员在做业务时的基本要求;业务员的自身要素;在电话营销时应该注意的地方;开拓新客房中应注意的细节;还有一些做业务时的相关流程,等等一些相关内容。

三,公司的一些制度

公司的考勤制度分为:迟到早退的,旷工的,请假的,无敌旷工的。对于这些,公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。

公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。

公司的安全设施:之前的时候我们也参加过这方面的培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。

等等......

对于我而言,来到兴达是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了兴达四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为兴达一员必须具备的一点。试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好,因为那时你不是,你代表的是兴达人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视,谢谢公司!

内部培训总结篇十六

由于新入干事对涉及应用文写作方面知之甚少,容易导致一些工作中的失误。鉴于此,我们面向信工青协干事进行了一次内部培训。现将基本情况汇报如下。

一、讲课涉及的范围

将所讲内容分为六节,每节即对应一种写作格式,一节一节的完成。每一节大致上都分为四个部分,即定义、特点、要素和基本格式。了解了定义,我们就能做到有的放矢,选择一种适当的文体;了解了特点,就能熟悉应用文写作过程中需要注意的事项;了解了要素,就能明确清晰的表达;了解了基本格式,就能够把握整体结构。在每一节的最后,都会举个典型例子配合前面的讲解。

讲课过程中,有些需要注意的细节都会让干事记录下来,主要表现在以下几个方面:

1计划。

(一)计划是用书面语言表达出来的,对一定时期的特定工作或学习事先进行安排或打算.

(二)与一般文体相比,计划有三个特点:首先是预见性,其次是科学性,再次是实践性.

(三)由于各行各业工作性质不同,计划内容千差万别。但是,不论哪种类型的计划,都具备三个要素:一是目的,二是措施,三是步骤。其中,措施就是为达到目标所需要的措施和方法,步骤就是工作的程序和时间的安排与要求。

(四)计划的基本格式:标题,正文,落款。标题即计划的名称,而正文一般是由前言、计划事项、结语三部分组成。2总结。

(一)总结的三个特点:首先是经验性,其次是概括性,再者是理论性。

(二)总结一般可分为三部分:标题,正文与落款。

3通知。

(一)通知有很多种,但一般用于告知某一事项或交流某些信息。

(二)通知的格式一般包括标题、主送单位或个人、正文、结尾四个部分。

(三)写通知时有三忌,一忌罗嗦,二忌条理不清,三忌无谓的客套寒暄。4倡议书。

(一)倡议书是个人或集体提出建议并公开发起,希望共同完成某项任务或开展某项公益活动时所采用的一种专用书信。

(二)倡议书的格式:标题、称谓、正文、落款。

(三)倡议书的写作,要注意做到以下四点:一是对象要选准,二是理由要充分,三是措施要可行,四是行文要动情。

(三)倡议书具有鼓动性,行文时带有激情,文章才有感染力号召力,才能动员更多的人来参加这项活动。5介绍信。

(一)介绍信作为一种专用书信,主要用于社会组织在派出人员去其他单位和部门联系工作商办事务参加会议和参观学习时证明该派出人员身份,并说明所接洽的事务。

(二)介绍信的格式。一是标题,二是称谓(注意在其后加冒号),三是正文(写被介绍人的姓名、身份以及前往接洽的事项),四是祝颂语(表示对对方的感谢和向接洽单位提出的希望和要求),五是落款(在正文的右下方写明发出介绍信的单位名称或个人姓名,加盖公章,接着在下一航写清写信时间)。

6证明信。

(一)证明信是证明某人身份经历或者有关事件的真实情况的专用书信。

(二)证明信一般是有四个部分组成。一是标题,在第一行中间常冠以“证明信”、“证明”或写明“关于某某同志情况的证明”。二是称呼,顶格写上需要证明的单位名称,之后加冒号。三是正文,是证明信的主体部分。另起一行,空两个写明被证明事项的全部事实,语言要准确简明扼要。写完所证明的问题以后,另起一航空两格,加“特此证明”四字作总结,不写祝愿勉励之类的话。四是书名和日期,必须盖章,否则证明无效。

三 培训流程

对于干事来说,这次学习不妨说是任务,既然是任务,我们就要保质保量的完成,还是就是要讲求效率。为了让他们在较短的时间内掌握更多的东西,我们强调了下纪律问题。培训应该在严肃并且互动的要求下开展,以听课,做笔记为主,但如果有问题应该提出来大家一起讨论。

虽然是在学校,但我们在写作这类文体时,仍然要做到正式。

信息工程学院青年志协会 xx年11月16日

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