通过总结,我们可以更好地了解自己的长处和短处,以期今后改进和发展。写总结时,可以借鉴他人的观点和经验,但要保持独立思考。如果你对总结范文感兴趣,不妨来看看以下这些,或许能给你带来一些灵感和启发。
工作感受和体会篇一
驻村以来,我严格按照组织部的要求,主动开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作,收获很大,感触很多。
一、要做好农村工作,必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关,驻村干部不能摆架子,不能让“领导架子”成为与农民间的障碍,一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产,主动开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作,让他们体会到党和政府的关怀与温暖,所以农村指导员要怀有爱民之心,想群众之所想,解群众之所难。再者,要有诚心,群众才会真诚地对待你、支持你,相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展,人民生活水平的提高。所以在工作中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,做到以诚相待,以理服人。最后,还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐,群众对一些政策往往会不够理解不够透彻,或理解有偏差,从而导致少数群众不支持、抵触现象,产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理,直到思想做通,工作做好为止。在镇区扩建征地工作中,群众普遍认为补偿款过低,抵触情绪较大,工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议,充分沟通,共同协商后,决定分包村组、亲属做群众思想工作,耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义,详细了解群众后顾之忧,共同想对策,解决群众失地后的收入问题,征地工作逐渐得要了群众的认可和支持,并得以顺利开展。
二、要做好农村工作,必须了解相关的涉农政策法规。干农村工作不仅要了解村情民意,还要了解国家的相关农村政策,否则就不会取得其他干部和群众的信任,没有公信力,工作也就到处碰壁。所以,我在工作之余,自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规,比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作,必须处理与其他村干部的关系。协调好村委与村支部的关系,搞好团结,不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂,在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方,这在许多农村是有先例的。俗话说“村看村,户看户,群众看党员,党员看干部”,干部队伍不团结,就没有凝聚力,就发动不了群众,就干不成工作。搞好干部队伍的团结,关键在于制度的落实,干部各司其职,民主决策,按原则办事,自然消除了工作上的不必要冲突。
四,要做好农村工作,必须真心实意为群众解决实际困难。办实事,解决实际困难,这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体,工作中从实际出发,把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结,了解到村民所思所想所难,充分利用自身优势,帮助村里申报落实项目,主动筹措资金,开展扶贫帮困,为本村寻找发展出路,主动汇报,并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人,尽可能帮助他们解决实际困难,保护他们的最大权益,始终以让群众满意来要求自己。
工作感受和体会篇二
2019年3月24日至30日,我作为医学院派驻深度贫困村即延津县王楼镇任庄村驻村第一书记,在新乡先进群体教育基地·唐庄乡镇干部学院参加了有省委组织部、选派办组织的河南省驻村第一书记及工作队员示范培训班,培训期间认真聆听了各位领导和专家的授课,实地观摩了唐庄镇、新乡县、辉县市等先进群体教育基地示范点,一直沉浸在老师的精彩讲解中,思想上收到了强烈震撼,理念上有了全面更新,知识上得到了充实提高,对精准扶贫有了更加深刻而全面的认识,使我感触颇深,深受启发。
一、培训情况
这次培训,省委组织部、驻村办在课题设计和专家选择上做了精心的准备和安排,所请授课领导和专家均是各自领域的权威人士。省委组织部副部长王忠梅、省扶贫办党组成员副主任卢东林等出席了开班仪式,新乡市委常委、组织部长张涛致辞,新乡市人大常委会原副主任、卫辉市唐庄镇党委书记吴金印同志发言。今年两会上,习近平总书记指出,现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有两年时间,正是最吃劲的时候,河南广大驻村第一书记及工作队员怎么干?王忠梅从三个方面做出了具体部署和要求。一要提高站位,准确把握驻村帮扶工作的新要求。习近平总书记在两会时,多次谈及开展脱贫攻坚、推进乡村振兴、做好“三农”工作,为我们开展驻村帮扶指明了根本方向。作为第一书记,一定要认真学习领会、深入研究思考、坚决贯彻落实。二要真抓实干,切实推动驻村帮扶质量的新提升。要在打造“不走工作队”上下功夫,带好“当家人”、管好“一班人”、用好“一群人”、选好“后来人”;要在扩大脱贫攻坚成果上下功夫;要在推动乡村振兴上下功夫。三要锤炼本领,确保驻村帮扶不断取得新成效。要大力弘扬“三股劲”,传承好作风;讲究方式方法,营造好环境;严守纪律要求,树立好形象。最后,王忠梅表示,省辖市组织部门要落实好省委关于关心、关爱驻村第一书记和工作队员的各项部署,要在资金项目上多支持、要在工作生活上多关心、要在提拔使用上多关注。
这次培训,主要安排了11个讲座,他们分别是省委党校副校长、教授,乡镇干部学院院长梁周敏讲的《习近平总书记关于脱贫攻坚的重要论述》,省委组织部组织一处处长、省委选派办副主任郭跃丽讲的《高质量做好新时代农村发展党员工作》,省卫生健康委财务处处长讲的《聚焦脱贫攻坚的主攻方向,全面打赢脱贫攻坚工作》,辉县市委党校副书记程丽丽讲的《农村党员管理的探索与思考》,省自然资源厅规划处规划处处长王书祺讲的《用好金土政策,助推脱贫攻坚》,省农业农村厅农经处副处长周艳讲的《农村合作社有关政策解读》,省商务厅市场体系建设处处长兼电商扶贫办主任方建佳讲的《发展农村电商,助力脱贫攻坚》,省扶贫开发办公室党组成员、副主任李长法讲的《脱贫攻坚政策解读》,省民政厅社会救助处处长董辉讲的《河南省社会救助制度及兜底脱贫政策解读》,省文化旅游厅宣传推广处处长王九位讲的《旅游产业扶贫》,培训课程丰富,除了专家授课外,还有体验教学,如到新乡县七里营镇刘庄村学习史来贺发展村集体经济的精神;现场教学,参观唐庄镇西山生态园、四合社区、金门沟造地现场、银金达集团,学习吴金印艰苦奋斗精神和乡村振兴,到辉县市上八里镇回龙村学习乡村旅游和乡村振兴;还有第一书记经验交流等现身说法,可以说形式多种多样。
二、几点体会
这次培训班举办的非常及时,很有必要。通过培训学习,我个人觉得受益匪浅,感受颇深,主要有以下几点体会:
首先是“感谢”。感谢省委组织部一直以来对我们的关心关爱,给我们提供这么好的平台学习交流。在开班仪式上,省委组织部副部长王忠梅的讲话不仅体现了省委对培训班的高度重视,而且更反映了省委对第一书记的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞,农村工作是有大作为,大有作为的,也让我明白了“什么是有为才有位,有位才有为”的道理。我定将压力转化为动力,尽己所能,严格按照“身入心入情入”“想干实干苦干”“严谨严明严格”的要求身体力行,把驻村工作做好、做实。
其次是“鞭策”。通过学习优秀第一书记先进事迹、与其他第一书记讨论交流,观摩示范点,我倍感压力。特别是几位优秀第一书记经验交流,给了我很大触动,如省环保厅驻濮阳市台前县打渔陈镇梁庙村第一书记交流的《昔日穷乡村,如今美如画》中的一幅幅画面,团省委驻周口市西华县迟营乡孙庄村第一书记秦倩交流的《在脱贫攻坚一线抒写无悔青春》中对贫困帮扶的那种拼劲,还有新乡市委组织部驻卫辉市狮豹头乡龙卧村第一书记丁伟斌交流的《党建工作是第一书记的“密码”》等,从他们的身上都能够看到他们在脱贫攻坚中的辛勤付出与努力,在今后的工作中,我将对标先进、因地制宜、结合实际,把工作做深、做细。
最后是“方向”。通过财政、民政、扶贫、商务、卫健、文旅等省直有关部门领导的专题讲座、政策咨询、业务对接,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,明确了努力方向,更教会我深入思考。
习近平总书记曾说过“现在,青春是拿来奋斗的。将来青春是用来回忆的。”只有进行了激情奋斗的青春,才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。作为一名驻村第一书记,我将怀揣梦想的初心,把脱贫攻坚一线作为丰富阅历、磨炼意志、增长才干的广阔舞台,找准工作定位、激发工作活力、敢于担当,主动作为,让青春在脱贫攻坚中闪光。作为一名驻村第一书记,我将以此次示范点培训学习为契机,发扬不畏艰难,顽强拼搏的精神,在未来的驻村任职期内,我将进一步加强自我的修养,不断提升自我的综合素质,立足本职岗位工作,发挥驻村第一书记的作用,为任庄村的发展贡献自己的力量。
工作感受和体会篇三
作为一名文秘,我有幸参与和体验了这个岗位的方方面面,其中的种种收获和感受是我无法用言语表达的。在这里,我将分享一些我在文秘工作中的心得体会。
首先,作为一名文秘,要有良好的沟通能力。沟通是文秘工作中最重要的一项技能。无论是与上级、同事还是客户之间的沟通,都需要我们善于倾听,理解对方所说所求。但倾听并不仅仅只是听,亦需要细致的观察,利用自己的专业知识和敏锐的洞察力,为对方提供有效的建议和帮助。同时,扎实的文字功底和较强的表达能力也是不可或缺的,只有这样,我们才能通过文字与他人进行有效的沟通和交流。
其次,作为一名文秘,要具备出色的时间管理能力。文秘工作的特点之一便是繁忙,因此我们必须具备处理事务的能力和时间管理的能力。合理地分配工作任务,高效地处理每一项工作,避免拖延和拉下工作进度,是文秘的核心要素之一。当然,与此同时,我们还要能够合理地把控自己的个人时间,保证工作与生活的平衡,不仅要承担工作的压力,也要有规律地放松自己,以保持身心健康。
再次,作为一名文秘,要有极高的责任心。作为单位的“舵手”,文秘的使命是确保信息传递的准确性和保密性。因此,我们必须时刻保持警惕,严谨检查每一份文件的内容和格式,避免任何错误。此外,我们还要严守单位的保密制度,确保机密信息得到妥善保管,杜绝任何隐私泄露的可能。文秘工作是一项需要高度责任感的工作,只有心怀责任,才能无愧于工作。
然后,作为一名文秘,要经常学习和进修。文秘工作是一个需要不断学习和提升的过程。由于信息化的快速发展,文秘工作的方式和手段也在不断更新和改进。因此,我们必须时刻保持学习的姿态,不断了解和学习最新的信息技术和管理知识,以适应工作环境的变化,并运用所学知识来提高自己的工作效率和质量。只有不断学习,我们才能不断进步。
最后,作为一名文秘,要有积极的工作态度。文秘工作往往要求我们处理许多琐碎的事务,但正是这些琐碎的事务构成了工作的基础。因此,我们不能抱怨和疲倦,而应以积极的心态对待工作中的每一个细节。只有当我们把每一件事做好,我们才能真正做好文秘这份工作。要保持一颗积极的心态,不畏艰辛,坚持不懈地追求卓越。
总之,文秘工作不仅需要我们具备扎实的专业素养,还需要我们具备良好的沟通能力、时间管理能力、责任心、学习能力和积极的工作态度。只有在这些方面取得进步,我们才能更好地完成我们的工作,并不断提高自己的能力和实力。虽然文秘工作并不轻松,但它也是一种令人充实和满足的工作,让我深刻体会到努力和付出的价值。我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己,为单位做出更大的贡献。
工作感受和体会篇四
今年来,我县以推进城乡一体化,建设社会主义新农村为总揽,以“整村推进、产业扶贫”为重点,以壮大农村群众经济、增加农民收入为目标,深入推进农村扶贫开发工作,着力改善贫困村生产生活条件,大力帮忙贫困村发展主导产业,经过全县人民和彭州市贫困村广大干部、群众的共同努力,定点帮扶工作取得了阶段性成效。现将20_年上半年的工作状况总结如下:
一、高度重视
3月26日,我县在彭州市葛仙山镇召开20_年定点帮扶工作会议,县扶贫办及16个定点帮扶单位参加了会议。会议传达了市扶贫办《关于进一步做好20_年农村扶贫开发工作的通知》(成扶贫办[20_]4号)文件精神,并对20_年的定点帮扶工作进行了安排部署。会上,县农工办领导就此项工作提出四点要求:一是要高度重视定点帮扶工作,千方百计筹措资金,抽调必要的人力、物力、财力,确保市委、市政府下达给我县的定点帮扶工作全面完成;二是要进一步发扬用心、友爱的工作作风;三是要进一步创新扶贫机制,拓宽工作思路,以产业扶贫,项目支持为重点,着力增强贫困村的造血功能;四是要进一步明确任务,落实职责,建立起工作互动和跟踪、督查机制,确保帮扶工作取得实效。
二、落实职责
市上定点帮扶工作任务下达以后,县委、县政府制定了《关于做好20_年农村扶贫开发工作的意见》(郫委办52号),将定点帮扶各项目标分解下到达全县16个定点帮扶成员单位,并纳入县委、县政府重点目标考核资料。要求各定点帮扶单位要进一步创新工作机制,探索扶贫新路,保障资金投入,重点抓好产业扶贫,力争在20_年年末,使贫困村生产生活条件、农业基础实施、农村发展环境得到明显改善。
三、严格督查
为确保各项工作落到实处,县扶贫办多次组织各帮扶单位及相关技术人员深入到邛崃市8个被帮扶村,就贫困村的产业发展等状况与帮扶镇、村进行磋商和交流;检查帮扶项目的落实和扶贫资金的使用状况,并对帮扶工作中的困难和问题及时进行协调并予以解决,有力地推动了帮扶工作的开展。
四、进展顺利
截止20_年6月24日,我县在彭州市确定并正在实施定点帮扶项目16个,到位帮扶资金39万元;慰问贫苦党员、贫困户195户,发放慰问金4.5万元;圆满完成时光过半、任务过办的工作目标。
工作感受和体会篇五
近日,《求是》杂志发表了习近平总书记重要文章《坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重,举全党全社会之力推动乡村振兴》,习近平总书记在文章中强调,“从中华民族伟大复兴战略全局看,民族要复兴,乡村必振兴”。脱贫攻坚取得胜利后,“三农”工作重心历史性转移到全面推进乡村振兴,基层作为乡村振兴工作的前沿阵地必须充分发挥党支部的战斗堡垒作用,形成党建工作特色品牌,用党的建设工作引领乡村振兴工作全面发展,跑出乡村振兴“加速度”。
“党建+”夯实乡村振兴组织保证,跑出人才赋能“加速度”。
习近平总书记指出:“乡村振兴,关键在人、关键在干,必须建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的乡村振兴干部队伍。”火车快不快,全凭车头带。通过抓村一级书记落实乡村振兴责任制,以月度“支书论坛”+季度观摩调研的形式,开拓“领头雁”发展思维、理顺工作思路。丰富党员教育管理方式,通过手机“微党课”、“田间党课”、“小院党课”等多种创新生动形式开展组织生活,延伸党组织的辐射触角,保障了党员学习教育常态化、制度化、全覆盖。重视人才工作,确保人才引得进、留得住,注重将发展资源向村一级倾斜,给予返乡创业人才政策支持,创造事业发展优良环境土壤,吸引更多人才流入“筑巢”。
“党建+”深耕乡村振兴产业潜能,跑出产业发展“加速度”。
推动农村工作局与经济发展局等部门组建产业发展领导专班,邀请上级相关部门实地指导,找准与当地资源禀赋相符合的生产方式,形成“一村一业,一镇一品”的发展格局,推动从“一业”上发力,在“一品”上深耕。专班重点对村级业态进行分析,对相似业态村进行支部联建,构建“支部+产业圈”模式,依托产业基地、农村专业合作组织和农业龙头企业大力发展村集体经济,带动群众就业增收。打造“红色+产业”示范点,强化引领带动作用。整合当地红色资源,通过打造纪念馆+产业基地+直播基地+创客论坛四位一体小切口创新建设立体式乡村振兴示范点,将红色资源、产业资源等特色优势打造为闭环示范内容,以点带面有力推广“一村一业,一镇一品”的发展格局,巩固产业振兴带动乡村振兴发展“助推器”作用。
“党建+”创新乡村振兴社会治理,跑出乡村善治“加速度”。
习近平总书记指出:“要加强和创新乡村治理,建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的现代乡村社会治理体制,健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系,让农村社会既充满活力又和谐有序”。”着眼基层社会治理,将创新群众社会自治作为党建书记项目全面推广。建设“微信+”村民服务管理体系,加强党组织凝聚力、组织力。党支部广泛组织引导当地乡贤、退伍军人、老党员、文明户等群体作为“乡贤小法庭”与“文明积分”工作小组成员,通过“乡贤小法庭”加强基层群众自我解决矛盾纠纷能力,提升群众法制意识水平,形成小事不出村、大事不出镇的良好局面。通过开展村民“文明积分”自治活动,切实提升党员群众参与村居治理的积极性,引导群众扮靓家园、绿色生活的同时促进实现民心在基层聚集、服务在基层拓展,全面改善提升村情民风,推动各项事业平稳健康发展。
工作感受和体会篇六
一、高度重视,强化组织领导
为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导,我局将包扶工作列为重要议事日程,周密筹划,扎实推进.成立了由党支部书记熊继宏任组长,班子其他成员任副组长,各股室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组.组建了由五人扶贫工作队.工作队负责组织、协调、实施、督办本单位驻村扶贫各项工作.在精准扶贫工作中,县联系村领导师利龙、吴立新多次到村入户认亲,多次看望帮扶对象,结对、制定方案、指导扶贫工作.
二、细化工作措施,确保工作成效
一是研究制定精准扶贫工作6年工作规划和年度工作计划.9月23日,由县领导xxx带领局工作队,在镇党委政府、村两委负责人的陪同下,深入该村组农户调查了解村情民意,与镇党委政府和村两委班子开展多次座谈了解具体情况,共商制定了精准扶贫工作6年发展规划和年度工作计划.
二是做好结对帮扶工作.根据该村贫困户名单,结合我局干部职工实际情况,确立了由局机关20名干部职工与该村62户257贫困人口建立结对帮扶,并建立完善了结对帮扶档案.
三、20xx年工作计划
(一)工作目标.通过实施驻村帮扶工作,到20年该村基本消除贫困现象,实现小康社会目标.其中:建档立卡贫困对象人均收入年均增长xx%以上,农村贫困对象实现“一有、两不愁、三保障”的总体目标.通过开展“五送、五帮”活动,使贫困村整体达到“五通、五有”目标.
(二)帮扶方式.建立健全局机关帮扶工作机制,确保局机关每名干部帮扶3-5户贫困户,全面开展帮扶活动,做到不脱贫不脱钩.同时,局机关将组织驻村工作队,及时了解掌握帮扶村的动态信息和村民的个人信息,做到精准定位扶贫.
(三)工作任务.严格按照“单位包村、干部包户,帮建农村基层组织、帮建农村新型经济合作组织,市场主体带动扶贫产业发展、能人大户带动贫困户脱贫致富,促干部作风转变,促群众增收脱贫”的总体要求,具体任务是:
1、帮扶单位包村任务:一是制定贫困村6年总体发展规划和年度帮扶计划;二是培育主导产业,帮助贫困村培育新型经济合作组织,引进市场主体,发展特色产业,培植产业大户.重点协助抓好全村土地流转130亩规划,帮致富带头人种植玄参、桔梗、金银花等为主的中药材,增加农户收入.三是指导协助该村加强信息网格化建设,制定完善信息网格化建设规划,并组织实施,确保年内全面完成.四是扶贫解困,组织单位全体干部与贫困户结对帮扶,原则上把有劳动能力、有致富愿望的贫困户作为优先帮扶对象;五是按照省市县总体部署,组织开展“三万”、新农村建设和生态家园、“绿满xx”等活动.
2、干部包扶贫困户任务:一是制定脱贫计划.了解贫困户的实际困难,分析原因,制定脱贫计划;二是选准发展项目.因户制宜地帮助贫困户选好致富项目,争取资金支持,实现稳定增收,结合全县扶贫“四大工程”,在改善居住环境、就业创业、发展产业等方面帮助贫困户排忧解难.
四、保障措施
(一)加强组织领导.县局成立了由局支部书记熊继宏任组长,副局长赵桂平任副组长,局属各单位负责人和股室负责人为成员的帮扶工作领导小组.组建一支由5人扶贫工作队,负责组织、协调、实施、督办本单位驻村帮扶工作.
(二)严肃工作纪律.驻村帮扶工作队要严格按照“中央八项规定”、“省委六条意见”、市、县有关规定,驻村工作队员要做到“三不准”.帮扶工作队原则上每月驻村工作不少于5天,及时为驻村帮扶工作队解决工作生活中的困难和问题.工作队员生活和住宿必需品、交通费用、生活补助等按照《xx县党政机关差旅费管理办法》执行,每月由单位按实际驻村情况据实核销.
工作感受和体会篇七
通过五天的培训,学习了党的十九大精神、习近平总书记关于扶贫开发重要思想和精准扶贫相关政策。我觉得作为一名帮扶工作队队长,还需要做好以下三点工作:
一、决战脱贫攻坚,带领帮扶队要发扬“真抓实干”的工作作风。
脱贫攻坚需要始终扭住精准,做到精准扶贫、精准脱贫,精准到户、精准到人,找对穷根,明确靶向。这就要求切实解决好扶持谁的问题,确保把真正的贫困人口弄清楚,把贫困人口、贫困程度、致贫原因等搞清楚,以便做到因户施策、因人施策。对没有劳动力的贫困户,需要采取更有针对性的扶持措施脱贫。对劳动力就业不足的贫困户,需要加大劳动技能培训力度,提高培训的针对性和有效性,提高就业能力,引导劳务输出脱贫。
二、牢固树立“四个意识”坚决扛起脱贫攻坚重大政治责任。
要扎实做好村上的产业扶贫、农村危房改造、教育扶贫、健康扶贫、以及农村劳动力培训、基层组织建设等工作力度;加大特色产业扶持力度,重点支持贫困户因地制宜发展种养业及劳务输出。
三、坚持精准扶贫精准脱贫,围绕贫困群众稳定实现“一达标两不愁三保障”。
(一)一达标两不愁:贫困人口退出验收时有安全饮水,不愁吃不愁穿。
(二)三保障:义务教育阶段适龄人口无辍学学生、接受学前和高中阶段教育的学生享受了相关特惠政策;家庭成员全部参加了城乡居民基本医疗保险并享受了参保费用补贴政策、患病人口享受本医保和大病保险特惠政策;有安全住房。
工作感受和体会篇八
近年来,乡村振兴已成为中国发展的新动力。为了促进乡村经济的发展,政府一直致力于加强乡镇的建设和发展。作为一名乡镇工作人员,我有幸参与到乡镇工作中,并积累了一些关于乡镇工作的感受和体会。
首先,乡镇工作给了我丰富多样的工作内容和挑战。在乡镇工作中,我负责协助乡镇领导进行经济发展规划,并组织实施各项政策和项目。这让我有机会接触到不同行业的发展,了解到不同企业的运营模式和管理方法。每天都面临着新问题和新挑战,需要我们思考和解决。这让我不断充实自己的知识和经验,在实践中成长。
其次,乡镇工作让我对基层工作的重要性有了更深的认识。乡镇是农村经济的核心,也是城乡一体化发展的重要环节。只有加强乡镇的建设,才能满足农民的生产和生活需求,推动农村经济的发展。乡镇工作人员要与农民密切联系,认真听取他们的需求和意见,为他们提供更好的服务和支持。只有站在基层的角度,才能真正理解和解决基层问题。
再次,乡镇工作让我感受到乡村发展的巨大潜力。中国拥有广阔的农村资源,农民也拥有丰富的农业经验和技术。通过科学种植、新技术应用和产业转型升级,乡村经济可以实现快速发展。我见证了一些乡村企业的崛起,他们通过创新和努力,实现了从传统农业到现代产业的转变。这让我深信,只要农民有决心和机会,乡村一定能够创造出更加美好的未来。
最后,乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。尽管乡镇工作不如城市工作那样高薪高福利,但在乡村工作的过程中,我与乡亲们建立了很好的联系和友谊。他们把我当作家人一样的待遇,让我感受到了乡村的温暖和真挚。每次看到乡亲们的生活变得越来越好,我都感到由衷的开心和满足。这种成就感和幸福感是金钱无法取代的。
总结起来,乡镇工作是一种具有挑战性和动力的工作,让我体会到了基层工作的重要性和乡村发展的巨大潜力。同时,乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。我会继续努力,为乡村振兴贡献自己的力量,为农民创造更好的生产和生活条件。希望乡村工作越来越好,乡亲们的生活越来越美好。
工作感受和体会篇九
2019年7月8日,我接到组织的安排派往平秋镇皮所村当一名扶贫工作网格员。驻皮所村以来,我积极向脱贫攻坚工作组和村干了解村情民意,学习脱贫攻坚的相关政策,接收了前任网格员的走访调查表。
听村里人讲,皮所村相比以前,现在的生活条件已经改善很多了、通村公路硬化了、环村公路建好了、村文化活动广场也建好了、很多人都慢慢富裕起来了。但是目前还有一些家庭依然很贫困。走访贫困户,才知道“幸福的家庭都一样,不幸的家庭各有各的不幸。”
村里的吴金瑞老奶奶为独居老人,其居住的房屋为危房。我们了解到情况后,积极帮忙联系村里有劳力的农户先行垫资并帮其加固房屋。待危改办验收合格之后用吴奶奶的危房改造资金支付先行垫资的农户,这样便妥善地解决了吴奶奶的住房安全。
国家税务总局锦屏县税务局、皮所村脱贫攻坚工作组、皮所小学的党员发挥先锋模范作用积极带头帮助无劳动力的农户拆除旧棚、闲置圈舍、废弃粮仓、清理杂草、垃圾等,为群众率先垂范,促进人居环境的改善。
在上级的关心、支持下,皮所村新建文化综合楼已经全面建成,即将投入使用。但是,目前还欠缺大量的办公设施设备。脱贫攻坚工作组向上级积极申请。目前,已经得到国家税务总局锦屏县税务局赠送4个铁皮档案柜、1台办公电脑、1台打印机(打印、复印一体机)、5套办公桌椅。
由于当地习俗,当前,皮所村有很多农户任然是人畜混居。我们通过走访,积极推进“三改”和透风漏雨工作按照预定计划进行。我们必须责任上肩、政策到户,不仅在“三改”和透风漏雨工作中,还有其它更多的帮扶政策都要一一落实到位。
我们脱贫攻坚工作组会继续入户,查看“三改”和透风漏雨工作。向农户宣传国家的政策,努力培养农户成为政策明白人。让农户积极主动改变自己的人居环境,让贫困户由“要去脱贫”到“我要脱贫”思想上慢慢地转变。
经过一次次的入户做工作,加深了我对基层群众的了解,感受到了群众的疾苦冷暖。同时,也看到了、学到了基层干部要带着感情去倾听百姓呼声、了解百姓的困难,真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。下一步我们将继续深入农户,多为困难群众解决一些实际问题。我坚信在党的正确领导下,大家齐心协力、众志成城,就一定能够打赢这场脱贫攻坚战。
工作感受和体会篇十
我很荣幸参加了宜宾市第二次大学生村官专题培训会。这次培训内容丰富,重点突出,特别是三江獭兔养殖专家和春风村主任的现身说法更是坚定了我扎根农村的信心。培训虽然只有短短五天时间,我却从中受益良多,心中颇有感触和领悟,下面就将我的体会一一述来:
一、农村是一片沃土,随时等待着我们去开发。
没有贫瘠的土地,只有贫瘠的思想。这是我参加这次培训得出的第一个结论。我是一个生在农村,长在农村,深刻的体会着当农民的艰辛的人;我也曾立志要改变家乡的面貌,改变农村人的生活;如今,我回到家乡并当了一名村官,是时候为家乡做点什么了。可是面对现实,没资金、没经验、没方法,我却拿不出一个可实施的计划。在困难面前我退缩了。可是,当我听说如今李花满山、桂花飘香的春风村,以前也是乱石成堆、土地贫瘠的穷山村的时候,我又燃起了希望。既然乱石山上可以种出李子,那么黄土地里也应该有适合它的植物。就算没有适合种植的植物,也许有适合养的动物。每一个地方有每一个地方的特色,每一个地方各自的优势和劣势。土地本身没有高低贵贱之分,只要找到一条适合它发展的思路,那么它的价值就会得到最大的体现。不是我们的环境太差,也不是我们的山太高,而是我们的思想被封闭了,群众的思想被封闭了。要想改变现状首先要改变的是我们的思想。我希望在今后的工作中,能突破自己的思想障碍,为家乡的良好发展寻求到一条绿色生态的发展之道。
二、人生的道路千万条,通向罗马的那一条是为那些有准备的人而铺设的。
从众多创业者的口中,我明白了创业不是一番风顺的,而是一步步摸索出来的。创业需要的不仅仅是想法、资金和经验,还包括坚定的信心和勇往直前的恒心。创业要的是能吃苦、能吃亏,要的是实干和成果;只有这样创业才有可能成功。同时,创业不是盲目的。一个创业者要有一个完整的计划和方案,要懂得如何运作市场,要有一个明确的目标。作为大学生村官,创业是一件好事情,也是一件很困难的事情。我们不能被困难吓倒也不能盲目创业;要根据自己的实际情况,在条件成熟、准备工作做得充分的情况下,根据当地的实际情况适当的创业。当然,这只是我的个人观点。
三、农村工作是一项有重要意义的工作。
也许很多人都认为农村工作意义不大甚至没有意义,这跟农村工作的繁琐以及工作对象有关。尤其是大学生。不能否认,在我们的传统观念中,大学生是一个颇了不起的群体,高文化、高素质、高追求、高目标。而农村被称为最基层,是被人瞧不起的地方;农民是社会最底层的人,甚至农民工在城市也是受人歧视的群体。作为一个从农村走出去的大学生,我一直尊重农村、尊重农民,因为我尊重自己。农村的落后不是农民的意愿,农民的愚昧也不完全是农民自己的过错,我们的国家在发展的过程中,我们的社会在发展的过程中造就了各行各业的人,今天的农民、农村因为种种原因落后于城市,我们没有理由轻视他们。我相信,一个民族的整体进步也包括了农民的进步,而不是少数人的进步;一个国家的发达与否也包括了农村发达与否,而不仅仅是城市的发展。所以,如今农村的发展是摆在全国人民面前的一个大课题,改变农村的面貌,提高农民的素质是我们大家的义务和责任,尤其是80后、90后这一新生代的责任。因此,不论农村工作多么艰苦、多么繁琐,它的意义却是极为重大的,只要明白了这一点,我们就能扎根农村、奉献农村。
选择村官,我不后悔,甚至还有一丝庆幸;因为这是实现我的理想的地方。我要努力学习,踏实工作,争取早日实现多年来的心愿。
工作感受和体会篇十一
4月xx日下午20xx驻村第一书记在x第一会议室学习了xxx的“乡村振兴战略基层探索与实践”的报告,分四个部分,主要包含以下几个方面:
第一、乡村振兴战略意义重大。实施乡村振兴战略是建设现代化经济体系的重要基础,是建设美丽中国的关键举措,是传承中华优秀传统文化的有效途径,是健全现代社会治理格局的固本之策、是实现全体人民共同富裕的必然选择。
第二、乡村振兴战略内涵包产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴和组织振兴五个部分,其总目标是实现农业农村现代化,总方针是坚持农业农村优先发展,总任务是:(1)到2020年,乡村振兴取得重要进展,制度框架和政策体系基本形成;(2)到2035年,乡村振兴取得决定性进展,农业农村现代化基本实现;(3)到2050年,乡村全面振兴,农业强、农村美、农民富全面实现。乡村振兴战略的总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。
第三、乡村振兴战略实施原则是:(1)坚持农业农村优先发展;(2)坚持党管农村工作;(3)坚持农民主体地位;(4)坚持乡村全面振兴;(5)坚持城乡融合发展;(6)坚持人与自然和谐共生;(7)坚持因地制宜、循序渐进。
作为驻村第一书记,要把握实施乡村振兴的总布局,明确总目标,坚持总方针,落实总要求,要深入驻村工作的一线,以“三农”工作为总抓手,一切从实际出发,具体问题具体分析,因地制宜、循序渐从以下几方面来努力:
第一、以产业振兴为根本保证。只有振兴乡村的产业,才能增加乡村的血液,乡村发展才有源源不断的动力。产业振兴,一是要以农业为基础,确保国家的粮食安全。二是要加快推进品牌化,整体提升农产品品牌影响力。三是要注重发展第三产业,做好农旅融合,打造靓丽名片。四是要发展好集体经济,增加农业农村发展活力。
第二、以人才振兴为重要支撑。一是要发掘和培育本土人才。二是要加大力度向外引进技术和人才,从经济和情感等方面健全引才机制,并保证起到“引得进,留得住,带一片”的效果。三是要多为基层干部创造外出学习机会,多培养,多锻炼。
第三、以文化振兴为内在灵魂。乡村振兴应注意精神文明建设。一是要加强农村文化基础建设,着力营造良好的农村文化氛围。二是要培育乡贤文化,引导文明乡风、良好家风、淳朴民风,提升农民精神风貌。三要树立乡村文明的榜样,引导群众崇德向善、见贤思齐。
第四、以生态振兴为发展基础。乡村振兴,必须坚持生态优先,绿色发展的底线。一是要加大宣传力度,提高农民生态保护意识。二是要倡导绿色发展,实现生态产业化,追求持续发展。三是要加强农村环境问题综合整治,扎实开展农村人居环境整治三年行动计划,完善农村地x基本生活设施。
第五、以组织振兴为制度保证。基层党组织,是实施乡村振兴战略的“主心骨”。一要加强基层党组织建设,强化党支部在乡村振兴中的领导地位与主导地位。二要壮大农村党员队伍,把年轻的优秀人才吸纳进党组织,为基层党组织注入新鲜血液。三要加强基层党建工作的人力、物力、财力支撑,确保基层党组织工作有力量、办事有经费、活动有阵地。四要关爱在外务工的流动党员,充分吸收事业有成的流动党员回村创业,助推乡村振兴。
工作感受和体会篇十二
转眼间,我来到**工作已经快三年了。在**大药房**店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。
进入**以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加gsp认证、药品养护的有关工作,为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
第六条、第七条(二)3、4、第八条(一)(二)之要求,特提请申报评审。
总结人:***
二〇xx年一月十日
工作感受和体会篇十三
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己___年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
员工工作岗位体会感受2
工作感受和体会篇十四
___年6月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1、工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2、工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
工作感受和体会篇十五
当我初入职场时,充满了对未知的好奇和憧憬,但同时也伴随着一丝丝困惑与压力。工作节奏的快速和新任务的不断涌现,让我有些疲惫和迷茫。刚开始的几个月里,我感到自己似乎无法适应这样的节奏和要求,且总是心存疑虑,不知道该怎样才能更好地完成工作。
二、积跬步以至千里
渐渐地,我开始逐渐熟悉工作的流程和规律,并且逐渐找到了自己的工作方法。我认识到,只有通过努力和积累经验,才能让自己逐渐成长。在工作中,我学会了发现问题、解决问题和不断进步。每天都有新的挑战和任务,但我不再畏惧,而是积极主动地去面对和解决。在一次次的实践中,我发现,只要踏踏实实地努力,就一定能够克服困难,不断发展自己。
三、团队合作的重要性
在工作中,我也意识到团队合作的重要性。每个人都有自己的特长和不足,通过团队合作,可以将各自的优势发挥到最大,并相互弥补不足。团队中的互帮互助和相互支持,使我们能够更加高效地完成工作。在这个过程中,我也深刻地体会到了集体的力量和团队的重要性。只有与团队紧密合作,才能够更好地完成工作任务,实现个人和团队的共同进步。
四、持续学习与提升
工作中的每一天都是一个学习的过程,我始终保持着对新知识的渴望和学习的态度。通过不断学习,我不仅能够更好地适应工作的需求,还能够提升自己的能力。在工作中,我不断学习新的技能和知识,不断提升自己的专业水平和综合素质。通过不断的学习和提升,我可以更好地应对工作中的挑战,也能够为自己的职业发展铺就更广阔的道路。
五、工作带来的满足与成就感
随着工作的不断推进,我逐渐能够看到自己的进步和成果。每一次任务的圆满完成,都会给我带来巨大的满足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回报,这种回报不仅是物质上的,更重要的是通过工作获得了更多的成长和提升。工作让我不断挑战自己的极限,也锻炼了我的意志和毅力。每一次成功,都让我更加坚信自己的能力和价值,也让我对未来充满了更多的期待和希望。
在工作中,我体会到了很多人生的真谛和智慧。困惑与压力是工作中不可避免的,但只要保持积极的心态和奋斗的精神,就一定能够克服困难和取得成功。团队合作的重要性让我明白了一个人的力量是有限的,只有与团队一起努力才能够更好地完成任务。持续学习和提升则能够让我们不断进步,为自己的职业发展打下坚实的基础。工作带来的满足和成就感让我更加热爱工作,也更加珍惜每一次机会。总之,工作是我们成长和进步的舞台,通过工作的努力,我们才能够实现自己更大的梦想和价值。
工作感受和体会篇十六
时光荏苒,光阴如梭,参加金融工作已经一年有余,在大思想纲领的指导下,在各位同事的帮助下,我认真学习,端正工作态度切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上努力工作,真诚服务客户,在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年___年工作情况具体总结如下:
1、作为一名银行柜员,做好自己分内工作,上好每天的营业班,办好每笔业务,热情对待每位客户。其次,作为一名银行会计,认真核对每笔账务,每个存贷款账户,确保工作中少出差错。
2、积极学习金融知识,强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性,只有充分掌握各类知识,并灵活运用各项技能,才能使工作得心应手。做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,切实帮客户解决问题。
3、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,我能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。
4、增强防范意识,杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库,坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求,认真落实各项防范措施,熟记各项预案,熟练把握、使用好各种防范器械,做好反锁检查工作。当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护支行财产安全。
回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)业务技能尚不娴熟,有待强化,需要用下班时间多看书,多练习。
(二)对于综合系统操作尚不成熟,遇到复杂业务可能会手忙脚乱,需要多看书,多咨询。
总之,一年多走来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了进步和提升,业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足,但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识,提高自己的业务技能。严格要求自己,发扬长处,弥补不足。以饱满的精神状态迎接_18年新的挑战,向同事学习,取长补短把工作做得更好。
员工工作岗位体会感受5
工作感受和体会篇十七
忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自___年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
___年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
工作感受和体会篇十八
第一段:引入工作心得主题(200字)
工作是我们日常生活不可或缺的部分,不仅能给我们带来经济收益,还能培养我们的工作技能和人际关系。在工作中,我积累了许多心得体会和感受,这些经验丰富了我的工作技能,同时也让我更加深入地了解了自己。下面,我将对我在工作中学到的几个方面进行总结,与大家分享。
第二段:沟通与协作(200字)
在工作中,与人进行良好的沟通和有效的协作是非常重要的。通过沟通,我们可以更好地了解别人的需求和期望,对工作任务的分配和完成有更准确的认知。我曾经参与过一个团队项目,我们需要在短时间内完成一项艰巨的任务。通过彼此之间的沟通和协作,我们成功地完成了任务并取得了不错的成果。这次的经验让我明白,只有通过良好的沟通和协作,才能真正发挥团队的力量。
第三段:耐心与细心(200字)
在工作中,耐心和细心同样非常重要。有些工作需要反复地琢磨,需要细致入微的观察和谨慎的操作。在我的工作中,我经常需要处理大量的数据,而且对于每个数据都需要仔细核对和分析。有一次,我因为匆忙而疏忽了一项重要的细节,结果导致了一些错误。这次的经历让我认识到,只有耐心和细心才能保证工作的质量和准确性,而匆忙和疏忽则会给工作带来隐患。
第四段:责任与担当(200字)
在工作中,责任和担当是我们应该坚守的原则。无论是自己设计的项目还是别人交给的任务,都需要我们去妥善处理并承担起责任。在我工作的过程中,我曾经遇到过一些困难和挑战,但我从未回避过,而是积极地去面对和解决。我相信每一个人都应该为自己的工作负责,并以此为动力追求更好的发展。
第五段:反思与成长(200字)
工作不仅是获取物质回报的手段,更是一个人成长的过程。在我每一次的工作经历中,我都会反思自己的表现和改进的空间。通过认真的反思,我意识到自己在某些方面存在的不足之处,并努力改正。我也经常寻找学习的机会,提升自己的技能和知识水平。正是通过这种不断地反思和成长,我才能在工作中不断超越自我,做到更好。
总结(100字)
工作是一面镜子,反映了一个人的能力和态度。通过工作,我领悟到的许多心得体会和感受让我更加成熟和自信。良好的沟通与协作、耐心与细心、责任与担当,以及反思与成长,这些都是我在工作中得到的宝贵经验。只有融会贯通,才能更好地发挥自己的才能,实现个人和职业的成功。
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