最新企业流程管理心得(汇总20篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-31 15:17:12
最新企业流程管理心得(汇总20篇)
时间:2023-10-31 15:17:12     小编:梦幻泡

总结是对过去的一个总结和归纳,是我们自我成长的一个必要步骤。总结时如何平衡客观陈述和主观评价?通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人对同一事件的观点和体会,增加我们的思考角度。

企业流程管理心得篇一

今年x月x日,本人有幸参加了团体公司组织的管理职员培训班,收获颇丰,套用一句时兴的话来讲:经历了一场头脑风暴。公司xx教授和xx董事长的演讲,将理论和实践很好地结合起来,为我们今后创新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明确了方向。xx超教授关于企业经营与管理创新方面的论述,使我们熟悉到:创新是企业生存和发展的基石,创新是每一个人的责任,思路决定前途,只有不断创新,企业才能立于不败之地。xx董事长关于管理职能和管理者素质等管理学知识方面的论述,讲得非常系统、非常到位,把理论和实践结合得很好,使我们领悟到了管理学知识的精华,深受启发。我们一定要认真学习体会,打破思惟定势,进步自己的创新意识和创新能力,努力提升自己的管理水平。现结合我司的经营实际,对粤香品牌产品的经营管理创新提出几点浅见,与大家一起共同探讨:

最近几年来,我司很重视产品品牌的培养和发展,在国内和澳门注册了“粤香”商标,粤香生猪被认定为无公害农产品和广东省名牌产品,粤香品牌被确定为广东省重点培养的出口名牌,创建了粤香生鲜放心食品连锁经营模式,粤香产品的品质得到了部份消费者的认同,具有了一批忠实的拥趸。但是由于我们的宣传推广力度不够,粤香品牌的著名度和影响力较低,粤香品牌美誉度还仅仅处于口口相传的阶段,知道的`人其实不多。粤香生鲜连锁经营目前仍处于微利状态,还未走上良性发展的道路,亟需调剂经营管理思路,创新思惟,摸索出一套行之有效的创新经营管理办法,使粤香品牌产品能够完成从产品到商品的完善一跳,创造出更佳的商品附加值,具体假想以下:

1、明确粤香品牌产品的定位,将粤香产品塑造成高端放心食品。应将粤香品牌产品定位为优良安全放心食品,实现差异化经营,将顾客的关注点转移到对食品安全质量的关注上来,自然而然地接受我们优良优价的产品销售定位,完成粤香产品就是高端 放心食品的品牌塑造。

2、粤香品牌产品销售目标客户的培养及拓展。应将粤香产品销售的目标客户确定为关注健康、关注生活品质的高端消费人群,制定出切实有效的宣传推广方案,创新营销手段,到达使高端客户以消费粤香放心食品为购买食品首选的效果,笼络住一大批忠实的高素质“粉丝”。

3、探索改变粤香品牌产品经营模式。在加强营销推广的同时,想法进进大超市设立专柜,与有实力的商家合作,不断传播品牌信息,扩大品牌影响力,争获得到更多高端顾客的青睐。品牌影响力扩大后,制定出可操纵性强的加盟标准和管理规范,采取吸引加盟商设立加盟店的方式来扩大经营范围。保存少许的样板直营店,改造样板直营店的购物环境,提升经营档次,作为公司品牌产品的展现窗口;主要以社会效益为主,不一定非以赢利为目标,关键是增进公司从粤香品牌产品的其它经营模式中赢利。

管理的实质在于创新,企业经营本身就是一个不断创新的进程,创新不但为企业带来活力,还孕育着发展。相信通过管理创新年工作的推动,大家群策群力,创新经营管理思惟、摒弃落后的经营模式,一定能寻觅到合适粤香品牌产品销售业务良性发展的创新经营模式,更好地进步企业的经济效益和社会效益。

企业流程管理心得篇二

在2018年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识。针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:

一、对“企业再造理论”的学习心得

1、不破不立

经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。

企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。

2、破而后立

企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。

? 以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。

? 重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。

? 用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石。

二、对“第五项修炼”的学习心得

第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用。

系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自己超越”四项修炼来发挥它的潜力。

系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。

时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自己,创造自己价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自己,充实自己,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自己的价值目标。

三、对企业管理的感悟

流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性。向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。

面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题。

但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自己。

企业流程管理心得篇三

有哪些?企业分立需要注意哪些问题呢?或许还有很多人并不是很了解这方面的知识吧,本文收集了这方面的知识,希望对您有帮助。

在企业分立方案中,应当对企业分立的原因、目的、分立后各企业的地位、分立后企业章程和财产及债务分割等问题做出安排。

分立决议是导致企业资产重新配置的重大法律行为,直接关系股东的权益,是企业的重大事项,所以分立决议的决定权不在董事会,而在股东(大)会,参与合并的各企业必须经各自的股东(大)会以通过特别决议所需要的多数赞成票同意合并协议。

企业法规定:企业分立,其财产作相应的分割。企业分立,应当编制资产负债表及财产清单。企业应当自作出分立决议之日起十日内通知债权人,并于三十日内在报纸上公告。

一些特殊企业需要有关部门批准。

企业法规定,企业分立前的债务由分立后的'企业承担连带责任。但是,企业在分立前与债权人就债务清偿达成的书面协议另有约定的除外。

企业法规定,企业分立,登记事项发生变更的,应当依法向企业登记机关办理变更登记;企业解散的,应当依法办理企业注销登记;设立新企业的,应当依法办理企业设立登记。

企业流程管理心得篇四

此刻的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是此刻还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了xx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,能够说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我总结如下:

为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置适宜的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

1、员工培训

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,经过对员工的日常管理来发挥员工的个人本事,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策供给依据,是员工对自己以及对他人工作本事的评估,了解自己的工作本事,同样将自己的本事与对企业的贡献结合起来,供给薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

经过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于此刻的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业本事,没有好的个人本事就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一向是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它经过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们进取地为企业创造价值。对此,我经过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应本事的追寻。类似于海尔的“快速反应、立刻行动”。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从进取性和目标性的角度上看,也强调员工的个人本事充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习提高。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担职责。职责的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要进取为公司着想,时时坚持忧患意识,不断提升自己的工作水平,不断关注公司管理的提高。

教师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得:

1、找准切入点,推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广并且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须到达控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理,优化配置企业有限资源

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理,全员参与,提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,所以,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,经过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。

最终,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自己完善,不断的提高,实现自己价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

企业流程管理心得篇五

我们在本周开始了会计流程管理培训,采取模拟培训的方式,使用印制好的资料作为整个会计培训的材料来源。通过培训,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作——包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。

时间过的真快,转眼间一周的实训时间就过了,通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。

1、作为一个会计人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门精准的工作,要求会计要准确的核算每一项指标,牢记每条税法,正确使用每个公式。会计不是一项具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的.数字来反映问题的。所以,从事会计工作的人员必须要加强对数字的敏感度,及时发现问题、解决问题、及时弥补漏洞。

3、作为会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门。对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众、政府部门搞好关系。在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的培训时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过培训,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

企业流程管理心得篇六

通过对公司20xx年《业务流程管理规定》的学习培训,本人对公司管理制度和流程的相关变化有了更深的了解,现总结如下:

在以往的业务流程中,对国贸部的职责没有做明确规定,使得业务往往无法进行很好的衔接,在20xx版的流程中明确的表述了国贸部职责,使得在以后的`业务操作中有章可循,这是很大的进步,但因国贸业务的特殊性,没有对其与业务部室的操作时间等进行规定,对此建议进一步规范。

在采购价格管理中,新的业务流程针对实际业务的变化,增加了对电子采购系统的规定,明确了询比价业务流程,竞价业务流程,使得采购业务更加透明、高效。对于采购业务的制度化和更好的降低运营成本,提高定价效率必将起到更加积极的作用。

新增编码实行集中提报制度,能够有效的规范编码管理,提高新增速度。随着业务的不断开展和完善,集中提报制度对减少公司资源的占用将会起到更加明显的作用。同时,编码修改、停用、启用管理的规范,能够有效的杜绝私自停、启用编码的现象。使得编码管理更加的有效和规范。四、验收及质量管理的细化。

本次业务流程对验收及质量管理作了更加明细致的规定。比如在验收要求中,明确规定了抽检比例及合格的认定依据,使得验收标准更具可操作性。

与前次版本相比,本版业务流程对很多地方都进行了修改和完善,比如在业务管理部的监督管理方面作了更加明确具体的要求;对相关部室职能转变做出了规定等等。

事物是不断发展变化的,公司的业务流程也将不断变化和完善,在对公司管理日益严谨、科学表示自豪的同时,同时也深感压力。本人将抓住此次机会,认真学习业务流程,努力提高自身业务素质,更好的完成本职工作,为本部门和公司的发展尽一份绵薄之力。

企业流程管理心得篇七

企业是由员工构成的,不是简单的相加,而是统一协调的整体。企业要发展,最关键、最活跃的因素就是人,是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的劳动力,同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工,在我看来,必须做到以下几个方面:

做一名优秀的员工,要有强烈的“补位意识”,精诚团结干好“分外之事”。“万人操弓,共射一招,招无不中”(《吕氏春秋》)补位意识,就是指我们在工作中不仅仅满足于做好自己的本职工作,更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企业的分工再明确,也不能保证不会发生计划之外的事情,也不能保证所有的事情都有人干。做好自己分内的事情,是职责,是义务;做好自己分外的事情,是进取,是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情景时,优秀的员工总能想他人之所想,以大局为重,以公司的利益为重,虽然不是自己分内的事,也能及时靠前,补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识,并用锻炼自己成长的进取心态来对待自己分外的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而以一种主人翁意识进取认真地投入到工作中,这样必将使自己的工作锦上添花。

做一名优秀的员工,要有强烈的“进位意识”,坚持不懈地加强学习。“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》)进位意识,就是指经过不断学习提高个人工作本领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学,不断拓宽个人干好工作的视野,努力在工作实践中充实自己、提高自己,有目的地、主动地更新和优化自己的知识体系,更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界,知识革命日新月异,要成为一名优秀的供水人,更要紧贴实际、紧贴群众,不断加强和提高个人的适岗本事。今日你是很称职的员工,如不坚持学习,明天就有可能落伍。对待我们自己的工作也是如此,所以,我们必须转变观念,抓住任何的机会学习、充实自己,以不断突破涌现出来的新问题、新情景,否则终将被企业、被社会所淘汰。

新形势、新任务、新挑战,要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、进位意识,瞄准做好优秀员工的职业期许,从此刻开始、从工作岗位开始,尽己所能、尽己之职,全力以赴为企业的发展增砖添瓦,成为一名贴合公司希冀的优秀员工。

企业管理培训心得(二十):

在公司的组织下,3月xx日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自己一向对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:

一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

二、绩效的一个误区与六个共识

一个误区:

1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。

六个共识:

1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;

2、绩效=员工行为标准的量化;

3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;

4、绩效=管理改善的窗口;

5、绩效=考罚分明的职责标准;

6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;

三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同提高,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效本事,绩效考核管理的作用主要体此刻以下几个方面:

1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。

2、就个人而言,能够了解员工长期的绩效表现,因为能够针对性的开发培训计划,提高员工绩效本事。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。

3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司能够根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

4、发展层面,从发展的角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。

总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。

企业流程管理心得篇八

为期一个星期的会计流程培训即将接近尾声,短短的一个星期的培训,我受益匪浅。这样的培训机会实属难得,我倍加珍惜。

本次培训,我们采用模拟的方式进行,通过在电脑上操作完成一个完整的会计流程,其中包括了解熟悉借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证。熟悉掌握会计流程的各个步骤以及具体操作,从而为今后从事会计工作奠定良好的基础。

由于在刚结束的大二下学期的课程中有学习《基础会计学》,已经很熟练的掌握了整个会计流程的`理论认识,在进行会计分录,填制会计凭证,登记账簿上较灵活。但是当真正脱离纯会计理论的学习,进行实际进行操作时,我还是遇到了不少问题。

会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次培训,我们是既做会计,又做出纳,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,面多大量的数据,大量的分录、原始凭证、记账凭证、科目汇总表时,我真的有点想放弃,但我不断给自己打气,要坚持,要努力,不管做什么工作,都不可以轻言放弃,最终总是会获得些什么,所以,我坚持下来。做着做着,我发觉会计也是有规律可言,只要掌握了他的规律,再加上自己的耐心和细心,其实会计也不是很难。我对会计有了一个完整的认识。

当然这不排除我自身没有完全理解理论知识的原因,但在培训过程中碰壁不少。按照会计理论,出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表,但是在进行会计分录尤其是对明细账户的登记时我总是抓不住重点,看不清对象,比如说,企业从银行取得短期借款时,总账户应登记“贷:短期借款”,但是后面的明细账户却要加上“交通银行北京分行”,这是我们在学习基础会计时没有碰到的,所以这次会计流程培训真正做到补充我的会计知识的作用。

一个星期的会计培训虽短,但我有真正学到知识,这是最令人欣慰和开心的。此次会计培训为我们日后从事会计工作,深入社会生活,体验生活提供了难得的机会,我们深深体会到实际操作的重要性,当然也体会到所有一切有效的时间都是建立在良好的理论掌握基础上的,这坚定了我大学四年要好好学习的信念。我相信,这是个积蓄的过程,在不久的将来,我一定会可以将理论灵活运用到实践中。

企业流程管理心得篇九

流程与流程再造的概念起源于20世纪90年代,从泰勒"科学管理"的第一次革命,戴明"全面质量管理tqm"的第二次革命,到哈默"企业流程再造"的第三次革命,自传入我国以来,已经越来越多地被广大企业所接受.但是,国内很多企业在实施流程管理时,由于对流程和流程再造的基本概念不是很清楚,结果导致管理上出现了很多失误.下面是小编为大家带来的流程管理在企业管理中的作用的知识,欢迎阅读。

流程管理(process management)是从公司战略满足客户需求业务角度出发,进行流程的规划与建设,建立组织机构,明确管理责任,监控与评估运行绩效,并适时对流程加以改进;其目的在于使企业适应行业经营环境,体现先进实用的管理思想,能够借鉴标杆的做法?有效融入公司战略要素,并引入跨部门的协调机制,从而实现降低成本、缩减时间、提高质量、方便客户提升自身综合竞争力的经营目标.作为一种规范系统的方法,流程管理以构建端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的流程管理基于客户的需求而设计,因此企业需要结合内外环境的变化对流程进行优化或再造,组织中的所有部门员工以及组织所关联的客户供应商,均依靠流程进行协同运作.因此,流程在流转时可能伴随相关的数据和信息,如文件、产品、财务数据、项目、客户等;流转受阻则将导致企业整体运营不畅.

流程亦称为过程,是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动.有人将流程当成程序,实际上二者是有区别的.

流程和程序是两个互相关联但绝不等同的概念.程序主要是体现一项工作中若干项目的先后顺序,表现在一件工作中,先做什么,后做什么,而在流程中,除了可以体现"先做什么后做什么",还可以表现出每一项具体任务由谁来做,反映出对具体任务中承担不同工作的不同责任人的工作要求,工作目的以及他们之间的工作关系.而流程再造(简称再造)(迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮)则是对公司的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑,以达到绩效的飞跃.

长期以来,大多数企业实施的是一种职能式管理,经营模式和管理方法都趋向于传统观念,机构庸肿、技能单一、重复劳动、本位主义严重、"大锅饭"现象遍布,企业没有生机,员工没有活力,显得暮气沉沉.

随着业务流程管理bpm 理念的日益兴起和其在全球范围的迅速蔓延,市场竞争变得愈来愈激烈,企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,取得竞争优势,立于不败之地,就必须改变自己的管理方式.现代企业管理促使这类企业逐渐把目光投向了对流程的关注,通过对流程和流程规范的不断加以改造,将传统企业改造为以流程为核心的新型企业,使企业的内部管理随时适应变化的市场形态.

流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益.其核心部分是形成一个自动化的,具有分析能力的流程处理中心.因此,流程管理对于企业来说是非常重要的!

企业实行流程管理的目的是构建一套业务流程自动化系统,帮助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益.

当然,企业在流程设计或流程再造时,首先要确定企业的中长期发展战略规划,否则,所设计出的流程是难以适应本企业发展的实际情况的.同时,还要考虑企业面临的外部环境-顾客、变化和竞争,要全面、彻底地了解顾客的需要,最大限度地满足顾客的需要,并且要不断地适应外面市场环境的变化.因此,我们认为流程是为特定的顾客或特定的市场提供特定的产品或特定的'服务而精心设计的一系列活动.

表面上看,企业组织是以业务和职能部门来划分的,但实际上起作用的是流程.流程导向组织员工在团队中工作,而不是像原来那样只在职能部门里工作;员工对最终的结果负责,而不是像原来那样向上司或活动负责.没有一个部门单独的活动能够创造价值,只有将所有活动一起放在一个整体框架里进行才能创造价值,那个框架就是流程.它是一组相互关联的工作或活动,它们一起给客户创造价值.作为各部门不同人员活动的组合,流程在运转中才真正实现了价值的增长.

企业对各项业务进行流程设计,包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整,明确哪项工作应该由哪个部门、哪个人来具体负责,可以使企业各部门、各职位的责权能够明晰地体现出来.

进行流程设计后,企业的管理方式将以职能为中心的传统管理形态转变为以流程为中心的流程向导型管理,实现企业经营方式和管理方式上的根本转变.这一转变,可以使企业在市场变化的同时,根据自身发展战略及时调整经营管理方式.

实施流程管理对企业管理作用是多方面的.对高层领导来说,不用担心有令不行,执行不力.对中层领导来说,不用担心事事请示,互相推委.对基层员工而言,按正确的方法做事,什么都ok.

企业开展流程管理的目的是让所有员工懂得:企业的所有事务分别是由谁在做、怎么做.达到什么样的标准,"职责清晰程序优化"消除部门壁垒和职务空白地带,激发员工潜能和积极性,提高企业整体运行效率;"技术领先 追求卓越"提高企业的市场反应能力和竞争能力,增强企业的核心竞争力.

由于新的市场环境挑战,导致企业原有的竞争优势不复存在, 要求企业去寻找新的优势.因此,流程,特别是卓越的业务流程越来越受到关注,卓越的核心业务流程成为企业获得持续的竞争优势的关键.这就是流程管理这种思想产生的必然性,流程管理就是消除人浮于事、推诿扯皮,最终达到提高企业工作效率和经济效益的目的.

企业流程管理心得篇十

设立后,如何才能让子企业的整体运行效率与抗风险能力不断提高,进而增加企业的利润,要实现这些目的,就必须加强对控股子企业的管理,下面是对控股子企业管理原则的介绍。

加强对控股子企业的管理控制,旨在建立有效的控制机制,对企业的治理结构、资产、资源等进行风险控制,提高企业整体运行效率和抗风险能力。

1、企业依据国家相关法律法规和规范性文件对上市企业规范化运作以及上市企业资产控制的要求,以控股股东或实际控制人的身份行使对控股子企业的重大事项监督管理权,对投资企业依法享有投资收益、重大事项决策的权利。同时,负有对控股子企业指导、监督和相关服务的义务。

2、控股子企业应依据企业的经营策略和风险管理政策,建立起相应的经营计划、风险管理程序。

3、控股子企业建立重大事项报告制度和审议程序,按规定及时向企业报告重大业务事项、重大财务事项以及其他可能对企业股票及其衍生品种交易价格产生重大影响的信息,并严格按照授权规定将重大事项报企业董事会或股东大会审议。

4、控股子企业在召开董事会、股东会时,须及时在会议结束后当日向企业董事会秘书报送其董事会、股东会决议等重要文件,通报可能对企业股票及其衍生品种交易价格产生重大影响的.事项。

5、控股子企业应依照上市企业的标准规范运作,严格遵守相关法律法规和参照本制度及企业的有关规定,制定其内部控制制度。企业控股子企业控股其他企业的,应参照本制度的要求逐层建立对其控股子企业的管理控制制度,并接受本企业的监督。

6、控股子企业的发展战略与规划必须服从本企业制定的整体发展战略与规划,并应执行本企业对控股子企业的各项制度规定。

企业流程管理心得篇十一

[摘要]物资采购,是每一个企业生产维护正常运作必须购入原材料及有关物资的活动总称。

国外先进企业早已意识到采购管理的重要性,利用先进的采购技术、科学的采购方法,给企业带来了很大的经济效益和利润,国内对采购管理的研究很薄弱。

采购管理是企业内部金融犯罪的关键控制环节之一,具有长期性、持续性、系统性和过程性,只有持之以恒,强化教育,加强管理,健全制度,防控结合,打防并举,才能取得应有的绩效。

企业流程管理心得篇十二

流程,简单的说就是业务工作流转的程序。合理的流程,有助于业务工作快速、有效的开展。流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。通过最近的学习,我对流程管理有了一定认识,下面谈谈我个人的一些心得体会。

所谓管理,必须是完整性的,即自开始至结尾,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失,这才是符合管理要求的。这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题,带着这些问题去寻找解决的方案。大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题:1、流程管理内容形同虚设;2、流程管理与企业实际运作脱节;3、流程繁多;4、流程与流程之间的割裂等。成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情――流程导入和培养人才。其次,就是从“人治”到“法治”的过渡。从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度,任何事情都能有条款可依。越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。当然,规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,实现企业和个人的“双赢”。最后,流程和制度都做好了,为什么企业还是执行不下去呢?这跟文化又有一定的关系。流程是保证所有人都会做,制度保证所有人必须做,而文化是保证所有人都愿意去做。结合我们公司的企业文化和五项管理工作,对流程的管理我认为需要做好以下几点:首先,对流程的学习、执行和优化是一个以终为始,与时俱进的过程。从管理和业务工作的实际需求出发,对流程进行建立、完善、创新和再造,对现有流程进行完善、替换和剔除,通是建立相关制度,在有效保证各环节不缺失的前提下,做到流程的简化,便于操作。其次,通过员工对企业文化的学习,对员工工作和生活的关注,了解员工的思想动态,帮助员工成长和走出困境,使员工身心融入企业的发展,真正做好对企业的认可和对管理的服从,形成良好的推广基础。使每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。

最后,管理要做到人性化,在满足制度和实际需求的情况下,流程的建立、运行都要以此为基础,这样才能够推动管理的不断进步。

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企业流程管理心得篇十三

市场经济条件下,由于市场要素之间存在着激励的市场竞争,优存劣汰,弱肉强食必然不断给企业造成各种致命性打击的机会。从积极的管理意义而言,企业经营管理者不是等待危机的发生,而是针对可能的危机进行科学的驾驭。下面小编为大家整理了关于企业危机管理的文章,一起来看看吧:

危机管理的理念就是居安思危,未雨绸缪。大量事实证明,相当多数的企业都曾遇过危机的困扰,而对危机作了预防的企业所遭受的损失相对要小,因此,预防危机十分必要。

(1)培养全体企业员工高度的危机意识和一丝不苟的工作态度。在企业经营形势不好的时候,人们容易看到企业存在的危机,但在企业如日中天的时候,居安思危并非易事,然而危机往往会在不经意的时候到来。所以企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念,营造一个“危机”氛围,使企业经营管理者和所有员工面对激烈的市场竞争,充满危机感。危机往往具有不确定性,树立全体员工高度的危机意识,增加对危机的警惕性,日常工作做到一丝不苟,努力把危机消灭于萌芽之中可以大大降低危机发生的概率和破坏力。

(2)组建企业危机管理小组,将危机管理纳入企业发展战略。危机管理是企业经营管理者对市场反映的一种综合能力和水平的展示,组建企业危机管理小组是企业危机管理有效进行的组织保证。危机管理小组的成员应尽可能选择熟知组织内外部环境、有较高职位的管理人员和专业人员参加。他们应具有富于创新、善于沟通、严谨细致、处乱不惊、具有亲和力等素质,危机管理小组要十分关注与经营相关的宏观与微观因素的变化趋势,及时发现危机前兆,超前决策,争取主动,尽可能将危机消除在潜伏期。

(3)制定完备的危机管理预警系统。企业在经营管理过程中,难免会碰到一些突如其来的变故。面对这种意外的危机事态,如果企业建立有完备的预警系统,那么企业有可能化险为夷,转危为安,特别是金融、医药、教育、经济、石油、食品安全等重要行业。危机预防就要捕捉先机,危机管理预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段,对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标,及时捕捉警讯,随时对企业的运行状态进行监测,对危害自身生存,发展的问题进行事先预测和分析,以达到从源头上预防危机的发生,将危机“靠前管理”。危机预警系统向危机管理小组提供决策的信息基础。因此,制定危机管理预警系统要设想最坏的可能,对引发企业危机的可能性因素,采取应对措施,针对每种潜在危机制定危机预案。

(3)进行危机管理方案演习。企业根据危机管理预警方案进行定期的模拟演习。演习应包括心理训练、危机处理知识培训和危机处理基本功的演习等问答。定期的危机管理方案演习不仅可以提高危机管理小组的快速反应能力,强化危机管理意识,还可以检测已拟定的危机预警方案是否充实、可行。

危机管理人要做好日常的信息收集、分类管理。危机管理人员要善于捕捉危机发生前的信息,在出现危机征兆时,进行准确的危机确认。

(1)以最快的速度启动危机应变计划。当危机发生后,企业经营管理者处理危机应刻不容缓,果断行动,找出危机发生的原因,采取有效的措施,隔离危机,不让事态继续蔓延,力求在危机损害扩大之前控制危机。如果初期反应滞后,将会造成危机的蔓延和扩大。由于危机情况的产生具有突变性和紧迫性,因此尽管在事先制定出危机管理计划,由于不可预知危机的存在,任何防范措施也难于做到万无一失。在处理危机时,应针对具体问题,随时修正和充实危机对策。

(2)坚持公众利益至上的.原则。对于企业来说,公众是其生存发展的土壤、空气和阳光,漠视公众实际上是无视自己的生存条件。当企业与公众因误解而出现利益冲突时,公司在控制危机时就应更多地关注公众的利益而不是企业的短期利益,把公众的利益放在首位,认真做好善后工作,善待被害者,尽量为受到危机影响的公众弥补损失,这样有利与维护企业的形象。

(3)建立有效的信息传播系统,注重危机公关。危机公共是指在企业的信誉、形象等遇到突如其来的危机时,作为当事人的企业所应采取的一系列的公共活动。危机公关是危机管理的重要组成部分。企业在发生危机时应主动获得舆论信息,在了解事实的基础上,实施危机公关,做好传播沟通工作,争取新闻界的理解与合作,这是妥善处理危机的关键。为增强公众对企业的信赖感,可邀请权威机构(如政府主管部门、质检部门、公关公司)和新闻媒体参与调查和处理危机。同时使用互联网、博客、电话、传真等形式向公众告知,及时、准确全面地公开事实真相。

危机事件具有显著的双刃性,成功的危机管理还能利用为使危机过后树立更优秀的形象。所以,企业应对危机管理进行认真而系统的总结。

(1)调查分析。危机管理小组应对危机发生的原因和相关预防和处理从全面措施进行系统的调查分析,包括对预警系统的组织和工作内容、危机应变计划、危机决策和处理等各方面的调查分析。

(2)总结检查,重塑形象。危机管理小组对危机管理工作进行全面的总结检查,要详尽的列出危机管理工作中存在的各种问题,进行必要的改革和调整,从而避免范更大的错误。并将检查评价结果向董事会和股东报告,向公众和报界公布。有些重大事故也可采取刊登广告的形式检讨自己。在危机处理过程中,企业还会发现一些未能发现的长处,或是未能发现的资源。这样的发现将有利于企业将这部分资源进行有效的利用或进一步强化。因此,企业在危机管理过程中,要通过危机处理来积累各种经验,要善于从危机管理中找到走向成功的通道。

长效危机管理是危机管理状态的一种高级形式,危机形成有一定的基础和过程,危机是有潜伏期、爆发期、扩散期、消失期四个阶段。危机管理也应包括这四个阶段的全过程,长效危机管理是消除危机爆发的一种长效机制,它包括横向上与政府部门、媒体、客户相协调,纵向包括危机前的预警、危机时的应对,以及危机过后的回顾总结等一系列的过程,通过长效机制的建立尽可能减少危机的爆发,延长危机的消失期,消除危机发生的萌芽,控制危机的传播与影响。

企业流程管理心得篇十四

随着市场经济的发展,企业传统的经营管理方式早已不适应激烈竞争的要求,企业在运营中需要更高的效率。因此通过0a协同平台来实现各部门、各级横向纵向工作流程处理的自动化,规范管理流程,提高工作效率。

相对医药行业的现代化、科学化、制度化、规范化管理及提高行业整体素质和市场竞争能力而言,加强医药企业的信息化建设迫在眉睫。尽管医药行业被认为是一个资金雄厚的行业,但调查显示,大多数医药企业对信息化投资比较谨慎,整个医药行业的信息化而言,总体上仍属于低层次应用的水平,并没有达到很好的应用效果。

在oa协同平台管理中,建立各项管理和业务流程是确保工作顺利进行的基础,也是使oa协同平台惯性运行的保障。而在实际工作中,由于企业对流程的认识不足,常常出现的问题是:不制定制度流程,或制度流程制订了而实际工作不彻底执行:根本原因在于企业对流程意识的缺失和对制度流程的不尊重。

在业务流程的建立和优化过程中,身为一名医药企业0a协同系统管理者深深认识到存在的主要问题有以下几点:企业之前没有制定流程,工作也照样进行,有没有流程似乎对工作影响不大;流程就是约定俗成,制度出来没有实际意义;流程制定得再好,关键在人的执行,如果人的工作不到位,再好的流程也没有用:领导认为有了流程,就分散了权利,领导的权威与价值就不能体现了:业务工作很复杂,遇到的'特殊情况很多,没有办法按照固定的流程进行;有许多流程只是形式主义,直接找领导签字最简单,效率最高;公司流程执行了好几年,没有出现大的问题,不需要优化;企业现行流程与实际不相符,时常修改,不符合制度:虽清楚通过建立和优化流程可以提高运行效率和保障执行一致,但不知道从何入手;每年都会按照部门的要求进行优化,却发现效果不明显。

由于存在上述认识问题,医药企业在流程建立上常常困难重重,建立的流程流于形式。在企业中流程的存在,是为企业提供更好更快的工作效率。所以必须解决以上问题,有几点:要认识流程对企业管理的重要性,不沉淀工作经验,不能传承复制,不制定标准规范管理流程,不能保障实施效果一致:不论领导还是下属都要养成尊重流程的习惯,且不能让权力大于流程,让习惯大于流程,让经验大于流程:要学会优化流程的方法,具备优化流程的能力,不可只见树叶不见森林,固步自封,得过且过,缺乏创新。

流程管理在企业中相当重要,它可以不断提升内部运作效率。流程管理的主要目的就是追求效果和效率,没有效果的效率是没有价值的,就像是“洗煤炭”,甚至让企业的制度管理更加凌乱,当然没有效率的提高也是不可能保障有好的效果。所以我们要通过业务流程管理来优化内部运作,具体需要考虑的因素有下几方面来:让高层减少工作压力,通过事情分级处理手段来减少审批环节,让制度和流程来保证企业业务的运作,使“人治”转向“法治”。根据流程理顺结构,明确角色及职责,使业务有序运作。使流程中没有空白地带或重叠区域,真正做到职责明晰,分工明确,消除部门之间的扯皮现象。明确流程的责任人。在很多企业,我们看到的普遍现象是:部门有人管,而流程没有人管,或者部门内部的流程有人管,跨部门的流程没有人管。根据流程运作的要求,不仅要明确流程的责任人,而且应打破部门界限,赋予流程负责人对跨部门流程从头管到尾的权力。权力尽量下放,让最明白的人最有权。流程优化要求管理重心下移,即职责和权限要下放,真正让最明白的人最有权。流程优化的结果可能会使一些主管觉得失去了权力,这是因为以往很多需要他们发号施令才能得以推动的环节,在流程梳理顺畅之后能够得到自动运行,很多需要他们审批才得以通行的事情现在不需要了,使他们失去了权力感。实际上,这正是流程效率提高的表现。当然,在这种情况下,主管们可以更多地,承担组织及流程建设和人力资源管理的工作,推动组织能力的提升。

从对人负责转变为对事负责。流程优化不仅要求主管的工作重心发生转移,也要求员工的思想从传统的对上司负责,只要完成上司交待的任务就行的观念,转变到对流程和结果负责,满足客户需求的观念上来。当然从对人负责到对事负责的观念转变,需要流程导向的考核和报酬机制的牵引才能实现。

关注灵活与规范的平衡。首先,流程应有适度的多样化,以满足客户的不同需求。对于流程的不同分支要充分考虑,避免当特殊情况出现时,流程中角色的不知所措。其次,应使流程具有一定的规范性。如果每个员工都可以超越流程去完成工作,就会导致流程文件成为锁在文件柜里一堆废纸,失去流程管理的意义。

提升员工主动性,基于流程的目的建立员工的评价体系。再优秀的流程也需要人来操作,充分发挥个人的能动性和创造性无论何时都是至关重要的。面向流程管理需要落实到考评体系上,牵引员工为整个流程的效率负责,而不是局限于传统职能部门的有限的职责范围内。

建立信息系统,实现信息的集成与共享。流程运作离不开信息的及时传递。高效的信息系统(is)保证信息的及时采集、加工、传递,实现信息的合理、及时共享,提高流程的运行效率和对外部变化的响应速度。

流程建立和优化实施具体有以下几种办法,即e1imination(取消)、combination(合并)、rearrangement(重排)和simplification(简化),是指对现有的工作环节,通过“取消一合并一重排一简化”四项技术形成对现有组织、工作流程、操作规程以及工作方法等方面的持续改进。结合流程管理的特点,可以将流程管理中业务流程的建立、优化制定如下实现路径:研究企业流程管理和业务特点,划分工作环节,进行现状评价。针对于工作环节进行现有工作的描述,发现存在的问题。组织相关人员通过头脑风暴进行流程管理和业务专题研讨会,并与关键环节的责任人交换意见。评估当前渠道管理和业务各个环节的实施效率,在当前和理想的管理导向系统中寻找差距,提出改善方案。结合企业的管理导向设计和制定理想的业务流程,绘制流程图,制定和修改相应的管理制度。深度座谈和广泛交流意见。制度流程签署发布,付诸实施。监督执行,反馈实施中的问题,做修正性调整。固化流程,阶段性总结性分析。

企业流程管理心得篇十五

采购工作的一般分为5个阶段:物资采购计划的制定、选择供应商、确定采购价格、验收及付款环节、采购人员考核等程序,只有加强和规范管理、实现采购流程的优化和充分挖掘采购成本的潜力,才能提高企业的经济效益。

(见图文1和2,采购流程)

二、采购管理的特殊性

建立一种使配套资源采购更加科学化、高效化、专业化的运作体系,集中求供双方优质资源并加以有效整合,有效地发挥集团采购的规模优势,以利益最大化为原则,减少交易环节,降低采购成本,实现供求双方双赢的目的是众多企业追求的目标。

科学、公平、高效采购模式使企业与供应商之间被”无缝”地链接在一起,实现高效率的供应链管理,使双方的成本都能得到节省。

对于供应商而言,一旦形成了对供应链模式的依赖,就会把精力集中在产品和服务上;同样,企业也能因此依托规模效应,向供应商要到一个更优惠的价格。

采购成本构成具有多样性和动态性的特征,影响采购成本的主要因素有:采购价格因素,这是企业成本和费用的主要组成部分,是采购成本高低的决定因素;采购数量因素,经济批量的采购方式是影响采购成本的重要因索;物品市场信息因素.

在全球经济和网络经济时代,及时全面准确地掌握分析物品市场信息,是影响采购成本的关键因素,物品的运送方式因素以最短里程,最低的费用和最短的时间及时、准确、安全、经济地完成物品在空间的转移是影响采购成本的重要因素;采购策略因素,在广阔的全球经济中,激烈的市场竞争条件下,具有预见性和灵活性的采购策略是影响采购成本的重要因素。

企业采购的重要性在整个生产过程中日益突出。

良好的采购不仅可以帮助企业降低成本、提高质量、构建良好的合作关系,而且还可以帮助企业及合作伙伴创造竞争优势。

三、加强采购管理

1.加强制度建设,规范采购行为。

要加强物资管理各项制度建设,建立科学、严密、行之有效的物资采购供应内控体系,确保物资采购供应各项工作严格在制度约束下进行,规范行为。

必要时还应建立健全管理制度集中采购制度和采购监督检查制度。

合理完善的制度是采购工作顺利进行的重要保证。

2.加强业务培训和道德教育,提高业务人员水平和思想素质。

针对一部分人员思想认识模糊,追求金钱,贪图享乐思想蔓延的情况,加强对企业工作人员,特别是物资采购这样的重点岗位、重点人员的党性和法制教育,显得尤为重要。

企业要重视加强重点岗位干部职工的思想教育和职业道德教育,结合典型实际案例,通过剖析犯罪分子走上犯罪道路的原因,教育广大干部职工引以为戒,促使他们做到忠于职守,遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在加强业务教育培训的同时,还必须加强思想道德教育和违法违纪警示教育,用典型的违法违纪采购案例教育物资从业人员识别商业陷阱,提高抵抗商业贿赂的意识,提高从业人员廉洁自律意识和职业道德素养,构筑牢固的职业道德防线,做到廉洁采购、依法采购、阳光采购。

3.加强对供应商管理。

在现代采购管理中,供应商与企业是一种合作关系,强调供应商与企业合作共赢,必须对供应商进行有效的管理。

在选择供应商时,应根据产品质量、价格、交货期以及企业资信等各种因素优选供应商,并建立供应商档案,对供应商进行动态管理,与有实力、讲信誉的.供应商结成长期合作伙伴。

要经常告诫供应商远离商业贿赂,一旦查处永不录用,严重时提交司法机关处理。

4.有限授权,防止业务人员权力过大,施行采购人员轮岗制度。

物资采购监督的一个重要方面就是要使采购决策的权力公开化、流程化、分散化,建立有限授权制度和决策信息共享制度,防止采购人员越权行事,这也是对采购管理人员的有效保护措施。

实行采购人员部门负责人轮岗制度,可以有效防止采购人员与项目主要管理人员结成利益小团体,并可以防止采购人员与部分材料供应商形成利益关系网,从而避免管理人员、采购人员及供应商相互勾结。

从中谋私,导致采购成本居高不下。

5.利用信息网络技术加大采购公开,扩大监督范围和力度。

对物资采购供应过程的监管,仅仅靠管理部门是不够的,要充分发挥各级部门和人员的作用,形成人人监管的局面,防止企业利益受损。

可以充分利用现代信息网络技术手段,加大物资采购信息公示力度,将采购价格、采购数量、供应商等情况在企业范围内广泛公示,接收各级部门所有人员的监督举报。

利用网络开放性的特点,使采购项目形成了最有效的竞争,有效地保证了采购质量;能够更加规范采购程序的操作和监督,大大减少采购过程中的人为干扰因素,杜绝采购”黑箱”操作和采购腐朽。

6.建立健全采购绩效评价机制与奖惩制度。

在一个特定建设项目、同等条件下,不同采购部门和人员,采购物资可能付出的成本相差甚远。

这里有采购技能差别的原因,但更多的反映出采购人员责任心的差别、职业道德的差异。

评价采购工作的结果如何,需要建立一套科学、规范、合理的采购绩效评价指标体系和绩效管理制度,定期对采购部门和人员进行绩效考核,并把考核结果与薪酬挂钩。

通过考核结果,给予奖励,或者提出警告、换岗培训,或者给以处罚,以此激励员工不断提高其工作主动性和积极性,促进业务素质和采购绩效不断提高,加速企业采购工作向着现代化、专业化和高效化方向不断发展。

企业物资市场采购的成本控制和质量管理问题,关键是要提高物资计划与管理人员及采购人员的文化、理论和专业素质,提高相关人员的道德修养。

随着社会就业人口的激烈竞争和科学技术的飞速发展,将对物资计划与管理人员的要求越来越高,物资计划与管理工作应尽量录用具有相关专业学历和职称,并且有相关专业技术理论知识和一定的实践经验及工作能力的高素质优秀人才,以提高全员的文化理论素质和道德修养,力求尽善尽美地做好物资计划和管理工作。

如何灵活运用降低采购成本价格策略,作为采购人员应根据具体情况灵活应用来降低采购成本的目的。

参考文献

[1]周云.采购成本控制与供应商管理[m].机械工业出版社,2006(8)

[2]贺明.降低企业采购成本的措施和方法[m].中国物流与采纳.2007(7)

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企业流程管理心得篇十六

建筑企业财务工作流程

付款缘由。

质量及进度状况。

已付款、扣款及本次付款金额。

提交预算所需资料。

b:项目主管经理复核:

主管经理对照合同、进度、质量状况复核是否付款、付款金额,并在付款

申请单上签署意见后交预算部经理复核。

c:预算部经理复核:

预算部经理复核付款资料的齐全与准确性;复核已付款、扣款和本次付款金额。

d:财务经理审核:

财务经理审核是金额及根据合同、施工进度、项目公司资金情况等手续,并在审核栏内签署意见后交由预算部办事人员。

e:总经理审核

总经理负责审核上述内容并在付款申请单上签署意见后交预算部办事人员。

e:财务部审核。

财务部经办会计付款申请单及相关资料后察看审批签名过程,若有总经理和财务经理签字同意字样,则由财务经办会计在《付款申请单》“审核”栏内签字。交由出纳时开具支票或交付现金。

f:预算部办事人员从财务部出纳处领取支票或现金。

项目主办人向商户索取发票与预算部办事人员交换支票或现金。

登记账目:

项目经办人:

项目主办人将支票或现金交给商户入帐。

项目主办人应建立台帐,登记每笔付款、扣款情况,并接受项目主管经理的.检

查、监督。

预算部办事人员:

预算部办事人员应建立台帐、登记每笔付款、扣款情况,并接受预算部经理的检查、监督。

每月固定时间由项目主办人、预算部办事人员、财务部出纳根据各自台帐进行核对、总结并形成备忘录报总经理和财务经理。

检查:

总经理财务经理随时可以对付款、进度、质量状况进行抽查、核评。

企业流程管理心得篇十七

设计工程项目内部控制,就是在评估工程项目风险的基础上,对工程项目内部控制进行设计的过程,这也是工程项目内部控制设计的关键环节。工程项目内部控制设计的基本程序包括:确定工程项目关键控制点;明确工程项目内部控制目标;提出工程项目内部控制措施;设计工程项目内部控制证据;完善工程项目内部控制相关制度;绘制工程项目内部控制流程图;编制工程项目内部控制矩阵。

1、设计关键控制点

企业在构建与实施工程项目内部控制过程中,要针对工程项目风险评估的结果,确定工程项目的一般控制点和关键控制点,并编制工程项目控制要点表。确定工程项目的一般控制点和关键控制是件很困难的事,要根据企业实际情况确定,也因人们的专业判断的不同而不同。《企业内部控制应用指引第11号――工程项目》(以下简称《第11号应用指引》)将工程项目业务流程界定为企业工程立项、工程招标、工程造价、工程建设、工程验收等活动。

2、设计控制目标

工程项目内部控制目标就是要保证工程项目合法、安全、有效、可靠,从而有效控制可能发生的风险。这些风险包括:立项缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,决策不当,盲目上马,可能导致难以实现预期效益或项目失败;项目招标暗箱操作,存在商业贿赂,可能导致中标人实质上难以承担工程项目、中标价格失实及相关人员涉案;工程造价信息不对称,技术方案不落实,概预算脱离实际,可能导致项目投资失控;工程物资质次价高,工程监理不到位,项目资金不落实,可能导致工程质量低劣,进度延迟或中断;竣工验收不规范,最终把关不严,可能导致工程交付使用后存在重大隐患等方面的风险。实际工作中,工程项目内部控制目标应根据识别出来的工程项目可能存在的具体风险来设计,不能固定化、模式化。

一般来说,工程项目内部控制目标包括:一是保证工程项目立项的合法性。企业的工程项目应当符合国家政策,符合工程项目建设的有关法律法规的具体规定。二是保证工程项目立项的合理性。通过内部控制保证工程项目竣工交付使用后能够带来预期的经济效益和社会效益。三是保证工程项目的实施过程符合国家的各项规范。工程项目实施过程的咨询、评估、招标、评标、定标、签订合同、工程施工、工程监理等,都必须符合国家有关工程项目的规范性要求。四是保证工程项目业务记录的真实性和完整性。通过内部会计控制保证工程项目业务记录的真实性和完整性,使会计资料能够真实、全面、准确地反映工程项目的情况。五是保证工程项目的费用支出按预算进行控制。正确、及时地进行工程项目成本核算,按工程预算控制工程项目的费用支出,努力节约支出,降低成本。六是确保工程项目按时竣工、验收,并发挥效益。当然,工程质量是很重要的,也应重点关注质量控制。

3、设计控制措施

企业在构建与实施工程项目内部控制过程中,要强化对工程项目控制点,尤其是关键控制点的风险控制,并采取相应的控制措施。企业工程项目控制措施要与担保业务相融合,嵌入到工程项目流程当中。

4、设计控制证据

为了工程项目内部控制制度能够有效实施,工程项目内部控制设计者需要制定必要的表单,为工程项目过程留下控制证据。工程项目相关表单很多,包括项目可行性研究报告、初步设计、概算及其调整批复的文件、招投标文件、历年投资计划、工程项目预算、承包合同、工程竣工决算、有关的财务核算制度、办法等。

5、优化控制制度

实际上,构建企业工程项目内部控制制度并不是再独立地建立一套新的制度,而是将内部控制思想嵌入到工程项目整个环节中去。工程项目内部控制制度到底制定多少个,内容包括哪些,这因企业的不同而不同。从务实的角度考虑,工程项目内部控制制度不宜越多越好。企业可以制定一个统一的工程项目管理制度,内容至少应明确工程立项、招标、造价、建设、验收等环节的职责和审批权限。

不论工程项目控制制度采取什么样的形式制定,企业都应认真学习领会《企业内部控制基本规范》、《第11号应用指引》等法律法规的精神实质和原则要求,并以此为起点构建和实施工程项目内部控制。

6、绘制控制流程

一般而言,工程项目内部控制流程图大多是业务流程图,并没有标注工程项目风险点和关键控制点。笔者认为,绘制工程项目控制流程图要根据工程项目流程、风险点、控制点及其相关的控制措施,结合具体单位的实际情况来绘制。这里需要特别强调的是,应把工程项目内部控制流程和工程项目流程整合在一起,并在图上标示风险点和控制点。

工程项目内部控制的设计成果是,形成《工程项目控制要点及关键控制表》、《工程项目内部控制目标表》、《工程项目内部控制措施表》、《工程项目控制证据表》、《工程项目制度完善建议表》、《工程项目控制流程图》、《工程项目控制矩阵》等。

企业流程管理心得篇十八

为进一步加强公司工人档案治理工作,有效地保护和利用档案,实现工人档案治理的规范化、制度化、科学化,根据《中华人民共和国档案法》及《企业职工档案治理工作规定》,结合公司实际,制定本办法。

1、工人档案,是指企业在招聘录用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文字材料。是历史地、全面地考察职工的重要依据。

2、在档案治理中,应严格执行保密制度,保证档案安全。

一、职责

(一)综合办劳资员

1、负责正确应用好档案,做到职工档案工资的准确无误。

2、负责办理工人档案的查阅、借阅和转递手续。

3、负责登记工人工作变动情况。

4、负责为有关部门提供职工情况

5、负责定期向本单位档案室移交档案。

(二)综合办档案员

1、负责保管工人档案,做好对劳资使用档案情况的监督。

2、负责收集、鉴别和整理工人档案材料。

3、负责做好工人档案的安全、保密、保护工作。

二、治理规定

(一)工人档案的内容和分类:

2、自传材料。是指自己撰写的传记材料;

10、其他可供组织参考的材料。是指凡以上九类不能包括的、有较大-参-考价值的,以及县或相当县级以上组织盖章的结论材料。

1

1、材料内容混在一起无法按上述分类的,按其主要内容确定归类。

(二)档案的收集、鉴别与归档

1、劳动工资部门对职工进行考察、考核、培训、奖惩、转正定级、入党、入团、调资升级等所形成的材料要及时收集,整理立卷,保持档案的完整。

2、对遗失的档案应积极查找,确实查找不到的应登记造册,经分管领导批准后补建。

3、档案材料不齐全的,应由劳资部门负责收集、补充,经分管领导批准后归档。

4、立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料真实、文字清楚,手续完备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档,做到人档相符。

5、属于归档的材料,必须齐全、完整。对头尾不清,来源和时间不明的材料,要查清注明后再归档。

6、不属于归档的材料,应登记造册,转交本人保存,或转交有关部门保管或处理。

7、各类归档材料一般按每项材料形成的时间,由远至近依次排列。其中第一类,应将一份近期职工登记表(履历表)放在首页(在目录上仍按时间顺序排列)。

(三)档案的保管

1、建立健全档案治理工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。

2、严禁任何人私自保管他人档案或利用档案材料营私舞弊。

3、劳动工资部门成员及其直系亲属和主要社会关系成员的档案应转交组织、人事部门代管。

4、档案按姓氏或拼音字母编号等方法进行排序,并按规定的分类装订成册。

5、职工死亡后,其档案移交本单位档案治理部门保管。对国家和单位有非凡贡献的英雄、模范人物死亡以后,其档案按《齐鲁石化公司档案接受征集治理办法》有关规定移交公司档案馆保管。

6、退职、退休、失踪、逃亡、自动离职、出国不归等人员的档案,按《齐鲁石化公司档案接受征集治理办法》有关规定移交档案治理部门保管。

7、调动、解除(终止)劳动合同或被开除、除名人员的档案,在办理解除(终止)劳动合同手续后,由公司劳动工资部在30日内转交新的工作单位或劳动保障行政部门。

(四)档案的借阅与查阅

1、任何人不得查阅或借阅本人及亲属的档案。

2、档案除非凡情况外一般不借出查阅,如必须借阅时,须持注明借阅理由的单位介绍信,经劳资部门负责人批准,办理借阅手续。外单位借阅档案时,还应出示本人工作证或身份证。借阅档案要如期归还。逾期不还的,档案员必须及时追回。

3、借阅档案时,档案员和借阅者要当面点清材料份数和页数,登记签名。归还时当面交清,双方签字认可。借档人员要保证档案安全,有遗失、缺页、损坏等情况时,应立即追查责任。

4、查阅档案,必须有查阅单位领导签字。外单位查阅应持单位介绍信及本人工作证或身份证,经劳动工资部门负责人同意后,方可查阅。未经同意,不得摘录、复制档案材料。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案材料。

5、档案查阅应遵守以下规定:

(1)查阅档案应在阅档室进行,且应2人以上,其中至少要有1名中共-党员;

(2)在查阅档案时,严禁吸烟等可能污损档案的行为;

(3)查阅档案的人员,对档案内容应严格保密,不得向无关人员泄露。

(五)档案的转递

1、档案应通过公司机要部门转递或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。

2、对转出的档案,必须按“企业职工档案转递通知单”的项目登记,并密封包装。对转出的材料,不得扣留或分批转出。

3、接收单位收到档案经核对无误后,应在回执上签名盖章,并将回执立即退回。逾期一个月转出单位未收到回执应及时催问,以防丢失。

(六)处罚

有下列行为之一的,视情节轻重,由主管部门对有关责任人员给予行政处分或经济处罚:

1、不按规定建立档案工作治理制度或档案保管条件不当危及档案安全,造成损失的;

2、发现档案破损、变质、丢失或泄密等情况,未及时采取措施造成损失的;

3、不按有关规定将应归档的文件材料向本单位档案机构或档案馆移交的;

4、涂改、伪造、盗窃档案或擅自提供、抄录、公布和损毁档案的;

5、阻挠、拒绝档案治理部门依法监督检查的或对检举揭发违法行为者打击报复的`;

6、档案工作人员玩忽职守,造成档案损失的;新晨本站

7、违反国家有关档案法规的。

(七)档案员守则

1、认真执行档案治理规定,遵守保密制度,忠于职守。

2、保护档案的安全,不得擅自转移、分散或销毁档案材料。

3、除转正定级、党团、调资升级、奖惩等政党性材料可以随时归档外,其它材料应随时进行登记,经主管领导批准后,方可归档。

4、需要销毁或处理的档案材料,必须经登记和批准后方可处理。

5、不准无关人员进入档案室。不向无关人员泄露档案内容。

5、档案材料书写时一律用钢笔或毛笔,字迹要端正、清楚,不准使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。

6、档案治理应做到:认真鉴别、人档相符、分类准确、编排有序、目录清楚、查取迅速、装订规范、存放整洁、查(借)阅有手续。

第一章 总 则

第一条 为加强企业职工档案管理,有效地保护和利用档案,提高科学管理水平,为社会主义现代化建设服务,根据《中华人民共和国档案法》有关规定,制定本规定。

第二条 企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料,是历史地、全面地考察职工的依据,是国家档案的组成部分。

第三条 企业职工档案工作,在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下,由劳动主管部门领导与指导,实行分级管理,同时接受同级档案行政管理部门的监督、指导。

第四条 企业职工档案管理工作必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度。

第二章 机构和职责

第五条 职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位,档案综合管理部门应设专人管理职工档案。

第六条 职工失踪、逃亡、合理流动或出国不归者,其档案由原所在单位保管,也可由当地劳动行政部门代为保管。

第七条 职工死亡后,其档案由原管理部门保存五年后,移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特殊贡献的英雄、模范人物死亡以后,其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。

第八条 企业职工档案管理部门的职责:

(一)保管职工档案;

(二)收集、鉴别和整理职工档案材料;

(三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续;

(四)登记职工工作变动情况;

(五)为有关部门提供职工情况;

(六)做好职工档案的安全、保密、保护工作;

(七)定期向企业档案室(馆)移交档案;

(八)办理其它有关事项。

第三章 档案的内容

第九条 企业职工档案的内容和分类:

(一)履历材料;

(二)自传材料;

(三)鉴定、考核、考察材料;

(五)政审材料;

(六)参加中国共-产-党、共青团及民-主党派的材料;

(七)奖励材料;

(八)处分材料;

(十)其他可供组织参考的材料。

第四章 档案的收集、保管和销毁

第十条 职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进行考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要及时收集,整理立卷,保持档案的完整。

第十一条 立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档。

第十二条 企业职工档案材料统一使用16开规格办公用纸,不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。

第十三条 按规定需要销毁档案材料时,必须经单位主管档案工作的领导批准。

第十四条 档案卷皮、目录和档案袋的样式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。

第十五条 严禁任何人私自保存他人档案或利用档案材料营私舞弊。对违反规定者,应视情节轻重,严肃处理。对违反《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守秘密法》的,要依法处理。

第十六条 职工档案管理单位应建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。

第五章 档案的提供利用

第十七条 因工作需要查阅和借用档案,须遵守下列规定: 

(一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。 

(二)查阅、使用企业职工档案的单位,应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。 

第六章 档案的转递 

第十九条 转递档案应遵守下列规定: 

(一)通过机要交通或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。 

(三)对转出的材料,不得扣留或分批转出。 

第七章 附 则 

第二十条 本规定由劳动部负责解释。 

第二十一条 本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定实施办法或细则.

企业流程管理心得篇十九

采购工作的一般分为5个阶段:物资采购计划的制定、选择供应商、确定采购价格、验收及付款环节、采购人员考核等程序,只有加强和规范管理、实现采购流程的优化和充分挖掘采购成本的潜力,才能提高企业的经济效益。

(见图文1和2,采购流程)

二、采购管理的特殊性

建立一种使配套资源采购更加科学化、高效化、专业化的运作体系,集中求供双方优质资源并加以有效整合,有效地发挥集团采购的规模优势,以利益最大化为原则,减少交易环节,降低采购成本,实现供求双方双赢的目的是众多企业追求的目标。

科学、公平、高效采购模式使企业与供应商之间被”无缝”地链接在一起,实现高效率的供应链管理,使双方的成本都能得到节省。

对于供应商而言,一旦形成了对供应链模式的依赖,就会把精力集中在产品和服务上;同样,企业也能因此依托规模效应,向供应商要到一个更优惠的价格。

采购成本构成具有多样性和动态性的特征,影响采购成本的主要因素有:采购价格因素,这是企业成本和费用的主要组成部分,是采购成本高低的决定因素;采购数量因素,经济批量的采购方式是影响采购成本的重要因索;物品市场信息因素.

在全球经济和网络经济时代,及时全面准确地掌握分析物品市场信息,是影响采购成本的关键因素,物品的运送方式因素以最短里程,最低的费用和最短的时间及时、准确、安全、经济地完成物品在空间的转移是影响采购成本的重要因素;采购策略因素,在广阔的全球经济中,激烈的市场竞争条件下,具有预见性和灵活性的采购策略是影响采购成本的重要因素。

企业采购的重要性在整个生产过程中日益突出。

良好的采购不仅可以帮助企业降低成本、提高质量、构建良好的合作关系,而且还可以帮助企业及合作伙伴创造竞争优势。

三、加强采购管理

1.加强制度建设,规范采购行为。

要加强物资管理各项制度建设,建立科学、严密、行之有效的物资采购供应内控体系,确保物资采购供应各项工作严格在制度约束下进行,规范行为。

必要时还应建立健全管理制度集中采购制度和采购监督检查制度。

合理完善的制度是采购工作顺利进行的重要保证。

2.加强业务培训和道德教育,提高业务人员水平和思想素质。

针对一部分人员思想认识模糊,追求金钱,贪图享乐思想蔓延的情况,加强对企业工作人员,特别是物资采购这样的重点岗位、重点人员的党性和法制教育,显得尤为重要。

企业要重视加强重点岗位干部职工的思想教育和职业道德教育,结合典型实际案例,通过剖析犯罪分子走上犯罪道路的原因,教育广大干部职工引以为戒,促使他们做到忠于职守,遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在加强业务教育培训的同时,还必须加强思想道德教育和违法违纪警示教育,用典型的违法违纪采购案例教育物资从业人员识别商业陷阱,提高抵抗商业贿赂的意识,提高从业人员廉洁自律意识和职业道德素养,构筑牢固的职业道德防线,做到廉洁采购、依法采购、阳光采购。

3.加强对供应商管理。

在现代采购管理中,供应商与企业是一种合作关系,强调供应商与企业合作共赢,必须对供应商进行有效的管理。

在选择供应商时,应根据产品质量、价格、交货期以及企业资信等各种因素优选供应商,并建立供应商档案,对供应商进行动态管理,与有实力、讲信誉的.供应商结成长期合作伙伴。

要经常告诫供应商远离商业贿赂,一旦查处永不录用,严重时提交司法机关处理。

4.有限授权,防止业务人员权力过大,施行采购人员轮岗制度。

物资采购监督的一个重要方面就是要使采购决策的权力公开化、流程化、分散化,建立有限授权制度和决策信息共享制度,防止采购人员越权行事,这也是对采购管理人员的有效保护措施。

实行采购人员部门负责人轮岗制度,可以有效防止采购人员与项目主要管理人员结成利益小团体,并可以防止采购人员与部分材料供应商形成利益关系网,从而避免管理人员、采购人员及供应商相互勾结。

从中谋私,导致采购成本居高不下。

5.利用信息网络技术加大采购公开,扩大监督范围和力度。

对物资采购供应过程的监管,仅仅靠管理部门是不够的,要充分发挥各级部门和人员的作用,形成人人监管的局面,防止企业利益受损。

可以充分利用现代信息网络技术手段,加大物资采购信息公示力度,将采购价格、采购数量、供应商等情况在企业范围内广泛公示,接收各级部门所有人员的监督举报。

利用网络开放性的特点,使采购项目形成了最有效的竞争,有效地保证了采购质量;能够更加规范采购程序的操作和监督,大大减少采购过程中的人为干扰因素,杜绝采购”黑箱”操作和采购腐朽。

6.建立健全采购绩效评价机制与奖惩制度。

在一个特定建设项目、同等条件下,不同采购部门和人员,采购物资可能付出的成本相差甚远。

这里有采购技能差别的原因,但更多的反映出采购人员责任心的差别、职业道德的差异。

评价采购工作的结果如何,需要建立一套科学、规范、合理的采购绩效评价指标体系和绩效管理制度,定期对采购部门和人员进行绩效考核,并把考核结果与薪酬挂钩。

通过考核结果,给予奖励,或者提出警告、换岗培训,或者给以处罚,以此激励员工不断提高其工作主动性和积极性,促进业务素质和采购绩效不断提高,加速企业采购工作向着现代化、专业化和高效化方向不断发展。

企业物资市场采购的成本控制和质量管理问题,关键是要提高物资计划与管理人员及采购人员的文化、理论和专业素质,提高相关人员的道德修养。

随着社会就业人口的激烈竞争和科学技术的飞速发展,将对物资计划与管理人员的要求越来越高,物资计划与管理工作应尽量录用具有相关专业学历和职称,并且有相关专业技术理论知识和一定的实践经验及工作能力的高素质优秀人才,以提高全员的文化理论素质和道德修养,力求尽善尽美地做好物资计划和管理工作。

如何灵活运用降低采购成本价格策略,作为采购人员应根据具体情况灵活应用来降低采购成本的目的。

参考文献

[1]周云.采购成本控制与供应商管理[m].机械工业出版社,2006(8)

[2]贺明.降低企业采购成本的措施和方法[m].中国物流与采纳.2007(7)

企业流程管理心得篇二十

控股子企业是指其企业出资或股份的50%以上被另一家企业所控制,但未达到100%。企业依据国家相关法律法规和规范性文件对上市企业规范化运作以及上市企业资产控制的要求,以控股股东或实际控制人的身份行使对控股子企业的重大事项监督管理权,对投资企业依法享有投资收益、重大事项决策的权利。同时,负有对控股子企业指导、监督和相关服务的义务。

(3)质量参股子企业,指其25-50的'股权被另一家企业所拥有,并受其影响和制约的企业。质量参股子企业可拥有该持股企业的股票,但不能相应拥有其股东大会的表决权。质量参股子企业的主要经营范围应与该持股企业相同。

(4)任意参股子企业,指母企业持股比例低于5的子企业。这类企业是集团企业为了业务或技术协作、资本提携等目的而参股经营的,其生产经营范围与母企业相同或相关。

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