接纳自己的不完美，与自己和解，拥抱真实的自己。总结要注重客观、具体、有理有据地表达。通过阅读这些范文，我们可以提升自己的总结写作水平和能力。
工作体会与感受篇一
20xx年4月xx日至xx日我参加了xxx委组织部组织的驻村第一书记培训班，通过两天的培训，对乡村振兴战略意义的深层次的了解，引发了我以下思考：
随着脱贫攻坚工作的不断推进，越来越多的贫困县、贫困村都已经实现了脱贫摘帽。但摘帽不是终点，而是一个新的开始。xx提出“贫困县摘帽后，也不能马上撤摊子、甩包袱、歇歇脚，要继续完成剩余贫困人口脱贫问题，做到摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管”，所以贫困村脱贫后驻村第一书记应该做什么，这是我们作为第一书记必须认真思考的重要问题。
按照xx市委组织部和xx市扶贫开发办公室印发的《xx市贫困村脱贫后驻村第一书记帮扶任务清单》要求，驻村第一书记应当重点做好以下10项工作：一是着力加强基层组织建设，二是持续落实精准帮扶措施，三是突出抓好特色优势产业发展，四是积极培育新型经营主体，五是发展壮大村级集体经济，六是切实加强重点人口动态监管，七是着力激发群众内生动力，八是注重脱贫攻坚与乡村振兴的有机衔接，九是不断强化基础设施建设管理，十是带动提升基层治理水平。
在培训中通过深入学深入学习领会xx在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话精神，结合我们省、市和x出台的文件要求，我认为作为驻村第一书记，重点做好以下几个方面的工作：
一是要抓好班子，带好队伍，选好带头人。火车跑得快，全靠车头带。作为驻村第一书记，不可能把所有的具体事项都承担起来自己干，必须要紧紧团结村“两委”干部，靠村干部带动全体村民共同努力，一起奋斗，才能把村子建设的更好。因此必须要抓好村“两委”班子建设，发挥全体党员尤其是村党支部书记的先锋模范作用，要把想干事、会干事、能成事的党员吸收到村“两委”班子中来，打造一支“永远不走的工作队”。
二是要用好政策，选好项目，为村民谋利。站的更高，看的更远。作为驻村第一书记，经常会接触市、县、乡的领导，能够了解政府出台的各类帮扶政策。同时，在以往工作中接触的人群也比村“两委”干部和村民更广泛，有更多的渠道获得市场的各类信息。因此，第一书记要善于发掘有价值的各类政策信息，结合村里的实际情况，找准村集体经济发展的路子，从中选取合适的符合国家政策的项目，努力争取政府支持，因地制宜发展主导产业，千方百计增加农民收入，确保农民群众受益。
三是要加强管理，强化监督，确保不出事。令出必行，禁出必止。作为驻村第一书记，必须紧绷法纪这根弦，坚决杜绝个别人存在以权谋私、损公肥私等现象。要督促指导村党支部规范运用“四议两公开”工作法，注重发挥村务监督委员会的积极作用，严格落实党务公开、村务公开等制度，接受群众监督，推进乡村法治建设，树立新风正气，营造文明和谐的村庄环境。
工作体会与感受篇二
驻村以来，我严格按照组织部的要求，主动开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作，收获很大，感触很多。
一、要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让“领导架子”成为与农民间的障碍，一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产，主动开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，所以农村指导员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水平的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。最后，还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐，群众对一些政策往往会不够理解不够透彻，或理解有偏差，从而导致少数群众不支持、抵触现象，产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理，直到思想做通，工作做好为止。在镇区扩建征地工作中，群众普遍认为补偿款过低，抵触情绪较大，工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议，充分沟通，共同协商后，决定分包村组、亲属做群众思想工作，耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义，详细了解群众后顾之忧，共同想对策，解决群众失地后的收入问题，征地工作逐渐得要了群众的认可和支持，并得以顺利开展。
二、要做好农村工作，必须了解相关的涉农政策法规。干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关农村政策，否则就不会取得其他干部和群众的信任，没有公信力，工作也就到处碰壁。所以，我在工作之余，自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规，比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作，必须处理与其他村干部的关系。协调好村委与村支部的关系，搞好团结，不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂，在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方，这在许多农村是有先例的。俗话说“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”，干部队伍不团结，就没有凝聚力，就发动不了群众，就干不成工作。搞好干部队伍的团结，关键在于制度的落实，干部各司其职，民主决策，按原则办事，自然消除了工作上的不必要冲突。
四，要做好农村工作，必须真心实意为群众解决实际困难。办实事，解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体，工作中从实际出发，把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结，了解到村民所思所想所难，充分利用自身优势，帮助村里申报落实项目，主动筹措资金，开展扶贫帮困，为本村寻找发展出路，主动汇报，并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人，尽可能帮助他们解决实际困难，保护他们的最大权益，始终以让群众满意来要求自己。
工作体会与感受篇三
本学年以来，自己一如既往地担任初中英语教学工作，在思想上热爱祖国，热爱_的教育事业，坚决拥护_的基本路线，遵纪守法，有高度的责任感和积极进取精神，同时服从领导安排，认真负责地完成教育教学任务，积极履行自己的职责。为人师表，按照教育教学规律培养学生，积极引导学生关心时事，关心社会，自觉实施素质教育，取得了很好的成绩。
一、任现职以来，我始终把教学工作放在第一位，把成为一名品优的学者型教师作为自己的奋斗目标，不断鞭策自己勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握新目标英语学科的最新改革趋势，了解国家基础课程改革的方向，从教的几年既忙碌又充实。在学校里，自己都以满腔热情投入到教学工作中去，兢兢业业、任劳任怨。在此期间，我还对轻松过好听力测试关及中考英语总复习方面进行探讨，对每年的英语中高考英语试卷进行仔细揣摩，通过反复的做题去深入体会，而且还将通过对试卷的理解与分析作为去找到提高自己英语教学方法的重要手段之一。
二、在教育教学工作中，我力求务实、高效、创新的新理念，针对全体学生，制定不同的教学方法和课内外作业来鼓励学生扎实基础，坚持因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学核心位置上，注重对学生学习方法的指导。课堂中采用加强英语基础知识训练的方法，精讲多练、训练归纳每一个语言点，使知识系统化，注意指导解题方法与技巧。在认真做好自己本职工作的同时，还抓好学生的常规教育，结合典型事例、个别辅导、适时激励等方法，注重学生兴趣和习惯的培养。比如在平时的英语训练中，多利用学过的短语和重点句型培养学生的口语运用能力，达到激发和保持学生学习英语的热情的目的。
三、在严格要求学生，积极听课、虚心求教的同时，比较注重学生德育和日常管理的常规教育，尽可能了解他们的思想动态，并及时和他们沟通，动之以情，晓之以理，从而达到注重培养学生的思想品德。对班上存在的后进生进行综合了解，全面分析，用自己的人格魅力去感染他们，同时还注重与学生家长的联系，提高社会与家长的教育功效。因此，在转化后进生上，取得了较好的成绩。
四、在教学中我注重教学常规的落实，切实向课堂要质量、要效益，课前认真钻研教材，掌握住教材的结构，重点与难点。并在讲课时能根据学生的反馈情况及时调整教学，不是以教案而教学，而是为教学而写教案。我还结合学生的不同情况做好个别辅导，每次学生的作业都及时批改，每次批改做到有分数和日期，鼓励学生及时完成作业。课后自己还不断地学习、充电。我在教学之余，认真参加学校的业务学习，参加各级培训更新教学理念和方法，使自己的教育教学符合新的教学理念的要求。
在新的一年里，我将继续努力，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平和管理能力，为提高学生的综合素质而努力，为学校的发展作出更大的贡献，我将更加严格要求自己，发扬优点改正缺点不断提高和完善自己，力争成为一名出色的教师。
职员在职工作体会感受4
工作体会与感受篇四
一、高度重视，强化组织领导
为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导，我局将包扶工作列为重要议事日程，周密筹划，扎实推进.成立了由党支部书记熊继宏任组长，班子其他成员任副组长，各股室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组.组建了由五人扶贫工作队.工作队负责组织、协调、实施、督办本单位驻村扶贫各项工作.在精准扶贫工作中，县联系村领导师利龙、吴立新多次到村入户认亲，多次看望帮扶对象，结对、制定方案、指导扶贫工作.
二、细化工作措施，确保工作成效
一是研究制定精准扶贫工作6年工作规划和年度工作计划.9月23日，由县领导xxx带领局工作队，在镇党委政府、村两委负责人的陪同下，深入该村组农户调查了解村情民意，与镇党委政府和村两委班子开展多次座谈了解具体情况，共商制定了精准扶贫工作6年发展规划和年度工作计划.
二是做好结对帮扶工作.根据该村贫困户名单，结合我局干部职工实际情况，确立了由局机关20名干部职工与该村62户257贫困人口建立结对帮扶，并建立完善了结对帮扶档案.
三、20xx年工作计划
（一）工作目标.通过实施驻村帮扶工作，到20年该村基本消除贫困现象，实现小康社会目标.其中:建档立卡贫困对象人均收入年均增长xx%以上，农村贫困对象实现“一有、两不愁、三保障”的总体目标.通过开展“五送、五帮”活动，使贫困村整体达到“五通、五有”目标.
（二）帮扶方式.建立健全局机关帮扶工作机制，确保局机关每名干部帮扶3-5户贫困户，全面开展帮扶活动，做到不脱贫不脱钩.同时，局机关将组织驻村工作队，及时了解掌握帮扶村的动态信息和村民的个人信息，做到精准定位扶贫.
（三）工作任务.严格按照“单位包村、干部包户，帮建农村基层组织、帮建农村新型经济合作组织，市场主体带动扶贫产业发展、能人大户带动贫困户脱贫致富，促干部作风转变，促群众增收脱贫”的总体要求，具体任务是:
1、帮扶单位包村任务:一是制定贫困村6年总体发展规划和年度帮扶计划；二是培育主导产业，帮助贫困村培育新型经济合作组织，引进市场主体，发展特色产业，培植产业大户.重点协助抓好全村土地流转130亩规划，帮致富带头人种植玄参、桔梗、金银花等为主的中药材，增加农户收入.三是指导协助该村加强信息网格化建设，制定完善信息网格化建设规划，并组织实施，确保年内全面完成.四是扶贫解困，组织单位全体干部与贫困户结对帮扶，原则上把有劳动能力、有致富愿望的贫困户作为优先帮扶对象；五是按照省市县总体部署，组织开展“三万”、新农村建设和生态家园、“绿满xx”等活动.
2、干部包扶贫困户任务:一是制定脱贫计划.了解贫困户的实际困难，分析原因，制定脱贫计划；二是选准发展项目.因户制宜地帮助贫困户选好致富项目，争取资金支持，实现稳定增收，结合全县扶贫“四大工程”，在改善居住环境、就业创业、发展产业等方面帮助贫困户排忧解难.
四、保障措施
（一）加强组织领导.县局成立了由局支部书记熊继宏任组长，副局长赵桂平任副组长，局属各单位负责人和股室负责人为成员的帮扶工作领导小组.组建一支由5人扶贫工作队，负责组织、协调、实施、督办本单位驻村帮扶工作.
（二）严肃工作纪律.驻村帮扶工作队要严格按照“中央八项规定”、“省委六条意见”、市、县有关规定，驻村工作队员要做到“三不准”.帮扶工作队原则上每月驻村工作不少于5天，及时为驻村帮扶工作队解决工作生活中的困难和问题.工作队员生活和住宿必需品、交通费用、生活补助等按照《xx县党政机关差旅费管理办法》执行，每月由单位按实际驻村情况据实核销.
工作体会与感受篇五
今年来，我县以推进城乡一体化，建设社会主义新农村为总揽，以“整村推进、产业扶贫”为重点，以壮大农村群众经济、增加农民收入为目标，深入推进农村扶贫开发工作，着力改善贫困村生产生活条件，大力帮忙贫困村发展主导产业，经过全县人民和彭州市贫困村广大干部、群众的共同努力，定点帮扶工作取得了阶段性成效。现将20_年上半年的工作状况总结如下：
一、高度重视
3月26日，我县在彭州市葛仙山镇召开20_年定点帮扶工作会议，县扶贫办及16个定点帮扶单位参加了会议。会议传达了市扶贫办《关于进一步做好20_年农村扶贫开发工作的通知》（成扶贫办[20_]4号）文件精神，并对20_年的定点帮扶工作进行了安排部署。会上，县农工办领导就此项工作提出四点要求：一是要高度重视定点帮扶工作，千方百计筹措资金，抽调必要的人力、物力、财力，确保市委、市政府下达给我县的定点帮扶工作全面完成；二是要进一步发扬用心、友爱的工作作风；三是要进一步创新扶贫机制，拓宽工作思路，以产业扶贫，项目支持为重点，着力增强贫困村的造血功能；四是要进一步明确任务，落实职责，建立起工作互动和跟踪、督查机制，确保帮扶工作取得实效。
二、落实职责
市上定点帮扶工作任务下达以后，县委、县政府制定了《关于做好20_年农村扶贫开发工作的意见》（郫委办52号），将定点帮扶各项目标分解下到达全县16个定点帮扶成员单位，并纳入县委、县政府重点目标考核资料。要求各定点帮扶单位要进一步创新工作机制，探索扶贫新路，保障资金投入，重点抓好产业扶贫，力争在20_年年末，使贫困村生产生活条件、农业基础实施、农村发展环境得到明显改善。
三、严格督查
为确保各项工作落到实处，县扶贫办多次组织各帮扶单位及相关技术人员深入到邛崃市8个被帮扶村，就贫困村的产业发展等状况与帮扶镇、村进行磋商和交流；检查帮扶项目的落实和扶贫资金的使用状况，并对帮扶工作中的困难和问题及时进行协调并予以解决，有力地推动了帮扶工作的开展。
四、进展顺利
截止20_年6月24日，我县在彭州市确定并正在实施定点帮扶项目16个，到位帮扶资金39万元；慰问贫苦党员、贫困户195户，发放慰问金4.5万元；圆满完成时光过半、任务过办的工作目标。
工作体会与感受篇六
通过五天的培训，学习了党的十九大精神、习近平总书记关于扶贫开发重要思想和精准扶贫相关政策。我觉得作为一名帮扶工作队队长，还需要做好以下三点工作：
一、决战脱贫攻坚，带领帮扶队要发扬“真抓实干”的工作作风。
脱贫攻坚需要始终扭住精准，做到精准扶贫、精准脱贫，精准到户、精准到人，找对穷根，明确靶向。这就要求切实解决好扶持谁的问题，确保把真正的贫困人口弄清楚，把贫困人口、贫困程度、致贫原因等搞清楚，以便做到因户施策、因人施策。对没有劳动力的贫困户，需要采取更有针对性的扶持措施脱贫。对劳动力就业不足的贫困户，需要加大劳动技能培训力度，提高培训的针对性和有效性，提高就业能力，引导劳务输出脱贫。
二、牢固树立“四个意识”坚决扛起脱贫攻坚重大政治责任。
要扎实做好村上的产业扶贫、农村危房改造、教育扶贫、健康扶贫、以及农村劳动力培训、基层组织建设等工作力度；加大特色产业扶持力度，重点支持贫困户因地制宜发展种养业及劳务输出。
三、坚持精准扶贫精准脱贫，围绕贫困群众稳定实现“一达标两不愁三保障”。
（一）一达标两不愁：贫困人口退出验收时有安全饮水，不愁吃不愁穿。
（二）三保障：义务教育阶段适龄人口无辍学学生、接受学前和高中阶段教育的学生享受了相关特惠政策；家庭成员全部参加了城乡居民基本医疗保险并享受了参保费用补贴政策、患病人口享受本医保和大病保险特惠政策；有安全住房。
工作体会与感受篇七
当我初入职场时，充满了对未知的好奇和憧憬，但同时也伴随着一丝丝困惑与压力。工作节奏的快速和新任务的不断涌现，让我有些疲惫和迷茫。刚开始的几个月里，我感到自己似乎无法适应这样的节奏和要求，且总是心存疑虑，不知道该怎样才能更好地完成工作。
二、积跬步以至千里
渐渐地，我开始逐渐熟悉工作的流程和规律，并且逐渐找到了自己的工作方法。我认识到，只有通过努力和积累经验，才能让自己逐渐成长。在工作中，我学会了发现问题、解决问题和不断进步。每天都有新的挑战和任务，但我不再畏惧，而是积极主动地去面对和解决。在一次次的实践中，我发现，只要踏踏实实地努力，就一定能够克服困难，不断发展自己。
三、团队合作的重要性
在工作中，我也意识到团队合作的重要性。每个人都有自己的特长和不足，通过团队合作，可以将各自的优势发挥到最大，并相互弥补不足。团队中的互帮互助和相互支持，使我们能够更加高效地完成工作。在这个过程中，我也深刻地体会到了集体的力量和团队的重要性。只有与团队紧密合作，才能够更好地完成工作任务，实现个人和团队的共同进步。
四、持续学习与提升
工作中的每一天都是一个学习的过程，我始终保持着对新知识的渴望和学习的态度。通过不断学习，我不仅能够更好地适应工作的需求，还能够提升自己的能力。在工作中，我不断学习新的技能和知识，不断提升自己的专业水平和综合素质。通过不断的学习和提升，我可以更好地应对工作中的挑战，也能够为自己的职业发展铺就更广阔的道路。
五、工作带来的满足与成就感
随着工作的不断推进，我逐渐能够看到自己的进步和成果。每一次任务的圆满完成，都会给我带来巨大的满足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回报，这种回报不仅是物质上的，更重要的是通过工作获得了更多的成长和提升。工作让我不断挑战自己的极限，也锻炼了我的意志和毅力。每一次成功，都让我更加坚信自己的能力和价值，也让我对未来充满了更多的期待和希望。
在工作中，我体会到了很多人生的真谛和智慧。困惑与压力是工作中不可避免的，但只要保持积极的心态和奋斗的精神，就一定能够克服困难和取得成功。团队合作的重要性让我明白了一个人的力量是有限的，只有与团队一起努力才能够更好地完成任务。持续学习和提升则能够让我们不断进步，为自己的职业发展打下坚实的基础。工作带来的满足和成就感让我更加热爱工作，也更加珍惜每一次机会。总之，工作是我们成长和进步的舞台，通过工作的努力，我们才能够实现自己更大的梦想和价值。
工作体会与感受篇八
2019年3月24日至30日，我作为医学院派驻深度贫困村即延津县王楼镇任庄村驻村第一书记，在新乡先进群体教育基地·唐庄乡镇干部学院参加了有省委组织部、选派办组织的河南省驻村第一书记及工作队员示范培训班，培训期间认真聆听了各位领导和专家的授课，实地观摩了唐庄镇、新乡县、辉县市等先进群体教育基地示范点，一直沉浸在老师的精彩讲解中，思想上收到了强烈震撼，理念上有了全面更新，知识上得到了充实提高，对精准扶贫有了更加深刻而全面的认识，使我感触颇深，深受启发。
一、培训情况
这次培训，省委组织部、驻村办在课题设计和专家选择上做了精心的准备和安排，所请授课领导和专家均是各自领域的权威人士。省委组织部副部长王忠梅、省扶贫办党组成员副主任卢东林等出席了开班仪式，新乡市委常委、组织部长张涛致辞，新乡市人大常委会原副主任、卫辉市唐庄镇党委书记吴金印同志发言。今年两会上，习近平总书记指出，现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有两年时间，正是最吃劲的时候，河南广大驻村第一书记及工作队员怎么干?王忠梅从三个方面做出了具体部署和要求。一要提高站位，准确把握驻村帮扶工作的新要求。习近平总书记在两会时，多次谈及开展脱贫攻坚、推进乡村振兴、做好“三农”工作，为我们开展驻村帮扶指明了根本方向。作为第一书记，一定要认真学习领会、深入研究思考、坚决贯彻落实。二要真抓实干，切实推动驻村帮扶质量的新提升。要在打造“不走工作队”上下功夫，带好“当家人”、管好“一班人”、用好“一群人”、选好“后来人”；要在扩大脱贫攻坚成果上下功夫；要在推动乡村振兴上下功夫。三要锤炼本领，确保驻村帮扶不断取得新成效。要大力弘扬“三股劲”，传承好作风；讲究方式方法，营造好环境；严守纪律要求，树立好形象。最后，王忠梅表示，省辖市组织部门要落实好省委关于关心、关爱驻村第一书记和工作队员的各项部署，要在资金项目上多支持、要在工作生活上多关心、要在提拔使用上多关注。
这次培训，主要安排了11个讲座，他们分别是省委党校副校长、教授，乡镇干部学院院长梁周敏讲的《习近平总书记关于脱贫攻坚的重要论述》，省委组织部组织一处处长、省委选派办副主任郭跃丽讲的《高质量做好新时代农村发展党员工作》，省卫生健康委财务处处长讲的《聚焦脱贫攻坚的主攻方向，全面打赢脱贫攻坚工作》，辉县市委党校副书记程丽丽讲的《农村党员管理的探索与思考》，省自然资源厅规划处规划处处长王书祺讲的《用好金土政策，助推脱贫攻坚》，省农业农村厅农经处副处长周艳讲的《农村合作社有关政策解读》，省商务厅市场体系建设处处长兼电商扶贫办主任方建佳讲的《发展农村电商，助力脱贫攻坚》，省扶贫开发办公室党组成员、副主任李长法讲的《脱贫攻坚政策解读》，省民政厅社会救助处处长董辉讲的《河南省社会救助制度及兜底脱贫政策解读》，省文化旅游厅宣传推广处处长王九位讲的《旅游产业扶贫》，培训课程丰富，除了专家授课外，还有体验教学，如到新乡县七里营镇刘庄村学习史来贺发展村集体经济的精神；现场教学，参观唐庄镇西山生态园、四合社区、金门沟造地现场、银金达集团，学习吴金印艰苦奋斗精神和乡村振兴，到辉县市上八里镇回龙村学习乡村旅游和乡村振兴；还有第一书记经验交流等现身说法，可以说形式多种多样。
二、几点体会
这次培训班举办的非常及时，很有必要。通过培训学习，我个人觉得受益匪浅，感受颇深，主要有以下几点体会：
首先是“感谢”。感谢省委组织部一直以来对我们的关心关爱，给我们提供这么好的平台学习交流。在开班仪式上，省委组织部副部长王忠梅的讲话不仅体现了省委对培训班的高度重视，而且更反映了省委对第一书记的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞，农村工作是有大作为，大有作为的，也让我明白了“什么是有为才有位，有位才有为”的道理。我定将压力转化为动力，尽己所能，严格按照“身入心入情入”“想干实干苦干”“严谨严明严格”的要求身体力行，把驻村工作做好、做实。
其次是“鞭策”。通过学习优秀第一书记先进事迹、与其他第一书记讨论交流，观摩示范点，我倍感压力。特别是几位优秀第一书记经验交流，给了我很大触动，如省环保厅驻濮阳市台前县打渔陈镇梁庙村第一书记交流的《昔日穷乡村，如今美如画》中的一幅幅画面，团省委驻周口市西华县迟营乡孙庄村第一书记秦倩交流的《在脱贫攻坚一线抒写无悔青春》中对贫困帮扶的那种拼劲，还有新乡市委组织部驻卫辉市狮豹头乡龙卧村第一书记丁伟斌交流的《党建工作是第一书记的“密码”》等，从他们的身上都能够看到他们在脱贫攻坚中的辛勤付出与努力，在今后的工作中，我将对标先进、因地制宜、结合实际，把工作做深、做细。
最后是“方向”。通过财政、民政、扶贫、商务、卫健、文旅等省直有关部门领导的专题讲座、政策咨询、业务对接，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，明确了努力方向，更教会我深入思考。
习近平总书记曾说过“现在，青春是拿来奋斗的。将来青春是用来回忆的。”只有进行了激情奋斗的青春，才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。作为一名驻村第一书记，我将怀揣梦想的初心，把脱贫攻坚一线作为丰富阅历、磨炼意志、增长才干的广阔舞台，找准工作定位、激发工作活力、敢于担当，主动作为，让青春在脱贫攻坚中闪光。作为一名驻村第一书记，我将以此次示范点培训学习为契机，发扬不畏艰难，顽强拼搏的精神，在未来的驻村任职期内，我将进一步加强自我的修养，不断提升自我的综合素质，立足本职岗位工作，发挥驻村第一书记的作用，为任庄村的发展贡献自己的力量。
工作体会与感受篇九
4月xx日下午20xx驻村第一书记在x第一会议室学习了xxx的“乡村振兴战略基层探索与实践”的报告，分四个部分，主要包含以下几个方面：
第一、乡村振兴战略意义重大。实施乡村振兴战略是建设现代化经济体系的重要基础，是建设美丽中国的关键举措，是传承中华优秀传统文化的有效途径，是健全现代社会治理格局的固本之策、是实现全体人民共同富裕的必然选择。
第二、乡村振兴战略内涵包产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴和组织振兴五个部分，其总目标是实现农业农村现代化，总方针是坚持农业农村优先发展，总任务是：（1）到2020年，乡村振兴取得重要进展，制度框架和政策体系基本形成；（2）到2035年，乡村振兴取得决定性进展，农业农村现代化基本实现；（3）到2050年，乡村全面振兴，农业强、农村美、农民富全面实现。乡村振兴战略的总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。
第三、乡村振兴战略实施原则是：（1）坚持农业农村优先发展；（2）坚持党管农村工作；（3）坚持农民主体地位；（4）坚持乡村全面振兴；（5）坚持城乡融合发展；（6）坚持人与自然和谐共生；（7）坚持因地制宜、循序渐进。
作为驻村第一书记，要把握实施乡村振兴的总布局，明确总目标，坚持总方针，落实总要求，要深入驻村工作的一线，以“三农”工作为总抓手，一切从实际出发，具体问题具体分析，因地制宜、循序渐从以下几方面来努力：
第一、以产业振兴为根本保证。只有振兴乡村的产业，才能增加乡村的血液，乡村发展才有源源不断的动力。产业振兴，一是要以农业为基础，确保国家的粮食安全。二是要加快推进品牌化，整体提升农产品品牌影响力。三是要注重发展第三产业，做好农旅融合，打造靓丽名片。四是要发展好集体经济，增加农业农村发展活力。
第二、以人才振兴为重要支撑。一是要发掘和培育本土人才。二是要加大力度向外引进技术和人才，从经济和情感等方面健全引才机制，并保证起到“引得进，留得住，带一片”的效果。三是要多为基层干部创造外出学习机会，多培养，多锻炼。
第三、以文化振兴为内在灵魂。乡村振兴应注意精神文明建设。一是要加强农村文化基础建设，着力营造良好的农村文化氛围。二是要培育乡贤文化，引导文明乡风、良好家风、淳朴民风，提升农民精神风貌。三要树立乡村文明的榜样，引导群众崇德向善、见贤思齐。
第四、以生态振兴为发展基础。乡村振兴，必须坚持生态优先，绿色发展的底线。一是要加大宣传力度，提高农民生态保护意识。二是要倡导绿色发展，实现生态产业化，追求持续发展。三是要加强农村环境问题综合整治，扎实开展农村人居环境整治三年行动计划，完善农村地x基本生活设施。
第五、以组织振兴为制度保证。基层党组织，是实施乡村振兴战略的“主心骨”。一要加强基层党组织建设，强化党支部在乡村振兴中的领导地位与主导地位。二要壮大农村党员队伍，把年轻的优秀人才吸纳进党组织，为基层党组织注入新鲜血液。三要加强基层党建工作的人力、物力、财力支撑，确保基层党组织工作有力量、办事有经费、活动有阵地。四要关爱在外务工的流动党员，充分吸收事业有成的流动党员回村创业，助推乡村振兴。
工作体会与感受篇十
时光荏苒，光阴如梭，参加金融工作已经一年有余，在大思想纲领的指导下，在各位同事的帮助下，我认真学习，端正工作态度切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上努力工作，真诚服务客户，在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年___年工作情况具体总结如下：
1、作为一名银行柜员，做好自己分内工作，上好每天的营业班，办好每笔业务，热情对待每位客户。其次，作为一名银行会计，认真核对每笔账务，每个存贷款账户，确保工作中少出差错。
2、积极学习金融知识，强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性，只有充分掌握各类知识，并灵活运用各项技能，才能使工作得心应手。做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，切实帮客户解决问题。
3、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，我能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。
4、增强防范意识，杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库，坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求，认真落实各项防范措施，熟记各项预案，熟练把握、使用好各种防范器械，做好反锁检查工作。当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护支行财产安全。
回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)业务技能尚不娴熟，有待强化，需要用下班时间多看书，多练习。
(二)对于综合系统操作尚不成熟，遇到复杂业务可能会手忙脚乱，需要多看书，多咨询。
总之，一年多走来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了进步和提升，业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足，但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识，提高自己的业务技能。严格要求自己，发扬长处，弥补不足。以饱满的精神状态迎接_18年新的挑战，向同事学习，取长补短把工作做得更好。
员工工作岗位体会感受5
工作体会与感受篇十一
每个人都会经历工作初涉的阶段。当我第一次踏入职场时，内心既激动又迷茫。我清楚地记得那一天，我怀着满心的期待进入公司大门，准备展示自己的能力和才华。然而，在工作的起点上，我发现自己并不如想象中的那样得心应手。工作的琐碎事务让我感到困惑，从而使我对自己的能力产生了怀疑。然而，正是这些困惑与怀疑，让我认识到职场并不是一个简单的竞技场，而是一个需要经验和耐心的舞台。
段落二：挫折与学习，改变与成长
在工作的过程中，每个人都会遭遇挫折与困难。对我来说，我曾经经历了无数次的失败和困扰。然而，每一次挫折都让我更加坚强，更加明晰自己的目标。我学会了从失败中汲取教训，不再将挫折视作终点，而是将其视为改变与成长的机会。在面对重大困难时，我明白了团队的力量。通过与同事们的紧密合作与沟通，我逐渐找到了解决问题的方法，并取得了巨大的进步。
段落三：责任与担当，走向成功的关键
随着工作时间的推移，我逐渐意识到责任与担当对于成功至关重要。在团队中，每个人都要充分发挥自己的作用。作为一名成熟的职场人士，我明白只有承担起自己的责任，勇于担当起困难和压力，才能够成为一个真正优秀的职业人。曾经有一次，我在一个紧急的项目中扮演了核心角色。在时间紧迫和工作量巨大的压力下，我展现出了出色的工作能力和领导才能。最终，项目取得了巨大的成功，而我也因此得到了同事们的认可和赞赏。
段落四：工作与生活的平衡，提升工作效率
在工作中，我逐渐认识到工作与生活的平衡对提升工作效率至关重要。在忙碌的工作之余，我也会给自己留出时间进行休息和放松。我坚信只有身心俱疲的人才不能充分发挥自己的潜力。因此，我每天都会安排一定的时间进行运动和阅读，以保持身心健康。这些自我管理的时间让我感到焕然一新，使我在工作中更加高效和专注。同时，平衡也让我更好地与家人朋友相处，拥有更加幸福的生活。
段落五：希望与展望，持续成长和进步
回顾过去的工作经历，我对将来充满了希望与憧憬。我相信，只要不断努力和学习，持续成长和进步是一定会实现的。在未来的日子里，我将继续保持内心的激情和热爱，不忘初心，努力拼搏，追求更高的目标。同时，我也希望能够帮助他人，分享自己的心得与经验，为更多人走上成功的职业道路提供帮助和支持。
总结：通过工作的体验，我从一个迷茫的菜鸟逐渐成长为一名经验丰富的职场人士。挫折与压力铸就了我的坚强与成熟，责任与担当使我更加自信与积极。工作与生活的平衡为我带来更高的工作效率，同时也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信，只要保持对工作的热爱与激情，坚持不懈地努力，就能够不断成长和进步，达到事业的巅峰。
工作体会与感受篇十二
忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自___年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
___年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
工作体会与感受篇十三
___年6月18日，我通过面试，来到###工作，在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月，在这一个月的工作中，我适应了新的工作环境和工作岗位，并且虚心学习，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室行政日常工作事务，同时积极学习工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上，我虚心地接受领导的建议与指导，积极地向前辈请教，以谦虚谨慎的态度对待每一位同事，同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许，现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度，严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部，每天都能提前到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程，公司信息的上传下达，以及与其他各部门的协调与配合。同时，协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作，要提前思考，对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部，我了解到各位同事积极与业主沟通，及时把我们的工作做好，提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面，物业部门定期进行消防知识培训和消防演习，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，学到了许多在学校学不到的宝贵知识，但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题，主要表现在：
1、工作不善总结，缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但没能及时做好工作总结，未从工作中提取到足够经验与教训。
2、工作不够扎实，不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中，经常为外物所扰，工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先，加强学习，提高思想素质和工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。请领导批评指教。
工作体会与感受篇十四
经过两年多的学习积累，最终在___年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的宾馆前台接待作为我的实习岗位。
刚到宾馆的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，可是也让人获益颇多。
前台作为宾馆的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，宾馆对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，所以前台还要作为整个宾馆的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自我说要订三张去北京的机票，并且客人自我签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自我订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自我的签名确认单，可是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，可是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的情景下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，仅有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在宾馆实习期间，曾有一段时间，我发现自我的想法和观点是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，仅有经过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自我好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自我从不曾注重的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，并且，当宾馆接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，可是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息，当然，来__的多是海内游客，所以异国气息甚少。
也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用进取的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自我的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感激一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。
实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自我的不足之处进行加强，重新整理自我的信心，迎接新的开端。经过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了必须的基础。最终，感激宾馆的所有的同事和经理，多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也期望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我明白了很多的现实，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我们就是这样的走过来的，这也是我们一向以来都在不断的提高中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去争取，那么就必须会得到自我想要的!
工作体会与感受篇十五
___年_月_日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1、负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门。
2、负责收发传真、快递和报刊。
3、负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部。
4、负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门。
5、负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新。
6、负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。
7、负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记。
8、负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理。
9、负责每日的定餐工作。
10、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护。
11、协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理。
12、协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作。
13、协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作。
14、领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
工作体会与感受篇十六
转眼间，我来到**工作已经快三年了。在**大药房**店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。
进入**以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
第六条、第七条（二）3、4、第八条（一）（二）之要求，特提请申报评审。
总结人：***
二〇xx年一月十日
工作体会与感受篇十七
即将过去的___年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
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