专业本职工作情况总结(模板19篇)

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专业本职工作情况总结(模板19篇)
时间:2023-10-31 14:39:09     小编:琴心月

通过总结,我们可以更好地发现问题并找到解决问题的方法,进而不断提高自己的能力。使用简练的语言表达,言之有物,言简意赅。下面是几篇精心挑选的总结范文,希望对大家写作时能有所启发和引导。

本职工作情况总结篇一

当我们进入一个行业并想获得一份职业时,我们应该从哪里开始?答案很简单:做好你的工作,提高你的能力。卡罗琳刚开始工作时只是个打字员,但现在她是一家大公司的总经理。卡罗琳毕业后在一家广告公司当打字员。虽然她的外表不太好,但她决心成为最好的秘书,因为她想成为一名秘书。

我的人生原则是做好手头的工作,不去想其他任何事情。波士顿大学商学院院长罗尔德(roald)曾警告毕业生,人们经常陷入被其他问题分散注意力、忽视当前问题的危险之中。年轻人有许多失败,因为他们认为他们目前的工作太简单了,不值得全力以赴。因此,重要的是要记住:不管你的人生目标有多高,不要做一个空想家,站在你面前,在你有资格考虑其他事情之前做好你的工作。

本职工作情况总结篇二

进入那里从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。

为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。

工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。

显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。

综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,此刻盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不应对一个现实,我所做的是无用工。

没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。

我此刻仅针对有效信息,无效业绩的情景,提一点自我的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许能够事半功倍。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、进取开展创新。

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一齐的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自我不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。

工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解并且要进取的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的本事以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自我。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要发挥自我的特长,还要明白别人的特长。用行动证明自我,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了必须的成绩,但与上级的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。

本职工作情况总结篇三

回首_月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就_月的工作情景,做如下总结:

一、经过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必须的认识。

在7月份_高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对化纤行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。

公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。

四、不足和需改善方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。

五、几点提议。

公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样能够开阔视野、学习管理理论。

其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。

第三,要做好后继人才的培养工作。从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。

本职工作情况总结篇四

回顾上半年的前台工作,我也是有很多的感触,来到公司其实也是没有多久,半年多的时间,我也是进步很多,在同事的带领下,而今的我能把前台的工作做好,得到肯定,自己也是感觉到自己改变很大,对此,也是来总结上半年自己前台的工作。

从前台服务,前台沟通,再到接待,其实要做的事情有很多,而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作,很多人事相关的事情也是需要去做的,向投放招聘广告,寻找合适的人员来公司面试,做好面试前期的工作,以及人事相关的入职,离职等很多的事情,其实我对于这些以前也是没有学过的,而来到这,从没有基础开始,同事也是认真的来教我,给予了我很多帮助,很多的问题也是出现在我的身上,我也是找到去改变,而且每天其实我问的也是很多,但是同事也是会不厌其烦的教我,让我尽快的融入到公司,去做好我的一个工作,从开始什么都不太懂的,经过这半年,可以说只要是交代给我的事情,我都是能给领导去做好。学到的,让我也是感受到公司的氛围是很好的,大家都是很团结。

在工作之中,上半年可以说有很多的波折,公司工作方式的改变,以及一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力,在招聘方面,其实也是有很多的难题要去解决。招募的要求有,但是很多时候,也是找不到合适的人才,有种种的原因,也是要顾虑到安全,很多的人都是在本地去找到工作,而我们一些岗位却是需要去到外地的,虽然也是视频有面试过一些,但是终究最后也是一些工作没有做好,我的经验也是有些不足造成的,但是我也是尽力的去做了,不过其余的工作也是得到肯定,一些客观的因素,目前我也是无力去改变,但下半年,我还是要争取在工作里头是做得更好才行。

半年,让我变得成熟了很多,也是懂得做好前台,除了能力经验,也是要自己更主动积极来做,并且自身一些问题,也是找到了,今后去改变,然后在岗位上收获更多的肯定,让自己不断尝试去做得更好。

本职工作情况总结篇五

本学期来我以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到工作中,充分发挥自身的作用,圆满完成了各项工作,下面我将本学期的工作从思想政治修养,教学工作管理,生活工作管理以及班级教学方面做了如下的总结。

创新思想更新观念,不断提高自身思想政治素质。这几年我不断走向成熟的几年,我的思想也在不断得到升华。近几年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们幼儿教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本园的实际条件和孩子的实际情况,兢兢业业,使教学工作和生活管理有计划,有组织地开展。

立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对工作心得作出总结,意在发扬优点,克服不足,总结经验,吸取教训,以促进教学工作更上一层楼。

根据所我园开设的特色课程和实验课题,开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。

一直以来我努力学习幼教知识及相关理论,不断增强自己的理论素养,根据幼儿园实际工作,我认真制定教育教学工作计划,并定期检查、督导,发现问题及时解决并认真写出总结,为下一周、下一月工作打下基础;同时我还根据幼儿的年龄特点科学合理的开展幼儿养成教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。

为进一步的提高自身素质,每月对特色课进行一次成果汇报,结束后会对本节课进行自评找出其不足,让其很快得到提高和进步。同时我们还对好的.典型课组织教师观摩,对照自己的课寻找更好的教学形式和方法,我也会和其他教师一同总结、探讨教育教学质量,为其打下良好的教育基础。

1、做好安全、卫生保健工作。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,并对其自班孩子进行安全知识教育,强化了安全意识和幼儿自护能力。严格晨检制度和幼儿接送,不让幼儿带不安全物品入园。严格实行卫生保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作,对全园幼儿进行常规体检,并作出评价分析表。完善各种工作制度,做好全园的卫生检查工作和消毒工作,班级园舍的环境做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。幼儿食品卫生工作是全园工作的一大块,在工作中,严格执行各项管理制度,认真把好“病从口入”这一关。

2、平时做到一日一小搞,一周一大搞。

园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁,节约用水,勤俭持园。要求孩子个个健康卫生,遵守纪律,争当三好幼儿。

3、对生活教师进行多次业务学习和经验交流。

使之对幼儿教育有了自己新的观点和看法,将自身的工作有推向了另一个新的起点。并通过业务技能达标,充分体现了大家积极向上、认真对待的态度,也展现了大家专业知识过硬的另一面。

在教学工作方面,由于幼儿年龄小,又是刚入园,各方面的能力都较差,因此我本着发展幼儿的动手和表演能力出发,积极准备教学资料。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。

一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自己要面向全体幼儿,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自己的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。

在语言活动和音乐活动中尽量让孩子们动起来,利用肢体体会儿歌故事中的每一个细节,给予孩子自由感受的空间,感受学习带来的快乐.至学期末他们都有了较大的进步,能够大胆的唱歌念儿歌,也敢于和小朋友老师谈话,语言表达能力有了很大的提高.

通过这几年的工作,我很幸运学到和感知了不少东西,但这还远远不够,我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时俱进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新。

本职工作情况总结篇六

从今以后我们养成自动报告工作进度的习惯,我想你的单位,你的领导,你的老板一定会喜欢你的。

你的工作任务是什么,或你所辖管的区域内任务进展如何。你必须时刻都清楚的知道,没有其他作用,就是为上司或老板服务。因为你的上司不可能在你规定的时间才去问你,他的提问是随时的。所以你必须时刻的准备着。你的上司根据从你那里得到的信息判断和分析工作进度和其他工作计划安排,为上司节约时间。

也就是为你自己的升迁节约时间。就对我自己来说,如果我的上司或老板问我一个问题,我支支吾吾答不出来是觉得很羞愧的。我自己的工作的问题我都答不上来,我的脸往哪放呢?最要命的不是脸放哪的问题,问题是这样会极大的挫败你上司或老板的工作效率和对你的信心。现在我就经常遇到这样的情况,很多问题都得不到回答,也回答不了。怎么办?抱怨事情太多,太烦琐。ok,很好的解决办法:

1、很重要、很紧急

3、不重要、很紧急

2、很重要、不紧急

4、不重要、不紧急

为什么这么说,如果你不学习,凭什么能胜任工作?你不努力用好的方面来充实自己,就有坏的方面自动充实到你的思想里。如果你觉得没什么好学的,就拿你的上司来学,把他所会的都学到,你才有资格坐他的位子,才有可能超越他。不要说你看不起他,不要说你不在乎,小事情你不在乎,你永远站不到大事情的身边。你了解你上司的一切举动和话语的意思,你就进步了。

还有记住:你不学有人学,他学到了,或是学会了他就能坐到比你高的位子。你甘心吗?你说我没学而已,我不愿意学而已,那是你没有克服自己,没有战胜自己,你就是不行,没有任何理由为自己辩解。别人升职理所应当,因为别人比你勤奋。就这么简单。还有了解上司的言语能帮你更好的工作。让上司轻松些。这样你上司会认为你有价值,不会轻易放你走。

可能这是谁都懂的道理,可是有谁能真正做到呢?打个比方现在城市里的小孩子读书,早晨上学去,到学校后忘记东西了,拿到电话:喂,爸,我铅笔合忘记了,你给我送过来。妈,我那个水杯忘记了,你给我送过来,这个时候做父母的怎么处理?别人我不知道,我姨父是这样做的:爸,我自然课本忘记了,我姨父告诉我那小表妹,第一次叫做忘记,第二次叫不小心,第三次叫故意。对不起这已经是第三次了,我不可能给你送过去,很重要的,不然老师会打人的,打人也不行。就听到电话那边在哭,我姨父就把电话挂了。放学回来后,手果然被打红了,阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我讲:那天晚上我那小表妹睡觉前把东西整理的很好,要带的放在一边还有个小纸条:这是明天要带的。

我觉得这个事情很有道理,后来也是这样,我决不给自己犯第二个错误的机会。最多两次,如果有第三次那就是故意的。不要解释,没有理由的。你们也一样。你的上司在批评你的时候,决不愿意听到你辩解的声音,卫生没搞好就是没搞好,你如果抱怨别人,别人也可以抱怨其他人,这样抱怨来抱怨去,还有完没完?工作还要不要做?是你的责任就是你的责任,他没搞清楚批评你,我想他知道了会向你道歉的。如果你觉得道歉有个屁用,那你干脆回家算了,别干了。一点委屈都受不了,能做什么事情?承认错误,承担责任,不要犯重复的错误,不要给上司添麻烦,让上司省事。记住。

要养成一个习惯,帮助他人的习惯。当然不要瞎帮,反而是添乱。不懂不要乱插手,我觉得在我们这里没什么大不了的事情,很简单就是卫生、其他部门人手不够的时候去帮助一下。餐厅忙人手不够,客房的人过来。客房忙人手不够,餐厅的人过来。这叫团队精神,你不能指望自己永远都不需要别人的帮助。当然这不应该成为帮助别人的动机。如何让我们的工作效率变好,效果变好。是需要大家互相帮助的,如果每个人互相像仇人一样,你做你的,我做我的,互相都不沟通,那工作没办法继续了,是不是?如何建立团队合作关系:建立合作关系的目的是什么?是提高客户的满意度。在面对外面人的时候,是我们度假村的错,那就是我们的错,不是他,也不是你,更不是他们,只有两个字我们。

每个公司,或每个单位都会有临时跑出来的事情,那么谁去做?如果我的主管吩咐我去做,我一定是毫无怨言,为什么?这个事情跑出来了,肯定要有人去做。公司来了个培训的老师,要去车站接他,你主管叫你去做,你说当初我来的时候可没有规定这个也是我的工作范围,那么你想想看,下次你主管怎么可能再给事情给你做?久了,你就什么事都不用做了,你是个闲人。可以回家睡觉了。相反我觉得如果我的主管让我去做份外的事情,我会很高兴的,丢吧,丢吧,你就快要残废了。

到时候我把你的事情全部做完,你就完蛋了对不对。上面也讲过,让你的上司残废,当然这不是真正的意思,真正的意思是,你要帮你的上司工作上的忙,让你的上司在他的上司面前变的圆满。把你的上司推上更高的位子,然后你就可以坐他的位子了,当然这时候你也要培养出能胜任你现在职位的人,否则你上司说:小唐啊我很想提拔你,可是你走了后,你底下没人能胜任你的工作,你说这悲哀不悲哀?所以我们做下属的确实非常的难,又要推上面,有要拉下面。但是这不是什么不好意思的事情,你的职位越高证明你的价值越大,成就越大,你说你不在乎那点钱。可有时候恰恰那点钱就能证明你到底有多大的社会价值。你要想证明自己的价值,或是为家庭负责,你应该要努力工作。不要让上司有缺憾。

这一点是非常困难的,为什么这么说:首先你必须精通自己的业务,你对工作任务非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。谁能这么的自觉?我看到目前为止,我没接到任何人主动提出他自己对工作流程或是工作方法的意见。为什么?这不是为某个主管,而是为了度假村。如果每个月都写一个业务报告,那不得了。如果你能在工作中这样的思想,那就对了。让问题变成机会,当你遇到麻烦的时候跑到主管面前不要说:主管我遇到了一个麻烦,你可以说主管我遇到了一个机会,两个机会。

对不对?搞不好你主管会大吃一惊的,你遇到机会?什么机会?因为有问题才有机会嘛,有了问题,我们就有了切入点,对不对。让你的主管在你主动下进步,何乐而不为?你说我只拿这么多工资,没义务去做这样子的工作,那么我说你也是对的,但是有个笑话不知你们听说过没有:部队里有个班长,有一次跑到军长那里对军长说:军长,你看我都跟了你10年了,还是个班长。军长笑笑说:那你看在那吃草的驴子,它都跟了我15年了,结果他不还是头驴子。你看看这个笑话说明了什么?我们不要做让大家都痛苦的事情,就对了。

本职工作情况总结篇七

回首过去,xx公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我的主要工作总结是:

一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。

要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。

一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走近团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。xx的市场就是每一个客户,只有客户满意了,xx才有市场,而让客户满意的关键是不断提高xx服务质量。

本职工作情况总结篇八

作为一名新增工作人员,我服从组织安排,在乡社会事务办公室从事工作。从xx月xxx日上午分配到社会事务办公室,一个月时间里,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,较好地完成了领导安排的工作任务。现将个人小结总结如下:

初次到xxx乡工作,对这里的基本概况及本岗位工作职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉学习:一是从政府上了解xxx乡基本概况、内设机构及职能、领导分工和社会事务办公室工作职责;二是学习有关老龄事业相关政策、法规;三是了解本乡优抚对象抚恤金、优待金、定期定量补助、农村低保的管理;四是注重以工作任务为牵引,通过观察、摸索、查阅资料、实践和向老领导请教,逐渐摸清工作中的基本情况,找到工作重点和难点。

三是负责农村居民医疗救助申请审核工作,一个月以来办理xxx人医疗救助申请;四是协助xxx到派出所核各村上报的人员基本情况;五是协助主任做好第九届村居换届选举工作。

社会事务办公室工作较为复杂,跟人民群众打交道的较多,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,对工作业务知识还不太熟悉,有时无法解答群众咨询的相关问题。

一是加强业务知识的学习,全面细致的了解社会事务办公室工作,掌握其工作职责。

二是协助第x届村(居)换届选举工作指导组完成换届选举工作,做好换届工作信息收集、资料的复印、上报等相关工作。

本职工作情况总结篇九

本人于20__入公司,任总经理秘书职务。近来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:

第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职20__来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,20__企业文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。

思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是20__人,心中牢固树立了20__的经营理念和价值观。

其次,在行为上改变自己。

刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任20__组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

第20__年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。

本职工作情况总结篇十

根据县委办公室关于召开县深入开展“四群”教育,实行干部直接联系群众制度启动大会的通知(发电[20xx]01号)的文件精神要求,结合农业工作实际特点,扎实开展群众观点、群众路线、群众利益和群众工作教育“四群”工作,紧紧围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、保民生、促发展七项任务,选定挂钩xx村委会11个村民小组,xx局全体挂钩党员领导干部,深入实际,深入基层,深入群众,开展调研,进行了摸底调查,充分听取呼声,了解社情民意,全面实行了干部直接联系群众制度,建卡联户115户。农业局全体挂钩干部100%发放了民情联系卡,100%记录了民情日记,100%开展民情恳谈,按照相关要求,100%撰写了心得体会和整改措施。同时,把xx社列为结对帮扶重点村,实行了100%挂钩联系,将举全局之力,重点挂钩xx社。

一是及时建立领导机构,成立“四群”教育工作领导小组,明确相关职能职责。局长担任组长,书记担任副组长,其他领导和二级班子正职为成员,领导小组下设办公室具体负责处理日常工作。20xx年12月28日召开“四群“教育动员大会”,为全面铺开“四群”教育工作做好充分准备。二是制定工作实施方案,精心组织,确保“四群”工作稳步推进。紧紧围绕七项任务,深入实际,深入基层,深入群众,全面实行干部直接联系群众制度,向群众宣传党的路线、方针、政策,倾听群众呼声,解决群众困难和合理诉求,疏导和化解社会矛盾,确保联系群众无刑事犯罪,不上访,实现民富、村美、人和谐;三是积极开展送温暖献爱心活动。1月10日,县局组织局领导班子和党员干部一行55人来到挂钩点xx村委会,分别进村入户看望慰问了23户困难群众,详细询问了农民的生产、生活情况,了解他们的实际生活困难,认真听取他们的意见,并就掌握的政策信息、市场信息进行了交流,对具体问题提出了实质性建议。并向xx村委会发放了由全局职工捐赠的2400元慰问金和“爱心”衣物111件,表达了局全局职工对困难群众的关爱,争取民营企业为xx村贫困学生捐赠助学金6000元。四是以“党建”带“妇建”,带“工建”,进一步深化“四群”教育工作。3月6日,为进一步推动局挂钩单位的“四群教育”工作、充分发挥妇女在“禁毒防艾”工作中的作用,局在挂钩单位xx村举办“携手共庆‘三八’,深化‘四群教育’”联谊活动。活动邀请了县妇联、县移动公司、县消防大队、xx村和xx村小组村民,还邀请为xx村贫困学生捐赠助学资金的xx公司、xx有限责任公司、县xx米厂三家民营企业欢聚一堂,“携手共庆“三八”,深化“四群”教育活动,县委副书记、县人大副主任、县人民政府副县长、县妇联主席、县蔗糖办等相关部门的领导亲临。联谊活动穿插“县情”“四群教育”“禁毒防艾”“消防安全”“农业法规”等相关知识的有奖竞答。同时,县妇联、县农机监理、县消防队、县防艾局、县移动公司等单位在现场摆放宣传展板,接待群众咨询并发放各种宣传材料。此次活动的开展,既深化了“四群”教育工作的开展,又进一步密切了党群干群之间的关系,推动了农业农村的廉政文化建设。五是访民情、知民意,解民困,认真做好民情恳谈工作。根据县委的安排,局在xx村积极开展“四群”教育活动,并在xx村的11个村小组设立了组长和联络员,以11个为单位分别深入基层、深入群众,加大矛盾纠纷排查力度,调解邻里纠纷,实现邻里和谐;关心群众疾苦,了解群众所需、所思、所盼,解决群众生产生活最迫切的困难和问题,在广泛征求挂钩联系点群众意见的基础上,竭力为当地群众办实事好事,积极开展“两进一送”和民情恳谈活动,农业局党委书记、副书记、四个党支部书记与挂钩点党支部结成共建对子。4月16日-20日局党委组织55名党员干部到挂钩点xx村开展民情恳谈活动,经民情恳谈了解曼晃村村民共提出急需解决的困难20件,预计投入资金538万元,其中文化活动室、篮球场及其附属设施建盖需投入资金217万元;村内主干道路硬化需投入资金96万元;蔬菜钢架大棚46亩需投入资金150万元;农田基础设施建设维修需投入资金60万元;其他事项需要投入资金5万元。此次活动共召开民情分析会9次,民情恳谈会9次,参加群众有90人。六是开展“四群”教育专题学习。为扎实有效地开展“四群”教育活动,按照县委“关于认真开展20xx年度群众观点群众路线群众利益群众工作教育专题学习活动的通知”(组〔20xx〕01号)文件要求和工作部署,紧紧围绕进一步做好新形势下群众工作的目标,组织全局干部观看孟连经验专题片《巨变》,学习《论党的群众工作——主要论述摘编》和《云南省“四群”教育学习读本》等群众工作学习资料。各党支部、局直属股、室、站采取集中学习、分散学习和自学的方式认真领会“四群”教育精髓,74名在职党员写出了心得体会,科级干部7人(含非领导2人)撰写了发言题纲、整改措施。局领导班子召开了以开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育实行干部直接联系群众制度为主题的专题学习会议,通过学习,撰写了心得体会,制定了整改措施。深入查找了领导班子和个人在思想方面与基层群众期盼上存在的差距,工作方面与做好新形势下群众工作要求上存在的`差距,作风、廉政方面与继承发扬联系群众优良传统上存在的差距,深刻剖析了存在的问题及原因,分别制定领导班子整改方案和班子成员个人整改措施,并按时限要求对查找出来的差距和问题认真进行整改,确保活动取得实效。七是倾听群众诉求,真心为民办实事。大春农忙时节,县局心系群众,在得知村民在抗旱农业生产中有困难后,局党委带领党员干部职工,走近群众,到农户家中用真挚的情感,真诚的行动,真切的慰问,为群众送温暖、献爱心,用真心架起干群连心桥,形成干群渔水一家亲的和谐关系。5月29日,局党委书记、副书记华、副局长带领全局党员干部职工,深入“四群”教育工作干部直接联系群众挂钩联系点xx镇xx村,为挂钩联系户送去大春急需的农用物资化肥,以实实在在的行动传递局党委的关爱和温暖。共发放化肥230包,共计9.2吨,价值26910元。5月30日,局派驻工作队协调打抗旱井3口,运水车10辆,针对旱灾病虫害严重,免费赠送水稻秧苗防治农药病毒青260包,富七号130瓶,比亚铜400包,可防治121亩秧田,共投入秧田病虫害统防统治资金3550元。

通过四个月来开展“四群”教育活动工作,虽然取得了一定的成效,但也存在着差距,主要有:一是“四群”教育学习不够深入。常常因为忙于事务性的工作而影响了学习,使学习时间难于保证,没有深入细致地学习。二是“四群”教育宣传不够。对“四群”教育工作宣传主要以会议、文件宣传为主,造成部分职工对“四群”教育工作认识不到位,各小组信息报送不足,亮点挖掘不够。三是“三个深入”,即深入群众、深入实际、深入基层不够,部分干部职工对挂钩点村的民情掌握了解不全面,分析不深入,对群众的所思所想所盼了解不透彻,党群干群关系不够密切。

下步工作思路:一是深入开展调查研究。在“四群”教育活动中,领导干部带头开展调查研究,紧紧围绕中心工作和部门职能职责,抓住一些重点工作,难点问题来开展,及时发现,总结和推广基层的好做法好经验,在调查研究中检查工作落实情况,发现存在的问题,加强督促检查,推动各项工作有序开展。二是采取措施,深化“四群”教育工作,紧紧围绕“农业增效、农民增收”的发展目标,开展定期下访,收集社情民意,排查矛盾纠纷,采取建卡经常联户方式,进一步建立健全为民服务长效机制,密切干群关系,搭建亲民爱民平台,扎实推进“四群”教育工作。三是立足本职工作,紧密结合农业生产工作实际,做到党的“四群”工作和开展农业生产工作两不误、两促进。牢固树立服务群众意识,工作中体现群众观念、群众利益,关注群众的新需求,了解群众实际困难。做到情为民所系,利为民所谋。

本职工作情况总结篇十一

我是**年*月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,又值年终,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导指点,酒水销售工作总结范文。

**年*月*日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识有了深刻的认识,销售工作总结《酒水销售工作总结范文》。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:

1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;

2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;

3、酝酿人力资源管理制度;

4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。

5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

本职工作情况总结篇十二

根据关于部门整体绩效管理的部署要求,对我单位20xx年的部门整体绩效目标完成情况进行自评。自评过程中,本着强化绩效目标意识、提高部门整体资金使用效率、提升绩效管理水平的原则,通过目标计划梳理、工作数据采集、项目完成情况调查、社会调研等方式对我部门20xx年度预算资金使用情况进行检查,并评估资金的使用效率和工作开展情况。我单位20xx年涉及xx活动经费等1个项目,预算总金额73万元。

根据绩效评价的基本原理、原则和预算绩效管理的相关要求,结合部门特点,评价小组设计了本次绩效评价的指标体系。

按照逻辑分析法,20xx年部门整体支出绩效评价指标体系包括投入、产出、效果三部分内容,由三级指标构成。其中一级指标和二级指标参考《财政项目支出绩效评价共性指标框架》设置,三级指标针对部门特点进行了个性化设计。

投入指标分为预算指标和目标设定。预算指标主要考察项目预算执行情况;目标设定主要考察目标设置是否合理。

产出指标从数量指标、质量指标、时效指标、成本指标四个方面,设置具体三级指标,对实际开展的工作进行评价。

效果指标分为社会效益指标及受益对象满意度指标。主要考察项目的社会效益、可持续影响性以及服务对象的满意度。

总体自评结果良好,项目立项程序完整、规范,设置了明确的绩效目标,财务相关管理制度健全,预算执行及时、有效,活动开展及时有效,群众满意度较高,基本实现了预期。

虽然项目支出绩效管理的'重视程度进一步提升,大部分项目有序开展,执行和完成情况良好,资金使用比较规范,但是也存在不足之处,部分目标设置有待进一步优化,部分项目产出指标低于预期,项目实施进展慢等问题。

1.对自评结果进行通报反馈,将相关情况反馈到项目执行部室,对项目进行总结回顾,查漏补缺,对需要改进的地方积极反思,创新工作方式方法,不断完善项目。

2.进一步优化项目指标,注重其科学性、实用性、可实现性和可操作性,尽可能地设计客观性的量化指标,并适当使用定性指标;既关注部门的工作目标,也考虑受益者、社会公众的体验和感受,做到相互补充,科学可行。

3.进一步建立健全预算管理和专项资金管理制度,加强资金监管,明确工作责任,将项目预算执行情况与年终考核挂钩,提升工作积极性,从而促进项目预算的有序进行。

本职工作情况总结篇十三

本班这学期有学生39人,经过一年的培养学习,绝大部分学生都形成了良好的生活和学习习惯,现将本学期的工作作一个小结。

本学期班主任工作的一个很重要方面就是配合年级组和学校德育处开展各向活动,主要有这样的几个方面:一是狠抓学生的仪容仪表的规范和各项常规等,促进学校的规范化管理;二是组织学生开展各项活动培养锻炼学生的意志品质;三是开展各种主题教育活动,帮助学生养成立好的文明生活学习习惯。这几个方面的工作做的都教好,取得很好的成效。

在上个学期狠抓常规的基础上,配合学校和年级组的活动开展,继续抓好常规管理,把上学期已经基本形成的良好的生活学习习惯巩固定型。目前班级学生绝大部分都已形成了良好的生活学习习惯,本学期常规评比流动红旗已多次进入我们的教室。好的常规又促进了良好的班风和学风的形成,现在的2班是班风正,学风浓,学生的学习状态普遍比较好。

在学期初制定的班级工作计划中就明确把培养学生良好的自我控制管理能力作为工作的重点之一。在本学期的教育管理中,首先是重视班级干部队伍的建设和干部能力的培养,多次召开班委改变会议,对班干部进行培训,提高他们的思想认识,锻炼他们的能力。班级干部多次组织召开班会,商讨制定了一套行之有效的班级常规管理制度。目前,的班级干部能力比较强,处理班级问题得心应手,得到班级同学的拥护和支持。其次是重视提高所有学生的自我管理意识,引导学生积极参与班级的管理,这样也就减轻了班干部的工作压力,提高了班干部和班主任的工作效率。一个学期下来,班主任在与不在,班级的各项常规工作都能正常进行。

学期初工作计划中明确提出:本学期是学生分化的阶段,学生的心理疏导很重要。在平时的工作中多次利用班会和自习课等时间对全体学生进行心理的集体疏导,还利用业余时间对一部分学生进行个别的心理疏导,指导他们正确对待当前学习和生活中出现的困难,帮助他们提高思想认识,解决心理上的困惑。目前,班级所有同学对为了都充满信心。

本学期还利用家长会以及电访和家访广泛地与家长接触交流,和家长共同探讨学生的教育问题,受到家长的好评。

当然,本学期还做了很多其他的工作,在这里就不一一列举总结了。

本职工作情况总结篇十四

迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。

为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:

本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议,主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务.

1、在迎新人员调度上,由主席团协调,各部门负责人都积极参与配合,真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。

2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏,主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果,使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。

3、迎新接待场地安排和布置方面主要由体育部、生活部、文娱部负责。重要一点,尤其是我们学生会男的,担起了重任,10号一大清早,就到图书馆门前搭起帐篷,并开始进行大本营的布置。

总之,一句话形容这两天:大家都累死了!!!

1、图书馆里面的:负责收钱的工作人员没有安排好,应该要一做就做下去,不要中途换人接班,因为收钱是最混乱的重要过程。这样,就不会搞到了他们被家长责骂,还不会弄哭了.。

2、志愿者管理不好,出现很多一去不复返的坏现象。因此,在这危急情况下没有马上做出适应调配,害到接待新生的人手不够了。这里,我觉得应该要让志愿者总负责人,马上打电话给那些志愿者回来帮忙,不来的就马上把名字登记起来,交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。

最后,我向这两天不怕艰苦,都一直站在自己岗位上坚持干下去的同事们说声:大家都辛苦了!我们是最棒的!

本职工作情况总结篇十五

我根据学生学习两极分化较明显的情况,改革传统的班委会组织方式,取得了一定的成效。传统的班委会组织方式是"四套班子",即少先队中队委、小队委、科代表、小组长。这四套班子是班级的中坚力量,他们的模范作用,他们对班级管理的成效至关重要。但在实际情况中,这四套班子在班级管理、学习管理中,仅有位数不多的几个班干部在起一定的作用,成为老师的得力助手。其他同学仅仅是做收收本子等芝麻绿豆小事,长期下来,挫伤了他们的积极性,也给班级管理带来影响。根据心理学,每个人都有表现自己的欲望,在小学生中,尤其是成绩较好的学生自我表现的欲望就越强,即使是一些腼腆的学生也不例外。于是本学期一开始,我先为学生调整座位,调整过程中,我有意识地在以四人一小组为单位的同学中安放进一名学习成绩较优秀、有初步组织能力的学生,与一名成绩落后或顽皮的学生。然后我在班队活动课上请学生以四人一小组为单位,推选出小组中自己最敬佩的同学作为小组长。由于上个学期同学们对本班的同学已有很深的了解,所以,推选的结果与我所设定的相差无几,这样班级管理的基层力量固定了下来。

以往的小组长以纵排为单位,小组长对离自己较远的同学是鞭长莫及,往往不能在纪律或学习上帮助组员;而且有些小组中差生较多,小组长有心无力。成立了小小组之后,组员少了,组长的压力轻了,与组员的空间距离近了,长久坐在一起,感情上的距离也近了。在我的要求和支持下,他们能一对一地对差生或顽皮学生进行辅导督促,更好地为班级服务;工作的内容丰富、形式多样,小组长们的积极性提高了,工作起来劲头十足。

在平日里,小组长们一有空就为组员默写生字、背书,带领组员坐在一起阅读课外书籍,督促他们说普通话,做文明事。一个学期下来,好些原来较差的同学成绩提高了,有些甚至考到了意料不到的好成绩;原来顽皮的学生在小组长的监督、帮助下,也收敛了不少。当然,原先的四套班子仍然发挥着他们的重要作用,但是在多了十二个小组长以后,他们的管理工作开展得更加顺利了。怎样使全班同学都参与到班级管理中来呢?我仍以小小组为单位开展活动。我班在三楼,包管区却远在楼后,而且紧靠小店,这给包管区的打扫带来一定的麻烦。为了使包管区经常保持整洁,为了班中的卫生及纪律,我设置了“楼上小白鸽”、“楼下小白鸽”,小小组自愿举手报名参与管理,以一周为一个任期。每个星期一选举的时候,学生们都纷纷举手,积极地盼望自己一小组能当选为“小白鸽”。一旦当上了“小白鸽”,八只“小白鸽”都能在小组长的带领下,认真检查,“楼下小白鸽”每一节课下课都跑到包管区去捡垃圾,中午再次下楼打扫;“楼上小白鸽”随时检查教室中的卫生,督促同学们说普通话,不打架、骂人,并填写好值日记载。有些小组特别积极,不仅保持了地面的清洁,还把包管区阴沟洞里的脏物用手一点一点地挖了出来,受到郁老师和大队委员的表扬。

有些小组因为几次没有轮到自己,还闷闷不乐。由于每个学生一学期只有三次机会成为“小白鸽”,所以在他们当选“小白鸽”时,特别珍惜,感觉到自己是班级的小主人,老师把重要的任务交给了自己,就要努力地去完成。在那一周内,“小白鸽”们无论在学习还是纪律上,都表现得特别出色。在本学期的班级工作中,虽然星级中队评比的成绩不出色,但我使众多小组长们发挥了他们的管理才能,虽说还不老练,可参与面较广,培养了学生的主人翁精神。

班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,作为一名班主任确实应在实践中更深入地探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上台阶。

本职工作情况总结篇十六

一、坚持“3367”工作思路不动摇。

在认真分析职业教育改革和发展的大好形势的基础上,结合我校的实际情况,有的放矢地提出了“树立以学生为中心的育人观,以能力为本位的质量观,以服务为宗旨的办学观”的办学指导思想和“突出特色,强化能力,建设品牌”的办学思路,定下了六项工作目标,布置了七项工作任务。一年来,全体员工按照这一整体思路,逐一落实,取得了明显的成效。可以说,“3367”工作思路是我们取得成绩的前提条件。

二、坚持以绩效考核为中心的校园文化建设不动摇。

今年2月,我们进一步修订和完善了《学校员工绩效考核办法》,使之更科学,更便于操作。全年通过各种形式进行宣传和组织学习,使员工知道什么能做,什么不能做,违反了怎么办。在考核中,领导以身示范,一级考核一级,一级对一级负责,做到考核及时,谈话及时,发现和解决问题及时,确保了各岗位职责的有效履行,逐步形成了一种以绩效考核为中心的校园文化。

三、坚持三大板块协调发展不动摇。

学校现有的资源条件注定了“中专(高职)、函授、短期培训”中的任何一块都无力支撑起整个学校,只有充分利用建筑业的行业优势,整合办学资源,争取企业出题目,学校做文章,形成“血肉”交融关系,确保“中专(高职)、函授、短期培训”三大块协同发展。今年的“中专(高职)”这一块巩固了规模,稳定了队伍;“函授”这一块利用了资源,增强了后劲;“短期培训”这一块夯实了基础,确保了发展。

四、坚持走内涵发展之路,抓质量,树品牌不动摇。

努力提高教学质量,打造学校品牌是生存和进一步发展的需要。今年我们在这方面做了不少工作,加强了双师型教师队伍和以班主任为主体的德育工作队伍建设,改革了课程体系,改变了教学方式,校风校貌明显改善,教学质量有所提高。

五、坚持积极参与社会活动,扩大学校影响。

主动走出去、请进来,进行校际交流,对接上级主管部门学校已小有名气了。今年学校领导及部门负责人分别去了多所学校,学习取经。圆满承办了长沙市土木工程类教研活动。迎接了省市教育、建设部门组织的各类检查,参加了长沙市教育局高函协会和湖南省建设协会的教研活动,送评的教学论文有3篇获奖。诚请了局和政府主管部门领导参加学校各类活动20人次,有效加强了与局内部各公司和社会职能部门之间的联系,扩大了学校影响。

本职工作情况总结篇十七

今年年全市服务外包业发展情况服务外包与明年发展思路发展思路天津市对外贸易经济合作局20xx年以来,全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下,通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移,对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。

在经济面临重大挑战,利用外资以及出口出现较大困难的情况下,服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。

(一)基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家,累计已达74家。

预计完成服务外包合同额3480.6万美元,同比增长253.5%,服务外包合同执行额2569.4万美元,同比增长161.7%;其中,离岸外包合同额1358.3万美元,同比增长38.7%,离岸执行额1193.2万美元,同比增长21.9%。

(二)主要工作1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来,我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作,联合浙江省国际经济贸易研究中心,组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划,通过整合全市资源和基础优势,按照“集聚资源、培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,着力ipo、bpo、kpo等不同形式的服务外包产业1集群,大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。

2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通,目前已经基本明确,达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。

市财政每年安排500万元专项资金,支持市区服务外包产业发展,重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外,今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中,促进各县区比学赶超,加快发展。

3、培育壮大国际服务外包示范园区。

培育壮大国际服务外包示范园区(见-园区发展特色)4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来,我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作,结合“三个年”活动的开展,进一步各级对发展服务外包的思想认识,增强政策水平和宏观指导能力。其次,联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员,采取办班培训、业务交流等形式,及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况,提高在实际业务中的操作能力。再者,积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金,今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助,获得资助金额35.79万元,实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。

德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。2(三)市本级园区的发展特色及发展现状市本级园区的发展特色及发展现状园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看,吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区,通过积极搭建产业集聚新平台,努力创造条件承接国际服务外包产业转移,正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。

1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行,项目总投资3075万元,规划建设1000座席ipcc呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇,通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级,在更高层次上参与新的社会分工,利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级,以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司,正在进行厂房的紧张装修,这家注册资金1000万元的公司,将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心(idc)规模20xx个标准idc,网络机柜,具备数据库系统,数据存储、备份系统等,为各类大企业解决数据的存储。建成后,它将成为我省民营的第一大数据中心。

2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点-南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展,目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域,以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家,占全市51.35%。

3、个项目产业化

3个项目中试工作、8个项目小试研发。

网络信息技术的发展,也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今,区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。

尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段,但是在特色的发展环境里,已具备了一定的优势。

通过从“制造基地”向“服务外包”的转变,促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级,定能加速经济的转型升级,实现又好又快发展。

(一)目标设定4--新增服务外包注册企业30家,服务外包执行额增长20%。

(二)工作举措通过整合全市资源和基础优势,“集聚资源、按照培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则,多措并举、扎实工作,重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群。

一是要依托优势特色产业,充分挖掘发展潜力。

一是要依托优势特色产业,色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业,实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型,提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业(“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等)的综合竞争力。

要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标,重点扶持、、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业;与此同时,紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机,聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落,完善服务外包产业链,提升服务外包企业的整体实力。

二是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”。

二是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体,把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。

全市服务外包企业要尽可能入园开发经营,要通过招商形式,吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区,5形成示范和集聚效应。同时,根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况,进行资源整合和差异化建设,不断发展壮大,使之形成具有差异化竞争优势的产业平台,鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。

要积极向上争取各类扶持政策和发展资金,在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上,培育发展市级服务外包发展平台。

健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源,打造功能共享的公共服务平台,提供涵盖公共信息交流、人力资源服务,知识产权保护,品牌建设与市场推广在内的各项公共服务,形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。

制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见,引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策,助推企业做大做强,再上新台阶。与此同时,发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用,加大人才培训和输出水平,为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。

本职工作情况总结篇十八

3、统计执法检查力度有待加强。近三年,公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。

4、统计数字对实际工作的指导性不够。近三年来,统计数字的分析和利用率不足,对实际工作没有实质性的指导。统计的数字只是数字,没有深层次的提练和剖析。

四、意见和建议

1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流,取长补短,以推动公司统计工作的全面提高。

2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。

3、公司统计评比专业范围应涵盖所有统计专业,如物资统计、财务统计等,以调动全体统计人员工作积极性,推动统计工作水平的提高。

本职工作情况总结篇十九

xxx俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。

为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:

1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。

4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。

5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。

市场的.变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。

三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。

酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,蒲月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。

针对上半年的问题,酒店采取了以下方法:

首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自7月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在7月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。

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