总结是一个思考和思维提升的过程,可以培养我们的逻辑思维和分析能力。一篇完美的总结应该全面、客观地总结过去一段时间内的工作或学习经历。接下来是一些总结写作的注意事项和要点,希望对您有所启发。
停车收费个人总结篇一
为认真贯彻落实省交通运输厅春运办《关于开展“一路温馨一路情”2x15年春运志愿服务活动的通知》(闽交春运〔2x15〕1号)及集团公司关于春运工作的有关部署,让广大人民群众平安回家、顺利返乡,xxxx车站在上级领导、集团公司以及相关部门的领导下,积极组织开展“一路温馨一路情”春运志愿服务活动。现将活动总结如下:
根据活动要求,我司坚持做到春运志愿服务“理念、主题、标识、承诺”四个统一:一是统一制作服务标识,在所属7个车站设立交通志愿服务台,要求春运志愿服务人员佩戴统一制作的春运志愿服务主题绶带;二是通过各车站led显示屏滚动播放服务理念、服务主体、服务承诺、服务口号,制作宣传看板,营造浓厚氛围。
我司按照2x15年道路水路春运工作“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”总要求,以“情满旅途”活动为载体,围绕“一路温馨一路情”主题开展志愿服务。
身情况增设农民工、学生售票专窗,开展团体订票、上门售票、送车上门等服务,尽量方便旅客购票、乘车。春运期间共接受团体票预订5836张。
2、市民除车站现场购票,还可通过公司网站(xxxxxxx)、畅途网(xxxxxxxxx)、12308全国公路客运电商平台(xxxxxxxx)、今点通(xxxxxxx)、移动12580手机汽车票、66个邮政支局及我司的10个售票网点进行咨询、购票。截止3月8日公司网站注册人数已达xxxxxx人,较去年同期增长xxx%,春运期间共出售电子客票xxxxxx张。
1、各车站利用原有“志愿服务站”平台,充分发挥充分发挥“劳模工作室”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”的带头作用,团市委、集团公司团委统一协调安排,集团内部、合作单位、社会团体等志愿者在春运期间深入各车站,协助维持现场秩序,开展安全巡防、文明引导、为旅客搬运行李、扶老携幼等志愿服务,热心为旅客排忧解难。
2、各车站咨询台提供多项便民措施,免费提供热水、雨伞、针线、常用药品、老花眼镜、手机充电等服务,免费发放春运手册、公交地图等。同时做好防寒防冻准备,备有相关生活用品及紧急场所等,为旅客提供信息咨询、应急处置等志愿服务。
一日”活动从2月26日开始,在xxxx火车站站南广场(早上5:30-10:00)、xxxx火车站站前广场(下午11:00-17:00)每天均有9至10名人员参加奉献活动,此次活动将有168人参与。
4、积极开展方便市民乘车措施:一是节假日客流高峰期,根据旅客主要流向,除原正班车加密、其他班线调往客流集中线路外,调配旅游车等运力加班,尽量满足市民需求;二是开通接送车,方便旅客乘车。开通xx、xx车站的接送车,xx、xx车站的接送车。
停车收费个人总结篇二
过去一年里,在各级领导的指导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站圆满完成了年度各项工作任务,通行费征收工作扎实稳妥地运行,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。现在,我将xx年度个人工作总结如下:
1、思想学习
本人始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,为人正直,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护集体利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,我秉持塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳的工作精神。
2、票证工作
本人本年按照票证员职责做到了以下几点
(1)日常工作:按规定手续发放票、卡,对相关帐册及时记录,备份;按规定上报通行费票证使用计划,预留合理库存量;每日根据收费员单据及管理机数据,清点、核实收费员票、卡结存情况,并签字确认。
(2)票卡管理:月末盘点票、卡库存,按时填报相关报表账目,做到帐表、帐帐、帐实三相符;及时核销残、错票;会同收费会计在通行费票据上加盖站名章;妥善保管票、卡、帐,做到三专:专人、专柜、专屋,做到五防:防火、防盗、防腐、防蛀、防鼠咬,保证票、卡安全。
(3)报表上报:及时上报日、旬、月报表,确保数据准确,针对发现的问题,能立即整改。同时,根据报表中的公式,认真对数据核查,保证数据准确后,及时上报。
3、安全工作
坚持遵守夜间值班制度,坚持进行夜巡工作,及时填写夜班巡查记录表,确保站区安全,物品齐全及票证室钱、票、卡及设备安全。
4、其他工作
我作为xxxx收费站的一名票证人员,除认真完成票证工作以外,还积极参加了上级部门组织的各项活动,如xxxx等,完成了领导交办的各项任务。
本人本年在岗位上积累了更多的工作经验,但在征费业务方面还有不够细心,思想认识不够深刻,工作总体思路不够清晰的地方,如偶尔月报表会出现填写错误或打印错误;各类票证账本填写时不能够及时准确;在完成自己的本职工作后,对领导交代的个别事件不能积极主动地完成,协调能力有待进一步提高。对于这些问题,在今后的工作中,我将积极改进,完善自我。
1、在日后工作中,对日、旬、月报及临时统计的数据,做到认真、及时、准确上报,确保收费工作的顺利进行。
2、加强收费业务学习,对征费分析进行完善,确保分析做到有根有据,及时为上级领导提供参考依据。
3、继续加强思想理论学习,自觉提高道德修养,努力提升个人综合素质。进一步理清工作思路,合理谋划,突出重点;注重拓展知识面,拓宽视野,努力完成领导交办的每一项工作任务。
在新的一年中,我将继续努力,恪尽职守,勤奋工作,始终以饱满的热情和良好的心态迎接各种挑战,为搞好兴隆收费站的整体工作和推进咸旬分公司的运营发展努力工作!
停车收费个人总结篇三
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将20xx年工作总结如下;
今年以来,我积极参与管理处组织的.学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。
作为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
作为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之20xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:
1、在学习上的主观能力性不够。
2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距。
3、集体组织的文体活动参加不够。
4、微笑京珠方面仍有不足。
停车收费个人总结篇四
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建立更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚参加收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的荣耀展现到高速公路上。
积极进展准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建立和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。
我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做奉献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建立更加繁荣的高速公路而努力吧。
从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
1、心放细,手放快,眼放亮,要。调整好心态,平常心面对“一切”。
2、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
3、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,保护宿舍设施及收费亭的设备。
4、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。
5、认清自己的工作技能操作能到达标准吗?只有更好,没有最好。
6、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
7、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
8、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法,20xx年我们共建和谐水沟,20xx年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的梦想而努力。
停车收费个人总结篇五
紧张繁忙的20xx年即将结束,回顾一年的工作,充满了快乐和艰辛。20xx年,南景区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年南景区停车场主要工作向各位领导汇报如下:
全年无旅游停放车辆投诉,无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件,实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。
所以开始的时候,我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。由于南景区多年以来都从未收过停车费,停车场管理无序混乱,加之许多车辆都是周边地区的,他们自由形成习惯,我们遭遇拒交停车费,对此我们进行了细致耐心的讲解,做通了他们的思想工作,理顺了工作关系,使得乱停乱放的车辆有了秩序,也确保了游客车辆及财物的安全。
为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游旺季,停车场地狭小,许多车辆没有办法停入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进入景区旅游,就要负责好游客安全,使游客放心去游玩。
旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多,游客乱扔垃圾增多的.现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,做到停车场垃圾不在地面停留八分钟,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!
在新的一年里,我们停车场的工作任重道远,还有许多不足和工作中的困难需要克服,需要集团领导给予解决:
1、xx区游客成每年上升趋势,所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。旅游旺季,很多车辆无法停入停车场,只能停留在公路两侧,给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度,望集团领导能给予充分考虑,扩大停车场地,消除隐患,方便管理。
2、由于xx区是起步发展阶段,所以基础设施不够完善,特别是停车场,没有停车升降杆,我们平日里就用一段小绳子进行停车管理,这样既不安全有与“5a”景区标准设施不配套。
3、xx区停车场没有办公的场所,我们所有的管理人员都是露天办公,在野外吃中午饭,晴天我们就在烈日下,雨天我们就在风雨里,工作环境很艰苦,我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度,对停车场办公地解决一个十多平方封闭式的临时办公亭。
4、停车场标识缺少。作为景区标准化管理的一部分,应该设置明显的交通标志及边境警示标志。
回首20xx,我们收获丰硕,展望20xx,我们信心满怀,我们将在各级领导的正确、科学领导下,把xx区停车场工作稳步、扎实地推向一个更新的高峰!
停车收费个人总结篇六
为保证小区车辆收费工作顺利进行,促进小区内的`车辆管理,合理制定收费标准,更好地为业主提供车辆停放业务,逐步改善车辆停放服务功能,规范收费管理秩序,制定方案如下:
一、实行ic卡车辆进出管理系统,在ic卡使用正常的情况下实施刷卡收费;
1.持卡须知:
(1)办理ic卡、蓝牙id卡须交纳押金壹佰元整;
(2)按有关规定,本小区实行停车收费为临时停车场地租用费,非保管费;
(3)一车一卡,专车专用,请勿给他人使用,请妥善保管,若有遗失及时挂
失;
(4)驾驶员必须按照ic卡智能停车收费系统指示操作;
(5)停车位为先停先放原则,非固定停车位,礼貌停车;
(6)本卡必须随身携带,严禁放在车内,以防车辆被盗,违者后果自负;
2.临时卡、月卡、半年卡、年卡以不同颜色进行区分识别;
3.收费标准报特价部门批准后录入电脑系统自动计费;
二、收费标准:
1.临时停车收费标准:
2.长期停车收费标准:
小区车辆可实行办理月卡、半年卡、全年卡;办理ic卡及蓝牙id卡需交押金100元。
(1)轿车、中小型客货车月卡60元/月,半年卡350元/6个月,全年卡
600元/年;
(2)大中型客货车月卡100元/月,半年卡600元/6个月,全年卡1000
元/年;
(3)摩托车、电动车办理月卡30元,半年卡100元/6个月,全年卡150
元/年;
3.电动车充电收费:每月30元。
停车收费个人总结篇七
在这上半年中,我踏实实做事。在各位领导和同事们的关心、支持,我认真履行职责,坚持原则,勤勤恳恳,兢兢业业,完成了各项工作和任务。现从几个方面作如下总结:
思想上上半年来,我一直将学习作为任务,勤学多想,提高思想素养,牢固树立为人民服务的观念,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的教导,全心全意为人民服务,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己。
工作上热爱本职工作,爱岗敬业,求真务实。工作中任劳任怨,在工作条件艰苦、环境差的情况下,能够坚持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,严寒酷暑,我都能坚持守候在岗位第一线,工作中我严格执行台里和部门制定的各项规章制度,遇到对我的工作不理解不支持的人员,并且辱骂的现象,我都能高姿态,不回应,不对峙,忍辱负重,及时汇报分管领导,以良好的工作心态面对工作中的一切困难。
本年度西门岗,共接待一万七千人次的外来车辆,和护卫人员西门岗的两位工作人员齐心协力,全年保障了道路畅通顺利,完成了数次xx中心的.大型活动的车辆进入活动,一切按照领导的安排工作,保质保量完成领导布置的各项任务。在这里我也感谢同志们的团结协作和大力支持。
工作效率,上半年来没有无故迟到、早退的现象,始终默默坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我应以勤奋的理念去实现人生的价值,为xxxx事业的发展壮大贡献一分绵薄之力。
当然,我工作中也有一些不足和问题。有时对自身的工作标准不够高,要求不够严,工作中缺乏敢做敢为的开拓意识等。这些问题和不足,我决心在今后的`工作中认真克服,努力改进。扎实工作,为xx事业奉献自己应尽的力量。
停车管理汇报:
自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区停车秩序有所好转,但近期由于停车管理工作有所松懈,导致停车管理回潮现象有所抬头,特别是非机动车和支路街巷的停车管理回潮现象较为严重。针对这一情况,我们已要求主城区中队以及街道(园区)中队加大非机动车停放秩序的`管理,督促执法分队加强支路街巷违停车辆的执法贴单。
一直以来,我区在停车秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特别是自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区更是形成了以局领导每日带队巡查督查制度,制度要求每日由一名局领导带领各业务科室相关人员对全区停车秩序管理工作进行巡查督查,做到及时发现及时整改。
近段时间,我们在巡查督查中发现我区停车秩序日常管理中,存在两点问题:一是,在“环境大扫除,大干一百天”专项整治行动期间,划设的停车泊位的停放秩序较乱,紧靠贴单仍然未能解决支街巷泊位外停放的情况。二是,非机动车的停放普遍存在乱停乱放的情况。
针对这两点问题,我们今后将注重:
2、加强非机动车停放秩序管理,我们将要求主城区中队加派人员,特别是主次干道以及窗口地段定人定岗管理。
停车收费个人总结篇八
微笑不难,贵在坚持。一时一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每时每刻都保持微笑,却是那么的难。在平凉东高速公路收费站,按照正常开启1个入口车道来计算,每名发卡员每班次平均要发800张通行卡,也就是说每小时要分别完成100次转体和点头动作;出口收费员每个小时要收取30--50台车的通行费。如此大的劳动强度,收费员在8个小时内每分钟都必须保持微笑,所以同事们经常感到脸上的肌肉都僵硬了,连吃饭都感到很困难。但是,我们没有放弃,更没有放松对自己的要求。为了能做好每一个动作,同事们认真对照礼仪培训,一招一式地进行比划,相互之间还开展模拟演练,相互点评;为了能让每一次微笑都那么甜美,每个人都时刻进行自我监督;班长始终关注着每位收费员的状态,及时提醒,让大家立即调整好情绪??所有人都在持之以恒地进行着不懈的努力。因为我们深深知道,每一名收费人员都代表着平凉高速的形象,每一次微笑都能给进出平凉的司乘人员带来一份好心情;因为我们深深知道,微笑就是缓解收缴双方矛盾最好的“润滑剂”,微笑改变了我们,同时也改变了司乘人员。以前经常发生的收费争议,也都在一次次灿烂、甜美的微笑中春风化雨般地化解了,收费道口更加通畅了,收费和缴费双方都体验到了快乐。
有人认为,微笑服务就是热情地去笑,笑得越开心,服务就越好。我要说,这不尽然,开心的笑固然是微笑服务的内容,但不是微笑服务的全部,微笑服务的还应包括对司乘人员真心的帮助和温馨的关怀。记得有一次我在入口发卡,一位外地驾驶员问我到崆峒山怎么走,因为我不是平凉人,也到平凉不久,所以这一下把我问住了,一时答不上来,只好笑着对他说“不好意思,我也不大清楚。”他听后虽然没说什么,但我明显地感觉到他脸上那种失望的表情,这深深刺痛了我。打那以后,我一下班就“啃”起了地图,在心里牢牢地记住省内和周边省份大城市、旅游景区的线路图,并自己制作了许多份简易地图,放在收费亭内。老天不负有心人,在不久后的一次发卡中,真有一位外地驾驶员问我兰州怎么走,我很快就回答了他。他非常高兴,连声称赞我们的服务态度好。从这件小事可以看出,作为高速公路收费员,光有热情的微笑是不够的,还必须要对司乘人员付出真心和温情,急他们之所急,想他们之所想,掌握服务技巧,时刻为他们提供温馨关怀。
停车收费个人总结篇九
时间一晃而过,弹指之间,20xx已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
首先,在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的`上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五收费员。
第二,收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外。一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。
但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的`合格型的收费员。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
停车收费个人总结篇十
员工素质的高低,直接关系着我公司能否稳步、健康、快速发展,关系着企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,关系着建设和谐美好常德宏伟目标的最终实现。面对我公司员工队伍文化水平偏低、技术素质不高、创新意识不强的现状,公司领导研究决定通过开展技能培训的方式努力培养一支爱岗敬业,技艺精湛,具有专业技能,善于解决收费难题的高素质人才队伍。
《走进车主,快乐服务》、《面带微笑,走进客户》、《专业素质保证服务》、《围绕车主全程服务》、《车主拒费问题回答》等。培训方法采用理论与现场实际操作结合的方式,结合优秀员工的收费经验,使培训效果更加贴近实际。通过培训,使全体员工不仅进一步掌握了收费业务知识,增强了正确运用和熟练掌握收费技能,而且切实提高了员工面对突发情况的处臵应对能力,提高了员工创新意识和服务能力。
停车收费个人总结篇十一
作为一名停车收费员,这个职位看起来很简单,实际上却需要我投入大量的时间和精力。我已经从事这份工作多年,这期间我积累了不少宝贵的经验和心得,今天我想分享一下我的心得体会和总结。
第二段:工作技巧
停车收费员的工作最重要的任务就是正确地收费,确保所有收费都是准确的、公正的。这需要我们熟练掌握各种收费规则,以及快速并准确地计算费用。另外,我也需要善于与车主沟通。在工作中,我常常会面对各种各样的人,包括有些人比较暴躁,有些人语言不清晰,还有些人因为急着赶路,会显得很心烦。在这种情况下,我必须细心聆听他们的需求,理性地解决不必要的问题,保持良好的态度,以确保工作顺利进行。
第三段:解决问题的能力
在停车收费员的职业中,我们还需要具备解决各种各样问题的能力。例如,有些人会在车场迷路,而有些人可能忘了在哪里停车。这时候,我们需要引导他们找到正确的位置,提供有效的解决方案,以协助他们快速找到车辆并离开。此外,当出现停车场闪断电等突发情况时,我们也需要能够及时、有效地应对,以维护停车场秩序。
第四段:交流能力
一个优秀的停车收费员不仅会收费,还需要具备良好的交流能力。我通常会利用这个机会,与车主交流,了解他们的反馈和意见,以了解需求和建议。与车主的交流不仅可以改善停车服务质量,还可以增强车主与停车场管理者之间的信任和合作,提高各方面的工作效率。
第五段:总结
总体而言,停车收费员的这个工作虽然看起来简单,但实际上也需要投入大量的时间和精力。作为停车收费员,我们需要熟练掌握各种收费规则和技能,善于与车主沟通,能够有效地解决问题,并具备良好的交流能力。我相信,只有通过这些方法,我们才能更好地提高自己的工作能力,并且为社会做出更有价值的贡献。
停车收费个人总结篇十二
为增收节支,努力实现利润最大化的要求,管理处这方面做了大量工作。首先,在全体员工中树立“增收节支”观念,加强宣传教育,落实领导责任,从节约一张纸,一度电,一滴水开始,切实做好增收节支工作。
其次,认真分析费用结构,寻找降低费用的突破口。
再次,严格物品审批制度,对中队申报的物品,严把财务审核关,按中队人数计算消耗量,并按消耗量审减。消耗量大的纸、笔、热敏打印纸等也以以旧换新的形式审批发放,有效地把数量控制下来。由于思想明确,措施得力,费用支出较增收节支措施开展前,仅办公用品一项开支每月就降低了800元左右,占申报的40%。
在管理处领导的带领下,全体员工精心挖潜、开源节流,努力做7好增收节支工作,既提高了经济效益,又有力推动了节约型组织的构建进程,为管理处快速、健康和可持续发展提供了坚实的保障。
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