方案是指为了解决问题或实现目标而制定的一系列计划和行动步骤。方案的制定需要多方面的意见和建议,避免个人主观色彩过重。接下来,我们将分享一些成功案例,帮助大家更好地制定和实施方案。
直播运营计划方案篇一
做过网站的都知道,一份好的网站运营计划方案对网站前期和中期的运营是相当重要的,可以说很大程度决定了网站后期的走向,因此网站建立之始,依据网站调查、关键词研究、竞争对手研究等等结果写一份网站网站运营计划是相当有必要的,这里本站小编为大家整理了一份不错的网站运营计划书,希望对大家在工作中有帮助!
1.目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的.宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
2.任务分配
(1)网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广
网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
3.团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
4.网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
5.沟通机制
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。如图:
6.组织结构图
a)网站前期组织结构图
b)网站后期组织结构图
这里整理到这里了,如果大家还有什么不懂的,可以继续关注本站网站策划书栏目,我们每日会为大家推出对大家有帮助的内容。
网站运营计划方案
直播运营计划方案篇二
我是品牌/厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
1申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。2登录在线申请页面
点击“立即加入”3提交信息
在线输入提交公司及品牌资料信息4签约
在线签订淘宝服务条款和代扣协议5等待审核
提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6冻结保证金
在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7开店
二人员配置:
1组织架构
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2工作内容
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写span/css优先
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
(五)配送人员
主要工作内容:
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、定期对库房进行盘点。
3工作考核
要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长的kpi指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素。网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展的时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天的事,错失相当多的发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀的人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。
本项目作为一个全新的项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高的人才引进规格,在开店初期的巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目的`正确发展方向。
三运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。(三)售后问题
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
淘宝商城常规运营列表:
直播运营计划方案篇三
物业运营部方案
运营部项目方案
一、物业运营部的目的
1、利用小区内部特有的增值业务,以经济手段管理物业经营,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
2、通过良好的物业运营管理,延长物业的经济使用寿命,充分发挥物业的使用价值。
3、通过完善的物业运营管理,使物业增值业务保持良好的运行状况,使物业发挥最大经济收益。
4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务,维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。
5、通过良好的物业管理,促进人居环境的改善。
二、进行调查研究
市场人群消费分析
根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态,没有能为业主提供专项的增值服务。如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。在未来5-里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。
三、一站式便捷服务
特有首问负责制,提高客户服务针对性和人性化。任何需要只需询问任一客服人员,即可高效轻松解决,真正给您五星级的服务。
特色家政服务:
代找佣工(保姆/钟点工)服务
订报服务
代找家教服务
失物招领服务
衣(织)物洗涤服务
家居清洁服务
园林绿化养护
家庭卫生打理
居家日常维修
空置房委托打理
个性化家居装修建议服务
废品回收服务汽车美容养护服务:
与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。出行秘书:
航空票务代办
火车票务代办
的.士代呼等商务秘书类:
中、英文书信文件打印
复印
收发传真、e-mail
邮件收发
代办快递、邮寄【小区物业运营方案】
会议安排(会议室租凭、会议接待等)
鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:
提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自眩。
旅游咨询顾问服务:
提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。提供旅行社合同签订咨询顾问服务。
搬迁服务:
提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值得信赖。
庆典策划:
与专业庆典活动公司合作,为客户提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。
小区内部广告管理:
提供小区内部广告招商位。物业可以内部宣传,外部可以招商宣传。
四、具体实施
首先重点从家政服务抓起
1、重点整治废品回收服务,对废品回收单位重新招标,签订合作合同。按年收取管理费用,指定回收时间。
2、联系签定信誉较好的家政服务公司,签订合作合同。及时给业主提供优质的家政服务。
3、小区内部广告管理:
(1)广告行销及管理。包括各种有关的广告及推广计划、广告发布、广告位的管理。
(2)市场企划。拟定市场运作策略及促销活动企划。
【小区物业运营方案】
(3)租户服务。为租户提供各种市场服务计划及其他沟通内容。
(4)内部装修。内部装修的管理计划,包括租户的装修管理及控制,租户装修准则及施工单位管理等。
(5)公共关系。对外的公关策划,包括消费者满意度调查、商业街公关活动、宣传印刷品发行、主管机关的关系维护、项目形象维护。
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制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向“全世界”宣告你要直播。
把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。
发布预热短视频
在抖音,几乎所有主播在直播前都会发布预热短视频,通过各种各样的方式告诉用户“我要直播了!”
微博、微信直播预热
微博、微信都是日活用户过亿的平台,如果你的粉丝基数大,就一定要利用这两个平台来为直播间预热。
淘宝头部主播薇娅也经常在微博做直播预热,通知用户直播时间福利,引导用户准点进入直播间。
我们可以参考薇娅的直播预热文案技巧,给出福利诱饵:抽奖送平板电脑,送红包等等,提升预热文案的热度,吸引更多人发现你的直播预告,引导他们进入直播间。
除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。
直播运营计划方案篇五
淘宝运营方案怎么写?需要注意哪些内容呢?
1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合,保健品装修页面颜色以绿色健康为主题,广告语:“美丽又健康,尽在澳舒亚”仅供参考,有更好建议可提出)
2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考(注 :产品的主要成份/生产日期/保质期,适合人群等详细信息,总之详情越详细越好)
3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠,另外有小瓶装的试吃品为赠品最好),购买促销工具,例如:
4丶宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:
1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置vip折扣价)
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%)
比如说你公司有深海鱼油,别的保健品公司也有,那怎样在不做竞价排名的情况下,让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了;(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件(较适合宝贝数量较多),设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析必须购买数据魔方 和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。(注:需要公司配合负责刷单的同事。)
1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点,签名图和宣传语都不用附上店铺地址,根本是画什么添什么,别人一点签名图就可以链接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千万不要群发广告。什么进新货,优惠活动,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。
4丶站外宣传: 直接宣传:告诉qq好友丶同学丶身边的朋友等等,不用觉得害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑,可以适当的降价。
5丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
1丶首先从做客服工作的总体规划说起,首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝,尽力满足客户要求,不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品,思维要根据不同的客户而改变,学会变通,突出卖点,不啰嗦不繁琐,面对顾客提问,不要过于着急回答,想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答,总体原则是,简单通俗!除非是专业的问题!
2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题,减少客服的工作量。 下面总结下个人认为关键售后说明,告知了买家如果产品出现质量问 题丶如果快递有问题都该怎么处理等等,这些必须要做好, 特别是中差评,直接影响到店铺信誉的, 一定要处理妥当丶完善。
3丶【保证说明】
1丶我们销售的产品,按照公司规定进行退(换)货。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)
2丶产品到货7日内,有产品质量问题,来回运费我们承担。全免费退(换)。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)
3丶产品到货7天内,不满意或者不合身(非质量问题)如需退(换),必须由买家承担运费。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)
另外,关于3.15开始执行的七天退货。
1丶提出的商品需在支持“七天退货”的商品品类范围内,"七天退货"的商品品类参见《"七天退货"服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天退货”服务于3月12日正式上线执行,具体约定以商品服务标签为准。
3丶买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4丶申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
2买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
ps: 非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费
3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。
6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,不管是淘宝商城还是淘宝网c店。因为自建独立b2c商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
下面,简单介绍下淘宝店铺运营的一些方法和技巧。
规划装修好店铺:店名、店招、店铺的装修,宝贝描述等等,掌柜的必须根据自己产品特点设计自己店铺的风格,突出卖点,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现,宝贝数量不求多,但要分门别类,热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
产品的包装与策划,也就是打造爆款、明星款,等优势宝贝上人气了,再来推广其它的,这样做起来就事半功倍了!
搞好顾客关系,好的服务也是赢得回头客的很重要的因素。客服做好快捷短语回复,精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户,给人很专业、很周到的服务。
淘宝店铺的商品促销,分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
具体做法:
1、赠品策略(赠送产品或者赠送服务)
2、包邮促销
3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)
促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!
淘宝店铺的运营推广关系着店铺生存,而淘宝店铺的推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
直播运营计划方案篇六
运营目的:为盘活公司闲置资产,并且减少车辆运行中,承包车主与公司的纠纷。
适用范围:。
一、运营模式
在已收回车辆中,挑选整车???辆,作为租赁车辆。以租赁的形式向口岸地区个体车主限时对外租赁。公司负责车辆保险及对车辆折旧程度的管控,但不保证煤源、及本公司的煤炭拉运。车主在租赁期限内,负责对所租赁车辆的日常维护、保养。行驶区间包括但不限于口岸各公司的进口煤炭业务、国内外调煤炭拉运、及国内矿区的拉运业务。
二、租赁模式
1、承租条件:车主应以车辆运作为第一目的,对所租赁车辆做到爱护、不更换车身的备胎、配件,对车辆做好日常检查,及时进行维护、维修。
2、租赁细则:双方就租赁时间、运营区间等协商完毕后,车主与公司签订租赁协议,并缴纳???万元保证金用以车辆损坏、折旧、更换有价值配件的担保。公司向车主发放车辆钥匙、行驶证。
3、收费标准:车辆运营期间,为落实车辆的运营风险,保险必须由我公司代为购买。租赁前期,承租方向我公司缴纳???万元的保证金,之后按月支付???元的租金。租赁协议期满以后,承租方将车辆停放至我公司停车场,经双方验车结束,我公司返还前期缴纳的保证金。
三、风险承担
自车辆交付完毕起,车辆的使用权及违章、交通事故、车辆损耗等由车辆使用这承担。其中,我公司配合保险保案工作。租赁期限结束时,车辆使用者须保证车辆租赁初期的完整性。
10月15日
直播运营计划方案篇七
这是因为不是所有的爆款、热门商品都适合你去挂在直播间,你要选择适合你抖音账号定位的热销商品!
比如如果你是健身账号,那你就不能选择炸鸡、方便面、高热量的零食等产品去卖,最好是选择和自身账号定位有关的!
可以选择比如减肥套餐、健身衣、健身器材等等产品!
这么选一方面是符合账号定位,另一方面也是可以符合粉丝的需求,毕竟开直播,账号粉丝是非常重要的,选择符合他们需求的产品,永远是重中之重!
你有没有在直播时,突然被禁播,如以下这种情况:
近期直播间被封的现象实在是太普遍了,有很大部分原因是主播们在直播间说了不该说的词汇!
这些常见又高危的直播违禁词,你一定要注意避开!
不然一旦直播间说到了这些词,就是直播间被封禁的结果!
所以主播在开播前,一定要小心在心里过一遍,看看自己要说的话里,有没有涉及到这些违禁词!
直播带货脚本是整场直播带货运营方案中,重中之重的`一环!
因为它策划了在一场直播中——
从开始到结束,每个时间环节、主播要说什么、做什么、准备什么道具、阐述什么重点、怎么卖产品等等!
做到有条不紊,心中有数、言之有物!直播过程才会少有疏漏,直播效果会更好更专业!
直播运营计划方案篇八
很多人误以为,直播只需要一部手机就能完成。但是,一台手机可以直播,但不能保证直播质量。
一场高质量的直播除了手机之外,还需要很多辅助工具辅助提升直播质量。
主要包括灯光、支架、背景墙、声卡、麦克风、产品陈列、其他道具等等。
其中,支架主要是为手机直播准备,为了保持稳定性,手机直播要准备一个支架用来支撑手机。
麦克风的作用主要是为了防止爆音和杂音,大部分主播使用的都是电容麦克风。
声卡的作用在于优化直播声音质量,避免声音中的杂音、延迟失真等问题。所以,尽量选择质量好一点的声卡。
直播时,直播间光线明亮舒适是最基本的要求。例如美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。
直播运营计划方案篇九
5、关注直播行业动向,监测分析竞品动态并提出相应对策;
6、负责直播运营和内容建设,提升用户粘性;
7、收集和分析运营数据,定期反馈最新信息;
1、 有直播运营经验,了解直播的各种运营策略和手段;
3、 性格开朗,工作积极主动,有责任心,应变协调能力强,团队意识强;
直播运营计划方案篇十
1.通过主播,直接引流消费者,推广店铺。
(主播可以在线查找,也可以是店主自己。)
2.重点推荐店铺口碑较好的几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。
3.直播中,要求主播穿插讲述产品的特殊卖点、高性价比、高质量、优良的售后服务等。
二、直播方式
1.直播形式:专场直播
2.直播场次:视商家需求安排
3.直播时间:商家安排
三、直播实施方案
1.预热
(1)做好直播预热工作,直播标题和图片要处理好。
开场秀可以借助热点或才艺,快速吸引人观看。
如果是专业主播也可以由主播自行决定,如何引流。
(2)主播要对直播商品特别是对于材质、款式等信息要熟悉,能熟练口播。
(3)设计好互动环节,游戏互动,点赞发红包(送产品)等,等人气上涨。
2.直播
(1)按产品链接介绍产品特性,全方位展示产品的外观、详细介绍产品的特点。
核心是让更多的uv进店咨询,商家客服必须跟得上。
(3)介绍产品的保养、清洁的知识;
(4)和粉丝的积极互动,解答疑问,同时提醒福利。
注意全程口播和福利,根据时长合理设置。
3.收尾
(1)时间允许的情况下,将最热播的产品再推一次。
此时观看人数已经很高了,这个时候需要主播做最后的产品推广和导流。
(2)持续互动,压轴大奖。
(3)持续吸粉,点赞,达到一定数量,进行才艺表演。
四、人员分工
1.成熟主播:自带团队,只需在直播前进行充分有效沟通即可。
2.店主自播:
团队成员1:准备道具,布置场地及现场客服
团队成员2:梳理产品特点,准备口播要点及现场客服
直播运营计划方案篇十一
1、负责直播的日常管理,维护直播运营的秩序,与观看顾客积极互动;
5、关注直播行业动向,监测分析竞品动态并提出相应对策;
6、负责直播运营和内容建设,提升用户粘性;
7、收集和分析运营数据,定期反馈最新信息;
1、 有直播运营经验,了解直播的各种运营策略和手段;
3、 性格开朗,工作积极主动,有责任心,应变协调能力强,团队意识强;
主播是直播中非常重要的一个角色,职责很多,不仅要讲解产品、介绍活动,还要会控场,能和粉丝互动等等。所以,一个直播团队里的主播,在直播前一定要做好充足的准备,提前了解产品,准备话术,拟好脚本,熟悉流程等等。
在一些大的直播间里都会有副播,副播的职责就是协助主播。主播直播时没有顾及到的地方,副播就要补充,提示活动,引导粉丝关注,促成交易;副播要协助主播带动气氛,让用户下单;当主播短暂离开直播间时,副播要有能力控制全场。
总的来说,副播的主要职责就是协助主播的工作,也是一个比较重要的岗位。
直播运营这个岗位可以理解为电影拍摄的导演,直播没有运营就像电影没有导演。运营这个岗位很重要,要做统筹型的工作,负责设计直播营销点、秒杀价、选品、脚本策划等等,还要协调各方面的工作。
中控的岗位职责主要负责:设备调试、软件设置、后台操作、数据监控、指令接收和发送。
比如直播前,中控要调试直播软硬件;直播过程中,要负责运营直播后台,控制直播节奏,配合主播上的链接,修改产品的秒杀价,检查库存等。
此外,还需要关注直播后台的数据,查看库存,防止产品超卖。
直播过程中总会有售前售后的各种问题,客服就要负责这些工作。比如产品质量、发货时间、物流,以及一些针对产品的专业上的问题,都要及时回复客户,促进成交率。一个好的客服在一定程度上可以带动整个直播团队的销售额。
直播运营计划方案篇十二
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人20__年的工作计划:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、加强会计核算工作,提高工作质量
1、继续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力
1、制定出培训计划,我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
直播运营计划方案篇十三
3、负责短视频的发布、管理及互动、圈粉、粉丝运营,保证粉丝粘度;
5、主播微博,新闻的评论引导
1、熟悉抖音直播,有直播运营或经纪人经验优先;
2、有相关直播资源和经纪公司资源者优先,做过微商类优先考虑;
3、了解抖音直播业的运营方式,有相关资源和经纪公司资源者优先;
4、对直播*台熟悉,热爱直播文化,头脑灵活,创意无限,善于研究和尝试新玩法;
5、性格开朗,沟通能力强,执行力强,抗压能力强,接受加班;
直播运营计划方案篇十四
1、严格执行校园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。
2、要保管好长短棍、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。
3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。
5、济南保安招聘提到保安人员应该明确校园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。
6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。
7、每天上下学,要开好、关好防盗门、各馆室门锁,并检查门窗防盗设施是否牢靠。
8、严格执行校园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。
9、定期组织对校舍进行安全检查,上报安全隐患,建议整改措施,在雷电、台风暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。
10、对进出校园的车辆和物品要核对检查,凭证放行,严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。
11、要了解校园周边治安情况,做好各种安全隐患的排查,维持好学校良好的.教学秩序和生活秩序,保护好学校财产安全。
作为一园保安,必须要严守管理制度,做事认真负责,保护校园内的安全工作。同时,有了保安人员的存在,也保障了学校一定程度上的稳定。
直播运营计划方案篇十五
淘宝商城运营计划书 商城入驻条件:
我是品牌 / 厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。 品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理
通知书
。1 申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。2 登录在线申请页面
登录淘宝商城招商页面 点击“立即加入”3 提交信息
在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约
在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核
提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金
在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店
二 人员配置:
1 组织架构
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的
岗位职责
,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。2 工作内容
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销
活动方案
; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员 (前期招两名)
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
(三)网店美工(前期招一名)
主要工作内容 (ps 合成、调色 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写span/css优先
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
(五)配送人员
主要工作内容:
3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。
3 工作考核
要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长的kpi指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素。网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展的时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天的事,错失相当多的发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀的人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。
本项目作为一个全新的项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高的人才引进规格,在开店初期的巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目的正确发展方向。
三 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。 (三)售后问题
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
直播运营计划方案篇十六
1、卖货,通过直播卖货的形式,提升商品销量,带动店铺流量。
2、拉新,通过活动推广宣传与直播引流投放,获取更多潜在新客户。
3、做品牌,直播带货也是直播带品牌,根据实际需求为侧重点进行直播。
xx品牌口号专场直播
(ps:根据活动实际情况来命名主题)
直播平台的选择很重要,需要根据自己的实际情况来进行选择,比如在某宝有店铺,那选择某宝直播比较合适,选择拥有资源优势的平台做直播卖货,会更容易方便一些。
当然,选择平台也不是只看冰山一角的东西,还需要分析平台属性和流量,根据20xx-20xx年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出,用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为、、、和。
直播运营计划方案篇十七
20__-20__年第一新学期班主任工作计划将以学校工作计划、德育工作计划、教学工作计划为指导,结合班级实际,与各位副班主任紧密合作,从点点滴滴做起,时时处处向学生进行有针对性的教育。
二、工作目标和要求
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人20__年的工作计划:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、加强会计核算工作,提高工作质量
1、继续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力
1、制定出培训计划,我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
直播运营计划方案篇十八
一、选合适的爆款产品:
这是因为不是所有的爆款、热门商品都适合你去挂在直播间,你要选择适合你抖音账号定位的热销商品!
比如如果你是健身账号,那你就不能选择炸鸡、方便面、高热量的零食等产品去卖,最好是选择和自身账号定位有关的!
可以选择比如减肥套餐、健身衣、健身器材等等产品!
这么选一方面是符合账号定位,另一方面也是可以符合粉丝的需求,毕竟开直播,账号粉丝是非常重要的,选择符合他们需求的产品,永远是重中之重!
二、注意避开直播带货违禁词:
你有没有在直播时,突然被禁播,如以下这种情况:
近期直播间被封的现象实在是太普遍了,有很大部分原因是主播们在直播间说了不该说的词汇!
这些常见又高危的直播违禁词,你一定要注意避开!
不然一旦直播间说到了这些词,就是直播间被封禁的结果!
所以主播在开播前,一定要小心在心里过一遍,看看自己要说的话里,有没有涉及到这些违禁词!
三、直播带货脚本:
直播带货脚本是整场直播带货运营方案中,重中之重的一环!
因为它策划了在一场直播中——
从开始到结束,每个时间环节、主播要说什么、做什么、准备什么道具、阐述什么重点、怎么卖产品等等!
做到有条不紊,心中有数、言之有物!直播过程才会少有疏漏,直播效果会更好更专业!
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