最优城市管理局心得体会（案例20篇）

写心得体会是一种对自己内心情感的宣泄和倾诉，能够缓解压力，提升心理健康。写心得体会时，我们要用亲身经历和例子来支撑自己的观点。读完这些心得体会范文，你可能会有更多关于总结的启发和思考。

城市管理局心得体会篇一

按照主题教育安排，近期我认真学习了《习近平著作选读》这部著作，深刻感受到这一思想闪耀真理光芒、富有实践伟力，体悟到这一思想在马克思主义发展史、中华文明发展史、人类社会发展史上的重要地位和重大贡献。

一、为丰富发展马克思主义作出了原创性贡献

这一思想之所以是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，就在于它以具体的历史的态度对待马克思主义，深刻回答中国之问、世界之问、人民之问、时代之问，实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃。

二、为传承发展中华优秀传统文化作出了历史性贡献

这一思想鲜明提出“两个结合”，使马克思主义的理论主脉和中华民族的精神血脉内在贯通，使历史中国的深厚底蕴与现实中国的崭新气象深入融通，用马克思主义真理力量激活了中华文明的强大生命力。

三、为推动人类文明进步事业作出了世界性贡献

这一思想洞察世界发展大势、把握人类前进方向，深刻回答“人类社会何去何从”“世界各国如何相处”“不同文明怎样交往”等关乎人类前途命运的重大问题，为人类对更好社会制度的探索、对共建美好世界的追求提供了中国智慧和中国方案。

下一步，我将按照局党委要求，结合正在全局深入开展的主题教育，组织好《习近平著作选读》学习运用工作。坚持把开展占道经营整治活动、停车秩序联合整治百日行动、餐饮油烟治理作为政治任务和民生工程，建立长效工作机制，全力营造和谐、宜居的美好城市环境。

城市管理局心得体会篇二

为贯彻落实x政办函［20xx］8号《关于认真做好20xx年春运工作的通知》精神和春运办有关春运工作会议精神，确保广大人民群众度过一个欢乐、祥和的春节，我局在春运期间加强了县城出租车、跑跑车的规范管理工作，有力地保障了春节期间道路畅通，出租车及跑跑车营运安全有序。

做好春运工作是构建和谐社会的主要内容，关系到广大群众的根本利益和社会稳定，我局高度重视春运工作，按照“以人为本，安全有序，方便快捷”的原则，认真抓好抓实春运工作。同时建立健全领导机构，成立了春运交通安全工作领导小组及办公室。局长任组长，副局长任副组长，出租车办、城管大队为成员单位，同时根据春运工作职责，制定了切实可行的《春运工作方案》、《春运工作督察方案》，确保整个春运工作紧张有序的开展，各项工作落到实处。

通过建立24小时春运值班责任制度，层层落实安全责任和管理措施，强化监督和监查，严格落实“谁值班，谁负责”的原则。春运期间每日由一名负责人带队值班，出租车办的工作人员配合上路巡查，认真做好运输安全的各项工作，及时处理突发问题，杜绝重大安全责任事故的发生。

1、加大宣传力度，组织本局工作人员上路对县一中、牛头岭、银杏路口、步步高等跑跑车较集中的地段，对各车主发放了《至跑跑车主的一封信》850份，组织县内莲城、旅游两家公司对出租车司机进行春运安全教育，提高各位车主的安全营运意识，规范营运秩序，春运期间基本上没发生跑跑车引起交通堵塞现象，没发生交通安全事故。

2、通过春运期间对城区出租车、“跑跑车”的规范整治行动，共查扣不按政府通告精神，不分单双日原则营运以及其它不符合条件违规营运的“跑跑车”共42台，证、照不齐的出租车8台，非法营运的摩的21台，有效地打击了非法营运，确保合法安全营运行为。

3、设立了出租车行业春运投诉电话，春运期间由于各项措施有力，未接到乱收费、“抢”客、“宰”客的投诉，只收到一起中途“甩”客和一起拒载的投诉，事后，我局出租车办的同志对被投诉的出租车司机进行了严厉的批评教育，规范了出租车行业的营运行为。

总之，20xx年我局的春运工作在县春运办的统一指导下，经过全局干职工的共同努力，确保了县城道路畅通，交通秩序井然，未发生交通安全事故，春运工作划了一个圆满的句号。

城市管理局心得体会篇三

20xx年上半年，在区委区政府的正确领导下，我局采取倒逼行动，以生活污水处理和生活垃圾无害化处理工作为重点，切实提高市政基础设施建设管理水平，取得了一定的成效。现就我局20xx年上半年工作情况及下半年工作设想总结如下：

一、各项工作稳步推进，按计划落实指标任务。

（一）整治庸懒散奢等不良作风，严抓干部队伍建设。

召开组织生活会和专项工作会议，开展定期和不定期的党风廉政教育，着力提升党员干部廉洁反腐意识。开展整治庸懒奢散等不良作风的自查自纠，切实增强单位行政效能。

（二）积极开展垃圾分类试点工作。

牵头开展生活垃圾分类试点工作，组织专项培训，制作工作指引、公益宣传片以及宣传单张等，利用电视、报纸、宣传栏、道路led广告牌等媒体，全面铺开生活垃圾分类宣传工作。生活垃圾分类试点工作顺利进行，已进入总结阶段。

（三）各项环卫设施运作正常。

小塘填埋场一期运作正常，二期扩建工作有序进行。上半年，小塘填埋场共处理炉渣约7.2万吨，飞灰固化块约2.6万吨。改扩建工程已进行可行性报告评审，清淤回填工作正在进行中。

加快开展官窑填埋场封场工作。4月，我局委托广州轻工院编制了官窑灰渣填埋场封场方案，并在5月完成评审。目前正在进行环保备案工作，预计9月底前完成封场。

**垃圾焚烧发电二厂运行良好。该厂获国家住房和城乡建设部评定为国家aaa级无害化焚烧厂。上半年，共焚烧处理生活垃圾约30万吨。

**垃圾焚烧发电一厂改扩建项目环评和立项获批。

积极推进餐厨垃圾处理设施筹建工作。已拟制**区餐厨垃圾收运和处理方案（初稿）。已落实项目用地并完成三通一平。项目环评工作稳步推进，各项手续完备后即可开展工程建设的各项招标。

污泥处置中心基本建成。该中心的土建、设备安装部分已基本完成，并已进行了带泥负荷联动调试，预计7月25日进入试运行，8月份正式投运，将全面接收**区范围内污水厂出厂污泥。

全区城乡一体化生活垃圾收运及集中控制工程项目有效运行，上半年，共转运生活垃圾约45万吨。

（四）大力推进生活污水处理厂及配套管网建设。

全区已建成生活污水处理厂26间，平均处理量约72.1万吨/日，计划今明两年建设污水处理厂5间。全区已建成截污主管网约810公里，其中今年1-5月建成截污管网46公里。推进排水管网设施的统一管理工作，基本完成了实施方案和有关框架协议的草拟工作。各生活污水处理厂基本上已落实污泥无害化处置协议，今年1-5月全区共产生污泥33571.9吨（日均产泥224吨），其中无害化处理33476.4吨，无害化处置率达到99.7%。

开展二级管网规划编制工作，九江、罗村已完成修编工作，其他镇街仍在推进中，计划在8月底前完成。开展全区污水管网（含泵站）统一运营工作，已草拟框架协议书。

（五）完善城市排水工作。

指导各镇（街道）对排水设施进行全面检查及维护，制定防涝工作实施计划和应急方案。积极推进南区1号雨水泵站扩建工作。为预防暴雨期间沙井盖缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城区标高较深的排水井内安装防坠网，目前已安装约20xx个防坠网。

（六）开展餐饮场所（含旅业）燃气专项治理，抓好燃气行业管理工作。

我局牵头开展餐饮场所（含旅业）燃气安全专项治理工作，制定了《**区餐饮场所（含旅业）燃气安全专项治理工作方案》并组织实施，据初步统计，全区共组织了38个检查小组，派出检查人员9604人次，取缔餐饮场所108户，行政处罚20起，罚没金额约9.5万元。检查发现安全隐患2860项，绝大部分已落实整改，经整改仍不符合要求的餐饮场所30户，已责令停业。此外，我局联同各镇街对区内的液化石油气储配站和供应站等燃气设施进行了多次的安全检查，派出检查人员共16人次，发现安全隐患20项，现已全部落实整改。

（七）加快推进天然气汽车加气站建设。

今年4月份，我区由瑞兴能源发展有限公司建成了首个标准l-cng加气站--三山加气站。目前，大沥加气站正在进行土建施工；狮山桃园路汽车加气站已立项，准备开展联合招标；里水汽车客运站加气站、里水甘蕉加气站、狮山兴业路汽车加气站、丹灶汽车加气站和西樵汽车加气站日前刚完成立项工作。

（八）加强园林绿化养护力度，重点推进公园和主干道绿化建设。

为统一全区园林绿化管养标准，实行分级养护，我局制定了《佛山市**区市政绿化养护等级划分与养护质量管理暂行办法》，待报区政府同意后实施。

经摸底调查，截至20xx年底，我区城区公园绿地面积共计496.63万平方米（不含西樵山森林公园1303.1万平方米）。今年我区计划以主干道的绿化提升、主要道路出入口绿化改造提升、公园建设为重点，开展82个绿化项目，总投资约2.17亿元。目前已完成了桂和路（狮山段）、樵金南路绿化工程，其中，桂和路（狮山段）改造面积43600平方米，投资额483万元；樵金南路绿化面积57259平方米，投资额447万元。完成了城市主要出入口景观提升的有4个：一环-里广路路口、一环-博爱路口、西二环-樵金北路路口、佛山大道谢边立交段，其余工程正在加紧进行中。

（九）继续推进市政路桥和设施的建设。

6#市政道路截止本月月底已经全部完成水泥稳定层的施工，计划于7月前可完成道路通车。95街区中海地块西侧市政道路计划于年底完成工程施工招标并进场施工。滨江二路工程第一标段已经完成路基和水泥稳定层的施工；第二标段目前已基本完成排水工程。广佛地铁**段各站点市政过街通道，包括桂城站、南桂路站、雷岗站三个站及海五路中海通道共五条市政过街通道的建设工作均按施工计划努力推进中。金融广场及周边配套设施工程已开展商业建筑共18栋楼以及外墙防火工程。

（十）抓紧供水资源整合和桂城水厂整体迁移工作。

完成了西樵西岸的转让协议和里水供水资源整合的`初步评估，做好了关闭沙头水厂的转供水准备工作。

二、采取倒逼行动，加快落实下半年工作计划。

下半年，我局将继续紧密围绕区委区政府的中心工作，坚持作风建设与业务工作“两手抓，两不误，两促进”。确保各项市政建设管理工作圆满完成年度任务。主要工作措施有：

（一）切实纪律教育学习月活动。实施绩效考核制度，落实工作责任制，继续整治庸懒散奢等不良作风，提高干部职工的执行力。

（二）加快推进餐厨垃圾收运处置设施和**垃圾焚烧发电一厂改扩建工作。加强各项环卫基础设施运营监管，确保全区生活垃圾无害化处理。

（三）继续开展燃气、供水行业和城市桥梁安全检查，确保全区用气、用水、城市桥梁安全，。

（四）开展二级截污管网规划，制定二级管网分期实施计划。

（五）落实全区污水管网系统（含泵站）统一运营工作，建立“一厂一册”制度，切实提高生活污水处理厂运行效益。

（六）抓紧城市升级三年行动计划市政专责项目，()推进公园和主干道绿化建设和改造工作。

（七）推进园林绿化和环卫保洁分级养护，提高绿化养护和环卫保洁水平。

（八）继续开展生活垃圾分类工作。

（九）加快推进金融b区市政基础设施和金融公园项目建设，推进地铁市政过街通道建设，

（十）继续推进供水资源整合工作，年底前完成镇街水厂整合工作。完成桂城水厂整体迁移工程和河朗沙水厂改造工程。

城市管理局心得体会篇四

教育

一、加强理论学习，筑牢思想之基

通过不断学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提高自己的思想认识，筑牢以人民为中心的思想之基，并把学习成果转化为做好本职工作的动力，认真负责做好户外广告和牌匾标识管理工作，为全市人民群众提供良好的工作生活环境。

二、提高工作本领，夯实干事之基

认真落实市委、市政府“八个方面”重点工作，加强与发达地区城市管理部门的沟通学习，通过实践锻炼，不断提高工作能力和水平，夯实干事之基。时常深入群众、深入基层，了解人民群众所思所想，从而有针对性地采取更多惠民生、暖民心举措。

三、注重工作实践，增强工作实效

通过进一步强化服务意识、规矩意识，培养管理就是服务的理念，牢牢守住

安全

工作

一个有温度的城市，核心在于“人”。因此，我将通过理论学习和深入实践，提高工作能力和业务水平，着力解决好人民群众急难愁盼问题，让人民群众感受到城市管理工作者的温暖。

城市管理局心得体会篇五

（一）运行情况

，其中与市民生活、出行息息相关的机动车、人行道路破损类案件**件。

（二）硬、软件建设情况

1.硬件方面。为使数字化城市管理系统发挥更大作用，数字化中心对办公区域功能布局进行调整，增设1个操作大厅、含10个操作平台和1个液晶拼接显示屏。同时，在去年安装120个视频探头的基础上，今年又新安装视频探头**个，实现了对城市建成区视频监控全覆盖。

2.软件方面。今年是数字化城市管理工作开展的第二年，数字化中心始终把软件建设与管理作为今年的重点工作来抓，通过建立系统运行台账征集、汇总各责任单位关于系统gps定位、绩效评价体系、协调办公子系统等等方面存在的问题，并把汇总的问题与软件公司展开积极磋商并督促解决，保证了数字化城市管理系统高效运行。

（三）切实用好视频监控

为充分发挥数字化城市管理视频监控的作用，数字化城市管理中心建立了视频监控电子地图。并按照中心城区、城区主干道30分钟内视频巡查一次，二级道路、**新城每小时视频巡查一次，其余街道适时视频巡查的要求，及时监控城市管理状态。全年，通过视频监控，数字化中心不仅发现各类城市管理问题**多件，还为市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件抢劫案、3件诈骗案、3件盗窃案提供了视频查询。同时，积极配合社会治安及维稳工作，及时提供高效、稳定的监控平台。

（四）做好数字化城管牵头工作

1.协调案件处置。针对系统运行过程中出现部分案件处置存在职责争议，特别是对存在安全隐患的井盖类和道路破损类案件，数字化中心多次召集相关部门进行协商解决，及时清除安全隐患。共召开全市协调会议2次，相关部门会议10次以上，协调争议案件400余件，并对少数长期拖而不决的案件处置采取了积极的应对措施。

2.做好绩效评价。为充分发挥数字化城市管理绩效考核的激励作用，数字化中心每月将全市责任单位数字化城管案件处置情况编写成专刊送市领导参阅。今年以来，市长、市委副书记等市领导多次在 “数字城管”专刊上作出重要批示。

二、目标工作

（一）信息采集市场化

按照我市相关文件和市委、市政府关于数字化城市管理工作的总体要求，**年**月，通过公开招标，确定了信息采集公司，并通过周密计划、细致培训，完成了原有信息采集队伍与市场化信息采集的平稳过渡。通过2个月的运行，市场化信息采集工作已步入正轨，案件发现量由前两个季度的月均1500件上升至现在的**件。按照 “少花钱、多办事”的指导思想，将数字化城市管理信息采集与市政公用设施安巡服务相结合实施市场化运作，这在成都市范围内尚属首例，获得了市城管局和成都市数字化城市管理中心的一致好评。

为进一步提升信息采集质量，数字化中心安排专门人员对信息采集员工作情况进行督查，将每月案件上报数、按时核查率、准确上报率以及日常督查情况汇总考核，考核结果与信息采集服务费用挂钩。同时，督促信息采集公司每星期进行一次工作总结，梳理存在的问题，保证信息采集质量。

（二）数字化城市管理系统向乡镇延伸

按照市委、市政府的统一规划，数字化中心正逐步推进数字化城市管理系统向重点场镇、示范线沿线**镇、景区延伸工作。目前，已完成**镇**个数字化城管视频探头建设安装工作，整逐步推进龙门山镇视频探头安装工作。

三、特色工作

（一）拓展系统功能

1.开通移动处置受理反馈子系统。为充分发挥数字化城管及时、高效的特点，**年**月，数字化中心在城管局试点开通“移动处置受理反馈子系统”，使各科室接收、处置数字化中心派遣的案件不再受时间、空间限制，并于9月上旬，将该子系统向全市2个镇、1个工业开发区、20多个市级部门开通，大大提高了数字化城市管理处置效率，数字化城市管理案件的按期处置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。

2.建设全民城管子系统。按照市主要领导关于逐步推进城市管理手段创新、体制改革的要求。8月，数字化中心在彭州市政公众信息网显著位置开通了全民城管子系统，为市民参与城市管理开通了网上“绿色通道”。

（二）完善管理制度

1．制定《**市数字化城市管理中心工作规范》，对数字化城市管理标准、各岗位职责、绩效考核等进行了规范完善。

2．拟定《**市城市管理局数字化城市管理工行运行机制》，对各职能科室在数字化城管工作的职责进行了明确。

（三）创新工作机制

”率先施行了7*24小时工作制，实现对城市管理的全天候、无缝隙。

2.建立培训考核制度。为保证数字化中心平台工作的顺利进行，按照先培训、实习，考核合格后上岗的要求，在8月底至9月初，数字化中心对10余名新进人员开展了业务技能、系统操作、管理制度等方面的培训，并于 9月下旬举行了入职考试，合格后安排上岗。

3.实行技能等级管理。为规范平台操作管理，数字化中心明确了操作平台岗位设置，建立了薪酬待遇的管理体系，在全市范围内创新性的施行劳务派遣人员业务技能等级管理，将平台操作员的工作年限、业务技能等级与工资薪酬、任职岗位相结合，既可以促进平台操作员业务技能和自身素质的提高，也保证了平台操作员队伍的稳定性。

四、亮点工作

市政府**年**月**日常务会议要求，由城管局牵头，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”机制，抓好城市运营及管理，让我市广大老百姓参与其中，切实让城市完成自我更新。**年**月，在局领导带领下，数字化中心抽调精干力量，通过参观学习、咨询专家、查阅资料，完成了后城市管理调研工作，并高质量撰写了后城市管理调研报告，市领导参阅后，给予了高度评价。

四、存在的不足

一是数字化城市管理案件处置协调还需进一步加强。

二是数字化城市管理系统软件部分功能还需进一步优化。

五、下一步计划

一是提高数字化城市管理系统覆盖率，稳步推进数字化城市管理系统向示范线沿线乡镇、景区延伸。

二是进一步梳理系统存在问题，并进行完善。充分发挥户外广告管理、车辆gps等拓展子系统的作用。

三是进一步完善数字化城市管理工作机制以及案件处置协调机制。

四是开展数字化城市管理“岗位大练兵”，对中心工作人员电脑操作、业务技能、系统故障排除等进行多方位培训，提高中心的工作效率和工作质量。

城市管理局心得体会篇六

习近平新时代中国特色社会主义思想举旗定向、内涵丰富、总揽全局、催人奋进，具有极强的政治感召力、理论穿透力、历史震撼力和实践指导力。市城管局扎实开展主题教育，正是体现了局党委坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”的政治自觉、思想自觉和行动自觉，全局上下更加深刻理解了习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义，更进一步坚定了信念、明确了方向。

一、树立大局意识，引领工作高质量发展

二、体现使命担当，强化环境卫生工作为民服务宗旨

“江山就是人民，人民就是江山。”我们要把“管好城市为人民”作为工作的立足点，切实做到为市民群众服务。以城市清洁行动为抓手，锚定目标、紧盯任务去拼搏、去创业、去奋斗，尽心竭力、勤勉不辍、赤诚奉献，把心智铺在具体工作上，认真履行岗位职责使命，努力提高环卫保洁服务品质，将人机结合深度保洁作业方式推向深入、提升环卫保洁车辆文明作业水平、探索公厕智慧化管理模式，确保环卫设施常擦常新、常洗常亮。

三、坚持不忘初心，推动主题教育走向深入

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土。”对习近平新时代中国特色社会主义思想，做到常读常新。在局党委的正确领导下，环境卫生管理处党支部全体党员干部将有计划、有组织地持续深入学习，领会精神实质、把握核心要义、凝聚思想共识，将学习成果转化为思想政治上的高度共识，真正把主题教育成果与城市管理工作融为一体，持续推进城市管理高质量发展。

城市管理局心得体会篇七

为全面高位高效推进城乡环境综合治理工作，我县成立以县委书记、县长为组长，县委副书记为常务副组长，县纪委书记、县政府副县长为副组长，县级相关部门主要负责同志为成员的城乡环境综合治理领导小组和指挥部，建立完善领导调研制、联席会议制、目标责任制等九大推进机制，采取“每日暗访、每周督查、每月通报”方式，强化对环境治理督查督办，扎实推进各类专项治理，有效提升了全县城市形象和环境品质。

一是提高环卫保洁作业标准。深入开展创建国家卫生县城工作，集中整治背街小巷及重点区域环境卫生、绿化景观、公厕等，加大清洗除尘力度，城市道路干净整洁、环卫设施清洁完好、生活垃圾日产日清。二是提高市容秩序管控能力。建设市级严管街x条，深化“门前三包”，开展燃煤灶台、餐饮油烟专项整治，划定禁止露天烧烤区域，推进“碳改电（气）”，市容秩序更规范；拆除违规楼顶大牌xx个、违规大型单立柱广告牌x个，城市立面更清爽。三是提高城市基础形象品质。提高道路、路灯维护标准，市政设施完好率达xx%以上，路灯亮灯率达xx%以上；新增城市绿地xx公顷，创建市级园林式居住小区x个，摆放鲜花xxx余万盆，积极优化城区绿化建设和赏花配套。

一是城乡环境深度治理。深入开展“四改六治理”，城郊结合部薄弱片区整治，系统治理xx条背街小巷，打造x个特色街区；完成新增生活垃圾分类覆盖居民x。x万户目标任务，垃圾源头治理进一步深化。二是扬尘污染专项治理。强化联合联动执法，完成xx台扬尘在线监测系统和xx台监控设备安装，查处违规运渣车xxxx余辆，依法处罚金额xx余万元。狠抓“四大工程”建设，超额完成年度目标任务。三是智慧管理不断深化。完成公厕app平台点位录入、拓展路灯智能控制系统、探索智能井盖系统建设，进一步深化“互联网+城市管理”。

牵头“厕所革命”，完成新（改）建公厕、环卫工人休息房目标任务，公厕管理进一步规范；积极推进x邓双环保发电厂项目；完成便民菜市、便民停车场务区建设。

成立机关篮球队、足球队及舞蹈队，增强党建活力，积极开展“腐败”专项治理。完成城管系统换装工作，分批组织党员干部赴x桐庐县、x东城区等地学习调研，努力追赶跨越。

一是开展城乡环境包挂“美丽家园行动”。落实包挂单位xx家。目前“县领导包片、镇乡（街道）/部门（县属国有公司）干部包段、村（社区）包点”的包挂网格机制初步形成。二是开展城乡道路节点环境综合整治。县级相关部门、县属国有公司、镇乡（街道）包点形式，对xx个主出入口实施环境卫生整治、市容秩序治理、市政配套强基、绿化美化提升等七大工程，全面提升重要节点环境形象与景观水平。三是加快推进城市管理服务外包市场化。探索市容秩序管理辅助性外包服务，深化环卫作业、绿化管护、市政道路养护、光彩工程维护及数字城管信息采集服务市场化工作。

城市管理局心得体会篇八

市委政研室（改革办）作为深化改革开放行动和全面深化改革的运转中枢和服务机构，承担着统筹协调推进改革的重要使命责任。为激励全体党员干部争当改革的奋进者、攻坚者，市委政研室（改革办）坚持党建引领，争做“六个模范”，努力打造让党放心、人民满意的模范机关，为深入推进“深化改革开放行动”、打造新时代政研改革“第一等的工作”提供坚强保证。

加强政治建设争做对党忠诚的模范

树牢政治机关意识，旗帜鲜明讲政治，用实际行动捍卫“两个确立”、践行“两个维护”。把学习习近平总书记重要讲话、重要文章和重要指示批示精神作为室务会和中心组理论学习的“第一议题”，始终用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的重要论述和中央、省委、市委深改委会议精神，把握政治方向，强化政治担当，科学谋划、真抓实干，奋力推动政研改革工作再上新台阶。

坚持强基固本争做机关党建的模范

严格落实市直机关党建“四级五岗”责任清单，实行清单式管理、销号制落实，压紧压实党建责任。规范落实“三会一课”、主题党日、民主生活会、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、请示报告等组织生活制度，推动党的组织生活各项制度落细落实。常态化推进党支部“三化”建设提质增效，全面推进政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强“四强”党支部创建。实行党员分类管理，按照季度自评、半年初评、年终总评的方式开展“党性体检”，不断提升党员党性意识。

服务中心大局争做改革攻坚的模范

建立“深化改革开放行动”和“年度全面深化改革”台账，制作“深化改革开放行动重点任务作战图”，实行清单化管理、项目化推进，挂图作战、倒排工期，确保各项改革任务如期交账。建立统筹协调、对口服务、改革督导、调研体验、市县联动、督办考评等推进机制，与市委办联合开展了营商环境体验调研，推动各项改革重点任务取得实效。班子成员担任改革“服务员”，带领相应内设科室，对口联系服务深改委各改革专项小组和县（市、区），牵头开展10项重要改革调研，实现改革攻坚从“后台服务”向“一线作战”转变。

践行为民宗旨争做服务群众的模范

走好新时代党的群众路线，持续抓好“我为群众办实事”实践活动。落实县处级党员领导干部党支部工作联系点制度，每名班子成员联系一个企业、社区或村党支部，定期走访交流，帮助解决实际困难。常态化开展体验活动，深入办事大厅、企业、车间、群众，通过座谈了解、问卷调查、面对面交流等方式，深入了解企业和群众对营商环境、政务服务、民生保障等方面的意见和诉求，提出对策建议，为市委提供决策参考。每周组织党员到结对共建社区报到，深入群众开展志愿服务，助力精神文明创建工作。

推进“三改三提”争做改进作风的模范

着眼年轻干部成长和政研改革可持续发展，深入开展以改进学风、改进文风、改进作风，提高标准、提高能力、提高质量为主要内容的“三改三提”活动。每个工作日编印一期《报刊信息汇要》；每月制定政研改革计划；每两月举办一期“政研改革讲堂”；每季评选一批“学习标兵”，召开一次工作总结评析会，进行一次考核评比；每半年组织一次政治理论知识测试；每年制定各项工作清单和工作年历，汇编政研改革和全面从严治党两本《工作指南》。

严格正风肃纪争做清正廉洁的模范

制定全面从严治党工作年度重点任务清单、班子及班子成员责任清单，落实落细管党治党责任。开展以组织一次专题学习会、观看一次警示教育片、开展一次岗位风险点大排查等为内容的“八个一”党风廉政教育活动，加强室（办）廉洁文化建设。制定印发《市委政研室（改革办）干部职工考核实施办法》，采取量化积分方式对干部实施动态考核，每季度进行一次通报，营造争先创优浓厚氛围。开展政治家访、廉政谈话、排查和防范岗位风险等活动，加强对党员干部的廉政监督。

城市管理局心得体会篇九

必须始终坚持实事求是，以实干之心答好“生态答卷”。按照党的二十大报告关于生态保护工作的指示，作为承担全市生活垃圾管理工作的职能处室，我将带领全处积极落实习近平生态文明思想，抓好生活垃圾投放、收集、运输、处置，确保生活垃圾日产日清，推进生活垃圾减量化、资源化、无害化。

必须始终秉持民本情怀，以为民之心答好“群众答卷”。“以人民为中心的发展思想”是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义之一。在工作中，我将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，持续做好生活垃圾管理工作，既要更新设施，更要方便群众，建立健全人性化的生活垃圾收、转、运、存管理机制，积极探索末端处理设施智能化、信息化的管理模式，不断提升生活垃圾管理水平。

必须始终坚持守正创新，以担当之心答好“进取答卷”。党的二十大报告指出“我们要以科学的态度对待科学、以真理的精神追求真理，紧跟时代步伐，顺应时代发展，以满腔热忱对待一切新生事物，不断拓展认识的广度和深度，以新的理论指导新的实践”。下一步，我将紧跟时代步伐、顺应时代发展，努力摒弃老旧思想，结合工作实际，用心在一桩桩“小”事上努力做出成绩，答好“进取答卷”。

城市管理局心得体会篇十

在全党深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，意义重大、影响深远。我要以此次主题教育为契机，进一步学深悟透，做到知行合一，在服务全局中心工作中展现新作为。

一、不断加强学习，提高思想觉悟

习近平新时代中国特色社会主义思想内涵丰富，博大精深，包含了党的建设、经济、文化、生态文明等各个方面。今后还要充分利用好集体学习，不断加强个人自学，深刻领会这一重要思想的世界观和方法论，不断提高思想觉悟，凝心铸魂。

二、牢记党员宗旨，保持良好作风

三、增强服务本领，助力中心工作

城市管理局心得体会篇十一

根据20xx年城区市容环境卫生秩序综合整治工作的目标任务，为保障各项工作任务全面完成，特别是施工工地建筑垃圾的运输工作，我局高度重视，严格按照方案所明确的工作目标和工作安排，以“整脏治乱”尤其是“五脏五乱”的治理为突破口，不断加强施工工地建筑垃圾车辆带泥上路、扬尘等的巡查力度，确保车辆运输到达要求，通过一年的努力，我县县城内的渣土运输取得了阶段性的成果。现将工作开展情况总结如下：

抓建筑工地及渣土运输专项整治。

一、全县组成由建设、公安交警等部门参加的专项工作小组，对全县建筑工地及渣土运输进行严格的管理和整治，督促各建筑工地文明施工、围场作业，设置冲洗场地和设备，严防死守，杜绝车辆带泥上路。严厉查处渣土运输车辆未按规定运输、撒漏渣土造成污染等行为。

二、加大宣传和整治力度，向建筑工地和运输车辆下发《关于息烽县进一步加强城市建筑垃圾运输管理的通知》3000余份，同建筑工地施工方签订责任书500余份，下发〈〈关于加强城区建筑垃圾（工程渣土）处置运输管理工作的通知〉〉500余份；锁扣违规上路车辆150余台次，批评教育56次，城市路面污染问题有所改善。

1、城市管理人员不足，随着我县城市建设速度的加快，城市环境日益扩宽，按每万人五名管理人员的编制要求，我县城管队员编制远远不足。城市面积扩大，保洁员、清运人员不足。

2、部分建筑工地心存侥幸，怕麻烦，不愿浪费时间覆盖车辆，不愿冲洗车身，导致偶尔存在带泥上路及扬尘现象发生。

（一）加快建立和落实城管监督员机制。建立城管环卫义务监督员队伍（城管、环卫），点线面结合，全方位开展监督工作。

（二）加大宣传和处罚力度。通过电视、广告等方式，加大对施工工地在渣土运输方面的宣传，从思想上杜绝带泥上路和扬尘的发生，同时，加大处罚力度，全方位打击各种违法规定的渣土运输行为。

（三）积极探索科学的城市管理机制，把在创建工作纳入到职能部门的日常工作中来，做到创建工作经常化、制度化，确保创建成果不回潮，保长效。

城市管理局心得体会篇十二

我局加强对辖区路灯的巡护工作，共计完成市政照明路灯修缮工作1179盏(套)，其中：道路路灯检修维护727盏(套);太阳能路灯维护106座，居民区路灯维护346盏。按要求达到路灯亮化率95%，并按照季节变化，及时调整熄亮灯时间。

1.加强巡查、维护配电控制设备，处理配电控制柜故障107件(其中夜间突发故障5件)，更换控制器、交流接触器、空气开关等配件。对发生的高压设备故障，都及时进行上报，并委托具有相关资质的电力公司进行了抢修维护，上半年，发生高压设部抢修维护4件。通过及时发现，及时处理，确保了市政照明设备的安全有效运行。

2.多个路段和社区因各种因素造成电缆故障，特别是各种建设施工造成电缆损坏。我局都进行了及时的沟通、检查和修复。上半年，我局共完成开挖、恢复处理线路断线、短路、漏电等故障37件，更换损坏电缆电线600余米。特别是在造成了大面积失明的情况下，为了保障路灯正常亮灯，方便群众夜间出行，我局工作人员放弃节假日休息，加班加点进行了抢修，确保了设施的正常工作。

3.按质按时完成上级交办的零星工程项目3件。一是完成中储苑周边居民区巷道路灯建设，完成路灯安装8套，解决了周边居民的出行问题;二是完成福星路太阳能路灯改市电项目，完成对55座太阳能路灯进行改造，提升了该路段的照明质量，确保了群众的夜间出行方便;三是完成金林置业路路灯建设项目，金林置业路自建成以来一直没有路灯，对周边学校和群众夜间出行带来极大不便和道路交通安全隐患，为此，根据上级安排，利用旧灯杆对该路段进行了24座48盏市政路灯的建设工作，确保了校园周边的出行安全和便利。

4.加强对在建相关市政照明项目的管理，积极查看施工现场和施工工艺，对不符合施工规范要求的，予以及时指出，并督促建设施工单位进行及时的整改，确保在建项目按要求、按规范、按进度按时完成。

5.及时处理市长热线、街长督查和督查科发现等问题38件，提升群众满意度，确保市政照明设施设备安全有效运行。

6.折除因各类原因造成损坏的市政路灯设施、因建设道路、房屋等原因临时拆除影响施工的市政路灯设施共11件。

7.加强对市政照明设备的维护维修工作，对存在倾斜的照明设备进行校正，完成矫正灯杆灯具80余件，同时对存在隐患的设施进行了检查和修复，特别是对缺失灯杆安全检查盖，存在漏电隐患问题进行及时的清查工作，修复缺失灯杆检查盖27余件和部分缺失灯具，保证市政照明设备在汛期能够安全有效的运行。

8.高度重视“2020年两会”委员的建议意见提案，组织工作人员及时与委员进行沟通，了解意见建议和提案要求，实地勘察。

9.根据群众申请要求，积极配合，对影响群众建房的架空路灯线路进行规范的迁移。

城市管理局心得体会篇十三

今年以来，市城市管理局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“推进城市管理工作走在全国前列”这一目标，大力实施“改革攻坚，创新驱动”两大战略，构建城市管理、执法和服务“三位一体”模式，勇于担当、主动作为，求真务实、开拓创新，城市管理工作取得明显成效。

一、上半年工作情况。

（一）“三大”重点工作稳步推进。

1、加快推进清洁能源供热，实现重大转变。一是督促各区（市）编制清洁能源供热专项规划，黄岛区等五个区域已完成专项规划初稿。制定新增200万平方米清洁能源供热发展计划，目前已开工12项138、4万平方米（其中，完工7项50、2万平方米）。二是推进《青岛市供热条例》的修订。《条例》已于6月26日经市人大常委会表决通过，共新增和调整条款8条。新《条例》明确了清洁能源供热发展原则、补贴标准及管理程序，将有力推动清洁能源供热发展。

2、加快推进环卫作业市场化，取得初步成效。一是建立环卫作业市场化机制，制定环卫作业市场化进入和退出政策，打破地域限制，通过市场竞争方式，确定环卫作业单位。对市区未实行物业管理的开放式楼院、建成区公路部门管理的道路、市区道路两侧广场绿地、河道、海域沙滩、海水浴场、大型停车场、铁路沿线等区域的卫生保洁、垃圾收运，以及道路雨水斗清掏、开放式楼院绿化、井盖等公共设施养护等，一并纳入环卫作业市场化的范畴，实行环卫“一家管”和“一把扫帚扫到底”。二是深入各区基层调研，对比市场化对提升环卫作业质量产生的影响、分析经济成本和社会效益的关系，指导各区积极推进市场化工作。目前，市南区已通过招投标引进物业公司对江苏路街道辖区694个楼院实施市场化管理；市北区正制定公厕管理服务市场化方案；李沧区已制定青岛北站区域环卫作业市场化工作措施及实施方案；崂山区沙子口等3个街道环卫作业市场化已进入托管程序；城阳区各街道清运市场化已完成，并将城区道路洒水和高压冲洗作业进行了市场化；黄岛区城区环卫保洁以签订合同方式，由7家养护单位负责。同时，我们积极探索城市网格化管理体制，永安路等楼院区域网格化环境卫生管理初见成效。

（二）行业监管水平不断提高。

1、供水行业。完成3家省级节水型企业（单位）和10家省级节水型居民小区创建；基本完成城市饮用水水质提升工程“三年行动计划”；三区四市采集水样2205项次，合格率100%。下发《青岛市迎接国家节水型城市复查工作实施方案》，组织召开节水型城市复查工作联席会议，开展国家节水型城市复查迎检。

2、燃气行业。制定实施了《青岛市燃气设施安全保护管理办法》，理顺了各方职责，从燃气设计、安装、使用，到事故处理、管理等，建立起完整的安全管理体系。市区新建燃气管网50余公里，新增天然气用户2、5万户；构建连接四市、覆盖重点组团的天然气高压管网系统，推进天然气管网向镇、村延伸，新建燃气管道27公里，发展管道燃气用户4000余户。

3、供热行业。圆满完成了2014——2015采暖季供热保障各项工作任务，取得了“五降一升”的良好成效。新增清洁能源供热面积200万平方米，八大关等一批老城区供热难点问题得到了彻底解决。“市区新增供热面积500万平方米”市办实事目标任务，上半年累计开工357万平方米。

4、排水行业。将排水管线设施维护单位每日巡查和楼院专用排水设施堵塞、冒溢、破损情况整改纳入属地考核，督促解决了李村河青龙桥雨污混流排入河道、飞洋码头污水排海等热点难点问题30余项；推进娄山河污泥堆肥处置等项目，市内三区新增污泥处置单位两家。

5、环卫行业。组织市南区开展“美丽海岸行动”3次，清除卫生死角8处，清除各类垃圾8吨；新建10个垃圾分类收集示范小区，完成现有26个生活垃圾分类收集示范小区建档和评级；市内三区和崂山区、城阳区餐饮单位、机关、学校、企事业单位餐厨垃圾收集率达到80%，2596家餐饮单位、机关、学校、企事业单位签订餐厨垃圾收运协议，签约收运率已达到90%，餐厨垃圾日收运量达到98吨。

（三）城市执法水平迅速提升。

1、全面改革城市管理考核体系，扩展了考核范围，突出了考核重点，丰富了考核手段，创新了考核方式，重视了考核结果的应用，考核结果在《青岛日报》上向全社会进行了公示，有力促使着各区市比着干、抢着干，李沧区等区市的市容秩序和环境卫生面貌明显改观。

2、实施了12319热线和数字城管平台整合工作，逐一理顺规范，优化再造工作流程，完善了多渠道全方位的群众诉求受理途径，构建起了集行业管理、应急处置、公用产品监控等功能为一体的“一线一网一平台”城市管理综合信息平台。整合后，热线受理的业务扩大到城管执法、园林绿化、市容景观等城市管理全部领域，实现群众反映城市管理问题全天候一键畅通。

3、城管执法力度不断加强，共清理规范市场冒市行为90余起，清理市场周边占路经营、店外经营1300余处次；清理整治固定门店露天烧烤2140处次，流动摊点1124处次；同时，全市新规划设置了12处烧烤规范区，疏导流动烧烤摊位300余位。上半年，共计拆除群众投诉举报违建200余处，建筑面积2万平方米。全市清理拆除存量违建1288处、19万平方米。

（四）牵头做好国家卫生城市复审。

组织召开全市国家卫生城市复审工作动员大会，市政府成立了以徐振溪副市长为组长迎接国家卫生城市复审工作指挥部，下设5个专项督导组，对六区复审工作进行了专项督查，并与各区及各职能部门签订了目标责任书。我局成立了8个督导小组，对全市进行全面的督查；建立了复审工作微信群，确保问题及时发现、及时解决；设立了12319热线群众举报平台，先后编发督查通报11期，简报12期。全市共查出解决各类突出问题共计6000余个，进一步提升城市品质。

二、下半年工作打算。

下半年，我局将按市委、市政府的各项部署要求，进一步解放思想，勇于担当，攻坚克难，在持续推进“城市管理、执法、服务”各项工作的同时，重点做好国家卫生城市复审、城市防汛和露天烧烤整治等重点工作。

（一）全力以赴打好创建国家卫生城市复审攻坚战。严格落实“条块结合、条包块管、以块为主、齐抓共管”的工作责任制，充分调动各级爱卫会各成员单位和广大群众的积极性，凝聚社会各界之力，确保我市通过国家卫生城市复审。同时，扎实推进“健康山东行动”，加大病媒生物防制力度。加强农村改厕推进工作，确保农村无害化卫生改厕7800座市办实事按期完成。

（二）全面加强和落实城市防汛举措。对市区存在安全隐患的区域、部位和设施等进行全面彻底的拉网式排查，密切关注雨情、水清、汛情变化。加强汛情预报预测，及时分析会商降雨移动路径、强度变化、影响范围，及时发布预警信息。进一步修订完善城市防汛应急预案、防风暴潮预案和抢险预案等，提高防汛应急处置能力。

（三）深入开展占路经营、露天烧烤集中整治。一是始终保持专项治理的高压态势。利用好今年以来的“六大领域专项整治”、“城乡环境十大整治行动”和创建国家卫生城市等一系列机遇，将老城区管理工作激活，尽快扭转老城区脏、乱、差的局面。二是规划设置好便民摊点群、烧烤经营规范区。采取堵疏结合的方式，对于违法占路经营、无照流动烧烤摊要坚决依法取缔，同时，抓紧制定实施便民摊点群设置规划，推广城阳区、李沧区的好经验，在不扰民的区域，选择适宜路段或者场所，设定便民摊点群、烧烤经营规范区，打造特色便民摊点群和烧烤街。

（四）加快推进重点工程建设步伐。一是要进一步治理好污水、污泥。污水方面，重点加快推进李村河治理；污泥方面，严格执行处置标准，做好项目规划，加快推进污泥堆肥处置力度，作为农田和园林绿化肥料循环利用。二是突破垃圾处理瓶颈，做好垃圾处置二期等一系列配套项目建设，支持固体物处置公司走出市区，到其他区市参与项目建设和管理；同时，加快推出一批新的ppp项目，扩大投资，提升公共服务水平。三是做好灰口铸铁管改造，理清企业主体责任，同时，掘路审批部门在审批方面做好把关和配合，执法部门与各区执法局做好对接，确保改造顺利推进。四是做好国家节水型城市复查迎检工作。积极与各区进行对接，协调市发改、水利、环保、建设、财政等部门提报相关材料，圆满完成各项复审指标任务，确保顺利通过国家考核验收。

城市管理局心得体会篇十四

今年以来，县城管局紧紧围绕“项目攻坚年”部署，以“四改六治理”为抓手，以打造“环境卫生最洁净、市政设施最完好、城市立面最清爽、市容秩序最规范”示范县为目标，努力适应“城市建设管理转型升级”新常态，各项工作顺利有序推进，实现了“开门红”：1月22日，我县“四改六治理”工作接受市上专项督查，受到充分肯定;4月3日，新津县在全市接受国家农村生活垃圾治理验收动员会上作了经验交流发言。

一、主要工作开展情况

(一)强化统筹协调，扎实推进“四改六治理”

县城管局切实履行“四改六治理”总牵头责任，突出统筹协调、组织指挥、监督考核作用，督导各推进小组迅速铺开专项治理，亮点呈现、成效初显。一是机制促动。拟制并下发四改六治理十大行动《统筹协调督导工作方案》和《工作考核办法》，相继建立了监督检查、台账管理、绩效考核等工作机制，夯实制度保障。二是示范带动。先后推出了三渡水示范片区、斑竹林景区等一批特色亮点，通过示范引领彰显新津特色。三是宣传发动。在《成都日报》等省市媒体宣传新津4次，在县级媒体设立专题专栏报道60余次，印发《简报》13期。三渡水片区成片打造作为新津经验、新津“创造”在全市宣传推广。四是项目推动。坚持以项目建设为抓手，统筹推进市容市貌和农村环境专项治理。完成东、西顺河街水系绿廊改造、西河故道景观绿廊一期建设等工程;清淘城区污水管道20.5公里;完成城区主要街道果屑箱提档升级;完成太康市场一期改造主体工程。市容市貌稳步提升。完成金竹湾乡村旅游起步区提档升级工程;正在实施斑竹林区域景观提升工程，邓双南河流域连片整治和以永商朱山岭等为代表的“小组生”林盘整治、成新蒲都市现代农业示范带建设项目;以农垃分类为抓手，以东华村散居院落和烽火社区集中居住区治理为示范引领，深化农村环境治理。农村环境日趋改善。

(二)强化组织保障，认真落实党建责任

一是加强基层组织建设。积极创建服务型基层党组织，完善党建工作责任制;大力开展“三值守”活动，党员干部深入复兴社区、城北社区走访，已收集群众意见建议44条(社区处理36条，城管局处理6条，五津街道处理2条)。二是强化党风廉政建设。严格落实从严治党要求，持续反对“四风”;履行党风廉政建设主体责任，完善“一岗双责”履职监督机制，将党风廉政建设与城管工作同部署、同落实。

(三)强化常态精细，全力保障城市环境

一是实施环境卫生“净化”工程。改变环卫作业方式，每月对县城区街道(人行道)和重要节点进行三次集中冲洗，全力保障市政道路干净、整洁;启动城区“津城绿地”和“翡翠湾”二期小区生活垃圾分类试点。二是实施城市秩序“序化”工程。实行重要节点定时定责值守，强化错时管理，大力整治露天烧烤等城市顽疾，清理拆除违法户外广告招牌;实施街道市容秩序分类管控，从源头上缓解城市管理与民生需求之间的矛盾;完成春节、梨花节等重大会节和重要迎检活动的市容秩序保障及安全值守等任务。三是实施市政设施“优化”工程。开展城市道路和检查井盖病害治理，保证市政设施完好率和路灯光彩亮灯率达标;完成路灯监控中心设备调试，正全面推进牧山大道路灯监控系统点位安装建设。四是加大扬尘治理源头管控。以“三大工地”为重点，深化扬尘污染防治和监督检查，加大联合执法力度，查处违规工地和运渣车辆，杜绝道路扬尘污染。五是加强工业园区规范管理。工业园区城市管理自1月正式移交后，我局严格按照县城区标准，实施市容秩序规范整治，对环卫作业公司加强监督、指导、考核，对希望大道等4条主干道的病害井盖、雨水篦、人行道等开展了专项整治和维护。六是重视解决民生诉求。及时解决了棉花沱小区路灯供电及网民反映迎宾广场商家占用公共广场问题，配合交通局对网民反映大件路新津段环卫、绿化、市政方面存在的'问题进行了整改。第一季度共办理市长信箱2件，民生诉求平台和阳光热线反映的问题24件，其他信访件1件。

二、存在的问题

在取得成绩的同时，我们清醒地认识到当前城管工作中还存在不少问题，突出表现在：一是社会联动不够。如对市民的宣传教育力度不够，部门联动和属地管理作用发挥不充分。二是落实长效不够。如还存在迎检式、突击式管理，占道经营、扬尘污染等城市顽疾时常回潮反弹。这些问题严重制约着城市管理转型升级，需要我们深入研究、增添措施、逐步解决。

三、下一步工作

下一步，县城管局将进一步内强素质、外树形象、转变作风、为民解忧;进一步落实“大城市、细管理”要求,切实履行好统筹协调、监督检查职责;进一步提升“四改六治理”工作成效，为加快推进城市建设管理“转型升级”，为建设现代化滨江中等城市提供有力的环境支撑。具体抓好以下4个方面的工作。

1、深化“四改六治理”，努力提升工作成效。一是着力抓好三渡水示范片区、东西干道畅通工程等项目，推动县城向城市转型;二是统筹推进最美乡村县、全域湿地、“小组生”项目、农村散居院落治理、出入城通道节点建设等，做好两镇4村的省级示范创建，尽快呈现新津亮点;三是深入实施道路扬尘、工地管理专项整治，做优做强环境短板，促进新津排位提升。四是进一步强化项目跟踪督办、问题管理和效能考核，推动工作有效开展。

2、聚精会神抓党建，认真落实主体责任。坚持围绕发展抓党建，细化责任清单，抓好班子、带好队伍，持续深入开展好“三值守”活动，畅通诉求渠道，切实解决群众关心的热点、难点问题，把好事办好、实事办实。

3、主动作为，适应新常态。针对新形势、新任务、新要求，适应城市管理法治化、智慧化、标准化、精细化需要，加快法治城管、人本城管、智慧城管、精细城管建设，推动城市管理由传统人治向现代法治、突击粗放向常态精细、主观随意向标准规范、政府管控向社会治理转变。

4、攻坚克难，争创新业绩。整合管理资源，规范工作流程，健全长效机制，找准工作重点，狠抓违法广告、占道经营、露天烧烤等城市顽疾治理，进一步提升城市精细化管理水平，做到“天天及时发现问题、天天及时解决问题、天天减少问题”，在加快推进城市建设管理转型升级中实现新突破。

城市管理局心得体会篇十五

1.强化校园周边市容环境。为加强学校周边食品摊点管理，消除食品流动摊贩造成的安全隐患，我执法队在日常定人定岗与错时值守监管的基础上结合《开展2020年“校园食品安全守护”专项行动方案》要求，根据区委、区政府相关工作安排，重点对辖区内福慧学校、实验学校、祥和学校、文荣学校、云大旅游学院等学校周边存在的影响市容环境问题开展专项整治工作，通过宣传相关法律法规、限期整改、整改不到位坚决取缔的步骤对占道经营、出店经营进行严管严控。2020年上半年，校园周边共发放宣传资料1100余份,劝离无证占道经营摊贩620余人，规范出店经营376户，开具《保证承诺书》71份，《限期整改通知书》25份，《行政证据先行登记通知书》44份。

2.加强节假日期间市容环境监管力度。春节、三朵节、清明节、五一等节假日我局重点对城区范围内10个集贸市场周边占道经营、出店经营等行为进行管控，同时下沉执法力量，对中心城区、入城口、早夜市摊点等区域进行集中整治，积极营造干净、整洁、和谐的节日环境。

3.对三和时代广场片区存在的流动占道经营、出店经营、乱堆乱放、违规搭建、违规设置广告牌等影响市容环境的违规行为开展针对性整治。一是执法人员向流动占道经营者、出店经营商户宣传城市管理相关法律法规，当场劝离流动占道经营并督促存在出店经营商户进行现场整改。二是对三和时代广场片区商铺补签“门前三包”责任书，要求商户严格按照“门前三包”责任书相关规定，做好门前三包工作。三是对违规搭建商铺签订《限期改正违法行为通知书》，要求商户在规定期限内对存在的违规搭建问题及时进行整改规范;四是规范广告牌设置，对设置不规范、年久失修、影响市容市貌和安全通行的广告牌进行拆除。此次整治，共劝离流动占道经营行为4起，督促现场整改出店经营行为8起，签订“门前三包”责任书8份，签订《限期改正违法行为通知书》3份。

4.玉锁南路违章建筑。针对玉锁南路瀚晟房地产违法建设及私搭乱建行为，我局协同住建局积极与瀚晟房地产负责人召开协调会议，下达《限期拆除通知书》，要求其在期限内自行拆除违法建设及私搭乱建。截止目前，玉锁南路违章建筑已全部拆除，建筑材料清理完成。

5.开展扫黑除恶工作。倡导商户把扫黑除恶专项斗争宣传标语加入led显示屏中滚动插播，向城区商户发放扫黑除恶办《至全区企业的一封公开信》营造扫黑除恶的良好氛围。重点排查以暴力手段阻碍城市管理执法、为占道经营、流动经营等违规违章行为充当“保护伞”的黑恶势力。加强对电话投诉、来信来访案件、行政案件的排查，深挖隐藏在幕后的涉黑涉恶违法犯罪线索。截至目前，我局对城区路段306户安装led电子显示屏的商户进行了宣传登记，对城区路段商户发放扫黑除恶办《至全区企业的一封公开信》1697份。经排查，未发现涉黑涉恶问题和线索。根据区扫黑办黑恶势力违法犯罪线索移送通知书交办内容，针对安通路、西安路、西安街道义正社区云岭巷私设泊位、占用公共停车位等问题，联合城市警察大队、西安街道办事处开展了集中整治工作，共发放《xx市城市管理条例》宣传资料300余份，签订《门前五包责任书》123，下发《限期改正违法行为通知书》11份，签订《保证承诺书》72份，完成西安街道义正社区云岭巷私设地锁拆除工作。

6.推进“划行规市”工作。一是开展“划行规市”宣传动员工作。我局执法人员逐户宣传古城区“划行规市”工作要求，动员加工经营户积极参与、配合“划行规市”工作，引导和鼓励相关经营户搬迁至已批准的市场内统一管理。二是加大巡查力度，发现问题及时整改。我局每天安排执法人员对沿线市容环境不定时巡查，向沿线存在喷漆、加工、占道经营、越门店经营、乱停乱放等行为的商户负责人宣传城市管理相关法律法规及“门前五包”责任内容，要求商户严格落实责任，限期整改，对整改不到位的商户依法对占道物品进行暂扣。三是严控经营项目，严禁加工喷漆。在巡查过程中重点对沿线钢铝门窗加工、喷漆行为进行督查，对发现的加工、喷漆等影响居民生活环境的行为坚决取缔，要求售卖成品的商户依法依规入店经营。

7.开展黑臭水体整治。一是联合区环保局、区住建局、区市场监督管理局、区水务局、西安街道等职能部门组成联合整治组对西安片区重点河道、沟渠及重点片区餐饮经营户出店经营及未进行雨污分流、随意倾倒生活污水、泔水倒入河道等行为进行集中整治，同时，不定期对前期乱排乱放商户整改情况进行跟进。二是认真开展清溪河沿线市容巡查工作。组织一线执法人员严格按照河长制工作要求，对清溪河沿河范围内乱排乱放、乱堆乱放、河道内洗涤(蔬菜、拖把、衣物等)、占道经营、河道边晾晒拖把等乱象进行巡查整改。

上半年，针对存在问题发放《限期改正违法行为通知书》49份，《违法行为告知书》29份，对12户存在问题商户整改情况进行跟进处理，依法对9起乱排乱放行为进行行政处罚。

8.开展专项整治工作。我局在做好日常市容巡查的基础上集中执法力量多次开展早点摊、夜市烧烤摊、占道经营、出店经营、违规户外广告、校园周边市容秩序、市场周边市容秩序、入城口市容秩序、违规户外广告、人行道违停等系列专项整治行动，形成市容环境整治高压态势。截止目前，发放《xx市城市管理条例》1000余份，下发《行政证据先行登记通知书》234份，签订《保证承诺书》349份，签订《“门前五包”责任书》223份，下发《限期改正违法行为通知书》148份，办理一般程序案件134件。

9.开展餐厨垃圾专项整治。为落实非洲猪瘟防控工作要求，我局执法人员向城区产生餐厨废弃物的临街经营商户逐户发放《古城区餐厨废弃物运收处置工作资料》，并将私拉乱倒餐厨垃圾行为列入日常市容巡查范围。对违规倾倒、拉运、处置餐厨垃圾当事人进行宣传教育，情节严重的进行行政处罚。

城市管理局心得体会篇十六

宜都市管理局考勤制度

1、全局职工上下班实行集中签到制度，不得迟到、早退和旷工。局办公室负责组织抽查职工上下班情况，一星期一公示。

2、迟到或早退一次扣1分，迟到或早退半小时以上按旷工一天论处，旷工一天扣当月效能分2分，凡本季度旷工累计达三次的，扣发本季度全部效能奖。

3、外出办事或离岗处理公事必须报告，科室人员外出办事应报告科室负责人，科室负责人外出办事应报告办公室或分管局长，班子成员外出应报告办公室和局长，外勤人员离岗办公事必须由中队长安排，否则视为离岗、窜岗或者旷工。因公外出不能签到者由科室负责人或分管局长通知办公室，其他方式一律无效。

4、工作时间禁止离岗、窜岗，不得闲聊、干私活、玩网络游戏等。不准做与工作无关的事，发现一次扣效能分1分。因上述原因被效能办查处，给全局造成严重影响的，扣除当事人全年效能奖。

5、本人及直系亲属婚、丧、嫁、娶等情况按规定请销假，其他情况原则上不准请假，若有特殊情况，需要请病、事假者，每月请事假1天以上者（不含1天），每天扣效能分0.5分，请事假达3天以上者，取消当月效能奖，请病假要以医院证明请销假。

6、请假半天以内由分管局长审批，请假一天以上者由局长审批。

7、各类请假必须办理书面手续，请假者应在请假前安排好手头上的工作，并在事前向领导汇报处理或交接情况。全局有重大行动期间不准请假，特殊情况由局长审批。请假报告经批准后，应立即交办公室登记、保存，假满后请假人应及时向批准人销假。

8、双休日、节假日和临时任务由办公室统一安排值班，违反规定者按正常工作日制度执行。

一、机关工作人员必须严格遵守考勤、请假制度，按时上下班，如有特殊情况需要请假的，应事先办理请假手续。

二、调研员以下工作人员向处（室）负责人请假，处（室）负责人向分管局领导请假，请假结束后应及时销假。

办公时间离开工作岗位应事先向有关同志通气，说明去向。

三、凡请病假，应有规定医院的病假证明，在病假期限内按病假处理；凡请事、婚、丧、探亲、年休等假，应事先由请假人填写请假审批表，审批同意后有效。

四、各处室建立考勤制度,每天由处(室)负责人进行考勤记录;处(室)负责人外出的,由其指定人员进行考勤登记，记录结果作为年终国家公务员考核依据，具体考核办法按甬人考[2002]2号执行。

五、各处室应尽可能有计划地安排年休假。经处领导或局领导同意，因病、事可调用年休假和探亲假，但要做好记录。

六、确因工作需要，组织上安排在晚上或休假节日加班的`，视情安排补休。出差间逢公休日，可按跨公休日的天数的一半时间在适当时间安排调休，也可充销病、事假。

城市管理局心得体会篇十七

(二)护栏维护维修工作。一是加强巡查，督促钰洁环境服务公司做好城区主次干道的护栏维护检修工作，发现被撞坏、倒塌的护栏及时通知工作人员进行修复，确保护栏完整美观。同时加大巡查力度，发现护栏被撞坏问题积极与交警部门联系，查找肇事车辆，并按照相关规定要求肇事者赔付护栏。共计处理损坏护栏赔偿17起，更换护栏247.5米，立柱8套。

(三)雨水管网维护工作。一是加强巡查，督促建平公司做好雨水井盖、雨水窗检修工作，共计更换雨水井盖13套，雨水篦子8个。二是严格落实防汛责任制，积极处理路面积水。

(四)城市“牛皮癣”清除工作。要求xx钰洁环境服务公司保洁人员每日对主干道、主要商业街道进行巡查清理，并将清理的小广告分类汇总，发现可疑信息及时拍照取证。同时还要求xx钰洁环境服务公司保洁人员定期对城区免费粘贴栏进行清理，保证无小广告贴于粘贴栏外。钰洁环境服务公司累计清理城市粘贴类小广告15000张，清理喷印电话5000个。

(五)目前工作中存在的困难

1.雨污混流现象仍然存在，一方面建设较早的道路未严格实行雨污分流，另一方面部分商户、居民私自将污水管接入城市雨水管网。

2.临街商铺直接将生活油水倒入雨水管网，致使管道堵塞，井盖冒水。

3.弱电井盖修复不及时，因多数弱电井盖为多家运营商公用井盖，出现井盖破损、缺失等问题时相互推诿，维修不及时。

4.部分园林公司(如三朵公司)在利用雨水管道浇水过程中，用沙袋等堵住管道抽水，在雨季不及时疏通，致使无法正常排水，易引发城市内涝。

5.城市道路建设时未预留相应的备用材料，致使后期道路维护材料与原材料不一致，影响修复效果。

城市管理局心得体会篇十八

(一)不断学习，加强队伍素质建设。认真开展党建及党风廉政相关工作。一是坚持周一学习制度，进一步统一思想，提高认识，明确任务。二是根据区委“两学一做”领导小组办公室要求及市、区相关文件精神，积极开展“两学一做”学教活动，通过学习、创新活动等方式不断加强党员教育。三是认真组织开展十九大精神专题学习。通过周一例会集中学习、党员集中学习以及区委宣讲团成员专题授课等方式，深入学习领会党的十九大精神，确保入脑入心。四是开展创建文明城市宣传。积极开张善行义举榜、文明餐桌等活动，加强创建文明城市宣传，营造浓厚的创建氛围。

(二)注重培训，加强队伍能力建设。一是不定期开展执法业务培训，通过课堂讲授、案例教学、情景模拟、警示教育等多种方式，增强业务培训的针对性和实效性，切实提升执法人员的业务能力。二是组织学习《宪法》、《行政处罚法》、《云南省城市建设管理条例》及《xx市城市管理条例》等相关法律法规，提高执法人员的法律素养。积极鼓励执法人员通过法宣在线、执法证考试等途径夯实法律基础。通过学习和培训，执法人员的执法行为日趋文明规范，案卷质量、工作绩效明显提高。

(三)建立城市精细化管理巡察制度。根据区委、区政府城市精细化管理提升总体部署，结合我区创文实际，为切实加强城市精细化管理，改进城市管理工作，使城市管理行为进一步向“统一、高效、规范”和法制化管理的轨道发展，解决城市精细化管理的突出问题，创新机制与联系实际并重，将机关各股(室)队人员于周二、四划片区进行城市精细化管理日常巡察。

城市管理局心得体会篇十九

二、执法安全缺乏有力保障。由于城管法律法规的.局限和滞后，城管部门缺乏强制有效手段，并且面对的都是一些弱势群体，在执法过程中难免会与群众发生矛盾和冲突，容易引起群众的抵触情绪。同时，部分媒体片面夸大城市的负面效应，导致社会对城管工作不理解、不信任的情绪膨大，大大增加了城市管理的工作难度，城管执法人员的人身安全难以保障。

三、“亮剑”精神不够，在履行督查督办工作职能中，有求稳怕乱的思想，对一些有令不行、有禁不止的行为和现象督促得不够到位。领导工作布置多亲自检查少。自己往往把工作布置下去之后，只问结果，很少亲自督促检查完成过程和质量，与干部群众沟通时间太少，没有很好的关心真正干工作的同志。

城市管理局心得体会篇二十

回首这过去的半年工作，每一名员工都有自己的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽自己最大努力为行里的发展做出贡献。现将上半年的工作情况汇报如下：

我积极贯彻执行人行、银监局以及村镇银行董事局各项制度，认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正，安排好本部门员工当天的工作，确保效益最大化。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。我们每月都会按时高质量向董事局和人民银行、银监局报送他们要求报送的报表，得到了监管部门的好评。财务报表数量多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府各项报表，统计数据等等，工作任务较为繁重，但我们克服了时间紧迫任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

我部门及时掌握好头寸情况，根据每天的资金情况进行上存和调拨，提高资金使用效率。为防止发生支付风险，我部门负责全行资金使用工作，实现了全行平稳支付，稳健经营。

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据我行各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实我们按季度对营业部进行检查，重点检查现金、重要空白凭证、业务用章、对公账户、各类登记簿等等，使会计工作有了进一步的规范和提高。

我部门进一步加强成本费用管理，控制好成本收入比，为领导各项经营决策提供数据支持。加强税收管理，按照国税、地税的有关规定，按时、准确交纳各项税费，规避涉税风险。

上半年，我部门加强了对营业部的监督检查，按季度对对公账户、网银、atm自助设备、监控录像、各类登记簿等进行检查，降低操作风险。按月度对营业部的重空凭证、库存现金进行盘点，保证账实相符。按月对营业部进行技能考试，提高前台柜员的业务技能，提高业务素质。

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