优质网格员工作总结汇报(模板19篇)

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优质网格员工作总结汇报(模板19篇)
时间:2023-10-31 13:01:20     小编:BW笔侠

在总结中,我们可以思考如何改进,进一步优化自己的工作与表现。在写总结时,我们需要客观地评价自己的表现,同时要积极寻找改进的空间。总结范文的分享是为了激发大家的写作激情和创作灵感。

网格员工作总结汇报篇一

我局在20__年的维护社会稳定工作中,认真贯彻落实县委党委和上级部门党组的精神,按照《县20__年度乡镇和部门工作目标考核实施意见》(宝委办发〔20__〕32号)文件要求认真做好我局综治防邪工作。按照要求,现将我局一年来的工作情况总结如下:

一、加强组织领导,认真落实一岗双责。

我局按照”发展是第一要务稳定是第一责任”的要求,将工作贯穿于抗震救灾斗争全过程,认真履行第一责任,全面落实党政主要领导“一岗双责”。把维护社会稳定纳入年度工作目标,与其他各项工作紧密结合,同安排、同考核、同奖惩。将工作纳入干述职和考核内容,作为干部考核、评价、晋职、晋级和奖惩的重要依据;将工作能力和实绩与干部任用挂钩。把关注民生、减少社会矛盾纠纷放到更加突出的位置。

二、坚持关口前移,做到主动。

及时排查不稳定因素,定期分析研判并建立台帐。针对辖区或主管范围的涉稳突出问题及时会商化解和有效稳控。深入推进社会稳定风险评估,把关口前移,主动防范和化解不稳定因素。加强新形势下群众工作,加强以改善民生为重点的社会建设,有效解决涉及群众切身利益的困难和问题,推动各项民生工程的落实,夯实工作群众基础,当年涉及民生问题的重大不稳定因素化解率达90%以上。以预案为基础,健全完善应急处置机制,修订和完善符合实战要求的处置集体性事件和大规模暴力犯罪事件预案,完善预案,定期进行演练和推演。建立非正常集访预防制度。建立各类涉稳问题处置预案,防止集体性大规模聚集。强化工作主体责任意识,不回避、不上交、不转移社会矛盾和问题,畅通群众诉求渠道,确保不发生在全国、全省、全市有影响的集体性事件,坚持领导包案,专案攻坚。推动化解不稳定因素工作常态化、制度化。

三、加强督查督办,严格落实责任。

对发生影响社会稳定的重大问题或集体性事件,实行逐级倒查责任。严格执行情报信息研判和报送制度,无漏报、瞒报、错报、迟报等情况发生,及时开展稳定形势分析研判。对重大不稳定因素主体责任落实到位。对重大不稳定因素和涉稳突出问题的化解,措施具体,效果明显。认真执行领导干部工作责任述职、责任考核和“一票否决”。贯彻执行上级工作部署有力,有效预防集体性事件的发生。

四、措施到位,夯实基础。

大力提高防控突发事件的能力,确保社会稳定。扎实推动信息系统应用,按要求使用信息系统,配备有专兼职信息员,发挥信息网络作用。加强工作调研和信息报送工作,加大工作的宣传力度。今年无到市、到省进京非正常上访。

五、深入开展反分裂渗透反颠覆斗争,维护国家安全和政治稳定。

牢牢掌握意识形态领域斗争领导权和主动权,防止境内外敌对分子、敌对势力进行“西化”、“分化”坚决防止发生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教场所、教职人员和宗教活动,严防境外宗教势力渗透和插手我县宗教事务,加强寺庙重点人员管控。

六、认真做好灾后重建稳定工作。

按照“环境更生态、居住更安全、生活更富裕、群众更幸福”的思路,把灾后重建作为工作的重中之重,围绕“三年基本完成、五年整体跨越、七年同步小康”的科学重建跨越发展目标,在灾区过渡安置和灾后重建工作中及时化解涉稳突出问题,及时化解矛盾纠纷,疏导群众思想情绪。防止发生进京到省非访和集体性事件。

网格员工作总结汇报篇二

自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过e通打开,完成网格中心通过e通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

1.重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过e通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

对年满65岁的老年人通过e通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

网格员工作总结汇报篇三

2014年7月,经过选拨及培训我正式走上了社区网格员的工作岗位。转眼间来到幸福社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解,使居民对社区网格员也有初步认识。

二、三、综合治理和城市管理:

参与城市违建拆除及环境卫生整治。

矛盾纠纷劝调:

及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。

四、民政服务:

为居民代办各种证件,代开证明。开展空巢老人调查摸底,对辖区老年人进行统计。

作为网格员工作是比较辛苦的,日常工作比较单调,有时还会被误解,但是,我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

幸福社区十五网格

维 2015-1-14

网格员工作总结汇报篇四

为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,响应建总函〔20xx〕20号文件工作部署,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,大成支行高度重视并认真组织开展此次整治拒收人民币现金宣传活动。

大成支行高度重视此次整治拒收人民币现金宣传活动,为保证宣传工作有序进行,网点组建宣传小分队,从厅堂宣传、外出宣传两方面出发,多渠道、多措施,统一部署,悉心安排,明确责任分工,确保此次活动落到实处。

1、网点宣传

大成支行在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页。

厅堂人员在客户等待办理业务期间,向客户发放折页,普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。

网点人员在客户等待期间组织微沙龙,现场发放整治拒收人民币现金相关宣传折页,并向客户介绍人民币是我国的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为,损害了人民币法定货币的地位,侵害了消费者的权益。

2、外出宣传

大成支行宣传小分队走进周边商户,药店、茶叶店、烟酒超市、服装店等等。向商户工作人员发放整治拒收人民币宣传材料,并耐心向工作人员讲解人民币现金知识,使得商户熟悉人民币知识,不滥用人民币图样,不拒收人民币现金,保障消费者合法权益。

此次活动共面向到店客户及周边商户共120余人,获得了群众的一致认可。通过此次宣传活动,更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为,维护了消费者的合法权益,尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人,有效净化了人民币流通环境。大成支行始终将整治拒收人民币现金宣传工作作为一项重点工作,积极向周边商户宣传,形成网格化管理。大成支行将继续加大宣传力度,普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围,净化人民币现金流通环境,使得消费者合法权益得到保障。

网格员工作总结汇报篇五

20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

一、 信息采集:

通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

二、 了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信

息,及时向社区负责人汇报。

进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、 调处矛盾纠纷:

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

四、 宣传国家有关法律、法规和政策:

8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

五、 落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、 服务代理:

对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算:

经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!

网格员工作总结汇报篇六

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作开展以来,xx 街道办事处坚持以“为民、惠民、便民”为宗旨;将辖区科 学划分为1个一级网格,6个二级网格和19个三级网格,结合实际,通过多员入格、任务进格、责任到格,让街道干部职工都能围着 群众转、围着问题转,初步形成了人人有责任、事事有人管的良 好局面,确保了长效机制的扎实开展。

在实际工作中,xx街道办事处通过“会议式”培训、“菜单式”培训、“现场式”培训、“互动式”培训等多种形式的培训,提高网格工作人员全方位、宽领域、复合型工作技能。

xx办事处不仅建立了由党员志愿者、公共单位、企业商户和物业部门共同参与的问题协调机制,共同帮助网格长发现和解决问题,实现工作“联管”。还将辖区巡防、物业保安、公安、技防等力量集中到网格中,实现辖区稳定“联防”。同时,组织开展了社区民警、巡防队员“进网格、入楼院、见居民、保民安”活动,协同网格长有效化解各类不稳定苗头,及时处置各类突发事件。

为了解决涉及部门多、情况复杂的疑难杂症,xx办事处成立了联合执法室,实行多部门联合执法,实现问题“联治”。如:联合工商局、质监局取缔了二道街一家非法馍厂;联合卫生局、工商局,取缔了3家非法经营商户;联合市政执法中队、交警、工商等部门,有效整治了辖区道路脏乱差、占道经营、违章停车等问题。

xx办事处还投资10万余元,成立了网格化管理指挥中心,自上而下帮助网格长发现问题,并利用无线电台、手机飞信5分钟内发出指令,街道三级网格5分钟内做出反应,一般问题20分钟内办结,半天内反馈。使网格化管理指挥中心自上而下的`快速反应与网格化自下而上发现问题形成回路,确保了问题能够得到及时有效地处理。

为了进一步完善街道长效机制绩效奖惩办法,xx办事处实行了百分倒扣制,采取周通报、月评比、年考核的方式对网格工作人员进行考核,最大限度地调动网格上下工作的积极性和主动性,提高了发现问题和解决问题的能力及水平。

“关注不满意、追求更满意”是xx办事处的工作目标,为全力推进网格化管理工作,铭功路办事处将不断提升各级网格人员思想认识,以群众满意度为检验标准。努力实现责任全覆盖、情况全掌握、管理无缝隙、服务无遗漏;继续寻求有效的管理机制,加强社会管理创新的新路子,进一步实现精细化服务,给老百姓带来看得见、摸得着的实惠。

网格员工作总结汇报篇七

2017年,**社区第七网格党支部在街党工委的正确领导下,充分发扬党员的先锋模范作用,以社区党建为龙头,以社区服务为抓手,社区共建为纽带,坚持贴近实际、贴近群众,创新形式、创新内容、创新手段,努力提升社区各项工作的服务水平。

围绕实施“红色引擎工程”,重点强化“红色引领”,培育“红色头雁”,广泛开展“星级争创”活动,以党组织的坚强有力引领带动社区各项工作落地落实,树立“我为社区作贡献,我与社区共发展”的全新理念。充分发挥网格党支部作用,每月按时组织网格内的党员参加组织生活。特别是对生病住院的党员,支部前往看望慰问,让他们感到党组织的关怀与温暖。对外出打工的党员以“微服务”为载体,建立社区微信公众号,开通“微党课”,注册支部“两学一做”公众微信号,每周推送学习热点,开展群讨论等。

网格党支部书记轮流坐班接待居民,居民有什么急事、难事、烦心事都可以直接找支部书记倾诉,网格支部书记记录在册,及时与对应的网格员联系,主动上门为居民排忧解难。

设立“关爱服务站”,为老年人提供营养健康、价格适中的早餐和中餐,对空巢、孤寡老人提供陪聊、代购等生活援助性服务和精神支持等服务。开展群众性文体活动:组建黄梅戏、京剧、舞蹈、模特、唱歌等七支文体团队,定期在社区各活动分布点举办“迎新春文艺汇演”、“元宵灯谜会”、“践行社会主义核心价值观文艺巡演”、最美家庭评选、“端午粽飘香,邻里绘和谐”,最美志愿者评选等活动,丰富居民的精神文化生活。推进“三社联动”服务机制,使社区、社会组织和专业社工之间能够资源共享、优势互补、相互促进。

联合社区卫生服务站,每月为行动不便的孤寡、空巢、高龄老人提供上门诊疗,赠送药品服务,为社区60岁以上老年人建立健康档案。对辖区内的特困家庭实行动态式管理和“一对一”帮扶,慰问,了解他们的需求,及时协调相关部门给予解决。

对于行走出行不便的残疾人和孤寡老人,社区党员秉承着“服务到您家”的宗旨,开通绿色通道,为他们办理家庭的一些急事,为残疾人营造一个温馨的港湾。加强爱心志愿者队伍,将党总支班子成员也充实进去,长期为辖区的孤寡老人,空巢老人,残疾人等弱势群体提供爱心服务。邻里守望,让邻居互相和睦关爱,定期举行“邻居节”活动,增进邻里之间的感情,促进和谐邻里关系。

落实党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设责任的要求,结合社区的实际情况,制定了内容详实的党风廉政教育月工作计划,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。

抓好廉洁自律教育。围绕街纪工委党风廉政建设指导思想,采取各种行之有效的宣传形式,组织广大党员深入学习《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《廉政准则》等党纪政纪和法律法规,使广大党员“讲学习、受教育、鼓干劲、作表率”。特别是社区干部牢固树立四个意识,增强了防腐拒变的能力。重点进行查岗、查考勤、查上班期间工作纪律,切实解决工作人员作风漂浮、办事拖拉、执纪不严等问题。

一年来,第七网格党的建设工作取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,主要是第七网格在如何开阔新思路、探索新方法、开创新局面做得不够。今后,我们要力争把党建工作做的更好,进一步推动社区各项工作再上新台阶。

网格员工作总结汇报篇八

xx区xx街道xx社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

xx社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,xx社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。xx社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是xx社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。xx社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,xx社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到五组居民唐立英家里看望,唐老太道:“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

xx社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”20xx张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

网格员工作总结汇报篇九

为持续做好整治拒收人民币现金工作,提高社会公众对拒收人民币现金危害性认识,不断优化辖区人民币流通环境,根据人民银行安排,在辖区开展整治拒收人民币现金宣传月活动,现将活动情况汇报如下:

根据中国人民银行公告(【20xx】10号)、中国人民银行公告(【20xx】18号)、中国人民银行嘉峪关中心支行印发《关于开展整治拒收人民币现金宣传月活动的通知》的工作要求,我行持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。

一是继续开展网点宣传,各支行充分利用营业网点优势,利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币,拒收人民币现金是违法行为”宣传标语,宣传规范人民币现金收付行为。全行所有机构网点100%参与。

二是继续借助媒体宣传。利用短信平台、微信等媒介,发布规范人民币现金收付行为宣传标语,普及基础金融知识,引导群众自觉规范人民币现金收付行为。

三是采取进社区、进市场、进学校、进乡村,现场悬挂宣传标语,并对过往的`群众分发宣传折页,向广大群众介绍如何规范人民币现金收付行为,与开户服务类客户签订协议,引导商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,打造依法、便利使用人民币的良好营商环境。

四是提升现金服务质量,网点柜台为客户提供优质的现金收付服务。

五是开展整治不得拒收人民币永远在路上。人民币是我国的法定货币,维护人民币法定货币地位,任何单位和个人不得拒收。中国人民银行采取多项措施,规范现金管理,提高现金流通效率,保障公众合理、安全、顺畅使用现金。我行仍将结合营销客户、拓展客户活动,持续常态化的做好客户和商户整治拒收人民币的宣传活动。

网格员工作总结汇报篇十

从事社区网格员的工作已有将近两年的时间了,在社区领导与同事的帮助下,自己的工作能力和业务水平都有所提高,社区工作事无巨细,做的都是基层群众的工作。网格管理员的岗位虽然不值一提,但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众,为人民服务的宗旨。经过近两年的网格化管理工作,我的工作也得到了多数居民的肯定和支持,尽管为居民的做的都是些微不足道的小事,但是能够得到多数居民的肯定,是一件值得高兴和欣慰的事。现将2014年的工作总结如下:

一、信息采集。通过走访入户,日常巡查,入户核查,掌握所辖区域(半山骊园)的基本情况。

我是青龙山社区3号网格半山骊园的网格员,管辖范围为青龙山路9号半山骊园小区、青龙山路7号传输局家属区、开发区法庭小区,共有8栋居民楼,居民住户累计670户,因所属辖区为近几年新建商品房和还建楼及单位住房,目前仍有将近一半的空置户。2014年以来,通过每日的走访入户,目前小区常住户有357户,空置户303户,租住户10户,常住人口约为700人。所辖区域主要以居民楼为主,辖区内主要机关单位有开发区法庭、传输局。通过2014年以来的走访巡查和入户登记,对小区基本情况有了更加深入的掌握和了解。

1、2、3栋的电梯经常受到不同程度的损坏,发生过老年人在被卡在电梯里面的情况,对此问题我曾多次向社区领导反映,同时及时把问题反馈给小区物业公司,该问题最终得以解决。三是,2014年累计上报城市管理类信息110条,主要包括城管类、环境卫生类、沿街秩序类等,如辖区内车辆乱停乱放、堆积建筑垃圾,以及青龙山路11号开发区法庭前沿街道路长期存在沿街晾晒衣物等;四是,对本辖区内城市部件进行清查。

三、民政服务。协助社区民政专干开展低保入户调查,核查家庭困难情况、个人收入情况等是否发生变化,并及时将小区内低保户的具体情况记录下来,如:协助社区民政专干蔡红霞等人到半山骊园1栋1503户张长申张女士及半山骊园7栋刘三桂刘女士家、7栋1002程春秀老人家核查低保情况,协助街道民政部门到半山骊园2栋1503户方兰仙方女士家核查低保人员情况并记录在册。

四、综合事务。积极配合做社做好各项综合性事务。一是,积极配合社区,做好微心愿的征集和完成情况等工作,同时对小区内空巢老人进行调查摸底,对辖区内的老人进行统计,对所辖小区的残疾、低保等重点人群进行登记,对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注。二是,根据社区的工作安排,对所辖辖区内的企事业单位的安全及保安系统进行了摸底;三是配合社区做好经济普查等相关调查;四是,对所辖辖区内的企业进行了税源调查等,四是,对本辖区内商业网点进行清查;五是,按照社区的安排配合黄石体委做好全民体质监测。

五、加大宣传力度,提高居民对网格员及网格工作的认知度和知晓率。通过发放道德知识宣传牌、道德模范宣传牌、群众安全感满意度测评问卷,文明创建知识册,至居民的一封信等宣资料提高居民对网格员和网格工作的知晓率。累计发放此类宣传资料1500余份。

六、提高自身业务知识和技能。到石榴园社区参加关于政府工作廉政建设知识会议,按照社区安排每月到社区服务大厅坐班,了解社区综合治理的相关知识。如办理户口的相关流程等。

七、下一步工作打算

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。

3.认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民信任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。

网格员工作总结汇报篇十一

为了认真贯彻落实十九大会议精神,全面推进社区网格化管理工作。落实市委常委***同志9月27日在全市网格员工作视频会议上的讲话精神,切实做好“两节”及十九大期间维稳安保工作,在全县开展“平安网格四大行动”。

我县按照市网格中心下发“关于在两节及十九大期间全市开展平安网格四大行动的通知”要求,县委政法委分管领导高度重视,并前后召开四次专题会议,部署“平安网格四大行动”并制定了工作具体实施方案,提出了完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标。网格管理工作是综治工作在社会治理方面的重要延伸,网格员队伍是综治工作在维护社会稳定、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、协管重点人群等方面的基层力量。以战时状态作为当前压倒一切的首要政治任务,确保当前和“十九大”期间社会安全稳定,实现“五个不发生”和“三不”工作目标。采取多种方式和途径,继续做好各项矛盾纠纷的排查化解,落实“五包一”责任制。要坚持问题导向和结果导向,落实预警、值守、处置工作机制,加强生产安全、消防安全、食品安全等安全领域的巡查管控,确保不发生任何责任事故。

网格员在“两节”开展“平安网格四大行动”。网格化服务工作,网格员改以往居民群众找上门为主动上门服务,每天坚持在各自网格内进门入户与居民拉家常、交朋友、攀亲情,尤其是对高龄、空巢、独居、残疾的老人进行帮扶,拉近与居民群众间的距离,通过沟通掌握情况,及时化解矛盾送去温暖,成为居民的知心人。

在“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”工作情况:

1、矛盾纠纷排查化解。全县网格员和镇村干部一行拉网式进行了一次大排查、大走访、共进村入户1304户,录入人口信息2896条,房屋信息386条,更新重点人群216人。共处置和排查矛盾纠纷2685起,没有造成矛盾转化。

2、安全生产隐患大排查。“两节一会”及十九大期间,各类安全隐患巡查。网格员配合职能部门对辖区内生产企业、超市、车站、码头、渡口、学校、网吧、餐馆、药店、熟食店、等单位进行安全检查,对防止孩子溺水进行宣传安全知识,交通安全宣传,加强村民溺水儿童安全防范意识。排查一般安全隐患296起,并上报给安监局、派出所、食药所等相关职能单位。

3、网格员在开展“平安网格四大行动”,大接访、大稳控、大化解。网格员同各镇、村、干部排班值守,确保24小时有人接访,对群众反映的合理诉求及时解决到位,对不符合政策的做好说服教育到位;对生活有困难做到帮扶救助到位;10月全县各乡镇共接待306余人次。

4、创新重点人群协管 全县网格员严格按照市、县网格中心关于两节期间工作要求,配合镇、村干部对辖区内各类重点人员,实行每天向县网格中心日报制度,有事报事,无事报平安。结合自身实际采取信息摸排掌控到位,定期思想沟通到位,包保稳控到位等措施。确保辖区内重点人群不脱离视线,实现“北京武汉不去人、家里不出事”的目标。

通过“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”,网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

网格员工作总结汇报篇十二

社区网格化工作开展半年以来在领导和同事的帮助下,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,家长而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办事的宗旨。半年来我受益匪浅,现将工作总结如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解,使居民对社区网格员也有初步认识。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。定期清理辖区内的垃圾。

三、劳动保障

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人员参加职业技能培训。

四、民政服务:

开展低保户核查工作。核查家庭困难度是否变化。开展空巢老人调查摸底,对辖区老年人进行统计。

网格员工作总结汇报篇十三

根据人民银行南京分行关于建立网格化管理机制和打造以基层社区为基础的治理格局的.工作要求,人民银行扬中市支行积极行动,对整治拒收现金网格化管理工作进一步梳理、细化,明确工作职责,完善工作机制,不折不扣地落实好整治拒收现金工作长效机制建设。

一是加强外部协调,确保社区全覆盖。人民银行扬中市支行及时与政府相关部门沟通协调,掌握全市所有社区信息,从了解的情况看,全市共有27个社区,覆盖了全市6个镇(街、区);并对各社区所在银行网点进行了统计汇总,从中选择网点规模大、硬件条件好的网点与基层社区进行对接,全市27个社区,共落实13家金融机构网点进行了对接,保证“一对一”服务,避免因交叉重复造成的责任区域不清晰、责任单位不明确的问题。

二是明确工作职责,确保措施落实到位。支行要求各对接网点通过向商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策;对于社区网格内旅游景区、超市等场景,主动提供现金存取兑换及代理收付服务,提升其接受现金支付的意愿;对于承接行政事业性收费代收代缴工作,积极与委托单位做好沟通,杜绝拒收现金情况的发生;在网格内配合人民银行单位开展拒收现金线索收集、核查、拒收现金摸排和整改“回头看”工作;通过社区等部门掌握拒收小面额或残损币等拒收现金引起的纠纷有关情况,主动上门为商户提供相关兑换服务。

三是建立长效机制,确保工作常态化。支行要求对接网点每季度至少与社区、社区群众代表召开一次整治拒收现金工作座谈会,汇报相关整治宣传工作开展情况,掌握了解拒收现金线索,倾听社区群众代表心声和建议;每季度至少开展两次整治拒收现金集中宣传活动,重点向社会网格内的商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策等;对接网点要建立好三本登记簿台账,包括:拒收现金线索收集、核查台账,开展整治宣传活动台账,现金纠纷处理及小面额兑换服务台账。

网格员工作总结汇报篇十四

气温升高,夏季即将来临。为提高青少年防溺水安全意识,平安度夏,4月19日,团县委联合德正社工在幸福社区开展了青少年防溺水安全教育活动。

活动中,志愿者老师通过播放纪录片、邀请学生互动等方式,对避免溺水事故发生、遇到溺水事件如何有效施救等进行了详细讲解,提醒辖区青少年加强安全意识和自我保护意识。此次教育活动的开展,不仅让孩子们掌握了溺水自救和急救知识,提高了他们防溺水的意识,同时也增强了家长们对青少年儿童的安全防范意识,取得了良好的`宣传教育效果。

下一步,无棣团县委将依托“青春社区”创建,进一步拓宽工作思路,围绕青少年自护主题,积极开展各类志愿服务活动,营造关心关爱青少年的良好社会氛围。

网格员工作总结汇报篇十五

为提高辖区儿童的防溺水安全意识和自护自救能力,减少溺水事故的发生,近日,两江青少年防溺水安全教育系列活动走进两江新区天宫殿街道星湖路社区青少年之家。

志愿者们通过宣传展架以及视频等方式,让学生及家长们认识到溺水等安全事故的危害性。同学们在专业救援老师的指导下认真学习,更加直观感受溺水的危险性及在溺水后应如何正确自救与救助他人。活动现场同时设置了溺水场景,进行情景剧角色扮演,以角色演练的模式帮助参与者巩固和加强预防溺水的`认知。

活动过程中,同学们积极举手回答问题,分享自己的游泳经验,在情景模拟环节,大家互相配合营救同伴。

家长们纷纷表示,此次安全教育活动不光对小朋友们有教育意义,对于家长也有教育和警示作用,为孩子们度过一个平安快乐的假期打下坚定的基础。

网格员工作总结汇报篇十六

自20xx年x月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过xx打开,完成网格中心通过xx下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到x栋楼xx余户xx人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

1、重点人口管理:我所在的网格有x名重点关照人群,x名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过xx来进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的.帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

对年满65岁的老年人通过xx来进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证xx份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员x名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

网格员工作总结汇报篇十七

xx年x月初,我幸运的被分配到了xx社区,成为一名社区网格长,平凡的岗位不平凡的工作。在这半年时间里我从初入这个岗位,有些腼腆和懵懂的初学者,成为了一个居民的贴心人。每天忙忙碌碌,我却感觉十分有意义,因为能够帮助居民解决一些实际的问题,不管受没受到别人的好评,自己心里总是觉得非常开心,帮助了别人,自己的心里仿佛有种自豪感油然而生。通过半年的工作,我获益良多,现将这半年总结如下: 一.从事网格工作的感受.网格工作虽然是最基层的工作,但是它能够实际的为居民办实事,帮助居民解决一些小的问题,得到居民的认可,我觉得这工作就是伟大的。在日常工作中,我碰到入户难,经常都碰到居民不配合工作的状况,自己也不会很好的跟居民打交道。通过与社区居委会人员一起入户,一起与居民参加各类活动,同时我又向居委会年龄大一点的老员工积极的请教,让我学习到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,与居民交友要诚心。把居民当自己的真心朋友对待,使居民感受到自己的热情。现在出去,有的居民见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。因为现在网格化管理刚刚起步,宣传力度还是不够,有些不认识的居民对我还是有些防范的心里,这也是人之常情,人家不认识你自然就有所防范,经常遇到那种不讲理的居民,来到社区办事,根本不让你照相,对于这种居民我也就只能跟她耐心的细说。有句俗话说的好:授人玫瑰,手留余香。我做的帮助居民的事,不仅是我的工作,同时我感觉自己的心也是非常快乐的,你帮助别人的同时,无行之中就已经投资了感情,别人对于你的帮助会永记在心。我相信在不久的将来,在与居民接触时间长了之后,通过实实在在的为他们解决问题,他们会把我当成自己的贴心人。

二.这半年来取得的成就和不足.先说成就:这半年来,我通过入户和实际考察,得知了一些生活上有困难,肢体上有残疾和有的老人儿女时常在外打工,半年或者一年才回来一趟的。这些人员的信息基本上已经摸清。经常帮助腿脚不便的老人送老年券,时不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激动的对我说,“小伙子,你真好,没事还能过来看看我,陪我聊聊天,比我的儿女都强,他们一年到了春节都不一定回来。”当时我心里真是滋味不好受,对于一位老人来说,陪伴也许就是他们最开心的事了。有的因住的高,大爷大妈不方便下来买水买电的,都会给我打电话,我就帮他们给买了,巡查过程中看到有楼道内灯泡不亮的,我都会及时的通知物业的师傅去修理,看到有垃圾成堆或者小广告满墙都是的时候,我都会及时通知物业,现在小区内的环境好多了。看到那家子闹矛盾,我都会及时的去进行调解,小区内人们和谐了不少。看到小区这样大的变化,我心里也是暖烘烘的。

1.认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,对于小区任何的情况都应了解,做到心中有数。

3.认真做好信息采集,多去走访空巢老人,身体残疾或者腿脚不便的老人。多去关心他们,他们做不了的事,自己积极的去帮助解决。

4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。5.对于小区环境还应下大力度去整治,积极联系物业公司,采取更加积极有效的措施,持续发力,全面整改,争取建设成一个环境优美,人文和谐的社区。

针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好每一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,时时刻刻想着居民,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

xx社区

xx

xx年xx月

网格员工作总结汇报篇十八

(一)20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

一、信息采集:

通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

二、了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、

调处矛盾纠纷:

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。四、宣传国家有关法律、法规和政策:

8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、服务代理:

对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。存在的问题和明年的工作打算:

经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设:

1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

(二)xx市xx街道xx社区地处昆山开发区东部,辖区包括蓬曦园c2区、c3区、c5区、c6区,目前共有动迁房120幢,居民3680户,约7000人。在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的扁平化、精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。现主要汇报如下:

一、三化措施实现社区管理网格化

1、管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,共划分4个单元网格。

2、管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位,做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务;“五到家”即:

经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

3、管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,工作内容涵盖了所有条线,对社区工作人员要求更全、更细致,网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告 理服务站。我们将征集到的意见建议,实行分级办理反馈制,确保工作落实出得去。

2、环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受,以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。今年以来社区组织居民、社会单位开展爱国卫生活动 3 次,参与群众400人次,清理卫生死角42 处,清理了多处黑色广告及乱搭乱建,切实改善了居民小区的环境面貌。

3、民生项目有落实。我们在开展普惠工作中,重点关注特殊群体的服务,针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。全年新审批低保1户、低保边缘户4户、重残人员9人。我们还为80岁以上的老人办理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90岁以上老人8名。

4、综治维稳有保障。我们调解充实了夜间巡逻小分队、楼道看护队等群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。推行出租房协助式包片管理机制,由网格服务员协助民警做好出租房房东、房客信息清查登记,为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头熟、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息、信访信息等,以便我们能在 2、网格内管理人员分工不清,责任不明。按照网格化管理的要求,网格管理人员由社区领导、社区工作人员、楼道长组成,社区领导为负责人。网格化管理的要求更高,面对蓬苑社区的特殊情况,楼道长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作,但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来,没有充分调动楼道长的积极性,网格管理出现真空地带,同时,楼道长对社区干部的依赖较大,自行处理问题的能力不够。

1、进一步规范网格化,建立全盘网格化管理 蓬苑社区的网格化管理需要联系社区全盘工作,不能局限于单项工作,要将各项工作的责任人明确,落实制度考核。将楼道长、物业管理人员、居民小组长的责任分解,分解到社区各项工作中,分别调动网格化人员的积极性。

修等这些问题的责任主体都必须界定,而且要形成制度,否则就会出现管理空白区域。充分调动楼道长、物业管理人员的积极性,制定了各类考核制度,对楼道长的工作实行百分考核,将楼道长的工资与职责挂钩,年底按考核结果给予扣分或奖励,利用制度保证责任的落实,楼道长要敢于管理,不推诿,不扯皮,能够解决的问题绝不托延。只有进一步理顺社区领导和社区工作人员、楼道长的关系,分清职责,各管其事,各司其职,才能提升社区的管理服务水平。

3、进一步完善信息反馈和问题处理机制 网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题,工作存在畏难情绪,因此,需要进一步完善信息反馈和问题处理机制:

多层次即宣传主体的多层次,这个主体应该包括居委会、网格管理人员、社区志愿者(也包括学生志愿者)、社区热心居民、社区老党员、社区居民代表等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅等静态宣传渠道,也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和业主qq群宣传告知等动态渠道,二是开展一系列群众活动来增强群众对社区的认同感,进而形成荣誉感。群众活动应该包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等,充分挖掘社区的资源,树立社区的典型和榜样,发挥典型和榜样的作用,达到以典型树正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目的。总之,蓬苑社区作为一个“村居合一”的社区,具有独特的特点,必须在探索中找到适合它的管理方法和理论,不能操之过急;在对待居民观念的转变和生活习惯的培养上要有耐心;在对待外来人口和外来商住户的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社区的社区管理一定能够取得丰硕的成果,服务水平一定能够得到极大的提升。

附送:

网格长年度工作总结

网格长年度工作总结

道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。网格长年度工作总结(二)为了进一步提升对企业的管理、服务、监督水平,改善企业发展服务中的软环境,助推企业发展壮大,在镇班子成员和镇经济建设服务中心工作人员分组联系全镇170多家规模以上企业的基础上,从201x年10月起,武原镇党委、政府对规模以下企业实行了网格化管理,由企业所在地社区、村负责企业日常的管理、服务、监督工作。全镇共划分为35个网格单位,其中社区12个、村21个、其它2个。一年多来,各社区都高度重视企业网格化管理工作,把其作为社区的一项重要工作来抓,企业网格化管理工作在社区经济发展中发挥了重要作用。

一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计据统计,到201x年底12个社区共有企业网格化管理单位5948家,比201x年底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工业企业及个体经营户256家,服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置店面60余 间,面积 7200余平方米,201x年以来新出租店面 75家,面积 6000余平方米。

二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施

社区都能根据街道党委、办事处的统一部署,把企业网格化管理工作列入重要议事日程,切实加强领导,完善组织网络。配齐配强企业网格化管理工作领导小组,制定了年度和阶段性工作计划,由书记任组长,为工作 体做法。在宜家社区率先推行的基础上,12个社区印制发放了《网格化管理联系卡》,将网管员的姓名、办公地址、联系电话等内容印在联系卡上,提出了“真心交流、真诚服务”的思想,承诺为经营户提供“规范化、精细化、综合化服务”,将“加强网格化管理工作,服务辖区经济发展”的理念植根于每一个经营户脑海中。通过宣传,统一了思想,使社区工作人员和广大居民、经营业主等对其有了更加全面正确的认识。街道网格化管理工作领导小组办公室对工作中涌现出来的建新社区网管员张利群等先进典型的事迹予以了宣传报道,通过树典型,推动了面上工作的开展。在加强宣传的基础上,各社区注重抓好各经营单位动态数据的排摸工作,做到勤走动、多了解,坚持每月检查摸底,每季全面清查,与经营户保持密切的联系。在工作中,各社区做到有机结合,结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸,克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张,部分经营户不理解、不配合等困难,及时掌握经营单位情况变化的 业培训等各类服务。同时,发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟悉的优势,帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题,并积极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过沟通联系和加强服务,密切了社区和经营户的关系,加深了彼此之间的感情,增强了经营户对社区的认同感。如文昌社区组织开展了为董家弄商业街经营户集中办证等服务活动,取得了较好的效果。

5、加强监督,抓好安全生产和劳动监察工作在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育,组织开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助劳动保障部门做好劳动监察工作,组织开展劳资纠纷检查和预防工作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务,201x年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。

6、抓好武原社区三产网的平台建设。201x年5月1日在各级领导的重视、关心下,正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨,共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和中国海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等,半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网格化管理工作的网络平台。同时,较好发挥了宣传介绍街道重要工作动态、政策文件精神等的平台作用。

7、加强检查考核,兑现奖励政策在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求,对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核,评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计工作考评分(占30%)组成,并确定了各单位的奖励经费。

三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了干部队伍素质,主要有以下几点体会:

1、摸清了家底,增加了经济主体数量。各社区开展了认真细致的调查摸底工作,全面掌握了网格化管理的习了经济工作业务知识,接触了新的工作领域,进一步提升了干部服务经济、发展经济的工作水平;5、抓好监督管理,维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道维稳工作的重要组成部分,通过开展网格化管理工作,抓好安全生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措施落到实处,为维稳工作打好了扎实基础。四、社区企业网格化管理工作存在的不足和困难在社区企业网格化管理工作中,我们探索了一些新的工作方法,但是在工作中还存在一些不足和困难,主要表现为:

1、企业网格化管理工作的总体氛围还不够浓厚,广大经营户对社区的认知感还不够强,部分经营户配合程度不够,需要进一步宣传、沟通; 2、街道、社区干部参与经济发展的能力还不够,需要进一步加强学习,努力提升干部的素质水平,以更好地适应经济工作;3、社区在企业网格化管理工作上还存在不平衡性,工作特色还不明显,创新意识不强,数据的维护更新还不及时;4、在如何更好地服务经营户,拓展市场方面缺少好的平台和举措,和县职能部门的联系还不够密切;5、社区人员较少、条线多,工作量大,网格化专管员在实际工作中难以做到专职化,其它工作牵制精力较多;6、网格化管理的考核机制还不够完善,在考核内容和评分标准方面需要做适当调整。这些不足和困难有待于在下一步工作中加以积极改进。五、20xx年社区企业网格化管理工作思路在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础 上,对201x年深化完善此项工作提出以下工作思路:

1、要进一步加强领导,提高认识街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格化管理工作现有的基础,进一步加强领导、提高认识,真正把其作为街道、各社区的一项重要工作来抓。街道主要领导、分管领导、班子成员要经常关心了解工作开展情况,相关中心、办公室要抓好指导督促工作。各社区书记、主任要亲自抓,网管员要具体抓,全体人员要共同参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况,及时理清工作思路,肯定成绩,查找不足和困难,提出解决问题的方法,构建好网格化管理工作的有效机制。

2、要合理分工,配强网格化管理的力量各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。11年班子换届后网管员明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎实有效开展。

传,以推动面上工作的开展。要结合工作实际,积极提出合理化的工作建议和意见,营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。

4、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际,认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署,做到骨干企业领导抓、网管员专职抓、其他干部分片抓,切实履行管理和监督的职责,扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推进企业网格化管理工作的规范化开展。

力营造经营户、房东以社区为“娘家”,有事情主动和社区联系的工作氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况,及时掌握房屋的出租情况等信息,做好牵线搭桥和协调等工作,努力提高闲置店面房的出租比率,培育更多新的市场经营主体。

6、要因地制宜开展各社区的特色性工作街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要根据各社区的特点,指导做好重点特色性工作,帮助协调解决相关问题和困难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上,要结合各自区域、经营户产业特点等实际情况,认真分析研究,努力挖掘各方面的工作潜力,因地制宜开展企业网格化管理特色性工作,把工作做深、做细、做出特色,助推辖区企业在现有基础上进一步发展壮大。

7、要加强监管,抓好安全生产工作和劳动监察工作街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要指导各社区做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日常管理和监督工作,全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施,积极配合相关部门抓好安全生产检查和劳动监察工作,认真做好就业培训和服务工作,规范整理、记录好安全生产和劳动监察工作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时上报,努力维护社会稳定。社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作,工作虽然取得了一些成效,但是总体上还处于起步阶段。相信,在街道党委和办事处的正确领导下,在县驻镇各部门的大力支持下,通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作,武原街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩,在武原经济社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。

网格员工作总结汇报篇十九

二、搞好宣传培训,提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会,发放《网格化管理xx知识培训手册》4500份,对网格化监管人员进行培训,让其熟悉了解xx部门职能,帮助xx部门及时发现问题、协助xx部门及时解决问题。

2---中层干部的手机中,要求干

部职工知晓“八个一”,落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如ktv、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨,向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处,我们统一印制了《新密市xx局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》,明确提出了记录要求,并将其列入年度考核的一项重要内容。

五、问题与建议:

一是对需办理前置许可的经营户,经过各相关部门共同努力、统一协作,对其进行规范,达不到规范标准的,联合 执法予以取缔。

二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接,达到信息共享受,使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快,提高矛盾问题办结率。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项

4---界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核?的原则,将社区范围划分为6个区域网格,以网格化的方式,建立网格管理服务队伍,将社区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合,以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办。形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。我们的具体做法是:

1、划网格。根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖

2、组团队。社区按照?网中有格、格中有人、人在格

上、事在格中?的网格化管理模式,完善了组织机构,健全了各项工作制度,成立了各区域组织机构及楼长、单元长、6---党员数、及各类弱势群体信息,建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点,工作有方向。

10---出街道,矛盾不上交,为秦州区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

网格化工作总结

“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

12---传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

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