优质城管执法规范心得体会大全（19篇）

通过写心得体会，我们可以反思自己的成长过程，找到不足之处，为今后的发展提供指导。写心得体会时要注意语言的准确性和流畅性，避免使用模模糊糊的词语或过于复杂的句子结构。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能给大家提供一些思路和启示。

城管执法规范心得体会篇一

城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块

一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

城管执法规范心得体会篇二

规范执法心得体会（一）

检察机关是党实施依法治国方略，实现科学执政、民主执政、依法执政的重要政权机关，担负着维护国家安全和社会稳定，维护国家法律的统一和正确实施，保障在全社会实现公平正义的重大的责任。规范执法行为促进执法公正，是适应民主法制建设的新形势，进一步落实检察职能的迫切需要。根据中央政法委、高检院提出的“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动的要求，通过学习结合本职工作，有以下几点认识：

一、“规范执法行为促进执法公正”，必须以实现严格执法和公正执法为根本点。

执法公正是社会公平正义的底线，执法的不公正，法治权威将无法维系，人权将难以保障，社会公平正义就无从谈起，检察机关是法律监督机关，依照法定职权和程序，承担着对执法和执法活动的合法性进行监督的责任。实现严格执法、公正执法，首先应当强化科学执法、民主执法、依法执法理念，充分发挥检察机关的职能作用，努力用公正执法，保障公平与正义；用严格执法，促进依法办案；用权威执法，增强人民群众的信赖。要坚持以公开促公正，不断增强执法透明度；坚持用法律、纪律和制度来规范检察权行使，防止执法随意性，要自觉树立“监督别人首要接受监督”的观念，从自身做起，认真解决执法不规范、执法不公正等问题，做到有法必依，执法必严，违法必纠。

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二、“规范执法行为促进执法公正”，必须以树立正确执法观和科学发展观为切入点。

以科学发展观为统领，坚持立检为公，执法为民，围绕改革发展稳定大局，加强执法规范化、队伍专业化和管理科学化建设，努力提高法律监督能力，维护社会公平正义。检察权是人民赋予的，必须始终用来为人民谋利益，接受人民的监督，必须满腔热忱地对待群众的诉求，带着对人民群众的深厚感情执法，本着对群众利益和法律高度负责的精神办案，牢固树立“立检为公，执法为民”的执法观，切实把人民的利益实现好、发展好、维护好。要树立以人为本，全面、协调、可持续的发展观。坚持打击、保护和服务职能的有机统一，促进社会和谐稳定；坚持监督制约和配合的有机统一，以程序规范保证执法公正；坚持办案力度、质量和效果的有机统一，确保执法的质量和效率；坚持事前、事中和事后监督的有机统一，增强法律监督的实效。

三、

2 / 9 充实自己的头脑，时刻以“立检为公、执法为民”为自己的准则。

在今后的工作中要以这次整改活动为契机，进一步深化认识，振奋精神，狠抓落实，努力提高法律监督能力，维护社会公平正义，为我省“努力快发展，全面建小康”营造良好的法制环境。

规范执法心得体会（二）

随着社会的不断发展，文明的不断进步，“老爷升堂”式的执法方式已经被永远地抛在历史的记忆中，成为现代影视业赚取票房的资料。从十八世纪法国大革命提出 “天赋人权”开始，所有没有人格的“臣民”的心已经被“人权”照得通红通红！“国家权力为公民的权利而存在”应运而生。我们的政权为人民的权利而存在应运而生，我们的党代表了最广大人民群众的根本利益。

但不容回避的是，在基层，我们的队伍依然存在粗暴执法、野蛮执法的现象。极个别同志在执法过程中，唯恐别人轻视了自己，怠慢了自己，说起话来霸气十足，惟我独尊，干起事来不讲原则，刚愎自用。不是摆官相，拉官腔，一说、二吓、三罚款，就是有利于缓解矛盾的话不说，有利于文明执法的事不做，寒凄凄，冷冰冰，一副官差作风。长此以往，结果僵化了关系，伤害了感情，背离了人心，损害了部门形象。更有甚者，借民之权，执法治民，愚弄百姓，深深刺痛了群众的心灵。与此种种，究其根本，还是我们有些同志的“官老爷作风”在作崇，他们缺乏谋利于民、服务于民、怀柔民-意的亲民之心，缺乏那份沉甸甸的、关爱民众的、朴素真挚的为民之情。

我在基层工作生活了两年有余，亲身的经历深深的触动着我。

3 / 9 记得一次执法过程中，由于我的同事执法口气过于严厉，处罚幅度过大，在管理相对人的百般哀求下，未作好耐心细致地解释工作，生、冷、硬并存，迫使五十余岁的老人跪在我们的脚下。过后，大家未作深刻地反思，反将这些作为茶余饭后的笑柄。还有一次，我们进村执法时，村口卫生所的村医早早看见了我们，弃门而逃，消失在地头田间，结果，村里所有的卫生所当天都关了门，我们扑了一场空。过后，大家自嘲地说：我们真是鬼子进了村。类似的场景不胜枚举。是呀，由于我们没有摆正自己的位置，没有把管理相对人当朋友、当亲人，没有怀着真挚朴素的感情去执法，所以得不到他人应有的理解与配合，得不到社会的认可与支持。虽然事过境迁，但这些仍发人深思。

我们的团队在摸索中前行，在挫折中磨砺，在总结中成熟。通过建局4年多来的锤炼，我们大部分同志仍然保持着优良的品格，拥有优秀的人格魅力和从政内涵，他们视群众为自己的衣食父母，他们视群众为自己的亲人、朋友，以血浓于水的感情“执法为民”，真正当好人民的公仆。

在我的身边，有这样一群年轻的同事，自打他们走上药监岗位的那一天起，就在平凡的工作中默默无闻地奉行着“立党为公，执政为民”的准则。这就是新时代的人民公仆，我们的好同事，他们以实际行动向群众诠释了一个药监卫士的真正内涵！他们以实际行动践行了我们党“三个代表”的崇高思想！真正的药监人就是这样，始终把群众的利益放在第一位，在工作中默默实践着全心全意为人民服务的誓言！

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人间正气参天地，尧舜业绩泣鬼神！让我们“怀爱民之心，守为民之责，谋富民之策，办利民之事”，怀着对人民群众亲人般的感情，刚正不阿，公正执法，创造出宏伟的业绩，为我们的药监事业兴旺发达群策群力，为我们的医药产业健康发展保驾护航，让领导放心，让群众满意！

规范执法心得体会（三）

按照高检院的统一部署，**年1月至12月在全国检察机关组织开展为期一年的规范执法行为专项整治工作。为保证专项整治工作取得实效，根据高检院、省市院规范执法行为专项整治工作的部署要求，我认真学习了最高检、省、市检察院的活动方案，结合我分管的实际工作，谈一下自己的心得体会。

这次专项活动的目的就是通过开展集中整治，牢固树立规范执法、公正执法的自觉性和坚定性，着力纠正思想观念、执法行为、纪律作风方面存在的突出问题，着力构建有利于严格规范公正文明执法的长效机制，使检察人员的执法理念进一步端正，执法行为进一步规范，执法作风进一步改进，执法公信力和群众满意度进一步提升。重点围绕我分管的侦查监督、公诉、民行检察部门，突出整治以下几个方面的问题：

1.对案件当事人及其近亲属态度蛮横，对案件存在问题推脱逃避，不注重释法说理，不注重矛盾化解。

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2.特权思想严重，执法言行强势，作风霸道强硬，压制和妨害诉讼参与人正当权利行使。

3.执法办案不讲策略效果，不注重维护发案单位正常经营管理秩序，不尊重当事人人格尊严。

4.对告状求助群众态度冷漠，置之不理，缺乏应有的同情心和责任感。

6、不按规定程序办理案件，该请示汇报不请示汇报，擅自决定处理案件。办案制度执行不严格，丢失卷宗材料和证据。

7、出席法庭不按规定着检察制服，法庭用语不规范，不遵守法庭纪律，不尊重审判人员、被告人和辩护人，指派不具有检察员或者代理检察员身份的人员出庭，没有受检察长指派擅自出席法庭。

8、民行部门不经过检察委员会研究或不经检察长决定提出再审检察建议和执行监督检察建议；滥用检察建议，对法院审判、执行活动的监督不规范、不严谨，一些通过口头或其他书面方式即可纠正的错误，不适当使用检察建议，一份检察建议多头发放，重复统计，影响检察建议的权威性和说服力；超期办案。

9、刑事诉讼中，不依法履行相关告知义务，侵犯律师和当事人依法应当享有的诉讼权利。

10、不依法听取或不注重听取律师和当事人意见，律师和当事

7 / 9 人所提意见不按规定附卷或在相关文书中予以体现，对律师合法要求不能依法及时办理，造成律师、当事人和办案人员沟通交流不畅，有意见不能及时有效反映和表达。

11、办案数据造假，把有利于考评计分的数据多报，不利于考评计分的数据不报、少报或者迟报。在侦查监督、审判监督、执行监督各个环节，为争取多得考评计分弄虚作假、凑监督数量。在公诉等环节，职务犯罪共同犯罪案件人为分人分案起诉，虚报案件审结率，等等。

12、不认真履行流程监控职责，重办案期限监督，轻办案活动监督，发现和纠正浅层次问题多、重大问题少，在违法违规办案监督方面存在空白和“盲区”。

13、不认真履行案件质量评查职责，重数量轻质量，重形式轻实质，对特定种类案件的评查不及时，导致案件质量问题没有被及时发现、纠正，造成负面后果。执行不到位，监督的刚性不足，责任追究不落实，不敢担当、不敢较真碰硬，对扩大解释“特别重大贿赂犯罪”等违法违规办案情形疏于监督。

14、组织、监督案件信息公开不力，选择性公开、延迟性公开、不规范公开比较普遍，没有形成以公开倒逼规范执法行为的态势。

15、超越职权办案，插手经济纠纷。

16、利用职权，违法办案、徇私舞弊。

17、充当诉讼掮客，与律师及其他有关人员勾连，利用自己或者他人的职务便利，帮忙打探案情，协调关系，捞取个人好处。

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18、受人之托，违反原则和规定，过问、干预相关部门正常办案工作，利用检察权获取个人好处。

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城管执法规范心得体会篇三

社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。为此，笔者认为这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本，努力体现在文明执法中。中队队员在对社会主义荣辱观的学习与讨论中，结合平时的执法工作经验，认为文明执法是践行社会主义荣辱观的关键所在。至于如何做到文明执法，我认为：

每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

队员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系，由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城市管理行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

城管执法规范心得体会篇四

市品位和城市形象的需要

多年来，我市对城市“创建”工作市委市政府都十分重视，始终坚持高起点规划，高标准建设，高强度投入，并经过多年的努力取得丰硕的“创建”成果，取得了“国家园林绿化城市”、“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家环境保护模范城市”等全国性荣誉称号，全面提升了我市的知名度、美誉度、舒适度和影响力。高品位的城市创建成果，要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境，要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作，就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革，解决城市管理体制中的弊端，营造一个公开、公正、公平的法制环境，创造一个高效、廉洁、优质的政府环境，进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境，提高城市的品位和形象。

二、城市管理综合行政执法的法律地位

第一，相对集中行政处罚权制度，是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权，为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。对于相对集中行政处罚权制度，国务院十分重视，在1996年的《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》中明确要求各级地方人民政府做好相对集中行政处罚权的工作。由此可见，开展城市管理综合行政执法，在法律上已有坚定的法律依据和明确要求。

第二，宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限，管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作，发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。地方组织法第六十四条中规定“自治州、县、自治县、市、市辖区的人民政府的局、科等工作部门的设立、增加、减少或者合并，由本级人民政府请上一级人民政府批准，并报同级人民代表大会常务委员会备案”。这些规定清楚的表明，地方政府报经上一级政府批准后，有权设立和调整其工作部门，并确立其承担的责任。《行政处罚法》还规定由国务院或者国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府统一调整和重新配置行政处罚权，改变了单行法律法规规定不合理造成行政执法机构过多、过滥的问题。综合上述法律依据，地方政府对综合行政执法机构的设置赋予了充分的调整权利。

第三，根据我国公正执法，严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。在一定范围内进行审批权(行政许可证)与监督处罚权相分离，行政决策权与执行权相分离，由不同的行政机关分别行使，是为了在行政权力之间保持一定的制约关系，防止行政权力滥用，相互又具有一定的监督作用，同时又进一步理顺了综合执法与专业管理的关系。一方面能有效地规范行政执法行为，进一步加强监督处罚的执法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。这样从体制上克服了政出多门、多头管理、多头执法、重复执法等弊病，充分体现了公正执法要求和严格依法行政的要求。这也就说明，开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。

三、城市管理综合执法应该遵循的原则

(一)综合执法主体法定原则。《行政处罚法》规定开展相对集中行政处罚权的决定权为国务院以及经国务院授权的盛自治区和直辖市人民政府。因此，综合行政执法机关能否成立，是否具有行政执法主体资格，是否享有独立行政处罚权，是否符合法定设置条件，并不是取决于城市人民政府的主观意志，而必须经过一定的法定程序才能取得。

(二)综合执法内容法定原则。综合执法即是相对集中行政处罚权，是一种跨行业、跨部门的行政执法，它将原来若干行政机关行使的执法权，交由一个行政机关行使的行政处罚，是行政管理主体与行政处罚主体相分离的行政处罚。对相关的行政处罚内容相对集中，必须经过一定的法定程序确定。这说明行政处罚权内容一旦依法予以确认，原执法主体的执法权力即消失，而新的执法主体就应依法履行职责，行政处罚权内容不得随意增加或减少。

(三)“一步到位，分步实施”的原则。对行政处罚权一次划转给综合行政执法机关行使后，鉴于综合执法授权范围较广，对部分专项执法的某些处罚条款的转移和某些区域的实施，对目前尚不具备条件，在不违反“一步到位”的前提下，可以进行分步实施，对某些具体条款暂定保留在主管机关中，分阶段、分步骤、分区域逐步推进，直至全部划归和全区域覆盖。执法范围在依照法定程序确定后，人民政府不得随意变动，必须在明确的范围内开展执法活动，若超越范围就成为一种违法行为。

城管执法规范心得体会篇五

城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关，经过不断的实践和探索，至今已逐步确立自己的位置，并且受到越来越多的人的接受和认可。但在具体的执法过程之中，城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方，比如执法效力还没有得到有效的发挥，执法的力度和手段还有待加强，群众对城管部门的理解和支持尚还不够，有些案件不能及时有效的得到查处，有些查处的案件不能得以执行，某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。以上种种现象的出现，固然有种种客观的外部因素，比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题，但其中确有不容忽视的内在因素：城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。其中最明显的例子便是：城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的，胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的，这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。但威信从何而来？我认为还是应该从我们自身做起，扎扎实实地做好自己的工作，想方设法为群众解决实际困难，“自尊、自强、自重、自爱”，以实际行动为自己赢得威信。

在思想上要真正树立“在执法中服务，在服务中执法”的观念，切实贯彻落实“五个一百”工程，主动拉近与人民群众的距离，正确行使手中的职权。在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重，对群众的批评和建议应予以应有的理解，通过换位思考，站在管理相对人或者第三者的立场上，对自身的执法行为做出客观的评判。其次，要尊重自己。在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。在执法过程中要具备起码的礼节礼貌，发生争执时，要保持良好的风度，时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严，不可逞一时之气，损坏整个城管部门的形象。

在执法中，要做到依法行政、秉公办案，避免办人情案、关系案。办人情案、关系案，放任违章行为，说到底就是执法部门公信力的自我贬值。所以要采取一切措施查处群众反映强烈的难点问题，顶住压力，敢于碰“硬”，通过一系列的强力手段，真正体现城管执法的权威性和严肃性。

在城管队伍内部的作风建设上，应着重于提高队伍的凝聚力，形成团结和睦、积极向上的良好气氛。一支具有影响力的队伍首先是一支团结向上的队伍，只有发挥出整个城管队伍的整体合力，才能壮大城管的声威、营造城管的气势，我们的工作也才能克服各种障碍，取得最大的成就。

城管执法机关要树立自己的威信就必须从点点滴滴做起，要从每一个执法人员自身做起，并且将经历一个较长的发展过程，其中既要加强对内部成员的思想品德教育，又要有制度和纪律上的保证。只有树立起我们的执法威信，我们工作中的许多问题才会迎刃而解，城管执法工作才能卓有成效的展开，城市管理工作才能真正步入健康发展的轨道。

城管执法规范心得体会篇六

随着城市建设的不断发展，城市管理越来越重要，而城管部门的执法工作就成为城市管理的核心。为了提高城管执法人员的综合素质和职业水平，最近我们参加了一次集训，以下是我对这次集训的心得体会。

第一段：学习工作目标明确，提升执法能力

这次集训的主题是“城管执法的理论与实践”，通过系统学习相关法律法规和案例分析，使我们更加明确了城管执法工作的目标和意义。我们学习了相关的法律知识，了解了执法的原则和程序，学习了如何处理常见的执法问题。通过这次集训，我们的执法能力得到了显著提升。

第二段：实践操作锻炼技能，增强工作效果

除了理论学习，集训还安排了实践操作环节，让我们在模拟情景下实际操作，锻炼执法技能。我们学习了规范的执法流程和操作方法，学习了如何与当事人进行有效沟通和合理交涉。在实践操作中，我们深刻体会到理论与实践之间的差距，也意识到了自己不足之处，并通过指导老师的指导不断改进和完善。

第三段：团队合作培养凝聚力，增强执行力

在集训过程中，我们分组进行了一系列的团队合作活动。通过合作活动，我们加深了对团队协作的认识，学会了如何在团队中发挥个人的优势和作用。我们通过团队合作解决了一系列的问题，不仅提高了集体的凝聚力，也增强了我们的执行力。一个团队的凝聚力和执行力直接关系着执法工作的效果，这次集训为我们提供了锻炼和培养的机会。

第四段：思想观念更新，提高服务意识

集训期间，我们的指导老师多次强调了城管部门的服务意识。他指出，城管工作的宗旨是为市民创造良好、安全、有序的环境，让市民过上美好的生活。我们城管执法人员必须时刻保持这种服务意识，关心市民的需求，积极解决问题，为市民提供更好的服务。这个观念的更新对我来说是一种很大的启发，使我更加明确了自己的职责和使命。

第五段：综合素质提升，提高自身价值

这次集训，不仅让我学到了很多理论知识和实践技能，还提高了我的综合素质。通过与其他城管执法人员的交流和学习，我了解到了更多的工作经验和做法，开阔了自己的视野。同时，我也认识到作为一名城管执法人员，要持续学习和提升自己，不断完善自己的知识结构和工作能力，以提高自身的价值和竞争力。

通过这次集训，我深感城管执法工作的重要性和挑战性。作为一名城市管理者，我将会时刻保持学习的态度，不断提高自己的综合素质和职业素养。我相信，在集体和个人的不断努力下，我们的城市管理工作会越来越好。

城管执法规范心得体会篇七

20xx年2月10日下午，我参加了由市城管局开发区大队组织的城市管理行政执法先进经验交流学习会。会上七位城管战线的老队员、老同志、执法能手分别就自己多年城管工作实践生动地介绍了各自的工作心得经验。作为一名新队员，老同志们精辟丰富的经验总结使我受益匪浅。结合自身一年多的城管工作经验，将心得总结如下：

首先，城市管理工作内容纷繁复杂，直接面对社会矛盾面广量大。在工作中，我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾，如何在做好城管工作的同时，尽可能取得社会舆论的理解与支持，是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则，在达到执法管理目的的前提下，尽量减少矛盾的产生；同时，在日常管理中，务必要做好舆论的宣传引导工作，争取群众理解。

其次，制作各种法律文书是执法队员的必备技能。其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中，证据的证明力大于当事人口供，但是在城管执法实践中，记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底，对案件有一个基本的认识做到心中有数；与当事人沟通应注意技巧，多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下，再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等，这些都要要我们时刻注意的问题。

再次，我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。

放便民市场给予他们生存空间；对于为了发财而摆摊的，要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷，充分运用警方的力量，同时执法管理中要注意证据的保存与收集。

违建查处又分为两大类：自然人违建的，如果属于居民小区内，要与属地居委会、社区多沟通；如果是城郊结合部，要与属地政府协调，通力协作。法人违建的，要与企业法人代表算清两笔账，一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账，二是从违建违法责任算经济账，通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之，无论是处理哪种类型的违建案件，都是建立在及时发现的基础上。违法建设，发现早，处置就快，最终矛盾也少。

最后，作为城管执法队员，我们身着制服头顶国徽，一举一动都代表党和政府的形象，我们每一次管理和执法都关系到老百姓的切身利益，因此，工作中我们一定要严格依法行政、依法管理、依法执法。另一方面，部分老百姓对我们的工作有一些误解，甚至有部分居心叵测的人歪曲事实运用舆论攻击我们，我们也一定要牢记，只要我们依法行政，我们的工作就有法律保障，对于这部分人，我们一定要严正立场，严格执法！

城管执法规范心得体会篇八

近期，城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中，中队共发出责令更正通知书37份，暂扣单22份，取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点，城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是，队员们在执法过程中不断总结提高，形成了关于整治过程中的几点思考与认识。

“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样，在整治各类不规范的违章流动摊点时，必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差，而且随处摆设，更阻碍交通，有着较大的安全隐患。从总体上来说，随着社会的发展，人们综合素质的不断提高，大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中，有些队员不注意自身的形象，执法方式简单粗暴，以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠，取缔规范就无从提及，反而助长了违规违法者嚣张的气势。

改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念，实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前，要依法对违法者进行宣传教育，通过摆事实、讲道理，使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然，对部分不听劝阻，极力阻挠的摊主，可以在现场给予必要的心理压力，告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践，效果良好，有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。

证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的，因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时，应该要养成及时拍照取证的习惯，同时发出《责令更正通知书》，要求当事人按期停止违法行为，当事人拒签的，执法人员应口头告知，并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改，在超出期限后继续设摊经营，执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具，但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据，在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人，并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节，有些队员为了省事，或者队员之间配合不到位，都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。

当然，要从根源上遏制各类流动摊现象，关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到细化网格管理，提高巡查频率，强化执法力度，扩大法制宣传，加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。

城管执法规范心得体会篇九

为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高，作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析；让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如下：

一、加深管理认识，融入执法工作

城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍，全靠队伍自身摸索，探究，不断发展到今天。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

二、加大执法力度，切转变执法理念

城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

三、落实科学发展，争创市民满意

我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。

城管执法规范心得体会篇十

第一段：执法规范化的重要性（引入）

作为一个社会法治国家，执法规范化是维护社会稳定、维护公正司法的重要保障。《规范执法》作为执法活动的指导性文件，对于提高执法规范化水平、规范执法行为具有重要意义。通过学习《规范执法》，我深刻体会到其对于法治建设的价值和作用。

第二段：全面规范执法的要求与内容（展开）

《规范执法》全面规范了执法人员在执法活动中的行为标准和操作要求。其中，对执法的合法性、程序正义、公正廉洁、权力监督等方面进行了详细的规定。这为保障司法公正、避免滥用职权、减少司法差错提供了指导性意见。例如，其中特别强调了对执法活动中不能有歧视的内容，这对于当前推动公平正义的发展有非常积极的作用。

第三段：规范执法的现状与问题（分析）

尽管《规范执法》提供了明确的规定，但在实践中仍然存在许多问题。有些执法人员对《规范执法》的相关规定并不够重视，也有些地区的执法机关在执行过程中存在不正确的操作。这会导致执法行为的不规范、程序的不公正等问题的出现，给当事人的合法权益造成损害。因此，加强对执法人员的培训和监督，确保《规范执法》的有效贯彻，是当前亟待解决的问题。

第四段：加强执法规范化的建议（提出）

为了更好地推进执法规范化，我认为有以下几点需要着力加强。首先，要加强对执法人员的教育培训，提高执法人员的法律素养和职业道德。其次，要建立健全执法监督机制，加强对执法行为的监督和评估。此外，要加强各级执法机关之间的沟通合作，形成协同作战的合力。最后，要推动执法信息化建设，通过科技手段提高执法效率和透明度。

第五段：规范执法的意义与展望（总结）

《规范执法》的出台，为我国法治建设提供了重要的制度基础和操作指南。随着全社会法治意识的日益增强，执法规范化也将成为不可逆转的潮流。只有通过不断完善执法规范化制度，加强对执法行为的监督和评估，才能使执法更加严谨正义，为社会的和谐稳定贡献力量。

总之，《规范执法》是一部极为重要的文件，它明确了执法人员应当遵守的基本原则和操作要求，并对执法行为进行规范和约束。只有通过加强执法规范化的建设，我们才能更好地维护社会公正、促进社会和谐。相信在不久的将来，我国的执法水平将进一步提高，法治的阳光将更加普照。

城管执法规范心得体会篇十一

一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的'负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

城管执法规范心得体会篇十二

执法是社会治理的重要环节，为了保障公民的权益和社会的稳定，执法必须遵循规范的原则。在长期的执法实践中，我深切认识到规范执法的重要性，也积累了一些心得体会。本文将围绕“规范执法”主题展开，谈谈我的体会。

第一段：了解法律、注重法治教育

作为一名执法人员，首先要深入了解相关法律法规、政策文件。只有明白了法律规定，才能够正确行使执法权力。我在平时的工作中，注重通过参加法治教育培训、自学法律知识等方式，提高自己的法律素养。同时，我也积极推动其他同事参与法治教育，以确保整个执法团队具备良好的法治意识。

第二段：规范执法、注重程序公正

规范执法是保障公民权益的重要保障。在执法行动中，我始终严格遵守程序规定，确保执法行为的合法性和合理性。在与当事人沟通时，我注重与其互动，耐心听取当事人的陈述，并进行客观公正的调查和取证。在执法决策上，我会与同事进行充分的讨论和研究，确保决策的科学性和公平性。只有这样，我们执法行动的结果才会得到社会认可。

第三段：诚信执法、强化自我约束

执法过程当中，我们作为公权力的行使者，必须保持高度的诚信意识。我始终认为，执法人员应该以身作则，做到言行一致，对待每一个案件一视同仁。在执法行动中，我始终约束自己，严禁违法操作，不承受任何利益困扰，确保自己的执法行为公正透明。只有通过加强自我约束，才能够让社会对执法部门充满信任。

第四段：有效沟通、增强公众参与

执法过程中，与公众的有效沟通非常重要。我发现，通过与当事人、社会团体等多方面的沟通，可以更好地了解社会的诉求和期望，也能够得到关于执法工作的有益建议。因此，我积极参加社区会议、听取建议和意见，定期开展执法宣传活动，增加市民参与执法工作的机会。通过这些沟通，我们可以更好地改进自己的工作，并获得社会的支持和理解。

第五段：法律宣传、培养法治文化

为了推进规范执法，我们必须加强法律宣传，培养法治文化。我积极参与社区法治教育，向市民普及法律常识，提高社会对法治的认知度。此外，我还鼓励社区建立法律咨询中心、法治讲堂等法治教育平台，为市民提供法律知识和咨询服务。通过这些努力，我们可以逐渐培养出一个遵纪守法、守法自觉的社会氛围。

总结：

执法是一项细致而复杂的工作，只有规范执法，才能有效地维护社会秩序和公平正义。通过深入了解法律、注重法治教育，规范执法、注重程序公正，诚信执法、强化自我约束，有效沟通、增强公众参与，以及法律宣传、培养法治文化，我们可以更好地履行自己的职责，规范执法团队的形象，为社会的发展和进步作出更大的贡献。

城管执法规范心得体会篇十三

心得体会

随着社会的不断发展，文明的不断进步，“老爷升堂”式的执法方式已经被永远地抛在历史的记忆中，成为现代影视业赚取票房的资料。从十八世纪法国大革命提出 “天赋人权”开始，所有没有人格的“臣民”的心已经被“人权”照得通红通红!“国家权力为公民的权利而存在”应运而生。我们的政权为人民的权利而存在应运而生，我们的党代表了最广大人民群众的根本利益。

但不容回避的是，在基层，我们的队伍依然存在粗暴执法、野蛮执法的现象。极个别同志在执法过程中，唯恐别人轻视了自己，怠慢了自己，说起话来霸气十足，惟我独尊，干起事来不讲原则，刚愎自用。不是摆官相，拉官腔，一说、二吓、三罚款，就是有利于缓解矛盾的话不说，有利于文明执法的事不做，寒凄凄，冷冰冰，一副官差作风以往，结果僵化了关系，伤害了感情，背离了人心，损害了部门形象。更有甚者，借民之权，执法治民，愚弄百姓，深深刺痛了群众的心灵。与此种种，究其根本，还是我们有些同志的“官老爷作风”在作崇，他们缺乏谋利于民、服务于民、怀柔民-意的亲民之心，缺乏那份沉甸甸的、关爱民众的、朴素真挚的为民之情。

我在基层工作生活了两年有余，亲身的经历深深的触动着我。记得一次执法过程中，由于我的同事执法口气过于严厉，处罚幅度过大，在管理相对人的百般哀求下，未作好耐心细致地解释工作，生、冷、硬并存，迫使五十余岁的老人跪在我们的脚下。过后，大家未作深刻地反思，反将这些作为茶余饭后的笑柄。还有一次，我们进村执法时，村口卫生所的村医早早看见了我们，弃门而逃，消失在地头田间，结果，村里所有的卫生所当天都关了门，我们扑了一场空。过后，大家自嘲地说：我们真是鬼子进了村。类似的场景不胜枚举。是呀，由于我们没有摆正自己的位置，没有把管理相对人当朋友、当亲人，没有怀着真挚朴素的感情去执法，所以得不到他人应有的理解与配合，得不到社会的认可与支持。虽然事过境迁，但这些仍发人深思。

我们的团队在摸索中前行，在挫折中磨砺，在

总结

在我的身边，有这样一群年轻的同事，自打他们走上药监岗位的那一天起，就在平凡的工作中默默无闻地奉行着“立党为公，执政为民”的准则。大家知道，03年、04年是我市gsp认证的攻坚年，为了完成上级交办的工作任务，我的这些同事们下基层，进企业，不分上下班，不论节假日，冒严寒，斗酷暑，帮促企业完善硬件投入，规范软件管理，培训干部、职工，加快认证进度。其间，不拿企业一分报酬，不吃企业一顿便饭，一干就是数月，把gsp标准逐条逐项落实到包干单位的日常经营管理之中，真正急企业之所急，想企业之所想，为之倾注了一腔热忱。当一个个单位被宣布顺利通过认证的那一刻起，一颗颗感恩的心彭湃着，跳跃着，将胜利的喜悦化作真情的欢呼、热烈的拥抱，顺着一串串蕴含着感激之情的热泪流淌着。浓郁的情感执法，使我们圆满完成了上级交办的工作任务，同时，也和管理相对人结下了深厚友情。

是啊!这就是新时代的人民公仆，我们的好同事，他们以实际行动向群众诠释了一个药监卫士的真正内涵!他们以实际行动践行了我们党“三个代表”的崇高思想!真正的药监人就是这样，始终把群众的利益放在第一位，在工作中默默实践着全心全意为人民服务的誓言!

人间正气参天地，尧舜业绩泣鬼神!让我们“怀爱民之心，守为民之责，谋富民之策，办利民之事”，怀着对人民群众亲人般的感情，刚正不阿，公正执法，创造出宏伟的业绩，为我们的药监事业兴旺发达群策群力，为我们的医药产业健康发展保驾护航，让领导放心，让群众满意!

什么是规范化执法

行政执法主体对法律规定的行政处罚自由裁量空间，根据过罚相当原则并结合本地区经济发展和社会治安以及执法范围等情况，理性分割为若干裁量格次，每个格次规定一定的量罚标准，并依据违法行为的性质、情节、社会危害程度和悔过态度，处以相对固定的处罚种类和量罚幅度，同时明确从轻或从重处罚的必要条件的一种执法制度。

行政执法者在行政法律规范没有提供要件-效果规定，或者虽然提供了要件-效果规定但据此不足以获得处理具体行政案件所需之完整的判断标准时，按照立法者意图、在行政法律规范所预定的范围内、以要件-效果规定的形式设定的判断标准。

城管执法规范心得体会篇十四

随着社会的不断发展，文明的不断进步，“老爷升堂”式的执法方式已经被永远地抛在历史的记忆中，成为现代影视业赚取票房的资料。从十八世纪法国大革命提出 “天赋人权”开始，所有没有人格的“臣民”的心已经被“人权”照得通红通红!“国家权力为公民的权利而存在”应运而生。我们的政权为人民的权利而存在应运而生，我们的党代表了最广大人民群众的根本利益。

但不容回避的是，在基层，我们的队伍依然存在粗暴执法、野蛮执法的现象。极个别同志在执法过程中，唯恐别人轻视了自己，怠慢了自己，说起话来霸气十足，惟我独尊，干起事来不讲原则，刚愎自用。不是摆官相，拉官腔，一说、二吓、三罚款，就是有利于缓解矛盾的话不说，有利于文明执法的事不做，寒凄凄，冷冰冰，一副官差作风。长此以往，结果僵化了关系，伤害了感情，背离了人心，损害了部门形象。更有甚者，借民之权，执法治民，愚弄百姓，深深刺痛了群众的心灵。与此种种，究其根本，还是我们有些同志的“官老爷作风”在作崇，他们缺乏谋利于民、服务于民、怀柔民-意的亲民之心，缺乏那份沉甸甸的、关爱民众的、朴素真挚的为民之情。

我在基层工作生活了两年有余，亲身的经历深深的触动着我。记得一次执法过程中，由于我的同事执法口气过于严厉，处罚幅度过大，在管理相对人的百般哀求下，未作好耐心细致地解释工作，生、——文章来源网络，仅供分享学习参考 冷、硬并存，迫使五十余岁的老人跪在我们的脚下。过后，大家未作深刻地反思，反将这些作为茶余饭后的笑柄。还有一次，我们进村执法时，村口卫生所的村医早早看见了我们，弃门而逃，消失在地头田间，结果，村里所有的卫生所当天都关了门，我们扑了一场空。过后，大家自嘲地说：我们真是鬼子进了村。类似的场景不胜枚举。是呀，由于我们没有摆正自己的位置，没有把管理相对人当朋友、当亲人，没有怀着真挚朴素的感情去执法，所以得不到他人应有的理解与配合，得不到社会的认可与支持。虽然事过境迁，但这些仍发人深思。

我们的团队在摸索中前行，在挫折中磨砺，在总结中成熟。通过建局4年多来的锤炼，我们大部分同志仍然保持着优良的品格，拥有优秀的人格魅力和从政内涵，他们视群众为自己的衣食父母，他们视群众为自己的亲人、朋友，以血浓于水的感情“执法为民”，真正当好人民的公仆。

在我的身边，有这样一群年轻的同事，自打他们走上药监岗位的那一天起，就在平凡的工作中默默无闻地奉行着“立党为公，执政为民”的准则。这就是新时代的人民公仆，我们的好同事，他们以实际行动向群众诠释了一个药监卫士的真正内涵!他们以实际行动践行了我们党“三个代表”的崇高思想!真正的药监人就是这样，始终把群众的利益放在第一位，在工作中默默实践着全心全意为人民服务的誓言!

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城管执法规范心得体会篇十五

在协助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理队伍中，城管执法人员起到了举足轻重的作用。然而，城管执法工作内容复杂，涉及范围广泛，因此为了提高城管执法人员的综合执法素质，我们参加了一场精心组织的培训。这次培训提供了丰富的理论知识和实际操作经验，让我们对城管执法工作有了更深入的了解。

第二段：加强法律意识，树立规范执法观念

培训中，我们深入学习了相关法律法规，并进行了具体案例分析。通过这些案例，我们了解到在城管执法过程中，应当严格遵守相关法律法规，并正确行使执法权力。培训课程重点强调了规范执法观念的重要性，我们应当以法律为准绳，严格要求自己，在执法过程中公正、公平、文明执法，不受个人感情和利益的干扰。

第三段：提高沟通能力，增强协作意识

城管执法工作涉及到对违法行为的制止和整治，这就需要良好的沟通能力和协作意识。为了提高我们的执法效果，培训中特别注重培养我们的沟通技巧和协作能力。我们通过模拟现场执法和团队合作的练习，学会了与当事人进行有效沟通、化解矛盾，并了解到沟通协商在城管执法工作中的重要性。在日常工作中，我们要善于与各方合作，充分发挥团队的力量，提高工作效率。

第四段：注重实际操作，提升业务水平

培训中，我们不仅学习了理论知识和执法规范，还进行了大量的实际操作。这些实际操作包括现场执法模拟、法律文书书写、简单案件调解等，让我们在培训中真正接触到了城管执法的实际工作。实际操作是培训的重要环节，通过实际操作，我们能够更好地将理论知识应用到实际工作中，提升自身的业务水平。

第五段：总结与展望

通过本次培训，我们对城管执法工作有了全面的认识，并且提高了自身的执法素质。在未来的工作中，我们将注重加强法律学习，不断提高自身的专业能力，以更好地服务社会大众。同时，我们还要注重与群众的沟通，了解他们的需求，并积极解决问题。希望我们能够通过自己的努力，为改善市容市貌、维护城市秩序做出更大的贡献。

总结：

通过这次培训，我们深刻认识到城管执法是一项重要的职责，需要我们具备扎实的法律基础、优秀的沟通协调能力和高效的执行能力。只有不断提升自身素质，我们才能更好地履行职责，为社会的和谐稳定做出更大的贡献。我们相信在未来的工作中，我们会用心投入，不断学习，努力成为一名优秀的城管执法人员。

城管执法规范心得体会篇十六

城市管理，简称“城管”，作为城市管理者，执法是他们的主要工作之一。执法是治理城市秩序的重要手段，也是维护社会稳定的关键环节。面对城市中的各种问题，城管人员执法感悟颇多。下面就让我来分享一下我对城管执法的心得体会。

首先，执法要坚持公正。公正是执法的基本原则，也是城市管理的底线。在执行执法任务时，要坚决抵制各种形式的贪污腐败，不能被金钱所蒙蔽，不能被权势所左右。执法要“公正无私、秉公执法”，对于违法行为要依法办事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能让百姓心悦诚服，才能真正维护好城市的秩序。

其次，执法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，执法过程中要严格按照法律规定来执行任务，不能凭主观意愿随意行事。执法人员要对法律有深入的理解和掌握，要熟知各类法规条款，对待违法行为要有明确的态度，不能将主观臆断代替法律规定。只有坚持法制理念，才能真正做到公正执法，保护群众的合法权益。

第三，执法要善于沟通。城市管理是一个复杂的系统工程，其中涉及了各个方面的问题。执法人员要与相关部门进行良好的合作，建立沟通协调机制，共同解决问题。同时，执法人员还要与群众建立良好的沟通渠道，倾听他们的意见和建议，及时回应其诉求。只有通过沟通，才能更好地了解社会各界的需求，更好地为大家服务。

第四，执法要注重规范操作。在执法工作中，细节处决定成败。唯有做到规范操作，才能最大程度地减少纠纷的发生，营造和谐稳定的社会环境。执法人员要按照统一的执法标准和程序行事，不滥用权力，不以工作负荷和时间紧迫为借口粗暴执法。要在执法行动中注意细节，严格按照程序进行操作，确保执法公正、合法。

最后，执法要有文明执法精神。作为城市管理者，城管人员不仅要具备一定的执法能力，更要有一种温和而理性的办事作风。在执法过程中，要注重用语文明，不使用粗口和歧视性言辞。要关注维护人的尊严，以礼待人，用理智的方式解决问题。只有展现文明执法精神，才能树立城管部门良好的形象，赢得广大市民的支持和理解。

综上所述，城管执法是一项具有重大意义的任务。作为城市管理者，执法人员要坚持公正原则，注重法制理念，善于沟通，规范操作，展现文明执法精神。只有这样，才能更好地履行城市管理职责，为社会的和谐稳定做出积极贡献。同时也希望各级城管部门能够加强培训，提高执法人员的综合素质水平，为实现城市的可持续发展作出更大的贡献。

城管执法规范心得体会篇十七

城市管理是现代城市建设的重要组成部分，而城市管理者即城管执法队伍则是城市管理的中坚力量。城管作为一支特殊的执法队伍，既要维护城市的环境秩序，保证城市居民的安全与利益，又要做到为民服务，维护社会和谐稳定。而在城管为民执法过程中，我有幸参与其中，积累了一些心得体会。首先，明确目标，树立正确执法观念是城管为民执法的前提；其次，以人为本，注重沟通与引导是城管执法的关键；再次，注重法治精神，推动全面依法执法是城管为民的保证；最后，及时反馈，加强自我提升是城管为民执法的要求。这些心得体会无疑将对我的职业生涯产生重要影响，促使我不断进步，以更好地为人民服务。

首先，明确目标，树立正确执法观念是城管为民执法的前提。城管作为一支执法队伍，其首要任务是维护城市秩序，保护市民的合法权益。在城管执法中，我们必须时刻明确自己的目标，即要为民服务。只有树立正确的执法观念，我们才能更好地从法律的角度思考问题，正确处理与市民之间的矛盾。在实践中，我们要做到公正、公平、公开，以确保市民对我们的执法行为有信心，感受到我们的用心与付出。

其次，以人为本，注重沟通与引导是城管执法的关键。因为城管执法涉及到广大市民的利益，我们必须注重与市民的沟通与引导。我们要耐心倾听市民的诉求和意见，与市民建立良好的互动关系。只有通过良好的沟通，我们才能更好地了解市民的真正需求，提供个性化的服务，解决问题。在引导方面，我们要注重教育与引导，而非简单的处罚。通过引导，我们可以帮助市民树立正确的行为观念，提高自觉遵守法律法规的意识。

再次，注重法治精神，推动全面依法执法是城管为民的保证。城管执法不仅仅是一种行政执法，更是一种法治行为。在城管执法过程中，我们必须始终坚持法治原则，依法行政。我们要将法治精神贯穿于执法全过程，不能以权谋私，不能滥用职权，更不能超越法律规定的权限范围。只有全面依法执法，我们才能确保执法过程的公正与公平，避免执法过程中出现的不正当行为，赢得市民对我们的尊重与信任。

最后，及时反馈，加强自我提升是城管为民执法的要求。在城管执法中，我们应该及时反馈工作情况，对执法结果进行评估。通过对执法过程与结果的反思和总结，我们不断改进执法方法，提高执法质量。同时，我们应该不断加强个人素质的提升，提高法律意识和执法能力。只有不断学习、不断进步，我们才能更好地为市民提供优质的服务，更好地完成城市管理的任务。

总之，城管为民执法是一项光荣而艰巨的任务，也是一项充满挑战的工作。在实践中，我明白了要朝着正确的目标迈进，以人为本，注重沟通与引导；明白了要注重法治精神，推动全面依法执法；明白了要及时反馈，加强自我提升。这些心得体会将在我的职业生涯中起到引导与推动的作用，指引我向着更高的目标迈进，以更好地为人民服务。我相信，在全体城管执法人员的共同努力下，我们一定能够做得更好，为城市的发展贡献更大的力量。

城管执法规范心得体会篇十八

近年来，我国对于加强执法工作的规范化建设下了很大的功夫，目的在于提高执法的公正性和透明度，保障人民群众的合法权益。我作为一名执法人员，通过多年的实践和思考，深深地认识到规范执法的重要性，也积累了一些心得体会。下面，我将结合自身的经历，谈一谈我对规范执法的理解与体会。

首先，规范执法需要主动修正错误。在执法过程中，执法人员有时难免会因为各种原因犯下错误。这时，我们必须要有勇气面对错误，并主动进行修正。只有如此，才能不断提升执法水平，让执法工作更加公正、公平。我曾经因为职务上的疏忽，错误地对一名市民做出了不公正的处理。当我反思自己犯错误的原因时，我首先找到了自己的失职原因，认真反思自己的做法，并主动向当事人赔礼道歉，并重新处理该事务。通过主动修正错误，不仅使我更加坚定了规范执法的决心，也让广大市民对我们执法人员的公正性和专业性更加有信心。

其次，规范执法需要严格受法律约束。作为执法人员，我们必须严格遵守法律法规，并以法律为准绳，在执法过程中做到权力为民所用，而非滥用。法律是保护人民权益的底线，我们不能因为个人的偏见或是私利而违反法律规定。我曾经处理过一起纠纷案件，当事人其中一方是我曾经的朋友。尽管我对他很熟悉，并且了解他在某方面是无辜的，但在执法过程中，我没有帮他开脱，而是按照法律的规定，公正处理该案件。这次经历让我深刻地认识到执法人员不能为了私情而违反法律，我们要时刻提醒自己，让法律成为我们行动的红线和底线。

再次，规范执法需要注重民主程序。执法人员在执法过程中，应秉持公正、公平的原则，充分尊重当事人的合法权益，保障他们的知情权、参与权和申辩权。主持一次行政处罚听证会议时，我认真倾听当事人的陈述与解释，充分尊重他们的意见和主张，并在当事人请求的情况下，给予合理的回应。通过这样做，不仅让当事人感受到了公正和公平，也让我意识到了民主程序对于规范执法的重要性。只有通过民主程序，执法工作才能真正发挥其作用，增加公众的满意度和信任度。

最后，规范执法需要尊重人权。执法是为了维护社会秩序和公共利益，但不能以侵犯人权为代价。执法人员要时刻牢记，人权是每个公民的神圣权利，不能因为自己的职责而侵犯他人的合法权益。在参与打击非法行为的操作中，我曾经遇到一位民众身份不明的人，对其进行了身份辨认并带离现场。后来，我接到上级指令，要求搁浅行动，因为该人并没有犯法。我立即将他放了，并真诚地向他道歉。这次经历让我深刻认识到，执法人员必须时刻尊重他人的合法权益，不能因为职责而滥用权力，更不能为了一己私利而侵犯人权。

综上所述，作为一名执法人员，规范执法是我们努力的方向和目标。通过主动修正错误、严格受法律约束、注重民主程序和尊重人权，我深深地认识到规范执法的重要性，也明白了规范执法对于社会稳定和公共利益的重要性。我将一如既往地恪守执法底线，努力做到公正、公平、严明的执法，为人民群众的合法权益提供更好的保障。同时，我也呼吁广大执法人员积极投入到规范执法的建设中，共同努力，共同进步，让我们的社会更加和谐、稳定。

城管执法规范心得体会篇十九

城管是指城市管理者和城市管理工作人员。城市管理是国家对城市公共秩序、环境卫生、市容市貌实施管理的一种行政行为，是保证城市正常秩序进行的重要保障。为了提高城管人员的执法水平和素质，培训是必不可少的。我最近参加了一次城管培训班，下面我将分享一下我的心得体会。

第一段：培训目标和重要性

城管培训是提高城市管理者和城市管理工作人员工作能力、提升执法水平的重要手段之一。培训的目标是使城管人员各项工作标准科学化、规范化、专业化，提高执法效率和质量，保障城市公共秩序及市容市貌的良好环境。培训的重要性在于提升城管人员的服务态度和素质，增加他们对城市管理意识的认识，更好地适应和引领城市发展的需求。

第二段：培训内容和方法

城管培训内容包括法律法规、执法程序、工作技能等方面的知识。法律法规是城管人员执法的基础，他们需要掌握相关的法律法规知识，准确理解和应用。执法程序是城管人员进行执法行为的规范，培训中会介绍一些执法案例，让学员们深入了解执法的过程和要点。工作技能包括沟通技巧、管理能力等方面的培养，通过专家的分享和互动讨论，提高城管人员的工作效率和能力。培训方法主要包括讲座、案例分析、角色扮演等形式，使学员能够更好地吸收和应用所学知识。

第三段：培训收获

通过参加城管培训，我受益匪浅。首先，我对城市管理的法律法规有了更深入的了解，对相关的执法程序有了更清晰的认识，这让我能够更加标准地进行执法行为，确保执法公正。其次，通过与其他学员的互动和自身的思考，我意识到城市管理不仅仅是一种工作，更是一种责任和使命。我在培训中学到了提高服务意识和服务质量的方法，这对于提升城市管理水平和人民群众满意度有着重要的作用。

第四段：强化城市管理的重要性

城市管理是城市发展的基础，城市管理者和城市管理工作人员是城市管理的主力军。城市管理的好坏直接关系到城市形象的美观和居民的生活品质。强化城市管理意识，提高城市管理能力是现代城市化进程中的迫切需要。通过参加城管培训，我深刻认识到城市管理的重要性，也明白了我作为一名城管人员应该怎样履行自己的责任和使命。

第五段：未来发展与展望

城市管理是一个不断发展的领域，随着城市化进程的加快，城市管理工作也面临着新的挑战和任务。作为一名城管人员，我会继续不断学习和提高自己的素质，跟上时代的需求，为城市管理做出更大的贡献。同时，我也希望政府和相关部门能够加大对城管人员的培训力度，提供更好的培训平台和机会，为城市管理提供更多的人才支持。

通过参加城管培训，我深刻认识到城市管理的重要性，提高了自己的执法能力和素质，我相信只要城管人员不断学习和提高自己，我们一定能够更好地履行自己的职责，为城市的繁荣与发展做出自己的贡献。同时，我也希望广大市民能够积极配合和支持城管的工作，共同营造一个和谐宜居的城市环境。

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