自然环境的保护与可持续发展，关乎着我们未来的生存和发展。如何进行有效的演讲对于这个问题，以下是一些专家的观点和研究成果，值得我们去参考和借鉴。
运维协议管理篇一
甲方：___________________________有限公司（以下简称：甲方）
地址：_________电话：_________
乙方：__________________（以下简称：乙方）
为了保证非机动车辆停放场地的公共秩序，加强本商场的非机动车辆停放管理，明确各自的权利和义务，甲乙双方经友好协商，现就非机动车辆停放事宜达成如下协议：
甲方委托乙方管理e世界数码港前广场的非机动车辆场地（以下简称“本场地”），甲方为乙方提供场地。
甲方可以为乙方提供相关的非机动辆规划图。（附件一）
乙方应按照甲方所在地物价局的规定对非机动车辆进行合理的收费和安全管理，管理内容、收费项目不得超出国家规定及所在地物价局规定的管理收费范围。因乱收费产生的一切后果由乙方自行承担。
非机动车辆的停放不得影响到本商场的车辆进出，保证喷水池前的通道畅通。
非机动车辆的丢失、损坏等因非机动车辆管理发生的争议均由乙方全权负责，甲方不承担任何责任。
乙方不得利用本场地进行其他任何经营行为及任何违法活动，乙方如利用本场地进行其他经营行为或进行违法活动的，甲方有权解除本协议。
乙方应做好本场地的清洁卫生工作。
乙方应遵守相关的治安和消防管理规定。
乙方全权管理非机动车停放场地。
乙方保证在商场营业时间内，都有人正常管理车辆。（商场的营业时间为早上8：00至24：00）
注：非机动车辆停车的一切事项及产生费用（包括相关的报建事宜）都由乙方自行承担，甲方不承担任何费用和责任。
本协议自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，本协议到期，是否续约由双方另行协商。
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。本协议同经甲乙双方代表人签字盖章后，即刻生效。
《非机动车辆管理制度》作为本协议附件，与本协议具有同等效力。
甲方：_________乙方：__________________
代表人签字：_________代表人签字：__________________
签订日期：_________签订日期：_________
运维协议管理篇二
现在，随着电脑在企业中的普及，大部分企业的硬件和网络环境已初具规模，企业中的联网电脑多则数百上千台，这些电脑往往运行着从办公系统到业务系统的各种前端应用，它们的稳定性、可靠性、安全性以及性能等方面的因素，不仅直接影响着电脑使用者的工作效率，而且对整个企业的it应用效率和管理成本以及安全性产生重要影响。
企业在桌面和设备管理领域，通常遇到什么方面的问题和挑战呢？电脑感染病毒、被安装木马，有些不明程序不断抢占ip地址造成其他机器无法正常工作，还有部分员工使用bt、电驴等下载工具时有发生。如果同时有多台计算机感染网络病毒或者进行非法操作，非常容易导致网络阻塞，从而致使其他正常网络业务无法使用。企业桌面管理解决方面已经成为企业网络运行管理系统不可缺少的重要组成部分，越来越受到网管人员和企业领导的普遍重视。
概括起来，这些问题即是it资产的统计和追踪、软件和操作系统的安装、日常维护、安全监控和管理、应用监控等。由于桌面设备经常更新，对企业到底有多少设备，每台设备的配置情况如何，各台设备是否按规定安装了安全产品、是否及时打上了补丁？对这些信息很难有一个实时的掌握，致使it管理常常处于被动状态。这些问题完全可以通过桌面管理软件得到解决。
新一代桌面管理平台标准
新一代桌面管理平台可以相互高集成度、支持多种平台、支持异构网络、功能完善、易于部署，应用灵活、方便，从而能够帮助企业用户实现桌面设备配置和安全管理。支持多级级联安全设计，采用“集中管理、分布部署”方式，可以支持大规模客户端的统一管理，确保安全策略实施的有效性，分布式部署体系满足了大型企业用户服务的需求。
新一代桌面管理平台不仅能够自动显示网络中的所有节点信息以及软硬件信息，而且能够将这些信息与组织人事信息合理组合在一起，从而方便网络中的所有资源得到统一管理和配置。另外，桌面管理平台能够通过控制管理客户端用户安装的软件以及运行的程序来对其行为进行控制，从而达到一个网络和主机的统一管理，极大地提高了安全管理力度。
新一代桌面管理平台可以提供了客户很方便的像可执行程序、msi安装包或者文档数据文件自动下发与安装的功能。支持参数方式增加软件分发时安装选项，可以使得it管理员很方便快速部署软件，极大地降低了it管理员的工作强度，提高工作效率。并且可以按照部署范围进行分发，不会影响企业整体网络带宽。
新一代桌面管理平台具有完备的it资产管理、员工行为审计、桌面终端安全管理、终端网络准入控制等主要功能，与国内外同类产品相比较，具有非常高的性能价格比，同时能实现对企业所有终端设备的远程支持及软件分发，不仅大幅度减少了it人员现场支持的次数，同时能够确保软件和应用升级的顺利进行。桌面管理平台采用web方式，自动补丁模块最基本的功能就是按照即定的策略对桌面终端进行补丁的自动检测、服务器对所需的补丁下载和自动安装。
新一代桌面管理平台解决方案
新一代桌面管理平台解决方案是为企业管理者量身定做的联网桌面终端综合管理平台，其在设计时就遵循了itil/itsm规范及国家信息安全标准等原则，定位桌面管理系统的架构、性能、功能和管理界面。因此，桌面管理解决平台方案具有符合国内企业it架构和管理模式，且真正适合用户最迫切需求的桌面系统管理平台。
新一代桌面管理平台解决方案不仅能够采集到桌面电脑固定的软硬件配置信息，跟踪软硬件配置变动信息，而且能够进一步获取桌面电脑的网络连接信息、用户信息。it资产管理不应该是孤零零的设备管理，而应该是结合人的管理。帮助企业建立it资产台帐管理机制，从it资产采购、维修、报废等全过程进行管理可控。
桌面管理平台可以解决企业大量的桌面安全管理问题，提升it服务部门的工作效率，解决大部分手工操作工作，对员工行为操作做审计并规范。终端桌面安全管理技术的兴起是伴随着网络管理事务密集度的增加，作为网络管理技术的边缘产物而衍生的，它同传统安全防御体系的缺陷相关联，是传统网络安全防范体系的补充，也是未来网络安全防范体系重要的组成部分。因此，终端桌面安全管理技术无论在现在还是未来都应当归入基础网络安全产品体系之列。
broadaview广通桌面管理套件是一个完全集成的、跨平台的模块化桌面管理平台解决方案，能够在单一的控制台上对管辖范围内各种终端设备的桌面进行远程控制和管理，方便地对企业复杂而易变的桌面设备资产进行高效跟踪和统计，远程安装和配置操作系统和应用程序，帮助企业解决桌面管理所遇到的各种“难题”，使it管理人员从大量的重复工作中解放出来。
broadaview广通桌面管理套件采用模块组件化设计，主要功能模块是全独立，可以分离、可以集成。完全按照用户的网络现状、实际信息化管理需求进行选择组合，真正做到按客户所需提供合适服务。广通桌面管理套件参考bs7799的资产分级管理要求，可以实现非常灵活的资产分组、分级，对不同组别的资产，可以采取不同的安全管理策略，切实保护用户it投资，提高it运维效率。
运维协议管理篇三
1．严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2．机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3．为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。
4．机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常情况应及时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。
5．机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。
6．机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。
7．保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8．其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房，须经信息化研究中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。
技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。
1．技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流，判断故障出现的原因，拟定故障排除计划，估计故障影响范围。
2．技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》，由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。
3．技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置，不得将相关配置告诉第三方，不得将相关信息外泄。
4．技术服务人员在新安装设备时，应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。
1.开发人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》。由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。
2.未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3.开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告诉机房管理人员需要备份的数据和备份周期。
4.开发人员从服务器上传和下载数据，原则上使用ftp软件，除特殊需求，并在负责人批准后，方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。
5.开发人员安装新应用系统时，禁止盲目的把程序拿到服务器上测试，应在自己的测试机上测试程序，并确保应用软件的安全性。不得私自在服务器上搭建安装测试环境。
6.开发人员在服务器上操作时，遇异常情况，应及时通知机房管理人员，切勿在服务器上进行测试操作。
7.开发人员在服务器上的'主要操作内容为：
（1）上传和下载数据。
（2）对自己开发的系统进行升级和维护。
（3）对新开发的应用系统进行安装和配置。
8.开发人员不得进行以下操作：
（1）修改服务器系统配置，特别是涉及安全方面，如端口的开放，注册表的修改等。
（2）在服务器上调试程序代码。
（3）未经许可重启服务器和系统服务。
运维协议管理篇四
1.1为了加强电力生产现场管理，规范作业人员的行为，保障人身、电网和设备安全，特制定本制度。
1.2部门经理是部门安全生产第一责任人，对部门的安全、健康与环境负主要责任，遵循“谁主管、谁负责”的`原则。
1安全活动制度。
2交接班制度。
3巡视检查制度。
4工作票制度。
5工作监护制度。
6安全工具器管理制度。
7车辆管理制度。
8高空作业安全制度。
9安全培训教育制度。
10安全例会制度。
3.1严格遵守《电力安全工作规程》，积极组织与开展各项安全活动。
3.2部门经理负责编制部门年度安全生产活动计划，并组织实施。
3.3安全员负责组织检修人员学习国家有关安全生产方针、政策、文件及其他规定等。
3.4部门经理负责定期组织定期召开安全生产例会，制定安全生产目标与计划，解决安全生产过程中存在的问题，总结和评比安全生产工作。
3.5部门安全管理人员负责生产现场日常安全检查、专项安全检查及其它安全检查工作。
3.6部门安全管理人员负责组织检修人员开展应急预案培训及演练工作。
3.7部门经理根据检修工作的性质，召开工作前安全交底会并形成会议记要。
4.1交接班制度是保证班组之间有效沟通、连续工作、安全生产的一项重要措施。
4.2部门经理负责监督部门员工执行交接班制度。
4.3交、接班时，有重要工作事项，班长与班长之间必须亲自交接，做好书面记录，交接清楚后方能离岗。
运维协议管理篇五
甲方： 乙方： 丙方：
为加强“__”品牌的终端形象建设，提高品牌知名度及业绩增长，公司对优秀店铺进行扶持。三方相互合作、共同发展。经友好协商，达成以下协议：
第一条：协议内容
1、本协议有效期限为两年。
2、保证金：丙方需向甲方交纳1.5万元经营保证金，两年后无违约不计息返还。
第二条：违约责任
1、丙方店铺实际位置必须与《装修申请表》、装修前图片注明位置相符，如有不符，甲方没收保证金，并追究乙方的责任。
2、丙方店铺必须执行协议第一条第5款规定，并且甲方品牌的陈列量必须达到总量的60%以上，如不达标，一经查实，将取消一切支持并没收保证金。
3、甲乙双方必须维护丙方的经销权利益，在同一区域不得发展第二家经销商(非正常渠道进货除外)，如有违约，赔偿丙方已投入的损失。
1、本协议一式三份，甲乙丙各执一份，三方签字(盖章)后生效;
2、协议履行中产生的争议由三方协商解决，协商不成的三方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼依法解决。
甲方代表： 乙方代表： 丙方代表：
年 月 日 年 月 日 年 月 日
运维协议管理篇六
保护宁波职业技术学院网络与信息系统安全，加强网络与信息系统运维服务管理，规范网络运维工作。
宁波职业技术学院信息资源中心工作人员、网络安全运维的.第三方单位及相关运维人员。
(一)外包运维项目招标方案应明确安全管理要求。涉及网络安全内容的运维项目在招标完成后，须与中标公司签订保密协议。
(二)信息化运维项目应确保不会带来网络安全隐患。信息资源中心应对校内信息化运维项目进行安全抽查，发现安全问题及时通报,要求整改。
(三)外包运维项目结束后，应针对运维项目相关的信息系统账户进行统一清理和密码修改工作。
(一)运维项目正式实施，第三方运维公司必须提供详细的项目人员清单，包含姓名、电话、身份证信息等。对运维驻场人员应进行背景审查。运维工作涉及学校重要信息系统和核心数据，负责项目的职能部门必须与运维人员签订保密协议。
(二)运维人员进行远程运维所开设的系统账号，要进行严格管理，及时修改密码，确保账户只能当时使用。驻场运维人员在校期间独立开设系统账户，权限为工作相关的最小用户权限，离职时及时回收账户权限。
(三)驻场运维人员须会同信息资源中心，定期进行网络资产排查工作，编制学校it资产清单，开展安全评估。
(一)本管理规定经校长办公会审议通过后公告实施，修正时亦同。
(二)本管理规定解释权归信息资源中心，此前的相关规定如与本管理规定发生矛盾，按本规定执行。
运维协议管理篇七
甲方：水屯一中
乙方：
经充分协商，同意签订协议如下：
一、乙方要遵守学校的各项管理制度，爱护好食堂的一切设施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留样柜、餐桌凳、灭蝇灯等设施损坏或丢失由乙方按原价赔偿。
二、乙方要坚持为学生员工服务、保质、保量、卫生的原则，并注重膳食结构与营养搭配，尽量做到每天的副食不重样。
三、乙方人员必须持有有效《健康证》。乙方要保持食堂内的一切物品安全、卫生、清洁，做到防毒、防火、防鼠、防霉烂，严禁采购或出售不卫生变质食品。若发生危害学生员工安全和健康的事故，乙方要承担责任。
四、甲方协助乙方做好学生员工就餐时的文明、纪律和卫生习惯的教育管理，严禁学生在食堂内酗酒、赌博。乙方要按规定的用餐时间保证学生正常用餐。五、乙方要服从甲方的管理，定点采购，索证索票，不得超范围经营，甲方将不定期的对食堂进行检查，根据检查的结果给予奖罚。
本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜，双方协商解决。本协议自签字之日起生效。
甲方：水屯一中负责人
(签章)：
x年xx月xx日
乙方：食堂责任人
(签字)：
x年xx月xx日
运维协议管理篇八
为了加强商场的装修管理，为商户提供更好的服务，建立商场及商户展位的良好形象，特制定本协议书。
二、 商户装修严格按照商场相关管理规定进行装修申请，必须服从商场物业部相关职能部门对商户整个装修过程中施工人员及工程质量管理。
四、 商户申报的总用电容量如大于商场所提供的用电容量，则相关增容费用由商户承担。
五、 现场施工临时用电严格按照商场临时用电管理规范流程进行;
六、 装修工程施工严格按照商场装修工程施工规范进行。
七、 商户装修电工进场须知：
3、 商户装修各类灯箱应留有足够的散热孔，固定式灯箱应安装活动检修口;
4、 其他未写规定按商场《装修工程施工规范》执行，由本商场电工监督实施。
八、 安全须知：
1、 装修材料必须使用国家认可的防火、环保型材料;
2、 施工现场严禁使用未批准的用电器具，一经发现将予以没收;
4、 装修人员严禁在场地内吸烟，一经发现罚款50—100元，并对情节严重者驱逐出场，禁止当事人再参与装修。
九、 商场装修注意事项：
3、 装修场地地面应保持清洁，装修垃圾及时清理;
施，由此造成的损失由施工方负责，并追究其法律责任;
八、本协议书一式两份，一份张贴在装修现场入口位置，一份商场物业部备案存档。
商户装修负责人签字：
年 月日
物业部签字：
年 月日
运维协议管理篇九
甲方：
乙方：
为规范学校食堂的管理，保障师生餐饮安全，依照《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，海珠区______学校(以下称甲方)食堂聘请____________公司(以下称乙方)管理，为保护甲、乙双方的利益明确双方权利义务，经双方协商，制订本协议，共同遵守。
一、合作方式
甲方提供食堂设施设备、场地，以及学校食堂的合格牌照，委托乙方管理;乙方必须具备管理学校食堂的合格资质(提供合格资质复印件)。食堂从业人员的聘任、福利待遇及具体运作由乙方负责，乙方应该按照双方制定的收费标准遵循"科学管理、优质服务、保本经营"的原则为甲方提供服务，并接受甲方学校指派人员的管理与监督。
二、甲方委托乙方管理期限
1、委托管理期限原则上不超过一学年，委托期即由_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。甲方在本协议签订之日起将食堂交付乙方使用。协议期满不再续约时，乙方应在委托期满之日起3日内将该食堂及所有设施设备完好无条件地交回给甲方。协议期间未经甲方书面同意，乙方不得把业务转由其他单位或个人承接。
2、甲方在协议期满后应缴清服务期的应付费用。
三、双方责任和权利甲方责任：
1、提供符合防疫部门要求的场地、设施用品，并做好物品交接手续;(附物品清单)。
2、协助乙方为学校食堂按照防疫部门要求定时参加年检，并取得有关方面的合格证照。
3、及时向乙方传达上级部门的有关精神，遵守《海珠区教育系统学校食堂管理规定》。
4、定期对厨房管理进行检查，及时提出改进意见。
5、根据本校情况与乙方制定师、生伙食收费标准，按时代乙方收取师生伙食费，经区财政规定程序后及时交付给乙方，保证食堂的日常运作。
甲方权利：
1、有权了解或检查乙方的收支情况、每周菜谱、管理流程，有权对出品质量提出意见，要求乙方在指定时间内整改。
2、有权检查乙方派出人员的健康合格证，有权对乙方派出人员的服务态度和服务质量提出意见，并要求改正。
3、有权监控厨房的各项开支，对不恰当的开支提出意见，并要求尽快改进。
乙方责任：
1、必须遵守《中华人民共和国食品卫生法》及有关法律法规、依法纳税、规范经营，服从甲方及上级行政部门监督，严格按照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《广州师生集体食堂卫生要求》、《海珠区教育系统学校食堂管理规定》对食堂进行科学管理，搞好师生的膳食工作。
2、必须聘任持有健康合格证的人员从事食品生产及管理。
3、负责食堂运作费用包括从业人员工资、福利、社保及人事管理等费用。如厨房员工服务水平或服务态度达不到甲方要求时，必须给予撤换，所发生的劳动纠纷由乙方承担。
4、制定严格的食品安全及管理规章制度并认真落实执行，有义务向甲方提供每月收支情况、每周菜谱、生产管理流程等资料，因违反制度及食品卫生造成的事故及责任由乙方负责。
5、负责食品的采购、审验、加工、留样和供应，负责厨房烹饪设备用品的保管、维修，食品的采购必须达到防疫部门的要求，并做好索证、登记留案。
6、负责合作期间厨房设备易耗品的更新，场地卫生，四害防治、防盗防火等工作。
7、在不提高师生伙食收费的前提下，努力提高师生伙食水平。
8、乙方每月按时把实际使用的水电费(实际水电指厨房生产制作用水、用电，师生餐厅与周边的水电除外)交给甲方。
乙方权利：
1、有权要求甲方提供符合有关规定的场地、基本设备和证照;
2、有权对甲方违反协议的做法提出意见，并要求甲方及时改正;
3、协议期满时，按物品清单如数交回给甲方，如有损失照样配齐，在甲方需签订新协议时，乙方在同等条件下有优先续约权。
四、协议解除及违约责任
协议解除原则上甲、乙双方必须提前一个月告知对方，解除协议时，双方要进行财物的交接和清点。出现以下事项可解除协议或需支持违约金：
1、因甲方食堂不能通过防疫部门的年检，责任在于甲方的，乙方有权提出解除协议。
2、因乙方管理不善，违反协议，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金元;同时向教育服务中心报告，收到两次这样的情况反映，一经查实，立即停止乙方推荐资格。
3、由于乙方原因导致甲方师生不能按时进餐，乙方应负违约责任，赔偿甲方的损失。如乙方提供不合格食品导致甲方师生发生食品中毒事故，或乙方食品被食品管理部门检验不合格的，由乙方承担一切责任，赔偿甲方因此遭受的经济损失，并主动为甲方消除负面影响;甲方可以单方无条件解除本协议。乙方应在收到甲方《解除协议通知书》之日起3日内，将该食堂及所有设施设备完好无条件地交回给甲方。
4、因政策原因或不可抗力自然灾害造成破坏不能继续合作的，双方均可解除本协议，并互不承担责任。
5、协议到期，双方不再续约，协议自行终止。
6、若委托管理期限届满或甲方单方解除本协议的，乙方未按期将该食堂及所有设施设备完整移交甲方的，则视为乙方违约，乙方应当自逾期之日起至移交之日止，按照每日贰仟元向甲方计付违约金。
五、通知
甲乙双方确认，在本协议落款处的地址为双方约定通讯地址。任一方按照该地址向对方送达的通知或文书均视为已经送达。若出现拒收的，则视为该通知或文书已经送达。
六、解决纠纷的方式
本协议未尽事宜，甲、乙双方经协商后，签订补充协议，与本协议具有同等效力。本协议在履行过程中如发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，协商不成，双方均可以向广州市海珠区人民法院起诉。
七、本协议一式两份，甲、乙双方各存一份;均具同等效力。本协议经双方签名、盖章即生效。
甲方(盖章)：
乙方(盖章)：
签约人：
签约人：
地址：
地址：
电话：
电话：
日期：_______年_______月_______日
日期：_______年_______月_______日
运维协议管理篇十
如何建设一支能够解决问题、创造价值、有活力的、不断进取的it运维团队，并带领这支团队，充分发挥这个团队的优势力量，是运维业务有效开展的关键。运维 策略是直接体现运维业务的经济价值所在。好的运维措施、方法可以延长设备使用寿命，充分发挥该设备、物品应有的作用，创造更高的经济价值;错误的运维措 施、方法可能缩短设备使用寿命或毁坏设备，严重时会带来一场巨大的灾难。信息安全是it运维质量最重要的指标之一，只有通过有效、可行的管理、监控手段才 能降低安全风险，防止重要数据泄漏，保障数据安全。
it运维队伍组成
it运维涉及的专业有：网络、数据库、操作系统、服务器(包括小型机)、存储、桌面运维、视频会议、门户、美工、业务管理系统等。这些专业的专业性很强， 需要专业化人才进行运维管理。各专业知识面不一样，能从事运维工作的业务面也不一样。如从事网络、操作系统专业的运维人员可以从事桌面运维工作，但从事桌 面的运维人员不一定能从事网络、数据库、存储维护工作。对涉及信息安全的专业必须分开运维，如网络权限、数据库权限、操作系统权限、存储权限、业务管理系 统权限管理这几个专业必须独立，不得互相兼用，但做技术的可以兼用。it运维中技术难度低的工作，工作量较大，人员需求较多，而技术难度高的工作，工作量 相对小，人员需求相对较少。因此以上提到的每个专业的人员都必须有，但总的工作可以统一协调安排。
it运维管理 人 员较少，工作量大，因此对人员专业面、专业素质要求高。对重要专业要能吃得透，在项目建设中能把握住方案的要害，所组建的设备、系统平台既要保证运行可 靠、高效，还要不浪费，而且便于维护。在运维中要能制定合理可行的运维策略，完全了解所管辖的设备运行和停运的风险。在指挥运维作业时，能指出不规范或错 误的操作，能意识到相应的风险，并能做到不瞎指挥，不违章指挥。
运维人员按专业设组，每个组至少有一名技术专家，该专家负责解决该专业的疑难问题，根据日常运维业务量配备相应的技术人员，在信息安全不互斥的情况下可以兼用。
对以下两个专业特别指出：
一是网络专业，该专业覆盖面大，专业性强，影响面大，因此从事网络专业人员的数量有一定要求，并具有5年及以上网络从业经验。专 业上具有以下能力：能够独立配置该公司所有品牌的网络设备，能够随意组网，能够优化网络设备的安全策略，能够利用常用工具快速查找、分析、处理故障。
二是 数据库专业，该专业风险大，数据库一旦故障可能造成所有业务管理系统中断，严重会造成数据丢失，带来无法弥补的损失。因此必须取得dba证书，并具有5年 及以上从事数据库开发或维护工作经验的，才能独立从事数据库维护工作。
随着企业信息化建设的完善，企业信息化建设的重点逐渐从项目建设向系统运维转移。为此，企业管理者，尤其是企业信息管理人员应当根据企业的实际情况，结合 it 运营的特点，着力打造一支高效运作的运维团队，为企业运营提供有力支撑。
目前，企业 it 运维部门面临的环境发生了重大变化，从面向技术的部门转为面向服务的部门。相对于技术能力，企业对 it 运维团队组织、流程和服务能力的要求大大提升。相比其他企业内部组织，企业 it 运维团队具有如下特点：
1. 工作独立性强与协调性要求高同时存在。一方面，企业 it 运维团队由于其技术性的特征， it 团队成员在进行具体技术性工作时，更多依赖其技术能力，另一方面，企业 it 运维团队在为企业其他组织提供服务与技术支持的过程中，必须依赖企业内部其他组织的协作与配合。
2. 团队成员技术能力与职业素养较高。企业在选择 it 运维团队成员时，必然会重视技术能力、工作经验与资历的考察，因此，团队成员通常具备与其岗位相当的技术能力。 it 运维团队成员通常受到过较高的学历教育，加上信息化工作技术性强，结构化程度高，对工作结果的.考核也比较明确，因而也培养了从业人员的工作责任心。
3. 人员流动性大。 it 人员技术通用性强，国内 it 人员相对短缺，团队成员容易因工资待遇、个人职位期望、工作环境、外部诱-惑甚至个人工作偏好等因素跳槽。
信息时代的企业，企业应当将信息运营作为企业的重要职能，尤其应当根据 it 运维工作、 it 人员的特点，切实做好企业 it 运维团队建设工作，并应将团队服务能力建设一项长期重点工作。
1. it 运维团队的组织建设
it 团队组织建设的目标是提高团队成员的稳定性，提升团队协同工作能力。
it 运维团队成员素质高，多数是其专业领域的专家，团队经理首先要把对团队成员的尊重贯穿在团队日常工作之中，要尊重他们的知识与技术，更应尊重他们的人格。其次，要重视团队成员的培训工作，这不仅是因为it 技术日新月异，只有加强培训， it 团队才能满足企业运营对信息化建设的要求，更重要的是企业需求通过培训，通过不断提升团队成员技术素质，来持续满足团队成员自我实现的需要，从而提高对其组织的依赖感。最后，要通过引导 it 技术人员关注公司战略、参与公司各项管理活动，提高团队成员的使命感与归属感。
在团队协同性方面，需要关注三个问题。一是团队经理应当在根据企业信息系统应用现状，在团队内部进行适当分工，合理设置岗位，明确岗位职责，保证每个成员能够充分发挥其专业特长；二是在团队服务流程设计中要关注协同，关注团队内部不同岗位间的协同，关注团队成员与企业内部其他组织间的沟通；三是将沟通能力培养贯穿在日常运维工作中，通过专题培训、个案指导、分享典型案例等方式提升成员沟通能力与沟通意识。
2. it 运维团队执行能力建设
it 运维团队执行能力建设的目标是使团队能够持续高效地完成 it 运维各项任务，而最终目标则是使 it 运维团队成为一个自治理的组织。所谓自治理，是指团队成员能够在制度、流程的约束下，自主决策并自觉完成工作任务。
达到上述目标首先要解决是团队经理在组织中的定位问题。通常认为， it 团队是一个技术性很强的组织，团队经理应当首先是专业领域的技术带头人，可以带领、指导团队成员完成各项工作任务。事实上，由于现代企业信息化应用程度日趋复杂，专业分工日益精细，任何一个人都不可能掌握其中的全部专业知识和技能。团队经理如果仍然试图依靠自己的专业知识和技能指导下属开展工作，其结果必然是低效的，甚至是错误的。
作为团队的领导者，团队经理应当把影响权作为其权利的首要来源。团队经理要育充分了解企业信息化建设的发展方向，全面了解企业信息化建设各个专业领域的知识，熟知企业战略，熟悉所在企业的管理及业务现状，在团队成员面前树立“无所不知”的形象，通过个人魅力影响团队成员。但是在具体问题处理中，团队经理要减少对团队成员工作的干预，在满足团队服务水平、保证业务运营的前提下，应当由团队成员自主与业务部门协商，自主决定解决方案，自主制订工作计划及工作标准。作为团队经理，其职责应当是引导、带领团队成员进行沟通，提醒成员遵守规则。在成员工作遇到困难时，团队经理应当组织相关人员共同解决问题，在处理问题过程中，作为团队经理在分析问题、解决问题方面提供方法与工具，引导成员使用工具、方法来分析、解决问题，在此过程中要注意尊重团队成员的专业能力，相信他们有能力解决专业性的问题，或者说要将技术问题交由专业人员处理。
团队经理要通过在工作中不断执行自主性的战略，强化团队成员的自主意识，从而不断提高团队成员工作的自主性，使每一个团队成员成为一个自主管理的单元，从而将团队建设成为自治理的组织。
3. it 运维团队制度建设
it 运维经理的重要任务之一就是进行团队制度建设， it 运维制度要以团队成员共同遵守的技术规范与流程为主，只有在完善的制度之下，才能保证企业 it 运维团队的高效运行。 it 运维制度建设的内容包括制度制订、制度执行监控、制度改进等三个方面。制度制订由运维经理发起，要求团队全体成员参与，最终全体成员要对制度内容达成一致。制度制订完成， it 作为运维经理，其主要职责是监控成员制度执行情况，对于执行中的偏差，要与有关成员共同分析偏差产生的原因，提出改进措施。制度运行一个时期以后，经根据制度运行情况，对制度进行修改、改善。
企业信息管理者要把 it 运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手，通过持续改进，将企业 it 运维团队打造成一支融入企业整体运营、具体 it团队鲜明特色的，高效运作的组织，从而体现 it 运维在企业经理管理中的价值。
运维协议管理篇十一
1.管理目的
项目实施完成后,完善外包人员的规范化作业.保证系统正常生产.
2.运维人员要求
2.1 运维人员资源要求.
2.2 人员技术要求.
按附件五中人员的要求,该名运维人员必须参与过该项目的实施,有从业经验一年以上.
2.3 运维人员考勤要求
要求早8:30到现场，晚5:30离开.得到最终用户同意，可以享受国家法定假日.
2.4 运维人员的考核
3.项目运维双方接口
甲方管理接口人:
许胜凯 (甲方一卡-通小组组长), 电话: 13574871203，邮箱：
http:// 甲方客服专员 :
4. 客户关系处理要求
1. 直接客户关系维护
5.工作内容
主动巡检要求:
４． 主动巡检内容及表格，详见本规范附件。 故障处理：
4. 客户回访
1. 甲方客户专员，每月电话回访移动及最终用户，并统计回访结果,作为考核的一部分。
2. 甲方每季度的回访结果，发送到乙方运维工程师及乙方高层管理人员。
为统一规范湖北省电子政务应用系统（以下简称“应用系统”）的运行维护管理工作 , 保障应用系统正常运行，满足为社会公众服务和政务工作需要，依据国家和《湖北省信息化条例》等有关法律法规、标准规范，结合本省实际，制定本办法。
应用系统是指省本级各部门（单位）为提高服务水平和行政效率，运用信息技术，依托省电子政务网实现政务信息资源采集、共享、交换和跨部门协同办公，并在政府互联网门户网站、政务门户网站上提供服务的业务系统。
责任单位是指负责省电子政务应用系统支撑平台、各应用系统、政府互联网门户网站、政务门户网站运行维护的省直相关部门（单位）。
应用系统运行维护管理，应当遵循“满足应用、统一规范、资源共享、保障安全”的原则，确保数据更新、比对、共享的自动、实时、同步，应用系统正常持续运行、有效提供服务。应用系统运行维护的年度经费安排，按照省财政有关规定执行。
本办法是省电子政务应用系统正常运行和日常维护、信息系统资源利用和安全管理等工作的基本规章制度，接入省电子政务网的应用系统各责任单位均应遵守本办法。各地可参照本办法制定相关制度。
在省电子政务工作领导小组统一领导下，省电子政务工作领导小组办公室（以下简称“省电子政务办”）负责指导和协调、监督管理省电子政务应用支撑平台及应用系统运行维护。
省电子政务中心是省电子政务网络与应用支撑平台责任单位，负责承担支撑平台及托管应用系统的日常运行维护工作，实施应用系统推广、培训交流、运维服务，协同相关责任单位实施信息资源建设，分析研究并定期向省电子政务办报送支撑平台及各应用系统运行情况。
各应用系统责任单位负责相关应用系统建设与运行维护工作。定期检查与维护部署在本单位的电子政务软、硬件设备，做好数据资源采集、共享、交换与更新工作。
省政府互联网门户网站、省政务门户网站责任单位负责相关网站建设与维护工作，确保各应用系统在网站发布信息合法性与实效性，与支撑平台责任单位、各应用系统责任单位保持有效沟通和协同服务。
省电子政务中心具体承担应用系统支撑平台的运行维护工作。
（一）维护和管理应用系统支撑平台环境及相关支撑软件，确保支撑平台正常工作。
（二）维护和管理平台数据库，监控数据库的运行使用情况，发现并及时解决数据库中存在的问题，确保平台数据库正常工作。
（三）配合各责任单位，确保托管在支撑平台责任单位的应用系统正常工作，数据完整可用，及时更新。
（四）协同各责任单位预防和解决前置服务器故障，及时做好相关协调与服务工作，确保前置服务器数据库与中心数据库自动、实时、同步交换数据。
（五）对软件运行情况进行日常监控，定期检查电子政务平台支撑软件日志。
（六）每年度内定期研究分析应用支撑平台运行情况，以及应用系统数据采集、更新和共享情况，提出支撑平台运行报告和建议，并报送省电子政务办。
应用系统责任单位负责承担设置在其内部的省电子政务前置设备运行维护工作。
（一）为前置服务器提供良好运行环境，保证前置服务器不间断运行。
（二）自动、实时更新前置数据库，确保前置数据库数据与业务应用系统数据的同步性、一致性和可用性。保证前置数据库不间断运行。
（三）定期备份前置数据库，制定数据灾难恢复方案，确保信息安全。
（四）省电子政务前置设备出现故障要在四小时内向省电子政务中心反馈，及时解决前置服务器及前置数据库运行中出现的各种问题。
负责省电子政务网络平台线路接入的运营单位应保障省电子政务网线路畅通稳定，接入带宽符合要求，数据传输安全可靠。相关软硬件产品供应商应做好产品售后服务工作，配合相关单位及时解决系统运行中出现的问题。
各责任单位对应用系统的维护与管理，应定岗、定人、定责，制定工作制度，建立工作机制，确保应用系统运行维护管理工作的持续性和有效性。
省政府互联网门户网站、省政务门户网站运行维护工作应做到加强自身建设与广泛协调各责任单位相结合。
（一）省政府互联网门户网站的运行维护管理机构，负责审核、链接并定期复审省电子政务办统一规定的、由各责任单位提供的互联网上应用系统链接地址，开展政府互联网门户网站的日常运行维护和更新工作。
（二）省政务门户网站的运行维护管理由省电子政务中心负责，栏目及重要内容的审定由省政府互联网门户网站的运行维护管理机构与省电子政务办共同负责。
（三）应用系统责任单位应及时为省政府互联网门户网站、省政务门户网站提供应用系统信息内容保障。
（四）应用系统责任单位要确保提供给省政府互联网门户网站、省政务门户网站的功能页面随时可访问、可用。
（五）省政府门户网站编辑部作为省政府互联网门户建设维护单位，要遵循全省电子政务统一标准、规范，满足省电子政务主管部门提出的`工作要求，逐步建立、完善相关业务工作的管理办法与考核机制。
（六）未经省电子政务办同意，相关责任部门不得擅自变更在省政府互联网门户网站、省政务门户网站上运行的应用系统链接。
各应用系统责任单位具体承担相关应用系统的运行维护工作。
（一）部署在应用服务器上或前置服务器上的应用系统的运行维护工作由各应用系统责任单位负责，确保应用系统信息数据的实时、同步、完整和安全。
（二）托管在省电子政务中心服务器上的应用系统的运行维护工作，由省电子政务中心和应用系统责任单位共同负责。
（三）应用系统责任单位应按要求提供数据接口程序，通过省电子政务网为其它应用系统提供服务，定期检查接口程序运行状态，确保其正常运行和协同共享。
分级部署在市州的电子政务应用系统，由负责相关应用系统的责任单位落实管理责任，健全运行维护机制，确保省、市州电子政务多级应用系统同步更新、运行稳定。
应用系统相关资源的备份管理：应用系统开发建设和升级改造的源代码、项目开发及实施文档、数据交换配置文档、系统部署文档等相关资料，由应用系统开发单位提交各责任单位归档管理和省电子政务中心集中备份管理；应用系统项目建设验收时或升级改造完成后，各责任单位应将此类资料备份封存提交省电子政务中心签收，同时提交省电子政务办存档，统一管理。
省电子政务办负责统筹协调省电子政务网信息资源的规划、整合、交换和共享，省电子政务中心会同相关信息资源责任单位建设实施。
省电子政务信息资源共享、交换，需符合省电子政务网数据交换标准。各应用系统责任单位应当充分利用省电子政务网及其信息安全基础设施，建立健全政务信息交换机制，实现互联互通和资源共享。
已提供共享信息的各应用系统责任单位、省政府互联网门户网站责任单位、省政务门户网站责任单位不得擅自取消应用系统栏目，停止应用系统共享或延迟更新。确有特殊原因，应提前告知省电子政务中心，并向省电子政务办提出书面申请。未经省电子政务办批准，不得擅自取消和停止应用系统栏目、信息共享或延迟更新。
各责任单位必须遵守国家和省电子政务网信息安全规定和标准规范，不得利用互联网和省电子政务网从事危害国家利益等违法犯罪活动。
各应用系统应按照省电子政务统一要求，使用省电子政务办授权发放的、符合国家电子签名法的数字证书进行身份认证。建立访问控制与授权管理、信息审计跟踪、应用系统故障处理、数据备份和恢复等机制，采取安全等级保护措施，配套管理制度。
各责任单位要按照“上网不涉密、涉密不上网”和“谁上网谁负责”的原则，明确信息采集、发布、维护的规范程序，对上网信息进行审查。
各应用系统责任单位应配合 省电子政务中心及时解决影响应用系统业务运行的各类网络信息安全事件。遗失或泄露帐户、数字证书的应立即向省电子政务中心备案。
第七章 监督管理
省电子政务办定期检查应用系统建设情况，系统运行维护情况，政务信息资源更新、共享与公开情况，以及利用省电子政务网平台开展网上审批和协同办公情况，并予以通报。
发现有违反《湖北省信息化条例》有关规定行为的，按照该条例相关规定进行处罚。
对已建应用系统运行不正常、在省政府门户网站或省政务门户上的链接失效、不按有关要求提供相关共享数据、数据维护不及时、不准确、不完整，以及擅自在省级相关门户网站取消应用系统栏目，停止应用系统共享或延迟更新的，由省电子政务办予以通报批评。未及时整改逾一个月的，省电子政务办将会同省财政厅在安排部门年度预算时，扣减相关责任部门（单位）电子政务系统运行维护费用，并提请省电子政务工作领导小组，二年内不予安排相关责任单位申报的省级电子政务项目。
第八章附 则
本办法由省电子政务办负责解释。
本办法自印发之日起施行。
运维协议管理篇十二
一、引言（200字）
运维（DevOps）管理是指将软件开发（Development）与信息技术运维（Operations）相结合的管理方法。随着云计算、大数据等新兴技术的发展，企业对运维管理的要求越来越高。在长期的实践中，我深入研究和探索了各种实用的运维管理方法，并有了一些心得体会。本文将从规划、工具、团队、监控和持续改进等方面，分享一些我在运维管理中的经验和心得体会。
二、规划（200字）
在运维管理中，规划是至关重要的一环。首先，需要制定一份详细的运维策略和计划，明确各项工作的重点和时间表。其次，要根据企业需求和实际情况，制定合理的运维目标，确保整个团队朝着共同的目标努力。此外，还要建立有效的沟通机制，与开发团队和其他相关部门保持良好的沟通，共同解决问题。通过合理的规划，能够有效提高运维管理的效率和质量。
三、工具（200字）
运维管理依赖于一系列的工具来完成各项任务。选择合适的工具是提高运维效率的关键。在工具选取时，需要综合考虑工具的功能、易用性、性能等方面的因素。例如，可以使用自动化部署工具来加快应用程序的发布流程；使用监控工具来及时发现和解决系统故障；使用容器技术来实现轻量级的应用部署等。除了选择现成的工具，还可以根据具体需求自行开发定制化工具，提高运维效果。
四、团队（200字）
一个高效、协作的运维团队是成功的关键。首先，要重视团队建设，注重成员的培训和发展，使其具备全面的技术能力和合作意识。其次，在团队管理方面，可以采用敏捷开发的方法，实行小团队、小步快跑的原则，加强团队协作和沟通，提高工作效率。另外，还可以建立知识库和经验分享平台，给团队成员提供学习和交流的机会。通过这些方式，可以建立起一支高效、稳定的运维团队。
五、监控和持续改进（400字）
运维管理中，监控是非常重要的一项工作。通过监控系统可以实时了解应用程序和系统的运行状态，及时发现并解决问题。在监控方面，可以采用自动化运维的方法，实现对各项指标的实时监控和报警。此外，还可以建立性能测试和容量规划机制，提前预测和解决系统瓶颈，确保系统的稳定和可靠性。
除了监控，持续改进也是运维管理中的重要环节。运维工作中常常会面临各种挑战和困难，需要与时俱进，不断学习和改进。可以定期进行技术分享和知识培训，引进新技术和方法，提高团队整体素质。同时，也要注重总结和反思自身的工作，在反馈中不断完善运维流程和策略。通过持续的改进，能够不断提高运维管理的水平和效果。
六、总结（200字）
在运维管理中，规划、工具、团队、监控和持续改进是关键的要素。通过合理规划、选择合适的工具、建立高效的团队、做好监控和持续改进，可以提高运维管理的效率和质量，为企业创造更大的价值。而在实践中，我们也要不断学习和探索，跟上科技的发展步伐，适应变化的需求，不断提升自身的运维能力。我相信，只有持续学习和改进，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
运维协议管理篇十三
1、严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3、为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），除《网络与信息安全应急预案》规定的情形外，未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先经相关负责人批准。
4、机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常情况应及时处理并做好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。
5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。
6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。
7、保持机房清洁卫生，每周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8、其他部门人员未经批准不得进入机房，必须进入机房的须经网管中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。
运维协议管理篇十四
为适应新的工作模式，作好班组的各项工作，让班组安全生产及其它工作安全有序地完成，同时也考虑到班组人员的实际情况，特制定以下制度：
1、班长实行长白班制，负责班组日常工作的管理，主要包括会议、计划、检查、考核、账务、协调、变电站保安及环境管理、班组车辆管理等工作。
2、其余班组人员，分两小组值班，一组人员工作，另一组人员备用，工作组负责当值内所有日常工作的完成，具体工作的安排由组长负责，人员充足时，组长可不参加小型操作。因工作需要，工作组人员不足时，经班长同意，从备用组抽调备用人员配合工作，备用组必须随时保证至少有2人及以上（正值至少一人）可以备用，由备用组组长具体负责。大型工作或特殊情况时，全班人员统一安排工作。
3、工作组人员，在无外出工作的情况下，每天早上9：00必须来班组报到，熟悉班组当值运行方式及工作情况，并接受相关工作安排，11点后，在保证监控及电话接听工作能顺利完成的情况，其余人员经组长同意，可以于城内待命，但手机必须随时畅通，在特殊情况下， 15分钟能到达班组，超过规定者，按原制度考核。报到人员每次有20元钱奖励。
各罚款20元。换班时，副班原则不得上正班及以上人员岗位，影响工作安排时，视为不能参加工作的人员为脱岗，罚款200元。
4、备用人员的管理。备用人员由各组组长按顺序排列备用，在不影响工作的情况下，可以离开万源城，但必须经组长及班长同意。备用人员离开万源城后，必须保证手机畅通，以便工作有变化时，及时通知及安排。以上违反者，每次罚款50元。
5、控制楼8：0012：00及14：2018：00必须有人，并不得睡觉，违者罚款100元。主控6楼原则上24小时有人值班，若有特殊情况需要离开，必须经组长及班长同意，尽快返回，并采取办法，保证不能漏接电话。不得以任何理由出现未接值班电话现象，违者当事人罚款200元，小组扣2分。有检查或其它特殊情况时，服从统一安排。
6、年休安排。班组人员按电业局文件要求，可以年休，但必须于月底前报班长，下月年休，以便工作安排。在工作较多或上班人员较少的情况下，班组有权进行调整。
7、其它未尽事宜，有标准的按原标准执行，无标准的，班组讨论后决定。
8、绩效实行出勤制，每天30分（含备用）。
人/天。
万源运维班
2015-1-3
(二) 值班的交接-班：
4. 交接-班内容主要包括：上级指令、通知；值班工作情况和系统运行状态；发生的问题及处理结果；待办事项；维修器材、仪器仪表、工具、资料配套及定位放置情况和报表填写情况等。
5. 接-班人员必须认真检查交接事项，如有不明确的问题，应立即核实澄清，并在值班日志上签字。
6. 下列情况不得交接-班：
1) 上一班运行情况未交代清楚。
2) 下一班未到或未经主管同意指定合适的代领班人时。
3) 接-班人员有醉酒现象或其它神态不清而未找到顶班人时。
4) 设备故障影响运行时。
(三) 值班要求：
1. 值班人员必须坚守值班岗位，确保24小时有人值班，认真履行职责；
3. 值班期间不得做与工作无关的事；
4. 加强设备巡视，网络监控，发现问题及时处理，同时报告；
5. 值班人员应有强烈的'责任心，争取在第一时间发现问题，及时解决；
6. 认真填写值班记录，不得乱写乱画和擅自撕毁；
8. 值班人员应要熟悉机房设备，熟悉网络及线路的基本情况；
10. 值班人员应熟练掌握故障险情的处理流程，遇事沉着冷静；
对于违反值班规定，或责任心不强造成不良影响的，追究值班人员的责任。
运维协议管理篇十五
保护宁波职业技术学院网络与信息系统安全，加强网络与信息系统运维服务管理，规范网络运维工作。
宁波职业技术学院信息资源中心工作人员、网络安全运维的第三方单位及相关运维人员。
(一)外包运维项目招标方案应明确安全管理要求。涉及网络安全内容的运维项目在招标完成后，须与中标公司签订保密协议。
(二)信息化运维项目应确保不会带来网络安全隐患。信息资源中心应对校内信息化运维项目进行安全抽查，发现安全问题及时通报,要求整改。
(三)外包运维项目结束后，应针对运维项目相关的信息系统账户进行统一清理和密码修改工作。
(一)运维项目正式实施，第三方运维公司必须提供详细的项目人员清单，包含姓名、电话、身份证信息等。对运维驻场人员应进行背景审查。运维工作涉及学校重要信息系统和核心数据，负责项目的职能部门必须与运维人员签订保密协议。
(二)运维人员进行远程运维所开设的系统账号，要进行严格管理，及时修改密码，确保账户只能当时使用。驻场运维人员在校期间独立开设系统账户，权限为工作相关的最小用户权限，离职时及时回收账户权限。
(三)驻场运维人员须会同信息资源中心，定期进行网络资产排查工作，编制学校it资产清单，开展安全评估。
(一)本管理规定经校长办公会审议通过后公告实施，修正时亦同。
(二)本管理规定解释权归信息资源中心，此前的相关规定如与本管理规定发生矛盾，按本规定执行。
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