最新工作业务培训心得体会大全（17篇）

通过总结心得，我们可以发现自己的优点和不足，有利于个人的成长。写心得体会时，可以参考一些相关的文献和资料，丰富自己的观点和知识。接下来是一些深入浅出的心得体会写作范文，希望可以给大家提供一些思考和启示。

工作业务培训心得体会篇一

作为一名新晋明证工作人员，我于近日参加了公司的业务培训课程，这是我对于这个行业的第一次深入接触，也是深刻认识到团队合作的重要性和个人提升的必要性。在这次培训之中，我学到了很多宝贵的知识与经验，也对于明证工作有了更加清晰的认知。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，以期让更多的人知道明证工作的魅力和重要性。

第二段：培训概述

在本次培训的过程中，我们的老师为我们详细介绍了明证工作的定义和范畴，并深入剖析了其中的核心要素。除此之外，作为一名明证工作人员，我们还需要了解相关的法规和规范，掌握守则和操作程序，了解数据的收集和处理方法，以及常见的问题解决方案。

第三段：培训收获

在这次培训中，我所学到的最重要的技能就是团队合作精神。明证工作需要通过团队的合作来进行数据的收集、处理和分析，因此，每位明证人员都需要具备良好的团队合作精神和协作能力。在课堂之中，我们通过数个小组作业的方式，锻炼了自己的团队合作能力并提升了相互沟通协作的技巧。

第四段：意义与作用

明证工作是一项非常重要的工作，通过明证工作人员的努力，可以有效地保护消费者与企业的权益，减少不健康的市场环境， 维护市场秩序。在日益竞争的市场中，明证工作的作用更加重要。明证工作的机会很好，不仅为个人发展提供了广阔的空间，同时也为社会和国家的发展做出了重要的贡献。

第五段：总结

通过这次培训，我不仅收获了各方面的知识，更加了解了明证工作的意义和作用。与此同时，我认识到了团队合作的能力对于一个人来说是多么的重要。在以后的工作中，我会更加努力地学习和提高自己的能力， 为企业的发展做出更大的贡献。我相信，通过自己的努力和刻苦，我会成为一个称职的明证工作人员。

工作业务培训心得体会篇二

优秀残疾人培训心得体会

优秀残疾人培训心得体会

尊敬的xx市残联领导：

感谢你们费劲千辛万苦，想尽千方百计，说尽千言万语为我们争取和创办了这期优秀残疾人培训班。

在出发前一天，朋友们还在闲谈，认为残联送我们千里迢迢来北京培训是费力却不一定有效，甚至还质疑教授们即使有渊博学识，但我们却是学历低，文化少，结局也只能是曲高寡和。

都不会用枪，依然能成为伟大军事家的道理。

北京市全国就业创业优秀个人、“小博士”服饰公司丁宝明董事长，用自身做典范，掷地有声的告诉我们：一想二干三成功，一等二看三落空。也证实了不止天使有翅膀，残疾人也一样能活出价值，活出精彩！

中国人民大学 张利庠（xiang)教授更是让我铭记在心，自身患口吃病，说话就结巴，一开口就让我锁紧了眉头：这堂课怎么听都不会轻松。但是，张教授扬长补短，而不是扬长避短，展示给我们的是“能量超乎想象”，更以刘备团队和唐僧团队为例，把彼此的外在假象和内在潜力剖析得淋漓尽致，折服了所有学员。

中国第一位持证演说家、语言教学专家李真顺教授用利剑般的口才，教导我们怎样用三寸巧舌，走向成功。“心态好事业成不成也成，心态坏事业败不败也败”的对联从此成为我创业的座右铭；还有孙彤总裁，就中国农业现代化路径及发展方式的解说和展望；杨金波总监的商务礼仪的启发和点拨，让我谨记了“世界上最便宜、收益最大的就是礼仪”；北京市残联周鸿飞副主任解读了北京市残联的先进理念和经验，将会鞭策我们努力前行；李中华教授的课更是紧扣心环，将政策与成功案例对比进行，让我写干了钢笔的墨汁，占尽了手机内存。。

十天的学习时间，胜过我多年的苦读，渴望这样的机会每年能有两次以上该多好！更希望残联领导多为我们争取国家扶持政策，能把这批学员召集在一起，成立一个合作社，众人划桨开大船，把他作为一支得力和开拓的团队，在自身发展壮大的同时，带动和吸收更多的残疾人自食其力！

再次谢谢残联的领导！

工作业务培训心得体会篇三

——赴清华大学出版社、北京大学出版社业务培训会心得体会

为了满足各市新华书店对图书市场的需求，选择适销对路的有效品种，通过加强门店进货人员对图书市场的把握与了解能力，来增加门店图书的销售。我省新华图书连锁公司与清华大学出版社、北京大学出版社联合组织了2011年春季门店业务培训会。5月11日、12日，我有幸的参加了这次业务培训会，此次培训不论在业务水平上还是精神层次上都获得了极大的提升，感谢省店连锁公司给我们的这次学习机会。

5月12日下午，清华大学出版社的业务培训会在学研大厦进行，省店的陶总和清华社的王主任先做了开场白，接着社里的几位老师分别给我们讲解。通过老师们详细透彻的讲解，我们对清华大学出版社有了更深一步的了解，对我们以后的添货有很大的帮助，使我们可以更好的把握住市场。

清华社2010年出版新书2800余种，具有零售性质的近2000种。清华社出书门类有计算机类、经管人文类、外语类（大学英语、专升本、研究生）、理工类（gct系列、学生工具书）。我们了解产品的目的是什么呢？当然是为了提升销售。然而在我们无法扩大卖场面积，无法大规模增加来客数量的前提下，我们就要提高我们自己的业务水平，从而提高客单价，以达到提升销售的目的。怎样提高我们的业务水平呢？这就要求我们业务人员对店面库存有一个合理的控制，保证畅销书不断档，长销书不缺书，滞销书及时清退，新书的品种和数量要合适，店面图书的摆放也要讲求美观实用，适合读者的选购习惯。

清华大学社的产品有一个区别与他社的最大特点，就是内容最为丰富、全面、光盘量大，书中案例可直接供个人或商业应用，在我们向读者推荐时应该着重强调他的这一特性。清华大学社的图书品种规模大，销售绝对值大，具备长销特质，我们不要只关注他的畅销品种，也应该多关注一下每月动销在1-4本的书，此类图书比例约占所有品种的80%左右，如果我们不进行全品种关注，只关注畅销的顶端产品，就意味着我们将流失80%左右的客户群。如果只卖畅销书，而不读者准备常销书的话，来店里的读者总是找不到他想要的书，可能以后就不会再光顾我们的门店了。现在是一个信息化的时代，网络占据了我们大部分的生活，如果不出家门就能买到自己想要的书，而来了几次书店却都找不到，你还会来吗？不会吧！长期如此的结果可想而之，我们的门店就没有生意可做了，所以我们要全面的抓品种，而不是一味的钻进畅销书所带来的暂时的小利里去。

我们还了解了清华大学社将要出版的新书书讯，了解了有些再版书与上版书的不同之处，这样当读者问及我们时我们会给他一个很满意的解释，他会认为我们是最专业的。

清华大学出版社，在我的印象里出的书偏于理工类，计算机类，经管类，这都是几门高深的学科，专业化比较强。讲解的老师还和我们进行了现场的互动，让我们的思维更活跃，让我们大家可以相互交流各门店图书进货的现状，还谈到了一些日后的营销策划方案，最后的总结就是资源共享，互利双赢！

5月13日上午，北京大学出版社会议室内我们受到了热情的招待，社里的老师给我们进行了培训。北京大学出版社年出书约1700种，承担《儒藏》的编纂。所涉及的门类有：文史哲学及艺术、经管、教育、社科、科学文化、法律、语言。讲解了2011年的新书，人文类重点新书有《走不出的风景》，此书适合经常需要出席会议讲话时领导的致辞；《中国字.天下事》本书的主要内容取自阳光卫视的说文解字栏目；《游走在历史与现实之间》史与思的结合，在历史的大视野中解读现实问题，把历史文化问题大众化，引导读者汲取历史上的人生智慧；《武则天本传》为我们揭开一个不加“粉饰”的，“麻雀变凤凰”的真实而传奇的故事，本书是中国历史上著名的女皇武则天的传记。一千多年来，关于武则天的功过是非、生平曲直的评断充满巨大的争议，对她的褒贬和贬斥都已经到了无以复加的地步。在中国古代历史的研究中，似乎还没有另一个人物能使历史学家们有如此相悖的评价。本书的目的，就是从史料出发，逐一考察关于武则天生平中的各个谜团——如长公主丧生之谜，孝敬太子之薨等——以期澄清被恣意夸大和渲染过的史实，洗去泼在她身上的污水，在更多了解她、理解她的基础上去思索和争辩。还有一些学术史学类的新书。科学文化类图书里的沙发图书馆.博物志丛书，优美流畅的文字，精美考究的图片，可见北京大学社是一个唯美主义者。

社里的老师们还给我们讲了一些图书的营销策略，如：《父母离去前你要做的55件事》和《让父母健康长寿的31件事》，如果不是告诉你两本书应该一起打包销售，你会想到吗，书到了各个门店后绝对会分到两个不同的销售柜组，肯定不会有捆绑销售所达到的效果，我们中国讲究凡事孝为先，这两本书就对孝亲有了一个数字化的概念，告诉我们有的事必须立刻去做，不是明天，而是现在，每个人都有父母，所以此书适合每个人，你亲口对你的父母说过你对他们的爱吗，我想大多数人是没有的，书中附有一张邮资已付的名信片，让你轻松的说出来！此书的营销策划方案社里想的很是周到吧！

职场创意系列的书《别告诉我你懂ppt》、《你早该这么玩excel》，适合25-35岁之间的读者，社里进行了网络推广，对我们地面店也会有很大的带动的，作者还可以到我们的门店来签售讲座呢。社里会根据我们各门店不同的要求来进行营销推广活动，有什么好的方案我们也可以和他们联系协商，通过进一步的交流，也会带动我们的销售。

这次的业务培训应该算是对我人生的一次洗礼，在这两大圣地，我感觉到了自己知识的匮乏。我们每个人听的都是那么的入迷，听得情到深处居然还流下了眼泪，只觉得讲到的每本书我们都恨不得赶快摆到自己的门店。

这次业务培训对我本人触动颇深，感叹知名大社的出版人学识之渊博和治学严谨的同时，自己各方面的差距及缺陷更加显而易见，此次培训机会之宝贵难以言表。

通过此次培训，大家纷纷表示，非常感谢省店连锁公司的领导为各市门店提供的这次难得的出版社直接对门店销售部门的业务培训，回到工作岗位后，一定要用学习培训成果，促进素质提升，推动门店业务素质上台阶，上水平，并建议：加大外出业务培训力度，让我们各门店的一线销售人员走到出版社去，了解图书更多的信息，了解到社里对所出书的重视程度，我们开展不同的营销活动与之相配合，把书店做的更精，更活，更人性化！我们与读者的关系也应该达到互利互赢，读者从我们这里汲取知识，我们从他们那里得到利润！

最后以清华大学的校训作以自勉：自强不息，厚德载物。

工作业务培训心得体会篇四

社区工作是每个社会公民应尽的责任和义务，而社区工作业务培训则是帮助我们更好地服务社会的重要途径。本文将分享我参加社区工作业务培训的心得体会。

第二段：培训内容

社区工作业务培训包含了大量的内容，包括社区治理、社区服务、公共安全、环境保护和社会保障等多方面的知识。在培训中，我深刻认识到自己需要提升自身的综合素质，增强社会责任感和使命感。

第三段：培训方式

培训方式是非常重要的，好的培训方式可以提高学员的学习兴趣和积极性。在社区工作业务培训中，我喜欢的是互动式的授课，这种方式可以促进学员的思考和学习效果。同时，培训还会组织实践活动，让我们将学习到的知识运用到实践中，进一步提高了自己的工作能力。

第四段：个人收获

通过社区工作业务培训，我得到了很多收获。首先是对社会的认识更加全面，对社区工作的责任和使命理解更深入。其次，我的组织管理能力、协调沟通能力和解决问题能力得到了提升。最重要的是，我学到了如何对待社会公共事务，更好地为社会服务。

第五段：结论

通过参加社区工作业务培训，我深深地认识到社区工作的重要性，同时也意识到自己的不足和需要提升的地方。在以后的工作中，我会将所学到的知识和技能用于实践，更好地服务社区，为人民谋福利，为社区发展贡献自己的力量。

工作业务培训心得体会篇五

，我所在镇党委政府及分局党委的正确领导下，紧紧以服务地区经济发展为中心，“以食品安全，清理无照”工作为主线，各项工作顺利开展，为地区经济发展做出了积极贡献。现将全年主要工作汇报如下。

一、主动有为、优化服务，服务经济平稳较快发展成效明显

（一）做大市场主体总量，支持经济结构调整升级。认真贯彻落实市局《关于促进市场主体转型升级加快内涵发展的意见》，减免小微企业、个体登记费用。开展“岗位学雷锋、窗口树先锋”主题活动，通过推行上门式服务、一站式服务、职能“ab”角等措施，进一步改进工作作风，提升办事效能和服务水平，降低了登记门槛。主动联合**农业银行，为100余户农户和个体从业人员提供小额惠农贷款200余万元，解决资金问题，促进了农村经济的发展。今年以来，新发展私营企业8户，个体工商户189户，11个农村集贸市场全部进行了企业化登记，规范了市场经济秩序。

（二）拓宽工作思路，提升发展质量和层次。为进一步提升农民专业合作社发展质量，突出地方经济强势，配合分局对全区45家农民专业合作社进行调研，制定了发展农民专业合作联社的工作思路，向区政府上报了《关于促进农民专业合作社联合发展的调研报告》，区政府任区长作出批示给予肯定，为促进农民专业合作社强弱联手、强强联手提供了政策依据。今年共扶持发展农民专业合作社20家，全镇农民专业合作社已达到了80家。

（三）实施商标战略，提升企业品牌经营意识。依托**镇品牌指导站，先后指导申报地理标志证明商标“**蓝莓”、“**山楂”、“**连翘”、“**板栗、”“**核桃”目前5件商标已初审公告，我镇涉农地理标志证明商标数量已达到7件，在区县行列中名列前茅。

二、突出重点，推动科学监管

（一）将食品安全监管和无照清理工作引向深入。我所始终以“食品安全监管和清理无照工作”为工作主线，将食品安全监管和清理无照工作引向边远街道，深入村庄内部。在人员少、监管力量不足的情况下，理顺工作机制，在人员和车辆安排上合理调度。同志们深入每一个街道、每一个村庄、每一个业户，走遍了辖区每一个农村大集。

在20，辖区规范完善食品安全四项制度的业户128家，先后2次代表分局接受市局的食品安全及消费维权工作评审，受到上级认可。

（二）加大执法力度，维护市场秩序。按照分局统一部署，围绕政府和群众关心热点问题，先后部署开展了6次农资专项检查、食品、农产品专项检查，房地产市场专项检查。规范校园周边环境专项行动、儿童服装、玩具专项检查、假冒“娃哈哈”饮料等多次专项整治行动，共查处涉及食品案件10起，农资案件20起，有效维护了农民的合法权益，推动了农业的发展，红盾护农。大力推动推行网络交易监管，对辖区企业网络经营行为全面规范，建档立卡。加大网络案件查处力度，共查办网络虚假宣传违法案件3起，净化了市场经济秩序。

（三）进一步发挥社会辅助网络建设的作用，依托“一会两站、工商工作室、流动工作站”，广泛开展“12315”五进活动，宣传消费知识，提升维权意识，切实维护了消费者的合法权益。一年来，成功调解消费纠纷24起，受理12315咨询50余次。在4月份成功调解的中石村40余村民集体投诉事件，被《齐鲁晚报》报道。百姓对工商工作越来越信赖和支持，工商的权威逐渐树立。

三、优化服务，助推经济发展

（一）加强和企业联系，为企业解决实际困难。2012年，我所走访辖区村委30余个、企业100余户，争取地方对工商工作支持。认真听取企业意见，收集和反馈企业、村委建议21条，先后为淄博朋鹤橡胶有限公司、淄博**众力金属制品厂等单位解决扩大注册资金问题，为企业持续发展、规模壮大提供了基础保障。为下瓦泉村农业合作社提供帮扶指导，协助南沙井村委开发种植项目20余亩，年增经济效益40余万元，使30余户农民脱贫致富。

（二）创新服务方式，为地方发展提供高端服务。4月份，组织企业、农民专业合作社负责人30余人，到寿光参观考察2012年第十三届寿光蔬菜博览会。6月份，为解决农民夏种困难，联合农业银行，为100余户农民和农资经营业主发放贷款200余万元。

（三）高度重视商标和有机农产品地理证明商标工作，创建了有机农产品“品牌指导站”。并依托品牌指导站，先后指导注册了“**蓝莓”、“**山楂”等5件地理标志证明商标，4件涉农商标。

在以后的工作中，我们将依托品牌指导站这一平台，切实发挥工商职能，做好行政指导，探讨利用品牌指导站建立服务有机农业发展长效机制，服务地方有机农业发展。

回顾一年的工作，虽然取得一定的成绩，但还存在不少缺点和不足，离领导要求还差很远，新的一年同志们决心，攻坚破难，锐意进取，创新特色工作，为促进辖区经济社会平稳较快发展做出新的贡献。

工作思路：

一、认真贯彻学习党的.十八大会议精神，强化党的政治建设和组织建设，强化党风廉政建设，提高队伍素质，提升工作能力。

二、充分发挥工商职能，为地区发展保驾护航：

1、发挥地区经济特色，大力发展农民专业合作社经济。()加快探讨农民专业合作社联社的登记工作，力争年内实现突破，注册1-2家合作社联社，以此推动农业经济的发展。

2、大力实施商标战略，挖掘农产品潜力，加大辖区注册地理证明标志商标的力度，推动农业发展。

3、着力培育以地理标志证明商标为核心的产业和龙头企业，发挥“品牌效应”，农业增效，农民增收。

4、培育发展工业品牌争创着名商标。

5、加大市场管理，争创文明市场。

6、继续开展食品安全监管和无照清理整顿工作

工作业务培训心得体会篇六

一个月的培训都是利用午休时间或下班以及休息时间开进行的，让人感觉到身心疲惫。培训的内容很丰富，如果公司领导合理安排培训的时间效果会更好的。本人因工作需要物业前台需要有人值班，所以不能参加完全部的培训课程非常可惜。

公司的培训不应该只是为了完成任务的形式来对公司的员工进行培训，应该切实的考虑到员工在此次培训受益的效果为目的，为员工综合能力凭的提升合理的安排一系列的培训。外请专业公司来陪训固然是好，但企业是要不断发展壮大的，公司应该培养自己的专业培训人才，所有正规的大公司都是有计划性和有针对性的不同个岗位以及不同层次的员工进行有效培训。从一个公司的培训安排就可以体现出一个公司的领导的工作能力。公司总部的职能部门礼应先接受培训，后再合理安排时间分别对各岗位的工作人员进行系统的有效的培训。

企业要制定一个适合本公司的规章制度，而不是抄袭其他公司的制度当自己的来用。公司的制度制定是需要从上到下贯彻执行的，而不是只对个别部门或是个人而言的。当然公司的规章制度是可以修改的，但是向着好的方面去改进，而不是为了高层管理人员违反公司制度不用受到约束而更改。公司的奖惩制度要透明，不要只是为了约束一线员工而制定，要一视同仁不能偏私。公司的员工是向着领导看齐的。建立自己的企业文化，以业主至上的服务念，从上到下领导要以身作则，给下属树立一个良好的形象。

公司有专门对执行力做过单独的培训，要提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们物业管理处一样，部门管理的范围越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德;工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。

将近半从“心态”到“沟通”，从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西，但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好，从以上的学习内容中我体会到了这些。

日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

工作业务培训心得体会篇七

在社区工作中，培训业务是极其重要的一项工作，为了提高自己的业务水平，进一步提升社区工作质量和效率，笔者参加了社区工作业务培训课程，并从中收获了许多宝贵的心得体会。

第二段：准备阶段

参加培训前，我积极了解课程内容和背景，熟悉培训地点和时间，准备所需的学习工具和资料。在参与课程之前，我也反复思考自己的学习目的和需求，明确自己想要学习的内容和想要达到的学习效果。除此之外，我还时常关注社区领域的最新动态和前沿信息，以拓宽自己的视野。

第三段：课程内容与收获

在培训课程中，我学习了社区治理、社区服务、社区文化建设等多个方面的知识和技能。其中，我最大的收获是学到了如何全面、系统、科学地开展社区工作，从社区的管理、服务到文化建设，要具备一定的规划性和前瞻性，在实践中注重创新和优化，推进社区建设的目标达成。

除此之外，培训也加深了我对社区居民的需求和权益的了解，尤其是在为社区居民解决实际困难和问题方面，更加注重交流合作和创新思维。培训还强调了组织协调和沟通能力在社区工作中的重要性，并提供了很多实用的技巧和方法，如利用社交媒体、建立居民志愿者队伍等等。

第四段：实践体验与感悟

在课程学习结束后，我也积极运用所学的知识和技能，在社区工作实践中不断探索和尝试。如在社区活动的组织和推广方面，我与居民委员会协调合作，探索多样化的活动组织方式和内容，取得了良好的反响；在社区服务方面，我运用网络工具和社区数据管理系统，提供互联网服务，并与物业公司合作，推出智能化物业服务模式。

通过实践，我深刻体验到了社区工作的艰辛和乐趣，也认识到了自己的不足和需要提高的地方。在实践体验中，我更加注重居民需求的体现和满足，也更加注重协调合作和沟通能力的提升，力求在日常工作中不断完善自己，并为居民带来更多的便利和福祉。

第五段：结尾

通过社区工作业务培训，我不仅收获了实质性的知识和技能，更加深入了解了社区工作的本质和意义，在实践中不断探索和尝试，也得到了丰富的体验和感悟。在未来的社区工作中，我将以更加明确的目标和需求，更加专业化和系统化的方法，不断提升自己的业务水平和居民服务能力。

工作业务培训心得体会篇八

近年来，随着我国党的建设的不断深化和发展，党办业务工作也变得日益重要。为了更好地适应新时代的要求，提高党办业务工作人员的综合素质和能力，我参加了一次党办业务工作培训。在培训期间，我有了许多新的认识和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，从培训的意义、党办业务工作的特点、培训中的收获、培训对个人发展的影响以及未来的工作计划五个方面进行阐述。

首先，党办业务工作培训的意义重大。随着我国社会主义事业的不断发展和深化，党组织在经济、政治、文化、社会等各个领域担负着越来越重要的职责。而党办业务工作作为党组织的一项重要职责，对于保证党的各项决策部署的贯彻和执行起着至关重要的作用。通过培训，可以提高党办业务工作人员的业务水平和综合素质，增强他们服务党和人民群众的能力，为党的事业发展做出更大的贡献。

其次，在培训中我对党办业务工作的特点有了更深入的了解。党办业务工作是与党的领导、党的建设紧密相关的工作，它的特点主要体现在以下几个方面。首先，党办业务工作需要在政治原则上正确坚定，牢记党员身份，始终以党和人民的利益为中心。其次，党办业务工作需要具备较高的综合素质和协调能力，能够处理复杂的组织关系和协调各方面的利益。最后，党办业务工作需要保持积极的学习态度，与时俱进，不断更新知识和提高自身能力。

在培训中，我收获颇丰。首先，通过培训，我对党的光荣传统有了更深刻的认识。通过学习党史和党章，我对党的历史和现状有了更全面的了解，体会到了党的建设的伟大意义和党的领导的重要性。其次，我通过培训学到了许多实用的工作方法和技巧，对党办业务工作的各项流程和要求有了更清晰的认识。最重要的是，在培训中养成了良好的学习、工作态度，激发了我对党办业务工作的热情和责任感。

参加党办业务工作培训对于个人的发展也有着重要的影响。首先，通过培训，我提高了自身的综合素质和能力。在培训中，我不仅增强了党的理论水平，还学到了一些实用的工作技巧和方法。其次，培训使我更加增强了党员意识和党员使命感。通过学习和交流，我深入体会到了党的事业的伟大并感受到了党的关怀，这使我更加坚定了为党和人民做出贡献的决心。最后，培训激发了我的学习热情，让我养成了持续学习的习惯。我深刻认识到，只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地为党和人民服务。

在接下来的工作中，我将努力将培训中学到的知识和技巧运用到实践中，不断提高党办业务工作的质量和效率。首先，我将在政治上保持高度的警觉和坚定性，始终以党和人民的利益为中心，始终做到言行一致、恪守党的纪律。其次，我将加强自身的综合素质和能力的提高，不断学习新知识，紧跟时代的步伐，以更好地适应党办业务工作的需要。最后，我将保持良好的学习和工作态度，不断自我调整和完善，不断提高工作的级别和效率，为党的事业发展贡献自己的力量。

综上所述，党办业务工作培训对于提高党办业务工作人员的综合素质和能力，推动党的事业发展具有重要意义。在培训中，我对党办业务工作的特点有了更深入的了解，也收获了许多新的知识和技巧。培训对于个人的发展影响深远，让我更加坚定了为党和人民做出贡献的决心。在未来的工作中，我将充分发挥所学知识和能力的作用，努力提高党办业务工作的质量和效率，为党和人民的事业发展做出更大的贡献。

工作业务培训心得体会篇九

轮台县职业技能培训学校残疾人

培训工作汇报材料

一、基本情况

轮台县职业技能培训学校，于2008年成立。承担我县短期职业培训，富余劳动力转移培训，就业再就业培训，残疾人职业技能培训等培训工作。2008年10月自治区劳动厅批准建立了巴州第十四个职业技能鉴定所，轮台县职业高中职业技能鉴定所。对23个工种（服装裁剪工、服装缝纫工、美容师、美发师、家用电子产品维修工、贵金属首饰手工制作工、手工木工、精细木工、钳工、锅炉操作工、蔬菜工、家畜饲养工、中式面点师、计算机操作员、农机修理工、摩托车维修工、装饰装修工、花奔园艺工、用户通信终端维修员、电工、电焊工、手工地毯制作工、中式烹调等）实行初级鉴定。校园占地面积32015平方米，校舍建筑面积8934平方米。已初步具备供师生学习、生活、运动的简易设施。学校教育

教学

二、主要工作和成绩

我校近几年配合县残联不顾自身经费困难，免除75名残疾学生（父或母或本人残疾）的学费、住宿费。2007年被县人民政府被评为《助残先进单位》荣誉称号。2008年10月对55名残疾人进行职业技能培训10天，2009年12月对45名残疾人进行细纱技能培训并于宏泰棉业有限责任公司签定残疾人就业合同，让残疾人得到更好的就业机会，参训人员满意率100%。

为出发点，以帮助残疾人增强独立生存和自我发展能力为目的，重点培训了有关保障残疾人合法权益的法律、法规和解决残疾人就业的使用技术。通过培训，使全县100多名残疾人不仅增强了依法维权的意识，而且学到了种植、养殖、纺织等多种实用技术，大大提高了他们自力更生、独立谋生的能力，收到了非常好的效果。具体讲我们在残疾人职业技能培训工作中，做到了以下几点：

（一）领导重视、培训工作组织有力

学校对残疾人职业技能培训培训工作始终高度重视，为了组织好每次培

训，学校召开党政办会议，专题研究了培训工作的各项保障措施。一是学校成立了培训工作领导小组，由分管副校长（残疾人理事会负责人）任组长，从鉴定所、行政办、教务处等科室抽调骨干担任成员，具体负责这次培训工作的各项事宜；二是落实了工作责任，加强了工作考核，为了保证这次培训收到实效，特别是保证考核人员的到课率，我们对各负责科室加强责任，落实工作奖惩，从而确保组织有力。

（二）培训内容实用，贴近残疾人切身利益

1.大力宣传和组织学习有关残疾人权益方面的法律、法规

在培训期间，原我校校长怕提古丽〃伊米提同志专门对科学的养鸡方法和防病、治病做了培训。邀请纺织业专业人员给他们讲有关纺织业及细纱技能理论知识，通过培训55名残疾学员对农村养殖技术有了新的认识，大大增强了他们通过养殖业提高经济收入的信心。45名残疾学员通过细沙工专业培训，在宏泰棉业有限公司就业，从而减轻了家庭经济负担。

（三）后勤保障有力，培训效果十分显著

为了保证每次培训工作取得实效，充分体现对弱势群体的关心、关爱，县残联对培训工作预算专项经费，除了在组织、实施方面的开支实报实销外，对参加培训的残疾人还提供了吃、住条件。每个残疾人每天补助20元的生活费，对离家较远、出行不便的残疾人还提供了住宿，正是由于各方面准备充分，解决了参训学员的后顾之忧，因此每期培训无一缺席，学习非常认真，学习效果十分明显。

二〇一〇年六月二日

2016优秀残疾人培训心得体会 7

优秀残疾人培训心得体会

尊敬的xx市残联领导：

感谢你们费劲千辛万苦，想尽千方百计，说尽千言万语为我们争取和创办了这期优秀残疾人培训班。

在出发前一天，朋友们还在闲谈，认为残联送我们千里迢迢来北京培训是费力却不一定有效，甚至还质疑教授们即使有渊博学识，但我们却是学历低，文化少，结局也只能是曲高寡和。

显易懂的讲授，让我明白了”知识不重要，体能不重要，智慧才是最重要“的道理，击碎了我长期以”文凭低，学历浅“为借口不愿上进的外衣，告诉了我身体残疾也不代表前途黑暗，也明白了毛泽东终身都不会用枪，依然能成为伟大军事家的道理。北京市全国就业创业优秀个人、“小博士”服饰公司丁宝明董事长，用自身做典范，掷地有声的告诉我们：一想二干三成功，一等二看三落空。也证实了不止天使有翅膀，残疾人也一样能活出价值，活出精彩！

中国人民大学张利庠（xiang)教授更是让我铭记在心，自身患口吃病，说话就结巴，一开口就让我锁紧了眉头：这堂课怎么听都不会轻松。但是，张教授扬长补短，而不是扬长避短，展示给我们的是“能量超乎想象”，更以刘备团队和唐僧团队为例，把彼此的外在假象和内在潜力剖析得淋漓尽致，折服了所有学员。

中国第一位持证演说家、语言教学专家李真顺教授用利剑般的口才，教导我们怎样用三寸巧舌，走向成功。“心态好事业成不成也成，心态坏事业败不败也败”的对联从此成为我创业的座右铭；还有孙彤总裁，就中国农业现代化路径及发展方式的解说和展望；杨金波总监的商务礼仪的启发和点拨，让我谨记了“世界上最便宜、收益最大的就是礼仪”；北京市残联周鸿飞副主任解读了北京市残联的先进理念和经验，将会鞭策我们努力前行；李中华教授的课更是紧扣心环，将政策与成功案例对比进行，让我写干了钢笔的墨汁，占尽了手机内存。。

十天的学习时间，胜过我多年的苦读，渴望这样的机会每年能有两次以上该多好！更希望残联领导多为我们争取国家扶持政策，能把这批学员召集在一起，成立一个合作社，众人划桨开大船，把他作为一支得力和开拓的团队，在自身发展壮大的同时，带动和吸收更多的残疾人自食其力！

永亮善品对残疾人培训工作汇报材料

一、基本情况

在顺德团区委、区残联、大良街道和顺德社会创新中心大力推动下，顺德首家民营社会企业——“永亮善品”公园店昨日正式开业。“永亮善品”是由顺德永亮集团自主成立的服务青年创业和弱能人士就业的公益性社会企业。期望我们能够为残疾人事业贡献一份力量。

二、主要工作和成绩

永亮善品目前正对5名残疾人进行职业前技能培训，并将在培训合格后成为永亮善品的正式员工，他们会将得到正式的就业合同，让残疾人得到更好的就业机会，而且据了解参训人员满意率100%。

我司名残疾人进行了集中培训。这两次培训工作中，我们以保障残疾人受教育权和劳动权为出发点，以帮助残疾人增强独立生存和自我发展能力为目的，重点培训了有关保障残疾人合法权益的法律、法规和解决残疾人就业的使用技术。通过培训，使多名残疾人不仅增强了依法维权的意识，而且更深入解到服务业，大大提高了他们自力更生、独立谋生的能力，收到了非常好的效果。具体讲我们在残疾人职业技能培训工作中，做到了以下几点：

（一）领导重视、培训工作组织有力

1.大力宣传和组织学习有关残疾人权益方面的法律、法规

在培训期间，邀请了培训机构以及服务业的资深人士为残疾人进行了一系列生动有趣的讲解，并做了很多课程的合理编排，例子与课堂结合的方法取得 成效显著。受培训的残疾人对服务业有了新的认识，大大增强了他们通过技能培训提高经济收入的信心。5名残疾人在永亮善品文化传播有限公司就业，从而减轻了家庭经济负担。

（三）后勤保障有力，培训效果十分显著

为了保证每次培训工作取得实效，充分体现对弱势群体的关心、关爱，永亮善品对培训工作预算专项经费，除了在组织、实施方面的开支实报实销外，对参加培训的残疾人还提供了吃、住条件。每个残疾人每月补助1200元的生活费，解决了参训学员的后顾之忧，因此每期培训无一缺席，学习非常认真，学习效果十分明显。

总之，我们永亮善品立足于关爱弱势群体，扶助残疾人的思想，对受训残疾人给予了知识、意志和技能的扶持，从思想上增强了他们的自信心，从技能上提高了他们的生存能力，为顺德的残疾人帮扶工作探索出了一条可行之路。

填表说明：培训费用是指因培训实施产生的所有可能发生的费用，根据自身培训

工作的具体情况增加、

工作业务培训心得体会篇十

第一，要让业务员熟悉dm行业，毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚，产品报价要熟练掌握。

第一，要让业务员熟悉dm行业，毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚，产品报价要熟练掌握。

第二、客户常问的问题，以及对这些问题如何解答，对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制，不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰，让客户感到我们的专业。

第三，业务员新手可能专业知识不够，那么就要他做诚恳的人，我刚开始做业务时，经常因为我的真诚打动客户。

第四，新手谈业务，多数都会被拒绝，叫他们不要气馁，要越挫越勇，“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于总结，不要硬着头皮闯，要多想。

第六，新手即使敲不下单，也不等于没有贡献，要给他信心!跑业务时笔要勤，客户资料多记录和整理，即使效率再慢，一个月下来积累的资料也不少，整理后加以归类，对以后建立客户数据库很有帮助的，这是第一手、且是最真实的数据。

第七，多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想，首先要有针对性的恭维客户，让他从心里开心再切入正题，会比较容易接受。举例来说，到饭店了，首先夸店长：哎呀，一看咱们店面就觉得管理得特别正规，服务员的素质也都很高。或者：哎呀，咱们家的菜让人看一眼就想吃，咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法，到哪里都行得通。

第八，遇到年长的客户，新手可以适当的摆出学习的姿态，毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学，对你的印象会很好，即使不谈业务，也愿意和你多说几句，对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点，我们要及时感谢，表示今天学习到不少，深切希望以后能有机会再学习，以此为下次拜访创造条件。

第九，dm业务员要准备好跑业务所需的资料：样刊、合同、收据等，如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了，每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里，光说没用，数据库是最有力的证明!

我们公司做的是综合性报纸类dm，有一次我去跑一家新开的美容院，院长说看不到效果(因为他在同行那做过)，我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码，可以配合dm广告帮你做短信广告，院长二话不说直接拍单，可见数据库的重要!(精准营销的魅力)

第十，要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户，我的对手说他印4万份，整版xx元，其实一算就知道，4万份的`话他肯定赔钱，傻子才信!我立刻指明这点，客户认为对手首先做人就有问题，直接选择跟我签单，这也告诫我们，做事一定要讲信誉，不要把客户当傻子，傻子当不了老板。

第十一，要尽量显得专业，当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附加值，让客户知道：我们卖的不仅仅是一份媒体，我们做的是一个产业，提供的是服务。广告的营销、策划等，尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化，带封面和封底的那种，两张纸没多少钱，先不说内容怎样，首先打眼一看就非常正规!而且这样也显得比较有诚意、也更专业!容易让客户信任，为我们的形象增分!最后，让业务员没事多来咱们论坛学习，我的dm之路，就是从这里起航的。

工作业务培训心得体会篇十一

第一段：业务培训的重要性

业务培训是每个公司为了提升员工的专业知识和技能而进行的一项重要工作。作为一个新员工，我刚加入公司时也接受了一段时间的业务培训。通过这段培训，我深刻体会到了业务培训的重要性，它不仅对于个人的职业发展有着积极影响，还对公司及整个行业具有重要意义。

第二段：培训内容和方法

业务培训的内容丰富多样，包括公司的产品知识、市场分析、销售技巧等等。在培训过程中，我们通过专业的讲师讲解、实践操作和案例分析等方式来学习这些内容。这些培训方法使我能够更好地理解和应用所学知识，提高了我在工作中的实际操作能力。

第三段：培训的收获

通过这段业务培训，我获得了很多宝贵的知识和技能。首先，我对公司的产品有了更深入的了解，包括产品的特点、优势以及应用范围等。这使得我能够更好地向客户推介公司的产品，提高了销售业绩。其次，我学会了如何进行市场分析和竞争对手分析，在面对竞争激烈的市场中能够更好地制定销售策略。最后，我学到了一些有效的销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理等，这些技巧对于我与客户的互动起到了很大的帮助。

第四段：培训的改进建议

虽然这段业务培训给我带来了很大的收获，但我还是希望能够提出一些建设性的改进建议。首先，培训内容可以更贴合实际工作，更加注重实践操作和案例分析，使学员更容易理解和应用所学知识。其次，培训时间可以更加灵活，可以安排线上学习和线下实践相结合的方式，以便员工能够更好地调整工作和学习的时间安排。最后，培训可以注重培养员工的创新思维和团队协作能力，以适应快速变化的市场环境。

第五段：对业务培训的感悟

通过这段业务培训的学习，我深刻体会到了学习的重要性。只有不断学习，不断提升自己的知识和技能，才能在职场中立于不败之地。同时，这段培训也让我意识到了团队合作的重要性，一个优秀的团队能够相互帮助、共同成长。我相信只有通过不断学习和团队协作，我们才能在竞争激烈的市场中取得优势，实现个人的职业发展和公司的业务目标。

总结：

通过上述的分析和体会，我对业务培训有了更加全面的认识。业务培训是提高员工工作能力的重要途径，通过合理的培训内容和方法，可以帮助员工获得更多的知识和技能。同时，我们也应该不断提出改进建议，使培训更加符合实际需求。只有通过不断学习和团队协作，我们才能在职场中不断成长和取得成功。因此，我们应该珍惜每一次机会参加业务培训，并将所学知识和技能应用到实际工作中去，不断提高自己的专业水平。

工作业务培训心得体会篇十二

刚休假回来上班的第一天，今天我就接受了公司的培训，使我感到很欣慰，通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下：

一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在这里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业，爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益相统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。

三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一名爱岗敬业的员工。

工作业务培训心得体会篇十三

我认为，做一名现代化不落伍的老师，应当积极适应素质教育要求下的角色转换，要用发展的眼光看学生，同时，不断的充实和提高自己的能力，实现自身的持续发展，终身学习，不断进步，这是新时期对教师的要求，也是为人教师的重要内容。

以前我的认识就是“春蚕到死丝方尽”，教师的工作的确需要奉献。通过这学年的校本培训后，我又认为新课程中有爱心，有创意，能够扩展教学资源，对学生自主学习，终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。如关于真才实学的老师。也许“给学生一杯水，自己首先得有一桶水”的说法已经有些过时，但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的“活水”，又有何不可？同时，随着信息时代的到来，学生获取知识的途径也越来越广泛，以学生为友，甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样，才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处，才能成为学生心目中的好老师。

首先，对学生胸怀要博大，情感的体验要细微，“没有理由要求每个学生喜欢我，但我必须喜欢每个学生”。师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通，从而激发学生学习的积极性和创造性。

其次，教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的，所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

现在，我有了更理智的看法，教师们不能再像一部部快速老化的汽车超负荷地在公路上疾驶，社会应该重视教师资源的可持续使用，在教师中大力提倡科学、文明、健康的生活方式。如以前看电影《烛光里的妈妈》的场景时，我感受颇深：在很多人的印象里，优秀教师的形象无外乎就是起早贪黑，废寝忘食，一天到晚泡在学校里，几乎没有属于自己的时间。他们的身体大多不好，有的带病上课，甚至当场晕倒。他们没有天伦之乐，老人卧病在床，却不能侍奉左右；活泼可爱的孩子没人带，只能反锁在家；亲人过世，却不能赶回家见最后一面。教师是凡人，不是笼罩在崇高光环中的圣人，教师不应是站在讲台上拖垮早已患病的疲惫身躯，而充当学生含泪学习的崇高榜样；教师也不应无情地把正发高烧的子女留给年迈的父母，自己却被颂扬为舍小家、顾大家的优秀典型。依靠透支健康来获得事业上的成功，无疑是杀鸡取卵。

工作业务培训心得体会篇十四

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行工作职责。

工作业务培训心得体会篇十五

任教多年来，经历的培训、听课、学也不少。本学期我校数学组用心开展各类业务学活动，并经常组织老师外出听课、学，给了我们数学教师很好的业务学的机会。作为一名小学数学教师，我深知自己在教学上的不足，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过专业知识的学，我坚信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅，下方是我透过学获得的点滴体会：

透过几天的专业学，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情！我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅仅是理解知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和潜质结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学者、教学实践的反思者。知识也有保质期"，作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。正因过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种潜质的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学潜质的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。透过学，我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学的欲望，能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的潜质，使学生得到全面的发展，真正成为数学学的主人。教师要充分信任儿童，坚信儿童完全有学的潜质。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自己学的过程，教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要"解放儿童的双手，解放儿童的大脑，解放儿童的眼睛，解放儿童的嘴巴，解放儿童的空间"，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的用心性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

在那里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的教师，就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力，发奋学各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我坚信透过自己的不断发奋会有所收获，有所感悟的。

总之，透过学，我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发，在以后的教学过程中，我会不断学，不断升华自己的业务水平，争取让自己不断进步。

工作业务培训心得体会篇十六

朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束，通过三天的培训学习学员们进步很大，三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入，营销技巧提升，营销话术训练，产品卖点分析，现场实战强化等方面进行了系统训练，培训后学员们精神抖擞，斗志昂扬，在第三天的现场实习过程中，37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐，共推出新业务307笔，人均推荐8。3笔，其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠，共推荐新业务20笔。

培训后学员们感受颇深，都表达出了自己的心声：来自凌源移动营业厅的王力平说道：“在这短暂的学习生活中，贾老师给了我很大的帮助，让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’，而是要关心客户，与他拉近距离，让他感受到我们不只是工作人员，而是与他有了共识，然后继续做好我们的业务，将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。

凌源移动营业厅的南新阁说道：“以前在推新业务的时候，不知道从哪开口说起，想到哪说到哪，有时候客户问我们一些专业的问题，我们哑口无言，这样就从心里上输给了他，致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训，从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作，课程内容与销售知识有机结合，再通过与学员互动的方式运用到实践中，让人受益匪浅。感谢贾老师”。建平公司的李静在培训后感想中写道：“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧，并且进行了多次现场演练，以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要，但是要结合实际，贾老师正是将理论和实际相结合，从接触客户，直到为客户办理业务，贾老师讲的头头是道，有理有据，这是我们学习中收获的宝贵的财富”。

本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道：“听完贾老师的课，不管在生活和工作中，都有很大的帮助，在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法，不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门，让我们找到了正确的销售方法”。北票移动公司的赵爽，在培训感想中写到：“实践以前对老师所讲的东西，还抱有怀疑的态度，但经过下午的实战训练后，我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐，结果人比较多，他们在队伍后面等候。我看见后，主动上前询问，根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务，这期间整个过程我按老师所教的那样，用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们，结果他们非常高兴，马上办理了业务，而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信，我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。

工作业务培训心得体会篇十七

x月25日我参加了集团组织安排的学习培训，良好的氛围，精彩的演讲，让人记忆犹新。会后深有感悟，触动很深，随笔将心得写下：

早上7点30分我们从溪山园出发，来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候，看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候，这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场，手机最好关机，但关机前请告知家人，不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场，培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下，他们的语气很凶很严厉，我被吓到了，但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节，认识新朋友，全场90多个人，看谁认识的多，十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍，彬彬有礼，大方得体，学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的，这场评比下来我觉得自己失败了，十分钟我才认识了六个朋友，这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队，15人一组坐成u型，大胆抢话筒做自我介绍，我是第二个抢到话筒，上台做了自我介绍，当时很紧张，说到一半快说不下去的时候，很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会，挑战超越自己的极限。第三个环节是信任团队，站在两米高的柜子笔直倒下，把生命交付给你的团队，信任你的团队，我是第一个倒的，因为害怕倒的并不理想，便被导师痛斥再来一次，第二次来了一个漂亮的一倒，看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后，我们都疲惫不堪，在柔和音乐中沉睡了20分钟，紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”，过这道门我们走得何其艰难，每个人都必须付出沉痛的代价，个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易，让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动，导师的演讲让我们泪流满面，让我们懂得了很多，很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人，感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师，感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰，感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐，谢谢你们！

8月25号的培训让我学到了好多，欣赏，信心，责任，感恩，包容，团队意识。希望在我今后的工作和生活中，以此为准则，真正应用到自己的实际工作和生活中，切实提高我们团队的工作效率。

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