写心得体会可以让我们更好地整理思绪,提升自己的表达和沟通能力。写一篇较为完美的心得体会,首先需要明确总结的目的和对象。这些心得体会案例或许能够给我们带来一些新的思维和启示,让我们更好地总结自己的经验和感悟。
消费心理的心得体会篇一
我的大学期间选修了一门消费心理课,通过这门课程的学习,我收获了很多关于消费心理的知识和体会。消费心理课的学习不仅使我对消费行为有了更深入的了解,还让我认识到购物实际上是一种心理活动。在这门课程中,我学到了很多关于消费心理的基本原理和实践经验,让我对消费有了更理性的认识,也让我更加深入地思考自己的消费行为。
首先,通过消费心理课的学习,我对消费行为的动机有了更深入的理解。在课堂上,老师通过案例分析和实际调研,讲解了人们购买商品的心理原因。我意识到我们的消费行为往往是有目的的,购买商品并不只是满足基本需求,更多的时候,我们购买某件商品,是为了满足内心的情感需求。比如,有些人会购买奢侈品来展示自己的身份地位,这种购买行为实际上是追求尊重和认可的心理需求的体现。
其次,消费心理课的学习还让我意识到广告对我们消费行为的影响。通过分析广告中的心理操控手段和营销策略,我发现广告不仅仅是在告诉我们某件商品的特点和功能,更多的时候广告是在激发我们的欲望和购买冲动。广告通过美化商品形象、设置场景煽动情感等手段,将商品与我们的心理需求紧密联系起来,从而引发我们的购买欲望。通过了解这些操控手段,我对广告的真实性和商业宣传有了更为清醒的认识,也能够更好地保护自己的消费权益。
除此之外,我在消费心理课上还学到了如何理性消费。课程中,老师重点强调了消费者应该正确树立消费观念,避免盲目消费和跟风消费。消费是一种经济行为,需要我们在消费之前充分考虑自己的购买需求和经济条件。我们应该根据自己的实际情况合理安排消费,避免因为一时的冲动而造成后悔的结果。此外,我们还应该做到拒绝不合理的附加消费,避免被商家的各种促销手段所蒙蔽,保持理智思考,维护自己的财务安全。
最后,在消费心理课上,我还学到了如何理性选择产品。课程中,老师讲解了如何正确评估产品的质量和性价比,并介绍了一些购买决策的决策模型和技巧。通过了解这些知识,我意识到购物不仅仅是简单的买和卖,它是一种需要经验和技巧的过程。我们应该通过比较产品的价格、质量、服务等方面的差异,选择最适合自己的产品,从而实现在有限的资源条件下获取最大的价值。
综上所述,通过消费心理课的学习,我对消费行为的动机有了更深入的了解,意识到广告对我们消费行为的影响,掌握了如何理性消费和选择产品的技巧。这门课程的学习让我抛开了对购物的简单过程的狭窄理解,让我意识到购物实际上是一种心理活动和消费行为的抉择过程。我相信,通过对消费心理的更深入了解,我能够更加理性地处理自己的消费行为,避免盲目消费和不必要的浪费,实现理性消费、节约消费的目标。
消费心理的心得体会篇二
作为一个消费者,我们每天都会进行各种各样的消费活动,包括购买食物、服装、家具等等。然而,你有没有想过,为什么你总是会被某些商品吸引,而对其他商品漠不关心呢?这和消费者心理学有很大关系。在这篇文章中,我将分享我的消费者心理学感悟心得体会,从五个方面探讨消费者心理学对我们的影响。
一、需求与满足
消费者从根本上来讲,是为了满足自己的需求而进行消费,因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多时候,很多人并不是真正需要某个商品本身,而是因为社会。舆论或者广告等因素引导了他们的消费行为,常常导致非理性的消费。我曾经因为看到别人拥有某种名牌包或者手表,就被引导进了了一个名牌店,结果没有买到自己真正的需要的商品,反而浪费了很多时间和金钱。
二、品牌与口碑
品牌和口碑是很多消费者决定是否购买一个商品的重要标准。好的品牌和口碑能够提高消费者的购买欲望和信任感,从而促进消费者进行购买。比如,我每次在购买电子产品时,总是会选择相对来说具有较高声誉的品牌,如苹果、三星等,因为这些品牌的产品性能和质量得到了广泛认可。
三、心理价值和身份认同
很多时候,消费者的购买行为并不是为了满足自己基本的需求,而是为了满足心理价值和身份认同等需求。消费者可能会选择某个商品,是因为这个商品会让他们的朋友和家人赞叹,或者因为这个商品能够符合他们自认为的身份和品味等等。比如,购买高档餐厅的用餐体验并非只因其美味,而更多是因为它的档次和尊贵感。
四、商品包装和销售策略
五、消费者权益的维护和责任
购买商品不仅仅是消费,还是一份社会责任。作为消费者,我们有责任保护自己的权益和合法权益。例如,在网络消费中,我曾经遇到了一些虚假宣传、不良售后服务等问题,这都严重影响了我的购买体验。这时,消费者需勇敢维权、探讨,消费者权益维护组织的支持也是关键,这样也可以促进商家的诚信经营。
总的来说,消费者心理学在现代经济体系中扮演着非常重要的角色。了解消费者心理对于消费者自身和商家都很有益处,能帮助我们完成理性消费,更好地保护自己的权益。希望我的感悟和体会能够对您有所帮助。
消费心理的心得体会篇三
消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。它作为心理学的一个重要分支,现今已经发展到了极为成熟的.程度,它主要研究消费者在市场活动及日常的消费活动中心理和行为现象的产生、发展及变化规律。
消费心理是指消费者在消费时的思想过程,消费行为是指消费者对于产品或服务的要求。每一种消费活动都由消费心理和消费行为组成。学习消费心理学对于认识市场经济流通,开展营销活动,以及提高购买效率有着十分重要的理论和现实意义。合理的调节消费心理,是理智消费的前提。
在消费行为中,生活性消费占了很大的比重,同时也与我们的生活息息相关,在这种消费活动中,不同的人群、不同的心理所产生的消费行为就有很大不同。
比如女性消费者与男性消费者。
在现代,女性的消费心理成为了企业、商家必须抓住的一点。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但由于追求美丽的心理,她们在购买商品时考虑的会是这件商品能不能展现自己的美丽,能够展现形象美及增加魅力的商品会使得女性的购买欲望得到极大的加强。这个时候女性的消费心理会变得感性许多。那么,对于商家来说就需要把营销行为的商品做得更符合女性的选择要求,对于消费者来说就需要在考虑商品的美丽与否的同时,考虑个人购买能力及各种条件的限制,不能盲目消费。
与女性不同的是,男性消费者在消费活动中的心理活动一般比较简单。他们的购买动机形成迅速、果断,并且具有被动性,在消费行为中,他们有极强的自信,还有极强的目的性,不会做过多的比较与选择,情感色彩很淡保这样的消费心理带来的好处就是不会多次、长期高消费,但是带来的坏处也很明显,他们不会关注消费品的细节,导致购买的商品常有细节问题,他们也不会纠结于商品的价格,导致花费了高于商品本身价值的金钱。对于这种消费心理,商家在营销活动中可以采用更加有技巧性的定价策略来吸引男性消费者,而消费者就需要在消费活动中多注意购买细节,多比较商品的价值,做出合理的购买决定。
再比如青年消费者与老年消费者。
青年消费者的消费心理就是追求时尚、希望表现自我以及注重情感宣泄。随着青年人的自我意识不断增强,他们更追求的是表现个性化的消费品,力图展现自己与众不同的面貌。他们也富于幻想、思想活跃、喜欢冒险,所以新颖的消费品往往更能吸引青年消费者,也极大的促成了他们的购买欲望。然而,青年消费者由于人生阅历不够丰富,思想没有完全成熟,这就导致他们在消费时难免的会有冲动的行为。他们的消费有很大原因都是情感的宣泄,由感性主导了消费活动的产生和发展。这样的一种消费心理使得很多的新兴产业得到了极大地发展,也促使了产品创新的进程,然而对于青年消费者群体来说,这样的消费心理给他们的消费活动带来了极大地困恼,极富有感性的、冲动的、不理智的消费行为带来的只会是经济压力的增大。所以,青年消费者更应该学会理智消费。
相比与此,老年消费者的消费心理就保守很多,他们的消费行为富于理智,并且精打细算、极有主见,以至于显得有些过于保守。对于企业、商家的宣传以及营销模式,他们没有丝毫的关心。在做出消费行为前,他们会认真的分析得失与这次行为的价值所在。这样的做法使得他们很少为冲动而付出代价,但是在某些创新产品方面他们有时候会显得很迂腐,以至于难以理解与劝说。对于有着极高的品牌忠诚度的中老年消费者群体,企业的营销策略应该多考虑消费者的意见,提供更多的后续服务来让中老年消费者满意。
作为当代大学生的我们,作为青年消费者一部分的我们,同样具有不一样的消费心理。
大学生的消费更加趋向于潮流,也就是大众化的方向,就好像所有人都有这样一个消费行为,我没有就会落伍一样。还有就是,大学生的消费行为比一般青年更加不理智,上大学带来的经济花费自主导致了一大批一大批的不理智消费行为,很多的大学生甚至都不知道自己的生活费花在了哪里。对于这样一种消费心理,更应该注重的是个人消费习惯的养成,只有养成了一种理智、健康的消费习惯才能有效地促使消费行为变得更有价值。
通过学习这门课,我们可以有效地规划自己的消费行为,对于以往不正确的消费行为加以指正,可以由同样的消费支出获得更好的效益,避免做出不理智的消费行为。
消费心理的心得体会篇四
消费心理学是一门研究消费者在购买商品和服务时的心理过程、决策和行为的学科。在如今竞争激烈的市场中,了解消费者心理对企业尤为重要。消费者心理是诸多因素综合影响的结果,诸如社会文化环境、个人因素、前一次购买经验、营销策略和商家形象等都对消费者的决策产生影响。只有深入了解消费者心理,企业才能更好地制定营销策略来达到推销其产品和服务的目标。
第二段:购买行为背后的心理需求
消费者的心理需求与其生理需求一样重要,一个人的价值观和感情决定了他们的购买行为。例如,情感需求是消费行为中的常见决定因素之一,情感需求是指消费者认为购买某种商品或服务能够满足他们感情上的需求,如归属感和个人满足感等。因此,在营销策略中,情感因素被广泛运用,诸如利用科技手段,比如社交媒体和其他营销渠道来与消费者建立情感联系。
第三段:消费决策的心理过程
在购买商品或服务之前,消费者会经历几个阶段的心理过程,包括情境评估、问题意识、信息搜寻、对不同的选择进行考虑,决策购买和后决策行为。对这些心理过程的了解能够帮助企业预测和识别消费者的购买习惯、偏好和采取行动的情况,进而制定更准确和实用的营销策略。
第四段:如何提高消费者的购买欲望
对于企业而言,帮助消费者建立购买欲望和对产品或服务的兴趣是至关重要的。例如利用彩色广告、主流媒体、可穿戴科技等创新营销方式来吸引消费者。此外,对于成本敏感消费者,折扣、促销、礼品和会员特别优惠等策略也是吸引消费者的重要方式。
第五段:消费者体验反馈的重要性
除推销商品或服务之外,给消费者提供优质、周到、满意的服务也是企业成功的关键。消费者对整个购买过程中的感受以及售后服务的质量的反馈能极大地影响企业的形象和声誉。因此,企业需要高度重视并积极回应消费者的反馈和意见。
总结:消费心理学的研究和应用是企业制定营销策略和提高市场份额的关键和核心部分。仔细研究和洞察消费者的需求和决策过程,能够帮助企业理解和满足消费者心理需求,从而提高产品的销量和市场份额。同时,企业需要注意并积极参与整个服务过程,包括售前、售后、建立品牌和形象等各个方面,以建立品牌忠诚度和达到顾客满意度的目标。
消费心理的心得体会篇五
第一段:介绍消费心理学的背景和作用(200字)
消费心理学是研究消费者在购买商品或服务时所涉及的心理过程的学科。它探讨了个体心理活动与消费行为之间的关系,并在市场营销中起着举足轻重的作用。在大学学习消费心理学,可以帮助我们更好地理解消费者行为背后的原因,为未来的职业生涯打下基础。
第二段:分析消费者对商家推广策略的反应(200字)
消费心理学教会我们如何分析和理解消费者对商家推广策略的反应。通过研究消费者的心理过程,我们可以预测和解读消费者的行为。例如,商家会利用情感诱导和品牌形象来吸引消费者,学习消费心理学可以帮助我们识别并理解这些策略的效果。通过了解消费者的需求和心理状态,我们可以更好地制定推广策略,促使消费者做出购买决策。
第三段:探讨剁手族和网购狂热的现象(200字)
消费心理学引发了剁手族和网购狂热等现象的探讨。剁手族是指热衷于购物并为此不惜花费大量金钱的人群。而网购狂热则是指对网上购物过于上瘾,无法自拔。这些现象与消费者的心理需求密切相关,学习消费心理学可以帮助我们理解这些现象背后的原因。例如,人们可能因为购物而感到满足,或者因为购物过程中的刺激而获得快感。然而,过度依赖购物来满足心理需求可能带来负面影响。通过学习消费心理学,我们可以更好地认识到这些现象并寻找解决之道。
第四段:强调可持续消费的重要性(200字)
学习消费心理学还让我们意识到可持续消费的重要性。可持续消费是指在满足个人需求的同时,兼顾社会、环境和经济因素,做出明智的消费选择。消费心理学让我们认识到,我们的消费行为对环境和社会有着巨大的影响。因此,我们应该在购买过程中更加注重商品的质量和生产方式,选择环保、健康和负责任的品牌。学习消费心理学可以帮助我们培养可持续消费的意识,为建设可持续的社会和环境做出贡献。
第五段:总结消费心理学对个人和社会的影响(200字)
消费心理学不仅对个人有着重要的影响,也对社会有着积极的作用。通过学习消费心理学,我们可以更好地理解自己和他人的消费行为,提高购物决策的理性与判断力。对于商家而言,掌握消费心理学知识可以帮助他们更精准地满足消费者的需求,提高市场竞争力。同时,消费心理学还强调了可持续消费的重要性,为保护环境和社会责任感的建设做出贡献。综上所述,学习消费心理学在个人和社会层面都具有重要的意义。作为大学生,我们应该深入学习和积极应用消费心理学的理论和方法,以提高自己的消费决策能力,同时也为构建可持续的社会和环境做出努力。
消费心理的心得体会篇六
大学生活是一个人成长的重要阶段,而在大学生活中,消费心理扮演着至关重要的角色。通过学习和实践,我对大学消费心理学有了更深入的了解和体会。在以下的文章中,我将分享我对大学消费心理学的心得体会。
第一段: 初入大学的消费心理改变
初入大学,新鲜的环境、独立的生活让人兴奋、困惑和不安。消费心理也不可避免地发生了变化。在家庭的庇护下,我从未有过如此多的选择,从购买电子产品到服装鞋帽,从吃饭到旅行,我可以自由支配自己的资金。然而,意识到这些钱都是自己辛辛苦苦打工挣来的,我开始更加理性地看待消费。我学会了控制购买欲望,理性地选购所需,尽量避免不必要的浪费。这个过程让我感受到了理财的重要性,也锻炼了我的消费能力。
第二段:消费心理背后的品牌竞争
在大学生活中,品牌竞争是一个常见的现象。品牌宣传在我们的生活中随处可见,每个品牌都在努力创造差异化的形象,吸引消费者的目光。例如,经常有品牌在校园举办促销活动,特别是在大型活动中,品牌商家会提供各种优惠、打折等手段吸引消费者。在这个过程中,我们可以看到消费者心理的变化——在买一件商品时,大多数人往往会选择那些有熟悉的品牌、物美价廉的产品。这样的购买行为不仅仅是满足了我们的消费需求,更是催生了我们形成购买习惯、塑造品牌忠诚度。
第三段:社交网络与大学消费心理
社交网络是我们日常生活中不可或缺的一部分,也深刻影响了我们的消费心理。通过社交网络,我们可以轻易地了解到各种消费品的信息、他人的消费体验和推荐。在我们日益发达的社交网络时代,很多年轻人开始进行网购,通过购物App、微信小店等渠道购买。这样的购物方式带来了很大的便利,同时也加大了消费的诱惑。社交网络给了我们更大的购物选择范围,但也需要我们更加慎重地对待消费,避免跟风和盲目消费。
第四段: 广告对消费心理的影响
广告作为一种营销手段,对我们的消费心理产生了深远的影响。广告的目的是让我们相信一种看似美好的生活,引发我们购买某个产品。然而,我们在欣赏广告时,应该保持一种辩证的思维。广告是商家提供的信息,一方面可以帮助我们了解产品和品牌,但另一方面也存在夸大宣传和虚假的成分。我们要学会在广告中筛选出真实的商品信息,针对自己的需求进行合理购买。
第五段: 价值观和消费心理的关系
在大学生活中,我们的价值观会逐渐形成和改变,并影响到我们的消费心理。我们的消费选择会受到道德、伦理、价值观等因素的影响。例如,一些人更加注重环保和可持续发展,他们更倾向于选择生态友好型产品。对于这些消费者来说,素以品牌质量和价格而闻名的商品的售价可能不再是他们的唯一选择依据。大学生活中我们会接触到各种不同的价值观,这些不同的观念将会对我们的消费心理产生影响。
综上所述,大学生活中的消费心理被各种因素影响,而我们需要保持理性思考和辩证思维,合理安排消费,不被外界干扰。消费心理的了解和把握有助于我们培养健康的消费习惯,促进自我的成长和发展。
消费心理的心得体会篇七
消费心理学是一门关于人们如何做出购买决策的学科。在现代社会,消费行为已经成为人们生活的重要一部分。通过学习和理解消费心理学,我领悟到了一些有关购买行为背后的心理动机和决策过程的知识。以下是我对消费心理学的一些体会和感悟。
首先,人们的购买决策受到诱惑和影响。在市场经济中,各种各样的产品和服务争相呈现在消费者面前,每个品牌都在尽力吸引顾客的注意力。通过广告、包装设计、营销手段等多种方式,企业试图激发消费者的购买欲望。当我注意到某个产品时,我会被它的外观、功能、价格等因素所吸引。同时,我也会受到他人的推荐和评价的影响。这些诱惑和影响会直接或间接地影响我做出购买决策的过程。
其次,购买决策与个人需求和价值有关。每个人的消费观念和需求是不同的,这取决于他们的个人生活经历、价值观念和经济状况等因素的影响。我发现自己在购买产品时,更加注重产品的质量和实用性。以前的我容易受到品牌和潮流的影响,盲目追求时尚。而现在我更加注重产品的实用性和性价比。这就说明消费习惯可以随着个人的成长和经验的增加而发生改变。
第三,心理因素的干预可以影响购买决策。消费者的心理状况和情绪会对购买决策产生重要影响。当我处于愉快的心情时,我容易冲动地购买一些奖励自己的东西。而当我情绪低落时,我会通过购买来寻求安慰和满足。这种心理上的互动是我们在购买过程中经常遇到的情况。因此,消费者需要在购买决策过程中保持理性并意识到自己的心理状态。
最后,我认识到了消费行为对环境的影响。消费者的购买决策不仅仅是个人行为,还会直接或间接地影响到社会和环境。在过去,我并没有意识到购买的物品和服务的生产过程对环境的破坏。通过学习消费心理学,我意识到我作为消费者也承担着责任,应该选择那些环保和可持续发展的产品和服务。尽管这些产品可能更贵或者更不方便,但它们对环境的影响更小,并能为未来的世代带来更好的生活。
综上所述,通过学习和理解消费心理学,我对购买行为的心理动机和决策过程有了更深入的了解。购买决策受到诱惑和影响,与个人需求和价值有关,受心理因素的干预,并对环境产生影响。作为一名消费者,我应该保持理性,考虑到自己的需求和价值观,同时也要注意到购买行为对环境的影响。通过更加理性地消费,我们可以创造一个更加可持续和美好的未来。
消费心理的心得体会篇八
药剂消费心理学是一门研究消费者在购买和使用药剂时的心理行为和心理过程的学科。作为一名药剂学专业的学生,我在学习中了解到了许多有关药剂消费心理学的知识。以下是我对药剂消费心理学的心得体会。
首先,药剂消费者在购买药剂时常常受到广告的影响。广告作为一种市场营销手段,通过精心设计的宣传方式,往往会引发消费者的购买欲望。例如,许多药品广告会运用各种各样的美丽图片和声音效果,给人一种使用该药品后将变得年轻健康的错觉。这种宣传手法往往会引起消费者对药物功效的期望值过高,从而促使其购买。然而,现实常常与广告宣传的理想状态有所偏差,消费者在使用药物后未能达到预期效果时可能会感到失望和沮丧,甚至产生怀疑是否被误导的想法。
其次,消费者对价格敏感度较高。药剂消费心理学研究表明,药品价格通常会影响消费者的购买决策。一般来说,价格低廉的药品通常会受到消费者的青睐。但这并不意味着价格高昂的药物就一定会被忽视。在某些特定情况下,消费者会认为价格高昂的药物更为“高档”和有效,从而选择购买。因此,在制定药物价格时,企业需同时考虑价格与药物价值的相互影响,并做出适当的价格调整。
此外,消费者对品牌忠诚度较高。许多消费者在购买药剂时,会选择自己习惯使用的品牌。这与药物对人体健康有直接关系,消费者对熟悉的品牌更有信任感。因此,药剂企业应加强自己品牌的知名度和美誉度,使消费者形成对该品牌的忠诚度,并且信任其安全和有效性。
最后,消费者对销售环境的感觉也会影响药剂的购买。例如,在购买非处方药时,消费者倾向于选择待售于药店或超市的药物,因为这些药物在熟悉的销售环境中购买更加方便。相比之下,在药店的柜台上出售的处方药则要复杂许多,消费者需要提供处方和专家咨询,这可能会让他们感到繁琐。因此,销售环境的便利性对消费者的购买决策有重要影响。
总之,药剂消费心理学的研究为企业提供了许多有关消费者购买和使用药剂的心理行为和心理过程的有价值的信息。通过了解消费者的购买行为和心理过程,企业可以在市场竞争中更好地针对消费者的需求设计药物,并建立起与消费者之间的信任关系。在未来的学习和工作中,我将继续研究和了解有关药剂消费心理学的知识,不断提升自己的专业能力,并为药品行业的发展贡献力量。
消费心理的心得体会篇九
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现
据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:
女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。
年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。
另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理的动机分析及企业应对策略
消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。
(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。
因此, 企业要正确分析和认识消费者的购买动机 消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物。
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消费心理的心得体会篇十
时下,锤子t1降价后的广告遍布地铁、电梯等媒体,由情怀开始回归到销量诉求,3000元的定价策略式微。
以这个时代,不光是手机,其实任何阶层的消费抗性最后一道防线都是价格。甚至,大众消费者是以价格为限定来选择产品。所以“一贱遮百丑”是最基本的法则。因为“一贱遮百丑”,所以再难看的衣服也会有人来穿、再难吃的饭馆都也会有人去吃、再蔫儿的蔬菜也会有人买回家去。
这个世界需要有完美主义者,但是不需要那么多。任何品类都有一个适用于高、中、低三类人群的“适销价格点”。尽量控制成本使产品定价处在一种适销价格点上,这将使新产品上市的体验性消费概率增加。
当然,维持成本在合理范围内,同时也要让产品的核心价值对准核心的痛点。有一个突出的差异化优势,其它层面则平庸一点。如果没有突出的差异化优势,那就要以多种价值来支撑起综合表现。正是因为这个矛盾,“小包装”、“快时尚”、“小批量”、“供应链”、“预售”等等概念开始遍地开花。
在没有互联网思维以前,中国保健酒少有盈利的品牌,采用降量降价的方式卖小酒的劲酒算是一个。因为体验性消费的成本降低,产品销量上来了,消费习惯产生了,厂商和终端的话语权也增加了,形成了良性循环。在小米参与感的背后,也是得意于低廉的定价。所以,当没有任何市场基础的产品市场时,定价因素比定位策略还要重要。
2、貌美加十分
在这个看脸的时代,技术壁垒越来越弱,产品功能大同化的时候,在品类核心痛点上很难有很大的突破,产品外观(或界面)设计的重要性越来越突出。
一款产品从无到有,是由骨头到皮相的过程,而产品面对市场的时候,对于消费者而言,第一眼看到的却是皮相。如果看着不顺眼,很有可能在对比选择中第一轮就被淘汰。尤其是很多没有功能差异性的品类。
价格不贵,看着又顺眼,消费者的包容性就会扩张,如果品类功能也不差的话,那基本就齐活了。然而,在互联网思维的浪潮中,要做到基础的技术端向终极的体验端妥协,并不是一件容易的事情,真正能“从外到内”的去思考、去执行,则更加的难得。而颠覆也正是从这种逆向思维和行为中来。
我们在商超作消费行为观察时,很容易发现:消费者选择洗发水之类的日用品,在价格、功能、容量相近的情况下,多数都是以好不好看为选择依据。
3、眼下最重要
有一句俗话,叫:“救急不救穷”。这话套用在产品上也是一样适用。盯住着急的痛点。你的产品能满足的消费者痛点越急,消费者就越是着急购买。这种情形之下,消费者就变得简单,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成销售。
“当下”是佛教中最重要的时间观念,人最重要的就是当下(当下是指此时到下一时的区间,譬如从着手开发产品到产品上市的区间即为当下)。把握当下才是最真实的。如果开发一款产品痴迷于解决未来问题,那就要经过长期的市场培育,让消费者重视这个问题,才能重视你的产品。这是费时费力的事儿。
始稷曾经为一个女性品牌做策略,把十余项产品功能诉求重新按需求迫切与否的逻辑排序,把祛斑除皱这种急需解决的问题放在首位,美白滋养放在次要位置。虽然美白也是强需求,但是祛斑除皱更为迫切,美白可以等,祛斑除皱不想等。越是迫切消费抗性就越弱,就越容易促成销售。
4、难离实用性
“逼格”这个词儿在互联网商业时代被捧上神坛,但是始稷以为:逼格再高不接地气都不灵。除了个别品类,绝大多数产品没有实用价值,“逼格”再高都成不了主流。
产品的核心价值一定是建立在实用的基础上的(如果精神需求是第一位,能满足强烈的精神需求也是实用)。解决100个边缘问题,不如解决一个核心问题。
在这个问题上有一个最明显的品类:女装。
有一些女装品牌消量也非常大,但是我们很少在街上看到有人穿出来。因为设计偏离了实用性,消费者买回去放在衣柜里面,没有合适的场合穿,也没有合适的鞋包来配,只能是看。这样的品牌一年也能有几亿十几亿的销量。但是终究难以和实用性强的品牌抗衡,会很容易触到天花板。
5、敬畏众人言
大众消费者都是盲目信从,随大流中追求自己那一点可怜的小个性,其实并没有任何主见,所有倾向都是建立在社会舆论基础上的。绝大多数人会顺从社会舆论,少数人逆反社会舆论,极少数人左右社会舆论。
颠覆行业,必须要引领言论。人们为屈从会为社会普遍言论而放弃审美。
引导舆论,广告和公关是同样重要的,尤其是网络媒体主导社会言论的时代,我们看到那些神坛上的品牌都有强势的公关策略和执行。而广告和公关最大的不同在于:负面的广告也会产生正面的价值,而负面的公关会产生负面的价值。换句话说:广告做不好也不会把品牌做死,哪怕这个广告口碑再差,比脑白金、恒源祥更烦人;而公关做不好会把品牌做死,哪怕公关花费再多再强势。
最好的口碑中做出来的这话没有错,但绝对不是光靠好产品就能做出来的。
6、喜欢看热闹
少花钱多办事的社会化营销中,看热闹的是多数,凑热闹的是少数。传播主要依靠看热闹的,销售主要靠凑热闹的。我们追求凑热闹的来埋单,就要先让凑热闹的来围观。看起来很复杂,总结完就是:先热闹起来。热闹起来会制造更多的可能性,会增加参与感。
热闹有很多个纬度,诸如处在一个本来就很热闹的行业;投身到很热闹的媒体;把营销做的很热闹等等。
如果没有特殊渠道,闷声发大财的可能性是极小的。高声营销,由热闹触动好奇心,引发围观行成口碑传播。消费者对于熟识产品的抗性也会随之减弱。
消费者心理左右行为。找准适销价格点、重视外观设计、解决眼下问题、不要放弃实用性、广告公关并行、把营销做的热闹,都是弱化消费者心理防线的基本策略。做实这6点,消费者就是“傻子”。
消费心理的心得体会篇十一
近年来,随着人们对消费心理的关注度逐渐提高,消费心理课成为大学生们选课的热门之一。我作为一名大学生也选修了这门课程,并从中获得了很多启发和收获。在这篇文章中,我将分享我在消费心理课上的体会和心得。
二、影响消费行为的因素
在消费心理课上,我们了解到影响消费行为的因素非常复杂。文化、个人价值观、社会环境等因素都会对消费者产生不同程度的影响。比如,在一个个人主义盛行的社会,消费者更倾向于追求个人享受和满足;而在一个家庭观念较强的社会,消费者会注重家庭的需求和利益。这些因素的存在使得消费决策变得多方面和复杂。
三、广告对消费者行为的影响
广告作为影响消费者行为的重要手段之一,在消费心理课上也得到了充分的讨论。广告的设计和内容能够有效地引导消费者做出相应决策。比如,在广告中使用明星代言可以吸引消费者的目光,增加产品的识别度。此外,不少广告还利用心理学的原理,比如通过情绪化的宣传、社会认同感的建立等方式来影响消费者的购买决策。通过学习这些内容,我开始更加警觉地看待广告,并提高了自己对广告信息的判断能力。
四、消费者心理与品牌忠诚度
消费者心理对于品牌忠诚度也起着决定性的作用。消费者在购买产品时,会受到自己的认知、情感和态度等方面的影响。比如,如果一个消费者对某个品牌产生了好感,那么即使同类产品价格更低,他也依然会选择购买该品牌的产品。这种心理现象被称为“品牌忠诚度”。消费心理课上,我们学习了如何提高品牌忠诚度和消费者满意度的策略,例如产品质量的保证、有针对性的促销活动和贴心的售后服务。通过学习和理解这些原理,我深刻认识到品牌对于消费者的重要性。
五、消费心理课的启示
消费心理课不仅仅是一门理论课程,更是一门帮助我们认识自己并提高自己的课程。通过学习消费心理,我不仅对自己的消费行为有了更深入的了解,也更加重视自己的消费选择。在学习的过程中,我逐渐认识到消费者不单纯是被动的,我们可以通过了解自己的需求和理性分析来更好地控制自己的消费行为。另外,我也学会了更好地判断广告的真实性和产品的优劣,并形成了一定的消费观。这些都是我在消费心理课上收获的宝贵财富。
总结
通过学习消费心理课,我明白了消费者行为背后的复杂性。我们的消费选择受到多种因素的影响,包括广告、个人价值观等。同时,我也意识到自己可以通过增加对消费行为的认知来提高自己的消费选择和判断能力。消费心理课给了我丰富的启示和帮助,使我更加理性和有针对性地进行消费。我相信,在未来的生活中,这些知识和经验将会对我产生积极的影响,使我更加成熟和理智地进行消费选择。
消费心理的心得体会篇十二
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程,了解了关于消费心理的专业知识以后,我的消费行为有了专业的指导,获益匪浅。
消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。
公众的主要消费心理类型大致有以下几种:
一、 从众心理
二、 求美心理
三、 同步心理
四、 求名心理
五、 求异心理
六、 好奇心理
七、 偏好心理
八、 便利心理
九、 选价心理
研究消费心理有助于形成正确的消费观,使自己的消费行为更加合理,更加理智。 青年人的消费心理具有以下几种特点:
一、 追求时尚和新颖
二、 表观自我和体现个性
三、 容易冲动,注重情感
非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注,即使我暂时并不需要这种产品,但我仍会产生消费的冲动。还有,有的时候我明知不合理还要进行消费。比如,情人节的时候,明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格,但我仍然会买;跟女朋友逛街的时候,如果她看上了什么喜欢的东西,即使没有必要,我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。
男性的消费心理特征:
一、 动机形成迅速、果断,具有较强的自信性
二、 购买动机具有被动性
三、 购买动机感情色彩比较淡薄
作为一名男性,我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如,在购买商品的时候,往往对于商品的细节关注不够,也不愿与商家对于价格有过多的纠缠,往往看中以后很快就会决定买下来。还有,有的时候,即使我的经济比较紧张,但是有哥们找我出去喝酒,我仍然会去,因为我觉得兄弟情谊很重要,不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。
商家为了让消费者产生消费行为,往往会采用一些策略吸引消费者,比如各种定价策略:
一、 零头定价策略
二、 撇脂定价策略
三、 分级定价策略
商家的这些定价策略,往往能够对我们的消费行为产生潜移默化的影响,因此,我们必须形成正确的消费心理,树立正确的消费观。
一、 量入为出,适度消费
二、 避免盲从,理性消费
三、 保护环境,绿色消费
四、 勤俭节约,艰苦奋斗
学习了这门课以后,我的消费观有了很大的纠正,我的消费变得更加合理,更加理性。比如,之前上映的泰坦尼克号3d,不管是互联网上还是校园里,都是大家热谈的话题,感觉如果不去看的话就是跟不上潮流,于是产生了想要去电影院观看的想法,这便是从众消费心理。然而,当时我正好在学习这门课,我知道我们要避免盲从,理性消费。于是我在反复考虑,并且听说了大量的反馈信息以后,决定放弃观影的计划。后来听他们去看过泰坦尼克号3d的人说,这部3d版本的与15年前上映的版本没有多大却别,只是进行了一些3d效果的处理,而且做的还不是很好。我很庆幸我当时没有一时冲动,盲从跟风消费。之前的互联网舆论只是商家为了宣传影片吸引票房所进行的宣传策略,目的就是造成一种看该片的社会流行风气,诱导消费者去观看影片。
再有,我在网站上看到了我们学校旁边一家咖啡馆的团购券,非常便宜,优惠额度非常大,让我产生了想要消费的冲动。然而我想到了我们要树立勤俭节约,艰苦奋斗的消费观,并且要量入为出,适度消费,当时我的经济并不宽裕,而且我也没找到合适的陪我去的人选,所以我就克制住了自己的消费冲动,没有进行团购。
消费心理学这门课程是一门应用性很强的课程,在我的日常生活中经常可以用到我在这门课上学到的知识,可以说,只要产生消费,就有消费心理学应用的地方。学习了这门课程以后,我的消费观产生了很大的变化,我了解了商家利用消费者心理进行吸引消费的一些手段,就能够更好地控制自己的消费行为,合理消费,理性消费。简而言之,这门课程让我获益匪浅。
消费心理的心得体会篇十三
本学期选修课我选到了《消费心理与购买行为》这门课程。经过本学期的《消费心理与购买行为》课程的学习,我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想,其研究的是人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色,皮肤就产生凉爽的感觉,见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色,给人以凉爽宁静的感觉,顾客浅斟慢酌、流连忘返,影响了餐桌周转率。后来,店主把墙壁刷成橘红色,顾客进店后感到烦躁不安,吃完饭就立马离去,从此,餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征,即人的感觉是相互影响,相互作用的,一种感觉可以引起另一种感觉的产生,就如上述事例所表达的,用视觉干扰来达到影响人心理的作用。
消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用,消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现,可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分,可分为节俭型、保守型和随意型;从购买行为方式角度分,可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型;从人际关系的角度分,可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类,更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中,更好的做好消费策划,更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解,生产者可以及时的发现消费者的消费方向,抓主住消费契机,进而生产出顺应消费潮流的产品。 消费者的行为目标是在有限的预算条件下,追求效用最大化。效用是消费者从商品消费中得到的满足程度。效用产生于人的欲望,完全是一种主观心理感受。满足程度越大,效用大;满足程度低,效用小。而效应因人因地因时而异。 国外市场营销协会把消费者行为定义为:“感知,认知,行为以及环境因素的动态作用过程,是人类履行生活中交易只能的行为基础。”而国内把消费者行为的定义为:“消费者行为是指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。消费者行为是复杂多变的,从消费者的购买到消费,消费者的心理变化一般分为六个阶段,即认识阶段,知识阶段,评定阶段,信任阶段,行动阶段,体验阶段。
(3) 对产品的意志过程。即消费者在购买活动中表现出来的有目的的、自觉的支配和调 节自己的行为,努力排除内在和外在的各种因素的影响,从而实现既定购买目的的心理活动。
这三个过程相互依赖和促进,能够激起人们进行一定的消费活动。但是,在消费动机、兴趣、情绪和意志等方面,更多地包含着消费者本身需求的成分。 消费者行为的特点强调三层重要的含义:
(2) 消费者行为包含了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用。研究消费者行为必须 了解消费者的感知、认知、行为以及与感知、认知、行为相互影响的事件和环境因素,把这些因素孤立起来研究是片面的。想要更好的理解消费者行为,必须全面研究这些因素。
(3) 消费者行为包含了人类之间的交易。消费者
行为是交易职能的行为基础,这使消费者 行为的定义和市场营销的定义保持了一致性。
消费心理的心得体会篇十四
《消费心理学》属于心理学的一个重要分支,是一门新兴的学科,同时也属于消费经济学的一部分,主要是研究消费者在消费活动中的心理现象,并且发现规律,在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来,将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合,更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的,这是学习这门课程的核心所在,这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。
1.1教学方法存在问题
尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题,但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题,很多教师仍然采用传统的教学方法,授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式,这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的,但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业,所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。
1.2教材内容交叉
当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉,出现重复的现象,书中很多内容都会在其他的专业书中找到,例如:在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等,这些内容也会出现在《公共关系学》中;而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点,不仅会浪费课堂时间,同时对学生的学习情绪也有很大影响,他们因为重复听同样的内容会产生厌烦心理,导致学习效果下降。
1.3教材不具有针对性
在课程改革之后,大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的,在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材,因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的,所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏,很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论,与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性,所以对学生有较高的理论知识要求,而实际技能则处于第二位,但是中职院校的学生却不同,他们在毕业之后面临的是就业,而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差,换句话说,中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。
2.1改革教学方法
想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的,因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革,不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面,传统的课堂讲授方法存在诸多的不足,一直过于强调理论知识的重要,而对实际运用却有所忽视,所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通,及时了解学生的想法,教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论,这样还可以吸引学生的注意力,课堂不再是教师为主体,而是以学生为主体,师生之间的思维转换为双向关系,相互沟通和交流,增强学习效果。其次是案例教学,在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介,作为课堂讲授的重要内容,通过对案例的分析,与学生之间多多沟通和讨论,将理论知识应用于实践之中,在这一环节中正确选择案例是十分重要的,教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性,充分调动学生的积极性,补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点,实现理论与实际的合理衔接。此外,还可以设置专题讨论的教学模式,教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题,由同学们自主分析,各抒己见,教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳,之后对其中的不足之处进行讲解,这样可以提高学生的分辨能力和思考能力,增强他们的成就感。
2.2改变教学内容体系
教材对于一门科目来说具有指导性作用,所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的,对于中职院校的教材来说可以自主编写,根据学生的具体情况编写教材,这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写,将内容以岗位为核心,模块化、具体化的编写,排版也要合理有序,不能够杂乱无章,这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写,首先是基础模块,之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块,主要讲解的是心理学基本的理论知识,是针对消费者消费过程中的一些心理活动;在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧,以及处理消费纠纷的能力培训等。
2.3改革考核模式
《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程,在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率,而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上,这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果,所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外,还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中,可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。
消费心理的心得体会篇十五
中秋节前几日,陪着父母一同去超市购置走亲串门需要送的物品。
一进超市,月饼便在食品区最耀眼的位置xx可是月饼们倒不用争先恐后地卖弄自己的种。种好处,也不必变着法地吸引顾客的眼球,消费者们反而会争先恐后地抢取月饼。送礼散装的总不受欢迎,似乎那不合乎所谓“高大上”的标准,于是父母选择了盒装的。在超市的过道上,每类商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我们被它们的体积吸引,被绚丽的包装吸引,于是到了收银台,购物车里比计划的月饼多了几箱酸奶,几瓶合卖的酒水,还有打折的各类散装小零食。
更有甚者将古筝作为月饼包装,打开里面还有茶具和文房四宝,高价出售。
不止月饼,如今各类商品的包装都费尽心思。为了方便,厂家选择了盒子和袋装,为了稳当,盒子里还有垫台嵌着商品。人们的目光总被大体积的事物吸引,认为作为礼品就应该大包小包重重地提着。但一旦打开,吃完用完,包装便彻底丢了用处,被遗弃在垃圾桶里。
热闹的`气息很快就要消散,月饼散装仍在舞台,它们簇拥的样子才真是热闹,此时身边的朋友埋怨一句:
那轮皎洁的圆月还未现身,超市门前就早已车水马龙,超市内自然人头攒动。各色各样的商品被消费者们团团围住,打折标牌下的货物已经更换数次,大到被褥床单,小到五味调料,琳琅满目的商品刁难着顾客,把超市逛遍,购物车里的货物你争我挤几乎要扑出来。不过在此刻,最受瞩目的,非月饼莫属。
父母就这样为了串门花掉了不少钱。
其实早在出厂前,或者出场前,月饼的包装就被设计师们构造得十分巧妙。盒装的月饼,总是用鲜艳的大纸袋装着,纸袋里又是华丽的纸盒或铁盒。可是令人伤心的是,打开纸盒,里面是少得可怜的几个胖胖的大月饼,不亲密的距离让它们不再能诉说亲密的话语。我倒觉得这么大的盒子里,只有几个月饼,更显几分孤独。
消费心理决定着我们的消费行为,然而消费心理又被从众心理、攀比心理左右,一旦形成就很难改变。商家利用消费者的消费心理,想出各式各样的销售手段xx其中包装就是极为重要的一点。
时代的脚步很快,消费者也踏上了跑道,生产链紧随其后甚至妄图超过消费者们xx我们消费的不是商品,是我们自己,是我们的心理。所以我希望xx杜绝浪费,杜绝过分的包装,杜绝非绿色的消费观念,坚决不让消费变成消废!
“中秋都过去这么久了,家里堆的月饼还没吃完,真烦。”
消费心理的心得体会篇十六
不久前,有位朋友向我诉说了一件“倒霉事”:她3月19日去报亭买报纸,结果买回去一看,那报纸上标注的出版日期却是3月11日。问她有没有去找那家报亭要求退换,她却应了一句:“换什么呀?不就几毛钱的事吗?大老远地跑去换还不够费劲的呢!再说,人家也肯定不会承认的。就当买了一个教训吧!”
20xx年3月21日,北京市第一中级人民法院的民事审判法庭审理了一起特别的民事诉讼案:一个大学生因北京地铁复八线车站设置收费厕所收取五毛钱如厕费,把北京地铁运营公司告上法庭,要求该公司退还五角钱的如厕费,并就复八线未设免费厕所一事向纳税人做出书面解释和书面道歉。他就是被《chinadaily》誉为“维权战士”的大学生xx郝劲松。他的'行为为大学生维权树立了很好的榜样。同样作为大学生,我们应该从他身上学到些什么呢?笔者认为,作为大学生首先要做的是提高防范意识和观察能力,在消费、就业等问题上丝毫不能马虎,善于询问,善于观察,从自身避免权益受到侵犯;其次要加强法律知识的学习,提高自身法律素养,树立正确的维权观念,在自己的合法权益受到侵犯时,学会运用法律武器维护自己应该享有的权利;第三要深入认识社会,积极参加社会实践,加强对社会上各种现象的认识与思考。
正是由于我们的一次次轻视,一次次放纵,一次次的包庇,不法分子才有机可乘,侵犯大学生合法权益的行为才在我们周围蔓延开来。可能维权的道路不是很顺利,但是我们的社会需要我们这样做,如果在自己的权利受到侵害的时候能勇敢地拿起法律武器进行捍卫,人人争当维权卫士,相信大学生群体会更好地融入到社会大家庭中,我们周围的社会环境也会渐渐得到净化。所以,大学生们,请握紧手中的权利吧,记得郝劲松的话:“今天你可以失去获得它的权利,明天你同样会失去更多的权利。中国现在这种状况不是偶然造成的,而是长期温水煮青蛙的结果,大家会觉得农民的土地被侵占了与我何干?火车不开发票偷漏税与我何干?别人的房屋被强拆与我何干?有一天,这些事情或许就会落在你的身上!”
消费心理的心得体会篇十七
曾经有过这样的幻想:在微风之中,仰卧在万花丛中,头顶着天空,背靠着大地,体会着说不出惬意。那是多么令人心醉的美景啊!
然而,事实带给我们的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在这样的城市里使我感到压抑,于是我便去寻找能够带给我快乐的有意义的事情。终于重重考验,我选择了调查平日里人们的消费情况与方式。
说干就干,我自由地在街上走着,走了半天都没人理我,我倒有些气馁了,突然看见一个阔绰的老板从一家饭店里出来,我想,他应该对我很有帮助吧,于是我冲上前去,一把拦住他,先生,您好!占用你几分钟的时间,做个调查好吗?”他爽快地答应,请问你们平日里都是怎样消费的呢?”像我们这类人,平日里除了尽力花钱,没其它目的,每天除了泡泡网、唱唱歌,吃吃饭等就是睡觉”那您不觉得无聊吗?”不会啊,只要有钱,什么我都消费得起,怎么会无聊呢!”说完转身进入车中,车子喷出一股刺鼻的气味便扬长而去。
天啊,这些大款们都是这么消费的,他们是不因为钱”而担心,他们是作文可以每天随意性进入城市中各个娱乐场所,他们是不可以一生都过得逍遥快乐,但他们的这种行为,才是最严重的浪费现象,设想一下,如果他们的钱全都变成了时间,如此消耗下去,就会衰弱得更快,用最通俗的话主,这种人死了都浪费土地。
调查很不成功,我垂头丧气地漫无目的地走着,路经一家书店,一块钱大减价”的招牌吸引了不少顾客,我也跟着过去瞧,刚进门,一股书香和地板发出一清香使我感到精神振奋,我想:这可比网吧里香多了!我看见很多少年在认真选书,慎重考虑后,选下一本走向收银台,即使只是这么一件小事,但它至少也是正确消费的表现,看至此,我拿笔为我的调查添上一笔:大批人有正确消费观,异同于浑浑噩噩的人。
一天奔波下来,我早已精疲力竭,无力地躺在床上,心里却无比欢愉,人们能够树立绿色消费观念,自觉养成节约的习惯,为建设世界一流的生态国家尽自己一份绵薄之力,从而间接性地保护了生态,保护了地球。
微风吹拂,万花齐放,天高气爽,土地肥沃,无尽的惬意奔泻而来”我的梦境中又出现这幅唯美画面。
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