通过总结心得体会,我们可以发现自己的优势和不足。写心得体会时,可以运用一些修辞技巧和文采,增加文章的魅力和吸引力。请看下面这些心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的思路和启示。
银行票据业务心得体会篇一
票据业务作为金融行业的一项重要业务,对于金融机构和企业来说都具有非常重要的意义。在我接触和参与票据业务的过程中,我深刻认识到了票据的重要性和特点。首先,票据作为一种金融凭证,具有可转让性和流动性强的特点,可以使企业获得流动资金的支持。其次,票据具有较高的信誉,通过银行保函以及其他担保措施,能够有效地保障持票人权益。因此,对于金融机构和企业来说,合理利用票据业务可以提高企业的资金周转效率和风险控制能力。
二、加强风控意识
在开展票据业务过程中,风险控制是至关重要的。首先,我要加强对企业客户的风险评估,通过了解企业的经营状况、财务状况和信誉状况来判断其信用风险。其次,我要严格执行承兑业务操作规程,确保合规经营。同时,加强内部风险隐患的排查和整改,建立风险管理制度,规范业务流程,提高业务操作的安全性和有效性。最后,要及时关注市场动态和政策法规的变化,及时调整和改进风险管理措施,以应对市场风险的变化。
三、提高业务素养
作为从事票据业务的从业人员,提高业务素养是至关重要的。首先,我们应该加强对票据法律法规的学习和研究,熟悉有关票据的法律法规,掌握相关的业务知识。其次,要不断提高自身的专业水平,了解金融市场的最新动态,关注国内外金融形势和政策变化,及时把握机遇和挑战,调整业务策略和操作方法。同时,要善于学习和借鉴他人的成功经验,不断完善自己的业务技能和知识水平。
四、注重客户服务
作为金融机构的从业人员,我们必须注重客户服务,提高客户满意度。首先,我们要建立良好的客户关系,与客户保持密切沟通,了解客户需求,并根据客户需求提供相应的金融服务。其次,要加强信用管理,树立良好的企业形象,提高企业信誉度。最后,要注重客户投诉处理和投诉服务质量的改进,及时解决客户的问题和困难,提升客户服务水平。
五、做好团队协作
在开展票据业务的过程中,团队协作是非常重要的。首先,我们要加强团队的沟通和协作,明确各自的职责和任务,形成高效的合作机制。其次,要建立良好的工作氛围,加强团队的凝聚力和协作能力。最后,要注重团队学习和共同进步,通过知识分享和经验交流,提高整个团队的业务素质和竞争力。
总结起来,通过参与和了解票据业务,我深刻认识到了票据的重要性和特点,同时也意识到了加强风控意识、提高业务素养、注重客户服务和做好团队协作的重要性。我将继续努力学习和提高,不断完善自己的业务能力和素质,为金融机构和企业的发展做出更大的贡献。
银行票据业务心得体会篇二
我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,x的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密.的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活的化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办.个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办.完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的.存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真……x就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行票据业务心得体会篇三
票据编制是指根据企业经营活动的需要,按照国家有关法规的规定,将企业经济业务活动的内容用会计核算单位和会计核算货币计量单位表达出来,并形成相应的书面凭证的过程。作为一项重要的财务工作,票据编制业务无疑对企业的财务管理起着至关重要的作用。在我长期的票据编制工作中,我有了一些心得和体会,以下将分五个部分进行论述。
首先,我深切感受到准确性的重要性。票据编制的核心是准确地表达企业的经济业务活动内容,只有保证准确性,才能保证财务信息的真实可靠。因此,在票据编制的过程中,我时刻提醒自己保持高度的责任感和认真的态度,严格对待每一个细节,严格按照规定的格式和要求填写每一笔经济业务活动信息,以确保企业的财务信息的准确性。同时,我也积极利用会计软件和相关工具,提高工作效率和准确度。
其次,规范性是票据编制的重要原则。在我进行票据编制工作时,我始终遵守国家有关法规和企业内部会计制度的规定,严格遵循会计核算要求,确保每一份票据都符合相关规定,并在合适的时间内提交给相关部门,不进行人为的删改和伪造。只有保持规范性,才能有效地维护企业的财务秩序和信誉,减少财务风险。
另外,我认识到与他人的及时沟通才能有效的完成票据编制业务。作为财务人员,我们与其他部门有着密切的合作关系,需要与其他部门密切配合,及时收集和整理相关的票据信息。因此,我与其他部门保持良好的沟通和协作,及时了解他们的需求和要求,确保能及时获取到必要的票据信息。另外,我也积极地向财务主管和相关领导汇报我们的工作进展,及时处理和解决出现的问题,确保业务的顺利进行。
同时,我也深刻认识到保密性的重要性。票据编制涉及到企业的财务信息,其中包含了企业的经济实力、资金状况等重要信息,因此,保密工作尤为重要。在票据编制过程中,我严格遵守企业的保密制度,确保票据信息只在授权人员之间传递,并注意对纸质和电子版本的票据信息进行妥善管理和存储。同时,我也提高了自身的安全意识,避免将票据信息泄漏给未经授权的人员,确保企业的财务信息安全。
最后,我意识到持续学习是此项工作的必要条件。票据编制业务是一个需要不断学习和提升的工作,因为会计核算法规定和企业管理制度时刻更新,相应的组织、方法和流程也时常变化。为了跟上这些变化,我通过各种途径不断学习和培训,提高自己的专业知识和技能,不断提高自己的解决问题的能力和应变能力,以适应和应对各种突发情况和变化。
综上所述,作为一名财务人员,在长期的票据编制工作中,我深切感受到了准确性、规范性、沟通、保密性和学习的重要性。只有将这些原则和要求贯彻于工作中,才能更好地完成票据编制业务,为企业的财务管理提供有力的支持。同时,在日常工作中,我们还应不断总结、学习,不断提高自己的业务水平和综合素质,以适应和应对不断变化的环境和需求。
银行票据业务心得体会篇四
第一段:引言(150字)
银行票据作为金融机构与企业、个人之间交流的一种重要方式,其在经济活动中扮演着至关重要的角色。近期我在银行从事票据业务工作,对于银行票据有了更深入的了解和体验,提升了自己的专业素养。在这篇文章中,我将分享我在工作中获得的心得体会,以及对银行票据的认识。
第二段:银行票据的定义和种类(250字)
银行票据,是指以银行作为付款人、收款人或经办人的票据。它是一种金融合同,具有货币交换和信用担保的双重性质。常见的银行票据有汇票、本票、支票、票据贴现等。每一种票据都有不同的特点和用途,比如汇票适用于国内外结算,支票则方便个人和企业的日常支付。
第三段:银行票据业务的流程和重要性(300字)
在银行从事票据业务,需要了解票据的背书、转让、贴现等流程,确保操作正确、有效。同时,票据是银行和客户之间信任的体现,对银行的信誉起着重要的保障作用。在票据业务中,识别票据真伪、保障交易安全是至关重要的。此外,票据也是金融机构获得资金的重要手段之一,通过贴现等操作,可以为企业提供流动资金支持。
第四段:我在票据业务中的心得和体会(300字)
在从事票据业务的过程中,我体会到了精确和细致的重要性。对于票据流程和操作规程的了解,能够提高工作效率,减少错误。同时,我也体会到了交流和沟通的重要性。与客户沟通,了解其需求,并清楚地解释相关政策,可以增强客户的信任感和满意度。此外,识别票据真伪的能力也是一个重要的技能,需要不断学习和提高。
第五段:对银行票据的认识和展望(200字)
通过从事票据业务,我对于银行票据有了更深层次的认识和理解。票据作为一种金融工具,具有货币交换和信用担保的功能,在现代经济中扮演着重要的角色。我相信,随着金融科技的不断发展和创新,银行票据业务将得到进一步的简化和提升。我会不断学习和提高自己的专业素养,为客户提供更好的服务。
总结:在这篇文章中,我分享了自己在银行票据业务中的心得体会。通过这段工作经历,我对于银行票据有了更深入的了解和认识,提升了自己的专业素养。我相信,在未来的发展中,银行票据业务将变得更加便捷和高效,为经济的发展做出更大的贡献。
银行票据业务心得体会篇五
近年来,随着社会经济的发展以及金融交易的普及,银行票据在我们的生活中起着越来越重要的作用。作为一种重要的金融工具,银行票据不仅方便了我们的资金流动,也使我们的生活更便捷。个人作为一个拥有多年金融从业经验的商业人士,通过与银行票据的接触和使用,我深刻体会到了它的重要性和价值,并积累了一些相应的经验与体会。
首先,在使用银行票据的过程中,我认识到了银行票据在金融交易中的高效性。银行票据作为一种信用工具,申请、使用和结算的速度相对较快,能够大大节省交易双方的时间成本。无论是企业之间的贸易合作,还是个人之间的消费支付,银行票据都能够快速、方便地完成,极大地提高了资金利用效率。在我个人的经历中,通过使用银行票据,我能够更加高效地与合作伙伴进行资金结算,提高了企业的经营效率,为企业的发展带来更多的机会和优势。
其次,使用银行票据也让我认识到了金融风险管理的重要性。银行票据在使用过程中需要我们及时、准确地填写相关信息,并遵循相应的交易规则。只有这样,才能保证交易的顺利进行和资金的安全。在使用银行票据的过程中,我曾遇到过填写错误、票据失效等问题,这些问题都教会了我如何正确地填写银行票据、进行风险分析,并及时与银行沟通解决问题。通过这些经验,我的风险意识提高了,我也更加懂得如何在金融交易中规避风险,保障自身的合法权益。
第三,银行票据的使用也加强了我对金融合规的认识。作为金融从业者,我深知金融行业的合规性对于行业发展的重要性。而银行票据作为金融交易的一部分,也需要我们遵循相关法律法规的规定,保证交易的合法性和可靠性。在实际操作中,我与同事们一起学习了相关法律法规,确保了我们在银行票据的使用过程中合规操作。通过不断地学习和实践,我对金融合规方面的知识有了更加深入的理解,也提高了自己在金融行业的专业素养和能力。
此外,银行票据的使用也让我体会到了金融行业的创新与发展。随着科技的进步和金融业务的变革,银行票据的形式和使用方式也在不断地创新和改变。例如,电子票据、移动支付等新兴支付方式已经逐渐取代了传统的纸质票据,使得交易更加便捷和安全。我深感金融业务的发展对于我们从业者来说既是挑战,也是机遇。只有不断学习新知识,适应行业变革,我们才能在金融行业中立足。
综上所述,银行票据是一种重要的金融工具,它在金融交易中的高效性、风险管理、合规性和创新发展等方面都给我带来了很多启示和体会。通过与银行票据的接触和使用,我不仅深刻感受到了金融行业的发展,同时也积累了宝贵的经验和技巧。我相信,在未来的工作和生活中,这些经验和体会会让我更加自信和从容地面对金融交易,为自己和他人创造更大的价值。
银行票据业务心得体会篇六
票据编制是一项重要的财务工作,对于企业来说至关重要。在多年的从业经验中,我积累了一些宝贵的心得体会。以下是我与大家分享的五个方面。
第一,准确理解票据编制的目标和任务。票据编制是指按照会计制度和财务规定,根据企业的财务事实和业务活动,将发生的交易用会计师语言表达出来,形成各种票据和凭证。编制票据的目标是确保财务报告的真实、准确和完整。因此,在编制票据时要认真对待每一项交易,确保数据的真实性和准确性。同时,还要严格按照财务规定的格式和要求进行编制,确保票据的完整性和规范性。
第二,认真核对和审查票据编制的过程。编制票据需要仔细核对所填写的数据和信息,确保其准确无误。尤其是涉及金额的部分,要进行多次核对和计算,确保数据的准确性。此外,还需要仔细审查相关的凭证和证据,确保其真实性和完整性。只有经过严格的核对和审查,才能保证编制出的票据是真实和可靠的。
第三,注重票据的管理和保管。票据是企业财务管理中的重要组成部分,需要进行有效的管理和保管。首先,要建立完善的票据管理制度,明确票据的编号、储存和保管等方面的规定。其次,要加强对票据的保密工作,确保票据不被盗用、篡改或遗失。同时,还要定期进行票据清点和检查,确保票据的完整和准确。只有做好票据管理和保管工作,才能更好地支持企业财务报告的编制和审批工作。
第四,加强与其他部门的沟通和协调。在票据编制的过程中,需要与其他部门进行有效的沟通和协调,确保数据的准确和完整。比如,在编制收入票据时,需要与销售部门核对销售数据;在编制支出票据时,需要与采购和财务部门核对采购和支付数据。只有与其他部门保持良好的沟通和协调,才能确保票据编制工作的准确和高效。
第五,不断学习和提升自己的专业能力。票据编制是一个专业性较强的工作,需要具备一定的财务知识和技能。只有不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地完成票据编制工作。此外,还要关注财务法规和政策的变化,及时掌握最新的财务制度和要求。只有保持学习和提升的态度,才能适应不断变化的财务环境和工作要求。
总而言之,票据编制是一项重要的财务工作,需要我们认真对待和不断提升自己的能力。通过准确理解目标和任务,认真核对和审查过程,注重管理和保管,加强沟通和协调,以及不断学习和提升专业能力,我们可以提高票据编制的质量和效率,更好地支持企业的财务管理工作。
银行票据业务心得体会篇七
近年来,随着经济的不断发展和金融行业的日益壮大,银行票据业务也成为了银行的核心业务之一。作为我国金融业务的重要环节,银行票据业务不仅为经济社会发展提供了必要的金融支持,同时也培养了大批专业人才。在我从业银行票据业务的多年经历中,我深深感受到了这个行业的长足进步和变化。下面,我将就这段时间以来的工作心得,从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会。
首先,客户服务是开展银行票据业务的核心。在开展票据业务的过程中,我们始终以客户为中心,注重为客户提供全方位、个性化的服务。通过实施手机银行、网上银行等便捷的金融服务渠道,我们帮助客户实现了更高效的业务办理和查询。同时,我们也注重加强与客户的沟通,主动了解客户需求,通过不断改进业务流程和服务方式,提升客户体验。客户的满意和信任是我们工作的最大动力,也是我们工作成果的最大体现。
其次,风险管理是银行票据业务的重要环节。在这个过程中,我们要时刻保持高度警惕,合规经营。在风险管理方面,我们要全面了解客户的资信状况,准确评估客户的还款能力,在业务办理的同时,我们要严格审查各种票据资料的真实性和合法性,大力打击各类票据诈骗犯罪行为。与此同时,我们还要建立科学合理的风险预警机制,及时发现和化解各种潜在风险,确保业务和风险的平衡发展。
再次,团队协作是银行票据业务成功的关键。在这个行业,我深刻认识到团队的力量是不可忽视的。每个人都有自己的专长和优势,只有将个人的力量与团队的力量相结合,才能达到事半功倍的效果。在我所工作的银行,我们形成了一个高效的团队工作机制,在业务办理过程中,大家相互配合,密切合作,共同完成了前期的准备工作和后续的跟进工作。这无疑提升了我们服务的质量和效率。
此外,作为银行票据业务人员,我们必须具备扎实的专业素质。银行票据业务涉及到很多专业知识和技能,我们必须不断学习和积累,跟踪行业动态和政策法规变化,提升自己的综合素质。在工作中,我们要具备良好的沟通能力和语言表达能力,善于分析和解决问题,注重细节和准确性。只有掌握了这些基本的素质,我们才能胜任这个岗位,为客户提供更好的服务。
最后,展望未来,银行票据业务将面临更多的机遇和挑战。随着我国经济的进一步发展和金融市场的不断开放,银行票据业务无疑将迎来更加广阔的发展空间。然而,我们也面临着日益激烈的市场竞争和风险挑战,需要不断提升自己的专业能力和综合素质,紧跟时代的步伐,适应新的市场环境和业务模式。坚持以客户为中心,注重风险管理,加强团队协作和学习成长,我们才能不断提升自己的竞争力,确保银行票据业务的可持续发展。
总的来说,银行票据业务是银行的核心业务之一,具有重要意义。通过多年的实践与学习,我深刻体会到了这个行业的发展和变化。从客户服务、风险管理、团队协作、专业素质和未来展望五个方面进行总结和体会,有助于更好地理解和把握这个行业的发展趋势,提升自己的工作能力和竞争力。相信未来的银行票据业务将会在不断变化的金融市场中发挥更加重要的作用,并为经济发展和社会进步做出更大的贡献。
银行票据业务心得体会篇八
产品介绍
1.个人活期存款是一种不限存期,凭银行卡或存折,按规定业务流程,通过中国邮政储蓄银行柜面或银行自助设备随时存取现金的服务。
2.人民币个人活期存款账户开户起存金额为1元,有卡户起存金额为10元,取款账户留存金额可为0。
存款利率
人民币活期存款按季结息,每季末月20日为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。利息次日并入本金起息。未到结息日清户时,按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。
服务渠道
1.开户服务渠道:中国邮政储蓄银行机构网点柜台。
2.存取款服务渠道:中国邮政储蓄银行机构网点柜台、atm。
3.查询/转账服务渠道:邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端、atm。
办理流程
1.开户:请客户持本人有效实名证件到中国邮政储蓄银行机构网点填写专用凭单开立账户,如为代办,须同时出示代办人和被代办人有效实名证件。
2.存款:请客户持中国邮政储蓄银行发行的银行卡或存折到中国邮政储蓄银行网
点柜台办理存款。
3.取款:请客户持银行卡或存折到网点柜台办理取款,如果一次性提取现金一定金额及以上的,请客户至少提前一天在网点或通过电话向取款网点预约。若持银行卡(不含贷记卡)在atm上取款,当天取款最高限额为2万元。
银行票据业务心得体会篇九
近期,我参与了一次关于银行票据模拟的训练课程。通过这次课程,我深刻体会到了银行票据在现代经济中的重要性,同时也感受到了自身在理解和运用银行票据方面的不足。在整个训练过程中,我不仅收获了新的知识和技能,还明白了如何正确处理和管理银行票据的重要性。以下是我对此次模拟训练的心得体会。
首先,银行票据的重要性不可忽视。银行票据作为一种特殊的商票,是商业交易中广泛应用的重要工具。它不仅可以作为支付工具,还可作为融资工具。在现代经济中,银行票据有助于提高贸易的效率,减少流通现金的压力,同时也促进了经济的发展。通过模拟训练,我明白了银行票据实际上代表着一种债权关系,其信用价值不容忽视。因此,正确地理解和运用银行票据对于商业人士尤为重要。
其次,正确处理和管理银行票据至关重要。在模拟训练中,我发现很多人往往因为对银行票据的运用不熟悉,导致出现各种问题。例如,一些人在票据的递交和验收环节中存在过失,导致票据的有效性受到质疑;还有一些人没有注意到票据到期日的重要性,从而延误了处理和兑现的时间。这些问题都在一定程度上阻碍了商业交易的顺利进行。因此,我深信,正确处理和管理银行票据是商业人士必备的技能之一。
再次,良好的合作和沟通能力对于成功处理银行票据至关重要。在模拟训练中,每个人都扮演了不同的角色,需要与他人进行有效的合作和沟通。尤其是在票据背书和贴现环节中,与银行、承兑人之间的沟通和协商显得尤为重要。只有通过有效的合作和良好的沟通,才能保证票据的顺利兑现和交易的顺利进行。因此,我明白到,只有不断提升自身的合作和沟通能力,才能更好地处理和管理银行票据。
最后,持续学习和提升是保持理解和应用银行票据的有效途径。通过此次模拟训练,我不断学习和积累了关于银行票据的新知识和技能。然而,我也意识到银行票据这一学科是一个较为复杂的领域,需要不断学习和实践才能真正掌握。因此,我决定在以后的工作和学习中,继续加强对银行票据方面的学习,并提高自己的实践能力。只有通过持续学习和提升,才能更好地理解和应用银行票据,为商业交易提供更好的服务。
综上所述,通过参与银行票据模拟训练,我深刻体会到了银行票据在现代经济中的重要性,同时也意识到了自身在理解和运用银行票据方面的不足。在今后的工作和学习中,我将重点提升对银行票据的理解和应用能力,并不断提高自身的合作和沟通能力。只有通过持续学习和提升,我才能更好地处理和管理银行票据,为商业交易提供更好的服务。
银行票据业务心得体会篇十
随着现代金融市场的不断发展,银行票据作为一种重要的金融工具,在政府、企业、个人的日常经济活动中使用广泛。然而,随着金融市场的不断变化,银行票据也存在着各种风险。因此,在日常经济活动中,银行票据风险防控显得尤为重要。本文将对于银行票据风险防控心得体会进行谈论。
第二段:了解银行票据风险
在银行票据的使用中,存在着各种各样的风险。其中,最重要的风险包括:市场价格风险、信用风险、流动性风险等等。市场价格风险指的是,银行票据在市场上的价格波动所带来的风险,这需要我们在使用银行票据的时候,要注意客观市场情况,及时做好风险控制。信用风险指的是,银行票据的出票方或承兑人出现违约情况的风险。为避免信用风险,我们可以在选择出票方或承兑人时进行风险审核及背书的认证等措施。流动性风险则是指,在银行票据的使用过程中,需要随时注意市场流动性变化,避免因流动性问题而带来的损失。
第三段:银行票据风险防控的方法
为了有效的防控银行票据的风险,我们可以采用多种方法。首先,我们可以加强票据出票方的风险把控,审核出票方的信用风险,避免不良票据的产生。其次,我们需要充分认识银行票据的风险性,根据实际情况灵活选择使用不同的票据种类,保持业务稳定性和风险低度化。最后,则是建立完善的风险防控管理体系,制定具体的操作流程,充分做好风险控制工作。
第四段:合理运用风险防控工具
在进行风险防控过程中,我们可以合理运用各种工具。其中,利用保理、信用证等工具可以有效的防范银行票据的风险。同时,我们需要结合实际情况,建立健全的内部风险管理体系,进行风险分析、防控策略制定及持续监控等工作。
第五段:结论
从以上讨论中,我们可以看出,银行票据在日常经济活动中应用极其广泛,但是也存在着各种风险。为了有效的防范这些风险,需要我们切实加强票据出票方风险把控、合理运用各种风险防控工具、建立健全的风险防控管理体系。只有这样,才能在使用银行票据的过程中有效的防范各种风险,保障自己的财产安全。
银行票据业务心得体会篇十一
为进步规范我市教育财政票据使用管理,根据教育部、财政部等七部门联合印发的关于xx年治理教育乱收费规范教育收费工作的实施意见》教监〔xx〕8号)和《财政部关于切实做好治理教育乱收费工作的通知》财综〔〕37号)有关规定。现就有关事宜计划如下:
一、清理整合全市教育财政票据
全面清理整合我市现有教育财政票据种类,依照“简并票种、统一式样”原则。规范票据规格式样。
向学生或单位开具的收款凭证。
同时废止《市幼儿园收费专用收据》市义务教育阶段学校收费专用收据》市普通高中收费专用收据》市高等学校中等职业学校收费专用收据》4种财政票据。
市教育行政事业性收费专用收据》正式启用后。
决定继续保留并改版《市民办学校收费专用收据》和《市技工学校收费专用收据》二是保留并改版相关财政票据。按照《市财政局关于启用〈市民办学校收费专用收据〉通知》渝财综〔〕136号)相关规定。
向接受学前教育或学历教育的学生开具的收款凭证(具体式样见附件3附件4市民办学校收费专用收据》适用于我市各级民办幼儿园和从事学历教育的民办义务教育学校、普通高中学校、中等职业学校(含技工学校)高等学校按规定收取学费、保育教育费、住宿费及代收费时。
向学生开具的收款凭证(具体式样见附件5附件6市技工学校收费专用收据》适用于我市各级公办技工学校在收取学费、住宿费等行政事业性收费时。
二、切实做好相关财政票据启用工作
全市范围启用《市教育行政事业性收费专用收据》和新版《市民办学校收费专用收据》及《市技工学校收费专用收据》为充分消化学校已领购的财政票据,一是从xx年1月1日起。避免浪费,同时做好有关准备工作,市幼儿园收费专用收据》市义务教育阶段学校收费专用收据》市普通高中收费专用收据》市高等学校中等职业学校收费专用收据》市技工学校收费专用收据》等5种财政票据延用至xx年12月31日,旧版《市民办学校收费专用收据》延用至xx年6月30日。
分为已使用票据和尚未使用票据进行登记造册,二是市级有关单位应将上述废止和归并的教育财政票据。并按照原购领渠道办理核销和销毁手续。对已使用的财政票据,用票单位应按号段排列票据存根,装订成册并合计收费金额,填写《市行政事业单位财政票据核销申请表》经市财政局票管中心检查合格后,予以核销;对尚未使用的财政票据,用票单位应按号段排列票据,出具书面公函,交市财政局票管中心审核后,统一组织销毁。
应及时督促辖区内学校和单位对原购领财政票据进行清理核销,三是各区县(自治县)财政部门接此通知后。并做好相关财政票据的准备工作。
三、加强教育财政票据使用管理
民办幼儿园按规定向接受学前教育的学生收取的保育教育费及代收费使用《市民办学校收费专用收据》本文发布之日起原《市财政局关于民办幼儿园使用财政票据的复函》渝财综〔〕139号)废止。
加强各类票据管理,二是全市各级各类学校和有关单位要严格按照上述规定使用票据。不得用《市教育行政事业性收费专用收据》市技工学校收费专用收据》非税收入一般缴款书》收取代收费或服务性收费,不得用《市行政事业单位资金往来结算票据》市行政事业单位资金往来结算票据(教育代收费专用)收取行政事业性收费或服务性收费,也不得用税务发票收取行政事业性收费或代收费。
完整填写缴款单位、开票日期、项目名称、金额、收款单位等信息,三是全市各级各类学校和有关单位应按照票据号码顺次填开财政票据。并加盖收款单位印章及收款人名章(或签字)保持票面整洁。如填写错误,应另行填开,不得涂改、挖补、撕毁票据。票据作废应加盖作废戳记,并完整保存各联次备查,不得自行销毁。
四、确保教育财政票据管理安全
设有专人管理财政票据,全市各级各类学校和有关单位应当建立健全财政票据管理制度。负责本单位财政票据的领购、使用、保管和核销等日常管理工作。全市各级各类学校和有关单位应设置财政票据使用管理台账,对领购的财政票据进行台账登记,实行规范化管理。其中,已实施电脑开票的单位,可以通过信息系统自动建立财政票据管理台账,完整记录财政票据库存、领购、分发、使用、核销、销毁及票面金额等信息,并定期做好数据备份工作。
做好票据存放库房(专柜)防盗、防火、防潮、防蛀等工作,全市各级各类学校和有关单位应当妥善保管财政票据。确保财政票据存放安全。已开具的.财政票据存根,应当保存5年。保存期满需要销毁的财政票据,按照票据号段顺序登记造册,出具书面公函,由同级财政部门审查核准后收回并予以销毁。
五、不断强化教育财政票据监督检查
督促本单位严格按照本通知规定领购、使用和管理财政票据,全市各级各类学校和有关单位要加强本单位内部财政票据使用和管理情况的监督检查。及时发现和纠正违反规定使用财政票据行为;要自觉接受同级财政、审计等部门的监督检查,如实提供检查所需要的财政票据存根、使用管理台账、会计账簿等相关资料。对于违反本通知规定的一经查出,要限期整改,整改期间暂停核发该单位的财政票据。同时,按照《财政违法行为处罚处分条例》国务院令第427号)和《市财政票据管理办法》渝府令第149号)等规定进行处理。涉嫌犯罪的移交司法机关处理。
银行票据业务心得体会篇十二
为贯彻落实《关于中国银监会办公厅关于排查农村中小金融机构违规票据业务的通知》(银监办发[20xx]135号)和《河南银监局办公室关于切实加强全省村镇银行票据业务监管工作的通知》(豫银监办发[20xx]137号)要求,我行领导高度重视,一方面组织全行员工开展学习,认真领会通知精神,充分认清当前金融环境,把握好当前局势,树立“依法合规”的经营理念,确保各项业务能够“持续、稳健”发展;二是组织业务部、风险部、营业部和财务部相关人员,迅速对我行自开业以来,所办理的票据业务进行逐笔检查。现将自查情况报告如下:
一、票据业务总体概况
我行的业务从开业之日起,逐步开展,但由于受人员数量及业务技能的限制,以及总体风险控制水平的制约,我行开办业务的品种极为有限。对于信贷业务,一方面加紧培养信贷队伍,创新自己的产品、搭建自己的信贷制度体系,适量的.开展信贷业务。而对于票据业务,我行目前开办的银行承兑业务,对于票据贴现业务,20xx年仅办理xxxx万元,20xx年6月份办理人民币xxx万元。
二、银行承兑业务
我行的银行承兑业务,自20xx年4月5日开始签发办理,至20xx年6月30日,累计签发xxx张,金额xxxx亿元,截止20xx年6月30日,已解付到期银承汇票xxx张,金额xxx万元;未解付承兑汇票xxx张,金额xxx万元。不存在垫款情况,客户付款率100%,并且我行均能做到,快速审核,在符合条件的情况下,尽可在到期当天或收到票据当天解付,维护了良好的金融秩序,遵守了结算纪行,同时也提升了我行的信誉。
承兑客户主要存在的问题:对承兑客户暂未进行客户评级;档案资料缺调查表。
三、票据贴现业务
我行的贴现业务自20xx年4月5日开始办理,至20xx年6月末,累计贴现票据xx张,金额xxx万元;转贴现x笔,金额xxxx万元;到期收回贴现票据x笔,xx万元。办理过程合规合法,风险可控。截止20xx年6月末,我行贴现票据金额为xxx万元。
四、总结
通过此次学习和检查,我行领导和员工切实认识到,合规办理业务的重要性,并再次明确自身市场定位,加大信贷业务投放力度,做好做强传统业务,大力支持中小微企业发展,助力县域经济腾飞。慎审办理银行承兑业务,确保银行承兑余额占贷款余额的比例不超过40%,减少表外资产风险。在条件不具备时,暂时不涉及票据的贴现和转贴现业务。
银行票据业务心得体会篇十三
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势: 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加 3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验: (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。
完成分行下达的目标。 6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。 1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的展。
2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。
三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。
五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20xx年7月份开始借助外部力量,启动iso工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。
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