总结读书心得，分享自己的思考和体会。总结还要注意避免过多的主观感受，要客观地分析和总结所涉及的事物。以下是小编为大家整理的相关资料，希望对大家有所帮助。
客服个人简历样本篇一
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服个人简历样本篇二
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：27 岁
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职
应聘职位：
行政/人事类:行政 客户服务类 售后服务 百货/连锁/零售服务类 超市连锁
工作年限：2
职称：
无职称
求职类型：均可
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州 佛山
个人工作经历：
20xx年广东省中国青年旅行社 国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司 经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司 销售客服
毕业院校：广东金融学院
最高学历：大专
所学专业一：金融工程
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语 良好
国语水平：良好
粤语水平：优秀
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山
客服个人简历样本篇三
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
所学专业一：计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服个人简历样本篇四
年 龄： 18
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
培训认证： 未参加
身 高： 165 cm
诚信徽章： 未申请
体 重： 48 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向人才类型： 不限
应聘职位： 销售人员，销售管理
工作年限： 1
职 称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州
工作经历：广州汇美服装有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性质： 私营企业
担任职位： 打单到售前客服再到售后客服
离职原因： 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校： 邵阳市计算机学校
最高学历： 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期： 20xx-05
专 业 一： 会计 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语： 英语 一般 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的`我以气质提升自我，用绝学游刃人事，敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责，能吃苦耐劳，为人诚实守信。
客服个人简历样本篇五
姓 名：
性 别：男
年 龄：24
婚姻状况：未婚
身 高：173cm
体 重：70kg
籍 贯：浙江
现所在地：浙江
意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型： 全职
期望月薪： 面议
到岗时间： 随时到岗
期望工作地点：浙江
从事行业： 计算机业、互联网、电子商务
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书： 计算机二级，网络设计师
课程描述： 与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质： 私营企业
行业类别： 计算机业、互联网、电子商务
担任职位： 网站美工/电脑美工
工作描述： 网店美工，产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质： 私营企业
行业类别： 教育、培训、科研院所
担任职位： 销售助理/业务员
工作描述： 电话销售
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@
客服个人简历样本篇六
性 别： 女
年 龄： 26岁 学 历： 大专
工作年限： 2年 婚姻状况： 未婚
户 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 广东省广州市 现任职位： 客户经理助理
待遇要求： 面议 到岗时间： 1周以内
希望地区： 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质：金融、保险
担任职位：客户经理助理
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质：金融、保险
担任职位：部门内勤
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质：房地产、建筑、安装、装潢
担任职位：销售助理实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质：饮食、旅游业
担任职位：大学实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
客户服务，前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历：大专
专业名称：工商企业管理
专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长：
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
客服个人简历样本篇七
姓 名：xxx
目前所在：xx
年 龄：xx岁
户口所在：xx
国 籍：中国
婚姻状况：
民 族：汉族
身 高：xxcm
体 重：xxkg
我的特长：
人才类型：普通求职
工作年限：4职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地区：xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：客服专员
工作描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
离职原因：
xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：工程文员
工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因：
毕业院校：xx师范学院文理学院
最高学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20xx-06
专业一：汉语言文学
专业二：
外语：英语一般
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
客服个人简历样本篇八
个 人 简 历
个人概况: 求职意向: ____________________ (可以是一个与多个)
姓名: ________________
性别: ________
出生年月: ____年 __月__日
健康状况: ___________
年龄: ____岁
学历: ____________________ 毕业院校: _______________ 专业: ____________________
工作年限: ____年 联系方式:
电子邮件: _______________ 手机: ____________________ 家庭电话: _______________ 传呼: ____________________
通信地址: _______________ 邮编: ____________________
教育背景: ____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(请依个人情况酌情增减) ____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(可将在学的业余课程写上)
工作经验: ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部门__________工作 ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部门__________工作
(请依个人情况酌情增减) 此处应为整篇简历 的核心内容,应聘者可以着重叙述此项,并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历，尤其是与求职目标相关的工作经历；一定要说出最主要、最有说服力的工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩； 说明的语气要坚定、积极、有力； 具体的工作、能力等证明材料等； 写工作经验时，一般是先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是工作单位和职务。 在这个部分需要注意的一点是，陈述了个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。 英语 水平: * 基本技能:听、说、读、写能力......* 标准测试:国家四、六级;toefl;gre...... 计算机水平: 编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 业余爱好: __________________________________________________ 个性特点: ___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）
另： (如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！) * 附言:(请写出你的希望或总结此 简历 的一句精炼的话!)例如:相信您的信任与我的.实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
个人 简历
某某某性 别：男
公司电话：2565478xx 出生日期：19xx/00/00
家庭电话：2121256xx 地 址：某省科技职业学院xxxx#
手机 ：10123564xx 邮 编：110001
求职意向（销售部主管）
工作经历总结
非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的 创业 激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。 工作经历 2000/5--至今： 担任某瓷器公司的市场部业务员。主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的 培训 ，在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作，并多次受到公司的表扬。
1997/10 某某学院 优秀团干称号 培训 经历
2000/07--2000/09 某省科技职业学院 通过外销员 考试
可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用 术语 。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件。
客服个人简历样本篇九
n年工作经验 团员 身份证：
民族：汉
电话：(手机)
e-mail:
求职意向
期望工作性质：全职
期望从事行业：银行
期望从事职业：客户服务/技术支持、行政/后勤、高级管理
期望工作地区：南京
期望月薪：20xx元/月
目前状况：一个月可到岗
资深客服管理人员，有外企多年的客服实践及管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队人才的培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
20xx/10 —— 20xx/11
x投资顾问公司 客户服务部 客户服务经理/主管
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因，为谋求共通点每步经磨合，解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。完善客户服务流程，提升客户服务作业规范，形成统一的服务标准。
1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；
2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取更多的业务机会；
3、与营业部紧密合作与沟通，取得更多的行业相关信息；
4、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善。
5、内部系统操作与报表分析等。
6、及时处理所有来源的相关投诉，做好记录工作，适时上报投诉处理进程及处理结果。定期做好投诉案例检讨及跟踪反馈。
7、随时检查电子邮件，及时做好记录并回复。
8、业绩的日常跟进与反馈。
9、对下属进行业务知识的`培训和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并监督执行。
某日资外贸公司 国内贸易部 客户协调
该公司为日商独资企业，主营喷墨打印介质，如墨盒，打样，影像等专用纸。任职期间工作努力、在固有模式基础上寻求创新。与上层商定销售激励计划，定期向生产部门下达生产计划并跟进产品加工进度；通过erp系统下达客户订单，跟踪货物出厂顺利发运至客户手中；各项内部单据和报表的生成与审验，按照合约规定与客户定期核对账款以及开具销售发票，客户应付货款的催缴工作；每个月每个季度本部门内部员工销售考核业绩的审核与发放；与各办事处业务及财务之间的沟通与衔接；收集相关证据并建立索赔台帐,解决商务索赔及纠纷。
对本部门的工作向领导提出合理化改进方案及措施，并得到领导首肯与赞与。
保健品公司 客户服务部 经理助理/秘书/文员
办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，协同其他同事组织参与公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
负责公司商标、名牌等无形资产的申报与认定；医疗器械经营许可证、新品商标权办理，完成各项批文手续。各种企业资质的申报/认证/复审/年审工作；负责完成上级部门和领导布置的临时性工作。
客服个人简历样本篇十
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：清远身材：165 cm 50 kg
婚姻状况：未婚年龄：22 岁
培训认证： 诚信徽章：
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售代表
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
毕业院校：英德市第二中学
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语：英语 一般
国语水平：精通粤语水平：精通
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
通讯地址：广州市池窖路
联系电话：xxxxxxxxxxxx 家庭电话：
手 机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
客服个人简历样本篇十一
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：潮州
身材：175cmkg
婚姻状况：未婚
年龄：27岁
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职
应聘职位：
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁
工作年限：2
职称：
无职称
求职类型：均可
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州佛山
个人工作经历：
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服
毕业院校：广东金融学院
最高学历：大专
所学专业一：金融工程
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语良好
国语水平：良好
粤语水平：优秀
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的.赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山
客服个人简历样本篇十二
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：清远身材：165cm 50kg
婚姻状况：未婚年龄：22岁
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售代表
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
毕业院校：英德市第二中学
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语：英语 一般
国语水平：精通粤语水平：精通
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址：广州市池窖路
手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
电子邮件：个人主页：
客服个人简历样本篇十三
姓名：
目前所在：天河区
年龄：28
户口所在：白云区
国籍：中国
婚姻状况：已婚
民族：汉族
培训认证：未参加
身高：158cm
诚信徽章：未申请
体重：
人才测评：未测评
我的特长：
担任职位：客服跟单
工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况
2、处理客户的.投诉，力求做到双赢
3、维护老客户并销售耗材
担任职位：销售助理
工作描述：1、销售报价
2、标书制作及后期跟进
3、跟单
4、各部门的沟通协调，办公用品的管理
1、接听报修、投诉电话
2、协助经理进行销售工作
3、给护老客户，开发新客户
4、复印机抄表、计费并催收货款
5、工程师日常工作安排
6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计
7、合同、档案的管理离职原因：
外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀
经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。
客服个人简历样本篇十四
国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：茂名身材：175cm?55kg
婚姻状况：未婚年龄：23岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职?
工作年限：1职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州佛山东莞
个人工作经历：
公司名称：广州市逸展汽车销售有限公司起止年月：20xx-09～20xx-11
公司性质：民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：销售顾问
工作描述：负责展厅接待，熟悉销售流程，有一定的销售技巧
离职原因：
公司名称：广州市现科科技有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性质：私营企业所属行业：计算机业
担任职务：网站建设业务代表
工作描述：1)负责客户的开发、跟进、签订合同、结单、收款等的工作。
2)负责协调公司内部与客户的矛盾。
3)与客户的'沟通、与设计师的沟通协调
离职原因：希望做与所学专业相关的工作
公司名称：广东欧亚特汽车服务有限公司起止年月：20xx-11～20xx-03
公司性质：民营企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：机电维修工
工作描述：我：
于机电1组，负责汽车保养，四轮定位，动平衡。
于20xx年3月完成实习。
离职原因：实习结束回校继续学业
教育背景
毕业院校：广东交通职业技术学院
所学专业一：汽车技术服务与营销所学专业二：汽车保险公估
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广东交通职业技术学院汽车技术服务与营销毕业
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：良好粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
自我分析：
2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作，虚心学习;
3、工作热情高,能吃苦耐劳，有韧性，诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真，能独力完成本分工作。
4、服务态度好，但对待客户上会心软
5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。
6、能够协调公司内部与客户的矛盾。
以沟通解决问题
详细个人自传
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服个人简历样本篇十五
国籍：中国
目前住地：广州
民族：汉族
户籍地：广西
身高体重：162cm 47kg
婚姻状况：未婚
年龄：26岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检员
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州
工作经历：
公司名称：广州市达伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性质：其它
所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务：外贸客服业务跟单
工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因：
公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性质：私营企业所属行业：木材，家具
担任职务：跟单助理
工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因：寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校：广西职业技术学院
最高学历：大专
所学专业：国际商务第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中
20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试.我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服个人简历样本篇十六
姓名：xxx
性别：女
年龄：24岁
最高学历：本科
政治面貌：群众
现居城市：厦门
籍贯：厦门
婚姻状况：未婚
联系电话：xxxxxxxxxxx
电子邮箱：xxxxxxxxxxx
工作类型：全职
工作年限：1年
期望薪资：面议
工作地点：厦门、深圳
求职职位：客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入
工作描述：会议记录，总经办邮件传达，日常行政事要，积累了自己初入社会工作经验的历练。
工作描述：这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部，让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。
性格随和乐观的我善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正。做事认真，接受能力强，对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好，不光任何环境下用最短的时间去适应，健康生活和踏实工作的原则，注重团队精神和集体观念。
客服个人简历样本篇十七
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：广西-百色
年龄：20
现所在地：广东-东莞
身高：162cm
希望地区：广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位：财务
20xx-09～20xx-06百色会计中专
20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
**公司（20xx-02～20xx-04）
公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进；
2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作；找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护；
5、不定期的对客户进行服务调查工作；
6、公司领导分配的其它工作；
**公司（20xx-09～20xx-08）
公司性质：私营企业行业类别：批发零售
担任职位：会计
文员
岗位类别：会计助理
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份；
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证；
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况；
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员；
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作；
离职原因：更换工作地点
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：计算机，word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话：流利粤语：较差
其他：汉语
发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的.进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服个人简历样本篇十八
求职地点：某市
基本资料
姓名：某某某
性别：女
相片
出生日期：1985年9月
学历：中专
身高：160cm
婚姻状况：未婚
联系方式：reader8@
语言能力
普通话：优秀粤语：熟练
英语：一般
教育或培训经历
毕业院校：某某中专学校
所学专业：经济学
工作经历
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)
工作职位：客服文员
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统，跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)
工作职位：呼叫中心坐席
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作职位：话务员
工作描述：
1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。
4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。
自我评价
本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的.专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）
客服个人简历样本篇十九
目前所在地：越秀区民族：汉族
户口所在地：越秀区身材：172cm68kg
婚姻状况：未婚年龄：24
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州珠海深圳
个人工作经历：公司名称：起止年月：20xx-01～20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职务：话务员
工作描述：20xx年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称：起止年月：20xx-10～20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务：出纳/人事
工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
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