心得体会的写作不仅是一种技能,更是一种对自己学习和成长的记录。要写一篇较为完美的心得体会,首先要找准适合自己的总结方式和方法。接下来是一些写心得体会的完整案例,让我们一同品味。
教育管理培训心得体会篇一
近期,我参加了一次关于教育系统管理的培训,通过这次培训,我深刻认识到了教育管理的重要性,并对教育系统管理有了更加全面的了解。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训中对教育系统管理的介绍让我意识到了教育管理对学校的重要性。教育管理是指通过各种手段和方法对学校进行全方位的管理和指导,以提高学校的教育质量和管理效率。这种管理方式可以使学校减少资源浪费、提高教育效果,进而提高教育质量和学生的综合素质。通过这次培训,我了解到,优秀的教育管理者应具备丰富的教育管理经验和敏锐的洞察力,能够统筹协调教育资源,制定合理的管理制度,提高学校的运行效率。
其次,培训中的案例分析让我认识到了教育管理中的难题及其应对方法。教育管理中常常会遇到各种问题,如师资不足、经费紧张、学生压力过大等。这些问题需要管理者通过灵活的方法和策略来解决。在培训中,我们分析了一些成功学校管理的案例,了解了如何应对这些问题。例如,当遇到师资不足的情况时,管理者可以通过招聘优秀的教师、提供师资培训等方法来解决;当遇到经费紧张的情况时,可以通过增加学校的社会资源、优化支出结构等方法来缓解经费压力。通过这些案例的分析,我对教育管理中的问题及对策有了更加清晰的认识。
再次,培训中的讲座和讨论让我体会到了教育管理者之间的交流和合作的重要性。在教育管理中,管理者之间需要相互交流、互相学习,共同解决问题。在培训中,我们结合了自己的实践经验,进行了深入的讨论和交流,形成了良好的学习氛围。我从其他管理者身上学到了很多有用的经验和方法,也通过分享自己的实践经验,获得了其他管理者的认可和建议。这次培训让我认识到了管理者之间的合作是提高教育质量的重要途径。
最后,培训中的实践环节让我感受到了实际操作的重要性。培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了一些实践操作。例如,我们分组制定了一份教育改革方案,并进行了现场展示和评议。通过这种实践,我深刻认识到了理论和实践的关系,也更加明确了教育管理的具体操作步骤和方法。我相信只有将理论知识与实际操作相结合,才能更好地应对教育管理中的各种问题,提高学校的教育质量。
总的来说,参加这次教育系统管理培训对我来说是一次宝贵的经历。通过培训,我认识到了教育管理的重要性,了解了教育管理中的难题及其应对方法,体会到了教育管理者之间的交流和合作的重要性,同时也深刻认识到了实际操作的重要性。这次培训让我对教育系统管理有了更加全面和深入的了解,相信我会将所学知识和经验应用到实际工作中,为提高学校的教育质量做出更大的贡献!
教育管理培训心得体会篇二
为期两天的幼儿园继续教育培训,虽很累,但是在学习过程中让我学了不少东西,感触也很深,人生就是这样,在学习中成长,在成长中实践。这两天的培训不仅在理论知识上有所提高,对我们今后在教育教学中也能有所借鉴。所以说,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就会让我们有更大的进步和成长。下面简单谈谈一下我对本次培训的学习心得。
首先对于海南琼台师专幼儿园唐海妹主任给我们培训的《幼儿语言活动设计和指导》讲座中,让作为年轻教师的我有了一次很好的学习机会,幼儿园语言教育对于我来说,是迫切需求的,不管在理论上还是实践中,会让我在工作中都有所收获和提升。唐主任在讲座中给我们进行了理论的学习还有观看语言活动的课例,边看边用专业的理论来给予我们指导,如果单单只有理论知识我想很多老师会在字面上难以理解和消化,在教育教学实践中就更难把握。那么通过观看语言教学课例,对今后我们在设计语言活动时对活动目标、重点难点的确定,用什么教具,教具什么时候使用,活动过程中出现问题时的应采取什么策略等问题有了很深的了解和帮助。
在幼儿园活动教育中,孩子们最喜欢的莫过于唱歌和跳舞了。省机关幼儿园的孙楚娣老师在《趣味性歌唱教学》讲座中让我有了新的认识。傻瓜教学流程是这次讲座中第一次听到的新的教学方法,傻瓜教学是在我们培训的前几天许卓娅老师给我们海南省幼儿园老师的一次培训,虽然没能听到音乐界泰斗许卓娅老师的讲座,但在孙楚娣老师这里也有了不少的收获。孙楚娣老师在讲座中没有过多的理论知识,但由她亲自给我们带来了一节现场教学活动《小猴真淘气》,让我们对音乐活动有了很深刻体会和学习。现今在幼儿园的歌唱教学方式单一,演唱形式单调,这些是课堂教学的一个现状,如何让音乐活动更加具有趣味性?音乐活动不是你教一句我唱一句,而是教师要让音乐活动有趣起来,在我们和孙楚娣老师的互动学习里让我们对“傻瓜教学”,如:音乐活动的流程及策略有了更深的理解。
这两天的培训让大家振奋不已的当属海口市中心幼儿园梁虹主任给我们带来的讲座《幼儿户外活动经验分享》。梁虹主任和我们分享了她们幼儿园在幼儿户外活动中如何组织和开展以及她们幼儿园的具有海南特色的幼儿早操,再到小型器械区域活动和幼儿篮球队,梁虹和我们分享了早操的准备到实施,小型器械材料的收集,户外活动的开展,幼儿篮球队的展示,没有一项不让我们叹服的,尤其是幼儿篮球队孩子们的表演,如:单手运球、双手轮拍、花样拍球、三对三篮球比赛等等技能,让我们在场的老师都为他们这些小小的篮球运动员高呼呐喊和叫好,我当时在想,可能他们的这些本领我不一定比得过他们,孩子的成绩都是离不开老师的培养和孩子们的努力。活动的最后梁虹主任把她们幼儿园小、中、大班的热身操给来听课的老师来个现场教学,活动就这样在快乐的氛围里结束了。
最后一天下午是海南师范大学附属幼儿园王昕园长给我们带来的《幼儿园数学活动》,讲座中王园长对幼儿数学教育理念做了很深的剖析和讲解及现场的互动,让备受两天培训和痛苦煎熬的老师们有了很多的收获。
总的来说,这次培训对我在今后的学习工作中带来了很大的帮助,要不断提高自身综合素质,不断充实自己,努力为幼儿提供更好更有趣的教育教学活动。
教育管理培训心得体会篇三
教育管理一直是教育事业发展的关键。为了提高管理者的能力和水平,许多教育机构开展了教育管理培训。在参与教育管理培训并阅读相关著作的过程中,我深受启发和感悟,不禁对教育管理的重要性有了更深的理解,并得到了提高自身管理能力的机会。以下是我对这次教育管理培训的心得体会。
首先,教育管理的核心是服务。在培训中,我反复听到管理者应该以学生为中心的观念。这一理念的核心是将学生的需求和利益放在首位,确保他们能够得到最好的教育。作为教育管理者,我们不仅要关注教师和学校的利益,更重要的是要关注学生的学习效果和发展。只有以学生为中心,我们的管理才能真正发挥作用,实现学校的使命。
其次,教育管理需要有高效的沟通和协作能力。管理职位要求管理者能够与各个层级的人员进行有效的沟通,并能够协调各方的利益。在培训中,我学到了沟通技巧和团队合作的重要性。通过良好的沟通,我们可以更好地理解教师的需求和学生的问题,并及时解决。而通过团队合作,我们可以集思广益,共同制定和实施有效的管理策略。只有具备了高效的沟通和协作能力,我们才能顺利推动教育事业的发展。
第三,教育管理需要有创新和决策的能力。教育是一个不断发展和变化的领域,管理者需要具备创新的精神和决策的能力,以应对各种挑战和变化。在培训中,我学到了解决问题的思维方式和方法论。创新不仅仅是指开展一些新的教学方式和方法,还包括解决管理方面的问题。管理者需要有眼光,善于抓住机遇和发现问题的症结,然后制定切实可行的解决方案。只有具备了创新和决策的能力,我们才能在教育管理领域中不断取得成就。
第四,教育管理需要具备领导力和人才培养能力。领导力是管理者必备的素质,它包括激励员工、指导教师、推动学校发展等方面的能力。在培训中,我学到了有效的领导风格和方法,例如赋权、榜样力量等。管理者还需要具备人才培养能力,通过培训和指导,使教师的能力得到提升,并能够培养出具备领导潜质的人才。只有具备了领导力和人才培养能力,我们才能推动学校的发展并培养出更多的优秀人才。
最后,教育管理需要持续学习和不断提高。教育是一个复杂的领域,管理者需要不断学习和更新知识,以适应快速变化的环境。在培训中,我认识到学习是一个持续的过程,我们不能停止学习和提高自己的能力。通过不断学习,我们可以了解最新的教育管理理论和方法,并将其应用于实践中。只有持续学习,我们才能跟上时代的步伐,并在教育管理领域中保持竞争力。
综上所述,参与教育管理培训并阅读相关著作是一次宝贵的学习机会。通过培训,我深入了解了教育管理的核心理念和重要性,并得到了提升自身管理能力的机会。我相信,只有以学生为中心、具备高效的沟通和协作能力、具备创新和决策的能力、具备领导力和人才培养能力,并持续学习和提高,我们才能成为优秀的教育管理者,为教育事业的发展做出更大的贡献。
教育管理培训心得体会篇四
第一段:介绍职工教育管理培训的重要性及目的(200字)
职工教育管理培训是企业发展的关键环节,也是提升职工综合素质的重要手段。通过培训,我们可以提高职工的专业技能和管理能力,增强团队的凝聚力和竞争力,从而为企业的持续发展提供有力支撑。在这次培训中,我明确了学习的目的是为了更好地适应和应对日益激烈的市场竞争,提升我们的核心竞争力,为企业的发展贡献自己的力量。
第二段:谈论个人在培训中的收获和体会(300字)
在培训中,我学到了许多知识和技能,对自己的工作有了更深入的认识。首先,培训使我意识到了学习的重要性。只有不断学习,提高自己的知识水平和能力才能适应市场的需求和企业的发展。其次,培训让我认识到了团队合作的重要性。在一个团队里,每个人都扮演着不同的角色,只有各尽其职,相互配合,才能取得更好的成果。最后,培训让我感受到了自己在团队中的责任和使命感。作为一名员工,不仅仅是完成自己的工作,还需要为企业的发展贡献自己的力量,主动承担更多的责任。
第三段:讲述培训中遇到的困难和挑战,并分享解决的方法(300字)
在培训中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,学习内容较多,有时候会觉得吃力,不知从何下手。为了解决这个问题,我自己制定了学习计划和目标,按部就班地进行学习,逐步深入理解和掌握相关知识。其次,团队合作中难免出现意见不合或者沟通不畅的问题。为了解决这个问题,我学会了倾听和理解他人的观点,同时也分享自己的想法,通过相互交流,解决了许多问题。最后,时间管理也是一个挑战。为了解决这个问题,我学会了合理安排时间,分清轻重缓急,提高工作的效率。
第四段:总结培训对企业和自己的作用和影响(200字)
通过这次培训,我深刻体会到了培训对企业和个人的重要作用。对于企业来说,培训可以提高职工的业务水平和管理能力,提升企业的核心竞争力,为企业的发展谋划更广阔的空间。对于个人来说,培训不仅可以提高自己的技能和知识水平,增强个人的竞争力,更可以激励自己不断进步,实现个人的价值和目标。
第五段:展望未来并提出建议(200字)
展望未来,我深知学习只是一个起点,进一步提升自己需要持之以恒的努力。我计划将所学所用,不断提高自己的专业技能和管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望企业能够继续重视职工教育管理培训,不断提升企业的整体竞争力,为职工提供更多的学习机会和发展空间。
总结:通过本次职工教育管理培训,我深刻认识到学习的重要性和团队合作的重要性,也明确了自己在团队中的责任和使命感。在未来的工作中,我将持之以恒地学习和提升自己,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我也期待企业能够继续重视培训,为职工提供更多的学习机会和发展空间,共同创造更美好的未来。
教育管理培训心得体会篇五
本次户外拓展活动比较轻松,不像之前参加过的全是苦力与悲情,体会体验式学习的快乐。
呼吸着新鲜空气,与同事们亲密接触,忘记年龄、忘记性别,我把这次活动定义为“减压式学习”。
以下分几点说明:
1、团队的意义,团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起,就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契。
相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。
一盘散沙的团队,将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
2、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
3、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
5、每一项活动结束后,教练都让我们做分分享,虽然我没有主动发言,但给我的团队提了很多意见。
6、相信他人“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。
7、纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时间限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。
部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任,执行的过程中再根据实际情况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
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教育管理培训心得体会篇六
全省幼儿园安全教育和管理培训心得体会3月20日,我怀着对革命摇篮无比崇敬的心情及带着我园该如何教育好孩子们的重托来到了“江西省教育厅教师培训中心----井冈山八角楼”培训学习。感谢教育厅为我们提供了这样优越的学习的平台和机会,我受益匪浅。
教育厅的领导强调了本次培训的重要意义,安排了培训的重要内容。其次聆听了各位专家的专题报告。他们的精彩讲解,让我感慨很多,体会较深,收获颇大。作为学校第一负责人,在时刻敲响安全警钟的同时,更要明白,如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及处理安全事故,不断强化危机意识。在此,就如何做好学校安全工作,寻辟安全途径谈一点初浅的感悟:
一、寻求最佳化的教育时机
二、探索多样化的`教育形式
三、采用生动化的教育方法教育孩子
保护他们的安全,责任重于泰山;生命大于天,时时要警惕,确保校园安全,我们责任在肩!四天来,我在此学习,深刻地感受到教育厅领导专家对学前教育的发展是莫大的关心和重视。
总之,在井冈山这几天的培训活动中,我不仅生活学习快乐,更为重要的是让我感受到领导专家的讲座内容详实、态度亲和、工作认真、严谨高效、互动精彩,让我印象深刻。
我决心把这次培训学习的内容和精神带回我园,组织我园教师进行学习讨论,共同分享江西省教育厅领导专家讲座的精彩内容。逐步的把素质教育“移植”到家长的观念里,从而慢慢的从小学化教育转向《指南》上说的那样,还孩子们一个快乐的花样童年。
把安全管理提高到一个新的水平,以积极的态度创建一个平安和谐的幼儿园,这就是我的心愿,也是我这次井冈山之行的所思所想。
抚州市金溪县清华园艺术幼儿园
胡秋琴
203月24日
教育管理培训心得体会篇七
随着时代的发展和社会的进步,教育领域也面临着越来越多的挑战和改革。为了适应新时代的需求,提高教育管理水平,我参加了一次教育系统管理培训。这次培训让我受益匪浅,收获颇多。下面我将结合自己的实际体验,分享一些个人的心得体会。
首先,培训加深了我对现代教育理念的理解。培训中,我接触了许多优秀的教育管理者和教育专家,他们向我们分享了自己的经验和理念。通过与他们的交流,我逐渐认识到,现代教育不能仅仅注重知识的传授,而应更加注重培养学生的创新能力、实践能力和合作精神。在培训中,我还学习到了一些新的教育理论和方法,如问题解决学习、项目制学习等。这些理论和方法让我对教育的目标和手段有了更清晰的认识,也拓宽了我的思维方式和教育视野。
其次,培训提高了我在教育管理方面的专业能力。在培训中,我学习了很多关于教育管理的知识和技能,如团队建设、决策分析、资源调配等。通过理论学习和实践操作,我对教育管理的各个环节和要素都有了更深入的了解,并且能够灵活运用这些知识和技能来解决实际问题。特别是在团队建设方面,培训给了我很多启发。我学会了如何激发团队成员的创造力和积极性,如何管理和调动资源来完成团队目标。这些能力的提升对于我作为一名教育管理者来说至关重要,它们将帮助我更好地管理学校,推动学校的发展。
再次,培训让我明白了良好的沟通和合作对于教育管理的重要性。在培训中,我们参加了许多小组讨论和集体活动,这些活动既考验了我们的组织领导能力,又锻炼了我们的团队协作能力。通过与他人的交流和合作,我逐渐认识到,只有通过良好的沟通和合作,才能实现教育管理的目标和使命。作为一名教育管理者,我们不仅需要具备一定的管理技能和专业知识,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,这才能更好地推动教育事业的发展。
最后,培训让我深刻体验到了教育工作的责任和使命。在培训中,我们不仅学习了管理技能和理论,还深入了解了教育事业的发展状况和存在的问题。我们通过实地考察和调研,了解到很多学校存在的困境和挑战,如教育资源的不均衡,教育质量的参差不齐等。这让我深深地感受到作为一名教育管理者,我们肩负着很大的责任和使命。我们要思考如何改变现状,如何提高学校的教育质量,如何让每个学生都能得到良好的教育。这样的思考和思考所需要的行动将使我更加努力地投入到教育工作中去。
综上所述,教育系统的管理培训让我受益匪浅。通过这次培训,我深刻理解了现代教育的理念和目标,提高了自己在教育管理方面的专业能力,认识到了沟通和合作的重要性,同时也让我深刻体验到了教育工作的责任和使命。这次培训不仅为我个人的成长和发展提供了机会,也为我今后在教育管理领域的工作打下了坚实的基础。我相信,通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的教育管理者,为教育事业的发展贡献自己的力量。
教育管理培训心得体会篇八
近年来,随着教育改革的不断深入和教育发展的迅猛,教育管理培训的需求与日俱增。为了应对这一需求,许多出色的教育管理培训著作应运而生。在我个人的读书经历中,我读过许多关于教育管理培训的著作。通过阅读这些著作,我深刻体会到教育管理培训对于教育发展的重要性,并在实践中不断调整自己的教育管理理念,提高教育管理素养。以下是我对于教育管理培训著作的心得体会。
第一段:获取新的管理思维
在我读过的教育管理培训著作中,一本名为《教育管理与领导》的书籍给我留下了深刻的印象。通过学习这本书,我获得了许多新鲜的管理思维。书中作者介绍了各种实用的管理理论和实践经验,让我对教育管理的思考和认识得到了极大的拓宽。例如,书中提到的“以人为本”的管理理念深深触动了我,让我意识到教育管理的核心应始终放在学生身上,关注学生的个体差异和发展需求。这种新的管理思维对于提高教育管理效能具有重要的推动作用。
第二段:提高领导能力
在一本名为《卓越领导者》的著作中,作者通过阐述一些成功领导者的经验和案例,让我深刻认识到一个优秀的教育管理者应具备的领导能力。书中提到的“卓越领导者”的特质包括积极的沟通技巧、良好的决策能力、有效的团队管理以及正确的目标设定和激励机制。通过学习这些领导者的实践经验,我逐渐提高了自己的领导能力。例如,我学会了更好地与教师进行沟通和协调,从而有效组织教学活动,提高学校的整体教学质量。这些领导能力的提升对于我在教育管理岗位上的工作产生了积极的影响。
第三段:加强教育管理技能
在另一本名为《教育管理基础与技巧》的书籍中,作者提供了一些实用的教育管理技能和工具,通过学习这些技能和工具,我提高了自己的教育管理素养。书中介绍了如何制定并实施绩效考核制度,如何建立和维护高效的教师团队,以及如何有效处理教育管理中的突发事件等。这些实用的技能和工具让我在实践中更加得心应手,提高了工作效率和管理质量。同时,我也将这些技能和工具分享给了身边的其他教育管理人员,共同促进了教育管理水平的提升。
第四段:拓宽国际化视野
在一本名为《国际化视野下的教育管理与变革》的著作中,作者对于教育管理在国际化背景下的重要性进行了深入阐述。通过学习这本书,我拓宽了自己的国际化视野,并将国际化的教育理念引入到我所管理的学校中。书中介绍了国际化教育的核心理念,如跨文化交流、全球视野和国际合作等。我意识到,在当今信息时代,教育管理者需要具备国际化的视野和胸怀,关注全球教育发展,为学生提供更加丰富多元的教育资源和机会。
第五段:持续学习和反思
通过阅读教育管理培训著作,我深刻体会到教育管理者的学习与反思的重要性。书中的知识和理念不是一成不变的,而是不断更新和发展的。因此,我经常进行持续的学习和反思,不断调整自己的管理理念和管理方法。我参加各种培训和研讨会,与其他教育管理者进行交流和互动,从中获得新的思路和启发。同时,我也定期回顾和评估自己的管理工作,找出优点和不足,并制定相应的改进措施。通过持续学习和反思,我不断提高自己的教育管理能力,不断推动着学校的发展。
总结起来,通过读教育管理培训的相关著作,我获取了新的管理思维,提升了领导能力,加强了教育管理技能,拓宽了国际化视野,并在持续学习和反思的过程中不断完善自己。这些心得体会对于提高我的教育管理素养起到了积极的推动作用,使我能够更加有效地应对日益复杂和多变的教育管理挑战。我相信,在不断的学习和实践中,我将继续成长为一名卓越的教育管理者。
教育管理培训心得体会篇九
孩子是祖国的未来和希望,如何让他那么健康的成长是我们教育者最应该关注的问题。
从思想素质方面,我明白了未成年人的生命安全和健康成长,涉及亿万家庭的幸福和正常教育、教学活动的开展、实施。保障他们的安全,是家庭和教育工作的首要职责,也是全社会的共同责任,是构建社会主义和谐社会的重要基础,责任重于泰山。开展安全教育有利于青少年的健康成长,也有利于社会环境的净化,中小学生安全意识薄弱,部分学生行为失范,导致安全事故和违法犯罪案件居高不下,这已经成为全社会关注的一个突出问题;明白了在未成年人中积极开展安全教育工作,对他们的健康成长,使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人意义十分重大;明白了教育学生学习更多的安全防范知识,学会自我救助的本领是教育工作者的职责。作为教育工作者首先是培养学生做合格、守法的公民;其次是教导学生学会用法律武器保护自己和他人。
从业务素质方面,通过安全教育培训学习后,使我认识到:小学生年龄小,他们的安全意识普遍比较薄弱,自身安全意识不强。主要表现为:在自身物品管理上,思想麻痹,物品随意乱放。缺乏自我保护意识,对社会了解不够。小学生在校园内学习、生活、接触社会少,辨别是非能力差,容易被犯罪分子利用指示其犯罪。还有的小学生不注意用电、用火安全,不注意出行交通安全,存在侥幸心理,往往容易造成安全事故。一些小学生缺乏社会责任感,抱有“多一事不如少一事”的思想,“事不关己,高高挂起”,看到违法事件,没有关系到自己切身利益,装作视而不见等。认识不到打架斗殴、盗窃等给自身、他人、家庭、学校会带来什么样的危害。因此,要加强安全教育,提高小学生安全的防范意识。
同时,在课堂教学中,利用所学知识,注重多样化的学习方式;加强书本知识与生活世界的相互联系,使安全教育课堂教学体现新的教学观。
总之,通过安全教育的培训学习,我的确受益非浅。
教育管理培训心得体会篇十
近年来,随着教育的不断改革,新教育新管理理念得到广泛推广。为了更好地适应市场的需求,培训机构也不断转型、创新,以满足学员个性化、多元化的需求。如何在这样一个时代背景下,更好地实践新教育新管理理念,成为每位培训机构从业者所面临的挑战。近期参加了一场由教育专家主持的新教育新管理培训班,深感受益匪浅,下面将就个人的体会感悟与大家分享。
第二段:实践原则
在新教育新管理理念下,培训学员的核心是培养其主动学习的能力,这也是培训的重要原则之一。因为现今的学员普遍过于倾向于被动学习,以考试分数、证书等标准作为衡量教学效果的标准,因而在教育者的引导下,引导学员以自主、自主、主动的态度探究知识,从而从被动学习走向主动学习,提升自我学习能力。
第三段:传授技巧
在新教育新管理理念中,另一个重要的原则是“把握学生的需求,调整内容与方法”。因为每位学员的学习需求和习惯都不尽相同,因此指定一个固定的学习计划可能会导致学员对学习内容的失去兴趣。相对而言,能够根据学员的需求和兴趣,为学员定制和调整课程,以便让学员自主学习。从我的个人角度,我认为这种方式可以让学员更快乐地学习,并提高学习效果。
第四段:多元化资源
新教育新管理理念也强调营造多元化和富有启发性的学习环境。教育者可以采取多种手段来鼓励学员在各自的领域中找到属于自己的兴趣。为实现这个目标,培训学员可以利用在线资源、视频等多种形式。例如,培训机构可以提供与优质短片、学习工具、任务等相结合的在线资源,以此推动学员主动学习,并使学员的知识获取更加有前途和多样化。
第五段:结语
在新教育新管理理念下,我们要始终保持好奇心,不断追求知识和新的方式。无论是教育者还是学员,我们都应该日复一日地不断探索、学习和成长。新教育新管理理论在指导教育工作的道路上很具有中肯意义,在各个学习场景中都有着广泛的应用。回顾个人在新教育新管理培训中的收获,想必在今后的学习和工作中,这些宝贵的心得体会将会发挥更加显著的作用。
教育管理培训心得体会篇十一
20xx年3月20日,我怀着对革命摇篮无比崇敬的心情及带着我园该如何教育好孩子们的重托来到了“江西省教育厅教师培训中心----井冈山八角楼”培训学习。感谢教育厅为我们提供了这样优越的学习平台和机会,我受益匪浅。
教育厅的领导强调了本次培训的重要意义,安排了培训的重要内容。其次聆听了各位专家的专题报告。他们的精彩讲解,让我感慨很多,体会较深,收获颇大。作为学校第一负责人,在时刻敲响安全警钟的同时,更要明白,如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及处理安全事故,不断强化危机意识。在此,就如何做好学校安全工作,寻辟安全途径谈一点初浅的感悟:
一、寻求最佳化的教育时机
二、探索多样化的教育形式
三、采用生动化的教育方法教育孩子
保护他们的安全,责任重于泰山;生命大于天,时时要警惕,确保校园安全,我们责任在肩!四天来,我在此学习,深刻地感受到教育厅领导专家对学前教育的发展是莫大的关心和重视。
总之,在井冈山这几天的培训活动中,我不仅生活学习快乐,更为重要的是让我感受到领导专家的讲座内容详实、态度亲和、工作认真、严谨高效、互动精彩,让我印象深刻。
我决心把这次培训学习的内容和精神带回我园,组织我园教师进行学习讨论,共同分享江西省教育厅领导专家讲座的精彩内容。逐步的把素质教育“移植”到家长的观念里,从而慢慢的从小学化教育转向《指南》上说的那样,还孩子们一个快乐的花样童年。
把安全管理提高到一个新的水平,以积极的态度创建一个平安和谐的幼儿园,这就是我的心愿,也是我这次井冈山之行的所思所想。
教育管理培训心得体会篇十二
根据市城市管理行政执法局的统一安排,4月14日至22日,我有幸参加了由xx大学管理学院干部教育培训中心承办的“xx市城市管理干部综合能力提升专题培训班”学习,通过7天的学习,让我受益匪浅。一是名师的智慧和风采给我留下了深刻印象。此次授课的专家、教授们不仅具备丰富的专业、社会知识,还有不苟的敬业精神。二是学习内容丰富。期间共学习了《宜居城市的建设与精细化管理》、《城市与城市可持续发展》、《学习十九大精神解读》等10门课程,内容涵盖了政治、经济、城市管理文明执法理念及政务礼仪等诸多方面的知识和实践,感到收获很大,回顾这次学习,有这样几点收获和体会:
这次学习,我们聆听了xx大学及xx知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解让我进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。
此次培训,归结起来,自己在新知识的感知领悟上,主要有三个方面:一是切实增长了理论知识,增强了工作自信,特别是在城市管理行政综合技法理念上有了新的认识。必将给我今后的工作起到积极的指导作用。二是学习了新颖的思维方法。研修期间,各位专家教授从不同的研究领域出发,以不同的研究视角和现实案例展现了许多新颖的思维方法。这些创新的思维方法,是在既符合政策法规,又充分结合自身实际的基础上达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。将使我在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。三是学习了有效的沟通方法。作为一名机构编制工作的干部,无论是要争取领导的支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,都需要重视沟通。一方面要保持自信、充满诚意。另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
在学习中提高,在实践中成长,通过学习,使我的思维理念不断地受到新的冲击,不仅逐步地提高和完善了自己,而且还促进了反思。一是要注重提高理论修养。自己的理论水平和管理水平离工作实践对自身提出的要求差距还很大。这不仅体现在自己学习习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在学习成效上,既没有对扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要进一步加强学习,不断提高自身理论水平。二是要注重积累实践经验。
工作成绩不仅是做出来的,也是总结出来的。如果只埋头苦干,工作经历只能成为一种过程,一种经过,对今后的实践工作没有任何指导意义。因此,我们不仅要勤奋学习,踏实工作,还要善于对工作进行总结、提炼,不但要深入干,而且要深入思考,适时的将自己的工作于予总结并上升到理论。只有认真总结工作经验,才能全面发现成绩和缺点,积累经验,吸取教训,促进综合业务素质和工作能力的全面提升。
结合这次学习内容,联系到实际工作,做好机构编制如何为城市管理服务,怎么理顺体制机构,全面提升城市管理水平,与时俱进,更新理念,适应于机构编制工作新常态,更好的服务于地方经济的发展。
一是坚持用开明开放的理念认识机构编制工作。主动适应新形势、新变化,敞开机构编制工作大门,跳出机构编制工作长期以来呈闭合状态的工作体系和运行机制,打破机构编制工作神秘化的无形壁垒,加大机构编制工作开放、透明的力度,使机构编制工作得到社会更多的理解和支持。自觉地把机构编制工作放到改革开放大潮和全市经济社会发展大局中去审视、去谋划、去推进,促进机构编制工作视野更加开阔,与外部沟通联系更加密切,与经济社会发展更加融合。
三是坚持用创新创优的理念推进机构编制工作。坚决摒弃“风险顾虑,不敢创新;畏难情绪,不想创新;等靠思想,不会创新”的陈旧观念,强化创新意识,树立创新眼光,保持创新热情,努力把机构编制部门打造成为创新思维活跃、创新动力强劲、创新成果显著的部门。善于从高处着眼,围绕机构编制工作的高要求去创新,围绕机构编制管理的薄弱环节去创新,围绕制约经济社会发展的体制机制去创新。主动增加改革创新的知识储备,拓宽改革创新的方法思路,多实践、多总结、多积累,不断提高改革创新的能力。把管理融入服务中,降低行政成本,让机构编制发挥最大的资源效益。
四是坚持用规则规范的理念提升机构编制工作。重点把握好四个方面:一要依法设置机构,依照法律、法规和机构编制标准规定的条件设置机构,不具备条件的不能设置;二要按法定程序审批,涉及机构编制事宜的统一由机构编制部门审核,按程序报编委或党委、政府审批,其他任何部门和单位无权决定机构编制事项;三要依法定编,依法审定机构的职责范围,依法规定其领导体制,依法核定人员数额、人员结构和经费形式;四要依法监督管理,依照法律授予的权力,对机构编制的执行情况进行监督检查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通过学习,不仅开拓了眼界,也提高了理论水平,并将主动把所学的东西灵活运用到今后工作中去,为建设幸福美丽xx作出新的贡献。
教育管理培训心得体会篇十三
可概括为:自建筑工程项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使建筑工程项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现的系统管理. 建筑设计和施工单位受业主委托承担建设项目的设计及施工,它们有义务对建筑工程项目进行管理.一些大,中型工程项目,业主,设计单位和施工单位因缺乏项目管理经验,也可委托项目管理咨询公司代为进行项目管理.
在项目建设中,业主,设计单位和施工单位各处不同的地位,对同一个项目各自承担的任务不同,其项目管理的任务也是不相同的.如在费用控制方面,业主要控制整个项目建设的投资总额,而施工单位考虑的是控制该项目的'施工成本.又如在进度控制方面,业主应控制整个项目的建设进度,而设计单位主要控制设计进度,施工单位控制所承包部分的工程施工进度.
为以下几种: 业主方的项目管理; 设计方的项目管理; 施工方的项目管理; 供货方的项目管理; 建设项目总承包方的项目管理。在工程项目建设的不同阶段,参与工程项目建设的各方的管理内容及重点各不同.在设计阶段的工程项目管理分为建设单位的设计管理和设计单位的设计管理两种情况,在施工阶段的工程管理则主要分为业主的工程项目管理,承包商的工程项目管理,监理工程师的工程项目管理.
一方面是人际关系的协调; 组织关系的协调 ; 另一方面是配合关系的协调; 供求约束关系的协调; 这些关系发生在施工项目管理组织内部,施工项目管理组织与其外部相关单位之间。
近几年来,建筑领域事故频频发生分析建筑施工伤亡事故发生的原因,探索预防对策和措施,对减少事故的发生,促进建筑企业的健康发展, 有重大意义。课上刘老师让我们看了一段建筑安全方面的纪录片, 里面介绍了一种国外新型的施工安全带,对于工人在施工操作时的安全隐患起到了决定性的作用,拯救了许多人的性命。我觉得,在安全事故主要集中高处坠落、物体打击、机械伤人和触电。造成建筑业事故的原因, 除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。我国普遍缺少基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识。另外,民工在绑脚手架和支外墙模板加固时,不系安全带, 加上临边防护不严,时有坠落死亡事故的发生。为抢工程进度,造成民工疲劳过度,操作时注意力不集中,头昏眼花不慎坠楼而亡。
这是我学习这门课以来的体会和心得。学习的路还很漫长,但我深信只要我们加倍努力,知识能够成就梦想!
教育管理培训心得体会篇十四
第一次接触到了德鲁克,也第一次接触了他的管理理论,他被称为大师中的大师。在参加培训以前我总觉得管理离我很遥远,,我只要恪尽职守,做好自己的工作就可以了。近期利用业余时间,我开始阅读德鲁克的《德鲁克论管理》,虽然还没有全面学习,但对自我管理有了一定的了解,也有了一点心得。
首先我了解了什么是管理者。
德鲁克认为的管理者不是我们理解的领导,比如行长、处长,只要是知识型的工作者都是管理者。这在很大程度上扩大了管理者的范围。我们农行的绝大多数员工都是知识性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其实“认识你自己”是一个古老的哲学命题,在希腊古城的阿波罗神殿上就刻有“人呀,认识你自己”。大家都知道认识别人容易,认识自己比较难,正确的认识自己就更难。现在科技日新月异,信息充斥世界的情况下,我们越来越崇拜技术,追逐利益,对自己认识的时间越来越少。德鲁克认为管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正确的认识自己。德鲁克用浅显的方式提出一系列问题来使我们不断思考,比如我的优势是什么?怎样才能发现自己的优势?我该做什么贡献?我能做什么贡献等。
第三、是不能忽略了解自己的优势。
我们总觉得认识自我的时候最容易的是了解自己的优势,不能正确的评价自己的劣势。通常的观点是我们为了获得更大的成功或是谋求更大的发展需要花更多的精力来改善自己的不足。德鲁克却认为人们经常把自己的劣势搞错。也就是说我们平时经常会犯这样的错误,就是不断学习自己并不擅长的东西,而忽略了我们的优势。我们应该更过的关注自己有什么优势,因为我们无法通过自己无法胜任的事情来取得绩效。他的观点极其深刻的解释了人们日常生活的细节问题。回头想想,可能很少的人会真正意识到发现自己的优势更为重要,任何一个行业都需要发挥人的优势,如果你不能依靠你的优势取得成功,又如何能寄希望于你的缺点呢?发现自己优势的方法最有效的方法是反馈分析法。就是我们在面对关系到自身命运的关键决策或行动时,都首先记录自己预期的结果,然后在9—12个月后进对结果进行反馈分析。
第四、是了解了优势后还要积极完善自己的优势。
不是说知道自己的优势就万事大吉了,为了充分凸显你的优势,你也必须不断学习必要的知识和技能,巩固优势。除此以外我们还要加强比如沟通方式、个人性格、生活习惯等方面的自我修炼。
教育管理培训心得体会篇十五
通过三天的培训学习,使我对应急管理工作有了更全面的了解,对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高,现就如何做好应急管理工作,我的认识是:
首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案,将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。
其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划,经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识,推动应急管理工作深入开展。
再者就是制定应急管理工作预案,加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析,结合本街道实际情况,制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作规章制度,特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主,加强管理,确保应急管理工作各项措施落到实处。
针对突发公共事件,××街道成立了突发公共事件应急管理办公室,并成立了应急预案编制领导小组,履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能,发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用,建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。
在上级主管部门的正确领导部署下,××街道高度重视应急管理工作,紧密围绕街道工作大局,结合各社区实际情况,认真贯彻应急管理工作的决策部署,卓有成效地开展了大量的基础性工作,妥善处置,把突发事件控制在掌握之中,较好的完成了应急管理工作任务,确保了社区居民的安全。具体做法是:
(一)完善应急管理领导机构,强化工作责任。
(二)逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施。
(三)建立健全值班值守机制,完善应急信息报送工作制度。
(四)强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练。
为加强应急救援队伍力量,建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区,配备了一定数量各种抢救装备,具有一定综合救援能力,在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来,目前已成为××街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度,各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通,并按要求在第一时间报送各类突发事件信息,在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段,必须每天上报当天情况,坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象,实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中,××街道还通过信息平台、qq群等方式对居民进行应急管理的宣传,效果明显深入人心,使社区居民对应急管理有了新的认识,并得到了他们对应急管理工作的大力支持,从而使得社区居民基本树立了应急管理理念,认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人,认识到学习掌握应急知识的重要性。
××街道接到预警信息后,迅速核实情况,对情况属实的,及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案,立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展,将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施,防止事态扩大。为保障各社区居民安全,长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任,坚持以“安全第一,预防为主”为方针,坚决反对“重生产,轻安全”的思想,加强安全监管。对辖区内住街网点、居民区进行排查,重点检查火灾隐患,对存在不安全因素的`场所及时清理。同时,还定期查看小区各处的下水井盖,以此来确保社区居民的出行平安。
××街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:
一、进一步完善安全社区建设工作机制,促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。
二、巩固安全社区建设成果,持续提高安全社区运行绩效。
三、提升层次,优化安全社区结构,积极推进各级各类安全社区建设。
四、以安全社区创建为载体,推动安全生产长效机制建设。
××街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下:
1、及时地组织维稳人员赶到现场,安排现场抢救和警戒,调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。
2、适时增派抢救队伍,有效遏制事态扩大,保护现场,妥当处理善后处理工作。
3、组织事件调查,维护社会稳定,及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。
事件平息后,××街道会尽快做好善后处理工作,查清受损情况(人员伤亡和财产损失),督促和组织开展修复工作,尽快恢复正常生产秩序,并进入实地察看、核实灾情,安置受灾群众。积极采取相应补救措施,协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作,尽量把损失降到最低限度。
在应急管理工作虽然做出了突出的成绩,但离上级主管部门的严格要求还相差甚远,因此,在日后的工作中,××街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际,才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见,才能拓宽认识;只有积累总结各种意见,才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化,应急管理工作才能得到长足进步。
培训回去后,我们应以崭新的姿态,与时俱进,不断开拓创新,为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。
教育管理培训心得体会篇十六
昨日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。
在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:1。没有完美的个人,但有完美的团队。2。我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。3。要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。4。确定团队目标,完成自己的目标。5。团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。6。有效的沟通。7。分享。
有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。
在户外拓展训练中,最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时,我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下,在规定的时间内,让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生,这就是我们面临的难题。这个时候,需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下,我们几位体格强壮的男生站出来,用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯,先上去几个臂力大的队友,再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁,在一层人梯不够高的情况下,队友们自动的又搭成了二层人梯,经过几番波折,终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了,上面的队友够不着,底下的队友也够不着,而这位队友的体重太重,根本就拉不上去,只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次,有了第一次的经验,第二次我们重新计划安排,时间一秒秒的过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。
在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。
7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!
教育管理培训心得体会篇十七
时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的`美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"xx娱乐世界"感受到不一般的快乐!
玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。
培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。
没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。
这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。
我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
与君共勉!!!
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