经过这段时间的努力,我取得了一些令人满意的成果。写心得体会不仅可以关注自己的经验和感悟,还可以参考一些专家或者学者的观点,使文章更富有深度。下面是一些成功企业家的心得体会,他们的经验对我们有很大的启发作用。
企业经营培训心得体会篇一
在现代经济社会中,企业经营能力的提升是每个企业必须要考虑的问题。在这个竞争激烈的市场环境中,如何提高企业的经营能力成为了企业经营管理者关注的核心问题。因此,参加企业经营能力培训已经成为了提升企业竞争力的重要途径。在接受培训的过程中,我认识到了很多企业经营中存在的问题并学习了相应的解决方法。
第二段:培训的收获
在本次企业经营能力培训中,我学会了如何通过完善公司的管理制度和人力资源管理,合理分配各项资源,提高企业综合效益。培训中的专家还详细解析了如何进行市场调研,确定销售策略,开拓新市场,提高产品竞争力。此外,我还学到了诸如如何进行预算编制、财务管理、风险控制等企业经营管理的必备知识。
第三段:培训的实践应用
在培训结束后,我开始将所学知识运用到实际工作中。例如,在市场调研方面,我开始着手了解目标市场的市场规模和竞争对手情况,并分析其消费需求和消费习惯,以此来制定更加适合市场的销售策略。在财务管理方面,我逐步学习了财务报表、财务预算编制等方面的知识,能够更好地对公司业务进行分析和评估,为公司的发展提供有力的依据。
第四段:培训的不足和反思
虽然本次企业经营能力培训让我受益匪浅,但仍然存在一些不足和不适应的情况。例如有些课程难度较大,对我而言理解困难,需要花更多时间进行消化理解。此外,一些内容过于模糊,或者是太过理论化,不利于实际操作。
第五段:培训后的展望
在未来,我将继续对自己进行素质提高和知识储备,并自觉将培训中学到的知识融入到企业的经营管理中。同时,我也期望能够参加更多的培训课程,了解更多新的行业标准和管理方法,为公司的经营管理提供更多的可能性和优化方案。
总之,本次企业经营能力培训让我加深了对企业经营管理的认识和了解,而实践也让我发现了培训中的差距和不足。最后,我会继续学习和完善自己的能力,探索新的发展可能性,推动企业高速发展,实现更好的企业效益。
企业经营培训心得体会篇二
第一段:引言(150字)
随着市场竞争的日益激烈,企业经营战略的制定和实施已成为企业生存和发展的关键之一。为了提高自身经营水平,我参加了一次企业经营战略培训,受益匪浅。在培训过程中,我意识到了许多在管理过程中易被忽视的重要问题,并掌握了一些实用的经营战略技巧。
第二段:课程内容(250字)
该培训课程主要涵盖了企业战略方案制定、财务管理、市场营销等方面,通过案例分析、实例演练、讲解理论等方式,使我深入了解并掌握了企业经营战略制定的思路和方法。在财务管理方面,我了解到了重要的财务指标和监测方法,可以有效管理公司资金流动和风险控制。此外,市场营销方面的课程也让我深刻认识到市场调查和细分市场的重要性,以及制定市场营销方案的技巧和方法。
第三段:实战经验(300字)
通过学习,我深深认识到组织的战略的重要性。在实际工作中,我会运用这些知识,结合公司的实际情况,制定合适的计划,管理公司的经营风险和监测关键的财务指标。在制定营销计划时,我们对客户进行详细、细致的市场调查,深入了解世界趋势和客户需求,制定个性化的营销方案,提高了市场总体回报和发展。
第四段:影响和改进(300字)
这次培训对我个人和公司的影响显著。在参加培训之前,我只是简单地管理公司的业务。通过学习和实践,我掌握了更全面的管理方法。我也明确了企业经营战略对公司目标落实的重要性和优势,及时发现问题,制定相应的措施。为了更好地发挥培训的效果,我向公司其他同事推荐此课程。在谈论和分享中,我们可以在互相学习培训中相互促进,积极推进企业的发展。
第五段:总结(200字)
通过这次培训,我对企业经营战略的制定和实施有了更深入的认识,也掌握了实用的技巧。在工作中,我将持续关注和学习,不断提升自己和公司的能力和水平,实现公司目的,为公司发展作出重要贡献。我相信,学习是持续的过程,也是提高自身和公司发展的启动点。
企业经营培训心得体会篇三
执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。
要想在事业上,工作中获得成功,就务必注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自我有潜力胜任。
2、是要学会合理的支配时光。
3、是要学会控制自我,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自我的下属你都一样喜欢,要学会对事不对人。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作万事通应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自我的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,务必将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习充电。适应社会的发展。
企业经营培训心得体会篇四
近年来,随着市场经济的发展和竞争的激烈化,不断有新的企业涌现而成。为了在激烈的竞争中更好的立足,提高企业经营能力显得尤为重要。为此,本人参加了关于企业经营能力培训,并从中获得了许多收获。下文将结合自己的实际情况,谈谈自己的心得体会。
第二段:培训历程
在企业经营能力培训中,我和其他同学一起进行了为期7天的学习,负责指导我们的老师不仅有多年的企业管理经验,更是知名企业的高管。老师讲授的课程包含了企业管理与发展的相关知识,并注重将理论知识与实际案例进行融合,让我们感受到了企业实际运作的场景。除此之外,培训也包括了团队协作、沟通技巧以及领导力等等,这些在实际工作中都非常重要。
第三段:培训收获
通过此次培训,我得到了很多实战经验和可行的解决方案。其中最具价值的收获是对团队协作的深入理解和实践。在团队协作中,我从中了解到了沟通的重要性,每一个人都必须清楚地表达自己的意图和目标,以整合各自的想法,达到团队共同的目标。另外,在实际解决问题时,我们也需要运用所学知识,比如在多方面考虑后才能寻找到更好的解决方案。
第四段:总结
此次培训给我带来了巨大的提升,从中我认识到了自身的不足,并找到了发展自己的方向。我相信,在这个竞争日益激烈的时代,软实力同样重要,学习如何进行团队合作并获得更好的沟通和领导能力可以使企业迈上更高的台阶,并且实现更成功的发展。
第五段:展望未来
未来,我将继续努力学习,在实际工作中不断实践,并学会不断地调整和完善自己的计划。在后续的发展中,我相信自己将能够更好地利用所学知识去发现新的商机、应对复杂的情况。在同事和团队中,我也将积极地分享自己的经验和知识,并帮助他们更好的适应企业发展的需求。我相信,经历过这一次培训,未来的我一定会像这次培训所展示出来的那样,成为一名更为优秀的企业经营者。
企业经营培训心得体会篇五
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解社会、认识社会。在实践中巩固所学知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
在这次的现代企业经营决策模拟实习中,通过对《人机对抗——千姿版》现代企业经营决策仿真系统的应用,我们在短短的几天时间内运用所学基本管理理论和方法,对市场经济条件下现代企业经营决策的进行了实践性尝试。这增强了我们的市场竞争意识,提高了沟通产品市场销售和企业生产间的关系,把握市场机会的能力,了解到各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响,提高综合运用现代管理理论、方法的能力和科学决策水平,获得了在实际中需要几年才能感受到的经验和体会,学到了很多书本上学不到的东西。
首先,我对企业有了初步的了解,在市场经济条件下,企业不再是一个封闭性的系统,而是与其外部经济体系有着广泛联系的开放性系统,有着现代化的经营体系。为此,我们的仿真系统构造出若干个与其外部经济体系有着密切联系的股份制竞争企业,而我们则扮演企业经营管理各个岗位的角色,对一个企业进行七个周期的模拟经营,使我们在实验室就能够亲自体验到从事企业经营管理的感受,使我们所学的知识得到运用,让理论知识不仅局限于课本,更能与实际联系起来,既巩固了所学知识,又使能力得到了提高。
我对企业的组成有了一定的认识,每个竞争企业内部被划分为采购、销售、研究、生产、仓库、人事、财务和管理等八大部门。这次实验侧重于产品市场需求预测,产品市场销售决策,生产方案决策,材料采购决策,决策方案全面预算和方案成果盈亏计算等现代企业决策的各个主要方面及其相互联系和影响。通过实验让我们对各部门的中心任务与职责有了初步了解,知道了他们之间的密切联系,更使我们明白团结合作的道理。
树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。 效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
其次,我对企业的组织文化也有了深刻的感触——团队精神,实习刚开始,大家都有自己的想法,而不知如何与其他成员沟通交流,使决策不能很顺利的进行,一个人再优秀,他的力量也是有限的,团队合作而迸发的力量是无穷的。随着决策的深入进行,各成员逐渐意识到自己的问题,积极交流意见,为企业提供有利建议,使经营决策顺利完成。一个企业内部需要团队精神,企业之间有时也是需要团队精神的,我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流。以此可以看出,一个企业没有良好的团队精神,将会成为一盘散沙,一个民族没有团队精神也将会无所作为。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。企业更需要这样的团队精神。
在实习中,我认识最深的是以下两个决策的选择,因为在之前我完全没有这一方面的实践能力,遇到问题后,我查阅了许多资料来解决,最终有了较为深刻的认识:
1.计划支付股息问题
当盈利高于七千万左右时支付股息要在一千万才能得到十分,但是在低于这个水平的时候,即使支付十万的股息,依旧得不到满分。这说明了股息也并不是可以盲目发的,要按自己的赢利水平给予股东一定的利息。
2.生产能力调整问题
当市场容量大的时候应该考虑引进生产线,扩大生产能力,当然生产能力的扩大也可以通过生产合理化投资、维修保养费用、管理投资等的影响来提高。
本次实习让我深刻地认识到理论知识的重要性,在决策过程中,我感觉到知识的缺乏以及对所学知识积累的不足,在过去的两年中,我学习了许多专业知识,但当实习中需要运用时才深刻地体会到知识是实践的基础,我对知识的掌握还不是很全面。在今后的两年中还会开设更多专业课,我要吸取这次的经验,在学习过程中要掌握知识的精髓所在,为日后的工作需要奠定了基础。
企业经营培训心得体会篇六
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到__甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
二、工作积极主动,尽职尽责
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。
同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养积极思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
谢谢大家!
企业经营培训心得体会篇七
为加强县烟花爆竹经营单位的安全管理,坚持“安全第一,预防为主”的方针,在双节(元旦、春节)来临之际,防止烟花爆竹在储存、运输、销售过程中发生安全事故,确保人民生命财产安全,对烟花爆竹经营安全工作,11月3日,在商务大酒店多功能厅(会议厅),xx县安监局副局长xxx就烟花爆竹安全管理工作进行了教育培训。县公安局、供销联社、日杂公司等单位领导也分别在培训会上就相关知识进行了深入浅出地讲解。
充分认识烟花爆竹安全工作的重要性。xx县日杂公司对零售网点的产品要统一配送,要有专用运输车辆,严禁搭客运、货运车辆。严禁非危险品运输车辆送货。根据实际,要科学地确定烟花爆竹需求总量,统筹规划、合理布设烟花爆竹批发和零售网点。县烟花爆竹销售中心要严格把关,确保产品质量,杜绝不合格烟花爆竹产品批发和进入市场,确保全县烟花爆竹经营安全。加强对烟花爆竹批发、零售网点的'安全监督管理。从事批发经营单位的负责人、安全管理人员必须取得省安监局颁发的安全资格证;从事季节性零售经营单位的负责人和安全管理人员必须取得当地安监部门颁发的安全资格证。零售网点供货由批发单位统一配送,配送车辆、人员必须符合有关规定和要求。严厉打击非法生产经营活动。十一月份,全县将开展一次烟花爆竹经营专项整治活动。相关部门(公安、安监、工商、质监、交通运输部门、县供销社部门、县城管部门、县文物、教肓、卫生、电力、工信局等单位都要按照《烟花爆竹安全管理条例》、《省安全生产条例》的要求,各司其职,各负其责,齐抓共管,全面构筑烟花爆竹安全管理的强大氛围。联合执法、积极配合,形成合力,按照职责分工,组织查处非法经营烟花爆竹的行为。加大宣传力度,提高全民安全意识。要通过广泛宣传,利用广播、电视、等新闻媒体的公益宣传教育工作,普及识别合格烟花爆竹产品、燃放注意事项等安全常识,使广大人民群众自觉从合法渠道购买质量合格的烟花爆竹产品。
此次培训,县公安局、安监局、供销社、日杂公司分别结合烟花爆竹经营的实际情况,通过浅显易懂的方式,对从业人员讲授了烟花爆竹法律法规、安全生产知识和经营过程中的注意事项。就烟花爆竹经营安全、燃放安全、道路运输安全和消防安全等相关知识进行了深入浅出地讲解。就烟花爆竹经营场所及面积、安全距离、消防设施的配备以及储存的数量方面等进行了重点的培训。通过培训,使烟花爆竹经营单位对如何对烟花爆竹进行安全经营、如何发现安全隐患和避免违规操作等方面的知识有了全面的了解,对于消除安全隐患、避免安全事故的发生起到了良好的作用。
企业经营培训心得体会篇八
x月x日至x日,有幸参加x《青年管理人才培训班》。短短六天时间,在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心,在复旦这个秉承“博学而笃志,切问而近思”文化积淀的百年学府,躬听x等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析,心驰神往探求人力资源管理之根本,求知《银行客户心理和营销技巧》,问询《全球最新经济形势分析与银行应对》,从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》,多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐,受益匪浅,感触良多,启迪深远。
此次培训,课程设置科学合理,课时安排紧凑,讲师水准高,讲解有深度,内容充实,培训教室既舒适又现代。六天的培训,使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力,深深体会到复旦大学一流的师资,一流的管理,非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。
在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重,有的教师在培训过程不停的讲课,但不喝一口水,只为了不影响培训的效果,使我们大大折服。另外,带队领导、工作人员细致安排,非常细心周到,保证了培训效果的最大化。
学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨遇到的问题,收到了较好的学习效果。
通过这次培训,系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出。
通过学习我深刻领会到,作为一名合格的人力资源管理者,应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制,并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益市场,是一个基层金融机构发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个基层行发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力,是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
如何培养自己的核心竞争能力?首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。
“结果第一,理由第二”是老师在老师在讲座中提到的一句话,这句话深深的`触动了我的内心,上至经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说,追求利润是银行永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。
通过学习,感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深,身为人力资源经理,身上的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态,认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进。
人才培养机制方面,x单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年,虽然在人才培养方面,也想了很多办法、做了很多偿试,效果总是未能达到预期。通过培训,体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。
一是规划不到位,老师说过“用三年后的思维来考虑现在,才能做好规划”,而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”,所以一直得不到很好的成效。
二是体系不健全,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。
要做好人才培养规划,必须站到全行发展的高度来设计和规划,并且注重人才的阶梯培养,尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系,搞清楚未来3至5年的公司人才发展目标是什么,哪些人才是我们的关键核心人才,需要多少,人才结构是什么,需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充,如何快速培养这些人才,明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成,其中要关注到实际可操作性,以及与公司领导的充分沟通以达成共识。
关于激励性绩效体系建设,虽然绩效体系建设已经做了多年,经过培训,了解到方向也基本正确,目前主要存在三个问题。
其一是绩效体系本身还存在缺陷,从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处,需要改进。
其二是激励性不够突出,更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上,奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大,难以真正起到激励作用。
其三是绩效面谈,今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节,实际做起来却效果不理想,经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前,每个岗位要有相应的绩效计划,这一点是我们目前没有做到的,另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。
企业经营培训心得体会篇九
作为一名企业员工,我深知企业经营战略对于企业发展的重要性。而为了更好地执行企业经营战略,我参加了一场经营战略培训。在这次培训中,我收获了很多启示。以下是我的心得体会。
第二段:学习新的经营战略
在这次培训中,我们学习了一系列新的经营战略,特别是市场营销和销售策略。我们学习了如何识别潜在客户,如何与客户联系,如何了解客户需求并根据这些知识开展销售活动。同时,我们也了解到了如何制定一个成功的营销和销售计划,并如何评估计划的执行情况。
第三段:领导力发展
在培训中,我们也学习了如何发展领导力。一个成功的企业经营战略需要一名优秀的领导者来推动落实。在这方面,我们学习了如何激励员工,如何促进合作,如何发展团队。我们还学习了如何向员工传达清晰的目标,如何管理团队中的冲突。
第四段:架构建设
一些与营销和销售直接相关的战略也是我们在培训中学习到的,比如如何以更有效地方式利用大数据和云计算技术,以及如何制定一个更好的数字营销计划。这些方面的学习也帮助我们了解到如何为企业打造一个更现代化的架构。
第五段:总结
这次经营战略培训让我深刻意识到了企业经营战略的重要性。我意识到企业经营战略不仅仅是特定人群的工作,而是需要全公司每个人的合作。我们需要像一个团队一样工作,有一定的领导力、沟通、计划和执行能力。我深信这次经营战略培训会帮助我们更好地执行企业战略,促进企业的可持续发展。
企业经营培训心得体会篇十
两个星期的企业经营模拟实训,说长不长,说短不短,终于结束了。这段时间的学习,带给我的不仅是一门可以学习到很多知识的课程,更是一次令人难忘的实践。回首这两周的学习,有面对一片混沌的茫然与不知所措,有稍有眉目的喜出望外,有面对注册公司名称时的新奇,也有写商业计划书时的忧愁。
这次企业经营模拟实训,使用的是因纳特工商注册登记训练软件,这个软件是暨南大学珠海学院创业经济研究与实验中心及因纳特公司合作开发,为学生学习并掌握公司注册登记知识、学习企业经营规划和撰写商业计划书,提高实践能力而开发设计。这个软件融教学理论和模拟实践操作于一体,摆脱了单纯的“理论”教学模式的枯燥,提高了学生学习的兴趣。软件是由公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主要部分组成。
我们首先要做的是公司注册登记。公司注册流程共包括名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行开户入资、验资、前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻制公章、开设银行帐户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税务登记、企业劳动备案、社会保险登记、企业统计备案、特殊行业备案18类。我们实训时规定了公司类型为软件类股份有限责任公司,开始注册资金为2200万元。在实训中,我注册的公司为陈氏集团花韵软件开发股份有限责任公司,地址位于深圳市宝安区,股东为3人。申请表提交上去后,我们得到了审批,就开始了下面的企业经营规划。
企业经营规划包括公司介绍、项目及产品概述、评价、公司架构、产品服务项目开发、分析及策略、经营目标和规划、财务计划、风险预测与控制、销售策略、管理策略。这部分内容比较多,所以花了好长时间。公司简介不仅要真实完整,还要有吸引力,因此在我完成公司简介时,介绍了公司是陈氏集团旗下的,比较有信誉,而且说明了花韵公司是做网络游戏软件开发方面的,使客户一看就知道我们公司是提供什么产品的。在项目及产品概述中,我对花韵软件公司做了简单的市场分析,写出资本回报率和市场风险解决办法等。在评价方面,我对花韵软件作出了公司发展前景评价、产品评价和团队能力评价。花韵软件设市场营销部、软件开发研究部、运营管理部、售后服务部,是一个比较完整的公司架构。在产品服务项目开发中,因为公司新成立,队伍不成熟,所以比较简单。之后,花韵软件就网络游戏正盛行的市场现状制定了营销策略,经营目标和规划。
最后要完成的是商业计划书。企业商业计划书包括:封面及基本信息、摘要、公司介绍、市场分析、竞争性分析、产品与服务、市场与销售、财务计划。我们都知道商业计划书是获取风险投资的敲门砖,同时一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。在投资领域商业计划通常在20页左右ppt容易让投资者接受,通常风险投资公司对一个企业或一个项目的第一印象就是从商业计划书中形成的,企业如果连一份商业计划都写不好,那这个企业就算不上是个好企业。因为企业管理层对商业计划的重视,从侧面上反映出企业管理者的能力及远见。完全可以相信:一份完备的商业计划书是企业能否成功融资的关键因素。每个公司、每个项目都是独一无二、与众不同的。网上的商业计划书模板而生成的解决方案虽然可以使商业计划书的格式符合标准,但这种一般化的商业计划书无法为项目带来深刻独到的见解,无法实现提升企业价值的重要目标。因为一开始接触商业计划,比较陌生新奇,不懂的地方很多,我们都急于完成,所以很多同学都去找模板套用,但在我意识到商业计划书的重要性之后,我就在参考模板的.基础上,结合公司的情况,自己写出来。
公司注册登记,使我了解了相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责;企业经营规划,让我对自己感兴趣的项目学会了制作企业经营规划;商业计划书,是我们读管理的学生应该掌握的基本技能,这次实训让我掌握了撰写商业计划书的更多技巧。企业经营模拟实训,全面锻炼了我的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力、应变能力、创新意识、创新能力等,并让我真实体验了和企业运营和管理的方法,使我了解到企业资源的有限性,提高了我谛造企业竞争优势及企业运营计划与商业决策的能力。
企业经营培训心得体会篇十一
随着我国社会主义市场经济的发展,经济体制改革的深化和对外开放的扩大,会计业务处理日益复杂,投资者、债权人和社会公众对会计信息披露的时效、范围、质量的要求越来越高,另一方面,会计工作在发展中正面临一些问题,一些地方和企业会计工作秩序混乱、管理失控、作假账、会计信息失真等问题比较严重,损坏了国家和相关利益主体乃至社会公众的利益。严重影响了国家宏观调控力度,也为我国的社会主义市场经济繁荣发展留下了隐患,为此,新企业会计制度的发布与实施为遏制这种事态的发展起到了重要作用。
(一)新《企业会计制度》最大的一个特点就是扩大了对资产减值准备的提取范围与提取比例,而旧的分行业会计制度对资产的定义和确认标准中没有考虑资产作为一种能够带来未来经济利益的资源这个至关重要的经济属性,使一些不符和资产定义或者已经丧失价值的项目都作为资产核算和报告,而资产价值的减损又得不到恰当的反映,最终必然导致会计信息背离经济事实。新的《企业会计制度》则规定对各项资产应当定期或至少每年年终进行全面检查,并根据谨慎原则合理地预计各项资产可能发生的损失,并对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备,另外在提取比例上也不再规定硬性的提取比例。这在一定程序上防止了企业高估资产虚增利润。
(二)从对长期待摊费用、开办费的处理上,新《企业会计制度》与旧行业会计制度相比,更加注重了资产的真实性。新《企业会计制度》规定长期待摊费用项目不能使企业在以后的会计期间收益的,应将尚未摊销的该项目的摊余价值全部转入当期损益,而旧的行业会计制度则无此规定,这在一定程度上保证了会计信息的真实性;另外在对开办费的处理上,新《企业会计制度》规定在开业当月一次性计入损益,而旧的行业会计制度规定开办费从开业的当月起在不少于年的期间内平均摊销,因为就拿开办费来讲,实际上只是企业筹建期间发生的费用,不是实际的资产,也不会在以后的会计期间产生收益。
在新《企业会计制度》中进一步明确了或有负债在会计核算中的地位,在核算中涉及符合新《企业会计制度》中或有负债确认条件的,在资产负债表中要作为一项负债反映,这与旧的行业会计制度相比更加符合谨慎性原则,更能指导投资者做出合理的选择,因为或有负债在将来很可能变为企业的一项真实的债务,造成资产的流出。同时对债务重组的会计处理不再运用公允值的概念,对于企业会计准则和会计制度中的一些不符和我国国情的规定进行了修正。
新《企业会计制度》与旧的行业会计制度相比在收入的确认上更加注重谨慎性原则与实质重于形式原则。例如:当企业所提供的劳务不能可靠的估计时,新《企业会计制度》就明确规定了收入的确认额不能超过预计可能得到补偿的已发生成本额,并且规定了合同预计总成本将超过合同预计总收入时,应将预计损失计入当时费用,另外对于企业发生的或有收入,在此项收入来实现前不得作为收入处理。所有这些新规定对提高企业会计信息质量来讲都是非常必要的。
从成本费用来看,新旧会计制度的差别并不很大,只是新《企业会计制度》较旧的行业会计制度来讲,对成本费用的内容项目的划分上更加严格,对成本费用项目的支出范围上扩大了些。例如:提取各项坏账准备,企业出售住房的损失等。所有这些都对提高我国会计信息质量起到了促进作用。
新《企业会计制度》专门对会计报表附注做出了具体规定。通过这些改动和完善,使得《企业会计制度》成为一部具有统一性(不在区分行业和所有制)、全面性(涵盖对会计确认、计量、记录、报告全过程的规定)、科学性(会计要素定义及相关的会计确认、计量方法更加科学、合理)的、既体现中国特色(紧密结合中国的实际情况)、又体现向国际接轨(在主要的会计政策和方法上与国际会计准则和惯例基本一致)的企业会计核算制度,因而新《企业会计制度》的制定和实施,对于规范企业会计核算。提高企业会计信息质量必将起到积极的推动作用。
企业经营培训心得体会篇十二
通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
企业经营培训心得体会篇十三
为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任g组的ceo,一路走来,真可谓是战战兢兢,心潮澎湃,感慨万千与此同时,暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。
企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外,通过加强学习,自己对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识,学习体会主要在以下几个方面:
一、发展战略
企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划,他决定了公司能走多远,能做多大。作为企业的ceo要进行好的战略制定,战略制定以后在实施的过程中,会暴露出很多问题,这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中,我们小组的战略规划不够清晰,只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策,做出的决策很被动。缺少战略规划,基本上是被市场牵着鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了,还有几个远远超过我们,虽然我们走了经营差异化,投资了p4产品,但是由于前期的决策失误导致一直未能缓过来。
企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事,要谋定而后动。从当前的实际情况来看,大多数中国的企业,特别是民营企业的战略选择,不是由健全的管理机制来确定,而是由某一领导的决策来确定,迄今为止,重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的,这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中,光研究怎样竞争、怎样营销,无论如何是不能保持企业优胜地位的。要想使企业保持优胜地位,必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快,又没有相应的控制系统,企业就会陷入急功近利的陷阱,甚至失去对多元化的控制能力。我感觉我们g组有这些问题,前期由于盲目的扩大生产,导致产品积压卖不出去,占了很大的流动资金,受资金链影响,只能走一步看一步,十分被动。
二、财务分析
财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中,我们g组的报表总是最晚交的,在目前我们的模拟企业中,对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够,仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解,局限在资产=负债+权益的简单等式上,现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习,加强税务知识的学习及应用,充分考虑股东权益权回报,并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作,如何更好地运营,如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万,购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线,由于没有做好财务预算,10%的`利息大大增加了我们的成本,现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现,最后连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多,xx年底时候,我国南方出现很多中小企业破产倒闭,老板消失,跳楼,上吊。这种现象甚是让人不可思议,仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模,银行贷不到款,企业又要运转,就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。市场一旦萎缩,就像现在的经济危机,企业面临的只有被市场所淘汰。
在企业经营过程中,企业的经营决策是否得当,产品质量是否满足客户要求,产销是否平衡,劳动效率和生产成本高低等等,在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业只有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用,那么企业才能立足市场,在生产经营过程中,才能够以尽量少的投入获得最大收益,即经济效益。所以要提高企业的经济效益,就必须深化企业的财务管理,真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用,这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念-即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。
三、游戏规则
要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性,企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握,不能主观盲目、自以为是,也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失败中汲取教训,不断取舍调整,善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中,有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境,当我们在经营中出现问题时,不应该一味的抱怨环境,怨天尤人,而应该及时的找出自己的问题,适时的调整自己,遵守市场游戏规则,顺应市场的发展。去改变自己来适应市场环境而不应该去想着改变环境来适合自己。在模拟中,我们由于不熟悉应收款的收取方式,不知道要自己输入数字,导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现,利润大部分都被银行弄走了。
四、团队的合作
在本次的实战模拟中,我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业,成功的因素如果按百分比的话,xx年的决策制定,我也体会到了如何充当一名公司的决策者,实战体验了各种经营决策的运用,亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种角色扮演的游戏,通过分析,决策,竞争,合作获得胜利,同时还锻炼了思维能力和操作能力,感受市场的竞争,体会失败与成功,以及责任的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营,虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误,但通过慢慢的接触了解,最终能够较为出色地完成模拟经营。
我作为ceo,一个非常具有挑战性的职务,主要工作是对市场进行分析,然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与判断,影响到财务总监对于资金流动的管理,影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间,影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环,一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说,每个人应熟练的掌握和把握自己的本职工作,但是同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。
我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化,展开了激烈的竞争,前三年在不熟悉操作的情况下,虽然在经营过程中,也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,但是认真分析这些问题,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整。如果继续经营,我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。
此次经营模拟游戏,有得也有失。首先,我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不同专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,用最优方案。由于开始对市场规则不太熟悉,导致广告费投放错误。还有我们组第三年的广告费中,由于没有准确的计算好产品数量,导致我们放弃了p3的订单,从而300万的广告费就付诸东流了。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢,关于这一点,我们在第4年中与b组合作的合作实现了双赢。另外,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料,要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应收帐款,帐期,贴现,等等了。而在短短的时间内,我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要考虑很多的东西,特别是ceo,作为为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,企业管理模拟培训就是给我们提供的一个很好的机会。
不知不觉中经营模拟就结束了,时间过得很快,感觉自己还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心,以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误,但最后的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累,可我感觉很充实,因为我在自己的切实体会与真实感受中,把理论用于实际,用行动感知心动。真得要感谢学校给我们提供了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能,也让我体会到很多东西,锻炼了我的各方面的能力。
企业经营培训心得体会篇十四
时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。
放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到__(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。
去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。
放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。
你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。
活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。
初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;
五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
企业经营培训心得体会篇十五
八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一门科学和艺术
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深。
二、重视客户管理的细节
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
三、发展理财业务是趋势
通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和港澳台银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。
不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
企业经营培训心得体会篇十六
企业不能模拟,倒闭意味着千万人失业;人生不能模拟,结束意味着生命的彻底终结所以,这次比赛我们小组是怀着拒绝的心理进行的企业的8期模拟不知不觉中结束了,我们这组在小组赛中还是取得了不错的成绩,作为一种感悟或总结,我们小组将过程中的心得体会规整如下:团队意识。虽然仅有两人的队伍,不敢过度恭维我们彼此的合作意识多么强烈,但彼此对对方的信任,是这次模拟坚持到最后,最终取得成功的根本动力。由于第一次接触,一些情况不是很熟悉,在一期二期模拟我们小组的企业综合排名倒数一二名,正如笑到最后笑的最好,我们小组靠的就是信任,不是放弃而是迎头赶上。最终的前列的排名不是谁的苦劳,而是团队的成功。如今的社会不是单枪匹马打天下的'时候了,团队合作是种氛围更是种文化,有时简单的认可,简单的信任,就是对伙伴努力的最大的安慰,是对伙伴前进的最大动力。社会不缺乏个人主义的英雄,缺少的是团结合作的英雄团队,缺乏的是团队成员彼此信任相互勉励的氛围,假如企业有这样一种团队,社会有这样一种氛围,就没有抢不下的市场。研制不出的产品。资金链。显然企业从创立。发展。成熟,企业都不能脱离充足的现有资金,资金是企业从事一切生产经营活动的基础,也是盈利的前期准备。这次企业模拟中,我们组最大的优点就是抓住了现有资金,每次决策都留给下期足够的启动资金。模拟企业决策简单就在有银行贷款这一方面,现实的社会银行都势力的,它在企业盈利的时候才会想着给你贷款因此,真正的企业管好自己的钱的同时都会学会怎样用好银行的钱。
这毕竟仅是一个模拟。企业的运作,管理,经营是有各自的一整套规则,企业运作管理正是企业运营的基础内容。对于那些天生对职场感兴趣的大学生,企业运作管理还会给你的职场生活增加一份筹码。模拟企业经营,它是培养大学生兴趣的不错的教学方式,大学生在空洞的学习氛围中,能够找到学习的价值与乐趣。兴趣是最好的老师的,只有找到自己的真正的兴趣,才能找到学习的方向,努力之下成功才会有希望。
实体经济永远是一个国家不可忽视的强国之根,企业是实体经济的基础。中国式企业在总结。引进。吸收国外优秀企业经验成果中取得一定的成绩,不可否认,中国没有几家优秀的世界级品牌企业。在金钱利益大背影下,很多人的创业也成了为赚取金钱的由头,很好的一个品牌。好有潜力的一个企业,在创始人赚足了后不是被兼并了就是被合资了,有的干脆直接宣布破产所以,怎样培养一群为中国的世界500企业而奋斗的职场经理人才是现实中国企业管理教学的重点。企业模拟不能仅仅停留在表面的职场教化与经营入门上,正是这个原因小组中的我们两人虽然取得成绩,但还是怀着拒绝的心态。
都说人生不能再来,其实企业更不能再来,企业的破产是成千上万人的失业。大学生都能怀着一种责任。感恩的心去模拟经营,相信比我们这一小组优秀的多的多。
尝试永远比幻想有机会。为什么那么的人会幻想着自己的能力在真正的企业经营中才会体现,模拟经营的尝试何尝不是自身职场能力的探索。仅有不断地尝试定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
企业经营培训心得体会篇十七
作为企业经营者,我们需要经常思考和总结经营的心得和体会,以便更好地把握企业方向和未来。在多年的企业管理和经营实践中,笔者有如下心得体会。
第一段:坚定正确的经营态度
企业的成败往往源于企业经营者的态度。正确的经营态度应该是积极的、乐观的、务实的和负责任的。经营者要时刻关注市场变化,掌握企业的运营动态,不断学习和创新,并竭尽全力满足客户需求。只有具备这样的态度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二段:拥有一支高效的团队
成功的企业必须依靠优秀的团队。企业经营者需要重视人才的培养和引进,并建立起一套有利于员工成长和提升的管理体系。团队合作是企业发展的重要保障,要着力促进与员工之间的沟通和信任,鼓励员工多说多听,敢于表达自己的见解和想法。只有在一个良好的企业文化氛围下,才能吸引更多的人才愿意加入团队。
第三段:始终把客户放在第一位
企业经营的核心是客户,企业的生存和发展都离不开客户支持。因此,我们必须一直把客户放在第一位,不断改进和提高产品和服务质量,保证产品性能稳定、质量可靠、性价比高。尽可能地把优良的产品和服务交给客户,用真诚和诚信打动客户的心,让客户对我们信任,长期合作。
第四段:不断优化企业管理模式
企业的管理是影响企业发展的关键,优秀的管理模式是推动企业健康发展的重要保证。企业经营者需要通过不断的学习和实践,逐步完善企业的管理体系和流程。通过更好的管理,提高效率、降低成本、增强竞争力。不断完善管理,是企业经营者必须一直坚持的方向。
第五段:保持良好的心态
企业经营过程中难免会遇到各种挑战和困难,但正确果断的决策和良好的心态可以减少挫折和困难对企业产生的不利影响。经营者需要始终保持积极乐观的心态,勇于面对问题和挑战,找到解决问题的办法,不断提高自己的素质和能力,适应市场变化。
总之,企业经营者需要始终坚持正确的经营态度,拥有一支高效的团队,始终把客户放在第一位,不断优化企业管理模式,保持良好的心态,这才能让企业走向成功。
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