精选服务三农工作总结（模板16篇）

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服务三农工作总结篇一

一、1—9月份“三农”的主要工作：

1、推进农业园区建设。__年我镇结合新市镇规划，对我们的农业园区规划进行了调整和修编。着重规划了金桥村现代观光农业产业园和滨江村高效特色农业园区，其中金桥村的现代观光农业产业园聘请江苏省农科院进行规划编制，已经在乡镇评审修改稿，在市里评审1次，正在定稿。规划面积2750亩，分四个功能板块，有设施农业区、大田作物区、水上娱乐区和农业科普展示区，旨在打造“蒋巷村”模式，实现农业向规模集中，发展现代农业产业园区。滨江村高效特色农业园区规划面积3500亩，旨在利用长江资源和特色农产品，打造以长江为品牌特色的高效农业、特种农业园区，紧紧依托中国淡水渔业中心的科技和项目支持，打造成为省级或者国家级的高效渔业特色园区。今天上午刚刚市里与中国淡水渔业中心签订了战略合作协议，我镇作为其中一个产业基地，专家领导去了现场做了初步规划和指导，随后就进行园区规划和设计，一些基础工程设施年底可以建设。

2、抓好粮食高产创建工作。我镇农田面积8000余亩，为进一步提高粮食单产，我镇与后巷镇合作万亩粮食高产创建，创建了3个千亩片，5个百亩方，高产目标700公斤。

3、做好高效农业大文章。1—9月份，我镇完成了高效农业面积2420亩，设施农业面积1600亩，高效渔业面积152亩。在我镇2个农业园区的引领下，高效农业面积还将进一步延伸和扩展。

4、加大土地流转，扩大适度规模面积。今年，我镇通过宣传和引进，进一步加大土地流转力度，在金桥村流转农田面积1200亩，由原先19个村民小组600多农户分散种植，现在交给2名会种田、有技术、懂经营的人种植，经济效益、社会效益同步体现。

5、推广机插秧，抓好秸秆禁烧，提高秸秆利用水平。我镇在机插秧

推进中，一方面依靠本镇农机手，另一方面通过跨区机插秧来服务，加快机插秧的推进。今年完成机插秧面积6500亩，完成比例81%。同时，我们抓好一年两季的秸秆禁烧工作，推广秸秆还田和秸秆气化。

6、农业保险扩面，提高高效农业在大农业的保险比重。我镇三年来农业保险参保、投保率100%，小麦水稻两熟农业保险资金一次性交清。在大棚蔬菜、设施农业保险上我镇也是第一个参保和投保。

二、存在的困难和问题：

我镇在“三农”工作中，与其他乡镇一样还存在一些共性、个性的困难和问题：

1、土地流转价格偏高。随着物价上涨，有些村已经到了800元/亩，有些村甚至更高，土地流转工作难度很大。

2、有些指标下达任务较重：如机插秧面积、绿化造林面积。我镇农田只有8000多亩，下达任务有8000亩，几乎98%的比例；绿化造林我镇森林覆盖率26%，道路、河沟、村庄绿化程度较高，绿化造林的潜力不大，因此任务完成比较困难。

3、在高效农业以及农业园区建设中有部分土地要整理、沟渠水系要调整、房屋设施要搬迁，还有一定的困难，希望有政策和项目的支持。

三、完成目标任务，还要继续努力：

新桥镇要实现农民人均收入增幅15%，达到23000元，农业增加值达到7500万元，对照其它各项农业指标，有的已经完成，有的还有一点尾巴。我镇将在以下几方面推进：

1、农业园区建设中，镇政府将成立专门的领导小组和工作班子，采取蹲点、对接、协调等措施和方式，强势推进。

2、继续扩大农业招商的面，吸引更多的民间资本进入农业领域；紧密联系科研院所，加大农业技术的转化和引进，充分对接、跟进，促进农业产业的进一步升级。

3、挖掘潜力，横向到边，纵向到底，努力完成农业的其他各项工作。

服务三农工作总结篇二

尊敬的领导和同志们：

你们好！

我是**邮局三农服站直营店的。**邮局辖管22个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军，占地75.5平方公里，耕地13540亩，3907户12673人，主产花生、玉米、小麦果树和大小樱桃。设有七处三农服务站点，年销量不到90吨，我们**山清水秀要讲旅游是个好地方，可三农服务站是卖化肥的，山多人少地更少，全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的，拖了全局的后腿，贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始，邮政人在局领导的带领下，以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告：“我们是最棒的”。

在过去的几年里，我们的工作做的不好，没有贡献，在这里我们也想总结一下，供大家借鉴。

一、坚定信心，学做邮政人。

我是82年学做买卖的，是中国的第一批个体户，今年67岁是个老掉牙的小老头，随着共和国的脚步历经艰难的走到今天，文登市报曾有一篇文章写的是“于永清的传奇经历”，也就是中国农民的缩影。在座的有年轻人，也有很多老年人，过去的生活很苦，我永远也不会忘记63年我穿着姐姐的花裤子走进文登五中的情景。我是一个在厦门当了七年兵的退伍老兵，75年退伍后励志要建设自己的家乡，要让村民过上好日子，要让孩子们都穿着自己的新衣服上学。雄心壮志不是一句空话，书记我当了，村长我也干了，当了一辈子干部，也只是说说而已，山河依旧村子没有多大变化。曾经当过兵就永远是个兵，为人民服务是军人终生的宗旨，金乌西去夕阳红，年老了，我多么想找一个能借助的平台再为乡亲办点实事。一个偶然的机会，我和大家一样加入了中邮物流的队伍。

邮政代表的是国家，邮政人的足迹遍布天涯海角，他们的优质服务赢得了千家万户的信任和赞美，是人们心中的`绿衣天使，在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了人们用圈点代字写情书传递爱情的途径，人们的书信少了，然而邮政人的担子没有轻，为了堵截不法商贩坑农害农，让农民用上货真价实的好肥料，让农民尽快的富起来，邮政人勇敢的担起了中邮物流这副担子。说实在的，邮政经营的化肥货真价实是好事，可商场就是战场，没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想，买卖的好坏与经销商有直接关系，你的货再好，经销商得不到利润（前几年）加上不能奢货风险大，要是为了钱的话，大家不是傻瓜不会有人干的，可我们为什么干了还挺自豪的，就是我们相信邮政讲的是诚信，为的是声誉，干的都是好事，得到的是人们的好口碑。

二、统一价格机动灵活

开始，我们几个服务站追求的是死搬硬套的统一价格，于家村和刘家产两个服务店曾因为几块钱闹得不可开交，内部闹矛盾，老百姓看笑话，领导不满意，丢了市场，生了气。说实在的，谁没有个七大姑八大姨的，你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分，为维护邮局的声誉大家就得一条心，在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋，灵活机动的做好自己的买卖。

三、寻找商机占领市场

我兼管着几个村的民政工作，近距离的接触农村的优抚对象、残疾人、低保户和困难户，深知他们比我们正常人活得更难，征求有关领导的同意，我们几个服务站凑在一起，统一意见，张贴明白纸，在统一发放赠品的前提下对他们实行价格特殊照顾，我们的这一行动体现了邮政服务三农的精神，维护了邮政的形象，更为我们三农服务站迎来一批新的客户。

四、搞好服务巩固客源

1、经销化肥面对着的是各种人群，有老板有农户，有有钱的也有困难户，有用几包几十包也有用几斤的，还有用不完想退回一部分的，总而然之，要想得到用户的认可，就必须动脑筋，记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事，说的是天老爷家里来了好几个人，一个是出门驾船要有风，一个是盖房上梁风要小，晒粮的要阳光，锄地的要风凉，菜园里最好下点毛毛雨，咋一听，这个天老爷没法当，可天老爷当了一年又一年干到至今没下台，他用的方法很简单，就是把时间巧安排，利用不同时间段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡，做买卖没有人缘是不行的，一个篱笆三个桩，让更多人赞成你，有了人缘，钱自然也就进了自己的腰包，挣到钱领导满意自己高兴那才是真本事。

2、我们大家都有自己的忠实客户，他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她，给他一点小恩小惠，会收到很好的效果。我村有个村民，膀大腰粗性格耿直乐于助人，有一套管理大樱桃的本事，就因为两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他20元钱，也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员，利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥料就是好，熟的早、果实大、色泽美、味道甜，还悄悄告诉别人邮政卖的那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。

3、利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料，反过来说，人家为什么要买你的肥料。人是有感情的，感情上的事谁也说不清，俗话说：情人眼里出西施，一个很简单的道理，人有了感情，再丑也觉得她养眼，有了感情事就好办，我们要想法和客户培养感情。我村的大小樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民，当年我当干部时，一个个点头哈腰的，现在我卖肥料了，邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品，再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋，可人家就是不吃你那一套，为了一把锯子、一把剪子一顿饭，一点蝇头小利不管是真是假，听那小贩忽悠，有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买，说句丧良心的话，真希望他们买的肥料都是假的。

一个事实，我得到了启发，有一个村民找到我说，永清叔，我这几年用的都是邮政的肥料，你懂电脑，又会照相，我家的樱桃多长得又好，能不能帮我照几张相发到网上打个广告，我帮他办了，他尝到了网络的甜头来了不少客户，又不好意思的对我说，要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心，说来也巧，我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透露个人信息的网友编的视频很有意思，我就加她为好友求她教给我，世界上也真有好心人，她用远程控制不辞苦的教会了我，我为那个村民编了个视频，（百度搜楚岘人民欢迎你们）也许是天意，那个进入视频的游客长得像个明星，配合的到位，达到了很好的效果。明年的樱桃还没影，就有好几个果农和我打招呼，我们都用邮局的肥料，你一定要帮我们也搞个视频广告。

五、敢于亮剑展望未来

我是直营店的又捎带给邮局做饭，跟她们接触比较多，虽然有很多看不惯的地方。当我看到几个女同志在大雪不通车的寒冷天气里步行20多里从葛家到局里上班，邮递员冒着风雪把邮件送到客户手里、局长和职工一次又一次的放弃休息下村进户，大局长还亲自经常到分局指导工作，我又觉得她们真了不起，深深知道他们是一个经过严格训练敢于亮剑个个分工明确、责任到位不计报酬不辞辛苦坚强的团队。

邮政三农服务平台就是一个小邮局，可为人们办理就近不受任何条件的约束缴纳手机费、电话费、电费、订蛋糕、买机票、小额存取款等业务，提供了方便节省了时间。这项服务开始虽然没有为我们带来多少收入反而增添了不少麻烦，有不少人不愿意干甚至不干了。说实在的，开始不会使用，我差一点赔了100元钱，也不想干了，经过几个月的坚持，我的小店的客户大增，听着人们对邮政服务平台赞不绝口，一切烦恼都云消雾散，虽然不是真邮政人心里也是挺美的。

邮政人感想又敢干，邮政新增添的上集送温暖活动开始我很不理解，他们那么忙，一个大局长挂着彩带亲自给老百姓倒水太掉价了，也不怕被人耻笑。现如今，我听到的是人们的赞誉声看到的是客户的增加量，我也真服了。

我们加入了这个队伍是多么的荣光，我们不但要在这个岗位得到实惠，更要利用这个平台为更多人服务，让人间更美丽。我们要和邮政人一起走千家进万户用真诚的心用可行的方案感动上帝，让人民告诉人民，邮政是贴心人，想的到做的到货真价实信得过。

中邮服务品牌大，服务三农惠万家，

齐心协力共拼搏，绿色邮政开新花。

祝领导和同志们身体健康，共同乘坐邮政这艘巨轮拼搏远航。

谢谢领导和同志们。

服务三农工作总结篇三

xx年三农服务中心在乡的正确领导下，在乡镇农技人员的指导下，在各级业务部门的帮助和支持下，认真贯彻党的和乡关于加强农业科技培训、农机生产知识和农机技术推广工作的要求，紧紧围绕农业科技培训、农机化示范基地建设和农机管理工作的重点，加强农机手的素质和农业科技服务队伍建设，不断增强农机手的业务能力，为农业生产、农民增收、农民的生存和社会发展提供了强有力的农机管理和服务。现将上半年工作简要总结如下：

一、工作开展情况

一）加强农业技术培训，提高农民的技术素质。

1.农业科技培训。为提高农技站技术员的科技示范水平和农业生产的效益，今年我站组织农作物农业专家到三个村进行农业知识培训；为农民解难题和农业科技培训100多人次。为加强农业科技培训工作的实施，乡制定了农业科技培训计划，每周二下午组织农技站技术员到农户进行农民农业科技知识的培训；为了提高广大农民的科技水平和农村生产的效益，乡在全乡各村组织了农业科技技术培训，使广大农民的科技水平有了很大的提高。

2.农业科技培训。今年我站在乡、的支持下，在农技站组织的农业技术培训班共2次，每次培训时间达到15天。在乡镇农业科技培训班期间，我站技术员积极为农户服务，认真做好农业技术指导和服务工作，为农民带去现代科学的种养方式和生产方式等方面的科学知识；为农民提供农村现代化技术、种植方法的现代科技种类、种子、农药、肥料、农机具的现代科技种类、农机安全知识及农村生产技术知识。

二）加大农业科技培训工作力度，提高农民科技种养水平。

3.积极争取各级各部门的扶持和支持，为农业发展服务。今年上半年，我站与乡共同争取农业科技种养项目6项、农机化示范基地4项、农民专业合作组织4项，共计2200多亩。

4.在农村开展农业科技服务活动，今年共争取各级农业服务队伍15名；其中农业技术人员10名，农民专业户18名。上半年共计投放农业机械658台，机械种类760多种。

5.农业科技培训。为提高农民种植、养殖和农村经济作物的科技示范水平，今年在县农业农科所的指导下，我站组织农业科技人员到三个村进行了农作物生产技术培训，共计培训各村科技示范户100余人次，使他们掌握了种植、养殖等技术。

三）积极开展科技服务工作。

6.积极推进农业科技入户工程。今年我乡组织农业科技人员深入三个农户进行了农业科技知识、种粮、农机化技术培训，使他们掌握了新型、现代农业科技致富的方法和技术，为农民农业科技入户工程提供了良好的环境和技术支撑。

7.积极开展农业科技入户工程。今年，我站在农业局的指导下组织农业科技人员深入田间地头，了解当地实际生产情况；为当地农民介绍农业实用新技术，使他们了解当地农业实用新技术的新特点及新方法。

四）积极组织农民到科技示范村开展种植、养殖和农机培训。

为加强农机科技队伍的建设，我乡选派技术骨干到三个村进行科技入户工程和种植、养殖技术等培训。通过技术培训，增强了农民科学种养观念，提高了农民的科学种养水平，使农民的科学种养水平有了很大程度的提高。

五）积极开展种植业新品种培训。

我乡根据当前种植业新技术的需要，为了使广大农民对新型、现代种养殖业的新技术、新品种的科技特点有一个更好的理解，为农民提供科学种养方法的培训。今年我乡在三个村的种植业新品种培训中，主要培训了种植新品种、养殖新品种、农机化技术、农机安全知识及农机安全知识。使他们对当地农业生产和经济作物的新技术、新品种有了更多的了解，提高了农民的科学种养观念。

六）积极开展农机化示范基地建设。

为了进一步推进农机化示范基地建设，今年

服务三农工作总结篇四

（一）强化联村帮扶工作。2020年，我局在扶贫开发精准扶贫精准脱贫工作中，结对帮扶灵关镇大渔村。一是制定了联系工作方案，实行局长带头联系、局班子成员和中层以上党员干部主动联系贫困户制度，全局中层以上党员干部10人，联系贫困户75户，联系贫困人口252人，实现了联系帮扶贫困户、贫困人口全覆盖，帮扶措施全覆盖。

（二）积极支持联系村改善基础社会条件，发展产业，建设新农村。以贫困村灾后重建、部门帮扶、干部驻村和社会援建为基础，争取灾后重建资金200万元，规划建设204.5亩红心果，建产业公路硬化5公里，生产生活便道2.5公里。争取中国扶贫基金会支持，落实资金5.6万元，帮助建设“哇哈哈﹒爱心桥”一座。落实资金5000元，组织干部群众到名山县学习红心果栽种和管理，增强大渔村干部群众致富能力。上述项目的落实，畅通了大渔村道路通行的“毛细血管”，为大渔村产业发展上台阶，建设社会主义新农村奠定了扎实基础。

服务三农工作总结篇五

__联社关于“三农”发展金融支持服务年活动的总结为充分发挥金融支持经济社会发展的杠杆作用，切实加强和改进“三农”、中小企业的金融服务工作，推动我县经济发展方式转变，我县联社在全辖信用社开展了“三农”发展金融支持服务年活动，上半年，各项工作有序推进，通过创新农村金融产品和服务方式，提升了我县农村金融服务的整体水平，取得了一定的成效。

一、总体情况

（一）信贷投入方面。上半年，全县信用社各项贷款余额__万元，较年初净增__万元，增幅__%。

其中涉农贷款__万元，较年初净增__万元，增幅__%，高于各项贷款增幅，中小企业贷款余额__万元，较年初净增__万元，增幅__%，高于各项贷款增幅。同时全县信用社各项贷款余额及增量分别占全县金融机构的`__%，__%，余额及增量市场份额均稳居全县首位。

（二）支付结算方面。上半年，全县信用社发行百福卡__张，总量达到__张，人均持卡量达到__张/人，较年初新增__张/人；新增自动存取款机（atm）__台，总量达到__台，人均__台/万人，较年初新增__台/万人；新增刷卡终端机（pos）__台，总量达到__台，人均__台/万人，较年初新增__台/万人；县域刷卡消费交易量__万元，占社会消费零售总额的10%。

（三）信用建设方面。截止6月末，全县信用社累计建立农户信用档案39012份，建立农民专业合作社信用档案__份，建立农村企业信用档案__份，覆盖率达到__%。

（四）货币流通方面。上半年，县联社组织辖内反假币宣传__次，覆盖全县10个乡镇网点，4个城区网点，2个城郊网点，宣传覆盖面达到100%。同时，联社积极做好现金投放回笼，共上缴残损币__万元，投放新币__万元。

二、主要工作措施。

（一）围绕“三农”发展，重点抓好落实。为切实贯彻落实人行南昌中支关于“三农”发展金融支持服务年活动的工作要求，我县联社成立了“三农”发展金融支持服务年活动领导小组，形成联社“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各部门各司其职，全面抓好落实的工作格局，并且结合辖内实际制定了《__农村信用合作联社“三农”发展金融支持服务年活动实施方案》，明确了工作思路及工作重点，并将每项具体工作分解到各对口科室，由对口科室负责抓好落实，明确工作责任，做到思想认识到位、组织部署到位、措施保障到位，真正把金融支持“三农”发展工作任务落到实处。

（二）围绕农业自身特点，重点支持农业生产。一是根据农业生产周期性特点，完善贷款操作流程，为农民搭建贷款“绿色通道”。__年，全县春耕生产总需求19000万元，其中农户自筹2000万元，需要信用社支持16900万元，其他来源100万元。春耕生产中需要贷款的农户19254户，占总农户的34.7%，截止6月末，我县联社累计支持春耕资金7200万元，其中粮种3800万元，农机具400万元，化肥800万元，农膜200万元，牲畜400万元，其它生产资料1600万元。根据稳健货币政策，我县联社控制信贷投放节奏，对于目前未能满足的春耕信贷资金需求，积极争取规模，腾出空间，确保农业资金供应到位。二是根据农业生产的脆弱性特点，迅速采取行动，确保受灾农户正常生产生活秩序。6月上旬大范围连续降雨，造成全县8个乡镇，28529公倾耕田受灾，直接经济损失达19000万元，我县联社及时了解农户受灾情况，并在有效防范风险的前提下，简化贷款程序，对受灾农户优先办理贷款，帮助农户渡过难关。

（三）围绕稳定农民增收，重点支持农村青年创业。_年以来，大批农民工返乡，农村劳动力过剩，对我县经济发展及社会稳定造成一定影响，根据省联社工作指导意见，我县联社围绕稳定农民增收，大力扶持农村青年创业，培育了一批创业青年，同时激发了农村青年创业热情。至20__年6月末，我县联社累计发放青年创业贷款248户，金额1289万元，贷款余额815万元，解决农村剩余劳动力2000多人，创业贷款工作开展扎实有效，措施得力，社会反响良好。

（四）围绕“合作共赢”，重点支持农民专业合作社。_年以来，我县联社开办了“联保+担保基金”模式的'__水产养殖专业合作社联保贷款，为养殖经营大户又好又快发展搭建了融资平台，实现了经济、金融的良性互动和社农双赢。截至20__年6月末，累计向6户水产养殖合作社社员发放贷款120万元，有效支持了地方养殖大户的资金需求。

（五）围绕区域经济发展，重点支持“龙头”企业。

加大对农业产业化龙头企业的信贷支持，对我县江西农旺实业有限公司、__天鹅湖精制米厂、江西御景生态农业有限公司等10家企业持续投入资金进行重点扶持。累计支持贷款1350万元，贷款余额达335万元，确保了企业资金需求，推进了农业产业化，有效地促进大农业的经济升温和农信社的增效。

（六）围绕“民生金融”，落实贴息政策。我县联社积极履行社会责任，加大对民生工程的支持力度，优先支持返乡青年，积极满足下岗和贫困学子等社会弱势群体的金融需求，充分体现了农村金融主力军地位。联社于_年9月份联合县人民银行、县团委等部门举办青年创业洽谈会，会上主动对接创业青年，现场签约100户，签约金额达295万元，扶持了大批青年创业就业，为地方经济发展做出贡献。

20__年6月末累计发放下岗再就业贷款6664至万元，贷款余额达到2691万元；累计发放生源地助学贷款306万元，贷款余额达到211万元；累计发放青年创业贷款1289万元，贷款余额达到815万元。

三、存在的困难

（一）信贷支农力度有限。

今年以来，央行连续6次上调存款准备金率，锁定资金后，信用社可投放的信贷资金减少，削弱了信贷支农力度。至20__年6月末，__联社执行14.5%的存款准备金率，较年初上调3个百分点，锁定资金3750万元，根据春耕调查及二季度受灾情况，目前信贷需求6500万元受宏观调控影响未能及时满足。

（二）金融产品创新难虽然长期以来农村信用社在广大乡镇、村组中不断推广和发放农户小额信用贷款、联保贷款等便农贷款，但其投放总量在贷款总量中占的比例小。农户及涉农小企业贷款抵押、担保难的现象仍较普遍，目前仍然采用传统的贷款方式。

一是信用社自身无专业机构研究金融产品的创新，二是农户、涉农企业无有效抵押物，能提供抵押的城镇房屋、农村宅基地等抵押登记手续繁琐、成本高。

（三）金融服务不尽完美。根据文明规范服务导入后续督导工作，大部分信用社在服务方式上不尽完美，督导结果显示，全县信用社有__人次服务不规范，累计扣分__分，经济处罚__元。主要表现在文明用语、业务流程及制度执行等方面不规范，这表明服务水平仍需进一步提高。

四、下一步工作打算

（一）努力腾出信贷规模，积极满足三农金融需求。20__年我社受困于规模受限，受制于农村信用社短时间难以改变的增盈方式，要争取到更大的经营效益，当前唯有进一步扩大有效信贷投放规模，提升增盈能力。因此，首先要积极清收不良贷款。既要严格控制新增不良产生，抓好每个月份到期贷款的按期回收工作，还要深挖老欠不良的清收潜力，努力为信贷规模腾出规模。

其次要认真核销损失贷款。损失贷款采取“内销外化”的方式，即对内核销，对外继续保持清收压力，减少损失贷款占据的信贷规模；最后要争取地方政府支持。借助当前我县新城区开发的大好时机，加强与政府沟通，争取政策支持，利用土地资源置换我社不良贷款。

（二）创新贷款担保方式，扩大有效担保品范围。根据农业发展情况和农村经济特点，依照相关法律，进一步扩大农户和农村企业申请贷款可用于担保的财产范围，积极规范和完善涉农担保贷款业务操作流程，建立健全涉农贷款担保财产的评估、管理、处置机制。按照因地制宜、灵活多样的原则，探索发展大型农用生产设备、林权、水域滩涂使用权等抵押贷款，规范发展应收账款、股权、仓单、存单等权利质押。原则上，凡不违反现行法律规定、财产权益归属清晰、风险能够有效控制的各类动产和不动产，都可以探索用于贷款担保。

（三）加强督导落实，继续推进规范服务。一方面由专业培训公司对文明规范服务导入后续工作进行定期督导，通过明察、暗访等方式对各网点规范服务执行情况进行督导，并通报督导结果，规范员工的服务方式。另一方面联社要将规范服务作为一项重点工作常抓不懈，形成日常工作机制，全面规范员工服务，提升金融服务水平。

服务三农工作总结篇六

2018年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将2018年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的`全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、上电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童377人，建儿童健康155人，为246名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

总之，我们在2011年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

服务三农工作总结篇七

xx年，我们在县委、的正确领导下，按照县委县的安排部署，认真开展全镇各项农村工作任务，切实抓紧抓实各项农村工作的开展。以“三农”为工作重点，以服务群众为宗旨，以农村农户实用技术指导为重点，加大农村农业技术培训和实用技术指导力度，不断提高农村工作人员的业务和管理水平。现将全镇上半年工作总结如下：

一、加大了宣传力度。

在今年全镇召开了两次党代会后，镇村集体参加了农村工作会议。通过镇村、村民代表会议，对农村工作的方向、任务、重点、难点等进行了明确，对农村工作中出现的问题进行了认真的讨论分析，并制定出了一些具体的解决措施和方案。

二、认真做好了“三农”各项服务工作。

一）农民增收

我们在农民增收方面，按照“增收为中心，以农民增收为重点，以农村增收为目的”的要求，做到了“三个同时”，即：同种植，同养殖，同销售。“三同”即：同培训，同服务，同收获。“三同”即：技术，同培育。“三结合”即：与当地农户结亲。“三结合”即：与当地农户结为实习对象结对子，与当地农户结为服务对象。为农户提供了方便，受到了农民的欢迎。今年上半年全镇共计发放农业技术手册13276份，农业实际收入万元。

二）农村改水

按照县委、的安排部署，在各项农村工作的实施方面，镇村、村民代表都积极投入，做好“三农”工作，全镇共有农村劳务输出1268人（次），占农村劳务总收入的64%以上；其中农村劳务输出1188人，占农村劳务总收入的68%；农村劳务输出2268人，占农村劳务总收入的。

三）农村危房改造

按照市委、和县的要求，我们对农村危房改造任务和工程项目进行了全面清理，目前我镇农村危房改造工程已完成项目的建设任务；目前我镇115户危房改造任务已全部完工；我镇已完成102户危房改造任务；完成17户危房改造任务；完成38户危房改造任务；完成3户危房改造任务。

四）“三农”资金安排

按照县农办的安排部署，镇农办在xx年上半年对全镇102个村的危房改造工程进行了全面的清理工作，目前我镇已完工，正在进行项目的建设。

四、做好了“两个工作”的监督考核

按照“一岗双责”的要求，镇农办与各村签订了安全生产责任状，明确了各自的责任与义务，并将“两个工作”的内容纳入各级农村工作的考核。在此基础上，各村根据各自的工作情况，将“两个”工作目标分解到村，责任到人。在此基础上，我镇在农业农村经济建设中坚持“以人为本”的方针，做到“一岗双责”，即：责任到村，责任到户；在生产经营中，做到“一户一表”，即：安全、质量、技术指导到户；在财务管理上，做到“一张报告”，即：资金使用情况、经济效益，资产收益，资金安排情况，资金拨付情况，资金管理使用情况，资金运转情况。

五、做好了农村基层组织工作。

根据上级部门的安排部署，我镇积极开展了“两个工作”的考核工作。一是召开了农村基层组织建设会议。二是召开了会议。三是召开了全镇农村大会。四是召开了全镇农村农村大会。

六、做好了各项农村改水工程建设

按照上级的安排部署，我镇在xx年上半年共完成了农村改水项目267项，其中农业项目78项，农业项目86项，农村危房改造86项，农民安居工程80项。

总体而言，今年的农村改水工程已完成项目的建设任务，但是还不是太多，主要还是农民安居工程，因此，我镇要加大宣传力度，使群众充分理解和接受农民安居工程建设，以达到“以人为本”的工作目的。

服务三农工作总结篇八

xx年来，我镇农业综合服务中心在县委、县的统一领导下，以农业生产为中心，以加强农业生产技术培训为重点，以加强村级农技推广体系、农业生产生长方式转变为突破口，以农村土地承包经营权确权登记为重点，以农业生产资料采用、农业科技培训为重点，以农民科技培训为手段，以农业产业化推进为重点，以农村农业生产为主线，加强农业科技宣传，积极组织农业科技人员到农村进行科技培训和实地考察，全面推进农业科技创新活动的开展，有效地促进了农业的经济发展。

我镇的农业科技创新活动，以科技示范为手段，以科技培训为基础，以科技创新推动农业产业化发展，以科技示范为载体，通过各种形式的各种技术宣传、培训、实践活动，进一步增强了农户的科技素质，提高了科技的科技水平。

一、以科技示范为抓手，推进农业新技术新发展

今年上半年，镇农业科技工作紧紧围绕镇中心工作，在科技培训基础上，以提高农民素质为目的，积极开展农业科技培训，在全镇形成了一个“xx年一科技”、“xx年大科技”、“两年大科技”、“xx年小科技”的良好氛围。

二）做好农业新技术的推广和应用。镇农业科技服务中心根据我镇的实际发展情况，结合农业实际，积极组织农民学习农业科学知识，培养了一大批农民致富能手、农业科技示范户，为农业生产和经济发展提供了强有力的农业技术支持。

三）加强科技示范。镇农业科技服务中心通过各种形式的技术培训、实践活动，进一步提高了农民的科技水平，增强了农民科技意愿，提高了科技的生产实践能力。

四）抓科技培训。在全镇范围内，以“农业科技示范基地”、“农业科技示范基地”、“农村科技示范基地”为阵地，以“农业科技培训”为主要形式，加大农业科技培训力度，积极开展农业科技培训，全力做好农业新技术的推广、应用。

五）抓科技示范。镇农业技术服务中心结合农业特色，在科技推广方面以“农业科技示范基地”、“农业科技示范基地”建设为抓手，以“农业科技示范基地”建设为突破口，以农民科技培训为重点，以农村实用技术培训为突破口，以农业新技术推广和应用为重点，通过农业新技术、新知识的推广，提高农民的科技素养，提升广大农民的科技意识。

二、以科技服务为手段，加大农业实用技术培训力度

我镇的农业实用技术培训工作，在镇农业科技服务中心的大力支持下，在全镇范围内开展，通过各种形式的农村实用技术培训，有效地提高了农民的科技素养和应用技术，增强了农村农业实用技术推广应用和应用技术的意识和效率。

一）、抓好农业实用技术和新技术推广。

我镇以农业实用技术培训为抓手，以农业实用技术培训为主线，以农业生产科学知识、新技术、新知识和新方法的推广应用为重点，开展了各种形式的农业实用技术和新技术的培训，提高了农民的科学文化素质。

二）、做好农业新技术推广应用和应用技术培训。

我镇以“新农村新技术”为载体，以新技术、新知识和新方法的推广应用为重点，开展了农业新技术、新知识、新方法的培训，培养了农民的科学文化素养和科学精神，提高了农业农村实用技术推广应用和应用技术，为推动农业科技进步和农民的经济发展提供了强劲的物质和精神动力。

三）、做好农业新技术推广应用和应用技术推广应用。

我镇以新技术、新方法推广应用和应用技术推广应用为重点，在农业新技术推广应用和应用技术推广过程中，做了大量的工作，做好了以下工作：

四）、做好农民科普知识宣传和技术培训。

为了使广大农民群众充分认识到新农

服务三农工作总结篇九

我县按照县委、政府服务三农的工作思路，种植创新工作继续深化，三为而种扎实推进，五化组装配套不断完善，多种、套种、精种、细种得以贯彻落实，种植业结构调整效果明显，农民的生产积极性不断提高，农业生产投入明显加大，农业科技应用水平迅速提高，各类农作物长势喜人，农业呈现出良好的丰收态势，农村稳定，农民增收在望，上半年农民现金收入为x元，同比增长%。

（一）、帮助农民调整种植结构，结构进一步优化

按照粮油是基础、番茄要抓住、套田是抓手的原则，xx年全县农作物总播面积为x万亩。小麦x万亩，玉米面积x万亩，花葵x万亩，油葵x万亩，番茄x万亩，甜菜x万亩，西甜瓜x万亩，籽瓜、葫芦x万亩，其它x万亩，各种套田面积达到x万亩。从以上农情数据分析表明，xx年我县的种植业结构呈现小麦、玉米、油葵、籽瓜、葫芦面积减少，杂交花葵、番茄、甜菜、西甜瓜面积增加的特点。

（二）、引导农民三为而种扎实推进

不断深化种植创新战略，加大农业结构调整力度，加快建设优势农产品产业基地，重点加快番茄、葵花、小麦、玉米、蜜瓜产业向规模化、基地化方向发展。为工而种基地面积达x万亩，为市而种基地面积达x万亩，为养而种基地面积达x万亩。

（三）、不断完善农业五化组装配套手段

一是加强了农业标准化工作。结合我县实际，立足区域优势和资源优势，因地制宜，农业局制定了农业标准化实施方案，标准化种植面积达x万亩，占到总播面积的%。

二是积极推进新高化工作。大力推广间、混、套、复种且适合机械化作业的种植模式，引进新作物、新品种x个，推广新技术x项，特别是番茄各项新技术得到快速推广应用，引进的芦苇、棉花、蓖麻获得成功。

三是加快农产品规模化生产。我县是农业大县，农业是五原经济发展的基础。为此，我们以打造农畜产品加工基地大县为目标，建成了x万亩番茄生产基地、x万亩葵花生产基地、x万亩小麦生产基地、x万亩玉米生产基地、x万亩甜瓜生产基地、x万亩甜菜生产基地、x万亩小菜籽生产基地。

四是农业机械化作业水平不断提高。按照机械化生产的要求，大力推广机收带型和适合机收的作物品种，全县机播面积达x万亩，机收面积预计达x万亩。五是积极搞好系列化服务。依托葵花、番茄、甜瓜等协会，农业局派出x名科技人员积极参与各种类型的科技培训，不断提高产前信息、产中技术指导、产后流通的服务工作。

（四）、农业科技园区建设标准高、力度大：

xx年，为加快我县新品种、新技术的试验、示范、推广，全面提升我县农产品市场竞争力。我们集中财力、物力、人力，加强了科技示范园区建设，分别在推广中心、各镇建设了四种类型、九个园区，在园区内共安排新品种试验、示范x个，安排新技术试验、示范x项，特别是在每个园区重点安排了番茄的品比试验、起垄栽培、育苗移栽、坑种、小拱棚、小畦栽培的试验示范，起到了很好的示范效果，对我县大力发展番茄起到了积极的推动作用。

（五）、依法治理农资市场，切实减轻农民负担

一是在加强农药市场管理。上半年共出动x人次对全县的农药市场进行x次的巡回检查，共查处各类农药违法案件x起，涉及违法金额x余元。同时为提高农药经营户的经营水平，我们对今年申请进行农药经营的x名经营人员进行了培训。

二是加强种子市场检查工作。为严厉打击种子经营中制售假劣种子、无证经营等违法行为，我们派出种子执法人员x人次，对全县城乡种子经营企业进行了全面的检查，上半年共审核核发种子经营许可证x多家；共抽检种子x批次，抽检合格率%。共查处各类种子案件x起，吊销一家种子经营户的经营许可证，累计处罚罚金x元。

针对xx年制种玉米在我县大量扩繁，为保证其制种纯度，提高种子质量水平，整顿全县种子生产秩序，加强种子生产基地建设，推动我县种子产业的健康发展，种子管理站制定了制种玉米种子生产管理的具体办法，在制种企业资格审查、生产合同等方面加强了生产管理，严厉打击无证生产、私繁乱制、少报多种等行为。

三是加强农村财务审计。为深入宣传贯彻中央1号文件和县委十届十次全委扩大会议精神，建设社会主义新农村，规范整顿农村财务，完成撤乡并镇后镇与村、社财务管理的有机衔接，经管局及时与各镇进行了工作上的沟通与联系，全面配合各镇搞好村、社财务清理整顿工作，目前清理整顿工作正在有条不紊地进行中。

（六）、农业产业化发展势头强劲

为加快推进我县农牧业产业化经营的发展,我们完善了产业化项目库的储备，完成了双福面业的自治区级龙头企业认定和城南金鹿油脂，蒙源粮油，富源番茄，天义番茄，塞鑫面业，宏珠饲料、鸿鼎农贸市场等7家巴彦淖尔市级龙头企业的认定工作。并加强了同各协会各合作经济组织的沟通与配合.加大了对龙头企业的引导和扶持。

（七）、努力争取支农、惠农投资项目

我县继续加大对农业项目的申报力度，积极争取国家投资，改善我县的农业生产环境。正在实施的项目有5个，其中：

1、病虫害区域测报站建设项目

国家投资x万元，地方配套x万元，建设内容包括土建工程x万元，仪器购置x万元，田间x万元，按照项目建设要求，项目土建工程的基础已完工，框架结构已经开始浇筑，预计x月底完工，仪器购置按照招标的有关规定正在进行招标中。

2、农村能源项目

xx年，我县实施的农村能源项目总户数为x户，其中国家投资x万元,农民自筹x万元,地方配套x万元。按照项目建设要求,目前已开工建设。

3、良种补贴项目

xx年我县共争取到油葵和玉米两个作物的良种补贴，其中油葵项目总投资x万元，建设面积x万亩；玉米补贴项目总投资x万元，建设面x万亩。目前，玉米、油葵良种已全部发放到农民手中，正在进行农户档案的整理工作。

4、农业科技入户示范工程项目

该项目总投资x万元，在全县确定x户小麦科技示范户，为每户免费提供x斤小麦原种，共确定x名技术指导员，每人指导x户示范户。目前，x名技术指导员已全部下到农户对示范户进行技术指导，及时帮助解决生产实际难题。

5、测土配方施肥项目

项目总投资x万元。按照项目建设要求，一是要全县七个镇完成x个土样的取样任务，并完成x个土样的化验的工作，为今后配方施肥提供依据。二是要按照3414试验方案的要求，重点围绕玉米、葵花进行肥料试验的基础数据的采集工作。

目前，x个土样取样工作已全部完成，化验室已装修完毕，化验仪器正在进行采购中。

三、农业生产中存在的主要问题

1、农田基础条件差。近年来，国家对我县的农业综合开发投入了一定的资金，改造中低产田x万亩，但仍然有x万亩的中低产田没有进行渠、路、林等方面的配套建设，形成了我县耕地面积大、农业产出低的现状。

2、农业标准化程度低，农产品生产竞争能力不强。受传统种植习惯影响，各类主要农作物标准化栽培应用范围小，早用种量、施肥、用药等环节存在不合理现象，产品达不到应有标准，不足以应对今后的市场竞争。

3、由于一家一户的生产经营体制，导致农民区域化布局和规模化种植程度低，大型农机具少，导致机械化程度低，生产效率低，人工成本大，经济效益不高。

4、xx年春播季节化肥、农药、种子价格有所降低，但降幅不大，农业生产成本仍然较高。

5、农民在土地流转过程中合同意识不强，导致土地纠纷较多。同时在水费的收缴过程中，也存在多收水费等不合理的现象。

6、今年上半年气候反常，导致各类作物生长缓慢，特别是持续低温，使得育苗番茄根系生长受到抑制，产生立枯病等病害。

7、小麦播种面积少，不能满足加工企业需求

我县共播种小麦x万亩，离计划面积x万亩还存在很大缺口，按亩产x斤计算，总产约为x万吨，而我县共有大中型x多个面粉加工厂，年生产能力可达x万吨，除去农民口粮和留种，不能满足加工企业需求。

8、品种过多、过乱，影响了农民的种植效益

主要表现在葵花上，由于杂交种的大面积使用，导致价格暴涨，加重了农民的'负担，同时也出现了大量未经审认定的品种投放市场。在蜜瓜上虽然主导品种以甘蜜宝为主，但仍有许多成熟度不好、抗病性差、明显不适应在本地栽培的品种充斥市场。

9、番茄原料落实形式欠妥

目前我县番茄企业的原料大部分是由企业自己委托的村内原料员进行原料面积的落实，企业与协会不能紧密联系，存在脱节现象。

10、市场建设还需进一步整合

各镇都在加强各类市场的建设，有的建设距离太近，易造成重复建设，对于此类建设，建议进行合理整合，集中资金建设功能齐全、容量大的市场。

11、龙头加工企业的生产规模不够大，经济实力比较弱，科技含量比较低，生产能力不够强，导致了企业的生产能力与基地的实际产出不配套，大量的剩余农副产品和半成品进入流通市场，形成了初级产品过剩，失去了部分特色资源应有的再次收益，使得生产，加工，转化，增值等环节得不到有效连接。

四、下半年工作安排

1、完善各镇社会主义新农村试点实施方案，加快社会主义新农村的试点建设。

2、抓好各类农作物的田间管理工作，指导农民按标准化操作规程种好各类作物，减少病害造成的损失，提高作物产量和品质。

3、加强制种玉米田的管理，切实保护农民的利益。

4、加强园区的管理，做好各类试验的观察记录、总结工作，为明年开展技术推广工作提供依据。

服务三农工作总结篇十

我局在县委、县政府的坚强领导下，在上级卫生行政主管部门的具体指导下，按照县委、县政府“四大奋斗目标”和“五气”新要求，树立干部新形象，不断改善人民群众就医环境，提高医疗服务质量，重点解决“看病贵”问题，不断满足人民群众日益增长的医疗保健需求，全县卫生工作呈现了新的局面。现将工作总结报告如下：

一、半年工作总结

(一)农村卫生工作

1、根据省卫生厅、省财政厅实施第二轮招聘执业医师到乡镇卫生院工作的要求，我县新招聘了6名执业医师到乡镇卫生院工作。

2、今年争取到第一批扩大内需乡镇卫生院污水处理及辅助设施建设项目2个，总投资100万元，三汇镇、涌兴镇中心卫生院各50万元。

3、对白兔，鹤林，静边镇，清溪场镇，三板，土溪镇，岩峰镇等七个卫生院扩大内需建设，总投资633万元，预计八月底主体工程竣工。

(二)城市卫生工作

1、县医院外科大楼改建，系香港政府灾后援建项目，待香港政府提交立法会通过后实施。

2、城市社区卫生服务不断完善。江镇社区卫生服务中心按照四川省城市社区公共卫生服务基本项目开展工作，在基线调查、慢病管理、疾病控制等方面均按规定的方案进行，先后派出15名医护人员到省市培训全科医师、全科护士。

(三)公共卫生

1、加强了疾控中心和县医院传染科的设备装备，加快了县妇幼保健院门诊住院综合楼建设。

2、进一步落实了突发性公共卫生应急预案工作制度和工作职责。先后印发了《**县卫生系统突发性公共卫生事件应急预案》、《**县卫生系统卫生应急工作制度和岗位职责》、《**县卫生应急物资储备方案》、《**县卫生应急工作培训工作计划》、《**县甲型h1n1流感防控应对和疫情处置预案》、《**县甲型h1n1流感医疗救治工作方案》、《甲型h1n1流感预检分诊会诊转诊制度》、《**县应对流感大流行准备计划与应急预案》;修订了《**县食物中毒事件应急预案》，真正做到了有备无患，防患于未然。

3、加强了卫生应急队伍建设，建立了医疗救护、救灾防病处置等组236个，落实县、镇、乡应急人员共340人，同时组建了卫生应急专家组数据库共49人。对机关工作人员、县属医疗机构分管领导和应急办主任以及各乡镇(中心)卫生院负责人或公卫科长共100余人，进行了突发性公共卫生应急工作培训和考试。

(四)新农合医疗制度稳步完善

1、参合资金筹集。今年全县参合110.97万人，参合率为97.3 %，筹集资金7609.88万元。其中：农民个人缴纳221.94万元，县财政补助440万元，中央补助3597万元，省财政补助3350.94万元全部到位。

2、参合农民补偿。今年1-5月累计受益人数325225人次，补偿金额4468.4万元。其中：门诊288029人次，补偿金额485.37万元;特殊门诊4661人次，补助金额98.42万元，县内住院补偿27796人次，补偿金额3043.46万元，县外住院4749人次，补偿金额841.15万元。

3、学习实践科学发展观，认真解决“看病贵”问题，制定了《关(!)于进一步规范全县新型农村合作医疗机构管理的暂行规定》和《关于20xx年新型农村合作医疗补偿工作的通知》，切实解决人民群众“看病贵”问题，收到较好效果。

(五)公共卫生和重大疾病防治措施有力

1、圆满完成了与我省甲型h1n1流感确诊病例，有密切接触的，我县公民闫勇和与其接触的有关人员的医学隔离观察和居家观察任务，甲型h1n1流感防控工作取得了阶段性成效，受到县委、县政府的好评。

2、加强了狂犬病防制。今年初，全县有犬46484只;1至4月底共灭犬10467只(其中限养区犬只503只，伤人畜犬88只);现有犬只35726只(其中新增犬692只，观赏犬164只，警卫守护犬72只)。在现有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;办证犬19491只;栓养犬20931只。犬伤暴露857人次，犬伤暴露后规范处置857人次，规范处置率100%;发生犬伤牲畜1例。处理违反《四川省预防控制狂犬病条例》行为13起，实施行政处罚13人次，处罚款850元。

3、对结核病、艾滋病、霍乱等重点传染病加强了宣传、督导、检查，进一步加强了管理，落实了责任。

(六)妇幼卫生工作成绩显著。

1、4月21日，在达州市妇幼卫生及社区工作会议上，我县荣获全市20xx年度妇幼卫生信息统计工作及新生儿疾病筛查工作两个一等奖。

2、新生儿疾病筛查2300例，筛查率达到42.15%;对县属医疗卫生单位妇幼医生68人进行了妇幼卫生报表网络直报培训。

3、努力降低

孕产妇、婴儿死亡率。今年1—5月，住院分娩率为80.13%，高危孕产妇住院分娩率为99.86%;高危孕产妇按规定程序转诊率达98.5%;高危孕产妇管理695人，管理率达99.86%;产前检查率92.88%，产后访视率92.47%;系统管理建卡率92.38%，卡册回收率99%;孕产妇系统管理率达91.75%;新法接生5078例，新法接生率99.98%，新生儿破伤风发生率0‰;孕产妇死亡1例，死亡率20/10万;婴儿死亡52例，死亡率10.4‰;新生儿建卡5010例，建卡率达98.64%;3岁以下儿童系统管理率90.01%，生长发育监测率99%。

(七)医疗服务水平不断提高

1、为提高乡村医生医疗技术水平和整体素质，今年对乡村医生业务知识进行了集中培训、考试、考核，为全国首次乡村医生换证、注册奠定了基础。

2、加强医院制度化建设，不断提升医院管理水平，提高医疗服务质量。公开服务承诺，公示收费标准及药品价格，加强医患沟通与交流，尽可能地让病人来则安心，走则高兴。

3、抓继续医学教育。今年上半年已发放好医生网卡563张。对乡村医生远程教育学员进行了模拟考试，为毕业考试打下基础。其他进修培训工作正常进行。

(八)无偿献血工作有序开展

今年1—5月，全县共计无偿献血892人次，献血量达29.59万毫升，满足了临床用血需求。

(九)卫生执法力度加大

1、对医疗市场进行了集中清理整治。成立了两个清理整治组，分别由杨汝奇副局长和瞿海林副局长带队，对全县医疗市场、娱乐场所进行了拉网式清理整治，目前已取得阶段性成效。

2、加大卫生执法力度。在元旦、春节、清明、“五一”节假日期间出动卫生监督员210人次、车辆50台次，按照《食品卫生法》、《公共场所管理条例》的要求，检查餐饮业285家、超市4家、农家乐13家、酒店5家、娱乐场所10家、旅游景点2个，对存在的问题，责令单位及时整改，消除了安全隐患，确保了节假日居民食品卫生安全。

3、认真开展打击餐饮消费环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动，出动卫生监督员138人次，监督检查785家，监督乳制品49个样、火锅底料12个样，样品合格率100%.

4、对全县123所学校的食品卫生、生活饮用水、传染病防治进行了监督检查，通过检查学校食品卫生、生活饮用水卫生、传染病防治工作，卫生许可证持证率100%，持有效健康合格证明上岗率达到97.7%，对个别学校存在的问题，提出了整改意见，把整改落到实处。

5、加强了医疗机构、血液制品监督管理。出动卫生监督员319人次，车辆41台次，检查医疗机构216家，取缔非法行医4家，责令停业3家，警告12家，限期整改15家，没收药品73个品种，没收器械20件，罚款5.34万元。

(十)中医工作不断加强

1、开展**县基层常见病、多发病中医适宜技术推广项目培训，培训师资60名，分批对全县60个乡、镇(中心)卫生院及社区卫生服务中心、457所村卫生站确定的师资力量进行培训，目前，全县各级医疗卫生单位正按照局安排推广中医适宜技术。

2、为全县中医药在岗临床人员100余名(50岁以下)温习中医四部经典著作培训报名。

(十一)医疗行风明显好转

1、积极探索和建立健全党风廉政建设的长效机制，印发了《20xx年全县卫生系统纪检监察暨纠风工作要点》，与各单位主要负责人签订了《党风廉政建设责任书》。

2、按照县纪委要求，结合深入学习实践科学发展观活动，扎实开展“学习王瑛同志先进事迹活动”和“卫生系统商业贿赂案例分析及警示教育活动”，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。

3、加强了对各医疗卫生单位医疗收费项目、标准、药品价格公开情况的监督检查，不断提高收费透明度。严格执行《达州市医疗服务价格》规定。

4、实行首诊责任制，医务人员做到热情接待，仔细诊断治疗。医生对不属于责任范围内的，引导病人到相关科室进行诊治，无推诿患者现象发生。

5、医务人员对病人实行因病施治，合理检查，合理用药，减少了大处方，滥检查的做法。

(十二)城乡环境综合治理工作扎实开展

1、我局组织县级医疗卫生单位正副职领导多次学习《**县人民政府关于深入开展城乡环境综合治理工程的管理办法(试行)》，《**县城乡环境综合治理过错责任追究办(!)法(试行)》、围绕“开展城乡环境综合治理工程，我该怎么办?”开展了深入学习讨论，明确了责任及过错责任追究，每个职工自觉把责任落到实处，主动把责任区清扫得干干净净，办公室设备存放得整整齐齐，窗明几净。

2、坚持每周五对责任片区进行集中清扫和日常卫生监督，保证了责任片区整洁、有序。在日常卫生监督时，我们把城乡环境综合治理目的、意义向广大居民宣传，提高广大市民的文明意识、卫生意识、功德意识，引导广大居民共同参与城乡环境综合治理工程。

(十三)深入学习实践科学发展观活动成效显著

3月27日，卫生局召开了县级医疗卫生单位深入学习实践科学发展观动员大会，传达贯彻了县委、县政府关于深入贯彻学习实践科学发观动员大会精神，同时结合卫生工作实际，印发了《**县卫生局深入学习实践科学发展观活动实施方案》和《学习调研阶段日程安排》，明确了工作目标、步骤、方法、要求。做到按规定动作进行。在开展学习实践活动中，领导撰写调研报告15篇，党员干部写学习心得300余篇，办学习专栏8期，信息简报36期，宣传标语8条。全体干部职工理论水平有了新的提高。

二、存在的主要问题

1、全县农村卫生基础差，底子薄，诊疗水平普遍较低，卫生服务能力依然不能满足人民群众的需求，亟待提高。

2、医技人员短缺、基层人才引进难和流失严重，卫生资源总量不足，招聘困难。

3、地方财政对卫生事业的投入不足，乡镇(中心)卫生院设备缺乏，不能适应突发性公共卫生事件的需求。

三、下半年工作安排

1、继续深入学习实践科学发展观，落实县委、县政府“五气”新要求，树立干部新形象。

2、坚持不懈地按要求搞好城乡环境综合治理工作及20xx年爱国卫生专项行动。

3、信访接待处理。全面完成信访积案化解年任务;完成县人大、县政协的提案、议案。

4、全面启动农村孕产妇住院分娩补助项目工程。各医疗单位要按照5月26日《全县妇幼卫生暨社区卫生工作会》上的要求，将妇幼卫生工作抓紧、抓好，落到实处。

5、抓好中央扩大内需建设项目工程的质量、安全、资料积累，做好审计准备，按时搞好竣工验收。

6、提高突发性公共卫生处置能力。进一步完善各项制度、预案，落实应急设备设施，开展应急演练，提高应急处置能力。

7、有效控制传染病。进一步做好各类重点传染病疫情的防治工作，预防和控制传染病暴发流行。要求做到法定传染病疫情报告率达100%，计划免疫“五苗”全程接种率达98%。

8、妇幼卫生工作。进一步培训妇保人员，孕产妇死亡率和新生儿死亡率分别降至55/10万和13‰，新生儿疾病筛查率达50%以上。

9、深入开展医院管理年活动。按照第一年方案实施第二周期医院管理活动，落实医院评审、评价制度，制定惠民医疗措施、开展惠民医疗;构建和谐医患关系，做好预防和处置医疗纠纷;严格医师、护士的准入管理和考试考核工作;按期校验《医疗机构执业许可证》。

10、努力推进中医事业发展。做好巩固四川省农村中医工作先进县成果，力争中医门急诊量达到县、乡、村门急诊总量的40%;积极建设中医特设专病、专科，走特色效益之路;积极推广中医适宜技术和新成果的运用。

11、不断加强卫生法制建设。广泛宣传卫生法律、法规，提高卫生法规的社会普及度、认可度和接受度;落实卫生执法监督“网络化”管理;进一步加强卫生执法检查，打击非法行医，保护群众健康权益。

12、加强卫生人才队伍建设。选拨培养优秀卫生管理人才和学科带头人，促进卫生事业更好发展;加快卫生人才培养，妥善解决农村和城市人才问题，探索吸引高素质卫生人才的有效办法，为卫生事业发展提供保障。

13、全面落实民生工程。严格执行新农合相关政策，加强督查，杜绝弄虚作假，套取新合资金;严格执行单病种限价和门诊药费最高限价制度，让参合农民真正享受党和国家惠民政策带来的好处。全面落实城市社区公共卫生服务，进一步做好卫生扶贫和三结合帮扶工作;确保妇幼保健院改扩建项目年底全面完成。

14、做好信访接待和处置工作。按属地管理，凡涉及到医药卫生、新农合方面的信访，各医疗卫生单位领导要积极主动参与，主动向卫生局汇报，实行上下联动，采取集中接访，主动约访，跟踪回访等方式，扎实开展接访活动，把问题解决在萌芽状态。

服务三农工作总结篇十一

为了做好家庭医生签约服务，根据卫计局安排部署，我院进行了为期一月的家庭医生签约服务相关政策宣传。

5月20日、21日，我院借助王勃诗赋大会在通化镇小水果综合体示范基地举办之东风，开展了家庭医生签约服务宣传。本次宣传活动共出动医务人员17人次，由院长尹鸿儒带队，开展了签约医生服务政策宣传和义诊咨询活动，义诊156人，发放健教处方50份，发放宣传袋500个，宣传页100张，健教书藉600本，有效宣传了家庭医生签约服务政策，提高了群众知晓率。

卫生院还制作宣传栏、横幅，发放给18个村级卫生所予以张贴，宣传签约服务的好处。卫生院还在微信公众号平台制作家庭医生宣传

服务三农工作总结篇十二

从队伍专业化、服务社会化、管理信息化和建设标准化等四个方面对社区窗口服务工作问题进行分析。今天本站小编为大家精心挑选了关于服务

工作总结

我是x年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了x年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平

x年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、x年所做的主要工作

x年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：

1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。x年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。

2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，x年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、

考察报告

3、精心筹备和组织好各类会务工作。x年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。

4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。x年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。

特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。

5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。

6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。

回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力量。

20xx年，大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标，实行“一厅式办公，一站式服务”，现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个)，有15名专职工作人员，将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。

1至10月共接待群众77000余人次，办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务，使前来办事的群众，享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率，得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下：

一、建章立制，规范服务。

大河坎镇便民服务中心规范了管理，制订了便民服务中心运行办法、ab岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度，规范了便民服务中心的工作流程，使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理，坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。

每个窗口建立了办事台帐，对于需由上级部门审批的项目，加强衔接，做到提前介入，全程跟踪服务，及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开，落实阳光作业，便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限，对每个窗口工作人员的电话都进行了公示，并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。

二、开展“创优评星”活动，热情服务群众

大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章，以人为本，热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动，评选出三星级青年文明工作人员1人，二星级青年文明号2人，极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法，列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折，设身处地为群众着想，由浅入深引导工作人员增强服务意识，奉献爱心和责任心。

在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识，每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源，放置口杯、老花镜、笔，从举手投足一言一行的细微之处做起，用一杯热茶，一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中，服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐，建立与顾客交流平台，自觉接受了群众监督，不断完善窗口服务。

三、不断探索和实施了新的为民服务方式

大河坎镇便民服务中心不断解放思想，更新观念，与时俱进，在管理服务方面不断创新。在便民措施上，安置了电子触摸屏和服务指南标志牌，采取图文并茂、简洁易懂的形式，对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。

为使服务事项全面覆盖，弥补节假日群众咨询事件方便，大河坎镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网，创建了大河坎镇民情服务平台，自20xx年3月正式对外使用以来，全镇52家职能部门和社会服务部门加入，处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系，受到了群众的广泛赞扬。

四、加强了村(居)便民服务大厅的建设

村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来，镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员，深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力，经常深入到每个村(居)举办业务培训次，1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前，全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居)，并都已投入使用，10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次，办理和代办业务10100余件。

五、20xx年

工作计划

(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务，使服务更加科学合理。

(二)开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能，加强学习，提高素质，树立良好的行政服务形象。

(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设，使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本。

(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。

光阴如梭，转眼间20xx年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:

一、抓政治思想品德

平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。

二、抓

岗位职责

全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

服务三农工作总结篇十三

我叫，20xx年6月21号入职，担任客服专员一职，截止目前已有两个多月。在这两个多月以来，非常感谢领导对我的关心和指导，以及各位同事的帮助；使我深深感受到物业大家庭的温暖。完善系统的入职培训，使我不仅了解公司的发展历程、规章制度，也使我能够快速转变角色，熟悉工作内容和要求，更使我能够成为公司的一员而骄傲；实操训练及每周的内部培训，使我快速的掌握技能要求，也更加注重细节性服务。在我看来，这是短暂的两个多月，短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的**员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。通过公司领导对我们工作的总结，我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

当然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多学习、多思考；和其他客服人员一起，共同把事情做好。

客服专员：

服务三农工作总结篇十四

为了认真贯彻、落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》，大力促进社会主义新农村建设，结合总院《十一五规划》中“三农”服务体系建设工程的精神，北苑分院充分挖掘自身优势，结合自身办学特色，努力进行探索与实践，取得了很好的效果，产生了一定的影响，现将北苑分院２009年度三农服务工作总结如下：

一、学习领会文件精神计划部署工作

今年以来，分院领导多次召开科以上干部会议，组织学习总院《十一五规划》与，认真领会文件精神。通过学习讨论，大家都重新认识新三农、推进城乡经济一体化的根本方针，是贯彻落实科学发展观的伟大实践，对促进国家的长治久安意义重大。总院作为北京地区唯一独立设置的从事高等农业职业教育的综合性院校，非常适时的将此项工作列入了《十一五规划》，北苑分院作为总院一分子，也充分认识到了此项工作的重要意义，准备积极投身到这项工作中。

为了使为三农服务工作落到实处，北苑分院成立了“三农”服务领导小组，由宋晓光院长任组长，张淑华书记任副组长，主要由培训学校拟定工作计划并承担具体工作，其他部门配合工作。

1 训学校以及其他相关部门多次开会讨论研究，根据总院对北苑分院的整体定位，以及北苑分院的资源优势，确定北苑分院三农服务主要方向为大力开展农村剩余劳动力转移的就业前培训，加强各类农村实用型人才的培养，帮助乡村建立文化站和文化大院。

三、在先期调研的基础上，扎实开展工作

今年，分院继续与平谷区大华山镇泉水峪村为北苑分院支援建设社会主义新农村的基地。宋晓光院长先后四次亲自带队下乡与镇、乡、村各级代表进行座谈，了解农村形势，掌握农村建设和农民生活中存在的实际问题,力所能及地帮助解决，扎扎实实地开展工作。

1、以北苑培训学校为具体实施部门，先后在平谷、顺义、昌平等地面向农村剩余劳动力开展建筑岗位和特殊工种（高、低压电工）的就业前培训共计500人次，解决了部分地区农村剩余劳动力转移的难题。

2、北苑分院组织家政培训班。经过前期调研、立项、招生到家政培训班开办历时半年左右的时间，共举办家政培训班三期，培训200余人次。生源主要来自平谷、延庆、昌平、朝阳等地农村妇女，通过保洁、护理、花卉知识的培训掌握了家政服务技能，拿到了北京市劳动和社会保障局颁发的北京市职业技能培训结业证书，增强了能力与自信，找到家政服务岗位工作，从一个崭新的角度间接地为首都建设贡献力量。

2 此项活动的重大意义，报名踊跃，有十几位教职工主动报名，积极表示愿意投身此项工作，为总院服务“三农”贡献力量。

四、存在的不足

1、由于人力、财力所限，北苑分院在做这项工作时明显感到心有余而力不足。今后需要更多的积累经验。

2、工作思路需要进一步扩展，找到更多的突破口,深入开展工作。

五、2010年的工作设想

1、分院上下继续加强学习，统一思想，提高认识，加深理解社会主义新农村建设的历史性、重要性和必要性。

2、在力所能及的情况下，建立第二个帮扶基地。与帮扶基地建立联系制度，定期与不定期地深入乡下，深入了解农村在加快经济发展的过程中有哪些迫切需求，分院自己能解决的不遗余力，不能解决的，及时反馈总院，寻求总院支持。

3、继续加大培训学校对农村剩余劳动力转移的岗前培训，以满足更多乡镇的需求。

4、分院党总支在全体党员中号召建立扶贫基金，以解决一些乡村家庭生活困难和子女上学难的现实问题。

六、几点请求

1、虽然北苑分院对这项工作报有极大的热情，但是客观条件所限，摊子不能铺得太大,力争把好事办实、实事办好,请总院领导理解。

2、工作中如遇困难需总院帮助时，恳请总院相关部系能给以支持，再次表示感谢。

服务三农工作总结篇十五

过的很快，到公司快三个月了。这是我一生中宝贵的经历。在此期间，各级领导对我的工作给予了很大的帮助，对我的生活给予了极大的关心，这让我充分感受到了领导海传：“我觉得自己是个伟人。不经历风雨怎么能看到彩虹”英雄主义。虽然我尊重xx，但我也为我有机会成为xx的一部分而自豪。这三个月来，在领导和同事的关心和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。

7月份在杭州的高级人才交流会上认识了杜总。我得到的第一个信息是介绍新工厂的专辑。当时只觉得企业很大。和杜总谈过之后，觉得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纤行业。通过三个月的亲身经历，对化纤行业和公司有了一定的了解。公司的理念被杜总通俗地解读为五种发型，真的很合适。我非常赞同这个想法。令人钦佩的是，公司的发展没有忘记回报社会的壮举。公司以人为本，尊重人才的理念贯彻在实际工作中，这是大发发展壮大的重要原因。十一年实现跨越式发展并不容易。争当天下第一是一个很大的志向，也是聚集人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤维行业占有重要地位，未来会更加辉煌。

爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。在这三个月里，我能够遵守公司的规章制度，认真做好自己的工作，三个月来从不迟到早退，热情、积极、认真地完成每一项任务，认真履行职责，在日常生活中团结同事，不断提高团队合作精神。一本《细节决定成败》让我充满自豪。拥有一个积极豁达的心态，一个好习惯，一个计划，按时完成，是如此重要，最终决定一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我会在以后的工作生活中时刻提醒自己，让自己以后的生活越来越精彩。

根据目前的工作分工，我的主要任务是（1）负责公司的培训；（2）负责工伤保险；（3）办公室写作和临时工作。通过以上工作的完成，我意识到一个称职的管理者应该具备良好的语言表达能力、流畅的文字表达能力、较强的组织领导能力、灵活的问题解决能力、有效的外部联系能力、大型活动的策划和准备能力。在原公司，我只负责很多工作，大部分工作都是下属做的。现在自己做了，发现看似简单的工作很多，其实里面有很多技巧。

虽然到现在已经快三个月了，但是生产过程还没有很好的了解，到生产现场的时间还短，人员的熟悉程度还不够，分工的系统规划和长远规划还没有形成。对公司和工作有了更好的了解，也希望领导以后多分配工作。我觉得多做点工作更能体现我的人生价值。“勤奋是好事，但浪费在乐趣上。在以后的工作中，我会通过多看、多问、多学、多练，不断学习业务知识，提高业务技能。学无止境，时代发展日新月异，各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识，并用它来指导实践。在今后的工作中，我们要努力做好领导的参谋助手，做好自己的创造性工作，为发展贡献自己的力量。

公司正处于企业转型时期，这是一个非常关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要转变旧观念，从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训，可以开阔视野，学习管理理论。其次，公司应完善管理制度，明确岗位权限，建立激励机制，完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，激励员工，加强管理。第三，要抓好接班人的培养。成立十一年后，那些年创业的成熟人士逐渐变成了老年人，这也是客观规律。从现在开始，我们要做好对老同志的传承和帮助，把他们的好做法传下去，永远留在里面。第四，既要引进人才，又要用好人才，特别是要挖掘公司现有的人才，充分发挥各类人才的作用。

服务三农工作总结篇十六

2011年，在县委、县政府的正确领导下，我办以农民增收、农业增效、农村和谐为目标，创新发展思路，改变工作方法，狠抓落实，进一步做大、做强、做优特色产业，积极有效地推动了新农村建设的步伐，使农业和农村经济保持了良好的发展势头，农村社会和谐稳定。

一、三农工作取得的成效

（一）农民收入稳步提高

认真落实各项支农惠农政策，调动农民种养积极性，加快培育种养大户和专业户，积极发展林竹、畜禽、蚕桑、食用菌、花卉苗木、果蔬等特色优势种植业，培育增收支柱，农民收入稳步提高。全年预计，实现农业总产值xxx亿元，同比增长xxx%；据初步测算，全年农民人均纯收入达到xxx元，较上年增加xxx元，增长xxx%。兑现退耕还林补助资金xxx万元，发放种粮补贴、良种补贴、农机具补贴xxx万元，发放家电下乡补贴xxx万元。全面落实各项贫困家庭学生资助措施，共发放生活补助金、助学金xxx万元。全县共有xxx人享受独生子女父母奖励金，累计发放奖励金xxx万元；全县共有xxx人享受农村部分计划生育家庭奖励扶助政策，累计发放奖扶金xxx万元。

（二）农业基础不断夯实

扎实推进路网、电网、水利设施建设，畅通便捷的农村路网已形成，电力枢纽快速推进，水利设施取得新进展。全年，完成水保治理面积xxx平方公里，整修塘、堰、坝xxx处，新增有效灌溉面积xxx万亩，新建安全饮水xxx处，共解决农村饮水安全人数xxx万人，发展节水灌溉面积xxx万亩，整修渠道xxx千米，累计投资xxx万元。全县新改建通村公路xxx公里，农村硬化公路xxx公里。大力实施“金土地”工程，整理土地xxx万亩以上，投入资金xxx万元。完成10kv工程xxx公里，配变xxx台，容量xxxkva，低压线路xxx公里，累计投资资金xxx万元。全县新建沼气池xxx口。再掀纸浆原料林建设新高潮，投入资金xxx万元，完成造林xxx万亩，森林覆盖率xxx%。

（三）现代农业优势凸显

始终坚持发展壮大以x为主的特色产业，农业产业再上台阶。全年,全县新发展x园xxx万亩,x园面积达xxx万亩，占全省的xxx%、全市的xxx%，xx总产量xxx万公斤，鲜x产值预计达到xxx亿元,xx综合产值xxx亿元，xx良种化率达xxx%，机械化修剪率达xxx%，农村人均拥有x园面积居全国第一，xx产量产值、良种化率、机械化率、良种繁育等指标名列全国前茅。成功申报为全国现代农业（xx）基地强县，xx县被中国xx流通协会评为“2011年度全国十大重点产x县”。xx县zz乡oo村获第一批全国一村一品示范村荣誉称号。企业发展规模壮大，成功组建xx家xx集团公司。品牌影响力不断增强，oox被认定为oo省著名商标，品牌价值达xxx亿元，列全国第xxx位、全省第xxx位。销售市场不断扩大，产品已行销全国大中城市及东南亚、非洲、欧洲等地。新增省级龙头企业xxx家，新增市级重点龙头企业xxx家，新增销售收入上亿元的重点龙头企业xxx家，共xxx家销售收入上亿元的重点龙头企业，省、市级龙头企业达到xxx家，其中省级xxx家；新发展农民专业合作社xxx家，专合组织总数达到xxx家。

（四）x乡新村成效显著

我县以省级新农村示范片建设为重点，全方位打造“中国x乡、美好新村”，并在全省绩效考核中获优秀。

一是现代x业基地质效并举。示范片xx基地达xxx亩，农民人均x园xxx亩以上；配套发展生猪标准化养殖小区xxx个，全年出栏生猪xxx万头，建成“猪+沼+x”循环x园xxx亩、“xx+桂花”立体套种园xxx亩、机电喷灌设施x园xxx亩，推广黄板、频振式灭蛾灯等物理防治x园xxx万亩；xxx家省市级xx产业化龙头企业与示范片农户结成利益共同体，新发展农民专业合作经济组织xxx个，片区专合组织总数达到xxx个，其中xxx个被评为省级示范专合组织，示范片产业化主体带动面达xxx%以上。全年片区xx总产量xxx万公斤，鲜x总产值超过xxx亿元，亩均纯收益达xxx元以上，农民人均纯收入较上年增加xxx元。

二是x乡新村风貌基本显现。完成了《xx县域新村总体规划》、《oox产业园区总体规划》的编制工作。完成了《yyoo生态新村总体规划》、《yyoo新村建筑设计方案》。完成了《xx县新农村示范片农房风貌改造方案》，以x文化为背景，打造具有丰富x文化内涵的宜人新农村。全年启动建设综合体xxx个，建成新村聚居点xxx个累计完成xxx个，新建住房xxx户累计完成xxx户，旧房风貌塑造xxx户累计完成xxx户，聚居点建设、新建住房分别完成三年任务的xxx%、xxx%，旧房改造全面完成；新建沼气池xxx口，五改配套率达到xxx%以上，生产生活垃圾生态处理率达到xxx%，示范片初步形成环境优美舒适、x文化特色鲜明的宜居x乡新村。

三是农村基础设施全域夯实。全年，示范片xxx个村实施了小农水项目，整治防渗渠道xxx千米，整治山坪塘xxx口；实施土地整理项目xxx个，涉及示范片xxx个村，整理农田xxx亩；在yy、zz、oo片区实施完成xxx个村现代农业生产发展项目，改造xxx亩农田基础设施；硬化村社道路和入户路xxx千米，累计完成xxx千米，达到三年任务的xxx%；建成农村客运站xxx个；完成xxx个村巩固退耕还林成果改土培肥项目，改土培肥xxx亩。示范片主导产业基地灌溉率达xxx%；群众安全饮用水率达xxx%；村社道路和入户路硬化率达到xxx%；森林覆盖率达到xxx%以上，农业综合生产能力进一步增强，农民生活质量有了明显提高。

四是农村基层组织充满活力。按照“1+6”村级公共服务建设标准，新建和改造村级活动阵地xxx个，为基层干部提供了良好的办公环境。新建乡镇农民体育健身工程xxx个，改扩建农村敬老院xxx所，新型农村合作医疗参合率达xxx%，农村适龄儿童入学率达xxx%，培训务农型农民xxx人次，务工型农民xxxx人次，培训xx经纪人近xxx人。“四议两公开一监督”工作机制全面落实，村级组织战斗力、凝聚力和向心力不断增强，形成了“干部带头，群众参与，合力共建”的良好氛围。

（五）民生工作有效推进

全县城乡低保逐步扩面提标，2011年，累计支出城市低保金xxx万元，农村低保金xxx万元；城市医疗救助xxx人次，救助资金xxx万元，农村医疗救助xxx人次，救助资金xxx万元。农村“五保”集中供养率进一步提高，修建了万古片区敬老院，新增床位xx张，总投资xxx余万元，入住率达xxx%，孤寡老人实现老有所养。安居工程取得实效，保障房、廉租房、经适房相继新建，缓解了困难家庭住有所居的矛盾；就业促进工程全面实施，全年，全县培训农民工xxx人，促进农村劳动力转移输出xxx万人，实现劳务收入xxx亿元。不断完善便民利民公共文化设施，建农民体育健身工程xx个，电视覆盖率达xxx%。城乡医疗服务网络建设加快，新型农村合作医疗运作更加规范，全县参合率达xx%。

二、工作措施

（一）重贯彻落实

农工办始终把落实党的各项政策作为城乡一体化建设和促进新农村建设的重要措施，抓好学习传达，强化责任落实。召开全县农村工作会、示范征推进工作会，传达了省、市农村工作会的主要精神，安排部署全县“三农”工作。对“三农”工作实行目标管理，建立了客观公正的目标管理考核评价体系，将全年目标任务层层分解到各部门和乡镇。抓好惠农补贴，确保足额发放。

（二）强基础建设

实行山、水、林、田、路综合治理，建设生态示范县。以“中央财政小型农田水利重点县”建设项目为契机，重点抓好水毁修复、病害整治、人饮工程、生态建设、中低产田土改造，乡村公路建设，狠抓农村“电网”建设、农村新能源利用等基础设施建设，使农业综合生产能力进一步增强。全年协调实施xxx个农业农村重大项目，投入资金约xxx亿元；确定农村一事一议项目xxx个,投入资金约xxx万元。一是积极争取上级支持，切实加大农业综合开发力度，不断加大农田水利设施投入，农业水利建设上台阶。二是把县乡村道路建设作为加强农村基础设施建设的硬任务来抓，多方筹集资金，对县乡村公路进行新建、维修和改造，农村道路建设迈大步。三是抓好2011年农网改造升级工程，保证了农村发展和农民群众对电力的需求，农村电网建设改造升级。四是积极推广户用沼气，实施农村“五改一池一规范”工程，农村新能源和林业建设快发展。

（三）抓基地发展

一是实施增效行动，加快x业发展。大力实施“五大增效行动”（基地提质增效、x林立体增效、x畜循环增效、主体带动增效、旅游拉动增效），成片推进oox产业的发展提升，提高x园附加值。实施良种化工程，做到非良种不种。抓好源头治理，严格实行定点检测，从xx种植、x园管理、采摘、加工等环节，实行全过程监控，坚决杜绝使用高毒高残留农药。推行oox原产地域产品保护标识的登记使用制度，组织开展对xx加工企业技术人员的培训，为确保xx质量安全打下基础。二是抓住发展机遇，推动规模养殖。抓住生猪价格不断上涨的机遇，坚持适度规模养殖，大力发展专业户、重点户。认真实施良种工程，积极引进优良畜禽品种，提高良种化程度。加强对动物重大疫病的防控，坚持预防为主，对口蹄疫、猪瘟、新城疫等重大动物疫病实行计划免疫和强制免疫，确保畜产品安全，提高畜禽产品质量和市场竞争力。三是其他产业同步发展。在各乡镇掀起了春季植树造林高潮，大力发展花卉苗木和猕猴桃种植业。全年新增花卉苗木基地xx万亩，总规模达xxx万亩;种植猕猴桃xxx万亩，发展食用菌xxx吨。

（四）引龙头带动

一是以点带面，注重培优扶强。对发展效益好，带动面广，有一定规模的农产品加工企业，加大政策、技术、资金等多方面的支持力度，进行重点培育扶持，进一步增强企业规模效应和带动能力。二是强化宣传，加强品牌推介。组织相关企业参加不同层次、不同类型的交易会、博览会、农展会，大力推进x品牌建设。利用中央台、网络、报纸等媒体等，全面宣传xxx技、x艺，进一步提升oox知名度和市场影响力。三是因势利导，提高农民组织化程度。紧紧围绕发展现代农业，因势利导，积极探索，重点扶持，支持农村专业合作经济组织向多层次的生产经营和服务方向发展，实行多种形式的联合与合作，充分发挥其联结龙头企业与农户、农户与市场的桥梁纽带作用。

（五）保民生稳定

全县各级各部门通力协作，狠抓民生工程落实，大力开展农民创业就业技能培训，进一步提高广大农村居民就业技能和文明素质，多渠道开发就业岗位，促进农村和谐发展。一是搞好用工服务，促进农民转移。首先，进一步完善县、乡、村三级服务平台，为x农和x企及时提供用工服务。今年对外发布春x采摘用工信息xx期次，刊登用工大户信息xxx户，发布xx鲜x价格信息xxx期次，引进外来采x工近xxx万人。其次，认真组织和开展“春风行动”活动，县就业局职业介绍中心免费为进城求职的农村劳动者提供服务。二是创新培训形式，搞好技能培训。年初，下发农民工培训意愿和培训项目调查表，充分利用农闲时间和农民工春节返乡的热潮，采取集中办班和分散办班的形式，积极开展农民工就业技能培训。选送优秀农民工参加劳务技能竞赛和有益的比赛，打响劳务品牌，促进更多劳务人员参加技能培训。3月31日-4月1日，组织xx支代表队,参加 “劳动最光荣 运动我健康”oo市首届农民趣味运动会，并取得好成绩，全面展示了我县农民工积极向上的精神面貌。三是开展创建活动，大力发展社会事业。深入开展文明乡镇、文明村创建活动。进一步完善社会保障体系，不断扩大社会保险覆盖面，稳步开展新型农村养老保险工作。切实加强乡镇卫生院建设，城乡医疗服务网络进一步完善。

（六）抓新村示范

我县紧紧围绕建设“五新一好”新农村要求，快速启动、强力推进示范片建设，强化示范带动效应，推动我县新农村建设建设发展。一是加强组织保障。制定印发《xx县2011年新农村建设示范片工作推进方案》，对新农村建设工作的思路、任务、要求进行了细化明确。示范片实行“县级领导包挂、乡镇领导包抓、县级部门包扶、企业单位援建、社会各界参与”的工作运行机制。二是加大资金保障。在省、市、县财政配套的基础上，按照“渠道不乱，用途不变，各记其功，形成合力”的原则，加大对扶贫、水务、交通、文体、国土等项目的捆绑和资金的整合力度，最大限度向示范片倾斜。同时，按照政府主导、农民主体的建设原则，动员农民自筹投入，动员社会各界知名人士和企业家参与新农村建设。三是构建素养保障。采取“双培”措施，按照建设新农村要求，培养干部，培训农民。切实加强对农村劳动力实用技术、岗位技能素质培训，引导片区群众从事xx加工、xx经纪、品牌销售、“x家乐”旅游服务等。四是构建舆论保障。利用新闻媒介，通过会议、电视、报刊、标语、专栏等，多渠道多形式广泛宣传oox。成功举办了第七届oo国际x文化旅游节、“走进新农村，收获新希望”ooxxx品赏推介周等系列活动。

（七）促体制改革

农工办切实按照深化农村改革，在关键方面、关键环节上取得新成效的要求，不断创新体制机制，推进农村改革不断深化，使农村发展充满活力。一是创新农业产业带动机制。引导各村社充分利用现有资源条件和产业基础，大力发展农村集体经济。按照“服务农民，进退自由，权利平等，管理民主”的要求，培育和壮大龙头企业、专业合作组织，引导其与农民建立紧密利益联结机制，大力推行合同订购、保底收购、二次返利新模式，使农民获得更多收益。二是创新农村金融服务机制。改进金融产品和服务方式，设立村镇银行，发展农村互助联保和小额信贷组织，认真落实扩大农村有效担保物范围的相关政策。创新财政支农资金使用方式，整合各类涉农支农资金，集中力量办大事，提升财政资金的使用效益。

三、2012年工作思路 明年，我县农业农村工作以党的各项政策为指针，认真贯彻县十三次党代会精神，坚持“工业强县、城市立县、x业富县、旅游兴县”的发展思路，以城乡一体化建设为契机，突出一个重点，依托二个载体，推进三产相融，完善四大体系，强化五大措施，注重六个统筹，实现农业和农村经济再上新台阶。

一个重点。以农业发展、农民增收、农村稳定为重点，加强农业基础设施建设，提高农业综合生产能力，改善农村生产生活条件，促进农业发展；大力发展特色产业，进一步强化产业支撑，提升农业产业化经营水平，促进农民增收；积极推进村务公开、民主管理乡村治理机制，加强党的基层组织建设，增强基层活力，搞好农民工培训，提升农民素质，不断健全农民工就业信息提供等现代农业服务体系，促进农村稳定。

二个载体。以新农村建设和农村文化建设为载体，加大城乡统筹力度，加强农村新村和文化广场建设，建立健全适合农村发展的经营管理制度，破除城乡经济发展的制约因素，不断缩小城乡差距。改善社会民生，夯实基础设施，建设生态文明，努力把xx打造成xx后花园、oo桥头堡，为加快进入全面小康社会奠定决定性基础。三产相融。联动推进新型工业化、新型城镇化、农业现代化，促进三产相融，并按照县十三次党代会精神，把xx打造成oo工业发展的核心区，现代农业的示范区，综合枢纽的中心区，开放合作的先行区，城市发展的新兴区。牢牢把握目标要求，着力强化生态环境建设，着力发展生态经济，坚持经济发展与生态建设相协调，做大绿色产业。继续实施天然林保护工程、巩固退耕还成果，以绿色资源为依托，抓住新农村示范片建设和现代农业基地强县建设机遇，大力发展生态农业，形成规模效应，取得经济效益。

四大体系。一是健全现代农业防灾减灾体系。加强防汛抗旱、动物防疫、森林防火工作，做好应急预案，大力推广农业保险。二是健全农业服务体系。加强与oo等院校、科研机构的合作，同时加强农民职业技能培训，让农民掌握1-2门实用技术，构建完善的农业科技服务体系。三是健全农村社会保障体系。进一步完善农村医疗保险、低保等制度，使农民的生活有基本保障。四是健全农产品质量安全体系。严格实行农产品市场准入制度，加强农产品质量安全管理，严禁使用高毒、高残留农药，确保农产品质量安全。

五大措施。一是强化组织领导。积极争取上级各部门的高度重视和关注。二是强化政策落实。认真落实好中央、省、市的各项惠农支农政策，确保政策不走样。三是强化农村基础设施建设和管理。加大农村水、电、路、渠和通信设施建设力度，特别是要加强农村水利建设和管理，加强病险水库的治理，实现农村与城市基本对接。四是强化资金保障。进一步加大对扶贫、水务、交通、文体、国土等项目的捆绑和资金的整合力度，使有限的资金发挥无限的作用。动员社会资金参与到农业发展中来。五是强化服务意识。切实改变作风，增强三农服务意识，拉近与群众距离，树立良好形象。

六个统筹。统筹城乡发展规划、统筹城乡产业规划、统筹城乡就业规划、统筹城乡基础设施建设、统筹城乡社会事业发展、统筹城乡管理体制。

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