计划是指在未来一段时间内对于某项任务或目标的安排和安排行动步骤的书面或口头表达。一个好的计划需要有具体的目标,以便监控和评估执行进展。一个有效的计划应该具备明确的目标和可衡量的指标。
供水公司工作总结及计划篇一
****年,**供水公司党群部在公司党总支的直接领导下,按照党总支部提出的"强化党性树形象,投身供水争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展"的工作要求,紧紧围绕"向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益"的企业工作要求,以抓好党建,促进团建和精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
认真组织开展保持共产党员先进性教育活动,购买各种教育读本,深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》、十六大文件等。监督各党支部在学习中做到"五有",即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求,针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题,积极发挥作用,及时整理报告党总支部,促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作,达到"提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作"的学习目标要求。
为使党内活动多样化,增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性,党群部充分利用公司投影机等音视频设备,开展多场"流动放映队,巡回上党课"的专项专题教育活动;不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲赵一曼》等优秀影片;利用"七一"及抗战胜利**周年等重大节庆日,开展 "重温红色激情,畅行胜利之路"等党日活动,带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育;邀请中国共产党**市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的十六届五中全会精神做专场辅导报告会,努力把广大党员、干部的'思想统一到十六届五中全会精神上来,落实到公司改革发展建设的实践中来;组织举办"我身边的共产党员"先进事迹交流会,通过本公司先进人物事迹,极大地调动全体党员的工作热情,有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。
今年,党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时,积极发挥作用,加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年"七·一"期间各支部的换届选举中,党群部切实发挥监督指导作用,督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作,其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的*名增加为*名,切实增强了党支部的组织领导。
今年,党群部按照市直党工委及公司党总支的部署,把持续开展创建"五好"支部即"好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩"作为大事来抓,按照《****-****年度市直机关创建党建工作先进单位和"五好"党支部综合考评表》的要求,积极到各党支部检查落实情况,做到了及进发现问题,及时解决问题。在全市新一轮创"五好"支部考评中,下属*个党支部全部被上级党委表彰为"五好"党支部,党总支部荣获"**市五强化五率先典型支部"的光荣称号。
党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划,积极负起发展党员审查责任,严格规范发展党员工作程序,坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制,切实把好党员队伍"入口关"。根据公司党员机关多、基层少的特点,注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员*名,确定入党积极分子*名,年龄均在**周岁以下,全部高中文化程度以上,其中女同志*名,一线职工**名。目前尚有**名入党申请人培养考察中。
一是拓宽宣传阵地。党群部文明办注重特色,拓宽阵地,通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行**几份,分发到车间,确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》**期,专刊板报**期。
二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有*篇职工论文获省、市级表彰,*件书画摄影作品参加**市展览,*名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办"全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会",加强行业中的经验交流、互相学习借鉴,促进企业的发展。
三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求,在广大干部职工中大力宣扬"我为人人,人人为我"的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款*万多元,扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高,继*月份公司被中国水协政工委评为"中国供水企业文化建设先进单位",**月份又被国家建设部表彰为"全国建设系统企业文化先进单位"。
供水公司工作总结及计划篇二
近年来,xxx供水总公司供水安全工作在各级各部门的高度重视下,采取多种措施,不断加强饮水安全生产与监管服务,不断强化宣传教育,连续多年在全市未发生一起饮水安全事故,为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。
xxx水源地共四处,xx、xxx源地为地下水源,日供水能力分别为1.2万吨和0.3万吨;xx、xxxx为地表水源,日供水能力分别为6万吨和0.6万吨,合计日供水能力为8.1万吨。从我市供水格局看,xxxx作为城区及各园区主要供水水源,其余三处水源为备用水源,一旦xxxx出现停电供水等情况,可立即启动其它三个水厂向城区及各园区供水。近年来,为了全面做好水源地保护工作,确保群众喝上干净放心的水,我们把水源地的保护工作纳入了重要议事日程,成立了以经理为组长,分管经理为副组长,各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组,具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络,为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照《中华人民共和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时,水井周围30m范围内不能设置渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求,在水源地附近设置了警示语,同时,我们建立了监督举报制度,在电视台、报纸上公布了xxxxxxxx的.监督举报电话,接受群众的监督和举报,对污染水源地的行为及时进行查处,防患于未然。
三是水质检测情况,按照要求,化验人员每天对源水、滤前水、滤后水、出厂水做9项简分析化验4次,每年化验次数达到5840次。每月将源水、出厂水、管网水、末梢水,送烟台市自来水公司水质化验中心进行45项水质分析,同时每月接受xxx疾病监控中心、烟台市城市公共供水水质监督站监督,定期公布水质结果,公司xxx水厂被烟台市疾病防控中心授予“生活饮用水卫生信誉度5a标准”,烟台及周围县市仅有三家供水企业获此荣誉。2011年9月份,公司接受省建设厅水质检测中心对xxx水厂的水质检测,106项检测指标全部符合标准,水质合格率达99%。
城市供水关系到千家万户,我们始终坚持“用户满意就是我们的工作标准”服务理念,并将其融入到日常工作中去,以创造和谐供水环境。一是建设新水厂,提高供水能力。为充分利用蓬莱有限的原水资源,实现水资源的优化配置,确保供水安全,提高供水水质,2005年5月,经xxx政府批准,由山东水务投资公司投资兴建,建设设计日供水能力4万吨的xxx第二水厂,铺设10公里直径800球墨铸铁管道,xxx第二水厂的建成,使我市日供水能力由原来的4.1万吨提高到8.1万吨,为我市经济社会的全面发展提供了强有力的保障。二是强化供水服务能力,打造和谐文明窗口,为履行服务承诺,创造良好的社会形象,我们推行“一站式”服务体系。为用户办理接水,从服务大厅受理用户申请到现场勘查、施工图绘制到通知交费,由原来的15天减少到7天完成,解决了以往用户办理业务时的繁琐步骤。三是实行24小时服务热线电话,不管是节假日还是星期天都有人上班,晚上由维修人员轮流值班,中午由科室轮流值班,做到小修不过夜,大修不超过24小时,为市民提供高效、便捷的服务。今年为用户维修180次,抢修管道18次,为用户测漏8次。服务到位,对管道出现破裂现象,抢修及时,无出现大面积停水现象,保障了供水畅通。
以便及时切换,防止造成大面积、长时间停水。二是建立水厂安保系统,包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对,探头8台,实施严密监控和防范,窗户增设了内置防盗锁外置防盗网,对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭,提高了反恐怖、反破坏的能力。同时,我们还加强了人员防范力度,水厂值班人员24小时值守,时刻警惕,严格控制外来人员进入水厂,认真核对证件并作好详细记录,每一小时组织人员全面巡逻一次并作好记录,遇有异常情况发生,立即采取措施。三是在xxx水厂设置生物预警系统,我们安排化验人员每小时到源水入水口处巡视一次,观察水生物的活动情况,一旦出现异常,立即取水样进行化验,并同时送环保防疫部门进行检验,结果若超标,立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理,目前已储备了一定数量的上述应急药品,并与供应商签订协议,需要大量时及时调货。四是我们每年都会根据市政府应急处理预案,组织水厂等有关部门进行氯气事故及曝管等事故演练,对演练中存在的问题进行研究和总结,对预案存在的问题进行了补充,做到无论发生什么事件,必须保证城市供水。五是落实建立健全各种规定制度。水厂工作人员每年查体,无传染病发生,持证上岗。建立安全生产责任制,签定安全生产责任状,无发生安全事故。建立设备管理制度,各制水设备运转完好,保障了供水不间断。建立管网巡查制度,每月组织员工对管网拉网式检查,使漏失率降至5%左右。
为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意
识,我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训;在每年我们利用全国节水宣传周期间,开展街头宣传咨询活动,为群众答疑解惑,并向群众发送用水安全知识宣传资料;我们充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识,扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次,发放饮用水安全知识宣传资料200余份,接受群众咨询100余人次,刊载各类信息10余篇。通过强有力的宣传教育,公司上下安全生产意识进一步提高,广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变,为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。
供水公司工作总结及计划篇三
20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
供水公司工作总结及计划篇四
本文目录
供水公司工作总结
供水公司年度党群部工作总结
供水公司党总支党建工作总结
供水公司党总支党建工作总结范文
公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。
一是反映**公司班长偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的管材根,避免了公司损失.元。
二是举报来信,公司纪委接信后,十分重视成立了以政工部、人力资源部、财务部三人工作小组,纪委书记包案。根据举报线索,纪委拟定了调查方案,确定了先抓证据,后谈话的方法,从车队雇佣临时工身上下手,在做通工作后,他交出了车队的三本现金账,包括车库个库房出租情况,车队铲车每天装煤收入情况,及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后,一边整理一边实施第二步
工作方案
,谈话取证,包括车队全体员工,等共谈话取证余人次,检查违纪账本。查实了违反财经制度的案件。,男,现年**岁,初中文化,**年任车队队长,在**年**月至*年**月期间,没有把公司车队库房出租租金,铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金**元纳入帐内管理,作支现金**元,期间欠发员工工资**元,员工对此意见很大,给公司造成不良影响。经查证,**个人占用车队资金**元。在整个案件调查期间,本人认错态度较好,主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定,给予行政记大过处分,收缴个人占用资金**元,免去车队队长职务。通过案件,我们深深地感受到,像公司车队这样的单位,应该进行财务年度审计,配齐会计,出纳员,严把财务管理关。为此,公司纪委向公司提出了建议,建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时,要加强财务管理,改变财务结算方式。同时,在全公司召开的大会上,我们通报了对处分决定,教育了全体党员干部。五、从基础工作入手,提高自身素质
业凝聚力,使员工队伍士气高涨,生产经营各项工作呈现出整体攀升的良好势头,从而促进了我公司纪检监察工作人员工作、学习的积极性。
供水公司工作总结(2) |
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200*年,供水公司党群部在公司党总支的直接领导下,按照党总支部提出的强化党性树形象,投身供水争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进团建和精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
-、强化党的建设,开展各种学习教育活动。
认真组织开展保持共产党员
先进性教育
活动,购买各种教育读本,深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、xx大文件等。监督各党支部在学习中做到五有,即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求,针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题,积极发挥作用,及时整理报告党总支部,促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作,达到提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的学习目标要求。二、以人为本,开展丰富多彩的党内活动。
为使党内活动多样化,增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性,党群部充分利用公司投影机等音视频设备,开展多场流动放映队,巡回上党课的专项专题教育活动;不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲》等优秀影片;利用七一及抗战胜利60周年等重大节庆日,开展 重温红色激情,畅行胜利之路等党日活动,带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育;邀请中共××市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的xx届五中全会精神做专场辅导报告会,努力把广大党员、干部的思想统一到xx届五中全会精神上来,落实到公司改革发展建设的实践中来;组织举办我身边的共产党员先进事迹交流会,通过本公司先进人物事迹,极大地调动全体党员的工作热情,有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。
三、发挥党总支部的助手作用,持续开展五好支部创建活动。
今年,党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时,积极发挥作用,加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年七·一期间各支部的换届选举中,党群部切实发挥监督指导作用,督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作,其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名,切实增强了党支部的组织领导。
今年,党群部按照市直党工委及公司党总支的部署,把持续开展创建五好支部即好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩作为大事来抓,按照《-xx年度市直机关创建党建工作先进单位和五好党支部综合考评表》的要求,积极到各党支部检查落实情况,做到了及进发现问题,及时解决问题。在全市新一轮创五好支部考评中,下属6个党支部全部被上级党委表彰为五好党支部,党总支部荣获××市五强化五率先典型支部的光荣称号。
四、严格审查责任,积极慎重发展党员。
党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划,积极负起发展党员审查责任,严格规范发展党员工作程序,坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制,切实把好党员队伍入口关。根据公司党员机关多、基层少的特点,注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员7名,确定入党积极分子9名,年龄均在35周岁以下,全部高中文化程度以上,其中女同志5名,一线职工11名。目前尚有60名入党申请人培养考察中。
五、开展增强共青团员意识主题教育活动,充分发挥共青团员的主体作用。
六、丰富企业文化内涵,提高企业凝聚力。
一是拓宽宣传阵地。党群部文明办注重特色,拓宽阵地,通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行60几份,分发到车间,确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》22期,专刊板报10期。
二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有6篇职工论文获省、市级表彰,8件书画摄影作品参加××市展览,2名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会,加强行业中的经验交流、互相学习借鉴,促进企业的发展。
三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求,在广大干部职工中大力宣扬我为人人,人人为我的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元,扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高,继5月份公司被中国水协政工委评为中国供水企业文化建设先进单位,10月份又被国家建设部表彰为全国建设系统企业文化先进单位。
供水公司工作总结(3) |
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一、实践“三个代表”,树立良好“形象”
(一)抓好党组织形象塑造,提高党的基层组织凝聚力、感召力。
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。
1、加强组织领导。随着企业的发展,公司党员队伍不断壮大,在今年各支部的换届选举中,公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名,切实增强了党支部的组织领导。2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度,保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片,进行案例教育和警示教育,不断加强领导班子成员的党性修养,强化班子成员党性党风党纪教育,提高班子成员的决策水平和政治业务素质。3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工,把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层,推动公司想方设法予以解决,解除职工们的后顾之忧,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江,文体活动硬件设施不足,职工业余生活枯燥乏味。为彻底改变这种情况,党支部牵头,先后建立职工活动室,添置影音设备、图书专柜等,营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器,极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新,改善职工用餐环境等。
(二)立足教育,强化管理,建设高素质的党员队伍。
党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度,切实加强和改进党员的教育管理,增强党员的理论素质和党性观念,通过民主评议评选优秀共产党员,引导党员向身边的先进学习,对自己高标准、严要求,并带动周围群众共同进步,形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”,在群众中树立了良好的形象和威信,涌现出了一批制度完善、作风民主,凝聚力和战斗力强,能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。
(三)抓党员形象塑造,使每位党员都成为政治上的中坚。
党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动,在活动中体现党员的价值,增强党员的光荣感,树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中,全体党员踊跃献血,次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动,成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会,通过本公司先进人物事迹,极大地调动全体党员的工作热情,有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号,青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。
二、围绕中心,提高“素质”
企业中心工作是公司党总支部抓好党建工作的出发点和落脚点,而党员干部职工素质的高低决定着企业发展的成败。
(一)以“强化党性树形象,投身供水争先进”为目标,加强对党员的思想教育。党总支部强化对党员的教育、管理、监督,实行党员目标管理、民主评议,保证党员在工作中发挥先锋模范作用。今年来认真组织开展保持共产党员先进性教育活动,带领广大党员同志进一步深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、党的十六届五中全会精神等,学习中做到“五有”,即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。党总支部坚持边议边改贯穿始终,针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题,积极采取措施,及时加以整改,加强包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作,达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。
(二)围绕“与时俱进强素质,开拓创新谋发展”要求,加强职工队伍建设。一是加大制度建设力度。今年先后制定了《关于进一步加强企业职工教育提高职工队伍素质的意见》、《供水公司员工奖惩办法(试行)》、《劳动纪律和考勤管理规定(试行)》等多份
规章制度
,严明纪律,促进职工队伍建设工作的制度化和规范化。二是强化职工技能培训。到目前为止已有近300人次参加了“水泵、水厂电机拖动与自控技术”、“危险化学品处理”、“电工”等轮训,提高了业务工作能力。三是加强职工劳动纪律和考勤管理。人事部门不定期对各部门执行公司各项纪律制度的情况进行检查,进一步整顿纪律,端正作风。四是创新干部管理工作。本着精干、高效、协调的原则,为培养、选拔一批政治强、懂经营、会管理,热爱供水事业,有一定的组织能力和相当文化程度,较高素质的公司中层干部,公司建立企业中层领导干部考核制度。今年7月份公司对63名中层领导干部进行了考核,通过群众评议、组织考评,建立科学、规范的中层干部考核体制,强化选人用人机制。三、提高水平,创建“特色”
(一)坚持“三在先、三在前”的原则,深入开展思想政治工作。“三在先”,即开展各项工作,一是先做好宣传发动,明确目的,打通职工的思想;二是要求别人做到的,首先自己要做到;三是出现问题要先承担责任,不要推给群众,做群众信得过的知心人。“三在前”,一是思想工作要靠前,做到生产第一线;二是艰苦工作要冲在前,当好表率作用;三是发现不良倾向要预防在前,防患未然。
(二)打破开会念文件的枯燥学习方式,以人为本,开展丰富多彩的党内活动。如利用投影机等音视频设备,坚持开展“流动放映队,巡回上党课”活动;不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲》等优秀影片;利用“七一”及抗战胜利60周年等重大节庆日,开展 “重温红色激情,畅行胜利之路”等党日活动,带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育等等。党总支部用喜闻乐见的多样化教育方式,提高党员干部的学习积极性,扩大学习成效。
(三)充分发挥工会、共青团等群众组织作用,调动职工工作积极性。工会、共青团作为企业文化建设的主体,在企业中的作用越来越明显。团总支部紧扣“高举团旗跟党走,投身供水作奉献”的主题,在全体团员中开展增强团员意识教育活动;组织团员赴东山参观谷文昌纪念馆、举行“今昔青春岁月难忘怀,明朝意气风发拓供水”退团仪式等,不断激发青年工作热情。公司工会利用元宵节、“五一”、“国庆”等节日期间举办拔河、象棋、环厂跑、登山、篮球、乒乓球等文体活动,精心组织职工参加**市首届工人运动会,取得了市直机关组团体总分第一名和奖牌榜数量第一的好成绩,同时队员们凭借赛场上良好的纪律和端正的作风赢得了“体育道德风尚奖”。团队意识在一次次的活动中得到增强。
(四)丰富企业文化内涵,提高企业凝聚力。一是拓宽宣传阵地。党总支部注重特色,拓宽阵地,通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行60几份,分发到车间,确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》22期,专刊板报10期。二是提升职工文化品位。公司积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。公司职工中各类兴趣爱好者广泛。有获得福建省国际舞锦标赛摩登舞职业新星第一名的,有获得摄影专业中级职称的。今年有6篇职工论文获省、市级表彰,8件书画摄影作品参加**市展览,2名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办“全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会”,加强行业中的经验交流、互相学习借鉴,促进企业的发展。三是倡导互助友爱精神。党总支部在广大干部职工中大力宣扬“我为人人,人人为我”的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元,扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
四、突出重点,加强党的建设
(一)加强党的思想建设,提高党的理论水平
党在思想理论上的提高,是坚持和完善党的领导的思想保证。党总支部以开展保持党员先进性教育活动为抓手,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装全体党员,在党员中掀起学习和贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。
1、更新学习观念。党总支部和各党支部坚持和完善学习制度,广大党员解决了理论学习走过场和一般化的思想,树立起“学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是乐趣、学习就是创新、学习就是珍惜生命”的学习观念,自觉学习政治理论知识及各种相关知识,与时俱进,不断提高自身综合素质。
2、丰富学习内容。除学习上级有关文件、会议精神外,党总支部还组织全体党员认真学习政策法规、业务知识、职业道德规范以及职业礼仪等;同时利用公司网络向全体干部职工推荐好书、好主意,做到优质的学习资源共享,促进党员干部协调和可持续发展。
3、落实学习措施。党总支部坚持中心组学习与党员学习相结合,集中学习和自学讨论相结合,学习和实践相结合,企业内学习和外出考察相结合的原则,把党员的学习列入党员的考核内容,为建设学习型企业方面发挥了积极作用。
4、讲究学习效益。通过不断的学习,广大党员干部能变要我学为我要学,进一步树立和发扬理论联系实际的学风,党组织班子成员、党内同志和普通群众共同提高理论水平,更新观念,指导工作,努力推动企业各项工作不断上新台阶。
(二)加强党的组织建设,提高党的战斗力。
供水公司工作总结(4) |
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供水公司党总支部始终紧紧围绕企业稳定发展的大局,坚持以经济建设为中心,认真抓好党建工作,促进生产经营快速发展。xx年,党总支部以“五好”创建为动力,以建设高标准的基层党组织、高素质的党员队伍为目标,围绕“向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益”的企业工作要求,团结带领广大干部职工努力拼搏,勇于创新,较好的发挥了党总支部的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,为企业的持续、健康、快速发展提供了强有力的组织保证和精神动力。
一、实践 “ 三个代表 ” ,树立良好 “ 形象 ” (一)抓好党组织形象塑造,提高党的基层组织凝聚力、感召力。
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。
1、加强组织领导。随着企业的发展,公司党员队伍不断壮大,在今年各支部的换届选举中,公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名,切实增强了党支部的组织领导。
2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度,保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片,进行案例教育和警示教育,不断加强领导班子成员的党性修养,强化班子成员党性党风党纪教育,提高班子成员的决策水平和政治业务素质。
3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工,把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层,推动公司想方设法予以解决,解除职工们的后顾之忧,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江,文体活动硬件设施不足,职工业余生活枯燥乏味。为彻底改变这种情况,党支部牵头,先后建立职工活动室,添置影音设备、图书专柜等,营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器,极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新,改善职工用餐环境等。(二)立足教育,强化管理,建设高素质的党员队伍。
党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度,切实加强和改进党员的教育管理,增强党员的理论素质和党性观念,通过民主评议评选优秀共产党员,引导党员向身边的先进学习,对自己高标准、严要求,并带动周围群众共同进步,形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”,在群众中树立了良好的形象和威信,涌现出了一批制度完善、作风民主,凝聚力和战斗力强,能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。(三)抓党员形象塑造,使每位党员都成为政治上的中坚。
党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动,在活动中体现党员的价值,增强党员的光荣感,树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中,全体党员踊跃献血,次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动,成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会,通过本公司先进人物事迹,极大地调动全体党员的工作热情,有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号,青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。
二、围绕中心,提高 “ 素质 ”
企业中心工作是公司党总支部抓好党建工作的出发点和落脚点,而党员干部职工素质的高低决定着企业发展的成败。
(一)以“强化党性树形象,投身供水争先进”为目标,加强对党员的思想教育。党总支部强化对党员的教育、管理、监督,实行党员目标管理、民主评议,保证党员在工作中发挥先锋模范作用。今年来认真组织开展保持共产党员先进性教育活动,带领广大党员同志进一步深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《中央关于加强党的执政能力建设的决定》、党的xx届五中全会精神等,学习中做到“五有”,即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。党总支部坚持边议边改贯穿始终,针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题,积极采取措施,及时加以整改,加强包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作,达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。
党在思想理论上的提高,是坚持和完善党的领导的思想保证。党总支部以开展保持党员先进性教育活动为抓手,用马列主义、毛泽东思想、邓理论武装全体党员,在党员中掀起学习和贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。1、更新学习观念。党总支部和各党支部坚持和完善学习制度,广大党员解决了理论学习走过场和一般化的思想,树立起“学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是乐趣、学习就是创新、学习就是珍惜生命”的学习观念,自觉学习政治理论知识及各种相关知识,与时俱进,不断提高自身综合素质。2、丰富学习内容。除学习上级有关文件、会议精神外,党总支部还组织全体党员认真学习政策法规、业务知识、职业道德规范以及职业礼仪等;同时利用公司网络向全体干部职工推荐好书、好主意,做到优质的学习资源共享,促进党员干部协调和可持续发展。3、落实学习措施。党总支部坚持中心组学习与党员学习相结合,集中学习和自学讨论相结合,学习和实践相结合,企业内学习和外出考察相结合的原则,把党员的学习列入党员的考核内容,为建设学习型企业方面发挥了积极作用。4、讲究学习效益。通过不断的学习,广大党员干部能变要我学为我要学,进一步树立和发扬理论联系实际的学风,党组织班子成员、党内同志和普通群众共同提高理论水平,更新观念,指导工作,努力推动企业各项工作不断上新台阶。(二)加强党的组织建设,提高党的战斗力。
党的组织建设最根本的是建设一支能够担当重任、经得住风浪考验的高素质的领导干部队伍,形成朝气蓬勃、奋发有为的领导层。党总支部致力把党的基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,充分发挥共产党员的先锋模范作用,不断增强党组织在企业的影响力和凝聚力。1、强化班子建设。党总支部班子成员和各党支部委员,坚持立党为公、执政为民的理念,不断加强学习和实践,求真务实,开拓创新,不断提高领导水平和执政水平,不断提高党组织科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。2、优化党的合作。进一步完善管理模式,发扬党内民主,优化党政工的合作,认真开好职代会,充分发扬、集中全体干部职工的智慧和力量,为不断提高公司效益服务。3、发挥党员作用。公司全体党员贯彻“三个代表”的重要思想,牢记“两个务必”的观点,围绕“发展供水事业,造福**人民”,真正做到:在平时看得出来、在关键时刻站得出来,成为技术标兵、企业模范,为党旗增光添彩。脏乱的抢修现场、阴暗的管道里、烈日下、台风前,无不充溢着我们的党员同志的拳拳赤心。4、重视组织发展。党总支部认真制定发展党员工作三年规划和年度计划,全面推行发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制,坚持新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,充分发扬党内民主,切实把好党员队伍“入口关”。根据公司党员机关多、基层少的特点,注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员7名,确定入党积极分子9名,年龄均在35周岁以下,全部高中文化程度以上,其中女同志5名。党总支部强调通过党员的先锋模范作用,吸引、带动和培养的入党积极分子,吸引的优秀青年不断创造条件,力争加入党组织。公司时刻保持有一支强大的党员后备力量,目前尚有60名入党申请人培养考察中。(三)加强党的作风建设,提高党的凝聚力。
党的作风建设,核心是保持党和人民群众的血肉联系,这是我们党的最大政治优势。党总支部坚决反对和防止腐败,坚持标本兼治、综合治理的方针,把反对腐败寓于各项重要措施之中,从源头上预防解决腐败问题。1、优化制度。在党的作风建设方面,制定和完善党的各项规章制度,并在党建工作的实践中切实贯彻执行,努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。党总支部落实《供水公司党总支部供水公司贯彻中央 国务院〈关于实行党风廉政建设责任制〉的实施细则》,分别与党委、下属各党支部层层签订《党风廉政建设责任状》,严肃党员干部党风廉政责任追究制度和党风廉政建设责任制。2、强化监督。党总支部学习贯彻《党内监督条例》、《党内处分条例》精神,坚持“明确目标、突出重点、措施到位”的要求,扎扎实实做好党的纪检工作。公司建立民主监督机制,工程管理、材料采购等方面做到两公开一监督;实行厂务公开制度,增强企业管理的透明度;有效落实职工代表大会制度,让职工代表充分发挥了审议企业重大决策、监督行政领导、维护职工合法权益等方面的权力和作用,切实解决热点问题。3、开展活动。党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,主要体现在具体的活动之中。党总支部和各党支部组织好党内学习与交流、“三会一课”、发展党员等,同时联合各方面的力量,开展内容丰富和形式多样的活动,如机关党支部的“我为供水献一计”,水厂党支部和工会分会的“爬山寻宝”等,力求在各种活动中,增强党的凝聚力,提高党的战斗力。4、以点带面。党总支部把严格遵守党的纪律,切实加强勤政廉政建设作为全年工作的主要内容,不断加大反腐倡廉力度,真正做到“三严一表率”,即“从严治党、从严治企、从严治领导班子、领导干部做表率”,进一步落实党风廉政建设责任制。全体党员,特别是党员干部在企业工作实践中,宣扬 “密切联系群众、理论联系实际、批评与自我批评”的优良作风,严格遵守党纪国法、自觉执行上级党组织的有关禁令和公司的规章制度,以自己优良作风和模范行动,带动全体干部职工为企业发展共同努力奋斗。(四)加强党的制度建设,提高党的法制水平。
党的建设,要以制度建设贯穿其中,这既是法制社会的需要,又是完善党的建设的迫切要求。1、健全民主集中制。在党内,党员干部从团结的愿望出发,实事求是,诚心诚意地开展相互间的批评和提醒,充分体现了讲真理不讲面子,讲原则不讲关系,讲党性不私情的党性党风原则,做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加勉”;在党外,党员干部充分展示自己宽广的胸怀和知错就改的勇气,努力维护党组织的整体形象。2、完善已有的制度。主要是:党政联席会议制度、厂务公开制度、党内外监督制度、“三会一课”制度、团组织“推优”制度、党员目标管理制度等。具体如公司党总支部书记参加公司办公会,参与企业的重大决策;工会每月更新厂务公开栏,接受群众监督;全体党员每季度根据党员目标管理考评表进行
自我评定
等,有效完善和落实各项制度。3、进行制度创新。党建工作的各项制度,都要随着时代的发展而不断完善。这是实现“三个代表”重要思想的具体表现,也是坚持和改善党的领导的制度保障。如为进一步推进公司党风廉政建设和反腐败斗争,健全党内监督制约机制,党总支部制定《供水公司党总支部关于建立和完善廉政谈话制度的实施办法(试行)》,加强对公司党员干部的教育、管理和监督。在党总支部的领导下,xx年公司不断深化内部改革,完善经营管理机制,使公司领导班子的凝聚力、战斗力得到增强,干部职工素质得到提高,工作机制和各项制度进一步健全和完善,党组织的核心作用、职工的主人翁意识得到进一步强化,企业的经济效益和社会效益大大提高。继5月份公司被中国水协政工委评为“中国供水企业文化建设先进单位”,10月份又被国家建设部表彰为“全国建设系统企业文化先进单位”,是福建省唯一获此殊荣的单位;党总支部荣获“**市五强化五率先典型支部”称号,下属6个支部全部被上级党委表彰为“五好”党支部。
总支部委员会
xx年十二月一日
供水公司工作总结及计划篇五
20xx年,自来水公司在领导班子的带领下,认真学习落实科学发展观,以科技兴企为己任,全力推进安全优质供水,以改革精神,不断加强自身建设,推进企业文化建设,推进公司经济发展,增强企业的凝聚力和战斗力,开创了供水工作新局面。在公司领导的正确领带领下,在各部门的关心支持下, 经过全体员工的共同努力,较好地完成了全年工作计划,取得了一定的成绩。 现将一年来的主要工作总结如下:
一、积极开展学习型企业创建活动。3月份以来,自来水公司开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“创建学习型组织,争做知识型员工”系列活动, 百余名员工投入到活动中,整个公司营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围,提高了大家读书学习的'自觉性和主动性,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发 了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活。
二、全面推进设备的升级换代,降低供水成本,实现了公司的“低碳可持续发展”。为了提高能效、降低生产成本,完成今年的节能降耗任务,公司通过多方考察论证,采用易扬磁悬浮水泵进行了水泵换代,设备升级换代之后,能耗大幅度下降,年可节电费百万余元,同时免去了频繁的检修费用,保证了供水安全,提高了供水质量,真正实现了科学、高效、低碳供水。
三、公司党委组织精心组织全体干部员工认真学习党的十八大会议精神,在运用十八大的新理念、新任务和新举措,来开阔工作思路和拓展思考深度,以“实干兴企”严格要求自己,抓紧、抓实、抓好当前的各项工作,认真对照年初确定的目标,找准重心,坚定信心,明确责任,落实措施,切实抓好各项工作落实,圆满完成全年的各项目标任务。同时认真谋划好明年的工作,深入调查研究,明确工作着力点,做到早计划、早安排、早部署,增强工作的主动性和创造性,开好头、起好步,力争明年的各项工作有新的突破,取得新进展,实现新跨越。
四、丰富员工文化娱乐生活。
1、为活跃职工生活,营造良好节日氛围,积极筹备20xx年迎新年联欢会,广大职工积极参与,为办好跨年晚会出谋划策。
2、开展丰富多彩的学雷锋活动。为大力弘扬和培育新时代雷锋精神”为主题,组织青年志愿者和工会积极分子进行义务劳动,加强公司的精神文明建设。
3、开展了迎双节文化娱乐活动。为迎接中秋、十一两大节日,工会认真组织筹划,准备了一台风格别样的文化娱乐活动。通过棋艺、跳绳、猜谜、纸牌等多种形式的游戏,让职工在忙碌工作之余,放松身心,调整心态,建立团队意识,以更加饱满的热情投入到工作中去。
总结20xx年一年来的工作,进一步认清了公司内外总体形势,进一步了解了公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满了信心。同时我们感到虽然取得了一定的成绩,但距离公司的要求还有一定的差距,工作中还存在一些不足之处,如工作方法比较单一,执行力还存在一定的不足,这些将在今后的工作中予以加强。
供水公司工作总结及计划篇六
1、我部将在2月根据公司调度室指令,全力做好冬季安全供水工作,合理调配各厂、站机组,确保市区管网服务压力,以各厂、站生产原始记录为考核依据,以实际供水压力情况为考核结果;(20分)
2、我部将在2月根据中心化验室水质监测及水厂水质在线监测结果,合理调整制水药剂投加量,确保水质合格,以加药岗值班记录为考核依据,以水质检测数据为考核结果;(20分)
3、我部将在2月认真做好“春节期间”安全供水生产工作,着重加强水源和生产厂区的安全保卫、反恐、防火防盗等安全保卫工作,严禁无关人员及车辆进入生产区,确保安全生产,以公司安全生产相关制度为考核依据,以安全巡视记录为考核结果;(10分)
4、我部将在2月配合南湾水厂工艺改造工程,以配合工程开展的相关信息为考核依据,以配合开展的工作实际情况为考核结果;(10分)
5、我部将在2月加强劳动纪律,坚持部长夜间带班查岗制度,确保安全供水,以夜间带班制度为考核依据,以《带值班记录》为考核结果;(10分)
6、我部将在2月积极筹备参加公司文艺汇演节目和文体活动的工作,以文艺节目和文体活动筹备的相关信息为考核依据,以文艺节目预演和文体活动的开展情况为考核结果;(10分)
7、我部将在2月继续做好各厂、站的厂(站)区卫生工作,坚持每周大扫除,以部门卫生区划分责任表为考核依据,以部门绩效考核小组检查记录为考核结果;(10分)
8、我部将在2月对羊山中学加压站水泵进行更换、安装,以安全施工相关规定为考核依据,以更换后设备运行情况及维修日志为考核结果。(10分)
1、我部将在2月1日至28日期间在部门范围内组织学习党的十八届四中全会精神,以学习计划要求为考核依据,以学习记录为考核结果;(10分)
2、我部将在2月1日至28日期间完成抄表工作、新用户水卡登记及发放工作,其中dn40以上水表抄见率为100%(特殊情况除外),dn40以下水表抄见率不低于97%,以公司考核细则为依据,以监察部复抄情况为考核结果;(10分)
3、我部将在2月1日至28日期间做好部长复抄dn40以上水表至少300块的工作,以《营业部水表复抄三级管理制度》为考核依据,以部长复抄记录为考核结果;(10分)
4、我部将在2月1日至28日期间做好抄收班长水表复抄工作,每个抄收班长完成复抄本班组不低于600块水表的复抄任务,以《营业部水表复抄三级管理制度》为考核依据,以班长复抄记录为考核结果;(10分)
5、我部将在2月1日至28日期间采取有效措施,加大水费回收力度,确保水费回收,以公司财务部门提供数据为考核依据,以财务部门提供数据为考核结果;(10分)
6、我部将在2月1日至28日期间按照公司绩效考核的要求,在本部门落实绩效工资考核工作,以部门绩效考核细则为依据,以绩效考核小组检查记录为考核结果;(10分)
7、我部将在2月1日至28日期间协同客服部做好新用户发展工作;对水表故障、表井存在问题等情况,以工作联系单的形式及时汇总上报,并配合其它部门做好故障表的整改工作,以公司考核细则为依据,以部门工作联系单汇总为考核结果;(10分)
8、我部将在2月1日至28日期间做好和财务部门的对账,做好增值税发票的管理工作,以公司考核细则为依据,以财务部门提供数据为考核结果;(10分)
9、我部将在2月1日至28日期间根据公司安排,组织开展供水文化汇演的排练工作,以公司相关活动要求为依据,以部门实际完成情况为考核结果;(10分)
10、我部将在2月1日至28日期间继续加强部门员工业务技能的培训,以学习内容为考核依据,以学习记录为考核结果。(10分)
1、我部将在xx年2月1日至2月28日,配合南湾下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技术指导。以设计要求、施工规范为依据,以工程影像资料为考核结果;(10分)
2、我部将在xx年2月1日至2月28日,计划土建工程完成鼓风机房基础回填、浇筑及反冲洗泵房外墙漆;设备安装完成滤池竖向布气布水支管及横向排水管安装;工艺管网完成东侧dn1200出水碰接;(15分)
供水公司工作总结及计划篇七
20__年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论, 三个代表 重要思想和党的__大报告精神为指导,认真贯彻落实党的__届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以 安全、高效、优质、文明 供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践 三个代表 , 三个文明 建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把 抓好班子、带好队伍 作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合 规范党支部 创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出 凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到 ,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持 三会一课 制度,公司的大小会议也经常重温 四大纪律 八项要求 ,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败 一把手 工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20__年学习培训计划》与《市自来水公司20__年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习 四项监督制度 培训班,开办了一期学习 四项监督制度 宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
供水公司工作总结及计划篇八
今年以来,在市局、县局党组的正确领导下,稽查队围绕县局下达的年度目标任务和其他工作要求,深入贯彻落实科学发展观,认真履行岗位责任制,解放思想,积极进取,不断开拓工作新领域,加大执法力度,共立案24起,结案24起,受理投诉5起,树立起了质监部门严格执法、热情服务的良好形象。现将工作情况总结如下:
首先,注重和谐执法教育。通过教育,转变稽查人员执法观念,树立行政相对人既是执法对象又是服务对象的理念,并做到在行动中认真贯彻落实。其次,组织稽查人员认真学习研究《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》、《认证认可条例》等法律法规,规范执法行为,提高灵活运用法律法规指导执法实践的能力。同时,注重学习和研究在工作中遇到的新问题、新情况,不断拓展执法领域。经过不断的学习,使稽查人员政治素质和业务水平有了很大提高,形成人人争当办案能手的氛围,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
专项整治活动。目前我县范围内仅有一家电线电缆生产厂家,资质齐全。
二是为进一步规范验配眼镜行业的生产秩序,促进验配眼镜企业合法生产,确保眼镜质量安全,保护消费者的合法权益,开展了验配眼镜企业治理整顿,严厉查处无证加工和制售不合格眼镜等严重质量违法行为,区域内取得验配眼镜生产许可证企业2家,1家正在申请取证,6家未取得验配眼镜生产许可证。对6家未取得生产许可证验配眼镜的企业进行了立案查处,责令其改正,限期办理验配眼镜生产许可证,共计罚没款一万两千元整。下一步我们将积极督促帮助验配眼镜企业取得生产许可证。
三是按照市局下发的《关于开展认证有效性监督检查工作的通知》要求,成立由稽查队长任组长的专项检查小组,对我县区域范围内获得各类管理体系认证的企业进行了认真细致的检查。截止目前,我局共出动执法人员50人次,检查各类获证企业14家,涉及认证证书21张和发证机构9家。检查中未发现存在违法违规行为。
四是按照对垦利县范围内液化石油气、油田混合烃、稳定轻烃、汽油生产、销售单位等进行监督抽样,对生产不合格产品的违法行为进行后处理。
五为进一步加强特种设备安全工作,消除特种设备使用环节的各类事故隐患,与特监科联合开展特种设备百日安全隐患集中整治。
(二)深入开展食品安全整治工作,确保全县食品安全。
今年以来,我们相继开展了饮用纯净水、大米专项整治,特别是开展了饮用水整治进校园活动。通过整治活动,进一步净化了食品消费环境,确保人民群众生命健康安全。按照省市局严格落实食品企业主体责任的相关要求,我们组织全县食品生产企业集中宣贯学习了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,并于6月份在垦利县黄河家酒厂召开了“全县食品生产企业落实质量安全主体责任现场会”。通过参观学习典型企业落实主体责任的经验和做法,加强企业社会责任感和危机感,引导、督促食品生产企业深入贯彻学习《食品安全法》及其实施条例,全面落实《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。对24家食品企业全部下达《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查通知书》,并进行了检查。
(三)继续加大对无证生产、使用无证产品和3c认证违法行为的打击力度,保护守法企业的合法权益。
今年以来,我们继续保持对打击无证生产和使用无证产品违法行为的高压态势,重点查处了无证生产抽油杆、溶解乙炔、眼镜等违法行为,以及在经营活动中使用无生产许可证的棉籽油、氢氧化钠等违法行为。针对3c市场上出现较多的无证销售、以假乱真、一证多用等违法现象,进行了认真全面的执法检查。截至目前,共查处未经认证和超出认证范围生产低压配电柜违法案件2起,震慑了违法企业的侥幸心理,很大程度上维护了合法企业的正当权益。
(四)严厉整顿农资市场秩序,确保广大农民的合法权益。
今年以来,我们继续开展了“农资执法打假”工作。针对我县复合(混)肥料使用量较大的情况,结合科室职能,在全县50余家农资经营业户中进行了监督抽查,共计抽检复合(混)肥料20个批次,抽查合格率90%,我们按照规定对销售有效成分含量不合格的肥料销售商进行了处罚。前期,在农业用药高峰期,我们对全县范围内的农资经营点进行了拉网式检查,重点查处销售无工业产品生产许可证农药的违法行为。
(五)注重法制宣传,增强公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念。
作为一线执法人员,我们在工作过程中,常遇到企业、个人,不懂法导致违反法律法规的事情。所以,平时对企业巡查时,我们就注意引导企业相关管理人员,学习研究相应法律法规。特别是在法制宣传日、国际消费者权益日以及《食品安全法》等新的法律法规实施之际,我们都会组织人员走上街头,发放宣传资料,传播质量、计量、标准化等质监法律法规知识。今年3.15法律宣传时,我们发放了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等明白纸200余份,解答过往群众疑问20余次。这些法律法规的宣传,有力地增强了公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念,为我们依法行政、公正执法,营造了良好的法治环境。
今年来,我们注重加强自身廉政建设,认真学习有关廉洁从政的各项法律法规,严格规范自己的言行,保持清醒头脑,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,努力做到了身体力行,以身作则。一是认真遵守质检系统“五公开”、“十不准”等各项规章制度;二是在各项业务工作中,认真坚持公开、公正、透明的原则,严格办事程序,坚决杜绝各种不正之风;三是自觉接受广大干部群众和社会各届的监督,注重与同事之间谈心交流,征求对自己工作的意见和建议。
今年来,稽查队在工作中取得了一定成绩,但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。在今后的工作中,我们将继续努力做好各项业务工作,履行职责、强化服务,进一步解放思想、开拓创新,加大执法力度,努力开拓工作新领域。明年重点抓好以下几个方面的工作:
1、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,严厉打击制、售假冒伪劣商品的违法行为,切实保护好消费者的合法权益。
2、加大对产品质量监管力度,指导并督促企业依法生产和经营,维持公平竞争的有序市场。切实抓好重点产品、重点区域的打假工作,做到“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”等各项工作。
3、继续加大宣传报道力度,落实责任、明确目标,确保完成宣传报道任务。
供水公司工作总结及计划篇九
20xx年,在公司党委的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在各部门的密切配合下,收费科全体同志努力遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下:
水费收缴是一项细致繁琐的工作,在工作过程中,科室人员能够严格执行财务制度,照章办事,做到日清日结,并每月及时上报水费报表,以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开,用水客户逐渐增加,至年底家庭户已达到6500多户,业务工作量明显增加,无形之中给收费工作提出了更高的要求,我们在钻研业务知识提高业务水平的同时,不忘为客户优质服务的思想,对客户咨询给与耐心的解答,较好的完成了工作任务,同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展,为了更加方便群众缴纳水费,公司投入五万元升级水费收缴系统,购置了数据库,十月份已开通使用,加强了水费数据的准确性,更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但同时应清醒地看到存在的不足之处,职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高,在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距,一些细节工作做得还不够完美,这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下工作:
1、加强业务学习,提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性,为客户提供更优质的服务。在新的一年里,收费科全体人员将在公司党委的正确领导下,紧紧围绕公司的中心任务,勤奋工作,不断提高服务质量,争创优异成绩,为公司发展做出新的贡献。
供水公司工作总结及计划篇十
20xx年,乡镇供水总站在上级业务主管部门的导下,在局各股室大力支持下,全站职工努力工作,团结协作,不断创新,不断提高自身素质,狠抓安全管理,提高经济效益、社会效益,为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献,现就全年工作总结如下:
市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20xx年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区),现共有职工17人(总站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任,一级抓一级,做到上下合力,齐抓共管,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实,完善各项管理制度,提高供水安全水平。在原有基础上,又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书,制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。
乡镇供水站成立后,逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》,严格按照企业经营模式经营、运行,取得了明显成效,供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%,水质合格率90%,受益人口4.2万元。
为了保护水源安全,供水站与各站签定了安全供水责任书,把供水安全工作落实到各供水站人头,重点加强了水源保护措施,对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁,我们始终坚持水质定期检测制度,市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验,除了个别站总大肠菌群超标,其它指标合格,合格率达90%。严格按照《制水施药制度》,专人进行制水并达到饮用水标准,确保了我区集中供水安全卫生,无一例饮水事件发生。
2013年,由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图,镇集中供水站位于拆迁区域,按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求,供水站拆迁重建。经过拆迁,招标,开工等一系列的实施,该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。
我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标,提供优质、安全供水为服务宗旨,逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。
1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。
2.随着新增用水户的增加,原供水能力已不能达到生活生产供需要求,我站将积极寻找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目标总量350万方,总收入170万元;
5.各供水设备运行良好;确保管理安全,无误操作,无责任事故;
6.各站站容站貌好,站区清洁卫生、环境美观,职工责任心强;
7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。
供水公司工作总结及计划篇十一
我作为公司班子成员,依据公司会议分工主要分管办公室的工作。曩昔的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的配合尽力下,在各部门的通力协作下,容身办事、强化治理,充分施展了办公室工作的承上启下,和谐各方的中心作用,在人员少、事务多的环境下,通过不懈尽力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作环境陈诉请示如下。
督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。
本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。
每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。
回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的供献。
供水公司工作总结及计划篇十二
首先,注重和谐执法教育。通过教育,转变稽查人员执法观念,树立行政相对人既是执法对象又是服务对象的理念,并做到在行动中认真贯彻落实。其次,组织稽查人员认真学习研究《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》、《认证认可条例》等法律法规,规范执法行为,提高灵活运用法律法规指导执法实践的能力。同时,注重学习和研究在工作中遇到的新问题、新情况,不断拓展执法领域。经过不断的学习,使稽查人员政治素质和业务水平有了很大提高,形成人人争当办案能手的氛围,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
专项整治活动。目前我县范围内仅有一家电线电缆生产厂家,资质齐全。
二是为进一步规范验配眼镜行业的生产秩序,促进验配眼镜企业合法生产,确保眼镜质量安全,保护消费者的合法权益,开展了验配眼镜企业治理整顿,严厉查处无证加工和制售不合格眼镜等严重质量违法行为,区域内取得验配眼镜生产许可证企业2家,1家正在申请取证,6家未取得验配眼镜生产许可证。对6家未取得生产许可证验配眼镜的企业进行了立案查处,责令其改正,限期办理验配眼镜生产许可证,共计罚没款一万两千元整。下一步我们将积极督促帮助验配眼镜企业取得生产许可证。
三是按照市局下发的《关于开展认证有效性监督检查工作的通知》要求,成立由稽查队长任组长的专项检查小组,对我县区域范围内获得各类管理体系认证的'企业进行了认真细致的检查。截止目前,我局共出动执法人员50人次,检查各类获证企业14家,涉及认证证书21张和发证机构9家。检查中未发现存在违法违规行为。
四是按照对垦利县范围内液化石油气、油田混合烃、稳定轻烃、汽油生产、销售单位等进行监督抽样,对生产不合格产品的违法行为进行后处理。
五为进一步加强特种设备安全工作,消除特种设备使用环节的各类事故隐患,与特监科联合开展特种设备百日安全隐患集中整治。
(二)深入开展食品安全整治工作,确保全县食品安全。
今年以来,我们相继开展了饮用纯净水、大米专项整治,特别是开展了饮用水整治进校园活动。通过整治活动,进一步净化了食品消费环境,确保人民群众生命健康安全。按照省市局严格落实食品企业主体责任的相关要求,我们组织全县食品生产企业集中宣贯学习了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,并于6月份在垦利县黄河家酒厂召开了“全县食品生产企业落实质量安全主体责任现场会”。通过参观学习典型企业落实主体责任的经验和做法,加强企业社会责任感和危机感,引导、督促食品生产企业深入贯彻学习《食品安全法》及其实施条例,全面落实《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。对24家食品企业全部下达《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查通知书》,并进行了检查。
(三)继续加大对无证生产、使用无证产品和3c认证违法行为的打击力度,保护守法企业的合法权益。
今年以来,我们继续保持对打击无证生产和使用无证产品违法行为的高压态势,重点查处了无证生产抽油杆、溶解乙炔、眼镜等违法行为,以及在经营活动中使用无生产许可证的棉籽油、氢氧化钠等违法行为。针对3c市场上出现较多的无证销售、以假乱真、一证多用等违法现象,进行了认真全面的执法检查。截至目前,共查处未经认证和超出认证范围生产低压配电柜违法案件2起,震慑了违法企业的侥幸心理,很大程度上维护了合法企业的正当权益。
(四)严厉整顿农资市场秩序,确保广大农民的合法权益。
今年以来,我们继续开展了“农资执法打假”工作。针对我县复合(混)肥料使用量较大的情况,结合科室职能,在全县50余家农资经营业户中进行了监督抽查,共计抽检复合(混)肥料20个批次,抽查合格率90%,我们按照规定对销售有效成分含量不合格的肥料销售商进行了处罚。前期,在农业用药高峰期,我们对全县范围内的农资经营点进行了拉网式检查,重点查处销售无工业产品生产许可证农药的违法行为。
(五)注重法制宣传,增强公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念。
作为一线执法人员,我们在工作过程中,常遇到企业、个人,不懂法导致违反法律法规的事情。所以,平时对企业巡查时,我们就注意引导企业相关管理人员,学习研究相应法律法规。特别是在法制宣传日、国际消费者权益日以及《食品安全法》等新的法律法规实施之际,我们都会组织人员走上街头,发放宣传资料,传播质量、计量、标准化等质监法律法规知识。今年3.15法律宣传时,我们发放了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等明白纸200余份,解答过往群众疑问20余次。这些法律法规的宣传,有力地增强了公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念,为我们依法行政、公正执法,营造了良好的法治环境。
的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,努力做到了身体力行,以身作则。一是认真遵守质检系统“五公开”、“十不准”等各项规章制度;二是在各项业务工作中,认真坚持公开、公正、透明的原则,严格办事程序,坚决杜绝各种不正之风;三是自觉接受广大干部群众和社会各届的监督,注重与同事之间谈心交流,征求对自己工作的意见和建议。
今年来,稽查队在工作中取得了一定成绩,但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。在今后的工作中,我们将继续努力做好各项业务工作,履行职责、强化服务,进一步解放思想、开拓创新,加大执法力度,努力开拓工作新领域。明年重点抓好以下几个方面的工作:
1、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,严厉打击制、售假冒伪劣商品的违法行为,切实保护好消费者的合法权益。
2、加大对产品质量监管力度,指导并督促企业依法生产和经营,维持公平竞争的有序市场。切实抓好重点产品、重点区域的打假工作,做到“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”等各项工作。
3、继续加大宣传报道力度,落实责任、明确目标,确保完成宣传报道任务。
二〇一〇年十一月二十九日
供水公司工作总结及计划篇十三
督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。
本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。
每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。
回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的供献。
供水公司工作总结及计划篇十四
20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
供水公司工作总结及计划篇十五
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加 强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决
方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
xxx:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
xxx:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的力!
供水公司工作总结及计划篇十六
今年xx月xx日,总经理xx结合公司干部职工进行了20xx年高峰供水动员。在会上,客观地对公司的现状、形势、目标,细致地作了分析,对完成目标工作提出了具体要求。
在公司的正确领导下,我们以公司的经济目标为中心,深入开展好安全生产活动,根据上级要求,结合公司的实际情况,开展了全公司干部职工参加的“百日安全生产竞赛”活动,极大地加强和调动了广大干部职工的生产责任心和责任感,较好地完成了“安全生产”的主要目标。为了更好的总结过去,开展好今后的工作,现将我部门高峰供水工作总结:
1、领导重视、措施得力。
今年是“创建平安单位”的关健一年,按照市委、市政府“创建必成”的目标,年初各部门各单位签订了《安全生产责任状》,高峰供水期间各部门在表态性发言的基础上,将责任状考核目标进行层层分解,明确部门负责人为第一责任人。实行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络,领导干部从上而下,逢会必讲,违事必抓,公司领导班子开会每次都将安全生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。具体工作中,又能结合实际制定落实安全生产的各项措施,杨庄水厂、宝塔水厂结合自身的实际,调整安全生产组织网络,制定安全生产奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气设备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期间,正值xx市“创建平安泰兴”宣传动员。
公司自上而下掀起了“人人要安全,事事讲安全,处处为安全”的热潮。xx月xx日在公司高峰供水的动员下,结合全国安全生产月活动和自身的实际,开展了“百日安全生产竞赛”活动,部门与部门、班级与班组,个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛和“十个一”、“星级班组”的创建活动。制定了详细的考核打分标准,公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查发现问题立即纠正,根据统计,公司专题召开高峰供水会议xx次、安全生产检查8次,夜间督查6次,对事故隐患下发整改通知书xx次,都较好地得了整改。
3、深入宣传发动,提高对安全生产的认识。
今年的高峰供水工作与“百日安全竞赛”活动同步进行,旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方面,制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周二生产部门都要开碰头会,研究汇报生产中的问题,同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程,使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。
为使安全工作深得人心,各部门能创造性地开展好宣传工作,利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践知识,提高对安全生产工作的认识,永安水源厂能主动与公司联系,搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传,宝塔水厂在宣传工作中,利用黑板报心得交流,以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传,积极开展“十个一”活动,即“读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动。
由于“十个一”活动贴近生活、贴近实际,全公司各部门都能积极参与,尤其在签名活动中,各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强,用职工自己的话讲,安全生产工作天天做、时时做、处处做,造就了有安全生产管理人才,不做不行,不管不行,据统计,全公司经过考核培训的安全管理人员xx名,其中大专学历以上占xx%。经过认真的检查,全公司今年需要整改的隐患较去年已下降xx%。xx三个月在安全检查中,未发现一起事故隐患。
1、有的部门对高峰供水中开展的“百日安全竞赛”活动不够重视,职工对活动的时间和内容不清楚。
2、有的部门的台帐记录不认真,为应付上级检查、交差事的现象。
3、有的部门对下发的整改通知整改不能在规定时间内完成。
4、对建立好的生产预案和消防预案未进行现场演,对职工的自身素质只局限在理论上。
供水公司工作总结及计划篇十七
20xx年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
1、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。
3)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是知识都要学习,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。
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