总结是一种自我反思的方式，可以帮助我们发现问题并及时改进。写心得体会时，可以请教他人的意见和建议，多听取他人的反馈和观点。我们来看看一些优秀的心得体会范文，希望能给大家带来一些启发和思考。
礼仪故事心得体会篇一
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！
第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
礼仪故事心得体会篇二
第一段：引言（150字）
礼仪作为人们相处的基本准则，是一种文明和修养的体现。我们每个人都需要遵守一定的礼仪规范，以确保和谐的人际关系并传承社会文明。在学习过程中，我结合了许多有关礼仪的故事，从中深入理解了礼仪的重要性。在本文中，我将分享一些以往阅读过的故事，并总结出的心得体会。
第二段：尊重他人（250字）
在《孟母三迁》这个故事中，孟子的母亲数次搬迁，目的是让孟子接触更好的学术环境。这个故事中的一个亮点就是孟子母亲的母爱和她对孩子的尊重。在我们日常生活中，我们也应该学习尊重他人。无论是与长辈、同事还是朋友相处，我们都应该懂得倾听和接纳不同的意见和看法，从而建立更加和谐且有素质的人际关系。
第三段：谦虚谨慎（250字）
《管鲍之交》是一则讲述管子和鲍叔牙的故事。在这个故事中，管子非常谦虚，他知道自己的才能有限并且愿意向鲍叔牙学习。相比之下，有些人过于自信和自负会让他们失去进步的机会。我们应该从中汲取教训，并反思我们自己的行为。当我们能够保持谦虚和谨慎的态度时，我们才能不断地成长和发展。
第四段：友善待人（250字）
互相友善是建立良好人际关系的基础。《查慎行》这个故事告诉我们一个重要的教训：善意与善行都能给人带来正能量。在我们日常生活中，我们应该主动去付出一些友善的行为，比如微笑、问候、点头示意等。这些小举动都能够使我们与他人更加亲近和友善。
第五段：行为体系（300字）
礼仪的最终目标是改变我们的行为方式，让我们成为更加优秀和完善的人。在我们的生活中，《韩滔殊文》这个故事给了我很多启示。我们应该明白注重细节，从小事做起。例如，说声谢谢、请和对不起，并尽量保持面带微笑的态度。这些看似微小的举动可以体现我们的修养和教养，同时也能让我们与他人更加和睦相处。
结论：（150字）
在了解和理解这些故事之后，我深刻认识到礼仪的重要性。通过尊重他人、谦虚谨慎、友善待人并改变我们的行为方式，我们可以提高自己的修养和人际关系。因此，我们应该注重礼仪，从小事做起，并将其应用于我们的日常生活当中。通过这些小小的改变，我们能够为自己和他人创造一个更加和谐、有爱和尊重的社会氛围。
礼仪故事心得体会篇三
第一段：引言（大约200字）
在我们生活的过程中，故事是无处不在的，它包含了丰富的道德教育意义和人生哲理，能够帮助我们成长和提升自己。而礼仪则是我们人际交往中的重要规范，它不仅能够展现我们的教养修养，还能够促进良好的人际关系。在课程故事中学习到的礼仪知识，让我有了深刻的体会和收获。下面我将从听故事的瞬间感受、故事给予的启示、在实际生活中的应用等方面，进行详细阐述。
第二段：听故事的瞬间感受（大约200字）
每当我坐在教室里，聚精会神地倾听着老师讲述精彩纷呈的故事，我总能被故事所吸引。故事的情节曲折紧凑，使我仿佛进入了一个神奇的世界。而同时，我也不禁被故事中所传达的情感所打动。当一个人在故事中展现出善良、宽容和诚实等美德时，我会深受鼓舞，相信善良是值得追求的。而当一个人在故事中展示出自私、虚伪和狡诈等品质时，我会深感愤慨，反思自身，时刻提醒自己要坚守道德底线。因此，听故事的瞬间，不仅是一种心灵的感动，更是一次道德的洗礼。
第三段：故事给予的启示（大约400字）
课程故事随时随地发生在我们的身边，它们通过具体生活例子，告诉我们人生的道理。在故事中，我看到了诚实的力量。有一次，我听到了一个故事，故事中的主人公因为偷了一块糖果，最终引发了一系列不愉快的事情。这个故事让我明白，诚实是一种重要的品质，它可以带给我们信任和友情。在现实生活中，我遇到过许多诚实的人，他们通过始终保持真实和坦诚，赢得了他人的尊重和支持。
除了诚实，故事还能启发我们关于友善、勇气、爱心和责任等等方面的思考。我听到过一个故事，讲述了一位小朋友在遇到欺负时勇敢挺身而出的故事。这个故事告诉我，勇气可以让我们战胜困难、实现梦想。因此，通过这些故事的呈现与分享，我逐渐明白了人性中那些美好的品质，也受到了故事中英雄的启发，激发我灵魂深处的能量。
第四段：在实际生活中的应用（大约300字）
通过课程故事，我不仅仅是停留在了感动和启示上，更努力将这其中的智慧应用到实际生活中。比如，在我和同学相处时，我会多关注对方的感受，用友善和理解的方式与他们相处。如果朋友需要帮助，我会毫不犹豫地伸出援手，因为我明白爱心与奉献是我们每个人的责任。同时，我也用故事中的道德标准来要求自己，作为一个有礼貌的人，我要懂得关心他人，尊重长辈，注重言行举止等等。
第五段：结语（大约200字）
通过课程故事和礼仪学习，我收获了很多，不仅学到了很多有意义的道理和知识，还对自己的行为有了更高的要求。珍惜和传承优秀的传统文化，注重礼仪教育，是我们大家的责任。课程故事不仅能够让我们感受到人性中那种纯真和美好，更让我们在现实生活中变得更加友善、真诚和善良。希望我们每个人都能够在成长的过程中，不断追求更高的自我，发扬优秀的品质，将这些美好的力量传递给更多的人。
礼仪故事心得体会篇四
第一段：引言（200字）
在日常生活中，礼仪被认为是一种重要的社交技巧。它直接关系到人与人之间的交流和互动，对于个人修养和人际关系的发展具有重要作用。跟随着礼仪美学的不断变迁，社会对于礼仪的要求也在不断提高。为了提高自己的礼仪修养水平，我报名参加了一门课程——课程故事礼仪。在课程故事礼仪的学习中，我收获颇多，积累了许多有关礼仪的知识，同时也深刻体悟到了礼仪对人际关系的重要性，我愿与大家分享我的心得体会。
第二段：课程内容与体验（200字）
课程故事礼仪的内容非常丰富多样，从如何在社交场合正确行走，到如何在正式场合使用餐具，再到如何穿着得体，都进行了系统全面的讲解。不仅如此，课程还设置了很多有趣的互动环节，让我们能够更好地理解与运用所学知识。通过观看和模仿课程中的演示，我渐渐掌握了一些基本礼仪动作，例如握手礼仪、招呼礼仪等。我曾经在社交场合面对一些尴尬局面，但经过课程的学习，我能够更自如地应对这些情况，并与他人融洽地开展对话。课程的真实场景模拟和案例分析使我更加了解在不同场合应该如何得体行事，这让我受益匪浅。
第三段：礼仪对人际关系的重要性（200字）
课程故事礼仪的学习不仅仅是学习一种技巧，更是培养自身修养和提升素质的过程。我们日常生活中的各种社交场合几乎都离不开礼仪的运用。合适的言行举止可以让我们在人群中脱颖而出，交到更多的朋友，拓宽自己的社交圈。礼仪也是亲密关系和友情关系的基础，它可以帮助我们更好地沟通和理解他人，避免冲突和误解的发生。通过课程故事礼仪的学习，我明白了礼仪的意义不仅在于外在的修饰，更在于内在的涵养，它需要通过修炼和自律才能真正体现出来。
第四段：课程对个人成长的影响（200字）
参加课程故事礼仪让我对自己的形象和行为进行了重新审视。我发现了自己在一些细节上的不足，并开始着手改正。例如，在交流时我曾经总是不善于倾听他人的意见，而是又唐突地表达自己的看法。通过学习课程故事礼仪，我学会了更加注重他人的感受，尊重他人的观点，这让我与他人的互动更加愉快和深入。此外，我也学会了在特定场合保持适当的姿态和端庄的表现，这让我在人群中显得更加自信和从容。
第五段：结语（200字）
通过参加课程故事礼仪的学习，我对礼仪有了更深的认识，也掌握了一些实用的技巧。礼仪是一种修养，一种美学，它影响着我们的形象和其人际关系。无论是在工作中还是社交场合，懂得正确运用礼仪都能够让我们更好地展示自己的价值，获得更多的机会和成功。我希望通过将所学的知识与他人分享，能够为更多的人带来启示和帮助，让更多的人认识到礼仪的价值和重要性，并在日常生活中更加注重礼仪的修养。
礼仪故事心得体会篇五
文明礼仪是人与人沟通的工具; 文明礼仪是一个人内在的美丽; 礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。
我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好，继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!
在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁，更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪，谢谢!
这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了：做个有道德文明的好学生，要从身边的点滴小事做起。我相信，每个人提高一小步，社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪，我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中，继续发扬文明礼仪之风，让我们在它的陪伴下快乐学习，快乐生活，快乐成长!
文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。
今天得到文明礼仪冠军，我非常高兴，感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人，是他们在背后默默支持我，给了我很多的帮助。
礼仪故事心得体会篇六
第一段：引言（大约200字）
礼仪是社会交往中不可或缺的一部分，它反映了一个人的人品和修养。而礼仪故事则是一种生动具体的传递礼仪的方式，通过具体的故事情节和形象的角色，让人们更容易理解和接受其中的道理。在阅读了一系列的礼仪故事后，我深深地体会到了礼仪的重要性和价值，也从中汲取了许多宝贵的心得与体会。
第二段：懂得尊重他人（大约200字）
在一篇关于尊重他人的礼仪故事中，主人公小明在公交车上让座给一位孕妇，引起了周围人的称赞和鼓掌，可见尊重他人的行为是得到社会认可的。通过阅读这个故事，我深刻理解到尊重他人是一种基本的礼仪，无论在哪个场合或者与谁相处，都应该给予他人充分的尊重和关怀。而尊重他人不仅能够让对方感受到尊贵和受到重视，也能够树立自己的良好形象并获得他人的好感。
第三段：学会倾听与表达（大约200字）
在另一篇关于倾听与表达的礼仪故事中，主人公小明在与父母吃晚餐时，认真倾听他们的话语，并恰当地表达自己的观点。通过这个故事，我意识到倾听和表达是相辅相成的。倾听不仅仅是听到别人的声音，更是用心理解别人的意思和感受。而表达则是用恰当的方式将自己的想法和观点传达给他人。只有当我们懂得倾听并能够适时表达自己，才能够更好地与他人交流和沟通，不断增进彼此的了解和信任。
第四段：注重仪态与礼貌（大约200字）
在一篇关于仪态与礼貌的礼仪故事中，主人公小明参加了一次重要的面试。他保持良好的仪态，细心地对待每一个细节，始终保持礼貌和谦和的态度。最终，小明因为出色的仪态和素养成功地通过了面试。通过这个故事，我明白了仪态与礼貌在社交和人际交往中的重要性。一个人的外在形象和表现方式往往直接影响他人对他的印象和评价。只有注重仪态，保持良好的礼貌态度，才能够给人留下良好的印象并赢得他人的尊重。
第五段：结尾（大约200字）
通过阅读一系列的礼仪故事，我深深地体会到了礼仪的重要性和价值。无论是尊重他人、倾听与表达还是注重仪态与礼貌，都可以使我们在日常的社会交往中更好地与他人相处，既能够孝敬父母，友善帮助他人，也能够建立良好的社会形象和品牌，使自己在社会上获得更多的认可和机会。因此，我将会始终坚持并践行良好的礼仪，努力成为一个有修养和素质的人。同时，我也会不断地学习和传递礼仪故事，让更多的人认识到礼仪的重要性，并通过实际行动去践行礼仪，构建一个更和谐和美好的社会。
礼仪故事心得体会篇七
礼仪之美，体现人的高雅的魅力。礼仪的美，是代表着最必要的人生课程。
礼仪之美，包含了多种现象，如：语言的美、礼貌的美、肢体的美、卫生之美……
而在我们的班上有一些人，特别喜欢接老师的话，我觉得，这是一件特别没礼貌的一件事。因为每当他们接嘴时，老师都会停下来说，“又接嘴了，都说你们不要接嘴……”这就会浪费时间，捣乱课堂效率。更让人觉得礼仪之美很重要!
最近，同学们特爱说话，尤其在上数学课，都在叽叽喳喳说个不停。还有个同学说：“老师，每节课都要小测试，好烦啊!……”
而我觉得这也是一件没礼貌的事，因为老师天天都出测试题，一是对我们好，二是对我们学过的知识再巩固，所以这一种现象不礼貌，我们不能跟老师顶嘴。这些同学证明了自己缺乏的就是礼仪之美!
在超市，我们看到，有些小孩子帮自己的妈妈提菜，帮妈妈拎东西。帮妈妈推车购物，这就是由孝敬父母体现出来的一种礼仪之美。
有时候，有些小朋友帮一些老人推门，并先让老人先进门，而后才是自己，这也表达了一种懂得尊重老人，懂礼貌的礼仪之美!
礼仪是我们的朋友，如果人没有了礼仪，人就没有了文明风格，没有高雅的魅力。所以我们要从言谈举止，礼貌行为等方面去展示礼仪之美!
礼仪故事心得体会篇八
20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
礼仪故事心得体会篇九
阳光明媚的早上，我刚从家里出来，看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去，一把抓起纸片，就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边，我就闻到一股臭味。我捂着鼻子，伸手去掀开盖子。顿时，从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇，嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔，就跑了。这时从对面走来一位老爷爷，他看看我，又看看地上，满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己，没什么埃再回头瞧瞧，只见我刚刚扔的那垃圾，正端端正正地躺在路的中间，对我笑。阳光下是那么的刺眼。
老爷爷就站在路的对面，一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去，再次捡起纸片，强忍着臭气，把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后，露出了笑脸。
内心活动描写细腻。用词不错。
礼仪故事心得体会篇十
微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
礼仪故事心得体会篇十一
4月份在##参加了服务礼仪培训，使我有幸聆听礼了专业资深专家的讲座，接受指导，老师在服务礼仪课程中陈述的内容，使我深有感触。
金融业不断发展的今天，银行面内忧外患的竞争压力，服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
柜面服务是银行的窗口，柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此，提升柜面服务质量尤为重要。
首先是员工形象的问题。
其仪容，仪表当然是最基本的，其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来，即使在家大家都是“大小姐，大少爷”，但在职场上人人平等，不应耍脾气。对待客户应精神抖擞，面带微笑，让客户有贴心的感觉。
其次是服务的规范性问题，在使用规范用语，来有迎声，问有言声，走有送声，平等对待每一位客户。
再次是延伸服务的问题。如饮水机，书报，宣传材料，等等。
现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。
培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施，更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户，靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐，而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。
柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体，良好的心态，专业的技能，还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听，懂得赞美，永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。
做好一天并不难，但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速，准确，微笑，热情，便利，体贴，真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。
总之，这些服务礼仪的条条框框是死的，重要的是我们用心去做，用心去领会，用心去实践，相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!
礼仪故事心得体会篇十二
教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止要大方、自信。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。教师的手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
老师在与学生谈话时要提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。还要注意分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实。
最近学习的教师文明礼仪有关知识，发现自己存在不少问题。有时上课累了，就趴在讲台上讲，有时倚在学生桌子旁上课，有时不认真讲普通话，有时衣着不够大方得体等等。所以作为一名人民教师，做到以上的要求不难，难的是能以身作则，坚持不懈，每时每刻都能以优秀教师的标准来要求自己。
为了加强我们教师的师德风范，学校对我们全体教师进行了学习教师礼仪录像实况演讲教育，使我对教师礼仪有了新的认识。
教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一。我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中都成为学生学习的楷模。我是名语文教师兼职班主任，所以在注重外在美的同时，更要注重内在的美，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。我们要正确理解领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握教师礼仪的原则、方法。通过学习使我受益多多。相信随着教师礼仪教育的深入开展，教师的综合素养、内外形像一定会得到不断的提升与完美。
当我们想让社会、家长和学生们知道我们洋河实验学校是一所好的实验学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的教师形象。因为教师是教育工作的主体。他不仅是科学文化知识的传播者，而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自已的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束并得到修正。
总之，通过《教师文明礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，作为教师，我们要时时处处理解他人，尊重他人，舍身处地为他人着想。
愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，早日告别不文明的言行，使文明之花永远绽放。
礼仪故事心得体会篇十三
前段时刻，xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅，周老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的:与别人交谈时，不好摇晃头、脚或腿，眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的!在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中，无论发生什么事情、应对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种好处上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。能够说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，因此，我们需要加强自身的素质、修养；因此，我们需要学习礼仪规范。
礼仪故事心得体会篇十四
今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简单做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满足的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要注意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷；业主要询问或要解决的`问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满足的服务。
礼仪故事心得体会篇十五
听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪 》专题讲座，使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。
中国自古以来便是礼仪之邦。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说，不仅要遵循普通人的礼仪规范，还要在职业道德的范畴内按照 “礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪，是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守，不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，以至带来更大的收获。我相信，这也是古代教师被推崇为“一日为师，终身为父”的原因。
教师是学校工作的主体，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面，一是内在的道德修养，二是外在的行为表现。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他们的心灵。因此，教师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
仪表，不仅仅是一个人的外在形象，还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师，如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华，教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示，优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美，诙谐幽默是教师语言的机智美，声情并茂是教师语言的情感美，逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得，教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎，多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙，多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言，多一点标准规范的普通话。
教师除了用语言去启蒙，用语言去激励，用语言去感悟，用语言督促，去引导学生质疑解惑，更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言，善良是一种品格，善良是一种修养，善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度，善良中蕴涵着理解与尊重，教师对待学生的善良，是以爱心为基础的，爱心不仅仅影响着学生的学习活动，更重要的是，它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
教师的理想形象，具有一定的专业知识，有广博的知识，有良知，爱护学生，有正义感和使命感。我们要不断学习，用知识充实自己，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁，也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”，教师的礼当发自内心，当时刻自检。
礼仪故事心得体会篇十六
岁月如梭，眨眼之间，又到了一个期末的尾声。在这一学期里，我担任了药学院学生会礼仪队的队长，可谓收获良多，感慨万千。
参与的工作，首先，便是部门的招新。由于前期的某些安排失当，部门招新的宣传一开始并没有做得非常好，但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策，以及11级师兄师姐们的帮忙，终于步入正轨，在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来，便是一系列的培训。为了这个礼仪队，我可以问心无愧地说我做了非常多努力，为了让礼仪队更优秀、培训更全面，我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队，让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面，我尽自己所能，用心的开展每一次训练。我知道，我还有做得不完善的地方，所以，在接下来的时间里，我会更多的与大家沟通，采纳新老队员们的好建议，共同发展礼仪队。
继而，便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中，我们认识、接触到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪，更多方面地展现了自己的风采，我们还担任晚会的主持，liveshow的现场表演，各种工作，其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时，我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重，他们对同伴的关爱与不计较，他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队，他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节，都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会，都准时出席、极少有人请假；部门里的每一次聚会，都那么积极响应；每一次工作，都那么认真对待；每一次培训，都十分虚心受教。其实，我自认也没有比他们优秀多少，经验也只是稍比他们多那么一点点，我比他们多懂的那一丁点，甚至不足为道。我们的年龄相差无几，我与他们，其实都一样，在对方的身上互相学习，共同成长。他们对我的认同和肯定，给了我非常大的鼓励，让我有勇气要求自己做得更好。
从前，会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够，可如今，这个顾虑全没了。礼仪队，真的让我感觉非常有爱！
礼仪故事心得体会篇十七
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
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