心得体会可以帮助我们发现自身的问题和不足,进一步提高自己。心得体会的写作要精炼,言之有物。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
保安岗位心得体会篇一
__年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高,总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个总结汇报。
一、安全保卫工作
保安部做为商场的形象窗口,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和消费者打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。__年商场陆续举行了__等大型的户外活动,保安部在商场领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起消费者投诉的要求,在__会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的消费者接待中,我部门员工通过商场视频监控系统,时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对商场地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
二、消防工作
消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,____年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在__开幕之前,对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,____年的5月和7月份,对全商场进行了两次消防知识培训。在____年度市区组织的各项消防大检查当中,我商场均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
三、员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第一道靓丽风景线。
四、检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。____年在商场领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续,其他消费者一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,____年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,商场停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
五、存在的不足
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了商场的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训,我部门员工面对消费者的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解商场的相关知识,力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚,争做商场最熟悉的的“讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在商场领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
保安岗位心得体会篇二
经过这学期的学习,在老师深入浅出、绘声绘色的讲解下,马克思主义这个既神圣又有些抽象的名词渐渐在我的脑海里清晰起来,对马克思主义也有了更深一层的理解。
马克思主义哲学是关于自然、社会和思维发展一般规律的科学,是唯物论和辩证法的统
一、唯物论自然观和历史观的统一。用马克思主义的态度对待马克思主义,就必须尊重广大民群众的历史主体地位和首创精神。
人民群众是历史的创造者。面向和服务于人民群众的实践活动是成就科学理论的根本道路。坚持和发展马克思主义,就一定要尊重广大民群众的首创精神,着眼于实现人民群众的根本利益。
马克思主义是最讲科学精神、创新精神的,坚持马克思主义,最重要的就是坚持马克思主义的科学原理和科学精神、创新精神。马克思主义的生命力,就在于实践中的不断创新。马克思主义理论的每一次重大突破,社会主义实践的每一次历史性飞跃,都是马克思主义基本原理与具体实践相结合进行理论创新的结果。
一、一切从实际出发
一切从是实际出发,就是要把客观存在的事物作为观察和处理问题的根本出发点,这是马克思主义认识论的根本要求和具体体现。从实际出发,就是要从发展变化着的客观实际出发,从特定的社会历史条件出发,按照客观世界的本来面目认识而不附加任何外部的主观成分。从根本上说,就是要从客观事物存在和发展的规律出发,在时间中按照客观规律办事。一切从实际出发,说到底,就是要做到实事求是。重视事实,抓住“坚定不移”和“始终一贯”。实事求是是辨证唯物主义和历史唯物主义的基本原理的集中体现和高度概括,是马克思主义的精髓。
二、事物的对立统一
首先,事物之间的联系具有其客观性和普遍性。事物的联系是事物本身固有的,不是主观臆断的。世界上没有孤立存在的事物,每一种是都是和其他事物联系着而存在的,这是一些事物存在的客观本质。而任何事物内部的不同部分和要素是相互联系的,也就是说,任何事物都具有内在的结构性。整个世界是相互联系的统一整体。其次,对立统一规律是事物发展的根本规律。
三、
真理与价值的辨证统一1 不是真理。实践是检验真理的唯一标准。从实践的特点上看,实践是人们改造世界的客观物质性活动,具有直接显示性的特点。就是说,人们遵循着一定的认识去实践,就可以引出现实的结果,把主观的东西表为客观的事实。而人们的实践活动总是受着真理尺度和价值尺度的制约。实践的真理尺度是人们在实践中所必须遵循的,反映了实践对象的客观规律和本质的真理。实践的价值尺度是人们在实践中所必须遵循的,以满足人们的需要为内容,特定的实践目标。任何活动都是在上述真理尺度和价值尺度的共同制约下进行的,因此,任何成功的实践都必然是真理尺度和价值尺度的统一。
四、结束语
马克思主义哲学的革命性、先进性,不仅表现在其时代性上,而且表现在其人民性上。马克思指出:“人民最精致、最珍贵和看不见的精髓都集中在哲学思想里”。与有史以来的任何哲学不同,马克思主义哲学把改变社会和人民的解放作为自己的任务和目的。忘掉或者抽掉人民、人民的利益,就会抛弃马克思主义哲学的精神。人民的利益不是一个标签,不是一个抽象的问题,而是最现实、最生动、最感性的东西。
马克思是关于无产阶级和人类解放的科学,在19世纪40年代产生的必然性是对人类文明成果的继承和成果,是科学性与革命性的统一,是行动的指南学习运用,发展马克思主义对我们发展好工作的客观需要具有重要现实意义。
保安岗位心得体会篇三
20__年即将过去,我们满怀信心地迎来 20__年,过去一年,是 公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的 工作进行回顾, 总结经验、 查找不足, 以利于在新的一年里扬长避短, 做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员 职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全 工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着 装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安 全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高 自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了 业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和 公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预 案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安 全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行 群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点 监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、 消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防 设施设备维修保养计划, 使各小区消防设施设备不但做到正常运行而 且延长使用年限。
保障线路畅通、 正常使用, 对各小区内应急疏散灯、 期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、 维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消 防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安 员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业 技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员 在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗 位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和 业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保 安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫 感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有 什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司 的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及 运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目 给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅 区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出 的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出 的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、 丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对 留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发 现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服 务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工 作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为 主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继 续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐, 有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将 针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安 部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样 的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职 能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制 度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制 度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节 礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响 了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争 有明显提升,收到好的效果。
保安岗位心得体会篇四
第一段:介绍保安巡逻岗位的重要性(200字)
保安巡逻是一个重要的安全保障工作,他们负责维护一个地方的安全和秩序。在日常工作中,保安巡逻人员需要巡视各个角落,及时发现并处理问题,确保居民和财产的安全。因此,保安巡逻工作的重要性不可忽视。在这个岗位上,我亲身体会到了保安工作的辛苦和责任。
第二段:保安巡逻中的困难与挑战(200字)
保安巡逻工作并不轻松,他们需要在不同的天气条件下巡逻,无论是酷暑还是严寒,都要坚守岗位。同时,他们也要面对一系列的挑战,例如遇到突发事件时需要冷静应对,遇到不服从管理的人或者酗酒闹事的人时需要果断处理。这些困难和挑战需要保安巡逻员具备坚毅的意志和丰富的经验,以确保任务顺利完成。
第三段:积累的经验和技能(300字)
在保安巡逻的工作中,我积累了很多宝贵的经验和技能。首先,我学会了观察和分析能力。通过日常巡逻,我能够迅速发现一些异常情况,并通过观察和分析来判断问题的严重性。其次,我锻炼了沟通能力。在处理突发事件时,与其他保安和相关部门的有效沟通非常关键。此外,我还学会了处理危机的技巧,以及应急处置的方法。这些经验和技能不仅在保安巡逻工作中有用,而且在日常生活中也能发挥积极的作用。
第四段:对保安巡逻工作的认识(300字)
通过工作的积累和对保安巡逻工作的体验,我对这个行业有了更深的认识。我认识到保安巡逻是一个有责任心的工作,他们需要时刻保持警惕,经历各种艰苦和挑战,确保安全。此外,我也认识到保安巡逻不仅仅是一份工作,更是一种使命和责任。保安巡逻员必须忠于职守,为他人的安全和社会的稳定负责。
第五段:保安巡逻工作的价值和意义(200字)
保安巡逻工作的价值和意义在于维护社会的安全和稳定。通过他们的努力,我们居住的社区能够得到保障,人民的生命和财产能够得到有效的保护。保安巡逻员是社会的守护者,他们的存在和努力使我们的生活更加安全和放心。因此,我们应该尊重和感激他们的工作,同时也要向他们学习,提高自己的安全意识和能力,为社会的安宁贡献自己的力量。
总结:
保安巡逻岗位是一项重要的工作,他们需要面对各种困难和挑战,积累经验和技能。通过这份工作,我对保安巡逻的价值和意义有了更深的认识。保安巡逻员是社会的守护者,他们通过维护社会的安全和稳定,为我们提供一个安全的生活环境。因此,我们应该尊重和感激他们的工作,并向他们学习,提高自己的安全意识和能力。同时,我们也要关注保安行业的发展,为保安巡逻员提供更好的培训和福利,使他们能够更好地履行自己的职责和使命。
保安岗位心得体会篇五
第一段:引言(150字)
企业保安岗位是一个需要保持高度警惕和责任心的职业。在过去的几年中,我有幸担任一家大型企业的保安,这段经历让我深刻认识到,在这个岗位上,保安的职责不仅仅是提供安全和保护,更重要的是维护秩序和创造安宁的工作环境。本文将分享我的心得体会,从谦卑、坚毅、沟通、团队合作和责任感五个方面来展开。
第二段:谦卑(250字)
谦卑是一个保安必备的品质。作为保安,我们常常面对各种挑战和压力,有时也需要接受他人的监管和指导。然而,将心态调整到谦虚和平和的状态下,能够使我们更加聚焦于工作本身,并且更好地学习和成长。要保持谦卑,首先要了解自己的局限和不足,并且愿意接受他人的意见和批评。此外,通过与同事和上级的交流互动,了解到他人的观点和经验,也是提升谦卑品质的关键。
第三段:坚毅(250字)
在企业保安岗位上,坚毅是一种必不可少的品质。面对各种复杂的情况和可能的危险,保安必须保持冷静和清醒,决不可以被恐惧和困惑所淹没。坚毅意味着要时刻保持专业,并对自己和同事的安全负责。在充满压力和紧张气氛的环境中,保持沉着和坚定,能够帮助我们作出正确的决策和行动,并及时化解潜在的危机。
第四段:沟通(250字)
良好的沟通能力对于企业保安来说至关重要。作为一个保安,我们需要和不同的人群打交道,包括员工、访客和其他的保安。通过有效的沟通,我们能够及时了解到重要的信息,并有效地解决问题。沟通不仅仅是倾听和表达的过程,更是理解和协调的过程。保安需要倾听他人的需求和意见,并能够清晰地表达自己的观点和建议。此外,保安还需要善于与同事和上级合作,以提升整个团队的效能。
第五段:团队合作和责任感(300字)
团队合作和责任感是企业保安岗位上的核心价值观。保安工作需要多人合作来应对各种情况和任务,因此,保安员之间的默契和团队精神是非常重要的。团队合作需要相互的信任和支持,以及相互之间的沟通和协作。这样,我们才能够以最高效和最安全的方式完成任务。同时,保安还需要对自己的工作和责任负起绝对的责任感。保安的职责是保护企业的财产和人员安全,这需要我们时刻保持警惕并且全力以赴。只有心怀责任感,才能更好地履行我们的职责,保证企业的安全。
结尾(100字)
企业保安岗位涉及到许多重要的品质和价值观,包括谦卑、坚毅、沟通、团队合作和责任感。通过实践和体验,我深刻认识到,这些品质的重要性。这些品质不仅能够帮助我们做好保安工作,还能够指导我们在生活中做出正确的决策。尽管保安工作有时会面临许多挑战,但只要我们坚守这些品质,我相信我们一定能够胜任好这个职业,并取得更大的成就。
保安岗位心得体会篇六
保卫是一项特殊的并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安岗位心得体会篇七
作为一名保安员,我一直以保卫社会治安为己任。在过去的工作中,我担任过多个巡逻岗位,积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在保安巡逻岗位上的工作心得,希望能给其他保安员带来一些启发和帮助。
首先,在保安巡逻岗位上,我明白不仅要具备良好的体魄,还需要具备良好的心理素质。作为保安员,我们经常会面对各种各样的不尽如人意的情况,如拦截想要进入禁区的人员、解决纠纷或协助处置突发事件等。这些情况都需要我们保持冷静、应对迅速而又合理。同时,不论是遇到工作上的压力还是个人生活上的困扰,我们都要学会处理好自己的情绪,以保证工作的高效与质量。
其次,保安巡逻岗位需要我们具备良好的观察力和判断力。这是因为在巡逻过程中,我们常常需要通过观察场景和观察人员的行为来判断是否存在安全隐患。只有保持高度警惕以及准确的判断力,我们才能有效地预防和解决潜在的安全问题。为了提高自己的观察力和判断力,我会主动学习相关法律和职业技能,并积极参加培训课程和演练活动,不断提高自己的业务素质和能力。
此外,在保安巡逻岗位上,沟通与协作能力也是非常重要的。保安员的工作往往需要与其他保安员、相关部门人员以及社区居民进行频繁地沟通和协作。我们需要及时将发现的问题向相关人员上报,以便他们能够及时采取相应的措施。同时,我们还需要积极与其他巡逻人员密切合作,互相支持和配合。在我看来,通过与其他人员的良好沟通与协作,能够更加有效地解决问题,提高工作的效率与质量。
最后,保安巡逻岗位也需要我们保持良好的职业道德。作为保安员,我们的工作责任是保护人民群众和公共财产的安全。在工作中,我们要始终坚持公正、公平、诚实和守法的原则。同时,我们要严格遵守保密制度,保护单位和个人的隐私,并提醒他人关于安全风险和违纪行为的注意事项。只有具备良好的职业道德,我们才能充分发挥自己的职业优势,为客户和单位创造更大的价值。
总结起来,保安巡逻岗位是一份兼具挑战和责任的工作。要胜任这一工作,我们需要具备良好的体魄和心理素质,以及观察力、判断力、沟通力和协作能力。同时,保持良好的职业道德,始终以服务人民群众和社会安全为己任。相信只要我们不断努力和提升自己,我们必定能在保安巡逻岗位上充分展现自己的价值,为社会治安的稳定做出应有的贡献。
保安岗位心得体会篇八
作为企业保安人员,我们的主要工作职责是维护企业内部的安全和秩序。我们需要巡逻企业内部各个区域,确保没有任何异常情况和安全隐患。同时,我们还需要监控企业内部的闭路电视系统,及时发现可疑行为和安全事件。在紧急情况下,我们需要迅速反应,采取有效措施,保证员工和企业财产的安全。
第二段:工作技巧和应对策略
在保安岗位上,我们需要具备一些必要的技巧和应对策略。首先,我们需要掌握基本的安全防范知识,比如火灾防范、突发事件处理等,以便在紧急情况下能够应对自如。其次,我们需要保持积极主动的工作态度,主动巡逻,及时发现和处理潜在的问题。另外,我们还要善于沟通和协调,与员工和其他部门保持良好的合作关系,共同维护企业的安全稳定。
第三段:挑战和困难
保安岗位虽然看似简单,但实际上也面临着一些挑战和困难。首先,我们需要长时间待在同一个区域进行巡逻,这对于身体素质和耐力都有一定的要求。而且,在一些特殊情况下,我们还需要承受来自外界的压力和威胁。此外,我们还需要时刻保持警惕,对于各种隐患和安全风险都需要高度敏感,这对于我们的心理素质也提出了要求。
第四段:工作体会和收获
在工作中,我认识到了保安职业的重要性和必要性。我们的工作虽然辛苦,但我们所做的一切都是为了企业的安全和员工的安宁。我感到非常自豪和荣幸能够为企业做出自己的贡献。此外,通过与员工和其他部门的良好合作,我学到了很多团队合作的经验和技巧,这对于我的个人发展也是一种宝贵的财富。
第五段:展望和建议
作为一名企业保安人员,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,为企业的发展和安全保驾护航。同时,我也希望企业能够给予保安人员更多的培训和发展机会,提供更好的工作条件和福利待遇。只有员工和企业共同携手合作,才能够实现双赢的局面。
总结:企业保安岗位是一项具有责任和挑战的工作,需要我们具备一定的技巧和知识,并时刻保持警惕。通过这份工作,我们能够真正体会到保安职业的重要性和价值。在未来的工作中,我们将继续努力,并与企业携手共同发展。
保安岗位心得体会篇九
____年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,想使自己有更好的发展,积累的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
二,组织。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好
的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。
3,组织管理。
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的。
1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局。
2谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。
3权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务。
4划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围。
5良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通。
保安岗位心得体会篇十
第一段:引言(100字)
保安岗位是保障社会安全稳定的重要职业,我有幸成为一名保安,这几年来的工作经历让我深刻体会到保安工作的艰辛和重要性。在这个岗位上,我学到了许多宝贵的经验和心得,今天我想分享一下我对于保安工作的体会和感悟。
第二段:权责心与职业操守(250字)
作为一名保安,权责心和职业操守是我工作中最重要的品质。为了能够保障社会安全,我在工作时时刻刻保持高度的警觉性,做好安全的预防工作。我认真履行自己的职责,保护工作场所的安全,维护秩序的正常进行。在处理纠纷和突发事件时,我始终保持冷静,妥善处理问题,避免危害的扩大。同时,我在工作中严守纪律,保守秘密,绝不泄露任何有关工作的信息。我相信只有以良好的职业操守为基础,才能做好保安工作。
第三段:沟通与协作(300字)
保安工作需要与各种人群进行良好的沟通与协作。我学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通,并尽量保持冷静和耐心。在工作中,我与居民、员工、访客等各个角色进行沟通,力求以友善的态度解决问题,让每个人感到被尊重和被关心。与此同时,与其他保安人员的紧密协作也是非常重要的一环。我们互相支持,协同作战,最大限度地发挥每个人的优势,共同维护好工作现场的安全和秩序。
第四段:从容与应对危机(350字)
在保安的工作过程中,不可避免地会遭遇各种突发事件和危机。从我个人的经历来看,应对危机的能力是保安工作中最关键的一点。我通过不断的学习和训练,提高自己的应急处置能力。在处理突发事件时,我尽量保持冷静和冷静,充分发挥自己的专业知识和技能,确保安全和秩序的稳定。同时,我也明白只有不断学习,增强自身的智慧和素质才能在危机中做到从容应对。
第五段:工作经验的反思与未来展望(200字)
总结了这些年的保安工作经验,我反思出自己在某些方面的不足之处,例如沟通技巧和应对危机能力等,这些不足将是我今后工作中需要不断突破和提高的地方。未来,我将继续保持敬业精神,不断提升自己在保安工作中的能力,为社会的安全稳定做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过自己的努力,为保安行业争取更多的尊重和发展空间。
结尾(100字)
保安工作是一项艰苦而重要的工作,我对于这份工作深感荣耀和自豪。通过这几年的工作经验,我认识到保安这个职业需要我们不仅有过硬的技能和知识,更需要有良好的职业操守和责任心。我将以更加积极的态度,提升自己的能力,为保安行业的发展贡献自己的一份力量。
保安岗位心得体会篇十一
随着社会的不断发展,保安作为一支保卫社会安定的力量,承担着重要的安全维护任务。在这个岗位上,我亲身经历了许多事情,也积累了许多心得体会。在这里,我将结合自身的经历和感悟,谈谈对保安岗位的心得体会。
首先,保安工作教会了我坚韧不拔的品质。保安工作虽然普遍被认为是一份辛苦且乏味的工作,但是我却发现其中的乐趣和意义。无论是紧盯监控,还是巡逻巡查,我都要时刻保持警觉和专注。在一次次夜间值班中,我逐渐培养了耐力和毅力,学会了坚持不懈地追求目标的品质。同时,当我看到自己的努力能够为他人提供安全保障时,我也能感受到莫大的满足和成就感。
其次,保安工作培养了我的责任心和团队合作精神。保安工作通常需要我们与其他保安人员密切合作,协同完成各项任务。而在这个过程中,无论是执勤交接,还是应急情况下的配合,都要求我们保持高度的团队合作意识。每天的工作中,我都会时刻保持警觉,不断与同事沟通交流,确保信息畅通,保障工作的顺利进行。同时,我也明白作为一名保安,我肩负着维护社会安宁的责任,每一天的工作都要全力以赴,时刻保持对社会公众的责任心。
再次,保安岗位让我学会了冷静应对各种突发事件。在保安工作中,突发事件时有发生,有时甚至需要面对危险和暴力。在这种情况下,保持冷静是最重要的。我曾遇到过一次酒吧斗殴的事件,当时情况混乱,人们争吵不休,我冷静地向他们解释,耐心地劝解,最终使得事态得到了平息。这个经历让我深刻领悟到冷静和沉稳的重要性,不仅可以稳定局势,也可以避免不必要的后果。
最后,保安工作让我认识到自身的不足和需要改进之处。在过去的日子里,我经常反思自己在工作中的不足,从而不断积累经验和改进自我。例如,我在与他人沟通时,容易表现出过于严肃的态度,造成工作气氛的紧张。为此,我不断努力改正和调整,通过参加培训和自主学习,提升自己的沟通能力和应对能力。此外,我还在工作之余注重了解各种安全知识和技能,以提高自己的综合素质和应对能力。
总之,保安岗位是一份充满挑战和责任的工作,但也是一份充满意义和成就感的工作。通过这些年的工作经历,我深刻认识到保安的职责和使命,也得到了自我提升和成长。相信,在今后的工作中,我会进一步发挥自己的优势,不断提升自己的专业能力和素质水平,为维护社会的祥和和安宁做出更大的贡献。
保安岗位心得体会篇十二
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。现总结如下。
一、以高度的责任感主动做好本职工作
一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名保安押运人员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的保安押运人员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书的习惯,了解押运单位的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
二、以“军事化”标准严格要求自我
一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的押运案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
三、统一思想,查找不足,开创押运新局面
首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名保安押运人员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心__员工新形象。
四、以严谨负责的态度积极做好其他工作
作为一名保安,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务,根据领导的交代将各项工作部署及时分解,明确工作目的`和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。
中队事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,不管是我的车还是其他驾驶员的车,都开到修理厂,认认真真修理好车辆的毛病,还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时,我本人随叫随到,毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等,这些工作看起来时小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克已奉公,勇于开拓,努力进取,已身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力吧各项工作做的更好,为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!
五、认清自我,找出差距
在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,驾驶水平的提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。
总之,在过去的一年中,我即取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服空难,再接再厉,从而较好的起到__的作用,决心为押运事业做出巨大的贡献!
保安岗位心得体会篇十三
我曾听过一个黑色幽默说的是:白宫里有一位尽职尽责的老清洁工,有一次她说:“我的工作同克林顿的工作差不多,他是在收拾美国,我是在收拾白宫,我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以平淡的语气说出了令人深思的话。她并没有因从事着最简单、最基层的清洁工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言语把自己的工作同总统的工作相提并论,显示了一种豁达、平和的心态。
对照这个小故事,我感触较深。虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗、尽职守则的精神和全心全意为人民服务的宗旨应该都是一样的,不管是身居要职,还是平凡岗位的一员,我们都应该认认真真、兢兢业业地做好自己的本职工作。
在我们公司的员工队伍里,每个人都从事着不同的岗位,有的是基层一线员工,如操作工、维修工、验级员、司炉工、电工等等,有的是机关管理人员,或者是中层管理干部、甚至是公司领导,但我们每一个人都应该抛开职务、岗位、身份高低的思想顾虑,以平和的心态扎扎实实地做好自己的份内工作。
社会分工本来就千差万别,人的机遇、能力也各不相同,这就注定了我们会有分工和职业的不同。但无论如何,我们每个人都应以平和心态看待自己的能力、职位和收获,真正把自己的工作当成是一种境界、一种品格去追求,用100%的努力去对待,凭借一种高尚的职业道德和精神追求,扎扎实实做好自己的份内事,就无愧于心,无愧于我们的职业和回报。
保安岗位心得体会篇十四
时间如白驹过隙,转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此,但感觉过的很充实。人生就是不断的学习,不断的进步。用知识不断充实自我,走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间,我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向,以客户为中心,以销售为龙头,创新机制,创造活力,创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩,看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去,还是没用。在以销售为龙头的引领下,灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一,自主学习:工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。
第二,积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
第三,团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个
项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。
第四,为人处事:之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
小学教师岗位培训心得体会
岗位自我评价
教师岗位聘书
岗位竞聘自我评价
岗位劳动合同
行政岗位竞聘书
经理岗位竞聘书
医生岗位竞聘书
保安岗位心得体会篇十五
xx年4月,我踏进了中国人民大学校门,参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天,站在繁华盛开的海棠树下,看着校园里三三两两的学生,背着书包,手里拿着课本,走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后,我一直在it行业工作,客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加,我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便报名想要参加商业金融师的培训,却因为各种原因一再搁浅,直到xx年4月,参加了第四届商业金融师的培训,学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们,在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅,要敞开心胸,重视学习、善于学习;要学有所成,施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策,并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼,将理论知识和实际案例紧密结合,大量的课程内容、详细的案例分析,一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融,对宋教授和学员都是极大挑战,但我们做到了,而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新,我边听边结合平时工作中遇到的一些情况,时不时惊叹一下,甚至有恍然大悟的感觉。
此外,胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等,也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实,课程内容很多,上课时间也很长,原本以为自己坚持不下来,但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析,使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻,我还能聚精会神地听讲,还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的`拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面,涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气,团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉,需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是,在这期间,和同学们沟通交流很多,收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任,全程陪同我们学习、拓展,默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这xx年的春天,播下商业金融的种子,用我们的智慧浇灌,让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果,拥有更美好的明天。
保安岗位心得体会篇十六
怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
保安岗位心得体会篇十七
为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。
保安岗位心得体会篇十八
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
保安岗位心得体会篇十九
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
保安岗位心得体会篇二十
我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能总结出一天的教训,不出现偏差。
会计在制好一张凭单,经主任审核
后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。
证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。
一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
这是我的第一次实训,怀着一份新鲜和一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。刚开始实训时,面对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下,我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心,还是错误连连,让刚接触这些知识的.我烦躁不已,改了又改,但是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心,登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊!真是“佩服”自己。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教老师和同学,看着同学们都做的很快,而且还很顺利,这就只能说明以前的知识没有学扎实,课后也没有去巩固这些知识点,所以在这次实训中又学到了很多分录,很多细节方面的知识,并把它牢记在心里。
但是老师说的对,越是错的多越好,因为只有在错的过程中吸取更多的知识,更多的经验当看到自己做的实训作业时,感觉很骄傲,虽然错了很多,但是因为自己付出了很多努力。在实训课上,和同学一起讨论,一起进步,也增进了同学之间的感情。
在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账……这些都是我们必须掌握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课,老师给我们做准备工作,告诉我们作为一名会计,你不仅需要细心,还需要更多的耐心。虽然有老师的言词教导,但是还是避免不了错误。
只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里,只有通过实训才能增进自己的知识,才能使自己进步,平时总以为自己学的很好,知识学的很牢固,在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成,开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比,如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比,如有未达账项,要编制银行存款余额调节表等。
在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简单最好玩的,谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指准备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开始每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑,而且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了,总是得重头来过,经常练着练着手就很酸痛的感觉,刚开始学的时候连数都不会数,但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步,虽然有点累,但是坚持了还是能看见成果的。
实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。
通过实训,我更加清楚地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
保安岗位心得体会篇二十一
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划,现将具体工作总结如下:
1、客服中心:
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部:
(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部:
每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20__年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
保安岗位心得体会篇二十二
欢送新年过,喜迎春训来。我局按照市局的工作要求,积极开展了“岗位就是责任”的春训专题,分局班子率先垂范,勤勉尽责;干部职工恪尽职守、依法履责,增强了责任意识,提升了履责能力,求真务实,尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。
有岗就有责,在纳税服务岗上,我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友,从一个阳光的微笑到一句温暖的问候,从一个简单的问题到税收政策的讲解,阳光办税,真情办税,采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式,让纳税人在服务亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!
保安岗位心得体会篇二十三
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,透过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自我好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
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