实用物业装修管理培训心得（案例15篇）

阅读名著是提高语文素养的重要途径，利用碎片时间多读名著。梳理思路是写总结的关键，要有清晰的主线和分支。以下是相关领域专家对于总结的建议和经验分享。

物业装修管理培训心得篇一

这次物业培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的.领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次物业培训的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。

最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的学习平台，谢谢大家！

物业装修管理培训心得篇二

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的物业管理

培训心得体会

通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

首先，做为部门的经理必须要熟悉自已的

岗位职责

第二，做为部门的经理既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与相关行政管理部门报告联系。因此，部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优秀的社会活动家。

第三、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

第四、做为一名部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

第五、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

首先很感谢（建东房地产培训中心）给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会。并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者，使我对物业管理工作有了更深的了解，同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。

这次培训让我深有体会和感触，使我对（建东房地产培训中心）的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解，由其让我体会最深刻的有以下几个方面如：

1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。

2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益匪浅。

3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染，从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。

4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。

其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。

最后我祝愿（建东房地产培训中心）越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。

这次物业培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次物业培训的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。

最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的学习平台，谢谢大家！

物业装修管理培训心得篇三

首先很感谢培训中心给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会。并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者，使我对物业管理工作有了更深的了解，同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。

这次培训让我深有体会和感触，使我对培训中心的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解，由其让我体会最深刻的有以下几个方面，如：

1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。

2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的.理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益匪浅。

3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染，从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。

4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。

其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。

最后我祝愿培训中心越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。

物业装修管理培训心得篇四

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合!“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的

规章制度

朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，通过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未达到标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改，定时定期对项目人员进行相关的培训，改变以前的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“从心出发，用心发现，无微不至，尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!

徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中，将公司的事情视为自己的事情，用老板的角度来审视问题，思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人，让所有人在处理事情时都能认识到：这是“我”的事情!

通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的认识，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经验，良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会，龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中，为我们物业公司的整体目标的实现而努力!

共

2

2

1

2

物业装修管理培训心得篇五

这次培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次项目经理的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的'物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，居住、生活。

1、做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况，要具有较强的物业管理知识，技能和法律知识，要明确目标、清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。

2、做为部门的经理既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与相关行政管理部门报告联系。因此，部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优秀的社会活动家。

3、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

4、做为部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

5、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多感悟，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

物业装修管理培训心得篇六

这次物业培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

学习的感受：

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

主要收获：

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的`了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次物业培训的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。

最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的学习的平台，谢谢大家！

物业装修管理培训心得篇七

这次培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次项目经理的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的.物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。

最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的学习平台，谢谢大家！

人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

随着时代的不断进步，人们的观念在不断的更新，我们所面对的业主的需求也在不断的变化，他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高，所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展，而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。

物业装修管理培训心得篇八

这次物业培训是一次高水准的培训，不单是理论学习，而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析，与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

学习的感受：

一是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的.学风。坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记，收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。

主要收获：

通过这次学习，经各位领导及老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实课题，对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许，希望通过各方面课程的讲解，能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之，这次物业培训的学习，是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索，有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外，通过这次学习，让我结交了一批行业朋友，因为所有的学员都来自不同区县的物业公司，负责不同的项目，是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨，使我学到了很多好的经验和观点，拓宽了眼界、增长了见识。

最后，衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总，为本人提供这次难得的学习的平台，谢谢大家！

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物业装修管理培训心得篇九

随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，往往客户（居民、业主）对服务的认可源于提供服务者的真诚。

通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。

在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。

首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置（另行约定时间的除外）；如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。

其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化，这是一门科学！

“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是

物业装修管理培训心得篇十

物业城市管理是现代城市运行的重要组成部分之一，也是提高城市管理水平的关键环节。为了提高物业城市管理人员的综合素质和专业能力，各地纷纷开展了相关培训。最近，我参加了一次物业城市管理培训，深受启发和教育。在这次培训中，我获得了许多新的知识和技能，也深刻认识到了物业城市管理的重要性和挑战。以下是我在培训中的心得体会。

首先，我认识到物业城市管理的重要性。物业城市管理不仅仅是管理大楼，维护设施，还要处理与业主和居民的关系，协调各方利益，解决各类问题。一个好的物业城市管理团队，可以提供良好的公共服务，营造和谐的社区环境，提高居民的满意度。而一个糟糕的物业城市管理团队，将会带来许多问题，如设施损坏、纠纷频发、社区秩序混乱等。通过这次培训，我深刻认识到物业城市管理对于城市发展和居民幸福感的重要性，更加珍惜和热爱自己的工作。

其次，我学到了很多新的知识和技能。在培训中，我们学习了物业城市管理的相关法律法规和政策，了解了物业管理的职责和权限。我们还学习了如何处理常见的管理问题，如设施维修、投诉处理、费用管理等。同时，我们也学习了一些管理工具和技巧，如公文写作、会议组织等。这些知识和技能的学习，让我更加专业和自信地处理工作中的各种问题，提高了工作效率和质量。

然后，我认识到了物业城市管理的挑战和困难。物业城市管理是一个复杂而繁琐的工作，需要面对各种各样的问题和挑战。首先，我们要面对业主和居民的多样化需求和利益冲突，需要妥善处理各种投诉和纠纷。其次，我们要面对各种设施维修和管理的难题，如设备老化、维修成本等。此外，还要面对政策和法规的变化以及人员管理的困难等。在培训中，我们通过案例分析和讨论，了解了这些挑战和困难，并学习到了相应的解决方法和技巧。

同时，我也认识到物业城市管理的变革和创新。随着城市的发展和时代的变迁，物业城市管理也需要不断变革和创新。在培训中，我们学习了一些新的管理理念和方法，如用户体验、社区共建等。我们也了解了一些新的技术和工具的应用，如智能化设备、物联网等。这些创新思维和技术手段的运用，可以提高工作效率和管理水平，进一步提升物业城市管理的品质和水平。

最后，我深刻体会到物业城市管理的价值和意义。物业城市管理不仅仅是一个职业，更是一种责任和担当。只有通过专业的知识和技能，才能更好地履行职责，提供优质的服务。只有通过心怀感恩和责任的心态，才能更好地与居民和业主建立良好的关系。只有通过创新和变革，才能不断推动物业城市管理的发展。通过这次培训，我重新认识到物业城市管理的价值和意义，也更加明确了自己的职业发展方向。

综上所述，这次物业城市管理培训让我受益匪浅。通过这次培训，我认识到了物业城市管理的重要性，学到了很多新的知识和技能，认识到了物业城市管理的挑战和困难，也认识到了物业城市管理的变革和创新。我将以更加积极的态度和更高的标准对待自己的工作，努力提高自己的素质和能力，为城市的发展和居民的幸福贡献自己的力量。

物业装修管理培训心得篇十一

我很荣幸党组织能给我一个珍贵的机会——接受20xx年中国矿业大学校高级党课的学习。经过党课的学习，我在思想上对中国共产党有了比较全面系统地认识，并在内心树立了深深的共产主义信念。同时，我也意识到自己身上尚有许多缺点和不足，距离一个真正合格的共产党员还有一定的差距，但是我相信通过自己的不断努力，提高自身的修养，能给自己创造良好的入党条件，并帮助我不断向党组织靠拢。

通过对《党内生活与党的作风建设》的学习，我明白了党内生活的定义。党员参加组织生活，这是我们党的一项制度，也是坚持党的监督的有效途径。严格党员组织生活，离不开党员领导的表率作用。这也是我们党的优良传统。如果把我们党比作一个运转有序的肌体，那么党员就是这一肌体的细胞，党是否有凝聚力、创造力、战斗力，很大程度上取决于党员——“细胞”能否健康运转及是否有活力。而每一“细胞”必须依附于一定的组织，参加党的组织活动。我国已进入加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段。党的建设出现了一些新变化、新情况。我们要充分认识新形势、新任务对党的组织生活带来的新要求和新课题。党组织要根据实际情况，力求摸索出组织生活中一些带有规律性、指导性的新办法。同时依然不能忘记坚持党的政治路线和思想路线，坚持集体领导、反对个人专断，坚持党性、根绝派性等党内政治生活准则。党的十五届六中全会做出的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，是贯彻落实江泽民同志“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神的纲领性文件。《决定》在明确了新时期党风建设的指导思想和主要任务的基础上，提出了“八个坚持、八个反对”，科学回答了新形势下加强和改进党的作风建设的一系列重大理论和实践问题。作为一个发展对象，要把坚持解放思想、实事求是的思想路线作为首要问题，必须转变思想、树立马克思主义的思想方法以巩固树立优良党风。借由本次课程的学习，我懂得了只有贯彻执行党的解放思想、实事求是的思想路线，开展积极的批评与自我批评并坚持认真的调查研究才能加强和改进党的作风建设，合理有效地开展党内生活，树立党的光辉形象。

中国共产党既是中国现代化进程中的重要力量，又是当前现代化的领导核心，在艰苦卓绝的探索中积累了极为丰富的经验与教训。通过对《中国共产党与中国现代化建设》的学习，我更好地认识中国共产党与中国现代化之间的关系。现代化是全方位的人类社会的整体变迁的过程，即由不文明状态进入文明状态，由不发达状态进入文明状态的一个过程，包括经济、政治、文化、社会在内的社会整体结构全方位的现代化。中国共产党自建立新中国以来，中共中央的三代领导人就致力于探索中国现代化的实现路径，在正确与挫折中交织进行，并最终明确了实现中国现代化的唯一路径是改革开放，坚持有中国特色的社会主义。中国共产党自诞生之日起，就承担着两大历史任务，一个是领导中国人民实现民族独立和解放，一个是实现国家繁荣富强和人民共同富裕。在90年艰苦卓绝的奋斗中，前一个历史任务已经胜利完成，后一个历史任务也取得了巨大成就，现代化建设的第二步战略目标已经基本实现。中国共产党走完90年征程之际，恰是人类社会步入新世纪之时。在新世纪，党将带领全国人民进入全面建设小康社会和加快实现现代化的新阶段，要实施并完成第三步发展战略，在新世纪中叶基本实现社会主义现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。而后，再经过大约50年的努力奋斗，全面达到更高的现代化发展水平，建成高度富强民主文明的社会主义强国。这是中国共产党所肩负的光荣历史使命。这就鞭策我们要做个人知识与个人素质具备的复合型人才，作为发展党员必须熟知党章党史，在反复学习党章党史中提炼自己的思想，提高个人综合素质。深刻认识到中国现代化在新时期的涵盖了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体的宏伟目标，并为这一目标而不懈奋斗!

之后，我还学习了《科学发展观与和谐社会的建设》，在这一次党课中，我认识了什么是中国特色社会主义道路，如何科学发展观统领建设和谐社会。坚决贯彻和落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，是胡锦涛为总书记的党中央提出的建设中国特色社会主义的新的战略指导思想。科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是构建社会主义和谐社会的行动指南和理论指导。发展是党执政兴国的第一要务，是落实科学发展观的前提，也是构建社会主义和谐社会的前提。十一届三中全会以来，形成了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，开辟了中国特色社会主义道路。这条道路的主题和核心，就是发展。科学发展观坚持“以人为本”，一切发展都是为了人民，将实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，作为全部工作的出发点和落脚点。“以人为本”，就是把人作为社会主体和中心，一切以人为目的，摒弃传统的把人作为工具和手段的物本主义倾向，在社会发展中以满足人的需要、提升人的素质、实现人的全面发展为终极目标。在实现经济、社会和人的全面发展的逻辑关系中，经济社会发展是手段，而人的发展是目的。构建和谐社会就必须以科学发展观为指导，在社会经济发展过程中，建立一种人与人、人与社会、人与自然生态环境的协调关系。构建和谐社会涉及政治、经济、文化、社会等各个领域，必须激发社会活力，促进社会公平，广泛发扬民主，维护社会安定，加强生态环境保护，以经济建设为中心，统筹兼顾，以人为本，实现经济社会的全面协调可持续发展。在当代和谐社会的构建中，我们应该关注弱势群体的利益，对他人予以适度的关爱，以党为人民服务的最高宗旨要求自己，伸出友爱的双手，与和谐社会共进。通过此次课程的学习，我们懂得了只有依靠最广大人民群众，充分调动最广大人民的创造活力，动员全体社会成员自觉参与，和谐社会才能不断进入新境界，才能实现稳定、全面、有序、协调和可持续发展。因此，我会在日常生活中、工作中行动起来，一个人之力践行可持续发展观。

最后，我学习了《党的文化使命与核心价值体系的构建》。当前，我国正步入经济发展转型升级、科技全面跨越提升、社会主义事业全面突破发展的“十二五”的关键时期，需要满足新形势的发展要求，其中一方面就是要了解党的文化使命与核心价值体系的构建。党的十七大突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的极端重要性。这是因为文化是民族的血脉和灵魂，是国家发展、民族振兴的重要支撑;文化是国家核心竞争力的重要因素，在综合竞争中发挥着不可替代的作用;文化是全面建设小康社会的重要目标，已经成为衡量社会文明程度和人民生活质量的显著标志。正是文化的力量，让中国共产党在90年的风风雨雨中逐步成长，并创造了一个又一个震惊世界的奇迹。所有的文化都有自己独特的价值观和价值内涵，中国共产党文化的核心价值在保持相对的稳定性和恒定性的同时，更要求每一个文化成员尤其是党员以及有意愿入党的党外人士自觉接受本文化价值核心的约束。那何谓文化的核心价值体系呢?党的十六届六中全会通过的《决定》如此表述：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。因此，我们要肩负起党的文化使命，掌握和运用党的理论创新成果，不断提升理论水平、主流文化素养和实践能力，从自身做起，积极响应党中央建设学习型、创新型、智能型的党组织的号召。

总之，这一期的党课，我觉得自己在思想上有了一定程度的拔高。但是我知道这一点点的进步是远远不够的，在向党不断靠拢的路上，我还有很长的路要走。现阶段，我认为，对我来说，最关键的是努力学习，掌握更多的知识，为以后可以更好地祖国出力，为人民服务打下坚实的基础;在思想上，我则必须不断约束自己、提高自己，树立更加高尚的人生观和价值观，特别是要树立崇高的共产主义信仰。

以上仅是我在党课学习中的点滴心得体会，在未来的日子里，我会一如既往地按照党员标准严格要求自己，始终保持思想上、行动上的先进性，用自己的一言一行、一举一动去实践党的宗旨，为永葆我党的生机与活力作出自己的贡献。在下阶段及以后的日子里，我决心进一步加强党的理论和知识的学习，提高党性修养，不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力，更加勤奋扎实的做好本职工作，永葆党员政治本色，为社会主义建设作出自己应有的贡献。

入党培训心得体会1500字

十天的党校培训很快就结束了，我对党的认识也加深了很多。这使我觉得，一个人活在世上，不能没有信仰，也不能没有追求。一个人只有建立了自己人生道路上正确理想航灯，才不至于使自己的人生轨迹偏航，才不至犯错误，而造恨终生。这使我真正认识了中国共产党，同时也让我深刻体会到中国共产党是多么优秀的一个政党。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。这是表述了”两个先锋队”，”一个核心”和”三个代表”，全面而深刻地揭示了中国共产党的性质。特别是”三个代表”重要思想，是以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体，结合我国实际国情，前瞩未来所做出的精辟论断，是对马克思主义建党学说的最新发展，是我党在新世纪的政治宣言和行动指南。

中国共产党的指导思想不止是”三个代表”重要思想，它同时包括：马列主义，毛泽东思想和邓小平理论这三个重要思想。这四个重要思想是一脉相承的科学理论体系。其中，马克思主义是全世界无产阶级政党领导人民群众进行革命和建设的理论基础，列宁主义是帝国主义和无产阶级革命时代的马克思主义，毛泽东思想是马列主义同中国革命实践相结合的产物，邓小平理论和”三个代表”重要思想是当代中国的马克思主义，对于发展，巩固社会主义事业有十分重大现实意义。我作为一名入党积极分子，要自觉用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和”三个代表”重要思想来武装自己的头脑，指导自己的行为。

中国共产党之所以是中国唯一的执政党，原因在于他有很好的组织性和纪律性。民主集中制是中国共产党的根本组织原则和领导制度。我国的民主集中制是民主和集中的统一，自由和纪律的统一。民主集中制的思想是马克思，恩格斯奠定的基础，随后由列宁确定了它的原则，而中国共产党是坚持和发展了民主集中制的组织原则。在中国，坚持和贯彻民主集中制，是全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的根本保证。中国共产党不但有严密的组织性，同时也具有很强的纪律性。党的纪律是党的事业取得胜利的根本保障。党的纪律的内容有四项，包括：党的政治纪律，党的组织纪律，党的群众纪律和党的保密纪律。同时党的纪律也有其基本特征，党的纪律是铁的纪律，是自觉的纪律，是二者的辨证统一，在纪律面前人人平等。有了指导思想，有了严密的组织原则，有了铁一般的纪律，才能使我党走向他的最高目标：实现共产主义。

通过这次的学习，不仅加深了对党的基本知识的了解，也更加明确了入党动机优秀党员决不是套在自己头，人用于炫耀的光环，而是我们应该努力学习，不断进取所应该达到的目标，组织上的入党一生一次，思想上的入党一生一世。在学习当中，最让我感动的是中国共产党的优良传统和作风。党的宗旨是全心全意为人民服务，而党的优良传统和作风恰恰印证了这一点。特别是在非常时期：”非典”肆意横行的时期，为了保护国家和人民的安全，我们的共产党员从容地走上了第一线，他们充分发挥了党的优良传统，不惜抛弃家庭，甚至自己的生命，来换取大众的安宁。看着那些面对党旗宣誓的共产党员，我感动了，我感到了作为共产党员的骄傲，也更加坚定自己的人生信念：我也一定要成为一名共产党员。

虽然我现在只是一名入党积极分子，但是我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，在以后的生活、工作中，自觉的加强自己，争取得到更大的提高。

物业装修管理培训心得篇十二

在现代社会，装修行业的竞争日趋激烈，作为一名装修领导，如何有效地管理团队、提高工作效率、推动业绩的提升成为了一项重要的任务。为了更好地适应这个挑战，我参加了一次装修领导管理培训课程，在学习过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会。

首先，在课程中，我了解到领导应具备良好的沟通能力。作为一名装修领导，与客户、员工、供应商等多方进行有效的沟通是非常重要的。沟通是一种艺术，需要善于倾听、善于表达。倾听是相互信任的基础，只有真正理解对方的需求和期望，才能更好地满足和解决问题。而表达则是将自己的想法和意见清晰地传达给其他人，形成有效的沟通交流。

其次，在装修领导管理培训中，我学到了如何成为一个有效的团队领导者。团队的凝聚力和配合度对于装修项目的成功至关重要。作为领导者，我们需要善于激励团队成员，增强他们的归属感和责任感。一个好的领导者应当以身作则，树立良好的榜样，引导团队成员朝着共同的目标努力。此外，我们也需要善于发现并培养团队成员的潜力，给予他们适当的机会和挑战，提高他们的职业发展和技能水平。

第三，在课程中，我还学到了合理分配资源的重要性。装修项目需要合理分配人力、物力、财力等资源，以确保项目的顺利进行。作为装修领导，我们需要善于分析项目需求，合理规划资源，使每个项目成员都能发挥出自己的特长和优势。同时，我们也要善于处理资源之间的关系，做到资源的共享与协调，避免资源的浪费和重复使用。只有合理分配资源，才能提高工作效率，降低成本，提升项目的品质。

第四，通过培训，我认识到领导者应具备良好的问题解决能力。在装修行业，难免会遇到各种问题和困难，如人员调度问题、材料配送问题、进度延误等。解决问题需要我们善于分析、善于决策、善于执行。我们需要从问题的根源入手，找出问题的原因并制定针对性的解决方案。同时，我们还需要善于在团队中与他人合作，集思广益，争取到更多的建议和支持。

最后，通过装修领导管理培训，我体会到了持续学习的重要性。装修行业的发展迅速，每天都会涌现出新的技术、新的材料、新的管理理念。作为装修领导，我们需要不断学习、不断更新自己的知识和技能，以适应行业的变革和发展。只有不断学习，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

通过参加装修领导管理培训，我深刻认识到一个好的装修领导应具备良好的沟通能力、团队管理能力，善于合理分配资源，具备问题解决能力，并持续学习。这些经验和体会将在我日后的工作中指导着我，帮助我提升自己的管理能力，成为一名优秀的装修领导。

物业装修管理培训心得篇十三

随着社会的不断发展，居民对于物业管理的要求越来越高，物业装修作为物业管理的一项重要工作也因此备受关注。在我的工作中，我担任过多个物业项目的装修工作，不论是居住小区还是商业物业，都有各自的装修特点和难点。今天我将结合自身的经验，分享一些物业装修的心得体会。

第二段：前期准备

物业装修的成功与否，在很大程度上都取决于前期准备的充分程度。在装修前，一定要进行充分的策划和预算，明确装修的风格和要求，合理规划材料的采购和施工的进度安排。同时，在施工前也要做好充足的项目管理，为了让装修顺利进行，我们的团队需要与开发商、监理以及客户保持良好的沟通，协调好各方面的关系，处理好各类突发事件。

第三段：材料选择

物业装修的材料选择不同于普通家装，更注重材料的品质、安全和实用性。我们在采购材料时，会在确保性价比的前提下，优先选用环保、耐用、易清洁的材料，为业主提供更加舒适、健康、安全的生活环境。此外，我们还需要考虑装修材料的风格搭配，不仅要考虑项目的整体效果，也要重视细节上的差异，从而做到舒适度和美观度的融合。

第四段：施工质量

物业装修的质量是关键，一个好的施工团队是装修品质的保证。在施工前，我们需要制定规范的施工标准和流程，每个施工环节都需要严格检验，确保施工的质量和效率。过程中，我们还会不断改善流程，加强防水、环保等施工工艺，以确保项目的质量和安全。此外，我们还会通过每天例行检查和质量跟踪，确保施工的质量和进度符合要求。

第五段：售后服务

最后，物业装修的售后服务一定要做到位。在客户验收后，我们还会提供一定的保修和维护服务，保障项目的质量和修复工作的效率。同时，我们也会关注客户的反馈和建议，不断完善项目的服务和质量，为客户提供更高质量的服务体验。

总结：

无论是居住小区还是商业物业，物业装修都是提升物业价值和品质的重要工作。通过本文的分享，希望大家能够了解物业装修的重要性和难点，互相学习、互相提高，为物业管理的进步和发展作出贡献。

物业装修管理培训心得篇十四

随着时代的不断进步，人们的观念在不断的更新，我们所面对的业主的需求也在不断的变化，他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高，所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展，而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。

德律风物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼，其最大的特点是：点多面广。德律风物业人通过几年来的摸索和改进，结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作，在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。

首先，改“小而全”为“大而精”。德律风物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。

其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。

最后，将“小团体”融入“大社会”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来，德律风物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进，为实现电信实业上市后的可持续发展而做出德律风物业人的贡献。

物业装修管理培训心得篇十五

我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

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