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政工师工作总结篇一
根据上级纪检部门的具体安排,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,系统学习了党的十八大和十八届三中全会精神。按照上级关于加强党风廉政建设的指示,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与本职工作相结合。现结合本人的实际,将个人执行党风廉政建设情况总结如下:
1、加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习有关廉政建设方面的规定政策,深入学习党的十八大会议精神、十八届三中全会精神、《党的十八届三中全会(报告)学习辅导百问》、《履职故事〃走近党代表》、《理论学习2013》等,还紧密结合我场工作实际,学习了林业理论和职业道德建设方面的有关规定,以及旅游知识法律法规等内容。通过学习和对照检查,思想认识有了新提高。切实把为全场人民造福作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定,学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“八项规定 六条禁令”。不断增强自律意识,提高自身思想修养,与党中央和上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风。
2、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落
实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。对家人能严格要求,严以律己。从来没有利用职务为家庭谋私利,从事个人经商活动。在公务活动中由本人经手的事务,一律经主要领导审批同意,本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实,与同志们能经常进行思想交流,互相鞭策,互相促进。在财务报销方面,先请示申报,再逐级审批,杜绝了违纪违规事件的发生。
3、努力做好本职工作,积极配合主要领导做好工作。能够同全场干部职工团结一致,密切配合,勤奋工作。真正做到该做的事情积极去做好,不该做的事情不去管闲事,该忙的忙,不该忙的不忙。廉洁自律,保持共产党员本色。按照场纪委和上级党风廉政建设的要求,对照各项规定:(1)、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;(2)、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;(3)、没有违背“八项规定”、“六项禁令”的规定;(4)、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;(5)、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动。
一要认真学习十八届三中全会精神并深刻领会其思想内涵,要以十八大报告指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上 级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受廉政部门的监督检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。
二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,认真贯彻执行。具体工作中,在有关程序和细节上公开透明,严格政策,为经济发展和服务全场用好权,把好关,要在廉政责任书的基础上加以细化,明确个人及本人所分管的科室执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
三要对所分管科室的同志进行经常性思想沟通,及时把握本单位廉政建设执行情况。深入一线,听取群众意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心接受群众监督,倾听下属意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。身先士卒,发挥好模范带头作用。 总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,无一例不廉洁行为发生,取得了一定成绩。今后我要继续按照党风廉政建设责任制的要求,坚持不懈地抓好个人及分管科室的党风廉政建设工作,力争工作再上一个台阶。
政工师工作总结篇二
回顾四班20xx年上半年工作,综合总结如下:
一、抓业务技能,保费额增收。09年上半年在业务知识方面,我们充分发挥主观能动性,不断学习好的工作方法和技巧,加强基础业务知识的学习,遇到难题,通过每轮班班组例会的形式进行讨论、学习、熟练掌握现场特情的处理流程,灵活处理现场各种突发事件,使班组综合业务水平提升一个档次,最大限度的保证费额任务的完成。
二、抓微笑京珠,保窗口形象。今年在去年的基础上,我们进一步深化微笑京珠升级服务,努力提升我们的服务水准,把微笑京珠的当作提升个人素质的一个载体,发自内心的为司乘服务,用真情的微笑,热情的服务迎接过往宾客,确实做到了来有迎声,问有答声,走有送声,今年我们将继续争当“微笑明星”。
三、抓班组建设,保道口畅通。20xx年在班组建设方面我们倾心打造团结协作,互帮互助的班组氛围,有困难大家一起面对,建成了班组博客,交流工作心得,谈工作体会,学习工作做法,打造了一个平等互助的交流平台。年初,在几次大的分流任务中,面对几辆外地车辆集体堵道起哄闹事,在大家配合协作之下,灵活的处理了堵道车辆,疏散了围观起哄人群,在处理收费现场各种矛盾时,我们做到灵活有序,最大限度的保证了现场的安全和畅通。
四、对外稽查,堵漏增收。在去年的基础上,加大对“假绿色通道”车辆的稽查力度,对于各类逃费车辆予以坚决打击,在工作中不断总结和摸索经验,查处了各类逃费车辆,净化了收费环境,严格执行管理处和管理所的各项规章制度,最大程度的保证了费额的流失。
五、岗亭风纪方面。班组成员都能自觉的遵守管理处和管理所的各项规章制度,20xx年上半年无一起重大违纪事件,无一起重大安全事故,无一起有理投诉。
09上半年的工作中,我们也存在很多问题,误操作偏多,班员年纪轻,情绪容易浮动,工作稳定性积极性有待加强,在基础业务和经验方面与老员工还有一定的差距,现场特情处理能力有待提高。
在以后的工作中,我们将继续努力,发挥团结协作的精神,用积极向上的心态来对待工作,稳扎稳打,把各项工作落到实处,争取在20xx年取得更好的成绩。
政工师工作总结篇三
20xx年,县供销社在县委、县纪委的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻中央、省、市、县纪委各次会议精神,积极推进惩防体系建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,并结合我社廉政风险防控管理和县社工作实际,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,为推进全县供销系统的改革和发展,确保供销系统的稳定提供了政治和纪律保证。具体工作如下:
一、加强党风廉政建设学习教育,筑牢反腐倡廉思想道德防线
深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列讲话精神,学习党的十八大和习近平总书记在中纪委十八届三中、四中和五中全会上的重要讲话及《厉行节约,反对浪费》等系列论述,观看《以人为本,执政为民》专题辅导片。通过深入学习,提高广大干部职工尤其是党员领导干部的思想认识和廉洁意识,筑牢思想防线。
二、深化“四风”整治,巩固群众路线成果
根据县委的统一部署,我社开展集中整治“四风”以及“小四风”问题,广大党员及领导干部积极参与,通过学习、弥补不足,提高认识,通过查找,发现问题,通过整改,解决问题,通过建章立制,把权力关进笼子,并形成长效机制,彻底改变机关作风和干部工作作风。
三、推进“三转”,落实两个责任
第一把“三转”落到实处。一是严格落实中纪委、省市县纪委关于“三转”工作的要求;二是完善转职能、转方式、转作风实施意见;三是重新制定党风廉政建设责任制的分工制度,充分体现“三转”要求,防止越位、错位,把“三转”和责任制真正落到实处。
第二落实两个责任。明确两个责任,即党组负主体责任,纪检负监督责任,实施切实可行的责任追究制。党组切实担负起全面领导党风廉政建设和反腐败工作的主体责任。班子成员对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任,主要负责人认真履行第一责任人的责任,做到“一岗双责”。
四、严格执行八项规定
我社遵照上级指示精神,严格执行八项规定,省委十条规定和县委制定的二十五条细则。紧密结合县供销社实际,从改进调查研究、精简会议文件、加强督促检查等方面提出了各项具体措施,切实做到落实“八项规定”和“十项规定”的“二十五条细则”有硬性约束、有责任制度、有监督检查、有惩戒措施。通过学习教育,将这些规定和细则内化于心,外化于行,时时处处以此规范约束自己,以人民群众满意作为衡量干部作风的根本标准。
五、认真落实“两张清单”
根据《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例(试行)》及县纪委(铜纪〔2015〕12号)文件精神,我社认真贯彻落实“两张清单”管理意见。坚持党要管党、从严治党,以完善责任体系为支撑,以健全体制为重点,围绕中心,服务大局,深化体制改革。通过设定“正面清单”和“负面清单”,进一步理清工作职责,明确职能定位,聚焦主责主业,协助党组落实党风廉政建设主体责任,突出抓好惩治腐败作风建设,纪律执行工作,把精力放在“监督的再监督,检查的再检查”上,加大监督执行问责力度,全面提升履责能力和水平,推动我社党风廉政建设和反腐败工作深入开展。
六、狠抓行风专项治理工作
我社大力开展行风专项治理工作,从7月份起到年底结束,分宣传发动和安排部署、调查摸底、整改提高和总结评议三个阶段,坚持标本兼治、纠建并举、民主监督的要求,及时解决以权谋私、与民争利、侵害群众利益等不正之风问题,使干部职工普遍受到教育,廉洁自律意识得以增强。
七、贯彻落实“‘一把手’五不分管”和“三重一大”决策制度
根据县委办、县政府办《关于在全县推行“‘一把手’五个不直接分管”工作制的意见》文件精神,我社坚决贯彻执行,成立了“‘一把手’五个不直接分管”工作领导小组和监督小组,并制定相关配套制度,规范行政行为,对每个分管领导提出了严格的要求,作为预防腐败的一项重要举措。同时严格落实“三重一大”决策制度,对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用,都必须经过集体讨论、民主决策,避免由少数人集中使用权力,形成腐败。
八、严格各项制度,加强效能建设
1、以纪委的五项禁令为标准,严肃考勤纪律,杜绝上班迟到早退,无故缺勤、串岗、工作日中午饮酒、上班时间玩游戏等现象发生。
2、大力整治公车私用、公车私驾、同城吃请、铺张浪费、乱发津贴等现象。
3、集中整治“庸懒散奢”、以权谋私、办事拖沓、不思进取的不良作风。
4、严格财务制度,加强财务管理力度,杜绝私设小金库行为,严格执行收支两条线的财务规定,实行财务公开,强化审计监督。
5、规范审批制度,严格执行从经办、复核、分管领导审批的报销制度,不留漏洞,保证有效资金的安全运行。
6、加强“三公经费”管理。县社及时制定了《县供销社三公经费》管理办法,并严格执行,定期公开“三公经费”使用情况,接受群众监督。
九、深化廉政风险防控管理工作,加固风险防控机制
首先是及时调整县供销社廉政风险防控管理工作领导小组,完善实施方案,通过集中学习和其它形式的学习,提高对廉政风险的认识。其次,每个干部职工尤其是关键岗位的干部职工,结合自己的岗位、职责和职能,查找风险点,并不断整改,加强防范意识,提高职业道德和操守,筑牢思想防线。在三类风险排查方面,排查出思想道德风险点4个,岗位责任风险点13个,制度风险点14个。在风险等级评估方面,共排查出a级风险点10个,b级风险点16个,c级风险点28个。在廉政风险防控措施方面,共建立健全10条防控措施,即:重大决策措施1条,重要干部任免措施1条,重大项目决策制度和措施1条,大额资金使用制度和措施1条,内部管理制度和措施6条,并整理成《县供销社廉政风险防控手册》,班子成员人手一份。再次完善教育长效机制、规范权力运行机制和权力监督机制等,健全各项制度,积极参加培训、干部考核、绩效考评、认真落实责任追究制度和“‘一把手’五个不直接分管”、述职、述廉等制度,召开评险会议,进行分评评估,形成评估报告,围绕廉政建设,推行廉政指导,从而预防廉政风险演变为违纪违法行为。
十、加强信访工作,维护社会稳定
供销社点多面广,人员众多,遗留问题多而复杂。因此我们历来高度重视信访工作,视其为各项工作的重中之重,一把手亲自过问,分管副主任具体负责,纪检部门大力协助,制定了一整套工作制度和长效管理机制,一有信访信息,便深入第一线,掌握第一手资料,分析情况,从源头上治理,尽量把上访事件消灭在萌芽之中,彻底改变了供销系统上访大户的形象。
十一、认真贯彻落实《廉政准则》
根据县纪委的指示和要求,我社把学习、宣传和贯彻《廉政准则》作为党风廉政风险建设和反腐败任务的重点任务。
1、认真学习《廉政准则》、规范从政行为,集中开展整治“庸懒散奢”专项活动。
2、对干部廉洁自律方面的突出问题开展专项治理。
3、建全信访举报制度,广泛接受群众监督。
4、建立健全《廉政准则》相关配套制度和措施。
5、制定试卷,对机关全体党员及干部进行测试,成绩皆为优秀。
通过以上措施推进了我社党员领导干部廉洁自律工作,加强和改进了新形式下机关作风建设和反腐倡廉建设,切实解决了群众反映强烈的领导干部廉洁自律方面的突出问题。
十二、继续贯彻执行任人唯贤的用人原则
全面落实《党政干部选拔任用工作条例》和《干部选拔任用工作四项监督制度》,始终贯彻执行任人唯贤的用人原则,坚决反对任人唯亲。虽然多年来,供销社没有重大的人事任免,但在宣传、引导、制度执行方面一直保持同上级组织部门政策的一致性,对不正确的用人之道深恶痛绝。
十三、加强内外部监督,预防腐败现象发生
1、完善内部监督机制 通过完善各项规章制度,提高全体机关干部职工尤其是领导干部反腐倡廉意识的主动性和自觉性,从源头上扼制腐败现象的产生。
2、建立信访举报工作制 成立信访举报工作领导小组,加强信访案查办力度,规范管理。
3、广开信访渠道 通过各种方式如:电话、来信、网上举报等方式,广泛接受广大群众的监督。
在顺安供销社一期拆迁过程中,我们主动介入,以政策为依据,以纪律为准绳,加强监督,严防腐败现象的发生。
十四、采取有效措施,推进廉政文化建设
按照县纪委廉政文化进机关的统一部署和要求,我社成立了廉政文化建设领导小组,形成了“一把手”负总责,一级抓一级,层层落实的工作格局,按照职责分工,明确了廉政文化建设的重要意义、任务和工作目标及责任分工和工作制度。主要做法有:
1、制作廉政文化广告牌 积极参与廉政文化进机关的示范点建设,丰富机关廉政教育内容,营造廉政文化氛围。
2、设置廉政文化专栏 将“八荣八耻”等廉政格言警句等相关内容张贴在走廊墙壁等醒目位置,宣传党风廉政建设。
3、制作廉政桌牌给每个办公室 制作含有廉政内容的桌牌,使机关同志能够与廉政文化紧密接触,不断提高党员干部参与廉政文化建设意识和提高廉洁自律意识,努力建设群众满意的机关。
十五、加强纪检监察队伍的自身建设
1、加强教育培训
按照上级纪委的指示精神,多种渠道、多种形式、多种方法,积极参加纪检监察部门组织的学习和培训,提高纪检干部自身各种知识水平和专业水平,进一步适应新时代发展的需要,更好地完成党和人民交付的各项工作任务。
2、加强实践锻炼
实践锻炼是干部培养的根本途径,紧紧围绕建设高素质纪检监察队伍这个目标,加强纪检监察干部的实践锻炼。特别重视纪检干部在艰苦环境中的锻炼和复杂环境中的锻炼,以提高其解决复杂问题的能力。
3、严格管理监督
一是严肃政治纪律。对纪检干部在政治上要高标准、严要求,使纪检干部在任何情况下,都能保持清醒的头脑,自觉地与党中央保持高度一致,坚决执行党的路线、方针和政策。二是严肃工作纪律。纪检干部必须要严肃工作纪律,坚持原则、严格执纪,按照纪律要求,做好各项工作。三是严肃生活纪律。安于清贫,自觉做遵纪守法的模范,做勤政廉政的表率,做廉洁自律的标兵。
县供销社虽然在党风廉政建设方面做了大量有益的工作,但与上级领导的要求和人民群众的期盼仍有一定的差距,例如在监督上还存在薄弱环节,在领导上还须加大力度,在方法上还要进一步改进,深入基层,主动出击。这些都有待于在今后的工作中进一步探索,总结经验,吸取教训,争取把供销社的党风廉政建设工作搞得更好。
政工师工作总结篇四
邮政局工会工作在县总工会及省、市局工会的领导下,在党的十六大精神的鼓舞下,各项工作都取得了很大的成绩。工会组织在邮政的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用,工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步,职工的主人翁地位进一步得到了增强,企业的经济效益进一步提高,为社会提供了优质高效的服务,为地区邮政各项工作目标的完成做出了突出贡献。现将一年来的职工之家建设活动简要总结如下: 一、加强基层工会建设促进企业发展。抓好基层工会组织整顿建设工作,使工会组织建设规范化、制度化。坚持不懈地开展职工之家建设活动,增强基层工会组织活力,提高工会工作整体水平,使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用,促进了邮政企业的改革和发展。职工之家建设活动深入持久,工会工作年初有计划,年中有检查,年末有总结,在深入建好“大家”的同时,建好职工的“小家”,全局共27个工会小组,好的或比较好的工会小组达90%以上,,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被xx省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合xx日报新闻站记者对今年1-8月份以来,我们街道工会按照市总工会的总体步署,结合本街道的实际,为着力打造“实力宗汉、活力宗汉、和谐宗汉”建功立业。
1、加强政治思想教育。运用各种有效载体在职工中广泛地开展社会主义荣辱观大讨论和爱国主义、集体主义和工人阶级优良传统教育,增强广大职工的荣辱意识、责任意识和危机意识。
2、加强法律法规等教育。利用请进来、派下去等办法进行业务、法律、法规、心理学、安全生产等知识培训。一是邀请市总工会领导上课,一期授训120多人;二是利用全国总工会女工部派下来的心理学专家到村、企业上课,六期受训560人;三是利用新建工会召开职工代表大会之际上安全生产课,八期受训250人;四是与团工委等联合开展了“综治进民企”知识竞赛,与安监所等联合开展了“安全知识”竞赛。此外,各村、企业工会结合本单位实际,广泛开展教育培训,从而提高了广大干部和职工的素质。
3、加强职能技能教育。一是街道工会与经发办等有关部门组织开展了两次消防演习,观摩人数达250人次;二是各工会广泛开展“学技术、比技能”为主要内容的操作运动会,金轮集团工会从6月份开始在各分厂开展了初赛,参与项目15个,参与人数达520人;集团工会打算于九月份进行决赛。
4、加强企业管理教育。为了提高车间班组长以上人员的,管理水平,街道工会发动落实了8名职工参加宁波市组织的“工商管理”专业培训。
1、加大工会新建工作力度。今年,随着企业的不断发展,规模企业不断增加,街道应新建工会达到25家,组建任务非常繁重。起初,我们采取跑下去逐家上门做工作,宣传有关政策,要求企业组建工作。企业主表面上是支持的,但实际效果不是很好。六月份,宁波市总工会等五家单位联合发了《关于依法对未建工会企事业单位收取筹备金的实施意见》文件,我们街道结合实际于七月下旬把文件下发到各应建工会的企业,并进行宣传,限时做好工会组建工作,效果相对比较好。到目前已建7家。同时,为了减轻下面同志的负担,街道工会组建好一家,工会二证就审报一家。
2.加快村联合工会建设。重点解决村级工会作用发挥问题。
(1)依托村落文化宫,分三片组织职工开展了文体活动。上半年新华村、联兴村组织了广场文艺演出,庙山村组织了体育运动会,进一步增强了工会的活力。
(2)落实工会考核制度、把村联合工会主动参与企业职业安全卫生工作、所属企业工会单建工会,经常开展各项工作等列入考核范畴。
(3)推广金堂村联合工会主动参与企业职业安全卫生工作的做法。
四月份,全国总工会劳动保护部部长张成富等一行有关领导来我街道金堂村调研工作,张部长说:“这项工作的开展,体现了党的依靠方针——全心全意依靠广大职工群众,体现了工会工作要服务党的中心工作。这项工作的开展,实现了全员参与、全员管理,使广大职工提高安全意识,规范操作行为,促进了企业的安全管理。金堂村的做法向国外网上发出后,国外人士感到很惊讶!认为这是做好中小企业的安全生产的好方法。”年初,在工会干部培训会议上,街道工会请孙其达同志作了工作介绍,并指导漾山村、联兴村等开展这项工作。由于领导参谋做得好,工会工作开展出色,金堂村联合工会得到了街道办事处5000元的奖励。
3、深入开展规范化创建活动。树立一批企业家、党组织重视,工会主席优秀,职工参与度高,工会工作出色的先进典型,如嘉利机械实业有限公司、宁波中源渔具有限公司、中发灯饰有限公司、兴业电子有限公司、大成化纤集团、xx药业有限公司、金堂村、漾山村、百两村、联兴村、周塘西村等。
1、加强职工维权阵地建设。成立由党群书记为组长的职工维权办公室,办公室设在便民服务窗口,村、企业工会都成立劳动争议协调组织,设立了村职工维权服务站,切实维护职工的合法权益,并把这项工作列入对村干部考核。到7月底止,街道职工维权办公室共接待来访件66件,结案66件,其中外来职工57人,涉及工伤51件,金额135万元;工资15件,金额万元。
2、全面推行《集体合同》制度。新建工会和合同到期的工会,严格按照市总工会新的合同格式文体,结合实际订立了工资集体协议、职业安全卫生协议和女职工权益保护协议,同时,对合同的履行情况进行不定期的检查,加大了从源头上维护职工合法权益的力度。
3、着力做好关心职工工作。一是开展扶贫帮困送温暖活动。“六一”前夕,街道工会牵头,由慈溪市嘉利机械实业有限公司出资3000元,为16名单亲及特困职工子女发放了100-600元的慰问金。二是督促企业做好工伤保险、社保扩面工作和职工特种重病及女职工安康互助保险。慈溪市嘉利机械实业有限公司在为全体职工办理养老保险外,从8月份开始,有31名职工有了住房公积金保障,其中24名是外来务工人员,他们打算在三年内分批为职工办好住房公积金。规定:员工工资的10%存入公积金,企业以1:1的标准缴纳。按照计划首批享受住房公积金的31名职工分别是党员、工龄10年以上的老职工、重要岗位的技术人员和历年来评出的明星职工。非公企业这样大面积实施住房公积金制度在宁波还是首家。
1、进一步推行职工代表大会制度。
宁波xx药业有限公司等工会,对有关涉及职工的工资保险、福利等事宜,通过职工代表大会决议来实行,切实维护了职工的合法权益。今年,街道工会通过开展工会,新增了2家企业工会实行代表大会制度。
2、职工合理化建议和厂务公开工作不断完善。如:慈溪市中发灯饰有限公司工会设立了工会信箱。职工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工会帮助解决的以及要求企业及工会改进的意见、建议等,做到有问必答,随时改进,并在每星期一升旗仪式中进行回复,每月一期的企业报上进行书面解答。
按照市总工会的要求,在去年工作的基础上,今年的工会经费已于8月15日开始收,在收缴过程中要求下面单位随带企业职工工资报表。
建议:金轮集团通过裁员,实际职工只有5100人,原来由市总工会直接征收时,每年只收4万元,当时职工8000多人,去年由国税代征,通过做大量工作,收了万元,再加上目前企业形势也不是很好;还有好多企业到了杭州湾开发区,象振邦公司现有职工1225人,他们的职工数都放到我们宗汉年初定的基数里,这样我们今年的任务又难以完成了,望市总工会给予考虑。
按照年初工作计划和市总工会的工作步署,重点抓好:
一是大力推进工会组建和工会规范工作,争取到9月底前完成组建任务,同时办好两证。指导基层工会充分发挥作用,按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工,组织职工,服务职工工作。
二是切实加强维权建设,金堂村联合工会主动参与企业职业安全卫生工作,逐步向18个村推开,最近打算在金堂村召开现场会,由各村工会主席和安全生产管理员参加,把“主动参与”和“建村职工维权服务站”结合起来,街道工会统一制作了村维权服务站的牌子,服务站设在村综治工作室内。
政工师工作总结篇五
行政部是关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
xx年,在领导的正确领导下,我们的工作着重于的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
根据部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
2、逐步完善监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
过去的一年,在得到领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
政工师工作总结篇六
1.低保申请:共有四人申请低保(孙静、边
云飞、陶艳茹、刘大捷);
2.低保待遇调整申请:共有四人提出申请
(杨丽梅、庞文平、边艳茹、及丽丽);
3.临时救助:三人(段凤珍、单汝芬、韩大
忙);
4.大病医疗救助:四人(崔玉良、陆凤仙、曹玉波、庞秀珍);
5.低保核查:共核查低保家庭户209户,查
出问题户27户。
政工师工作总结篇七
1、职责完善、制度编制
制度汇编,是一项很严谨细致的工作,需要静心周密的编制,由于时间紧,涉及面比较宽,各位领导也很难聚集在一起讨论。加上日常工作也较为饱和,可能内容会不够缜密,待日后工作随记随调,不断完善。
2、考勤管理
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
3、协调沟通
公司这个团体是属于年轻实干性的队伍。
平时工作中,我能做到帮助建立积极的员工关系。做为公司与员工的桥梁,协调员工与管理层的关系,彼此多份理解,多份沟通。协助组织员工的各类活动。
1、办理社保等相关事宜
效率也越来越高。现在我已经可以独自完成相关事项的全部流程,并能积极配合领导办理有关的行政事宜。
2、印鉴的保管与使用
印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具。甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要件的发生,维护公司的利益。在这方面我格外的谨慎,要求员工必须填写印章使用,得到领导批准后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放置锁入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同时,也能积极主动协助领导交办的各类棘手工作,并及时准确的完成。
以上是全面的工作总结,在接下来的工作中,我将会做好下半年工作计划。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个普通员工,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
政工师工作总结篇八
20xx年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:
(一)业务收入完成情况
我局全年业务收入计划为95xxxx元,今年1-11月份实际完成883、xxxx,完成全年计划的92、xxxx。其中储蓄业务收入完成696、xxxx元,包裹收入完成52、xxxx元,特快业务收入完成37、xxxx元,汇兑业务收入完成28、xxxx元,报刊发行收入完成28、xxxx元,代办业务完成6、xxxx元,其他业务收入xxxx元。
(二)储蓄任务及收支差额完成情况
截止11月20日,我局储蓄余额达到3460xxxx元,累计净增余额656xxxx元,活期储蓄余额9978、xxxx元,占储蓄比重的28、8xxxx。
(一)邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78、xxxx以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0、xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77xxxx元,上划资金4,85xxxx元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65xxxx元,仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656xxxx元,完成了全年计划的182、xxxx,创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收2、xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4xxxx万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片20xx枚,为移动公司制做了20xx枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)邮政服务水平有了一定的提高
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[20xx]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5xxxx职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6xxxx次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
(三)安全生产工作得到加强
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1xxxx、110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查xxxx,安全保卫专项检查xxxx,进行防抢演练xxxx。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)其他工作开展的比较顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色
为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78、xxxx以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
政工师工作总结篇九
按照市政府法制办要求,把我县20xx年行政复议工作情况报告如下。
20xx年,我县十分重视发挥行政复议作为行政层级监督手段的重要作用,认真履行复议职责,积极有效地开展了行政复议工作。20xx年以来,我县行政复议工作进入了一个快速发展阶段,具体表现为:行政复议案件数量明显增加,涉及领域日益多样化,办案质量稳步提高,调解手段发挥重要作用,复议机关权威逐步确立,社会影响面不断扩大。20xx年,共收到复议申请26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生产、建设等方面,其中,已经办结24件,其中维持3件,调解解决21件。
主要做法是:
(一)加大行政复议宣传力度
我们在开展政府法制工作中感到,很多群众甚至包括不少行政机关的工作人员对《行政复议法》、《行政复议实施条例》和行政复议制度还很不了解。为此,我们把宣传工作做为拓展行政复议工作的重要手段。
一是注重发挥学法的示范效应。每年4月29日,《行政复议法》颁布实施纪念日,政府法制办都在县电视台进行法制宣传,宣传《行政复议法》。二是经常开展社会性常规法律宣传。利用发放传单、电视、报刊、悬挂过街条幅等多种渠道,广泛宣讲。三是突出宣传的针对性。有针对性地讲解行政复议不收取申请人任何费用的法律规定,消除申请人的担心。四是举办培训班。20xx年4月11日,我们对全县800多名行政执法人员进行了《行政复议实施条例》培训和统一考试,收到了较好效果。
(二)强化行政复议工作队伍
开展行政复议工作,行政复议工作队伍的建设至关重要。一是健全了行政复议领导机制。20xx年,县里加挂了行政复议办公室牌子。二是建立健全了行政复议案件领导层层把关机制。行政复议决定,经过办案人员——分管副主任——主任——分管副县长这样一个工作流程,实行层层审查把关。三是领导重视和支持行政复议工作。县领导定期听取行政复议工作情况,帮助解决一些实际问题。四是加强行政复议人员业务学习。对一些拿不准的问题,主动向上级业务部门请教。五是县里提高对行政复议人员的待遇,每人每月补贴60元津贴。六是充实了复议工作人员。20xx年县政府又分配一名员工充实法制办公室,加强了法制办的业务实力。
(三)树立行政复议工作权威
我们在复议工作中,较好地体现了复议机关办案的公正性,树立了行政复议的权威。
一是严格依法受理复议案件。凡符合受案条件的行政复议申请,都依法受理。依法保障了申请人的复议申请权。二是平等对待双方当事人。在复议过程中,任何一方均没有特权,双方都享有平等的复议权利,承担相应的复议义务。三是公正裁决。在案件审理中,坚持不办人情案、关系案。
(四)确保复议工作质量
我县高度重视行政复议案件办案质量。自觉树立行政复议机关的权威。在案件审理的各个环节,始终绷紧质量这根弦,真正把案件办成经得起考验的“铁案”。案件办理如果出现质量问题,则严肃追究有关人员的责任。在审查具体行政行为证据是否确凿、充分,主要看事实是否查清。并做到实体与程序并重,突出对办案程序的监督。
一年来,我们在行政复议案件办理中,当事人总体上还是满意的,大多数人都能够自觉履行复议决定,特别是通过调解解决了21件拆迁行政裁决纠纷,较好地维护了社会的和谐稳定,同时也较好地维护了复议机关的权威性。
我县的行政复议有了一个良好的开端,但在实际工作中也面临不少困难和问题。
一是行政复议队伍的人员数量、业务素质、知识结构相对滞后,懂业务人员较少;二是行政复议机构的地位偏弱,职能偏软,监督手段偏少;三是行政复议工作措施还不多,一部分行政机关重视程度不够;四是行政复议的救济渠道仍然不够畅通。行政相对人对行政复议救济渠道了解不多,仍然认为是“官官相护”,相对人选择司法救济的行政诉讼案件数量大大超过行政复议案件数量。
一是要进一步加大对《行政复议法》,《行政复议法实施条例》的宣传和培训,每年定期举办法律培训班。
二是要进一步加强队伍建设,提高复议应诉人员素质。准备近期到先进发达地区法制办进行考察学习。
三是要改革复议案件审理方式。逐步推行听证制度,以增加复议案件办理的透明度,扩大行政复议的影响力。
总之,我县行政复议工作正在朝着好的方向发展,虽然有一些差距和不足,我们会在省市政府法制部门的领导和支持下,不断开创我县行政复议工作新局面,为全面推进依法行政做出不懈的努力。
政工师工作总结篇十
上半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下,本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。下面是小编整理的行政部2016上半年工作总结,欢迎借鉴!
行政部2016上半年工作总结一
步入20xx年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度x月下旬到公司,所以目前仅对近三个月的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理
1、制度制订
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理
3、人员招聘
随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
4、人事档案管理
由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。
三、后勤保障
1、前台接待
前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。
2、保洁工作
我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。
3、美化环境
作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。
4、办公用品采购
对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。
5、会议接待
由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。
6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。
6、车辆管理
公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。
四、问题回顾
虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。
五、未来展望
下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
下半年主要工作重点有以下几方面:
1、行政制度建设
2、人事制度建设
3、绩效考核的执行
4、对金丰公司的高层的考核
5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训
6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理
行政部2016上半年工作总结二
上半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下,本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管,从今年6月份加入顺成置业团队起,我由于工作内容的转换,连带着思想、方法等一系列的转变与调整,以逐渐适应和融进这个群体,并从中得到了收获和快乐。现简要回顾总结如下:
一、半年来的工作表现
二、严格执行制度,严肃工作纪律
下半年公司相续制定出台了《周例会制度》、《人事管理制度》、《差旅费及招待费报销制度》等,规范员工行为准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督查职能和严格执行各项制度。
三、落实人事、劳资管理,切实抓好员工的福利工作
四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件
下半年是公司重大变革和质的飞跃期,由于公司组织形式做出重大调整,各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用,积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。
五、强化员工培训,大力做好企业文化建设
员工培训,是直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发方式。因此,下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作,提升员工的自身素质,增强了团队的凝聚力。
在信任员工的基础上,激发员工的创造性和能动性。同时,也建立了一种企业文化,在这种文化氛围里,员工有明确的工作责任心,以最大限度的空间去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部头绪多、事情杂,需付出双倍的劳动。下半年(4月份起)共召集总经理办公会并编写《会议纪要》8期,起草各类报告、文件近数十份,收集整理了各类档案、资料、合同,并逐步形成电子化管理。配合公司领导逐步制订和完善了公司组织架构、规章制度,及时组织学习传达贯彻。
根据公司需要,完成了办公场所的调整,办公用品、通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作。强化了部门间的协调工作,维持公司正常运作秩序。
七、存在的问题和今后努力方向
我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,新组建的团队,新的工作理念和方式,许多地方需要相互适应、相互磨合,许多工作需要边干边摸索,工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,本部门的理论、业务水平还不太成熟,。这些问题都需要在今后的工作中不断改进,不断提升和加强。
行政部2016上半年工作总结三
一、上半年工作总结:
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司下半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。下半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
大家都觉得好,|
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
下半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在下半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据下半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.4采购管理
在下半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了下半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
行政部2016上半年工作总结四
在20xx年下半年的工作过程中,我们行政部紧紧围绕人力资源、文秘工作、后勤服务、培训学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,圆满完成各项工作任务,现就下半年工作总结如下:
一、文秘工作进一步加强
1、文字宣传工作。今年以来,行政部在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。下半年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件20多份。宣传方面,每月对橱窗内容及时更新,并在公司办公楼一楼安装led显示屏,在加大宣传力度的同时,做好来客欢迎字幕的及时更换,进一步提升了公司的企业文化。
2、会务工作。会务工作做得如何,是对行政服务水平的一个总体检验。今年来,我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作,每周组织召开生产协调会和管理工作会议,及时协调解决生产过程中遇到的一些问题,确保企业的正常运行。特别在年初组织公司总结表彰大会,由于我部在历次总结表彰大会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺利召开。
3、大事记及档案的整理。档案工作是行政部的一项重要工作,今年以来,我部组织人员对公司历年来的大事记进行了整理,以及各类档案的分类、整理、归档,目前该项工作已经整理完毕,进入装订阶段。
二、后勤服务工作进一步加强
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1.职工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重点,也是矛盾最大,焦点最集中的一项工作,今年我部按照公司要求,对食堂进行外包,并落实专人跟踪食堂饭菜质量,尽量将各项工作做细做实,为职工创造了一个舒适的用餐环境。
2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状,我部制订了宿舍管理制度,加大环境卫生的检查力度,每周六组织对宿舍卫生情况进行检查,对卫生差的宿舍,按规定对住宿人员进行处罚,并将处罚情况予以公布,通过制度的执行,在一定程度上提高了员工的自觉性,整个宿舍环境有了一定改善。
3、厂区卫生和绿化管理。卫生管理方面,今年以来,我部对两名环卫人员明确分工、合理安排,坚持每天对包干区彻底打扫一遍,保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁。绿化管理方面,一是组织植树活动,四月份,我部组织在厂大门西则,新栽了三棵大香樟树,并在西厂区组织行管人员新植了500棵树;二是组织本部门人员定期对草坪进行修剪,在为职工提供了一个舒适安逸的环境同时,对外树立了公司的良好形象。
4、储运班管理。今年来,在发货量较大、工作范围扩大(生产、物资、工程等装车、卸货量大大增加)的情况下,储运班齐心协力,团结协作,克服困难,不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。
5、防暑降温工作。夏日临近,高温袭人,六月份,我部组织发放了毛巾、清凉油等防暑降温用品;在气温达到33度以上时,要求食堂每天向一线员工供应大麦茶,同时我部人员坚持每天下午到生产车间发放冷饮,及时将清凉送到一线。
三、人力资源工作进一步加强
1、人员招聘工作。今年以来,公司生产部、远虹公司、兴海公司需要大量工人,对此我部按照年初各部门提交的用工需求,组织人员参加了泰兴春季大型招聘会和劳动局举办人力资源市场,不间断地进行员工招聘,同时做好应聘人员的接待与工作安排。针对入夏以来,生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况,我部随即通过泰兴电视台发布招工信息,并指派张梦雅每周一、三、五到劳动局招聘。下半年共招聘录用各类人员110人,其中熟练技工75 人,徒工25 人,行管人员10人,基本满足了正常生产和安装需要。
2、保险按时办理。由于公司人员流动频繁,涉及人员意外伤害保险增、停、替换,养老保险、住房公积金的增、停等工作,程序复杂,工作量较大。对此我部落实专人负责人力资源工作,一是对意外伤害险实行人员替换,在有效控制投保成本的同时,确保新进一线员工的意外伤害险及时保险到位,做到一个不落,全员参保;二是按规定对新进到期员工落实五种社会保险的参保工作,对应参保的人员每月进行公示,做到公平、公正、及时,同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金,下半年累计办理员工意外伤害险300多人次,五种保险的新增人员50 多名,住房公积金新增人员 41 名。通过各类保险的办理,提高了职工保险待遇,增强了公司的吸引力,使职工切身感受到生活保障,进而稳定了人心。三是及时做好意外伤害保险、工伤保险的理赔工作,今年以来,尽管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的时有发生,对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗,一方面在第一时间内向保险公司报案,并及时整理相关材料,做好保险理赔工作,下半年已完成各类意外伤害保险理赔工作4起。
3、绩效考核工作。今年以来,公司对行管人员实行绩效考核,对此我部积极响应并迅速组织实施,制订考核标准和自查、交叉考核、逐级打分的考核办法,每月初安排专人发放考核表,跟踪各部门的考核进度,并做到及时回收汇总,对考核成绩及时公布。从绩效考核入手探索薪酬制度改革创新的新路子,通过绩效考核向所有行管人员传递压力,进而激发员工的工作热情,在员工工资收入增长的同时也稳定了员工队伍。
四、培训学习工作有序推进
1、部门自身学习。要保持行政部高效运转,切实履行好行政职能,必须做好部门管理人员的及时“充电”,今年来,我部从加强自身学习入手,利用每周一次的部门例会,组织本部室人员认真学习公司业务流程和各项规章制度,切实加强了部室人员的理论水平、业务技能和办事能力,形成了良好的学习氛围。
2、组织培训工作。为切实提高员工素质,更好地适应市场竞争,我部把培训工作与优化人员结构紧密结合起来,每周三坚持进行管理人员的理论培训,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,增强了员工的岗位意识、责任意识、服务意识和竞争意识。
五、质量体系管理工作有序推进
在有序推进iso9001:版质量体系相关工作同时,下半年,我部组织人员参与版质量体系文件的编写、讨论,该项工作现已经进入内审和文件送审阶段,为确保今年9月份能够顺利通过08版的体系认证,奠定了基础。
六、存在的不足
上半年我部经过全体人员的共同努力,取得了一定的成绩,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是安全管理措施不到位,下半年储运班先后发生了三起安全事故,安全工作有待加强;
四是对公司的宣传力度有待加强,企业文化范围不浓,企业内外部宣传力度不够;
六、由于生产一线、远虹公司离职人员较多,招工不能满足生产和工程安装需求;
七、食堂管理仍然存在一定问题,监管力度不够,工作需要进一步强化。
政工师工作总结篇十一
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3. 加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代的发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
1. 充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
政工师工作总结篇十二
6月,大学毕业的我来到xx市xx中学工作,暑假,xx区高中布局调整,我校整体搬迁至xx经济开发区诚信大道,更名为xx市xx高级中学。受学校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,张晓明副校长作词,约花了15天的时间,《xx高中之歌》诞生,歌曲获得了大众音协主办的作曲比赛二等奖,虽然歌曲创作方面还存在不少的问题,但总算不是很难听。
刚工作的我,特别珍惜工作的来之不易,生活总是捉弄人,98年未能如愿考入大学,我毅然选择了当兵,希望在部队里能够通过自己的努力考入军校深造,但我太过天真,殊不知当时的部队腐败成风,考军校的美梦破碎,2年后,我与其他的战士一样退伍回家。社会的不公,但生活还得继续,我便只身外出打工,偶然的机会参加了一次歌唱比赛并获得了一等奖,这次比赛应该是我人生的转折点,也因弟弟及老师的劝说,我果断辞职,加入到没日没夜的高考大军。经过8个月的“浴血奋战”,我终于如愿以偿考入理想的大学。因此特别珍惜这来之不易的工作。
刚到学校,担任学校团委副书记并主持工作,应该说,军人的作风在,并能时刻严格要求自己,主要做了以下几项工作:
暑假,因搬迁,学校各项工程仍在抢建中(要保证9月能正常开学),因此在施工安全方面、物品保管方面尤为重要,学校特组建护校队,由我担任队长,队员有王xx、李xx、连xx、杨xx、陈xx等。平时在晚自习课间及放学后带上电筒巡视操场、食堂及宿舍,维护好学生秩序,制止吸烟、谈恋爱、打架等不文明行为;晚上要护校队轮流值夜班,看管学校财物。特别是暑假期间,我们几个好几天没有睡什么觉,一直坚持在宿舍七楼的楼梯口(没有门,防小偷进来偷东西)。
刚到学校,对团的工作非常的陌生,一切都从零开始,不断的向别人学习,总结经验,建立制度、组建队伍、整理材料、开展活动,带领团委取得了一个接一个成绩,如:南京市优秀团支部、江宁区五四红旗团委、南京市规范用字啄木鸟行动优秀组织奖(江宁区唯一一家)等等。但也因缺乏经验,学生会工作缺乏特色,尤其在学生自主管理方面做的不够。
一天中的检查教师到岗到位不多提,每次值班,我都能在课间时分到所在年级看看,有没有学生在追逐打闹、有没有学生在班级充电、有没有男女学生在教室内有过于亲密的表现、有没有学生搞一些恶作剧……晚自习放学后,我会主动拿上手电筒去操场维持秩序,检查是否有抽烟、谈恋爱、打架的不文明现象;提醒打篮球、做器械训练的学生注意安全;督促跑步、散步的学生早点回宿舍就寝。深入宿舍检查学生就寝情况,无数次提醒学生珍惜时间,不要在宿舍玩手机。多次对学生说:“同学,不是你在玩手机,而是手机把你玩了。”对于在值班过程中发现的问题,我会及时记录,并将问题反馈给值班组长。
这是我刚开始工作时的行政小结。最主要的特点是不管别人,做好自己。
政工师工作总结篇十三
充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的'技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是行政部工作总结与新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
政工师工作总结篇十四
“致力创造幸福宜兴,全力服务科学发展”这是民政局向全市民政系统的同志提出的工作任务和要求,要用科学发展观来服务于民政工作,使民政工作更深入人心,更能代表民意,实现民心、民意、民生,民政更精彩,自新街镇撤镇设街以来,为民政工作搭建了很好的平台,使民政工作的开展游刃有余,为街道的发展增添了不少光彩。作为基层民政单位,如何充分履行民政职能,不断提升为民服务水平,努力打造人民满意民政,推动社会经济发展,创建和谐环境,不断提升老百姓的幸福指数是至关重要的,下面分三方面来总结一下全年工作。
一、全年主要工作
1、城乡低保、救灾救济工作
为了保障困难群众的基本生活,致力改善民生,不断提高困难群众的幸福指数,2010年1月1日开始,对整个街道的低保对象实行了全面的调整和调高,农村低保从原来的每月250元的标准调高到每月280元,自7月1日之后,又从280元/月调高到360元/月。完全实行城乡一体化机制,为了真正做到公开、公平、公正,民政办利用30天的时间对全街道所有村和社区进行了地毯式的普查,对每个低保对象进行重新核对,采取座谈、走访的形式,一个不漏、一个不错,对723个低保对象重新核实,对天灾人祸、大并重病家庭造成特别困难的对象纳入低保,通过这次认真的工作,最终确定农村低保共405户,715人,城市低保共10户,24人,总计:为415户,739人,这次共新增低保102户,183人,调出低保70人,调高低保62户143人,全年为120.8万元。通过低保的渠道,解决了我街道贫困群众的生活保障,稳定了社会的秩序。
在做好贫困家庭和残疾人对象的危房改造工作中,为25户困难群众和低保对象新建和修建危房42间,为住房困难群众争取上级资金达33万元,为特困对象解决了具体困难。
2、慈善分会、优抚安臵、双拥工作
街道慈善分会坚持以人为本,为民解困,积极开展“助医、助学、助残、助困、助老、应急救助”等六大爱心救助活动,让弱势群体切实感受到党和政府的关怀,社会各界的关爱,分享改革成果。六大救助工程的推进实施,为他们度过难关架起了桥梁,特别是今年8月10号,街道对贫困学生进行了集中发放仪式,今年有160位学生得到了救助,慈善助学资金达到23万元,确保了学龄学生和求学对象一个不辍学、不退学,让他们都能安心学习。全年共救助社会各类群众189人次,救助金45.2万元,其中助困助老60人,发放善款5.1万元,助医工程130人,发放善款40.1万元。
优抚安臵工作是关系到国防建设的头等大事,也是做好征兵工作的基本保证,我们认真做好退役士兵的安臵工作,协助市局做好货币安臵费发放工作,及时领取货币安臵金和自谋职业证,积极介绍他们到街办企业上班工作和自谋职业。对原优抚对象的老同志,特别是解放前参军的朝鲜志愿军以及后期伤残军人等,经常关心他们,不厌其烦地为他们服务,比如:为伤残军人徐柏成、刘生其补办手续,并且安臵到福利企业上班,志愿军手续补办,伤残军人装数字电视的协调等,尽量使他们满意,达到各方面的满足,经常开展思想交流,帮助他们解决实际困难。
现役军人为加强国防和军队建设作出了贡献,为激发官兵为国建功立业的热情,我们高度重视义务兵优待金的发放工作,2010年要发放现役军人优待金43人,标准每人每年8000元,发放金额为35.6万元,2名西藏兵还增加优待金每人1.6万元,合计发放优待金为38万元,各村在春节期间将组织各种慰问组,发放慰问款、慰问品,对在部队获得优秀士兵奖状的士兵,街道发放每人奖金200元。
依法维护军地的合法权益,关心在乡老复员军人,在乡伤残军人、带病退伍军人和革命烈士家属、参战涉核人员及退役军人的生活情况和身体状况,及时发放医疗门诊费、立功奖金、年底发放双重身份补差款、街道发放优待金补助、六种对象补助、建国前老党员补助,各种对象合计人数126人,发放总金额46.8万元。
3、敬老事业和福利机构工作
今年年初,街道对各村(居)委老年协会会长进行了全面的调整,对七十岁以上的老会长动员退位,使得各村(居)委的老年工作队伍更年轻化,更有特色。敬老院的工作在去年的基础上各项工作都得到了延伸,特别在管理方面,在关爱老人生活方面得到了很大的提高和改善,历年被无锡市评为文明敬老院。
办好福利企业是实现地方经济稳定获得双赢的最好办法,改善残疾人生存条件必须要发展好福利企业,今年新办了2家福利企业,新安臵残疾人86人,本街道只要具备就业安臵条件的100%都得到了安臵,今年,我们结合税务部门年检和残疾证的年检工作,对各福利企业进行全面走访,对残疾人的社保、工资等权益问题作充分的落实,协调好企业与残疾人的关系,使社会得到了充分的稳定,残疾人事业也得到了稳定的发展,更使残疾人看到了自身的价值,在各自的岗位上发挥光和热,使残疾人的人生变得更有价值更加精彩。
4、残联工作
根据国务院残工委等15个部门《关于开展第二十次“全国助残日”活动的通知》精神,2010年5月16日第二十次法定“全国助残日”主题是“关爱帮扶农村贫困残疾人”。根据上级文件精神,结合我街道的实际情况,助残日期间,会同街道民政和村残疾专干开展形式多样的助残活动。主要深入基层到贫困残疾人家中查看危房,协调村委组织人员进行维修,检查残疾人低保发放情况,保障困难残疾人基本生活。全年为解决贫困残疾人生活问题及时发放轮椅13辆,白内障免费手术18名,精神病免费服药10名,精神病住院救治3名,脑瘫儿童救治1名,聋儿语训康复救助1名,为残疾人免费体检10人,盲人定向行走8人,实事工程包括无障碍设施进家庭11户,康复器材进家庭10户,辅助器具和无障碍上报13户,保障他们的康复权利,今年网上输入康复服务档案共962例。积极实施阳光助残工程,帮助2家贫困残疾人进行了危房修缮,安臵残疾人就业86名,并组织7家福利企业,安排了86名残疾人进行培训,培训内容主要是有关法律法规、劳动法等相关知识,为了更好的保障残疾人的合法权益。今年共申领到残疾证88本,其中重度残疾人为21人,全年发放无固定收入的重残为65人,发放金额为280800元。低保重残为78人,发放金额为60840元,充分缓解了弱势群体的家庭经济危机,更促进了社会的和谐和稳定。
5、社区工作(1)创建工作
今年8-9月,振兴、紫霞等二个社区,通过宣传发动,产生代表,提名公示,由社区居民代表选举,正式产生了四个社区居委会领导班子,充分完善了社区干部的网络系统,社区的文化、物业、环境卫生、安全保卫以及居民间的民生事务都得到了很好的改善和协调。
6、村委会换届选举工作
第九届村委会换届选举工作于9月17日拉开序幕,为了能使这项工作顺利开展,我们充分做到“三多”多学习、多请示、多汇报,虽然程序很复杂,各项工作很繁琐,但通过上下的共同努力,九个村全部顺利完成选举任务,在整个选举过程中,程序合法,把组织意图与老百姓的民意相结合,各村都选出了强有力的领导班子,带领广大人民群众在幸福的康庄大道上行进。
二、工作体会
1、民政工作是社会工作的一个重要组成部分,它的工作与民生、民意、民心相连,要实现地方经济大发展,就必须创造一个团结和谐的风气,所以要巩固和建立如此环境,民政工作就必须仔细到位,深入基层,闯进民心,打造满意民政,在年初会上宦局提出一句“有困难,找民政”,街道党工委黄书记在一次民政工作调研时提出“建立好和谐民政”,并强调只要民政和谐了,街道就能和谐,社会就会稳定,各项经济工作就能勃勃发展,从领导的言行中体现了民政工作的重要性,也促使我们下定决心一定要做好民政工作,为一方百姓服务,打造满意民政。
2、民政工作深入民心。
民政工作千头万绪,接触的各类人群较多,但是更多接触的是社会弱势群体,他们在经济上比较困难,在生活上特别需要关心,每当我们完成一件为民服务办实事的时候,内心就感觉到高兴和轻松,所以当我们深入基层群众时,听到更多的言语就是“全靠您,谢谢您”等语言,其实,靠的是党得政策好,要谢的是街道的主要领导,是他们千方百计招商引资发展壮大了地方经济,对地方上的弱势群体实现反哺的良好局面。
3、工作上的压力
随着各项工作管理水平不断提高,由于街道管理区域的不断扩大,以及管理人数、层面的不断增加,民政系统的工作要求也越来越高,部门工作的压力也越来越大,现在我们面临的工作有:慈善分会、低保工作、社区协会、老龄协会、基层政权、优抚安臵、殡葬改革、福利机构、残联、敬老院等等,工作人手少,有时会顾头难顾尾,造成工作脱节现象,所以建议领导在人事安排上多作考虑。
三、明年工作
1、继续加强社区建设,把为民服务、改善居民环境,实行社区居民安全放在重要位臵,实行社区扁平化管理工作的全覆盖。
2、继续加强慈善工作,做好应助必助,应救必救,更进一步充分发挥慈善机构的作用,新增认捐企业2—3家,收缴好当年的慈善认捐经费。
3、继续加强低保工作,做到有保必保、应保尽保、一个不漏、动态管理、及时调整,确保弱势群体的生活保障。
4、继续加强残联工作,关心和帮助残疾人群,使残疾人做到人残心不残,人残志不残,把残疾人事业搞得更好。
5、继续加强创建工作。要普遍创建市文明老年活动室,各项工作都要走创建之路,把街道工作提高到更高的层次。
6、继续做好敬老院的选址,加强对敬老院的硬件投入工作和街道的老年协会工作。
全面的社区2011年民政工作总结及2012年工作计划范文
紧张而有序的2011年即将过去,回顾人民社区的民政低保工作,在城关镇党委、政府和县民政局的关怀与指导下,在城关镇民政办和人民社区二委班子的正确带领下,开展的城镇各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。特别是开展网格化管理工作以来,在社区全体工作人员的共同努力下,通过对民政工作民生工程文件的学习,认真地履行社区民政工作职责,使我们社区民政民生工作做得有声有色,圆满了完成了今年的各项民政民生工程工作任务。具体工作汇报如下:
一、低保工作
今年3月1日上午,县民政局召开“开展城市低保对象重新认定审核培训班”后,人民社区于当日下午及时召开了两委班子会议,会议认真学习了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作规程(试行)》、安徽省民政厅《转发民政部关于进一步加强城市低保对象认定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作规程》和《进一步加强城市低保对象认定工作的意见》等文件。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。成立了人民社区城市低保重新认定审核工作领导小组,人民社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。
(二)及时宣传动员:
3月2日上午我社区召开了社区全体工作人员会议。布臵宣传发动工作,要求大家按“责任田”包片工作区域,进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。3月3日上午在中山路、人民路设立宣传台,至3月10日共设立宣传台16台次,社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。如低保户王xx,患有精神疾病,生活不能完全自理,属于人民社区城南小区拆迁户,房屋拆迁后被在广东生活的妹妹接去,社区安排了社区副主任苏xx同志,专门负责与他联系,使他及时寄来了相关的申请材料。
(三)、认真收填申请材料:
此次重新认定的重点是核查城市低保对象的家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,根据镇民政办的安排我社区又兼收原人民社区人民家园、城南小区二处小区拆迁居民的低保户申请材料,加大了工作量。面对如此繁重的工作,社区工作人员认真收填,一丝不苟,截止3月10日共收低保户书面申请及相关材料271份,有四户因家庭收入超标被劝说退回,实收267户,其中原低保户249份,新申请低保户18户。
(四)、积极入户调查:
3月11日~20日,是入户调查、民主评议阶段,县民政局、镇民政办委派了3名业务熟悉、责任心强的工作人员进驻人民社区协助入户调查工作。社区以上级委派的3名骨干为主,社区包片干部为辅,全员参与,组织了3个入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍; 耐心询问申请户家庭成员情况。大家加班加点,不辞劳苦,在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。社区团支部书记马x同志,怀孕8个月了,依然坚持工作带领调查小组,顺利完成了她的包片责任区域的入户调查工作。人民社区内的人民家园、城南小区拆迁户中的低保户,租住在城区各个社区及城乡结合部,住地分散,工作量大,社区支部委员张x同志,不顾个人得失主动请缨,用自己的摩托车,带着调查员跑遍了社区拆迁户中的低保申请户家,为完成人民社区入户调查工作做出了贡献。
(五)民主评议公示。
为加快工作进度,自3月18日起社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,对已经入户调查过的低保申请户,进行民主评议工作。对凡有行为能力的低保申请户,都必须到民主评议会现场介绍自己的家庭情况及申请理由,接受评议。对无行为能力的申请户,由社区监督委员会指定专人介绍其申请理由。民主评议会,由人民社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组主持,民主评议会每场不少于7位评委,申请低保户分为4人一组进场申述,民主评议采取当场公布评议。截止到3月20日下午,人民社区共组织4场民主评议会,对267户申请低保户进行了民主评议,其中252户通过评议。15户未通过评议。社区监督委员会主任陈xx全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。3月21日人民社区张榜公示了评议结果,设臵了举报箱,同时公布了社区监督举报电话。在公示期间共收到二起举报电话。
截止2011年底,人民社区现有低保户218户,476人享受,人均覆盖面9.3%,月发放资金元,全年发放资金约元。现有低保户中: a类人员家庭65户,占低保户的29.8%,其中:三无人员7户7人,残疾人家庭41户99人、重病家庭17户41人。b类人员家庭42户,占低保户的19.3%,其中:单亲家庭14户24人、教育负担重家庭18户48人,c类人员家庭111户,占低保户的51%其中:因病残家庭43户,一般家庭68户,60岁以上老人83户,122人,占低保户的38.2%。我们认真准确地填写低保档案,一户一档,从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。今年我们用在低保重新认定审核工作中汲取的工作经验和方法,指导全年的民政民生工程工作,做到了领导重视、积极主动、工作有序、阳光透明。对新申请的低保户我们采用了每户必需入户调查、邻里访问等方式,对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。严格按照“户主申请-入户调查-低保评审会议-张榜公布”程序,有效地提高了社区低保工作的透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象,并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平,坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
县政协主席乔x一行,到人民社区调研指导低保动态管理工作时,对我社区城市低保重新审核认定工作给予了充分肯定,认为人民社区在此次工作中领导重视、全员参与,宣传、组织、审核、评议各项工作做得到位,居民群众反映良好。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。人民社区现有领证残疾人97人。2011年人民社区为残疾人服务工作,在镇民政办的指导下,在社区领导和全体社区工作人员的支持下,在所有民生工作中,只要有能惠及到残疾人政策的,都能在第一时间及时的为他们服务。我们的口号是:绝不遗漏一个应该享受、能够享受惠民政策的残疾人。
(一)、今年春节在县影剧院开展的大爱城关慰问贫困户的活动中,人民社区14户千元受助家庭中就有8户残疾人家庭,占受助的57%。
(二)、今年3月对低保户重新审核认定时,一位高姓智力残疾人,丧母、靠父亲抚养,由于其父已年迈多病,有点力不从心,便带他投奔到在外地的姐姐家,留的固定电话被销户,一时联系不上,经过我们多次走访他过去的邻居,最后在他父亲的同事那儿终于联系到了他们。截至到目前,我们为社区65户残疾人家庭办理了低保救助,占社区低保户的29.8%。
(三)我们为2户志强不息的创业残疾人申办了千元创业扶持资金。当我们上门入户为他们办理相关手续时,一位陈姓残疾人激动的握着我的手说:只有你们社区的人是最关心我们的人,每次来都会给我带来喜讯和温暖。
(四)、我们为44户贫困重度残疾人办理了救助。在办理过程中,只要有残疾证批转下来,镇民政办领导总是在第一时间通知我们,我们领到证书后,都能及时的到能够享受救助的残疾人家中,协助他们办理相关手续。
(五)为二名白内障患者老人办理了免费复明手续。
(六)、为32户残疾人家庭办理了城市贫困居民廉住住房申请。
三、廉住住房工作
我们为人民社区户籍的114户无房贫困居民办理了廉住住房申请。其中:三无人员家庭1户,残疾人家庭32户,低保户家庭44户,单亲家庭7户,教育负担重家庭5户。
四、节日慰问工作
2011年春节期间,在城关镇党委、政府统一部署下,组织辖区的15户特困家庭及二户孤残儿童家庭到县影剧院进行了千元慰问,对43户贫困户居民、6户退休人员、2户困难老党员、2户贫困母亲、1户新入伍现役军人家庭等进行了上门200元—300元现金慰问,对40困难户居民进行了送米面上门慰问。“8.1”建军节慰问了1户新入伍现役军人家庭。中秋节慰问了二户三无人员。
“敬老月”慰问了5户特困老人家庭,慰问金1000元。
五、网格管理下的社区民政工作
为了做好新形势下的民政工作,在城关镇党委、政府实施的网格化管理工作机制的推动下,人民社区的网格民政工作积极稳定的跟上。制作了2个网格点民政工作平面现状图,并根据网格点民政工作的特点,设臵了人民社区低保户网格登记表、人民社区第一、第二低保户网格登记表,人民社区残疾人网格登记表、人民社区第一、第二残疾人网格登记表,人民社区退休人员网格登记表、人民社区第一、第二退休人员网格登记表,人民社区60岁以上人员网格登记表、人民社区第一、第二60岁以上人员网格登记表,为社区网格点民政工作的顺利开展,打下来坚实的基础,并取得居民的称赞。
如:在今年办理廉住住房工作时,我们以网格点的划分为依托,对网格点内申请廉住住房的居民进行入户调查走访时,发现住人民社区欣荣巷的“三无”老人张xx,为了申请廉住住房迁移户口时,不慎摔伤卧床不起多日,从而耽误了申请廉住住房的时间。我们得知情况后,便积极主动地为他代理申请,及时办理了相关手续。
如:10月8日我们在对网格点贫困老人的经常性探望走访时,发现住人民社区谢家巷的“三无”老人娄xx住的房子,与东边邻居的隔墙破旧欲倒(东边邻居屋里常年无人居住),如不及时清理维修,随时都有给老人造成伤害事故。我们发现情况后,便积极主动地为她向社区和城关镇民政办领导反映情况,并得到了城关镇民政办领导的热情支持,吴xx主任主动到县民政局反映情况,申请到了维修资金,我们及时为她维修好了隔墙,使她能够温暖的度过寒冷的冬天。
以上事例得以圆满解决,都得利于城关镇党委、政府实施的网格化管理工作运行机制,归功于属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、不推诿的网格工作原则。
六、存在的问题及整改措施
我社区管辖内的除了本社区居民外,还居住着原搬运公司、航运公司、二轻局等多家单位人员;由于都是老企业,经济效益不佳,直接导致了困难居民的增多。为了把居民最低生活保障工作做的更好,真正让困难群体感受到党和政府的关怀,为创建和谐社区打下良好的基础,特制定2012年人民社区民政低保工作计划如下:
一、认真学习和掌握有关低保惠民政策,不断完善审查审批制度,定期公布执行低保情况,在网格里接受群众监督使民政低保工作更加“阳光透明”。
二、对低保户家庭实行定期走访制度,及时掌握他们近期的家庭生活状况,实行动态管理。
三、为孤寡老人,残疾人上门做一些力所能及的服务。四、定期召开低保人员会议,及时传达上级有关低保政策。同时,倾听低保人员的建议和意见。
五、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。
县民政局2011年工作总结
二00九年我局基层政权和社区建设工作,按照省、市、县对基层政权和社区建设工作的总体要求,结合深入学习和实践科学发展观活动,进一步加大了工作力度,积极推进我局基层政权和社区建设工作。现将我局基层政权和社区建设2011年工作总结如下:
一、认真贯彻全市基层政权和社区建设工作会议精神
今年是我省基层政权和社区建设工作推进力度较大的一年。按照年初省、市民政工作会议精神,我局于6月1日召开了由各乡镇民政局助理和各社区主任参加的“民政工作会议”。在如何加强和推进基层政权和社区建设工作上,重点从“加强社区宣传工作”、“开展和谐社区创建活动”、“2011年社区建设目标考评工作”、“深入开展社区为老服务工作”、“推进我县农村社区建设试点工作”、“做好村务公开民主管理示范乡镇、示范村的评选表彰工作”、“开展村务公开民主管理“难点村”治理工作”、“建立我县基层政权和社区建设工作定期通报制度”等八个方面进行了认真部署。在全省农村社区现场会和全市城乡社区建设工作会议召开后,我局将会议精神和贯彻落实意见及时向县委、县政府进行了汇报,对推进城乡社区建设工作进行了进一步的安排部署,使我县的城镇社区规范化建设和农村社区试点工作取得了明显的成效。
二、围绕“健全机制、完善制度,保障村民民主权利”的思路,进一步推进和深化村务公开民主管理工作。
一是进一步健全工作机制。首先,结合我县村务公开民主管理“难点村”治理工作和村务公开民主管理示范乡镇村评选活动,先后制定了《孙吴县村务公开民主管理“难点村”治理工作实施方案》和《2011年孙吴县推进村务公开民主管理实施方案》,做到有层次、有步骤的推进我县村务公开民主管理工作;其次,实行了“五规范,一满意”的工作推进方式,五规范即规范公开内容、规范公开时间、规范公开形式、规范公开阵地、规范公开管理,一满意即公开的效果群众满意;第三,先后2次深入各乡镇对村务公开民主管理工作进行深入指导、实地推进。二是健全村务公开网络机制。强化村务公开的组织协调,县、乡、村层层成立村务公开领导小组、监督小组,研究部署村务公开工作,切实做到村务公开有人抓有人管。三是突出重心,突出民主管理的制度化建设。首先把指导各村通过成立民主理财小组,建立民主理财制度使财务管理这一村民最关注的焦点问题,也是村务公开的重点,作为我们村务公开民主管理的工作重心。使全县各村能够按照《村委会组织法》的相关规定,推选出了责任心强,有理财能力的村民代表3-5人,成立了民主理财小组,并建立健全了理财小组工作制度,并相继按规定建立健全和制定了《村规民约》、《村民会议、村民代表会议制度》、《村务公开》、《财务管理制度》、《村委会工作制度》等有关制度。
三、围绕“巩固提高,延伸拓展”的思路,进一步推进和深化社区建设工作。
一是以“和谐社区创建”为契机,提高社区建设工作质量。我县社区硬件设施建设相对完善,按市局要求我局组织申报了“省和谐社区建设示范县”、“省和谐社区建设示范街道”、“省和谐社区”,并认真分解细化解读相关文件,逐项落实、逐条对标、自检自查,明确实现和谐社区创建目标的对策措施,并形成自评报告,做好了材料上报等各项工作。并以此为契机,首先在社区规范化建设的硬件方面。我局与城区办协商,建议在西部再有房屋开发或者单位建办公楼时将社区办公用房作为附属设施纳入规划,资金由县财政部门投入一部分,其它渠道解决一部分。最后经县政府协调,确定将城镇西边社保局办公楼与现城区街道办事处办公楼臵换,其中,给永兴社区留出足够的办公用房,彻底解决了永兴社区无办公室的问题。其次,针对社区办公经费紧张的问题。一是认真落实上级有关文件精神,加大地方财政投入力度,将社区办公经费纳入地方财政预算,保证每个社区办公经费1万元。二是加大向上争取工作力度,争取项目资金,解决基础建设投入不足问题。今年已争取到标准化社区建设补助资金20万元,目前资金已到位。对我县社区的标准化建设起到一定的推进作用。第三,为进一步加大社区规范化建设工作力度我局先后两次深入各社区进行工作推进。首先,从社区的制度建设、基础档案建设、民间组织建设、居民自治制度建设入手,一方面在基础档案的规范化建设中,从我局进行档案的制表开始历时一个半月的时间,各社区完成了基础档案的重新调查和规范化建档,使我县各社区的基础档案的规范化建设得到了进一步的加强。另一方面我局还针对社区“六板五个一”的制度建设和民间组织建设及居民自治制度建设进行了深入细致的研究并指导帮助社区在这几个方面进行了完善。其次,对社区基础档案的使用、社区博客的创建和使用及社区基础规范化建设等其它一些软件方面的工作也做了深入的指导,最终使我县的社区规范化建设工作能够在原有的基础上有了一个更全面的提高。
二是以做好社区宣传工作为发展,拓展社区服务领域,完善社区服务。为做好社区宣传工作,我局制定“社区宣传工作方案”。首先,加强信息上报工作。为充分调动广大社区干部的积极性,实行信息的全员上报制,在每月月末前各社区要向我局上报一篇时效性强并且质量高的社区工作简报,工作信息可随时随地上报并将信息上报工作列入2011年社区工作目标考评加分项目,每个社区也可直接向《黑河日报》、《黑龙江省日报》等报刊或《黑河社区博客网》、《黑河民政信息网》、《黑龙江省民政信息网》、《黑河市政府门户网站》等网站投稿。其次,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在社区办公室范围内新增宣传画,在社区显眼处制作了宣传标语,对原有的社区黑板报、宣传栏、社区信息栏进行翻新。第三,开辟新的宣传阵地与栏目。如“公民道德点评栏”、“深入学习科学发展观”宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,内容丰富多彩。第四,为让全县人民及时了解我县基层政权和社区建设工作的开展情况,我局于09年5月份创建“基层政权和社区建设工作博客”。通过“工作博客”及时发布一些工作中的重要文件通知,各乡镇、各社区的同志也通过“博客留言”提出许多好的建议和意见,也会通过博客中的“风采展示”专栏发布一些各乡镇、各社区的同志在基层政权和社区建设工作中好的经验和做法,为我县从事基层政权和社区建设工作的同志提供一个展示风采、互相交流的渠道,从而推动我县基层政权和社区建设工作的加快发展。各社区也先后开通“社区博客”,并在博客中发布一些社区信息、求职信息、刊登一些科普知识、社区服务指南、社区居民人物风采等专栏内容,使居民在浏览博客时就能很清楚详细的了解到各种实用的知识和信息,从而通过网络这个载体让全县人民及时了解我县社区建设工作的开展情况,也给了一个民政部门和社区、社区和群众之间互相交流和沟通的平台,构建一个我县由上而下的“社区服务的信息化网络”,使之不仅成为了我县社区宣传工作的重要阵地,而且使社区服务能够在网络中对群众有一个较好的拓展和延伸,也基本形成了我县社区建设工作多层次、全覆盖的宣传网络。
三是充分利用社区文化资源,愉悦老百姓业余文化生活。为让社区居民能够以充沛的精力、智力、体力投身于工作生活中,我县各社区把社区活动的开展作为一项重点工作,充分利用社区文化资源,如秧歌队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,2011年8月7日新华社区在人民广场举办了第四届邻居节综艺活动,在居民中反响热烈,效果显著。八月十四日,全县城区各社区在县人民广场举办了“祝福祖国”—庆祝建国六十周年专场文艺演出,我县各社区居民自编、自导、自演的,文艺节目形式多样,既歌颂了党,歌颂了祖国,又唱出了全县人民的爱国热情。居民们在表达对祖国热爱的同时,也展示了孙吴人与时俱进、昂扬向上的精神风貌。社区文化活动的开展既丰富了社区居民业余文化生活,又提升了社区知名度。
四是积极开展我县农村社区建设工作,探索农村社区建设工作新发展。我县在开展农村社区建设中,以16个中心村和基础设施较好的村为试点,以2个重点村为示范,形成“以点带面”的农村社区建设模式。第一,以建设够规模的社区服务中心为起点。为加大社区公共福利事业和基础设施建设,全面提高村民的生活质量,建有2个重点村分别为224平方米、550平方米的社区服务中心,内设办公室、综合活动室、卫生服务室、图书阅览室、信息服务室、警务室,在2个重点村的社区服务中心外都有分别为1000平方米、6000平方米的水泥休闲广场,并都购臵了多套健身器材。2个村社区自来水、手机电话、宽带入网、有线电视入户率分别为90%、100%、20%、100%。第二,以努力建设社区优美的人居环境为推进。为了让社区村民同样享受城里的环境,2个重点村分别投资180万元、40万元,用于村内路面硬化、改造边沟、整修田间路、改厕、裁植各种绿树花草,绿化面积都达到98%,使2个村社区内的美化、绿化达到一个新的高度。第三,其它试点村也都在积极争取资金项目,不断加大基础设施建设力度,改善生活环境,同时利用现有的村委会办公室,开展一些服务项目并注重健全四个服务网络。一是文化服务网络。通过举办各种文化活动,在文化服务上追求文娱活动的品味性,让社会主义先进文化进入农村的文化阵地。倡导科学、文明、健康的生活方式,建立农村社区的新文明风尚。二是综合服务网络。建好党员责任区、村民小组,办好公开栏、科普宣传栏、文体活动中心、县乡两级的各类农资远程等服务站点、满足了村民教育培训,文体活动,公共卫生,日常生活等方面的需求。三是治安网络。建立警务室,组建联防队,构建了由民警,居民群众参加的专群结合的治安防范体制。三是帮扶救助网络。对贫困户、低保户、富余劳动力进行登记管理,建立台账,在村领导组织、服务组织、专业生产经济组织内制定帮扶机制,加强技能培训,做好政策扶持、资金支持、用工对接、劳务输出等扶贫解困致富工作。
四、按照上级部门要求,立足本职,努力完成其它相关工作。
一是开展援建新农村图书室活动。为丰富广大农村群众文化生活,提高农民科学文化水平和综合素质,加快致富奔小康进程,推进社会主义新农村建设。市局积极筹措资金,在全市援建了68个新农村图书室,我县的11个新农村试点也位列其中。09年春节假期刚过,我局就将省下拨的132箱、8000余册图书及统一制作的援建图书室牌子发到了全县的11个试点村,平均每个村700多册。为了管理好这批图书,发挥在农村生产、生活中的重要作用,我局已督促各乡镇和村屯要完善制度,加强管理,还将定期对其进行监督检查。
二是开展我县社区居委会史料征集工作。按照黑市社办发[2011]2号,《关于开展社区居委会史料征集活动的通知》要求,我们迅速行动起来,组织召开了宣传会,组成由主管局长为组长、街道主任为副组长的征集小组,全面开展此项工作,并安排专人走访了县宣传部、妇联、团委、县志办、档案局、广播电视局等10余家县直各单位,寻找到了有关反映我县居委会社区发展和建设历程的重要资料、文件、照片、视频影音资料和街道办事处在各社区征集到的有关资料总计60余份,使此次史料征集工作圆满的完成了。三是对社区2011年基础工作规范化建设进行了考评。我局于5月5日与县组织部共同组成考评组,对我县各社区2011年基础工作规范化建设进行了考评。按照《黑河市2011年社区基础工作规范化建设考评表》的内容,本着公平、公正、公开的原则,严格标准,逐项打分。最后确定光明社区为优秀、商茂、新华社区为良好、其它3个社区为达标(这只是在我县内相对比较而言)。四是开展社区为老服务工作。按照黑市民字[2011]30号《黑河市民政局关于在全市深入开展社区为老服务工作的意见》要求,组织各社区开展“为老服务”工作。一是要进行了广泛细致的调查摸底,掌握老人迫切需要的服务项目和有效形式,有针对性的开展服务工作。二是掌握辖区范围内所有60岁以上老年人的基本情况。对已经建立的60岁以上老年,人档案进行细化,建立孤寡老人、空巢老人、80岁以上高龄老人、不能自理或半自理老人和经济困难老人5种分类档案,并实行分类管理。三是各社区制定了本社区的为老服务方案,提出工作目标措施。四是我局将结合各社区实际,确定我县商茂社区为“为老服务”试点社区,制定试点社区为老服务实施方案。五是认真落实“市政府关于充分发挥社会自治功能的意见”。按照黑市民函[2011]22号文件要求和市民政局关于重点查找落实《村民委员会组织法》和《城市居民委员会组织法》,加重村委会、社区居委会负担的行为的问题的要求,我局分别针对各乡镇、社区向村两委班子成员、党员、村民代表和社区工作者发放了“征求意见表”,重点查找和梳理出了一些“不得要求群众自治组织承担依法应当由政府及部门履行的职责”的工作,并进行了分析,提出了采取的办法和措施,形成了“关于影响和制约我县基层群众自治组织建设和发展问题的调查报告”上报了市局。
五、明年基层政权和社区建设工作思路
一是加大村务公开民主管理工作的指导力度,逐步建立起规范的乡镇政务公开和村务公开工作机制;二是加强社区工作者队伍建设。加大对社区工作者的管理力度,规范社区干部档案建设;三是利用社区宣传的各种手段积极引导居民参与社区建设;四是进一步完善我县各社区“社区博客”的使用,使其充分发挥信息平台的作用,探索“社区宣传”工作的新方式;五是多渠道筹集社区建设资金。探索建立由政府资助、社会捐助及有关服务收费为主要来源的多元化社区发展筹资新机制;六是充分挖掘、合理利用社区资源。实现资源利用的合理化;七是充分发挥我局社区建设职能部门作用,加快推进社区基础设施建设。
二00九年我局以求真务实的工作太度,完成了基层政权和社区建设的各项工作,做出了较大的努力,也取得了一定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。2011年我们将以真抓实干的工作热情和善于创新的工作激情全面完成此项工作,使我局的基层政权和社区建设工作抓出特色,实现创新。
政工师工作总结篇十五
将这半年的学习、工作情况总结如下:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
政工师工作总结篇十六
制定了20xx——20xx年精神文明建设规划,分解了省电力公司精神文明建设考评内容,开展精神文明建设日常管理,同时积极开展文明单位创建活动,在获得省级“文明单位标兵”的基础上,供电公司于20xx年xx月荣获国网公司“文明单位”,目前公司所属四县供电公司均获省级“文明单位”称号,平安供电公司获省电力公司“一流县级供电企业”,乐都县供电公司申报全国精神文明建设创建先进单位;组织实施爱心助残捐款活动,20xx年共组织xx次捐助活动共捐资xx余元。
在企业文化建设方面,一方面积极配合相关部门开展国网公司统一标识的制作及推广工作,同时结合送电工区站际竞赛、平安县供电公司创一流县级供电企业及计量所搬迁等开展企业形象宣传策划,大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神,在员工中积极塑造“国网公司”品牌。
20xx年,政工部配合国网公司、省公司及供电公司重点工作编写了形势任务教育提纲,开展形势任务教育,有针对性地提出调研提纲,组织开展了员工思想动态调研工作,尤其是针对民和金属冶炼总公司发生欠费问题及潜在的风险问题,积极开展不同层次的集体座谈、个别座谈,了解情况、分析引导,并对有关问题及时向公司领导反映,加强思想工作,保证了职工队伍稳定,同时定时上报每月舆情报告、季度及半年和年度舆情分析,及时掌握职工队伍中的热点、难点问题。
确定年度研究参考课题、积极组织撰写切合公司中心工作、符合实际的论文,并认真进行了评审及发布工作,有xx篇获优秀论文,其中有一篇获省电力公司一等奖,一篇获二等奖,两篇获优秀奖。组织召开了20xx年政研会,修订并审议通过了新一届政研会理事会组员名单及《政研会章程》。在此基础上,认真开展省公司确立的研究课题调研及撰写工作。
组织召开了20xx年公司宣传工作会议,制定了200x年宣传工作要点及考核标准、激励办法,制定新闻宣传考核指标;制作了送电工区参加西北电网公司站际竞赛专题片,开展了站际竞赛专题宣传,制作平安县供电公司创一流电视专题片,完成了龙硝兰线“5、26”抢险现场、硝湾变、乐都变及海西集中检修宣传报道;制定了“三个十条”宣传方案、开展安全生产月、新安规宣贯活动、春、冬季安全大检查、线损管理、清欠电费及第七届职工运动会宣传等重点工作宣传。
按公司先教领导小组的要求,积极开展保持党员先进性教育活动,并编发先教活动专题简报xx期、检查指导、先教舆论宣传,制作宣传横幅、展板、宣传栏等进行专题宣传。 加大了新闻宣传报道力度,《青海电力报》发稿xx篇;电力电视新闻投稿xx篇,超额完成年度新闻宣传报道任务;完成《海东供电》改版任务,出刊xx篇;按要求完成音像档案日常建档工作;配合办公自动化系统的调试,逐步完善新闻网络维护,在公司局域网开通政工网;认真贯彻落实并传达国网公司、省电力公司新闻宣传工作会议精神,召开新闻宣传工作调研和新闻宣传座谈会,举办了20xx年通讯员学习班,侧重新闻宣传写作。
按照公司“严、细、实、快”的工作要求和机关“监督、检查、指导、帮助”的工作方针,通过经常性集中学习、讨论、交流等方式强化内部人员沟通,提高自身素质,部门人员综合工作和管理水平有较大提高,新到岗人员也较早地进入了本岗位角色,部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时,积极配合相关部室完成“6s”、流程管理、创一流、站际竞赛、营销知识、安规竞赛、班组建设、青海省电力设施保护条例宣传等相关工作,较好地发挥了团队作用。
1、贯彻落实20xx年国网公司、省电力公司新闻宣传工作会议精神,努力做好公司内质外形建设和新闻宣传工作,充分利用报纸、电视、互联网、内部资料等多种载体,发挥宣传效能,营造良好的舆论氛围,积极运用摄影、摄像等设备资源对外投稿,加大宣传力度。强化媒体沟通,提高宣传报道的深度、广度,积极对外投稿,各党支部要进一步重视宣传思想工作,充分发挥设备资源和人力资源的优势,加强机关各部室和基层单位的宣传报道管理。
2、积极探索和建立保持党员先进性教育活动的长效机制,特别是在开展形势任务教育,围绕公司重点、难点开展思想工作和精神文明建设方面借鉴、学习先进企业的做法,结合公司实际,创新工作。
3、落实省公司新闻宣传工作管理办法,加大新闻宣传管理力度,完善党建目标责任制,强化新闻宣传目标管理及奖惩,加强通讯员队伍建设与管理,组织指导通讯员写作,强化新闻摄影培训等。
4、加强业绩考核的规范管理,认真分析员工思想动态,发现苗头性问题时积极采取防范、处理措施,加强职工队伍稳定管理,及时上报舆情报告和舆情分析,主动做好员工思想*工作。
5、积极围绕20xx年各项工作目标和重点任务,开展形势任务教育,让员工了解企业、理解企业,并为实现个人与企业共同进步发展作出自身的贡献。
6、精神文明建设按规划要求和党支部目标管理各分项工作要求,认真开展各项活动和任务,查漏补缺,整改完善。
7、加强企业文化建设,创建学习型组织,上下共同参与,通过多种方式,大力弘扬以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化和努力超越、追求卓越的企业精神,真诚服务、共谋发展的服务理念,进一步提高企业凝聚力。
8、加强政研会管理,积极组织撰写促进企业管理和发展的政研论文、评审年度政研论文及论文汇编及上报推荐工作。
政工师工作总结篇十七
按照相关文件精神,20xx年清明节期间,我局认真开展了以躬身践行“民政为民,民政爱民”工作理念和“五个民政”发展要求为主题的清明节祭扫服务保障工作,现将工作情况总结如下:
为贯彻落实上级有关清明节工作部署,我局及时成立了清明节祭祀安全应急指挥小组,制定并下发了《20xx年清明节工作实施方案》以及《xx县民政局20xx年清明节祭祀应急预案》,设置了清明节工作办公室,清明期间领导带班,分管领导带队指导并检查。明确了清明节期间各乡镇(街道)、殡葬服务单位工作内容和工作要求,要求他们与公安、消防、交通、林业等部门作好沟通协调,共同做好清明节期间群众祭扫活动安全保障。
严格按照“全覆盖、零容忍、重实效”的原则对全县所有殡葬服务单位全面开展祭扫问题隐患大排查,消除监管盲区和漏洞。要求各乡镇(街道)、殡葬服务单位认真落实清明节相关工作。一是做好安全防火工作。殡葬服务单位对全体殡葬服务职工进行了安全教育,进一步强化安全意识,落实安全制度。认真检查祭扫服务场所设施设备,完善疏散路线和引导标识,认真排查消除用电用火隐患,加大祭扫用火巡查力度,做到一旦有火灾发生,灭火工作就能马上启动。清明节期间未发生因祭扫引发的重特大火灾事故。二是确保群众祭扫有序,出行便捷。各乡镇(街道)、殡葬服务单位积极争取公安、交通等部门支持,引导祭扫群众选择公共交通工具出行,及时疏导殡仪馆、公墓等集中祭扫场所周边交通。清明节期间未发生交通安全事故。三是做好安全保障工作。民政局清明节祭祀安全应急指挥小组加强对公墓、殡仪馆等群众集中祭扫场所的安全检查,指导公墓尽快完善祭扫场所的安全保障设施,确保清明节期间不发生因祭扫活动引发的安全事故。安排专门工作人员在祭扫现场进行巡查,并进行防火安全教育,随时做好应对突发事件的准备。
清明节是社会各界集中关注殡葬行业的重点时期,也是开展清明文化和殡葬改革宣传的有利时机。在今年的清明节殡葬文化宣传中,我县积极开展殡葬宣传工作,全面推行节地生态安葬和文明绿色低碳祭扫。通过网络传播文明祭扫倡议书等形式向群众宣传文明祭扫、生态安葬的宣传信息以及殡葬惠民政策,并开展了悬挂殡葬宣传标语以及鲜花换纸钱等活动。通过宣传,培育绿色文明殡葬理念,践行社会主义核心价值观。逐步使群众由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来,引导群众过一个文明的清明节。
政工师工作总结篇十八
20xx年我局在州局的正确领导、关心支持下,业务发展、业务收入以及企业经营管理各项工作均取得了较好的成绩。业务总收入和邮政的主要支柱业务和主营业务在20xx年基础上基本保持了稳步增长:1至10月函件、包裹、特快、汇兑、储蓄、报刊、集邮等业务与20xx年同期相比分别增长55.14%、6.55%、31.22%、53%、7.08%、0.03%、41.79%。业务总收入436.99万元比20xx年实际收入增长10.27%。
20xx年我局在业务发展、企业管理经营上主要注重抓好以下几个方面工作:
1、讲政治,坚持正确的方向
2、解放思想,开拓进取,切实落实“富民强邮”战略
3、深入实际、贴近员工,切实解决职工的困难,让职工收入与企业收入同步增长
4、发扬民主,维护团结
5、清正廉洁,克己奉公
以发展为中心,建立企业营销体系,不断提升营销方案策划水平,不断拓展业务深度和业务空间。在邮政各项业务发展的同时,重点发展效益高的业务,坚持和完善重点业务的发展举措,充分调动全体职工的积极性,实现职工与企业同步发展。
服务是邮政生存的根本,我局高度重视优质服务工作,从抓职工思想、职工素质入手,不断提高我局服务水平。
20xx年我局省级文明单位、省级卫生单位通过验收合格,保持了省级文明单位、省级卫生单位称号并被评为环境卫生标兵单位。20xx年我们按照省州局布置,安排职工送培,请老师讲课和号召职工自学等形式,使全局干部职工的整体文化业务素质得到很大提高。定期组织职工进行业务考试、技能比赛,设立奖惩办法调动职工积极性。
建立完善各项规章制度,严格逗硬考核、兑现奖励。20xx年我们除了落实了专人负责基础管理、安全工作检查等各项规章制度的执行落实外,局领导还经常深更半夜组织带领相关人员到支局检查安全工作、基础管理,年内完成了全县储蓄营业人员强制轮岗的工作,建立了提前支取事后稽查制度等。由于我们一直重视此项工作,把它视为企业经营发展的基本保障,今年没有发生违章、违纪和通信安全、资金票款等方面的案件和事故,相关监管部门对我局的'基础管理工作和规章制度都给予了较高的评价。
加强局财务管理、监督,确保全局收入、支出的完整、真实、和公开。坚持重大开支由办公会决定的制度,严格控制经营成本,尽量把企业的每一分钱都用到生产发展的刀刃上,全年全局没有一起错、漏收和乱支现象发生。由于严格执行了财务各项规章制度,加强了财务对业务的稽查监管使企业产生出最大化的经营效益。
制订各项发展业务的措施办法首先考虑职工是否拥护,是否能充分调动干部职工的生产积极性,考核上首先把握职工的承受能力,奖励上首先考虑是否能起到激励职工的积极性。20xx年我局各项目标任务能取得较好成绩不是单靠给职工压任务,更多的是注重“情”字,真心实意关心爱护职工。我局坚持领导与职工谈话制度,认真听取职工的意见和呼声,尽最大努力解决职工工作生活中的实际困难,在要求职工苦干实干发展业务的同时,重视提高职工个人福利收入。
一、坚持不懈的做好各项邮政业务的发展工作,按州局“以效益为经营目的”的经营理念,重点发展效益高的业务。
二、抓服务、抓质量、抓资金票款的管理、抓基础管理、抓财务监督、抓安全,使六个方面的工作进一步得到巩固和提高,对服务、质量、基础管理方面存在的问题和薄弱环节要严格按照相关规定和标准加以整改完善,确保全年不发生服务、质量、资金票款方面的重大问题和案件。
三、进一步完善分配制度。20xx年我局的分配激励办法对业务的发展起到了积极的促进作用,20xx年我局将继续降低对职工工资的考核,增加对职工发展业务的奖励,以激励更多的职工为企业创收的积极性,创造和谐的企业发展环境。
四、加强企业精神文明建设,做好职工思想政治工作,保持职工队伍的稳定,加强党风严政建设,局领导要廉洁自律。坚持局务公开、坚持企业的重大经营决策、重大事项以及涉及职工利益的事情集体研究决定,认真抓好社会治安综合治理和安全生产工作,确保20xx年不发生社会治安案件和重大安全生产事故,并及时完成州局交办的各项任务。
政工师工作总结篇十九
我镇依法行政工作在镇党委、镇政府的正确领导下,认真贯彻落实党的精神,积极贯彻落实依法治国基本方略,全面推进依法行政,努力建设法治政府,在加强制度建设,转变政府职能,深化行政管理体制改革,建立健全科学民主决策机制,完善行政监督机制,不断提高行政机关工作人员依法行政观念和能力等方面做了大量工作,为保障和促进我镇社会经济发展发挥了重要作用。
(一)加强组织领导,深入学习贯彻有关法律法规,努 力提高依法行政工作能力 为加强对依法行政工作的领导,镇政府成立了依法治镇工作领导小组,负责本镇全面推进依法行政工作的组织协调和领导工作,并坚持常抓不懈;镇政府通过印发规划实施意见,对全镇依法行政工作任务进行了逐项分解,责任落实到具体部门和单位。
统也积极在本镇组织开展了有关法律法规 的学习培训活动。
为搞好依法行政宣传工作,我镇充分利用各种新闻媒介和积极走上街头广场,开展了大量面向社会宣传法律法规和依法行政的活动。通过多种形式广泛宣传,人民群众的法律 意识和法治观念进一步增强,为全面推进依法行政、建设法 治政府营造了良好的社会氛围。
(二)积极推进行政管理体制改革,进一步转变政府职 能 组织实施了新一轮政府机构改革,进一步理顺了部门职 能,严格了机构编制管理,完善了机构编制、人员计划和经 费管理相互配套、协调运转的管理体制。
为贯彻实施行政许可法,规范行政许可行为,镇政府组织完成了行政许可规定、事项、实施主体的清理工作。在完成清理工作的同时,积极创新和完善行政许可运行机制和体制,简化程序,建立完善了行政许可公开、服务承诺、限期办理等制度。
积极实施政务公开和科学民主决策制度。全镇各机关、各条线单位非常重视,积极利用公共媒体将各类政务信息予以公开,接受群众和社会监督。目前,多数部门都建立了有关政务公开方面的工作制度,政务公开工作逐步规范化、制度化,为广大群众参政议政提供了便利的条件。
度进一步完善;实行了机关工作人员统一补贴标准,统一发 放制度,有效解决了不同机关相同机关工作人员收入差距较 大的矛盾,有利于遏制“权力寻租”现象,促进机关和工作人 员依法行政和廉洁从政。
(三)建立完善行政层级监督机制,强化行政执法监督 工作 为强化对规范性文件的备案审查力度,镇政府制定了规 范性文件管理办法,对部门规范性文件由事后审查改为事前 审查,严格了备案审查的原则、内容、程序等,有效遏制了滥发规范性文件的现象。
为及时了解和解决在贯彻实施法律法规中出现的问题, 各级行政机关采取专门检查与日常检查相结合,部门自查与 上级抽查相结合等方式,适时组织开展行政执法检查活动。 组织开展了《土地管理法》、 《档案法》、《人防法》等法律法规实施情况的检查工作。
近年来,我镇依法行政工作虽然取得了较大进展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些问题,如政府职能 “错位”、“缺位”的问题仍不同程度的存在;有法不依、执法 不严、违法不究的现象还时有发生;对行政权力的监督和制 约机制还不够健全;有的行政执法人员依法行政、依法办事 的能力和水平不高;执法方式、手段比较落后等等。
提高依法执政能力,建设法治政府,保障和促进我镇经济社会健康协调发展,构建社会主义和谐社会。
(一)进一步推进政府职能转变和管理创新,减少行政许可,把不该管的事交给企业、社会和中介组织,更大程度的发挥市场在资源配置中的基础性作用。对需要实施行政许可管理的事项,要严格依法进行,并加强制约和监督,确保有关行政许可行为真正发挥作用;对不需要行政许可但需要政府管理的事项,要强化间接管理和事后监督,充分发挥行政规划、行政指导和行政合同的作用。
(二)完善行政决策机制,实施依法、科学和民主决策 要进一步完善政府内部决策规则,使各部门严格按照法律规定的职责行使行政决策权。要建立健全公众参与、专家论证、合法性评估、重大决策集体讨论和决策公开等制度,对决策过程进行控制。要健全决策监督和责任追究制度,按照“谁决策、谁负责”的原则,建立并落实决策责任制度,对超越权限、违反程序决策造成重大损失的,要严肃追究决策者的责任。
善实施行政许可运行机制,对投资、建设项目、企业登记等相关联的许可事项要统一制定程序规定,确定一个受理部门,减少许可环节,提高办事效率。要深化行政执法体制改革,加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。要完善行政执法经费保障机制,行政机关收费和罚没收入都要严格执行“收支两条线”的规定,坚决制止各种形式的乱罚款和乱收费行为。
(四)抓住关键,强化措施,切实做好行政执法监督工作要针对我镇行政执法中存在的普遍问题和突出问题,建 立和完善行政执法协调、行政执法主体管理等制度。
我们决心在新的一年里依法行政工作中,严格按照区政府的`依法行政工作部署,认真制定新年度依法行政意见,明确目标,确定重点,排列项目,落实责任,扎实推进,不断提升依法行政工作水平,以开拓进取的精神,积极探索,大胆工作,运用依法行政工作的新模式、新方法,以适应形势发展和政府职能转变的新要求,不断满足人民群众意愿,进一步加大政府服务力度,提高政府办事服务效率;进一步强化法治宣传教育,着力提升行政执法水平,进一步加大镇村政务公开,规范政府行政行为,努力扩大基层民主,全力推进依法治镇建设。
政工师工作总结篇二十
1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。
2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。
3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。
4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。
5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。
6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。
7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。
8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。
10、完成领导交办的临时性工作。
1.制定规章制度:组织并制定各项办公、行政管理和人力资源管理制度并报公司总经理审批后严格执行,并对执行规章制度的情况进行检查、监督。
2.对外联络:协调与校内校外有关部门及人员的关系,如:法律顾问、劳动保障局等与公司有关管理部门及人员的关系。
3.对内协调:与各部门进行联络、沟通与协调,做好上传下达工作。
4.行政经费控制:按照公司年度经费预算,严格监控公司各项行政经费的支出,确认费用分摊范围,按月分摊各项费用,包括电话费、办公用品费用等。
5.人力资源管理:对公司员工(主指非在编员工)的招聘、录用、调动、离职进行管理,核定、发放员工工资并监控公司人工成本。协调劳资关系,处理工伤事故。
6.部门内部管理:负责本部门员工的配备、选拔。指导部门员工的工作并不断完善本部门内部管理制度。
7.完成总经理临时交办的其他任务。
1.执行上级的命令和指示。
2.全面负责行政后勤部的工作。
3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。
4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
5.做好员工的政治思想工作,关心员工生活。
6.做好副总经理安排的其它工作。
政工师工作总结篇二十一
今年以来,根据区委全会和区人代会的统一部署要求,为了实现抓好行政审批制度改革,实行行政审批限时办结制的工作目标,我中心紧紧围绕《关于抓好行政审批制度改革工作的量化实施方案》开展工作,有条不紊地深入推进行政审批制度改革,各项工作都有了较大的进步,现将工作的完成情况总结如下:
6月下旬,首批的13个职能部门进驻中心,分别是区工
商行政管理局、区发展和改革局、区质量技术监督局、区国家税务局、区地方税务局、市国土资源局三水分局、区环境保护局、区经济贸易局、区消防大队、区气象局、区卫生监督所、区建设工程交易中心、市公安局三水分局。进驻中心的审核项目共109项,包括投资立项,企业设立登记前置、工程报建以及便民办事等几个类型。行政服务中心实行公开公正办事、廉洁文明服务、有序高效运作的原则。截止至12月13日,中心共受理行政审批及服务项目59223件,办结49270件,接受咨询1996人次。它的投入运行标志着政府行政行为的进一步公开,标志着政府行政审批管理工作的进一步加强,行政审批效率的进一步提高。
今年年初以来,xx市着手进行第三轮的行政审批制度改革。按照上级的统一部署,从7月中旬开始,我中心行政审批改革室组织了全区38个职能部门对照《xx市行政审批事项清理结果一览表》的内容,对本区的600余项行政审批事项分别作了保留、取消或调整的处理,并将所有的清理结果将报送xx市审改小组进一步核查。
8月4日,xx市人民政府行政服务中心钟飞健主任带领xx市行政审批制度改革领导小组的有关同志到我中心进行调研,具体就我区行政审批制度改革工作的进展情况进行摸底,并且针对审改工作当中出现的各种问题进行了认真细致的解释和指导。从8 月中旬开始,我中心在完成全区600余项行政审批事项的清理工作基础上,再次根据xx市人民政府下发的《各职能部门行政审批(管理)事项清理结果目录(征求意见稿)》的内容,认真地进行逐项核对,并将漏报、错报的表格退回原单位要求重新填写,切实将每一个审批事项的法律依据、审批条件、审批时限、审批程序、审批收费等内容加以明确。
10 月中旬,xx市行政服务中心通报了进行全市行政审批办事指南公示的操作办法及注意事项。10月20日,市人民政府办公室下发《关于公示行政审批办事指南的通知》,详细地说明了公示内容、公示方式,并提出相关工作要求。我中心接到通知之后,立即着手对全区600余项的行政审批事项及日常管理事项进行第三次核对,并由39个职能部门分别对本部门的事项加盖公章进行确认,然后连同电子文档提交市行政服务中心备案,与此同时展开了紧张繁重的电脑录入工作,为12月中旬市政府统一公示工作的顺利开展打下良好基础。
下一阶段,我中心将继续在上级部门的部署指导下有条不紊地开展审改工作,坚持把这项改革推进深入,不断完善行政审批制度。
今年6月,区政府行政服务中心的行政审批信息管理软件全部安装完毕,办事大厅的大型led显示屏以及触摸屏也已启动使用。各个进驻单位的办公人员均开始使用管理系统进行审核工作,系统整体运行情况良好,初步实现了行政审批事项的网上监管。为了进一步推进办公自动化建设,9月下旬,我中心委托电脑公司开始在全区具有行政审批职能的40个部门内统一安装使用xx区行政审批系统软件及并联审批系统软件,并将在安装完毕后组织统一培训。同时,为了让投资者和群众更好地了解和查询我区行政审批的相关信息,自9月中旬开始,中心着手对门户网站进行全新改版,改版后的网站栏目将更加丰富,界面更为生动友好,信息更新更为及时准确。目前这项工作仍在紧张有序地进行。
通过建立起一套高效的电子政务系统,我中心将逐步实现行政审批中的信息传递、交换、处理电子化,有力地促进行政审批效率的进一步提高。
区政府于二0**年十二月出台了由我中心起草的三府文《关于切实提高行政审批效率的通知》,要求各行政部门实行限时审批制度、公开办事制度、首问负责制度、一次性书面告知制度等,规定属我区终审的项目,最迟在5个工作日内办结;属上级机关终审的,在3个工作日内上报。要求从二0**年一月起,各部门要在每月3号前将每月的项目办理情况的详细资料,包括申报单位、申报事项、受理日期、办结日期、上报日期、不能按期办结原因等,上报给区政府行政服务中心,由区政府行政服务中心汇总后向区领导汇报,并在政府的网站和《三水政务》上公布,接受群众的监督。到目前为止,该工作进展顺利,有效地促进了各部门进一步提高行政审批效率。今年5月份,区政府行政服务中心会同区监察局、区委办区府办督查室对该文的执行情况进行了检查,及时发现问题,提出解决办法。
20xx年的行政审批改革工作虽然取得了一定的成绩,但由于一些主客观方面的因素,还存在很多不足之处,归纳起来主要有:
1、中心的集中服务功能未能完全体现。由于场地限制,中心的使用总面积才1000 多平方米,而首批进驻中心的单位就有13个,这在很大程度上影响了集中服务功效的充分发挥和行政审批效率的提高。例如,缺少放置档案资料的空间柜台;缺少行政审批过程中必要的会议室、洽谈室;缺少派驻人员的后台工作位等。由于场地的不足,中心的“一站式”集中服务功能未能完全体现。
2、信息系统整合不到位。在信息系统整合方面,由于我区有些垂直管理部门使用自己部门的系统软件,与目前我区行政服务中心安装的系统软件不一致,因此,在全区行政审批办理情况的数据统计、监督等方面,效果不太理想。据了解,这些情况也是各地行政服务中心难以解决的问题。如果全区所有的职能部门都能统一应用同一软件进行数据交流等工作,则行政审批监管将会更加及时、高效。
3、五天工作制有待加强监督。根据区政府《关于切实提高行政审批效率的通知》,要求各部门的审批事项在5天内办结,但执行过程缺乏必要的监督手段,有待整合审批信息管理系统、行政效能监督系统以方便群众监督,真正切实提高工作效率。
下一阶段,我中心的主要任务是继续完善中心的各项职能,强化中心的内部管理,进一步推进行政审批制度改革,强化行政审批限时办结制。其主要内容为:
目前,区政府已基本确定将西南街道办事处的原办公场所划为行政服务中心的办公场所。为适应行政服务中心集中、敞开式办公的特点,该办公场所必须进行改造装修。这是一项比较艰巨的任务,既要建设得实用、大方,方便企业和群众办事,又要厉行节约,物尽其用。目前,我中心已上报了该项目的建设工程预算和电子网络系统预算,待区政府同意搬迁中心后即可进行设计施工。
新的办公场所有足够的场地,因此我们考虑将全区大多数的行政审批职能迁入中心,办件数量多的部门单独设立窗口,办件数量少的部门共同组成一个综合窗口,目的就是要打造一个真正便民利民的中心。
20xx年,中心将继续推进行政审批制度改革,研究推行简政放权工作。积极与xx市行政服务中心衔接,做好行政审批办事指南的公示工作。继续在全区具有行政审批职能的部门内安装使用xx区行政审批系统软件及并联审批系统软件,并组织统一培训,以更好地摸清各职能部门的行政审批现状,加强审批监管。进一步规范行政审批行为,改善政务环境。
政工师工作总结篇二十二
xx家政服务有限公司,从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近20xx人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即xx为民家政服务社;xx家政红光社区服务站;xx家政服务中心;xx家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。
我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与xx区xx社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。
为了扩大宣传范围,增加客户数量,我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌,与小区实行资源共享,合作双赢,以方便业主与我们取得联系,并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理,即规范了家政服务员持证上岗,又有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量,又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。
前些年,由于培训场地和师资力量不足,难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训,特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在,我们公司有了自己的师资力量。今年xx月,公司在xx路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室,投资了七万多元的教学设备,其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉),保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器),家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训,使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训,教学培训与实操培训紧密结合,切实提高从业人员基本素质,不断提高服务技能、服务质量和服务水平。
公司制订了办学章程与发展规划,教学管理制度,教师管理制度,学员管理制度,财务管理制度,设备管理制度等。按照《家政服务员xx标准》,通过培训使学员能达到《标准》所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲,对培养目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应注意的问题等都作了具体要求。在培训中,根据市场需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训,把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容,并强化职业道德教育。通过课堂授课、看影碟和经验交流,使理论知识与实际操作相结合,提高学员素质,达到家政服务上岗水平。
为了把公司做大做强,我们今年又设置了保洁分公司,开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目,还计划在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。
我们有决心和信心,在xx市商务局的正确领导下,努力完成“家政服务工程”规定的各项任务,继续在探索中前进,在前进中总结,在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望,把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生,推动和谐社会发展做出新的更大贡献。
政工师工作总结篇二十三
20xx年,在市委市政府的领导下,在市法制办的具体指导下,我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线,绕全局中心工作,坚持以依法行政为核心,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,较好地发挥了法制工作的作用,为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下:
我局一贯高度重视依法行政工作,始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓,通过走出去、请进来的方式,大力开展执法队伍建设:一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》,5人持《行政执法证》,在执法过程中,做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动,今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动,每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规,每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月,分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计,今年我局年人均学法时间超过48学时,全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证,通过培训,全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高,一支高素质的安全行政执法队伍基本形成,为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。
制度建设,是促进依法行政,规范行政执法程序,进一步提高行政机关行政执法水平,保障法律、法规和规章正确实施的关键,我局始终坚持制定和完善相关制度,确保行政执法工作得到有力的理论保障。
(一)建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度,基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项,都有制度作出相应规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理,共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部;具体行政执法职权共253项,其中行政许可9项,追究法律责任(行政处罚、行政处分、行政决定等)234项,行政强制6项,其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。
据,载明法律依据的全称,引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目,提高了执法文书的法律效力。
(一)强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》,把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化,要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报,及时消除事故隐患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治,不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度,进一步强化部门监管责任。每年,我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划,报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工,把企业的监管责任明确到人。
(二)不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可,提倡优质高效服务,推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制,制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度,规范行政审批行为,深入推进并联审批,高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准,严把准入关,督促企业加大安全投入,改善安全生产条件,提升安全保障水平,实现本质安全。
(三)严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则,重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中,坚决做到四个到位:即企业的处罚到位,领导责任追究到位,整改措施落实到位,综合评先一票否决到位。(四)落实责任,不断强化执法监督。
1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚,都必须经法规宣教科审核把关;对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时,都必须由案审委员会集体讨论决定。
全市行政执法责任制评议考核要求,对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核,把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来,将考核结果纳入年度绩效考核。
3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度,法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核,全面把关,将检查结果在全系统通报,及时发现执法中存在的问题,提出改进建议。
二0一一年十二月二十日
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